2016海吉尼斯實習生陳佳吟實習雜誌

編者的話

《我在海吉尼斯實習》，紀錄了實習兩個月的點點滴滴， 繼上一屆第一名實習生聖傑的第一版雜誌後，相隔一年，我 決 定 將 這 個 想 法 延 續 下 去， 完 整 的 紀 錄 每 個 課 題、 每 個 活 動，給將來的學弟妹甚至是助教、教官參考。 很少聽到或看到產學合作的公司，特地為實習生設計一套 整整兩個月的課程，就是希望我們這兩個月不會空手而回， 我們也真的在這裡學到很多，新的軟體、報告完整度、各個 職務的體驗；除了這些，也認識來自不同學校的實習生，互 相砥礪成長，從他們身上學習自己不足的地方，當成未來改 進的方向。 很謝謝魏老闆這麼用心在我們實習生身上，不吝嗇花時間 甚至是獎金給我們最充實、最完整的職場體驗，來到這裡， 有如置身一個大家庭的感覺，希望未來能夠一直延續下去。

我與海吉尼斯初見面

17.

我在海吉尼斯實習

職務學習與應

4.

0002 期目錄 07/04-08/31

課程教學

23.

公關活動

24.

網路經營

26.

工作實務

27.

日報總覽與日常

29.

健康分享

30.

實習心得

32.

有你 / 妳，真好

33.

我與海吉尼斯初見面

壹.

初，見面

在來到海吉尼斯實習前，我 就已經透過去年學長姐實習完後 的經驗分享知道這間公司，第一

路 ......

印象是來到這裡可以學到很多東 西、要做很多簡報，還有 程 非 常 遙 遠， 沒 錯 從 ! 沙鹿的弘 光科技大學到海吉尼斯中區辦公 室要整整一個小時的車程。這也 是當初我在選擇海吉尼斯時最大 的顧慮，但，來到這裡第一天， 我就知道，我選對了。

擇你所愛，愛你所擇 選擇海吉尼斯，是我最開心 最不後悔的事 完善的制度與課程 滿滿的人情味 這裡是海吉尼斯

因為路程遙遠，又怕上班時間車 流量暴漲，我早早七點四十就帶著緊 張的情緒來到建功街七十九號，停好 機車以後，迎面而來兩位女生，也將 機車停在我旁邊，我想 ...... 這就是我 未來兩個月實習生活的夥伴吧 我 !們 相視點頭微笑，其中一個女生說 「:我 們剛剛迷路超久的耶，繞了一大圈， 上次從左邊來，這次怎麼從右邊 」!， 後面拿著導航的女生，似乎覺得很不 好意思，這是我們初次見面。 「機車不可以停這邊唷，旁邊那裡 有停車格，把機車停到那邊吧 」 !一 個溫柔的聲音提醒我們，是中區祕書 ， 我 們 進 到 公 司 後， Emma 請 Emma

「等一下自我介紹的時候，名字

生第一名，可是，我連看都沒看過

我們分配掃區，禮拜一是大掃除；我 要舉例是哪個字，這樣才會讓人有 覺得，環境整潔可以代表一間公司的 印象」他是我直系學長，上屆實習 形象，在這裡一點也不馬虎。

打掃完環境，接著要和南、北 他是誰，這是我們初見面。 區的大家開視訊晨會，青澀的職場新 「我是陳佳吟，耳東陳，佳人有約

鮮人的模樣，在鏡頭下是一覽無遺。 的佳，吟詩作對的吟，就讀弘光科 坐在辦公桌最前面的男生請我們實習 技大學生物科技系三年級，我對咖

的大家，初見面。

生自我介紹，他是商海集團的老闆 --啡 很 有 興 趣， 以 後 想 從 事 相 關 職 魏國晏，比我想像中的年輕，這是我 業，謝謝大家」這是我與海吉尼斯 們初見面。

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佳吟·著

《我在海吉尼斯實習》 6

貳.

