MassNews Noviembre 2015

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Mes del SPA

Un gran paso

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Atentos al

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“

Ninguno de nosotros es tan bueno como todos nosotros juntos (Ray Kroc)

Noviembre 2015 | Nº77 LA REVISTA DE MASSCOMM www.masscomm.es

ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH™ SUITE PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRE SAS Para que su pequeña o mediana empresa (PYME) triunfe, necesita mantener elevadas la satisfacción del cliente y la productividad laboral con unos costes de explotación bajos.

La clave de su éxito futuro radica en unas comunicaciones dinámicas que le ayuden a fortalecer las relaciones con sus clientes, incrementar la colaboración y la movilidad, y mejorar el rendimiento.

EDITORIAL

FUNCIONES RESOLUTIVAS:

MEJOR EN GRUPO

La tecnología está cambiando nuestra forma de trabajar: las profesiones que desempeñamos, cómo las desempeñamos, durante cuánto tiempo y hasta con qué calidad. Se están creando nuevos empleos, mientras otros son sustituidos por la automatización.

Es probable que el trabajo realizado por humanos requiera cada vez más pensamiento innovador, flexibilidad y habilidades sociales, cosas que no se les da muy bien a las máquinas.

“ Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado”

Por Juan Jerez.

Director Nacional Sistemas de Seguridad y Food Defense.

Masscomm

Pero además, en nuestro quehacer cotidiano no estamos solos, o no debemos estarlo. El trabajo en equipo conduce a resultados de mejor calidad, existe mayor probabilidad de implementar nuevas ideas, involucra a todos en un proceso de resolución de la tarea, aumentando el compromiso, aumenta el entendimiento de otras perspectivas y habilita a complementar las debilidades de los otros.

Un grupo de personas, trabajando estructuradamente, puede alcanzar sinergias, lo que significa que el resultado global alcanzado por el grupo es superior a la suma de los resultados que obtendrían sus componentes trabajando individualmente.

(Proverbio africano)

La resolución de problemas complejos, el diseño de ventajas competitivas y el incorporar en nuestras propuestas elementos de valor, están pasando a ser parcelas más propias de los profesionales y son capacidades valoradas en los nuevos empleos, ahora más que nunca y como complementariedad a las funciones y ventajas que el mundo de las aplicaciones informáticas ya incorpora.

Pero estos roles y tareas nos ponen todos los días ante problemas que no sabemos cómo resolver o que no sabemos muy bien como abarcarlos.

Evidentemente, sabemos que, debido a la limitación de nuestro entendimiento y lo acotado de nuestra existencia, no podremos llegar a conocer toda la verdad de absolutamente todas las cosas. Pero que nuestro conocimiento sea limitado o parcial no significa que sea incierto o falso, que no sea suficiente o al menos no nos muestre el camino para entender.

Es decir, del hecho de que una persona no llegue a conocer la realidad de una forma completa o exhaustiva, no puede deducirse de ahí que, al alcanzarla sólo parcialmente, no lo haga con verdad y, lo que es más importante en lo que nos ocupa, no sea útil.

Cuando se nos presenta un problema o tarea, y no podemos encontrar la solución idónea, esto nos causa estrés, preocupación y angustia. Una de las más importantes herramientas para la solución de ese tipo de problemas es el pensamiento analítico y creativo.

Hoy en día, lograr y mantener el éxito en las organizaciones requiere de capacidades o talentos de muchos profesionales, no sólo de un empleado en particular, por ello, esta forma de trabajar basada en la cooperación de un conjunto de personas, en la que todos los participantes aportan conocimientos, forman un todo y son responsables de las metas comunes. Es la más recurrida en cualquier tipo de empresa de éxito.

Se puede afirmar también que es la mejor manera de fomentar un buen clima laboral ya que potencia la motivación de los empleados y, por ende, la retención del talento, uno de los mayores retos hoy en día en las organizaciones.

Por otra parte, la competitividad del panorama laboral actual, así como su dinamismo y flexibilidad, ha provocado que muchas empresas exitosas de todo el mundo hayan tenido que replantearse sus estrategias internas y formas de trabajo para permanecer en el mercado.

Las empresas han descubierto que a través del trabajo grupal se consiguen mejores resultados, más rápida y eficazmente, por tanto, la implantación de equipos de trabajo es un hecho.

“ Ninguno de nosotros es tan bueno como todos nosotros juntos”

Con estas metas Masscomm se ha lanzado a Si ejercemos nuestra creatividad y trabajamos participar, promover y desarrollar iniciativas de para desarrollarla, aprenderemos que ninguna colaboración y diseño de soluciones con equipuerta está cerrada para nosotros. Muchas veces pos propios de trabajo o a través de equipos nos conformamos con las alternativas obvias y mixtos con otras empresas para proveer de soestas no siempre nos traen soluciones, o nos luciones tan ambiciosas como las del mundo del conducen directa y deliberadamente hacia el Big Data, novedosos sistemas de virtualización fallo y a no poder conseguir nuestros objetivos. e360º, solidas soluciones verticales para el sector Si aprendemos a adentrarnos en nuestro propio agroalimentario (Food Defense), soluciones para pensamiento y experiencia, a explorar opciones (Ray Kroc) la gestión de sistemas de tráfico y esquemas iny a no rendirnos ante las soluciones fáciles, veretegrales para Smart City entre otras, que no humos que podemos desarrollar un pensamiento biesen sido posible sin un compartido y decidido esfuerzo de trabajo en crítico, original y flexible que siempre nos llevará a desenlaces positivos. equipo.

No hay que buscar en lugares inhóspitos ni encontrar el “invento del año”, no hay que pretender hallar el mirlo blanco ni el bálsamo de Fierabrás, hay que saber mirar. Los primeros pasos de la resolución de cada uno de nuestros problemas muy probablemente ya se hayan dado antes. Un buen pensamiento, aunque no sea propio, sumado a nuestra aportación y creatividad hará que nuestro resultado pueda ser único.

Cierto es que no poseemos todo el conocimiento ni todas las habilidades, pero en el conocimiento de nuestras limitaciones encontraremos en que fortalezas apalancar nuestro impulso.

Es bueno ser brillante de forma individual pero sólo trabajando con otras personas y potenciando recíprocamente las habilidades de cada uno, seremos completamente efectivos. Cuando dejamos de competir contra un rival y lo hacemos contra una situación, completamos capacidades, compensamos defectos, potenciamos nuestros recursos y obtenemos mejores resultados.

El trabajo en equipo más que nuestra herramienta, debería ser nuestra aptitud.

