CONSULTORIA PARA DISEÑO DE CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN SOBRE EFECTOS DE LAS INDUSTRIAS EXTRACTIVAS. Propuesta Técnica para el proyecto: “Consolidación de Procesos y Articulaciones Organizativas de Juventud, Mujeres y Hombres Mayas por la Defensa del Territorio y el Ejercicio de sus Derechos individuales y Colectivos”.
Por M Sc. Mario Juárez Colegiado: 19761
Guatemala, mayo de 2020.
Proyecto: “Consolidación de Procesos y Articulaciones Organizativos de Juventud, Mujeres y Hombres Mayas por la Defensa del Territorio y el Ejercicio de sus Derechos individuales y Colectivos”
Consultor: M Sc Mario Juárez / Comunicación Social.
COLECTIVO DE ORGANIZACIONES
Con el apoyo financiero de:
1
SIGLAS Y ACRÓNICOS ASECSA
Asociación de Servicios de Salud.
C4D
Comunicación para el Desarrollo.
CCS
Comunicación para el Cambio Social.
CIDH
Comisión Interamericana de Derechos Humanos.
ODS
Objetivo de Desarrollo Sostenible.
ONG
Organización No Gubernamental.
SICA
Sistema de Integración Centroamericana.
2
Dirección Asociación de Servicios Comunitarios de Salud (ASECSA). Dirección: 6ª calle de las Margaritas 3-122 zona 1, Quintas Los Aposentos I Chimaltenango, Guatemala, C.A. Teléfono (Guatemala): +502 7790-5454 Email: asecsa2@yahoo.com Web: www.asecsaguatemala.org Asociación Maya UK´UX B´E Dirección: Lote 17, manzana B, Residenciales Villa Bethania, Chimaltenango. Guatemala, C. A. Teléfono (Guatemala): +502 7849-1914 Email: ukuxbe@yahoo.com Web: www.ukuxbe.org
CRÉDITOS
Farmacéuticos Mundi (FARMA MUNDI) Dirección: 1a. calle 3-06, zona 2 de Mixco, Colonia Santa Rita 1. Guatemala, C. A. Teléfono (Guatemala): +502 2250-4175 Email: guatemala@farmamundi.org Web: www.farmaceuticosmundi.org Organización No Gubernamental de Cooperación para un Desarrollo Humano, Equitativo y Sostenible (MUGARIK GABE) Dirección: Casa de Asociaciones “Itziar” – c/Zalburu 01003, Gasteiz, Araba. España. Teléfono: +945 27-73-85 Email: araba@mugarikgabe.org Web: www. Mugarikgabe.org.
Donante Eusko Jaurlaritza, Gobierno Vasco. Garapenerako Lankidetzaren Euskal Agentzia, Agencia Vasca de Cooperación para el Desarrollo. Federación de Asociaciones Medicus Mundi.
Autor M Sc. Mario Juárez Consultor en Comunicación Social Móvil: +502 4725-8024 Email: maj766@gmail.com Twitter: tibu766 Facebook: mario.a.luna1 Linkedin: mariojuárezluna El presente documento no pretende ser un estudio pormenorizado del tema tratado, por lo que la toma de decisiones privadas en base a informaciones incluidas en el documento queda bajo la responsabilidad del lector. Se autoriza la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, conocido o por conocer, comprendidas la reprografía y el tratamiento informático, siempre que se cite adecuadamente la fuente y los titulares del Copyright.
3
ÍNDICE PRESENTACIÓN ...............................................................................................................................6
1.
ABORDAJE TÉCNICO ...............................................................................................................8 1.1.
CONTEXTO NACIONAL .....................................................................................................8
1.3.
OBJETIVOS ........................................................................................................................9
1.3.1.
Objetivo general ...........................................................................................................9
1.3.2.
Objetivos Específicos ............................................................................................10
1.4.
ALCANCES ......................................................................................................................10
1.5.
LÍNEAS DE ACCIÓN .......................................................................................................10
1.6.
ACTORES CLAVES Y PÚBLICOS OBJETIVOS ..............................................................12
2.
1.6.1.
Actores Claves ...........................................................................................................12
1.6.2.