快樂新職場

來到這裡第一週的第一個課題，是自我介紹的簡報 以及魏老闆在廣播電台分享的語音心得，而我要做的， 就 是， 要 怎 麼 讓 大 家 認 識 我 簡 ? 報該如何呈現 對 ? 於朋 友， 可 以 簡 單 輕 鬆 的 介 紹 自 己 的 興 趣， 那 麼 ...... 對於 企業呢 他 ? 們想聽的昰什 麼 這 ? 些都是我第一次所 面臨的問題。 從名 字的聯 想，個人 特 質、 SWOT 分 析、 老 闆 語 音 心 得， 雖 然 有 三 天 算 是 充 足 的 時 間 準 備， 但 對 於簡報完整度及台風穩定 度 都 還 沒 什 麼 概 念 的 我， 當然是緊張的結束這回 合。 聽取建議，下次加強改進， 就像老闆語音分享的 「:失 敗， 才 是 你 人 生 中 最 寶 貴 的經驗」。

人與人之間 靠的是第一印象 第一週， 開啟了我們熟悉彼此的 第一個課題

【簡報全覽】

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《我在海吉尼斯實習》 8

叁.

產品介紹

所以，我向助教學習了新軟體 Prezi ，藉由軟體的特殊路徑， 由外而內、由內而外，徹底的認識「洛神莓果多酚」 --女性私

的履歷表。

履歷一樣，必須完整且豐富，我要讓這項產品，有個漂亮又專業

醒目的包裝、有效成分、專業認證，就像應徵者向企業投遞

我們由運動用品認識 Nike 、 Adidas ；由 iPhone 認識蘋果；由 自 我 介 紹 認 識 陌 生 人 ； 那 麼， 想 要 認 識 海 吉 尼 斯， 就 從 產 品 開 始 吧 ! 第 二 週 的 課 題， 是 每 個 人挑選一支產品介紹，我挑 選 了「 洛 神 莓 果 多 酚 」 這 項 產 品， 首 先， 因 為 鮮 紅 色 的 包裝立刻吸引到我，我開始 想 ...... 如 果 我 是 消 費 者， 要怎樣才會有想購買的慾望

認識海吉尼斯 從產品開始 如同自我介紹 第二週，換我們認識公司

密處保養的秘密武器。

【洛神莓果多酚簡報閱覽】

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肆.

商周解構

第三週，商業週刊解構，老實說，我在做 這 個 題 目 之 前， 從 來 沒 有 看 過 商 業 週 刊， 對 內 容 大 綱 更 是 一 無 所 知， 平 時 攝 取 相 關 資 訊， 大 多 都 是 看 新 聞 報 導， 很 少 看 報 章 雜 誌 甚 至 是 週 刊。 但真的接觸過後，才發現，天啊 我 ! 根本是 ㄧ 隻 井 底 之 蛙， 原 來 週 刊 裡 有 這 麼 多 如 此 受 用 的 資 訊， 我 以 前 竟 然 都 不 知 道 ； 而 這 次 報 告 我 也挑了一本封面標題看起來很有趣的雜誌來閱 讀。

從商業週刊 微觀社會職場 不同角度， 才能有不同體悟

可能我以前打過很多工，從小店面到大

公司都有，回顧老闆的電台分享，他說 「:從 小企業學方法，大企業學制度」，而這本雜

誌 正 好 就 叫 做「 小 眾 經 濟， 比 你 想 的 還 要

大」，所以我特別有感觸，小企業多了很多

人情味，主管、下屬比較沒有距離；大企業

則是制度比較完善、 sop 流程，品質有保障。 這本雜誌提到很多小企業是如何在這個

競爭激烈的社會上，找到自己的一席之 地，

對未來規劃創業的我，真的受益良多，也因

此受到鼓舞。

【商業周刊解構簡報全覽】

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伍.

2016 台北生技展

二零一六年七月二十二號，我們一群實 習 生 來 到 台 北 國 際 生 技 展， 從 得 知 可 以 去 參 展 以 來， 我 就 非 常 期 待 這 天 的 到 來， 因 為 前 一 年 本 來 也 有 機 會 去 參 展 的， 但 不 巧 遇 到 颱 風 來 襲， 所 以 就 取 消 了 這 項 行 程， 真 的 很 謝 謝 海 吉 尼 斯 給 了 我 這 個 機 會， 填 補了我的遺憾。 為什麼我這麼想一探生技展呢 其 ? 實我 從 國 小 就 對 研 究 或 者 實 驗 非 常 有 興 趣， 所 以 常 常 跟 著 老 師 參 加 科 展 等 等， 還 記 得 有 一年我們是做水質對螯蝦繁殖是否有影響 但我只記得沒換的那缸水真的超臭。

走出去吧 ! 看看外面的世界 是不是跟你想的不一樣

?