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COMUNIC ACIONES

ALCATEL TEMPORIS IP700G: LA CLARIDAD DEL SONIDO HD, LA POTENCIA DEL GIGABIT

El nuevo teléfono Alcatel Temporis IP700G ofrece una base DECT integrada, 2 puertos Ethernet Gigabit y una tecnología HD audio a un precio especialmente competitivo.

acceso simplificado a las funciones preprogramadas y la puesta en marcha de una organización eficaz con los diferentes equipos de trabajo en la empresa.

El Alcatel Temporis IP700G está equipado de tecnología HD y de un manos libres full dúplex el cual le permite beneficiarse de una calidad de audio excepcional y de una comunicación inigualable ya sea en su auricular, en el modo manos libres o a través de un casco.

Pero no es todo. Este nuevo teléfono IP presenta la ventaja de una base DECT integrada que permite asociar un auricular DECT Alcatel IP15 y/o un casco Alcatel IP70H. Esta funcionalidad única en el mercado de la telefonía IP le ofrece flexibilidad y movilidad para un mayor confort.

Quedará seducido por su gran pantalla gráfica retro iluminada la cual facilita las llamadas así como la configuración del teléfono gracias a un menú intuitivo y fácil de usar. Los usuarios estarán encantados por su amplia posibilidad de personalización.

El terminal está igualmente equipado por 16x2 teclas multifuncionales bicolores las cuales permiten una gestión optimizada de las líneas supervisadas, un

Además, la potencia del Gigabit de los dos puertos Ethernet va a permitir a su empresa alcanzar nuevos y mejores niveles de rendimiento aprovechando al máximo la red.

Añadir que se integrará perfectamente a su solución telefónica gracias a su gran compatibilidad con los diferentes sistemas existentes.

Con el Alcatel Temporis IP700G, todos los elementos que lo componen se unen para la puesta en marcha de una comunicación exitosa. Es la solución ideal para aumentar el confort, la movilidad y la productividad en su empresa. No lo dude más y venga a descubrir todas sus funciones.

¿QUIERES AUMENTAR TUS VENTAS? AHORA LO TIENES MUY FÁCIL CON LA UNIVERSIDAD CONNECT DE PLANTRONICS. La Universidad Connect de Plantronics se compone de una serie de cursos formativos y módulos enfocados a las ventas en los que encontrarás consejos para ayudarte a cerrar tus tratos y manejar las objeciones.

Podrás lograr la condición de especialista en Comunicadiones Unificadas (UC) o de Centro de Contacto. Con esto tendrás los conocimientos y habilidades necesarios para manejarte con los clientes y tus colegas.

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¡Únete a la Universidad hoy mismo! Visita la Universidad Connect.

Visita ya mismo www.plantro.net/es/ connect-quicklinks.html

YA ESTÁ DISPONIBLE LA NUEVA SERIE ENCOREPRO 500 DE PLANTRONICS LA ÚLTIMA GENERACIÓN DE NUESTROS AURICULARES MÁS POPULARES. Con los nuevos auriculares EncorePro 510, 520, 530 y 540 más cómodos, potentes y fiables, es posible cumplir las expectativas del usuario con llamadas cada vez más complejas. Con un diseño sofisticado, estos dispositivos incorporan ahora una gama de funciones táctiles para mejorar la experiencia de audio durante todo el día.

Tanto si trabaja en una ajetreada oficina como en un centro de atención al cliente, es mucho lo que está en juego con cada llamada. Le presentamos la nueva serie de auriculares EncorePro 500 de Plantronics: creada especialmente para enfrentarse a cualquier desafío.

EncorePro 510/520 Deje una impresión positiva y duradera.

La última generación de nuestros auriculares más populares.

EncorePro 530 Quítese un peso de encima.

Los auriculares más ligeros en su categoría con un nuevo diseño sobre la oreja.

EncorePro 540 Cambie de estilo.

El auricular más flexible combina tres sencillos estilos de colocación en un único diseño.

COMUNIC ACIONES

17

12 MADRID

BARCELONA ARCELON NA

20

18 V VALENCIA A

BILBAO

NOVEDADES PARA PYMES

Os invitamos a la gira Alcatel-Lucent Enterprise y Masscomm. Descubriremos las últimas novedades para Pymes, las soluciones especiales de Masscomm que os permitirán vender más, os demostraremos el funcionamiento e integración de todas ellas, descubriréis con el experto Juan Boronat el secreto de la Influencia como arma de venta y participaréis en sorteos de regalos…

GIRA NOVIEMBRE 2015

AGENDA Novedades 9:30 a 14:00 horas • Presentación novedades AlcatelLucent Enterprise Miguel Arnaiz , Sales Director AlcatelLucent Enterprise • Presentación novedades Masscomm Juan Antonio Osaba, Director General Masscomm

Inscribiros ya!

INSCRIPCIONES GIRA NOVIEMBRE 2015.

Reserva ya tu plaza

• Nueva Propuesta en Comunicaciones Open Touch para Pymes Hubert Chapelle, Business Development Manager, Alcatel-Lucent Enterprise • Novedades Networking Arturo Martín, Network Sales Support Alcatel-Lucent Enterprise

COFFE BREAK JUEVES 12 NOVIEMBRE HOTEL SILKEN PUERTA MADRID 4* Calle Juan Rizi, 5. 28027. Madrid

MARTES 17 NOVIEMBRE HOTEL EXPO 4* C/ Mallorca 1- 23 - 0814 Barcelona

Os esperamos para compartir todos juntos nuestra gran alegría y para contaros muchas novedades y nuevas oportunidades de negocio.

• Nuevas promociones Alcatel-Lucent Enterprise Responsable de Ventas de Zona, Masscomm • Soluciones / Aplicaciones de Nube Personal Alcatel-Lucent Enterprise.

