massNews Mayo 2013

Mayo 2013 nº48

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www.masscomm.es

NOVEDADES

Alcatel-Lucent

Dynamic Tour 2013

eventos

Presentación RELEASE 9.1

EVENTOS Panasonic

CASOS DE ÉXITO

Videoconferencia

DALLAS MUSEO DE NATURALEZA

Cartelería Digital CAFETERÍA BREZO

Alcatel‑Lucent Enterprise: hace posible las conversaciones colaborativas en todo el mundo

EDITORIAL

WLAN: La tecnología “más bella del mundo” Los avances tecnológicos se producen como pequeños saltos hacia el objetivo que se busca, si particularizamos en lo que a telecomunicaciones se refiere, hablaremos de buscar como objetivo una mejora en la capacidad. De vez en cuando, ese pequeño salto no es tal, sino que resulta ser un avance de magnitud trascendente hacia la quimérica cuestión del rendimiento deseado, nunca suficiente.

Pero solo algunos casos, en esos momentos realmente brillantes, se producen avances que además de magníficos, tienen detrás una increíble historia que resulta particularmente adecuada para la frase “la realidad supera a la ficción”.

La tecnología MIMO (Multiple –Imput Multiple-Output) forma parte de ese selecto grupo.

Vamos a situarnos explicando el hecho tecnológico, que versa sobre la capacidad para transmitir y recibir mediante múltiples antenas, lo que ha supuesto una auténtica revolución en las comunicaciones inalámbricas de los últimos años. Como ejemplo, la tecnología WLAN 802.11n resulta ser una de las tecnologías que aplican MIMO. Si comparamos 802.11a/g, la tecnología inmediatamente anterior, cuyo rendimiento máximo alcanzaba un valor de 54 Mbps con 802.11n MIMO, que consigue 600 Mbps de rendimiento máximo, vemos que éste valor supone un incremento de un factor 11.

Son tres las funcionalidades que facilitan este notable aumento de la capacidad, una de ellas es el uso de 4 antenas en lugar de dos, otra es el uso de canales de 40 Mhz en lugar de canales a 20 Mhz y la última de las tres es el uso de OFDM, por sus siglas en inglés Orthogonal Frequency-Division Multiplexing.

OFDM aplica procesamiento a la señal inalámbrica, creando lo que se denominan “subcarriers” que funcionan cada uno como flujos independientes, que son sometidos a algoritmos como el waterfilling, que maximizan la señal de este sistema multi-stream y permiten aplicar potencias, modulación y codificación a cada uno de ellos de forma independiente.

Las patentes de las tecnologías MIMO y OFDM, junto con otras 38 más, referidas todas al ámbito de las telecomunicaciones, están influenciadas en mayor o menor medida por una patente que salió de la mente brillantísima de una bella joven de 28 años que en aquella época era conocida como Hedy Lamarr (Viena 1914-Orlando 2000), actriz de Hollywood, famosa por papeles en largometrajes como Samson y Dalila de Cecil B. De Mille y otros muchos realizados entre 1930 y 1960 a las órdenes de los mejores directores de la época y en compañía de los galanes más afamados como Spencer Tracy, Clark Gable o Montgomery Clift. Además fue famosa por pronunciar frases como “Cualquier chica puede ser glamourosa. Lo único que tienes que hacer es quedarte quieta y parecer estúpida”, luchando siempre por reivindicarse en un entorno que solo la veía como “la mujer más bella del mundo”.

junto con el compositor musical George Antheil, y es que la Hedy Lamarr nació como Hedwig Eva Maria Kiesler en Viena en 1914, hija de un banquero y una pianista, con un talento especial para las matemáticas, estudió en los mejores colegios de Austria. Pero no era precoz únicamente para la ciencia ya que a los 18 años cosechó su primer éxito como actriz con el largometraje Éxtasis (1933) que incluía una escena de más de 10 minutos mostrando Hedy su cuerpo desnudo, marcando un hito en la historia del cine al ser la primera mujer en aparecer de esa guisa en un film simulando, además, lo que dice el título del mismo, suponiendo esto un escándalo para la época.

Afrontó diferentes peripecias, como una matrimonio no deseado con un fabricante de armas de nombre Fritz Mandl, mucho mayor que ella, simpatizante y proveedor de los fascismos europeos de la época, que la obligaba a acompañarla a sus viajes de negocios lo que permitió que ella adquiriera un completo conocimiento del armamento que almacenaban los futuros miembros del grupo de Las Potencias del Eje durante la Segunda Guerra Mundial.

Hedy, de origen judío, huyó de la influencia de su marido y se presentó en Hollywood, siendo contratada por la MGM y rebautizada como Hedy Lamarr por Louis B. Mayer.

Colaboró con la inteligencia Estadounidense compartiendo toda la información que conocía sobre la capacidad armamentística del enemigo y puso sus conocimientos técnicos, adquiridos durante sus años en Viena y Berlín, a disposición de la maquinaria armamentística aliada.

En 1942 estaba involucrada en el desarrollo de un sistema de guiado de torpedos e intentaba solucionar la desventaja de que el enemigo pudiera hacerse con el control de un torpedo interceptando la señal de control, y estando en compañía de su amigo, el compositor musical George Antheil que se divertía ejecutando arpegios con el piano, tuvo la idea de emplear lo que denominó al diseñarlo frequency hopping, dividiendo la señal en 88 frecuencias (las teclas del piano) y emplear un algoritmo para codificarlas y evitar la interceptación. El invento recibió la patente 2,292,387 y fue compartida por ambos.

El sistema de guiado de torpedos no fue desarrollado finalmente, y no fue usada la tecnología que aportaba la patente hasta 1962, como base para la encriptación de señales de control de un sistema de boyas de rastreo durante la crisis de los misiles de Cuba.

Actualmente, diversos sistemas de telecomunicación como 3G, 4G LTE, WLAN o Bluetooth, recibieron inspiración de la patente LamarrAntheil, algo que no le supuso fortuna y gloria. Cuando Hollywood la rechazó, entró en el oscuro mundo del abandono, la neurosis y la pérdida de la razón, valga esta humilde referencia para recordarla como una persona que luchó siempre y vivió la vida intensamente.

