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EVENTOS

GIRA NOVEDADES Alcatel-Lucent Enterprise

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PROMOCIONES Nuevo AP1101

CASO DE ÉXITO DE SEGURIDAD RIOJA MOTOR

news Pág. 8

Pág. 12-13

Trabaja / Crea / Cocrea / Avanza / Emprende / Conecta / Cambia / Transforma / Vende y Disfruta…

Open Innovation Pág. 3

NOVIEMBRE 2016 | Nº88 LA REVISTA DE MASSCOMM www.masscomm.es


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EDITORIAL

Trabaja / Crea / Cocrea / Avanza / Emprende / Conecta / Cambia / Transforma / Vende y Disfruta…

¡Pero en equipo, siempre con el mejor equipo!

E

stamos casi a punto de terminar el año y sin duda ha sido un año “bestial”, genial, un año donde hemos trabajado en equipo más que nunca y hemos roto viejas barreras y muchos muros, un año donde nos hemos sentido mucho más libres, libres para decidir, para explorar, para cambiar, para conocer y transformar, libres para trabajar y escuchar, libres para esperar y conectar con otras muchas realidades y opciones en un nuevo espacio. Totalmente libres para aprender y emprender nuevos caminos, incluso para crearlos…. Un año donde contando con vuestra ayuda y nuestra pasión, ganas, ilusión y mucho trabajo, nos ha permitido crear y arrancar una nueva etapa, sumando nuevos profesionales al equipo y cercanos colaboradores, para tener la oportunidad de formar parte de un gran grupo, un recién nacido ecosistema colaborativo y único, rodeados de mucho talento y de gran valor, compartiendo un lugar donde la experiencia, la formación, la diversidad y el valor de unos se suman claramente con el de otros grandes profesionales que se atreven a pisar donde muy pocos habían pisado, dejando claras huellas en la arena, en el camino, aportando nuevas ideas, cocreando en equipo. Un año donde sobre todo hemos disfrutando mucho del viaje, un viaje muy real en un entorno digital y casi “virtual”, tocando las nubes o mejor dicho llegando a ellas, llegando al Cloud. Un mundo del Cloud en el que entramos desde hoy mismo por la puerta grande con una oferta propia, de alto valor, diferencial y sin duda muy beneficiosa para todos vosotros, que se encuentra ya disponible como base del principio de una gran evolución… Un año donde lo más costoso ha sido desaprender, donde hemos tenido que dejar fuera viejos conceptos, romper barreras y condicionamientos, un año de disrupción casi total, un año para emprender una nueva e intensa etapa, en un tiempo donde la tecnología y su uso han cambiado mucho y sin duda transformarán totalmente nuestra manera de entender el mundo, de comunicarnos, de relacionarnos, de producir y también nuestras costumbres, usos profesionales y personales. La transformación digital ya hace mucho tiempo que ha dejado de ser una opción para convertirse en un imperativo de todas las empresas y administraciones y en cualquier sector. Un tiempo de profundos cambios donde se están diluyendo todas las fronteras entre los distintos negocios y sectores, donde la innovación debe ser abierta entre sectores, empresas, colaboradores e incluso clientes y apostar por la cocreacion, en un entorno colaborativo para poder adaptarse y afrontar mejor los fuertes cambios y retos.

Juan A. Osaba Director General.

Masscomm

Os proponemos trabajar juntos en un nuevo marco de colaboración donde los viejos conceptos de mayorista también tienen que ser totalmente renovados, donde la nueva figura de un socio sólido como Masscomm con un fuerte equipo de profesionales en todas las áreas, técnica, de marketing, comercial, financieras, formación… sea un claro valor y garantía para afrontar juntos el futuro. Una nueva relación apostando, colaborando y cocreando juntos para afrontar los retos de un nuevo mercado y de un nuevo mundo totalmente digital. Entrando juntos en áreas como la industria 4.0 y Food Defense, las Smart Cities, el Big Data, el internet de las cosas ( IoT ), la ciberseguridad, el Cloud y sus muchas soluciones y servicios ( Servicios IT, Servidores Cloud, Virtuales, Backup, Hosting, Servicios de Red, Alojamiento y Data Center, Cloud-Wifi y Analytics, Telefonía y Comunicaciones unificadas, Virtuale360 con aplicaciones de 112 y emergencias…) un nuevo tiempo donde las actuales áreas como Telecomunicaciones, Seguridad, Networking, Audiovisuales… quedarán totalmente superadas y diluidas en un mundo multimedia y totalmente digital donde todo suma, evoluciona y se integra en una solución cada vez más personalizada, incluso a la necesidad de cada consumidor, de cada cliente, de cada espacio, en definitiva de cada proyecto, donde la figura de un nuevo concepto de integrador será totalmente necesaria y toda una garantía de éxito. Como bien indica Henry Chesbrough, profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad de Berkeley (California), nos encontramos en un tiempo donde las empresas no pueden seguir trabajando, innovando y avanzando con la puerta cerrada, y gran parte del conocimiento se encuentra distribuido y fuera de los límites de la misma. Un tiempo donde las reglas de juego han cambiado totalmente incorporando el término Open Innovation (en español, innovación abierta), un tiempo donde para avanzar de verdad hay que trabajar y colaborar mucho mass juntos. ¡Queremos en este próximo 2017 trabajar y colaborar contigo mucho más, como un único equipo para afrontar juntos los nuevos retos… y seguir disfrutando del viaje! ‘No derrumbéis vuestros Sueños, derrumbad las barreras que os impiden cumplirlos’ Billie Elliot.

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COMUNIC ACIONES

GIRA OCTUBRE

La nueva solución de AlcatelLucent Enterprise (ALE) para PYMEs: Comunicaciones Unificadas y Colaboración de última generación en un modelo simplificado de cloud híbrido.

