يمثل موقع شكوى الوجهة الأولى في الشرق الأوسط لتقديم الشكاوي بجميع أنواعها، سواء كانت موجهة ضد المؤسسات مثل شركات التأمين والبنوك أو الأفراد كالمحامين والأطباء. يوفر الموقع منصة سهلة الاستخدام تضمن الخصوصية التامة، السرية، وحقك محفوظ. بتعاونه مع المؤسسات يضمن معالجة الشكاوي بشكل جاد لضمان استعادة الحق وتعزيز الشفافية.