總之，我很想看看大規模的國際生技展到底蘊藏了什

麼我不知道的新事物。

來到展場內，真的大到不知從何逛起，腦袋裡還要構

思我從這裡看到的一切要怎麼和大家分享，於是我從我沒

看過的、新奇的、專業的，這幾個方面下手，不管是技術、

包裝、行銷手法還有我們的競品比較，都是我在生技展的 所見所聞。

而我，也在實習前半段的日子裡，榮獲第二名，除了

很開心自己的付出有回報外，期實還有更多努力空間。

【2016 生技展簡報全覽】

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陸.

期中簡報 因為這幾週的相處 我們更了解彼此 互助合作 是我們最擅長的事

時光飛逝，從第一天就開始抱怨路

程遙遠、報告太多的我們，竟然，默默

的就結束了一半的實習日子，回過頭看

看，其實我們做得到嘛 ! 這次期中簡報在南區進行，因為前

一天有品酒會的活動，我們還因此賺到

了一晚高級住宿呢 而 ! 簡報的形式是採 團體簡報，另外還有產品廣告的播放。

一 次 兩 個 課 題， 讓 我 們 非 常 緊 繃，

對於產品影片沒靈感，彼此腦力激盪討

論個初步構想後，執行上又遇到思閔的

廣告主角多莉有版權問題，所以她決定

自己畫，過程中我們也對彼此的進度太

過放心，導致最後期中簡報的分工沒有

完全，雖然經過聖傑指導後內容比較完

整，但還是表現的不盡理想，透過這次

疏失，我們也和聖傑助教檢討一番，正

視並解決彼此的問題，時間的分配或者

工作的分工，都是我們需要改進的。

但很欣慰的是，我們前面一起努力

的成果沒有白費，榮獲團體第一名的獎

項，而我也得到個人組的第一名。

柒.

產品廣告影片

公關公司需要形象廣告 當然 產品也要 藉由廣告影片的拍攝 提升產品知名度 進階提高購買率

一開始我本來是想以唯美的方式呈 現 洛 神 莓 果 多 酚 這 隻 產 品， 但 真 的 怎 麼 嘗 試 都 拍 不 出 來， 心 想 「: 算 了 美不起來就搞笑吧 」!，於是針對洛 神莓果多酚適用族群所拍的廣告就 誕生了。 當然也不是ㄧ次就搞定，經過這 次 撥 放 後， 針 對 大 家 給 我 的 意 見， 後 面 也 有 做 了 第 二 次 修 改， 讓 這 支 廣告影片更加完整。 而我，經過這支影片後，從原本不會 用威力導演也稍微有點得心應手了。

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捌.

期末成果影片 第一週到即將結業的時光 一路上雖然跌跌撞撞 但，附加價值是無可取代 寶貴的經驗 我在，海吉尼斯實習

很快吧 這 ! 麼精彩的實習生活即將要畫下句點 了， 回 頭 看 看 這 兩 個 月， 每 天 都 是 這 麼 這 麼 的 充

實，雖然實習是沒有薪水的，但，我知道我在這裡

得到的，遠遠超過我打工兩個月的薪水，而且附加

價值，是一輩子 ! 同學都很羨慕我，能來到這麼棒的公司，學到

這麼多軟體應用、簡報技巧；遇到這麼好的主管、

同事；看看他們沒有看過的世界、沒有接觸過的事 物。 所以，我將期末成果拍成故 事 的 型 態， 除 了 回 顧 我 兩 個 月 的 實 習 生 活， 也 希 望 未 來 能 和 學 弟 妹 分 享， 海 吉 尼 斯 是 多 棒 的一家公司。

業務

行政客服

雜誌與協會推廣

倉庫管理

職務學習與應用

《我在海吉尼斯實習》 18

1.