Públicos Objetivos .................................................................................................12
DISEÑO METODOLÓGICO DEL PLAN DE TRABAJO DE COMUNICACIÓN ........................15
2.1.
MECANISMOS DE COORDINACIÓN ..............................................................................16
2.2.
MODALIDADES DE IMPLEMENTACIÓN .......................................................................17
2.2.1. 2.3.
Ejes estratégicos de comunicación para la campaña ......................................17
PRODUCTOS Y HERRAMIENTAS...................................................................................18
8.
ACCIONES COMUNICACIONALES ........................................................................................21
9.
CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN ............................................................................................23
10.
REFERENCIAS y BIBLIOGRAFÍAS ....................................................................................25
4
Guatemala, 12 de mayo de 2020.
A:
Asociación de Servicios Comunitarios de Salud (ASECSA). Dirección: 6ª calle de las Margaritas 3-122 zona 1, Quintas Los Aposentos I Chimaltenango, Guatemala, C.A. Teléfono (Guatemala): +502 7790-5454 Email: asecsa2@yahoo.com Web: www.asecsaguatemala.org.
Estimados Señores y Señoras. Por medio de la presente ofrecemos proveer el servicio de consultoría para diseño de campaña de comunicación sobre efectos de las industrias extractivas del proyeto: Consolidación de Procesos y Articulaciones Organizativas de Juventud, Mujeres y Hombres Mayas por la Defensa del Territorio y el Ejercicio de sus Derechos individuales y Colectivos de acuerdo con su Solicitud de Propuesta de fecha 08 de mayo de 2020 y nuestra Propuesta. Presentamos nuestra Propuesta, la cual incluye esta Propuesta Técnica y una Propuesta de económica por separado. Si nuestra Propuesta es aceptada y el Contrato es firmado, nos comprometemos a iniciar los Servicios relacionados con el trabajo en base a los términos de referencia de la convocatoria. Cordialmente,
M Sc. Mario Juárez Comunicólogo Número de Colegiado: 92716 Cel: + (502) 4725-8024
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PRESENTACIÓN La propuesta se realiza en base a los términos de referencia de servicios profesionales de comunicación de la consultoría del Proyecto: “Consolidación de Procesos y Articulaciones Organizativos de Juventud, Mujeres y Hombres Mayas por la Defensa del Territorio y el Ejercicio de sus Derechos individuales y Colectivos”, es un documento que recoge los recursos metodológicos solicitados en donde se plantean los objetivos, las metas y acciones de estratégicas y tácticas de comunicación, tanto internas como externas, que se propone ejecutar. El crecimiento de las industrias extractivas en el país, ha desarrollado una explotación de los recursos naturales no renovables en los últimos años. En donde impacta en los sectores políticos, económicos, sociales y culturales de los pueblos indígenas y las comunidades. En este contexto adverso, resulta esencial desarrollar un Campaña de Comunicación eficaz y bien definida, orientadas de manera estratégica, que permita concientizar los efectos de las industrias extractivas y los impactos que ocasiona este modelo económico a la comunidad. Promoviendo al mismo tiempo un acercamiento al tejido social y la construcción del Buen vivir. La propuesta cuenta con un enfoque de Comunicación para el Desarrollo, por lo cual cada acción comunicacional responde a un conjunto de tácticas, que han sido pensadas para incidir en cambios de actitudes. Reiteramos que los mensajes a emitir tienen que adaptarse a cada uno de los públicos, sin alterar el sentido original de los conceptos. En este caso, podemos señalar que estas acciones visibilizarían y divulgarían las acciones, pero siempre con la intencionalidad de transformarlas en procesos comunicacionales. A continuación, presentamos el capítulo del abordaje técnico donde realizamos la justificación y los objetivos del proyecto, después el segundo capítulo presentamos el diseño metodológico y plan de trabajo, el tercer capítulo las acciones de comunicación por línea estratégica, por último el cronograma de ejecución del plan. Dicho documento no es rígido. Su misión es favorecer la flexibilidad y adaptación a una realidad en permanente mutación de las acciones del contexto del proyecto. 6
