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EDITO

Tout nouveau, tout beau POUR SON DIXIEME ANNIVERSAIRE, INDEX BUSINESS GUIDE S’EST OFFERT UNE GRANDE CURE DE JOUVENCE, UN LIFTING EN PROFONDEUR, TEMOIN DE SON IMPORTANTE EVOLUTION DEPUIS SES TOUT PREMIERS PAS, LORSQU’IL S’APPELAIT ENCORE LE GUIDE DU MULTI-MEDIA, PUIS LE NEW MEDIA GUIDE.

Le premier changement que vous avez pu constater au premier coup d’œil est d’ordre purement esthétique. Index Business Guide est un supplément annuel du média économique et financier paperJam. Il était naturel qu’il en épouse le format et qu’il soit distribué à ses lecteurs par les mêmes canaux. Mais tout autant que la forme, le fond a également été grandement chamboulé. Ce qui était, jusqu’alors, un «simple» annuaire, compilant tout de même, de la manière la plus exhaustive possible, plus de 10.000 références de sociétés, institutions publiques et de décideurs actifs au Luxembourg, devient cette année un véritable business guide, enrichi d’informations rédactionnelles décrivant les principaux secteurs d’activité du pays. De la place financière aux ressources humaines, en passant par l’industrie, ou l’immobilier, vous retrouverez, sous la plume de l’ensemble de la rédaction de paperJam, un maximum d’informations statistiques et pratiques, complétées, bien sûr, par ce qui a toujours constitué la base de ce guide: des listings de sociétés et institutions établies au Luxembourg et classées par secteur d’activités. Ce n’est évidemment pas le seul changement majeur que vous pourrez constater tout au long de ces 340 pages. Index Business Guide 2008, c’est aussi trois guides pratiques riches en références, adresses et informations concrètes, à l’attention des entrepreneurs souhaitant s’établir au Luxembourg, des travailleurs frontaliers qui rejoignent le Grand-Duché quotidiennement et de tous ceux qui ont choisi de s’installer dans

le pays pour y vivre et travailler. Ces trois dossiers sont complétés par un guide complet des médias, afin de tout savoir sur la presse écrite et audiovisuelle au Luxembourg. Retrouvez également, en exclusivité dans ces pages, une étude menée auprès des 200 principaux employeurs privés du pays, sur leur politique de recrutement en 2007 et leurs objectifs pour 2008 (voir p. 80). Last but not least, Index Business Guide 2008 vous propose pas moins de 386 biographies de décideurs économiques et politiques du pays, pour vous rappeler que derrière les entreprises et institutions publiques qui font tourner le pays, il y a aussi – et surtout – des hommes et des femmes. Fruit d’un travail quotidien, parfois fastidieux, dirigé par Rudy Lafontaine et coordonné par Christelle Néant et toute l’équipe rédactionnelle de paperJam, Index Business Guide 2008 n’est pas uniquement un précieux document publié une fois par an. C’est aussi un site Internet, www.index.lu, portail d’informations mises à jour quotidiennement, où entreprises et décideurs peuvent, gratuitement, et à n’importe quel moment, ajouter, mettre à jour ou compléter les informations qui leur sont propres. C’est aussi grâce à cette interactivité que ce guide constitue, plus que jamais, un outil pratique et indispensable pour tout manager et décideur du pays, voire de la Grande Région. Jean-Michel Gaudron Rédacteur en chef – paperJam

Index est diffusé par P&T Luxembourg

Index 2008 

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Sommaire rapide

entrepriSeS et organiSationS 13 Place Financière

15

Industrie

47

Services et Vente

65

Professions Libérales

175

Secteur Public & Associatif

181

decideurS 227

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BonuS 289 Guide du Nouvel Arrivant

290

Guide du Frontalier

304

Guide de l’Entrepreneur

312

Guide des Medias

326

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Sommaire detaille

entrepriSeS et organiSationS 13 Place Financiere Banques et Fonds Assurances PSF Logiciels Bancaires

15 16 30 36 42

industrie Industrie Construction Energies Imprimeries

47 48 54 58 62

services et vente Conseil & Expertise Recherche & Développement Ressources Humaines Hôtels IT & New Media Télécoms Bureautique & Mobilier Communication Catering Distribution en gros Immobilier Transports Facility Management

65 66 76 80 109 112 122 128 134 152 156 158 166 172

ProFessions liberales Architectes Avocats

175 176 177

secteur Public et associatiF Gouvernement Administrations gouvernementales & Institutions Nationales Institutions européennes & internationales Administrations communales Associations & Fédérations Chambres professionnelles & Syndicats Ambassades

181 182 188 199 201 209 222 225

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BonuS 289

Guide du Nouvel Arrivant Guide du Frontalier Guide de l’Entrepreneur Guide des Medias

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Ours

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Index Business Guide 2008 – 10e édition Dépôt légal novembre 2007 ISSN 1992 - 4011 Directeur de la publication

Mike Koedinger EDITEUR

REDACTION Téléphone Fax E-mail Web Courrier Bureaux Comité de rédaction

Recherches et mises à jour Rédaction

Secrétariat de rédaction

Photographie

Illustrations

(+352) 29 66 18 (suivi de l’extension) (+352) 29 66 19 christelle.neant@index.lu www.index.lu BP 728, L-2017 Luxembourg 10 rue des Gaulois, Luxembourg-Bonnevoie Marc Auxenfants, Francis Gasparotto (Tempo), Jean-Michel Gaudron, Mike Koedinger, Frédérique Moser, Christelle Néant

Téléphone Fax E-mail Web Courrier Bureaux MIKE KOEDINGER EDITIONS S.A. Administration

(+352) 29 66 18 - 1 (+352) 26 18 74 77 office@mikekoedinger.com www.mikekoedinger.com BP 728, L-2017 Luxembourg 10 rue des Gaulois, Luxembourg-Bonnevoie

Sylvia Leplang, Stéphanie Simon

Christelle Néant (-43) christelle.neant@index.lu Jean-Michel Gaudron (-48) jean-michel.gaudron@paperJam.lu Marc Auxenfants (-46) marc.auxenfants@paperJam.lu Frédérique Moser (-47) frederique.moser@paperJam.lu Florence Reinson, David Goebbels Delphine François (-29) delphine@mikekoedinger.com Nathalie Lemaire (-26) nathalie@mikekoedinger.com Julien Becker, Eric Chenal (Blitz), Luc Deflorenne, Etienne Delorme, David Laurent, Andres Lejona studioforedtitorialdesign SA

Conformément à l’article 66 de la loi de 08.06.2004 sur la liberté d’expression dans les médias, la présente mention est obligatoire «une fois par an, au premier numéro diffusé». La société éditrice de Index Business Guide est détenue indirectement, par une participation excédant 25 pour cent, par Mike Koedinger, éditeur indépendant domicilié au Luxembourg. Le conseil d’administration est composé par Mike Koedinger (président), la société Tempo ainsi que la société Mike Koedinger Management s.à.r.l. La direction générale et la gestion journalière sont de la responsabilité de Mike Koedinger. © Editions Mike Koedinger S.A. (Luxembourg) Tous droits réservés. Toute reproduction, ou traduction, intégrale ou partielle, est strictement interdite sans l’autorisation écrite délivrée au préalable par l’éditeur.

PRODUCTION Direction artistique

Guido Kröger, Elisa Kern pour studioforedtitorialdesign SA

Mise en page

Vera Capinha Heliodoro, Nathalie Petit, Maxime Pintadu, Claire Ramos pour studioforedtitorialdesign SA

Chef d’édition Chargée de mission Impression

Rudy Lafontaine Christelle Néant (-43) christelle.neant@index.lu Victor Buck (Luxembourg)

DIFFUSION Direct mailing

P&T Luxembourg

INDEX ONLINE www.index.lu

Développement et hébergement nvision METHODOLOGIE – INSCRIPTIONS

REGIE PUBLICITAIRE Téléphone Fax E-mail Web Courrier Bureaux

(+352) 29 66 18 (suivi de l’extension) (+352) 26 29 66 20 info@tempo.lu www.tempo.lu BP 728, L-2017 Luxembourg 10 rue des Gaulois, Luxembourg-Bonnevoie

Les données reprises dans cette 10e édition proviennent soit directement des entreprises et institutions ayant réalisé leur inscription via le site www.index.lu, soit par notre équipe rédactionnelle qui a complété la base de données en inscrivant des organisations absentes repérées durant les douze mois écoulés. Après inscription de notre part – et dans la mesure du possible – les organisations ont été contactées par téléphone afin d’identifier leur adresse e-mail, nécessaire à la mise à jour sécurisée par leurs propres soins, tout au long de l’année.

METHODOLOGIE – MISES A JOUR ET BONS A TIRER Directeur associé Directeur commercial associé TEMPO S.A. Administration

Aurelio Angius (-35) aurelio.angius@tempo.lu

Francis Gasparotto (-33) francis.gasparotto@tempo.lu

Isabelle Ney

Le 12 juin 2007 un premier «bon à tirer» a été envoyé par e-mail à l’ensemble des organisations dont nous disposions d’une adresse e-mail. Le 18 juillet 2007, un deuxième «bon à tirer» a été envoyé par e-mail à l’ensemble des organisations dont nous disposions d’une adresse e-mail. Après relecture par notre équipe, un dernier «bon à tirer» a été envoyé par courrier à l’ensemble des structures prévues pour être reprises dans la version papier, ainsi qu’à celles ne disposant pas d’un e-mail, soit à 907 adresses pour validation/modification jusqu’au 15 septembre 2007.

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EntrEprisEs Et OrganisatiOns EntrEprisEs

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Banques & Fonds d’Investissement

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Assurances

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PSF

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Logiciels Bancaires

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placE financiErE

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PLace fInancIere > banqueS

La locomotive de l’économie nationale pousse par le declin de l’industrie siderurgique, le luxembourg a mise, surtout depuis le debut des annees 80, sur le developpement de la place financiere. le succes a rapidement ete au rendez-vous au point de faire du pays une des places financieres fortes au niveau mondial. a lui seul, le secteur represente pres d’un tiers du pib national.

Considéré, ironiquement ou non, comme le «coffre-fort» de l’Europe, le Luxembourg a, au fil des ans, positionné sa place financière comme une des places fortes au niveau européen, voire mondial. Banque privée, gestion de fortune, fonds d’investissement: les compétences développées sont nombreuses, portées par un cadre législatif particulièrement performant. Le Luxembourg a, ainsi, toujours été parmi les premiers – voire le premier, comme pour les fonds d’investissement (voir en page 22) – à transposer dans sa propre législation les directives européennes. Il sait également faire preuve de souplesse dès qu’il s’agit d’adapter le cadre réglementaire et législatif existant, au gré des demandes des acteurs directement concernés. Plus spécifiquement, la législation bancaire au Luxembourg reconnaît trois différents types d’établissements bancaires. Le plus généralement répandu est celui de banque universelle (il y en avait 152 au 31 décembre dernier), mais on trouve aussi des banques d’émission de lettres de gage (au nombre de quatre, fin 2006). Un troisième statut est également prévu par la loi, celui d’établissement d’émission de moyens de paiement électronique, mais aucune banque n’était concernée au 31 décembre 2006. Toutes ces banques sont, soit des banques de droit luxembourgeois – c’est la majorité des cas – soit des succursales de banques étrangères. Les banques d’origine allemande restent les plus importantes en nombre, suivies par les banques provenant de Belgique et du Luxembourg.

Intégrations… Historiquement, les deux premières banques luxembourgeoises ont été créées en 1856. Il s’agissait de la Banque Internationale à Luxembourg (BIL, la première à avoir ouvert ses guichets en juillet 1856) et la Spuerkeess, la Banque et Caisse d’Epargne de l’Etat (la première offi-

ciellement constituée par la loi du 21 février 1856, alors que l’arrêté grand-ducal de fondation de la BIL date du 8 mars). Si, aujourd’hui, la seconde est restée ce qu’elle était, la BIL, en revanche, s’est retrouvée intégrée dans le groupe international franco-belge Dexia, subissant, en 2000, le même sort que la Banque Générale du Luxembourg (BGL), fondée en septembre 1919 et passée, également en 2000, sous la bannière du groupe belgo-néérlandais Fortis avant d’être définitivement rebaptisée Fortis Banque Luxembourg fin 2005. Comme dans bon nombre d’autres secteurs économiques, le secteur bancaire luxembourgeois n’a pas échappé aux phénomènes de mondialisation et de restructurations. Au plus fort du succès de la place financière, au milieu des années 90, le nombre d’établissements de crédit qui y étaient établis, a atteint jusqu’à 222 unités (en 1994). Progressivement, de fusions en rachats, le nombre de banques est passé sous la barre des 200, en 2001, et atteignait, début juillet 2007, le nombre de 157. Le nombre total de personnes employées auprès des établissements de crédit luxembourgeois dépassait les 25.000 unités au premier trimestre 2007. Il a renoué avec une tendance haussière, après avoir fortement diminué au cours des années 2002 et 2003, au point d’atteindre une baisse cumulée de quelque 1.300 postes de travail, dans un contexte conjoncturel difficile – ayant pour principale origine les attentats du 11 septembre 2001 à New York – assorti de mouvements de réorganisations du tissu de production qui ont entraîné un important transfert d’emplois bancaires vers d’autres entités du secteur financier, notamment vers les Professionnels du Secteur Financier (PSF) et les sociétés de gestion. «La progression de l’emploi bancaire qui intervenait dans le climat d’affaires propice de l’année 2005 et qui s’est même accélérée en 2006, suggère que la consolidation des effectifs ban-

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Plus qu’une banque… toute une équipe à votre service

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Nombre de banques par pays d’origine

45 40 35 30 25 20 Source: CSSF

15 10 5 0 All. Bel./Lux Fra.

Ita.

Sui.

R.-U.

Suè.

caires avant 2005 obéissait largement à des préoccupations temporaires, d’ordre conjoncturel», remarque-t-on à la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF), l’organe de surveillance du secteur.

L’emploi repart à la hausse Au cours de l’année 2006, près des trois quarts des banques ont maintenu, voire accru, leurs effectifs, alors qu’elles étaient moins de deux tiers les deux années précédentes. «La hausse de l’emploi bancaire en 2006 est particulièrement prononcée auprès des établissements de crédit récemment constitués ainsi qu’auprès des banques particulièrement impliquées dans l’activité des fonds d’investissement», précise la CSSF.

Jean-Jacques Rommes Directeur - ABBL

Et.-Un. Jap. Autres

Selon Fernand Grulms, membre du comité de direction de l’ABBL, la place financière compte entre 2.000 et 3.000 emplois ouverts. «Contrairement à ce qu’on pourrait penser en regardant le taux de chômage du Grand-Duché, le défi est de taille, estime-t-il. En effet, il ne s’agit pas simplement de trouver des personnes, il s’agit de trouver des personnes suffisamment qualifiées». Le secteur financier n’est pas le seul à souffrir d’un certain tarissement du réservoir «ressources humaines» traditionnel que constitue, outre le marché de l’emploi local, la Grande Région. Viser au-delà de ces «frontières» est devenu une nécessité. Et cet «au-delà» peut (et doit?) également dépasser le cadre de l’Union européenne. «Notre place financière dispose d’excellents atouts pour attirer ces spécialistes, remarque M. Grulms. Il est important que cette attractivité ne soit pas limitée par une politique d’immigration trop restrictive. Le recrutement de spécialistes, ressortissants de l’Union européenne ou non, devrait être possible à tout moment. Une formule ‘Green Card’ comme le pratiquent d’autres pays serait une solution utile». A bon entendeur…

Photo: Etienne Delorme

www.abbl.lu www.cssf.lu

association des banques et banquiers, luxembourg L’ABBL est l’organisation professionnelle qui regroupe la majorité des banques établies à Luxembourg ainsi que les autres professions du secteur financier. Elle a pour objet la défense et le développement des intérêts professionnels de ses membres. date de création: 1939 président: Jean Meyer directeur: Jean-Jacques Rommes site internet: www.abbl.lu

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Fondé: 1982 Effectif: 240 Chiffre d’affaires: 2006: 95,1 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 12112282 Registre du commerce: B 19116

--------------------Conseil d’administration: Président: Jan Koopman Administrateur délégué: Tonika Hirdman Membre: Jos ter Avest Membre: Pierre Fleuriot Membre: Julian Ide Direction: Country Executive: Tonika Hirdman Manager Services - Head PC Operations Europe: Victor den Hoedt Manager Marketing, Products & Sales: Antoine Baronnet Manager Finance: Marc Chalmeigné Manager Operations: Guy Dratwicki Manager Legal Affairs & Coordinator of Legal & Compliance: Marjolijne Drooglever Manager Risk Management: Andreas Economides ---------------------

Banque centrale du Luxembourg Etablissement public 2 Bd Royal L-2983 Luxembourg T: 47 74 1 F: 47 74 49 10 www.bcl.lu sg@bcl.lu ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 213

--------------------Conseil d’administration: Président: Yves Mersch Membre: Andrée Billon Membre: Jean Hamilius Membre: Pit Hentgen Membre: Mathias Hinterscheid Membre: Serge Kolb Membre: Patrice Pieretti Membre: Jacques F. Poos Membre: Michel Wurth Direction: Directeur général: Yves Mersch Directrice: Andrée Billon Directeur: Serge Kolb --------------------La BCL contribue aux missions et aux objectifs de l’Eurosystème. Le principal objectif de l’Eurosystème est le maintien de la stabilité des prix. La BCL assume des fonctions spécifiques au plan national. ---------------------

Banque de Luxembourg

14 Bd Royal B.P. 2221 L-2449 Luxembourg T: 26 20 26 60 F: 49 92 45 599 www.banquedeluxembourg.com banque.de.luxembourg@bdl.lu ---------------------

Fondé: 1920 Effectif: 699 Chiffre d’affaires: 2005: 189,8 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10590281 Registre du commerce: B 5310

--------------------Conseil d’administration: Président: Robert Reckinger Vice-président: Michel Lucas Vice-président: Philippe Vidal Administrateur délégué: Pierre Ahlborn

Administrateur: Jacques Delvaux Administrateur: Jean Hoss Administrateur: Pierre Jachez Administrateur: Paul Maibach Administrateur: Pit Reckinger Administrateur: Henri Thyes Direction: Administrateur délégué, Président du Comité de Direction: Pierre Ahlborn (T 49 92 41, F 46 26 68, pierre.ahlborn@bdl.lu) Vice-président du Comité de Direction: Antoine Calvisi (T 49 92 42 010, F 49 92 43 071, antonio.calvisi@bdl.lu) ---------------------

Banque Degroof Luxembourg S.A.

12 rue Eugène Ruppert L-2453 Luxembourg T: 45 35 45 1 F: 25 07 21 www.degroof.lu contacts@degroof.lu ---------------------

Fondé: 1987 Effectif: 246 (au Luxembourg), 73 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 104,62 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 13413108 Registre du commerce: B 25459

--------------------Conseil d’administration: Président: Alain Philippson Vice-président: Alain Schockert Administrateur délégué: Geert De Bruyne Administrateur délégué: Patrick Keusters Administrateur: Michel Goreux Administrateur: Regnier Haegelsteen Administrateur: Claude Meiers Administrateur: Jean Nassau Administrateur: Yves Prussen Administrateur: Alain Siaens Président honoraire: Patrice Bonnewijn Président honoraire: Marcel Degroof Président honoraire: Jacques Planchard Direction: Administrateur délégué: Geert De Bruyne Administrateur délégué: Patrick Keusters Directeur général: Viviane Glavic Directeur général: Jean-François Leidner Directeur: Jean-Michel Gelhay Directeur: Vincent Scarfo Directeur: Patrick Wagenaar --------------------Banque Privée depuis 1871, les activités de la Banque Degroof couvrent tous les domaines de la gestion privée & institutionnelle ainsi que la structuration de patrimoines et offre une gamme complète d’activités de marchés, structuration financière. ---------------------

Banque et Caisse d’Epargne de l’Etat Luxembourg - BCEE Etablissement public autonome

1 place de Metz L-2954 Luxembourg T: 40 15 1 F: 40 15 20 99 www.bcee.lu info@bcee.lu ---------------------

Fondé: 1856 Effectif: 1767 No TVA Intracommunautaire: LU 11408778 Certifications: Luxembourg E-Commerce Certified Partner Best Consumer Internet Bank in Luxembourg 2007 (by Global Finance magazine) Registre du commerce: B 30775

--------------------Conseil d’administration: Président du Conseil d’administration: Victor Rod Vice-président du Conseil d’administration: Gaston Reinesch Administrateur: Georges Dennewald

Administrateur: Paul Ensch Administrateur: Patrick Gillen Administrateur: Paul Huss Administrateur: Patrick Nickels Administrateur: Georges Schmit Administrateur: Fernand Speltz Commissaire de surveillance: Jean Guill Direction: Directeur général, Président du Comité de Direction: Jean-Claude Finck Directeur général adjoint, membre du Comité de Direction: Michel Birel Directeur, membre du Comité de Direction: Gilbert Ernst Directeur, membre du Comité de Direction: Jean-Paul Kraus Directeur, membre du Comité de Direction: Guy Rosseljong --------------------Banque d’Etat fondée en 1856, la BCEE offre une gamme complète de services aux particuliers, aux entreprises et au secteur public. La BCEE est le leader incontesté des produits de banque électronique au Luxembourg. ---------------------

Banque LBLux S.A. 3 rue Jean Monnet L-2180 Luxembourg T: 42 43 41 F: 42 43 45 099 www.lblux.lu bank@lblux.lu ---------------------

Fondé: 1973 Effectif: 190 No TVA Intracommunautaire: LU 11102845 Registre du commerce: B 11035

--------------------Conseil d’administration: Président: Werner Schmidt Vice-président: Günther Merl Direction: Managing Director: Henri Stoffel Directeur: Norbert Palsa Directeur: Alain Weber ---------------------

Banque Raiffeisen s.c.

46 rue Charles Martel, B.P. 111 L-2134 Luxembourg T: 24 50 1 F: 22 75 41 www.raiffeisen.lu info@raiffeisen.lu ---------------------

Fondé: 1926 Effectif: 433 Chiffre d’affaires: 2006: 3,21 miard EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18974800 Registre du commerce: B 20128

--------------------Direction: Président du Comité de Direction: Ernest Cravatte Membre du Comité de Direction: John Bour Membre du Comité de Direction: Guy Hoffmann Membre du Comité de Direction: Jacques Mangen --------------------Une banque universelle à part entière qui offre non seulement les instruments traditionnels d’épargne et de crédit, mais aussi des services de banque privée, des fonds d’investissement. ---------------------

BNP Paribas Luxembourg S.A.

10A Bd Royal L-2093 Luxembourg T: 46 46 1 F: 46 46 90 00 www.bnpparibas.lu ---------------------

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Créer une entreprise, c'est un combat. Un combat de tous les jours car la victoire n'est jamais acquise. Les contraintes de la vie de chef d'entreprise, la Banque Degroof les connaît parfaitement pour avoir accompagné des centaines de sociétés dans leur développementt. C'est en restant fidèle à ces valeurs qu'elle est devenue une des premières banques privées indépendantes. Ses performances sont reconnues partout où elle est active : gestion de patrimoine et institutionnelle, activités de marché et corporate finance, activités de crédit et de structuration. Fondée en 1871, elle compte aujourd'hui plus de 900 collaborateurs au service de ses clients dans sept pays.

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www.degroof.lu


PLACE fiNANCiERE > banques

Direction: Directeur général - Administrateur délégué: Eric Martin Directeur général adjoint - Responsable Banque Privée: Patrice Crochet Responsable Coverage & Territories Europe: Pierre Bonin Responsable ALM-Treasury: Dominique Goulem Responsable Global Risk Solutions: Stéphanie Majchrzak-Gilot Responsable Cortal Consors: Carole Pouchin Responsable Ressources Humaines: Eric Guilbaud Responsable Audit Interne: Jean-François Vitte Responsable Finances & Administration Centrale: Yvan Juchem Responsable Conformité: Anne Kayser-Neuss Responsable Gestion des Risques: Dominique Morel Responsable Affaires Juridiques: Daniel Postal Responsable Systèmes d’Information, Opérations et Organisation: Philippe Sterno Responsable Coordination du Contrôle Permanent: André Angelsberg Communication et Synergies: Eric Martin --------------------Présent au Luxembourg depuis plus de 40 ans, BNP Paribas s’est imposé comme l’une des plus grandes banques de la place financière et conjugue avec succès un savoir-faire local et une puissance d’action internationale. ---------------------

CACEiS Bank Luxembourg S.A. 5 allée Scheffer L-2520 Luxembourg T: 47 67 9 F: 47 67 68 69 www.caceis.com communication@caceis.com ---------------------

Fondé: 2003 Effectif: 384 (au Luxembourg), 865 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 19546218 Registre du commerce: 91985

--------------------Direction: Administrateur délégué (agréé CSSF): José-Benjamin Longrée (T 47 67 25 67, ) Directeur financier (agréé CSSF): Philippe Durand (T 47 67 22 06, ) Directeur salle des marchés (agréé CSSF): Gilles Normand (T 47 67 23 16, ) Responsable Marketing et Communication: Olivier Storme Responsable Ressources Humaines: Jérôme Discours --------------------CACEIS est la ligne-métier Titres du Crédit Agricole et offre une large gamme de services aux institutionnels et aux grandes entreprises, notamment les services de Dépositaire/Conservateur et administration de fonds. Actifs en conservation: 649 Mia €. ---------------------

Deutsche Bank Luxembourg S.A.

Relationship Management Luxembourg: Michel Barbancey Relationship Management Luxembourg: Alain Meyers Head of Sales and Relationship Management, broker dealers and Global Securities financing: Stefan Lepp Head of Operations Clearstream and CEO Clearstream Banking Frankfurt: Wolf Andreas Head of Business management: Mark Gem Head of Product Management and Design, core products: Michael Jaeggi ---------------------

2 Bd Konrad Adenauer L-1115 Luxembourg T: 42 12 21 F: 42 12 24 49 www.db.com/luxembourg mgt.lux@db.com ---------------------

Fondé: 1970 Effectif: 352 No TVA Intracommunautaire: LU 10879133 Registre du commerce: B 9164

--------------------Conseil d’administration: Président du Conseil d’administration: Tessen Von Heydebreck Administrateur délégué: Ernst Wilhelm Contzen Direction: Chief Executive Officer: Ernst Wilhelm Contzen Managing Director: Klaus-Michael Vogel Managing Director: Thilo H. Wendenburg ---------------------

Commerzbank international S.A. 25 rue Edward Steichen L-2540 Luxembourg T: 47 79 11 1 F: 47 79 11 22 70 www.commerzbank.lu cisal@commerzbank.com --------------------Fondé: 1969 Effectif: 260

--------------------Conseil d’administration: Président: Klaus-Peter Müller Président adjoint: Jacques Loesch Direction: Managing Director: Cornelius Obert Managing Director: Bernd Holzenthal Directeur général adjoint: Marc Flammang ---------------------

Compagnie de Banque Privée

7 rue Thomas Edison L-1445 Luxembourg T: 27 027 1 F: 27 027 275 www.cbpbanque.com info@cbpbanque.com --------------------Fondé: 2006

--------------------Direction: Président du Comité de Direction et Administrateur délégué: Marc Hoffmann Direction des activités de marché: Stéphane Chrétien Direction des investissements: Marc Flammang Direction Private Banking: Daniel Kuffer Direction administrative et financière: Philippe Verfaillie Direction informatique et services opérationnels: Benoît Wtterwulghe ---------------------

Clearstream Banking S.A.

DekaBank Deutsche Girozentrale Luxembourg S.A.

Fondé: 1970 Effectif: 1200

Fondé: 1971 Effectif: 330

42 Av. J.-F. kennedy L-1855 Luxembourg T: 24 30 F: 24 33 800 www.clearstream.com marketing@clearstream.com ---------------------

38 Av. J.-F. Kennedy B.P. 504 L-1855 Luxembourg T: 34 09 35 F: 34 09 37 www.dekabank.lu info@dekabank.lu ---------------------

--------------------Direction: President and CEO: Jeffrey Tessler Managing Director IT: Yves Baguet Head of Relationship Management and customer service Europe, UK and US: Thomas Zeeb Head of Investment Funds Services: Philippe Seyll

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Hans-Jürgen Gutenberger Direction: Administrateur délégué: Rainer Mach Directeur: Bruno Stuckenbroeker Directeur: Patrick Weydert ---------------------

Deutsche Postbank international S.A.

18-20 Parc d’activité Syrdall L-5365 Munsbach T: 34 95 31 1 F: 34 95 32 550 www.postbank.lu deutsche.postbank@postbank.lu --------------------Fondé: 1993 Effectif: 140 Registre du commerce: B 43851

--------------------Conseil d’administration: Président: Loukas Rizos Vice-président: Wolfgang Klein Direction: Directeur: Christoph Schmitz Directeur: Jochen Begas Responsable Ressources Humaines: Ute Hahn-Teusch ---------------------

Dexia Banque internationale à Luxembourg S.A.

69 Rte d’Esch L-2953 Luxembourg T: 45 90 1 F: 45 90 20 10 www.dexia-bil.lu contact@dexia-bil.lu ---------------------

Fondé: 1856 Effectif: 2201 (au Luxembourg), 1865 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 11180925 Registre du commerce: B 6307

--------------------Conseil d’administration: Président du Conseil d’administration: François Narmon Direction: Président du Comité de Direction: Frank Wagener Membre du Comité de Direction: Thierry Delroisse Membre du Comité de Direction: André Lecoq Membre du Comité de Direction: Eric Le Vernoy Membre du Comité de Direction: Pierre Malevez Membre du Comité de Direction: Christian Scharff Conseiller du Comité de Direction: Benoît Holzem Inspection générale: Pia Haas --------------------Toutes opérations bancaires: financières, institutionnelles, privées, universelles. Gestion d’actifs et administration de fonds. Banque en ligne. ---------------------

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PLACE fiNANCiERE > banques

Dresdner Bank Luxembourg S.A. 26 rue du Marché-aux-Herbes L-1728 Luxembourg T: 47 60 888 F: 47 60 331 www.dresdner-bank.lu info@dresdner-bank.lu --------------------Fondé: 1967 Effectif: 350

--------------------Conseil d’administration: Président: Andreas Georgi Président adjoint: Klaus Rosenfeld Direction: Chief Executive Officer: Benedikt Buhl (T 47 60 567, ) Chief Financial Officer: Thomas Kiefer (T 47 60 204, ) Executive Vice President: Joseph Kusters (T 47 60 39 01, ) Directeur adjoint Private Banking: Dieter Berodt Directeur adjoint Risk Management: Boris Beyer Directeur adjoint Opérations: Alois Braun Directeur adjoint IT: André Oly Sous-directeur contrôle et comptabilité: Uwe Strenger Responsable Marketing: Peter Schmitz ---------------------

DZ Bank international

4 rue Thomas Edison, B.P. 661 L-2016 Luxembourg T: 44 90 31 F: 44 90 32 00 1 www.dzi.lu info@dzi.lu ---------------------

Fondé: 1977 Effectif: 468 No TVA Intracommunautaire: LU 11490102 Registre du commerce: B 15579

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Heinz Hilgert Direction: Administrateur délégué: Wolfgang Köhler Administrateur délégué: Franz Schulz Administrateur directeur: Norbert Friedrich Administrateur directeur: Frank Müller --------------------Private Banking, service fonds d’investissement, treasury, credit. ---------------------

EfG Bank (Luxembourg) S.A.

14 allée Marconi L-2013 Luxembourg T: 26 45 41 F: 26 45 45 00 www.efgbank.com careerlux@efgbank.com --------------------Fondé: 2006

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Ian Cookson Direction: Directrice déléguée: Huguette Espen Directeur délégué: François-Régis Montazel Directeur délégué: Ludovic Chéchin-Laurans (lcl@efgbank.com) --------------------EFG Bank’s exclusive focus is private banking and asset management for individuals and institutions. Our distinctive business model is designed to foster dedicated oneto-one client relationships. ---------------------

Erste Europäische Pfandbrief und Kommunalkreditbank

fortis Banque Luxembourg S.A.

Fondé: 1999 Effectif: 21 Registre du commerce: B 68470

50 Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg T: 42 42 1 F: 42 42 25 79 www.fortisbanque.lu info@fortis.lu ---------------------

25 rue Edward Steichen L-2540 Luxembourg T: 26 34 81 F: 26 34 85 53 48 www.eepk.lu info@eepk.lu ---------------------

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Michael Reuther Direction: Administrateur délégué: Hans Dieter Kemler Directeur: Gerard Bais ---------------------

EUROHYPO Europäische Hypothekenbank S.A.

5 rue Heienhaff - Airport Center L-1736 Senningerberg T: 26 34 55 1 F: 26 34 55 222 www.eurohypo.lu eurohypo.lux@eurohypo.com ---------------------

Fondé: 1989 Effectif: 36 Chiffre d’affaires: 2006: 23,8 miards EUR No TVA Intracommunautaire: LU 14147251 Registre du commerce: B 30469

--------------------Conseil d’administration: Président du Conseil d’administration: Henning Rasche Direction: Administrateur délégué: Reinolf Dibus (T 26 34 55 204, Reinolf.Dibus@eurohypo.com) Managing Director: Walter Siemann (T 26 34 55 202, Walter.Siemann@eurohypo.com) Managing Director: Jean-Luc Spetz (T 26 34 55 203, Jean-Luc.Spetz@eurohypo.com) ---------------------

European investment fund 43 Av. J.-F. Kennedy L-2968 Luxembourg T: 42 66 88 1 F: 42 66 88 200 www.eif.org info@eif.org ---------------------

Fondé: 1994 Effectif: 127 (au Luxembourg), 10 (à l’étranger)

--------------------Conseil d’administration: President: Philippe Maystadt Direction: Chief Executive: Francis Carpenter Director, Investments: John A. Holloway Head of Venture Capital: Jean-Philippe Burcklen Head of Venture Capital: Jacques Darcy Head of Venture Capital: Ulrich Grabenwarter Head of Guarantees and Securitsation: Alessandro Tappi Head of JEREMIE: Marc Schublin Head of Risk Management and Monitoring: Thomas Meyer Secretary General: Robert Wagener Head of Legal: Maria Leander Head of Corporate Affairs and Accounting: Frédérique Schepens Responsible for Human Resources: Eva Goulas Marketing Communications: Delphine Munro Chief Accountant: Marceline Hendrick --------------------The EIF’s activity is centered upon two areas, venture capital and guarantees. EIF’s venture capital instruments consist of equity investments in venture capital funds and business incubators that support SMEs, particularly those that are early stage and technologyoriented. EIF’s guarantee instruments consist of providing guarantees to financial institutions that cover credits to SMEs. ---------------------

Fondé: 1919 Effectif: 2601 (au Luxembourg), 1018 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 1,3 miard EUR Registre du commerce: B 6481

--------------------Conseil d’administration: Président du Conseil d’administration: Jean Meyer Direction: Président du Comité de Direction: Carlo Thill Membre du Comité de Direction: Robert Scharfe Membre du Comité de Direction: Camille Fohl Membre du Comité de Direction: Christian Schaack Membre du Comité de Direction: Thierry Schuman Membre du Comité de Direction: Marc Lenert --------------------Les activités de la banque couvrent les produits et services de Retail Banking, de Commercial & Private Banking, de Merchant Banking comprenant les opérations de trading et les fonds d’investissement, et également de Bancassurance. ---------------------

fortuna Banque s.c.

130-132 Bd de la Pétrusse, B.P. 1203 L-2330 Luxembourg T: 48 88 88 1 F: 40 30 50 www.fortuna.lu information@fortunabank.lu --------------------Fondé: 1920 No TVA Intracommunautaire: LU 18389218 Registre du commerce: B 7143

--------------------Direction: Administrateur-Directeur: Nicolas Rollinger (T 48 88 88 24, F 48 21 22, nicrollinger@fortunabank.lu) Sous-Directeur: Charles Wagener (charles.wagener@fortunabank.lu) Assistante de Direction: Valérie Timmermans (T 48 88 88 24, F 48 88 88 63, assist_direction@fortunabank.lu) IT Departement: Audi Nsingi (T 48 88 88 20, F 48 88 88 55, it@fortunabank.lu) Webbanking: Ronny Herkes (T 48 88 88 22, webbanking@fortuna.lu) Private Banking: Yves Portha (T 48 88 88 43, privatebanking@fortuna.lu) --------------------Banque privée luxembourgeoise fondée en 1920 offrant toutes les possibilités du global banking. Webbanking disponible pour PC et MAC. Comptes spéciaux pour étudiants et professionnels. Prêts hypothécaires très avantageux! www.fortuna.lu. ---------------------

HSH Nordbank Securities S.A. 2 rue Jean Monnet, B.P. 612 L-2180 Luxembourg T: 42 41 41 1 F: 42 70 40 www.hshn-securities.com info@hshn-securities.com ---------------------

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PLACe fINANCIeRe > banques

Fondé: 1977 Effectif: 122 No TVA Intracommunautaire: LU 11663141 Registre du commerce: B 14784

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Hans Berger Direction: Chief Executive Officer: Rainer Helms Managing Director: Carsten Bäcker Managing Director: Manfred Reif ---------------------

HVB Banque Luxembourg 4 rue Alphonse Weicker L-2721 Luxembourg T: 42 72 1 F: 42 72 45 00 www.hvb.lu contact@hvb.lu --------------------Fondé: 1998 Effectif: 350

--------------------Conseil d’administration: Président: Wolfgang Sprißler Vice-président: Andreas Wölfer Direction: CEO: Ernst-Dieter Wiesner COO: Marcello Mancini --------------------Private Banking Center (10 rue Jean Monnet, L-2180 Luxembourg). ---------------------

Administrateur: Hubert Clasen Administrateur: Robert Dennewald Direction: Managing Director, Wholesale / Human Resources / General Secretariat / Management Consulting Services: Rik Vandenberghe (T 44 99 13 39, F 44 99 12 06, rik.vandenberghe@ing.lu) Membre du Comité de Direction, OPS & IT: Philippe Gusbin (T 40 65 40 219, F 40 65 40 220, philippe.gusbin@ing.lu) Membre du Comité de Direction, Finance & Risk: Eric Lombaert (T 40 65 40 531, F 40 65 40 9266, eric.lombaert@ing.lu) Membre du Comité de Direction, Retail Banking: Marc Van de Walle (T 44 99 16 71, F 44 99 13 93, marc.vandewalle@ing.lu) General Secretary, Senior Compliance Officer, General Secretariat/Compliance/ Legal&Tax: Patrick Chillet (T 40 65 40 584, F 40 65 40 95 68, patrick.chillet@ing.lu) --------------------ING Luxembourg vous offre une gamme complète de produits et services financiers: placements, crédits, gestion patrimoniale, leasing, assurance-vie, electronic banking... utilisant les spécificités et le savoir-faire de la place financière. ---------------------

Kaupthing Bank Luxembourg

Hypo Pfandbrief Bank International S.A. 4 rue Alphonse Weicker L-2099 Luxembourg T: 26 41 47 00 F: 26 41 47 99 www.hpbi.lu info@hpbi.lu ---------------------

Fondé: 1999 Effectif: 18 Chiffre d’affaires: 2006: 9,295 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18024621 Registre du commerce: B 71104

--------------------Direction: Managing Director: Hagen Schmidt Managing Director: Klaus Söllner ---------------------

IKB International

12 rue Erasme L-1468 Luxembourg T: 42 37 770 F: 42 06 03 IKB.Luxemburg@ikb.de --------------------Fondé: 1979 Effectif: 60

--------------------Direction: Directeur: Wolfgang Güth Directeur: Robert Spliid ---------------------

ING Luxembourg S.A.

52 Rte d’Esch L-1470 Luxembourg T: 44 99 11 F: 44 99 12 31 www.ing.lu ---------------------

Fondé: 1960 Effectif: 833 Chiffre d’affaires: 2006: 3,53 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11082217 Registre du commerce: B 6041

--------------------Conseil d’administration: Président: Jan Op de Beeck Vice-président: Guy Beniada Administrateur: Rik Vandenberghe Administrateur: Bernard Coucke Administrateur: Paul Mousel Administrateur: Alex Schmitt

Conseil d’administration: Président: Paul K. Schminke Vice-président: H.C. Klaus G. Adam Direction: Managing Director: Alain Baustert Managing Director: Roby Haas General Manager: Edgar Fusenig General Manager: Marie-Anne Van Den Berg Manager Private Banking: Michael Albanus Manager Stratégie & Gestion de Fortune: Ursula Back Asset Management: Bernd Schlichter Relationship Manager: Josef Spatafora ---------------------

Norddeutsche Landesbank Luxembourg S.A. 26 Rte d’Arlon L-1140 Luxembourg T: 45 22 11 1 F: 45 22 11 319 www.nordlb.lu info@nordlb.lu ---------------------

Fondé: 1972 Effectif: 110

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Hannes Rehm Direction: Administrateur délégué: Hans Hartmann Administrateur directeur: Dirk Vormberge Directeur: Christian Veit ---------------------

RBC Dexia Investor Services Bank S.A. 35A Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg T: 46 31 31 1 F: 46 31 32 www.kaupthing.lu info@kaupthing.lu ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 110

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Sigurdur Einarsson Direction: Managing Director: Johnie Brogger Managing Director: Magnus Gudmundsson ---------------------

14 Porte de France L-4360 Esch-sur-Alzette T: 26 05t 1 F: 24 60 95 00 www.rbcdexia-is.com ---------------------

Fondé: 2006 Effectif: 1223 Certifications: SAS 70 & ISO 9001

--------------------Conseil d’administration: Président du Conseil d’administration: Jan Huyghebaert Direction: Administrateur directeur, Président du Comité de Direction: Etienne Verwilghen Administrateur directeur: Jacques Peters Administrateur directeur: Philippe Paquay Administrateur directeur: Jean-Paul Loos ---------------------

--------------------Direction: CEO: Jean-Michel Loehr Member of the Executive Committee Head of Services Delivery: Christopher Stuart Sinclair Member of the Executive Committee Head of Business Support: Yves Lahaye Member of the Executive Committee Head of Corporate Governance Office: Georges Kohr Member of the Executive Committee Head of Financial Markets & Distribution Support: Jose Luis Velasco Advisor to the Executive Committee Head of Sales & Marketing: Robert Manderscheid Advisor to the Executive Committee Head of System Integration & IT development: Jean-Philippe Ricard Head of Marketing & Communication: Patrick Gritti (patrick.gritti@rbcdexia-is.net) Head of Relationship Management» & Sales: Annemarie Arens (T 26 05 55 90, F 24 60 42 43, annemarie.arens@rbcdexia-is.net) --------------------Gérant de fortunes; distributeur de parts d’opc. ---------------------

LRI Landesbank Rheinland-Pfalz International Luxemburg

Sal. Oppenheim jr. & Cie

Kredietbank Luxembourg S.A. 43 Bd Royal L-2955 Luxembourg T: 47 97 1 F: 47 26 67 www.kbl.lu info@kbl-bank.com ---------------------

Fondé: 1949 Effectif: 1200 (au Luxembourg), 2600 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 11397454 Registre du commerce: B 6395

10-12 Bd F.-D. Roosevelt B.P. 45 L-2450 Luxembourg T: 47 59 21 1 F: 47 59 21 269 www.lri.lu info@lri.lu ---------------------

Fondé: 1978 Effectif: 212 Chiffre d’affaires: 2006: 364 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10787810 Registre du commerce: B 15585

---------------------

4 rue Jean Monnet, B.P. 714 L-2180 Luxembourg T: 22 15 22 1 F: 22 15 22 690 www.oppenheim.lu info@oppenheim.lu ---------------------

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Fondé: 1993 Effectif: 97 No TVA Intracommunautaire: LU 15686547 Registre du commerce: B 44365

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Mathias Graf von Krockow Direction: Administrateur délégué: François Pauly Directeur général: Alfons Klein ---------------------

Sanpaolo Bank S.A. 12 Av. de la Liberté L-1930 Luxembourg T: 40 37 60 1 F: 40 37 60 350 sanpaolo@sanpaolo.lu --------------------Fondé: 1981 Effectif: 127

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Doriano Demi Direction: Administrateur délégué: Giuseppe La Sorda Directeur général: Giovanni Mancuso ---------------------

Société Générale Bank & Trust 11 Av. Emile Reuter L-2420 Luxembourg T: 47 93 11 1 F: 22 88 59 www.sgbt.lu sgbt.lu@socgen.com ---------------------

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Conseil d’administration: Président: Philippe Collas Vice-président: Daniel Truchi Administrateur: Alain Closier Administrateur: August Gruber Administrateur: Patrick Suet Administrateur: Yves Thieffry Direction: Administrateur délégué: Vincent Decalf Directeur Banque privée et Marchés: Laurent Joly Directeur Banque Titres: Michel Becker Directeur Banque Entreprises: Régis Meister Directeur Prestations: Pierre Schwengler Directeur de l’Organisation et Technologies de l’Information: Habib Saghbini Secrétaire général: Jean-Charles Ferré --------------------Société Générale Bank & Trust est établie au Luxembourg depuis 1893. Elle y développe les compétences d’une banque multimétiers. ---------------------

UBS (Luxembourg) S.A. 33 Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg T: 45 12 11 F: 45 12 1 27 00 www.ubs.com/lu ---------------------

Fondé: 1893 Effectif: 675 Registre du commerce: B 6061

Fondé: 1973 Effectif: 451 (au Luxembourg), 54 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 554 miard EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10846563 Registre du commerce: B 11142

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Direction: Chief Executive Officer: Roger H. Hartmann Head Markets - Deputy CEO: Marcel Brühwiler Chief Financial Officer - Deputy CEO: Jürgen Gerber Chief Operating Officer: Ralf Schroeter Communication: Carola Spoo-Niesen Chief of Staff and Head Management Support: Armin Lauer --------------------Les 54 employés à l’étranger le sont auprès de nos filiales UBS (Luxembourg) S.A. Vienna Branch et Dublin Branch. ---------------------

West LB international S.A. 32-34 Bd G.D. Charlotte L-1330 Luxembourg T: 44 74 11 F: 44 74 12 10 www.westlb.lu info@westlb.lu --------------------Fondé: 1972 Effectif: 160

--------------------Direction: Directeur général: Franz Ruf (T 44 74 12 01, franz.ruf@westlb.lu) Directeur général: Norbert Lersch (T 44 74 12 56, norbert.lersch@westlb.lu) Directeur général: Johannes Scheel (T 44 74 18 75, johannes.scheel@westlb.lu) ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 20 à 27)

Abn Amro Bank (Luxembourg) S.A. 2 ABN Amro Mellon Global Securities Services, Amsterdam, Luxembourg Branch Advanzia Bank S.A. Alpha Crédit, succursale de Luxembourg S.A. Argentabank Luxembourg S.A. Banca Antoniana Popolare Veneta Luxembourg Branch Banca popolare dell’Emilia Romagna (Europe) International S.A. Banca popolare di Verona e Novara S.A. Banco Bradesco Luxembourg S.A. Banco di Brescia S.p.A. Succursale de Luxembourg Banco Itaú Europa Luxembourg Banco Santander Totta, succursale de Luxembourg S.A. Bank Leumi (Luxembourg) S.A. Bank of China (Luxembourg) Banque BCP S.A. Banque BI&A S.A. Banque Carnegie Luxembourg S.A. Banque centrale du Luxembourg Etablissement public 2 Banque de Commerce et de Placements s.c. Banque de l’Europe Méridionale - BEMO Succursale de Luxembourg Banque de Luxembourg 2 Banque Degroof Luxembourg S.A. 2 Banque Delen Luxembourg Gestion de Patrimoine Banque du Gothard (Luxembourg)

Banque et Caisse d’Epargne de l’Etat Luxembourg BCEE Etablissement public autonome 2 Banque Hapoalim (Luxembourg) S.A. Banque Invik S.A. Banque LBLux S.A. 2 Banque Privée Edmond de Rothschild Europe Banque Puilaetco Dewaay Luxembourg S.A. Banque Raiffeisen s.c. 2 Banque Safra-Luxembourg Banque Transatlantique Luxembourg Bausparkasse Schwäbisch Hall AG Niederlassung Luxemburg Berenberg Bank Niederlassung Luxemburg BHF-BANK International S.A. BHW Bausparkasse AG Niederlassung Luxemburg BNP Paribas Luxembourg S.A. 2 BNP Paribas Securities Services, Succursale de Luxembourg S.A. BPU Banca International S.A. Brown Brothers Harriman (Luxembourg) s.c. CACEIS Bank Luxembourg S.A. 2 Caixa Geral de Depósitos Succursale de Luxembourg Capitalia Luxembourg S.A. Citibank International plc Luxembourg Branch Clearstream Banking S.A. 2 Commerzbank International S.A. 2 Compagnie de Banque Privée 2 Cornèr Banque (Luxembourg) S.A. Credem International (Lux) S.A. Crédit Agricole Luxembourg Private Bank

Crédit Agricole Luxembourg Bank S.A. Crédit Industriel d’Alsace et de Lorraine, succursale du Luxembourg S.A. Crédit Suisse (Luxembourg) S.A. Danske Bank International S.A. DekaBank Deutsche Girozentrale Luxembourg S.A. 2 Deutsche Bank Luxembourg S.A. 2 Deutsche Postbank International S.A. 2 Dexia Banque Internationale à Luxembourg S.A. 2 Dexia LdG Banque S.A. DnB NOR Luxembourg S.A. Dresdner Bank Luxembourg S.A. 2 DZ Bank International 2 East-West United Bank S.A. EFG Bank (Luxembourg) S.A. 2 EFG Private Bank (Luxembourg) S.A. Erste Europäische Pfandbrief und Kommunalkreditbank 2 EUROHYPO Europäische Hypothekenbank S.A. 2 Europäische Genossenschaftsbank S.A. European Investment Fund 2 Evli Bank Plc Luxembourg Branch Fideuram Bank (Luxembourg) S.A. Fortis Banque Luxembourg S.A. 2 Fortuna Banque s.c. 2 Frankfurter Volksbank International S.A. Freie Internationale Sparkasse S.A. Garanti Bank Luxembourg Glitnir Bank Luxembourg S.A.

Hauck & Aufhäuser Banquiers Luxembourg S.A. HSBC Private Bank (Luxembourg) S.A. HSBC Securities Services (Luxembourg) S.A. HSBC Trinkaus & Burkhardt (International) S.A. HSH Nordbank Private Banking S.A. HSH Nordbank Securities S.A. 2 HVB Banque Luxembourg 2 Hypo Pfandbrief Bank International S.A. 2 IKB International 2 Industrial and Commercial Bank of China Luxembourg ING Luxembourg S.A. 2 Internaxx Bank S.A. J.P. Morgan Bank Luxembourg S.A. John Deere Bank S.A. Kaupthing Bank Luxembourg 2 Kredietbank Luxembourg S.A. 2 Landesbank Berlin International S.A. LandesBank Berlin Niederlassung Luxemburg Landesbank Saar Niederlassung Luxemburg Landsbanki Luxembourg S.A. Lloyds TSB Bank LRI Landesbank Rheinland-Pfalz International Luxemburg 2 M.M. Warburg & CO Luxembourg S.A. Mitsubishi UFJ Global Custody S.A. Mizuho Trust & Banking (Luxembourg) Natixis Luxembourg S.A. Natixis Private Banking International S.A. Nikko Bank (Luxembourg) S.A. Nomura Bank (Luxembourg) S.A.

Nord Europe Private Bank S.A. Nord/LB Covered Finance Bank S.A. Norddeutsche Landesbank Luxembourg S.A. 2 Nordea Bank S.A. Paypal (Europe) sàrl Pictet & Cie (Europe) S.A. RBC Dexia Investor Services Bank S.A. 2 Sal. Oppenheim jr. & Cie 2 Sanpaolo Bank S.A. 2 Sella Bank Luxembourg S.A. Skandinaviska Enskilda Banken S.A. Société Européenne de Banque S.A. 2 Société Générale Bank & Trust Société Nationale de Crédit et d’Investissement - SNCI State Street Bank Luxembourg Sumitomo Trust and Banking (Luxembourg) S.A. Svenska Handelsbanken S.A. Swedbank S.A. The Bank of New York (Luxembourg) UBI Banca International S.A. UBS (Luxembourg) S.A. 2 Unibanco - União de Bancos Brasileiros (Luxembourg) S.A. UniCredit International Bank (Luxembourg) S.A. Union Bancaire Privée (Luxembourg) Van Lanschot Bankiers (Luxembourg) VP Bank (Luxembourg) S.A. West LB International S.A. 2 WGZ Bank Luxembourg S.A. Wüstenrot Bausparkasse Niederlassung Luxemburg S.A.

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PLAcE finAnciErE > fonds

Les fonds ont la forme En Etant lE prEmiEr Etat EuropEEn a transposEr la dirEctivE sur lEs fonds d’invEstissEmEnt, En 1988, lE luxEmbourg a pris lEs dEvants Et consErvE son avancE au point d’EtrE dEvEnu lE dEuxiEmE cEntrE mondial dans lE sEctEur, aprEs lEs Etats-unis.

Le mois de mai 2007 restera un mois historique pour l’industrie des fonds d’investissement au Luxembourg. Le montant total des actifs nets gérés y a, en effet, dépassé le montant symbolique de 2.000 milliards d’euros (pour un nombre total d’unités actives de 9.900). Un montant légèrement supérieur au Produit Intérieur Brut de la France… Le cap des 1.000 milliards, lui, avait été franchi en février 2004 et celui des 500 millions, en janvier 1999. Il aura donc fallu un peu plus de cinq ans pour «gagner» les 500 premiers millions et un peu plus de trois ans pour le milliard suivant. Vertigineux… «Le développement continu des bourses, dû à un environnement macro-économique favorable en Europe, aux Etats-Unis et surtout dans les pays émergents, a contribué à accélérer la croissance du secteur OPC. Ainsi, sur les 24 mois précédents, les marchés financiers ont contribué pour 37,7% à la croissance du secteur des OPC au Luxembourg», explique-t-on du côté de la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). Cette évolution pour le moins positive des marchés boursiers a également eu un impact sur l’attractivité du secteur, puisque dans le même intervalle de temps, l’investissement net en capital s’est chiffré à 504,710 milliards d’euros. Il y a à peine dix ans, les actifs nets moyens par OPC étaient d’environ 0,22 milliard d’euros. Fin 2006, ils étaient évalués à 0,824 milliard (+269%). De même, l’évolution en matière de structures à compartiments multiples est assez spectaculaire. En 1996, sur 1.384 OPC recensés, 632 (soit un peu plus de 45%) étaient des structures à compartiments multiples, pour un total de 3.187 compartiments et un actif net par compartiment de 0,07 milliard d’euros. Dix ans plus tard, sur 2.238 OPC recensés, 1.387 (soit 62%) sont des structures à compartiments multiples, pour un total de 8.622 compartiments (+285%) et un actif net par compartiment de 0,19 milliard d’euros (+171%). Si, en termes de forme juridique, ce sont les fonds communs de placement qui sont les

instruments les plus utilisés (ils représentent 54,54% du total), ce sont les Sicav qui concentrent la grande majorité des avoirs, avec près des deux tiers (63%) du total.