Ernesto Iglesias, Sales Manager Personal Cloud, Alcatel-Lucent Enterprise • Cómo incrementar las ventas gracias a las soluciones integradas con Open Touch para Pymes:

Avenida Baleares, 2 - 46023 Valencia

AAPP para el sector Sanitario, grabación de llamadas, integración de APIs (ERPs), porteros automáticos…

Miguel Izquierdo, Director Técnico, Desarrollo de Producto y de Negocio, Masscomm

VIERNES 20 NOVIEMBRE HOTEL SERCOTEL GRAN BILBAO 4*

SORTEO DE REGALOS

MIERCOLES 18 NOVIEMBRE HOTEL REY DON JAIME 4*

• Influir para vender: El secreto de la influencia como herramienta de venta Juan Boronat, Director Director Comunicación y Creativo, The Kreative Room

C/ Indalecio Prieto, 1 - 48004 Bilbao

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COMUNIC ACIONES

SALUD SOLUCIONES GLOBALES DE GESTIÓN SOCIOSANITARIA

CONSOLA DE LLAMADA DE ENFERMERA IP CON ALIMENTACIÓN POE NX0418 Permite recibir las llamadas de alarmas procedentes de las habitaciones, indicando en la pantalla el número de procedencia de la habitación y el tipo de alarma. Si el usuario se ha identificado en el terminal, le permitirá descolgando, hablar directamente en full dúplex con la habitación. Permite visualizar la presencia de la enfermera en la habitación en su pantalla.

La consola de llamada de enfermera puede estar localizada en la estación de enfermería, que se encuentra a menudo fuera del alcance visual y auditivo de las habitaciones de los pacientes. Además de priorizar las llamadas, permitiendo la comunicación dual y sin interrupciones, la consola central muestra el número de la habitación y el estado de la llamada. También puede hacer un seguimiento y mostrar el tiempo que la llamada estuvo en el sistema, desde el momento en que se inicia la llamada hasta cuando se indica una respuesta en la habitación. La función de recordatorio

I ndicador audiovisual de comunicación desde la estación de llamada de la habitación I ndicador audiovisual de llamada de una determinada habitación y de una determinada cama a la consola de la estación de enfermeras I ndicador audiovisual de presencia de enfermeras en la habitación de llamadas, generalmente programada por el hospital, alerta al vigilante cuando el paciente no ha recibido atención dentro de un período de tiempo determinado.

La consola de llamadas es un dispositivo de comunicaciones críticas diseñado para este fin. El sistema incluye señales audiovisuales que indican la comunicación con la respectiva sala. Las señales pueden ser iniciadas por los pacientes o el personal desde cualquier sitio con una estación de habitación, como los cabeceros de las camas, los baños y las duchas de los pacientes.

¿Quieres ahorrar tiempo y aumentar la productividad?

NUEVO UC Pro Panasonic

FUNCIONES:

UC Pro es la nueva aplicación de comunicaciones unificadas de Panasonic que ofrece la solución de comunicaciones definitiva. Ideal para todo tipo de sectores en los que contar con conectividad rápida y eficaz. Es el socio perfecto para la serie KX-NS, nuestro sistema más versátil e intuitivo hasta la fecha.

UC Pro integra compatibilidad multidispositivo, funcionalidad intuitiva y completa capacidad sobre la marcha. Mantiene el mundo empresarial en la punta de los dedos, allí donde se encuentre.

Para cualquiera, en cualquier lugar y en cualquier momento Preparada para conectarse a cualquier dispositivo, la solución UC Pro le ofrece: • Mayor productividad a través de comunicaciones impecables

ltavoz incorporado para la A comunicación del paciente de cada habitación con la estación de enfermeras. ermite la introducción de las tareas P realizadas por el personal asistencial a través de una pantalla.

Control de volumen. ermite una comunicación dual y P sin interrupciones con cada sala de hospitalización. omunicación Hands-Free C incorporado.

Pantalla LCD alfanumérica.

> Reduce los costes > Mejora el coste total de propiedad > Aumenta la rentabilidad de la inversión • Nuevos niveles de flexibilidad a través de varios formatos de comunicaciones • Menor tiempo de comunicación gracias a contactos y vídeos al instante • Funcionalidad multidispositivo para comunicaciones sobre la marcha • Aplicación basada en un paquete, que incluye CTI, mensajería instantánea, integración, etc.

Amplia compatibilidad • Integración con Outlook, Lotus y Datasource • Teléfonos inteligentes, tablets, PBX/ teléfonos IP e integración con PC • Compatibilidad con Windows y Mac OS • Aplicación móvil UC Pro descargable desde las tiendas de Google y Apple

NE T WORKING

LA TECNOLOGÍA INTELLIGENT FABRIC DE ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE SE AMPLÍA A UN NUEVO CONMUTADOR DE REDES LAN ETHERNET OmniSwitch® 6900-X72

• La galardonada tecnología Intelligent Fabric automatiza y da más agilidad a las operaciones de TI. Ahora está disponible en el nuevo sistema OmniSwitch® 6900-X72 de AlcatelLucent Enterprise. Este equipo facilita a los clientes una flexibilidad añadida para soportar las necesidades de sus despliegues.

• La funcionalidad de la tecnología VXLAN proporciona una ampliación de red transparente para entornos físicos y virtuales.

• El sistema OmniSwitch 6900-X72 facilita una mayor densidad de componentes y un precio más económico por puerto en un conmutador Ethernet de 10 GbE / 40 GbE, y es ideal para los despliegues de centros de datos o de sistemas compactos de red troncal.

Alcatel-Lucent Enterprise ha presentado un nuevo miembro de su familia de conmutadores OmniSwitch 6900 de Alcatel-Lucent. El nuevo equipo OmniSwitch 6900-X72 de Alcatel-Lucent es un conmutador de 10 GbE / 40 GbE de alta densidad que integra la galardonada tecnología Intelligent fabric (iFab), que automatiza las operaciones de TI y ofrece una interconexión de red simplificada entre sistemas físicos y virtuales.

Las organizaciones de TI dedican un esfuerzo importante a la gestión de las operaciones diarias de su red, y comprueban que la mayor parte de su tiempo se invierte únicamente en operaciones manuales de añadir / trasladar / modificar los equipos, lo que les deja poco tiempo

para soportar la estrategia de la empresa.

Con la tecnología de Intelligent Fabric de Alcatel-Lucent Enterprise, los departamentos de TI extraen el conmutador de la caja y conectan los cables, y el sistema realiza automáticamente la configuración de red, dejando preparada la red en cuestión de minutos en lugar de requerir varias horas.

La tecnología iFab, integrada en toda la familia de equipos OmniSwitch 6900 y OmniSwitch 10K, proporciona un diseño de red más sencillo, facilita la interoperabilidad, permite realizar los despliegues conectando simplemente los equipos y se configuran automáticamente (plug & play), y tiene la funcionalidad de reconfiguración automática para añadir / trasladar / cambiar los servidores / dispositivos / aplicaciones.

La tecnología Intelligent Fabric se soporta en las soluciones de conmutación de centros de datos y de redes de campus convergentes, lo que le permite a las empresas y entidades aplicar una estrategia única y consistente para todas las necesidades de infraestructura de red.

