موقع شكوى هو الواجهة الأولى لحل النزاعات وتقديم الشكاوى في الشرق الأوسط، مُحققاً للشفافية والعدالة في معالجة كافة الشكاوى بما فيها ضد الشركات مثل شركات التأمين والاتصالات، بالإضافة إلى الأفراد كالأطباء والمحامين. تضمن المنصة سرية تامة وخصوصية في كل خطوة لضمان حقك، مُشجعة على المساءلة المجتمعية واستعادة الحقوق المسلوبة.