OXO Connect Conoce lo mejor y más nuevo de Alcatel-Lucent Enterprise Durante el mes de octubre Masscomm y Alcatel-Lucent Enterprise realizaron la gira de novedades en diferentes ciudades. Estuvimos en Valencia, Barcelona, Madrid y Bilbao compartiendo con nuestros partners en primicia las nuevas incorporaciones en el portfolio de Alcatel-Lucent Enterprise para pequeñas, medianas y grandes empresas en voz y networking. En estos 4 días de eventos llegamos a convocar a más de 170 personas.

GRACIAS a todos los asistentes También se entregaron regalos y se sortearon los nuevos equipos AP1101.

Alcatel-lucent Enterprise lanza OXO Connect y una nueva solución de WLAN muy competitiva junto con las novedades de la última versión de OpenTouch® Suite para PYMEs: una cartera completa de soluciones de Comunicaciones Unificadas y de redes IP de alto rendimiento todas encaminadas hacia el “Make IT Simple”.

• OXO Connect permite entregar a la PYME servicios avanzados de cloud híbrido • Los Business Partners de Alcatel-Lucent Enterprise se benefician de un nuevo modelo de licenciamiento simplificado y de una herramienta de cotización Actis remodelada para satisfacer cada vez mejor las necesidades de las pequeñas y medianas empresas • Entre las novedades de esta solución destacan: el nuevo servicio de “Software Assurance”, los servicios gestionados desde el Cloud, la capacidad extendida del servidor de comunicaciones y un nuevo punto de acceso Wi-Fi especialmente diseñado para el segmento de PYMEs ALE, entidad que opera bajo la marca de Alcatel-Lucent Enterprise, introduce una nueva generación de soluciones de comunicaciones y servicios gestionados desde el Cloud para las pequeñas y medianas empresas. Estas soluciones han sido diseñadas para que la tecnología sea de fácil adopción para la PYME y de fácil gestión para el canal que comercializa la solución: “¡Make IT simple!” Basada en el nuevo y robusto servidor de comunicaciones, Alcatel-Lucent OXO Con-

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COMUNIC ACIONES

nect R2, la última versión de Alcatel-Lucent OpenTouch® Suite para PYMES, responde con flexibilidad a las necesidades de las PYMEs y se adapta perfectamente a su nuevo entorno de trabajo exigente. OXO Connect es un nuevo sistema integrado, totalmente convergente, que ofrece a la PYME comunicaciones unificadas, colaboración, redes y servicios desde la nube. Con OXO Connect, los Business Partners de Alcatel-Lucent Enterprise pueden cubrir un mercado mucho más amplio, puesto que la capacidad de la solución se ha extendido a 300 usuarios. Se han diseñado nuevas herramientas para permitirles la gestión remota y totalmente segura de sus clientes. El nuevo modelo de licenciamiento y la nueva herramienta de cotización simplifican sustancialmente el ciclo de venta del canal, facilitando las operaciones de ampliación o actualización. Cada sistema OXO Connect queda cubierto por un nuevo contrato de “software Assurance” que garantiza tres años de soporte y una protección máxima de la inversión del cliente.

Nuevos Servicios Avanzados: • Licencia Universal de Telefonía: simplifica las operaciones de cotización de los Business Partners, tanto en ofertas nuevas como en ampliaciones sobre base instalada. Esta licencia única se complementa con un nuevo contrato de “Software Assurance” que garantiza al cliente todas las actualizaciones de software durante un periodo de 3 años. ¡“Make IT simple” y máxima protección de la inversión del cliente! • Servicios de Cloud en OXO Connect: -- El servicio de Comunicaciones Unificadas desde el Cloud, Alcatel-Lucent Rainbow™, conecta personas y sistemas. Permite crear un nuevo espacio de trabajo innovador, basado en el Cloud, desde el cual los empleados colaboran de manera fructífera con todos sus contactos profesionales. -- El Agente Alcatel-Lucent Cloud Connect es un conector integrado en OXO Connect que permite al Partner acceder de forma remota a cada sistema cliente para dar soporte y ofertar nuevos servicios. • Nuevas ventajas para el mercado hotelero: con la nueva solución OXO Connect, el distribuidor puede dirigirse a un mercado mucho más amplio: hasta un máximo de 300 teléfonos para repartir entre las habitaciones de los huéspedes y los empleados del hotel. Además, dispone ahora de una gama completa de teléfonos analógicos Vtech, espe-

cialmente diseñados para satisfacer las necesidades del segmento hotelero de 2 y 3 estrellas. • Una nueva solución Wi-Fi profesional y económica con el nuevo punto de acceso Alcatel-Lucent OmniAccess® WLAN AP-1101 especialmente diseñado para PYMEs. El punto de acceso AP-1101 no necesita ningún contralador y facilita servicios de tipo empresarial como auto reconocimiento, gestión de frecuencia dinámica, roaming, Voz sobre WLAN y Calidad de Servicio en aplicaciones de tiempo real. Combinado con OXO Connect y OmniSwitch®, el AP-1101 constituye una solución WiFi segura, fiable y de fácil despliegue para cualquier PYME. Desde ahora pueden empezar a promocionar las nuevas soluciones de Comunicaciones y Redes de Alcatel-Lucent Enterprise a sus clientes. Por medio de la promoción “Early Bird” Alcatel-Lucent Enterprise se les garantiza la migración de los sistemas OmniPCX Office RCE versiones R10x (*) a OXO Connect R2 por un precio muy reducido, desde el 28 de noviembre de 2016 hasta el 30 de Abril de 2017. Por otra parte, hemos reforzado nuestros programas comerciales Transform, Connect IP+ (**) y Go Hospitality (**) con descuentos agresivos y nuevos productos elegibles en estas promociones para que nuestro canal siga transformando su base instalada y ganando nuevas oportunidades de negocio con Alcatel-Lucent OpenTouch® Suite para PYMES. Les agradecemos nuevamente la confianza depositada en Alcatel-Lucent Enterprise a lo largo de estos últimos años. Juntos hemos logrado hacer de OmniPCX Office RCE el servidor de comunicaciones de referencia de muchas PYMES. Con vosotros y MassComm, Alcatel-Lucent Enterprise quiere reafirmar su posición de líder en el mercado de las PYMES. Les deseamos un negocio robusto con OXO Connect, OmniSwitch®, OmniAccess® y Alcatel-Lucent Rainbow™. Hubert Chapelle Desarrollo de Negocios Mercado de PYMES