La tecnología VXLAN del sistema OmniSwitch 6900-X72 permite a los departamentos de TI realizar una interconexión homogénea de las infraestructuras de las aplicaciones en los entornos físicos y virtuales. La compatibilidad del sistema OmniSwitch 6900-X72 con otras plataformas OmniSwitch 6900 permite a los clientes combinar y ajustar la capacidad de los conmutadores para responder a las necesidades de su red y adaptarse a su entorno.

Información adicional sobre el equipo OmniSwitch 6900-X72: • Conmutador con un formato fijo de 1 RU • 48 puertos de 10 G y 6 puertos de 40 G accesibles frontalmente »»Ampliable hasta 72 puertos de 10 G • Capacidad de conmutación de 1,44 Tbps y rendimiento de conexión de 1,4 Gbps • Pasarela hardware de VXLAN/NVGRE • Tecnología Intelligent Fabric y una capacidad total de programación de redes SDN • Soporta la funcionalidad de Perfil de Red Virtual VNP (Virtual Network Profile). La tecnología VNP de Alcatel-Lucent Enterprise identifica automáticamente las máquinas virtuales en los entornos de red física y virtual (VXLAN) y proporciona una verdadera calidad de servicio QoS para las aplicaciones que se ejecutan en los sistemas de procesamiento inteligente Intelligent Fabric. Asimismo, la funcionalidad VNP facilita la reconfiguración automática de la red y permite añadir / trasladar / modificar las máquinas virtuales en los centros de datos y entre centros de datos diferentes.

• Compatibilidad con los modelos OmniSwitch 6900 existentes para configurar el armazón virtual que proporciona una combinación de puertos flexible para adaptarse a las necesidades de despliegue de cualquier cliente - todo ello gestionado como una única entidad. »»Puede combinarse y asociarse con cualquier modelo »»Gestión unificada

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PROMOCIONES

Sistemas TDE600

OmniSwitch 6250

PROMOCIÓN HOTELES

Unidades limitadas hasta fin de existencias

Panasonic

Alcatel-Lucent Enterprise

Bajada de precio

Transceivers Alcatel-Lucent Enterprise ISFP-GIG-LX, SFP-10G-ER, SFP-10G-LR, SFP-10G-LRM, SFP-10G-SR, SFP-GIG-LH70, SFP-GIG-LX, SFP-GIG-SX AND SFP-GIG-T

Consulta los nuevos precios

Campaña MIGRACIÓN A NS1000 Panasonic

Teléfono Alcatel TEMPORIS IP 200 SIP Pantalla de 2 líneas + 1 línea de iconos 2 cuentas SIP Autoliamentación PoE 2 puertos Ethernet Manos libres Full Duplex Tecla directa casco

Servidor de comunicaciones de red IP y SIP

Agenda local de 300 registros

Mensajería unificada integrada con hasta 30 puertos por unidad Sistemas hasta para 1.000 usuarios Sistema de protección contra fallos del sistema Solución de Call Centre con guía de voz para los clientes Aplicaciones de alto rendimiento

Con todos los pedidos de la gama Temporis superiores a 500€ una TARJETA del CORTE INGLÉS de REGALO de 15€ Promoción válida hasta fin de existencias

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Teléfono inalámbrico SL610H PRO

Teléfono inalámbrico R630H PRO

Integra tecnología bluetooth.

Resistente a los choques, al polvo y las proyecciones de agua.(IP65)

Manos libres alta calidad.

Agenda: 500 registros.

Aviso por vibración y luz.

Toma mini-usb para transferencia de datos entre PC/Tel.

Pantalla a color.

Toma auricular 2,5 mm.

Permite conexión hasta 6 terminales por base.

Agenda de 200 registros.

Sonido HSP.

Enlace analógico XACOM ENLGEN001 Ahorro instantáneo en llamadas fijo/móvil Envío y recepción SMS 2 hilos, interfaz FXS (para la conexión del teléfono) Puerto serie para la conexión de datos Sencillo y fácil de mantener, configurar y actualizar

CON TODA LA GAMA PLANTRONICS Por pedidos superiores a:

+700€ +1200€ =1 =2 ENTRADA SPA

ENTRADAS SPA

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SEGURIDAD

SEGURIDAD PARA EMPRESA Y NEGOCIOS

CLOUD

APP DE CONTROL GRATUITA PARA MÓVIL, TABLET Y PC

CONEXIÓN A CENTRAL DE ALARMAS 24H

SEGURIDAD PARA HOGAR

Protégete con las Alarmas de Mass Security en la nube Mass Security se ha enfocado, durante estos últimos meses, en localizar y testear diferentes soluciones para cubrir plenamente las necesidades de los usuarios finales que buscan seguridad y profesionalidad. Dicha búsqueda ha dado sus frutos y ya disponen de un nuevo producto con garantías de funcionamiento y gran versatilidad: MASS CLOUD. La solución Cloud se caracteriza por dispositivos de última tecnología conectados a una central que se comunica a una Central Receptora de Alarmas CRA, todo ello basado en la nube. Tanto el usuario como la CRA acceden a la nube para visualizar en tiempo real: • La CRA testea las alarmas técnicas para detectar las que son falsas o con las que es necesario avisar a los Cuerpos de Seguridad del Estado.

• El usuario, mediante una sencilla aplicación puede manejar la solución para armar y desarmar el sistema, solicitar fotogramas, ver el historial de eventos, etc…

Dispone de soluciones cableadas, vía radio e híbridas que cumplen con las homologaciones exigibles.

Un amplio portfolio de accesorios y

ESTAS SON ALGUNAS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE MASS CLOUD, SI ESTÁS INTERESADO EN RECIBIR MÁS INFORMACIÓN PUEDES CONTACTAR EN: 10 -MASSNEWS NOVIEMBRE 2015-

dispositivos que hacen que la solución se pueda ajustar a los diferentes escenarios e infraestructuras. No solo es un sistema de alarma anti robo, sino también puede integrarse con detectores de gas, de inundación, de incendio…

No solo cubre la intrusión desde el interior, sino que protege desde el exterior gracias a detectores y barreras de intemperie.

Esta solución permite no solo proteger frente a intrusiones no deseadas, sino también gracias a las posibilidades de ampliación, con todo tipo de sensores todos ellos homologados, detectores de rotura de cristal, detectores sísmicos… frente a inundaciones, escapes de gas, mandos con botón SOS, etc… e incluso sistemas de intrusión para establecimientos de grado 3 que necesitan tener seguridad por normativa.

