موقع شكوى هو المنصة الرائدة في الشرق الأوسط لتقديم الشكاوي بخصوص المدارس، المستشفيات، المطاعم وغيرها من المواقع والشركات مثل البنوك وشركات التأمين والاتصالات، حيث يوفر بيئة سرية تحفظ حقوق الأفراد وتعزز من مبادئ المحاسبة والشفافية. يُمكن للأفراد تقديم الشكاوى بسهولة، مع التأكيد على جديتها واهتمام خاص بكل شكوى لضمان استعادة الحقوق وتحقيق العدالة ورفع مستوى الوعي المجتمعي.