Etats-Unis, Suisse, Allemagne… Un peu plus de la moitié du marché des organismes de placement collectif se trouve entre les mains de promoteurs originaires de trois pays: les Etats-Unis, qui détiennent 18,6% du marché et devancent d’une courte tête la Suisse (18,5%), mais aussi l’Allemagne (16,7%). Seule la Grande-Bretagne dépasse également les 10% du total (10,9%). Selon les estimations du Comité pour le Développement de la place financière, dans la dernière édition de son «Etude d’impact de l’industrie financière sur l’économie luxembourgeoise», parue en septembre 2006 sur la base des chiffres 2005, l’industrie des OPC représentait à elle seule 6% de la production nationale, 10% du PIB, 5% de l’emploi salarié (avec plus de 15.500 emplois directs et indirects) et quelque 12% des recettes fiscales du pays. Il faut dire que ce secteur d’activité entraîne dans son sillage un grand nombre de métiers divers, nécessitant souvent un très haut degré de professionnalisme et formant l’ensemble de la chaîne de valeur. En amont, on trouve les promoteurs, juristes et fiscalistes, en charge de la conception du fonds; les auditeurs, agents domiciliataires et compliance officers pour tout le volet contrôle, administration et surveillance. En aval, ce sont les agents de registre et de transfert, les banques dépositaires, les gestionnaires et les comptables OPC, sans oublier réviseurs d’entreprises et avocats, qui ont largement développé une expertise pointue en la matière. Il n’est d’ailleurs pas étonnant de trouver un avocat, à la tête de

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OPC - Evolution 04/2003 - 04/2007 (en milliards d’euros)

2.200 1.900 1.700 1.500 1.300 1.100 Source: ALFI

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l’Association Luxembourgeoise des Fonds d’Investissement.

Diversité et innovation Premier Etat de l’Union européenne à avoir légiféré en matière de fonds d’investissement, dès 1988, le Luxembourg a su, rapidement, capitaliser cette expérience et la faire vivre grâce à une créativité de tous les instants ayant permis de toujours rester au plus près du marché et de ses attentes. Selon les cycles de marchés, se sont ainsi développés, au fil des ans, les OPC assortis d’une garantie, les fonds monétaires, les fonds de fonds, les OPC absolute return, ceux à stratégies mixtes, etc., supportés par des véhicules

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d’investissement nombreux et variés: fonds communs de placements, Sicav, Sicaf, fonds à compartiments multiples… Dernière innovation législative en date: la loi sur les fonds d’investissement spécialisés, votée au début de l’année 2007 au Luxembourg et qui s’adresse aux investisseurs dits «avertis», susceptibles d’apprécier «de manière adéquate» le placement dans de tels fonds spécialisés. Le segment des hedge funds devrait, notamment, bénéficier d’un regain d’intérêt supplémentaire. Ils «pesaient», fin 2006, près de 160 milliards d’euros, soit 8% du montant total de l’industrie des fonds, restant sur une progression de 26% au cours du second semestre 2006. www.alfi.lu www.cssf.lu

Photo: Julien Becker

Claude Kremer Président - ALFI

association luxembourgeoise des fonds d’investissements L’ALFI est l’organisation professionnelle qui représente l’ensemble de l’industrie luxembourgeoise des fonds d’investissement. Sa mission est de coordonner les efforts de tout le secteur pour faire du Luxembourg le centre le plus attractif pour les fonds d’investissement. date de création: 1988 président: Claude Kremer directeur général: Camille Thommes

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PLace financiere > assurances

Les contrastes Troisieme pilier de l’acTiviTe financiere luxembourgeoise avec la banque eT les fonds d’invesTissemenT, le secTeur affiche en 2006 ses meilleurs resulTaTs depuis 2000. pourTanT, les dispariTes s’insTallenT, avec un marche inTerieur qui s’essouffle eT une acTiviTe inTernaTionale en forT developpemenT.

Au 31 décembre 2005, le secteur des assurances comptait quelque 95 sociétés d’assurances directes (dont quatre fonds de pension), 262 entreprises spécialisées dans la réassurance, et cinq domiciliataires. 83% d’entre elles sont d’origine luxembourgeoise, selon le Commissariat aux Assurances. En 2006, le montant total des primes émises réalisées par le secteur, tant au Grand-Duché qu’à l’étranger, était de 13,12 milliards d’euros, dont 11,61 milliards pour la seule branche vie. Au cours de cette période, le secteur luxembourgeois des assurances enregistre donc l’un de ces plus forts taux de croissance depuis 2000, reflétant là une tendance mondiale induite tant par la bonne santé des marchés financiers que par les changements réglementaires et les incitations fiscales nationales. Plus spécifiquement, cette progression résulte principalement d’une activité internationale qui se développe très rapidement depuis le Luxembourg dans la branche assurance vie, avec une part d’encaissement de 85% des primes réalisées sur ce pilier hors des frontières nationales. Les principaux moteurs de ce développement sont, d’une part, les affaires transnationales à motivation fiscale (principalement liées aux produits d’assurance vie en unités de compte, euxmêmes fortement dépendants des marchés des actions et des taux d’intérêt) et, d’autre part, l’activité de réassurance captive, dans laquelle le Luxembourg réaffirme sa prépondérance en Europe, de grandes compagnies d’assurances ayant en effet élu domicile au Grand-Duché pour développer des produits d’assurance vie à travers l’Europe. En tête des compagnies dans la branche vie figurent Lombard International (avec 3.110 milliards d’euros de prime), suivie de Fortis Luxembourg Vie (1.322 milliards d’euros de prime) et de R+V Lebensversicherung (1.032 milliards d’euros de prime). Dans le secteur non-vie, West of England (avec 248 millions d’euros de prime), Foyer Assu-

rances Luxembourg (avec 219 millions d’euros de prime), et Camca assurances (215 millions d’euros de prime) prennent les premières places. L’activité occupait au 31 décembre 2005 un total de 3.237 personnes, dont 3.045 travaillant dans l’assurance directe et 192 évoluant au sein des sociétés d’assurances et de réassurances établies au Luxembourg. L’activité compte, en outre, quelque 7.000 agents, courtiers d’assurances et leurs employés. Avec une dépense moyenne de 2.680 euros de prime par habitant, le Luxembourg se positionne au 11e rang européen. Mesurée en pourcentage du PIB, la pénétration de l’assurance est de 3,9%, plaçant ainsi le Grand-Duché au 34e rang européen. Cependant, la situation du secteur s’annonce, pour 2007, contrastée. Si les assureurs prévoient

captives de réassurance Avec 262 entreprises de réassurance agréées au 31.12.2006, le Luxembourg est le plus important marché de la réassurance dans la Communauté européenne. Une captive est une société d’assurance ou de réassurance créée par une société industrielle ou commerciale, afin de couvrir les risques du groupe auquel elle appartient. Concrètement, la captive perçoit les primes des sociétés et filiales du groupe et couvre leurs sinistres. En se réassurant par ailleurs auprès de réassureurs internationaux, elles présentent dès lors un profil de risque différent des réassureurs professionnels et peuvent ainsi bénéficier d’un régime spécifique en matière de fonds propres limités. En vertu de la directive, le fonds de garantie minimal descend désormais à un million d’euros, pour les captives de réassurance, au lieu de trois millions pour les réassureurs professionnels. Au Luxembourg, 80% des entreprises de réassurance peuvent être qualifiées de captives de réassurance au sens de la directive 2005/68/CE.

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PLace financiere > assurances

en effet une progression continue de leurs activités dans la branche vie, soutenue par un fort développement des produits d’épargne et de retraite, les primes d’assurance non-vie devraient a contrario stagner au cours des prochaines années, du fait de l’essoufflement de la croissance des primes au niveau national principalement.

espoirs dans la vie Dans le domaine de la réassurance, par contre, l’avenir semble plutôt prometteur. En effet, le projet de loi relative à la réassurance, adopté le 25 mai 2007, dote l’industrie luxembourgeoise d’un cadre législatif et réglementaire visant à attirer les réassureurs de pays tiers notamment, pour y établir leur siège européen au GrandDuché de Luxembourg. Concrètement, le texte, qui transpose notamment la directive 2005/68/ CE qui instaure un cadre prudentiel applicable aux activités de réassurance exercées dans la Communauté, prévoit – outre l’application du principe du contrôle par l’Etat membre d’origine – la mise en place d’un passeport européen unique pour les réassureurs et introduit le concept de «captive de réassurance», un secteur porteur au Grand-Duché.

Vie National

Primes émises en 2006

4%

En 2006, le montant total des primes émises réalisées par le secteur, se montait à 13,12 milliards d’euros, 86% émanant de la seule branche vie international.

Non-Vie National Non-Vie 5% International

5%

La transposition de cette Directive d’ici la fin de 2007 donnera-t-elle un coup de fouet aux captifs dans les années à venir? Tous les experts sont d’accord: cette directive harmonisera les conditions régissant l’exercice de l’activité de réassurance dans l’Union européenne, ce qui n’était pas le cas jusqu’à maintenant. Toutefois, si une compagnie de réassurance non communautaire peut être active dans le domaine au sein de l’UE, cette approbation ne sera valable que dans le pays où elle est implantée. Pour fournir des services de réassurance dans l’ensemble de l’UE, ce réassureur devrait donc demander une approbation par les autorités de contrôle de chacun des 27 Etats membres. Cette logique a donc conduit Swiss Re – le numéro un mondial actuel dans le domaine de la réassurance – à établir une filiale au Luxembourg, confirmant là la position et les avantages offerts par le GrandDuché dans le domaine. Par ailleurs, cette transposition n’affectera que peu la législation luxembourgeoise, bon nombre des dispositions de la directive étant déjà en place, avec la loi de 1964. Seuls environ quelque 50 articles de la directive seront transposés en droit luxembourgeois. Le pays sera-t-il également confronté à un durcissement de la concurrence à travers cette transposition. «Pas sûr», affirment les experts. Il faudra un certain temps avant que les autres pays puissent définitivement appliquer toutes les structures et les infrastructures déjà en place au Grand-Duché. www.aca.lu http://commassu.lu

Soucce: ACA

Vie International 86%

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PLACE FINANCIERE > ASSURANCES

Assurances

AGF Assurances Luxembourg S.A. 14 Bd F.D. Roosevelt L-2450 Luxembourg T: 47 23 46 1 F: 47 23 46 235 www.agf.lu info@agf.lu --------------------Code NACE: 66.031

--------------------Direction: Mandataire général: Alain Schaedgen ---------------------

AIG Europe (Luxembourg) S.A.

10B Z.I. Bourmicht L-8070 Bertrange T: 44 30 32 F: 44 31 07 www.aigeurope.com ---------------------

Effectif: 2 (au Luxembourg), 89000 (à l’étranger) Code NACE: 66.031 Registre du commerce: B 50342

--------------------Direction: Mandataire général: Werenfried De Vliegher --------------------AIG Europe S.A. has 10 years experience of working with businesses and individuals in Luxembourg. As part of a global network, we offer insurance solutions to suit our clients’ needs, whether it’s tailor-made programmes or traditional insurance. ---------------------

Aon Luxembourg S.A.

19 rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg T: 31 72 35 F: 31 71 74 www.aon.com info@aon.lu --------------------Direction: Account Manager: David Dentini (T 22 34 22 240, F 31 71 74, david.dentini@aon.lu) Account Manager: Alain Biren (T 22 34 22 238, F 31 71 74, alain.biren@aon.lu) Account Executive: Annick Mauffrey (T 22 34 22 236, F 31 71 74, annick_mauffrey@aon.be) --------------------Aon est un des leaders mondial en risk management, en courtage d’assurances et de réassurances. Aon emploie 45 000 personnes répartis dans 125 pays. Aon intervient dans l’analyse, la prévention, la négociation, le placement et la gestion des risques. ---------------------

AXA Luxembourg S.A. 7 rue de la Chapelle L-1325 Luxembourg T: 44 24 24 1 F: 45 80 23 www.axa.lu info@axa.lu ---------------------

Fondé: 1990 Effectif: 195 (au Luxembourg), 150000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2007: Iard 68 mio, Vie 47,6 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 14974951 Code NACE: 66.031 Registre du commerce: Iard:B 53466 Vie:B53467

--------------------Direction: Directeur général: Paul De Cooman (communication@axa.lu) --------------------Vous avez besoin de vivre confiant et d’envisager l’avenir en toute sérénité. Notre métier est de vous proposer les solutions qui protègent votre entourage et vos biens tout en vous aidant à préparer activement vos projets. AXA vous offre une gamme complète de produits et de services sur mesure adaptée à vos besoins aux différentes étapes de votre vie, tant au niveau privé et familial qu’au niveau professionnel. C’est notre conception de la protection financière. ---------------------

Bâloise Assurances Luxembourg S.A. 23 rue du Puits Romain L-8070 Bertrange T: 29 01 90 1 F: 29 01 90 701 www.baloise.lu info@baloise.lu ---------------------

Fondé: 1891 Effectif: 154 Chiffre d’affaires: 2006: 30 mio EUR No TVA: 19982235882 No TVA Intracommunautaire: LU 18475984 Code NACE: 66.031 Registre du commerce: B 68065

--------------------Direction: Administrateur & Directeur général: André Bredimus Directeur: Claude Meyer Directeur: Daniel Frank --------------------Société d’assurances toutes branches. ---------------------

Fortis Assurances Luxembourg S.A.

16 Bd Royal L-2449 Luxembourg T: 24 18 58 1 F: 24 18 58 90 00 www.fortisinsurance.lu info@fortisinsurance.lu ---------------------

Fondé: 1854 Effectif: 150 Chiffre d’affaires: 2006: 1257 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18610607 Code NACE: 66.031

--------------------Direction: Chief Executive Officer: Dirk Billemon Chief Operational Officer: Jacques Hansoulle Directeur financier: Stéphane Vomscheid Directeur: Jean Hoeltgen Directeur: Alain Gaignage Directeur IT: Victor Adam --------------------Riche d’une expérience de plus d’un siècle sur le marché grand-ducal, Fortis Assurances Luxembourg met tout en oeuvre pour offrir une large gamme d’assurances traditionnelles (groupe et particuliers) ainsi qu’un service financier complet. ---------------------

Foyer Assurances S.A. 12 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 43 74 37 F: 43 74 32 499 www.foyer.lu contact@foyer.lu ---------------------

Fondé: 1922 Effectif: 453 Chiffre d’affaires: 2005: 344,3 mio EUR Code NACE: 66.031

--------------------Conseil d’administration: Président: François Tesch Secrétaire général: Marcel Majerus Direction: Chief Executive Officer: François Tesch Chief Operating Officer: Marc Lauer --------------------Foyer existe depuis 1922. Grâce à des prestations de qualité, Foyer s’est créée une position de leader sur le marché de l’assurance luxembourgeois. ---------------------

Investlife Luxembourg S.A.

33 rue de Gasperich, Howald-Hesperange, B.P. 691 L-2016 Luxembourg T: 26 21 41 F: 26 21 49 371 www.investlife.lu contact_ivl@investlife.lu ---------------------

Fondé: 1994 Effectif: 81 (au Luxembourg), 3 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 16319659 Code NACE: 66.011 Registre du commerce: B 47240

--------------------Direction: Administrateur délégué: Fabrice Bagne --------------------Fondée par Cardif et Paribas Luxembourg, Investlife Luxembourg propose des solutions spécifiques via des contrats d’assurance vie multisupport, multigestionnaire et multidevise, gages d’une gestion souple, évolutive et performante. ---------------------

La Luxembourgeoise Société Anonyme d’Assurances S.A.

10 rue Aldringen L-1118 Luxembourg T: 47 61 1 F: 47 61 300 www.lalux.lu groupeLL@lalux.lu ---------------------

Fondé: 1989 Effectif: 275 Chiffre d’affaires: 2006: 149,775 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 14728983 Code NACE: 66.031 Registre du commerce: B 31035

--------------------Conseil d’administration: Président: Pit Hentgen (pit.hentgen@lalux.lu) Vice-président: Jean-Claude Finck Direction: Président - Directeur général: Pit Hentgen (F 47 61 555, pit.hentgen@lalux.lu) Directeur, Chef du Département financier: Gilbert Hatz (F 47 61 470, gilbert.hatz@lalux.lu) ---------------------

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Swiss Life (Luxembourg) S.A.

Créée en 1989 en joint-venture (avec la BCEE) sur base de l’ancienne compagnie La Luxembourgeoise S.A. d’Assurances (1920) comme première compagnie à capitaux exclusivement luxembourgeois, elle propose toutes opérations d’assurances ‘Non-Vie’. ---------------------

La Mondiale Europartner

Atrium Business Park 23 rue du Puits Romain L-8070 Bertrange T: 45 85 87 1 F: 45 87 18 www.lamondialeeuropartner.lu commercial@lamondialeeuropartner.lu --------------------Fondé: 1989 Effectif: 35 Code NACE: 66.011

--------------------Direction: Directeur général: Philippe Ricard Directeur commercial: Philippe Burdeyron ---------------------

Lombard International Assurance S.A.

2 Rte de Trèves - Airport Center L-2633 Senningerberg T: 34 61 91 1 F: 34 61 90 www.lombard.lu info@lombard.lu ---------------------

Fondé: 1991 Effectif: 360 (au Luxembourg), 10 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 3,1 miards EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15902470 Code NACE: 66.011 Registre du commerce: B 37604

--------------------Direction: Chairman: John Stone (T 34 61 91 224) Chief Executive: David Steinegger (T 34 61 91 223) --------------------Lombard International Assurance is the market leader in the provision of Privat bancassurance in Luxembourg, dedicated to providing financial engineering concepts to private banks and independent financial advisers and their wealthy private clients. ---------------------

Place financière Toutes les fiches sur www.index.lu

25 Rte d’Arlon, B.P. 2086 L-8009 Strassen T: 42 39 59 1 F: 26 43 40 www.swisslife.lu info@swisslife.lu ---------------------

Predica Europe S.A.

16 Av. Pasteur L-2311 Luxembourg T: 26 26 70 30 F: 26 26 70 69 info@ca-predicaeurope.lu ---------------------

Fondé: 1985 Effectif: 70 Chiffre d’affaires: 2006: 534,869 mios EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15123625 Code NACE: 66.011 Registre du commerce: B 22663

Fondé: 2000 Effectif: 13 (au Luxembourg), 14 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 553 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18421675 Code NACE: 66.011 Registre du commerce: B 75007

--------------------Direction: Directeur délégué: Olivier Sentis Directeur commercial: Henk Van den Abbeele --------------------Filiale à 100% du groupe Crédit Agricole, Predica Europe propose des contrats d’assurance vie multisupports multidevises (UC ou fonds sécuritaire à taux garanti) et dédiés ainsi que des contrats de capitalisation et collectifs. ---------------------

R + V Luxembourg Lebensversicherung S.A. 4 rue Thomas Edison, B.P. 661 L-2016 Luxembourg T: 45 45 65 1 F: 45 32 76 www.ruv.lu info@ruv.lu --------------------Code NACE: 66.011

--------------------Direction: Gérant: Stefan Honecker Gérant: Thomas Linke ---------------------

--------------------Direction: Chief Executive Officer: Patrick Schols (patrick.schols@swisslife.lu) Employee Benefits Director: Pierre Dubru (pierre.dubru@swisslife.lu) Director International Market: Peter Jeurissen (peter.jeurissen@swisslife.lu) --------------------We provide innovative solutions for supplementary pension schemes for small and middle sized companies & corporate customers, a wide range of insurance covers for individuals as well as unit-linked solutions with or without risk cover. ---------------------

Vitis Life S.A.

7 Bd Royal, B.P. 803 L-2018 Luxembourg T: 26 20 46 300 F: 26 20 46 399 www.vitislife.com info@vitislife.com ---------------------

Fondé: 1995 Effectif: 41 Code NACE: 66.011 Registre du commerce: B 49922

--------------------Conseil d’administration: Président du Conseil d’administration: Etienne Verwilghen Direction: General Manager: René Van den Bosch (rene.vandenbosch@vitislife.com) ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 34 - 35)

2RS (Risk & Reinsurance Solutions) S.A. ABN Amro Life S.A. Agence Générale d’Assurances Penning, Biermann & Bach s.e.n.c. AGF Assurances Luxembourg S.A. 2 AGF Life Luxembourg S.A. AIG Europe (Luxembourg) S.A. 2 AME Life Lux S.A. AON Insurance Managers (Luxembourg) S.A. Aon Luxembourg S.A. 2 Arisa Assurances S.A. Aspecta Assurance International Luxembourg S.A. Assura Assurances Didier Bossicart Assurances Disiviscour Yves Assurances Mutuelles d’Europe S.A. Atradius Credit Insurance NV S.A. AXA Luxembourg S.A. 2

B&b Assurancen an Immobilien sàrl Bâloise Assurances Luxembourg S.A. 2 Bâloise Europe-Vie S.A. Bâloise Vie Luxembourg S.A. British Marine Luxembourg S.A. CAMCA Assurance S.A. CAMCA Vie S.A. Colombe Assurances S.A. Commercial Union International Life S.A. D.A.S. - Luxemburg D.K.V. Luxembourg S.A. DB Vita Dexia Insurance & Pensions Services S.A. Dexia Life & Pensions S.A. Diot Risk Management Luxembourg S.A. Energy CA Luxembourg S.A. Eurco S.A. Euresa Life S.A.

Excell Life International S.A. Farad International S.A.FB Brokerage Luxembourg S.A. Fortis Assurances Luxembourg S.A. 2 Fortis Luxembourg Vie S.A. Foyer Assurances S.A. 2 Foyer International S.A. Foyer Vie Generali Luxembourg S.A. Gras Savoye Willis Management Services S.A. Hamburg-Mannheimer S.A. Hepta Consult S.A. IIFC S.A. Imperio Bonança Companhia de Seguros S.A. ING Life Luxembourg S.A. Integrale Luxembourg S.A. Interlux Assurances Maladie S.A. Interpolis Luxembourg Investlife Luxembourg S.A. 2 Jacoby-Wampach sàrl Kaupthing Life & pension S.A.

La Luxembourgeoise du Logement sàrl La Luxembourgeoise Société Anonyme d’Assurances S.A. 2 La Luxembourgeoise-Vie - Société Anonyme d’Assurances S.A. La Mondiale Europartner 2 Le Sphinx Assurances Luxembourg Lombard International Assurance S.A. 2 Luxlife S.A. Marsh Management Services Luxembourg S.A. MassMutual Europe S.A. Natexis Life S.A. Nord Europe Life Luxembourg S.A. Nordea Life & Pensions S.A. P&V Assurances S.c.r.l. Paul Hauffels Predica Europe S.A. 2 Primelux Insurance Private Estate Life S.A.

R + V Luxembourg Lebensversicherung S.A. 2 Raiffeisen Vie S.A. Risk & Insurance Services S.A. Schweitzer Luxembourg sàrl Sinser Luxembourg sàrl Sogecore S.A. Sogelife S.A. Swiss Life (Luxembourg) S.A. 2 The Shipowners Mutual Protection and Indemnity Association The West of England Shipowners Mutual Insurance Association (Luxembourg) United Brokers S.A. Vic’s Art Reinsurance Advisors S.A. Vitis Life S.A. 2 Vorsorge Luxemburg Lebensversicherung S.A. Willis Corroon Management S.A. Winterthur Europe Assurances S.A. Zurich International Services S.A.

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Place financiere > PSF

Succès confirmé aout 2003, puis revise en juillet 2007, le statut de professionnel du seCteur finanCier (psf) a la Cote. si en 1997, le pays Comptait 80 psf, ils sont desormais 216 en juin 2007 a exerCer une aCtivite direCte, Connexe ou Complementaire du seCteur finanCier. une evolution qui reflete l’attraCtivite de la plaCe

Photo: Etienne Delorme

finanCiere luxembourgeoise.

Si la loi du 5 avril 1993, relative au secteur financier, constitue l’acte fondateur du statut de Professionnel du Secteur Financier, c’est avec le texte du 2 août 2003 (champ d’application élargi et surveillance prudentielle de leurs activités par la Commission de Surveillance du Secteur Financier) que cette nouvelle catégorie d’acteurs financiers connaît un franc succès. La loi du 13 juillet 2007 apporte quelques adaptations, avec une modification statutaire et un ajustement à la baisse des montants de capital social initial. La dénomination PSF est large et s’applique à «toute personne physique établie à titre professionnel au Luxembourg ainsi qu’à toute personne morale de droit luxembourgeois dont l’occupation ou l’activité habituelle consiste à exercer à titre professionnel une activité du secteur financier ou une des activités connexes ou complémentaires» (article 72, loi du 13 juillet 2007). La répartition est cependant très précise, avec trois groupes principaux («Entreprises d’investissement», «Professionnels autres que les Entreprises d’investissement», «PSF exerçant une activité connexe ou complémentaire à une activité du secteur financier») totalisant 22 catégories d’activités. Dans son rapport annuel 2006, la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) constatait une «évolution positive des PSF» durant l’année écoulée, avec une somme des bilans qui s’élevait à 69,854 milliards d’euros au 31 décembre 2006, contre 51,981 milliards d’euros fin 2005, soit une croissance de 34,39 %. En termes d’origine géographique, les PSF luxembourgeoises restent majoritaires avec 72 unités, passant de 56 unités à la fin de l’année 2005 à 66 unités au 31 décembre 2006, suivis par les entités belges (31), allemandes (19) et néerlandaises (18). En juin 2007, les PSF employaient 10.712 personnes, contre 8.064 en juin 2006 et 6.122 en juin 2005. «Cette évolution positive est essentiellement attribuable aux PSF nouvellement agréés,

et plus spécifiquement en 2006 à deux entités ayant obtenu le statut d’agent de communication à la clientèle, qui emploient à elles seules déjà plus de 2.000 personnes. La croissance de l’emploi résulte dans une moindre mesure de l’augmentation de l’effectif de certaines entités déjà actives sur la place financière, notamment suite à la diversification de leurs activités et des services offerts. Il s’agit surtout de PSF actifs dans le domaine des fonds d’investissement», commente la CSSF. www.cssf.lu

ventilation des psf par origine géographique

Allemagne Belgique Etats-Unis France Luxembourg Pays-Bas Royaume-Uni Suisse Autres total

1997 1999 2001 2003 2005 2007 6 7 11 10 13 19 27 24 22 18 23 31 3 3 8 8 13 13 10 10 14 9 12 15 11 17 31 32 56 72 2 3 12 15 19 18 10 8 9 11 8 9 6 4 11 10 12 11 5 14 27 29 29 28 80 90 145 142 185 216

Source: CSSF

Cree en avril 1993, elargi en

Commission de surveillance du secteur financier La CSSF est l’autorité compétente pour la surveillance prudentielle de toute la place financière, à l’exception du secteur des assurances, ainsi que pour la surveillance des marchés d’actifs financiers date de création: 1999 directeur général: Jean-Nicolas Schaus site internet: www.cssf.lu

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Place financiere > PSF

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Fondé: 1989 Effectif: 11 No TVA: 19892202357 No TVA Intracommunautaire: LU 14203580

--------------------Direction: General Manager: Guy Denotte (T 45 88 48, F 45 81 03, guy.denotte@lease.ing.lu) CFO: Ignace Pepin (T 45 88 48, F 45 81 03, ignace.pepin@lease.ing.lu) Sales: Frédéric Florin (T 45 88 48, F 45 81 03, frederic.florin@lease.ing.lu) --------------------PSF: Professionnel effectuant des opérations de prêt. Agent administratif du secteur financier. Société de leasing et de location. --------------------

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Fondé: 2007 Effectif: 5

--------------------Direction: Directeur: Yves Jeanbaptiste Directeur: Vincent Ulens Administrateur: Ernest Peters --------------------PSF en tant que «Agent de communication à la clientèle». Création et développement de solutions en gestion de flux de documents. Réalisation de mailings financiers et commerciaux. Externalisation de productions de documents imprimés et électroniques. --------------------

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Fondé: 1993 Effectif: 55 No TVA: 19932201383 No TVA Intracommunautaire: LU 15533328 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: 43063

--------------------Direction: General Manager: Colette Darconnat (T 39 03 26 1, ) Manager: Antoine Brecko Sales Manager: Philippe de Ville (T 39 03 26 1) ---------------------

62 rue Charles Martel L-2134 Luxembourg T: 45 04 39 F: 45 04 49 www.keytrade.lu info@keytrade.lu ---------------------

Fondé: 1999 Effectif: 6 No TVA Intracommunautaire: LU 18440788 Registre du commerce: 69935

--------------------Direction: Administrateur délégué: Philippe Voortman Administrateur délégué: Stéphane Jodin --------------------Keytrade Lux permet aux investisseurs résidents et internationaux de gérer eux-mêmes leurs opérations boursières à partir de n’importe quelle connexion internet dans le monde. Elle offre un accès en temps réel aux principales places boursières (actions, options, warrants, fonds, ...), l’exécution et la confirmation des ordres en temps réel ainsi que de nombreux outils d’aide à la décision. Tarif de courtage fixe par opération, pas de droits de garde, gratuité de la plupart des services. --------------------

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Fondé: 2004 Effectif: 53 (au Luxembourg), 18000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 20111665 Certifications: PSF 29.3, ISO 9001:2000, microsoft Gold Partner et Citrix Registre du commerce: B 100554

--------------------Direction: Directeur général: Charles Mandica Account Manager: Anne Thiel Assistante de Direction: Isabelle Pournin (T 45 50 021, isabelle.pournin@steria-psf.lu) Administrateur: René Luyckx Chief Financial officer: Astrid Anciaux Responsable Marketing et Communication: Jan Aerts --------------------Steria PSF Luxembourg SA est une société de services informatiques agréée PSF 29.3 et certifiée ISO 9001: 2000. Steria PSF Luxembourg SA est dédiée au secteur financier et offre un service complet à ses clients grâce aux atouts cumulés de la compétence du groupe et de sa propre expérience. Steria PSF Luxembourg SA ambitionne de devenir l’un des leaders du marché luxembourgeois dans la conception, l’implémentation et la gestion de grands projets ICT auprès des banques. ---------------------

Streff a. sàrl

138 Rte d’Arlon L-8008 Strassen T: 31 09 21 F: 31 84 12 www.streff.lu service@streff.lu --------------------Fondé: 1928

--------------------Direction: Gérant: Max Chorus Gérant: Stefan Chorus --------------------PSF: Agent de communication à la clientèle. Déménagements nationaux, européenns et outre mer, transports, garde-meubles en conteneurs métalliques. Archivage, destruction d’archives, emballages, location camions et monte meubles avec personnel. ---------------------

Sun Microsystems financial Sector sàrl 2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 54 14 54 F: 54 14 42 www.simac.lu info@simac.lu ---------------------

Fondé: 2006 Effectif: 30 No TVA: 20062200872 No TVA Intracommunautaire: LU 21039701 Registre du commerce: B 113805

---------------------

77-79 Parc d’activités Capellen L-8308 Capellen T: 49 11 33 1 F: 49 11 33 33 www.sun.lu info@luxembourg.sun.com ---------------------

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Place financiere > PSF

Fondé: 2005 Effectif: 55 No TVA: 20052415331 No TVA Intracommunautaire: LU 20684307 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 108786

--------------------Direction: Managing Director: Pierre Henin Managing Director: Vincent Backes ---------------------

Tata consultancy Services S.a.

89D rue Pafebruch L-8308 Capellen T: 26 10 11 F: 26 10 19 50 www.tcs.com ---------------------

Fondé: 2005 Effectif: 82 (au Luxembourg), 74000 (à l’étranger) No TVA: 20052226997 No TVA Intracommunautaire: LU 20911251 Certifications: CMMi5 – ISO17799 – ISO 9001:2000 – ISO 15000 Registre du commerce: B 112110

---------------------

Place financière Toutes les fiches sur www.index.lu

Direction: General manager: Serge H. Behm (T 26 10 12 00, serge.behm@tcs.com) Administration Manager: Vankatesh Subramanian Administration Manager: Jacqueline d’Agostin Sales Manager: Pierre Lienard Business Relationship Manager: Paul Arbab Delivery Manager: Philippe Didier IT Manager: Luc Differdange Information Security Manager: Jean-François Syben --------------------Three billions dollars company – TCS is active on the US market (57%), European market (24%), etc. TCS’s main activities are Outsourcing, Application Offshore outsourcing, IT services & solutions, business consulting and BPO. TCS has also developed a broad range of applications dedicated to banking, financial and insurance sector. The second field of activity is related to Industrial Services - application engineering & Product Base solutions. ---------------------

Victor Buck Services

18-20 Z.I. Am Bann, B.P. 1341 L-3372 Leudelange T: 49 98 66 1 F: 49 41 64 www.victor-buck.lu info@victor-buck.lu --------------------Fondé: 2000 Effectif: 94

--------------------Direction: Administrateur délegué: Nicolas Buck Administrateur délegué: Renaud Jamar de Bolsee (renaud.jamar@victor-buck.com) Sales Senior Manager: Jean-Denis Diet --------------------PSF: Agent de communication à la clientèle Format and distribute multi-lingual information in electronic and printed form across Europe. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 38 - 40)

AB Fund Consulting sàrl Agir Luxembourg S.A. AIB Administrative Services Luxembourg sàrl AIG Global Investment (Luxembourg) S.A. Alternative Leaders S.A. American Express Financial Services (Luxembourg) S.A. Amicorp Luxemborug S.A. Ascendo S.A. Associated Dexia Technology Services - ADTS Association coopérative européenne des fonctionnaires internationaux (AMFIE) s.c. ATAG Asset Management (Luxembourg) S.A. ATC-RCS Corporate Services (Luxembourg) S.A. Atos Origin Luxembourg PSF S.A. Attrax S.A. Aurea Finance Company S.A. Banque Invik Asset Management S.A. BCB & Partners S.A. Bellatrix Investments S.A. Benelux Trust (Luxembourg) sàrl BI-Invest S.A. BNP Paribas Fund Services S.A. Brianfid-Lux S.A. Bull PSF Callataÿ & Wouters S.A. Capital at Work Intl S.A. Carey S.A. Carl Kliem S.A. Carmignac Gestion Luxembourg S.A. Carne Global Financial Services Luxembourg sàrl CETREL - Centre de Transferts Electroniques s.c. CETRELSecurities S.A. CGFP-Epargne a.s.b.l. Citco (Luxembourg) S.A. Clearstream S.A. Clearstream Services S.A. Compagnie Financière de Gestion Luxembourg s.e.n.c. Compagnie Financière et Boursière Luxembourgeoise S.A. Companies & Trusts Promotion S.A.

Computacenter PSF S.A. Conrad Hinrich Donner Vermögensverwaltung Luxemburg S.A. Core Capital Management S.A. Createrra S.A. Credit Agricole Luxembourg Conseil S.A. Crédit Suisse Asset Management Fund Service Creditreform Luxembourg S.A. CTG Luxembourg PSF S.A. Degroof Conseil (Luxembourg) S.A. Dexia BIL-Lease S.A. Dierickx, Leys Luxembourg S.A. Dimension Data Financial Services S.A. Driege & Weghsteen International Luxembourg S.A. E. Öhman J. OR Luxembourg S.A. e-Business & Resilience Centre eBRC S.A. EDS Professionnel Secteur Financier (PSF) Luxembourg S.A. Elite Advisers EMC Luxembourg PSF Equity Trust Co. (Luxembourg) S.A. Equity Trust Fund Services S.A. Eurazeo Services Lux S.A. Eureka Investments S.A. Eurinvest Partners S.A. Europay Luxembourg s.c. European Fund Administration S.A. European Fund Services S.A. Euroscript Luxembourg sàrl Euro-VL Luxembourg S.A. Evelyne Jastrow Experta Corporate and Trust Services S.A. 2 Express Services S.A. Faber Digital Solutions 2 Family Trust Management Europe S.A. Farad Investment Advisor S.A. Fidelity Investments Luxembourg S.A. Fidessa Asset Management S.A. Fiducenter S.A. Fidupar S.A. Figed S.A. Finadvice-Finanzplanung S.A.

Financière Centuria Luxembourg S.A. Finsev S.A. First Trust S.A. Fortis Commercial Finance Fortis Intertrust (Luxembourg) S.A. Fortis Intertrust Financial Engineering S.A. Fortis Lease Luxembourg S.A. Foyer Asset Management S.A. Foyer Patrimonium & Associates S.A. Franklin Templeton International Services S.A. Frisch Jean-Paul Fuchs & Associés Finance S.A. Fujitsu Services PSF sàrl Fund Administration Services & Technology Network (Luxembourg) S.A. Fund Channel S.A. Fundamentum Asset Management S.A. Fund-Market S.A. G4S Security Services S.A. Gadd Capital Management S.A. Gesfo S.A. Gestador S.A. Getronics PSF Luxembourg S.A. GIP Invest Global Facilities S.A. GSLP International sàrl Halsey Group Hewlett-Packard PSF Luxembourg S.A. HMS LUX S.A. Hottinger & Cie S.A. HSH Asset Management HSH Investment Management I.R.I.S. Financial Services S.A. 2 IAM Strategic S.A. IBM Services Financial Sector Luxembourg sàrl Imprimerie Centrale S.A. ING Lease Luxembourg S.A. 2 Insinger de Beaufort S.A. Intercorp - International Corporate Activities S.A. Interinvest S.A. International Financial Data Services (Luxembourg) S.A. International Fund Services & Asset Management S.A.

Intesa Distribution International Services S.A. Investor Luxembourg S.A. Keytrade Luxembourg S.A. 2 KNEIP Communication S.A. Kuylenstierna & Skog S.A. Lab Services PSF S.A. LCF Edmond de Rothschild Conseil Lehman Brothers (Luxembourg) sàrl Lettershop Luxembourg S.A. Linde Partners Asset Management S.A. Logiver S.A. Luxembourg International Consulting S.A. Luxembourg Management Company Group S.A. Luxequip Bail S.A. Luxigec S.A. LuxTrust S.A. LWM S.A. Maitland Luxembourg S.A. Maples Finance Luxembourg S.A. Mercuria Services S.A. Merrill Lynch (Luxembourg) sàrl Midas Asset Management S.A. Morgan Stanley Investment Management Ltd Mourant Luxembourg S.A. Moventum s.c. MZ Finance S.A. N.R.G. PSF Luxembourg sàrl Netto-Recycling S.A. Nordnet Securities Luxembourg S.A. Notz, Stucki Europe S.A. Orangefield Trust (Luxembourg) S.A. Orbit Private Asset Management sàrl P&T Luxembourg Permira Luxembourg sàrl Petercam (Luxembourg) S.A. PFPC International Limited PK Airfinance sàrl Premium Select Lux S.A. Privalux Management S.A. Reisswolf S.A. Rhein Asset Management (Lux) S.A. S.D.E.T. Advisors S.A. S.L.F. S.A.

Schank Tommy Services Généraux de Gestion S.A. Servitia S.A. SHRM Financial Services (Luxembourg) S.A. Siemens IT Solutions and Services Finance S.A. Simac PSF S.A. 2 SIT PSF Sogen Finance Luxembourg S.A. Sogeti PSF S.A. Steria PSF Luxembourg S.A. 2 Stratego Trust S.A. Streff A. sàrl 2 Structured Finance Management (Luxembourg) Sun Microsystems Financial Sector sàrl 2 SunGard Systems Luxembourg S.A. Suxeskey S.A. Sylis PSF Luxembourg S.A. Systemat Luxembourg PSF S.A. SZL S.A. T. Rowe Price Global Investment Services Limited Tareno (Luxembourg) S.A. Tata Consultancy Services S.A. 2 Team Relocations S.A. Telindus PSF The Directors’ Office S.A. TMF Management Luxembourg S.A. Tradition Luxembourg S.A. T-Systems Luxembourg S.A. Tullett Prebon (Luxembourg) S.A. UBS Fund Services (Luxembourg) S.A. Unico Financial Services S.A. Value Call sàrl Van Lanschot Trust Company (Luxembourg) S.A. Veco Trust (Luxembourg) S.A. Victor Buck Services 2 Visalux s.c. Vision IT Group PSF S.A. Vontobel Europe S.A. Wh Selfinvest S.A. Wilmington Trust SP Services (Luxembourg) S.A. Xerox Luxembourg S.A..

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Place financiere > LOGICIELS BANCAIRES

Des puces et des hommes ImplementatIon de progIcIels specIalIses: les systemes InformatIques revetent une Importance strategIque majeure pour les InstItutIons fInancIeres.

progiciels bancaires - estimation des parts de marché au luxembourg Ibsis (Financial Objects) 3 % T24 (Temenos) 4% Apsys (Sungard) 4%

Toujours plus vite, toujours plus puissant… Les besoins en termes d’infrastructures IT des établissements financiers n’ont jamais cessé d’augmenter fortement, portés par la combinaison d’une globalisation accrue, d’un souci d’apporter le meilleur service au meilleur coût et d’une réglementation de plus en plus draconienne, destinée à assurer, notamment, la protection des investisseurs et des clients. Pour la plupart des institutions financières, au moins les plus anciennes d’entre elles, les premiers développements informatiques ont généralement été menés en interne, chacun ayant développé dans son coin des solutions de type mainframe. Mais ce type d’approche in house a des limites naturelles, compte tenu de la complexification des systèmes et de ce qui leur est demandé. Selon les derniers chiffres publiés dans la KPMG Systems Survey 2007, 17e édition d’une étude menée annuellement sur les systèmes bancaires utilisés dans le secteur financier au Luxembourg, un peu moins d’un tiers des banques de la Place ayant participé à l’enquête se basent encore sur un tel système propriétaire – notamment les établissements comptant plus de 500 employés –, tous les autres ayant fait appel à des fournisseurs de solutions et de progiciels.

Autres 20 %

Midas (Mysis) 13 %

Le marché est dominé par une demi-douzaine d’acteurs majeurs, en tête desquels figure le groupe d’origine suisse Eri Bancaire, qui compte 37 références au Grand-Duché avec son produit Olympic. Suivent ensuite, notamment, les solutions Midas (par le fournisseur Mysis, présent depuis le début des années 80 sur le marché luxembourgeois), Ibsy (Real Solutions, le plus ancien sur la Place, les premiers systèmes ayant été installés à la fin des années 70), Apsys (SunGard) ou encore Temenos T24 (Temenos). Un autre acteur est en train, progressivement, de prendre des parts de marché: le belge Callataÿ & Wouters, avec sa solution Thaler, qui est la seule – avec Olympic – que l’on retrouve aussi bien dans les petites banques (jusqu’à 49 employés), que les moyennes (entre 50 et 99), les grandes (jusqu’à 499 employés) et les très grandes (plus de 500).

Moyenne d’âge: onze ans

Olympic (Eri Bancaire) 31 % In House 25 % Source: KPMG

developpement «In House» ou

Au Luxembourg – et en Belgique –, l’âge moyen des packages bancaires utilisés atteint les onze ans et moins de 15% des établissements disposent d’une solution ayant moins de cinq ans d’âge. Changer de solution informatique constitue, évidemment, un projet d’une envergure gigantesque, mais selon l’étude KPMG, un peu moins d’un quart des banques interrogées a fait part de son intention de franchir le pas dans les cinq années à venir. Pourtant, le degré de satisfaction qui se dégage de l’étude semble assez mitigé. «L’impression d’ensemble est assez neutre et on n’observe pas d’enthousiasme particulier sur aucun des critères considérés», note le rapport. Les deux principales raisons d’insatisfaction relevées concernent les prix (pour 40% des participants à l’étude) et le niveau des services de support (30%).

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PLACE FINANCIERE > LogicieLs bancaires

Logiciels Bancaires

ABC Luxembourg - Advanced Business Consulting S.A. 9 montée de Clausen L-1343 Luxembourg T: 26 20 05 51 F: 26 20 08 51 www.abcluxembourg.com info@abcluxembourg.com ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 20 No TVA Intracommunautaire: LU 17789876

--------------------Direction: Managing Director: Guillaume Nogacki (T 26 20 05 51, F 26 20 08 51, nogacki@abcluxembourg.com) Managing Director: Patrice Silverio (T 26 20 05 51, F 26 20 08 51, silverio@abcluxembourg.com) --------------------Analyse et organisation d’entreprise maîtrise de la gestion des processus et excellence opérationnelle. Mission: traduire les objectifs stratégiques des clients en solutions concrètes en améliorant la performance globale de l’organisation. ---------------------

Avaloq Luxembourg S.A.

20 rue Eugène Ruppert L-2453 Luxembourg T: 26 49 34 90 F: 26 49 33 34 www.avaloq.com --------------------Fondé: 2007 Effectif: 3

--------------------Direction: Business Development Manager: Frédéric Kemp --------------------Avaloq is an independent banking software company which develops and distributes the Avaloq Banking System, a modular, innovative and integrated software package for retail, private and full-service banks. It has offices in Zurich, Luxembourg and Singapore. ---------------------

Callataÿ & Wouters S.A. 89F Pafebruch Parc d’activités de Capellen L-8308 Capellen T: 46 65 48 1 F: 46 65 49 www.cw-thaler.com company@c-w.lu ---------------------

Fondé: 1991 Effectif: 49 (au Luxembourg), 316 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 39 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15207765 Registre du commerce: B 38811

---------------------

Direction: CEO: Didier de Callataÿ Country Manager Luxembourg: Frédéric Stiernon (T 46 65 48 209) Directeur Développement international: Marc De Groote Directeur Projets: Johan Martens Directeur financier: Olivier de Callataÿ Directeur Recherche & Développement: Pierre-Philippe Bastin Directeur Produits: Renaud Winand --------------------Services informatiques (consultance et développements, nouvelles technologies) et édition de progiciels pour le secteur de la banque et de la finance: progiciel universel Thaler, solution de business intelligence Teran et système d’e-banking Kyudo. ---------------------

Eri Bancaire Luxembourg S.A. 3B Bd Prince Henri L-1724 Luxembourg T: 46 10 50 1 F: 22 42 22 www.eri.ch luxmkt@lux.eri.ch ---------------------

Financial Objects

73 Côte d’Eich L-1450 Luxembourg T: 26 52 16 97 www.finobj.com info@finobj.com --------------------Financial Objects est un editeur de progiciels bancaires. ---------------------

FRS Global S.A.

89F rue Pafebruch L-8308 Capellen T: 26 19 10 45 F: 26 19 10 30 www.frsglobal.com info@frsglobal.com ---------------------

Effectif: 125 (à l’étranger)

--------------------Direction: Directeur: René Spano --------------------ERI est une société de dimension internationale, spécialisée dans la conception, le développement, la distribution et le support du logiciel bancaire intégré et en temps réel: OLYMPIC Banking System. ---------------------

--------------------FRS fournit aux établissements financiers des logiciels optimisés pour le reporting financier, l’intelligence et l’analyse financières fonctionnant à partir d’une base de données centrale. FRS offre des années d’expérience dans le domaine de la mise en conformité et de solutions de risk & corporate performance management à plus de 600 clients dans plus de 20 pays. 37 de ces banques figurent au top 50 européen et 55, au top 100 mondial. ---------------------

Fernbach-Software S.A.

I.R.I.S. Financial Services S.A.

Effectif: 140

1A Parc d’activité Syrdall L-5365 Munsbach T: 40 22 44 1 F: 40 22 44 310 www.fernbach.com info@fernbach.com ---------------------

Fondé: 1986 Effectif: 140 (au Luxembourg), 32 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 14956747 Registre du commerce: B 36700

--------------------Direction: Directeur général: Günther Fernbach Country Manager région Benelux: Fabrizio Romano --------------------Fernbach provides leading global banks with state of the art solutions for Enterprisewide Value and Risk Management (EVRM). The FlexFinance Product Suite includes applications for IFRS, Basel II, ALM, Liquidity Management and Financial Controlling. Based on a single data source, the EVRM concept allows consistent and transparent realisation of the convergence of regulatory requirements, accounting regulations and economic bank management which has been triggered by Basel II and IFRS. ---------------------

11 rue des Trois Cantons L-8399 Windhof T: 39 03 26 1 F: 39 03 26 99 www.irislink.com info@irislink.lu ---------------------

Fondé: 1993 Effectif: 55 No TVA: 19932201383 No TVA Intracommunautaire: LU 15533328 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: 43063

--------------------Direction: General Manager: Colette Darconnat (T 39 03 26 1) Manager: Antoine Brecko Sales Manager: Philippe de Ville (T 39 03 26 1) --------------------Les excellentes références d’I.R.I.S. Financial Services SA, ainsi que sa compétence à consolider et à intégrer la gestion de l’information et le stockage lui confèrent aujourd’hui une position de leader dans le Knowledge Management au Luxembourg. ---------------------

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IGEFI Group sàrl

7 rue des Primeurs L-2361 Strassen T: 26 44 21 1 F: 26 44 21 44 www.igefi.com marketing@igefi.com ---------------------

Effectif: 50 (au Luxembourg), 120 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 21672409

--------------------Direction: Chief Executive Officer: Bertil Rouveure --------------------With its two leading products, MultiFonds Fund Accounting and MultiFonds Transfer Agent systems, IGEFI is the foremost provider of software solutions for international fund promoters, third-party service providers and fund managers. ---------------------

Direction: Chairman & CEO: Antoine Duchateau (aduchateau@odyssey-group.com) COO: Charlie Barrass (cbarrass@odyssey-group.com) CFO: Guy Eggermont Product Research & Development Director: Serge Andrieux Corporate Marketing Director: Ken Watson Services & Support Director: Philippe Planchat Enterprise Region Director: Didier Vankeerberghen General Manager Central & Eastern Europe: Michel Jongen General Manager Southern Europe & France: Thierry Divenot General Manager Asia, Pacific and Middle-East: Dave White General Manager North America: Ross Phillips --------------------Integrated Investment Management solutions and services worldwide: Solutions for discretionary & advisory portfolio management, pro-active relationship management, reference data management and advanced customer reporting. ---------------------

Real Solutions S.A. Misys International Banking Systems S.A. 287-289 Rte d’Arlon L-1150 Luxembourg T: 45 33 99 1 F: 45 33 99 201 www.misys.com misys.lu@misys.com ---------------------

Fondé: 1978 Effectif: 65 No TVA: 19812200049 No TVA Intracommunautaire: LU 11229970 Code NACE: 72.220 Registre du commerce: 18189

--------------------Direction: Directeur: Pierre Servais ---------------------

Odyssey Financial Technologies 26-28 rue Edward Steichen L-2540 Luxembourg T: 42 60 80 1 F: 42 91 92 www.odyssey-group.com info@odyssey-group.com ---------------------

Fondé: 1995 Effectif: 100 (au Luxembourg), 250 (à l’étranger)

---------------------

Industrie Toutes les fiches sur www.index.lu

33 Rte d’Eich L-1461 Luxembourg T: 43 65 22 1 F: 42 26 38 www.real.lu info@real.lu ---------------------

Les activités de Real Solutions couvrent la gestion d’entreprise, la GED, l’intégration de réseaux, l’informatique bancaire, la sécurité et l’e-Business. Aujourd’hui, plus de 200 sociétés à Luxembourg lui font confiance et utilisent ses solutions. ---------------------

Sopra Group Luxembourg 10A rue Henri M. Schnadt L-2530 Luxembourg T: 26 06 22 05 emartini@sopragroup.com --------------------Fondé: 2001 Effectif: 15

--------------------Direction: Directeur: Régis Lhoste --------------------SSII, groupe européen de plus 10 000 personnes, activités de Consulting - édition de progiciels bancaires,RH, Immobiliers et EAI - intégration de systèmes. ---------------------

SunGard Systems Luxembourg S.A.

Fondé: 1988 Effectif: 65 (au Luxembourg), 1150 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 16 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 13783058

--------------------Direction: Administrateur: Christian Kelders (christian.kelders@real.lu) Directeur administratif: Denis Edlinger (denis.edlinger@real.lu) Directeur: Marc Sunnen (marc.sunnen@real.lu) Technical Director: Alain Meulemans (alain.meulemans@real.lu) International Sales Director Banking & Insurance: Georges Kieffer (georges.kieffer@real.lu) Sales Manager: Jean-Luc Schiltz (jean-luc.schiltz@real.lu) Business Development Manager: Eric Fornacciari ---------------------

7 Rte de Trèves L-2632 Luxembourg T: 43 61 81 1 F: 43 61 81 216 www.sungard.com info@sungard.lu --------------------Fondé: 1995 Effectif: 24

--------------------Direction: Managing Director: Bernard Huré (T 43 61 81 1, bhure@sungard.lu) Director: Christian Moine (T 43 61 81 1, cmoine@sungard.lu) Director: Raphael Junker (T 43 61 81 1, rjunker@sungard.lu) --------------------Développer, acheter, vendre, installer et entretenir des logiciels d’application, dans les domaines bancaires et financiers. Nos logiciels: APSYS III, Global Portfolio 3, Decalog. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 44 - 46)

ABC Luxembourg - Advanced Business Consulting S.A. 2 Avaloq Luxembourg S.A. 2 Callataÿ & Wouters S.A. 2 coPROcess S.A.

Eri Bancaire Luxembourg S.A. 2 European Business Technologies & Engineering Expertises S.A. Fernbach-Software S.A. 2

Financial Objects FRS Global S.A. I.R.I.S. Financial Services S.A. IGEFI Group sàrl

2 2 2 2

Misys International Banking 2 Systems S.A. Odyssey Financial 2 Technologies Real Solutions S.A. 2

Siemens IT Solutions and Services Finance S.A. Sopra Group Luxembourg SunGard Systems Luxembourg S.A.

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Industrie

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Construction

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Energie

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Imprimeries

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industriE

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InDuStrIe

De l’orange au vert La part de L’industrie dans L’economie nationaLe tend a se reduire comme peau de chagrin. apres une annee difficiLe, 2007 se presente toutefois sous de bons auspices pour Le secteur.

Jadis le fleuron de l’économie luxembourgeoise, demain, le Petit Poucet? Face à l’essor du secteur financier, l’industrie manufacturière (hors construction) détient une part de plus en plus congrue dans la somme des valeurs ajoutées. Alors que cette part atteignait près de 47% en 1970, elle décroît à 23,8% en 1985 et chute à moins de 13% en 2001 (2,6 milliards d’euros), pour connaître depuis une relative stabilité. L’emploi industriel a, lui aussi, fondu comme neige au soleil ces dernières décennies: il représentait encore 24% de l’emploi total en 1985, il n’en représente plus que 11% fin 2006, soit 34.800 postes. Selon les données harmonisées d’Eurostat, les effectifs dans l’industrie ont d’ailleurs plus reculé au Luxembourg que dans la zone euro, l’an dernier. «Beaucoup se posent aujourd’hui la question de l’avenir de l’industrie au Luxembourg et je propose de mener, ensemble avec le gouvernement, une réflexion plus approfondie sur le sujet», préconise Robert Dennewald, le président de la Fédil (Fédération des industriels du Luxembourg). Le défi de la diversification économique du pays, avec sa ré-industrialisation progressive comme point d’orgue, constitue en effet l’une des principales préoccupations du secteur. Or, le processus, inscrit dans les priorités du gouvernement, s’avère trop lent aux yeux de M. Dennewald: «Le bilan des activités de prospection économique en 2006 est bien maigre. Au total, 16 nouvelles activités se sont matérialisées et la plupart d’entre elles appartiennent au secteur des services», déplore-t-il (voir graphique).

