يُعد موقع شكوى المنصة الإلكترونية الرائدة لتقديم الشكاوى في الشرق الأوسط، مما يتيح للأفراد وقف الأذى والتعامل مع الانتهاكات والفساد بشفافية وعدالة. يتميز الموقع بالخصوصية التامة والسرية، حيث يمكن للمستخدمين التقدم بشكاوى ضد المدارس، المستشفيات، المطاعم، والشركات المختلفة مع ضمان معالجة جادة وفعّالة لاستعادة الحقوق.