(*) en sistemas equipados de PowerCPU Extended Edition (**) Programas que incluyen el nuevo AP-1101

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COMUNIC ACIONES

Trabajadores cada vez más móviles DE LOS TRABAJADORES ENCUESTADOS CONSIDERAN LA MOVILIDAD IMPORTANTE EN SU ESTILO DE TRABAJO

TRABAJA EN UNA CULTURA QUE ACOGE EL TRABAJO FLEXIBLE Y LA MOVILIDAD

Colaborar significa trabajar eficazmente con otros para hacer el trabajo que se ha encomendado. Colaboración móvil también significa trabajar juntos, pero no cara a cara. Significa integrar tecnología para cambiar cómo y dónde puedes trabajar. Conectar con los compañeros de trabajo adecuados en el momento justo. Y sobre todo comunicarse con cualquier persona, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

TRABAJA EN UNA CULTURA “TRAE TU PROPIO DISPOSITIVO” (BYOD)

A pesar de la amplia aceptación de esta nueva cultura laboral, cada persona es diferente, y por ende tiene diferentes funciones, estilos de trabajo y preferencias. Cada vez más, sin embargo, comparten la necesidad de trabajar sobre la marcha, fuera de la oficina. Esta investigación ha encontrado que los trabajadores móviles se dividen en tres grupos distintos: usuarios móviles, trabajadores flexibles y ejecutivos conectados.

El usuario móvil

El trabajador flexible

El ejecutivo conectado

Siempre en carretera. Siempre en movimiento. Necesita conectarse desde cualquier lugar.

Siempre se está adaptando a diferentes entornos. En estado de cambio constante.

Responsable de las decisiones importantes. Va donde quiera que sea necesario para resolver problemas.

de los trabajadores de empresa son usuarios móviles. El Voyager UC 5200 puede marcar la diferencia al permitir la conexión desde cualquier parte.

de los trabajadores de empresa son trabajadores flexible. El Savi 400 Series es perfecto para los trabajadores flexibles.

de los trabajadores de empresa son ejecutivos conectados. El Voyager Focus UC es ideal para los entornos cambiantes a los que debe adaptarse el ejecutivo conectado.

Solución de lavandería En los servicios de lavandería, el trabajo de identificación para el lavado de prendas y la distribución de ropa presenta dificultades que retrasan el trabajo de los empleados y suponen un gasto adicional. Ibernex tiene una innovadora solución de lavandería para el control y clasificación de prendas que garantizan una óptima distribución. Esta solución genera un gran interés gracias a su capacidad para resolver con éxito los problemas de gestión y distribución de prendas en ámbitos de diferente índole ya sean residencias, hospitales o servicios de lavandería industriales.

PROMOCIÓN 6 -MASSNEWS NOVIEMBRE 2016-

• Basado en tecnología RFID, la identificación por radiofrecuencia permite identificar objetos a distancia y sin visibilidad directa mediante ondas radio. La lectura directa sin necesidad de visualizar la etiqueta, permite una identificación automática rápida y correcta. • Tags de alta durabilidad que soportan altas temperaturas y numerosos procesos de lavado, incluso los de una lavandería industrial. • Software amigable a través de una pantalla táctil. • Distribución de prendas ágil y correcta. • Detección de prendas deterioradas. Appliance con Software de Lavandería

Helpnex (NX0405)

El software permite de forma fácil y rápida dar de alta las prendas e identificarlas (nombre del propietario, tipo de prenda, tipo de tejido para identificar las necesidades de lavado, Nº de habitación, Nº de lavados realizados sobre la prenda para facilitar su reemplazo…). Mediante informes de gestión, puede conocer prendas más lavadas por tipo, promedios de lavados, control del stock en caso de contratación de servicios de lavandería externa… Con los sistemas actuales de gestión de lavandería, se pierde gran cantidad de tiempo y efectividad, el retorno de la inversión en un sistema como el que propone Ibernex está garantizado en un corto periodo de tiempo.


COMUNIC ACIONES

HTS32.

Nuevo Sistema IP de Panasonic

En el corazón de las Pequeñas empresas KX-HTS32 es un sistema avanzado Híbrido IP para SMB, tiene una capacidad máxima de hasta 24 extensiones combinando terminales HDV/TGP y terminales analógicos, 8 canales de comunicación de los cuales 6 podrán ser trunk SIP, que se adaptan perfectamente al crecimiento de los negocios, incluye un punto de acceso WIFI, todo esto con la mejor relación coste/beneficio por las funciones más utilizadas por los clientes. Un sistema IP-PBX híbrido que incorpora, además de todas las funcionalidades como PBX – Router de acceso a Internet – Punto de acceso WiFi – Operadora automática – Buzón de voz – Video telefonía, etc. Ejemplo de uso práctico general

VIDEO CONFERENCING

ACCESS CONTROL

OFFICE EXTENSION

REMOTE MONITORING

ALARM INTEGRATION

PAGING

Ejemplo de uso en despachos

MESSAGE RECORDING

ENTRANCE MONITORING

VIDEO CONFERENCING

LINK TO SMARTPHONE

REMOTE COACHING

PARTNER PORTAL PANASONIC El programa de socios B2B de Panasonic se basa en un portal que nos ofrece información y ventajas constantes a sus miembros. Como socio, recibirá la información más reciente sobre los productos de Panasonic así como noticias de marketing y ventas. En el encontrará una descripción de la gama completa de productos: podrá comparar los productos en función de sus especificaciones principales. Esta sección le ofrece una vista completa de nuestras gamas

FORMACIONES PANASONIC

de productos para que pueda consultar rápidamente los más recientes. Páginas con información de productos: acceda a descripciones, características exclusivas y funciones clave, así como a imágenes de producto, accesorios compatibles, archivos técnicos de producto y especificaciones completas. Potente buscador: busque y filtre los distintos tipos de contenido con ayuda del buscador de recursos. Acceda a folletos, fichas técnicas, datos de imágenes, archivos CAD, documentos de formación, etc.

