Revista News Let n° 31

News A revista do Grupo LET Recursos Humanos

N0 31 | Janeiro / Fevereiro | 2012 | Ano 6 | www.grupolet.com

GESTÃO DE PESSOAS Globo.com, Glaxo SmithKline, Pinamak e Visagio “dizem não” às paredes! – Pág.6

ENTREVISTA ESPECIAL Berenice Faria (Grupo Hermes) e a vantagem do “R&S Caseiro” – Pág.3

ESPECIAL – CARNAVAL E RH

Paulo Barros (Carnavalesco da Unidos da Tijuca)

“O Recurso Humano vale muito no desfile”, – Pág. 11

institucional

entrevista especial Foto: Army Agency / Renan Monteiro

Editorial Papo com o leitor

“Ano novo e estamos com a cara nova” Caros leitores,

M

ais um ano começa e você, leitor, ao folhear a nossa publicação, já percebe novidades: a começar pelo visual. Estamos de cara nova, com o objetivo de agradar o nosso público e ampliar mercado. E mantemos a tradição em inovar a começar pela nossa matéria de capa que traz a genialidade de Paulo Barros, carnavalesco da Escola de Samba Unidos da Tijuca, que vem revolucionando a arte de enxergar e manifestar o Carnaval, mesclando muita inovação e paixão pelo que faz. No mês da folia vale a pena entendermos que contribuições uma das maiores festas do planeta pode gerar àqueles que lidam profissionalmente com pessoas.

E no ritmo dos tamborins derrubamos as paredes que impedem ou dificultam a relação entre os funcionários e as suas lideranças; ou melhor, Glaxo SmithKline, Globo.com, Visagio e Pinamak já fizeram isso. Nós mostramos aqui em uma reportagem com cinco páginas estes exemplos de camaradagem, flexibilidade na hierarquia e extrema transparência na gestão. Um aprendizado e tanto.

Muito também nos ensinam os vencedores do Prêmio Jovem Cientista, que marca o brilhante trabalho da Fundação Roberto Marinho. Conheça os destaques da edição 2011. E se na edição passada a nossa Entrevista Especial abordou o tema do Recrutamento e Seleção, desta vez, Berenice Faria, Gerente de RH do Grupo Hermes traz um novo viés ao falar sobre o valor do Recrutamento Interno para responder aos desafios do novo mercado que vem por aí. É só você folhear e descobrir que NEWSLET busca cada vez mais te surpreender positivamente, assim como o Grupo LET Recursos Humanos.

Boa leitura!

Joaquim Lauria Diretor Executivo do Grupo Let Recursos Humanos

Expediente

Gerente de RH do Grupo Hermes Matriz Centro Empresarial Barra Shopping Av. das Américas 4.200, Bloco 09, salas 302-A, 309-A – Rio de Janeiro – RJ Tel.: (21) 3416-9190 - CEP – 22640-102 Site: http://www.grupolet.com Escritório LET – Rio de Janeiro (RJ) – Centro Avenida Rio Branco 120, grupo 607, sala 14, Centro, Rio de Janeiro (RJ), CEP: 20040-001 tel.: (21) 2252-0780.

Escritório LET – São Paulo (SP) – Vila Carrão – Rua Bonfim 121, Vila Carrão São Paulo – Tel: (11) 2227-0898 / (11) 5506-4299 Escritório Juiz de Fora (MG) – Rua Fernando Lobo 102, sala 804, Ed. Europa Central Tower, Centro – Juiz de Fora (MG) – Brasil, CEP: 36016-230 – Tels.:(32) 3211-5025 e (32) 3082-5011 Escritório Belo Horizonte (MG) Rua São Paulo 900, Salas 806 e 807, Centro, Belo Horizonte - Cep: 30170-131 Tel.: (31) 3213-2301

Diretor Adjunto: Kryssiam Lauria Revista

“Manual de Programação Neurolinguística PNL”, – de Joseph O´Connor Qualitymark Editora

“Gestão do Conhecimento e Inovação nas Empresas” – , de Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez Qualitymark Editora

A maneira de entendermos e estruturarmos de que forma as nossas experiências pessoais podem organizar o pensamento e a nossa comunicação é colocada em uma linguagem de fácil compreensão nesta obra desenvolvida por um verdadeiro Papa da Neurolinguística. Com clareza, simplicidade e profundidade, ao mesmo tempo, há no livro uma série de exercício e práticas para serem usados com resultados comprovadamente positivos no dia a dia, seja em uma sala de aula ou em uma área de empresa de qualquer segmento.

Organizações de peso como Petrobras, Vale, BNDES, ONS, INMETRO, SERPRO, Correios, SulAmérica e Fetranspor contribuíram, cada qual, com suas melhores práticas em inovação para a geração desta obra produzida a partir de reuniões presenciais.

Em um mundo que não vai parar de mudar, reunir uma diversidade de soluções que surpreendem os clientes traz um produto que não pode faltar na estante dos gestores de organizações que buscam a sustentabilidade e que pretendem atrair os melhores profissionais.

“Como Cuidar Bem do Seu Dinheiro”, – de Carlos von Sohsten Qualitymark Editora Para a maioria das pessoas, administrar cartões de crédito, cheques especiais e investimentos é problema sério. A experiência deste consultor oferece ao leitor muitos caminhos para uma vida sem dívidas, ajudando-o a planejar o orçamento familiar e a solucionar dúvidas de ordem financeira. A obra é dividida por tópicos, como por exemplo, Educação Financeira não se Aprende na Escola e As Seis Razões Impeditivas do Sucesso Financeiro.

Administrar bem as finanças pode significar também aprimorar o rendimento profissional e pessoal.

Berenice Faria

Grupo LET Recursos Humanos Membro Oficial

Diretor Executivo: Joaquim Lauria

Dicas NewsLet - Livros

3

Foto: Alexandre Peconick

2

Publicação bimestral Janeiro / Fevereiro 2012 Ano 6 – Nº 31 Tiragem 1.500 exemplares Jornalista responsável (redação e edição): Alexandre Peconick (Comunicação Grupo LET) Mtb 17.889 / e-mail para comunicacao@grupolet.com Diagramação e Arte: Murilo Lins (murilolins@terra.com.br) Foto da Capa: Mauro Samagaio Oportunidades: Cadastre seu currículo diretamente em nossas vagas clicando www.grupolet. com/vagas/candidato e boa sorte!

Impressão: Walprint Gráfica e Editora Ltda.

