يُعتبر موقع شكوى الحصن الأمين لحماية الأفراد من الأذى والفساد في المجتمع، مقدماً منصة مبتكرة لتقديم الشكاوى والحصول على الدعم اللازم بكل خصوصية وسرية تامة. من خلال تقديم شكاوى ضد الشركات، المستشفيات، المدارس والأفراد، يضمن الموقع معالجة الشكاوى بجدية لاستعادة الحق وتعزيز مبادئ الشفافية والمساءلة في الشرق الأوسط.