TEF 250 activités

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LE NOUVEL ENTRAÎNEZ-VOUS

Le contenu est organisé en deux parties principales : ◆ une partie Activités d’entraînement, qui permet de se familiariser

avec la typologie d’exercices utilisée dans le TEF. ◆ une partie Test d’entraînement, qui propose une simulation du TEF

et permet à l’utilisateur de s’auto-évaluer en calculant son score et son niveau de compétence en français.

Cette collection est conçue pour un entraînement en classe ou à la maison : un livret amovible contenant les corrigés et la transcription des enregistrements est placé à l’intérieur du livre. Ainsi, le professeur peut décider de le mettre ou non à la disposition des élèves tandis que l’apprenant en situation d’auto-apprentissage peut librement consulter les corrigés.

Les documents sonores sont enregistrés sur un CD audio (ISBN 978-2-09-032316-0).

Vous pouvez également vous exercer avec la version électronique de cet ouvrage, le CD-ROM TEF, 250 activités (ISBN : 209-032314-0)

ISBN : 978-2-09-033348-0

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TEF

Cet ouvrage s’adresse à un public non francophone souhaitant se préparer au TEF, Test d’Évaluation de Français, conçu par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris (CCIP).

TEST D’ÉVALUATION DE FRANÇAIS

250 activités

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Sylvie PONS Gaëlle KARCHER

livret de corrigés à l’intérieur

À ma soeur Muriel

À mon frère Michaël

Rejoignez l’auteur sur la page Facebook de l’ouvrage (Communiquer avec les parents) afin de trouver de nouveaux conseils et de partager vos expériences et vos idées !

« Pour garantir la réussite de tous, l’école se construit avec la participation des parents, quelle que soit leur origine sociale.

Elle s’enrichit et se conforte par le dialogue et la coopération entre tous les acteurs de la communauté éducative. » Article L. 111-1 de la loi du 8 juillet 2013 d’orientation et de programmation pour la refondation de l’école de la République

ISBN : 978-2-7256-3310-7 © Retz, 2014

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SOMMAIRE INTRODUCTION ............................................................................................................... 5

ACCEPTER LES PARENTS DANS L’ÉCOLE ............ ... 9 Parents/enseignants : des relations qui ont évolué ....

11

Avant ................................................................................................................................. 11 Aujourd’hui .................................................................................................................... 12

Parents/enseignants : un partenariat qui ne va pas de soi ....................................................................... 15 Des aspirations différentes .................................................................................. 15 Des obstacles à repérer ......................................................................................... 17 Des responsabilités à bien définir .................................................................... 21

COMMUNIQUER SEREINEMENT ET EFFICACEMENT AVEC LES PARENTS ............... 23 La communication : quelques notions de base .............

25

Échanger avec les parents de visu .........................................

28

La réunion de rentrée .............................................................................................

Les rendez-vous individuels ................................................................................

Réussir un rendez-vous individuel ...................................................................

Que faire quand… .......................................................................................................

Deux cas particuliers : l’accident et l’équipe éducative ......................

28 34 39 41 53

Échanger avec les parents par écrit ......................................

58

Les affichages ..............................................................................................................

Le cahier de liaison ..................................................................................................

Le cahier de vie ..........................................................................................................

Les lettres .......................................................................................................................

Le cahier (ou fiches individuelles) de suivi .................................................

Internet ............................................................................................................................

Le livret scolaire .........................................................................................................

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Communiquer autour des devoirs ...........................................

67

Les débats autour des devoirs ............................................................................. 67 Aborder les devoirs autrement ........................................................................... 71

Bien gérer les moments clés de la scolarité .....................

74

L’entrée à l’école maternelle .............................................................................. 74 L’entrée à la grande école : le cours préparatoire .................................. 75 Rendre la journée de l’élève agréable ........................................................... 79

IMPLIQUER VRAIMENT LES PARENTS ................... 81 Ouvrir les portes de sa classe .....................................................

83

Faire participer les parents .................................................................................. 83

Une coéducation encouragée par le ministère de l’Éducation nationale ................................................................