Jueves 3 de noviembre Curso Técnico NSX. Logroño Lunes 21 de noviembre Curso Técnico Panasonic HTS32. Barcelona, Sant Andreu de la barca Jueves 24 de Noviembre Curso Técnico Panasonic HTS32. Logroño -MASSNEWS NOVIEMBRE 2016- 7


PROMOCIONES

Nuevo AP1101 PROMOCIÓN TO DE LANZAMIEN

COMPRANDO UNA CENTRAL

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PROMOCIONES

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masscomm se afianza como mayorista de Plantronics, por eso y para ser mejores cada año, queremos personalizar el servicio para esta marca poniendo a disposición de nuestros clientes un teléfono de atención directa.

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SEGURIDAD

Cámara de red AXIS M3106-LVE Videovigilancia de 4 MP discreta, apta para exteriores y con iluminación de infrarrojos integrada La AXIS M3106-LVE es una cámara mini domo fija para exteriores, asequible y con un diseño plano que elimina los reflejos. Gracias a la tecnología WDR y la iluminación de infrarrojos, proporciona una solución de vigilancia HDTV compacta, incluso en condiciones de iluminación difíciles o en la más absoluta oscuridad. Su elegante diseño permite un repintado sencillo o utilizar la carcasa negra opcional complementaria para integrarse con el entorno. La tecnología Zipstream de Axis reduce los requisitos de ancho de banda y almacenamiento. Se ofrece una amplia variedad de accesorios para una instalación sencilla y flexible. Iluminación de infrarrojos integrada Vídeo Quad HD/4 MP Amplio rango dinámico (WDR) Tecnología Zipstream de Axis Diseño elegante para una instalación sencilla y flexible

Cámara • Sensor de imagen: CMOS RGB de barrido progresivo de 1/3” • Lente: Montaje M12, iris fijo, enfoque fijo 2,4 mm, F2.2. Campo de visión horizontal: 130°. Campo de visión vertical: 73° • De día y de noche: Filtro de infrarrojos removible automáticamente • Iluminación mínima: Color: 0,3 lux a 50 IRE, F2.2 B/N: 0,06 lux a 50 IRE, F2.2 0 lux con iluminación con infrarrojos activada • Velocidad de obturación: De 1/32 000 s a 1/5 s • Ajuste de ángulo de cámara: Horizontal: ±180° Vertical: de 0° a 60° (0° = objetivo orientado en ángulo recto con la base de la cámara). Rotación: ±95°. Se puede orientar en cualquier dirección y mirar hacia la pared o el techo

Webinar: Hable, escuche y mire En esta sesión le presentaremos los nuevos altavoces AXIS C1004-E y AXIS C-2005, sus prestaciones y los casos de uso típicos.

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También mostraremos los nuevos modelos de la serie AXIS M30, cámaras de red domo fija de alto rendimiento así como la serie AXIS M31, domos compactos de diseño plano con iluminación IR incorporada.

¡Únase a esta sesión y prepárate para hablar, escuchar y mirar! 24 de Noviembre a las 10:00 24 de Noviembre a las 16:00


SEGURIDAD

El grupo Food Defense participó activamente en el Parlamento Europeo El día 18 de Octubre tuvo lugar en Bruselas la Jornada de Food Defense en el Parlamento Europeo con el objetivo de exponer a los parlamentarios europeos el origen y la evolución de la normativa de los EE.UU, enmarcada dentro de la Ley de Bioterrorismo.  El Grupo Food Defense fue invitado a participar como ponentes en esta Jornada de Food Defense realizada en el Parlamento Europeo (Bruselas) como expertos por la iniciativa en términos de la seguridad alimentaria. El Grupo Food Defense Soluciones expuso a los parlamentarios europeos la necesidad de una Ley que proteja los alimentos que llegan al consumidor ante posibles sabotajes intencionados por agentes biológicos, químicos o radiológicos. Los objetivos potenciales de estos ataques pueden ser los seres humanos, los cultivos alimentarios y los animales. Un ataque bioterrorista puede propagar enfermedades y generar situaciones de pánico y en muchos casos, hasta la muerte. Durante el encuentro, Esther Herranz García, Eurodiputada del Grupo del Partido Popular Europeo, y Giovanni La Vía, Presidente de la Comisión de Medio Ambiente, Salud Pública y Seguridad Alimentaria en el Parlamento Europeo, enfocaron su intervención en el problema que conlleva no tener ninguna normativa Europea sobre Food Defense. Entendiendo que en la actualidad solo las empresas que exportan a los EE.UU. y aquellas empresas que tienen dentro de sus normas de calidad la certificación con los referenciales privados que contemplan Food Defense dentro de sus requisitos como son IFS Food (International Food Standard) y BRC Food (British Retail Consortium). Esther Herranz García defendió que la Unión Europea (UE) se dote de medidas comunes para evitar que grupos terroristas cometan ataques, usando la cadena de distribución de alimentos. Herranz resaltó que “la cadena alimentaria es una manera masiva de llegar a la población y por tanto es objetivo potencial de ataques intencionados”. Por ello, Herranz propuso  que las instituciones de la UE comiencen a plantearse el establecimiento de medidas comunes en este ámbito, de manera similar a la que ya se ha desarrollado en países como EEUU, que comenzó a desarrollar el concepto de “food defense” tras los atentados terroristas del 11 de septiembre de 2001.

La Eurodiputada del Grupo del Partido Popular Europeo defendió que como primer paso podría revisarse el  REGLAMENTO (CE) No 178/2002 del  PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 28 de enero de 2002, que en la actualidad está en fase de revisión por parte de la Comisión Europea. Actualmente, no existe legislación europea donde se hable específicamente de Food Defense. La legislación de seguridad alimentaria europea se centra en la gestión de riesgos desde el punto de vista del APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico), basado en contaminaciones accidentales, pero no se habla de contaminaciones intencionadas y de terrorismo alimentario.