01/
ABODAJE TÉCNICO 7
1. ABORDAJE TÉCNICO 1.1.
CONTEXTO NACIONAL
El crecimiento que las industrias extractivas han experimentado en los últimos años ha puesto en el foco de discusión en los países que cuentan con recursos Naturales. La explotación de recursos naturales no renovables presentó una oportunidad para las grandes empresas tradicionales del país, para crecer en su poder económico y político. Lo cual, se refleja en la inestabilidad económica, conflicto social y daños ambientales al país. En el caso particular de Guatemala, las actividades extractivas se desarrollan en un contexto de conflicto social, falta de consenso, poca transparencia, escasa regulación ambiental y cuestionables beneficios fiscales y económicos. Ante esta situación, es necesario que se reconozca que las industrias extractivas representan una serie de desafíos que el Estado guatemalteco debe enfrentar de manera inmediata y paralela1. En el ámbito económico, la contribución que este tipo de actividad realiza a la economía nacional sigue siendo modesta. De acuerdo con cifras del Banco de Guatemala (Banguat), el sector de minas y canteras es el que menos aporta al producto interno bruto (PIB). En términos nominales, durante el período 2005-2015 aportó un promedio anual de Q6,581.1 millones, lo que representa, en promedio, el 1.86% de la producción anual del país. Si se analizan las cifras en términos reales, es decir, sin contemplar el efecto de los precios sobre el valor de la producción, en 2005 la actividad de minas y canteras representó el 0.58% del PIB, alcanzando su valor máximo en 2015, cuando su participación aumentó hasta el 0.87% del PIB 2. Lo que demuestran estos datos es la desigualdad de la distribución de la riqueza, y especialmente vulnerando los derechos de las comunidades. Principalmente se refleja el impacto negativo al sector de la agricultura y a la soberanía a la alimentación. Porque, los campesinos siembran y desarrollan una gran diversidad de productos sanos, utilizando menos tierra y agua que los productores industriales de gran escala, y a la vez consolidan suelos sanos que absorben carbono en el suelo (a diferencia de contribuir al calentamiento global, como la agricultura industrial que ha probado contribuir)3. Documento de lineamientos de política públicas en industrias extractivas enlace: https://icefi.org/sites/default/files/lineamientos_de_politicas_publicas_en_industrias_extractivas.pdf 2 EITI: ¿Una iniciativa suficiente para la transparencia fiscal de las industrias extractivas en Guatemala? Enlace: https://icefi.org/sites/default/files/eiti-gt_0.pdf 3 Mirando a la Agricultura enlace: https://www.gaiafoundation.org/wpcontent/uploads/2015/11/UnderMiningAgriculture_Summary_Spanish.pdf 1
8
1.2.
JUSTIFICACIÓN
En la última década, América Latina se ha convertido en el principal lugar de la inversión extranjera directa (IED) para las industrias minera y petrolera. Por ello se afirma que la región ha retornado a la tendencia de economías basadas en productos primarios, dejando de lado las aspiraciones desarrollistas de la industrialización de hace algunos años4. Las Campañas de Comunicación sirve de componente integral para la temática de Derechos Humanos, en donde se utiliza el enfoque de comunicación para el Desarrollo que en 2006, el Consenso de Roma alcanzado en el Congreso Mundial sobre la Comunicación para el Desarrollo5 Elizabeth McCall consultora de Naciones Unidas, la definió como:
“Un proceso social basado en el diálogo mediante una amplia gama de herramientas y métodos. También persigue un cambio en distintas áreas como escuchar, generar confianza, intercambiar conocimientos y capacidades, construir procesos políticos, debatir y aprender para lograr un cambio sostenido y significativo. No tiene que ver con las relaciones públicas o la comunicación corporativa”. Tomando en consideración lo anterior, surge la iniciativa de proponer un plan de comunicación como instrumento de planificación y ejecución, orientado a fortalecer los objetivos de comunicación y divulgación dentro de las funciones del proyecto.
1.3.
OBJETIVOS
El propósito del plan de Comunicación, es contribuir con acciones y logros basados en los objetivos que se presentan a continuación.
1.3.1.