90

Encourager la création d’un espace-parents ............................................. 90 Généraliser les mallettes des parents CP...................................................... 91 Mieux définir le rôle des parents délégués.................................................. 92

Planifier le partenariat avec les familles ............................ 94 Saisir les opportunités .................................................................. 96 La fête de l’école ........................................................................................................ 96 Les sorties ....................................................................................................................... 97 Les voyages .................................................................................................................... 98

S’inspirer d’initiatives existantes .............................................. 100 Les familles en difficulté ........................................................................................ 100 Les familles non francophones .......................................................................... 101 Cibler les aides selon le public concerné ? ................................................. 101 CONCLUSION ............................................................................................................... 103 SITES UTILES .................................................................................................................. 109 BIBLIOGRAPHIE ........................................................................................................... 113 ANNEXES ......................................................................................................................... 115

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INTRODUCTION Pourquoi les parents d’élèves inspirent-ils tant de méfiance aux enseignants ? « Mais parce qu’ils n’ont rien à faire à l’école ! », répondront certains : « On est là pour enseigner à des élèves ; c’est notre travail. Entre les parents qui veulent nous expliquer notre métier (est-ce que je leur dis, moi, comment faire leur travail ?) et les parents qu’on ne voit jamais, qui ne s’intéressent même pas à la scolarité de leur enfant… Chacun à sa place et tout ira pour le mieux ! » Jugés démissionnaires lorsqu’ils sont absents de l’école, considérés comme envahissants lorsqu’ils s’impliquent trop, allant parfois jusqu’à dicter leur conduite aux enseignants, les parents d’élèves n’ont pas toujours bonne presse...

De leur côté, ces derniers aimeraient pouvoir donner leur point de vue, être écoutés, dialoguer sur un pied d’égalité… sans se sentir relégués au portail de l’école.

Les uns et les autres manifestent, chacun pour des raisons singulières, des inquiétudes et des attentes qui peuvent paraître difficilement conciliables. Quotidiennement, autour des élèves, se jouent ainsi des échanges tantôt délicats tantôt contradictoires, potentiellement conflictuels.

Parents et enseignants portent en effet deux regards distincts sur l’école.

Pour les premiers, il s’agit d’éduquer leur enfant tout en l’aidant à cheminer au sein d’une institution scolaire dont le fonctionnement n’est pas toujours évident. Leurs attentes vis-à-vis de l’école sont variées sans pour autant être toujours clairement définies.

Les enseignants, eux, sont centrés sur l’élève en situation d’apprentissage ; ils se concentrent sur les conditions à réunir pour parvenir à le faire progresser au sein du groupe classe.

Cette divergence des points de vue peut donner naissance à des incompréhensions et des conflits. Du point de vue des directeurs d’école, la situation semble préoccupante. À les écouter, le climat est loin d’être satisfaisant : ils sont en effet 40 % à déclarer avoir été harcelés par des parents lors de l’année scolaire 2012-2013 ; 27 % disent avoir été menacés, 23 % avoir été insultés, au moins une fois. Et 56 % d’entre eux affirment avoir connu des différends avec des parents 1. Plus largement, selon 1 | Enquête de Georges Fotinos : http://www.cafepedagogique.net/lexpresso/Pages/2014/01/31012014Article635267502132846382.aspx

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COMMUNIQUER AVEC LES PARENTS POUR LA RÉUSSITE DES ÉLÈVES

l’Insee, en 2014, 12 % des personnels de l’Éducation nationale déclarent « être l’objet de menaces ou d’insultes dans l’exercice de leur métier 2 », les enseignants de l’école primaire étant menacés principalement par les adultes : « Cette proportion est près de deux fois plus élevée que dans l’ensemble des autres professions 3. » Il y a bien une tension dans la relation éducative avec les parents d’élèves qu’il serait vain d’ignorer. Quoi qu’ils fassent, qu’ils soient présents physiquement ou non, les parents participent d’une façon ou d’une autre à la scolarité de leur enfant, par leur attitude, leur implication ou leur absence d’implication, leur discours sur l’école, sur les enseignants, sur la réussite, sur le travail à la maison, etc.

Pourquoi les relations entre parents et enseignants sont-elles fondamentales ? Comment mieux communiquer les uns avec les autres ? Ces deux questions sont centrales car, à l’école maternelle comme à l’école élémentaire, les relations parents/enseignants jouent un rôle majeur dans le bien-être et la réussite des élèves. À cet égard, en dépit des difficultés et des résistances, il est de la responsabilité professionnelle des enseignants de veiller à une communication harmonieuse.

Si cette posture d’ouverture peut aller de soi pour certains, elle peut aussi nécessiter la remise en question de certaines habitudes et pratiques qui ne prennent guère en considération la place des parents à l’école.

