يُعدُّ موقع شكوى الوجهة الأولى في الشرق الأوسط لتقديم الشكاوى، حيث يتيح للأفراد تقديم شكوى والتصدي للغش والفساد بانسيابية وسرية تامة. يُعزز الموقع قيمة الحق والاسترداد العادل، مُقدمًا حلولًا واقعية للشكاوى ضد الشركات والمستشفيات والمدارس والأفراد. بتضمنه الخصوصية والشفافية، يُمثل الموقع لا غنى عنه لكل من يسعى لتحقيق العدالة وحماية حقوقه.