Objetivo general
Presentar una propuesta de plan de trabajo sobre la Consultoría para diseño de campaña de comunicación sobre efectos de las industrias extractivas para el proyecto:
Documento: Impacto de las industrias extractivas en los derechos colectivos sobre territorios Y bosques de los pueblos y las comunidades enlace: http://www.pueblosindigenaspcn.net/system/files_force/documentos//impactodelasindustriasextractivas.pdf?download=1. 5 Cita que mencionó la consultora de naciones unidas Elizabeth McCall en el libro: “comunicaciones para el Desarrollo, Fortaleciendo la eficacia de las Naciones Unidas. Recuperado: http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/CI/CI/pdf/communication_form_development_oslo_c4d_pda_es.pdf 4
9
Consolidación de Procesos y Articulaciones Organizativas de Juventud, Mujeres y Hombres Mayas por la Defensa del Territorio y el Ejercicio de sus Derechos individuales y Colectivos.
1.3.2. Objetivos Específicos
Metodología del Plan de Comunicación.
Acciones comunicacionales por línea estratégica.
Cronograma de ejecución del plan de Comunicación.
1.4.
ALCANCES
Una adecuada percepción sobre los Derechos humanos, la adopción de hábitos y de auto cuido por parte de las personas y la participación comunitaria en contra de las Industrias extractivas; para sensibilizar a la población sobre la necesidad de fortalecer la organización para la demanda de reparación digna y el posicionamiento ante nuevos proyectos extractivos.
La coordinación y articulación efectiva de acciones de comunicación al interior de las instituciones y entre otras instituciones y sectores vinculados en el país, para visibilizar los efectos sociales, económicos, culturales en la salud y medios de vida de las industrias extractivas en las mujeres y juventud.
La elaboración y puesta en marcha la Campaña de Comunicación por parte de las instituciones y sectores vinculados en el país, para el abordaje integral y articulado, orientados al cambio de comportamiento de la población e incidencia política. Con el fin de visibilizar la actuación y respuesta institucional del Estado ante las demandas de reparación digna y cumplimiento de medidas cautelares hacia las comunidades.
Vigilancia, monitoreo y evaluación de los resultados de la estrategia y plan de comunicación, por parte de las mismas instituciones y sectores ejecutores de iniciativas en comunicación, para realizar ajustes y actualizaciones acorde con las características de la realidad.
1.5.
LÍNEAS DE ACCIÓN
Las líneas de acción tienen como enfoque principal incidir en la consecución de los objetivos establecidos en la propuesta de plan de trabajo y la importancia de 10
impulsar acciones de comunicación de cada ente del Consorcio del proyecto, para lograr amplitud Nacional y multidisciplinaria.
Coordinación interna y externa con actores claves para la respuesta Busca identificar las instituciones, personas y sectores vinculados con el tema, para contar con espacios de participación y articulación interinstitucional e intersectorial de iniciativas que den respuesta integral al abordaje de los objetivos del proyecto.
Abogacía
Pretende incidir en los tomadores de decisiones para la actualización de marcos regulatorios y políticas públicas, así como para la asignación de recursos técnicos y presupuestarios, que busquen garantizar la prevención, atención y cuidado de la población con respecto a las RRD.
Alianzas estratégicas
Es necesario contar con aliados estratégicos dentro de los Gobiernos, en las organizaciones no gubernamentales (ONG), en la sociedad civil, en el sector privado, en los medios de comunicación, en las comunidades, que no solo apoyen las intervenciones del Estado, sino también que se sumen a la búsqueda de nuevas opciones para el abordaje integral.
Divulgación y Difusión
Es la difusión de mensajes claves a audiencias específicas, a través de los diferentes espacios de comunicación en las instituciones, en las comunidades y en los medios masivos, para educar, informar y sensibilizar sobre las consecuencias del sector de empresas extractivas y la necesidad de cambiar actitudes y comportamientos hacia hábitos de protección, prevención y auto cuido a nivel personal, familiar y comunitario.
Participación comunitaria e intersectorial
Promover acciones de participación social, intersectorial, interinstitucional y comunitaria son elementos claves en la implementación de la Campaña de Comunicación y de los planes operativos de comunicación de las instituciones y 11
otros sectores para la prevención, abordaje efectivo, cuidado y apoyo a las poblaciones vulnerables.
1.6.
