يُعَتَبر موقع شكوى المنصة الرائدة في تقديم شكاوى الأفراد ضد مختلف الجهات بما فيها المدارس والمستشفيات والشركات، مؤكداً على أهمية الخصوصية والسرية التامة في معالجة الشكاوى. يهدف الموقع إلى تعزيز مبادئ المساءلة والشفافية من خلال تقديم حلول فاعلة والرفع من مستوى الوعي. تضمن المنصة توصيل صوت الأفراد واستعادة حقوقهم بجدية واهتمام.