Endereço: Rua Frei Jaboatão 295, Bonsucesso – Rio de Janeiro – RJ E-mail: walprint@walprint.com.br Tel: (21) 2209-1717

Berenice (ao centro) ladeada por funcionários que passaram por recrutamento interno e vestem com orgulho a camisa da empresa

G

ostar de cuidar de pessoas é um prazer para Berenice Faria há 28 anos, desde quando ela se graduou em Serviço Social pela PUC-SP. Esta paranaense de Cruzeiro do Oeste, que construiu quase toda a carreira em São Paulo, está há pouco mais de um ano no Rio de Janeiro cumprindo o desafio da Gerência de RH do Grupo Hermes, organização hoje com cerca de 4000 funcionários e que tem no varejo eletrônico (Compra Fácil) boa parte de seu volume de negócios.

Casada, mãe de dois filhos, 48 anos, ela se diz bem adaptada à cidade e flexível para sempre mudar quando preciso. E na Hermes houve a necessidade de se aprimorarem processos e reestruturar o RH. Nesta entrevista ela destaca a importância do Recrutamento Interno nessa trajetória de valorização das pessoas. Somente durante o ano de 2011 foram 356 movimentações internas. Segundo ela, na área de Vendas, por exemplo, 35% dos colaboradores vieram do quadro interno da empresa, mas o gestor e o RH ainda acham que esse percentual pode subir.

NEWSLET – Como está o mercado do varejo eletrônico?

Berenice Faria – O ser humano é igual em qualquer segmento. A particula-

ridade é que temos grandes picos muita contratação. Sobre a oferta de pessoas, há grande carência de profissionais na operação. Mas fazemos um trabalho muito intenso na área de Campo Grande e Zona Oeste para captarmos pessoas. Como sou nova no Rio de Janeiro, converso muito.

Vou aos supermercados e troco ideias com as caixas, porque são posições similares, em relação ao perfil.

NEWSLET – E como foi o seu começo na empresa?

Berenice Faria – Primeiro fiz um mapeamento dos processos. Queria medir o que produzia o alto turnover. Por meio do feedback das entrevistas de desligamento, montamos uma estratégia que incluiu algumas ações para diminuir isso. Além disso, logo no primeiro mês contratei cerca de 600 pessoas. Um baita desafio! Quando entrei na empresa estava responsável por Recrutamento e Seleção, Benefícios e Treinamento. Depois assumi Medicina e Segurança do Trabalho e hoje, após a reestruturação, estou com todos os processos. Isso facilita essa circulação e a visualização de qual área pode cobrir as carências de outra área. Porque às vezes a solução para uma posição pode estar em um profissional que está em outra área.

“O Valor do Recrutamento Interno” NEWSLET – Por que muitas vezes o recrutamento interno é uma solução mais eficaz do que buscar um profissional fora da organização?

Berenice Faria – O primeiro ponto é que trabalhamos a motivação dos funcionários. Eles passam a se sentir mais valorizados. Mais do que isso, do ponto de vista do gestor, quando você traz alguém para a sua área que já tem o conhecimento da cultura da empresa ajuda muito a pular uma etapa na preparação desse profissional.

NEWSLET – Uma ferramenta vital no recrutamento interno é a Comunicação. Como ela funciona no Grupo Hermes?

Berenice Faria – Quando um funcionário entra na Hermes, passa pelo programa de integração, no qual assiste a depoimentos do sucesso obtido por funcionários que migraram de uma área para outra. E já dizemos a esse novo funcionário que esta é uma prática usual, que dá certo. Uma porta de entrada no setor operacional é o da função do Auxiliar de Operação.

E no administrativo temos a função de Atendente. Muita gente migra de Atendente para o setor de Vendas, depois para Compras. Mas a Comunicação é um ponto que deve ser tra-

entrevista especial

balhado. Ainda não estamos “vendendo o nosso peixe” da melhor forma.

Tínhamos que divulgar mais internamente quem migrou de uma área para outra e como o resultado disso foi positivo. Em geral, eu ainda não estou mostrando isso, internamente, para as pessoas. Eu boto o ovo, mas não canto. Há transições até entre níveis de liderança. Este ano, por exemplo, tivemos dois gerentes que viraram diretores. E tenho muitos assistentes que viraram coordenadores.

NEWSLET – De que forma é conduzido o recrutamento interno e que ferramentas são usadas?

Berenice Faria – A nossa cultura já favorece a valorização dos que são da casa.

Quando um gestor abre uma vaga e me informa, questionamos se ele quer abrir o recrutamento interno antes do externo. Se a resposta é positiva, damos prioridade ao recrutamento interno. Divulgamos a vaga em todos os murais, por exemplo. Contudo, descobrimos que a divulgação das vagas internas em cartazes dentro dos ônibus fretados que levam os funcionários para casa é a estratégia mais eficaz para obter um excelente retorno. Todo mundo lê cartaz de ônibus! O que eu quero que eles leiam divulgo nos ônibus. Para o funcionário participar desse recrutamento deve ter ao menos seis meses de empresa, preencher um formulário e concorrer à vaga como qualquer outro que venha de fora da empresa. É importante dizer que o candidato interno é recrutado sob o mesmo critério do externo. O processo é o mesmo, sem regalias ao funcionário.

NEWSLET – Quando o pré-requisito é uma competência comportamental vocês do RH entram para identificar isso?

Berenice Faria – Com certeza! Porque essa pré-seleção é nossa. Os

serviços let

“Recrutamento interno baixa muito o turnover, sobretudo, porque as pessoas têm aumentada a sensação de pertencimento à empresa.” gestores, em geral, veem no recrutamento interno uma vantagem, pois consideram que nessas pessoas há um comprometimento maior. Já o funcionário vê no recrutamento um up grade em sua carreira. Há, porém, às vezes, alguns problemas comportamentais de pessoas que vêm com alguns vícios da operação. Mas é mais fácil ajustá-los à nova função, uma vez que já conhecem a cultura da empresa. E, se não for aprovado, o funcionário pode retornar ao setor dele e vir a participar de outros processos seletivos, até para outras funções. A decisão é inteiramente dele, funcionário.

NEWSLET – Mas também há no recrutamento interno o problema de sair muita gente de uma área e deixá-la descoberta...

Berenice Faria – Certamente! O RH deve se preocupar em monitorar as áreas, buscando evitar que uma delas fique muito desfalcada, sobretudo em um período importante para a operação. O que eu acho legal aqui na Hermes é o fato

de que existe uma receptividade muito grande dos gestores em conversar e dividir essas decisões com o RH.

Foto: Alexandre Peconick

4

5

10 ANOS DE QUALIDADE Danielle Falbo em sua mesa na unidade LET- Globosat Rio

NEWLSET – E recrutamento interno ajuda mesmo a baixar o turnover?