«Sur un sentier de croissance» L’année 2006, il faut le dire, ne fut guère de nature à mettre du baume au cœur des industriels. Si, comme le remarque le patron de la Fédil, «l’industrie a souvent été à la une de l’ac-

tualité économique et sociale», il ne s’agissait que rarement de bonnes nouvelles. «D’abord, la fusion entre les groupes Arcelor et Mittal qui, finalement, a pris une tournure positive. Ensuite, plusieurs entreprises – TDK, WSA et Technicolor (en 2007) – ont été obligées d’arrêter leur production, d’autres encore ont fait l’objet de restructurations accompagnées d’une réduction de leurs effectifs. S’ajoute que les performances en matière d’investissements ont été décevantes dans l’industrie (+3% en 2006)», relève M. Dennewald, qui s’inquiète également des conséquences des décisions communautaires en matière de réduction des émissions de CO2 ainsi que de l’introduction du statut unique des salariés. Un sombre tableau auquel le Statec apporte toutefois des nuances: «En considérant l’évolution du poids global de l’industrie dans l’économie luxembourgeoise, on pourrait en venir à la conclusion qu’il s’agit d’un secteur en voie de disparition (…). C’est surtout la sidérurgie dont l’importance dans le tissu économique diminue. Les autres branches industrielles se maintiennent globalement mieux. Par ailleurs, le dynamisme d’un secteur ne peut être jugé uniquement sur la base de son poids dans l’économie. L’expansion exceptionnelle des services au Luxembourg fait – mécaniquement – apparaître les autres secteurs comme étant en perte de vitesse», tempère-t-il. Selon le service statistique du ministère de l’Economie, l’industrie luxembourgeoise est restée en 2006 sur un sentier de croissance, bien qu’il fut inférieur à celui des deux années précédentes. L’indice global de la production a ainsi progressé de 1,8% sur un an (contre 3,5% en 2005 et 7,5% en 2004). Une croissance dont la locomotive reste la sidérurgie, qui, avec +21% de hausse d’activité, dépasse largement toutes les autres branches. Mais si l’on excepte les performances d’ArcelorMittal, le secteur connaît un léger recul de 0,3%. Parmi les sous-secteurs qui ont pu accroître sensiblement leur activité en 2006 et qui semblent

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Photo: Luc Deflorenne

Robert Dennewald Président - Fédil

Investissements en hausse Quant aux branches qui connaissent des difficultés, l’industrie extractive figure parmi les plus durement touchées, puisqu’elle voit son activité baisser de 21,1%. Ont également connu un fort recul de la production les branches des boissons et tabacs (-13,2%), de la chimie (-10,2%), du papier, du carton, de l’édition et de l’imprimerie (-9,3%) ou encore du travail du bois et des articles en bois (-5,5%).

Fort heureusement, les prévisions pour 2007 sont assez encourageantes et «les perspectives des industriels restent plutôt optimistes, souligne le Statec dans la Note de conjoncture présentée en mai. Les principaux indicateurs d’opinion – tendance récente et future de la production, carnets de commandes, durée de marche assurée et perspectives sur l’emploi – sont tous orientés à la hausse» en début d’année, la dynamique étant relativement bien partagée par les différentes branches de l’industrie. Témoin de cette embellie: les perspectives en matière d’investissement, en hausse après deux années décevantes. Les industriels misent ainsi en moyenne sur une progression de leurs investissements de l’ordre de 25% (à l’exception notable de ceux du sous-secteur «biens d’équipements» qui prévoient un recul du même ordre). Parmi les branches bénéficiaires de ce dynamis-

raison sociale

Localisation

activité

Actimage Airfield Coda Systems Conostix Delphi-Powertrain Headquarters Digital River DVL TV / Luxe.TV

Luxembourg Esch-sur-Alzette Esch-sur-Alzette Esch-sur-Alzette Bascharage

Ebay Europe Elocap Lux Emtronix Gilles Tooling

Luxembourg Rodange Sanem Wecker

Mocom Napster Playtime Rapidicity TCS Luxembourg

Esch-sur-Alzette Luxembourg Luxembourg Luxembourg Capellen

Prestation de services informatiques Architecture RFID Développement informatique Sécurité informatique Quartier général mondial équipement automobiles ecommerce Productions et distributions audiovisuelles ecommerce Plasturgie Développement électronique Manufacture et distribution de pièces pour motos ecommerce ecommerce Distribution audiovisuelle Services de télécommunications Conseil et services informatiques

Luxembourg Luxembourg

emplois créés 27 2 6 4 20 / 21

me, figurent en première ligne celles des produits agricoles et alimentaires, des biens de consommation ainsi que des biens intermédiaires. Si cet accroissement se réalisait, note le Statec, «il permettrait d’effacer en partie le déficit subi en 2005». Et de redonner à l’industrie luxembourgeoise l’élan dont elle a besoin pour aider le pays à se sortir du monolithisme économico-financier.

Les activités nouvelles décidées en 2006 La politique de diversification économique du gouvernement porte ses fruits; trop lentement, aux yeux des industriels.

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Source: Ministère de l’Economie

avoir le vent en poupe, le Statec cite celui du verre et des céramiques (+9,2%), la première transformation de l’acier, les métaux non ferreux et fonderies (+6,4%), la transformation des matières plastiques (+5,4%) ou encore le travail des métaux.

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IndustrIe

Industrie

ArcelorMittal

19 Av. de la Liberté L-2930 Luxembourg T: 47 92 1 F: 47 92 26 58 www.arcelormittal.com contact@arcelormittal.com ---------------------

Effectif: 6000 (au Luxembourg), 330000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 70-72 miard EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18804375 Certifications: ISO 9001, ISO 14001 Code NACE: 27.100 Registre du commerce: B 82454

--------------------Conseil d’administration: Président: Lakshmi N. Mittal Chairman: Joseph Kinsch Administrateur indépendant: José Ramón Alvarez Rendueles Administrateur indépendant: Jean-Pierre Hansen Administrateur indépendant: Lewis Kaden Administrateur indépendant: Edmond Pachura Administrateur indépendant: François Pinault Administrateur indépendant: S.A.R. le Prince Guillaume de Luxembourg Administrateur indépendant: Wilbur Ross Administrateur indépendant: Sergio Silva de Freitas Administrateur indépendant: Narayanan Vaghul Administrateur représentant les salariés: John Castagnero Administrateur représentant les salariés: Michel Marti Administrateur représentant les salariés: Manuel Fernández López Administratrice representant la famille Mittal: Vanisha Mittal Administrateur représentant Tassara: Romain Zaleski Administrateur représentant l’Etat luxembourgeois: Georges Schmit Administrateur représentant JMAC: Antoine Spillmann Direction: CEO: Lakshmi N. Mittal CFO & Produits Plats Amériques: Aditya Mittal Membre de la Direction générale Produits Plats Europe: Michel Wurth Membre de la Direction générale Produits Longs et Distribution: Gonzalo Urquijo Membre de la Direction générale Services Partagés: Davinder Chugh Membre de la Direction générale Aciers Inoxydables, Mines, Asie et Afrique: Malay Mukherjee --------------------ArcelorMittal is the number one steel company in the world. The company ambitions to further expand internationally in order to capture the growth potential of developing economies and offer technologically advanced steel solutions to its global customers.ArcelorMittal employs 110,000 associates in over 60 countries. The company places its commitment to sustainable development at the heart of its strategy and ambitions to be a benchmark for economic performance, labour relations and social responsibility. ---------------------

Ceratizit Luxembourg sàrl 101 Rte de Holzem, B.P. 51 L-8201 Mamer T: 31 20 85 1 F: 31 19 11 www.ceratizit.com info@ceratizit.com ---------------------

Fondé: 1979 Effectif: 800 Chiffre d’affaires: 2006: 200 mio EUR No TVA: 19792402995 No TVA Intracommunautaire: LU 10137807 Certifications: ISO 9001:2000 Code NACE: 28.620 Registre du commerce: B 17122

--------------------Conseil d’administration: Président du Conseil d’administration: Jacques Lanners (jacques.lanners@ceratizit.com) Membre du Conseil d’Administration: Wolfgang Glaetzle (wolfgang.glaetzle@ceratizit.com) Membre du Conseil d’administration: Thierry Wolter (thierry.wolter@ceratizit.com) Membre du Conseil d’administration: John O’Hara (john.ohara@ceratizit.com) Direction: Directeur gérant: David Barth (david.barth@ceratizit.com) Directeur des Achats et des Ressources Humaines: Claude Lanners (claude.lanners@ceratizit.com) Directeur Vente usure: Jean-Nicolas Huberty (jean-nicolas.huberty@ceratizit.com) Directeur Vente coupe: Jean-Claude Schmitz (jean-claude.schmitz@ceratzit.com) --------------------Le groupe Ceratizit, avec son siège social à Luxembourg et ses 4000 employés, est un des leaders mondiaux dans la fabrication des produits en carbure de tungstène. Les produits en carbure sont utilisés dans le travail du bois, pierre, métaux et pièces d’usure, etc. ---------------------

delphi Customer technology Center, Luxembourg s.A. Av. de Luxembourg L-4940 Bascharage T: 50 18 10 F: 50 18 25 60 www.delphi.com ---------------------

Fondé: 1979 Effectif: 747 Chiffre d’affaires: 2006: 99.8 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11314425 Certifications: ISO 9001, QS 9000 TS 16949, ISO 14001 Code NACE: 73.100

--------------------Direction: Site Director; Chief Engineer GAS EMS Components: John Papin Managing Director, Europe & South America - Thermal Systems: Steven Arthur Kiefer (F 50 18 32 50) Director Finance: Jean Michel Paumier Human Resources Manager: Vincent Romiguière (T 50 18 1, F 50 18 25 60) Site Manager: Claude Frisch --------------------Delphi est l’un des leaders mondiaux dans le domaine des technologies des systèmes et des composants électroniques mobiles et de transport. ---------------------

duPont de nemours (Luxembourg) sàrl rue Général Patton L-2984 Contern T: 36 66 10 00 F: 36 66 50 06 www.dupont.lu ---------------------

Fondé: 1962 Effectif: 695 Chiffre d’affaires: 2006: 517,2 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18452427 Certifications: ISO 9001, ISO 14001 Code NACE: 17.530 Registre du commerce: B 38078

--------------------Direction: Gérant: Pierre Kreitz Directeur général et Directeur Opérations non-tissés: Arsène Schiltz --------------------Fabrication, transformation et vente de matières synthétiques. ---------------------

Goodyear s.A.

Av. Gordon Smith L-7750 Colmar-Berg T: 81 99 1 www.goodyear.com ---------------------

Fondé: 1949 Effectif: 1859 Chiffre d’affaires: 2006: 259 miard EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11315637 Certifications: ISO 9001/9002, QS 9000, ISO 14001, OHSAS18001 Code NACE: 25.110

--------------------Conseil d’administration: Président: Arthur de Bok Direction: Directeur de production: John P. Jentgen Directeur financier: Hermann Lange Directeur général du Goodyear Technical Center Luxembourg: Joe Zekoski Directrice du personnel: Silvia Sitzen --------------------Goodyear S.A. couvre la Wire Plant, la Mold Plant et le Centre de Recherche GTC*L. ---------------------

Goodyear Luxembourg tires s.A.

Av. Gordon Smith L-7750 Colmar-Berg T: 81 99 1 F: 81 99 27 05 www.goodyear.com Jean-Paul_Bruck@goodyear.com ---------------------

Fondé: 1999 Effectif: 1606 No TVA Intracommunautaire: LU 18026641 Certifications: ISO 9001, QS 9000, ISO 14001, QHSAS18001 Code NACE: 25.110

--------------------Direction: Directeur de production: John P. Jentgen Directeur financier: Hermann Lange Directrice du personnel: Silvia Sitzen --------------------Tire plant: production de pneumatiques. ---------------------

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Siemens S.A.

20 rue des Peupliers L-2328 Luxembourg T: 43 84 31 F: 43 84 32 22 www.siemens.lu info.lu@siemens.com ---------------------

Guardian Europe S.A. Z.I. Wolser L-3452 Dudelange T: 52 11 11 F: 51 69 58 www.guardian.com info@guardian.com ---------------------

Fondé: 1910 Effectif: 320 Chiffre d’affaires: 2006: 115,3 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 13597471 Certifications: EN ISO 9001:2000 Code NACE: 51.870

Fondé: 1986 Effectif: 30 Chiffre d’affaires: 2006: 21,5 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 13398843 Code NACE: 26.110

--------------------Direction: Directeur général: James D. Moore Directeur: Jean-Pierre de Bonhome Directeur commercial: René Fiorese Directeur du service Achat: Germain Hames Directrice des Ressources Humaines: Martine Lepert Directeur financier: Jean-Luc Pitsch Directeur juridique: Vincent Pringiers Directeur trésorerie: Gabor Harakaly Directeur fiscal: Jean-Marc Servais --------------------Société holding de producteurs, fabricants et vendeurs de verre européens pour l’automobile et l’architecture. ---------------------

Husky Injection Molding Systems S.A. Z.I. Riedgen, B.P. 93 L-3401 Dudelange T: 52 11 51 F: 51 94 18 www.husky.ca ---------------------

Fondé: 1984 Effectif: 700 No TVA Intracommunautaire: LU 12640323 Code NACE: 29.560

--------------------Direction: Director Human Resources Europe: Dimitri Ronsse --------------------Systèmes de moulage par injection. Machines pour le travail des matières plastiques. --------------------

Industrie Toutes les fiches sur www.index.lu

--------------------Direction: Directeur général: André Bouffioux Directeur commercial, administratif et financier: Romain Müllesch --------------------Télécommunications & réseaux fixes et mobiles, électro-domestique, solutions médicales, industrie, transport, énergie. ---------------------

IEE S.A.

11 rue Edmond Reuter L-5326 Contern T: 24 54 1 F: 24 54 32 00 www.iee.lu iee@iee.lu ---------------------

Fondé: 1989 Effectif: 956 (au Luxembourg), 270 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 155,1 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 19314313 Certifications: ISO 9001, ISO/TS 16949/2002, ISO 14001 Code NACE: 33.200 Registre du commerce: B 4742

--------------------Conseil d’administration: Apax Partners: Bertrand Pivin Apax Partners: Bruno Candelier Apax Partners: Claude Rosevègue IEE S.A.: Hubert Jacobs Van Merlen BGL Investment Partners: Marc Faber Luxempart: Jo Santino Telindus S.A.: Gérard Hoffmann Arcelor S.A.: Alex Nick Direction: President & CEO: Hubert Jacobs Van Merlen Executive Vice President: Michel Witte CTO: Aloyse Schoos President IEE Sensing Inc. in USA.: Rodney Holmes Vice Chairman IEE Sensing Korea Ltd.: Man-Bok Lee --------------------IEE S.A. est un leader mondial du développement et de la fabrication de technologies de détection spécialisés. IEE a été fondé en 1989 et son siège est au Luxembourg, avec des implantations aux Etats-Unis, en Europe et en Asie. ---------------------

Socom S.A.

10 rue du Commerce, Z.I. Foetz, B.P. 59 L-3895 Schifflange T: 55 14 15 1 F: 57 31 22 www.socom.lu socom@socom.lu --------------------Fondé: 1971 Effectif: 420 Chiffre d’affaires: 2006: 50 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16208516 Code NACE: 45.310

--------------------Direction: Administrateur délégué: Gustave Welter Directeur général: Marcel Colbach (T 55 14 15 1, F 57 31 22, colbachm@socom.lu) Directeur technique Bâtiment: Aly Biever Chef de service Industrie: Daniel Persavalli (T 55 14 15 1, F 55 14 15 200, danielp@socom.lu) Chef de service Courant faible et Maintenance: Pierrot Di Camillo (T 55 14 15 201, F 57 51 91, dicamillop@socom.lu) --------------------Installation procès industriel, distribution énergie, éclairage, détection incendie, extinction incendie, contrôle d’accès, groupes électrogènes, onduleurs, réseaux informatiques, postes de transformations, maintenance, gestion d’installation à distance. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 50 - 51)

A&P Kieffer Omnitec sàrl A. Berl & Cie sàrl A. Muller & Fils sàrl A.M.P. Grenaille S.A. Abanico Security sàrl Abzac Luxembourg S.A. Accumalux S.A. AES International sàrl Ahlers International S.A. Air Liquide Welding Luxembourg S.A. Airtech Europe S.A. Alphatrade S.A. Alpine-Energie Luxembourg sàrl Amer-Sil S.A. AMP - Associated Metal Powders S.A. Ampacet Europe S.A. Applus Automotive Technology Luxembourg sàrl

Arcelor - Centre Logisitique Européen S.A. Arcelor Bissen S.A. Arcelor Commercial Rails, Piles & Special Sections sàrl Arcelor Distribution Luxembourg S.A. Arcelor International S.A. Arcelor International Export S.A. Arcelor Mittal 2 Arcelor Mittal Dudelange Site ELO/SSC sàrl Arcelor Profil Luxembourg S.A. Arcelor Sections Commercial S.A. ArcelorMittal Bettembourg S.A. ArcelorMittal Dudelange S.A. Ares S.A. Assainissement urbain J.P. Feidert & Cie S.A. Astron Buildings S.A.

Ateliers Brucker sàrl Ateliers J.P. Feidert sàrl Ateliers Nic. Georges sàrl Avery Dennison Luxembourg sàrl Barenbrug Luxembourg S.A. Barrilux S.A. Batichimie Beil s.à r.l. sàrl Bétons et Matériaux S.A. Bétons Feidt S.A. Bétons Frais S.A. Bois Brever S.A. Bonaria et Fils sàrl Brasserie de Luxembourg Mousel-Diekirch S.A. Brasserie Nationale (Bofferding) S.A. Brasserie Simon s.e.c.s. Bureau Technique Luxembourgeois sàrl Buromex S.A.

C.R.V.C. Cafco Europe Group S.A. Carbag Trading Luxembourg sàrl Carrières Feidt S.A. Carrosserie Comes & Cie S.A. CD Press Luxembourg sàrl CEDEF S.A. Ceodeux S.A. Ceodeux Extinguisher Valves Technology - CeodeuxFiretec S.A. Ceodeux LPG Valves Technology - Ceodeux-LPG-TEC S.A. Ceodeux-Servitec S.A. Ceratizit Luxembourg sàrl 2 Chaux de Contern S.A. Chemacal sàrl Chemolux sàrl Ciments Luxembourgeois S.A. Circuit Foil Luxembourg sàrl Climax Luxembourg sàrl

Cloos S.A. Close (Luxembourg) S.A. Codipro S.A. Cofralux S.A. Comet S.A. Compagnie d’Etude et de Conseil Compagnie Luxembourgeoise d’Entreprises - CLE S.A. Comptoir des Fers et Métaux CFM S.A. Construtec S.A. Convert-Lux S.A. Couleurs Gérard sàrl CTI Systems S.A. Curver S.A. Delphi Customer Technology Center, Luxembourg S.A. 2 Distillerie Nationale PitzSchweitzer Distillerie Othon Schmitt sàrl Distriflor S.A.

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IndustrIe

Domaine Mathes s.e.c.s. Domaine Viticole Schumacher-Knepper Dometic sàrl Doneck Euroflex S.A. Dosetten S.A. Dowding & Mills S.A. DSD International Contractors sàrl DuPont de Nemours (Luxembourg) sàrl 2 DuPont Teijin Films Luxembourg S.A. Duscholux S.A. Dynabrade Europe sàrl E.G.C. sàrl Eaux Minérales de Beckerich S.A. Echolux S.A. Ecotec sàrl Editions Schortgen EDTE Entreprise de Travaux Européens S.A. Efco-Forodia S.A. EFG - Environnement, Fluides et Gaz S.A. Elco S.A. Electro Distribution Luxembourgeoise - E.D.L. S.A. Electro Security sàrl Elis Luxembourg Elth S.A. EMDI Europe Luxembourg S.A. Emo Entreprise Greiveldinger sàrl Enviro Services International sàrl Espacelux S.A. Espaclux Environmental Services S.A. Etimine S.A. Ets. Hoffmann-Schwall S.A. Ets. Trigatti Frères sàrl Eucosider Commercial S.A. Eurobéton (Luxembourg) S.A. Euro-Composites S.A. Eurodrill S.A. Europe Commerce S.A. Europe Commerce Refractory sàrl Exmar Lux S.A. Exxonmobil Chemical Films Europe, Inc. Famaplast S.A. Faurecia AST Luxembourg S.A. Faymonville - F.E.L. S.A. Ferroknepper-Buderus S.A. Finitech sàrl Flash Med S.A. FOR-SCI-TECH-LUX S.A. G.E.E.L. Gapi Europe S.A. Garage Thommes & Cie sàrl

GE Fanuc Automation CNC Europe S.A. General Technic - Otis sàrl Geopartner sàrl Glaesener-Betz S.A. Goodyear S.A. 2 Goodyear Luxembourg Mold Plant S.A. Goodyear Luxembourg Tires S.A. 2 Goodyear Technical Center Luxembourg S.A. Goodyear Wire Plant S.A. Gottschol Alcuilux S.A. Gradel S.A. Granulux sàrl Graphilux sàrl Greischer Import-Export Guardian Automotive Europe S.A. Guardian Europe S.A. 2 Guardian Luxguard I S.A. Guardian Luxguard II S.A. Gummi-Roller Hein - Fabrique de Fours sàrl Hein Déchets sàrl Hitec Luxembourg S.A. Hoffmann Frères Horsch Entsorgung sàrl Human Design sàrl Husky Injection Molding Systems S.A. 2 Hydro Aluminium Clervaux S.A. IEE S.A. 2 IMAtec sàrl Industrie du Bois S.A. Infotechnique S.A. Intermeat Services S.A. Intermoselle sàrl International Lacquers S.A. Ireco Trading and Production S.A. Isomax Castellum Investment S.A. ISPAT Unimetal - S.T.F.S. ISS Facility Services Luxembourg S.A. Jean Maret S.A. John Zink International Luxembourg sàrl Jos. Balthasar sàrl Julien Cajot & Cie s.e.c.s. Kihn S.A. Klein-LUX Klepper Distribution S.A. Köhl A.G. Kone Luxembourg Kremer Frères sàrl Kronospan Luxembourg S.A. Laboratoire des Spécialités du Dr. Ernst’s S.A. Lactalis Luxembourg s.e.n.c. L’Air Liquide Luxembourg S.A. Laiterie Ekabe S.A. Lavaux Assainissement S.A. Léon Kremer & Fils sàrl Lexsis Lor Security Luxembourg sàrl Ludec Lux T.P. S.A. Luxbat S.A. Luxembourg Machining Technology - Lumec S.A. Luxlait - Association Agricole Luxlift sàrl Luxmold S.A. Luxpet S.A.

Luxport S.A. LuxScan Technologies Luxviande sàrl M.I.G. sàrl Mannelli & Associés S.A. Manufacture de Tabacs Heintz Van Landewyck sàrl Marbrerie Bertrand sàrl Marbrerie Jacquemart sàrl Marcel Grosbusch & Fils sàrl Massard sàrl Mathis Prost S.A. Maxim Pasta sàrl Mécanique Ed. Georges et Fils Menuiserie MSE S.A. Menuiserie N. Karier & Cie s.e.c.s. Merloni Luxembourg sàrl Mersch & Schmitz sàrl Met-Lux S.A. Mexel S.A. Miele sàrl Mima Films sàrl Moeller Electric S.A. Mondo Luxembourg S.A. Moog Luxembourg sàrl Morganite Luxembourg S.A. Motor Service sàrl Motorway Luxembourg S.A. Moulins de Kleinbettingen Muller Frères sàrl Moutarderie de Luxembourg sàrl MultiServ S.A. N.I.C. Building Service sàrl No-Nail Boxes S.A. Nouvelle Luxlait Produits sàrl Novelis S.A. Oeko Service Luxembourg S.A. Olivi & Rodrigues sàrl Osch et Fils sàrl Ost-Fenster Para Press S.A. Paul Wagner et fils S.A. Paul Wurth S.A. Pedus Lavador sàrl Perkins Foods Luxembourg S.A. Pharma Goedert S.A. Philip Morris Luxembourg S.A. Phoenix Contact sàrl Piwel Poeckes Aloyse S.A. Poudrerie de Luxembourg S.A. Print Service sàrl Procap Wiltz S.A. Project Partner sàrl Proxxon S.A. Quick-mix.tubag S.A. Rapidpress Raval Europe S.A. Rectilux sàrl Recylux S.A. Recyma S.A. Reichert S.A. Reisswolf S.A. Reka S.A. Reliure saint-paul sàrl Reprotec - Lassans Robin S.A. Rollinger-Walfer S.A.

Rotarex S.A. Rotarex Automotive Rotarex Distribution S.A. Rotarex Finance S.A. Rotarex-Tooltec S.A. Rothschild S.A. Rotomade sàrl RVS Services S.A. Sablière Hein sàrl SAI Automotive Silux S.A. Saint-Gobain Abrasives S.A. Saint-Paul luxembourg S.A. Sanichaufer Saturne Technology Schindler Scholtes Bois S.A. Scierie Strotz et Kolbach sàrl Secalt S.A. Securybat sàrl Selfa Valves & Fittings S.A. Septaberg sàrl Serval sàrl Sevic Systems S.A. Siderlux S.A. Siemens S.A. 2 Sint S.A. Sisto Armaturen S.A. Socimmo S.A. Soclair Equipements S.A. Socom S.A. 2 Solelec S.A. Solem S.A. Solucom S.A. Somesid sàrl Sotrap sàrl Sources Rosport S.A. Soutirages Luxembourgeois Stopfill S.A. SuperDrecksKëscht Surveico S.A. Tarkett GDL S.A. TDK Recording Média Europe S.A. Technofibres S.A. Tecnibo Lux S.A. Texas Refinery Corp. Inter-Continental S.A. Textilcord Steinfort S.A. ThyssenKrupp Ascenseurs Luxembourg sàrl Tinfos Nizi S.A. TMS S.A. TradeArbed Export (Luxembourg) S.A. Tragec sàrl Tralux sàrl Traxys Europe S.A. UGINE & ALZ Luxembourg S.A. Unitrans S.A. Usine Roboto sàrl Viking S.A. Villeroy & Boch Volcelux Vossloh Infrastructure Services - VIS Luxembourg S.A. Waagner-Biro Luxembourg Stage Systems S.A. Wako S.A. Wallerich Wickler Frères Exploitation sàrl Witraloc sàrl Wolwert sàrl Zuang Distribution S.A.

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IndustrIe > construction

Quand le bâtiment va… Production en hausse et BooM des autorisations de Batir: 2006 restera dans les annales du secteur de la construction coMMe une Bonne annee. en Matiere de concurrence, les entrePrises veulent Miser sur la qualite Plus que sur les Prix et vont jusqu’a reclaMer Plus de controles sur les chantiers.

Après deux années successives marquées par un recul de la production, les entreprises de construction ont renoué en 2006 avec des chiffres positifs, puisque le secteur enregistre un gain de production par jour ouvrable de 2,4%, selon le Statec. Les deux sous-secteurs bénéficient de ce redressement de l’activité, le bâtiment enregistrant une progression de 2,3% et le génie civil, de 2,8%. L’amélioration s’est ainsi fait sentir progressivement durant l’année, pour culminer au 4e trimestre. Le groupement des entrepreneurs de la Fédil (Fédération des industriels), tout en se satisfaisant de la bonne année écoulée, pose cependant un bémol: «Le génie civil a mis fin à plusieurs trimestres de recul important (…). Toutefois, le carnet de commandes reste assez maigre, ce qui incite les entreprises luxembourgeoises à chercher du travail sur les marchés de la Grande Région». Dans un contexte conjoncturel qui s’avère malgré tout favorable au plan national, avec une croissance du PIB renforcée au cours des trois dernières années, les feux sont donc au vert pour l’année en cours, «d’autant que les conditions de financement des projets, malgré les hausses de taux récentes, restent relativement accommodantes», observe le service national de statistiques, dans la Note de conjoncture présentée en mai 2007.

1.358 maisons à bâtir Autre élément encourageant: le nombre de mises en chantier devrait s’accélérer, à moyen terme tout au moins, du fait du renforcement du nombre d’autorisations de bâtir délivrées en 2006: +25% par rapport à l’année précédente! «Ce net rebond est surtout à mettre sur le compte des projets de construction non résidentielle, mieux orientés depuis le dernier trimestre 2005», signale le Statec.

En ce qui concerne le résidentiel, le volume relatif aux autorisations de bâtir a même fléchi l’an dernier, de 4% environ, ce qui contraste nettement avec les années précédentes, où la construction de logements apparaissait comme une locomotive pour l’ensemble du secteur. La progression avait avoisiné les 10% en 2003, les 22% en 2004 et les 16% en 2005 . Selon l’analyse du Statec, le reflux de 2006 correspond à la fois au ralentissement du nombre de maisons individuelles à bâtir –1.358 unités l’an dernier – et à une baisse du nombre d’appartements (d’environ 10%, soit près de 300 logements en moins). La progression des crédits immobiliers destinés aux ménages a également connu un ralentissement, passant de 22,4% en 2004 et 15,6% en 2005 à un petit 7,7% l’an dernier. Au niveau des loyers, le Statec s’appuie sur l’indice des prix à la consommation pour observer «une décélération nette depuis la fin 2005». Après une hausse de 3% en 2005, ils n’ont progressé que de 2,3% l’an dernier. «Sur les premiers mois de 2007, ils montrent même une augmentation de seulement 1,8% sur un an, ce qui veut dire qu’ils sont légèrement orientés à la baisse en termes réels – c’est-à-dire corrigés de l’inflation», précise le service central de statistiques. Ce constat semble cependant plus vrai pour les appartements, le montant des loyers pour maison ayant tendance à réaccélérer depuis le dernier trimestre 2006. Pour le secteur de l’immobilier de bureaux, l’année 2006 est tout bonnement qualifiée de «remarquable», la prise en occupation ayant fortement progressé tout au long de l’année, après un premier trimestre «exceptionnel», la demande provenant essentiellement du secteur financier et des services aux entreprises. Seule ombre au tableau: une pression à la hausse sur les prix (environ 5% en 2006), en ligne avec la diminution relative de l’offre: le taux de vacance est en effet passé de 6,4% à 4,2% en l’espace d’un an.

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Alors que la construction résidentielle apparaissait comme le soutien fort de l’activité ces dernières années, le nombre de maisons et d’appartements à bâtir a fléchi en 2006.

5.000

4.000 Source: Administration communales et Statec

Evolution des autorisations de bâtir

3.000

2.000

1.000

0

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

Appartements Maisons individuelles

En matière de politique d’investissements publics, les entreprises de construction réclament par ailleurs aux pouvoirs publics «une politique ambitieuse d’investissements, à programmer de manière coordonnée dans le temps», en réservant une part plus importante des finances publiques aux travaux d’infrastructures. Pour ce faire, ils voient dans le Partenariat Public Privé (PPP), une «alternative intéressante», notamment pour les équipements collectifs dans les domaines de la santé, de l’éducation, du transport ou encore du sport.

Après une hausse de 25% en 2006, le nombre des autorisations de bâtir devrait encore augmenter.

«Ce que l’économie attend de la construction, ce n’est plus un accroissement massif du stock des bâtiments et des infrastructures, souligne le Groupement des entrepreneurs, mais une optimisation du service rendu par des ouvrages, à construire ou existants, pour une économie plus efficace et plus durable. Comparée à la situation d’autres pays européens, l’évolution vers des modes de vrais partenariats entre le public et le privé est très lente, voire inexistante au Luxembourg, même s’il est incontestable que la formule suscite un intérêt grandissant dans le secteur privé». Devant ce constat, les responsables politiques sont invités à jouer pleinement un «rôle d’incitation» à l’égard de leurs administrations maîtres d’ouvrage. Parmi les autres grands sujets à l’ordre du jour dans le secteur, figurent les règles d’une concurrence saine: «Les diverses tensions qui influencent les prix vers le bas conduisent trop souvent les entreprises à adopter des comportements dangereux pour leur survie. Il s’agit donc de sensibiliser les maîtres d’ouvrage publics à l’importance de cette problématique et de les inviter à ne pas toujours privilégier le prix le plus bas dans les procédures d’attribution des marchés.

Photo: Andres Lejona

Quant aux prix à la construction, bien qu’ils demeurent, comme les autres indicateurs, dans le vert, leur montant a également évolué sur un rythme plus modéré, les tensions inflationnistes apparaissant relativement contenues, à 2,5%, soit un peu moins que l’inflation générale, observe le Statec. De quoi susciter une certaine inquiétude côté patronal, les entreprises y voyant des menaces pour la rentabilité et l’emploi dans leur secteur. Et le groupement des entrepreneurs de rappeler que «le renforcement de la place de la construction dans l’économie nationale est une préoccupation constante de l’organisation professionnelle».

L’introduction d’un système de préqualification pour les entreprises du BTP qui participent aux appels d’offres publics devra être développée afin d’améliorer l’organisation et le contrôle des chantiers, et de stimuler la concurrence sur le plan de la qualité», revendique la Fédil, laquelle rappelle au passage que le Luxembourg est un des seuls pays en Europe à ne pas posséder de régime de qualification. Tout un programme à bâtir au fil des prochaines années…

Favoriser les «PPP»

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IndustrIe > construction

Construction

Félix Giorgetti sàrl

C. Karp-Kneip Constructions s.A. 14 rue Michel Flammang, B.P. 1971 L-1019 Cessange T: 49 64 64 1 F: 48 91 71 www.karpkneip.lu info@karpkneip.lu ---------------------

Fondé: 1987 Effectif: 283 No TVA Intracommunautaire: LU 13401166

--------------------Direction: Administrateur - Directeur: Christian Thiry Administrateur - Directeur: François Thiry Administrateur - Directeur financier: Alain Godar --------------------Entreprise générale, travaux routiers publics et privés, génie civil, voirie, pavage, fabrication et mise en oeuvre d’enrobés hydrocarbonés. ---------------------

CdC Compagnie de Construction sàrl 2 place de Strasbourg, B.P. 1942 L-2562 Luxembourg T: 48 59 59 1 F: 49 41 23 www.cdclu.lu secretariat@cdclu.lu ---------------------

Fondé: 1979 Effectif: 549 Chiffre d’affaires: 2006: 67,2 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11177277 Registre du commerce: 31057 et 47150

--------------------Conseil d’administration: Président: Camille Diederich Vice-président: Claude Didier Associé gérant: Jean Feyereisen Associé gérant: Carlo Walentiny Associé gérant: Pierre Priester Associé gérant: Marc Friob Associé gérant: Jean-Marc Kieffer Associé gérant: Jean-Pierre Wagner Associé gérant: Henri Toss Associé gérant: François Braun Direction: Directeur général: Jean Feyereisen Directeur général adjoint: Carlo Walentiny Directeur: Pierre Priester Directeur RH: Jean-Marc Kieffer Ingénieur civil bâtiments industriels/ ouvrages d’art: François Braun --------------------Entreprise générale, bâtiments, génie civil, voirie réseaux-divers, rénovation-restauration. ---------------------

Industrie Toutes les fiches sur www.index.lu

Société faitière des familles Friob, Nilles et Poeckes, elle contrôle les sociétés Prefalux, Secher, Clément, Schaadsberg, Firstfloor, et FNP Invest. Le groupe FNP détient des participations dans plusieurs sociétés immobilières et le Garage de l’Est. ---------------------

3 rue Jean Piret L-2350 Luxembourg T: 49 88 88 F: 49 88 49 www.gio.lu gio@gio.lu ---------------------

Fondé: 1937 Effectif: 410 Chiffre d’affaires: 2005: 95 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15116442

--------------------Direction: Directeur général: Paul Giorgetti Directeur général: Marc Giorgetti Directeur administratif: Paul Feider Directeur technique: Joseph Racke Directeur des travaux: Jacques Brauch Membre du Comité de Direction: Léo Ghyssens Membre du Comité de Direction: Géry Darville --------------------Entreprise générale de construction, promotion et agence immobilière. ---------------------

FOAMGLAs

Perrard sàrl

94 rue du Grünewald L-1912 Luxembourg T: 42 53 53 1 F: 42 53 49 www.perrard.lu perrard@perrard.lu ---------------------

Fondé: 1900 Effectif: 320 Chiffre d’affaires: 2005: 26,3 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11816865

--------------------Direction: Gérant: Joseph Perrard Directeur technique: Henry Pütz Directeur technique: Jean-Michel Herber --------------------Entreprise de construction, bâtiment et génie civil - ouvrages d’art. ---------------------

soludec s.A.

3B Bd Prince Henri L-1724 Luxembourg T: 26 59 91 F: 26 59 95 99 www.soludec.com accueil@soludec.lu ---------------------

57 Rte de Longwy L-8080 Bertrange T: 26 92 37 21 F: 26 92 37 40 www.foamglas.lu philippe.steiner@foamglas.lu ---------------------

Fondé: 1949 Effectif: 492 Chiffre d’affaires: 2005: 70 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11479574 Certifications: ISO 9001

Effectif: 1 Certifications: ISO 9001-2000

--------------------Direction: Sales Manager: Philippe Steiner (T 26 92 37 21, F 26 92 37 40, philippe.steiner@foamglas.lu) ---------------------

Groupe FnP s.A. 6 rue de la Gare L-6117 Junglinster T: 78 95 11 1 F: 78 92 47 www.fnp.lu ---------------------

Fondé: 1989 Effectif: 300

--------------------Conseil d’administration: Président du conseil d’administration: Norbert Friob ---------------------

--------------------Direction: Directeur général: Joseph Baustert Directeur général adjoint: Daniel Hein Secrétaire général - Directeur administratif et financier: Moritz Lemaire Directeur des travaux: Rodolphe Faymonville Directeur du service Etude de prix et nouveaux projets: Manfred Thielen Service Ressources Humaines: Dominique Schmit Plant Manager: Jacques Dupont Attaché de direction: Jean-Louis Rairoud Responsable Marketing: Mouna Sennai --------------------Entreprise générale, travaux publics et ` privés, bâtiments métalliques industrialisés, terrassements, promotion immobilière, pilotage de travaux. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste ci-dessus

Baatz Constructions sàrl Balthasar Constructions sàrl Bartz Constructions sàrl Bonaria Frères S.A. C. Karp-Kneip Constructions S.A. 2 Cardoso sàrl Carreaux Centre Luxembourg sàrl CDC Compagnie de Construction sàrl 2 Chaux de Contern S.A. Climalux S.A. CLK Home sàrl Construction C. Jans S.A.

Costantini S.A. D.Z. Construct S.A. Delli Zotti S.A. Ecogec S.A. Entreprise de Constructions Agnès François et Jean sàrl Entreprise de Constructions Tubulaires - E.C.T. sàrl Entreprise Jules Farenzena sàrl Entreprise Poeckes sàrl Entreprise Vinandy Théo Ets Kuhn S.A. Félix Giorgetti sàrl 2 Ferrac sàrl

FOAMGLAS Forum Network S.A. Gillessen frères Groupamat S.A. Groupe FNP S.A. Groupe Guy Rollinger sàrl Habitat Construction S.A. Hochtief Luxembourg HT-LUX S.A. IBB Baugesellschaft ILCO sàrl Iraco S.A. Kisch S.A. Kurt Constructions S.A. Maisons Loginter S.à r.l.

2

2

Mangen Constructions S.A. Maquilux sàrl Maroldt sàrl Massiv-Passiv S.A. Movilliat Constructions S.A. Nic. Schilling & Fils sàrl Perrard sàrl 2 Pertuy Construction PM Optima sàrl Polygone sàrl Prefalux S.A. Reckinger Alfred S.A. Scholtes et Brauch S.A.

SFK Constructions sàrl Société de Constructions Générales J.P. Rinnen & Fils sàrl Société Luxembourgeoise Chanzy-Pardoux sàrl Soclima S.A. Sogeroute sàrl Soludec S.A. 2 Stugalux Construction S.A. T-Comalux S.A. Thermolux sàrl Tracol Construction S.A. Tragelux S.A. Weiland Bau sàrl

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IndustrIe > energie

L’heure des choix Depuis le 1er juillet 2007,

Dans le domaine énergétique, le Luxembourg est tributaire des importations, les seules sources dont il dispose étant celles issues des énergies renouvelables et des déchets non recyclables, qui ne fournissent, pour l’heure, qu’une part congrue de la consommation nationale. Depuis une dizaine d’années, «le pays est confronté à une reprise relativement importante de sa consommation, note le ministère de l’Economie dans son rapport annuel 2006, l’effet de réduction de la sidérurgie sur la consommation brute totale s’étant essoufflé depuis la fin des années 1990». Tandis que la consommation de produits charbonniers a constamment diminué, celle de gaz naturel a, pour sa part, régulièrement augmenté depuis son introduction au Luxembourg et elle s’est accentuée depuis 1994. «Ce fait s’explique par l’extension du réseau de gaz naturel vers le nord du pays et la mise en service d’un nombre croissant d’installations de cogénération», note le rapport. Ces dernières années ont également vu une hausse de la consommation des produits pétroliers, due à l’augmentation de la consommation dans le secteur des transports. Un véritable casse-tête pour les autorités nationales, qui se sont engagées, dans le cadre du protocole de Kyoto, à réduire considérablement les émissions de gaz à effet de serre d’ici 2012 (les objec-

les consommateurs peuvent choisir librement leur fournisseur D’electricite ou De gaz naturel, Dans un marche liberalise. les operateurs alternatifs se rangent en orDre De bataille.

La consommation brute d’énergie en 2005

6,15%

Biogaz

Combustibles solides

0,33% 0,14% 1,74% Déchets 0,75%

Gaz naturel

27,43% Source: Ministère de l’Economie

Tandis que la consommation de produits pétroliers a continué sa progression en 2005, les importations de gaz ont diminué. Ces chiffres prennent en compte les importations d’énergie primaire et d’électricité ainsi que l’énergie produite à base de sources d’énergies renouvelables ou de déchets.

Bois Energie électrique

Produits pétroliers

63,46%

tifs initiaux d’une réduction de 28% en 2012, par rapport aux émissions de 1990, ont, eux, d’ores et déjà vécu).

La facture s’alourdit Les différents secteurs de l’économie affichent des appétits très divers en matière d’énergie. Ainsi, le secteur industriel est bien moins gourmand qu’aux temps forts de l’activité sidérurgique, mais cette consommation stagne depuis 1997. Outre les transports, très voraces en matière de produits pétroliers, le secteur tertiaire, en forte expansion, affiche lui aussi des besoins en hausse constante. De plus, l’augmentation de la population résidente et l’équipement ménager de plus en plus complet des foyers alourdissent également la consommation énergétique brute du pays, qui s’est élevée à 4,77 millions de tep (tonnes équivalent pétrole) en 2005. Depuis le 1er juillet 2007, ce secteur connaît un bouleversement important au niveau de la distribution. En effet, depuis cette date, les consommateurs peuvent, s’ils le souhaitent, choisir librement leur fournisseur d’électricité ou de gaz naturel. Sur le site Internet d’information des usagers, l’Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR), qui assure la fonction de régulateur, explique le nouveau contexte: «En introduisant la concurrence au niveau de la fourniture de l’énergie, l’Europe espère ainsi favoriser l’émergence de prix compétitifs, améliorer la qualité des services rendus et accroître la transparence du marché». Le site renseigne sur les différents opérateurs en lice, et éclaire notamment les usagers sur les fournisseurs qui ont dûment indiqué à l’ILR leurs conditions tarifaires, sur ceux qui disposent d’une autorisation et sur ceux qui ont simplement, pour l’heure, signifié leur intérêt à agir sur le marché national. www.ilr.etat.lu/stroumgas

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Energie Aral Luxembourg S.A. 36 Rte de Longwy L-8080 Bertrange T: 34 62 62 1 F: 34 63 56 www.aral.lu aral@aral.lu ---------------------

Fondé: 1957 Effectif: 15 Chiffre d’affaires: 2006: 289 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11848425 Code NACE: 50.500 Registre du commerce: B 5722

--------------------Direction: Administrateur délégué: Romain Hoffmann Directeur technique: Ralph Flammang Directeur des Finances: Ralf Schmitt Directeur Réseau des stations: Dirk Willems Responsable Achats / Marketing: Georges Lanners Marketing: Yannick Adam --------------------Distribution de produits pétroliers. ---------------------

BP Luxembourg S.A. Aire de Capellen L-8309 Capellen T: 39 81 99-1 F: 39 70 46 ---------------------

Fondé: 1947 Effectif: 10 Chiffre d’affaires: 2006: 81,6 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15823481 Code NACE: 50.500

--------------------Direction: Administrateur délégué: Romain Hoffmann --------------------Vente de produits pétroliers. ---------------------

Cegedel S.A.

2 rue Thomas Edison L-1445 Strassen T: 26 24 1 F: 26 24 61 00 www.cegedel.lu mail@cegedel.lu ---------------------

Fondé: 1928 Effectif: 399 Chiffre d’affaires: 492,35 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10320554 Code NACE: 40.130 Registre du commerce: B 4513

--------------------Conseil d’administration: Président: Roland Michel Direction: Directeur général, président du comité de direction: Romain Becker Directeur, membre du comité de direction: Nestor Didelot Directeur adjoint, membre du comité de direction: Marc Adler Directeur adjoint, membre du comité de direction: Eric Mauer --------------------Cegedel assure la fourniture et la vente d’énergie électrique. ---------------------

Comelec sàrl

28 rue Robert Schuman L-5751 Frisange T: 26 67 10 30 F: 26 67 10 29 www.comelec.lu info@comelec.lu ---------------------

Fondé: 2001 Effectif: 8 No TVA: 20012402423 No TVA Intracommunautaire: LU 18958515 Code NACE: 45.310 Registre du commerce: 80864

--------------------Direction: Responsable: Romain Blum (rblum@comelec.lu) Responsable: Raymond Klein (rklein@comelec.lu) ---------------------

Installations électriques, installations industrielles, câblage informatique, alarme anti-intrusion et incendie, contrôle d’accès, surveillance vidéo. ---------------------

Eida S.A.

6 Jos Seyler Strooss L-8522 Beckerich T: 26 62 07 72 44 F: 26 62 07 74 www.eida.lu info@eida.lu --------------------Distribution et production d’énergie issue d’énergies renouvelables. ---------------------

Electris

25 rue G.-D. Charlotte L-7520 Mersch T: 80 02 80 32 F: 32 00 72 35 www.electris.lu info@electris.lu --------------------Fondé: 1918

--------------------Production et distribution d’électricité. ---------------------

Esso Luxembourg sàrl

20 rue de l’Industrie L-8069 Bertrange T: 37 99 88 1 F: 37 99 88 777 www.esso.lu rene.kremer@exxonmobil.com ---------------------

Fondé: 1920 Effectif: 6 Chiffre d’affaires: 2006: 368 mio EUR No TVA: 19202200055 No TVA Intracommunautaire: LU 10385682 Code NACE: 51.511 Registre du commerce: B 7310

--------------------Conseil d’administration: Président - Administrateur délégué: Joost Van Roost Administrateur délégué: Henk Benne Administrateur délégué: René Kremer Direction: Porteur de Procuration: Jerry Maertz --------------------Commerce de produits pétroliers. ---------------------

Kuwait Petroleum (Luxembourg) S.A. 12 rue de l’Industrie L-8069 Bertrange T: 45 02 03 1 F: 44 43 45 www.q8.lu info@q8.lu ---------------------

Fondé: 1994 Effectif: 26 Chiffre d’affaires: 2006: 183 mio EUR No TVA: 19942214505 No TVA Intracommunautaire: LU 16241579 Code NACE: 51.511 Registre du commerce: B 49456

--------------------Direction: Administrateur délégué: Franzi Guiliano Administrateur - Directeur: Jean-Paul Schmit --------------------Vente de produits pétroliers et dérivés. ---------------------

Luxembourg Energy Office LEO S.A. 9 Bd Roosevelt L-2450 Luxembourg T: 26 39 48 48 F: 26 20 24 24 www.leoenergy.lu info@leoenergy.lu ---------------------

Conseil d’administration: Président: Paul Helminger Administrateur délégué: Jean-Paul Wagner Administrateur: Pit David Administrateur: Thierry Kuffer Administrateur: Jean Schiltz ---------------------

LuxEnergie S.A.

23 Av. J.-F. Kennedy, B.P. 521 L-2015 Luxembourg T: 22 54 74 1 F: 22 54 77 www.luxenergie.lu info@luxenergie.lu ---------------------

Fondé: 1990 Effectif: 41 Chiffre d’affaires: 2006: 30 mio EUR No TVA: 19902203470 No TVA Intracommunautaire: LU 14774909 Code NACE: 40.300 Registre du commerce: B 34538

--------------------Conseil d’administration: Président du conseil d’administration: Romain Becker Direction: Administrateur délégué: Paul Weis --------------------Production et distribution d’énergie thermique et électrique. ---------------------

Luxfuel

Aéroport de Luxembourg L-1110 Luxembourg T: 43 19 29 F: 42 01 95 www.luxair.lu pierrepaul.boulanger@luxfuel.lu ---------------------

Fondé: 1987 Effectif: 22 No TVA Intracommunautaire: LU 16568354 Certifications: ISO 9001 Code NACE: 51.511 Registre du commerce: B 53420

--------------------Conseil d’administration: Président du Conseil d’administration: Adrien Ney Direction: General Manager: Pieter Van Espen (pieter.vanespen@skytanking.be) Operations Manager: Luc Maes (luc.maes@skytanking.be) --------------------Société de stockage et de distribution de carburants aviation à l’aéroport de Luxembourg. ---------------------

Luxgaz Distribution S.A. 9 rue Edmond Reuter L-5326 Contern T: 35 54 44 1 F: 35 54 44 261 www.luxgaz.lu luxgaz@luxgaz.lu --------------------Fondé: 1990

--------------------Conseil d’administration: Président: Marco Hoffmann Direction: Directeur: Alex Michels ---------------------

Petro-Center S.A.

41 rue de la Poudrerie, Z.I. L-3364 Leudelange T: 26 37 27 1 F: 26 37 27 900 www.petro-center.lu contact@petro-center.lu ---------------------

Fondé: 2003 Code NACE: 40.130

Fondé: 2000 Effectif: 15 No TVA Intracommunautaire: LU 18268456 Code NACE: 52.496

---------------------

---------------------

Index 2008 59

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INDuSTrIE > energie

Sudgaz S.A.

Direction: Administrateur délégué: Paul Kaiser --------------------Vente de tout produit pétrolier et dérivés. Huiles et graisses minérales. Mazout et combustibles. ---------------------

Petroleum (Luxembourg) S.A. 72 rue Adolphe Fischer L-1520 Luxembourg T: 26 19 66 55 F: 26 19 66 56 www.gulf.lu gulf@gulf.lu ---------------------

Fondé: 2001 No TVA Intracommunautaire: LU 18743703 Code NACE: 51.511

--------------------Direction: Administrateur délégué: Marc Reiff Administrateur: Joseph Meyer Responsable Marketing et Communication: Jeff Muller --------------------Produits pétroliers «Gulf». ---------------------

Shell Luxembourgeoise sàrl 7 rue de l’lndustrie L-8069 Bertrange T: 31 11 41 1 F: 31 11 41 745 www.shell.lu CSC.ShellLuxembourg@shell.com ---------------------

Fondé: 1920 Effectif: 28 No TVA Intracommunautaire: LU 18612930 Certifications: ISO 14001, 18001, 9002 Code NACE: 51.511

--------------------Direction: Managing Director: Alain Gaasch (T 31 11 41 728) Fuel stations: Marco Claus (T 31 11 41 729) Shops: Jemp Berscheid (T 31 11 41 763) Heating oil, Lubricants, Bitumen: Jean Think (T 31 11 41 746) EuroShell cards: André Thelen (T 31 11 41 760) Distribution, Depot: Mathieu Dombre (T 31 11 41 758) Finance: Laurence Macors (T 31 11 41 781) --------------------Société pétrolière, importation et distribution de produits pétroliers et pétrochimiques. ---------------------

Société Electrique de l’Our S.A. 2 rue Pierre d’Aspelt L-1142 Luxembourg T: 44 90 21 F: 45 13 68 www.seo.lu seo@seo.lu ---------------------

Fondé: 1951 Effectif: 187 Chiffre d’affaires: 2005: 27 mio EUR No TVA: 19512200047 No TVA Intracommunautaire: LU 10519800 Code NACE: 40.110 Registre du commerce: B 5901

---------------------

Industrie Toutes les fiches sur www.index.lu

150 rue Jean-Pierre Michels L-4243 Esch-sur-Alzette T: 55 66 55 1 F: 57 20 44 www.sudgaz.lu contact@sudgaz.lu --------------------Conseil d’administration: Président - Administrateur délégué: Etienne Schneider Vice-président - Administrateur délégué: Gerd Jäger Administrateur délégué: Frank Reimen Administrateur délégué: Romain Weisen Administrateur délégué: Hans Peter Sistenich Administrateur délégué: Antonius Voß Secrétaire général ff.: Fernand Zanter --------------------Production et fourniture d’énergie électrique. ---------------------

Soteg S.A.

B.P. 132 L-4002 Esch-sur-Alzette T: 57 44 11 210 F: 26 55 20 05 www.soteg.lu lucius@soteg.lu ---------------------

Fondé: 1923 Effectif: 70 No TVA: 19232200130 No TVA Intracommunautaire: LU 10515344 Code NACE: 40.220 Registre du commerce: B 5248

--------------------Conseil d’administration: Président: Will Hoffmann Direction: Directeur: Jo Simon (T 55 66 55 21, simon@sudgaz.lu) ---------------------

Texaco Luxembourg S.A. 103 rue des Artisans L-1141 Luxembourg T: 49 61 91 F: 49 47 72 www.texaco.lu luxembourg@chevron.com ---------------------

Fondé: 1949 Effectif: 9 Chiffre d’affaires: 2006: 154,8 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10213047 Certifications: ISO 9001:2000 Code NACE: 51.511 Registre du commerce: 4427

Fondé: 1974 Effectif: 36 Chiffre d’affaires: 2006: 445 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11013845 Code NACE: 40.220

--------------------Conseil d’administration: President: Marco Hoffmann Direction: Administrateur délégué: Jean Lucius (T 57 44 11 210, lucius@soteg.lu) Responsable service technique: Marc Meyer (T 57 44 11 201, F 57 44 52, meyer@soteg.lu) Responsable service commercial: Louis Radermecker (T 57 44 11 217, radermecker@soteg.lu) Responsable comptabilité et service administratif: Francine Fritz (T 57 44 11 210, fritz@soteg.lu) Responsable Business Development et Controlling: Peter Hamacher --------------------Vente d’électricité et de gaz naturel à l’Industrie, aux PME et aux distributions publiques, transport de gaz naturel. ---------------------

Sotel s.c.