Se integra no solo con detectores con cámara, sino también con cámaras de seguridad IP de 1,3 megapíxel para poder tener video en vivo y ver lo que está pasando en todo momento.

El material es de Grado 2 (homologación exigida por Seguridad Privada) frente a otros productos existentes en el mercado.

Al ser material homologado garantiza una

calidad y un funcionamiento más profesional así como la conexión a una CRA. Solución conectada a CRA con personal formado y capacitado que verifica la alarma real. Es una solución que protege, y no deja en manos del usuario esa responsabilidad. Los cuerpos de seguridad del estado están obligados a atender los avisos de cualquier CRA. Al estar conectado con CRA, se evitan muchas falsas alarmas. El usuario se despreocupa y confía en un sistema y servicio que vela por su bienestar.

El producto realiza una comunicación continua con la CRA frente a otras soluciones que solo se conectan pocas veces cada 24 horas para ahorrar la vida útil de las pilas y baterías.

La solución no es un panel compacto. Esto es una ventaja frente a otros equipos que sí lo son y al estar visible, porque son el mismo teclado de armado y desarmado, el intruso no solo inhabilita el teclado sino la central y los módulos de comunicación. La solución CLOUD sí detecta que el teclado está siendo manipulado y emite una alarma a la CRA. El panel de control central realiza comunicación continua a CRA y está oculto a prueba de sabotajes.

WWW.MASS-SECURITY.ES

INFÓRMATE

info@mass-security.es

SEGURIDAD

Solución para el robo del cobre El pasado día 8 de octubre todos pudimos ver en las noticias, y algunos sufrir, la paralización de tráfico ferroviario entre Tarragona y Figueres.

“La gestora de infraestructuras ferroviarias Adif informó del robo de 4 elementos de cable de cobre para toma de tierra en la línea de alta velocidad entre Tarragona y Figueres (Girona), lo que provocó la paralización del tráfico ferroviario desde las 6.58 horas de la mañana y las 10.15 horas.”

Según ha informado Renfe, la paralización de la línea por una rotura intencionada del cable de fibra óptica afectó a 20 trenes y 7.000 pasajeros

“Las últimas operaciones realizadas por la Guardia Civil confirman la creciente profesionalización de las mafias del robo de metales.

La demanda china de este material es, desde hace cinco años, un acicate para estos delitos.”

A pesar de que el perímetro estaba asegurado según indicaron los responsables de RENFE, y que las investigaciones apuntan a que se trató únicamente de un hecho vandálico, lo que quedó claro es que las medidas de seguridad no fueron suficientes y que la no protección con métodos disuasorios hace que este tipo de hechos trastoquen de manera incalculable la vida de multitud de usuarios, en este caso, del transporte ferroviario.

Para este tipo de escenarios, donde la necesidad es, lo primero disuadir, y lo segundo localizar a los posibles ladrones o malhechores además de localizar el material robado, existen soluciones muy concretas. Estamos hablando de SELECTADNA. El atractivo del robo de cobre sigue en aumento año tras año debido a dos factores importantes: el precio y la relativa facilidad con la que pueden realizarse las sustracciones de cobre en infraestructuras tales como

líneas de ferrocarril, subestaciones, cableados eléctricos, etc.

Una manera de evitar que esto siga sucediendo es: 1) EVITAR LA REVENTA del cobre robado rociándolo con SelectaDNA TRACE, facilitando su detección e identificación por parte de las fuerzas policiales. Los delincuentes y comerciantes ilegales de chatarra están menos dispuestos a manejarlo y su valor en el mercado disminuye. El cobre brilla bajo la luz UV y el registro rutinario de la policía en busca de SelectaDNA reduce la venta ilegal de productos de metal.

2) AUMENTAR IMPUTACIONES de robo de cobre - si un sospechoso es detenido en una intervención policial y se localizan los productos Trace de SelectaDNA, la Policía tiene pruebas sobre el terreno para detener, y condenar al sospechoso.

Como los marcadores de ADN que usamos son únicos, cada código puede ser relacionado a una subestación eléctrica o trozos de vía férrea por ejemplo para tener las evidencias necesarias.

Fuentes: ABC / El Pais / www.selectadna.es

SELECTADNA TRACE: La solución internacional para combatir el robo de cobre Las compañías eléctricas, empresas de telecomunicaciones y ferrocarriles pueden proteger todo su cobre rápidamente y fácilmente con SelectaDNA TRACE. Producto ideal para marcar motores, cables de cobre, herramientas, infraestructuras y, en definitiva, cualquier objeto susceptible de ser robado y revendido en chatarrerías y mercados de segunda mano, de duración y resistencia extremas (25 años en exterior y hasta 1.000º C).

Gracias al brillo ultravioleta de la sustancia que facilita su localización y al código único que incorpora (y después de que el usuario realice el registro en la base de datos), las fuerzas policiales pueden identificar y recuperar los objetos marcados en los controles periódicos que se realizan en los lugares mencionados. Esto es posible porque las fuerzas policiales cuentan con el equipamiento necesario (linternas ultravioleta y microscopios) para localizar e identificar las muestras del producto.

Recientemente se han puesto en contacto con nosotros multitud de medios de comunicación para conocer, no solo SelectaDNA Trace, sino también el resto de productos de ADN sintético y las soluciones de Optasense.

Se puede incluir también en la producción en cadena de las factorías como por ejemplo fábricas de cobre, acero, cableado eléctrico u otros materiales, y de este modo marcar en la producción inicial, en lugar de tener que incorporarse posteriormente.

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SEGURIDAD

Un gran paso con Axis, arrancamos una nueva etapa!

Masscomm se ha consolidado en estos últimos años como un mayorista de referencia en sectores como las telecomunicaciones, el networking, los audiovisuales y cada día más también en la seguridad con la incorporación y acuerdos con grandes marcas líderes del mercado como un mayorista integral en el mercado IP. Un mayorista de valor añadido para sus fabricantes y distribuidores, con verticales orientadas a ofrecer al mercado soluciones completas y personalizadas en un mundo cada vez más convergente.

Esta vez Masscomm consolida su relación con Axis dando un gran paso y fijando nuevas metas y objetivos, apostando por un fabricante líder indiscutible del mercado y ofreciendo a sus distribuidores todas las ventajas de una marca líder en todas las áreas, en gama, en soporte técnico, asesoramiento pre-venta, post-venta, ofertas especiales, soluciones verticales…

360º

de cobertura con audio SIP integrado.