Food Defense quiere ampliar su acción en cuanto a los agentes de contaminación o adulteración utilizados, sería la parte de seguridad alimentaria que atiende al ataque intencionado mediante agentes biológicos, químicos o físicos con el fin de causar un perjuicio a la empresa o al consumidor. Un Plan ambicioso que quiere  implantar un sistema de análisis, prevención y gestión del riesgo, compuesto por políticas, procedimientos y medidas encaminadas a reducir los riesgos de adulteraciones, contaminaciones deliberadas, violaciones del almacenamiento, del proceso productivo y del empaquetado, así como de cualquier otra acción maliciosa, criminal o terrorista en la cadena de suministros alimenticios.

www.fooddefense-soluciones.com info@fooddefense-soluciones.com

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C A S O D E É X I TO

CASO DE ÉXITO DE SEGURIDAD

Rioja Motor

CLIENTE: RIOJA MOTOR es el concesionario oficial del Grupo Volkswagen (Audi, VW, Skoda y SEAT) que presta servicio en La Rioja a través de sus instalaciones en Calahorra y en Logroño. Su equipo humano está formado por profesionales con experiencia en el sector. Ofrecen servicios de taller para reparaciones mecánicas, eléctricas, repuestos, carrocería, chapa, pintura, neumáticos, servicio pre ITV, etc. Recientemente, las diferentes sedes de Logroño se han unificado en una única

ubicación para que el usuario pueda tener toda la oferta del Grupo en las mismas instalaciones, cada una de ellas bien definidas y estructuradas. Esta ubicación consta de más de 16.500 m2, con 12.000 m2 construidos destinados a zonas de taller, recepción, salas de exposición y entrega de producto. El edificio consta de planta baja donde se ubican los diferentes talleres y zonas de recepción, primera planta para oficinas y cubierta donde tiene una amplia zona de exposición de productos.

SITUACIÓN: Al ser una instalación totalmente nueva, y con la experiencia en las sedes anteriores respecto a robos, intrusiones, incidentes etc…, se plantearon la necesidad de implantar un sistema de seguridad adecuado a las características constructivas y atendiendo al diseño y ubicación de las distintas zonas dentro de la parcela. Tanto para controlar la intrusión no deseada, como para controlar el estado de las instalaciones y de todos los bienes que alberga. Un concesionario con vehículos 12 -MASSNEWS NOVIEMBRE 2016-

de media y alta gama tiene una inversión elevada de manera continua, por lo que proteger dichos bienes es fundamental. Optar por una solución que garantizase la protección 24h por parte de profesionales, de todos y cada uno de los bienes frente a hechos no deseables, y saber actuar con los Cuerpos de Seguridad de manera adecuada gracias a una supervisión remota por parte de una Central Receptora de Alarmas, era algo también primordial


C A S O D E É X I TO

SOLUCIÓN: En esta ocasión la propiedad confió en Emesa, delegado de la cadena Mass Security, homologada como empresa de seguridad por el Ministerio del Interior. Esto aseguró al cliente que el diseño de la solución iba a ser el más adecuado para un edificio nuevo con sus singularidades. La solución de CCTV se ha basado en una tecnología full IP con un total de 67 cámaras Brickcom. Las cámaras se han ubicado en diferentes zonas para garantizar la seguridad y ayudar a la supervisión de áreas de interés. Entre las cuales están la zona perimetral, exposiciones, diferentes recepciones de vehículos, cubierta, zona de recambios y repuestos y talleres, así como accesos y racks. Para exterior se optó por el modelo OBE200NF y para interior el minidomo VDE200NF. Ambos modelos son de 2 megapíxel, poseen infrarrojos y son PoE. Esto se aprovechó diseñando una estructura de red adecuada para gestionar el tráfico de tantas cámaras de alta resolución gracias a switches de Alcatel-Lucent Enterprise modelos OS6350-P24-EU distribuidos por la instalación. Para la grabación de estas 67 cámaras se eligió el NVR de Digiever DS-8249 –RMPRO+. Se ubicaron 2 unidades para distribuir la carga de trabajo y en modo rack para albergarlo en diferentes armarios de comunicaciones. En las mismas instalaciones, la gerencia dispone de un punto de monitorización gracias al software propietario de Digiever que permite gestionar todas estas cámaras y diseñar diferentes pantallas de visualización para ayudar y facilitar la comodidad del usuario. Además, el sistema implementado no se limita a un mero control in situ en las instalaciones, la solución cuenta con los medios tecnológicos adecuados para facilitar el acceso de forma remota a la verificación de cualquier tipo de incidencia, tanto para la Gerencia como para la propia Central Receptora de Alarmas.

BENEFICIOS: puertas exteriores. Se han planteado 9 particiones diferentes para que se puedan armar y desarmar de manera conjunta o parcial las diferentes zonas. Así se consigue que haya gente trabajando en ciertas áreas, mientras que otras zonas se mantengan armadas para su protección. Además como en el mismo edificio se albergan diferentes concesionarios, esto permite trabajar de manera independiente compartiendo un mismo sistema de intrusión. Se han colocado 2 teclados para el armado y desarmado en local lo que aporta mayor comodidad en la gestión de la solución. La comunicación con la Central Receptora de Alarmas (CRA) es dual para garantizar redundancia frente a caídas de señal, sabotajes, etc y se hace mediante GPRS y modulo IP. Este último módulo es bidireccional por lo que la CRA puede actuar frente a una falsa alarma (apagar una sirena, armar o desarmar una zona concreta que está dando error…). Toda la solución cumple la normativa de grado 2, algo indispensable si se va a conectar a una CRA, y que garantiza un mejor resultado de la solución. Gerencia dispone, de manera independiente a la CRA, de una APP movile para el control y gobierno del sistema de intrusión, pudiendo armar y desarmar en remoto, deshabilitar zonas, etc… totalmente jerarquizada con privilegios. El sistema de intrusión está conectado a la CRA con visionado tras alarma del sistema de CCTV antes mencionado. Esto ayuda a evitar falsas alarmas y posibles multas; y a actuar en consecuencia frente hechos delictivos con mayor celeridad. Para completar el servicio de seguridad también se ha aportado un Servicio Acuda con custodia de llaves y un Servicio de rondas alternas de vigilancia diaria.

