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GUIAS DE
WEB
BEM-VINDOS
Bem-vindo à nossa loja online, estamos contentes por estares aqui. Agora, gostaríamos de te mostrar todas as funcionalidades fantásticas a que terás acesso ao iniciares sessão. Vamos ver isso passo a passo.
[Iniciar sessão] Inicie sessão na nossa loja online com o seu nome de utilizador e palavra-passe. Depois de iniciar sessão, irá ver que aparecem vários ícones novos; estes podem variar ligeiramente consoante os seus direitos de utilizador. Se tiver acesso total, irá ver um ícone para entrar em contacto connosco, outro para o centro de apoio ao cliente, o MediaBank e o cesto de compras.
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[Informações sobre o produto] Quando visitares a página de um produto, poderás agora ver informações sobre a disponibilidade em tempo real, o preço acordado contigo e o teu contrato de garantia. Podes optar por adicionar a quantidade pretendida ao cesto de compras ou utilizar as funções «Adicionar aos favoritos» ou «Adicionar à lista de comparação».
Favoritos
Comparar
Cria as tuas próprias listas com os teus produtos favoritos para os poderes encontrar facilmente. Por exemplo, se tiveres várias lojas, projetos ou clientes, podes criar uma lista para cada um deles com os produtos que lhes interessam.
Oferecemos uma vasta gama de produtos e, para facilitar a escolha do produto mais adequado às suas necessidades, adicionámos uma funcionalidade de comparação. Basta clicar no ícone da balança ao lado dos produtos que lhe interessam. Em seguida, aparecerá uma barra na parte inferior da página, na qual poderá clicar para comparar. Depois, os produtos serão apresentados lado a lado e poderá comparar o preço e todas as especificações técnicas para tomar uma decisão bem fundamentada.
Transferências
Consulte e descarregue toda a informação técnica, plantas, listas de peças, manuais do utilizador, rótulos energéticos, etc. Cada produto tem a sua própria secção de downloads, onde encontrará tudo o que precisa de saber sobre o armário.
Peças de reposição Aqui encontrará uma lista de peças de reposição relevantes para o produto selecionado e poderá adicioná-las ao seu cesto de compras com um único clique.
Orçamento
Facilitámos-lhe a elaboração de orçamentos para os seus clientes através da nossa loja online. Ao clicar em «Adicionar ao orçamento», são ativadas funcionalidades que lhe permitem introduzir o preço para o cliente, adicionar o seu próprio logótipo e até incluir produtos de outras marcas, antes de guardar o orçamento como um ficheiro PDF que poderá entregar ao seu cliente. Se desejar receber um guia detalhado, passo a passo, sobre a funcionalidade de orçamentos, contacte a sua equipa de vendas pessoal.
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[Pagomenta - Cesta] Se clicar no cesto de compras, será apresentado um resumo do seu pedido. Pode continuar com o processo de compra ou criar um orçamento.
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[Pagomento - Dirección] Envio direto: pode optar por que a encomenda seja entregue no seu armazém ou diretamente ao seu cliente.
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[Pagomento - Envio]
[¿CÓMO
No que diz respeito ao envio, tem várias opções à sua escolha. • Pode consultar os metros de carga calculados para a sua entrega • Pode enviar um camião para recolher a mercadoria, ou podemos encarregar-nos nós do envio • Pode indicar se é necessária a entrega com uma plataforma elevatória no camião • Pode consultar os custos de transporte (custos de envio) • Pode selecionar a data de envio e consultar o prazo de entrega estimado • Pode introduzir um número de referência para uso pessoal • Pode introduzir um comentário no pedido para que possamos vê-lo
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[Pagamento - Encomenda] Para concluir a sua encomenda, basta selecionar o método de pagamento pretendido, verificar os dados introduzidos e efetuar a encomenda.
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[Portal do cliente] Prometemos-vos uma série de funcionalidades úteis, que encontrarão no centro de atendimento ao cliente. Aqui poderão ver um resumo dos vossos pedidos e faturas anteriores. Também podem consultar as diferentes listas de favoritos que tenham criado. Além disso, aqui encontrarão a funcionalidade de orçamentos e a calculadora de custos de envio. Encontrarão ainda os links para os ficheiros de dados. Podem descarregá-los para incluir produtos da TEFCOLD no vosso próprio site.
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BEM-VINDO Nunca foi tão fácil promover os produtos da TEFCOLD no seu próprio site ou loja online. Com os seus dados de acesso, poderá aceder a uma nova funcionalidade no centro de clientes: um link único para uma fonte de dados em tempo real. Vamos explicar passo a passo.
[Com uma fonte de dados, a sua loja online irá apresentar o seguinte] • Informações atualizadas sobre o produto • Dados técnicos • Imagens • Informações sobre o stock
Podes escolher entre todos os nossos produtos e integrar apenas aqueles que sejam relevantes para a tua loja online. Adapta o feed ao design da tua loja online e começa imediatamente, sem complicações, a vender produtos TEFCOLD.
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[¿CÓMO SE FAZ?] Inicie sessão na nossa loja online e aceda ao portal do cliente. Vá a «INTEGRAÇÃO DE DADOS» no seu portal do cliente. Clique no botão turquesa correspondente ao feed de dados que pretende utilizar. Obterá um URL único que poderá copiar e integrar na sua própria loja online. Se introduzir a sua própria URL num navegador, verá o código. Aqui poderá ver todos os produtos, juntamente com descrições, informações técnicas, imagens, informações sobre o stock, o seu preço de compra, o seu contrato de garantia e informações sobre se o produto é novo ou em segunda mão, etc. Peça ao seu especialista em páginas web ou lojas online para configurar, uma única vez, a integração com o feed de dados, para que os seus preços de compra sejam convertidos em preços de catálogo, e estará pronto para vender todos os dias no futuro.