2 | http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip1506 3 | Ibid.

INTRODUCTION

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Or, un enseignant ouvert au dialogue et investi auprès des familles obtient un résultat précieux : la confiance des parents. D’une manière ou d’une autre, à plus ou moins long terme, cette confiance se répercute sur la réussite des enfants. N’est-ce pas la mission principale de tout professeur ? Le temps consacré à favoriser des relations positives avec les parents n’est au final que du temps gagné, les apprentissages s’en trouvant facilités.

Le défi est cependant considérable, d’autant plus que les parents, dont les histoires et les sensibilités sont variées, portent des aspirations parfois contradictoires. S’il s’agit de les accueillir avec tolérance, les difficultés rencontrées sont parfois telles qu’il peut être tentant d’attendre des initiatives des autres.

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COMMUNIQUER AVEC LES PARENTS POUR LA RÉUSSITE DES ÉLÈVES

Et si l’on comptait sur ses propres initiatives pour enrichir ces relations professionnelles ? Bien communiquer avec les parents d’élèves implique une attitude volontariste, active, optimiste, persévérante.

Le chapitre I de cet ouvrage explicite l’importance du partenariat parent/ enseignant tout en repérant les obstacles à ce dernier : les aspirations des uns et des autres sont divergentes et il convient d’être au clair sur les responsabilités de chacun.

Communiquer sereinement et efficacement avec les parents est au cœur du chapitre II : échanger avec les parents de visu ou par écrit, lors de réunions collectives ou de rendez-vous individuels ; aborder les devoirs autrement, bien gérer les moments clés de la scolarité...

Enfin, des propositions plus innovantes pour un partenariat approfondi sont proposées au chapitre III. Bien entendu, les pistes fournies dans cet ouvrage n’ont pas vocation à être appliquées à la lettre. Mais l’objectif aura été atteint si elles aident les enseignants à construire des relations enrichissantes à partir de leur contexte particulier de travail, et ce pour le bien-être des élèves à l’école.

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1 Accepter les parents dans l’école

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▼ Les relations parents/enseignants ont évolué avec le temps. Aspirations divergentes et obstacles incontestables font de l’instauration d’un véritable partenariat un défi à relever. ▲

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ACCEPTER LES PARENTS DANS L’ÉCOLE

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PARENTS/ENSEIGNANTS : DES RELATIONS QUI ONT ÉVOLUÉ Revenons tout d’abord sur l’évolution des relations entre école et famille, dans les textes comme dans les pratiques.

Avant...

Avant, les choses étaient formidables. Chacun était à sa place : les parents élevaient leurs enfants et l’École se chargeait de leur apporter des connaissances et une culture républicaine.

Cette séparation, pour ne pas dire la défiance, entre l’institution scolaire et les familles est ancienne. À partir de l’instauration de la iiie République, afin que la mission éducatrice de l’État puisse s’exercer, les enseignants prennent en charge les enfants en les « arrachant à leur famille pour les conduire à la lumière 1 ». Au xixe siècle en effet, les familles populaires manifestaient déjà de nombreux « défauts » :  elles faisaient travailler leurs enfants, à la maison, aux champs, à l’atelier... au lieu de les instruire ;  elles ne respectaient pas les normes d’hygiène ;  elles promouvaient un enseignement religieux, à l’encontre de la morale laïque et républicaine.

Deux mondes opposés se faisaient face et, jusqu’au xxe siècle, on n’hésitera pas à disqualifier les familles en matière d’éducation 2.

Au cours des années 1960-1970, la massification du système scolaire marque une rupture : tous les élèves peuvent poursuivre des études secondaires, sans sélection préalable (comme c’était le cas auparavant avec l’examen d’entrée en 6e) 3. Dans un contexte favorable de croissance économique et de quasi plein emploi, difficile de tenir les parents à l’écart de l’orientation et du devenir professionnel de leurs enfants. Les « premiers éducateurs » affirment progressivement leur volonté d’agir pour favoriser la réussite scolaire.

1 | Inspection générale de l’Éducation nationale, « La Place et le rôle des parents dans l’école », Rapport n° 2006-057, octobre 2006, p. 4 : media.education.gouv.fr/file/47/0/3470.pdf 2 | Pierre Albertini, L’École en France – xixe - xxe siècle, Paris, Hachette, 1992.

3 | Inspection générale de l’Éducation nationale, op. cit., p. 6.