Hedy lamarr, libre, bella, “la más bella del mundo”.

Naturalmente nunca fue famosa por co-inventar la tecnología llamada “SECRET COMMUNICATION SYSTEM” patentada en 1942

REFERENCIAS: • Computer Networks, Fifth Edition, Tannembaum-Whetherall.

• L. Zheng and D. Tse. Diversity and multiplexing: a fundamental tradeoff in multiple-antenna channels. IEEE Trans.

Information Theory, 49(5):1073{1096, May 2003.

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http://ieeexplore.ieee.org/Xplore/home.jsp http://www.google.es/patents/ http://www.imdb.com/ http://www.hedylamarr.com/

ALFREDO PRIETO Enterprise Solution Designer Enterprise Market Group Iberia

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TELECOMUNICACIONES

Bienvenidos al Alcatel-Lucent Enterprise Dynamic Tour 2013

Alcatel-Lucent celebrará el famoso evento del año, el Dynamic Tour 2013 el próximo 23 de mayo en Madrid, en el Círculo de Bellas Artes. El evento se presenta con el lema “Make it personal”, que supone una llamada a la acción del asistente, y que es el soporte de la visión ‘Bienvenido a la nueva era de la nube personal’.

En este encuentro se ofrecerá la visión, la estrategia y las soluciones de Alcatel-Lucent Enterprise atendiendo al mercado, para la situación actual y según las tendencias.

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Este Dynamic Tour 2013 contará con una sesión de ponencias, con una muestra de demostraciones disruptivas de comunicaciones y redes de empresa y con seminarios abiertos sobre la evolución de nuestras soluciones conforme al mercado. Además la visión de este evento Dynamic Tour 2013 está enfocado a los clientes finales de soluciones de redes y comunicaciones de empresa. Está previsto que al encuentro asistan alrededor de 350 participantes: directivos de grandes empresas y PYMEs junto a vosotros, los business partners.

El evento está compuesto por una charla de apertura con una visión estratégica; presentaciones sobre soluciones orientadas al negocio, temas de innovación, invitados externos con visión global del negocio; área de exposición, seminarios y networking con demostraciones de las soluciones actuales e innovaciones para empresas de Bell Labs, y seminarios sobre temas candentes.

Las ponencias, demostraciones y seminarios, tendrán una presentación orientada al cliente, cubriendo las soluciones de empresa: comunicación (conversación multidispositivo, multimedia y multiparticipante con OpenTouch), data centers, redes convergentes, gestión BYOD) y servicios asociados.

TELECOMUNICACIONES

Nuevas herramientas de venta:

MICROSITE Alcatel-Lucent - Masscomm Vivimos en un tiempo en el que confluyen tres tendencias dominantes en el mundo de las telecomunicaciones para las empresas: •

Hay una revolución del consumidor, que permite a los usuarios hacerse con el control

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Existe una evolución tecnológica, que lleva a los departamentos IT a replantearse sus arquitecturas

•

Se abre paso una transformación de negocio, que lleva a modelos y servicios muy variados

En este marco, todas las acciones y servicios relacionados con ese mundo deben también, no sólo por moda, impregnarse del espíritu de esas tendencias, y de la adquisición de equipos de telecomunicaciones, como también debe tenerlo en cuenta. Es así que Masscomm y Alcatel-Lucent Enterprise en España han lanzado un sistema de venta con una herramienta online. Esta acción es un microsite , con un único enfoque: que quién necesite mejorar, actualizar o definir sus comunicaciones de empresa puedan hacerlo fácilmente en la decisión y en la relación con el suministrador, con un coste asumible y muy competitivo en momentos como el actual, en el importa la calidad y el rendimiento de los equipos, pero también importa notablemente su coste.

Oferta especial para Pymes Este microsite está dirigido a cubrir la necesidad de comunicación de la PYME. Esta solución está enfocada principalmente para las empresas que necesiten abrir un negocio pequeño, ahorrar con comunicaciones y datos en una red sencilla, además que los móviles se conecten dentro y fuera de la oficina o tener la posibilidad de poder crecer en su negocio, mejorando comunicaciones y la red.

Esta herramienta de marketing puede ayudarle a generar negocio ya que el cliente final se puede beneficiar de esta ventaja con el cupón online de descuento. Las señalizaciones nuevas que se generen se repartiran en función de la situación geográfica del contacto y también si pertenece a esta acción financiada con los fondos coop.

Web del microsite: http://masscomm.alcatel-lucent.com Para más información sobre esta acción, como la participación y gestión de fondos coop, nos dudéis poneros en contacto con el departamento de marketing o también en el correo marketing@masscomm.es. ¡Esperamos que os guste y nos ayude a vender a todos!

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TELECOMUNICACIONES

Alcatel Home & Business Phones anuncia la llegada del Alcatel IP1020, su primer sistema DECT con tecnología IP

Alcatel Home & Business Phones lanza el nuevo Alcatel Temporis IP1020, sistema DECT con tecnología IP conversaciones colaborativas en todo el mundo

Sistema de señalización de llamada para baños Real Decreto 173/2010

Le informamos que el 19 de febrero del 2013 se determinó un Real Decreto 173/2010 que establece la obligación de tener puntos de llamada y atención accesible en edificios o locales (restaurantes, cafeterias, colegios,...) tanto públicos, como privados, para la atención de personas con algún tipo de discapacidad al utilizar dichos servicios.

El Alcatel Temporis IP1020 combina las prestaciones, versatilidad y calidad proporcionadas por la tecnología VoIP basada en SIP con las ventajas de la telefonía inalámbrica.