4 rue de Soleuvre L-4321 Esch-sur-Alzette T: 55 19 21 F: 57 22 13 dispatching@sotel.lu ---------------------

--------------------Direction: Administrateur délégué: Michel Doyen --------------------Distribution de produits pétroliers (mazout, essence, diesel), exploitation d’un réseau de stations-service, livraison de mazout de chauffage au consommateur. ---------------------

Total Luxembourg S.A. 310 Rte d’Esch, B.P. 1404 L-1471 Luxembourg T: 48 04 81 1 F: 48 04 80 www.total.lu sofie.maene@total.com ---------------------

Fondé: 1939 Effectif: 48 Chiffre d’affaires: 2005: 611 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10980669 Certifications: ISO 9001:2000 Code NACE: 51.511 Registre du commerce: B 5486

--------------------Conseil d’administration: Président: Miguel del Marmol Direction: Directeur général: Jean-Marc Debaty Directeur financier: Ignace le Grelle Responsable Marketing & Promotion: Sofie Maene (sofie.maene@total.com) Directeur commercial: Michel Malherbe ---------------------

TWINerg S.A.

Fondé: 1927 Effectif: 14 No TVA Intracommunautaire: LU 10022814 Code NACE: 40.130

--------------------Direction: Administrateur délégué: Nico Wietor --------------------Production de courant électrique, installation et exploitation d’un réseau ainsi que transport d’énergie électrique afin d’assurer la liaison entre centrales électriques en vue de leur marche en parallèle. ---------------------

201 Rte d’Ehlerange L-4108 Esch-sur-Alzette T: 26 55 49 1 F: 26 55 14 76 secretariat@twinerg.lu ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 19 Chiffre d’affaires: 2005: 120 mio. EUR No TVA Intracommunautaire: LU 17544021 Certifications: ISO 14001: 2004 Code NACE: 40.110

--------------------Production d’énergie électrique, centrale TGV d’Esch-sur-Alzette. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 59 - 60) Aral Luxembourg S.A. Asea Brown Boveri Luxembourg - ABB S.A. Axima Services S.A. BP Luxembourg S.A. Calpam Luxembourg sàrl Cegedel S.A.

2

2 2

Cegedel Net S.A. Comelec sàrl Eida S.A. Electris Energolux S.A. Esso Luxembourg sàrl

2 2 2 2

Kuwait Petroleum (Luxembourg) S.A. Luxembourg Energy Office - LEO S.A. LuxEnergie S.A. Luxfuel Luxgaz Distribution S.A.

2 2 2 2 2

Petro-Center S.A. Petroleum (Luxembourg) S.A. Presta-Gaz S.A. Shell Luxembourgeoise sàrl Société Electrique de l’Our S.A.

2 2 2 2

Soteg S.A. Sotel s.c. Sudgaz S.A. Texaco Luxembourg S.A. Total Luxembourg S.A. TWINerg S.A.

2 2 2 2 2 2

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IndustrIe > imprimeries

Imprimeries

Imprimerie Centrale s.A.

15 rue du Commerce L-1351 Luxembourg T: 48 00 22 1 F: 49 59 63 www.ic.lu message@ic.lu ---------------------

Imprimerie Kremer-Muller & Cie

Fondé: 1961 Effectif: 250 No TVA Intracommunautaire: LU 20469685 Certifications: ISO 9001:2000 ISO 12467-2 FSC (Forest Stewardship Council) PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) Registre du commerce: B 104983

--------------------Direction: General Manager: Roland Dernoeden Production Manager: Marcel Schmit Sales Manager - Print: Alain Giombetti Sales Manager - Financial Services: Michel Grevesse-Sovet Sales Manager - Institutional Services: Patrick Hein Advertising Space Brokerage Manager: Xavier Godfrin --------------------Graphic design, multilingual proof-reading, XML dvl , offset and digital printing (b/w & colour, sheet-fed & web-fed), finishing, secure mailing, dispatching, FSC, PEFC certifications, PSF agreement. ISO 9001:2000, ISO 12647-2 certifications.

Imprimerie Fr. Faber s.A.

5 rue des Artisans L-3855 Foetz T: 55 79 79 1 F: 55 33 11 www.km-media.lu info@km-media.lu ---------------------

techprint s.A.

Fondé: 1908 Effectif: 18

--------------------Direction: Directeur général: Romain Penning Communication et média: Melissa Fonseca Responsable de production: Emile Penning --------------------Conseil en impression et média. Prospectus, dépliants, fardes, calendriers, brochures, livres de qualité en quadrichromie, cadeaux de fin d’année. ---------------------

Imprimerie Mil schlimé sàrl

19 rue de l’Industrie L-8069 Bertrange T: 31 40 50 1 F: 31 40 50 60 www.schlime.lu info@schlime.lu ---------------------

--------------------Direction: Directeur: Ernest Peters Directeur: Carlo Steimetz Directeur: Vincent Ulens (T 621 50 92 09, vincent.ulens@faber.lu) --------------------Votre partenaire pour toutes vos impressions: techniques offset plano, offset continu, sérigraphie et digital. Le service est notre spécialité. ---------------------

Industrie Toutes les fiches sur www.index.lu

Effectif: 282 No TVA Intracommunautaire: LU 11316647 Registre du commerce: B 8170

--------------------Direction: Directeur: Jean Vanolst Directeur technique: Jeannot Theis ---------------------

--------------------Direction: Administrateur délégué: Jean-François Brient --------------------Imprimerie rotatives offset: Brochures, dépliants, catalogues et périodiques. ---------------------

Fondé: 2005 Effectif: 160 No TVA: 20052408157 No TVA Intracommunautaire: LU 20595913 Certifications: ISO 9001; ISO 14001 Registre du commerce: B 107369

Imprimerie saint-paul

Fondé: 1914 Effectif: 98 Certifications: FSC, PEFC.

Effectif: 58

18-20 Z.I. Am Bann, B.P. 1341 L-3372 Leudelange T: 49 98 66 1 F: 49 41 64 www.victor-buck.com info@victor-buck.com ---------------------

--------------------Direction: Directeur: Mil Schlimé ---------------------

4-6 rue Hogenberg L-2988 Luxembourg T: 49 93 95 00 F: 49 93 95 90 www.saint-paul.lu devis@saint-paul.lu ---------------------

Zare Est, B.P. 90 L-4385 Ehlerange T: 26 17 11 F: 26 17 12 64 techprint@presse.lu ---------------------

Victor Buck sàrl

Fondé: 1992 Effectif: 11

7 rue des Prés, B.P. 88 L-7561 Mersch T: 32 87 32 1 F: 32 71 86 www.faber.lu info@faber.lu ---------------------

Fabrication (prépresse, impression, façonnage et envoi) de périodiques, publications d’entreprise et dépliants publicitaires pour des éditeurs, agences, annonceurs, entreprises, institutions, administrations, etc. ---------------------

--------------------Direction: Directeur général: Nicolas Buck (nicolas.buck@victor-buck.com) Directeur des opérations: Markus Floerchinger (T 49 98 66 639, markus.floerchinger@victor-buck.com) Directeur finances/ventes: Henk Van den Berghe (T 49 98 66 645, henk.vandenberghe@victor-buck.com) ---------------------

2 = fiche complète dans la liste ci-dessus Bastian Print Solutions S.A. C.I.P. - Comptoir International du Papier S.A. D’Co Display Center Editpress e-print S.A. Format GAM S.A.

Graphic P ress Igepa belux Imprimerie Beffort S.A. Imprimerie Centrale S.A. 2 Imprimerie de l’Est Imprimerie EXE S.A. Imprimerie Fr. Faber S.A. 2 Imprimerie Gérard Klopp sàrl Imprimerie Gérard Willems

Imprimerie Hengen Imprimerie J.M. Watgen sàrl Imprimerie 2 Kremer-Muller & Cie Lettershop Imprimerie Linden Imprimerie Mil Schlimé sàrl 2 Imprimerie Moulin sàrl Imprimerie Offset Moselle

Imprimerie Oliboni Franco Imprimerie Ossa S.A. Imprimerie Polyprint S.A. Imprimerie Quintus Fernand sàrl Imprimerie saint-paul La reliure Edy Willems Entreprise individuelle L’Imprimerie S.A.

2

Rapidpress Reka Schomer-Turpel sàrl Techprint S.A. Victor Buck sàrl

2 2

62 Index 2008

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19, rue de l’Industrie – L-8069 Bertrange – Tél. 31 40 50-1 – Fax 31 40 50 60 – info@schlime.lu – www.schlime.lu


Conseil & Expertise

66

R&D

76

Ressources Humaines

80

Hôtels d’Affaires

109

IT & New Media

112

Télécoms

122

Bureautique et Mobilier

128

Communication

134

Catering

152

Distribution en Gros

156

Immobilier

158

Transports

166

Leasing

170

Facility Management

172

services et ventes

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SeRviceS et vente > conseil & expertise

Un précieux savoir-faire les activites de services de support sont indispensables pour la bonne marche de l’economie en general.

Une personne qui sait vaut toujours mieux que dix qui se creusent la tête pour trouver… Accaparées par leur core business, les entreprises de tous secteurs sont forcément à la recherche d’expertise et de conseils extérieurs dans des domaines aussi variés et stratégiques que peuvent l’être la fiscalité ou le management. Sans parler des obligations légales en matière d’audit et de révision des comptes. Les professions de support ne manquent pas au Luxembourg, dans le sillage des quatre grands acteurs du marché, communément regroupés sous l’appellation des «Big Four». Deloitte, Ernst&Young, KPMG et PricewaterhouseCoopers (par ordre alphabétique). Au niveau mondial, ces quatre monstres emploient près de 500.000 employés. Pour le seul Luxembourg, ils sont plus de 3.000 à travailler pour ces firmes «multitâches», qui tirent la majorité de leurs revenus – entre 50% et 60% – de leur activité d’audit. Et tous les voyants sont actuellement au vert pour ces quatre firmes, qui recrutent à tour de bras. Les conditions de marché ne sont pourtant pas toujours évidentes, dans le respect des nombreuses contraintes réglementaires nées du scandale financier Enron de décembre 2001, et qui renforcent, notamment, le principe d’indépendance des auditeurs vis-à-vis des activités de conseil pouvant être menées, par ailleurs, auprès d’un même client, par le même cabinet.

Réviseurs, expertscomptables, fiduciaires…

més sortant directement de l’université), ce qui représente plus de 7% de l’emploi total de cette branche d’activité «Services» et un peu plus de 1% de l’emploi salarié total. Pour l’Etat luxembourgeois, l’ensemble de ces emplois salariés a généré, en 2004, un montant de 27 milliards d’euros au titre des impôts retenus sur les traitements et salaires. La TVA nette payée, quant à elle, s’est élevée à près de 17 milliards d’euros sur cette même période. Les réviseurs d’entreprises sont soumis au contrôle prudentiel de l’Institut des Réviseurs d’Entreprises (IRE; www.ire.lu), association professionnelle constituée en juin 1984 dans le cadre de la loi organisant la profession. Autre profession clé dans l’accompagnement des entreprises, les experts-comptables, qui sont un peu plus «jeunes» sur le marché, puisque la loi organisant leur activité ne date que de juin 1999. C’est l’Ordre des Experts Comptables (OEC; www.oec.lu), placé sous la tutelle du ministère des Classes moyennes, du Tourisme et du Logement, qui a en charge la défense des droits et intérêts de la profession et la surveillance du respect des règles et bonnes pratiques professionnelles. A côté de ces deux «familles» très réglementées, d’autres professionnels sont très présents sur la Place: les fiduciaires, dont le domaine de compétence s’étend tout aussi bien de la gestion et l’administration des salaires d’une entreprise jusqu’aux activités de domiciliation, en passant par l’optimisation fiscale pour investisseurs et entrepreneurs ou la planification des impôts et taxes.

En matière de conseil et d’expertise, les Big Four ne sont évidemment pas les seuls détenteurs des compétences requises. Les réviseurs d’entreprises – dont font aussi, du reste, partie ces « Quatre Grands » – constituent un des pans essentiels de la branche «Services» au Luxembourg. Plus de 3.500 personnes sont employées dans ce secteur (les trois quarts étant des diplô-

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AUDIT I CORPORATE SERVICES I IFRS

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ServiceS et vente > conseil et expertise

conseil et expertise

ABc Luxembourg - Advanced Business consulting S.A. 9 montée de Clausen L-1343 Luxembourg T: 26 20 05 51 F: 26 20 08 51 www.abcluxembourg.com info@abcluxembourg.com ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 20 No TVA Intracommunautaire: LU 17789876

--------------------Direction: Managing Director: Guillaume Nogacki (T 26 20 05 51, F 26 20 08 51, nogacki@abcluxembourg.com) Managing Director: Patrice Silverio (T 26 20 05 51, F 26 20 08 51, silverio@abcluxembourg.com) --------------------Analyse et organisation d’entreprise maîtrise de la gestion des processus et excellence opérationnelle. Mission: traduire les objectifs stratégiques des clients en solutions concrètes en améliorant la performance globale de l’organisation. ---------------------

Alter Domus sàrl

Director: Pascale Nutz (T 48 18 28 39 49, F 48 18 63, pascale.nutz@alterdomus.lu) Director: Manfred Schneider (T 48 18 28 39 61, F 48 18 63, manfred.schneider@alterdomus.lu) Director: Philippe Salpetier (T 48 18 28 36 86, F 48 18 63, philippe.salpetier@alterdomus.lu) --------------------We provide corporate and management services that enable some of the most prominent funds, private equity and real estate firms to take advantage of the unique Luxembourg and Dutch tax and corporate structures. We also provide extended payroll services with high expertise of expatriate package for many foreign companies established in Luxembourg. We also propose custom-made trainings and external audit of payroll. ---------------------

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5 rue Guillaume Kroll, B.P. 2501 L-1025 Luxembourg T: 48 18 28 1 F: 48 18 63 www.alterdomus.com contact.lu@alterdomus.com ---------------------

Fondé: 2001 Effectif: 275 No TVA Intracommunautaire: LU 17638172 Registre du commerce: B 65509

--------------------Direction: Managing Director: Gérard Becquer (T 48 18 28 39 30, F 48 18 63, gerard.becquer@alterdomus.lu) Managing Director: Dominique Robyns (T 48 18 28 34 04, F 48 18 28 39 41, dominique.robyns@alterdomus.lu) Director: Noëlla Antoine (T 48 18 28 39 49, F 48 18 63, noella.antoine@alterdomus.lu) Director: Xavier Pauwels (T 48 18 28 39 61, F 48 18 28 36 82, xavier.pauwels@alterdomus.lu) Director: Nelly Mazzarol (T 48 18 28 34 37, F 48 18 28 34 40, nelly.mazzarol@alterdomus.lu) Director: Bruno Bagnouls (T 48 18 28 36 86, F 48 18 28 39 41, bruno.bagnouls@alterdomus.lu) Director: Yannick Poos (T 48 18 28 34 69, F 48 18 28 39 41, yannick.poos@alterdomus.lu) Director: Frank Przygodda (T 48 18 28 34 77, F 48 18 28 39 41, frank.przygodda@alterdomus.lu)

--------------------Direction: Managing Partner: Alex Sulkowski (T 26 94 02 00, alex.sulkowski@atoz.lu) Non-Executive Chairman: Norbert Becker (T 26 94 04 00, norbert.becker@atoz.lu) Partner: Fatah Boudjelida Partner: Paul Chambers (T 26 94 03 64, paul.chambers@atoz.lu) Partner: Olivier Ferres (T 26 94 02 59, olivier.ferres@atoz.lu) Partner: Keith O’Donnell (T 26 94 02 57, keith.odonnell@atoz.lu) Partner: Olivier Remacle (T 26 94 02 39, olivier.remacle@atoz.lu) Human Resources Director: Christelle Lemlijn (T 26 94 02 10, christelle.lemlijn@atoz.lu) --------------------Tax Advisory, Financial Advisory, Corporate Implementation Services, Real Estate Advisory. ---------------------

Direction: Associé: Thierry Fleming (T 45 12 33 39, thierry.fleming@bdo-cf.lu) Associé: Marc Thill (T 45 12 34 91, marc.thill@bdo-cf.lu) Associé: Claude Zimmer (T 45 12 32 42, claude.zimmer@bdo-cf.lu) Associé: John Seil (T 45 12 32 26, john.seil@bdo-cf.lu) Associé: Luc Hansen (T 45 12 32 47, luc.hansen@bdo-cf.lu) Associé: Maurizio Tonelli (T 45 12 33 42, maurizio.tonelli@bdo-cf.lu) Associé: Pierre Lentz (T 45 12 32 86, pierre.lentz@bdo-cf.lu) Associé: Claude Schmitz (T 45 12 32 14, claude.schmitz@bdo-cf.lu) Associé: Guy Hornick (T 45 12 32 21, guy.hornick@bdo-cf.lu) Associé: Marc Lamesch (T 45 12 34 58, marc.lamesch@bdo-cf.lu) Associé: Daniel Croisé (T 45 12 33 96, daniel.croise@bdo-cf.lu) Associé: Werner Müllerklein (T 45 12 34 60, werner.mullerklein@bdo-cf.lu) ---------------------

BiP investment Partners S.A.

1 rue des Coquelicots L-1356 Luxembourg T: 26 00 26 1 F: 26 00 26 50 www.bip.lu info@bip.lu ---------------------

Fondé: 2000 Effectif: 7 No TVA Intracommunautaire: LU 18328231 Registre du commerce: 75324

--------------------Conseil d’administration: Chairman: Alain Georges Direction: General Manager: Marc Faber Financial Director: Jean Medernach Investment Director: Marc Cardinael --------------------BIP est une société de participations indépendante spécialisée dans le financement de sociétés à fort potentiel de croissance. BIP accompagne et soutient des projets d’expansion ou de rachat d’entreprise (MBO) en prenant part au capital de l’entreprise. BIP met à disposition l’ensemble de ses compétences d’actionnaire professionnel ainsi que son réseau de partenaires locaux et internationaux. ---------------------

Deloitte S.A.

BDO compagnie Fiduciaire S.A. 2 Av. Charles de Gaulle, «Le Dôme», B.P. 351 L-1653 Luxembourg T: 45 12 31 F: 45 12 32 01 www.bdo-cf.lu bdo.compagnie.fiduciaire@bdo-cf.lu ---------------------

560 rue de Neudorf L-2220 Luxembourg T: 45 14 51 F: 45 14 52 401 www.deloitte.lu contactlu@deloitte.lu ---------------------

Fondé: 1950 Effectif: 230

Fondé: 1950 Effectif: 750 (au Luxembourg), 150000 (à l’étranger)

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Deloitte SA, 560 rue de Neudorf, L-2220 Luxembourg www.deloitte.lu • Tel: +352 451 451 Member of Deloitte Touche Tohmatsu © 2007 • Deloitte SA


ServiceS et vente > conseil et expertise

Fiduciaire Benoy consulting sàrl Direction: Managing Partner: Maurice Lam (mlam@deloitte.lu) Advisory & Consulting Partner: Yves Francis (yfrancis@deloitte.lu) Advisory & Consulting Partner: Thierry Hoeltgen (thoeltgen@deloitte.lu) Tax Partner: Sonja Linz (slinz@deloitte.lu) Audit Partner: Vafa Moayed (vmoayed@deloitte.lu) Accountancy Partner: Franz Prost (fprost@deloitte.lu) Cosourcing Resourcing Partner: Benoit Schaus (bschaus@deloitte.lu) Audit Partner: Eric Van de Kerkhove (evandekerkhove@deloitte.lu) Chief Operating Officer - Partner: Philippe Bruneton (pbruneton@deloitte.lu) Company Secretarial: Benoît Sirot (bsirot@deloitte.lu) --------------------We are a multidisciplinary firm with more than 50 years experience in Luxembourg. Providing audit, tax, consulting and financial advisory services through 41 partners and nearly 750 people. ---------------------

ernst & Young S.A.

7 Parc d’activité Syrdall L-5365 Munsbach T: 42 124 1 F: 421 245 555 www.ey.com/Luxembourg ernst.young@lu.ey.com ---------------------

Fondé: 1973 Effectif: 650 (au Luxembourg), 114000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 19230868

--------------------Direction: Chief Executive Officer: Raymond Schadeck (T 42 12 48 319, raymond.schadeck@lu.ey.com) Partner, Chief Financial Officer: Daniel Meis (T 42 12 48 414, daniel.meis@lu.ey.com) People Partner: Jean-Michel Pacaud (T 42 12 48 489, jeanmichel.pacaud@lu.ey.com) Partner, Head of Assurance and Business Advisory Services: Werner Weynand (T 42 12 48 457, werner.weynand@lu.ey.com) Partner - Quality and Risk Management leader: Jean-Marie Gischer (T 42 12 48 226, jean-marie.gischer@lu.ey.com) Partner Tax: John Hames (T 42 12 47 265, john.hames@lu.ey.com) Partner, Head of Financial Services: Bernard Lhoest (T 42 12 48 843, bernard.lhoest@lu.ey.com) Partner, Head of Commercial and Public Sector: Jeannot Weyer (T 42 12 48 262, jeannot.weyer@lu.ey.com) Partner, Head of Tax Advisory Services: Marc Schmitz (T 42 12 47 417, marc.schmitz@lu.ey.com) Partner TAS: Katrin Lakebrink (T 42 12 47 292, katrin.lakebrink@lu.ey.com) Secrétaire général: Paul Junck (T 42 12 48 615, paul.junck@lu.ey.com)

Partner: Thierry Bertrand (T 42 12 48 306, thierry.bertrand@lu.ey.com) Partner: Pascal Deisges (T 42 12 48 263, pascal.deisges@lu.ey.com) Partner: Bruno Di Bartolomeo (T 42 12 48 257, bruno.dibartolomeo@lu.ey.com) Partner: Nadia Faber (T 42 12 48 349, nadia.faber@lu.ey.com) Partner: Michael Ferguson (T 42 12 48 376, michael.ferguson@lu.ey.com) Partner: Christoph Haas (T 42 12 48 090, christoph.haas@lu.ey.com) Partner: Fabien Hautier (T 42 12 47 115, fabien.hautier@lu.ey.com) Partner: Michael Hornsby (T 42 12 48 745, michael.hornsby@lu.ey.com) Partner: Xavier Hubaux (T 42 12 47 573, xavier.hubaux@lu.ey.com) Partner: Alain Kinsch (T 42 12 48 352, alain.kinsch@lu.ey.com) Partner: Dietmar Klos (T 42 12 47 287, dietmar.klos@lu.ey.com) Partner: Olivier Lemaire (T 42 12 48 306, olivier.lemaire@lu.ey.com) Partner: Paul Leyder (T 42 12 47 452, paul.leyder@lu.ey.com) Partner: Frank Muntendam (T 42 12 47 165, frank.muntendam@lu.ey.com) Partner: Kerry Jane Nichol (T 42 12 48 713, kerry-jane.nichol@lu.ey.com) Partner: Isabelle Nicks (T 42 12 48 353, isabelle.nicks@lu.ey.com) Partner: André Pesch (T 42 12 47 205, andre.pesch@lu.ey.com) Partner: Sylvie Testa (T 42 12 48 274, sylvie.testa@lu.ey.com) Partner: Bart Van Droogenbroek (T 42 12 47 165, bart.van.droogenbroek@lu.ey.com) Partner: Karen Wauters (T 42 12 47 554, karen.wauters@lu.ey.com) Partner: Pierre Weimerskirch (T 42 12 48 586, pierre.weimerskirch@lu.ey.com) Partner: Christophe Wintgens (T 42 12 48 339, christophe.wintgens@lu.ey.com) --------------------Ernst & Young est l’un des leaders mondiaux de services professionnels avec 114 000 personnes présentes dans 140 pays. Nos services à Luxembourg sont: audit, conseil fiscal, conseil en gestion des risques, dans l’ensemble des secteurs d’activités: banque, gestion d’actifs, assurance et réassurance, industrie, gouvernement et institutions européennes. As part of the global Ernst & Young network, with 114 000 people in 140 countries, our Luxembourg practice with 650 people offers audit & assurance, risk advisory and tax advisory services. Our industry focus includes asset management, banking, insurance/ reinsurance, and commercial, industrial and public sectors. ---------------------

13 rue Jean Bertholet, B.P. 618 L-2016 Luxembourg T: 45 43 63 F: 45 57 54 www.benoy.lu fiduciaire@benoy.lu ---------------------

Fondé: 1987 Effectif: 19 No TVA Intracommunautaire: LU 19123563 Registre du commerce: B 39261

--------------------Direction: Associé gérant: Alex Benoy Associée: Nathalie Carbotti Associée: Gaby Trierweiler --------------------Expert comptable, réviseur d’entreprises, conseil fiscal, social, économique et d’entreprise, domiciliation. ---------------------

Fiduciaire Fernand Faber S.A. 15 Bd F.-D. Roosevelt L-2450 Luxembourg T: 22 56 26 F: 46 20 19 www.fff.lu info@fff.lu --------------------Fondé: 1952 Effectif: 30

--------------------Direction: Directeur: Claude Faber (claude.faber@fff.lu) Directeur: Jean Faber (jean.faber@fff.lu) Directeur: Didier Kirsch (didier.kirsch@fff.lu) ---------------------

Fiduciaire Générale de Luxembourg S.A. 560 rue de Neudorf L-2220 Luxembourg T: 26 61 23 F: 26 61 23 333 www.fgl.lu contact@fgl.lu ---------------------

Fondé: 1968 Effectif: 0 No TVA Intracommunautaire: LU 17773300 Code NACE: 74.120

--------------------Direction: Associé: Franz Prost (T 26 61 23 251, fprost@fgl.lu) Associée: Marie-José Steinborn (T 26 61 23 340, mjsteinborn@fgl.lu) Associé: Marc Meyers (T 26 61 23 346, mameyers@fgl.lu) Director: Charlotte Funk (T 26 61 23 285, cfunck@fgl.lu) Senior Manager: Ursula Merens-Scholer (T 26 61 23 212, umerens@fgl.lu) Manager: Frédérique Clément (T 26 61 23 270, frclement@fgl.lu) Manager: Paul Robat (T 26 61 23 342, probat@fgl.lu) ---------------------

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and your vision becomes reality

From inspiration to idea, from project to implementation, your vision becomes reality In order to improve performance, organizations must constantly change. Ineum Consulting is there to help them, focusing exclusively on consulting services. As without independence, expertise soon loses its objectivity. Reputed for their excellence and knowledge of both economic sectors and organizational structures, our 500 employees will, through a participative approach, grant you access to methods, procedures and references which have proven their worth at both national and international level. Experts in program management and development projects they have a sole objective : your objective.

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inG Lease Luxembourg S.A.

Fiduciaire Générale du nord S.A. 3 place Guillaume, B.P. 127 L-9237 Diekirch T: 80 96 96-1 F: 80 25 30 info@fgn.lu ---------------------

Fondé: 1969 Effectif: 13 No TVA: 19962213815

---------------------

Fiduciaire Hrt sàrl 23 Val Fleuri L-1526 Luxembourg T: 45 80 78 1 F: 44 40 61 www.hrt.lu contact@hrt.lu ---------------------

50 Rte d’Esch L-1470 Luxembourg T: 45 88 48 F: 45 81 03 contact@lease.ing.lu ---------------------

Fondé: 1989 Effectif: 11 No TVA: 19892202357 No TVA Intracommunautaire: LU 14203580

--------------------Direction: General Manager: Guy Denotte (T 45 88 48, F 45 81 03, guy.denotte@lease.ing.lu) CFO: Ignace Pepin (T 45 88 48, F 45 81 03, ignace.pepin@lease.ing.lu) Sales: Frédéric Florin (T 45 88 48, F 45 81 03, frederic.florin@lease.ing.lu) --------------------PSF: Professionnel effectuant des opérations de prêt. Agent administratif du secteur financier. Société de leasing et de location. ---------------------

Fondé: 2007

--------------------Direction: Associé gérant: Pierre Hoffmann ---------------------

Grant thornton S.A.

Pletzer L-8080 Bertrange T: 26 37 73 524 F: 45 22 03 www.grantthornton.lu revision@grantthornton.lu ---------------------

Fondé: 1990 Effectif: 25 (au Luxembourg), 25000 (à l’étranger)

--------------------Conseil d’administration: Administrateur: Jean-Jacques Soisson (jj.soisson@grantthornton.lu) Administrateur: Jacques Peffer (j.peffer@grantthornton.lu) Administrateur: Christophe Deschamps (c.deschamps@grantthornton.lu) --------------------Réviseurs d’entreprises, experts comptables et conseils fiscaux. ---------------------

ineum consulting S.A.

41 Z.A . Am Bann L-3372 Leudelange T: 26 37 74 1 F: 26 37 74 982 www.ineumconsulting.com infoluxemburg@ineum.com ---------------------

Fondé: 2006 Effectif: 65 (au Luxembourg), 4000 (à l’étranger) No TVA: 20062203855 No TVA Intracommunautaire: LU 21064369 Registre du commerce: B 114630

--------------------Direction: Partner Luxembourg office, Financial Services Industry practice: Eric Crabié Partner Financial Subsidy Services: Damiano Nesi --------------------Ineum Consulting is a management consulting firm specialized in strategy, organisation and information systems. In Luxembourg, our activities are mainly in Financial Services Industry, Financial Subsidy, Information Systems and CFO Services. ---------------------

interFiDUciAire S.A. 121 Av. de la Faïencerie L-1511 Luxembourg T: 47 68 47 2 F: 46 52 25 www.interfiduciaire.lu if@interfiduciaire.lu ---------------------

Fondé: 1970 Effectif: 65 No TVA: 20002222915 No TVA Intracommunautaire: LU 18570450 Registre du commerce: B 77376

--------------------Direction: Associé: Pierre Wagner (T 47 68 47 461) Associé: Jean-Claude Lucius (T 47 68 47 411) Associé: Jean-Marie Schockmel (T 47 68 47 411) --------------------Riche d’une expérience professionnelle de plus de 35 ans, interFIDUCIAIRE offre un ensemble de services personnalisés et de haute qualité dans tous les domaines de l’expertise comptable, du conseil en fiscalité et du secrétariat social. ---------------------

KPMG sàrl

31 allée Scheffer L-2520 Luxembourg T: 22 51 51 1 F: 22 51 71 www.kpmg.lu info@kpmg.lu ---------------------

Fondé: 1970 Effectif: 630 (au Luxembourg), 113000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 74 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 20314547 Registre du commerce: B 103065

--------------------Direction: Chairman: John Li (T 22 51 51 62 01, john.li@kpmg.lu) Partner, Head of Insurance: Corinne Nicolet (T 22 51 51 63 11, corinne.nicolet@kpmg.lu) Partner, Head of Advisory and Head of Banking: Alain Picquet (T 22 51 51 79 21, alain.picquet@kpmg.lu) Partner, Head of Audit: Karin Riehl (T 22 51 51 62 51, Karin.Riehl@kpmg.lu) Partner, Head of Tax: Louis Thomas (T 22 51 51 55 27, Louis.Thomas@kpmg.lu) --------------------KPMG in Luxembourg provides audit, tax and advisory services to major clients active in the financial, insurance, commercial and industrial sectors. With more than 630 people, KPMG in Luxembourg is one of the leading audit, tax and advisory firms. ---------------------

Luxcontrol S.A.

1 Av. des Terres Rouges L-4330 Esch-sur-Alzette T: 54 77 11 1 F: 54 79 30 www.luxcontrol.com info@luxcontrol.com ---------------------

Fondé: 1978 Effectif: 160 (au Luxembourg), 70 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 15,97 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11353661 Certifications: Certification ISO 9001, Accréditations ISO 17025 , ISO 17020, EN 45012, Notifications CE Code NACE: 74.302 Registre du commerce: B15664

--------------------Direction: Administrateur délégué: Jacques Eischen Directeur Business Development: Marc Lemmer Directeur technico-commercial: Charles Hausemer Directeur Luxcontrol asbl: Camille Mayer Directeur administratif et financier: Fernand Fornella Attaché de Direction: Corinne Removille Conseiller de Direction: Emile Meyers --------------------Gestion et maîtrise des risques Qualité, Hygiène, Sécurité & Environnement (QHSE). Prestations de conseil, assistance & formation; contrôle & réception; audit, inspection & surveillance, analyses & essais. ---------------------

Luxempart S.A.

12 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 42 09 47 F: 42 54 62 www.luxempart.lu contact@luxempart.lu ---------------------

Fondé: 1988 Effectif: 4 No TVA Intracommunautaire: LU 15763920 Registre du commerce: B 27846

--------------------Conseil d’administration: Président: Gaston Schwertzer Administrateur délégué: François Tesch Administrateur: André Elvinger Vice-président - Administrateur: Frank N. Wagener Administrateur: René Steichen Administrateur: François Gillet Administrateur: Alain Huberty Administrateur: Paul Meyers Administrateur: Jo Santino Direction: Président du Comité de gestion: François Tesch Membre du Comité de gestion: Jo Santino Membre du Comité de gestion: Jacquot Schwertzer Membre du Comité de gestion: Alain Huberty --------------------Luxempart est une société d’investissement qui gère activement un portefeuille de participations cotées et non cotées, essentiellement dans les domaines des médias et communication, banques et services financiers, énergie, promotion immobilière et «private equity». ---------------------

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ServiceS et vente > conseil et expertise

Management & Accounting Services sàrl

6 Parc d’activités Syrdall L-5365 Munsbach T: 26 25 88 88 F: 26 25 88 79 www.maslux.com ---------------------

Fondé: 2003 Effectif: 27 No TVA Intracommunautaire: LU 19539439 Registre du commerce: B 91999

--------------------Direction: Partner: Olivier Dorier (T 26 25 88 88, odorier@maslux.com) --------------------Société de révision et expertise comptable active dans la domiciliation et la gestion administrative et comptable de sociétés holdings, financières et SPVs. ---------------------

Mazars S.A.

10A rue Henri M. Schnadt L-2530 Luxembourg T: 29 94 94 1 F: 29 92 20 www.mazars.lu info.mgl@mazars.lu ---------------------

Fondé: 1996 Effectif: 80 (au Luxembourg), 8000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 650 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16893816 Registre du commerce: B 56248

--------------------Direction: Associé: Joseph Hobscheid (joseph.hobscheid@mazars.lu) Associé: Yves Mertz (yves.mertz@mazars.lu) Associé: Patrick Rochas (patrick.rochas@mazars.lu) Associé: Philippe Slendzak (philippe.slendzak@mazars.lu) --------------------Mazars est une organisation internationale, intégrée et indépendante, spécialisée dans l’audit, la comptabilité, la fiscalité et les services aux entreprises. Mazars fédère 8000 professionnels dans 42 pays. ---------------------

McKinsey&company

40 Av. Monterey L-2163 Luxembourg T: 26 56 46 11 F: 26 56 26 11 www.mckinsey.com Mariella_Pascalicchio@mckinsey.com --------------------Effectif: 10

--------------------Direction: Country Manager: Marc Niederkorn ---------------------

PKF Weber & Bontemps sàrl 6 place de Nancy L-2212 Luxembourg T: 45 38 78 1 F: 45 38 29 www.pkf.lu contact@pkfabax.eu ---------------------

Fondé: 1987 Effectif: 80 No TVA: 20012401265 No TVA Intracommunautaire: LU 18618283 Registre du commerce: B 80537

---------------------

Direction: Associé: Romain Bontemps (romain.bontemps@pkfwb.eu) Associé: Ronald Weber (ronald.weber@pkfwb.eu) Associé: Carlo Reding (c.reding@pkfabax.eu) Associé: Tom Pfeiffer (tom.pfeiffer@pkfabax.eu) Associé: Marc Hilger (marc.hilger@pkfwb.eu) --------------------PKF Weber & Bontemps est l’un des plus importants cabinets indépendants sur le marché luxembourgeois et est présent dans les secteurs de l’expertise fiscale, l’audit, le consulting et le secrétariat social. ---------------------

Pricewaterhousecoopers sàrl

400 Rte d’Esch L-1471 Luxembourg T: 49 48 48 1 F: 49 48 48 29 00 www.pwc.com/lu info@lu.pwc.com ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 1500 (au Luxembourg), 146000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 17564447 Registre du commerce: B 65477

--------------------Direction: Managing Partner: Didier Mouget (T 49 48 48 25 10, F 49 48 48 29 00, didier.mouget@lu.pwc.com) Deputy Senior Partner, Human Capital Leader: Pascal Rakovsky (T 49 48 48 61 54, pascal.rakovsky@lu.pwc.com) Chief Operation Officer, Partner: Valérie Piastrelli (T 49 48 48 57 28, valerie.piastrelli@lu.pwc.com) Tax Leader, Partner: René Beltjens (T 49 48 48 32 02, rene.beltjens@lu.pwc.com) Audit Leader, Partner: Thierry Blondeau (T 49 48 48 25 95, thierry.blondeau@lu.pwc.com) Advisory & Public Services Leader, Partner: Luc Henzig (T 49 48 48 25 75, luc.henzig@lu.pwc.com) Markets Leader, Partner: Wim Piot (T 49 48 48 31 33, wim.piot@lu.pwc.com) Systems & Processes Audits, Partner: Steven Libby (steven.libby@lu.pwc.com) Corporate Finance, Partner: Jean-François Kroonen (jean-francois.kroonen@lu.pwc.com) Expertise Comptable et Fiscale and Operational companies, Partner: Serge Saussoy (serge.saussoy@lu.pwc.com) Investment Management, Partner: John Parkhouse (john.parkhouse@lu.pwc.com) Banking, Partner: Philippe Sergiel (philippe.sergiel@lu.pwc.com) Insurance, Partner: Claude Jacoby (claude.jacoby@lu.pwc.com) Human Resources, Partner: Vinciane Istace (T 49 48 48 21 12, F 49 48 48 29 00, vinciane.istace@lu.pwc.com) Knowledge Marketing & Communication, Partner: Laurent Probst (T 49 48 48 25 22, F 49 48 48 29 09, laurent.probst@lu.pwc.com) Marketing & Communications, Director: Isabelle Faber (T 49 48 48 25 07, F 49 48 48 29 09, isabelle.faber@lu.pwc.com) Partner: Christelle Crépin (christelle.crepin@lu.pwc.com) Partner: François-Xavier Dujardin (francois-xavier.dujardin@lu.pwc.com) Partner: Laurence Demelenne (laurence.demelenne@lu.pwc.com) Partner: Murielle Filipucci (murielle.filipucci@lu.pwc.com)

Partner: Kenneth Iek (kenneth.iek@lu.pwc.com) Partner: Anne Laurent (anne.mergeai-laurent@lu.pwc.com) Partner: Vincent Lebrun (vincent.lebrun@lu.pwc.com) Partner: Christophe Loly (christophe.loly@lu.pwc.com) Partner: Philippe Pierre (philippe.pierre@lu.pwc.com) Partner: Rima Adas (rima.adas@lu.pwc.com) Partner: Valérie Arnold (valerie.arnold@lu.pwc.com) Partner: Etienne Boulard (etienne.boulard@lu.pwc.com) Partner: Emmanuelle Caruel-Henniaux (emmanuelle.henniaux@lu.pwc.com) Partner: Valéry Civilio (valery.civilio@lu.pwc.com) Partner: Laurent de La Mettrie (laurent.de.la.mettrie@lu.pwc.com) Partner: Sami Douénias (sami.douenias@lu.pwc.com) Partner: Bernard Dubois (bernard.dubois@lu.pwc.com) --------------------PricewaterhouseCoopers Luxembourg (www.pwc.com/lu) has more than 1500 professionals coming from more than 35 different countries. PricewaterhouseCoopers (www.pwc.com) provides industry-focused assurance, tax and advisory services to build public trust and enhance value for its clients and their stakeholders. More than 146,000 people in 150 countries across our network share their thinking, experience and solutions to develop fresh perspectives and practical advice. ---------------------

Wood, Appleton, Oliver & co. S.A. 6 rue Adolphe L-1116 Luxembourg T: 22 21 15 1 F: 22 21 17 www.wao.lu joseph.mayor@wao.lu --------------------Fondé: 1983 Effectif: 66

--------------------Direction: Director: Fabio Mazzoni (fabio.mazzoni@wao.lu) Director: Joe Mayor Director: Benoît Georis (benoit.georis@wao.lu) Director: Géraldine Schmit (geraldine.schmit@wao.lu) Director: Christophe Davezac (christophe.davezac@wao.lu) --------------------e-WAO, a division of Wood, Appleton, Oliver & Co, member of an intl network, has been acting for the last three years as Business Advisers for European start-up cies active from Luxembourg in the new economy. Tax & legal structuring, contact with investors. ---------------------

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Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 68 - 75)

Abacab ABC Luxembourg - Advanced Business Consulting S.A. 2 Accept Conseil Luxembourg SCS & Cie Accofin Société Fiduciaire sàrl Acemis Conseil Aert Sekretariat sàrl Agence de Transfert de Technologie Financière, Luxembourg AllianceBernstein (Luxembourg) S.A. Allianz Global Investors Luxembourg Alter Domus Financial Reporting Services sàrl Alter Domus sàrl 2 Aquamarine Consulting sàrl Aquila risk solutions sàrl Arval Luxembourg S.A. Assa & Georges sàrl Asset Management Luxembourg - AML S.A. Assystem UK Ltd sàrl Asyris S.A. ATAG Asset Management (Luxembourg) S.A. Atoz S.A 2 Audiex S.A. Audit & Compliance sàrl Autonome de Révision s.c. Auxiliaire Générale d’Entreprises S.A. BDO Compagnie Fiduciaire S.A. 2 BEFAC - Fiduciaire Expertises Comptables et Fiscales (Luxembourg) sàrl Bernabei Gilbert & Fils s.c. Bernard Serge BGP Investment sàrl BIP Investment Partners S.A. 2 BNP Paribas Luxembourg Service Cortal Consors Bohnenberger Claudine Bridge Kennedy International S.A. Bureau Comptable et Fiscal Bureau Comptable Luxembourgeois (BCLux) S.A. Business Development Partners sàrl Cape Cod S.A. Centrale de Communications Luxembourg S.A. Centre de Recherche Public Gabriel Lippmann Centre de Recherche Public - Santé

Centre de Recherche Public Henri Tudor Centre Fiduciaire du Luxembourg sàrl CipherQuest Lux S.A. Clearstream S.A. Coface Services Luxembourg Cofidom-Gestman sàrl Cofinor S.A. Connexion S.A. Core Capital Management S.A. Creutz & Partners, Global Asset Management CYBERservices sàrl D.S. Corporation S.A. D3 Coordination S.A. DaimlerChrysler Financial Services S.A. Degroof Gestion Institutionnelle-Luxembourg S.A. Deloitte S.A. 2 Dennemeyer & Associates S.A. Destrem Luxembourg S.A. Dexia Asset Management Luxembourg S.A. Dexia Insurance & Pensions Services S.A. DMS & Associés sàrl DWS Investments S.A. Dynargie Luxembourg sàrl E Oppenheimer & Son Limited Ecofi Elpers & Co sàrl EMG Promodata S.A. Ernst & Young S.A. 2 Europe Fiduciaire (Luxembourg) S.A. European Corporate Services (ECS) S.A. European Management Fiduciary S.A. Evalueserve sàrl EWA Révision S.A. Fidaction Luxembourg sàrl Fidal Gestion & Conseils sàrl Fidalux S.A. Fideos S.A. Fidessa Asset Management S.A. Fidex Audit sàrl Fidom sàrl Fidomes sàrl Fiduciaire Auditlux sàrl Fiduciaire Benoy Consulting sàrl 2

Fiduciaire Centrale du Luxembourg S.A. Fiduciaire Continentale S.A. Fiduciaire de Luxembourg S.A. Fiduciaire de Trèves s.c. Fiduciaire des Classes Moyennes S.A. Fiduciaire des P.M.E. S.A. Fiduciaire d’Expertise Comptable et de Révision Everard & Klein Fiduciaire Elvinger Fiduciaire Faber Jean-Marc Fiduciaire Fernand Faber S.A. 2 Fiduciaire Fernand Kartheiser & Cie Fiduciaire Fibetrust Fiduciaire FRH sàrl Fiduciaire Générale de Luxembourg S.A. 2 Fiduciaire Générale du Nord S.A. 2 Fiduciaire Glacis Fiduciaire Henzig & Scherer société civile Fiduciaire Hoogewerf & Cie Fiduciaire Horsburgh & Co S.A. Fiduciaire HRT sàrl 2 Fiduciaire Intercommunautaire sàrl Fiduciaire Internationale sàrl Fiduciaire Latitudes sàrl Fiduciaire Linster Roger Fiduciaire Luxembourgeoise Claude Koeune sàrl Fiduciaire Manaco S.A. Fiduciaire Marcel Stephany Entreprise individuelle Fiduciaire Muller Marc sàrl Fiduciaire Patrick Sganzerla sàrl Fiduciaire Pletschette & Meisch s.c. Fiduciaire Probitas sàrl Fiduciaire Reuter Jean Fiduciaire Sassel & Zimmer s.c. Fiduciaire Simmer & Lereboulet S.A. Fiduciaire Sofinter Fiduciaire Universalia S.A. Fiduciaire Zimmer & Schulz Luxembourg sàrl Fidufrance Fiduplan S.A. Figec Luxembourg S.A. FISEC sàrl Fisogest S.A. Fortis Commercial Finance Foxroad Luxembourg sàrl

Fund Administration Services & Technology Network (Luxembourg) S.A. Fund-X S.A. GE Capital Solutions, Fleet Services Gefco Group Luxembourg S.A. Global Finance Consult sàrl Grant Thornton S.A. 2 GT Fiduciaires S.A. H.R.T. Révision sàrl IBS & Partners S.A. iF ONLINE S.A. Ineum Consulting 2 ING Lease Luxembourg S.A. 2 interFIDUCIAIRE S.A. 2 International Corporate & Family Office - ICFO sàrl IPN Unternehmensberatung S.A. IQ Solutions sàrl J.P. Morgan Asset Management (Europe) sàrl JUSA Lux KBC Asset Management S.A. Key Asset Management S.A. KJcompTA S.A. KPMG Advisory sàrl KPMG sàrl 2 KPMG Tax sàrl Kredietrust Luxembourg S.A. L.G.I., Louvre Gestion International S.A. Lindinger Leasing S.A. Ludorf Partner sàrl Ludwig Consult sàrl Lux Trade Development (LTD) S.A. Luxcontrol S.A. 2 Luxempart S.A. 2 Luxfide sàrl Luxfiducia Lux-Fiduciaire sàrl Luxgate Luxis Domiciliations sàrl Luxrévision sàrl Management & Accounting Services sàrl 2 Mangrove Capital Partners S.A. Marks & Clerk société civile Mazars S.A. 2 McKinsey&Company 2 Montbrun Révision sàrl Monterey Audit sàrl Moventum s.c. Mutualité d’Aide aux Artisans s.c. Niquel sàrl Office Ernest T. Freylinger S.A. Optio Expert-Comptable et Fiscal sàrl Paddock Group S.A. Partalma Participations PECOMA International S.A. PKF Weber & Bontemps sàrl 2

PM Optima sàrl PricewaterhouseCoopers sàrl 2 Prisma Consulting s.c. Prisma S.A. Pronovem Luxembourg Resource Revision (Luxembourg Independent Polaris International Member Firm) sàrl Resource Shipping and Shipmanagement S.A. Resultance S.A. RR Donnelley Translation and Multilingual Communications RSM Salustro Reydel Luxembourg S.A. S.F.C. REVISION, Société Fiduciaire Comptable et de Révision sàrl Schroder Investment Management (Luxembourg) S.A. Services Généraux de Gestion S.A. Société de Gestion Fiduciaire sàrl Société de Gestion Internationale sàrl Société de la Bourse de Luxembourg S.A. Sofinex S.A. Sofirom sàrl Sogexfi S.A. Sparinvest S.A. Stradivari Advisors S.A. Talk Finance sàrl Tenzing Partners S.A. Threon Luxembourg Traduction.lu Transcom WorldWide S.A. Trimar Management S.A. V.O. Consulting Lux S.A. Venture & Capital Management S.A. VPB Finance S.A. Wood, Appleton, Oliver & Co. S.A. 2 Xeon International Young Energy Prize S.A.

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ServiceS et vente > RECHERCHE & dEvEloppEmEnt

Un secteur d’avenir en devenir Le pays s’est engouffre dans La breche, conscient qu’iL ne peut passer a cote de La diversification. L’etat consacre, cette annee, 0,44% du pib a La recherche pubLique, contre 0,13% en 2000.

Si le Luxembourg occupe une place stratégique sur la scène économique européenne, il est cependant important pour lui de se démarquer, grâce à une politique de recherche cohérente et efficace, estime-t-on chez Luxinnovation, l’Agence nationale pour la promotion de l’innovation et de la recherche. Les investissements en R&D et les capacités d’innovation sont en effet des facteurs incontournables de croissance et des éléments de différenciation majeurs. Depuis les années 80, le Luxembourg a adopté une politique de diversification, qui s’est traduite par une augmentation constante des budgets, ressources humaines en R&D, participations à des projets européens. De plus en plus d’entreprises, et notamment les PME, prennent aujourd’hui conscience de l’importance de l’innovation et de la R&D. C’est pourquoi le gouvernement s’engage très fortement dans ces thématiques, selon Luxinnovation. «Pour preuve, alors que la plupart des budgets de l’Etat ont été revus à la baisse au cours des dernières années, les ressources allouées à la R&D sont au contraire en constante augmentation», constate Gilles Schlesser, directeur de Luxinnovation. Les activités publiques et privées de R&D occupent, aujourd’hui, une place importante au Grand-Duché, même si c’est d’abord dans les entreprises qu’elles se sont longtemps le plus développées. C’est dans ce contexte que Luxinnovation a vu le jour en 1984, avec pour mission de faciliter les activités d’innovation et de R&D au Luxembourg. Premier point de contact pour toutes les personnes concernées et intéressées par l’innovation et la recherche au Luxembourg, Luxinnovation mène de nombreuses activités visant à faciliter les initiatives en la matière. Ainsi, l’Agence sensibilise, informe, conseille et accompagne les entreprises, laboratoires de recherche publics et porteurs de projets à chaque étape de leurs démarches, en les aidant notamment à obtenir des cofinancements nationaux et européens, à trouver des

partenaires et des technologies ou encore à monter leur entreprise innovante. Les travaux de recherche dans le secteur public ont été engagés en 1987, avec la création des Centres de Recherche Publics (CRP) et celle du Fonds National de la Recherche (FNR) en 1999.

Particularités La majorité – à savoir 80% – de la R&D au Luxembourg est l’œuvre d’une minorité de grandes entreprises privées. «Face à ce constat, le sujet est très vite devenu une priorité et, bien que la politique de soutien à la R&D soit récente, elle n’en est pas moins très efficace. Aujourd’hui, l’écart entre la recherche publique et la recherche privée tend à diminuer, notamment grâce à l’établissement de l’Université du Luxembourg, dont l’un des piliers fondateurs est la recherche», assure-t-on chez Luxinnovation. En 2003, le gouvernement a lancé le portail luxembourgeois de l’innovation et de la recherche (www.innovation.public.lu), afin de rassembler toutes les informations relatives à ce sujet. Conçu, animé et géré par Luxinnovation, ce site présente et recense les différents acteurs de la R&D, les possibilités de financement ou encore les démarches à suivre dans la réalisation de projets. La part de la recherche publique dans le PIB est passée de 0,13% en 2000 à 0,44% en 2007. Les crédits dans l’intérêt de la recherche publique (tous ministères confondus) s’élèvent à plus de 140 millions d’euros en 2007. Par ailleurs, les investissements en recherche, réalisés par les entreprises privées, devraient atteindre, cette année, un taux avoisinant les 2,0% du PIB. «Le secteur de la recherche au Luxembourg est un domaine diversifié. Afin de poser des priorités et des objectifs réalisables, un certain nombre d’études ont été menées en vue de définir les axes principaux», explique Gilles Schlesser.