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COMMUNIQUER AVEC LES PARENTS POUR LA RÉUSSITE DES ÉLÈVES

À partir des années 1980, le défi à relever est immense : pour schématiser, tous les jeunes vont à l’école, ils « doivent » tous réussir et trouver un travail... alors que le plein-emploi n’est qu’un lointain souvenir. Dans ce nouveau contexte, l’École et les enseignants s’exposent à un accroissement des déceptions, des critiques, des remises en cause.

Aujourd’hui…

Les relations enseignants/parents ont été progressivement prises en compte par l’institution et cette dernière leur a donné dès la moitié des années 1970 un cadre légal afin de favoriser la collaboration de tous, dans l’intérêt des élèves :  L a loi Haby de 1975 parle pour la première fois de la notion de « communauté éducative », cette dernière réunissant élèves, enseignants, personnel éducatif, parents.  L a loi du 10 juillet 1989 en précise les modalités : « Les parents d’élèves sont membres de la communauté éducative.

Leur participation à la vie scolaire et le dialogue avec les enseignants et les autres personnels sont assurés dans chaque établissement. »  L a loi de refondation de l’école de 2013 engage les enseignants à favoriser les actions d’aide à la parentalité, à rendre possible la création d’espace-parents, à développer des manifestations culturelles ou autres de nature à rapprocher les familles de l’école. D ans le même esprit, le Référentiel de l’éducation prioritaire4 de janvier 2014 place parmi ses priorités le fait de « mettre en place une école qui coopère utilement avec les parents et les partenaires pour la réussite scolaire ». Il s’agit notamment de proposer aux parents un entretien personnalisé à l’entrée à l’école (petite section, cours préparatoire, 6e), ainsi que d’assurer une formation aux enseignants dans le domaine de la communication avec les familles.

4 | http://eduscol.education.fr/cid76446/referentiel-pour-l-education-prioritaire.html

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ACCEPTER LES PARENTS DANS L’ÉCOLE

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Les textes réglementaires insistent régulièrement sur la place accrue que l’on doit accorder aux parents. Ces derniers se voient ainsi dotés de nouveaux droits, à la fois individuels et collectifs.

LES PARENTS D’ÉLÈVES DROITS COLLECTIFS

- Élire des représentants - Siéger en tant qu’élu au conseil d’école - Pouvoir se réunir dans ou en dehors de l’école (avec l’aide éventuelle du directeur), afin d’échanger entre parents

DROITS INDIVIDUELS

- Être informés de la scolarité de leur enfant - Bénéficier d’un dialogue de qualité avec l’école - Contester une décision d’orientation - Scolariser leur enfant même en situation de handicap …

…

Dans la même optique, les obligations de l’enseignant envers les parents se sont étendues 5 :  Il doit informer régulièrement les parents (ou le représentant légal) des résultats et du comportement de l’enfant par l’intermédiaire du livret scolaire et du carnet de liaison.  Il doit rapidement leur signaler toute difficulté rencontrée par l’élève.  Il doit veiller (éventuellement avec le directeur d’école) à ce qu’une réponse soit donnée aux demandes d’information et d’entrevues présentées par les parents.  Les nouvelles technologies doivent être employées quand elles peuvent faciliter les échanges : blogs, courriels, SMS, etc.

Le Code de l’éducation affirme par ailleurs avec force le partenariat famille/enseignants : « La formation scolaire favorise l’épanouissement de l’enfant, lui permet d’acquérir une culture, le prépare à la vie professionnelle et à l’exercice de ses responsabilités d’homme et de citoyen.

Elle constitue la base de l’éducation permanente. Les familles sont associées à l’accomplissement de ces missions 6. »

5 | Décret n°2006-935 du 28 juillet 2006.

6 | Code de l’éducation, article L 111-2, Loi du 8 juillet 2013.

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COMMUNIQUER AVEC LES PARENTS POUR LA RÉUSSITE DES ÉLÈVES

Ainsi, l’État a pour obligation de « garantir le respect de l’action éducative des familles, ce qui suppose de soutenir et de renforcer le partenariat nécessaire entre l’institution scolaire et les parents d’élèves, légalement responsables de l’éducation de leurs enfants 7. » Parce qu’il est le professionnel, il appartient à l’enseignant de créer les conditions favorables à ce partenariat. L’instauration d’un dialogue digne de ce nom fait d’ailleurs partie intégrante de ses missions.

