يُعد موقع شكوى المنصة الإلكترونية الأبرز في الشرق الأوسط لتقديم الشكاوى بخصوص المدارس، المستشفيات، البنوك، وشركات التأمين. من خلال الخصوصية التامة والسرية المطلقة، يمكن للأفراد تقديم شكاوى بإيقاف الأذى والتجاوزات بسهولة ويقين، حيث يضمن استعادة الحقوق بفاعلية وعدالة. تعزيزاً للشفافية والمساءلة، يُقدم الموقع نصائح وإرشادات لمعالجة الشكاوى بطرق فعّالة.