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Photo: CRP - Gabriel Lippmann

ServiceS et vente > RECHERCHE Et dEvEloppEmEnt

Gilles Schlesser Directeur Luxinnovation

Ainsi, le ministère de l’Economie et Luxinnovation ont identifié un certain nombre de domaines technologiques porteurs, rassemblés dans le programme Clusters, qui a, jusqu’ici, donné le jour à plusieurs grappes. Afin de consolider la position concurrentielle des entreprises, ce programme favorise les partenariats et collaborations entre les différents acteurs de secteurs technologiques spécifiques et renforce les liens entre la recherche privée et la recherche publique, précise-t-on chez Luxinnovation. Parallèlement, le Fonds National de la Recherche a réalisé récemment une étude Foresight, qui a abouti à l’identification de domaines de recherche prioritaires. Si la R&D luxembourgeoise n’atteint pas encore tout à fait les objectifs de Lisbonne, l’innovation quant à elle représente un atout majeur pour le pays, notamment en ce qui concerne l’innovation dans les services, l’organisation et le marketing, constate Luxinnovation. «L’un des avantages du Luxembourg est qu’il jouit d’un environnement géographique favorable, au cœur de l’Europe. Par ailleurs, l’économie luxembourgeoise est particulièrement diversifiée. Les politiques gouvernementales encouragent activement l’investissement et l’innovation, grâce à un environnement légal et fiscal flexible, des zones de développement industriel spécifiques, une main-d’œuvre hautement qualifiée et multilingue, et des infrastructures performantes», résume M. Schlesser.

intermédiaires multiples. D’autre part, il existe certaines mesures importantes de soutien et d’aides publiques comme, par exemple, les régimes d’encouragement à la R&D du ministère de l’Economie et du Commerce extérieur («loi-cadre industrie») et du ministère des Classes moyennes, du Tourisme et du Logement («loi-cadre classes moyennes»), rappelle Luxinnovation. Il existe également des aides financières spécifiques, ainsi que les possibilités d’hébergement pour les créateurs d’entreprises innovantes. Enfin, dans le cadre du Plan national pour l’innovation et le plein emploi consistant notamment à atteindre le taux de plus de dix chercheurs par 1.000 emplois, le ministère de la Culture, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche a récemment présenté un nouveau projet de loi. Visant à créer des carrières durables et plus attractives, ce système réformé des bourses formation-recherche (BFR) permettra bientôt aux chercheurs de bénéficier de «subventions de formation-recherche», attribuées sous forme de contrats de travail avec une couverture sociale. Dès l’entrée en vigueur de cette loi, le Luxembourg sera le premier pays en Europe à offrir des conditions aussi avantageuses aux chercheurs, doctorants et post-doctorants. www.luxinnovation.lu www.fnr.lu www.innovation.public.lu

Photo: Luc Deflorenne

Atouts non négligeables Par ailleurs, le Grand-Duché offre un important réseau destiné à faciliter les différentes démarches et la grande proximité avec les administrations, comme les chambres professionnelles ou les ministères, permet un accès rapide aux décisionnaires, sans devoir passer par des

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Recherche & développement Centre de Recherche Public Henri Tudor

Centre de Recherche Public Gabriel Lippmann 41 rue du Brill L-4422 Belvaux T: 47 02 61 1 F: 47 02 64 www.lippmann.lu contact@lippmann.lu --------------------Fondé: 1987 Effectif: 155

--------------------Conseil d’administration: Président: Hubert Jacobs van Merlen Vice-président: René Elvinger Trésorier: Pierre Seck Secrétaire: Fernand Reinig Direction: Administrateur - Directeur: Fernand Reinig Responsable du Département Environnement et Agro-Biotechnologies (EVA): Lucien Hoffmann (T 47 02 61 400, F 47 02 64, hoffmann@lippmann.lu) Responsable du Département Informatique, Systèmes et Collaboration (ISC): Fernand Feltz (T 47 02 61 600, F 47 02 64, feltz@lippmann.lu) Responsable du Département Science et Analyse des Matériaux (SAM): Henri-Noël Migeon (T 47 02 61 500, F 47 02 64, migeon@lippmann.lu) --------------------The “Centre de Recherche Public - Gabriel Lippmann” covers a wide range of research activities like information technology, nanotechnologies, sustainable management of natural resources or research for the automotive industry. ---------------------

Centre de Recherche Public - Santé 1 A-B rue Thomas Edison L-1445 Strassen T: 45 32 13 1 F: 45 32 19 www.crp-sante.lu secretariat@crp-sante.lu ---------------------

29 Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg T: 42 59 91 1 F: 42 59 91 777 www.tudor.lu info@tudor.lu ---------------------

Fondé: 1987 Effectif: 302 No TVA Intracommunautaire: LU 13628223

--------------------Conseil d’administration: Président: Jean de la Hamette Direction: Administrateur délégué: Claude Wehenkel (claude.wehenkel@tudor.lu) Directeur du Laboratoire de Technologies Industrielles et Matériaux (LTI): Jos Schaefers (jos.schaefers@tudor.lu) Directeur du Centre d’Innovation par les Technologies de l’Information (CITI): Eric Dubois (eric.dubois@tudor.lu) Directeur du Centre d’Innovation par les Technologies de l’Information (CITI): Jean-Pol Michel (jean-pol.michel@tudor.lu) Directeur du Centre de Ressources des Technologies pour l’Environnement (CRTE): Paul Schosseler (paul.schosseler@tudor.lu) Directrice du Centre de Ressources des Technologies pour l’Environnement (CRTE): Joëlle Welfring (joelle.welfring@tudor.lu) Directeur du Centre de Ressources des Technologies pour la Santé (CR SANTEC): Pierre Plumer (pierre.plumer@tudor.lu) Chargé de Direction de SITec «Formation continue de l’Ingénieur et du Cadre»: Bernard Lambeaux (bernard.lambeaux@tudor.lu) Chargé de Direction du Centre de Veille Technologique et Normative (CVT): Serge Quazzotti (serge.quazzotti@tudor.lu) Chargé de Direction de l’incubateur d’entreprises innovantes Technoport: Diego De Biasio (diego.debiasio@tudor.lu) Administration, finances, suivi projets R&D: Etienne D’hoedt (etienne.dhoedt@tudor.lu) --------------------Projets R&D, transfert de technologie, assistance technologique et conseil, formation et qualification de haut niveau, recherche doctorale, animation de réseaux d’innovation, veille technologique et normative, incubation d’entreprises innovantes. ---------------------

Fondé: 1988 Effectif: 123

--------------------Conseil d’administration: Président: Frank Gansen Vice-président: François Schneider Secrétaire: André Kerschen Trésorier: Serge Hoffmann Direction: Directeur général et Directeur recherche: Jean-Claude Schmit Directeur Centre d’Etudes en Santé: Marie-Lise Lair (marie-lise.lair@crp-sante.lu) Directeur administratif et financier: Alphonse Conrardy ---------------------

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Luxinnovation G.I.E.

7 rue Alcide de Gasperi L-1615 Luxembourg T: 43 62 63 1 F: 43 81 20 www.luxinnovation.lu info@luxinnovation.lu ---------------------

Fondé: 1984 Effectif: 22 Registre du commerce: RC 16

---------------------

Direction: Président: Marco Walentiny Vice-président: Paul Emering Directeur: Gilles Schlesser Secrétaire générale: Isabelle Schlesser Conseillère de direction: Brigitte de Haeck Conseiller de direction: Ian Cresswell --------------------1er point de contact pour la recherche et l’innovation au Luxembourg, Luxinnovation accompagne les projets innovants et de R&D des petites et grandes entreprises, centres de recherche, chercheurs et créateurs d’entreprises innovantes. ---------------------

Université du Luxembourg Etablissement public

162A Av. de la Faïencerie L-1511 Luxembourg T: 46 66 44 1 F: 46 66 44 65 08 www.uni.lu communication@uni.lu ---------------------

Fondé: 2003 Effectif: 430 No TVA Intracommunautaire: LU 19805732

--------------------Conseil d’administration: Président: Raymond Kirsch Membre du Conseil d’administration: Michel Goedert Membre du Conseil d’administration: Gérard Hoffmann Membre du Conseil d’administration: Paolo Mengozzi Membre du Conseil d’administration: Laurence Rieben Membre du Conseil d’administration: Charles Ruppert Membre du Conseil d’administration: Páll Skulason Participant: Rolf Tarrach Participant: Germain Dondelinger Participant: Paul Heuschling Participant: William Zanier Coordinateur général: Guy Poos Direction: Recteur: Rolf Tarrach Vice-recteur: Franck Leprévost Vice-rectrice: Luciënne Blessing Directeur administratif: Jean-Paul Mossong Chargé de mission auprès du Recteur: Guy Poos Chargé de mission pour la gestion de la recherche: Eric Tschirhart --------------------The UL focuses on research and education. It offers Bachelor Master and PhD degrees and has a Faculty of Sciences, Technology + Communication, a Faculty of Law, Economics + Finance and a Faculty of Language, Literature, Humanities, Arts + Education. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste ci-dessus

Administration de l’enregistrement et des domaines - Successions et Taxes d’abonnement ArcelorMittal Bettembourg S.A. ArcelorMittal Dudelange S.A. Centre de Recherche Public Gabriel Lippmann 2

Centre de Recherche Public - Santé 2 Centre de Recherche Public Henri Tudor 2 Centre de Veille Technologique (CVT) Ceodeux S.A. Ceratizit Luxembourg sàrl

Circuit Foil Luxembourg sàrl Dennemeyer & Associates S.A. Fonds National de la Recherche - FNR Goodyear S.A. Goodyear Technical Center S.A. Luxinnovation - Agence nationale pour la promotion de l’innovation et de la recherche 2

Marks & Clerk s.c. Ministère de la Culture, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche - Département Recherche et Innovation Ministère de l’Economie et du Commerce extérieur - Direction de la Propriété Intellectuelle

Ministère de l’Economie et du Commerce extérieur - Direction de la recherche et de l’innovation Novelis Office Ernest T. Freylinger S.A. Pronovem Luxembourg Université du Luxembourg 2

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ServiceS et vente > ressources humaines

ressources Humaines

Par secteur, les employeurs les plus importants Index Business Guide 2008 vous propose, en exclusivité, une présentation détaillée des principaux employeurs privés du pays. En nous basant sur la liste des 369 entreprises et institutions publiques de plus de 90 employés publiée par le Statec en mai 2007, nous avons limité notre sélection aux seules entreprises privées, en dehors du secteur caritatif et médical. Ne figurent, dans la catégorie «Secteur public et associatif», que les principaux centres de recherche publics, syndicats et organisations non gouvernementales. Cette sélection affinée à 286 employeurs a fait l’objet, au cours de la première quinzaine de septembre 2007, d’une enquête réalisée par e-mail, concernant les recrutements réalisés ces deux dernières années et sur les perspectives pour 2008. Le tableau ci-dessous compile les résultats, les sociétés et organisations étant classées par secteur d’activité et par effectif décroissant. Les cases laissées vides signifient que la société n’a pas souhaité communiquer les éléments demandés, ou bien qu’elle n’en disposait pas au moment de notre enquête. (Effectifs au 15/09/07)

Industrie

Recrutements 2006 2007 2008 Direction RH

Entreprise

Effectifs

Email RH

Site web

Arcelor Mittal

6700

500

450

430

Goodyear (Groupe)

3388

236

375

300 Silvia Sitzen

recruitment@goodyear.lu

www.goodyear.com

Pedus Service (Groupe)

2350

120

160

125 Tun Di Bari

tun.dibari@pedus.lu

www.pedus.lu

Groupe Guardian

1338

Rita Goffin

rgoffin@guardian.com

www.guardian.com

Hans-Gerd Ebel

Hans-Gerd.Ebel@lux.dupont.com

www.dupont.lu

gerard.arbrun@lu.issworld.com

www.lu.issworld.com

www.arcelormittal.com

DuPont de Nemours (Luxembourg) (Groupe)

1200

13

7

ISS Facility Services Luxembourg

1142

250

200

IEE

956

Groupe Ceratizit

948

Nettoservice

900

300-350 Gérard Arbrun

www.iee.lu

Michal Hartmann 30

30 Claude Lanners

claude.lanners@ceratizit.com

www.ceratizit.com www.nettoservice.lu

Delphi Customer Technology Center,

Vincent

Luxembourg

747

Romiguière

Husky Injection Molding Systems

700

Dimitri Ronsse

Landewyck Group

690

Elth

666

Elsa Di Bartolomeo elthsa@elth.lu

www.elthsa.com

ONET Luxembourg

590

Dominique Fini

www.onet.lu

30

24

27 Paul Klein

recruitment.lu@delphi.com

www.delphi.com www.husky.ca

pklein@hvl.lu

www.hvl.lu

Groupe CDC Compagnie de Construction

562

Euro-Composites

550

33

42

46 Jean-Marc Kieffer

rh@cdclu.lu

www.cdclu.lu www.euro-composites.com

Tarkett GDL

Edouard 515

27

14

Weisgerber

www.tarkett-floors.com

Marc Feyen

www.rotarex.com

Groupe Rotarex

500

Groupe Cegedel

500

Soludec

492

Dominique Schmit recrutement@soludec.lu

www.soludec.com

Elco Servitec

440

Marc Picard

www.elco.lu

Intermeat Services

430

Express Services

410

www.cegedel.lu

www.ex-services.lu

Félix Giorgetti

Marlyse Kaysen, 410

Socom

marc.picard@elco.lu

19

26

410

21 Paul Feider Marcel Colbach

Paul Wagner et fils

mkaysen@gio.lu

www.gio.lu

colbachm@socom.lu

www.socom.lu

info@pwagner.lu

www.pwagner.lu

Marie-Josée 377

25

25

20 Baddé-Woltz

Avery Dennison Luxembourg

375

Patricia Horreaux

Batichimie & Cie

360

Claude Wagner

Astron Buildings

www.averydennison.com cwagner@batichimie.com

www.batichimie.com

Nikolas 350

Schmitz-Lau

Lux T.P.

350

Roland Zaccaro

Villeroy & Boch

338

8

36

20 Nuyt Visscher

info.hr@villeroy-boch.com

www.villeroy-boch.com

Kronospan Luxembourg

337

66

45

30 Gilles Breuer

s.caliez@kronospan.lu

www.kronospan.lu

Perrard

320

Novelis

315

www.astron.biz

www.perrard.lu Claude Berghmans emmanuelle.rodriguez@novelis.com www.novelis.com

ArcelorMittal Dudelange - anciens sites Galvalange et Ewald Giebel

303

Bétons Feidt

296

Groupe Wickler

290

Tralux

290

A&P Kieffer Omnitec

285

C. Karp-Kneip Constructions

283

Curver

280

Sandra Hoffmann

Imprimerie Centrale

280

Laurent Roder

15

20

29

9

0-10 Armand Robinet

armand.robinet@arcelormittal.com www.armidu.com wickler@pt.lu

www.wickler.lu

Françoise Lorrain francoise.lorrain@tralux.com

www.tralux.lu

Pierre Emile Kieffer info@apko.lu

www.apko.lu

info@karpkneip.lu

www.karpkneip.lu www.curver.com

jobs@ic.lu

www.ic.lu

80 Index 2008

05_3_80-89_RH 200 employeurs.ind80 80

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ServiceS et vente > ressources humaines

Entreprise Chemolux

Effectifs

2006

Recrutements 2007 2008 Direction RH

275

Email RH

Philippe Gosset

Site web www.henkel.lu

Société de Constructions Générales J.P. Rinnen & Fils

270

www.rinnen.lu

Groupe Victor Buck

Simone 260

Mersch-Faber

simone.mersch@victor-buck.com

www.victor-buck.com

plai@costantini.lu

www.costantini.lu

Costantini

254

52

Socimmo

252

50

Groupe Luxlait

249

21

d’Entreprises - CLE

249

Circuit Foil Luxembourg

240

ILCO

240

Entreprise Poeckes

231

Climalux

230

Prefalux

230

A. Muller & Fils

228

Munhowen

224

Total Luxembourg (Groupe)

220

N.I.C. Building-Service

220

Textilcord Steinfort

218

Dometic

215

Soclair Equipements

206

Cardoso

206

29

39

Rollinger Walfer

200

35

20

Sanichaufer

200

8

5

John Zink International Luxembourg

195

ISPAT Unimetal - S.T.F.S.

190

Société Electrique de l’Our

190

Movilliat Constructions

178

CTI Systems

175

Ets Kuhn

170

MultiServ

164

Comptoir des Fers et Métaux - CFM

160

Euroclean (Temco Services)

160

www.euroclean.lu

Nic. Schilling & Fils

160

www.schilling.lu

Groupe Duscholux

160

www.duscholux.lu

Ferrac

159

Kihn

156

Emo

150

www.emo.lu

Hochtief Luxembourg - HT-LUX

150

www.hochtief.lu

Mondo Luxembourg

150

34

15 Patricia Lai Cesario Macedo

socimmo@pt.lu

27

Maggy Kauthen

m.kauthen@luxlait.lu

www.luxlait.lu

85

45

30 Gabriel Marijsse

youlka_kosc@cle.lu

www.cle.lu

5

10

10 Luc Helsen

nicolas.malget@circuitfoil.com

www.circuitfoil.com

ilco@ilco.lu

www.ilco.lu

Compagnie Luxembourgeoise

Lucia Del Nin 18

10

10 Jacques Cordero

jacques.cordero@poeckes.lu

21

16

10 Annette Steberl

asteberl@prefalux.lu

www.climalux.lu Nathalie Muller

www.total.lu 26

32

40 Francis Lefevre

francis.lefevre@nic-buildingservice.eu www.nic-buildingservice.eu

20

25

20 Victor Fautsch

victor.fautsch@dometic.lu

www.dometic.lu

Marylène Kayser

contact@soclair.lu

www.soclair.lu

Manuel Cardoso

gcassetta@cardoso.lu

www.manuelcardoso.lu

mail@rollinger.com

www.rollinger.com

Sabine Walter

s.walter@sanichaufer.lu

www.sanichaufer.lu

Torsten Klaas

torsten.klaas@lblux.lu

www.johnzink.com

www.glanzstoff.at

Reckinger Alfred

150

Cimalux

150

25 Serge Rollinger

www.unimetal.fr 5

9

8

12

13

20

5 Paul Zeimet

zeimet@seo.lu

www.seo.lu www.movilliat.lu

10 John Heinz

J.Heinz@ctisystems.com

www.ctisystems.com www.kuhn.lu www.multiserv.com

Jean-Paul Dorlass jean-paul.dorlass@cfm.lu

www.cfm.lu

Guy Adamy

www.mondo.lu

150 150

www.muller.lu www.munhowen.lu

Tracol Construction Faymonville - F.E.L.

www.prefalux.lu

Rico Marochi,

rico.marochi@tracol.lu,

Viviane Souciet

viviane.souciet@tracol.lu

www.tracol.lu www.faymonville.com www.reckinger-alfred.lu

12

14

7

7

2 Robert Pütz

robert.putz@gcl.lu

www.cimalux.lu

Brasserie de Luxembourg Mousel-Diekirch

148

Luxcontrol

146

Köhl A.G.

145

Mannelli & Associés

140

Wolfgang Eckers

Saint-Gobain Abrasives

140

Christelle Hill

D.Z. Construct

140

Groupe Centrale Paysanne

140

Construction C. Jans

140

6

18

10 Annabelle Miller

a.miller@cjans.com

www.cjans.lu

Perkins Foods Luxembourg

139

27

4

Sabine Deom

personnel@pfl.lu

www.pfl.lu

CLK Home

135

Christian Weber

clk@clk.lu

www.clk.lu

Weiland Bau

135

Sisto Armaturen

133

Kurt Constructions

130

Cloos

130

Groupe Mersch & Schmitz

130

Faurecia AST Luxembourg

130

Baatz Constructions

125

Melissa Palomba 8 Emmanuelle Job

melissa.palomba@mouseldiekirch.lu www.diekirchleague.lu job@luxcontrol.com

www.luxcontrol.com www.koehl.lu www.mannelli.lu www.norton-diamond.com

dzc@pt.lu

www.weiland-bau.com 15

10

12 Huguette Kurt

sisto@ksb.com

www.sisto.lu

kurt@kurt.lu

www.kurt.lu www.cloos.lu

Claudine Ostertag c.ostertag@mersch-schmitz.lu 14

10

5 Nathalie David

nathalie.david@faurecia.com

www.mersch-schmitz.lu www.faurecia.com

admin-erp@baatz.lu

82 Index 2008

05_3_80-89_RH 200 employeurs.ind82 82

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ServiceS et vente > ressources humaines

Entreprise

Effectifs

Bonaria Frères

120

Polygone

120

Sogeroute

120

2006

Recrutements 2007 2008 Direction RH Alain Bergovsek Aimée Marchal

Email RH

Site web

bonaria@pt.lu

www.bonaria-freres.lu

polygone@pt.lu

www.polygone.lu

sogerout@pt.lu

Vossloh Infrastructure Services VIS Luxembourg

120

5

3

119 Scholtes et Brauch

117

Gottschol Alcuilux

114

Soclima

114

Presta-Gaz

13

7

olivier.body@vislux.com

www.vislux.com

5 Grandadam

nathalie.grandadam@otis.com

www.otis.com

scholtes.brauch@pt.lu Heike Gottschol

h.gottschol@alcuilux.lu

110

Patrick Joseph

patrick.joseph@prestagaz.lu

Tragec

110

Elisabeth Afonso

tragec@pt.lu

Ecogec

110

Maroldt

110

Glaesener-Betz

106

Imprimerie Faber Fr.

105

www.alcuilux.lu www.soclima.lu www.prestagaz.lu www.ecogec.lu

maroldt.sarl@pt.lu

www.maroldt.lu www.glaesener-betz.lu www.faber.lu

Georges

Schindler 101

Place financière

3 Olivier Body Nathalie

General Technic - Otis

11

11

10 Van Overbeke Fabienne Pitsch

administration.lux@lu.schindler.com www.schindler.lu

Accumalux

100

fp@accumalux.com

www.accumalux.com

Para Press

100

parapres@pt.lu

www.parapress.lu

IBB Baugesellschaft

100

info@ibb.lu

www.ibb.lu

Thermolux

100

thermolux@pt.lu

www.thermolux.lu

Mangen Constructions

100

mangenc@internet.lu

Solelec

100

Carrières Feidt

95

Soutirages Luxembourgeois

95

M. Chisogne

Groupe Fortis Banque Luxembourg 3450 Groupe Dexia BIL

2917

130

de l’Etat Luxembourg - BCEE

1776

45

Groupe BNP Paribas Luxembourg

1220

Clearstream Banking

1200

Kredietbank Luxembourg

1200

98

833 728

m.chisogne@solelec.lu

www.solelec.lu

info@carrieresfeidt.lu

www.carrieresfeidt.lu

Roger Gloden

rgloden@ge.cokecce.com

Christiane

florence.renaud-barthelemy@

Deckenbrunnen

fortis.lu

Christian Scharff

www.fortis.lu www.dexia-bil.lu

Banque et Caisse d’Epargne

ING Luxembourg

50

50 Rolland Fürpass

jobs@bcee.lu

www.bcee.lu

Eric Guilbaud

recrutement-lux@bnpparibas.com www.bnpparibas.lu

115

Bernard Simonet

recrutement@kbl-bank.com

www.kbl.lu

49

32

20 Nico De Schryver

nico.deschryver@ing.lu

www.ing.lu

80

95

www.clearstream.com

Banque de Luxembourg

www.banquedeluxemEtienne Planchard recrut@bdl.lu

bourg.com

Groupe Société Générale Bank & Trust

710

Hélène Crinquant

www.sgbt.lu

State Street Bank Luxembourg

671

Tracey Ries

www.statestreet.lu

Fund Administration Services & Technology Network (Luxembourg)

600

68

70

European Fund Administration

533

134

200

70 Jérôme Discours 100 Emile Lutgen

lux-job@caceis.com

www.fastnetgroup.com

recrutement@efa.lu

www.efa.lu

Banque Privée Edmond Bernard Schul

de Rothschild Europe

519

J.P. Morgan Bank Luxembourg

500

UBS (Luxembourg)

495

DZ Bank International

468

Banque Raiffeisen

459

47

55

Groupe Foyer

451

35

CACEIS Bank Luxembourg

370

27

Deutsche Bank Luxembourg

352

www.lcf-rothschild.lu www.jpmorgan.com

75

www.ubs.com/lu

54 hr@dzi.lu

www.dzi.lu

40 Jacques Mangen

jobs@raiffeisen.lu

www.raiffeisen.lu

25

25 Benoît Dourte

jobs@foyer.lu

www.foyer.lu

30

35 Jérôme Discours

lux-job@caceis.com

www.caceis.com

Achim Kaufmann

www.db.com/luxembourg

Groupe Crédit Agricole Luxembourg - Private Bank

350

Dresdner Bank Luxembourg

350

HVB Banque Luxembourg

336

41

39

Paolo Mignani

drh@ca-luxembourg.com

www.ca-luxembourg.com

humanresources@dresdner-bank.lu www.dresdner-bank.lu 12

13

4 Roland Lindner

jobs@hvb.lu

www.hvb.lu

DekaBank Deutsche Girozentrale Luxembourg

330

www.dekabank.lu

Citibank International plc Luxembourg Branch

322

77

120

317

21

30

70 Catherine Prieur

hr.luxembourg@citi.com

www.citigroup.com

30 Henri Hostert

henri.hostert@lalux.lu

www.lalux.lu

Groupe La Luxembourgeoise Société Anonyme d’Assurances

84 Index 2008

05_3_80-89_RH 200 employeurs.ind84 84

6/11/07 14:52:36


Effectifs

2006

Recrutements 2007 2008 Direction RH

(Groupe)

309

290

Nathalie Moraux

Euroscript Luxembourg

300

Entreprise

Email RH

Site web

rh@degroof.lu

www.degroof.lu

Banque Degroof Luxembourg www.eu roscript.com

J.P. Morgan Asset Management

www.jpmorgan.com/asset-

(Europe)

300

Groupe Abn Amro Bank (Luxembourg)

300

Lombard International Assurance

294

management www.abnamro.lu

Viviane Harnois 99

80

75 Wendy Evans

recruitment@lombard.lu

www.lombard.lu

Brown Brothers Harriman (Luxembourg)

260

www.bbh.com

Commerzbank International

260

www.commerzbank.lu

HSBC SecuritÏies Services (Luxembourg)

250

www.hsbc.com

Tina Nossent

Pictet & Cie (Europe)

pantoine@pictet.com, 250

35

66

50 Pascal Antoine

Telindus PSF

nreichling@pictet.com

www.pictet.com

jobs@telindus.lu

www.telindus.lu

Patricia 246

Bettembourg

Nomura Bank (Luxembourg) Banque centrale du Luxembourg

www.nomura.com/ 230

40

50

221

14

23

52

110

30 Gerd Mauren 4 Alain Oestreicher

NBL-Recruit@lu.nomura.com

luxembourg

jobs@bcl.lu

www.bcl.lu

LRI Landesbank Rheinland-Pfalz International Luxemburg

212

Kaupthing Bank Luxembourg

210

Société Européenne de Banque

200

AXA Luxembourg

192

Banque LBLux

190

www.lblux.lu

Skandinaviska Enskilda Banken

181

www.sebprivatebanking.com

www.lri.lu 40 Anne Rassel

people&culture@kaupthing.lu

29

19

12 Anne Jacquemart

www.kaupthing.lu www.seb.lu

Rosanna Joncquel drh@axa.lu

www.axa.lu

CETREL - Centre de Transferts Electroniques

180

10

15 Jean Marc Fandel

West LB International 160 Fortis Luxembourg Vie

job@cetrel.lu

www.cetrel.lu

personal@westlb.lu

www.westlb.lu

d.lauvaux@fortisinsurance.lu

www.fortisinsurance.lu

Susanne 160

Grabenhorst 12

15

10 Martine Leseigne

Fidelity Investments Luxembourg

www.fidelity-international. 155

Bâloise Assurances Luxembourg

154

UBS Fund Services (Luxembourg)

150

com 21

31

3 Daniel Frank

19

20

20 Régine Berdon

Eri Bancaire Luxembourg

jobs@baloise.lu

www.baloise.lu

subergantino@lux.eri.ch, 145

reberdon@lux.eri.ch

Deutsche Postbank International

140

Fernbach-Software

140

jobs@fernbach.com

P&V Assurances

140

mail@vivium.lu

www.eri.ch www.postbank.lu

Ute Hahn-Teusch

www.fernbach.com

Société de la Bourse de Luxembourg

139

Carlo Mouschang drh@bourse.lu

3

Crédit Suisse (Luxembourg)

www.credit-suisse.com/ 135

Sanpaolo Bank

www.bourse.lu luxembourg

127

Martine Herkes

Natixis Private Banking

mherkes@sanpaolo.lu www.privatebanking.

Albane 125

Millot-Royer

(Luxembourg)

123

Mélanie Bertrand mbertrand@bankofny.com

www.bankofny.com

KNEIP Communication

120

Rebecca Lehmann recruitment@kneip.com

www.kneip.com

Euro-VL Luxembourg

115

HSBC Private Bank (Luxembourg)

115

Mitsubishi UFJ Global Custody

110

International

rh@privatebanking.natixis.com

natixis.com

The Bank of New York

Diane Bredimus

Norddeutsche Landesbank

recruitment@euro-vl.com

www.euro-vl.com

diane.bredimus@hsbcpb.com

www.hsbcprivatebank.com

christian.ehrismann@nordlb.lu

www.nordlb.lu

caroline.simon@ctg.com

www.ctg.com

Christian

Luxembourg

110

CTG Luxembourg PSF

110

Danske Bank International

106

Services Généraux de Gestion

106

Ehrismann 50

50

40 Caroline Simon

10

15

15

www.danskebank.lu Corinne Bitterlich contact@sgg.lu

www.sgg.lu

Franklin Templeton International Services

101

www.franklintempleton.lu

HSBC Trinkaus & Burkhardt (International)

101

Global Facilities

100

2

20

15 Jürgen Berg

hr@hsbctrinkaus.lu

www.hsbctrinkaus.lu www.globalfacilities.lu

Index 2008 85

05_3_80-89_RH 200 employeurs.ind85 85

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ServiceS et vente > ressources humaines

Entreprise

Effectifs

2006

Recrutements 2007 2008 Direction RH

Mizuho Trust & Banking (Luxembourg)

Email RH

Site web

sabine.vandeginste@mizuho.lu

www.mizuho.lu

michel.lamesch@

www.ca-luxembourgbank.

ca-luxembourg.com

com

Sabine Vandeginste

100

Crédit Agricole Luxembourg Bank

97

Sal. Oppenheim jr. & Cie

97

Dimension Data Financial Services

94

Sella Bank Luxembourg

90

5

6

Michel Lamesch

www.oppenheim.lu www.dimensiondata.com/lu 28

20

10-20 Doretta Fiorentin doretta.fiorentin@sella.lu

www.sella.lu

Crédit Suisse Asset Management Fund Service

Services et vente

Cactus

www.csam.com

90 3888

215

215

215 Roland Thill

centrale.personnel@cactus.lu

www.cactus.lu

Groupe Entreprise des P&T Luxembourg

3310

Pierre Oesch

pierre_oesch@ept.lu

www.ept.lu

3090

Nico Bollendorff

nico.bollendorff@cfl.lu

www.cfl.lu

Société Nationale des CFL Chemins de Fer Luxembourgeois Luxair

Georges Disewiscourt

jobs@luxair.lu

www.luxair.lu

Groupe PricewaterhouseCoopers

1450

400

450

450 Vinciane Istace

vinciane.istace@lu.pwc.com

www.pwc.com/lu

Compass Group

1410

220

180

220 Béatrice Solda

personnel@compass.lu

www.compass.lu

Groupe G4S

1410

Florence Caspar

florence.caspar@lu.g4s.com

www.g4s.lu

Cargolux Airlines International

971

Anders Matikka

Groupe Brink’s Luxembourg

940

Bruno Rase

bruno.rase@brinks.lu

www.brinks.lu

Sodexho

880

Ann De Jonghe

adje@sodexho.lu

www.sodexho.lu

Saint-Paul Luxembourg

794

Roby Ernzer

roby.ernzer@saint-paul.lu

www.saint-paul.lu

Deloitte

750

Groupe KPMG

750

Match Courtheoux

730

Groupe Christa Intershipping

710

Groupe Ernst & Young

650

RTL Group

637

53

40

Auchan Luxembourg

615

35

45

La Provençale

600

Groupe Mercedes-Benz Luxembourg

510

Kuehne + Nagel

400

2190

11

www.cargolux.com

Lindsay Braik 208

253

200 Petra Brockers

www.deloitte.lu mycareer@kpmg.lu

Karine Schreiber

k.schreiber@match-supermarches.lu

Anne Prevost

anne.prevost@lu.ey.com

www.kpmg.lu www.christaintershipping.lu

Romain Mannelli

www.ey.com/Luxembourg www.rtlgroup.com

40 Delphine Guilbert lux_recrute@auchan.lu

www.auchan.lu www.provencale.lu

katrin.effenberger@mercedes-benz.lu www.mercedes-benz.lu 111

120

Voyages Emile Weber

120 Iris Konter

iris.konter@kuehne-nagel.com

www.kuehne-nagel.com

carlo.beaumet@vew.lu

www.voyages-weber.lu

Carlo Beaumet, Nico Simon, 390

Groupe SES

370

Wallenborn Transports

370

27

50

25 Guy Schmit

www.ses-global.com www.wallenborn.lu

Arthur Welter

Philippe 365

24

72

Telindus

Parmentier

philippe.parmentier@awelter.lu

www.awelter.com

jobs@telindus.lu

www.telindus.lu

Patricia Bettembourg

355 Sogeti

Sandrine Bailly, Frédérique Blondelle, Marie-Pierre Wiame

320

www.sogeti.lu

Domaine Thermal de Mondorf

292

Speralux

290

Groupe Editpress Luxembourg

290

www.tageblatt.lu

Knauf Center Schmett

280

www.knauf-center.lu

Transalliance Luxembourg

280

Alter Domus

275

28

32

m.spasiewski@mondorf.lu

Otto P. Schwertner otto.schwertner@speralux.com

www.mondorf.lu www.speralux.com

www.transalliance.fr

Renault Luxembourg 275

30 Marc Olinger

34

16

Groupe Oberweis 262

9

BDO Compagnie Fiduciaire

Nelly Mazzarol

hr.recruitement@alterdomus.lu

Didier-Pierre

georges.hempel.renaulux@dealer.

Alaume

renault.be

Tom Oberweis,

tom.oberweis@oberweis.lu, lea.

Léa Oberweis

oberweis@oberweis.lu

www.oberweis.lu

recrutement@bdo-cf.lu

www.bdo-cf.lu

humanresources@

www.leroyal-luxembourg.

leroyalluxembourg.com

com

www.alterdomus.com www.renault.lu

Claude Zimmer, Raymond Tescher, 260

Hôtel Le Royal 230 Transcom WorldWide

200

35

50

30 Angela Lang

www.transcom.com

88 Index 2008

05_3_80-89_RH 200 employeurs.ind88 88

6/11/07 14:52:47


Entreprise

Effectifs

2006

Recrutements 2007 2008 Direction RH

Pall-Center 190 Groupe IBM

Email RH

Site web

Claudine 26

10

Fontaine

www.pallcenter.lu

180

www.ibm.com/be

Société Nationale de Contrôle Technique

180

6

3

5 Armand Biberich

abiberich@snct.lu

www.snct.lu

Demy Cars Voyages Demy Schandeler

170

www.demycars.lu

Savam Lux groupe ND

www.norbert-dentressan170

gle.com www.citroen-luxembourg.

Etoile Garage 165

com

Schroder Investment Management (Luxembourg)

165

Hifi International

160

Fabien Colin

Jost

160

Michel Paquet

Autopolis

160

40

38

Hilton Luxembourg - Albergo

150

24

19

Lentz Logistics

150

Locatrans

150 Daniela

daniela.sollevanti-pires@dhl.com

142

35

16

Sollevanti-Pires

ou luxrh@dhl.com

www.dhl.lu

Intrasoft International

140

14

15

Chris Duxbury

careers@intrasoft-intl.com

www.intrasoft-intl.com

Groupe Boon Raymond & Fils

140

Groupe Tele2

140

www.schroders.lu

15 Richard Cuvelier

DHL Express (Luxembourg)

clinf@hifi.lu

www.jostgroup.com info@autopolis.lu

www.autopolis.lu

richard.cuvelier@hilton.com

www.hilton.com

www.boon.lu www.tele2.lu

Garage Rodenbourg

rodenbourg.strassen.

François 140

Lift II - Lift

140

Neuberg

135

Voyages Simon

134

DWS Investments

130

IQ Solutions

130

Les Domaines de Vinsmoselle

130

Hoyer Luxembourg

130

Bertschi Luxembourg

130

Adam Offergeld II Luxembourg

120

Groupe Accenture

120

Laubach & Fils

110

Groupe Stoll

110

Messageries Paul Kraus

107

Lux-Diffusion

106

www.hifi.lu

5

6

0 Rodenbourg

20

25

25 Diane Lucas

FRO@rodenbourg.com

peugeot.lu

info@neuberg.lu

Muriel Vanhoren

Carine Wagner Jean-Paul Karpen 0

0

1 Claude Ley

dl.vs@simon.lu

www.simon.lu

hr.talents@iqs.lu

www.iqs.lu

info@vinsmoselle.lu

www.vinsmoselle.lu

hlu-info@hoyer-group.com

www.hoyer-group.com

m.maquil@offergeld.com

www.offergeld.de

carine.wagner@accenture.com

www.accenture.com

mail@laubach.lu

www.laubach.lu

jp.karpen@stoll.lu

www.stoll.lu

claude.ley@mpk.lu

www.mpk.lu www.lux-diffusion.lu

Multinational Automated Clearing House - M.A.C.H.

100

job@mach.com

mach.com

Odyssey Financial Technologies

100

hr@odyssey-group.com

www.odyssey-group.com

Lorang J.P. Transports

pierre.schammel@ 100

Pierre Schammel

lorang-transports.lu

www.jplorang.lu

Luxembourgeois

95

Sabine Schaeffer

sabine.schaeffer@cel.lu

www.cel.lu

Muller & Wegener

94

Trasolux

90

Utopia (Groupe)

90

Comptoir Electrotechnique

Professions libérales

www.mullerwegener.lu Laurence Fransen lfransen@utopolis.com

www.utopolis.com

Arendt & Medernach

350

Schroeder & Associés

190

www.schroeder.lu

T.R. Engineering

110

www.tr-engineering.lu

Gaëlle Lemoine

hr@arendt-medernach.com

www.arendt-medernach.com

Goblet Lavandier & Associés Ingénieurs-Conseils

Secteur public

98

Irène Curreli

irene.curreli@golav.lu

www.golav.lu

Centre de Recherche Public Henri Tudor

341

66

73

80 Sylvie Weyland

humanresources@tudor.lu

www.tudor.lu

Croix-Rouge Luxembourgeoise

327

52

50

50 Fernand Bley

siege@croix-rouge.lu

www.croix-rouge.lu

vincent.laguerre@tice.lu

www.tice.lu

natacha.beicht@crp-sante.lu

www.crp-sante.lu

andre.roeltgen@ogbl.lu

www.ogb-l.lu

TICE - Syndicat des Tramways Intercommunaux

250

20

Centre de Recherche Public - Santé

Natacha 136

OGB-L

5

90

34

46

35 Beicht-Claude André Roeltgen

Index 2008 89

05_3_80-89_RH 200 employeurs.ind89 89

6/11/07 14:52:53


ServiceS eT venTe > RECRUTEMENT

Un marché réduit Contrairement au seCteur de l’interim, Celui du reCrutement n’est enCadre par auCune legislation. l’autoregulation est de mise.

Le marché luxembourgeois du recrutement est relativement réduit, s’étendant sur une trentaine de kilomètres, mais comptabilise un grand nombre d’acteurs locaux, de succursales et de filiales de sociétés étrangères. Il existe deux types de cabinets de recrutement: ceux qui font de la recherche de candidats pour leur client – la plupart des cabinets au Luxembourg – et les chasseurs de têtes – il en existe peu, car le pays est petit pour débaucher. A la mi-2005, une association de professionnels du secteur s’est créée, impulsée par Harvey Weston, Deloitte et l’Adem. La LPRA, Luxembourg Professionnal Recruiters Association, qui a démarré ses activités l’an dernier, a instauré un comité d’acceptation des nouveaux membres et s’est tout de suite attachée à élaborer un code de déontologie qui lie tous ses membres, aujourd’hui au nombre de 17. «Certains ont refusé d’être membres, car ils jugeaient le code de déontologie trop contraignant. Le comité d’acceptation a aussi une mission de contrôle, mais nous restons une asbl», souligne Alain Berland, son président. Un code bien nécessaire dans la mesure où cette profession de recruteur n’est encadrée, au Luxembourg, par aucune réglementation. «De plus en plus de cabinets étrangers viennent pénétrer le marché local, sans avoir d’implantation dans le pays. Il n’existe pas de législation et donc tout le monde peut s’installer, il n’y a pas de contrôle», regrette-t-il. La LPRA espère bien qu’une réglementation verra le jour. Un de ses objectifs consiste à participer, avec le ministère du Travail, à l’élaboration d’une législation venant réglementer l’activité de recruteur. Cependant, globalement, «le marché est bon et il y a quelques brebis galeuses comme dans tous les métiers. Le tri se fait, ceux qui travaillent mal disparaissent». Le Grand-Duché compterait quelque 78 cabinets de recrutement – selon l’annuaire –, mais «en réalité, il y en a une cinquantaine, je dirais, dont 25 à 30 importants», estime M. Berland.

Outre la promotion des standards professionnels, des bonnes pratiques et de l’éthique, l’association collabore également avec l’Adem en vue de promouvoir les intérêts des demandeurs d’emploi. «Nous avons un rôle à jouer dans la diminution des demandeurs d’emploi», insiste Alain Berland.

Pénurie de candidats «Je pense que l’on fait de plus en plus appel, de manière générale, à l’outsourcing. Comme c’est difficile de recruter, il est intéressant de faire appel à un cabinet, ce qui permet un gain de temps», constate-t-il. Le marché du recrutement au Luxembourg était exceptionnel jusqu’en 2001. «Ensuite, 25% des banques ont quitté la place et/ou ont fusionné. La reprise s’est opérée en 2005-2006. Il y a moins de candidats et ce sont eux qui décident. L’Europe, dans son ensemble, recrute beaucoup aussi, c’est pourquoi il est plus difficile d’attirer des candidats de l’étranger. Cette pénurie représente aujourd’hui un réel problème. Après les années difficiles, les candidats sont devenus plus méfiants, d’où une plus grande stabilité. Quand la confiance sera revenue, la mobilité reviendra aussi», prédit le président de la LPRA. Mais il subsiste de grandes difficultés pour obtenir un permis de travail, note encore ce dernier. Il y a un grand décalage entre le nombre de demandeurs d’emploi et le nombre d’offres. «Nous recherchons une centaine de comptables et nous n’en trouvons pas. Il faut penser à la formation. Un cabinet de recrutement a la vocation de recruter, pas de former. C’est le rôle de l’Etat ou des employeurs», souligne M. Berland. www.lpra.lu

90 Index 2008

05_3_90_S&V_recrutement.indd 90

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recrutement Accea S.A.

9 rue Schiller L-2519 Luxembourg T: 24 87 95 F: 26 97 64 94 90 www.accea.lu recrutement@accea.lu ---------------------

Fondé: 2001 Effectif: 3 No TVA: 20002238668 No TVA Intracommunautaire: LU 18561449

--------------------Direction: Administrateur délégué: Daniel Oudrar (T 24 87 95, daniel.oudrar@accea.lu) Directeur commercial: Dorian Duval (T 24 87 95, dorian.duval@accea.lu) Consultant RH: Moïse Cutaio (T 24 87 95, moise.cutaio@accea.lu) --------------------Cabinet conseil en gestion des Ressources Humaines: prestations de type recrutement, assistance au recrutement, bilans d’évaluation, de compétence, formation et autres conseils en management. ---------------------

Ajilon Luxembourg S.A.

68-70 Bd de la Pétrusse L-2320 Luxembourg T: 44 53 60 1 F: 44 53 60 77 www.ajilon.lu info@ajilon.lu ---------------------

Fondé: 1995 Effectif: 15 Chiffre d’affaires: 2005: 1,9 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16126485 Certifications: ISO 9001 Registre du commerce: B 48750

--------------------Direction: Country Director: Noël Dubois (T 48 25 51 1, F 40 65 36, noel.dubois@adecco.lu) Business Line Manager - Finance & Legal: Nathalie Delebois (T 44 53 60 1, F 44 53 60 77, nathalie.delebois@ajilon.lu) Business Line Manager - IT, Office, Engineering: Fabrice Poncé (T 54 72 20 435, F 54 72 22, fabrice.ponce@adecco.lu) --------------------Ajilon, division of the Adecco Group, is a global leader in specialized recruitment. We offer services covering executive search, permanent recruitment, flexible staffing, selection and human capital evaluation across all industries. ---------------------

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Fondé: 1999 Effectif: 14 (au Luxembourg), 3 (à l’étranger)

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Fondé: 2000 Effectif: 5 No TVA Intracommunautaire: LU 18499250 Registre du commerce: B 78679

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Conseil d’administration: Administrateur délégué: Marc Wantz (T 26 02 20 20, F 26 02 20 90, mwantz@monster.lu) Administrateur: Rob Brouwer Administrateur: Inno Huizing Direction: Administrateur délégué / Directeur Commercial: Marc Wantz (T 26 02 20 20, F 26 02 20 90, mwantz@monster.lu) Responsable Marketing et Produit: Sophie Paul (T 26 02 20 62, F 26 02 20 90, spaul@monster.lu) Responsable Service Clientèle: Véronique Bouvet (T 26 02 20 42, F 26 02 20 90, vbouvet@monster.lu) --------------------Monster.lu est le premier site de recrutement au Luxembourg en nombre d’annonces, de CVs, de visites et de popularité. Il offre un outil de gestion complet, facilitant le recrutement pour les employeurs et la recherche d’emploi pour les candidats. ---------------------

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Fondé: 2001 Effectif: 1 No TVA Intracommunautaire: LU 18919166 Registre du commerce: B 80931

--------------------Conseil d’administration: Associé gérant: Alain Berland (alain.berland@jobpartner.lu) Associé: Markus Geginat Direction: Directeur gérant: Alain Berland (alain.berland@jobpartner.lu) --------------------Job Partner, cabinet de conseil en recrutement et de recherche et sélection de personnel, dispose d’une expérience confirmée de plusieurs années auprès de divers groupes internationaux. Nous conseillons nos clients dans tous les secteurs d’activité. ---------------------

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Fondé: 1997 Effectif: 12 (au Luxembourg), 5000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2007: 4 mio EUR No TVA: LU17389679 Certifications: XML Gateway Registre du commerce: B 61333

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400 Rte d’Esch L-1471 Luxembourg T: 49 48 48 1 F: 49 48 48 29 00 www.pwc.com/lu info@lu.pwc.com ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 1500 (au Luxembourg), 146000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 17564447 Registre du commerce: B 65477

--------------------Direction: Managing Partner: Didier Mouget (T 49 48 48 25 10, F 49 48 48 29 00, didier.mouget@lu.pwc.com) Deputy Senior Partner, Human Capital Leader: Pascal Rakovsky (T 49 48 48 61 54, pascal.rakovsky@lu.pwc.com) Chief Operation Officer, Partner: Valérie Piastrelli (T 49 48 48 57 28, valerie.piastrelli@lu.pwc.com) Tax Leader, Partner: René Beltjens (T 49 48 48 32 02, rene.beltjens@lu.pwc.com) Audit Leader, Partner: Thierry Blondeau (T 49 48 48 25 95, thierry.blondeau@lu.pwc.com) Advisory & Public Services Leader, Partner: Luc Henzig (T 49 48 48 25 75, luc.henzig@lu.pwc.com) Markets Leader, Partner: Wim Piot (T 49 48 48 31 33, wim.piot@lu.pwc.com) Systems & Processes Audits, Partner: Steven Libby (steven.libby@lu.pwc.com) Corporate Finance, Partner: Jean-François Kroonen (jean-francois.kroonen@lu.pwc.com) Expertise Comptable et Fiscale and Operational companies, Partner: Serge Saussoy (serge.saussoy@lu.pwc.com) Investment Management, Partner: John Parkhouse

92 Index 2008

05_3_92_LL+LC_Recrutement.indd 92

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ServiceS et vente > recrutement

(john.parkhouse@lu.pwc.com) Banking, Partner: Philippe Sergiel (philippe.sergiel@lu.pwc.com) Insurance, Partner: Claude Jacoby (claude.jacoby@lu.pwc.com) Human Resources, Partner: Vinciane Istace (T 49 48 48 21 12, F 49 48 48 29 00, vinciane.istace@lu.pwc.com) Knowledge Marketing & Communication, Partner: Laurent Probst (T 49 48 48 25 22, F 49 48 48 29 09, laurent.probst@lu.pwc.com) Marketing & Communications, Director: Isabelle Faber (T 49 48 48 25 07, F 49 48 48 29 09, isabelle.faber@lu.pwc.com) Partner: Christelle Crépin (christelle.crepin@lu.pwc.com) Partner: François-Xavier Dujardin (francois-xavier.dujardin@lu.pwc.com) Partner: Laurence Demelenne (laurence.demelenne@lu.pwc.com) Partner: Murielle Filipucci (murielle.filipucci@lu.pwc.com) Partner: Kenneth Iek (kenneth.iek@lu.pwc.com) Partner: Anne Laurent (anne.mergeai-laurent@lu.pwc.com) Partner: Vincent Lebrun (vincent.lebrun@lu.pwc.com) Partner: Christophe Loly (christophe.loly@lu.pwc.com) Partner: Philippe Pierre (philippe.pierre@lu.pwc.com) Partner: Rima Adas (rima.adas@lu.pwc.com) Partner: Valérie Arnold (valerie.arnold@lu.pwc.com) Partner: Etienne Boulard (etienne.boulard@lu.pwc.com) Partner: Emmanuelle Caruel-Henniaux (emmanuelle.henniaux@lu.pwc.com) Partner: Valéry Civilio (valery.civilio@lu.pwc.com) Partner: Laurent de La Mettrie (laurent.de.la.mettrie@lu.pwc.com) Partner: Sami Douénias (sami.douenias@lu.pwc.com) Partner: Bernard Dubois (bernard.dubois@lu.pwc.com) --------------------PricewaterhouseCoopers Luxembourg (www.pwc.com/lu) has more than 1500 professionals coming from more than 35 different countries. PricewaterhouseCoopers (www. pwc.com) provides industry-focused assurance, tax and advisory services to build public trust and enhance value for its clients and their stakeholders. More than 146,000 people in 150 countries across our network share their thinking, experience and solutions to develop fresh perspectives and practical advice. ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

randstad Hr Solutions S.A.

145 rue du Kiem L-8030 Strassen T: 26 19 27 1 F: 26 19 27 40 www.randstad.lu rrsluxembourg@randstad.lu ---------------------

Effectif: 3 (au Luxembourg), 40 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 18776867

--------------------Direction: Manager: Sonia Rucquoy (T 26 19 27 24, F 26 19 27 40, ) --------------------Randstad HR Solutions est le bureau de conseil RH du Holding international Randstad. Nos activités principales sont: l’assessment & development center, le recrutement, et l’outplacement. ---------------------

robert Walters

20 rue Eugène Ruppert L-2453 Luxembourg T: 26 47 85 85 F: 26 49 34 34 www.robertwalters.com lux@robertwalters.com ---------------------

Fondé: 2001 Effectif: 10 (au Luxembourg), 1000 (à l’étranger)

--------------------Direction: Country Manager: Gwladys Costant Directeur général: Jean-Marc Benker --------------------Robert Walters est un cabinet d’Executive Search et d’Interim Management spécialisé dans le recrutement permanent et temporaire de professionnels expérimentés. ---------------------

rowlands international S.A. 5 place de la Gare L-1616 Luxembourg T: 46 41 35 F: 46 33 58 www.rowlandsonline.com info@rowlandsonline.com ---------------------

Fondé: 1995 Effectif: 85 (au Luxembourg), 15500 (à l’étranger) No TVA: 20042218759 No TVA Intracommunautaire: LU 20370876 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 103168

---------------------

Direction: Directeur général: Marios Paras (T 46 41 35, F 26 27 04 24, m.paras@rowlandsonline.com) Senior Recruitment Consultant: Gino Micucci (T 46 41 35, F 46 33 58, g.micucci@rowlandsonline.com) Senior Recruitment Consultant: Andrea Tiefenbacher (T 46 41 35, F 46 33 58, a.tiefenbacher@rowlandsonline.com) Quality Manager: Lucrezia Steichen (T 46 41 35, F 46 33 58, l.steichen@rowlandsonline.com) Research Consultant: Tanja Landrin (T 46 41 35, F 46 33 58, t.landrin@rowlandsonline.com) Recruitment Consultant: Fatima Oudoud (T 46 41 35, F 46 33 58, f.oudoud@rowlandsonline.com) Recruitment Consultant: Jonathan Tilly (T 46 41 35, F 46 33 58, j.tilly@rowlandsonline.com) --------------------Rowlands International incorporates specialist services lines working in the following disciplines: Retained Executive Search, Interim Management, Professional Recruitment Services, Outsourcing, Assessment and Human Capital Consulting Services. ---------------------

Schneider consulting S.A. 119 Av. Gaston Diderich L-1420 Luxembourg T: 40 67 30 1 F: 40 67 60 www.schneiderconsulting.lu info@schneiderconsulting.lu ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 8 No TVA: 2004222058

--------------------Direction: Associé: Daniel Schneider (dsc@schneiderconsulting.lu) Associé: Nicolas Hurlin (nhu@schneiderconsulting.lu) --------------------Schneider Consulting is a Direct Search and Recruitment Company, active on the Luxembourg market since 1998. We provide tailormade recruitment services in the Finance, Information & New Technologies, Industry, Healthcare and Public sectors. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 92 - 94)

A CoRe Consulting S.A. A. Th. & Associates Management Consultants Accea S.A. 2 AIMS Luxembourg sàrl Ajilon Luxembourg S.A. 2 Alexander Hughes Luxembourg S.A. Almathea Consulting sàrl Alternative Travail Temporaire Altiga International S.A. Amadea sàrl Antal International Axis Career

Badenoch & Clark CD Associates sàrl Centre de Psychologie Appliquée - C.P.A. s.c. Directsearch (Luxembourg) sàrl Ernst Recruiting Entreprise individuelle Etudes et Formation S.A. European Corporate Services (ECS) S.A. Fast S.A. 2 Franz Josef Wagemann Executive Consultants GAM Consult S.A.

Harvey Nash Luxembourg S.A. Harvey Weston sàrl Hays Luxembourg S.A. HR Services S.A. 2 Hudson|De Witte & Morel S.A. Humacs - Human Resources Management Consulting Services S.A. Human Capital Focus sàrl IQ Solutions sàrl Job Partner sàrl 2 Jobs.lu Kelly Services sàrl

Korn / Ferry International s.e.n.c. Lancelot sàrl Lesjobs.lu (Neonline Sàrl) Michael Page International Monster Luxembourg S.A. Moovijob Oceal Resource Management - ORM sàrl PolWirtzSearch S.A. PricewaterhouseCoopers sàrl Randstad HR Solutions S.A. Randstad Interim S.A. Reinert Daniel Consulting

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RH Conseil sàrl RH Partners S.A. Ries Nicolas J. Conseil sàrl Robert Half International Robert Walters 2 Rowlands International S.A. 2 Schneider Consulting S.A. 2 SD WORX S.A. Securex Luxembourg S.A. Skyr Consultants sàrl Staff Intérim S.A. Taplow Group S.A. Ulysses Consulting USG Innotiv S.A. van Turenhoudt & Partners

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The Human Resources specialists Local knowledge Global understanding

• HR Consulting • Outsourced HR Services • Development & Training • HR Audit • Coaching & Outplacement • Selection & Testing

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8, Rue Notre-Dame L-2240 Luxembourg Tel : 26 27 17 -1 Fax : 26 27 17-26 e-mail : info@hrservices.lu www.hrservices.lu


ServiceS et vente > INTERIM

Porte d’accès au marché de l’emploi Par le biais de l’interim, Pres d’un salarie sur trois trouve un emPloi en Cdi ou Cdd longue duree. le Pays ComPte quelque 5.000 a 5.500 interimaires equivalents temPs Plein, soit Pres de 20.000 salaries.

«Le temps est révolu où le travail temporaire n’était considéré que comme un simple prestataire de main-d’œuvre, une variable d’ajustement», affirme Daniel Oudrar, président de l’Uledi, Union luxembourgeoise des entreprises de travail intérimaire. Le secteur conseille, assiste les décideurs économiques dans leurs choix de recrutement, en matière de législation du travail, élabore des programmes de formations pour les salariés, met à disposition des entreprises des outils de gestion innovants, du type extranet, participe, non plus comme simple fournisseur, mais en tant que partenaire, à la réalisation des objectifs des entreprises, énonce-t-il. «Le professionnalisme des acteurs du travail temporaire est reconnu tant par les entreprises, que les administrations et les salariés. Le secteur est devenu un acteur incontournable de la vie économique au Luxembourg et dans la Grande Région», ajoute-t-il.

Secteur extrêmement contrôlé L’intérim, qui réalisait 40,6 millions d’euros en 1996, a dépassé les 230 millions en 2006. Les années 1996-2000 ont connu une croissance moyenne de 28% par an. «Depuis 2003, la croissance connaît une courbe ascendante plus naturelle, en progression de 10% par an. La croissance n’est toutefois pas uniforme selon les domaines d’activité et les années. Le secteur financier a marqué le pas en 2004 alors que la construction et l’industrie étaient en plein essor. La tendance s’est inversée à partir de 2005. La concurrence avec les pays à faible coût de production se fait désormais sentir aussi au Luxembourg, ce qui se traduit, pour le secteur des produits manufacturés, par des réductions d’effectifs et par des transferts de production vers ces mêmes pays. Les premiers touchés, dans ces entreprises, sont naturellement les intérimaires».