Berenice Faria – Muito! Sobretudo porque as pessoas têm aumentada a sensação de pertencimento à empresa. São mais gratas. Mas é inevitável perdermos gente para shopping, pois trabalhamos com muitos jovens, em geral inquietos, que não conseguem enxergar o longo prazo. Saem daqui para ganhar 50 reais a mais. O funcionário que migra, em geral, é um pouco mais antigo e constrói um sentimento de gratidão à empresa.

NEWSLET – Mas para se ter bons profissionais em um recrutamento interno, em algum momento o Grupo Hermes os foi buscar no mercado. Como acontece essa busca?

Berenice Faria – Uso muitos veículos como, por exemplo, o carro de som. Tenho que me adequar ao jeito do meu público chegar às informações. Eles não lêem jornais, nem os populares. Muito menos usam Internet. Uma de minhas maiores preocupações durante a reestruturação foi definir a estratégia de busca das pessoas o mais rápido possível. E, em pouco tempo percebemos que carro de som, boca a boca, cartaz em ponto de ônibus e supermercados dão mais certo, para este público, que anúncio em jornal.

NEWSLET – Você é otimista não é?

Berenice Faria – Muito. A vida é curta demais para pensarmos nas coisas ruins, devemos focar nas coisas boas e trabalhar com elas.

Administração de Temporários

A

moça entra na sala para receber o seu pagamento, mas, além disso, recebe orientações trabalhistas adicionais que lhe transmitem a segurança e a certeza de que pode confiar no Grupo LET. Esta cena, acompanhada por NEWSLET, certamente se repete muitas vezes ao dia, em todos os meses do ano, há oito anos, tempo em que prestamos serviços de administração de temporários à Globosat-Rio por meio da atuação, sempre consistente de Danielle Falbo, Assistente Executiva de Administração de Pessoal.

“A minha maior estratégia é a de sempre fazer tudo na hora em que me pedem; deixar qualquer coisa solicitada para depois é sempre um problema que evito; afinal, ao menos em TV, o feedback de quem presta serviços precisa ser imediato”, destaca Danielle que já possui um banco de dados com

da Globosat Rio informações sobre cerca de mil temporários que atuam em funções como Operador de Câmera, Editor de Imagem, Auxiliar de Câmera, Camareira, Maquiadora, entre outras.

Danielle, que em maio próximo completa 10 anos de Grupo LET, revela que a admissão e a administração de um número grande de prestadores em um intervalo muito curto de tempo, durante os Jogos Olímpicos de Atenas (Grécia), foi um dos maiores desafios com os quais teve que lidar. “Foi tudo muito corrido e, ao mesmo tempo, um grande aprendizado, lembro-me de um dia em que tive que chamar 20 pessoas em menos de 24 horas”, conta ela, que não esconde o fato de que atuar para Joaquim Lauria é um de seus maiores motivos de orgulho. “É um líder completo que nunca nos nega auxílio”, considera.

Em oito anos, a demanda de serviços LET (ou Danielle) para a Globosat aumentou muito. Se em 2004 eram cerca de 300 diárias por mês, hoje o número chega a 1.200 (2011).

O Grupo LET faz a admissão desses profissionais, produz e paga seus salários e benefícios em folha e faz a sua dispensa, bem como atualiza o cadastro do banco de dados sobre eles. Danielle, que também participou da jornada de qualidade na qual o Grupo LET obteve a certificação ABNT NBR ISO 9001:2000 (depois a 2008), revela que não existe mais a questão da demanda só ser intensa em véspera de grandes eventos, como Jogos Olímpicos e Copa do Mundo. “O ano todo tem muito trabalho e isso só vai aumentar para o futuro”, reforça ela. A moderna estrutura que a Globosat Rio dispõe em sua nova sede na Barra da Tijuca confirma esta tendência.

gestão de pessoas

“COOPERATIVISMO” Todos os dias, Leonardo Machado, um dos nove sócios-fundadores da Visagio (na foto, em pé), senta-se em uma posição diferente e interage com um profissional diferente na empresa que já nasceu sem paredes

AMPLIANDO HORIZONTES Segundo João Márcio Ferreira (RH da GlaxoSmithKline) entre 2012 e 2013 haverá um grande salto físico e comportamental na visão “semparedes” da empresa

EMPODEIRAMENTO A

“Paredes,...nunca mais!”

gilidade na troca de experiências, diversidade e qualidade nos resultados, engajamento à cultura da empresa e, sobretudo, ambiente “mais leve” para performar. Estes são os frutos das empresas que geograficamente e psicologicamente derrubam paredes ou que nem as adotam. Realidade para Globo.com, GlaxoSmithKli-

ne (GSK), Pinamak e Visagio. Nossa reportagem visitou os ambientes destas organizações e conferiu que não ter parede é um reflexo, e ao mesmo tempo componente, para que gestores e colaboradores atuem camaradagem e transparência.

A GlaxoSmithKline, por exemplo, teve, em três anos, desde que adotou o “empodeiramento”, seu crescimento

7

Foto: Alexandre Peconick

gestão de pessoas

Foto: Alexandre Peconick

6

turbinado de 2% a 19%. Já a Visagio, que, em 2003 iniciou com os cinco sócios-fundadores, hoje, quase nove anos mais tarde, já tem 220 colaboradores.

O sonho de cinco engenheiros de produção, que trocaram a estabilidade da carreira pública pelo voo empreendendor, ganha realidade a cada novo consultor admitido na Visagio, uma empresa de consultoria empresarial, com

ênfase em engenharia de processo de negócios e métodos quantitativos aplicados. Desde o nascedouro não há aquele que manda ou não se localiza a sala do chefe. Todos são tratados como iguais, do fundador ao profissional que acaba de entrar para o time.

Os engenheiros da Visagio atuam, quando estão na matriz da empresa, no Centro do Rio, em uma mesma sala, ao redor de mesões, sem qualquer divisória entre eles, cada um com o seu laptop. Rotina de trabalho? Não há. Um dia pode se estar no escritório da matriz no Rio, em outro

dentro do cliente. “Eu nem sei, na verdade quem vai estar lá hoje”, admite Leonardo Machado, 32 anos, um dos sócios-fundadores, ao nos conduzir para o salão da empresa. Parede, fronteira, espaço, chefia, empregado, gerente e estagiário. Estes termos não estão em desuso. Simplesmente nunca existiram dentro da Visagio.

“Liderança é um processo natural, vem a partir de um diferencial apresentado dentro do time, que pode ser técnico ou de relacionamento e a oportunidade do encontro é um ponto muito importante para que possamos gerar inovação”, aponta Leonardo Machado, que no dia a dia senta-se para trabalhar ao lado de todos os consultores e profissionais recémadmitidos.

