يُعد موقع شكوى المنصة المثلى لتقديم شكاوي الأفراد في الشرق الأوسط، حيث يتيح للمستخدمين تقديم شكوى على المؤسسات أو الأفراد مثل شركات التأمين والمدارس والمستشفيات بكل سهولة وخصوصية تامة. يضمن الموقع السرية التامة وحقك محفوظ، ويساهم في تعزيز مبادئ المساءلة واستعادة الحق بفاعلية وعدالة لجميع الأطراف.