Le marché du travail intérimaire et le prêt de main-d’œuvre sont réglementés par la loi du 19 mai 1994 et le règlement grand-ducal du 14 décembre 1994. L’exercice de la profession est subordonné à l’obtention d’une autorisation délivrée par le ministre du Travail et de l’Emploi et d’une autorisation du ministre des Classes moyennes et du Tourisme. La société doit produire une garantie bancaire d’un montant équivalent à 11% du chiffre d’affaires. Tous les ans, les demandes d’autorisations doivent être renouvelées auprès des différents ministères. Les sociétés présentent des certificats de l’Administration de l’Enregistrement et du Centre Commun de la Sécurité Sociale attestant que l’entreprise de travail temporaire ne présente pas de retard dans le paiement des cotisations ou de la TVA. L’intérim s’avère être un secteur très concurrentiel. «Il est même atomisé. En effet, de 25 enseignes en 2002, la profession en compte aujourd’hui plus de 40 avec près de 70 bureaux. La vitalité dans ce domaine est indéniable, ce qui ne va pas sans créer de nombreux problèmes. Il est de plus en plus difficile d’identifier clairement tous les acteurs du marché des services RH tant ils sont nombreux. Les sociétés de services sont entrées sur le marché en mettant à disposition leur personnel, les cabinets de recrutement, les fiduciaires, les sociétés de conseil, d’ingénierie et les clients eux-mêmes sont actifs dans le domaine et participent à la compétition générale», relève Daniel Oudrard. L’Uledi, qui compte 17 membres représentant 65% du marché de l’intérim et dispose d’un code de déontologie, est l’interlocuteur privilégié, entre autres, du ministère du Travail, de l’Adem et des organisations syndicales. www.uledi.lu

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Intérim

Randstad Intérim S.A. Adecco S.A.

5 rue des Mérovingiens - Z.A.I Bourmicht L-8070 Bertrange T: 48 25 51 1 F: 40 65 36 www.adecco.lu contact@adecco.lu ---------------------

Fondé: 1990 Effectif: 90 Chiffre d’affaires: 2005: 31,4 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 14805447 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 34858

--------------------Conseil d’administration: Assistante de direction: Monica Deconti Direction: Directeur général Benelux: Mark De Smedt (T +32 25 83 91 43, F +32 25 83 91 87, mark.de.smedt@adecco.be) Country Director: Noël Dubois (T 48 25 51 1, F 40 65 36, noel.dubois@adecco.lu) Business Line Manager - Finance & Legal: Nathalie Delebois (T 44 53 60 1, F 44 53 60 77, nathalie.delebois@ajilon.lu) Directeur Marketing: Bernard Hensmans (T + 32 2 583 91 11, F + 32 2 583 91 12, ) --------------------Le numéro un mondial des ressources humaines. 90 collaborateurs permanents. Le plus grand réseau du Grand Duché avec douze agences spécialisées. ---------------------

Manpower s.à r.l.

28 rue de Strasbourg L-2560 Luxembourg T: 26 49 73 1 F: 26 84 59 06 www.manpower-luxembourg.com manpower.siege@manpower.lu ---------------------

Fondé: 1965 Effectif: 34 No TVA: 19652400534 No TVA Intracommunautaire: LU 11023149 Certifications: ISO 9001 Registre du commerce: B 7055

--------------------Direction: Directeur général: Liliane Adam Directeur des Opérations: Yann Le Jaudet Direction Marketing et Communication: Ludivine Plessy --------------------Notre objectif est d’anticiper l’avenir et aider nos clients et collaborateurs intérimaires à faire les bons choix dans le monde changeant du travail, que nous appelons aujourd’hui: Le travail contemporain. ---------------------

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41 Av. de la Gare L-1611 Luxembourg T: 40 32 04 1 F: 40 32 04 204 www.randstad.lu info@randstad.lu ---------------------

Fondé: 1995 Effectif: 30 (au Luxembourg), 15500 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 16298021 Certifications: ISO 9001:2000

--------------------Direction: Directeur: Jean-Pierre Mullenders Responsable financier: Bernard Foré Responsable Marketing: Sandrine Mesnil Branch Manager: Vanessa Mahaux Branch Manager: Marc Lebrun --------------------Mise à disposition de personnel dans tous les secteurs d’activités: Finance, IT, Administration, Vente, Horeca, Industrie, Logistique, BTP. Le groupe Randstad fait partie des leaders mondiaux des fournisseurs de services en ressources humaines. Trois agences au Luxembourg: 41 Av. de la Gare L-1611 Luxembourg Tél: 40 32 04 1; 6 place de l’Hôtel de Ville L-4138 Esch-sur-Alzette Tél: 54 00 04 1; 3 rue de la Gare L-9044 Ettelbruck Tél: 26 81 45 1. ---------------------

Rowlands Temporaire - RTT Lux S.A. 5 place de la Gare L-1616 Luxembourg T: 46 33 57 1 F: 46 33 58 www.rowlandstemporaire.lu info@rowlandstemporaire.lu ---------------------

Fondé: 1995 Effectif: 23 (au Luxembourg), 18500 (à l’étranger) No TVA: 19952205865 No TVA Intracommunautaire: LU 16397840 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 51158

--------------------Direction: Directeur général: Marios Paras (T 46 41 35, F 26 27 04 24, m.paras@rowlandsonline.com) Directeur et Gérant technique: Cherif Bensai (T 57 52 11, F 57 52 01, c.bensai@rowlandstemporaire.lu) Chargé d’affaires: Gilles Pochon (T 57 52 11, F 57 52 01, g.pochon@rowlandstemporaire.lu) Chargée d’Affaires: Sandy Peron (T 57 52 11, F 57 52 01, s.peron@rowlandstemporaire.com) Chargé d’Affaires: Thierry Baiardi (T 57 52 11, F 57 52 01, t.baiardi@rowlandstemporaire.lu) Quality Manager: Lucrezia Steichen (T 46 41 35, F 40 49 59, l.steichen@rowlandsonline.com) ---------------------

Fondé il y a plus de 10 ans, Rowlands Temporaire - RTT Lux SA s’est forgé une forte réputation dans le domaine des services industriels à haute technicité. - Domaine industriel: montages et façonnage: charpentes métalliques, mécanique, électrique, automatismes, réseaux fluides (eau, air, gaz...), Logistique: transport route. Maintenance industrielle, ingénierie et supervision, second oeuvre bâtiment. - Domaine tertiaire: secrétariat, comptabilité & finance, informatique & bureautique. ---------------------

Vedior Intérim Luxembourg S.A. 5 place de la Gare L-1616 Luxembourg T: 49 98 70 F: 40 49 59 www.vedior.lu info@vedior.lu ---------------------

Fondé: 1994 Effectif: 1000 (au Luxembourg), 15500 (à l’étranger) No TVA: 19942202086 No TVA Intracommunautaire: LU 15917543 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: 46880

--------------------Direction: Administrateur délégué: Marios Paras (T 49 98 70, F 26 27 04 024, mparas@vedior.lu) Directeur: Luc Feipel (T 49 98 70, F 40 49 59, lfeipel@vedior.lu) Regional Sales Manager: Eddy Morgante (T 49 98 70, F 40 59 59, emorgante@vedior.lu) Quality Manager: Lucrezia Steichen (T 49 98 70, F 40 49 59, lsteichen@vedior.lu) Office Manager: Jean-François Aubry (T 49 98 70, F 40 49 59, jfaubry@vedior.lu) Office Manager: Patrick Debotte (T 49 98 70, F 40 49 59, pdebotte@vedior.lu) Office Manager: Frédéric Desbois (T 54 68 78, F 53 21 16, fdesbois@vedior.lu) Office Manager: Hervé Etienne (T 26 95 28, F 26 95 28 28, hetienne@vedior.lu) Office Manager: Frédérique Sine (T 49 98 70, F 40 49 59, fsine@vedior.lu) --------------------Régie de travail temporaire spécialisée dans les secteurs de Tertiaire & Services, Logistique & Transport, Commerce et Distribution, Horeca, BTP, Home Care, Experst Pro & Grands Sites Industriels, Services de Ressources Humaines et Payrolling. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste ci-dessus

Action Intérim S.A. Adecco S.A. 2 Agence Luxembourgeoise d’Intérim et de Services aux Entreprises - A.L.I.S.E. S.A. Agyr Luxembourg S.A. Alliance Gestion S.A. Alternative Travail Temporaire Axia Intérim S.A. Axis Intérim Camo-Lux S.A.

Chrono Intérim sàrl Creyf’s Luxembourg S.A. D.L.S.I. Luxembourg S.A. Défi-Inter Lux ELITT intérim (Groupe Synergie) sàrl Enthalpia Lux sàrl Euro-Deal sàrl Fast S.A. Idem Intérim sàrl Inter Industrie S.A.

Interface Travail Intérimaire sàrl Kelly Services sàrl Lux Intérim sàrl Manpower sàrl 2 MC Intérim sàrl O.C.I. Intérim sàrl Oceal Ressources Humaines ORH sàrl Prelor Pro-Inter S.A. Randstad Interim S.A. 2

Rowlands Temporaire RTT Lux S.A. S.E.I. sàrl Sofitex sàrl Soluprest sàrl Staff Intérim S.A. Turbolux sàrl Vedior Intérim Luxembourg S.A.

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ServiCeS et vente > Formation - CoaCHinG

Accompagner les salariés dans leur carrière Que ce soit la formation professionnelle continue ou le coaching, le salarie et l’entreprise se rendent de plus en plus compte de leur interet.

Le secteur de la Formation Professionnelle Continue (FPC) au Luxembourg peut être défini, selon Dominique Matera, chargé de direction à l’INFPC, Institut National pour le développement de la Formation Professionnelle Continue, suivant trois dimensions: culturelle, technique et commerciale. «Sur le plan culturel, je dirais que c’est un secteur en ‘maturation’. La prise de conscience de l’importance de plus en plus impérieuse du développement du capital humain s’opère jour après jour. Le processus d’institutionnalisation de la formation est désormais engagé». Sur le plan technique, la FPC est, selon lui, en phase de «structuration». «De ce point de vue, la loi modifiée du 22 juin 1999 constitue un levier de tout premier plan. En effet, par ses aspects réglementaires et par sa rigueur, elle induit une forme de professionnalisation des pratiques de formation en entreprise. L’amélioration de la qualité du plan de formation révèle l’importance grandissante accordée par les entreprises à cette fonction stratégique», ajoute-t-il. Enfin, sur le plan commercial, le marché de la FPC est en «expansion», constate M. Matera. «Depuis quelques années, les contraintes de plus en plus nombreuses exercées sur les entreprises, notamment en matière d’environnement de sécurité de qualité, de fiscalité ou encore de responsabilité sociale se sont répercutées en termes d’exigences fines et ciblées vis-à-vis des professionnels de la formation, faisant évoluer ce secteur en quantité et en qualité», commente-t-il.

Une loi qui porte ses fruits Depuis 2000, année de l’entrée en vigueur de la loi modifiée du 22 juin 1999, l’activité du secteur n’a cessé de progresser. Ceci s’explique à la fois par la demande croissante des entreprises et par l’augmentation du nombre d’organismes de formation, privés en particulier. «Si l’on en juge par

l’analyse des demandes d’aide au financement de la FPC déposées par les entreprises, l’investissement moyen par rapport à la masse salariale de ces entreprises est en constante augmentation depuis 2000, avoisinant les 5% en 2006, un niveau très honorable comparativement aux pays voisins», se réjouit Dominique Matera. Le nombre de dossiers déposés par les entreprises afin de bénéficier des aides accordées dans le cadre de la loi du 22 juin 1999 est passé de 163 en 2000 à près de 500 en 2006. Il est encore prévu une augmentation d’environ 10% pour cette année. Les montants qui ont été accordés à cette fin par l’Etat sont ainsi passés de 11,1 millions d’euros, en 2002, à près de 22 millions en 2006. Au total, l’Etat aura injecté, jusqu’en 2006, plus de 117 millions d’euros dans l’économie nationale pour soutenir le développement de la FPC.

Coaching de résolution ou de développement Les chambres professionnelles, en particulier la Chambre de commerce, la Chambre des métiers et la Chambre des employés privés, jouent un rôle primordial dans le développement de la FPC, à travers une offre catalogue régulièrement adaptée aux besoins des entreprises et des salariés. Quant aux organismes privés, ils ne sont pas en reste. «Sans pouvoir évaluer avec précision le nombre d’organismes privés, qui exercent une activité de formation aujourd’hui au Luxembourg, on peut affirmer que leur nombre croît régulièrement à travers les nombreuses demandes d’autorisation d’exercer une activité de formation déposées auprès du ministère des Classes moyennes. De même, leur offre devient de plus en plus spécifique pour accompagner les entreprises dans le sens de leurs mutations», constate le chargé de direction. De son côté, le coaching est une pratique «assez discrète, sinon secrète au Luxembourg»,

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estime Marie-Brigitte Bissen, présidente de l’AECL (Association Européenne de Coaching du Luxembourg) – ECA Luxembourg. «En effet, le coaching est encore perçu comme un moyen auquel on a recours en cas de problème – ‘le coaching de résolution’ –, plutôt qu’une véritable démarche permettant d’atteindre un équilibre et un mieuxêtre au travail – ‘le coaching de développement’. Il est donc difficile d’évaluer son ampleur. Les sociétés qui ont un caractère international l’utilisent en tant qu’élément prioritaire de leur politique de gestion des talents. Il est plus rare de le voir dans les PME, mais certains dirigeants y font appel pour résoudre des problèmes ponctuels, ou lors de prise de décisions stratégiques. Le coach, en tant qu’observateur neutre permet de prendre le recul nécessaire à une bonne décision», ajoute-t-elle.

Photo: Blitz

Dominique Matera Chargé de Direction INFPC

L’AECL, qui a vu le jour début 2006, a pour but le développement, la promotion et la défense du métier de coach. Ses missions consistent, notamment, à permettre l’échange et le partage de compétences entre pairs, d’étudier les problèmes rencontrés par les membres dans le cadre de leurs activités professionnelles, ou encore d’organiser des conférences et séminaires. L’Association a également élaboré une charte de déontologie qui engage tous ses membres. «Le simple fait que le coaching soit reconnu comme une profession en tant que telle est déjà un grand pas, qui n’a pas été franchi depuis si longtemps. Initialement, chacun estimait pouvoir ‘coacher’ ses proches, les membres de son équipe. Il n’y a pas encore de réglementation précise et uniforme, mais de nombreux pays y travaillent», précise Mme Bissen. Les avantages du coaching ont d’abord été découverts dans le monde sportif. Il a été rapidement évident que ce qui faisait la différence pour un sportif de haut niveau relevait plus de sa capacité à comprendre ses aspirations personnelles et à faire émerger ses ressources potentielles, qu’à l’approfondissement de ses aptitudes «techniques». «Le coach intervient en tant que ‘catalyseur’ du changement. Une fois la relation de confiance établie avec le ‘coachee’ et la demande définie, il doit être capable de ‘doser’ techniques de reformulation, écoute active, questionnement, voire confrontation quand cela s’avère nécessaire. Le coach aide à la découverte et à l’acceptation de soi et de ses besoins, ce qui rend plus apte à accepter et à respecter les besoins d’autrui. Dans un monde où la globalisation est une réalité, la capacité à travailler en équipe avec des personnes différentes est un ‘must’. La qualité des relations interpersonnelles devient donc un élément majeur dans l’atteinte d’objectifs de plus en plus ambitieux», souligne Mme Bissen. En pratique, les entreprises font appel au coaching pour leurs cadres et dirigeants, ainsi que

pour certains experts ou «hauts potentiels», afin de les aider dans leur évolution de carrière, ou les faire accompagner dans l’exercice de leurs responsabilités. De plus en plus de personnes, qui ont franchi le cap de la quarantaine, font appel au coaching, en vue d’une réflexion sur leurs motivations profondes, ou encore pour valider la voie dans laquelle ils se trouvent ou faire le bon choix pour les années à venir. Enfin, un futur départ à la retraite engendre inévitablement un processus d’adaptation, qu’un accompagnement approprié peut grandement faciliter. www.aecl.lu www.infpc.lu

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ServiceS et vente > strategie, coaching & formatIon

Stratégie, coaching & formation

centre de Langues Luxembourg etablissement public 21 Bd de la foire L-1528 Luxembourg t: 26 44 30 1 f: 26 44 30 30 www.cll.lu admin@cll.lu --------------------Fondé: 1991 Effectif: 90

--------------------Direction: Directrice: Gaby Kunsch (t 26 44 30 33, f 26 44 30 19) Contact administration: frank Hilkhuijsen (t 26 44 30 31, ) --------------------Formations en langues allemande, anglaise, chinoise, espagnole, française, luxembourgeoise, italienne et portugaise. Plusieurs niveaux et horaires possibles. Certification internationale dans les mêmes langues. Antenne: 57 rue G.-D. Charlotte, L-7520 Mersch. ---------------------

centre de recherche Public Henri tudor 29 av. J.-f. Kennedy L-1855 Luxembourg t: 42 59 91 1 f: 42 59 91 777 www.tudor.lu info@tudor.lu ---------------------

centre national de Formation Professionnelle continue d’esch/Alzette

22 rue Henri Koch L-4354 Esch-sur-alzette t: 55 89 87 f: 55 93 25 www.cnfpc.lu info@cnfpc.lu --------------------Activités de formation: bâtiment, construction, habitat, comptabilité, gestion financière, droit, fiscalité, électrotechnique, automatismes, télécom, techniques industrielles, gestion de la production, logistique, transport, informatique, mode, mécanique, secrétariat, arts et loisirs. ---------------------

cequath-Formation centre européen de la Qualité technologique et Humaine a.s.b.l. 134 rue des aubépines L-1145 Luxembourg t: 44 54 96 f: 45 46 67 cequath@pt.lu ---------------------

Fondé: 1988 Effectif: 1 (au Luxembourg), 1 (à l’étranger) Certifications: ISo 9000 EuroCert Qualiy

---------------------

Deloitte S.A.

Fondé: 1987 Effectif: 302 No TVA Intracommunautaire: LU 13628223

--------------------Conseil d’administration: Président: Jean de la Hamette Administrateur: Georges Bourscheid Administrateur: Pascal Bouvry Administrateur: Jean-marie Haensel Administrateur: Pierre Hirtt Administrateur: Patrick nickels Administrateur: Lucien Schummer Administrateur: Claude Wehenkel Commissaire de Gouvernement: Pierre Decker Direction: Administrateur délégué: Claude Wehenkel (claude.wehenkel@tudor.lu) Directeur du Laboratoire de Technologies Industrielles et Matériaux (LTI): Jos Schaefers (jos.schaefers@tudor.lu) Directeur du Centre d’Innovation par les Technologies de l’Information (CITI): Eric Dubois (eric.dubois@tudor.lu) Directeur du Centre d’Innovation par les Technologies de l’Information (CITI): Jean-Pol michel (jean-pol.michel@tudor.lu) Directeur du Centre de Ressources des Technologies pour l’Environnement (CRTE): Paul Schosseler (paul.schosseler@tudor.lu) Directrice du Centre de Ressources des Technologies pour l’Environnement (CRTE): Joëlle Welfring (joelle.welfring@tudor.lu) Directeur du Centre de Ressources des Technologies pour la Santé (CR SANTEC): Pierre Plumer (pierre.plumer@tudor.lu) Chargé de Direction de SITec «Formation continue de l’Ingénieur et du Cadre»: Bernard Lambeaux (bernard.lambeaux@tudor.lu) Chargé de Direction du Centre de Veille Technologique et Normative (CVT): Serge Quazzotti (serge.quazzotti@tudor.lu) Chargé de Direction de l’incubateur d’entreprises innovantes Technoport: Diego De Biasio (diego.debiasio@tudor.lu) Administration, finances, suivi projets R&D: Etienne D’hoedt (etienne.dhoedt@tudor.lu) --------------------Projets R&D, transfert de technologie, assistance technologique et conseil, formation et qualification de haut niveau, recherche doctorale, animation de réseaux d’innovation, veille technologique et normative, incubation d’entreprises innovantes. ---------------------

560 rue de neudorf L-2220 Luxembourg t: 45 14 51 f: 45 14 52 401 www.deloitte.lu contactlu@deloitte.lu ---------------------

Fondé: 1950 Effectif: 750 (au Luxembourg), 150000 (à l’étranger)

--------------------Direction: Managing Partner: maurice Lam (mlam@deloitte.lu) Advisory & Consulting Partner: Yves francis (yfrancis@deloitte.lu) Advisory & Consulting Partner: thierry Hoeltgen (thoeltgen@deloitte.lu) Tax Partner: Sonja Linz (slinz@deloitte.lu) Audit Partner: Vafa moayed (vmoayed@deloitte.lu) Accountancy Partner: franz Prost (fprost@deloitte.lu) Cosourcing Resourcing Partner: Benoit Schaus (bschaus@deloitte.lu) Audit Partner: Eric Van de Kerkhove (evandekerkhove@deloitte.lu) Chief Operating Officer - Partner: Philippe Bruneton (pbruneton@deloitte.lu) Company Secretarial: Benoît Sirot (bsirot@deloitte.lu) --------------------We are a multidisciplinary firm with more than 50 years experience in Luxembourg. Providing audit, tax, consulting and financial advisory services through 41 partners and nearly 750 people. ---------------------

Franklincovey Luxembourg

13 rue de folschette L-8613 Pratz t: 26 62 44 60 f: 26 62 44 21 www.franklincovey.lu info@franklincovey.lu --------------------Direction: Managing Director: Sebastian Eberwein ---------------------

«Nous ouvrons les salariés et entreprises du monde entier à la grandeur». FranklinCovey Luxembourg est le partenaire officiel de FranklinCovey, chef de file mondial des programmes de formation sur le leadership et l’efficacité. FranklinCovey donne les clés de la réussite aux entreprises en libérant le potentiel de leurs salariés et en les axant sur la réalisation de leurs priorités numéro un. Parmi ses clients américains figurent 90 % des sociétés Fortune 100, plus de 75 % des sociétés Fortune 500, des milliers de petites et moyennes entreprises ainsi qu’un grand nombre d’entreprises publiques et d’établissements d’enseignement. ---------------------

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14 rue du Père raphaël L-2413 Luxembourg t: 24 66 13 01 f: 49 04 82 www.g4s.lu info@lu.g4s.com ---------------------

Fondé: 1971 Effectif: 1170 No TVA Intracommunautaire: LU 10485109 Certifications: ISo 9001:2000 Registre du commerce: B 9546

--------------------Direction: Administrateur délégué: Jean-Claude Juchem (t 24 66 11, f 49 04 82, jean.claude.juchem@lu.g4s.com) Directeur financier: arsène Lorentz (t 24 66 11, f 49 04 82, arsene.lorentz@lu.g4s.com) Directeur RH opérationnelle: florence Caspar (t 24 66 11, f 40 60 04, florence.caspar@lu.g4s.com) Directeur informatique & télématique: Patrick Hames (t 24 66 21, f 40 00 66, patrick.hames@lu.g4s.com) Consultant commercial: franz Scherer (t 24 66 11, f 40 60 04, franz.scherer@lu.g4s.com) ---------------------Centrale de Télésurveillance 24h/24. Surveillance par agents statiques & patrouilleurs, gardiennage de clefs, interventions sur alarmes, transports de valeurs, de courrier confidentiel et de documents. Service Datastorage. Service d’hôtesses de réception, Accueil. Audit de sécurité générale et audit de sécurité incendie. Réalisation de plan d’urgence et d’evacuation. Test d’evacuation. Centre de formation professionnelle continue agréé conformément à la loi du 22 juin 1999. Intervention 24h/24. ---------------------

inlingua Grande région

5 rue d’Hesperange L-1731 Luxembourg t: 40 35 47 f: 40 35 48 www.inlingua-gr.com luxembourg@inlingua-gr.com ---------------------

Fondé: 1994 Effectif: 35 (au Luxembourg), 20 (à l’étranger) No TVA: 20002221773 Certifications: ISo 9001:2000, n° d’agrément: 92808 Registre du commerce: B 77206

--------------------Conseil d’administration: Administrateur délégué: Jean-Pierre Piersanti Administrateur délégué: Gundula Heyer Piersanti Direction: Managing Director: Christian Schmidt Conseillère en Formation Corporate: monique raspado (t 40 35 47, f 40 35 48, monique.raspado@inlingua-gr.com)

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Fondé: 1990 Effectif: 13 No TVA Intracommunautaire: LU 15866971

--------------------Conseil d’administration: Président: fouad rathle Direction: General Manager: Werner Eckes (eckes@ifbl.lu) Communication & Marketing: Danièle Schroeder (schroeder@ifbl.lu) Program Manager: Ginette nierenhausen (nierenhausen@ifbl.lu) Client Advisor, Project Manager: anne de Borchgrave (deborchgrave@ifbl.lu) Client Advisor, Project Manager: france Guidat (guidat@ifbl.lu) Client Advisor, Project Manager: robert Bast Client Advisor, Project Manager: Henrik Pedersen --------------------Quatre axes majeurs: analyse de besoins et conseils, formations sur les métiers, formations certifiées et formations sur mesure. Objectif: doter la place financière d’une solide infrastructure en matière de formation bancaire. L’IFBL se positionne aujourd’hui comme l’organisme proposant la gamme la plus complète de formations en finance à Luxembourg. L’offre, extrêmement vaste et sans cesse en évolution, va des bases du métier aux formations les plus spécialisées. ---------------------

institut de Formation de la chambre de commerce - iFcc

7 rue alcide de Gasperi L-2981 Luxembourg t: 42 39 39 220 f: 42 39 39 820 www.ifcc.lu info@ifcc.lu --------------------Fondé: 2003 Effectif: 13

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Direction: Chargé de direction: Paul Emering (paul.emering@cc.lu) Membre du comité de direction: Jean Kandel (jean.kandel@cc.lu) Membre du comité de direction: Jean Junck (jean.junck@cc.lu) --------------------L’IFCC a pour vocation de développer et de proposer aux entreprises une offre de formation adaptée et guidée par la qualité. ---------------------

institut de Formation Sectoriel du Bâtiment - iFSB S.A. Parc industriel Gadderscheier L-4984 Sanem t: 26 59 56 f: 26 59 07 44 www.ifsb.lu contact@ifsb.lu ---------------------

Fondé: 2002 Effectif: 11 No TVA Intracommunautaire: LU 19388846

--------------------Conseil d’administration: Président: Christian thiry Vice-président: roland Kuhn Direction: Directeur: Bruno renders (b.renders@ifsb.lu) --------------------Activités de formation: construction, sécurité, environnement et management. L’IFSB s’appuie sur des compétences pluridisciplinaires pour répondre à l’ensemble des besoins du secteur de la construction. ---------------------

institut de Formation Sociale a.s.b.l.

5 av. marie thérèse L-2132 Luxembourg t: 44 74 33 39 f: 44 74 32 29 www.ifs.lu ifs@ifs.lu --------------------Direction: Chargé de Direction: frédéric mertz --------------------L’Institut de Formation Sociale a pour objectif de développer les capacités d’analyse critique des hommes et des femmes de la société actuelle en situant son offre dans le cadre de la formation politique, économique, sociale et culturelle. ---------------------

Key Job S.A.

6 rue de la fonderie L-1531 Luxembourg t: 49 06 09 1 f: 49 06 70 www.keyjob.lu info@keyjob.lu ---------------------

Fondé: 1986 Effectif: 14 Chiffre d’affaires: 2006: 1 mio EUr No TVA Intracommunautaire: LU 15295351 Certifications: adobe athorized training Center, microsoft authorized training Center, Q*for (quality), Centre agréé par le ministère de la formation Professionnelle n°68219/B Registre du commerce: 68219

--------------------Direction: Administrateur: Danielle Janssens (danielle.janssens@keyjob.lu) Education Center Manager: Béatrice Simon (beatrice.simon@keyjob.lu) Sales & Business Development Manager: anne-Lise Delannoy (anne@keyjob.lu) --------------------Formation, support informatique (Adobe, Macromedia, Microsoft, Lotus Notes, Visual Basic,...); Formation en Project Management, Management; Coaching des ends-users, développement (e-learning, SQL, VB.Net...); Centre de Tests et d’évaluations. ---------------------

Lilith Project s.à r.l.

71 av. Gaston Diderich L-1420 Luxembourg t: 26 32 12 90 f: 26 32 14 25 www.lilith.lu mail@lilith.lu ---------------------

Fondé: 1999 No TVA: 19992404313 No TVA Intracommunautaire: LU 17889505 Registre du commerce: B 69318

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--------------------Direction: Président de la CEPL: Jean-Claude reding Directeur de la CEPL: norbert tremuth Directeur adjoint: roger melmer Conseiller de direction: Carlo frising Conseillère en formation: Jeannine Kohn --------------------Formations accessibles à tout intéressé. Organise des Cours du soir diplômants; Séminaires; Formations universitaires, Formations spécialisées; Certifications informatiques: Cisco; ECDL et Pearson Voir p. 233. ---------------------

Luxembourg School of Finance 148 av. de la faïencerie, Université du Luxembourg L-1511 Luxembourg t: 46 66 44 68 10 f: 46 66 44 68 11 www.lsf.lu info@lsf.lu --------------------Fondé: 2002

--------------------Direction: Academic Director: Pierre-armand michel (t 46 66 44 68 04, ) --------------------The Luxembourg School of Finance is the Department of Finance of the University of Luxembourg. LSF’s mission is to offer postgraduate education (Master of Science in Banking and Finance) and to foster research in the areas of banking and finance. ---------------------

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Fondé: 2002 Effectif: 2 No TVA Intracommunautaire: LU 19237243

--------------------Direction: Directeur: Carlo rock (t 621 37 73 74, carlo.rock@mediacoat.com) Directeur: Carlo Schneider (t 691 60 10 30, carlo.schneider@mediacoat.com) --------------------Mediacoat is the first dedicated media relation agency in Luxembourg providing strategic consulting and services to optimize the public image of companies and institutions. Service offer includes critical and crisis communication. ---------------------

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Direction: Directeur: fernand Wolter (fwolter@prolingua.lu) Directeur adjoint: nelly Perrotte (t 40 39 91 63, nperrotte@prolingua.lu) Responsable commercial: Luciana restivo (lrestivo@prolingua.lu) Responsable e-learning: neil Hatfield --------------------Formations en langues étrangères pour professionnels adultes au centre, en entreprise ou à domicile. Formules «Standard» et formules sur mesure «Carte blanche». Examens officiels: TOEIC, TFI, LCCI et CCIP. ---------------------

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Fondé: 1983 Effectif: 60 Chiffre d’affaires: 2005: 1,9 mio EUr No TVA Intracommunautaire: LU 15722349 Registre du commerce: B 44788

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Direction: Partner: Bernard Dubois (t 49 48 48 25 48, bernard.dubois@lu.pwc.com) Director: Jean-Denis Henrotte (t 49 48 48 40 40, jean.denis.henrotte@lu.pwc.com) Director: nicolas Lefevre (t 49 48 48 22 96, nicolas.lefevre@lu.pwc.com) Markets Leader, Partner: Wim Piot (t 49 48 48 31 33, f 49 48 48 29 00, wim.piot@lu.pwc.com) Human Resources, Partner: Vinciane Istace (t 49 48 48 21 12, vinciane.istace@lu.pwc.com) Knowledge Marketing & Communication, Partner: Laurent Probst (laurent.probst@lu.pwc.com) --------------------Training workshops, training advisory services, training facilities, learning management processes. Activités de formation: management, softskills et technique. ---------------------

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Fondé: 2000 Effectif: 16 No TVA Intracommunautaire: LU 71613706 Registre du commerce: B 66026

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2 rue des mines L-4244 Esch-sur-alzette t: 45 09 15 1 f: 45 09 11 www.training.telindus.lu training@telindus.lu --------------------Fondé: 1988

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2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 100 - 103)

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Centre national de formation Professionnelle Continue Ettelbruck Cequath-formation - Centre Européen de la Qualité technologique et Humaine a.s.b.l. 2 CGS formation S.a. CoachDynamix S.a. Coaching4u/fraser Page Colombo murielle d’Computerschoul sàrl Deloitte S.a. 2 Delta management Luxembourg Doctor Chexs S.a. Ecole Privée Grand-Jean EducDesign S.a. English World Institute sàrl Estocad Etudes et formation S.a. EuroCost International S.a. European Consulting & technical assistance S.a. Evolution Plus sàrl Executive Coaching and training sàrl fast forward fast S.a. fDm group S.a. feeling formation finance & mediation S.a. formation sàrl franklinCovey Luxembourg 2 franz Josef Wagemann Executive Consultants G4S Security Services S.a. 2 Gerd Bauer training managementality sàrl GfI Benelux S.a.

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ServiceS et vente > SECRETARIAT SOCIAL

A chacun son métier Terme encore peu repandu dans le pays, le secreTariaT social n’en a pas moins le venT en poupe eT il s’agiT de se demarquer de la concurrence.

Le secrétariat social – métier qui peut être agréé, si toutes les conditions sont réunies, par le ministre des Affaires sociales – se substitue à l’employeur pour remplir, au nom et pour le compte de celui-ci les obligations imposées, notamment, par la législation sur la sécurité sociale, dans le cadre de l’engagement et de la gestion de personnel, mais aussi se charger du traitement des données relatives aux calculs des salaires. «Le terme de ‘secrétariat social’ est un terme encore peu répandu au Grand-Duché dans la mesure où, jusqu’à il y a peu de temps, un client confiait la gestion de la rémunération de son personnel à une fiduciaire ou à un bureau comptable. Aujourd’hui, le secteur du secrétariat social en tant que tel, c’est-à-dire en tant que secteur d’activité rassemblant des professionnels de la gestion de la rémunération des salariés, reste discret, et seules quelques sociétés, dont la majeure partie a sa maison mère en Belgique, peuvent se réclamer de ce secteur d’activité», précise Olivier Noblot, general manager de SD Worx.

Au-delà du calcul des salaires La spécificité du secrétariat social est d’être un interlocuteur de référence en matière de gestion des salaires, d’information légale, sociale et fiscale, de conseils en ressources humaines, et de formation pour les employeurs luxembourgeois. Ce métier peut aller jusqu’à offrir des services complémentaires à la gestion des rémunérations, tels que l’information légale, sociale et fiscale (en droit du travail, sécurité sociale), le conseil en ressources humaines (recrutement, politique salariale, mise en place de tableaux de bord RH, outsourcing de la fonction RH…) ou le centre de formation (droit social, fiscalité, GRH, management…), précise-t-on du côté de SD Worx.

«La concurrence est importante sur ce type de secteur, mais tous les prestataires n’ont pas le même positionnement en termes d’offre. Si certains souhaitent offrir une large gamme de services afférente à la gestion des salaires, d’autres ne seront pas en mesure d’apporter un conseil juridique à leur client, faute de connaissance réelle et fondée de ces sujets. Comme pour tout achat, que ce soit pour un bien ou un service, il convient de comparer ce qui est comparable, et d’analyser l’offre globale du prestataire potentiel. Avec le temps, la concurrence augmentera encore, non pas au niveau du nombre des prestataires potentiels, mais des services qu’ils pourront offrir», souligne Olivier Noblot. Chaque contact avec un client potentiel permet de découvrir une situation particulière. Une particularité qui peut tenir à son secteur d’activité, l’exercice de son activité sur plusieurs pays, les relations avec différentes entités juridiques. «De plus en plus, le client nous contacte en vue de nous confier davantage de responsabilités, tant au niveau du calcul des salaires – qui peut devenir de plus en plus complexe – qu’au niveau du support juridique, légal ou fiscal que nous pouvons lui apporter», donne-t-il en exemple. M. Noblot constate qu’à mesure qu’il communique sur ses services, l’entreprise est de plus en plus sollicitée pour des projets allant au-delà du calcul des salaires. «Ces demandes peuvent concerner l’automatisation de la gestion des signalétiques des salariés, l’automatisation de la préparation des salaires, ou la mise à disposition d’outils de GRH, dont les fonctionnalités peuvent varier en fonction des besoins du client».

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--------------------Direction: Associé: Thierry Fleming (T 45 12 33 39, thierry.fleming@bdo-cf.lu) Associé: Marc Thill (T 45 12 34 91, marc.thill@bdo-cf.lu) Associé: Claude Zimmer (T 45 12 32 42, claude.zimmer@bdo-cf.lu) Associé: John Seil (T 45 12 32 26, john.seil@bdo-cf.lu) Associé: Luc Hansen (T 45 12 32 47, luc.hansen@bdo-cf.lu) Associé: Maurizio Tonelli (T 45 12 33 42, maurizio.tonelli@bdo-cf.lu) Associé: Pierre Lentz (T 45 12 32 86, pierre.lentz@bdo-cf.lu) Associé: Claude Schmitz (T 45 12 32 14, claude.schmitz@bdo-cf.lu) Associé: Guy Hornick (T 45 12 32 21, guy.hornick@bdo-cf.lu) Associé: Marc Lamesch (T 45 12 34 58, marc.lamesch@bdo-cf.lu) Associé: Daniel Croisé (T 45 12 33 96, daniel.croise@bdo-cf.lu) Associé: Werner Müllerklein (T 45 12 34 60, werner.mullerklein@bdo-cf.lu) ---------------------

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13 rue Jean Bertholet, B.P. 618 L-2016 Luxembourg T: 45 43 63 F: 45 57 54 www.benoy.lu fiduciaire@benoy.lu ---------------------

Fondé: 1987 Effectif: 19 No TVA Intracommunautaire: LU 19123563 Registre du commerce: B 39261

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Fiduciaire Fernand Faber S.A. 15 Bd F.-D. Roosevelt L-2450 Luxembourg T: 22 56 26 F: 46 20 19 www.fff.lu info@fff.lu --------------------Fondé: 1952 Effectif: 30

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Fondé: 1968 No TVA Intracommunautaire: LU 17773300 Code NACE: 74.120

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Fondé: 1969 Effectif: 13 No TVA: 19962213815

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Mazars S.A.

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SD WOrX S.A.

Fondé: 1996 Effectif: 80 (au Luxembourg), 8000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 650 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16893816 Registre du commerce: B 56248

Fiduciaire Hrt sàrl 23 Val Fleuri L-1526 Luxembourg T: 45 80 78 1 F: 44 40 61 www.hrt.lu contact@hrt.lu --------------------Fondé: 2007

--------------------Direction: Associé gérant: Pierre Hoffmann ---------------------

interFiDUciAire S.A. 121 Av. de la Faïencerie L-1511 Luxembourg T: 47 68 47 2 F: 46 52 25 www.interfiduciaire.lu if@interfiduciaire.lu ---------------------

PKF Weber & Bontemps sàrl 6 place de Nancy L-2212 Luxembourg T: 45 38 78 1 F: 45 38 29 www.pkf.lu contact@pkfabax.eu ---------------------

Fondé: 1987 Effectif: 80 No TVA: 20012401265 No TVA Intracommunautaire: LU 18618283 Registre du commerce: B 80537

Fondé: 1970 Effectif: 65 No TVA: 20002222915 No TVA Intracommunautaire: LU 18570450 Registre du commerce: B 77376

--------------------Direction: Associé: Pierre Wagner (T 47 68 47 461, ) Associé: Jean-Claude Lucius (T 47 68 47 411, ) Associé: Jean-Marie Schockmel (T 47 68 47 411, ) --------------------Riche d’une expérience professionnelle de plus de 35 ans, interFIDUCIAIRE offre un ensemble de services personnalisés et de haute qualité dans tous les domaines de l’expertise comptable, du conseil en fiscalité et du secrétariat social. ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

--------------------Direction: Associé: Joseph Hobscheid (joseph.hobscheid@mazars.lu) Associé: Yves Mertz (yves.mertz@mazars.lu) Associé: Patrick Rochas (patrick.rochas@mazars.lu) Associé: Philippe Slendzak (philippe.slendzak@mazars.lu) --------------------Mazars est une organisation internationale, intégrée et indépendante, spécialisée dans l’audit, la comptabilité, la fiscalité et les services aux entreprises. Mazars fédère 8000 professionnels dans 42 pays. ---------------------

--------------------Direction: Associé: Romain Bontemps (romain.bontemps@pkfwb.eu) Associé: Ronald Weber (ronald.weber@pkfwb.eu) Associé: Carlo Reding (c.reding@pkfabax.eu) Associé: Tom Pfeiffer (tom.pfeiffer@pkfabax.eu) Associé: Marc Hilger (marc.hilger@pkfwb.eu) --------------------PKF Weber & Bontemps est l’un des plus importants cabinets indépendants sur le marché luxembourgeois et est présent dans les secteurs de l’expertise fiscale, l’audit, le consulting et le secrétariat social. ---------------------

89F Pafebruch, B.P. 1 L-8301 Capellen T: 26 92 9 1 F: 26 92 93 206 www.sdworx.lu info@sdworx.lu ---------------------

Fondé: 2003 Effectif: 30 (au Luxembourg), 1200 (à l’étranger) No TVA: 20022236246 No TVA Intracommunautaire: LU 19477139 Certifications: Centre de Formation No 99267/B 2004 Registre du commerce: B 90737

--------------------Direction: General Manager: Olivier Noblot (T 26 92 93 216, olivier.noblot@sdworx.lu) Head of Payroll Department: Mady Dondlinger (T 26 92 93 297, mady.dondlinger@sdworx.lu) Tax & Legal Manager: Florence Navarro (T 26 92 93 217, florence.navarro@sdworx.lu) Office Manager: Nicole Lopez (T 26 92 93 232, F 26 92 93 206, nicole.lopez@sdworx.lu) ICT Infrastructure & Solutions Manager: Grégory Schmidt (T 26 92 93 226, gregory.schmidt@sdworx.lu) HR Services Manager: Véronique Degbomont (T 26 92 93 212, veronique.degbomont@sdworx.lu) Business Development Manager: Sandrine Emery (T 26 92 93 229, sandrine.emery@sdworx.lu) Payroll Services Manager: Laurent Vagner (T 26 92 93 200, laurent.vagner@sdworx.lu) Payroll Services Manager: Michel Crochet (T 26 92 93 228, michel.crochet@sdworx.lu) Administrative Officer: Sylvie Bohler (T 26 92 93 205, sylvie.bohler@sdworx.lu) --------------------Spécialiste de la gestion de la rémunération. Ce concept complet plus personnalisé englobe: calcul des salaires, administration sociale, information légale, sociale et fiscale, automatisation processus RH, recrutement, benchmark salarial, formation. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 106 - 108)

Accofin Société Fiduciaire sàrl Aert Sekretariat sàrl Alter Domus sàrl 2 Assa & Georges sàrl Asyris S.A. Auxiliaire Générale d’Entreprises S.A. BDO Compagnie Fiduciaire S.A. 2 BEFAC - Fiduciaire Expertises Comptables et Fiscales (Luxembourg) sàrl Bureau Comptable Luxembourgeois (BCLux) S.A. Centre Fiduciaire du Luxembourg sàrl DMS & Associés sàrl Europe Fiduciaire (Luxembourg) S.A. Fidalux S.A.

Fidex Audit sàrl Fidomes sàrl Fiduciaire Benoy Consulting sàrl 2 Fiduciaire Centrale du Luxembourg S.A. Fiduciaire Continentale S.A. Fiduciaire des P.M.E. S.A. Fiduciaire Elvinger Fiduciaire Fernand Faber S.A. 2 Fiduciaire FRH sàrl Fiduciaire Générale de Luxembourg S.A. 2 Fiduciaire Générale du Nord S.A. 2 Fiduciaire HRT sàrl 2 Fiduciaire Manaco S.A. Fiduciaire Patrick Sganzerla sàrl Fiduciaire Probitas sàrl Fiduciaire Reuter Jean Fiduciaire Sassel & Zimmer s.c. Fiduciaire Sofinter

Fiduciaire Zimmer & Schulz Luxembourg sàrl Fidufrance Gefco Group Luxembourg S.A. H.R.T. Révision sàrl IBS & Partners S.A. interFIDUCIAIRE S.A. 2 KJcompTA S.A. Lux-Fiduciaire sàrl Luxrévision sàrl Mazars S.A. 2 Paddock Group S.A. PKF Weber & Bontemps sàrl 2 Resource Revision (Luxembourg Independent Polaris International Member Firm) sàrl SD WORX S.A. 2 Services Généraux de Gestion S.A. Sofinex S.A.

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Hôtels d’affaires

Hôtel Le Royal

12 Bd Royal L-2449 Luxembourg T: 24 16 16 711 F: 22 59 48 www.leroyal-luxembourg.com reservations@leroyalluxembourg.com --------------------Fondé: 1984 Effectif: 230 No TVA Intracommunautaire: LU 12346825 Registre du commerce: 20228

Hilton Luxembourg S.A.

12 rue Jean Engling L-1466 Luxembourg T: 43 78 1 F: 43 60 95 www.hilton.com hilton.luxembourg@hilton.com ---------------------

Fondé: 2003 Effectif: 150 No TVA Intracommunautaire: LU 19628843 Registre du commerce: B 93556

--------------------Direction: Directeur général: Jan Wijnen (T 43 78 80 60, F 42 08 91, jan.wijnen@hilton.com) Directeur du développement commercial: Christoph Schleissing (T 43 78 80 99, F 43 60 95, christoph.schleissing@hilton.com) Contrôleur financier: Frédéric Roussy (T 43 78 81 57, F 43 60 95, frederic.roussy@hilton.com) Directeur du personnel: Richard Cuvelier (T 43 78 80 86, F 43 60 95, richard.cuvelier@hilton.com) --------------------Idéalement situé à équidistance des quartiers européens et financiers, du centre-ville et de l’aéroport International. Seize salons modulables de 22 à 288 m2, 337 chambres et suites, accès Internet Wi-Fi, restaurant Indigo, Bar Mezzo et piscine couverte. ---------------------

Hôtel Albert Premier S.A.

--------------------Direction: Directeur général: Philippe Scheffer Responsable de la restauration: Alain Ducourant (T 24 16 16 708, aducourant@leroyalluxembourg.com) Revenue Manager: Jean-Luc Pignier (T 24 16 16 733, jlpignier@leroyalluxembourg.com) Chef des Cuisines: Cyril Molard (T 24 16 16 742, cmolard@leroyalluxembourg.com) ---------------------

Hôtel Mercure Luxembourg Centre-Gare 30 rue Joseph Junck L-1839 Luxembourg T: 49 24 96 F: 49 21 09 www.accorhotels.com/ mercure_luxembourg_centre.htm H1458@accor.com ---------------------

Fondé: 1990 Effectif: 12 No TVA: 19882202200 No TVA Intracommunautaire: LU 145166 07 Registre du commerce: 28627

--------------------Direction: Directrice: Sabine Lempp (H1458-GM@accor.com) Assistante: Laure Flandrin --------------------Hôtel situé à 200 mètres de la gare de Luxembourg. 68 chambres, accueil 24h/24, parking privé, petit-déjeuner buffet. ---------------------

NH Luxembourg S.A. 2A rue Albert 1 L-1117 Luxembourg T: 44 24 42 1 F: 44 74 41 www.albert1er.lu info@albert1er.lu --------------------er

Fondé: 1999 Effectif: 3 (au Luxembourg), 6 (à l’étranger) No TVA: 19972206213 No TVA Intracommunautaire: LU 17515604 Registre du commerce: 58912

--------------------Direction: Directeur: Christian Baudry ---------------------

Rte de Trèves L-1019 Luxembourg T: 34 05 71 F: 34 02 17 www.nh-hotels.com nhluxembourg@nh-hotels.com ---------------------

Fondé: 1973 No TVA Intracommunautaire: LU 21554677 Registre du commerce: 122615

--------------------NH Luxembourg est situé au coeur du Grand Duché de Luxembourg. Proche de l’aéroport de Luxembourg, l’hôtel est à une dizaine de minutes à peine du centre dynamique de la ville et du quartier d’affaires. ---------------------

Novotel Luxembourg Centre S.A. 35 rue du Laboratoire L-1911 Luxembourg T: 24 87 81 F: 26 48 02 24 www.novotel.com H5556@accor.com ---------------------

Fondé: 2007 No TVA Intracommunautaire: LU 20624835 Registre du commerce: B 107488

--------------------Direction: Directeur général: Yvan Bailbled (T 24 87 81, F 26 48 02 24, H5556-GM@accor.com) Directeur administratif et financier: Fred Reuter (T 43 77 68 14, F 42 96 54, fred.reuter@accor.com) Responsable Ressources Humaines: Jacqueline Schmit (T 43 77 68 11, F 42 96 54, jacqueline.schmit@accor.com) Directeur du Dévelopement: Evelyne Orban (T 43 77 68 00, F 43 60 94, evelyne.orban@accor.com) --------------------Le nouveau Novotel Luxembourg Centre se situe au cœur du centre-ville de Luxembourg. A deux pas des principales multinationales et des sites touristiques de la ville. 150 chambres Novation, 7 salles de réunion, un restaurant et bar, un fitness, WIFI. ---------------------

Novotel Luxembourg Kirchberg sàrl 4 rue du Fort Niedergrünewald L-2226 Luxembourg T: 42 98 48 1 F: 43 86 58 www.novotel.com H1930@accor.com ---------------------

Effectif: 80 No TVA Intracommunautaire: LU 13591815

--------------------Direction: Directeur général: Willem Dullemond (T 42 98 48 809, F 42 86 91, H1930-GM@accor.com) Directeur administratif et financier: Fred Reuter (T 43 77 68 14, F 42 96 54, fred.reuter@accor.com) Responsable des Ressources Humaines: Jacqueline Schmit (T 43 77 68 11, F 42 96 54, jacqueline.schmit@accor.com) Directeur du Développement: Evelyne Orban (T 43 77 68 00, F 43 60 94, evelyne.orban@accor.com) --------------------Un lieu moderne et fonctionnel pour vos réunions et banquets. 260 chambres «Novation». Dix salles de réunion jusqu’à 300 personnes. Restaurant «Côté Jardin» et bar «Les Côteaux». ---------------------

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SERviCES Et vENtE > hotels d’affaires

Sofitel Le Grand Ducal Luxembourg S.A.

Parc Belair Management S.A.

111 Av. du X Septembre L-2551 Luxembourg T: 44 23 23 1 F: 44 01 40 www.hpb.lu --------------------Direction: Président: Marcel Goeres (marcel.goeres@hpb.lu) General Manager: Jerry Maes (jerry.maes@hpb.lu) Banquet & Conference Manager: Christine David (christine.david@hpb.lu) Human Resources Manager: Nadine Sagrillo (hr@hpb.lu) F&B Manager: Yves Ruppert (yves.ruppert@hpb.lu) --------------------Organisation de séminaires, banquets et conférences au sein des hôtels du Goeres Group Luxembourg : le Parc Belair, le Parc Bellevue, le Parc Beaux-Arts ou le Parc Plaza. ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

40, Bd d’Avranches L-1160 Luxembourg T: 24 87 71 F: 26 48 02 23 www.sofitellu.com H5555@accor.com ---------------------

Fondé: 2007 Effectif: 60 No TVA Intracommunautaire: LU 20624835 Registre du commerce: B 107488

--------------------Direction: Directeur général: Ralph Radtke (T 24 87 71, F 26 48 02 23, ralph.radtke@accor.com) Directeur d’Exploitation: Silvio Iacovino (T 24 87 71, F 26 48 02 23, H5555-DM@accor.com) Directeur administratif et financier: Fred Reuter (T 43 77 68 14, F 42 96 54, fred.reuter@accor.com) Responsable des Ressources Humaines: Jacqueline Schmit (T 43 77 68 11, F 42 96 54, jacqueline.schmit@accor.com) Directrice du Développement: Evelyne Orban (T 43 77 68 00, F 43 60 94, evelyne.orban@accor.com) --------------------Le Sofitel Le Grand Ducal bénéficie d’une situation stratégique. A deux pas du centre historique, à proximité de la gare de Luxembourg et à 10 minutes de l’aéroport Findel. ---------------------

Sofitel Luxembourg Europe 6 rue du Fort Niedergrünewald L-2226 Luxembourg T: 43 77 61 F: 42 50 91 www.sofitel.com H1314@accor.com ---------------------

Effectif: 60 No TVA Intracommunautaire: LU 13591815

--------------------Direction: Directeur général: Maximilian von Hochberg (T 43 77 68 820, F 42 50 91, H1314-GM@accor.com) Directeur administratif et financier: Fred Reuter (T 43 77 68 814, F 42 96 54, fred.reuter@accor.com) Responsable Ressources Humaines: Jacqueline Schmit (T 43 77 68 11, F 42 96 54, H1314-AM@accor.com) Directeur du Développement: Evelyne Orban (T 43 77 68 00, F 43 60 94, evelyne.orban@accor.com) --------------------La destination de référence pour vos réunions d’envergure internationale 104 chambres et suites, 13 salons équipés jusqu’à 250 personnes. Cocktails 400 personnes. Restaurant gastronomique italien «Oro e Argento». «Le Stübli». Deux bars. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 109 - 110)

Alvisse Parc Hôtel CASINO 2000 Domaine Thermal de Mondorf Etablissement public Grand Hôtel Cravat s.e.c.s. Hilton Luxembourg S.A. 2 Hôtel Albert Premier S.A. 2 Hôtel Le Royal 2 Hôtel Mercure Luxembourg Centre-Gare 2 Hôtel Victor Hugo

KEY INN Appart Office NH Luxembourg S.A. Novotel Luxembourg Centre S.A. Novotel Luxembourg Kirchberg sàrl Parc Belair Management S.A. Sofitel Le Grand Ducal Luxembourg S.A. Sofitel Luxembourg Europe

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ServICeS eT venTe > IT & New medIa

Objectif 2010 Figurant en tete des grandes priorites de l’union europeenne, les technologies de l’inFormation Font l’objet d’une attention toute particuliere au luxembourg. aussi, le statec publie-t-il depuis 2001 son bulletin annuel consacre a l’utilisation des technologies de l’inFormation et de la communication dans les entreprises, les menages et le secteur public luxembourgeois.

Lors du Conseil européen de Lisbonne en mars 2000, l’Union européenne lançait la stratégie de Lisbonne visant à faire de l’UE «l’économie de la connaissance la plus compétitive et la plus dynamique du monde d’ici à 2010», avec notamment comme principal axe, le développement de la société de l’information. Dans la foulée, la Commission européenne instaurait de son côté l’agenda i2010, prônant un «large usage des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans les services publics, les PME et les ménages». Ces nouvelles technologies utilisées dans le traitement et la transmission des informations recouvrent six grands secteurs: l’équipement informatique (incluant serveurs et matériel informatique), la microélectronique et les composants, les télécommunications et les réseaux informatiques, le multimédia, les services informatiques et les logiciels, le commerce électronique et les médias électroniques. Au Luxembourg, le Service central de la statistique et des études économiques (Statec) a pour sa part mis en place un système de collecte de données destiné à mesurer à la fois le taux d’adoption des TIC par les citoyens et les entreprises, les usages de ces TIC (et notamment d’Internet), ainsi que le volume et les caractéristiques du commerce électronique. Au printemps dernier, il publiait son enquête annuelle (Les TIC en 2006, Bulletin du Statec 12007), synthétisant pour l’année écoulée, l’utilisation des TIC, tant dans les entreprises qu’au sein des ménages.