行政客服

在我印象中行政人員是坐在 辦公室輕鬆的職務，但真的實際 接觸以後才發現原來沒這麼簡 單，行政人員掌管了公司的大小 事，思緒要非常清晰，如果出了 差錯，那麼公司便會雜亂無章； 而且在辦公桌坐上一整天，對我 來說根本是酷刑啊 這 ! 讓我深深 體悟到，行政人員真的不容易。

2.

業務體驗

來到海吉斯實習的這兩個月，業務體驗的比 例算是少之又少，但每天看業務人員這樣跑進跑 出、上山下海、日曬雨淋；等醫生等到長白髮還 被拒絕，很多鳥事，業務最清楚，但，這也是他 們成長的動力，不斷增進自己，改變話術，你也 能變成超級業務 。 我為了體驗自己跑業務的感覺，向秘書爭取 動物醫院的問卷填寫，起初我覺得 「:應該很簡 單，幾個問題打勾又不做推銷，醫生應該沒理由 拒絕吧」結果前三家都被打槍，真的很挫折，還 好也有遇到願意幫我填的醫生，讓我不至空手而 回。

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《我在海吉尼斯實習》 20

3.

倉庫管理

倉管是我來到這裡體物最深的職務，商品的 擺設，會影響到撿貨人員的流暢度，如果倉庫太 過雜亂也可能會導致盤點出現誤差、影響產品品 質等等問題 ，所以我們又將倉庫重新整理一次， 貼上產品標籤，標註庫存、出貨量、出貨商，讓 倉管作業更為方便。

4.

雜誌發送 艷陽高照的早上，我們出發拜訪里長，做協 會的推廣和發送雜誌，也算是體驗業務生活的一 部分，出發前查好要拜訪的里長辦公室位置，沒 想到，有的里長不在、有的辦公室早已搬遷、有 的不願意聽我們介紹，但我們沒有放棄，依然一 家一家拜訪、推廣，也遇到好心里長給我們里長 名冊，怕我們找不到人，原本受挫折的我們，又 變得有動力，

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佳吟·著

課程教學與公關活動

1.

課程教學

這兩個月也體驗常多的課程，像是

軟 ...

體 類 的 PREZI 、威力導演教學；以及操作 類的 MPS2 儀器教學。 很多都是我沒接觸過的東西，需要學 習，除了包裝我之前有在生技工廠打過工， 所以收縮膜那些都很得心應手。這告訴我們 不管什麼事，只要學就對了，因為你不知道 哪天說不定派的上用場呢。

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《我在海吉尼斯實習》 24

2.

體驗活動

期中報告的前一天，我們來 到高雄參加，高雄診所協會晚宴 ，想起那身布料極 PG

的活動，而我被指派擔任蔓越莓 贊助商的 少的 PG 服和痛死人的高跟鞋， 就覺得渾身又痠痛起來，但，除 此之外，我們也體驗到了大型的 品酒會，看到很多醫學界的專業 人士，有別於跟一如往常穿著一 生 袍 的 嚴 肅 形 象， 每 個 都 很 親 切。

另外，老闆希望將中區辦

公室地下一樓的儲藏室改成酒

窖，所以我也參予了整理以及

粉刷油漆的工程，沒有什麼比

自己動手做更令人印象深刻了

工作實務與網站經營

《我在海吉尼斯實習》 26

3.

網站經營

首次挑戰經臉書營粉絲團，對於 不擅長網路方面的我來說是一大挑 戰，起初邀請朋友按讚、分享文章， 有意願的卻寥寥無幾，粉絲團的人數 也 沒 有 明 顯 的 成 長， 後 來 經 過 和 教 官、助教討論以後，擬出一個每天排 程五篇文章的辦法，三篇時事文章加 上兩篇粉絲團相關醫學文章，以排程 的手法發佈，抓住每個時段的觀看人 數，果然，總觸及人數有明顯的增長 呢！非常的有成就感。

4.

工作實務

雖然我不是設計系出身，但我 喜歡嘗試新的事物，挑戰自己，所 以我們中區實習生合力完成了一本 海吉尼斯的產品桌月曆，這過程中 我們遇到的很多困難與阻礙，例如 ＡＩ軟體不是每個人都會使用、做 不出我們想要的感覺，完成了版型 卻跑掉、廠商不能客製化印製某些 東西，總之，困難重重，但在我們 分工合作，還跑了三次印刷場卻落 空 的 情 況 下， 最 後， 克 服 種 種 阻 礙，終於順曆輸出我們的成果了！

月 7 中時，我們也有參與西班牙葡 萄酒的品酒會提案，從來沒做過任何提

案而且在資源缺乏的情況下，我們還是

硬著頭皮做出一個不完整的提案報告，

第一次評比當然是落花流水，後來經由

助教勝傑指導，由圓圓設計的邀請函、

思閔的線上購票系統、我的整合簡報，

!