Quem atua na Visagio percebe também que o ambiente sem paredes dimensiona o real significado do termo time, dentro do qual todos se somam e não competem, nunca, entre si. Exatamente por este motivo, o consultor Lucas Padinha, 25 anos, há quatro na empresa, não pensa em sair, quebrando um pouco o estereótipo de que “Geração Y pula de empresa em empresa”. “A falta de hierarquia nos torna mais cooperativos, isso nos dá mais responsabilidade em desen-

volver o negócio e a nós mesmos”, justifica ele.

Além do entrelaçamento entre as equipes dos vários projetos – fisicamente e online – trabalhar pelo desenvolvimento do outro é também na Visagio um ponto importante na avaliação do desempenho de cada um.

Esta capacidade é medida, quantificada e reconhecida. “Sem paredes, se o bem-estar dos colaboradores não for buscado com seriedade, não será alcançado o melhor do potencial de cada um deles”, finaliza Leonardo.

E foi com muita seriedade que uma das gigantes do mercado farmacêutico, a GlaxoSmithKline criou, há três anos, um sistema de colegiado para garantir a eficácia ao que se chama de “empodeiramento”, ou seja, dar autonomia a todos, do diretor ao funcionário, de poder tomar decisões certas nos momentos certos. “Muitas vezes as decisões cabiam a um diretor que estava distante do local onde precisavam ser tomadas e ele não tinha todas as informações necessárias para conseguir acertar”, explica João Márcio Ferreira, Diretor de RH e ADM Brasil da Glaxo para justificar um dos motivos que tornou vital a transformação. Segundo João, a obrigação da decisão, sem poder

gestão de pessoas

gestão de pessoas

9

Fotos: Alexandre Peconick

Foto: Alexandre Peconick

8

EQUIPE AFINADA Marcele de Almeida (ao dentro, de pé) ladeada por profissionais de DP e RH da Globo.com

compartilhá-la, impedia o diretor de sonhar, desenhar e projetar, atribuições imprescindíveis a ele.

A principal ferramenta do empodeiramento é o Brand Team, um grupo composto por gerentes, um de Marketing, um da área Médica, um de vendas e outro de Treinamento. Nem sempre são gestores. Eles se reúnem regularmente para acompanhar a execução tática de um plano de ações que é definido anualmente e que reflete as ideias e sugestões de todos os funcionários. Detalhe: não há líderes nestas reuniões. Estes apenas garantem as condições para que os grupos atuem de forma engajada. “Se uma mesma questão pode ser vista por vários ângulos, podemos chegar a uma solução muito mais completa e que atenda melhor a todos”, pondera João Márcio.

O incentivo ao ambiente familiar e à paixão pelo negócio está no DNA da GSK que se traduz em práticas consolidadas que vão dos trabalhos em comunidades sociais, passando pela

Espaços para reuniões são facilitados

liderança em acesso e chegando aos espaços de descompressão que aliviam o estresse. A multinacional tem ainda um programa de gestão de performance que oferece ao funcionário oportunidade de aumentar e gerenciar sua energia em quatro dimensões: física, mental, emocional e espiritual. A visão “não-paredes” da GSK é esta: enxergar o profissional sem divisórias entre sua ação na empresa ou em casa, com a família. “A empresa também desenvolve o profissional para que ele consiga ser um pai melhor, um marido melhor, um filho melhor”, revela o Diretor de RH e ADM

Brasil. Um imenso desafio para uma organização com 1881 funcionários.

Até mesmo para que cada um se enxergue globalmente a GSK está, fisicamente, se transformando em 2012. Está previsto para o início de 2013 a inauguração de uma nova disposição do ambiente de trabalho, com mesões (a exemplo da Visagio) onde ninguém mais terá um local específico. Cada funcionário plugará seu laptop onde quiser e poderá ser acessado via ramal de qualquer ponto. “Hoje já não temos paredes, mas as baias divisórias ainda limitam a linha de horizonte; esta portabilidade profissional irá flexibilizar ainda mais a forma de se atuar na GSK”, acredita João Márcio.

Horizonte bem ampliado. Em uma empresa cujo negócio é a Internet, como a Globo.com, um dos segredos para se manter competitivo é o de sempre oferecer mais espaço às suas pessoas. Em qualquer andar da empresa, se pode visualizar todos os funcionários e não é preciso bater em um porta para se comunicar com gerentes ou diretores. “A informalidade e a proximidade fazem parte do nosso negócio para que possamos oferecer respostas rápidas a quem nos acessa”, afirma Marcele de Almeida, Gerente de RH de uma das empresas líderes em seu segmento e que conta atualmente com 350 funcionários em sua sede na Barra da Tijuca, Rio. “Um funcionário não precisa passar uma informação ao coordenador, para este direcionar ao gerente, que por sua vez vai transmitir ao diretor, este caminho não é obrigatório”, ressalta a Gerente de RH. Na Globo.com o próprio presidente, segundo informa Marcele, gosta de transitar pela empresa e, a qualquer momento, sen-

AFETO GERA INOVAÇÃO A equipe da Pinamak comprova que uma “cultura de afeto” proporciona soluções inovadoras mesmo quando paredes físicas possam existir

tar-se à mesa de um funcionário para trocar informações.

A disposição física de cada equipe de trabalho convida a troca: há pequenas mesas de reuniões posicionadas no centro de cada divisória entre as baias. Esta reunido para somar ideias é uma ação constante.

Além disso, a empresa dá a liberdade para que cada um decore seu espaço conforme se sinta mais à vontade, usando elementos visuais, cores, objetos e fotos, desde que respeitado o bom senso e o espaço dos colegas.

Livre acesso e comunicação imediata combinam na Globo.com com o SCRUM, que inclui o trabalho com times auto-organizados e auto-gerenciados. Trata-se de um processo no qual a função do gestor passa a ser estratégica. SCRUM vem do rugbi, onde o time corre junto em direção ao gol passando a bola para

a pessoa melhor posicionada, mas todos acabam chegando à área do gol. No Brasil a Globo.com é pioneira no uso do SCRUM em termos de empresas que lidam com Internet.

Por outro lado, segundo Marcele, por vezes a empresa contrata pessoas que não se apresentam tão acostumadas a este tipo de ambiente. Portanto, o treinamento para o desenvolvimento é uma ferramenta constante desde o processo seletivo.

