موقع شكوى - المنصة الرائدة في تقديم الشكاوى وحفظ الحقوق

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ‪ -‬اﻟﻤﻨﺼﺔ‬ ‫اﻟﺮاﺋﺪة ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫اﻟﺸﻜﺎوى وﺣﻔﻆ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫ُﻳﻌﺘﱪ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى اﻟﺤﻞ اﻷﻣﺜﻞ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى ﺑﺨﺼﻮص اﻟﻤﺪارس‪ ،‬اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت‪،‬‬ ‫واﻟﴩﻛﺎت‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻮﻓﺮ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﻣﻨﺼﺔ آﻣﻨﺔ ﺗﺤﻤﻲ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ وﺗﻀﻤﻦ اﻟﴪﻳﺔ‬ ‫اﻟﺘﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ُﻳﻌﺰز ﻣﻦ ﻓﺮص اﺳﺘﻌﺎدة ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ‪ .‬اﺳﺘﻨﺎًدا إﻟﻰ ﻣﺒﺎدئ اﻟﻌﺪاﻟﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‪،‬‬ ‫ﻳﺴﻌﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﻓّﻌﺎﻟﺔ ﺗﻬﺪف إﻟﻰ اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻣﻤﺎ‬ ‫ﻳﻌﻜﺲ اﻟﱱاﻣﻪ ﺑﻤﺤﺎرﺑﺔ اﻟﻔﺴﺎد واﻹﺳﺎءة ﺑﻜﺎﻓﺔ أﺷﻜﺎﻟﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‪ :‬اﻟﻤﻨﺼﺔ اﻟﺮاﺋﺪة ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى وﺣﻔﻆ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻫﻮ اﻟﻤﻨﺼﺔ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﻟﻤﺘﻄﻮرة اﻟﱵ ُﺗﺴﻬﻢ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى ﻓﻲ‬ ‫اﻟﴩق اﻷوﺳﻂ ﺑﻜﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ وﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‪ُ .‬ﻳﻤّﻜﻦ اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ إﻳﻘﺎف اﻷذى واﻟﴬر‪ ،‬وﻣﻌﺎﻟﺠﺔ‬ ‫اﻹﺳﺎءات واﻟﻐﺶ واﻧﺘﻬﺎك اﻟﺤﻘﻮق اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻌﺰﻳﺰًا ﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻣﻊ ﺿﻤﺎن اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ واﻟﴪﻳﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﺴﺘﺨﺪم‪.‬‬

‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻌﺎدل واﻟﺸﻔﺎف ﻣﻊ اﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﻳﺆﻛﺪ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻌﺎدل واﻟﺸﻔﺎف ﻣﻊ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف‪ ،‬ﺑﻐﺾ‬ ‫اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ أو اﻷوﺿﺎع اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ .‬اﻟﻤﻨﺼﺔ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺷﻜﻮى ﺿﺪ أي ﺷﻜﻞ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻟﻔﺴﺎد واﻟﻐﺶ‪ ،‬وﺗﺸﻤﻞ ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ اﻟﻤﺪارس‬ ‫واﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت واﻟﻤﻄﺎﻋﻢ واﻟﴩﻛﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ واﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‪ .‬ﺗﻠﱱم ﻣﻨﺼﺘﻨﺎ ﺑﺎﻟﺤﻴﺎدﻳﺔ‬ ‫واﻟﻌﺪاﻟﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻛﻞ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﻮاردة‪.‬‬

‫ﺗﻮﻋﻴﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻨﺼﺔ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰ وﻋﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ واﻹرﺷﺎدات‬ ‫ﺣﻮل اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ .‬ﻧﻘﻮم ﺑﺠﻤﻊ وﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻹﺣﺼﺎءات‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ‪ ،‬ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﻓّﻌﺎﻟﺔ ﻟﺘﺠﻨﺐ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ أو اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻳﻌﺘﱪ ذﻟﻚ ﺟﺰءًا ﻣﻦ ﺟﻬﻮدﻧﺎ ﻟﺮﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻋﻲ واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻟﺪى اﻷﻓﺮاد‪ ،‬ﻣﺎ ﻳﺴﻬﻢ ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻤﻜﻴﻨﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦ ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ ﺑﺸﻜﻞ أﻛﱶ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫أﻧﻮاع اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﱵ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﻤﻬﺎ ﻋﱪ ﻣﻮﻗﻌﻨﺎ‬ ‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻣﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ واﺳﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﱵ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﻤﻬﺎ‬ ‫ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ وﻳﴪ‪ ،‬ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬

‫ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﴍﻛﺔ ﺗﺄﻣﲔ‬ ‫ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﴍﻛﺔ ﺷﺤﻦ‬ ‫ﺷﻜﻮى ﺿﺪ ﺷﺨﺺ أو ﻣﻮﻇﻒ ﺣﻜﻮﻣﻲ‬ ‫ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﺑﻨﻚ أو ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﴫﻓﻴﺔ‬ ‫ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻣﺪرﺳﺔ أو ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﺸﻔﻰ أو ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﺤﻴﺔ‬ ‫ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻣﻄﻌﻢ أو ﻣﺮﻛﺰ ﺗﺮﻓﻴﻬﻲ‬ ‫ﺷﻜﻮى ﺿﺪ ﻣﺤﺎﻣﻲ أو ﻃﺒﻴﺐ‬ ‫ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻊ إﻟﻜﱰوﻧﻲ أو ﴍﻛﺔ اﺗﺼﺎﻻت‬

‫اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ واﻟﴪﻳﺔ‪ :‬اﻟﱱاﻣﻨﺎ ﻧﺤﻮﻫﻤﺎ ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﻳﻠﱱم ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﺑﺈﻋﻄﺎء اﻷوﻟﻮﻳﺔ ﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ وﴎﻳﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻬﻢ‪ .‬ﻧﺤﻦ‬ ‫ﻧﺴﻌﻰ ﻟﻀﻤﺎن ﺗﻮﻓﲑ ﻣﻨﺼﺔ آﻣﻨﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى ﺑﻜﻞ ﴎﻳﺔ وﺑﺪون ﻗﻠﻖ‪.‬‬ ‫ﺗﻠﱱم ﻣﻨﺼﺘﻨﺎ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎرﺳﺎت اﻷﻣﺎن اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‪،‬‬ ‫وﺿﻤﺎن ﺣﻘﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﺸﻜﺎوﻳﻬﻢ‪.‬‬

‫اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‪ ،‬ﻧﺤﻦ ﻧﺪﻋﻢ ﻛﻞ ﻓﺮد ﻓﻲ ﺳﻌﻴﻪ ﻻﺳﺘﻌﺎدة ﺣﻘﻮﻗﻪ اﻟﻤﺴﻠﻮﺑﺔ‪.‬‬ ‫ﻧﺤﻦ ﻧﺆﻣﻦ ﺑﺄن ﻟﻜﻞ ﺷﺨﺺ اﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﺴﺆوﻟﺔ واﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﻧﺘﻬﺎك‬ ‫ﺣﻘﻮﻗﻪ أو اﻟﺘﺴﺒﺐ ﺑﺄذى‪ .‬ﺗﻬﺪف ﺟﻬﻮدﻧﺎ إﻟﻰ ﺑﻨﺎء ﻣﺠﺘﻤﻊ ﻣﺴﺆول ﻳﺤﱰم ﺣﻘﻮق اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﻮا أﻓﺮادًا أو ﺟﻬﺎت‪ ،‬ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻹﻧﺼﺎف واﻟﻌﺪاﻟﺔ ﻓﻲ اﻟﴩق اﻷوﺳﻂ‪.‬‬

‫ﻋﻦ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‬ ‫ُﻳﻌﺘﱪ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى اﻟﻤﻨﺼﺔ اﻟﺮاﺋﺪة ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى ﻓﻲ اﻟﴩق اﻷوﺳﻂ‪،‬‬ ‫ﺣﻴﺚ ﻳﻮﻓﺮ ﻟﻸﻓﺮاد وﺳﻴﻠﺔ ﻓّﻌﺎﻟﺔ ﻹﻳﺼﺎل ﺷﻜﻮاﻫﻢ إﻟﻰ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺑﻜﻞ اﺣﱰاﻓﻴﺔ‬ ‫وﴎﻳﺔ ﺗﺎﻣﺔ‪ .‬ﻧﺤﻦ ﻧﺆﻣﻦ ﺑﴬورة إﻳﻘﺎف اﻷذى واﻟﴬر اﻟﺬي ﻗﺪ ﻳﺘﻌﺮض ﻟﻪ اﻷﻓﺮاد ﻧﺘﻴﺠﺔ‬ ‫اﻟﻐﺶ أو اﻟﻔﺴﺎد‪ ،‬وﻧﻀﻊ اﻟﻌﺪاﻟﺔ واﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ ﻧﺼﺐ أﻋﻴﻨﻨﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻛﻞ ﻗﻀﻴﺔ أو‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬

‫ﺷﻜﻮى ﺗﺼﻞ إﻟﻴﻨﺎ‪ .‬ﻧﺤﻦ ﻫﻨﺎ ﻟﺨﺪﻣﺘﻚ‪ ،‬وﻟﺪﻋﻢ ﺣﻘﻚ ﻓﻲ اﻟﻌﺪاﻟﺔ واﻹﻧﺼﺎف‪ ،‬ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎن‬ ‫ﻣﻨﺼﺒﻚ أو وﺿﻌﻚ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬ ‫إن ﺧﺪﻣﺔ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﺗﺸﻤﻞ ﺗﻮﻋﻴﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﺄﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺸﻔﺎﻓﻴﺔ وﻋﺪاﻟﺔ ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺸﻜﺎوى واﻟﻤﺸﺎﻛﻞ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻧﻘﺪم ﻧﺼﺎﺋﺢ وإرﺷﺎدات ﻗّﻴﻤﺔ ﺣﻮل ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ‪ .‬ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻹﺣﺼﺎءات اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ‪،‬‬ ‫ﻧﺴﻌﻰ داﺋﻤًﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﻣﺒﺘﻜﺮة واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻓّﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺑ وﻧﺔ وﻛﻔﺎءة‪،‬‬ ‫ﻣﻤﺎ ﻳﺴﻬﻢ ﻓﻲ رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻋﻲ واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻟﺪى اﻷﻓﺮاد‪.‬‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻣﻨﺼﺔ ﻣﺮﻧﺔ وﺳﻬﻠﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام ُﺗﻤّﻜﻦ اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ ﴎﻳﻊ وﻣﻀﻤﻮن‪ .‬ﺳﻮاء ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﴍﻛﺔ ﺗﺄﻣﲔ‪ ،‬أو‬ ‫ﺷﻜﻮى ﺿﺪ ﻃﺒﻴﺐ أو ﻣﺤﺎﻣﻲ‪ ،‬أو ﺣﱴ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﺑﻨﻚ‪ ،‬ﻓﺈن ﻧﻈﺎﻣﻨﺎ ُﻣﺼﻤﻢ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺸﻜﺎوى ﺑﺪﻗﺔ واﻫﺘﻤﺎم‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﻛﺎﻣﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ واﻟﴪﻳﺔ ﻟﻸﻓﺮاد‬ ‫اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺪﻣﻮا ﺷﻜﺎوﻳﻬﻢ‪.‬‬ ‫اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ واﻟﴪﻳﺔ ﻫﻲ ﻣﻦ أﺑﺮز ﻣﺎ ﻳﻤﲒ ﻣﻮﻗﻌﻨﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻧﻀﻤﻦ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ‬ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﻋﺪم ﻛﺸﻔﻬﺎ ﻷي ﺟﻬﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﺑﺪون ﻣﻮاﻓﻘﺘﻚ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﻤﻨﺤﻚ راﺣﺔ اﻟﺒﺎل واﻟﺜﻘﺔ‬ ‫اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ‪ .‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻧﺴﻌﻰ داﺋﻤًﺎ ﻻﺳﺘﻌﺎدة ﺣﻘﻚ اﻟﻤﴩوع‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻌﺮﺿﻚ ﻟﻠﻐﺶ أو اﻟﻈﻠﻢ‪ ،‬إﻳﻤﺎﻧًﺎ ﻣﻨﺎ ﺑﺄن ﺣﻘﻚ ﻣﻀﻤﻦ وﻣﻜﻔﻮل ﺿﻤﻦ ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ‪.‬‬ ‫إذا ﻛﻨﺖ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻧﺎﻓﺬة ُﺗﻤّﻜﻨﻚ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺒﲑ ﻋﻦ ﻣﺨﺎوﻓﻚ وﺷﻜﻮاك‪ ،‬ﻓﺈن ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‬ ‫ﻫﻮ وﺟﻬﺘﻚ اﻟﻤﻮﺛﻮﻗﺔ‪ .‬ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﻳﻤﻚ اﻟﺸﻜﻮى ﻋﱪ ﻣﻨﺼﺘﻨﺎ‪ ،‬ﻧﻌﺪك ﺑﺄن ﻗﻀﻴﺘﻚ‬ ‫ﺳﺘﻠﻘﻰ اﻻﻫﺘﻤﺎم اﻟﻼزم ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺨﱪاء اﻟﻤﺨﺘﺼﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﻌﻤﻠﻮن ﺟﺎﻫﺪﻳﻦ ﻟﻠﻮﺻﻮل‬ ‫إﻟﻰ ﺣﻠﻮل ﻓّﻌﺎﻟﺔ ُﺗﺮﺿﻴﻚ وﺗﺤﻘﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ اﻟﻤﻨﺸﻮدة‪ .‬اﻧﻄﻼﻗًﺎ ﻣﻦ ﻗﻨﺎﻋﺘﻨﺎ اﻟﺮاﺳﺨﺔ ﺑﺄن‬ ‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻌﺎدل ﻫﻮ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺬي ُﻳﺴﻤﻊ ﻓﻴﻪ ﺻﻮت ﻛﻞ ﻓﺮد وُﻳﺤﱰم ﻓﻴﻪ ﺣﻖ ﻛﻞ‬ ‫إﻧﺴﺎن‪.‬‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