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FLUJODE COMUNICACIÓN

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BUYER PERSONA

BUYER PERSONA

Establecer la marca de Happy Food como referente principal de servicio de comida a la vista y servicio de catering en la mente de su público objetivo a través de redes sociales a fin del incremento de ventas.

Consolidar la lealtad de los clientes a través de una comunicación digital de marca.

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Seguimiento posventa del servicio de catering y en restaurante.

Programa de lealtad: Crear un programa de lealtad con un sistema de puntos acumulados por visitas al restaurante que ofrezca como incentivo un segundo plato gratis en su siguiente compra, y descuento de 15% si llega a utilizar el servicio de catering

Encuestas de satisfacción: Conocer el nivel de satisfacción de los clientes sobre el servicio del restaurante y de catering, para estar pendiente de las reseñas tanto positivas como negativas.

Landing page: Página que incentive al seguimiento en redes sociales de Happy Food para seguir sus actualizaciones sobre promociones.

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