Políticas o normas de operación

Toda modificación en la estructura organizacional deberá ser aprobad por el Directorio, en base a estudios y análisis de procesos organizacionales. Se deberá limitar al máximo posible la creación de unidades organizacionales. La Vicepresidencia de Desarrollo Organizacional, en el mes de noviembre de cada año presentará un estudio actualizado de los procesos de la organización. Al Directorio para análisis y de ser el caso, proceder a realizar cambios en la estructura organizacional; para mantenerla adecuada a la estrategia y al entorno. La organización estructural contará con unidades internas autónomas y coordinadas, potenciales, autogestionarias y facultadas con capacidad de decisión; áreas operativas que ejecuten los lineamentos de la alta administración y la retroalimenten.

La organización deberá contar con un manual de delegación que permita a los administradores enfocarse en la ejecución del plan estratégico y del análisis competitivo del entorno. La organización deberá proponer a la administración sin papeles utilizando los medios electrónicos de que dispone la compañía y complementándola con seguridades y nuevas tecnologías como la firma electrónica.

Las áreas de coordinación deberán orientar sus actividades a lograr una mayor interacción entre las distintas áreas de especialización de la compañía.

Las unidades y áreas operativas de la organización deberán guardar relación con los procesos que realizan, evitando duplicidad de funciones y atribuciones. La administración, mediante disposición administrativa nominará a los jefes de proyectos, quienes tendrán todo el apoyo de las Vicepresidencias, Gerencias y Unidades en el cumplimiento de sus objetivos.

Los procesos y procedimientos laborales de la División de Reclutamiento y Selección de Personal se vigilarán permanentemente para asegurar su alineación con los propósitos generales de la Carrera Administrativa de la Institución que consisten en ingresar personal idóneo, garantizar su permanencia y brindar un servicio rápido y efectivo. La división de Reclutamiento y Selección de Personal es la instancia responsable de difundir este documento y de capacitar al personal en la aplicación de los procedimientos que contiene. El Manual de Políticas, Normas y Procedimientos servirá de guía principal para la evaluación del desempeño laborar del personal de esa División y para evaluar la efectividad de la misma.

Se revisará periódicamente la efectividad de los procedimientos establecidos, con la finalidad de actualizarlos y modernizarlos, ya que este Manual es un documento dinámico que puede ser modificado de manera total o parcial cada vez que sea necesario.