Com afetividade e arte Soluções logísticas para segmentos como, petróleo e gás, segurança entre outros atendidos pela Pinamak Soluções, podem combinar com um ambiente de trabalho afetivo. O espaço não é muito extenso e as paredes físicas até existem, mas o tamanho da relação entre as pessoas dificilmente

encontra limitações ou problemas, devido ao incentivo à afetividade, reflexo do trabalho das lideranças da empresa e de Vinícius Silvia, Gerente de RH, com formação em Psicanálise.

“Estamos lidando com esperanças de vida; temos que tratar com muito carinho o lado afetivo dessas pessoas, afinal o amor é ferramenta de cura e dar afeto é um tabu; há um preconceito corporativo de que afeto prejudica o meio de trabalho”, considera Vinícius para quem a fofoca no trabalho nem sempre é ruim. “A fofoca pode ser uma revelação positiva”, argumenta o Diretor, que realiza processos seletivos com entrevistas à beira mar, oferecendo ao entrevistado a possibilidade de falar sobre o que quiser.

Derrubar paredes passa também pela quebra de modelos mentais.

Na Pinamak trocar beijo e abraço, cultivando amizade, são atitudes naturais. “Afinidades acontecem de

gestão de pessoas

forma intensa no mundo empresarial, não podemos bloquear isso; tanto que, aos poucos, os diretores perceberam que as amizades começaram a gerar lucro para a empresa, produzindo soluções muito interessantes para alguns desafios”, conta Vinícius.

Um canal usado com frequência para ligar a afetividade ao profissionalismo é o da arte. A empresa promove e incentiva, por exemplo, a Semana da Arte. Festas e trabalhos artísticos não são apenas meios de aumentar o conhecimento e a capacidade de se relacionar melhor com o colega

personagem capa de trabalho: constituem ingredientes para a alta performance.

O incentivo à arte cria janelas que aprimoram a capacidade do profissional em oferecer inovação a qualquer tempo”, acentua Vinícius. Há, por exemplo, na Pinamak, um treinamento para o setor de Contabilidade com música. O funcionário desenvolve sua capacidade de comparar questões musicais às empresariais. Resultado: alguma informação ligada à música vai ajudá-lo a entender e a solucionar questões ligadas a um tema hard como Finanças. Moyseis Lopes, Contador da empresa há

um ano e meio, revela que em 20 anos de carreira jamais atuou por uma organização onde seu talento artístico fosse levado em conta para criar e intensificar afinidades no trabalho. “Isso surpreendeu e me descontraiu”, assegura.

Com afetividade, empodeiramento, autogestão, com ou sem paredes físicas, estas quatro organizações em muito se assemelham ao Barcelona F.C., no qual, mesmo se não houvesse o Messi, a equipe estaria forte pelo fato de todos executarem diversas funções e trocarem de posições físicas o tempo todo.

DOIS LADOS DA QUESTÃO...

Maximizando horizontes

Paulo Barros Foto: Alexandre Peconick

Helenice Gomes, Gerente de Produtos Sênior de Primary Care da GSK, teve que assumir há um trabalho part office – 10% em home office, 90% em escritório longe da matriz no Rio. Motivo: seu marido fora surpreendido com uma promoção e o casal, com o filho, teria que se mudar para São Paulo. Questão: ela estaria fisicamente distante dos profissionais aos quais teria que se reportar. “Quando você atua sem paredes, mas também sem o alcance visual dos colegas de trabalho, é preciso estar ligado às ferramentas tecnológicas e usá-las com frequência absoluta, por outro lado, trabalhar em qualquer lugar me ajuda a organizar a minha agenda pessoal e profissional”, revela.

Carnavalesco – Unidos da Tijuca “O Recurso Humano decisivo na Arte do Samba”

S

Foto: Divulgação

Liberdade tem “o lado B” José Peleteiro, Gerente na área de Novos Negócios da Globo.com, afirma que adora seu ambiente de trabalho, mas reconhece que a liberdade de ver e escutar a todos é “legal 80% das vezes”, porque há situações em que, mesmo atuando em equipe, você quer um pouco de privacidade. Válvula de escape às não-paredes. “Às vezes não quero ouvir ninguém e preciso de um canto para colocar minhas ideias em ordem, o bom é que aqui eu posso fazer isso”, esclarece.

11

Foto: Acervo Unidos da Tijuca

10

onhar e colocar em prática sonhos que fazem o público pular e interagir com a sua arte, mais do que desafio, é prazer e obsessão para o carnavalesco que revolucionou o grau de expectativa do crítico mais exigente a partir do histórico Carro do DNA em 2004, uma alegoria humana. Paulo Barros, 49 anos, nascido em Nilópolis (RJ), não apenas valoriza o elemento humano no desfile. Ele é o próprio recurso que cria (e recria) modelos mentais de se enxergar o tão esperado Desfile das Escolas de Samba do Carnaval do Rio. Ex-estudante de Arquitetura e Letras, Paulo também realizou o sonho de voar, atuando durante 14 anos como Comissário de Bordo da Varig, organização que, como admite, lapidou-o em “ser impecável, valorizar a limpeza e a colocação adequada dos

materiais”. Seu maior voo, no entanto, começou em 1994 quando se tornou profissional do Carnaval pela escola do grupo de acesso Vizinha Faladeira.

Em 2004 assumiu, como Carnavalesco, a Unidos da Tijuca, já conquistando o Estandarte de Ouro. Seis anos depois, em 2010, seu trabalho, no enredo “É Surpresa!”, é coroado campeão do Carnaval com impecável desfile.

sair de casa, passei por uma loja e vi uma quantidade absurda de panelas empilhadas. No ano seguinte fiz um carro que era uma referência ao Homem de Lata do Mágico de Oz, todo de panelas. Respiro arte cotidiana.

NEWSLET – De onde vem tanta inspiração?

Paulo Barros – A capacidade de manter surpresa e de surpreender. Acompanho Carnaval desde muito pequeno e como telespectador eu sentia falta de um algo a mais. Os desfiles não me tiravam da cadeira. Quando mergulhei no universo do Carnaval meu foco passou a ser o de fazer algo que as pessoas não apenas assistissem.

Quero que participem dançando, se movimentando, gritando, aplaudindo.

Vivemos na interatividade.

Paulo Barros – Absolutamente de tudo o que vejo e me chama atenção. Por exemplo, a cena do Barão engolindo o mergulhador vi pela primeira vez em 1984 quando fui a Los Angeles pela Varig e conheci os estúdios da Universal. Aquele truque do Tubarão ficou em meu subconsciente e vim a usá-lo quase 30 anos depois. Uma vez, ao

NEWSLET – Que elemento é decisivo para garantir o sucesso do seu trabalho?

personagem capa

NEWSLET – E o quê faz a pessoas saírem da cadeira?