Entre las características del nuevo equipo destacan sobre todo el sonido en alta definición, incluso en manos libres, y la gestión de múltiples usuarios: el Alcatel Temporis IP1020 permite hasta cuatro llamadas simultáneas HD, admite un total de ocho números de teléfono (cuentas SIP) independientes y la posibilidad de conectar hasta seis extensiones DECT. El sistema Alcatel Temporis IP1020 cuenta con alimentación PoE, montaje mural, configuración remota y provisionamiento automático. Proporciona todas las prestaciones de telefonía requeridas en un entorno de negocios, así como alta flexibilidad de asignación de números externos y extensiones internas. El terminal inalámbrico está dotado de una gran pantalla en color, toma para auriculares, altavoz de alta calidad, teclado con retro iluminación y clip de cinturón. Las funciones más utilizadas están disponibles mediante teclas contextuales de acceso fácil e intuitivo. Su cómoda agenda personal de 100 nombres y números se ve complementada con el directorio alojado en la base, compartido por todas las extensiones, así como por el acceso a directorios corporativos externos.

El Alcatel Temporis IP1020 es el sistema ideal para los entornos profesionales que requieren el desplazamiento de los empleados dentro de sus instalaciones o para las empresas que simplemente perciben el impacto de la movilidad sobre la productividad. Es una solución de telefonía SIP flexible, económica y de alta calidad para esos entornos.

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El Alcatel IP1020 DECT se une de esta manera a la gama de teléfonos Alcatel Temporis IP, diseñados pensando especialmente en el día a día de los entornos empresariales.

La solución de Ibernex cumple con este obligatorio requisito de intercomunicación y accesibilidad. Ibernex ha desarrollado un completo y versátil sistema de ayuda asistencial que se adapta a todo tipo de necesidades, facilitando su instalación en cualquier ubicación (áreas comunes, vestuarios, aseos…)

Cumple con el Real Decreto 173/2010, de 19 de febrero, por el que se modifica el Código Técnico de la Edificación, estableciendo puntos de llamada y atención accesible en edificios o locales, tanto públicos, como privados.

Apoya el cumplimiento de condiciones básicas de accesibilidad y de uso de edificios que eviten la discriminación de ciudadanos con algún tipo de discapacidad a la hora de acceder y de utilizar las instalaciones sin ningún tipo de riesgo.

La solución está disponible en kit tanto de manera cableada como inalámbrica.

Kit de instalación

Incluye: • NX0062 Tirador de baño cableado con led de llamada en curso • NX0070 Cable tirador de baño • NX0020 Fuente de alimentación de superficie • NX0030 Modulo de entradas y salidas • NX0174 Luz de alarma aviso visual y acústico • NX0193 Dispositivo cancelador de alarma cursada

TELECOMUNICACIONES

Alcatel-Lucent incrementará la capacidad de la nube con su nuevo software Alcatel-Lucent ha presentado hoy su nueva tecnología de software para las redes de telecomunicaciones que incrementará la eficiencia de los centros de datos, lo que permitirá ofrecer un servicio de mayor capacidad en la nube con conectividad instantánea y segura a múltiples clientes Alcatel-Lucent ha presentado hoy su nueva tecnología de software para las redes de telecomunicaciones que incrementará la eficiencia de los centros de datos, lo que permitirá ofrecer un servicio de mayor capacidad en la nube con conectividad instantánea y segura a múltiples clientes.

El consejero delegado de Alcatel-Lucent España, Roque Lozano, y la responsable de tecnología de la compañía, Gloria Touchard, han presentado hoy esta tecnología denominada “Redes Definidas por Software” (SDN) que ha sido creada por Nuage Networks, filial de esta multinacional.

Roque Lozano ha señalado que Alcatel-Lucent comenzará a aplicar la nueva tecnología este mes en algunos clientes de Europa y Norteamérica y ha aventurado que es el futuro tecnológico para las redes ya que permite de forma automática priorizar y dar capacidad a cada aplicación según sus necesidades.

De esta forma, explicó Gloria Touchard, se podrán destinar capacidades de red de aplicaciones que no están siendo utilizadas a otras que las necesitan.

La nueva tecnología SDN, ha explicado Gloria Touchard, permite que los Centros de Datos se comuniquen y compartan la capacidad, y además estas redes SDN se pueden vincular para incrementar su potencia.

Roque Lozano ha hecho hincapié en que con este sistema se incrementan las posibilidades de los centros de datos, lo que redundará en un mayor negocio en la nube.

En el encuentro informativo han señalado que con este software dan respuesta a las peticiones de los consumidores y empresas que están pidiendo soluciones de almacenamiento y computación en la nube ya que los centros de datos actuales aunque están bien equipados desde el punto de vista tecnológico, no pueden añadir y modificar los sistemas de almacenamiento y los servidores para responder a la demanda en cada momento.

El software es especialmente importante para empresas de sectores como sanidad, banca o suministro energético, así como las grandes compañías basadas en internet que necesitan respuestas rápidas por la red a las demandas de sus clientes.

Una ventaja para ti y para tus clientes

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sistemas Panasonic NS1000 Miles de clientes de Panasonic cuentan con muchos años de confianza en el servicio de nuestros sistemas tradicionales de PBX de Panasonic.

Ahora, con el enorme aumento en la popularidad de los sistemas de telefonía basados en IP, podría ser el momento para que su negocio comience a cosechar los beneficios de la telefonía Voz sobre IP; beneficios que incluyen los costos de llamadas mucho más bajos mediante el uso de enlaces troncales SIP, además de nuevas y potentes características como la mensajería unificada. Estos nuevos sistemas basados en IP ofrecen una alta calidad de audio de banda ancha y el acceso a las aplicaciones modernas que pueden ayudar a unificar su sistema telefónico con sus sistemas informáticos.

Ahorre dinero y ayude al medio ambiente Los terminales de los sistemas de IP de Panasonic le ofrecen un consumo de energía significativamente menor a través de características inteligentes - la capacidad de operar en “modo eco” en momentos en que la máxima funcionalidad no es necesaria, y también a través del diseño inteligente.

Reciba un 20% de descuento en la NS1000 Panasonic está ofreciendo un gran incentivo para migrar el sistema telefónico actual por el sistema de última tecnología NS10000. Si migra un sistema telefónico de un competidor reconocido podrá obtener hasta un 20% de descuento sobre el precio total de compra de un nuevo sistema NS1000.