« Le professeur connaît le rôle et la fonction des associations de parents d’élèves ; il est capable […] de communiquer avec les parents en contribuant à l’établissement d’un dialogue constructif dans le but de les informer sur les objectifs de son enseignement ou de son activité, de rendre compte des évaluations dans un langage adapté, d’examiner les résultats, les aptitudes de leurs enfants, les difficultés constatées et les possibilités d’y remédier 8. »

On assiste ainsi à un mode de partenariat relativement récent entre les parents et l’institution scolaire, cette dernière ayant dû s’ouvrir et mettre en place un dialogue qui, dans un premier temps, avait peu de raison d’être.

7 | B.O. du 31 août 2006.

8 | « Définition des compétences à acquérir par les professeurs, documentalistes et conseillers principaux d’éducation pour l’exercice de leur métier », Arrêté du 12.05.2010.

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ACCEPTER LES PARENTS DANS L’ÉCOLE

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PARENTS/ENSEIGNANTS : UN PARTENARIAT QUI NE VA PAS DE SOI « Le partenariat se définit comme l’association active de différents intervenants qui, tout en maintenant leur autonomie, acceptent de mettre en commun leurs efforts en vue de réaliser un objectif précis. Ce dernier peut être lié à un problème ou à un besoin clairement identifié dans lequel, en vertu de leur mission respective, les protagonistes ont un intérêt, une responsabilité, une motivation, voire une obligation 9. »

Des aspirations différentes Si le partenariat parent/enseignant s’instaure, il n’est pas sans ambiguïté et complexité, les desiderata des uns et des autres ne se rejoignant pas tout à fait à première vue.

9 | Jean-Yves Barreyre (sous la dir. de), Dictionnaire critique de l’action sociale, Paris, Fayard, 1995.

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COMMUNIQUER AVEC LES PARENTS POUR LA RÉUSSITE DES ÉLÈVES

Le premier principe à retenir est que l’on communique mieux quand on a une idée des attentes de son interlocuteur. Le tableau ci-dessous, non exhaustif, vise à mieux cerner les aspirations des uns et des autres.

Les parents souhaitent...

Les enseignants souhaitent...

… être accueillis par des enseignants disponibles et à l’écoute.

… ne pas être la cible de reproches constants.

… ne plus se sentir jugés et culpabilisés.

… ne pas être sommés de se justifier sur leurs choix pédagogiques.

… du respect permettant à tous de se sentir sur un pied d’égalité.

… de la confiance et de la reconnaissance.

… des précisions sur la vie quotidienne à l’école.

… de l’aide pour les sorties.

… des informations précises sur les progrès et les difficultés des enfants.

… de l’aide pour le travail scolaire.

...

...

Malgré la prise en compte du nouveau rôle des parents dans l’école, malgré les bonnes volontés, il peut arriver que, par manque de temps, par manque de formation, par maladresse… les relations que l’on tente de tisser, le dialogue que l’on essaye d’instaurer soient parasités par un certain nombre d’incompréhensions.

Par ailleurs, même si un enseignant voulait satisfaire toutes les demandes des parents, il ne pourrait y parvenir, chaque famille formulant des attentes spécifiques.

Les uns aspirent à un enseignement classique, centré sur l’apprentissage du français et des mathématiques ; d’autres attendent que les professeurs favorisent avant tout le développement de la sensibilité artistique des enfants... Certains trouvent qu’il y a trop de sorties scolaires, d’autres pas assez... La place accordée au numérique est trop ou pas assez importante… Les situations sont infinies.

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ACCEPTER LES PARENTS DANS L’ÉCOLE

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Pour se préserver de ces contradictions, se ménager et éviter d’aller à la rencontre de nouvelles difficultés, le plus simple peut être de céder à la tentation du repli. Ne pas voir les parents, ou le moins possible : on économise du temps et, in fine, on s’expose moins ! Comme le dit le Misanthrope de Molière : « Et, parfois, il me prend des mouvements soudains, De fuir dans un désert, l’approche des humains 10. »

Des obstacles à repérer Les obstacles à une bonne coopération entre famille et école sont nombreux. D’un côté comme de l’autre, on trouve aisément de bonnes raisons de ne pas s’engager plus avant. Sans prétendre à l’exhaustivité, on peut dégager quelques résistances récurrentes.

10 | Molière, Le Misanthrope, Acte I, scène 1.

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