Paulo Barros – Exatamente o fato de você, carnavalesco, conseguir tocar em algum ponto da sensibilidade delas. De achar o ponto certo de mexer com o emocional delas, dar uma alfinetada para o corpo reagir, cutucá-las todos os anos.

NEWSLET – Como aprimora sua capacidade de cutucar as pessoas?

Paulo Barros – Procuro escolher alguma coisa que me dê condições de inovar. Este ano vou buscar na figura do Luiz Gonzaga (Rei do Baião) situações que me deem condições

personagem capa

Paulo Barros – Quando assumi o desfile da Unidos da Tijuca pensei nas pessoas e comecei a fazer roupas e figurinos que fossem de leitura muito

Paulo Barros

NEWSLET – E nesse processo de criação, o que você tem aprendido e o que consegue reter daquilo que aprende?

Paulo Barros – Com o Carnaval aprendo demais ao ver e conhecer

NEWSLET – É complexo você criar elementos artísticos que, ao mesmo tempo precisam ser entendidos, mas não podem deixar de ser funcionais e, em simultaneidade, têm que primar pela beleza estética?

NEWSLET – A arte em um desfile de escola de samba não se faz completa se os elementos visuais não estiverem bem harmonizado com as pessoas. Como fazer isso?

“Muitas vezes, em um trabalho, não se deve priorizar a estética da forma ou do visual, mas o tipo de recado que este visual transmite e como ele é captado pelo público.” de cutucar as pessoas. O Nordeste é muito cantado na avenida então é um desafio enorme fazer isso pela 400ª vez, sendo diferente.

roupa? Aquela alegoria? Pode significar nada.

coisas que eu nunca conceberia de outra forma. Às vezes eu crio artifícios que ao longo do tempo vou melhorando. A prova maior disso foi a do Carro do DNA, o precursor das alegorias humanas. E hoje eu uso o ser humano em cima do carro como ferramenta, para explicar o enredo.

simples e rápida pelo grande público, porque em um desfile a escola precisa conversar com o público. Era fundamental que a pessoa que vestisse aquele roupa entendesse o quê diz e porquê está com aquela fantasia.

Clareza para contar uma história deve ser fundamental em qualquer relação humana, incluindo um desfile. Porque é inevitável que as pessoas se perguntem: mas o que significa aquela

Fotos: Mauro Samagaio

12

Paulo Barros – Excelente questão.

No começo do meu trabalho sofria muito, não como pessoa, mas como artista, ao ouvir declarações de que minhas alegorias eram “pobres”. Os chamados amantes do Carnaval e até os leigos traduzem o que é bom pela beleza, luxo. Eu não enxergo dessa forma. E o sucesso do carro do DNA comprova que não estou errado. Era o carro mais feio da escola dentro do barracão, incompreendido.

Diziam: “como alguém vai levar ferro puro para a avenida?!” E foi a grande sensação do desfile por conta exatamente do recado artístico que estava dando. Muitas vezes, em um trabalho, não se deve priorizar a estética da forma ou do visual, mas o tipo de recado que este visual transmite e como ele é captado pelo público. Não necessariamente você tem que entafulhar milhares de coisas em um carro alegórico para que ele chame a atenção.

Já fiz carro de garrafa pet, de lata de tinta e de ene materiais baratos, desvinculados do luxo. E todos são enaltecidos.

NEWSLET – Tenho percebido que o papel profissional do carnavalesco está cada vez mais multifuncional em uma escola de samba...

Paulo Barros – Hoje o trabalho do Carnavalesco só pode dar certo se ele consegue ter ao redor de si uma grande equipe, cada um sendo o melhor naquilo o que faz, sabendo o quê e quando fazer. Todos têm que estar antenados ao que eu estou pensando e fazendo. A precisão pesa o mesmo

“SAMBA- EMPRESA” Paulo Barros em sua sala dentro do moderno barracão da Unidos da Tijuca n a Cidade do Samba: espaço para o desenvolvimento da genialidade

13

NEWSLET – Durante o ano o seu trabalho é extremo, a cada mês, semana ou dia, mas e nos 70 minutos do desfile, qual é o seu papel?

Paulo Barros – É enfartar (risos)! Antes do desfile, fico na curva de entrada da Marquês de Sapucaí recebendo toda a escola e, ao passar por mim, setor por setor, verifico se tudo está no lugar como foi pré-determinado.

Ajusto alguma coisa que alguém deixou de cumprir. Não me divirto com isso.

NEWSLET – Você faz palestras. Digamos que em alguma empresa vá falar sobre o quê a linguagem do samba poderia ensinar aos empresários ou a quem cuida de pessoas.

O que diria a eles?

que a qualidade. Atuamos como uma grande empresa. O nosso pagamento, o lucro, responde pela alegria do público e pelo resultado final na apuração.

Esse entendimento de que hoje Escola de samba é empresa, com harmonia da direção ao chão do barracão, é fundamental. Crio um projeto arrojado que às vezes pode parecer estranho aos olhos dos componentes da Escola, mas tenho que convencê-los de que aquele é o papel que precisam realizar.

NEWSLET – Esse sentimento de equipe ano após ano tende a se intensificar, até pelo nível de exigência dos julgadores e do público?

Paulo Barros – Exatamente. E essa “empresa”, que somos, se desenvolve por conta disso. As reuniões não param. E às vezes se superpõem aquelas que avaliam o próximo projeto e o projeto anterior. Logo após o Carnaval, assistimos aos vídeos do desfile e identificamos em que setores fomos não tão sólidos. É um trabalho que não tem fim e que exige, além do profissionalismo, a paixão. Por outro

lado, sabemos onde cada um pode chegar e não podemos dar a alguém responsabilidades que aquela pessoa não poderá cumprir. Cada um “carrega o que pode dar conta”.

NEWSLET – A química certa entre técnica e empolgação atingiu seu ápice na conquista da Unidos da Tijuca em 2010?

Paulo Barros – Veja bem... A minha técnica abrange um universo maior do que cumprir quesitos. São carros alegóricos que têm que funcionar para alguma coisa surpreendente acontecer. Antigamente o carro alegórico apenas se movimentava para transportar o que estava montado sobre ele. Hoje tenho técnicas de construção de alegoria e de alas que me exigem muito mais e que me levam ao limiar do risco muito mais facilmente que acontecia há alguns anos. Quem trabalha inovando o tempo todo tem o risco como um vizinho cada vez mais presente. Mas se a equipe está coesa, a perfeição pode ser atingida.

Paulo Barros – Falo sobre “inovação” e “criatividade”. O meu grande recado é: temos que apostar no novo! Em 2004 convenci o Presidente da Escola que o carro do DNA poderia dar certo.