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Esta campaña está destinada a cliente final y Plantronics realizará un telemarketing postventa para conseguir retomar más ventas y conocer a través de una encuesta la satisfacción del cliente.

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SEGURIDAD

“A grandes robos, mejores remedios” Dice el refrán español “A grandes males, grandes remedios” y en estos momentos el robo de metales es un gran mal que se extiende como una plaga por la mayoría de los países. Es un hecho conocido que el gran desarrollo y crecimiento de los países emergentes, hace que la demanda de materias primas crezca de manera muy rápida y en el caso de los metales al ser un recurso limitado y no renovable, haya experimentado en los últimos años un aumento de precio muy considerable.

El aumento de precio y la preocupación medioambiental hacen que los sistemas de reutilización y reciclaje de estas materias sea una necesidad creciente y loable pero en paralelo se ha producido un aumento más que notable de gente interesada en formas menos loables de reciclaje apropiándose del metal ajeno. La tendencia del aumento de precio parece imparable, así que para que el aumento del robo no siga la misma tendencia se hace necesario tomar medidas para evitarlo.

Además de un problema económico por las pérdidas que puede ocasionar al propietario legítimo del material robado, debemos ser conscientes que una parte importante de las infraestructuras del mundo en el que vivimos, viajamos y nos comunicamos, dependen del cobre de las líneas de alta tensión, del hierro de los raíles de las vías o de los cables de teléfono o estaciones base de telefonía móvil. Si alguien roba ese metal puede dejar sin luz a un pueblo o ciudad, cortar el tráfico ferroviario o peor aún, provocar un accidente o dejarnos incomunicados.

Con el fin de luchar contra esta problemática, que como he mencionado va en aumento, los legisladores, administración de justicia y policías de todo el mundo están tratando de coordinar sus actuaciones para exigir a las empresas de reciclaje un mayor control de las transacciones. En el caso del estado de Nuevo México las autoridades estimaban un mercado negro superior al millón de dólares mensuales y que se frenó obligando al registro e identificación de las transacciones y el control de la procedencia del mismo. --> Sin embargo bastaría con que en el estado vecino la regulación fuera más laxa para que los delincuentes

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siguieran su negocio simplemente aumentando levemente su gasto de gasolina vendiendo en el estado más próximo.

En Europa, existe un proyecto llamado Pol-Primett que, a los esfuerzos de policía, legisladores y autoridades judiciales une la participación de las empresas del sector y fabricantes de tecnologías destinadas en primer lugar a prevenir y evitar el robo, o en su defecto a ayudar a su persecución en el caso de que finalmente se produzca.

Recientemente este grupo celebró una de sus sesiones de trabajo en España donde entre otras cuestiones se abordaron las ventajas para luchar contra este mal presentando una tecnología en forma de pequeños micropuntos y de adn sintético. Esta tecnología es fruto de una patente inglesa que permite marcar los objetos (en este caso en particular el metal) con una pintura invisible a la luz natural pero que se activa con una simple luz ultravioleta facilitando la identificación de una manera sencilla de los bienes marcados. Adicionalmente el objeto marcado queda identificado mediante un código registrado en una base de datos que las autoridades pueden consultar para identificar al legítimo propietario.

Esta misma tecnología ha sido seleccionada en sitios tan lejanos como Australia por la cadena McDonalds que la utiliza para disminuir los atracos a sus establecimientos cuando se acerca la hora de cierre y la caja está más llena.

En recientes experiencias realizadas por asociaciones de agricultores del campo de Tarragona para evitar robos, tanto de maquinaria, como de equipamientos de riego, en apenas unos meses han conseguido reducciones superiores al 25% en el número de robos. Experiencias más prolongadas en el tiempo, con mayor difusión por parte de los medios de comunicación y una labor intensa de los cuerpos policiales han llevado a reducciones superiores al 70% en ciertas localidades del Reino Unido.

En La Rioja esta tecnología fue presentada recientemente con el apoyo de la Federación de Empresarios y ya son numerosas las empresas y particulares que han empezado a utilizarla. Se espera además que próximamente varios ayuntamientos protejan los bienes municipales con esta tecnología y sus policías municipales se doten del material necesario para sacarle ventaja a los malos.

SEGURIDAD

Brickcom lanza FocusEasy para facilitar el trabajo de instalación Brickcom Corporation se enorgullece en anunciar FocusEasy ™, una tecnología única e innovadora que hace que una cámara se ajuste más fácil, más rápido y sin necesidad de dispositivos de ayuda.

La combinación del algoritmo innovador Brickcom y el zumbador incorporado permite al instalador confiar simplemente en su audición y sus manos para conseguir esta tarea de forma rápida.

Con 3 simples pasos, incluso un usuario novato puede enfocar la cámara en un minuto con la ayuda de FocusEasy.

El concepto principal de FocusEasy es similar al sensor marchaatrás del coche. Durante el enfoque, se informa del estado al instalador por el timbre. Cuanto más lejos de la imagen, son mayores los intervalos entre sonidos. Cuando la imagen se acerca al enfoque, los pitidos son más rápidos, es decir con menor intervalo. Una vez que la imagen esté enfocada, el timbre emite un pitido largo por 3 segundos como notificación.

De manera convencional, es común que dos o más personas trabajen juntas para “garantizar que una cámara de circuito cerrado de televisión o cámara IP está enfocada”, con al menos una persona ajustando la lente de la cámara y otra dando instrucciones durante la comprobación de la imagen en el monitor. Debido a las dificultades de comunicación y la latencia de la transmisión de vídeo, la instalación a menudo se convierte en un proceso que requiere tiempo. Esto es especialmente cierto para las tareas complejas de instalación, tales como la instalación de una cámara en el exterior y la creación de un gran número de cámaras, o para los instaladores novatos.

