موقع شكوى يُعد حجر الزاوية في تعزيز الشفافية والمساءلة في الشرق الأوسط، حيث يتيح للأفراد تقديم شكوى بسهولة ضد المؤسسات مثل المدارس، المطاعم، وشركات الاتصالات أو حتى الأفراد كالأطباء والمحامين. يتمتع الموقع بالخصوصية التامة، ويضمن للمستخدمين حقهم مكتمل دون المساس بالسرية أو الأمان. تجربة فعّالة لاستعادة الحقوق ومعالجة شكاوى عامة.