ACTORES CLAVES Y PÚBLICOS OBJETIVOS
Para el manejo adecuado de conceptos y la apropiación de temas, es necesario conocer mediante un diagnóstico de comunicación, características de los actores implementadores y del público meta, lo cual facilita el diálogo y enfoca con más precisión los mensajes y medios utilizados, con la finalidad de generar acciones comunicativas acordes al contexto y a los temas de interés de los diferentes sectores. Esto permite un mayor impacto para la sensibilización y la difusión de las acciones estratégicas. La Estrategia considera dos grupos diferenciados:
Actores para desarrollar trabajo directo en la consecución de los objetivos de esta Campaña.
Públicos Meta a quienes son dirigidas las acciones de la Campaña y que dentro de su contexto nacional y sectorial desempeñan un rol de actores en procesos de desarrollo.
1.6.1.
Actores Claves
Oficina de Comunicación de los aliados estratégicos que conforman el Consorcio. Articulación con las redes de comunicación de los Sistemas Nacional. Encargados de Comunicación de Organismos de Cooperación Internacional. Oficinas de Comunicación de Secretarias e Instancias Internacionales.
1.6.2. Públicos Objetivos
Sector de organizaciones Educativas. Líderes Comunitarios. Alcaldes Municipales. Medios de Comunicación comunitario, nacional y regional. Población vulnerable de la región. Directores de las Organizaciones de Sociedad Civil y Fundaciones. 12
Enlaces Técnicos Nacionales. Comunicadores de los Entes Rectores y/o Sistemas Nacionales. Entidades de Cooperación Internacional.
13
02/ DiseĂąo MetodolĂłgico del Plan Trabajo. 14
2. DISEÑO METODOLÓGICO DEL PLAN DE TRABAJO DE COMUNICACIÓN Aquí proponemos una metodología que se utilizará a lo largo del desarrollo del proyecto. Como primer punto es desarrollar un diagnóstico de comunicación, para conocer y medir las necesidades y desempeño de comunicación. Para esto, es necesario entrar en contacto con los individuos y equipos que las conforman, aplicando instrumentos de análisis confiables y válidos. Por medio de las entrevistas, encuestas y grupos focales, son las herramientas que se utilizarán para determinar la recolección de información e identificar las problemáticas de comunicación, posibles soluciones. Como segundo momento se desarrollará el diseño de la estrategia y plan de Incidencia y Comunicación; con el objetivo de transmitir los mensajes sobre los efectos negativos de las industrias extractivas. Lo cual, se incluirá las acciones de trabajo que promoverá la visibilidad y divulgación de los procesos de incidencia de las demandas y propuestas de las comunidades. También contara con herramientas y productos comunicacionales para ejecutar eficazmente la Campaña de comunicación. A continuación, presentamos la ruta de trabajo en el siguiente esquema:
Análisis del contexto
Acciones de Comunicación
Herramientas y productos de comunicación
Diagnóstico
Mensajes de comunicación
Campaña de Comunicación
Objetivos Estrategicos
Mapa de publicos
Ilustración 1. Esquema de proceso estratégico de trabajo de comunicación.
Proponemos un planteamiento estratégico del plan de incidencia y comunicación para desarrollar la campaña de comunicación desde los diferentes nodos de
15
información en los contextos generales, a los específicos. Por tanto, debemos centrarnos en: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Notoriedad Posicionamiento Recursos limitados Establecimiento de sinergias Institucionalidad de las acciones El tono de la comunicación Los canales.
2.1.
MECANISMOS DE COORDINACIÓN
La coordinación, implementación y evaluación del plan de comunicación se desarrollará a través de la Comisión del consorcio de Comunicación, inmersas en el proyecto. El consultor de Comunicación, proveerán el seguimiento necesario para la ejecución de dicha propuesta, considerando que es de alta importancia que cada sistema nacional y comunitario. 2.1.1.
Ámbito Nacional de Comunicación
Para la coordinación y planificación de acciones comunicacionales en Gestión a nivel nacional, busca contribuir como una guía para los planes y estrategias que se realizan entre las coordinaciones de los Sistemas comunitarios, considerando la importancia que se fortalezca y mantenga una estructura de comisión o sistema de comunicación.
Responsable de Comunicación Nacional. Responsables de Comunicación del Consorcio del Proyecto. Responsables de Comunicación de Diferentes Actores Nacionales. Responsables de comunicación de diferentes Actores comunitarios. Medios de Comunicación e Información Nacionales.