大家協力做出一個完整度較高的提案，

算是我們的初體驗

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日報總覽日常筆記與健康分享

1.

日報、筆記總覽 來到這裡的每一天，都要寫日報記 錄自己一天的行程，我覺得這事一個很 好的習慣，時時回顧前幾天的大小事， 也順便可以看看自己是不是在某些時間 規 劃 上 沒 有 做 得 很 完 善， 藉 此 檢 討 改 進，而這也是我在海吉尼斯兩個月來的 生活點滴，相信未來有一天再翻閱時， 定是會心一笑，懷念那充實的兩個月。

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2.

健康分享

一週五篇的健康文章分享，讓我從中 吸取了更多知識，除了學校老師教的、課 本裡寫的以外，藉由這些文章讓我更多了 一點和日常生活結合的專業知識，相信也 會幫助我在未來大學的專題簡報裡，提升 更多資訊。

有你 妳 / 們，真好

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1.

實習心得

在來到海吉尼斯之前，我是ㄧ個對事情只有三分 鐘熱度的人，我總是告訴自己我可以！但我卻不願意 做下去，仰賴自己豐富的打工經驗，以為在職場上能 夠輕鬆的走跳。 但是，在來到海吉尼斯實習之後，我發現，我還 有 很 多 層 面 的 不 足， 企 業 需 要 什 麼 樣 的 人 才？ 我 對 於企業是具有投資報酬率的嗎？都是值得我深思的課 題，來到這裡兩個月，透過團體分工、競賽的方式， 也讓我了解到團隊合作的重要性，瞭解自己的專長， 並填補自己的不足，各私其職，才能帶領團隊屢創佳 績。 從中，我也發現其實我可以完成很多事、可以堅 持下去把事情做完、做好，唯獨欠缺耐心，導致事情 總是以虎頭蛇尾收場，來到海吉斯，我不僅證明了自 己，也成長了不少。謝謝海吉尼斯

2.

有妳 / 你，真好 我們三個女生的搞怪和吵

多天馬行空的想法，忍受

的靠山，總是力挺我們很

ＥＭＭＡ：實習期間的 總教官；我們身後最強大

完整，處理事情很謹慎，雖

率，妳也很有想法，架構很

和妳一起分工合作，很有效

本 局 限 的 小 世 界， 很 喜 歡

圓圓：謝謝妳總能帶給我 不同方面的思考，跳脫我原

會， 帶 我 們 體 驗 業 務 之

Ｂｌａｃｋ：因為有 你， 才 有 很 多 產 品 說 明

產品問題都有問必答。

秉儀：謝謝你很多不好 笑的梗，還有對於我們的

很高興這次來到中區海吉尼斯辦公室實習，雖然路程 遙遠了一點，但還好有你們，我每天上班的動力！

雜，有時候也能和我們打

旅。

思閔：一個很有想法、表 達能力很強的女孩，謝謝妳

然 比 較 不 擅 於 表 達， 但 這

勝傑：勞心勞神的助 教，雖然一開始很悶騷，

在實習的這兩個月，帶給我

成一片，像朋友一樣，謝

都不太講話，我甚至不知

們很多歡笑，在妳身上我看

兩個月的進步，大家有目共

道你是我同校又同系的學

到，對於自己喜歡的事情就

謝妳兩個月以來的教導，

長， 可 見 你 多 不 常 來 學

要堅持到底的決心，雖然妳

睹，很開心可以認識妳和妳

校！但，還是謝謝你這兩

很有能力可以做很多事，但

讓我對很多事情有更細膩

個月耐心的教導，不管是

還是要考量自己的時間和身

一起成長。

簡報還是軟體，如果我在

體狀況哦～別累壞了！

和更完整的解決方法。

這邊有很明顯的成長，有 一半絕對是你的功勞。

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