Solución de CCTV que previene y sirve de elemento disuasorio para robos e intrusiones no deseadas. La colocación de cámaras y volumétricos en zonas concretas como en los diferentes talleres, zonas de entrega de producto, etc… ayuda a demostrar a la casa que el producto se ha tratado adecuadamente hasta que ha salido de sus instalaciones, asegurando así a su cliente final la calidad de atención y servicio frente a una incidencia. Cámaras de alta resolución para evitar costes de mayor número de elementos, más canales licenciados y mayor cableado. El sistema NVR de Digiever permite soluciones escalables para ajustarse a las necesidades actuales y futuras del cliente. Esto se traduce en que el cliente solo invierte en lo que necesita sin limitarse en las posibilidades de crecimiento de integración. Se puede ampliar tanto en canales como en dispositivos de almacenamiento externo. Con la aplicación de Digiever de control remoto, se aporta al usuario mayor tranquilidad, comodidad y capacidad de actuación. Con el sistema de intrusión y la conexión 24h con la CRA se consigue que la instalación esté protegida siempre. Al ser una solución por zonas, se puede configurar para que los departamentos inactivos queden armados, y en las zonas donde sí haya actividad queden fuera de control, evitando así falsas alarmas y convirtiendo la solución en algo efectivo. Gracias a una estructura de red basada en switch de alta capacidad, se consigue gestionar el tráfico de video de manera adecuada, evitar problemas y llegar a perder calidad o incluso la señal de vídeo

Por otro lado, se diseñó una solución anti intrusión cubriendo las zonas de interés como accesos, zonas de paso y áreas que albergan producto de alto valor. Se distribuyeron un total de 68 detectores de doble tecnología para interior y 2 contactos de alta potencia para las -MASSNEWS NOVIEMBRE 2016- 13


AUDIOCONFERENCIA

LIBERTAD ABSOLUTA SIN NECESIDAD DE CABLES

Konftel 300Wx El Konftel 300Wx le proporciona flexibilidad para concertar reuniones sin la necesidad de toma eléctrica o clavijas telefónicas. Su batería recargable proporciona una duración de llamadas de hasta 60 horas; ¡puede hablar durante toda una semana de trabajo sin tener que recargar! El Konftel 300Wx es compatible con GAP/CAT-iq y puede conectarse a los sistemas DECT existentes. Además, su organización puede mantener reuniones con sonido HD inalámbrico gracias a CAT-iq

y a la posibilidad de conectarse a estaciones base IP DECT. El Konftel 300Wx se conecta fácilmente a su PC por medio de un puerto USB para realizar llamadas y reuniones VoIP a través de Internet o su teléfono móvil. El sistema de puente integrado ofrece la capacidad de conectar DECT, un teléfono móvil y USB para llamadas multipersona. El Konftel 300Wx incorpora varias características inteligentes que simplifican sus teleconferencias. Las conversaciones se pueden grabar en una tarjeta de memoria SD y se pueden volver a escuchar más tarde. La guía de audioconferencia le ayuda a hacer llamadas multipersona y almacenar grupos de llamada, una función que resulta muy útil si los grupos se reúnen con frecuencia. El Konftel 300Wx incorpora la tecnología de sonido OmniSound® patentada por Konftel, que proporciona un sonido cristalino y puede ampliarse con micrófonos de expansión para cubrir grandes eventos. El Konftel 300Wx tiene un elegante diseño de estilo escandinavo que mejora cualquier sala de conferencias.

REUNIONES IP INALÁMBRICAS CON UN SONIDO POTENTE Ahora ya puede recibir llamadas HD con telefonía IP en audioconferencias inalámbricas. La estación base DECT de Konftel, IP DECT 10, está conectada mediante SIP y admite hasta 5 Konftel 300Wxs con capacidad HD, cinco llamadas simultáneas. También se puede configurar el Konftel 300Wx con estaciones base IP DECT de otros fabricantes compatibles con Konftel. Sin embargo, Konftel IP DECT 10 ofrece algunas ventajas exclusivas que facilitan la instalación.

Konftel IP DECT 10 La libertad de la conectividad inalámbrica con una excelente calidad de sonido. Es lo que se obtiene al conectar el Konftel 300Wx a la telefonía IP con sonido HD a través de la estación base Konftel IP DECT 10. ¡Dé a sus audioconferencias el dinamismo que merecen! El audio HD produce un sonido mucho más natural que el que se consigue con teléfonos convencionales. Recoge los tonos de voz y los matices, haciendo la conversación más fluida. Ahora ya puede recibir llamadas HD con telefonía IP en audioconferencias inalámbricas. La estación base DECT de Konftel, IP DECT 10, está conectada mediante SIP y admite hasta 5 Konftel 300Wxs con capacidad HD, cinco llamadas simultáneas. También se puede configurar el Konftel 300Wx* con estaciones base IP DECT de otros fabricantes compatibles con Konftel. Sin embargo, Konftel IP DECT 10 ofrece algunas ventajas exclusivas que facilitan la instalación.

TELÉFONO INALÁMBRICO PARA AUDIOCONFERENCIAS EN SU ENTORNO IP De esta forma incorpora su teléfono inalámbrico para audioconferencias en su entorno de comunicaciones basado en IP.

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AUDIOCONFERENCIA AUDIOVISUALES

Tu tótem personalizable PANASONIC AMPLÍA SU OFERTA EN PROYECCIÓN PARA AULAS Y SALAS DE PRESENTACIÓN

La novedad se centra en la solución de 5.400 PT-RZ570. Un equipo pensado para dar respuesta a los requerimientos del entorno educativo, flexibles, compactos y que muestran imágenes brillantes. Panasonic ha incorporado a su catálogo de proyección para aulas y salas de reuniones una línea que mejora su línea de brillo intermedio. Se trata del modelo de 5.400 lúmenes PT-RZ570.