2.1.2. Ámbito Comunitario de Comunicación Coordinación y planificación las acciones de comunicación con diferentes actores articuladores en el contexto comunitario que son: 16
2.2.
Responsable de Comunicación de las Municipalidades. Responsable de comunicación de líderes comunitarios. Medios de Comunicación Comunitarios y populares. MODALIDADES DE IMPLEMENTACIÓN
Para la puesta en práctica del plan de trabajo en Comunicación se requiere incluir a la estructura orgánica, una o un comunicador social, con experiencia en gerencia de acciones de información, divulgación, promoción en medios de difusión masiva, y a través de acciones y medios alternativos. Este cargo será el punto focal con las subcontrataciones realizadas en el marco de la estrategia de comunicación. Se propone abrir una línea de ejecución por subcontrato para la elaboración de piezas de comunicación, sean estas periodísticas, promocionales, de divulgación y de imagen institucional. También de la subcontratación de servicios para el montaje de eventos y acciones públicas de comunicación. La propuesta requiere de la articulación con los medios de comunicación alternativos y comunitarios con que cuentan los diferentes contextos y ámbitos. Además, propiciar la generación de compromisos desde lo administrativo y académico para la conformación de comisiones dentro del consorcio que promuevan la ejecución pertinente y participativa de la comunidad vulnerable. 2.2.1. Ejes estratégicos de comunicación para la campaña La estrategia de comunicación podría definirse como aquella “acción específica desarrollada para conseguir un objetivo propuesto. Las estrategias tratan de desarrollar ventajas competitivas en productos, mercados, recursos o capacidades, de modo que aseguren la consecución de tales objetivos”6. Para lograr los objetivos proponemos los tres ejes estratégicos, con sus correspondientes acciones que son:
6
Plan de comunicación de la empresa Cíclika, autora Noelia Barrira. 17
Comunicación interna
Comunicación para el desarrollo
Comunicación externa
Ilustración 2.Estrategia de Comunicación, elaboración propia.
Comunicación para el Desarrollo: es una estrategia de comunicación más efectivas de conseguir expandir el acceso a la información y a las oportunidades de desarrollo. El concepto de comunicación para el desarrollo enmarca un proceso social que promueve el diálogo entre la población y los tomadores de decisiones en distintos niveles, con el objetivo de buscar una mayor participación y apropiación de las estrategias de desarrollo. Comunicación interna o difusión: tiene una función estratégica, en donde circula los mensajes por canales formales e informales lo cual, busca obtener la adhesión y la integración de las personas que trabajan en el proyecto, a los fines y metas. Por eso, es un instrumento indispensable para lograr mayor competitividad, compromiso y consenso dentro de toda la estructura organizativa. Comunicación externa o visibilidad: son los actos comunicativos dirigidos a públicos externos, con el fin de mantener o perfeccionar las relaciones públicas y así proyectar mejor la imagen social de la organización.
2.3.
PRODUCTOS Y HERRAMIENTAS
A continuación, se presentan los productos que se desarrollan para la campaña de comunicación, con el objetivo de divulgar y difundir los mensajes sobre los efectos de industrias extractivas que visibilice las demandas y propuestas de las comunidades. 1. 2. 3. 4.
Diseño Operativo de herramientas Comunicativas. Diseño de Materiales de información: baners, cartillas, trifolieres. Elaboración de guiones para spots radiales y radioforos. Diseño metodológico para socialización de Investigación sobre Efectos de las industrias extractivas en foros públicos. 18
5. Documento de la campaña de información y denuncia. 6. Presentación en power point de la campaña. 7. Informe final de la consultoría.
19
03/
ACCIONES COMUNICACIONALES.