Les TIC en entreprise En terme de connectivité, tout d’abord, «la quasi-totalité des entreprises luxembourgeoises occupant plus de neuf salariés (97,5%) étaient en 2005 informatisées et avaient accès à Internet (95%)», note le rapport. Par contre, seulement

64% d’entre elles avaient déployé un site Internet, soit un recul de 4,2% par rapport à 2004. Le mode de connexion par bande large fixe a progressé de 29%, passant là de 54 à 70%. «Avec ces taux, les entreprises luxembourgeoises se situent légèrement en dessous de la moyenne européenne et des progrès sont encore possibles», constate le Statec. Moins perceptible, la progression de la messagerie électronique (e-mail) reste néanmoins significative, avec 87,5% d’entreprises utilisant le courriel en 2005, contre 82,1% en 2001. Le LAN (Local Area Network) s’est lui aussi fortement implanté en cinq ans: «si moins de huit entreprises sur dix utilisaient un réseau local en 2001, cela concerne quasiment toutes les entreprises en 2005 (97,3%)», explique le bulletin. Parmi les services en ligne les plus utilisés par les sociétés, les services financiers et bancaires arrivent en tête (75%), suivis des services pour recevoir des produits transmissibles par Internet (55.5%), «tandis que la formation via la toile est une préoccupation pour seulement 13% des firmes», tempère l’organisme central de la statistique. Concernant l’offre électronique en 2005, 56% des entreprises ont proposé, via leur site Internet, un service de commercialisation de leurs produits, 38,5% offraient des services d’accès au catalogue de leurs produits et prix, alors qu’environ 20% créaient des pages destinées à leurs clients réguliers et 16% fournissaient un service après-vente, via leur page web. Afin de sécuriser leurs systèmes informatiques, «94% des entreprises avaient installé en 2005 des vérificateurs de virus ou des logiciels de protection, 63% disposaient de serveurs sécurisés, 72% de pare-feu et 55% de dispositifs de sauvegarde de données», selon le rapport du Statec. «Malgré ces précautions un quart des entreprises connectées ont déclaré avoir connu des problèmes de sécurité informatique», précise-t-il.

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ServICeS eT venTe > IT & New medIa

Taux déquipement des ménages luxembourgeois en 2005

100%

80%

Source graphiques: TNS ILRES-Luxembourg

60%

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A ag ssi en st da an él t pe ec rs tr on on n Or iq el di ue , na te ur po rt ab En le re gi st re ur DV D

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Parmi ces sociétés 86% ont été victimes d’attaques de virus aboutissant à une perte d’informations ou de temps de travail. 11% ont en outre été la cible d’intrusion pirate au sein de leur système informatique ou de leurs fichiers et 2,3% ont été victimes de chantage ou de menaces concernant leurs données ou logiciels. Pour le commerce électronique, «le pourcentage des entreprises ayant procédé à des achats en ligne a diminué sensiblement, passant de 35% en 2003 à 22% en 2004, selon l’étude. On observe ce même phénomène dans d’autres pays, notamment en Belgique où le pourcentage descend de 41% à 18% ou encore en Allemagne ou aux Pays-Bas où il est cependant moins accentué». Aussi - suivant là la tendance européenne de stagnation, ou de recul des commandes reçues en ligne - seulement 11% des entreprises luxembourgeoises ont déclaré avoir reçu des commandes en ligne en 2004, soit la même proportion qu’en 2003.

l’UE», constate le bulletin. Dans le domaine de la large bande, le Luxembourg se place au-dessus de la moyenne européenne (48%), «mais reste, avec une neuvième place, à la traîne derrière des pays comme la Belgique ou les Pays-Bas où le taux de pénétration de la large bande est de respectivement 81% et 69%», explique le rapport. Le Grand-Duché suit donc la tendance générale européenne, avec une progression des usages d’Internet parallèlement à la croissance des taux nationaux d’équipement. «Plus de neuf internautes sur dix se connectent au moins une fois par semaine pour les usages les plus fréquents tels qu’envoyer ou recevoir des courriels (91%), rechercher des informations relatives à des biens et services (88%), préparer des voyages (66%), obtenir des informations à partir des sites des autorités publiques (55%) ou encore effectuer des opérations bancaires en ligne (61%)», conclut le Statec. www.statec.lu

TIC dans les ménages 100% 80% 60% 40% 20%

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Lieu d’usage personnel d’Internet au Luxembourg en 2005

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Du côté des ménages, les technologies d’information et de communications progressent elles aussi. Il en résulte, selon le Statec, que 99,1% des foyers au Luxembourg possédaient en 2005 une télévision, avec quatre ménages sur cinq connectés au câble (79,8%). Près de trois foyers sur quatre avaient en outre un ordinateur personnel ou portable, soit 117.000 ménages, «ce qui représente un des taux d’équipement les plus élevés de l’UE, juste derrière la Suède (80%) et les Pays-Bas (78%)», note l’institut de la statistique. 93% des ménages possédaient en 2005 un téléphone portable et 37%, une console de jeux. «Le taux de pénétration d’Internet des ménages se situait à 65%, soit quelque 101.000 ménages, ce qui place le Luxembourg au troisième rang de

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IT & New Media

Aubay S.A.

Parc d’activités, 38 rue Pafebruch L-8308 Capellen T: 29 92 50 1 F: 29 92 51 www.aubay.lu info@aubay.lu ---------------------

Fondé: 1995 Effectif: 104 (au Luxembourg), 2200 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 7,5 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16482901 Registre du commerce: B 52528

--------------------Conseil d’administration: Administrateur délégué: Luc Toorens Direction: Directeur général: Joel Sanzot (T 29 92 50 24, j.sanzot@aubay.lu) --------------------Consultance, projets et délégation de personnel : e-banking, applications Web, Opensource, infrastructures techniques sécurisées, architectures J2EE et dotnet, Administration IT et Help Desk, Web Content Management, Business Intelligence. ---------------------

Broadcasting Center Europe S.A. 45 Bd Pierre Frieden L-1543 Luxembourg T: 24 80 66 05 F: 24 80 66 09 www.bce.lu contact@bce.lu ---------------------

Fondé: 2000 Effectif: 210 Chiffre d’affaires: 2006: 37 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16393485

--------------------Conseil d’administration: Président: Elmar Heggen Direction: CEO: Alain Flammang (T 24 80 66 05, F 24 80 66 09, alain_flammang@bce.lu) --------------------Audiovisuel: productions audiovisuelles (studio), cars de reportage HD, diffusion de chaînes TV & stations radio, transferts et gestion de matériel de diffusion. Vente, location et installation de solutions audiovisuelles. Solutions télécom: server hosting, housing, datacenter, collocation, internet, streaming. ---------------------

Bull Luxembourg S.A. 40 rue Pafebruch L-8308 Capellen T: 45 69 45 63 22 F: 45 80 17 www.bull.lu info@bull.lu ---------------------

Fondé: 1960 Effectif: 18 Chiffre d’affaires: 2005: 6,3 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 11367623 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 6328

--------------------Direction: Country Manager Luxembourg: Denis Stoz Training & Fleet Manager: Véronique Vander-Elst --------------------Spécialisé dans la conception et le développement de solutions informatiques ouvertes et complètes s’étendant de la fourniture de serveurs à la réalisation de services (développement, intégration) et l’hébergement de systèmes applicatifs. ---------------------

Cisco Systems Luxembourg 46A Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg T: 26 43 33 11 F: 26 43 20 40 www.cisco.com info-lux@cisco.com ---------------------

Fondé: 1997 Effectif: 10 (Luxembourg), 37000 (étranger)

--------------------Direction: Directeur général pour la Belgique et le Luxembourg: Pol Vanbiervliet Area Manager Luxembourg: Romain Siebenaler Marcom Manager: Pascale Jacobs (T + 32 2 778 46 62, F + 32 2 778 46 89, pjacobs@cisco.com) --------------------Depuis la livraison de son premier routeur en 1986, Cisco Systems est devenu le leader mondial des solutions réseaux pour Internet. Grâce à la technologie, aux produits et aux services de Cisco, les clients peuvent accéder à l’économie Internet. ---------------------

CK S.A.

2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 26 38 01 F: 26 38 03 80 www.ck-online.lu info@ck-online.lu ---------------------

Fondé: 1946 Effectif: 79 Chiffre d’affaires: 2006: 14 mio EUR No TVA: 19902206402 No TVA Intracommunautaire: LU 14754673 Registre du commerce: 65903

--------------------Direction: Directeur général: Charles Kieffer (F 39 00 96 301, ) Directeur marketing et financier: Suzette Elsen (T 26 38 02 01, F 26 38 03 01, suzette.elsen@ck-online.lu) Directeur commercial: Jos Frisch (F 26 38 03 02, j.frisch@ckrepro68.lu) Directeur administratif: Patrick Mergen (T 26 38 02 03, F 26 38 03 03, patrick.mergen@ck-online.lu) Directeur technique: Bernard Hugo (F 26 38 03 50, b.hugo@ckrepro68.lu) Responsable Imprimerie: Charles Meyers (F 39 00 96 308, ) Responsable technique bâtiment: Christian Boileau Directeur des Ventes: Maurice Groben (T 26 38 02 25, F 26 38 03 25, maurice.groben@ck-online.lu) --------------------Copy&Fax by Konica Minolta, Projection by Sanyo, Hitachi, Videoconference, Plasma, Imprimantes HP, Business Partner HP grand format, CK Sportcenter, CK Fitness,Matériel d’Imprimerie et Consommables, Photo Digitale, Archivage, Scanning, OCR. ---------------------

Comptoir Electrotechnique Luxembourgeois sàrl

56-62 rue de Hollerich L-1740 Luxembourg T: 49 94 94 1 F: 49 94 94 210 www.cel.lu info@cel.lu ---------------------

Fondé: 1945 Effectif: 95 Chiffre d’affaires: 2006: 17,63 mio EUR No TVA: 19452400025 No TVA Intracommunautaire: LU 10914228 Registre du commerce: B 3727

--------------------Direction: Associé-gérant: Raymond Remy (raymond.remy@cel.lu) Directeur commercial: Carlo Nies (T 49 94 94 1, F 49 94 94 210, carlo.nies@cel.lu)

Directeur des Opérations: Dario De Cia (T 49 94 94 1, F 49 94 94 210, dario.decia@cel.lu) Directeur administratif et financier: Frédéric Favart (T 49 94 94 1, F 49 94 94 210, frederic.favart@cel.lu) --------------------Communications Voix & Données. Téléphonie sur IP et applications multimédia/unifiées. Réseaux ATM, SDH. Téléphonie sans fil. Systèmes d’arbitrage et enregistreurs. Sécurité Intra-Bâtimentaire. Contrôle d’accès. Automatisation industrielle. ---------------------

Computacenter S.A.

26-28 rue Edward Steichen L-2540 Luxembourg T: 26 29 1 1 F: 26 29 18 15 www.computacenter.lu infolux@computacenter.com ---------------------

Fondé: 2000 Effectif: 40 (au Luxembourg), 10000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 20473535 Registre du commerce: B 105855

--------------------Direction: Managing Director: Ulla Franz Director Sales & Business Development: Olivier Deboeck --------------------Computacenter focuses on: design & implementation of IT infrastructure solutions, application services and groupware, managed services, licensing, product sales of desktop, servers, storage hardware and software. ---------------------

Computersystems S.A. 49 rue du Baerendall L-8201 Mamer T: 31 33 88 1 F: 31 33 89 www.comsys.lu info@comsys.lu ---------------------

Fondé: 1981 Effectif: 100 No TVA: 19972225161 No TVA Intracommunautaire: LU 17355707 Registre du commerce: B 63089

--------------------Conseil d’administration: Administrateur délégué: John Rollinger (T 31 33 88 300, F 31 33 88 83 00, jrollinger@systemsgroup.lu) Direction: Professional Services & After Sales Service Manager: Pierre Sidon (T 31 33 88 317, F 31 33 88 83 17, psidon@comsys.lu) Sales Manager: Xavier Dal Molin (T 31 33 88 316, F 31 33 88 83 16, xdalmolin@comsys.lu) After Sales Services Manager: Roland Courtois (T 31 33 88 350, F 31 33 88 83 50, rcourtois@systemsgroup.lu) ---------------------

Contraste Europe S.A.

6-12 rue du Fort Wallis L-2714 Luxembourg T: 26 20 12 97 F: 26 20 12 98 www.contraste.com info@contraste.com ---------------------

Fondé: 1994 Effectif: 5 (au Luxembourg), 185 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 15,50 mio EUR No TVA: 19942200660 No TVA Intracommunautaire: LU 15977015 Certifications: ITIL, Prince2, Java, Microsoft Gold, Oracle Registre du commerce: B 46569

--------------------Conseil d’administration: Président: Jean-Pierre Cardinael Administrateur: Bernard Marchant

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SErvICES ET vENTE > IT & NEW MEDIA

Administrateur délégué: Benoît Pirotte (benoit.pirotte@contraste.com) Administrateur: Marc Evrard Direction: Chief Executive Officer: Benoît Pirotte (benoit.pirotte@contraste.com) Business Development Manager Belux: Paul Deprez (paul.deprez@contraste.com) Chief Operations Officer, Consulting: Marc Evrard (marc.evrard@contraste.com) Chief Operations Officer, Projects: Chantal Devriendt (chantal.devriendt@contraste.com) Marketing & Communication: Carole Gemayel (T +32 2 730 79 87, F +32 2 730 79 99, carole.gemayel@contraste.com) --------------------Contraste Europe est une société de services de consultance et d’outsourcing en informatique spécialisée dans les domaines du développement et de la maintenance applicative, du support aux utilisateurs et de la gestion du changement de l’infrastructure I&CT. La société compte actuellement 200 collaborateurs, répartis dans quatre pays: Luxembourg, Belgique, France et Canada. Les activités de Contraste Europe se focalisent sur le domaine financier, les institutions publiques, l’industrie, le secteur non-marchand et les assurances. ---------------------

CTG Luxembourg PSF S.A.

10A Z.A. de Bourmicht L-8070 Bertrange T: 29 87 27 1 F: 29 87 27 298 www.ctg.com info.lu@ctg.com ---------------------

Fondé: 1996 Effectif: 100 (au Luxembourg), 3600 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 5,8 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16845567 Certifications: ISO 9001; Tick IT; PSF Registre du commerce: 56109

--------------------Direction: Managing Director: Rénald Wauthier --------------------Société de services informatiques, certifiée ISO 9001 et Tick IT, spécialisée dans les domaines suivants: développement et maintenance applicative, ITSM (information technology service mgmt), testing, outsourcing, GED, Portfolio Management solution. ---------------------

Datacenter Luxembourg S.A. 2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 26 19 16 1 F: 26 20 29 96 www.dclux.com info@dclux.com ---------------------

Fondé: 2000 Effectif: 14 No TVA Intracommunautaire: LU 18425121 Registre du commerce: B 77200

--------------------Direction: Directeur Général: Marco Houwen (mhouwen@dclux.com) Directeur Administratif et Juridique: Jean-Christophe Vignes (jcvignes@dclux.com) Directeur technique: Manuel Coelho (mcoelho@dclux.com) Vice-président développement international: Steve Glangé ---------------------

Managed hosting services through Datacenter / Co-location facilities to host ISPs, ASPs, e-commerce platforms, companies’ backup servers or storage servers. Managed services range from redundant IP connectivity, server monitoring to managed security. The aim of Datacenter Luxembourg is to provide to local companies professional and redundant datacenter facilities (for backup and Internet purposes) and to attract non european companies to settle their european e-commerce business in Luxembourg. ---------------------

Benelux Managing Director EMS, EPS: Patrik Vandewalle --------------------Managed Services, IT governance, location de parc informatique, Stockage de données, consolidation et virtualisation. Vente de matériel informatique et solutions de télécommunication mobile. ---------------------

Dimension Data Luxembourg S.A.

Fujitsu Siemens Computers S.A.

Fondé: 1983 Effectif: 90 (au Luxembourg), 9000 (à l’étranger) No TVA: 19932204447 No TVA Intracommunautaire: LU 15620813 Registre du commerce: B 43810

Fondé: 1999 Effectif: 43 No TVA Intracommunautaire: LU 14630073 Certifications: ISO 9001

West Side Village - 89D rue Pafebruch L-8308 Capellen T: 25 48 25 1 F: 25 48 30 www.dimensiondata.com/lu info.lu@eu.didata.com ---------------------

--------------------Direction: Managing Director: Patrick Ittah (patrick.ittah@eu.didata.com) Chief Financial Officer: Christophe Lambot --------------------Dimension Data Holdings plc est un groupe technologique d’envergure mondiale, qui fournit des solutions et des services pour optimiser et gérer les performances des infrastructures informatiques. L’offre de Dimension Data s’appuie sur l’infrastructure propriétaire de réseau applicatif («Application Network») du groupe, et sur son expertise des réseaux, de l’intégration des applications, et des services administrés. ---------------------

EASI S.A.

55 val Fleuri L-1526 Luxembourg T: 26 18 58 11 F: 26 18 58 00 www.easi.lu info@easi.lu ---------------------

Fondé: 2001 Effectif: 15 (au Luxembourg), 85 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 8,8 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18840379 Certifications: Q*For Client Satisfaction - IBM iSeries Premier Business Partner - IBM Software Solution Center - IBM Leader for Linux - Education Center for IBM Software - Lotus Notes/Domino Premier Business Partner - WinDev Competence Center Registre du commerce: 83464

--------------------Direction: Managing Director: Christian Castelain (c.castelain@easi.lu) Directeur: Francis Absil --------------------Société de services informatiques, EASI est spécialisée dans les solutions de gestion. EASI a optimisé ses compétences techniques en IBM iSeries et Lotus Notes, WinDev, formation Lotus Notes/Domino et WinDev, recrutement et détachement de spécialistes IT. ---------------------

Econocom PSF S.A.

4 rue d’Arlon L-8399 Windhof T: 39 55 50 F: 39 55 57 www.econocom.lu econocompsf.lu@econocom.lu ---------------------

Effectif: 30 (au Luxembourg), 1800 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 13454364

--------------------Direction: Directeur Econocom PSF: Michel Moureau (T 39 55 50, michel.moureau@econocom.lu)

20 rue des Peupliers L-2328 Luxembourg T: 26 09 91 F: 26 09 98 95 www.fujitsu-siemens.lu info.luxemburg@fujitsu-siemens.com ---------------------

--------------------Direction: Branch Director: Albert Baldassi (T 26 09 91, F 26 09 98 95, info.luxemburg@fujitsu-siemens.com) Financial & Administration Manager: Ernest Thinnes (T 26 09 91, F 26 09 98 95, info.luxemburg@fujitsu-siemens.com) --------------------Vente matériel IT, du PC portable au Mainframe; solutions de stockage et d’archivage; études et réalisations d’architectures informatiques (BS2000, Solaris, Linux, Unix, Windows) pour systèmes «high availability» et infrastructures (SAN & NAS). ---------------------

Getronics Belux S.A.

15 rue des Scillas L-2529 Howald T: 48 30 15 1 F: 48 30 15 23 70 www.getronics.lu info.belgium@getronics.com ---------------------

Fondé: 1983 Effectif: 200 (au Luxembourg), 24000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 16340905 Certifications: ISO 9001

--------------------Direction: Directeur général: Jean-Claude Vandenbosch Directeur Marketing: Benny Corvers Directeur financier: Marc Dick (marc.dick@getronics.com) Directrice RH: Fabienne Doyen Directeur des Ventes: Dirk Indigne Directrice Marketing et Communication: Isabelle De Weirdt --------------------Getronics est un des principaux groupes de services ICT au monde. Nos activités au Luxembourg comprennent l’outsourcing, gestion d’infrastructure, intégration de systèmes, sécurité, développement d’application, et gestion de contenu et documentaire. ---------------------

Hewlett-Packard Luxembourg S.A. 7A rue Robert Stümper L-2557 Luxembourg T: 49 92 61 F: 49 23 08 www.hp.com/lu ---------------------

Fondé: 1984 Effectif: 93 (au Luxembourg), 140000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 97 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18547903 Certifications: ISO 9002 Registre du commerce: 879540

--------------------Direction: Directeur: Vincent Chevalier Directeur: Geert Minten ---------------------

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SErvICES ET vENTE > IT & NEW MEDIA

N.r.G. PSF Luxembourg sàrl

HP provides technology solutions and services to consumers, businesses and institutions across the globe. Our company employs over 140,000 people in 178 countries. HP’s focus on people underlies everything we do. ---------------------

High Tech Automation Systems S.A. 3 rue de l’industrie L-8399 Windhof T: 39 77 33 1 F: 39 77 33 30 www.htas.lu htas@pt.lu ---------------------

L’activité principale est le service et le conseil dans le domaine technologique des systèmes d’information. La société possède des experts pour la réalisation et l’intégration de solutions informatiques applicatives. L’entreprise est spécialisée dans les plateformes suivantes : Java et les technologies communément associées, les logiciels libres (Zope, Plone, Python, PHP, MySQL, …), Oracle, Lotus Domino, Microsoft. L’équipe est composée de chefs de projets, architectes, analystes développeurs, développeurs, responsables qualité et est animée au travers des centres de compétences technologiques. ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 8

--------------------Direction: Ricoh & Mail Processing & Cash Management: Daniel Roos (T 39 77 33 21, F 397733-30, d.roos@htas.lu) Administrateur délégué: Alain Pirotte --------------------Distributeur des produits BANQTEC, traitement du courrier et automates bancaires. Distributeur des produits RICOH, fax, photocopieurs, imprimantes et scanners. Toutes solutions de cash management, coffresforts. Vente et service après-vente. ---------------------

IBM Belgium S.A.

1 ceinture um Schlass L-5880 Hesperange T: 36 03 85 1 F: 36 04 16 www.ibm.com/be ---------------------

Effectif: 180 No TVA Intracommunautaire: LU 10368286

--------------------Direction: Directeur IBM Luxembourg: Marcel Origer (T 36 03 85 200, marcel_origer@be.ibm.com) Directeur IBM Services Financial Sector: Pascal Lanser (T 36 03 85 211, pascal_lanser@be.ibm.com) Responsable commercial IBM Global Services: Thierry Seignert (T 36 03 85 212, thierry_seignert@be.ibm.com) Responsable Marketing et Communication: Sandra Soergel (T 36 03 85 333, sandra_soergel@be.ibm.com) --------------------IBM offre une large gamme de matériel HW et SW, des services d’installation de matériel et de réseaux, la maintenance, des offres de disaster recovery et de hosting, des activités de développement d’application et d’intégration de systèmes et de consultance. ---------------------

Kitry Consulting S.A.

10A rue Henri M. Schnadt L-2530 Luxembourg T: 26 64 93 43 F: 26 64 93 44 www.kitry.lu info@kitry.lu ---------------------

Fondé: 2004 Effectif: 14 No TVA Intracommunautaire: LU 18345728 Registre du commerce: B 75995

--------------------Conseil d’administration: Administrateur délégué: Jean-François Denis ---------------------

Legitech sàrl

10A Z.A.I. Bourmicht L-8070 Bertrange T: 26 31 64 1 F: 26 31 64 99 www.legitech.lu contact@legitech.lu ---------------------

Fondé: 2006 Effectif: 40 No TVA: 20062402165 No TVA Intracommunautaire: LU 21011575 Registre du commerce: B 113 932

--------------------Direction: Directeur: Nicolas Henckes (T 26 31 64 20, F 26 31 64 99, nicolas.henckes@legitech.lu) --------------------Editeur juridique et fiscal en numérique (www.legitax.lu), mais aussi sur papier. Spécialiste du traitement documentaire juridique et fiscal (publication du Mémorial) et des solutions de gestion électronique d’informations juridiques et fiscales. ---------------------

Microsoft Luxembourg sàrl 20 rue Eugène Ruppert L-2453 Luxembourg T: 26 49 37 06 F: 26 19 63 85 www.microsoft.lu mslux@microsoft.com ---------------------

Fondé: 2003 Effectif: 15 (au Luxembourg), 80000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 19878750 Registre du commerce: B 97198

--------------------Direction: General Manager: Thierry Fromes (T 26 49 37 06, F 26 19 63 85, thfromes@microsoft.com) Assistant General: Carine Grenouillet (T 26 49 37 06, F 26 19 63 85, v-carnig@microsoft.com) Marketing Assistant: Barbara Descheemaecker (T 26 49 37 06, F 26 19 63 85, v-bdesch@microsoft.com) Technology Advisor: Jean-Marie Thaeter (T 621 35 98 58, F 26 19 63 85, jean-marie.thaeter@microsoft.com) Partner Technology and Solutions Advisor: Benoit Fortemps (T 26 49 37 06, F 26 19 63 85, benoit.fortemps@microsoft.com) --------------------At Microsoft, focusing on the needs of customers fuels our passion for innovation. We believe innovative technology has the power to eliminate obstacles and create opportunities for people and businesses to realize their full potential. ---------------------

10A Z.I. Bourmicht L-8070 Bertrange T: 33 58 88 F: 33 58 86 www.nashuatec.lu info@nashuatec.com ---------------------

Fondé: 1961 Effectif: 44 Chiffre d’affaires: 2006: 12 mio EUR No TVA: 19283200097 No TVA Intracommunautaire: LU 10332080 Certifications: ISO 9001 - ISO 14001 Registre du commerce: 33496

--------------------Direction: General Manager: Patrick Lefevre (patrick.lefevre@nashuatec.com) Sales Manager: Patrick Kemper (patrick.kemper@nashuatec.com) Responsable Administration: Patrick Want (patrick.want@nashuatec.com) Responsable Service: Philippe Gillotin (philippe.gillotin@nashuatec.com) --------------------Copieurs connectés et multifonctionnels. Appareillages numeriques de copies. Solutions d’impression pour reseaux. Copieurs et imprimantes couleur. Consultance des flux de documents. Parce que aujourd’hui la quantité d’information double tous les ans, une gestion efficiente des documents est inévitable. Avec PaperflowConnect le concept mis au point par Nashuatec vos documents sont disponibles au bon endroit et au bon moment. ---------------------

NextiraOne S.A.

12 Parc d’activité Syrdall L-5365 Munsbach T: 26 15 15 1 F: 26 15 15 26 www.nextiraone.lu contact@nextiraone.lu ---------------------

Fondé: 1980 Effectif: 25 (au Luxembourg), 5000 (à l’étranger) No TVA: 19873201129 Registre du commerce: B 77973

--------------------Direction: Managing Director Benelux: Ingrid De Latte Territory Director Luxembourg: Olivier Penin Public Relations Manager: Christine Standaert (rvercammen@nextiraone.be) --------------------With a direct sales and service presence in 17 countries serving some 100,000 customers, NextiraOne are Europe’s leading experts in communications services. We design, install, maintain and support all of your communications needs. ---------------------

NGr Consulting sàrl

38 rue Pafebruch Parc d’activités de Capellen-CAP 2 L-8308 Capellen T: 26 65 20 52 F: 26 11 99 86 www.ngrconsulting.com info@ngrconsulting.com ---------------------

Fondé: 2004 Effectif: 30 (au Luxembourg), 10 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2007: 3 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 20230912

--------------------Direction: Associé: Nordine Garrouche (T 661 54 11 98, nordine.garrouche@ngrconsulting.com) Associé: Abdelaziz Yazi (a.yazi@ngrconsulting.com) Director: Olivier Granboulan (olivier.granboulan@ngrconsulting.com)

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Manager: Erwan Floch (erwan.floch@ngrconsulting.com) Manager: Vincent Joubert (vincent.joubert@ngrconsulting.com) Manager: Christophe Grosnickel (christophe.grosnickel@ngrconsulting.com) Manager: Nathalie Cremer (nathalie.cremer@ngrconsulting.com) Manager: Alexander Blinkhorn (alex.blinkhorn@ngrconsulting.com) HR Manager: Amina Oumahi (amina.oumahi@ngrconsulting.com) --------------------Cabinet de conseil en organisation, stratégie opérationnelle et système d’information actif sur les places de Luxembourg, Bruxelles, Paris et Amsterdam. ---------------------

Nvision S.A.

50 rue des Prés L-7333 Steinsel T: 26 34 09 09 1 F: 26 34 09 09 20 www.nvision.lu info@nvision.lu ---------------------

Fondé: 1999 Effectif: 14 No TVA: 20012214724 No TVA Intracommunautaire: LU 19032240 Certifications: Infopark NPS Bronze Partner (CMS), Chargé Protection des Données (agrée CNPD) Registre du commerce: B 73777

--------------------Direction: Managing Partner: Mike Sergonne (mike.sergonne@nvision.lu) Managing Partner: Raoul Mulheims (raoul.mulheims@nvision.lu) --------------------Les activités de Nvision s’accentuent autour de 3 pôles : 1) Content Management Systems et sites portail, 2) créations internet avec spécialisation design, ergonomie, accessibilité et 3) applications basées sur les technologies web. ---------------------

Professional Business Solutions 2 rue des Roses L-3367 Leudelange T: 37 93 92 1 F: 37 93 90 www.pbs.lu info@pbs.lu ---------------------

Fondé: 2000 Effectif: 30 No TVA Intracommunautaire: LU 18209703 Certifications: CMMI, ITIL, SOX Registre du commerce: B 73798

--------------------Direction: Administrateur délégué: Marc Folschette (folschette@pbs.lu) --------------------Gestion et amélioration de processus, gestion qualité, définition et mesure de métriques, gestion du changement, réalisation d’applications informatiques, formation, conseils et expertises. ---------------------

SAP Luxembourg

34 Av. de la Liberté L-1930 Luxembourg T: 26 19 36 01 F: 26 19 36 02 www.sap.com/belux peter.nurski@sap.com ---------------------

Fondé: 1997 Effectif: 10 No TVA Intracommunautaire: LU 17227055 Registre du commerce: B 58803

--------------------Direction: Managing Director SAP Belux: Danny Van Heck (danny.van-heck@sap.com) Chief Financial Officer: David Donkers ---------------------

SIT Group S.A. With 12 million users, 88000 installations, and 1500 partners, SAP is the world’s largest inter-enterprise software company and the world’s third-largest independent software supplier overall. SAP employs over 36000 people in more than 50 countries. ---------------------

Securewave S.A.

23 rue du Puits Romain L-8070 Bertrange T: 26 53 64 11 F: 26 53 64 12 www.securewave.com info@securewave.com ---------------------

11 rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg T: 44 64 82 F: 44 34 63 www.sitgroup.com sales@sitgroup.com ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 32 Chiffre d’affaires: 2005: 10 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 17555547 Certifications: IBM iseries x series

--------------------Direction: Chairman of the Board: Gérard Lopez CEO: Pat Clawson --------------------The underlying, successful and differentiating concept of SecureWave solutions is that Host Intrusion Prevention takes place at the application execution and I/O device management level – not only at the perimeter of the network. ---------------------

--------------------Direction: CEO: Jerome Grandidier Vice-président Benelux: Yves Steinbusch Fondé de Pouvoir: Cyril Dagand Business Unit Manager: Pierre-Marie Mallet Business Unit Manager: Patrick Danks Business Unit Manager: Jean-Luc Rein Technical Coordinator: Freddy Kaddour Technical Unit Manager: Jacques Mielcarek --------------------Son credo: offrir une qualité de prestations parfaitement adaptée aux besoins de ses clients. Son engagement: l’excellence des compétences et du service. Son objectif: la pleine satisfaction de ses clients, dans un esprit de partenariat complet. ---------------------

Sfeir Benelux S.A.

SkillTeam Luxembourg S.A.

Fondé: 1996 Effectif: 79 (au Luxembourg), 27 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 17512663 Registre du commerce: B 57428

32A rue Zenon Bernard L-4031 Esch-sur-Alzette T: 26 54 47 1 F: 26 54 47 99 www.sfeir.lu crapanzano.l@sfeir.com ---------------------

Fondé: 1982 Effectif: 49 (au Luxembourg), 300 (à l’étranger) No TVA: 20002219973 No TVA Intracommunautaire: LU 18389420 Certifications: ISO 9001

--------------------Conseil d’administration: Vice-président: Alain Fenniche Administrateur: Pierre Dalmaz Direction: Directeur général: Alain Fenniche (fenniche.a@sfeir.lu) --------------------Le Groupe Sfeir, à travers ses quatre sociétés complémentaires et spécialisées, dont la capacité de production dépasse aujourd’hui les 400 collaborateurs, a la caractéristique de se positionner sur la totalité du cycle de vie des projets informatiques. ---------------------

Simac ICT S.A.

2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 54 14 54 F: 54 14 42 www.simac.lu info@simac.lu ---------------------

Fondé: 2006 Effectif: 6 No TVA: 20062200937 No TVA Intracommunautaire: LU 21039802 Registre du commerce: B 113829

--------------------Direction: Managing Director: Daniel Vander Heyden (T 54 14 54, F 54 14 42, daniel.vander.heyden@simac.lu) --------------------Intégrateur Réseaux et Systèmes: Solutions réseaux et câblages, sécurité, management, développement de solutions de stockage données. Services: Audit, consultance, project management, design, intégration, maintenance 24x24, outsourcing... ---------------------

1 ceinture um Schlass L-5880 Hesperange T: 36 95 95 1 F: 36 95 50 www.skillteam.lu info@lu.skillteam.com ---------------------

Fondé: 1996 Effectif: 20 (au Luxembourg), 250 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 23,9 mio EUR No TVA: 19913200473 No TVA Intracommunautaire: LU 15549007 Certifications: IBM, Microsoft Solution Provider, SWIFT Service Partner

--------------------Direction: General Manager: Marc Wattier Country Manager: Henri Berger (henri_berger@lu.skillteam.com) Managing Director: Philippe Danks (philippe_danks@lu.skillteam.com) --------------------Information Security, Business Continuity, Business Processes Optimisation, BI/BPM, SWIFT services - Plus de 110 références en Europe dont ABN-Amro, Banque de Luxembourg, UBS, Nestlé, Fortis. ---------------------

Software AG Belux S.A. 56 rue Glesener L-1630 Luxembourg T: 29 21 22 F: 29 21 20 www.softwareag.be marklu@softwareag.com ---------------------

Fondé: 1985 Effectif: 12 No TVA Intracommunautaire: LU 17806464 Certifications: ISO 9001:2000

--------------------Direction: Finance Manager: Carine Maertens (carine.maertens@softwareag.com) Professional Services Manager: Stéphane Bidoul (stephane.bidoul@softwareag.com) --------------------Software AG has more than 35 years of global IT experience. Our product portfolio includes best-in-class solutions for managing data, enabling SOA and improving business processes. Software AG is a global leader in IT solution development. ---------------------

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ServiceS et vente > IT & NEW MEDIA

Sun Microsystems Luxembourg sàrl

telindus S.A.

77-79 Parc d’activités Capellen L-8308 Capellen T: 49 11 33 1 F: 49 11 33 33 www.sun.lu info@luxembourg.sun.com ---------------------Fondé: 1994 No TVA Intracommunau-

81-83 Rte d’Arlon L-8009 Strassen T: 45 09 15 1 F: 45 09 11 www.telindus.lu contact@telindus.lu ---------------------

Sogeti S.A.

36 Rte de Longwy L-8080 Bertrange T: 31 44 01 F: 26 31 12 92 www.sogeti.lu alain.gena@sogeti.lu ---------------------

Fondé: 1994 Effectif: 320 (au Luxembourg), 80000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 33 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15554966 Certifications: ISO 9001 Registre du commerce: B 42610

--------------------Direction: CEO Belgique-Luxembourg: Rita Verreydt Managing Director: Alain Gena --------------------Company of the Capgemini Group, a leading services provider in the field of computer engineering with more than 80000 employees. We mainly cover: Applications Dev. Services (AS), Infrastructure Services (IS), High Tech Consulting (HTC), Statistics. ---------------------

--------------------Direction: Managing Director: Pierre Henin (pierre.henin@sun.com) Sun Services Manager: Benoit Demarets (benoit.demarets@sun.com) --------------------Unix servers, workstations and storage. Client-server computing and consolidation. Network computing, Java consultancy. Internet solutions. ---------------------

Steria Benelux SA/nv S.A.

Systemat Luxembourg S.A.

145 rue du Kiem L-8030 Strassen T: 45 50 02 1 F: 45 35 12 www.steria.lu info@steria.be ---------------------

77-79 Parc d’activités Capellen L-8308 Capellen T: 31 71 32 1 F: 31 71 32 200 www.systemat.lu info.lu@systemat.com ---------------------

--------------------Direction: Sales Department: Charles Mandica (T 45 50 021, F 45 35 12, charles. mandica@steria.be) Chief Executive Officer: René Luyckx (rene.luyckx@steria.be) --------------------Steria est un «opérateur global de services IT» dans les différents secteurs tels que le secteur public, le secteur bancaire et le secteur industriel. Ses activités principales sont la consultance, l’intégration de système et l’outsourcing. Centre de compétences pour les projets «Système d’Information Schengen» (SIS II) et «Système d’Information pour les Visas» (VIS). ---------------------

--------------------Direction: General Manager: Luc Brulez (luc.brulez@systemat.com) Sales Manager: Pierre Parel (pierre.parel@systemat.com) Technical Manager: André Jacques (andre.jacques@systemat.com) Business Dvpt & Mktg Manager: Charles Pièrard (charles.pierard@systemat.com) --------------------Equipements, services informatiques spécialisés: Windows, Unix, Linux, Oracle. Consolidation serveurs. Virutalisation, stockage de données. Intégration d’architectures H/W et S/W. Solution globale pour la gestion de l’informatique des PME «Global IT». ---------------------

Fondé: 1990 Effectif: 10 (au Luxembourg), 18000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 18893678 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 86256

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taire: LU 18861827 Certifications: ISO 9001 Registre du commerce: B 76953

Fondé: 1994 Effectif: 34 No TVA Intracommunautaire: LU 16119112 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 41226

Fondé: 1978 Effectif: 355 (au Luxembourg), 2750 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 60 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15605033 Certifications: ISO 9001:2000 Code NACE: 51840 Registre du commerce: LUX B-196669

--------------------Direction: Administrateur délégué, Président du Conseil d’administration: Gérard Hoffmann Administrareur délégué, Directeur général: Armand Meyers Directeur, Services d’installation et de maintenance: Jean-Jacques Beasch Directeur conseil et Project Engineering: Candi Carrera Directeur commercial: Christian Haux Directeur Sourcing Services: Guy Minella Directeur financier: Marc Rob Directeur Network & Security Solutions: Jacques Ruckert --------------------Après plus de 25 années de présence sur le marché luxembourgeois, la vocation de Telindus s’inscrit au travers de la qualité, de l’écoute, des compétences et de la proximité de ses clients. Ainsi, sa mission est de devenir le conseiller de confiance. ---------------------

Unisys Belgium S.A. 9 Rte des Trois cantons L-8399 Windhof T: 22 39 49 1 F: 22 39 49 49 www.unisys.be ---------------------

Fondé: 1925 Effectif: 15 (au Luxembourg), 37 (à l’étranger)

--------------------Direction: Directeur général: Marc Lambotte --------------------Unisys est une société internationale spécialisée dans les technologies de l’information qui concentre son activité autour des solutions et des services. Expertise en intégration de systèmes, outsourcing, infrastructure, technologies serveur et consultance. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 115 - 120) 4Dimensions S.A. AASCI Computer Luxembourg sàrl AAZ S.A. AB Prodata sàrl ABC Luxembourg - Advanced Business Consulting S.A. Acane Consulting S.A. Accenture

Accessit Luxembourg sàrl Account-IT.lu sàrl Actimage S.A. Advanced Logic Technology S.A. Agfa Luxembourg S.A. Agile Partner S.A. AJM Technologies S.A. Alceos S.A. Alibi Communication sàrl

All Consulting Europe S.A. Alternet Europe S.A. Altheys sàrl Altran CIS S.A. Altran Luxembourg S.A. AMS Systems S.A. Amsit S.A. AMyMA sàrl Anobis Network

ANS Luxembourg S.A. Antemeta Aptelia S.A. Aptos S.A. Aptosite sàrl Apydos S.A. Aqua Valley Solutions S.A. Aquarius Media sàrl

Arcan’ groupe Focus Consulting S.A. Architecture Systems & Consulting S.A. ArianeSoft S.A. Arinso Luxembourg S.A. Arsys S.A. Art2com sàrl

120 Index 2008

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Artemis Information Management S.A. ASIST sàrl atHome Group S.A. Atos Origin Luxembourg S.A. Aubay S.A. Aubay Promotic S.A. 2 Audaxis S.A. Aurisys S.A. Ausy Luxembourg S.A. Avaloq Luxembourg S.A. Axiome Consulting S.A. Axome sàrl BACO sàrl BEA Systems S.A. BK Consulting Luxembourg S.A. Blue Sky Software sàrl BMI Blue Machines International S.A. Broadcasting Center Europe S.A. 2 Bull Luxembourg S.A. 2 Bull PSF Business and Information to Knowledge Engineering S.A. Business Objects Belux S.A. Business Solutions Builders S.A. BusinessCom S.A. BvD it services Luxembourg sàrl C2A Informatique Luxembourg sàrl Cabinet Trasys Luxembourg S.A. CAD Solutions sàrl Callataÿ & Wouters S.A. Cassis CERES sàrl Cersi S.A. CheckFree Cime Product & Service sàrl CipherQuest Lux S.A. Cisco Systems Luxembourg 2 CK S.A. 2 Clearstream Services S.A. Cleverqwest sàrl Codasystem Luxembourg S.A. COLT Telecom S.A. comapp-onlineshop sàrl Communicabilis Comparex S.A. Comptoir Electrotechnique Luxembourgeois sàrl 2 Computacenter S.A. 2 Computacenter PSF S.A. Computer Business Center (CBC) S.A. Computer Resources International (Luxembourg) S.A. Computer Team sàrl Computersystems S.A. 2 Conceptware Conostix S.A. Contraste Europe S.A. 2 coPROcess S.A. Cropmark sàrl CTG Luxembourg PSF S.A. 2 Data in Trust S.A. Datacenter Luxembourg S.A. 2 Datagest sàrl DB Systèmes S.A. d’Computerschoul sàrl De La Rue Cash Systems S.A. Dell S.A. Dicom - Digital Communication Systems sàrl Diebold Luxembourg sàrl Digital Studio sàrl Digitec sàrl Dimension Data Financial Services S.A. Dimension Data Luxembourg S.A. 2

DNS Luxembourg Fondation Dotcom Luxembourg S.A. DSK Systems S.A. e2advance sàrl E3T IT Systems Luxembourg EASI S.A. 2 easySolutions sàrl e-biz Solutions S.A. e-Business & Resilience Centre - eBRC S.A. E-connect sàrl Econocom PSF S.A. 2 ECP sàrl EDS Luxembourg S.A. EducDesign S.A. Egerie S.A. Electro-Hauser sàrl ElectroHauser - Sony Center Electronic Data Processing EMC (Benelux) B.V. e-mergency S.A. Energolux S.A. Eri Bancaire Luxembourg S.A. ERIN S.A. Espace Net sàrl ESRI Belux S.A. Eurobureau S.A. Euro-Connect S.A. Eurodns S.A. Eurolux Computers sàrl Euromultimedia S.A. European Business Technologies & Engineering Expertises S.A. euroscript International S.A. euroscript Luxembourg sàrl Everest Communication S.A. Excelsis Financial Technology sàrl Exell Luxembourg S.A. e-Xstream Engineering sàrl Fast Computer Services S.A. FDM group S.A. Fernbach-Software S.A. Financial Objects Focus Internet Fondation RESTENA a.s.b.l. FoxGlove Computing sàrl François Altwies Consultant Entreprise individuelle FRS Global S.A. Frugalis sàrl Fujitsu Services sàrl Fujitsu Siemens Computers S.A. 2 GAM Consult S.A. Gattaca S.A. GAX Technologies S.A. Géomap Benelux sàrl GestComPro Europe sàrl Ge-Systems sàrl Getronics Belux S.A. 2 GFI Benelux S.A. GIM Geographic Information Management S.A. Global IT Services sàrl Global Media Systems S.A. Guidance Luxembourg H2a S.A. Harvey Nash Luxembourg S.A. Hermès Engineering Hewlett-Packard Luxembourg S.A. 2 High Tech Automation Systems S.A. 2 High Tech Consulting S.A. Humacs - Human Resources Management Consulting Services S.A. I.R.I.S. (Luxembourg) S.A. I.R.I.S. Financial Services S.A. I.R.S. Info Systems S.A. IBLUX Informatique S.A.

IBM Belgium S.A. 2 id PROD - IPL iDevlop sàrl IDS S.A. IDS Scheer Luxembourg S.A. iF ONLINE S.A. IGEFI Group sàrl IMDS International S.A. INC S.A. infeurope S.A. Infinity S.A. Infodata sàrl Infonet Luxembourg S.A. Infovision sàrl Innovalux Computers sàrl InTech S.A. Inteclux Software Engineering S.A. Integrated Network Solutions S.A. Interact S.A. Interactive Data (Europe) Ltd Internet Society Luxembourg - ISOC a.s.b.l. Intrasoft International S.A. ION Network Solutions sàrl IPWEBNET.LU - IPL / RTL Group IRS infosystems / infoSTACE S.A. IT Attitude S.A. IT works S.A. iTEC Information Technology and Printer Services S.A. IT-House S.A. JurisEDIT Entreprise individuelle J-Way S.A. Key Job S.A. Kitry Consulting S.A. 2 L.C.I. S.A. Lab Services PSF S.A. Laser Engineering LC Buro’tic Legato S.A. Legitech sàrl 2 LegitiName S.A. LiLux a.s.b.l. Linedata Services Luxembourg S.A. Lineheart sàrl Lingua Franca LogicaCMG Luxembourg S.A. Logix Belux Loison Data Luxembourg LRB Media Group Lusis Luxembourg S.A. Luxcad sàrl Luxembourg Information Technologies Consulting S.A. Luxembourg Online S.A. Lux-Equipements S.A. Lux-Info-Systems sàrl Luxis Luxmicroloc S.A. LuxTrust S.A. Lxcom sàrl Lyngso Informatique sàrl magic moving pixel S.A. Maison du Software Mannelli Electronics S.A. Marco Zenner sàrl Markeasy Communication / Luxembourg-shopping sàrl MCS Technology S.A. Media65 europe sàrl mediaarchitect dot com Mediateam S.A. Mercury Interactive Metrum sàrl MGK Technologies sàrl Microsoft Luxembourg sàrl 2 Microtis S.A. Misys International Banking Systems S.A.

Mondiala Technology Europe S.A. M-PLIFY S.A. Multi Services Informatiques sàrl Multidata MUM S.A. my-xML S.A. N.R.G. PSF Luxembourg sàrl 2 Nerea S.A. Netcore S.A. Netline S.A. NetSecure NetWay S.A. Network Appliance sàrl NextiraOne S.A. 2 NGR Consulting sàrl 2 N-media Solutions Nortel (Luxembourg) S.A. Novell Luxembourg sàrl Nvision S.A. 2 O.D.S.I. Luxembourg S.A. OCE S.A. Odyssey Financial Technologies Oktopus Consulting S.A. Olympia Luxembourg S.A. Omnilogic sàrl Oneweb Lux S.A. Open Field S.A. Optec Optimal Security sàrl Oracle Luxembourg S.A. Orda-S Luxembourg S.A. Oxeron Internet Services sàrl P&T Consulting S.A. P&T Luxembourg Partenaires Sociaux S.A. Pc Assist PCService S.A. PC-WARE Information Technologies sàrl Perceval Technologies S.A. Phi Data S.A. Piton Luxembourg sàrl Pixelixir S.A. Plan - Net S.A. PM@Work sàrl Pragma Consult S.A. Prem1um S.A. primesphere S.A. Prodata Systems S.A. Professional Business Solutions 2 Pro-Fit S.A. QiuBits sàrl QUADRAM Software Engineering sàrl Quid Novi S.A. Quintisys S.A. RCarré S.A. re.media sàrl Real Solutions S.A. Red Dog Communications S.A. Rise. sàrl Risk Partner Rms.lu S.A. Root eSolutions sàrl S Group IT Solutions S.A. Sabco S.A. SAP Luxembourg 2 Sapiens Tech S.A. SAS Institute S.A. Schaller Secaron Luxembourg sàrl SecureIT S.A. Securewave S.A. 2 Serendipity International Consulting S.A. Servitia S.A. SES Astra S.A. Sfeir Benelux S.A. 2 Showtechnic

Siemens Enterprise Communications S.A. Siemens IT Solutions and Services S.A. Siemens IT Solutions and Services Finance S.A. Silicon DNA S.A. Simac ICT S.A. 2 SIT Group S.A. 2 Sita Software S.A. Sit-Net S.A. SkillTeam Luxembourg S.A. 2 Skycom - Telematics Systems Skycom Datenfunk S.A. Skyline Network Services (SNS) S.A. SMC Software Management Consulting sàrl Snapshot Web Design sàrl Société d’Assistance Informatique Luxembourgeoise S.A. Soft-carrier S.A. Softec S.A. Soft-Kis sàrl Software AG Belux S.A. 2 Software Development & Consulting (SDC) S.A. Sogel S.A. Sogeti S.A. 2 Sopra Group Luxembourg Spiral StatPro Benelux S.A. Steria Benelux SA/NV S.A. 2 Steria PSF Luxembourg S.A. Sun Microsystems Luxembourg sàrl 2 SunGard Availability Services S.A. SunGard Systems Luxembourg S.A. SWORD Technologies S.A. Sylis PSF Luxembourg S.A. System Solutions Luxembourg S.A. Systemat Luxembourg S.A. 2 Systemat Luxembourg PSF S.A. T.I.M.E LUX sàrl Tech IT S.A. TechniSat Data Services S.A. Telectronics S.A. Telicse sàrl Telindus S.A. 2 Temenos Luxembourg S.A. Tertio S.A. Thiel Logistik S.A. Thill Services Informatiques Titus Consulting TopVision Luxembourg S.A. TransArdenna S.A. Traxx Computer Systems sàrl Tree Top S.A. Ubistream S.A. Ubizen - a Cybertrust Company S.A. Unisys Belgium S.A. 2 UP trace sàrl update24 S.A. USG Innotiv S.A. Vande Maele sàrl VDS-Computing Luxembourg Vision IT Group S.A. Vision IT Group PSF S.A. Visual Online S.A. Vito Laterza Entreprise individuelle VoipGATE S.A. Web Legacy Web Technologies S.A. Website S.A. WSI - We Simplify the Internet Xantor Informatique S.A. xpectis S.A. ZentrIQ sàrl

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ServiceS et vente > Telecom

Une croissance à haut débit Difficile De cerner avec precision la structure Du marche De la telephonie mobile au luxembourg, compte tenu Du fort taux D’utilisateurs frontaliers. en telephonie fixe, en revanche, la percee De l’internet a large banDe se confirme, faisant Du pays un Des plus avances en europe.

En 2006, au Luxembourg, selon les chiffres établis par l’Institut luxembourgeois de Régulation (ILR), l’Internet à large bande continue sa forte croissance, avec un revenu annuel en hausse de 70% à 29,4 millions d’euros. Une pénétration qui se fait soit via les technologies xDSL, soit par les réseaux TV câblés. Actuellement, ce marché Internet représente plus de 12% de l’ensemble des revenus des opérateurs fixes au Luxembourg. Le nombre total d’abonnés à des services d’accès fixes Internet à large bande a progressé «de façon impressionnante», remarque l’ILR. Il y avait en effet, fin 2006, 98.800 abonnements recensés (+40% sur un an). Le taux de pénétration Internet à large bande est, ainsi, légèrement supérieur à 20%, un des taux «parmi les plus élevés en Europe», indique l’Institut qui prévoit que plus de la moitié des ménages du pays disposera d’un raccordement Internet à large bande à la fin de l’année 2007. Si le nombre de lignes d’accès dégroupées (c’est-à-dire raccordées par un opérateur différent de l’opérateur historique) a pratiquement doublé en un an – on en compte désormais plus de 7.000 – le nombre absolu de lignes dégroupées reste cependant faible et représente tout juste 3% des lignes de l’Entreprise des P&T.

Mobiles: entre 500.000 et… 713.800 utilisateurs! Pour l’ensemble des services de téléphonie fixe (hors revenus de terminaison d’appels et vente d’équipements), le chiffre d’affaires global du secteur a atteint, en 2006, le montant de 237,5 millions d’euros (+5,1% sur douze mois). Une hausse exclusivement assurée par le développement de nouveaux services spéciaux de connectivité de réseaux ou d’accès Internet pour entreprises (+34,4%). Les revenus directement liés aux communications, eux, ont reculé de

12,4% à 83,3 millions d’euros, après les 14,5% déjà perdus entre 2004 et 2005. Pour ce qui est des communications mobiles, le revenu global total a atteint 247,8 millions d’euros en 2006 (contre 227,5 millions en 2005 et 196 millions en 2004). La croissance a donc été limitée à 8,91%, contre 16,1% un an plus tôt. La terminaison d’appels (nationale et internationale) représente 21% des revenus des opérateurs mobiles, alors que cette proportion n’est que de 5% dans les revenus globaux des opérateurs fixes. Le nombre de minutes «mobiles», lui, a affiché une progression de près de 10% à 536,6 millions, tandis que le nombre de SMS a été de 248,4 millions, soit 15,8% de plus qu’en 2005. 40% des communications passées l’ont été entre deux utilisateurs d’un même réseau mobile. Un taux qui était de 35% en 2005. Certains de ces chiffres restent néanmoins sujets à discussions, selon les critères établis par les opérateurs eux-mêmes. Impossible, par exemple, de déterminer le nombre exact de clients mobiles au Luxembourg. L’ILR avance bien le chiffre de 713.800 unités, mais indique que cela dépend fortement des différentes définitions utilisées par les opérateurs eux-mêmes pour le comptage de leurs propres clients. De manière plus réaliste, le régulateur table sur un nombre d’utilisateurs compris entre 500.000 et 550.000, sachant que, par ailleurs, quelque 50.000 clients étrangers utilisent, sur une base journalière, les réseaux mobiles au Luxembourg en mode roaming. www.internet.lu www.ilr.lu www.luxgsm.lu www.tango.lu www.transatel.com www.vox.lu

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ServiceS eT venTe > telecoms

Télécoms

Avaya sàrl

99 rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg T: 27 62 45 00 F: 49 15 22 www.avaya.lu info@avaya.com ---------------------

Fondé: 1988 Effectif: 34 No TVA: 19543200169 No TVA Intracommunautaire: LU 20983158 Registre du commerce: 26975

--------------------Direction: Directeur général: Danny Waardenburg ---------------------

Broadcasting center europe S.A. 45 Bd Pierre Frieden L-1543 Luxembourg T: 24 80 66 05 F: 24 80 66 09 www.bce.lu contact@bce.lu ---------------------

Fondé: 2000 Effectif: 210 Chiffre d’affaires: 2006: 37 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16393485

--------------------Conseil d’administration: Président: Elmar Heggen Direction: CEO: Alain Flammang (T 24 80 66 05, F 24 80 66 09, alain_flammang@bce.lu) CFO: Frédéric Lemaire (T 24 80 71 00, F 24 80 70 07, frederic_lemaire@bce.lu) COO: Tun Van Rijswijck (T 24 80 75 20, F 24 80 70 09, tun_van_rijswijck@bce.lu) --------------------Audiovisuel: productions audiovisuelles (studio), cars de reportage HD, diffusion de chaînes TV & stations radio, transferts et gestion de matériel de diffusion. Vente, location et installation de solutions audiovisuelles. Solutions télécom: server hosting, housing, datacenter, collocation, internet, streaming ---------------------.