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Una etapa en la que hemos sido elegidos para aportar un importante valor al mercado y en especial en soluciones y proyectos de seguridad, en mercados de alto crecimiento y con nuestras soluciones especiales en Food Defense, Traffic, Salud, Hoteles… generando nuevas oportunidades a todos nuestros distribuidores en un nuevo marco de relación. Una etapa en la que queremos convertirnos en una pieza clave en la distribución trabajando conjuntamente con Axis y con vosotros nuestros distribuidores para alcanzar nuevos retos y dar respuesta a todas vuestras necesidades.

Queremos agradecer a Axis su confianza total en nosotros, en el valor de un gran equipo y en el vuestro como distribuidores, como integradores de valor en un mercado en claro crecimiento, en el mercado de la seguridad, la videovigilancia, en un mundo IP!

La AXIS M3037-PVE es una cámara minidomo que proporciona una excelente calidad de imagen tanto de día como de noche, con vista completa de 360° y vistas panorámicas 180º, doble panorámicas 180º, de esquina 270° y cuádruples.

La cámara a prueba de agresiones ofrece audio full dúplex con eliminación de eco y reducción de ruido y es compatible con el protocolo de inicio de sesión (SIP) para facilitar la integración con diversos sistemas de telefonía IP.

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a partir de ahora mejora sus tarifas de AXIS

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AUDIOVISUALES

hacemos que la telepresencia sea un juego de niños

Telepresencia en Cloud: una oportunidad de negocio para el canal, con GoFacing y Masscomm.

Durante muchos años, el mundo de la telepresencia ha estado reservado para grandes cuentas o administraciones públicas, debido principalmente a los costes de inversión y operaciones que esta tecnología requiere, además de a estrategias de fabricantes que hacían casi imposible el negocio para determinados integradores y clientes.

En una evolución normal, especialmente en los últimos cinco años, han ido apareciendo nuevas soluciones, que llevan el vídeo al puesto de trabajo de una forma más económica, y junto con ellas, algunos servicios ofrecidos por empresas, principalmente operadores, que revestidos de marketing y precios agresivos, ofrecían “vídeo” para entornos corporativos.

Lo que el marketing no decía y el precio escondía, era la debilidad en aspectos tales como interoperabilidad entre tecnologías, la falta de garantías en la calidad del servicio, los costes extras, pero sobre todo, el hecho de que no eran un negocio rentable a medio y largo plazo para el canal.

Hemos dedicado mucho tiempo a escuchar al canal y a los usuarios finales: su solicitud de nuevas ideas, servicios rentables y de calidad, que ofrezcan valor al cliente final, principalmente con reducciones de costes y mejoras en el desempeño del trabajo, que no requieran una inversión inicial, sin barreras de salida, y que aproveche, inversiones ya realizadas, además de que fuera un negocio sostenible y rentable para todos, son algunas de las demandas más repetidas.

En GoFacing, junto con Masscomm, ofrecemos exactamente esto: una oportunidad única de negocio para el canal, a corto, medio y largo plazo, gracias a: nuestra estrategia de comercialización -exclusivamente a través del canal IT/AV, con ventajas especiales para nuestros Partner Acreditados. nuestra tecnología, que garantiza la interoperabilidad entre tecnologías –equipos de sala, usuarios Microsoft Skype/Skype for Business, usuarios Web, iOS y Android, SIP o voz, siendo un servicio pionero por prestaciones, nuestros compromisos con la calidad, la alta definición y la seguridad, y sobre todo, nuestra política comercial, que garantizan una rentabilidad para el canal, durante toda la vida del proyecto y sin costes extras para los usuarios finales por uso o por integración, hasta hoy desconocidos.

Desde GoFacing sabemos que la tecnología, si es útil, se utiliza: la hemos perfeccionado y la hemos hecho accesible a cualquier organización, con servicios exclusivos y proyectos llave en mano, garantizando una alta rentabilidad a lo largo de la vida del proyecto.

Si estaba buscando una de esas oportunidades, que le ayuden a crecer y posicionarse mejor en sus clientes…

Con Masscomm y GoFacing, lo tiene fácil.

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AUDIOCONFERENCIA

¿Necesitas hacer peripecias para que varios colaboradores puedan hablar a la vez en una audioconferencia?

Las multiconferencias son una herramienta esencial en el mundo empresarial, diferentes personas en diferentes sitios compartiendo información e ideas. Sin embargo a pesar de sus beneficios, las conferencias vienen con una serie de frustraciones que afectan al uso de estas tecnologías y por consiguiente la disminución de la actividad empresarial.

¿Harto de esperar a que todos consigan conectarse y configurar los equipos para que todos se puedan hablar?

• ¿Sabías que el 23% del tiempo dedicado a conferencias telefónicas se desperdicia? Dificultad para conseguir llamar • Distracciones durante la reunión ¿cómo concentrarse si a alguien se le corta la llamada, hay ruido de fondo?

• 82% de los profesionales sufren directamente los efectos del mal funcionamiento de las conferencias.

Ahora por fin las conferencias se convertirán en algo sencillo de gestionar y de realizar.

OpenTouch®Conference PROPUESTA DE VALOR

CARACTERíSTICAS

3” PARA COMENZAR

Multiconferencia & compartir pantalla

Invitar: Usa el botón rápido en Outlook, desde tu navegador o con tu móvil para agregar rápidamente los detalles de la conferencia en una cita del calendario o correo electrónico.

Grabación y control de la multiconferencia.

Smartphone y tablet app. Puedes unirte a la conferencia desde cualquier dispositivo.

Únete más rápido: No requiere marcación a un número telefónico y acceso mediante código. OpenTouch® Conference llama a tu teléfono y te trae directamente a la aplicación en la Web, en tu teléfono profesional o en tu Smartphone.

1. Llamada al servicio: El usuario llama al sistema desde un móvil o un teléfono fijo (llamadas locales o al número gratuito) 2. El servicio te llama: El sistema llama al usuario a su teléfono móvil o fijo y le invita a entrar en la conferencia.

Alertas: Notificaciones en tu escritorio o Smartphone 100% CONTROL Ver quién se encuentra en la sala.

Mantén el Control: si alguien tiene ruido de fondo, se puede silenciar la línea.

Añade participantes sobre la marcha

Maria Smith’s Conference

Maria Smit h +33 59098XXX X Kate Row e Director, Marketin g John Marti n Graphic Designer Maria Smith’s Conferen ce

JR LEROU X +1 818 877 XXX X

Maria Smit h +33 59098XXX X Kate Row e Director, Marketin g John Mart in Graphic Designer JR LEROUX +1 818 877 XXX X

COMPARTIR CON UN CLICK: tu pantalla o permitir que los usuarios la compartan.