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[Lista de campos de dados] Aqui está uma lista de alguns dos campos de dados disponíveis no feed. Estes são os campos que terá de associar aos campos do seu CMS, caso pretenda efetuar uma integração automática. ITEM_ID
Número do artigo
PRODUCTNAME
Nome do produto
PRODUCT
Subtítulo do produto
SUMMARY
Descrição breve
DESCRIPTION
Descrição detalhada
DESCRIPTION2
Lista de argumentos de venda exclusivos
URL
URL do produto na loja online da TEFCOLD
VAT
Percentagem de IVA
CATEGORYTEXT
Categorias em que o produto aparece na loja online da TEFCOLD. O menu principal e os submenus são apresentados com este símbolo |
DUES
Taxa WEEE / Taxa de reciclagem
BRAND
A marca do produto
ON_STOCK
O número é 1 ou 0. 1 significa que os produtos estão em stock. 0 significa que os produtos não estão em stock.
BASIC_PRICE
Preço de compra
WARRANTY
Contrato de garantia (se a garantia estiver incluída no seu contrato com a TEFCOLD)
DELIVERY_DATE
Se um produto estiver esgotado, mas já estiver a caminho porque foi comprado, é aqui apresentada uma data.
IMGURL1
IMGURL 1, 2, 5, 6 são as diferentes imagens disponíveis.
ENERGY_ARROW
Link para o ficheiro de imagem do selo energético
DATA_SHEET
Link para o ficheiro PDF da ficha do produto
USER_MANUAL
Link para o ficheiro PDF do manual do utilizador
SPARE_PART_LIST
Link para o ficheiro PDF com a lista de peças de substituição para o armário
ENERGY_LABEL
Link para o ficheiro PDF com a etiqueta energética
NEW_ITEM
O número é 1 ou 0. 1 significa que os produtos estão marcados como novos na loja online da TEFCOLD. 0 significa que os produtos não estão marcados como novos.
ACTION
O número é 1 ou 0. 1 significa que os produtos estão marcados como em promoção na loja online da TEFCOLD. 0 significa que os produtos não estão marcados como em promoção.
PARAMETERS
Parâmetros do produto, compostos por elementos «parâmetro» independentes:
ParamName
Nome
ParamUnit
Unidade
ParamValue
Valor
EAN
Número EAN
PRODUCTNO
Número do produto
10 2
[Exemplo do código] <SHOP> <SHOPITEM> <ITEM_ID/> <PRODUCTNAME>CEV425CP 2 LED</PRODUCTNAME> <PRODUCT>Bottle Cooler</PRODUCT> <SUMMARY>Best-selling bottle cooler with canopy</SUMMARY> <DESCRIPTION/> <DESCRIPTION2>One of our bestsellers, Great product presentation, Illuminated canopy, Ideal for branding, LED light in door frame, Adjustable shelves, Fan assisted cooling, Reversible door</DESCRIPTION2> <URL>https//www.tefcold.com/Products/CEV425CP2LED-15821</URL> <CATEGORYTEXT1>Inspiration | All in Black;Inspiration | Bar;Inspiration | Restaurant;Inspiration | Pizzaria;Inspiration | Hotel;Inspiration | Convenience/Kiosk;Inspiration | Beverages;Inspiration | Bakery;Coolers | Display Coolers - 1 door</CATEGORYTEXT1> <ON_STOCK>1</ON_STOCK> <PRICE>394,40</PRICE> <WARRANTY/> <DELIVERY_DATE/> <IMGURL1>https://www.tefcold.dk/Files/Images/Perfion/f2784e60-7073-4d42-832b-a534fc994d7 6.jpg</IMGURL1> <IMGURL2>https://www.tefcold.dk/Files/Images/Perfion/adc315b5-8df0-4160-acfc-203fdf168623.j pg</IMGURL2> <IMGURL5>https://www.tefcold.dk/Files/Images/Perfion/d2c4d9ee-8da4-4dd6-971f-7f8f183f392b. jpg</IMGURL5> <IMGURL6>https://www.tefcold.dk/Files/Images/Perfion/b11ff55a-3fa5-4a62-afd7-308a4a0e7884.j pg</IMGURL6> <NEW_ITEM>0</NEW_ITEM> <ACTION/> <PARAMETERS> <Parameter> <ParamName>Cans 330 ml</ParamName> <ParamUnit> pcs</ParamUnit> <ParamValue>455</ParamValue> </Parameter> <Parameter> <ParamName>Cans 500 ml</ParamName> <ParamUnit> pcs</ParamUnit> <ParamValue>301</ParamValue> </Parameter> <Parameter> <ParamName>Bottles 330 ml</ParamName> <ParamUnit> pcs</ParamUnit> <ParamValue>217</ParamValue> </Parameter> <Parameter> <ParamName>Bottles 500 ml PET</ParamName> <ParamUnit> pcs</ParamUnit> <ParamValue>217</ParamValue> </Parameter> <Parameter>
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[Contacto] Se precisar de ajuda, estamos à sua disposição. Clique no ícone do telefone para ver os dados de contacto da sua equipa de vendas pessoal – não hesite em contactar-nos.