20
8. ACCIONES COMUNICACIONALES La comunicación y manejo de información para la prevención y planificación del desarrollo seguro y sostenible, así como para el manejo de desastres, crisis humanitarias y emergencias, es incuestionable y determinante como una herramienta que incide en una coordinación exitosa y en la consolidación de procesos de prevención, mitigación, respuesta y recuperación eficientes e integrales. Las acciones que se implementarán son visualizadas para todos los públicos objetivos, se debe reconocer que por la diversidad de perfiles de las mismas, los contenidos, la forma de los materiales y las actividades tendrán un tratamiento específico y diferenciado. Esto permitirá una mejor comprensión y transmisión de los mensajes, así como el cumplimiento de los objetivos comunicacionales planteados. Detallamos de forma esquemática la acción propuesta y los contenidos esenciales de la misma de acuerdo a la descripción realizada de la misma en apartados anteriores. Algunas de las propuestas pueden ser, por su amplitud, desgajadas en otras acciones vinculadas. Acción 1. Comunicados de prensa. Descripción: Los comunicados de prensa pueden ser un componente muy útil de las actividades de comunicación relativas a una acción. Como norma general, el comunicado de prensa debe emitirse al inicio de todas las acciones de incidencia política e información. Acción 2. Ruedas de prensa. Descripción: Las ruedas de prensa se celebrarán en el marco la Estrategia y Plan de Incidencia y Comunicación, donde se incide en diferentes tipos de grupos objetivos; deben organizarse siempre en colaboración con la Comisión. Acción 3. Visitas de prensa. Descripción: Las visitas de grupo hechas por periodistas a lugares relacionados con el proyecto pueden plantear nuevas oportunidades de visibilidad. Esas visitas deben estar bien programadas y concentrarse en resultados tangibles.
Acción 4. Página web y Redes sociales Descripción: Las páginas web son un elemento cada vez más importante de la comunicación. Si se pretende que la acción sea de larga duración, de modo que 21
genere materiales importantes que puedan comunicarse en una página web (fotografías de la evolución de la acción, entrevistas breves, material para la prensa, etc.). Utilizar y explotar redes al máximo como Facebook, Instagram, twitter y YouTube para potenciar la información. Estas herramientas nos permiten llegar a grupos objetivos muy identificado con el movimiento: los jóvenes. Son rápidos directos y oportunos para la promoción de la información. .
Acción 5. Producciones audiovisuales y fotográficas. Descripción: Siempre realizar fotografías que sean pertinentes, deberán hacerse fotografías en las que se muestre el progreso de todas las acciones con objeto de documentar su avance y los eventos relacionados con ellas (inicio, visitas de funcionarios, etc.), de manera que puedan utilizarse en materiales de comunicación. Pueden producirse videoclips breves para su difusión en páginas internet o en materiales de publicidad. Acción 6. Eventos Públicos. Descripción: Es una acción que puede ofrecer oportunidades excelentes para llamar la atención respecto a los logros específicos de una acción. Entre esos eventos se incluyen conferencias, talleres, seminarios, ferias y exposiciones. Acción 7. Campañas Informativas. Descripción: Las acciones de mayor amplitud pueden justificar la organización de una campaña informativa durante el período de vigencia de la acción. Esas campañas pueden aumentar la visibilidad de la acción de nuestra incidencia del proyecto. Acción 8. Medios Alternativos. Descripción: Debe hacerse, en primera instancia un relevamiento de las radios existentes en la comunidad, tanto las de frecuencia modulada (FM) como las de amplitud modulada (AM). Se verificará cuáles son aquellas emisoras con mayor cobertura y recepción y que sean, para la comunidad.
22
04/
CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN
23
9. CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN Productos
Objetivos
Año, 2020
Actividades 1 Elaborar herramientas investigación cualitativa cuantitativa.
de y
Sesiones de trabajo con el equipo técnico. Reuniones con grupos y actores claves del proyecto PRODUCTO 1: Documento del diseño de Estrategia y Plan de Incidencia y Comunicación
Construir el Diseño de Estrategia y Plan de Incidencia y Comunicación
Elaboración de documento análisis de comunicación.
de
Elaboración de mapeo de comunicación.
documento medios
de de
Desarrollar el documento Diagnóstico de comunicación.
de
Elaboración del marco estratégico y metodológico. Revisión y aporte a la propuesta de Plan de incidencia y comunicación. Se realizan sesiones de trabajo con el equipo técnico para la elaboración de una propuesta.
PRODUCTO 2: Documento de diseño Operativo de herramientas Comunicativas
Ejecutar el aparato operativo de la primera etapa.