Muy pocos métodos han salido para facilitar este proceso, pero cada uno tiene sus pros y sus contras. Un testeador portátil de CCTV puede convertir el proceso en algo intuitivo, pero los detalles de las imágenes entregadas por la pantalla del testeador puede ser poco óptima, por lo tanto, el instalador no puede hacer el ajuste correcto. Además, una cámara IP sin el hardware de salida de TV hace que el testeador no sea una solución. La función de enfoque automático de las cámaras PTZ y cámaras domo, hace que enfocar ya no sea un problema, pero estas cámaras son caras y menos duraderas en comparación con una cámara típica.

Brickcom FocusEasy suprime los problemas antes mencionados por su innovador algoritmo sin agregar costo de hardware adicional. FocusEasy mejora considerablemente la eficiencia de la instalación y reduce el coste de mano de obra al mínimo.

Brickcom FocusEasy se habilitará en las siguientes cámaras Brickcom:

FB-300Np v2 FB-300Ap v2 FB-500Ap v2

VD-302Np v2 VD-302Ap v2 VD-502Ap v2

OB-302Np v2 OB-302Ap v2 OB-502Ap v2

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SEGURIDAD

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• Sistema cableado de máxima seguridad.

• Teclado de código alfanumérico, iconos y tags para conexión desconexión securizada.

• Comunicación ininterrumpida con central receptora de alarmas mediante doble sistema RTB/IP. • Control de incidencias semanal.

• Posibilidad de hacer particiones y dejar conectada 24 horas cualquier zona • Totalmente ampliable.

• Sistema anti inhibición.

• Cumple grado 2 junto a homologación y conexión a CRA cumpliendo la legislación vigente.

Incluye: 1 CENTRAL DE 5 TERMINALES AMPLIABLE 1 TECLADO LCD MÁS LECTOR PROX. 2 LLAVEROS DE PROXIMIDAD PARA ARMAR Y DESARMAR 1 BATERIA DE 12V 7A 2 DETECTORES INFRARROJOS DIGITAL 1 CONTACTO MAGNETICO EN ALUMINIO 1 SIRENA INTERIOR CON FLASH. 1 MÓDULO DE COMUNICACIÓN IP

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(*) Instalación 254 €: El distribuidor se encargará de la instalación con el soporte remoto de S&PD. Se trata de una estimación de 20m por detector, total 120m aprox + 8 horas de mano de obra 25€/h. (**) Conexión a Central Receptora de alarmas de 240 €/año (20 € al mes). Se factura al cliente final a través de la Empresa de Seguridad para cumplir la legislación vigente. Retorno de 100 €/año al distribuidor por mantenimiento y comisión de conexión a la CRA.

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Diseño compacto y discreto Incluye sensor PIR e iluminación led Óptica fija 3,74mm Resolución 1 megapixel Soporta audio 2-way Ranura tarjeta micro SD/SDHC Wifi

Control de presencia CON HUELLA Solución pensada para realizar un control únicamente de presencia, es decir, de control horario. Se compone por un terminal de interior con pantalla a color y teclado. El usuario pasa el dedo a la hora de entrada y/o para marcar sus incidencias (ir al médico, salir a fumar, etc) y al salir. De este modo y gracias al software avanzado que forma parte de la promoción, se pueden calcular las horas dedicadas por cada usuario en las incidencias programadas.

Es una solución sencilla y económica para por ejemplo el fichaje de los trabajadores de una oficina o fábrica con diferentes turnos.

El terminal no posee función de abre puerta.

Incluye: 1 APLICACIÓN control presencia ZKTIME PRO 1 TERMINAL control presencia ZK-IN01-A-ID 1 LECTOR USB ZK-4500 para dar de alta las huellas.

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Mindomo fijo 720x480 Óptica varifocal 2,8-12mm

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CASO DE ÉXITO

Caso de éxito

ALTA Dallas Museo de Naturaleza y Ciencia

Acoge Excursiones Virtuales a través de videoconferencia HD

El Museo de la Naturaleza y la Ciencia (MNS) en Dallas, Texas, es el resultado de la fusión de tres museos: el Museo de Historia Natural de Dallas, El lugar de la ciencia y el Museo de los Niños de Dallas. Fundada en 2006, MNS tiene una gran cantidad de exhibiciones para educar a estudiantes de todas las edades. Desafortunadamente, MNS no pudo llegar a un número de estudiantes debido a las limitaciones geográficas y económicas. Se dieron cuenta de que si los estudiantes no pueden visitar el museo para un viaje tradicional al campo, el museo tendría que llegar a ellos.

Ahora, el museo acoge todo tipo de fascinantes excursiones “sciencecast”, desde la exploración de tiburón en alta mar a un laboratorio fósil de preparacion de la vida real .

“Yo fui un profesor de ciencias durante diez años y sé lo poderosa que puede ser una buena enseñanza”, dijo Steve Hinkley, director de la educación. “Personalmente, estoy orgulloso de ofrecer este tipo de experiencias de aprendizaje ricas para estos niños. Buscamos la tecnología de video desde hace tiempo y probamos muchas veces. Ahora que está aquí, el cielo es el límite de lo que podemos lograr “.

Después de recibir una beca de mas de 75.000$ de la United Way, el museo decidió implementar un sistema de videoconferencia para acoger excursiones virtuales. El director de tecnología comenzó un proceso de evaluación para elegir un proveedor que se ajustase a todas las necesidades del museo.

Para obtener más información sobre el Museo de la Naturaleza y la Ciencia y la forma en que utilizan LifeSize para educar a los niños, leer el estudio del caso completo : Museo de Naturaleza y Ciencia de Dallas utiliza la tecnología de LifeSize Video HD para proporcionar Paseos Virtuales interactivos.

Para ver una visita virtual en vivo y en directo, LifeSize está organizando un día completo de excursiones: LifeSize Virtual Field Trip Extravaganza: Folklore y fábulas .

“Salí y miré varios proveedores diferentes, como Polycom, Cisco y LifeSize”, dijo Justin Ashford, director de tecnología.

“En mi opinión, LifeSize comparado es favorablemente en la perspectiva de costo y rendimiento. LifeSize cumplió con todos los criterios y fue genial para nuestros objetivos a largo plazo.

