يُعد موقع شكوى المنصة المثالية لتقديم الشكاوى في الشرق الأوسط، حيث يضمن الخصوصية التامة والسرية التامة للمستخدمين خلال تقديم شكاواهم ضد مختلف الجهات بدءاً من الشركات والمؤسسات وصولاً إلى الأفراد. باستخدام موقع شكوى، يمكن استعادة الحق والمحافظة عليه بكل سهولة للمستخدمين، مُبرزاً الالتزام التام بالمبادئ الأخلاقية وضمان المحاسبة والعدالة.