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Paga solamente por lo que usas. Sin coste de alta, y con una cuota de sólo 5 euros al mes para mantener el servicio activo, independientemente del número de usuarios que puedan tener acceso al sistema. La llamada de conferencia y compartir pantalla se pagan por minuto y por usuario. El coste del acceso a la conferencia depende del modo de conexión:

Herramientas de Gestión. El acceso a OpenTouch su historial de llamaPersonal Cloud das, sus grabaciones y descargar el plug-in de Outlook o una aplicación móvil directamente desde la herramienta

CARGO MENSUAL TOTAL = Conferencia + Grabación de Conferencia + Escritorio compartido El precio depende de los tipos de llamada y opciones de destino, como se describe a continuación:

AUDIOCONFERENCIA

Reuniones IP inalámbricas con un sonido potente

El audio HD produce un sonido mucho más natural que el que se consigue con teléfonos convencionales. Recoge los tonos de voz y los matices, haciendo la conversación más fluida.

Ahora ya puede recibir llamadas HD con telefonía IP en audioconferencias inalámbricas. La estación base DECT de Konftel, IP DECT 10, está conectada mediante SIP y admite hasta 20 Konftel 300Wxs con capacidad HD, cinco llamadas simultáneas.

También se puede configurar el Konftel 300Wx con estaciones base IP DECT de otros fabricantes compatibles con Konftel. Sin embargo, Konftel IP DECT 10 ofrece algunas ventajas exclusivas que facilitan la instalación.

Tener en cuenta que es necesario tener una versión de firmware 1.9.3 o posterior.

KONFTEL IP DECT 10 Y KONFTEL 300Wx

Sonido: Admite sonido HD y se basa en la tecnología de sonido OmniSound de Konftel.

OFRECEN LAS SIGUIENTES VENTAJAS:

Captación de sonido de hasta 12 personas (30 m2), con micrófonos de expansión (accesorio) para hasta 20 personas (70 m2).

• La solución admite voz sobre IP HD • Utiliza la potente calidad de sonido del teléfono para audioconferencias que se basa en la tecnología de sonido patentada OmniSound de Konftel • Registro fácil • La libertad de la conectividad inalámbrica para audioconferencias CARACTERÍSTICAS del Konftel 300Wx con estación base DECT Conexión: DECT GAP/CAT-iq, ordenador mediante USB o teléfono móvil (accesorio de cable para móvil).

Y además...

La libertad de la conectividad inalámbrica con una excelente calidad de sonido. Es lo que se obtiene al conectar el Konftel 300Wx a la telefonía IP con sonido HD a través de la estación base Konftel IP DECT 10. ¡Dé a sus audioconferencias el dinamismo que merecen!

Alimentación: Hasta 60 horas de batería.

Batería recargable y cargador. Adaptador de corriente incluido.

Funciones: Grabación en tarjeta SD, se pueden puentear distintas conexiones en el teléfono, agenda telefónica, guía de audioconferencia, actualizaciones de software gratuitas preparadas para el futuro.

Teléfono inalámbrico para audioconferencias en su entorno IP. De esta forma incorpora su teléfono inalámbrico para audioconferencias en su entorno de comunicaciones basado en IP.

Promoción Exclusiva de Masscomm

4+1

Por la compra de 4 equipos de audioconferencia de Konftel, un Konftel 55w + Switchbox de REGALO

Unidades limitadas

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AUDIOVISUALES

SISTEMA DE CONFERENCIA

SISTEMA BÁSICO: SERIE 200 | FONESTAR SCF-2XX

Dada la gran demanda que hemos recibido en Masscomm de este tipo de sistemas, queremos presentar la opción más solicitada. Las ofertas están planteadas sobre 1 presidente y 2 delegados, con la posibilidad de poder grabar la conferencia en MP3.

PLENOS AYUNTAMIENTO,…

Diseñado para salas dotadas de megafonía. El sistema permite conectar un teléfono para intervenir en la conferencia.

La unidad de control proporciona una señal de salida para grabación, amplificación o distribución. Permite la conexión de hasta 60 micrófonos.

La tecnología, la nueva experiencia de alto valor añadido en los hoteles.

Si hay un sector en el que el valor de la experiencia del cliente cobra una especial trascendencia, ese es el sector turístico. Tanto es así, que tanto empresas como destinos se han volcado estos últimos años en potenciar su oferta experiencial, como recurso para la captación de viajeros.

La búsqueda de la diferenciación en un mercado cada vez más exigente, ha obligado a las empresas e instituciones a exprimir su creatividad al máximo, tratando de despertar el interés de un público que busca mucho más que un lugar en el que pasar sus vacaciones o un alojamiento en sus viajes de negocios.

Componentes: 1 SCF-200 (Unidad de control) 1 SCF-210P (Micro presidente) 2 SCF-220D (Micro delegado) 1 FS-2905GU (Grabación)

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De este modo, “la experiencia” se ha convertido en el argumento “tipo” sobre el que recae el devenir de las empresas y los destinos turísticos. Y dentro de ese argumento generalista, cobra cada vez más fuerza la creación de una “experiencia tecnológica” destinada, entre otras cosas, a definir un nuevo estándar de personalización en la atención al cliente.

Si nos centramos en el sector hotelero, la tecnología se erige como la mejor herramienta para generar un entorno personalizado para los clientes.

Ahora bien, no caigamos en el tópico de pensar en un uso de la tecnología únicamente centrado en la creación de “experiencias soprendentes”. Porque en realidad, su auténtico valor se fundamenta en pequeños detalles, que

contribuyen a generar una “sensación de confort, conectividad, seguridad y cercanía” en el cliente. Una sensación que, por supuesto, apela a la emoción y potencia el recuerdo positivo de la estancia.

Detalles como una conexión wifi accesible, rápida y estable marcan diferencias. Y es que, son muchos los usuarios que toman su decisión de alojamiento en función de la oferta del hotel en esta materia; y también son muchos los que no perdonan una mala conexión durante su estancia.

La seguridad es, sin duda, otro de los apartados que normalmente no ocupan, pero sí preocupan, a los clientes.

Es aquí donde la tecnología puede convertirse también en una fuente de alto valor añadido. Un avanzado modelo de control de accesos, sistemas de videovigilancia, sistemas virtuales de evacuación y sistemas de seguridad alimentaria en cocinas (food defense)… contribuyen de manera sustancial en la percepción de un “entorno seguro” para los clientes, ahondando en su sensación de confortabilidad y tranquilidad.

