منصة شكوى - ضمان الحقوق ومكافحة الفساد

‫ﻣﻨﺼﺔ ﺷﻜﻮى ‪ -‬ﺿﻤﺎن‬ ‫اﻟﺤﻘﻮق وﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد‬ ‫ُﻳﻘﺪم ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻣﻨّﺼﺔ ُﻣﺘﻤّﲒة ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى ﻓﻲ اﻟﴩق اﻷوﺳﻂ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ُﻳﻌّﺰز‬ ‫اﻟﻌﺪاﻟﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف‪ .‬ﻣﻌﻬﺎ‪ ،‬ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮى ﺿﺪ‬ ‫أﻓﺮاد أو ﻣﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬ﻛﻈﻬﻮر ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻊ ﻃﺒﻴﺐ‪ ،‬ﻣﺤﺎٍم‪ ،‬ﺑﻨﻚ‪ ،‬ﻣﺪرﺳﺔ‪ ،‬أو ﴍﻛﺔ ﺗﺄﻣﲔ‪.‬‬ ‫ﻳﻠﱱم اﻟﻤﻮﻗﻊ ﺑﻀﻤﺎن ﺧﺼﻮﺻﻴﺘﻚ واﺳﺘﻌﺎدة ﺣﻘﻚ ﺑﴪﻳﺔ ﺗﺎﻣﺔ وﺛﻘﺔ ﺗﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ‬ ‫اﻟﺸﻜﺎوي‪.‬‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬

‫ﻣﻨﺼﺔ ﺷﻜﻮى‪ :‬ﺿﻤﺎن اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫وﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻫﻮ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﻤﺜﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﴩق اﻷوﺳﻂ ﻟﻤﻦ ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮى‬ ‫وإﻳﻘﺎف اﻷذى واﻟﴬر اﻟﺬي ﻗﺪ ﻳﺘﻌﺮض ﻟﻪ اﻷﻓﺮاد‪ .‬ﺗﻌﺪ ﻫﺬه اﻟﻤﻨﺼﺔ اﻟﺮاﺋﺪة أداة ﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﻟﻤﻨﺎﻫﻀﺔ اﻟﻔﺴﺎد واﻻﺣﺘﻴﺎل وﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﺤﻘﻮق اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻜﻞ ﻓﺮد ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ .‬ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻳﻠﱱم اﻟﻤﻮﻗﻊ ﺑﺘﻌﺰﻳﺰ ﻣﺒﺎدئ اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺗﻌﺎﻣﻼﺗﻪ‪ ،‬ﻣﻊ ﺿﻤﺎن‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻌﺪاﻟﺔ ﻣﻊ ﻛﻞ ﺷﻜﻮى ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺼﺐ أو اﻟﻮﺿﻊ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬

‫ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى ﺑ وﻧﺔ وﺳﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﻳﻤّﻜﻨﻚ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﺎوﻳﻚ ﺿﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﺳﻮاء‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺪارس‪ ،‬ﻣﺴﺘﺸﻔﻴﺎت‪ ،‬ﻣﻄﺎﻋﻢ‪ ،‬ﴍﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﲔ‪ ،‬أو ﺣﱴ اﻷﻓﺮاد ﻛﺎﻷﻃﺒﺎء واﻟﻤﺤﺎﻣﲔ‪.‬‬ ‫ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻚ اﻟﻤﻮﻗﻊ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮى ﺑﻜﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ وﻳﴪ ﻋﱪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﺗﻀﻤﻦ‬ ‫اﻟﴪﻳﺔ واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﻤﻄﻠﻘﺔ‪ .‬ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺷﻜﻮاك‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أﻧﻬﺎ‬ ‫ﺳُﺘﻌﺎﻟﺞ ﺑﺠﺪﻳﺔ واﻫﺘﻤﺎم‪.‬‬

‫اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ واﻟﴪﻳﺔ‬ ‫ﻧﺤﻦ ﻧﻘﺪر أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ واﻟﴪﻳﺔ ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻨﺎ‪ .‬ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‪ ،‬ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ‬ ‫ﻛﻞ ﺷﻜﻮى ﺑﴪﻳﺔ ﺗﺎﻣﺔ دون اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻫﻮﻳﺔ أﺻﺤﺎب اﻟﺸﻜﺎوى ﻷي ﺟﻬﺔ ﻛﺎﻧﺖ‪ .‬ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻔﻆ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ ﺑﺄﻣﺎن ﺗﺎم ﻣﻊ وﺿﻊ آﻟﻴﺎت ﺻﺎرﻣﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺘﻬﺎ ﻣﻦ أي ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﺧﱰاق أو ﺗﴪﻳﺐ‪.‬‬