LÁSER PT-RZ570 El proyector láser de 1 DLP PT-RZ570 ofrece 5.400 lúmenes con una calidad de imagen brillante y precisión cromática. Un equipo que incorpora significativas mejoras con respecto a los modelos tradicionales basados en lámpara, especialmente en el mercado de la educación y presentaciones en las que se requieren imágenes con gran nivel de detalle.

Pensado para aplicaciones de uso exigente ofrece resolución WUXGA y 20.000 horas de funcionamiento sin necesidad de mantenimiento. Dispone de la tecnología de control de luz dinámica para contraste de 20.000:1 y como los anteriores del modo de simulación Dicom para presentaciones médicas y formación. También incorpora la función Daylight View Basic que genera imágenes de gran definición en entornos brillantes y Detail Clarity Processor 3 que mejora hasta los más mínimos detalles. Entre otras características dispone de zoom digital de dos aumentos de amplio rango y función de desplazamiento de la lente, rotación automática de las imágenes en pantalla, ajuste geométrico para pantallas con formas especiales y capacidad multipantalla para unir varios displays mediante las funciones Edge Blending y Color Matching. Este proyector permite una instalación omnidireccional libre (vertical y horizontal), incluido un modo vertical para la proyección vertical de imágenes.

Completo Totem modulable de dos piezas.

Elige color y pantallas de 55”, 49” o 43”

55”

49” 43”

También te da la opción de extraer la pantalla para su colocación en horizontal sobre una pared.

PVD OFERTA TÓTEM + MONITOR

43”

-

+

portes

49” - + portes 55” -

+ portes

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CLOUD

Rainbow™ «The Collective Intelligence»

Alcatel-Lucent Enterprise ha dado acceso a sus servicios en nube a todos los asistentes a la Gira Masscomm 2016, entregando el servicio de comunicaciones unificadas llamado Rainbow. Al tratarse de una solución “over the top” presenta capacidades enriquecidas, despliegue simplificado y adopción sencilla. El conjunto de funciones de Rainbow incluye mensajería instantánea, presencia enriquecida, conversación con voz y vídeo con posibilidad de compartir la pantalla y ficheros. En un momento en el que la transformación digital está reestructurando la experiencia del cliente con nuevos modelos de operaciones que facilitan el salto a la nube, se ha trazado un plan para las soluciones de comunicaciones de Alcatel-Lucent Enterprise que integra la oferta de nuevos modelos de servicios de comunicaciones y colaboración multimedia a los trabajadores dentro y fuera de la empresa, protegiendo a su vez la inversión tecnológica del negocio.

Durante el último trimestre de 2016, se lanzará al mercado la primera propuesta comercial “Essential”, la cual ya podrá ser conectada a la nueva plataforma OXO Connect R2, aportando entre ambas propuestas, una solución híbrida de comunicaciones corporativas.

Rainbow amplían su éxito en la integración de plataformas de comunicación en tiempo real con aplicaciones para mercados verticales. API de integración Vertical ya está disponible en el sector hostelero, financiero y se irá expandiendo a otros sectores como el sanitario. Gracias a Masscomm se amplía la oferta en nube OpenTouch Enterprise Cloud para facilitar a nuestros Socios la implantación de novedosos modelos basados en suscripción (pago por uso), que son adecuados para negocios como el de los ya comentados verticales en los que los costes de las comunicaciones se enlazan directamente a la actividad para maximizar los resultados de negocio.

Ernesto Iglesias Sales Manager Personal Cloud SEMEA Alcatel Lucent Enterprise

16 -MASSNEWS NOVIEMBRE 2016-


CLOUD

NTO OFERTA DE LANZAMIE

NUEVO SERVICIO Ecosistema Cloud de Misión Crítica. Servicios avanzados cloud. DATA CENTER CENTRO DE DATOS. Disponemos de las mejores y más avanzadas Infraestructuras de Centros de Datos, propios y federados, para construir las soluciones idóneas de Cloud de Misión Crítica.

Soluciones y Servicios a su disposición: • Servicios básicos y avanzados Cloud de Misión Crítica. • Virtual Data Center as a Service. • Centros de Respaldo Virtualizados.

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Una solución vDCaaS para cada necesidad, en cualquier Generación ENTRY DC

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4 vCPU

8 vCPU

16 vCPU

32 vCPU

48 vCPU

96 vCPU

8 Gb vRAM

16 Gb vRAM

32 Gb vRAM

64 Gb vRAM

96 Gb vRAM

192 Gb vRAM

100 Gb

200 Gb

400 Gb

800 Gb

1200 Gb

2400 Gb

2 vLANs

2 vLANs

2 vLANs

2 vLANs

3 vLANs

4 vLANs

1 IP Flotantes

2 IP Flotantes

3 IP Flotantes

4 IP Flotantes

5 IP Flotantes

7 IP Flotantes

1 Router

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2 Routers

2 Routers

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2 Servers DHCP

2 Servers DHCP

2 Servers DHCP

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3 Servers DHCP

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Soporte Bronze

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Certificación Tier IV+ premiado por sus avanzadas innovaciones, prestaciones y capacidades, con el mayor nivel de Disponibilidad del Mercado.

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Gestión predictiva i2tm propia para ofrecer los máximos niveles existentes de fiabilidad, acceso, disponibilidad y seguridad.