Y por supuesto, la tecnología aplicada a la propia habitación, donde la pantalla del televisor se convierte en la puerta mágica que conecta al cliente con un mundo de ofertas y servicios a medida.

Es evidente que la tecnología está llamando a la puerta de aquellos hoteles que quieren adecuarse a la nueva personalidad del viajero. Un viajero que vive conectado y que, además de buscar nuevas y enriquecedoras experiencias en el destino, exige un trato cada vez más personalizado y tecnológicamente adaptado.

En definitiva, la tecnología conecta al hotel con una nueva experiencia de alto valor añadido para los clientes.

COMUNIC ACIONES

PROGRAMA DE SUBVENCIONES DE WIFI PARA HOTELES Y ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

El plan Alojamientos con Red hasta el 16 de noviembre 2015. NO te quedes fuera.

WIFI PARA HOTEL, CAMPING O ALOJAMIENTO TURÍSTICO ::: Alojamientos con Red :::

¿Tus clientes necesitan mejorar la red WIFI de su hotel, camping o alojamiento turístico? Este es el mejor momento para conseguir más ventas gracias al plan de subvenciones que ha puesto en marcha el Ministerio de Industria, Red.es.

Alcatel-Lucent junto con Masscomm (MASS HOTELES) se suman a esta iniciativa del Plan Alojamientos con Red, del ministerio de Industria, Energía y Turismo, destinadas al despliegue o mejora de la red inalámbrica (WIFI) del sector hotelero, que permitan ofrecer un servicio gratuito de calidad a los clientes desde cualquier parte del establecimiento. ¿En qué consisten las ayudas?

Son ayudas financieras (del 80% del importe total, con un máximo de 25.000€ y un mínimo de 6.250€) destinadas al despliegue o mejora de la red inalámbrica

de los establecimientos hoteleros, que permitan ofrecer un servicio gratuito de calidad a los clientes desde cualquier parte del establecimiento y absorber el aumento de dispositivos móviles disponibles por persona.

La cuantía total máxima de las ayudas que se concedan será de 15.000.000€.

El plazo para solicitar las ayudas del plan Hoteles con Red concluye el próximo 16 de noviembre 2015.

IDEAL PARA: • HOTELES • HOSTALES • CASAS RURALES • ALOJAMIENTOS TURISTICOS • CAMPINGS Características de las subvenciones de WIFI para hoteles 2015 Se pueden beneficiar de estas ayudas todos los establecimientos hoteleros, alojamientos turísticos y campings Los beneficiarios deben ser PYMES del territorio nacional que tengan menos de 250 empleados y un volumen de negocios menor de 50M€ Como mínimo un 60% de la actua-

ción servirá para financiar el despliegue o mejora de una red inalámbrica (red WiFi), que ha de cubrir en torno a un 90% de la superficie.

Se podrá financiar con hasta un máximo del 40% de la ayuda la contratación de una nueva línea de acceso a Internet o mejora de la actual, contemplando los gastos asociados al alta y hasta un máximo de 3 meses de servicio.

Las subvenciones está destinadas a establecimientos en toda España.

Para optar a estas ayudas, es indispensable no haber sido beneficiario de la anterior convocatoria de “Hoteles con Red”.

Más info: http://www.red.es/redes/actuaciones/ economia-digital/alojamientos-con-red Desde Masscomm y de la mano de Alcatel-Lucent Enterprise podemos ayudarte en este tipo de proyectos.

PERSONALIZACIÓN Tenemos a vuestra disposición el departamento de marketing de Masscomm para personalizar esta campaña Ponte en contacto en marketing@masscomm.es -MASSNEWS NOVIEMBRE 2015- 17

MASSCOSAS

¡PROMOCIONES SORPRESA! Ya podéis estar atentos, porque del 10 al 13 de noviembre vamos a lanzar una promoción única con este código QR.

Solo tienes que escanear este código QR con tu smartphone y aprovecharte de este descuento irrepetible. NO podemos dar más pistas pero solo habrá 5 unidades disponibles.

Corre que se acaban Cómo van a funcionar estas promociones: 1. U nidades limitadas 2. Promoción vigente durante un breve tiempo (en este caso 3 días por ser la primera promoción) 3. P recios muy buenos. DESCUENTAZOS

¡solo los más rápidos se llevarán esta oferta!

Formación Noviembre 2015

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12 MADRID

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10-12 de noviembre. Curso OmniVista 2500 (Ingles). Curso orientado al conocimiento de la herramienta de gestión OmniVista 2500. Madrid 10 de noviembre.

Curso Tecnico Panasonic. Curso de instalación y configuración de la NS, en el cual veríamos aquellos aspectos de configuración que utilizamos día a día.

Barcelona

11 de noviembre.

Formacion Digiever. Webbinar

16 de noviembre - 4 de octubre.

ACSE OmniPCX Enterprise. Este curso está orientado a técnicos con conocimientos básicos de la plataforma OXE y que posean el ACFE de OXE que deseen aumentar sus conocimiento y capacitación, aclarar dudas y preparar el examen.

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V VALENCIA A

NOVEDADES PARA PYMES

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BARCELONA MIERCOLES 18 NOVIEMBRE HOTEL REY DON JAIME 4*. Avenida Baleares, 2 - 46023. VALENCIA VIERNES 20 NOVIEMBRE HOTEL SERCOTEL GRAN BILBAO 4*. C/ Indalecio Prieto, 1 - 48004. BILBAO

Contacta con nosotros Juan Antonio Osaba Dirección General juan.osaba@masscomm.es

Jesús Ángel Munilla Director General Adjunto y Dirección Financiera jangel.munilla@masscomm.es

Departamento comercial

Departamento soporte Preventa preventa@masscomm.es Postventa soporte@masscomm.es

Eva Corral Directora Comercial, de Compras y Desarrollo de Negocio eva.corral@masscomm.es

Miguel Izquierdo Director Técnico, Desarrollo de Producto y de Negocio miguel.izquierdo@masscomm.es

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Óscar Baudot Departamento Comercial oscar.baudot@masscomm.es

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Rafael Camps Seguridad Vial rafael.camps@masscomm.es

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Jonathan Izquierdo Departamento Comercial jonathan.izquierdo@masscomm.es

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Jesús López Sistemas sistemas@masscomm.es

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Oficina delegación Madrid

Oficina Logroño

Oficina Madrid

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Atención cliente

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