Se superó con creces cualquier otra solución que evalué “.

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MNS compró dos LifeSize ® Team 220 ™ extremos y los puso sobre los carros portátiles. De esta manera, las cámaras pueden pasar rapido alrededor de las salas de exposición con facilidad, casi como si los niños estabarían en el museo y caminar por las propias visitas guiadas. Además, MNS también utiliza LifeSize ® Video Center para las excursiones a arroyos y registra si algunas escuelas no pueden unirse a través de vídeo.

VIDEOCONFERENCIA

Beneficios

de la videoconferencia como herramienta empresarial Según un informe, el uso la videoconferencia está creciendo, especialmente en los PC y dispositivos móviles. Se ha convertido en una de las aplicaciones más usadas por las empresas por lo que se espera un crecimiento significativo del mercado.

El beneficio principal de la videoconferencia es el aumento de la eficiencia o productividad (94%), seguido por el incremento del impacto en las reuniones (88%), la aceleración de la toma de decisiones (87%) y la reducción de costos de viaje (87%).

El uso más habitual de la videoconferencia en la empresa es la comunicación entre clientes y socios con un 71%.

El 25% de los encuestados afirman que usan la videoconferencia diariamente, 39% semanalmente, 21% mensualmente y 14% cada dos o tres meses.

El uso de entornos de proveedores múltiples es lo común, por lo que la interoperabilidad es fundamental: 60% afirma que “usa principalmente” más de un equipo o software de proveedor para videoconferencia; 32% usa tres o más de ellos.

La videoconferencia ayuda a los trabajadores remotos a sentirse más conectados con sus colegas. Del total de encuestados que trabaja desde casa, 87% está de acuerdo o totalmente de acuerdo en que el uso de la videoconferencia le permite trabajar desde casa sin sentirse desconectado.

Los usos reales de la videoconferencia revelan algunas perspectivas relevantes sobre los beneficios comerciales de la videoconferencia, las tendencias, casos de uso, la adopción y las perspectivas de crecimiento futuro.

El portátil como el equipo de escritorio son los dispositivos más comunes utilizados para videoconferencia (71% de encuestados), seguido por sistemas de videoconferencia de sala (65%), tabletas (34%) y teléfonos inteligentes (33%).

La videoconferencia como todos ya sabéis ofrece una mayor productividad consiguiendo fuertes lazos de colaboración, lo que ayuda a las empresas e instituciones a desarrollarse aportando a sus socios, empleados y clientes un mejor servicio contribuyendo al fortalecimiento de relaciones más solidas.

Radvision nos aporta esta herramienta de manera fácil, segura, asequible y accesible también para este entorno móvil (teléfonos inteligentes, tabletas, pc). Además, Radvision tiene la ventaja frente otras marcas de videoconferencia y es que puede comunicarse con otras plataformas de videoconferencia.

Actualmente, las salas de conferencia son los entornos más comunes para videoconferencia. El 79% de los encuestados utilizan este sistema de videoconferencia en sus oficinas.

Estos datos salen del estudio de mercado a través de una encuesta el diciembre de 2012, por Wainhouse Research, y respaldado por Polycom. Se encuestaron a 4737 usuarios finales de sistemas de videoconferencia. Los encuestados representan todas las regiones globales, de las cuales el 63% es de Norteamérica, el 27% de Asia-Pacífico, el 9% de Europa, Medio Oriente y África y el 1% de Latinoamérica. Todos los tamaños de las empresas están representados, desde empresas con 1 a 49 empleados (20% de encuestados) a muy grandes con más de 10.000 empleados (17%) y todos los puntos intermedios. Las industrias verticales también están representadas.

De los encuestados esperan que el uso de dispositivos móviles para colaboración de video siga creciendo durante el próximo año.

Otras conclusiones Video en todas partes: usuarios que utilizan la videoconferencia a través de dispositivos y entornos; en la oficina en salas de conferencia y en PC, y un mayor uso en casa o por vía remota en dispositivos celulares.

El PC es el equipo principal para la videoconferencia, aunque claramente estamos inmersos en la era del teléfono móvil. Más del 90% de los encuestados tiene un teléfono inteligente y el 75% tiene una tableta. Más del 77% de los encuestados usa el teléfono inteligente para asuntos comerciales y el 50% utiliza la tableta para negocios.

Para que la videoconferencia siga desarrollándose, se necesita que esté disponible para más personas y que se integre a los procesos comerciales.

Los factores principales para el aumento del uso de videoconferencia incluyen la provisión de video a más personas (94% de los encuestados), más accesibilidad de video (85%), más integración de video en el software comercial (83%), así como la disponibilidad en clientes de comunicaciones unificadas y mensajería instantánea.

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CARTELERIA DIGITAL

Ahorra tiempo y aumenta ventas Efectos positivos del mundo digital es lo fácil que es saltarse las restricciones del tiempo y del espacio Cuando la música se hizo digital, la forma de escucharla, consumirla, comprarla y venderla cambió de manera inimaginable, lo mismo pasó con el cine y ahora está pasando con la cartelería.

Los carteles, que se utilizan para informar, desde el típico tablón de anuncios de una empresa o un colegio, hasta los avisos en la cola del control de seguridad en un aeropuerto, se están dinamizando gracias a la sustitución del papel o el metacrilato por pantallas. Si esto es así a la hora de informarnos, también se está utilizando de manera creciente en los carteles que se utilizan para captar nuestro interés y con la sana intención de vendernos.

Bajo el nombre de cartelería digital se hace referencia a distintas tecnologías que permiten la difusión de contenidos digitales, imágenes, textos y vídeos con el objeto de llamar nuestra atención y presentarnos, de manera atractiva y fácil de asimilar, mensajes que si como bien hemos indicado pueden ser publicitarios también pueden ser meramente informativos o servir para algo tan importante como hacer que nuestra sensación del tiempo que esperamos en una cola se nos haga más corta.