Más información: Miguel Izquierdo. miguel.izquierdo@masscomm.es -MASSNEWS NOVIEMBRE 2016- 17


MASSCOSAS

Masscomm lanzará este mes un nuevo portal exclusivo para distribuidores El objetivo de este portal es convertirse en un canal de información con el canal

La estrategia de Masscomm sigue basándose en ofrecer los mejores y mayores servicios al canal. Nuestra intención es servir mejor a nuestros partners, mejorando el fuerte vínculo existente con nuestros distribuidores. Con la creación de este nuevo portal Web, queremos demostrar nuestro compromiso y también ofrecer herramientas útiles para el día a día, como las promociones existentes, formaciones y eventos, etc. El portal servirá como depósito de información esencial de los productos, tales como hojas de datos, catálogos, etc. Además de proporcionar acceso a la formación de productos, eventos, descarga de licencias, reparaciones y gestión de garantías, tarifas de todos los productos y otras herramientas de ventas. El portal permitirá a los distribuidores disfrutar de un nuevo programa de incentivos con nuevos productos más atractivos. Un recurso primordial dentro de este portal es la gestión de reparaciones mucho más intuitiva y navegable, más adecuada para satisfacer vuestras necesidades. El portal de distribuidores también incluye herramientas de marketing para ayudar a los distribuidores a promover adecuadamente las soluciones y productos de Masscomm, tanto a través de marketing digital como de campañas tradicionales. 3 de noviembre Curso Técnico NSX. Logroño

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9 de noviembre Novedades Gama IP. Webinar 21 de noviembre Curso Técnico Panasonic HTS32. Barcelona, Sant Andreu de la barca 23 de Noviembre Jornada Food Defense. Hacia la fábrica del futuro. Logroño 24 de Noviembre Curso Técnico Panasonic HTS32. Logroño 24 de Noviembre

Novedades Axis. Webinar


Contacta con nosotros Juan Antonio Osaba Dirección General juan.osaba@masscomm.es

Jesús Ángel Munilla Director General Adjunto y Dirección Financiera jangel.munilla@masscomm.es Javier Fuentes Director Cuentas Nacional y Director Food Defense e Industria 4.0 javier.fuentes@masscomm.es

Miguel Izquierdo Director Técnico, Desarrollo de Producto y de Negocio miguel.izquierdo@masscomm.es

Departamento comercial

Departamento soporte

Postventa soporte@masscomm.es

Jonathan Izquierdo Departamento Comercial jonathan.izquierdo@masscomm.es

Rafael Camps Seguridad Vial rafael.camps@masscomm.es

José Javier Fuentes Delegado Comercial WAF Brasil josej.fuentes@masscomm.es

Rubén Río Responsable de Soporte ruben.rio@masscomm.es

Logística

María Puerta Jesús López Gestión y Proyectos Sistemas de Seguridad sistemas@masscomm.es proyectos.waf@masscomm.es

DL: LR-212/2013

Departamento proyectos

Departamento marketing

Oscar Daguerre Ingeniería Food Defense e Industria 4.0 oscar.daguerre@masscomm.es

Vanesa Martínez Responsable de Marketing marketing@masscomm.es

Juan José Palomo Ingeniería Food Defense e Industria 4.0 jjose.palomo@masscomm.es

Idoia Moneo Responsable Ofertas ofertas@masscomm.es

Stefany Aguilar Atención al cliente gestion.comercial@masscomm.es

Gema Pastor Pedidos Madrid gestion.madrid@masscomm.es

Oficina central Logroño

Eduardo Brocal Responsable de Seguridad preventa.seguridad@masscomm.es Alejandro García Audiovisuales carteleriadigital@masscomm.es

Borja Reinares Sistemas sistemas@masscomm.es

Carlos Ochoa Responsable Admon. Comercial administracion@masscomm.es

Santiago Galilea Responsable de Logística logistica@masscomm.es

Juan Antonio Gómez Bule Consejero Asesor. jbule@masscomm.es

Gemma Salillas Departamento Comercial gemma.salillas@masscomm.es

Reparaciones y RMAs reparaciones@masscomm.es

Departamento administración, contabilidad y logística

Eva Corral Directora Marketing y Compras eva.corral@masscomm.es

Raúl Marín Responsable Grandes Cuentas raul.marin@masscomm.es

Juan Jerez Director Nacional Sistemas de Seguridad y Food Defense e Industria 4.0 juan.jerez@mass-security.es

Óscar Baudot Departamento Comercial oscar.baudot@masscomm.es

José Antonio Calvo Carlos Fernández Elías Cuberos José Angel Riaño Jesús López Oscar Calvo Beltrán Elías José Francisco Lerena Guillermo Ganzarain

Preventa preventa@masscomm.es

Ceferino Agüeros Director Comercial. ceferino.agueros@masscomm.es

Jorge Hierro Dep. de Logística logistica@masscomm.es

Fede Echavarri Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es

Juan Martín Carmen Dep. de Logística logistica@masscomm.es

Oficina delegación Madrid

Contabilidad

Maria Bazo Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es

Jesús Ángel Ciarreta Diseño Gráfico chechu.ciarreta@masscomm.es

Cristina Díez Gestión de Pedidos/Ofertas pedidos@masscomm.es

Mikel Gómez Contabilidad gestion@masscomm.es

Eduardo Palacios Contabilidad contabilidad@masscomm.es

María Jose Gómez Contabilidad contabilidad@masscomm.es

Elena Rueda Contabilidad y RRHH contabilidad@masscomm.es

Oficina delegación Barcelona

Oficina Logroño

Oficina Madrid

Oficina Barcelona

Atención cliente

C/ General Yagüe 36, nave 22 P21 26007. Logroño. La Rioja T. 941 24 06 94

C/ Isabel Colbrand 10, Edificio Alfa III- acceso 2, 4ª planta, oficina 121 28050 Madrid

Avda. Josep Tarradellas 38, Centro SBC Tarradellas 08029 Barcelona

902 23 26 23 -MASSNEWS NOVIEMBRE 2016- 19


MAYORISTA INTEGRADOR DE SOLUCIONES IP

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Ofertas válidas del 1 al 30 de Noviembre de 2016. Precio IVA no incluido exclusivos para distribuidores autorizados de Masscomm. Las condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso por parte de los fabricantes. Las promociones no son acumulables y son válidas hasta fin de existencias. Masscomm no se hace responsable de posibles errores tipográficos.


Massnews noviembre 2016