Ele apostou nisso, mesmo não conseguindo enxergar. Todo novo causa desconforto em certos setores. Há que se achar maneiras de envolver o seu funcionário com a finalidade do seu negócio. Eu objetivo isso aqui: conquistar, com a minha arte, cada pessoa da Escola para que ela me ajude, com a camisa ou a fantasia da Escola, a conquistar o público e os jurados no desfile.

NEWSLET – Falando sobre o seu ofício, que importância teve o eterno Joãosinho Trinta na valorização de sua profissão e que legado deixou?

Paulo Barros – João não deixou contribuição, ele fez o Carnaval. Ele criou um Carnaval novo, mudando o conceito de tudo: de alegoria, de fantasia, de desfile, de dança, de postura de componentes e de destaques.

O valor intangível do Prêmio Jovem Cientista

C

educação e cultura

EDUCAÇão e cultura

ientista. Este sim é um Recurso Humano que empresas, organizações e governos precisam cada vez mais incentivar o seu desenvolvimento. Uma magnífica resposta para isso tem sido dada pelo Prêmio Jovem Cientista, que no último dia 6 de dezembro, em sua XXV Edição, celebrou 30 anos premiando os melhores trabalhos sobre o tema “Cidades Sustentáveis”. O protagonismo científico se reforça nos números.

Em 2011 houve recorde de trabalhos inscritos: 2321, crescimento de 7% em relação ao ano anterior “Buscamos despertar nos jovens o espírito científico, identificando e reconhecendo aqueles com sede de inovar, tendo como foco solucionar os problemas do Brasil, gerando impactos positivos à sociedade”, aponta Andrea Margit, Gerente de Meio Ambiente da Fundação Roberto Marinho (FRM), uma das organizações que apóiam e promovem o prêmio desenvolvido pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento e Pesquisa (CNPq). As outras são Gerdau e GE. Não apenas a comunidade acadêmica, mas muitas das principais empresas brasileiras já identificam no Prêmio Jovem Cientista uma grande janela para a implementação de práticas em seus negócios.

A Sra. Dilma Rousseff, Presidente do Brasil, entrega a premiação a Kaiodê Leonardo Biague, vencedor na categoria Estudante de Graduação

Fotos: Ricardo Marques

14

O BRASIL AGRADECE Gestores e vencedores da XXV edição do Prêmio Jovem Cientista posa para foto histórica no Palácio do Planalto em Brasília (DF)

Ilustração do projeto para Estação BRT em Belo Horizonte (MG)

Com o trabalho “Intervenções de Saneamento Básico em Áreas de Vilas e Favelas: Um Estudo Comparativo de Duas Experiências na Região Metropolitana de Belo Horizonte”, a pesquisadora da UFMG, Uende Aparecida Figueiredo Gomes (orientada por Léo Heller), conquistou o primeiro posto da categoria Graduado. Já na categoria Estudante de Graduação, a vitória coube a Kaiodê Leonardo Biague, estudante de Arquitetura do Centro Universitário Metodista Izabela Hendrix (orientado por Rogério Mori de Sena) que apresentou a pesquisa “Miniusinas solares fotovoltaicas em sistemas de transporte rápido por ônibus BRT (BUS RAPID TRANSIT)”. Finalmente na categoria Estudante do Ensino Médio, a vencedora foi Ana Gabriela Person Ramos (orientada por Erica Gayego Bello), da Escola Técnica Conselheiro Antônio Prado, em Campinas (SP),

com a pesquisa “Embalagens Ecológicas para Mudas”.

Os vencedores receberam os prêmios – que somaram R$ 600 mil, mais bolsas de pesquisas do CNPq - das mãos da presidente Dilma Rousseff, em cerimônia que realizada no Palácio do Planalto, em Brasília (DF).

Segundo Andrea Margit, que é a Gestora do Prêmio pela FRM, muito mais do que o número de trabalho o que chama a atenção dos avaliadores é a forma diversificada como o estudante ou jovem pesquisador busca suas informações. “O professor ainda tem um papel preponderante, mas o jovem conquistou uma autonomia muito maior em função das reflexões que traz da Internet”, conta Andrea. A gestora da Fundação Roberto Marinho destaca ainda que o Prêmio realça a cada ano a oportunidade que muitos jovens têm de expor a necessidade natural de tirar muitas ideias do nível abstrato e transformá-las em produtos, de fato úteis ao mercado.

Foi precisamente o que fez o jovem belorizontino Kaiodê, um apaixonado confesso por design arrojados e utilitários ligados à mobilidade urbana. Com a proximidade da Copa do Mundo de 2014 e o desenvolvimento dos sistemas de transporte rápido por ônibus

(os BRT – Bus Rapid Transit), ele criou um sistema de miniusinas solares fotovoltaicas que, instaladas no teto das estações podem gerar uma economia considerável de energia, além de um impacto sustentável para a cidade.

Por meio de investigação científica, Kaiodê descobriu que a infraestrutura em implantação para o início das operações do sistema BRT em Belo Horizonte até 2014, aponta um potencial de aproximadamente 9,31MWp de módulos fotovoltaicos instalados, que em condições ideais poderão produzir até 37,23MWh/ dia, ou 1,12GWh/mês, o equivalente ao consumo de 400 casas populares. Outro diferencial do trabalho do jovem mineiro é que o modelo conceitual leva em consideração as diferenças climáticas regionais. Dessa forma pode ser aplicado às outras nove cidades da Copa que estarão também criando os seus BRTs. “Sempre fui uma pessoa persistente no processo criativo e os valores em que acredito; o desafio daqui para frente é equilibrar foco, responsabilidade e disciplina sem perder o espírito de curiosidade que tem me impulsionado a constantemente querer saber um pouco mais, a pensar diferente”, aposta Kaiodê.

Como mostra a pesquisa, ao converter as edificações dos sistemas BRT em miniusinas solares, será possível suprir a demanda energética do próprio sistema e dos equipamentos e mobiliários urbanos de seu entorno.

“Praticamente dois terços da energia produzida se perde nos processos de transmissão e distribuição. Ao descentralizar a produção, podemos reduzir o desperdício”, elucida Kaiodê. Outra possibilidade seria jogar essa energia gerada na própria rede de distribuição.

Segundo o estudante, as áreas de cobertura (telhados) das edificações dos sistemas BRT são bastante propícias à instalação das placas fotovoltaicas, que vão captar a luminosidade do sol e transformá-la em energia elétrica. “Ali, a insolação é grande e as interferências – como caixas d’água existentes em prédios residenciais – são quase nulas” explica.