Socialización y recogida de aportaciones a la propuesta. Redacción de un
Junio 2 3 3
5
1
2
Julio 3
4
5
1
2
Agosto 3 4
5
Borrador del documento operativo para la utilización de medios de comunicación. Revisión y aportes al Borrador del Documento de diseño Operativo de herramientas Comunicativas Elaboración de piezas de comunicación y diagramación de materiales. PRODUCTO 3: Materiales de información
Realización de materiales promocionales e informativos
Presentación y validación de los materiales y piezas de Comunicación. Imprimirán materiales para ser distribuidos en cada comunidad, a cargo de las facilitadoras.
PRODUCTO 4: Documentos de Guiones radiofónicos.
Producción de guiones radiofónicos para medios alternativos.
Se realizan sesiones de trabajo con el equipo técnico para la elaboración de una propuesta. Proponer una agenda de temas. Entregar los guiones para su transmisión del programa. Implementar dichas herramientas para recolectar datos.
PRODUCTO 5: Documento metodológico para foros públicos.
Diseño metodológico para socialización de Investigación sobre Efectos de las industrias extractivas en foros públicos.
Sistematizar la información a nivel local, nacional y regional. Análisis y conclusiones de la investigación de comunicación. Presentación del documento a las autoridades.
1
05/
REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍAS
10.REFERENCIAS y BIBLIOGRAFÍAS 10.1.
Referencia
McCall, Elizabeth. (2011). Comunicación para el Desarrollo, Fortaleciendo la eficacia de las Naciones Unidas. Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo. Noruega.
10.2. Bibliografías Barquero, J. (2000). Manual de relaciones públicas publicidad comunicación. España. Universidad de Barcelona. BIC Galicia. Como elaborar un plan de marketing. Colección Manuales prácticos para la pyme. http://www.bicgalicia.org/files/Manuais_Xestion/gal/2ElaborarPlanMarketing_gal.pdf Declaración de San Salvador. Declaración de III Foro Regional Consultivo de la PCGIR. (2015). http://www.preventionweb.net/files/44636_pcgirdeclaraciondesansalvador.pdf Brandolini, M. Gonzales, F. (2010). Comunicación Interna. Argentina. Editorial la Crujía. Bruno, María. Bulacio, Rocío. Gilabert, Ezequiel. Olazar, Jorge. Oliva, Mauricio. Sánchez, Romina. (2010). Imagen Corporativa del Siglo XXI, (en línea). Disponible en: http://es.scribd.com/doc/68138755/Imagen-Corporativa-en- El-Siglo-XxiJoan-Costa-1 Capriotti, P. (1999). Planificación estratégica de la imagen corporativa. (1ª ed.) España: Editorial Ariel, S.A. Capriotti, P. (2009). Branding Corporativo, Fundamentos para la gestión estratégica de la Identidad Corporativa. Chile. Editorial Andros Impresores. Estrategia Regional de Comunicación. ERC. (2011-2013). http://www.infogir.org/jdownloads/Apoyo%20a%20la%20Gestion%20Documental/estrategia_regional_de_c omunicacin_cepredenac.pdf Marco de Sendai para la Reducción del Riesgo de Desastres. MSRRD. (2015 – 2030). http://www.preventionweb.net/files/43291_spanishsendaiframeworkfordisasterri.pdf Jenatsch, Thomas y Bauer, Richard. (2014). Comunicación para el Desarrollo, guía práctica. Editorial Crea Comunicaciones, Managua, Nicaragua. 1
Merodio, Juan. (2010). Marketing en redes sociales. Mensajes de empresa para gente selectiva. http://www.bubok.es/libro/detalles/191596/Marketing-en-Redes-SocialesMensajesde- empresa-para-gente-selectiva Sotelo, C. (2001). Introducción a la comunicación institucional. (1ª ed.) España: Ariel Comunicación. Puyal, E. (2001). La comunicación interna y externa en la empresa. Consultado el 31 de agosto 2012. Disponible en red: http://www.5campus.com/leccion/comui Solano Fleta, L. (1995): “Fundamentos de las Relaciones Públicas”, Madrid, España, editorial Síntesis. Soler, P. (1997) Estrategia de Comunicación en publicidad y relaciones públicas. (1ª. edición). España: Editorial Gestión 2000.
2