‫ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﻮﻋﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻲ‬ ‫ﻻ ﻳﻘﺘﴫ دور ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﺸﻜﺎوى ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﺑﻞ ﻳﻤﺘﺪ ﻟﻴﺸﻤﻞ ﺗﻮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺣﻮل ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻹرﺷﺎدات واﻟﻨﺼﺎﺋﺢ اﻟﻼزﻣﺔ‪.‬‬ ‫ﻧﺴﻌﻰ ﻟﺠﻤﻊ وﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻹﺣﺼﺎءات اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺸﻜﺎوى ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﺗﻮﺟﻴﻬﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﺔ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﻓﻲ رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻟﺪى اﻷﻓﺮاد ووﻗﺎﻳﺘﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻳﺨﺪم ﻧﻄﺎًﻗﺎ واﺳًﻌﺎ ﻣﻦ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻚ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎت‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗﺸﻤﻞ‪:‬‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ اﻟﻤﺪارس واﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت واﻟ اﻓﻖ اﻟﺼﺤﻴﺔ‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻄﺎﻋﻢ واﻟﴩﻛﺎت اﻟﺨﺪﻣﻴﺔ‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ اﻟﴩﻛﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ واﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ ﴍﻛﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت وﴍﻛﺎت اﻟﺸﺤﻦ‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻨﻮك واﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ اﻷﻓﺮاد ﻣﺜﻞ اﻷﻃﺒﺎء واﻟﻤﺤﺎﻣﲔ‬

‫ﻣﺒﺎدئ اﻟﻌﺪاﻟﺔ وإﻧﻔﺎذ اﻟﺤﻖ‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﻋﺎدﻟﺔ ﺗﻀﻤﻦ ﺣﻔﻆ ﺣﻘﻮق اﻷﻃﺮاف اﻟﻤﺘﴬرة‬ ‫وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻻﺳﺘﻌﺎدة اﻟﺤﻖ‪ .‬ﺗﻠﱱم اﻟﻤﻨﺼﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﲋاﻫﺔ واﺣﱰام ﻣﺒﺎدئ اﻟﻌﺪاﻟﺔ‬ ‫دون اﻟﺘﺤﲒ‪ .‬ﻧﺤﻦ ﻧﺆﻣﻦ ﺑﺄن ﻛﻞ ﻓﺮد ﻳﺴﺘﺤﻖ أن ُﺗﺴﻤﻊ ﺷﻜﻮاه وأن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺮد‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪.‬‬

‫ﻋﻦ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ُﻳﻌﺪ اﻟﻤﻨﺼﺔ اﻟﺮاﺋﺪة واﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻓﻲ اﻟﴩق اﻷوﺳﻂ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى‪،‬‬ ‫ﺣﻴﺚ ﻳﻤﺜﻞ ﺑﻴﺌﺔ ﻣﻮﺛﻮﻗﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻷﻓﺮاد ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻌﺪاﻟﺔ وﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﺗﻬﺪف ﻫﺬه اﻟﻤﻨﺼﺔ إﻟﻰ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻷذى واﻟﴬر اﻟﺬي ﻗﺪ ﻳﺘﻌﺮض ﻟﻪ اﻷﻓﺮاد ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫اﻟﻐﺶ‪ ،‬اﻟﻔﺴﺎد أو اﻷﻓﻌﺎل ﻏﲑ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻊ ﺣﺪًا ﻻﻧﺘﻬﺎك اﻟﺤﻘﻮق اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﻳﻠﺰم‬ ‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت واﻷﻓﺮاد ﺑﺎﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪ .‬ﻧﺤﻦ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻧﺆﻣﻦ ﺑﺄﻫﻤﻴﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬

‫ﻛﻞ ﺷﻜﻮى ﺑﻜﻞ ﺟﺪﻳﺔ واﻫﺘﻤﺎم‪ ،‬دون اﻟﺘﺤّﲒ ﻟﻨﻮع اﻟﺸﻜﻮى أو اﻟﻄﺮف اﻟُﻤﺸﺘﻜﻰ ﻋﻠﻴﻪ‪،‬‬ ‫ﻟﻀﻤﺎن ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﻋﺎدﻟﺔ وﺷﻔﺎﻓﺔ‪.‬‬ ‫ﺗﻐﻄﻲ ﻣﻨﺼﺔ ﺷﻜﻮى ﻧﻄﺎﻗًﺎ واﺳﻌًﺎ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﱵ ﺗﺤﻘﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ وﺗﺘﻀﻤﻦ ﺷﻜﺎوى‬ ‫ﺿﺪ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﻣﺜﻞ اﻟﻤﺪارس واﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت واﻟﻤﻄﺎﻋﻢ واﻟﴩﻛﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ واﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‪،‬‬ ‫وﻛﺬﻟﻚ ﴍﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﲔ واﻟﺸﺤﻦ واﻻﺗﺼﺎﻻت واﻟﺒﻨﻮك‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ أﻓﺮاد ﻣﺜﻞ‬ ‫اﻷﻃﺒﺎء واﻟﻤﺤﺎﻣﲔ‪ .‬ﻳﻌﻤﻞ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﱪ واﺟﻬﺔ ﺳﻬﻠﺔ‬ ‫اﻻﺳﺘﺨﺪام ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮاﻫﻢ ﺑﻜﻞ أﻣﺎن وﺧﺼﻮﺻﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻴﺸﻌﺮوا ﺑﺎﻟﺮاﺣﺔ‬ ‫ﻓﻲ ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﻣﺎ ﻳﻮاﺟﻬﻮﻧﻪ ﻣﻦ اﻧﺘﻬﺎﻛﺎت دون اﻟﻘﻠﻖ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻗﺐ‪.‬‬ ‫ﻳﻌﺰز ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻣﻦ وﻋﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﺄﻫﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ واﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ وﻳﻘﺪم ﻣﻮاد‬ ‫ﺗﺜﻘﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ إرﺷﺎدات وﻧﺼﺎﺋﺢ ﺣﻮل ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ .‬ﻧﺆﻣﻦ ﺑﺄن اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ ﻫﻲ اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ﻧﺤﻮ ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﻌﺪاﻟﺔ‪ ،‬وﺑﺬﻟﻚ ﻧﻮﻓﺮ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد اﻹرﺷﺎدﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﻬﺪف إﻟﻰ رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻋﻲ واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻟﺪى اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ وﺗﻤﻜﻴﻨﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﻜﺎوى ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫إن ﺧﺼﻮﺻﻴﺘﻚ وﺣﻘﻮﻗﻚ ﻫﻲ أوﻟﻮﻳﺘﻨﺎ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻧﻀﻤﻦ ﻟﻚ اﻟﴪﻳﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ‬ ‫ﻟﺤﻤﺎﻳﺘﻚ أﺛﻨﺎء رﺣﻠﺔ اﺳﺘﻌﺎدة ﺣﻘﻮﻗﻚ‪ .‬ﻻ ﻳﻘﻮم اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻓﻘﻂ ﺑﺠﻤﻊ اﻟﺸﻜﺎوى‪ ،‬ﺑﻞ ﻳﻌﻤﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺣﻠﻬﺎ ﺑﺠﺪﻳﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﺣﺼﻮل ﻛﻞ ﻓﺮد ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻪ وإﻋﺎدة اﻷﻣﻮر إﻟﻰ ﻧﺼﺎﺑﻬﺎ‬ ‫اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ‪ .‬اﻧﻄﻼﻗًﺎ ﻣﻦ إﻳﻤﺎﻧﻨﺎ ﺑﺄﻫﻤﻴﺔ اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺈن ﻛﻞ ﺷﻜﻮى ﺗﺘﻠﻘﺎﻫﺎ اﻟﻤﻨﺼﺔ ُﺗﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﺠﺪﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﺤﻘﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻔﻲ اﻟﻤﺼﺪاﻗﻴﺔ واﻟﺜﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﱵ ﻧﻘﺪﻣﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻳﺪﻋﻮ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى اﻟﺠﻤﻴﻊ إﻟﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮاﻫﻢ وﻣﻼﺣﻈﺎﺗﻬﻢ ﻛﻤﺴﺎﻫﻤﺔ‬ ‫ﻓّﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﺴﲔ اﻟﺨﺪﻣﺎت ودﻋﻢ اﻟﻌﺪاﻟﺔ واﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺘﻌﺮض‬ ‫ﻷي ﻧﻮع ﻣﻦ اﻷذى أو اﻟﴬر أن ﻳﺘﺠﻪ ﺑﺜﻘﺔ إﻟﻰ ﻣﻨﺼﺘﻨﺎ ﻟﺘﻮﺛﻴﻖ ﺷﻜﻮاه ﺿﺪ اﻟﻤﺘﺴﺒﺐ‬ ‫ﺳﻮاء ﻛﺎن ﴍﻛﺔ ﺗﺄﻣﲔ‪ ،‬ﴍﻛﺔ ﺷﺤﻦ‪ ،‬ﺑﻨﻚ‪ ،‬ﻣﺪرﺳﺔ‪ ،‬ﻣﺴﺘﺸﻔﻰ‪ ،‬ﻣﻄﻌﻢ‪ ،‬ﻣﺤﺎﻣﻲ‪ ،‬ﻃﺒﻴﺐ‬ ‫أو ﺣﱴ ﻣﻮﻇﻒ ﺣﻜﻮﻣﻲ‪ .‬ﻧﺤﻦ ﻫﻨﺎ ﻟﻀﻤﺎن ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ ﻟﻜﻞ ﻓﺮد وأن ﺗﻜﻮن ﺻﻮﺗﻚ‬ ‫اﻟﻤﻮﺛﻮق ﻓﻲ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻨﺼﻔﺔ وﺗﺠﻨﺐ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