Também motivada a contribuir com a melhoria do entorno social, mesmo porque confessa já ter sofrido as agruras da exclusão ao saneamento básico, Uende Aparecida Gomes analisou as intervenções de saneamento básico em áreas de vulnerabilidade social: no caso, a Vila Nossa Senhora de Fátima, em Belo Horizonte, e as Vilas Ipê Amarelo e Nova Esperança, em Contagem (na Grande BH).

15

Para avaliar como as intervenções se desenvolvem nessas áreas, ela realizou uma análise comparativa de ações. As categorias avaliadas foram: participação social, intersetorialidade — articulação entre sujeitos de setores sociais diversos para enfrentar problemas complexos —, adequação tarifária — altos custos podem levar usuários a buscar fontes de água inseguras e disposição inadequada dos esgotos — e regularização fundiária — as áreas excluídas do acesso aos serviços concentram-se nas periferias e são caracterizadas pela ocupação irregular.

Ao final da pesquisa, Uende identificou que a estrutura da sociedade brasileira, com seu elevado grau de desinformação e altos índices de desigualdade social, tem reflexo nas concepções de intervenções em saneamento básico. “Conclui que em relação aos temas regularização fundiária e adequação tarifária são aspectos pouco considerados no âmbito das intervenções sendo que podem ser grandes gargalos para que o Brasil alcance a universalização do acesso a estes serviços essenciais”, lamenta a pesquisadora.

Andrea Margit acredita que o Prêmio Jovem Cientista está se aprimorando no impacto positivo que gera para toda a cadeia de ensino e aprendizagem. Para este ano de 2012, já de olho na Copa do Mundo Brasil 2014 e nos Jogos Olímpicos Rio 2016, o tema será “Inovação Tecnológica para o Esporte”, podendo ser apresentados, por exemplo, trabalhos sobre saúde, nutrição, infraestrutura esportiva, entre outros.

“Esperamos atrair pesquisas tão exemplares que sejam meritórias de implementação por parte das empresas e órgãos dos governos envolvidos nos meageventos”, afirma Andrea. As inscrições dos trabalhos poderão ser feitas pelo endereço www.jovemcientista.cnpq.br.

saúde

Cuidar da pele

Foto: Site Sxc.hu

16

Foto: Alexandre Peconick

Mais do que estética; consciência

A Dra. Leticia de Chiara Moço

N

o verão as pessoas se preocupam em cuidar da pele.

Contudo, a motivação estética, infelizmente, para a maioria, está acima da consciência de que a prevenção ao excesso de exposição solar contribui decisivamente para a saúde global de cada um. Usar o filtro solar, segundo a Dra. Leticia de Chiara Moço, Dermatologista, deveria ser uma prática diária, durante todo o ano, de quem vai se expor aos raios ultravioletas (UV), independente do fato de ir, ou não, à praia e à piscina. “O efeito do sol é cumulativo; o envelhecimento precoce que se faz sentir a partir dos 30 anos é o resultado da exposição à luz recebida desde a infância”, alerta a Dra. Leticia.

Ao sair de casa aplica-se o filtro sobre a pele a ser exposta ao sol. Para o rosto, por exemplo, é necessária uma quantidade equivalente a uma colher de chá. O ideal é reaplicar a cada três horas e meia, salvo se a pessoa estiver se banhando no mar ou na piscina. Neste caso, o intervalo deve ser reduzido em pelo menos uma hora. Associar o uso do filtro a uma boa alimentação, rica em vitaminas C (laranja, limão, kiwi), vitamina E (cenoura), Ômega 3 (salmão, atum) e licopeno (presente no tomate) é uma postura recomendada. Cientificamente está comprovado que estes alimentos possuem antioxidantes que protegem a pele contra o envelhecimento precoce

FRASES ABSURDAS sobre cuidados com a PELE

e o excesso de raios UV (que podem provocar a mutação do DNA da célula gerando o câncer de pele). Se houver excesso de exposição à luz solar a “CPU humana”, ou o nosso organismo, pode acusar o golpe antes mesmo dos 30 anos, idade em que, cientificamente, os fibroblatos diminuem a produção de colágeno e elastina, substâncias que dão firmeza e elasticidade à pele. Fatores como o tabagismo, poucas horas de sono e estresse podem ser somatórios nesse pacote explosivo à jovialidade.

Com peles desgastadas pelo tempo, muita gente, no entanto, já não resolve tudo com posturas, cremes e alimentos.

Nesse caso, precisam dos tratamentos a laser. Existe um para cada objetivo. No consultório da Dra. Leticia (lcdermato@ gmail.com), onde podem ser corrigidos diversos problemas, há um software que faz um raio-x da pele, tornando possível visualizar a profundidade de eventuais manchas, rugas e cicatrizes. “Este equipamento ajuda a diagnosticar corretamente, realizar um tratamento preciso e acompanhar o pós-tratamento”, confirma a Dra. Mas a grande novidade do tratamento de pele para pessoas com idade até os 50 anos tem sido a da terapia celular para rejuvenescimento da pele e também para cicatrizes, da qual, a Dra. Leticia de Chiara é uma das pioneiras no mundo. Implementada no Brasil desde

1 - Ingerir comida gordurosa ou chocolates em excesso dá acne – Não há comprovação científica disso.

2 - Cabelos brancos excessivos em pessoas jovens demais significa que elas não usaram muito protetor solar. – Não há correlação entre pele e cor de cabelo.

3 - Quem usa muito protetor solar vai ter osteoporose porque para a absorção de vitamina D é necessária a exposição ao sol – Não. Alguns trabalhos científicos não correlacionam uso de filtro solar à diminuição dos níveis de vitamina D no sangue.

4 - Em apenas uma sessão já há melhora no tratamento da pele a laser. - Não.

Na verdade, são precisos pelo menos alguns meses. É um efeito lento e gradual. Com pele é preciso ter paciência.

5 - Rodelas de pepino nos olhos curam as olheiras. Mito. O que melhora é a aplicação de qualquer substância gelada, que ameniza o edema nos vasos sanguíneos abaixo dos olhos.

2007, a terapia consiste em retirar um fragmento da pele que, levado a laboratório, fornece os fibroblastos do paciente para serem multiplicados. Cerca de dois meses depois, o paciente recebe, em casa sessão, dez injeções, cada uma com cerca de um milhão de fibroblastos, que irão reavivar a pele antes envelhecida.

Tecnologia e ciência à parte, a Dra. Enfatiza, porém, que “não adianta fazer tratamento se a pessoa não tiver uma rotina saudável em casa e no trabalho”, aponta a Dra. Leticia.