Hay cartelerías digitales tan básicas como la que algunas cadenas hoteleras están poniendo sobre el mostrador de la recepción en la que un marco digital nos muestra sucesivamente una serie de imágenes atractivas con información útil para el viajero. Si estamos recibiendo y procesando información el tiempo de espera se nos hace más corto, pero además, el cliente recibe de manera casi imperceptible información sobre servicios adicionales que el hotel ofrece y que el recepcionista si está muy ocupado tampoco puede dedicar tiempo a explicar esas ofertas. Se ahorra tiempo y se pueden aumentar ventas ¿Alguien da más?

Otro de los efectos positivos del mundo digital es lo fácil que es saltarse las restricciones del tiempo y del espacio. Del tiempo porque producir un cartel en papel, es relativamente rápido, pero distribuirlo físicamente por las oficinas y sucursales lleva un tiempo y un coste importante.

Es famoso el reciente caso de una importante entidad “Bankia” que distribuyó un cartel que donde debía decir “Tot un futur junts” es decir “Todo un futuro juntos” decía “Tot un futut junts” que viene a decir “todos jodidos juntos”.

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El tiempo de reacción del banco, sólo para retirar los carteles fue de varios días, y varios más para sustituirlos, un montón de dinero, y lo que es más importante una imagen dañada y difundida por doquier. En un sistema de cartelería digital gestionado a través de Internet o una red corporativa el error se podría haber corregido en cuestión de minutos.

Pero además de los problemas de distancia y de grandes presupuestos, cualquier pequeño comercio se puede encontrar con un problema de espacio muy común, que es precisamente el tener un espacio limitado de escaparate, gracias a la cartelería dinámica podremos enseñar diferentes prendas, pero también podremos adaptar el mensaje a la hora del día, a la estación del año o incluso a si hay gente delante del escaparate.

Como cualquiera de las otras revoluciones digitales habrá cosas que se queden en moda pasajera, intentos fallidos y aquellos que sepan sacar ventaja a la competencia sacando el máximo partido a la nueva tecnología convirtiéndola en beneficios para su negocio.

El escaparate de cualquier comercio a pie de calle ha sido siempre su primera y en muchos casos principal herramienta de venta, así que conseguir hacerlo más llamativo y más atractivo es vital, si los clientes no se paran, no entran a nuestra tienda podemos optar por salir a la puerta del comercio como ocurre en algunas zonas turísticas típicas para “forzarles” a entrar o podemos utilizar tecnología para que nuestro escaparate enseñe más. Más cosas en el mismo espacio, pero también en formatos más atractivos, no es lo mismo leer “crucero por las islas griegas” que ver una espectacular fotografía o un vídeo que nos haga irnos mentalmente de viaje.

El comercio tiene que acostumbrarse a los nuevos clientes, que probablemente busque por Internet, compare y “necesite” más información sobre determinados productos, así que sería ideal que si andando por la calle un posible cliente ve información de un piso (un ordenador, un coche…) podamos acercarle ambos mundos, la riqueza de información de Internet con la presencia aquí y ahora.

Porque está claro que Internet y todo lo que ha traído, facilidad de acceso a la información, interacción en redes sociales, esa urgencia de aquí y ahora está cambiando el mundo y con la cartelería digital podemos acercarlo al escaparate de cualquier comercio para que los clientes interactúen con nuestra marca y por supuesto al interior del punto de venta para hacer más cortas las esperas, más rica la experiencia de compra y sí tenemos suerte hasta contárselo al resto del mundo.

cASO DE ÉXITO

Caso de éxito

CAFETERÍA BREZO

CLIENTE:

Caferería Brezo, regentado desde 2005 por Miguel Yécora en los últimos dos años ha realizado cambios apostando por la unión entre la alta calidad de los productos y las nuevas tecnologías incorporando Wifi Gratuito, proyector con pantalla de 110”, TPV con gestión de mesas y terraza, audiovisuales en terraza …

NECESIDADES:

Miguel Yécora y Estela Pinillos, ha mejorado en la sección de café, combinado con el cambio de la maquinaria (cafetera, molinos, y demás utensilios de última generación) y todo ello en conjunto con una formación a los empleados, para garantizar el mejor café en cualquier momento. Tras ver videos en internet de las caídas del café pensó en mostrar al cliente a tiempo real como su café caía en el momento y forma, mostrando todo el proceso desde el inicio hasta el fin de la taza. Con ello se buscaba de algún modo el trasladar al cliente el buen hacer del trabajo en la realización de un café.

SOLUCIÓN:

Con la idea de poner una serie de cámaras y mostrarlas en una pantalla, se puso en contacto con Grupo Osaba y se le planteó la posibilidad de poner: • 3 Cámaras Brickom IP CB100 Ae • Un monitor LG de 42” con ordenador incluido para colocar encima de la

cafetera.

4 licencias de software IP Waf Evolution. Plataforma WAF Evolution para 4 cámaras IP La solución incluía una licencia de cámara virtual que permitía emitir un vídeo publicitario en pantalla completa y cuando detectara movimiento en alguna de las cámaras, la pantalla cambiaba a una vista de las 3 cámaras y el vídeo en pequeño •

BENEFICIOS: Con esta solución atrajo a un número mayor de clientela y se posicionó como solución de marketing de cafetería mostrando el interés de fabricantes de café y de maquinaria para cafetería. Este formato atractivo de carteleria digital consiguió el efecto esperado de atraer clientela, ofreciendo una experiencia diferente al cliente, y también una diferenciación frente a la competencia.

PLANES FUTUROS:

Los planes de futuro son ampliar la utilidad del equipo de monitor para poner según las necesidades distintos tipos de anuncios, TV o cartelerías, así como mostrar ofertas puntuales.

DISTRIBUIDOR:

OPINIÓN DEL CLIENTE:

Con la solución a medida para este cliente resalto que la solución estuvo por encima de sus expectativas y consiguió lo que buscaba.

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EVENTOS

Taller Masscomm - Panasonic El Código del Éxito

“Una experiencia irrepetible, emocionante, valiente que te llena de fuerza y saca la heroína que llevamos dentro. No se puede describir con palabras, hay que hacerlo y sentirlo.”

Silvia Izquierdo, adjunta a dirección, Vamasa Tecnical Masscomm con Panasonic quiere sorprenderle y en esta gira por Madrid, Bilbao, Barcelona y Valencia en este mes de abril contaremos con Fernando Álvarez, un experto couch muy conocido a nivel nacional e internacional, además de ser formador, conferenciante, escritor, y un largo etc. En esta sesión de coach Fernando nos revela que “No puedo garantizarte el éxito en todo lo que desees, el fracaso es parte también de la vida, pero sí puedo darte la garantía de que si aplicas lo que aquí vas a aprender y experimentar, obtendrás mejores resultados, tus resultados mejorarán no solo a largo plazo, sino en el corto plazo.

Notarás los beneficios de este día de forma inmediata, en tu vida y en tu trabajo.”.

A media mañana os endulzaremos con una de las sorpresas para maridar vosotros mismos y testear esa rica demo.

Además de ver in situ las demos de Panasonic y la integración o maridaje con otros fabricantes.

PROGRAMA Agenda Jornada 9:30 - 10:00 Registro, Bienvenida y Demostraciones 10:00 - 11:00 Estrategia Comercial Panasonic 2013 11:00 - 11:30 Pausa café y dulces sorpresas 11:30 - 12:00 Propuesta de valor de massPanasonic 11:00 - 13:00 Sesión coaching “Técnicas del éxito” 14:00 Cocktail - comida Degustación de Vino Rioja

Próximamente 14 de Mayo - Madrid 16 de Mayo - Bilbao 28 de Mayo - Barcelona 30 de Mayo - Valencia

Reserve su plaza, nos vemos.

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Casos de uso

massCOSAS

DATOS DE CONTACTO DE MASSCOMM Juan Antonio Osaba Dirección General josaba@masscomm.es José Miguel Morillo Dirección Cuentas Nacional jmiguel.morillo@masscomm.es

Juan Nieto Dirección Operaciones juan.nieto@masscomm.es

Eva Corral Dirección Comercial eva@masscomm.es

Jesús Ángel Munilla Dirección Financiera jesusangel@masscomm.es

DEPARTAMENTO COMERCIAL Joaquín Fernández Responsable Zona Oeste comercial.empresas@masscomm.es

Raúl Marín Responsable Zona Este ventas@masscomm.es

Eduardo Brocal Responsable de Seguridad videovigilancia@masscomm.es

Florián Sánchez Responsable Zona Centro zonacentro@masscomm.es

DEPARTAMENTO SOPORTE (PREVENTA Y POSTVENTA) soporte@masscomm.es Miguel Izquierdo Datos ALU, Allied Telesis,Radvision datos@masscomm.es

José Antonio Calvo OXO, ITS, Optimus, Aurall, Char jacalvo@masscomm.es Carlos Fernández Soporte soporte@masscomm.es

Sergio Gómez Soporte soporte@masscomm.es Borja Reinares Sistemas sistemas@masscomm.es

Elías Cuberos Soporte en Madrid elias.cuberos@masscomm.es

Rubén Río OXE, Audiocodes preventa@masscomm.es

María Puerta Gestión y proyect. Seguridad proyectos.waf@masscomm.es

José Angel Riaño Panasonic soporte@masscomm.es

Alejandro García Cartelería Digital carteleriadigital@masscomm.es

Jesús López Sistemas sistemas@masscomm.es

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Idoia Moneo Pedidos y Ofertas ofertas@masscomm.es

Cristina Díez Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es

Carlos Ochoa Administración y facturación administracion@masscomm.es

Elena Rueda Contabilidad contabilidad@masscomm.es

Maria Puy Varea Contabilidad contabilidad@masscomm.es

Santiago Galilea Responsable de Logística logistica@masscomm.es

Jorge Hierro Departamento de Logística logistica@masscomm.es

Fede Echavarri Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es

Helena Mugaburu Administración facturacion@masscomm.es

Vanesa Martínez Responsable de Marketing marketing@masscomm.es

OFICINAS masscomm

Oficina Nueva

OFICINA CENTRAL

C/General Yagüe. 36, Nave22 P21. 26007 · Logroño · La Rioja Tel. 941 24 06 94

CALENDARIO DE FORMACIÓN

MAYO 2013

Martes

Miércoles

902 23 26 23 Madrid

CALENDARIO DE FORMACIÓN Lunes

Atención cliente:

DELEGACIÓN MADRID

C/ Isabel Collbrand nº 10, edificio Alfa III- ACCESO 2, 4ª planta, oficina 121 · 28050 Madrid

MAYO 2013

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• 6 de mayo. Primer pedido del Mes • 8 de mayo. Portfolio de producto BRICKCOM . Webinar • 8 de mayo. Formación Técnica Char . Mataró • 9 de mayo. Presentación RELEASE 9.1 y campaña BASE INSTALADA. Logroño • 15 de mayo. Presentación RELEASE 9.1 y campaña BASE INSTALADA. Valencia • 16 de mayo. Evento Panasonic. Bilbao • 17 de mayo. Presentación RELEASE 9.1 y campaña BASE INSTALADA. Barcelona • 28 de mayo Evento Panasonic.. Barcelona

• 6 de mayo. Primer pedido del Mes • 7 de mayo. Presentación RELEASE 9.1 y campaña BASE INSTALADA. Madrid • 14 de mayo. Evento Panasonic. Madrid • 23 de mayo. Dynamic Tour Alcatel-Lucent. Madrid

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• 30 de mayo. Evento Panasonic.. Valencia

DL: NA-832/2010

NUEVO CATÁLOGO COMERCIAL PERSONALIZABLE

Punto de Venta Advantage Line

902 23 26 23 · 941 24 06 94

www.masscomm.es pedidos@masscomm.es

Ofertas válidas del 1 al 31 de mayo de 2013. Precio IVA no incluido exclusivos para distribuidores autorizados de masscomm. Las condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso por parte de los fabricantes. Las promociones no son acumulables y son válidas hasta fin de existencias. masscomm no se hace responsable de posibles errores tipográficos.