BT Global Services

4 Bd de la Foire L-1528 Luxembourg T: 26 25 72 1 F: 26 25 72 72 www.btglobalservices.com hugues.oesch@bt.com --------------------Direction: Head of Country Marketing Benelux: Richard Brandhorst ---------------------

Cegecom, titulaire d’une licence A, opère son propre réseau de télécommunications. Cegecom offre aux entreprises et aux particuliers: les lignes louées, la téléphonie, l’accès Internet (DSL, CATV-IP, WLAN, Dial-Up), le Housing et le Hosting. ---------------------

cisco Systems Luxembourg 46A Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg T: 26 43 33 11 F: 26 43 20 40 www.cisco.com info-lux@cisco.com ---------------------

Fondé: 1997 Effectif: 10 (au Luxembourg), 37000 (à l’étranger)

--------------------Direction: Directeur général pour la Belgique et le Luxembourg: Pol Vanbiervliet Area Manager Luxembourg: Romain Siebenaler Marcom Manager: Pascale Jacobs (T 32 2 778 46 62, F 32 2 778 46 89, pjacobs@cisco.com) --------------------Depuis la livraison de son premier routeur en 1986, Cisco Systems est devenu le leader mondial des solutions réseaux pour Internet. Grâce à la technologie, aux produits et aux services de Cisco, les clients peuvent accéder à l’économie Internet. ---------------------

comelec sàrl

28 rue Robert Schuman L-5751 Frisange T: 26 67 10 30 F: 26 67 10 29 www.comelec.lu info@comelec.lu ---------------------

Fondé: 2001 Effectif: 8 No TVA: 20012402423 No TVA Intracommunautaire: LU 18958515 Code NACE: 45.310 Registre du commerce: 80864

--------------------Direction: Responsable: Romain Blum (rblum@comelec.lu) Responsable: Raymond Klein (rklein@comelec.lu) --------------------Installations électriques, installations industrielles, câblage informatique, alarme antiintrusion et incendie, contrôle d’accès, surveillance vidéo. ---------------------

comptoir electrotechnique Luxembourgeois sàrl

cegecom S.A.

3 rue Jean Piret, B.P. 2708 L-1027 Luxembourg T: 26 49 91 F: 26 49 96 99 www.cegecom.lu info@cegecom.lu ---------------------

Fondé: 1993 Effectif: 42 Chiffre d’affaires: 2006: 13,7 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 19245840 Registre du commerce: B 65734

--------------------Direction: Administrateur exécutif Direction technique: Michael Leidinger (T 26 49 92 50, michael.leidinger@cegecom.net) Administrateur exécutif - Direction financière et administrative: Georges Muller (T 26 49 94 03, georges.muller@artelis.net) Administrateur exécutif Direction commerciale: Berthold Wegmann (T 26 49 92 53, berthold.wegmann@cegecom.net) ---------------------

Communications Voix & Données. Téléphonie sur IP et applications multimédia/unifiées. Réseaux ATM, SDH. Téléphonie sans fil. Systèmes d’arbitrage et enregistreurs. Sécurité Intra-Bâtimentaire. Contrôle d’accès. Automatisation industrielle. ---------------------

eltrona interdiffusion S.A. 4-8 rue de l’Aciérie, B.P. 1032 L-1010 Luxembourg T: 49 94 66 1 F: 49 94 66 24 0 www.eltrona.lu contact@eltrona.lu ---------------------

Fondé: 1969 Effectif: 77 No TVA: 19742201050 No TVA Intracommunautaire: LU 11343347 Registre du commerce: B 8485

--------------------Direction: Administrateur délégué: Paul Denzle --------------------Télédistribution et réception satellite, projection vidéo et murs graphiques, sonorisation, LCD- et Hôtel-TV, radiocommunication, intrusion et vidéo surveillance, TeleAlarm. Visitez nos salles d’expo à Luxembourg-Hollerich et Esch-sur-Alzette, 28 rue du Canal. ---------------------

infonet Luxembourg S.A.

55 rue des Bruyères L-1274 Howald T: 40 56 37 1 F: 40 56 39 www.bt-infonet.lu infonetlux@infonet.lu ---------------------

Fondé: 1990 Effectif: 12 (au Luxembourg), 110000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 6,3 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 14615012 Certifications: ISO 9001 Registre du commerce: B 34618

--------------------Direction: Administrateur délégué: Rodrigo Benito Alonso Directeur FF: Jules Muller (T 40 56 37 229, F 49 88 25, jules.muller@bt.infonet.lu) Directeur finance & administration: Claude Lacasse (T 40 56 37 231, lacassec@infonet.lu) --------------------BT Infonet est un fournisseur dominant de solutions mondiales de télécommunications sur réseau privé et Internet pour entreprises multinationales. BT Infonet est une filiale du groupe BT. ---------------------

LUXGSM S.A. 56-62 rue de Hollerich L-1740 Luxembourg T: 49 94 94 1 F: 49 94 94 210 www.cel.lu info@cel.lu ---------------------

Fondé: 1945 Effectif: 95 Chiffre d’affaires: 2006: 17,63 mio EUR No TVA: 19452400025 No TVA Intracommunautaire: LU 10914228 Registre du commerce: B 3727

90A rue de Strasbourg L-2560 Luxembourg T: 24 62 1 F: 24 62 60 00 www.luxgsm.lu contact@luxgsm.lu ---------------------

--------------------Direction: Associé-gérant: Raymond Remy (raymond.remy@cel.lu) Directeur commercial: Carlo Nies (T 49 94 94 1, F 49 94 94 210, carlo.nies@cel.lu) Directeur des Opérations: Dario De Cia (T 49 94 94 1, F 49 94 94 210, dario.decia@cel.lu) Directeur administratif et financier: Frédéric Favart (T 49 94 94 1, F 49 94 94 210, frederic.favart@cel.lu) ---------------------

--------------------Direction: Directeur général: Marc Rosenfeld (marc.rosenfeld@luxgsm.lu) Directeur administratif et financier: Marcus Friedrich (marcus.friedrich@luxgsm.lu) Directeur commercial: David Celis (david.celis@luxgsm.lu) ---------------------

Fondé: 2006 Effectif: 150 No TVA Intracommunautaire: LU 15558109 Registre du commerce: B 43290

124 Index 2008

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ServiceS eT venTe > telecoms

Systèmes de télécommunications. Téléphonie mobile, GSM. Abonnements et forfaits utilisables sur le réseau LUXGSM. Helpline 800 24 321. ---------------------

netcore S.A.

49 rue du Baerendall L-8201 Mamer T: 31 33 80 1 F: 31 33 80 412 www.netcore.lu sales@netcore.lu ---------------------

Effectif: 25 No TVA: 19972222413 No TVA Intracommunautaire: LU 17355808 Registre du commerce: B 63100

--------------------Conseil d’administration: Administrateur délégué: John Rollinger (T 31 33 88 300, F 31 33 88 83 00, jrollinger@systemsgroup.lu) Administrateur: Henri Seiter (T 31 33 88 400, F 31 33 88 84 00, hseiter@netcore.lu) Administrateur: Andrée Rollinger (T 31 33 88 200, F 31 33 88 82 00, arollinger@systemsgroup.lu) Direction: Administrateur délégué: John Rollinger (T 31 33 88 300, F 31 33 88 83 00, jrollinger@systemsgroup.lu) Directeur administratif et financier: Andrée Rollinger (T 31 33 88 200, F 31 33 88 82 00, arollinger@systemsgroup.lu) Directeur commercial: Alain Courson (T 31 33 80 416, F 31 33 89, acourson@systemsgroup.lu) --------------------Netcore focuses on the conception, the realization and the maintenance of network infrastructures with solutions in Data Switching and Routing, Security, IP Telephony and cabling. Present on the market for more than 10 years, Netcore has left its mark in the Grand-Duchy of Luxembourg. Netcore has developed a partnership with the main constructors in order to always have a stateof-the-art technology. ---------------------

netline S.A.

1 rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg T: 43 65 65 1 F: 43 65 65 650 www.netline.lu info@netline.lu ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 12 Chiffre d’affaires: 2006: 2,2 mio EUR No TVA: 19982207110 No TVA Intracommunautaire: LU 17533909 Certifications: Luxembourg E-Commerce Certified Partner Registre du commerce: B 63935

--------------------Direction: Administrateur délégué: Daniel Magitteri (T 43 65 65 1, F 43 65 65 650, dmagitteri@netline.lu) CFO - COO: Frédéric Prime (T 43 65 65 604, F 43 65 65 650, fprime@netline.lu) --------------------Internet Service Provider : Accès via Ligne louée SDSL ADSL fibre optique, Hosting Housing, création de site Internet, développement web, sécurisation réseaux, collocation de rack, VOIP, solution de redondance, service de maintenance 24/24. ---------------------

nextiraOne S.A.

12 Parc d’activité Syrdall L-5365 Munsbach T: 26 15 15 1 F: 26 15 15 26 www.nextiraone.lu contact@nextiraone.lu ---------------------

Fondé: 1980 Effectif: 25 (au Luxembourg), 5000 (à l’étranger) No TVA: 19873201129 Registre du commerce: B 77973

--------------------Direction: Managing Director Benelux: Ingrid De Latte Territory Director Luxembourg: Olivier Penin Public Relations Manager: Christine Standaert (rvercammen@nextiraone.be) --------------------With a direct sales and service presence in 17 countries serving some 100,000 customers, NextiraOne are Europe’s leading experts in communications services. We design, install, maintain and support all of your communications needs. ---------------------

P&T Luxembourg

8A Av. Monterey L-2020 Luxembourg T: 47 65 1 F: 47 51 10 www.ept.lu contact@ept.lu ---------------------

Fondé: 1992 Effectif: 2750 Chiffre d’affaires: 2006: 531,4 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15400030

--------------------Direction: Directeur général: Marcel Gross Directeur général adjoint: Marcel Heinen Directeur général adjoint: Joseph Glod Directeur: Jean-Marie Spaus Directeur: Paul Peckels Chef du service communication: Olivier Mores (T 47 65 47 65, F 22 62 35, ) --------------------PSF: Etablissement pouvant exercer toutes les activités de professionnel du secteur financier permises par l’article 28 de la loi du 15.12.2000 sur les services postaux et les services financiers postaux. ---------------------

SeS S.A.

Château de Betzdorf L-6815 Betzdorf T: 71 07 25 1 F: 71 07 25 227 www.ses-global.com info@ses-global.com ---------------------

Fondé: 2001 Effectif: 340 (au Luxembourg), 488 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 1,15 miard EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18953332

--------------------Direction: Chairman of the board of directors: René Steichen President & CEO: Romain Bausch CFO: Jürgen Schulte Executive VP Corporate Development: Robert Bednarek President & CEO SES Astra: Ferdinand Kayser Membre du Comité de Direction: Daniel S. Goldberg President and CEO SES Americom: Edward D. Horowitz Chief Financial Officer: Mark Rigolle General Counsel: Catherine Fox --------------------SES Global is the world’s premier satellite operator and was formed following the combination of SES Astra, Europe’s leading provider of satellite capacity for direct-to-home reception, and Americom, one of America’s premier fixed satellite operators. ---------------------

SeS Astra S.A.

Château de Betzdorf L-6815 Betzdorf T: 71 07 25 1 F: 71 07 25 433 www.ses-astra.com info@ses-astra.com ---------------------

Siemens S.A.

20 rue des Peupliers L-2328 Luxembourg T: 43 84 31 F: 43 84 32 22 www.siemens.lu info.lu@siemens.com ---------------------

Fondé: 1910 Effectif: 320 Chiffre d’affaires: 2006: 115,3 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 13597471 Certifications: EN ISO 9001:2000 Code NACE: 51.870

--------------------Direction: Directeur général: André Bouffioux Directeur commercial, administratif et financier: Romain Müllesch --------------------Télécommunications & réseaux fixes et mobiles, électro-domestique, solutions médicales, industrie, transport, énergie. ---------------------

Siemens enterprise communications S.A.

20 rue des Peupliers L-2328 Luxembourg T: 43 84 31 F: 43 84 33 69 www.enterprise-communications.lu communications.lu@siemens.com ---------------------

Fondé: 2006 Effectif: 80 (au Luxembourg), 15000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 21408237 Registre du commerce: B 119388

--------------------Direction: Managing Director: Laurent Saeul Managing Director Finance: Werner Aigner --------------------Siemens Enterprise Communications Luxembourg est, avec ses 80 employés, le leader du marché des solutions de communications sur IP et d’intégration réseau. ---------------------

Simac icT S.A.

2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 54 14 54 F: 54 14 42 www.simac.lu info@simac.lu ---------------------

Fondé: 2006 Effectif: 6 No TVA: 20062200937 No TVA Intracommunautaire: LU 21039802 Registre du commerce: B 113829

--------------------Direction: Managing Director: Daniel Vander Heyden (T 54 14 54, F 54 14 42, daniel.vander.heyden@simac.lu) Sales Director: Willy Hans (T 54 14 54, F 54 14 42, willy.hans@simac.lu) Director Business Development: Gilbert Passuello (T 54 14 54, F 54 14 42, gilbert.passuello@simac.lu) ---------------------

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Intégrateur Réseaux et Systèmes: Solutions réseaux et câblages, sécurité, management, développement de solutions de stockage données. Services: Audit, consultance, project management, design, intégration, maintenance 24x24, outsourcing... ---------------------

TAnGO S.A.

177 Rte de Luxembourg L-8077 Bertrange T: 27 77 71 01 F: 27 77 78 88 www.tele2tango.lu info@tango.lu ---------------------

verizon Business

Fondé: 1997 Effectif: 42 No TVA Intracommunautaire: LU 17121770 Registre du commerce: B 59560

--------------------Direction: CEO: Rafael Ros Montero (rafael.rosmontero@tele2.com) CFO: Nadia Dziwinski (nadia.dziwinski@tele2.com) COO: Didier Rouma (drouma@tele2.com) --------------------Opérateur mobile GSM/DCS/UMTS du groupe Tele2 offrant des services supportant les technologies 2G, 3G et 3G+. ---------------------

Téléphonie S.A.

1 rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg T: 42 83 83 1 F: 42 83 84 www.telephonie.lu info@telephonie.lu ---------------------

Fondé: 1932 Effectif: 97 (au Luxembourg), 8 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 13,6 mio EUR No TVA: 19322200016 No TVA Intracommunautaire: LU 11078468 Certifications: ISO 9001, Alcatel, Etrali, Netscreen, Nice Registre du commerce: B 4229

--------------------Conseil d’administration: Président: Norbert Maitry Direction: Directeur général: Alfons Meert (T 42 83 831, F 42 83 84, ameert@telephonie.lu) Directeur général adjoint: Daniel Magitteri (T 42 83 83 1, dmagitteri@telephonie.lu) Directeur technique: Aly Karius (T 42 83 83 1, akarius@telephonie.lu) ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

Téléphonie S.A. prend en charge l’entièreté de la problématique réseaux: étude, architecture, LAN, WAN, téléphonie voix, sécurité. Secteurs d’activités: télécommunications, installations électriques à courant faible, transmission de données, réseaux locaux d’ordinateurs, systèmes d’alarme et de détection, concepts de sécurité, solutions de sécurité Internet, systèmes de câblage universels. ---------------------

4A-4B rue de l’Etang L-5326 Contern T: 27 00 81 11 F: 27 00 81 00 www.verizonbusiness.com/lu info-luxembourg-lu@lu.verizonbusiness.com ---------------------

Conseil d’administration: Président: Jean-Marie Spaus Vice-président: Claude Schuler Administrateur: Marco Barnig Administrateur: Christian Schmit Direction: Directeur - Administrateur délégué: Claude Schuler Directeur technique: Christian Schmit ---------------------

vOXmobile S.A.

Fondé: 2001 Effectif: 20 No TVA Intracommunautaire: LU 18279982

--------------------Direction: Managing Director Belux: Christine Castelein Marketing manager: Renaud Montulet Site Manager: Jean-Paul Woltz (T 27 00 81 99, F 27 00 81 00, jean-paul.woltz@lu.mci.com) Marcom Manager: Griet Van der Weken (T 27 00 83 18, F 27 00 83 96, griet.vanderweken@be.mci.com) --------------------International Telecom Operator offering voice, data and IP services (national & international). Has own fiber optic network in Luxembourg. Our Data Center located in Contern provides a secured hosting environment for critical business applications. ---------------------

visual Online S.A.

6 rue Goell, B.P. 2534 L-5326 Contern T: 42 44 11 1 F: 42 44 11 44 www.vo.lu info@vo.lu ---------------------

Fondé: 1996 Effectif: 14 No TVA: 20002239028 No TVA Intracommunautaire: LU 18565602 Registre du commerce: 79872

---------------------

8 Z.A.I. Bourmicht L-8070 Bertrange T: 27 88 81 F: 27 888 130 www.vox.lu ; www.voxmusic.lu info@voxmobile.lu ---------------------

Fondé: 2003 Effectif: 99 No TVA Intracommunautaire: LU 19749504 Registre du commerce: B 93817

--------------------Direction: Administrateur - Directeur: Jean-Claude Bintz (jcbintz@voxmobile.lu) Administrateur - Directeur: Pascal Koster (pkoster@voxmobile.lu) CFO: Françoise Roche (froche@voxmobile.lu) Responsable Administration et Ressources Humaines: Sandra Sidon (T 27 88 81, F 27 88 81 30, ssidon@voxmobile.lu) Responsable commercial et interconnexions: Jeannot Grethen (jgrethen@voxmobile.lu) Responsable marketing et communication: Sonia Hoffmann (shoffmann@voxmobile.lu) Responsable Grands comptes: Richard Peiffer (rpeiffer@voxmobile.lu) --------------------VOXmobile, opérateur de téléphonie mobile (GSM, UMTS, EDGE et HSDPA), fixe , ADSL et WLan, appartenant au groupe Mobistar. Offres mobiles, fixes, ADSL et Wifi pour les particuliers et pour les sociétés et indépendants. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 124 - 127)

3C Communications International S.A. Alsatel S.A. Alternet Europe S.A. Altran Luxembourg S.A. Architecture Systems & Consulting S.A. Arnoldy International Telecom Luxembourg S.A. Artelis ASD Luxembourg Mobile Kommunikation sàrl Avaya sàrl Bell Canada International Korea (Investments) Broadcasting Center Europe S.A. BT Global Services BusinessCom S.A. C.T.T.L. S.A. Cable & Wireless Luxembourg S.A. Cegecom S.A.

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Cime Product & Service sàrl Cisco Systems Luxembourg 2 Coditel sàrl COLT Telecom S.A. Comelec sàrl 2 Comptoir Electrotechnique Luxembourgeois sàrl 2 Connectcom sàrl Cross Communication sàrl Crossing Telecom Datacenter Luxembourg S.A. Dicom - Digital Communication Systems sàrl Diffusion Internationale Luxembourg DNS Luxembourg Fondation Econocom PSF S.A. Electronics Luxembourg sàrl Eltrona Interdiffusion S.A. 2 Ericsson S.A. Eurodns S.A. Ferotron sàrl Fondation RESTENA a.s.b.l.

G4S Technologies Luxembourg sàrl Gattaca S.A. GE Information Services S.A. Global Media Systems S.A. High Tech Consulting S.A. Infonet Luxembourg S.A. 2 Integrated Network Solutions S.A. International Telecom Know-How S.A. Jas Mobile S.A. Kintzlé Urbain Löffler sàrl Luxembourg Online S.A. LUXGSM S.A. 2 Millicom International Cellular S.A. Mobilestop.com Europe sàrl M-PLIFY S.A. Mpulse S.A. Multinational Automated Clearing House - M.A.C.H. sàrl NEC Philips Unified Solutions Luxembourg S.A.

Nerea S.A. Netcore S.A. 2 Netline S.A. 2 NextiraOne S.A. 2 Nortel (Luxembourg) S.A. Nouvelle Luxelec S.A. Optimal Security sàrl Orange Business Services S.A. P&T Luxembourg 2 Paul Wagner et fils S.A. Perceval Technologies S.A. Philips Luxembourg S.A. RCarré S.A. Satlynx S.A. SES S.A. 2 SES Astra S.A. 2 Siemens S.A. 2 Siemens Enterprise 2 Communications S.A. Simac ICT S.A. 2 SIT Group S.A. Skycom - Telematics Systems Société Européenne de Communication S.A.

Sogel S.A. System Solutions Luxembourg S.A. TANGO S.A. Tech IT S.A. TELE2 Luxembourg Telenet Solutions Luxembourg S.A. Téléphonie S.A. Telicse sàrl Telindus S.A. TLT Télétonico sàrl Transatel Tree Top S.A. Verizon Business Verizon Business Security Solutions Luxembourg S.A. Visual Online S.A. Vodafone Luxembourg VoipGATE S.A. VOXmobile S.A. Web Technologies S.A. xpectis S.A.

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SErvicES ET vEnTE > bureautique et mobilier

Espaceergonomie-énergie Avec quelque 260 entreprises et un chiffre d’AffAires estime A 613 millions d’euros, le secteur suit les tendAnces Actuelles de l’open spAce, tout en integrAnt des criteres ergonomiques et energetiques renforces.

fédération Bureautique La fédération a pour mission de «regrouper des entreprises s’occupant exclusivement, sinon principalement de la commercialisation d’articles des domaines de l’informatique, d’installations de bureaux et de fournitures générales de bureaux ainsi que des prestations de services généralement quelconques se rapportant à ces domaines». date de création: 1964 directeur général: Rosy Wagner - Brauckmann site internet: www.federationbureautique.lu

En 2005, la part des équipements de bureau et de télécommunication dans le total du commerce mondial représentait 12,6% des marchandises et 17,4% des produits manufacturés échangés. Modeste acteur dans ce flux d’échanges mondiaux, le Luxembourg se caractérise néanmoins par une forte concentration des équipements bureautiques rapportés au nombre d’habitants, une des plus importantes au monde selon les professionnels: services financiers et informatiques et institutions européennes obligent. Selon le STATEC, le secteur comptait en 2004 quelque 266 entreprises, dont 179 spécialisées dans le commerce de gros d’ordinateurs, d’équipements informatiques périphériques et de logiciels, 66 sociétés de commerce de gros d’autres machines et équipements de bureau, et 21 de commerce de gros d’autres composants et équipements électroniques. Le chiffre d’affaires de la branche se montait, pour cette même année, à quelque 613 millions d’euros. «D’une manière générale, la conjoncture économique est bonne, ce qui a un impact positif sur le niveau de remplissage des carnets de commandes des professionnels», explique-t-on du côté de la Fédération Bureautique de la Chambre de Commerce du Luxembourg (Fébu). Celleci regroupe une petite trentaine de ces sociétés seulement, réparties en six branches principales d’activités: mobilier informatique, fournitures et machines de bureau, équipements pour banques, équipements pour imprimerie et matériel graphique et services…

Tendances open space Dans le domaine de l’aménagement de l’espace, la principale tendance reste toujours l’open space (généralement composé de grands bureaux pouvant inclure plusieurs dizaines de personnes et dotés de mobiliers, luminaires et aération standards), conséquence notamment

des prix élevés de l’immobilier de bureau. Les institutions européennes restent quant à elles largement favorables aux bureaux individuels. Une attention croissante est pourtant accordée, à la fois à l’espace personnalisé du poste de travail (mobilier ergonomique spécifique sur attestation médicale, réglages personnalisés de mobilier…), et à l’espace collectif, dont l’aménagement tient désormais compte des infrastructures d’aération, acoustiques et luminaires, et de leurs possibles effets nocifs sur la santé des employés. «La superficie disponible pour l’espace-bureau étant extrêmement chère. Le défi à relever par notre secteur d’activités est celui de l’utilisation maximale d’un espace minimal, en passant par le réglage des chaises, l’ajustement optimal de l’éclairage, le rangement fonctionnel, la sécurisation du poste de travail, la réduction à zéro des sources de perte de temps, tout en offrant au travailleur une sensation de bien-être indispensable à la réussite de toute entreprise», précise la Fébu. Autre tendance majeure dans le domaine, l’économie d’énergie dans les bureaux. En juillet dernier, le Parlement européen adoptait une nouvelle version de la régulation sur le programme Energy Star, relatif à l’efficacité énergétique des équipements de bureau. Les Etats membres se voient désormais obligés d’appliquer les critères du label de l’efficacité énergétique, dans la passation des marchés publics de matériel de bureau. Les équipements de bureau (ordinateurs, écrans d’ordinateur, imprimantes, photocopieurs, scanners, télécopieurs) étant en effet énergivores, la Communauté européenne souhaite ainsi améliorer l’efficacité énergétique pour des raisons économiques, environnementales et géopolitiques (réduction de la facture énergétique, diminution des émissions de dioxyde de carbone dues à l’utilisation d’énergie, sécurité de l’approvisionnement énergétique et réduction de la dépendance envers les importations d’énergie.

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Avec ce doigt, Louis traite toutes ses paperasses en un temps record. En quoi l’index gauche de Louis est-il plus important que les autres doigts? Vous allez vite comprendre. Ce doigt commande un appareil multifonctionnel de Nashuatec équipé de One Action Flow. Les possibilités de cet appareil sont ainsi démultipliées. Avec One Action Flow, vous pouvez digitaliser et envoyer vos documents au bon endroit d’un seul mouvement de votre index. Plus besoin d’énormes dossiers. Plus besoin d’envoyer des documents par courrier interne. Les données exactes arrivent directement à la bonne personne. Chaque organisation confrontée à de multiples paperasses travaille nettement plus vite grâce à One Action Flow. Vous souhaitez en savoir plus? Découvrez notre démonstration en ligne sur www.nashuatec.lu ou appelez le 33.58.88 pour un rendez-vous sans engagement. Nous espérons que votre doigt sera prêt…

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ServiceS et vente > bureautique & mobilier

Bureautique & Mobilier

BLO intérieur Bureau Line Office S.A. Ahrend Luxembourg sàrl

89F rue Pafebruch L-8308 Capellen T: 35 91 25 F: 35 91 85 www.ahrend.com info_luxembourg@ahrend.com ---------------------

Fondé: 1896 Effectif: 6 (au Luxembourg), 1350 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 471 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15603619 Certifications: ISO 9001 - ISO 14001- EMAS Registre du commerce: B 44979

--------------------Direction: Directeur: Patrick Junius --------------------Fabricant de mobilier de bureaux. Meubles pour salles de conférence. Installation et aménagement de bureaux. Fournitures de bureaux. Marques: Ahrend, Wilkhahn, Fritz Hansen, Howe, Korhonen, Thonet, Rosenthal, Kartell, Cassina, Artemide... Ahrend Mission Statement: To be an international leader in the working environment. To be experts on what makes the ideal workplace. To deliver durable and well-thought-out solutions that make our customer’s lives easier. ---------------------

Alltec Solution provider S.A. 4 rue Robert Stümper, Z.A. Cloche d’Or L-2557 Luxembourg T: 40 48 49 1 F: 49 43 55 www.alltec.lu contact@alltec.lu --------------------Fondé: 1967 Effectif: 34

--------------------Direction: Directeur général: Michel Rodenbourg (michel.rodenbourg@alltec.lu) Directeur informatique et administration: Gérard Urbing (gerard.urbing@alltec.lu) Directeur commercial: Paul Olinger (paul.olinger@alltec.lu) --------------------Solutions et services en stockage, équipement et maintenance, rayonnages fixes, mobiles et automatisés, equipement sportif, meubles modulaires, mobilier de bureau, outillage, vêtements de sécurité, équipements pour l’automobile. ---------------------

64 rue des Prés L-7333 Steinsel T: 26 45 83 45 F: 26 45 83 55 www.blo.lu bureauline@pt.lu ---------------------

Fondé: 2000 Effectif: 15 No TVA: 20002210313 No TVA Intracommunautaire: LU 18301733 Registre du commerce: B 75432

--------------------Conseil d’administration: Administratrice: Sandra Trindade (s.trindade@blo.lu) Direction: Directeur général: José Batista (j.batista@blo.lu) Attachée de direction: Martine Toplak (m.toplak@blo.lu) Relations Publiques: Lysiane Hanriot-Jolivald (l.jolivald@blo.lu) Conseiller en aménagement ‘Médical’: Christian Margot (c.margot@blo.lu) Conseiller en aménagement ‘Horeca’: François Schreiner (f.schreiner@blo.lu) Conseiller en aménagement ‘Bureau’: Marc Bonblet (m.bonblet@blo.lu) Sales Representative ‘EDSBYN’: Corinne Migueres (c.migueres@blo.lu) Conseiller en aménagement ‘Bureau’: Camille Meyers (c.meyers@blo.lu) Conseiller commercial: Pierre Ferreira (p.ferreira@blo.lu) --------------------Concept et réalisation des projets d’aménagement des espaces professionnels et vente de mobilier pour bureaux, banques, salles de conférences, cafés, restaurants, hôtels, hôpitaux, maisons de soins, collectivités, écoles et ‘sur mesure’. ---------------------

Boconcept Luxemburg sàrl 74 Rte de Longwy L-8080 Bertrange T: 26 25 90 01 F: 26 25 90 03 www.boconcept.lu contact@cvr.lu --------------------Fondé: 2006 Effectif: 8

---------------------

BULO concept Store ALMA Büro-ergonomie & Design S.A. 20 rue Edmond Reuter, Z.A. Weihergewan L-5326 Contern T: 35 87 87 1 F: 35 87 87 87 www.alma.lu info@alma.lu ---------------------

Fondé: 1953 Effectif: 7 No TVA: 19992235678 No TVA Intracommunautaire: LU 18196751 Registre du commerce: B 73478

--------------------Direction: Managing Director: Christian Kohnen Managing Director Sales: Lothar Beckert --------------------Spécialiste du mobilier bureau depuis plus de 50 ans. Salle d’exposition de haut standing sur 750 m2. Equipe de monteurs qualifiés. ---------------------

107 rue de Hollerich L-1741 Luxembourg T: 26 18 80 1 F: 26 18 80 80 www.bulo.lu info@bulo.lu ---------------------

Effectif: 9 No TVA Intracommunautaire: LU 19025562

--------------------Direction: Directeur: Jan Seligson (jan.seligson@bulo.lu) --------------------BULO - delivers top quality design and office furniture. Newest desksystems high quality chairs. Official Fritz Hansen, Extremis, Dark dealer. ---------------------

Bureau Moderne S.A.

7A rue de Bitbourg, Z.I. de Hamm L-1273 Luxembourg T: 42 38 83 1 F: 42 67 45 www.bureau-moderne.lu bm@bureau-moderne.lu ---------------------

Fondé: 1974 Effectif: 30 Certifications: ISO 9001:2000

--------------------Direction: Directeur général: Roger Lohbeck Directeur commercial: Camille Lohbeck (T 42 38 83 33, c.lohbeck@bureau-moderne.lu) Directeur technique: Patrick Koch (T 42 38 83 37, p.koch@bureau-moderne.lu) --------------------Développement de concepts d’aménagement et production de mobilier de bureau, mobilier pour écoles, élaboration de plans en Auto-CAD, chaises, cloisons, coffres-forts, machines à affranchir, systèmes d’archivage, systèmes de sécurité informatique. ---------------------

Bureautique rosy Wagner Brauckmann 27 rue de la Barrière L-1215 Luxembourg T: 44 88 08 1 F: 44 88 08 99 www.wagner-brauckmann.lu rosy@wagner-brauckmann.lu --------------------Direction: Gérante: Rosy Wagner --------------------Meubles et mobilier de bureau. ---------------------

Burotrend S.A.

5 rue de l’Eglise, B.P. 1067 L-1010 Luxembourg T: 48 25 68 1 F: 48 29 66 www.buro.lu info@burotrend.lu ---------------------

Fondé: 1984 Effectif: 24 No TVA Intracommunautaire: LU 18705566 Registre du commerce: B 21883

--------------------Direction: Directeur général: Raymond Niesen (r.niesen@burotrend.lu) Directeur général: Guy Lamesch (g.lamesch@burotrend.lu) Directeur commercial: Antoine Gatti (a.gatti@burotrend.lu) Responsable du personnel: Linda Niesen Responsable contrôle administratif: Josiane Wagner Responsable Marketing et Publicité: Emmanuelle Hussenet (e.hussenet@burotrend.lu) --------------------Installation de bureaux. Fournitures scolaires. Rayonnage et systèmes de stockage. Les plus grandes marques de mobilier telles Vitra, Knoll, Fritz Hansen, Wilkhahn, Giroflex, Renz, Thonet, Kartell, Artémide, Driade, etc. ---------------------

130 Index 2008

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Bureau Line Office S.A. 64, rue des Prés | L-7333 Steinsel

tél.: (+352) 26 45 83 45 | fax: (+352) 26 45 83 55 |

www.blo.lu


ServiceS et vente > bureautique & mobilier

canon Luxembourg S.A. 21 rue des Joncs L-1818 Howald T: 48 47 96 1 F: 48 47 96 235 www.canon.lu contact@canon.lu ---------------------

Fondé: 1979 Effectif: 42 No TVA: 19792200160 No TVA Intracommunautaire: LU 11881286 Registre du commerce: B 16539

--------------------Direction: General Manager et Sales Manager: Pierre Semeelen (T 48 47 96 216, F 48 98 79) Service Manager: Pierre Theisen Sales Manager: Benoît Thyrion (T 48 47 96 218, F 48 47 96 235) Direction Secretary: Jacqueline Schwindling (T 48 47 96 216, F 48 98 79, j.schwindling@canon.lu) --------------------Gestion et impression de documents. Photocopieurs, fax, impression et centre de gestion de documents, impression sur appareils grand format. Solutions d’archivage. Imprimantes, appareils multifonctionnels N&B & Couleur, projecteurs multimédia. Périphériques multifonctions couleur répondant aux exigences liées aux solutions «couleur réseau». Technologie MEAP. ---------------------

chapier sàrl

Z.I. Am Brill, rue des Trois Cantons L-3961 Ehlange-sur-Mess T: 37 08 40 F: 37 08 20 www.chapier.lu chapier@chapier.lu --------------------Fondé: 1982

--------------------Fournitures & mobilier de bureau, supplies informatique. ---------------------

cK S.A.

2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 26 38 01 F: 26 38 03 80 www.ck-online.lu info@ck-online.lu ---------------------

Fondé: 1946 Effectif: 79 Chiffre d’affaires: 2006: 14 mio EUR No TVA: 19902206402 No TVA Intracommunautaire: LU 14754673 Registre du commerce: 65903

--------------------Direction: Directeur général: Charles Kieffer (F 39 00 96 301, ) Directeur marketing et financier: Suzette Elsen (T 26 38 02 01, F 26 38 03 01, suzette.elsen@ck-online.lu) Directeur commercial: Jos Frisch (F 26 38 03 02, j.frisch@ckrepro68.lu) Directeur administratif: Patrick Mergen (T 26 38 02 03, F 26 38 03 03, patrick.mergen@ck-online.lu) Directeur technique: Bernard Hugo (F 26 38 03 50, b.hugo@ckrepro68.lu) Responsable Imprimerie: Charles Meyers (F 39 00 96 308, ) Responsable technique bâtiment: Christian Boileau Directeur des Ventes: Maurice Groben (T 26 38 02 25, F 26 38 03 25, maurice.groben@ck-online.lu) ---------------------

Copy&Fax by Konica Minolta, Projection by Sanyo, Hitachi, Videoconference, Plasma, Imprimantes HP, Business Partner HP grand format, CK Sportcenter, CK Fitness,Matériel d’Imprimerie et Consommables, Photo Digitale, Archivage, Scanning, OCR. ---------------------

espace Bulthaup Luxembourg sàrl

High tech Automation Systems S.A. 3 rue de l’industrie L-8399 Windhof T: 39 77 33 1 F: 39 77 33 30 www.htas.lu htas@pt.lu --------------------Fondé: 1998 Effectif: 8

123 Rte d’Arlon L-8009 Strassen T: 45 45 04 F: 44 38 58 www.bulthaup.lu bulthaup@anc.lu ---------------------

Fondé: 1992 Effectif: 8

--------------------Direction: Directeur: Xavier Negele --------------------Depuis 1992 la ville de Strassen a son «espace bulthaup». Vous y découvrirez un univers intemporel par la forme et l’esprit pratique. Le Team Architectures Nouvelles et Cuisines (ANC) construira avec vous et pour vous le coeur de votre maison. ---------------------

espace concept S.A. Z.I. Um Monkeler L-4149 Esch-sur-Alzette T: 26 55 37 1 F: 26 55 37 37 www.espaceconcept.lu info@espaceconcept.lu ---------------------

Effectif: 9 No TVA: 20012235470 No TVA Intracommunautaire: LU 19025562 Registre du commerce: B 28822

--------------------Direction: Directeur général: Jan-Peter Seligson (jan.seligson@espaceconcept.lu) --------------------Depuis la zone de réception, en passant par les bureaux de direction, les postes de travail collaborateur et les salles de réunions, nous proposons des solutions d’aménagement innovantes à la mesure de vos aspirations. ---------------------

Felten-Stein S.A.

14 rue des Joncs L-1818 Howald T: 40 23 53 F: 40 23 39 www.felten-stein.lu fs@felten-stein.lu --------------------Fondé: 1983 Effectif: 46

--------------------Direction: Administrateur délégué: Théo Felten Administrateur délégué: François Stein Responsable informatique: Romain Schintgen Responsable Marketing: Liliana Lopes Sales Manager: Chantal Renson Responsable atelier: Alain Cailloux --------------------Des solutions d’ensemble pour bureaux et imprimeries. Aménagement de bureaux. Copieurs, fax et imprimantes. Machines pour banques et bureaux. Equipement pour imprimerie et matériel graphique. ---------------------

--------------------Direction: Ricoh & Mail Processing & Cash Management: Daniel Roos (T 39 77 33 21, F 39 77 33 30, d.roos@htas.lu) Administrateur délégué: Alain Pirotte --------------------Distributeur des produits BANQTEC, traitement du courrier et automates bancaires. Distributeur des produits RICOH, fax, photocopieurs, imprimantes et scanners. Toutes solutions de cash management, coffresforts. Vente et service après-vente. ---------------------

imac sàrl

78 Rte de Longwy L-8005 Bertrange T: 45 37 45 1 F: 44 23 72 www.imac.lu office@imac.lu ---------------------

Fondé: 1953 Effectif: 25 No TVA: 19762400327 No TVA Intracommunautaire: LU 10603334 Registre du commerce: B 5159

---------------------

Muller & Wegener sàrl

69 rue de Bouillon L-1248 Luxembourg T: 48 49 49 1 F: 48 49 49 200 www.mullerwegener.lu mw@mullerwegener.lu ---------------------

Fondé: 1901 Effectif: 94 Chiffre d’affaires: 2005: 21,41 mio EUR No TVA: 19402400032 No TVA Intracommunautaire: LU 10720347 Registre du commerce: B 4006

--------------------Direction: Gérante: Françoise Cerf-Muller Co-gérant: Manuel Hoerold Co-gérant: Catherine Hoerold-Cerf --------------------Emballage, fournitures de bureau et fournitures scolaires. Fournitures pour collectivités et restauration. ---------------------

n.r.G. PSF Luxembourg sàrl

10A Z.I. Bourmicht L-8070 Bertrange T: 33 58 88 F: 33 58 86 www.nashuatec.lu info@nashuatec.com ---------------------

Fondé: 1961 Effectif: 44 Chiffre d’affaires: 2006: 12 mio EUR No TVA: 19283200097 No TVA Intracommunautaire: LU 10332080 Certifications: ISO 9001 - ISO 14001 Registre du commerce: 33496

---------------------

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toepke sàrl Direction: General Manager: Patrick Lefevre (patrick.lefevre@nashuatec.com) Sales Manager: Patrick Kemper (patrick.kemper@nashuatec.com) Responsable Administration: Patrick Want (patrick.want@nashuatec.com) Responsable Service: Philippe Gillotin (philippe.gillotin@nashuatec.com) --------------------Copieurs connectés et multifonctionnels. Appareillages numériques de copies. Solutions d’impression pour reseaux. Copieurs et imprimantes couleur. Consultance des flux de documents. Parce qu’aujourd’hui la quantité d’information double tous les ans, une gestion efficiente des documents est inévitable. Avec PaperflowConnect, le concept mis au point par Nashuatec, vos documents sont disponibles au bon endroit et au bon moment. ---------------------

new Office sàrl

Fondé: 1952 Effectif: 10

--------------------Direction: Directeur: Helmut Toepke Directeur adjoint: Jean-Paul Toepke --------------------Fournitures de bureaux et de papeterie. ---------------------

Oce S.A.

2 rue Astrid L-1143 Luxembourg T: 45 18 48 F: 44 17 41 www.oce.be info@oce.be ---------------------

Xerox - n.G. Partners S.A. Sales Business Materials - SBM S.A. 18 rue de l’Industrie L-8399 Windhof T: 39 87 11 1 F: 39 87 11 90 www.sbm.lu info@sbm.lu ---------------------

Fondé: 2005 Effectif: 6 No TVA: 20052401349 No TVA Intracommunautaire: LU 20518237 Registre du commerce: B 105923

--------------------Direction: Directeur général: Filipe Anjos (f.anjos@newoffice.lu) --------------------Cloisons amovibles / Mobilier de bureau / Agencement. ---------------------

15 rue de l’Industrie L-8069 Bertrange T: 29 19 91 1 F: 49 22 44 www.xerox.com ---------------------

Chiffre d’affaires: 2005: 6 mio EUR No TVA: 19942216508 No TVA Intracommunautaire: LU 16215687 Certifications: Premier Partner Concessionnaire Xerox Registre du commerce: B 498

Fondé: 1985 Effectif: 12 Chiffre d’affaires: 2006: 7,5 mio EUR No TVA: 19852401055 No TVA Intracommunautaire: LU 12792330 Registre du commerce: B 22545

5 rue de l’Industrie L-1811 Luxembourg T: 26 38 96 60 F: 26 38 96 69 www.newoffice.lu info@newoffice.lu ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

45 rue des Bruyères L-1274 Howald T: 48 44 98 F: 40 36 96 toep@pt.lu ---------------------

--------------------Direction: Directeur général: Pascal François Directeur administratif: Yves Cornerotte Large Account Manager: Bertrand Guillaume --------------------Spécialiste en fournitures de bureau et consommables informatiques. Contrats de service (facility management), et mise à disposition de solutions d’achats électroniques personnalisées. Ventes online de matériel informatique (hardware). ---------------------

--------------------Direction: Directeur général: Stéphane Nonnweiler (T 29 19 91 70, F 29 19 91 79, snonnweiler@xeroxlux.lu) Directeur administratif: Francis Biot (F 29 19 91 91, fbiot@xeroxlux.lu) Sales & Support Manager: Jean-François Dubois (T 29 19 91 34, jfdubois@xeroxlux.lu) --------------------Commercialisation de systèmes multifonctions N&B et couleur et de différents logiciels. Développement de solutions globales sur la gestion du document incluant le facilities management... ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 130 - 133)

A. Berl & Cie sàrl Abitare Ahrend Luxembourg sàrl 2 Alltec Solution provider S.A. 2 ALMA BüroErgonomie & Design S.A. 2 AOS Luxembourg S.A. Archimade in Luxembourg S.A. Artedivani Beckstreetfive - Succursale de Burotrend BLO Intérieur Bureau Line Office S.A. 2 BoConcept Luxemburg sàrl 2 Brand Ladenbau sàrl BULO Concept Store 2 Bureau Concept Bureau Moderne S.A. 2 Bureau-Center sàrl Bureautique Rosy Wagner Brauckmann 2 Buropolis-Linsterbureautique sàrl sàrl Burotrend S.A. 2 C.P. Bourg Luxembourg S.A. Canon Luxembourg S.A. 2 Carrerouge sàrl Casa Nova Contemporain sàrl Chapier sàrl 2 Chapier office S.A. CK S.A. 2

CK Repro 68 S.A. Codilux sàrl Computer Business Center (CBC) S.A. Copytech sàrl Copytrend sàrl Corporate Express Luxembourg sàrl Cré-Actif sàrl CVR Concept D.M.E. Energy sàrl Dankalux sàrl DBL Products S.A. Dell S.A. Domizil E.M.P.E. sàrl Eclairage Rolf Schmitt Galerie Celsius Eden Florale Werkstatt sàrl Eicher Bureau Service sàrl Eicher Frères sàrl Electro-Hauser sàrl ENT (Büro und Computersysteme) sàrl ErgoShop S.A. Ernster Espace Bulthaup Luxembourg sàrl Espace Concept S.A. Espace Lavandier

2 2

Essential Environments sàrl Ets A. Lemogne sàrl Felten-Stein S.A. First Floor Form & Function GMBH Grange Luxembourg sàrl Hifi International High Tech Automation Systems S.A. ICM S.A. Imac sàrl INAPA Luxembourg S.A. Interieur Bauwens Studio Boffi S.A. Interlampe K&F Furniture S.A. L&M Technique sàrl Lettershop Luxembourg S.A. Libo (librairies) S.A. Light & Decor Lijnco S.A. S.A. Linea 3 Lux-Equipements S.A. Luxmicroloc S.A. Lyreco S.A. Mister Copy sàrl Möbel Alvisse Mobilier Bonn Mowo sàrl Mowo Collectivités Muller & Wegener sàrl

2

2 2

2

N.R.G. PSF Luxembourg sàrl 2 New Office sàrl 2 Ney Ambiente Niche Guardian OCE S.A. 2 Philips Luxembourg S.A. PRO-CONCEPT Solutions Entreprise individuelle Rms.lu S.A. ROB (Le mobilier contemporain) Roche-Bobois S.A. RVP sàrl SAD s.à r.l sàrl Sales Business Materials SBM S.A. 2 Satelliet Luxembourg / de Jonge sàrl Servimat sàrl Shiva Sichel S.A. Soft-carrier S.A. TDO Consulting Tecnibo Lux S.A. Toepke sàrl 2 Vande Maele sàrl Wagner Designlighting Xerox - N.G. Partners S.A. 2 Xerox Luxembourg S.A. Zumtobel

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ServiCeS et vente > communication

Un marché dense En dEpit dE sa pEtitE taillE Et dE sa spEcificitE gEographiquE, lE luxEmbourg abritE plusiEurs cEntainEs d’actEurs dans lE sEctEur dE la communication. la concurrEncE Est rudE a unE EpoquE ou lEs cliEnts sont dE plus En plus ExigEants.

Demandez à un publicitaire travaillant au Luxembourg de définir à qui s’adressent, au Grand-Duché, les campagnes de communication: la réponse ne sera pas forcément franche et précise. Entre les richesses linguistiques d’une population où se côtoient, au quotidien, Luxembourgeois, francophones, germanophones, anglophones ou encore lusitanophones, et les richesses d’origines géographiques (plus de 40% de la population salariée sont des frontaliers, qui ont conservé un certain nombre d’habitudes de consommation chez eux et ne se sentent donc pas autant concernés par ce qui peut se passer au Luxembourg), le ciblage d’une campagne n’est pas toujours évident à réaliser. Pour autant, les professionnels de la communication ne sont pas avares d’efforts. Finie l’époque de la brave «agence de pub» capable de construire une campagne de communication autour d’un simple slogan et d’un visuel accrocheurs. Aujourd’hui, avec l’apport des nouvelles technologies, les attentes des consommateurs sont bien différentes et nombreuses sont les formes sous lesquelles ils peuvent être en mesure de recevoir un message: en plus des grands «classiques» (insertions publicitaires dans les journaux ou magazines, affichages, spots audiovisuels...) se décline désormais tout un arsenal de possibilités: sites Internet, SMS, emails, marketing viral et guérilla marketing. Les entreprises sont donc forcées de s’adapter et, par extension, les professionnels de la communication avec qui elles travaillent aussi.

Compétences multiples «On est passé de l’ère de la publicité à l’ère de la communication», résume Pol Goetzinger, viceprésident de la MarkCom, la fédération luxembourgeoise des agences-conseils en communication. Communication, oui, mais communication intelligente. Les entreprises (annonceurs) l’ont bien

compris, elles qui semblent redécouvrir combien le marketing et la communication constituent sans nul doute deux puissants leviers pour leur développement économique. A charge pour elles de faire passer au mieux le message auprès des professionnels à qui elles vont confier leur communication, tout en gardant à l’esprit que marketing, stratégie et communication sont trois concepts étroitement liés et qu’il est difficile d’imaginer jouer sur l’un sans agir sur les autres.

De l’importance du design Les domaines d’activités des acteurs de communication sont donc multiples et cela est plutôt une bonne chose, quand on sait qu’elles sont, environ, 400 à être actives au Luxembourg, représentant différents aspects de ces métiers. La plupart de ces agences se déclarent «full services», proposant ainsi à leurs clients un accompagnement de A à Z. D’autres ont préféré se spécialiser sur quelques créneaux bien particuliers. Le Below the line fait partie de ceux-ci. Le terme désigne l’ensemble des investissements marketing réalisés en dehors des médias traditionnels (presse, radio, TV, cinéma, affichage). Cela concerne tout autant le marketing direct que le «toutes-boîtes» (aux lettres) ou les actions directes de promotion des ventes. «Ces activités prennent de l’importance, dans la mesure où elles touchent des médias nouveaux qui n’étaient peut-être pas forcément ceux qui intéressaient le plus la clientèle auparavant. L’annonceur élargit ses demandes, et si ça ne vient pas de lui, c’est l’agence qui va lui proposer d’étoffer son produit ou sa campagne», indique Fatih Zabun, le président de la MarkCom. D’autres acteurs du monde de la communication tiennent également à revendiquer une part importante dans ce pan de l’économie: les designers. Au Luxembourg, selon des données éta-

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ServiCeS et vente > communication

Photo: David Laurent

Communication and Design Awards 2006 à la Rockhal

blies en 2006 par BEDA (Bureau of European Design Associations), les métiers du design, qui emploient environ 900 professionnels, ont réalisé un chiffre d’affaires de quelque 36 millions d’euros, soit 0,14% du PIB national. C’est un taux équivalent à ce que l’on trouve en France (0,15%, avec 2,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires), mais très largement en deçà de l’Allemagne (0,32% à 6,9 milliards d’euros), des Pays-Bas (0,57% à 2,6 milliards d’euros) et surtout de la Grande-Bretagne, championne européenne en la matière (0,99% à 16,7 milliards d’euros). «Notre souhait est de voir le design reconnu en tant que créateur de valeur ajoutée et d’innovations, et de voir l’industrie du design ancrée dans l’économie luxembourgeoise, bénéficiant par là d’un soutien politique et financier adéquat, tel que cela se pratique depuis des années dans de nombreux pays européens», revendiquent, en chœur, Guido Wolff, Claudia Eustergerling et Tom Gloesener, les trois membres du comité de gouvernance de l’association Design Luxembourg, qui réunit des designers actifs dans les domaines variés de la communication visuelle et du design (graphique, photo, produits, sites Web, mode, exposition). Selon eux, et c’est également le discours tenu par l’association européenne des designers, le design devra faire partie intégrante du fameux Agenda de Lisbonne destiné à faire de l’Union européenne l’économie la plus compétitive et la plus dynamique du monde.

ques règles de bonnes pratiques à suivre dans le cadre de l’organisation de concours. Notons, enfin, que la bonne santé du secteur de la communication au Luxembourg se mesure également, chaque année, à l’occasion de désormais traditionnels Communication and Design Awards, qui récompensent tout ce qui se fait de mieux sur le marché en matière de communication et de design, dans une quinzaine de catégories. La prochaine édition se tiendra le vendredi 29 février 2008 à la Rockhal, à Esch-sur-Alzette. Lors de l’édition 2007, une quarantaine d’agences avait soumis près de 250 projets différents, preuve du dynamisme d’un marché qui se moque bien de l’étroitesse de ses frontières géographiques. www.awards.lu www.designluxembourg.lu www.markcom.lu

Awards et guide pratique Souvent appelés à collaborer, la MarkCom et Design Luxembourg ont regroupé leurs compétences et leurs intérêts dans la publication d’un guide pratique, le Vademecum. Un document de synthèse qui explique, dans le détail, le fonctionnement de la profession et qui propose quel-

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ServiceS et vente > communication

Full Services Binsfeld communication

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5 rue des Capucins L-1313 Luxembourg T: 26 19 23 1 F: 26 19 23 23 www.addedvalue.lu more@addedvalue.lu ---------------------

Fondé: 2004 Effectif: 12 No TVA: 20042214621 No TVA Intracommunautaire: LU 20321932 Registre du commerce: B 102378

--------------------Direction: Directeur créatif, Administrateur délégué: Will Kreutz (T 26 19 23 33, F 26 19 23 23, will@addedvalue.lu) Directeur création: Didier Leclercq Sales Manager: Carole Tisaurin (T 621 23 49 23, carole@addedvalue.lu) --------------------Agence conseil en communication full-service. Plus-value créative garantie. Analyses et stratégies marketing. Corporate design, brand design and communication, campagnes b2b et b2c, packaging design, édition. Département signage and wayfinding. Exclusivement sur base d’honoraires. Pas de retenue de commissions d’agence, pas de marges réalisées sur fournisseurs et autres tiers. Transparence totale. Win win, loose loose. ---------------------

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Fondé: 2003 Effectif: 46 Chiffre d’affaires: 2005: 13,5 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 19928817 Registre du commerce: B 98204

--------------------Direction: Administrateur délégué: Bob Hochmuth (T 26 29 99 30, bob.hochmuth@advantage.lu) Administrateur directeur: Serge Estgen (T 26 29 99 72, serge.estgen@advantage.lu) Administrateur directeur: Alain Ierace (T 26 29 99 60, alain.ierace@advantage.lu) Administrateur directeur: Jean Schintgen (T 26 29 99 1, jean.schintgen@advantage.lu) --------------------Pour une communication 360° optimale, adaptée à vos besoins, notre équipe spécialisée en conseil marketing et communication propose : campagnes media, business to business, media planning, corporate identity, print, operational marketing, public relations, e-marketing, rich media, web. ---------------------

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14 place du Parc, B.P. 2773 L-1027 Luxembourg T: 49 68 68 1 F: 48 87 70 www.binsfeld.lu binsfeld@binsfeld.lu --------------------Fondé: 1979 Effectif: 27

--------------------Direction: Directeur: Marc Binsfeld Directeur: Claude Nesser --------------------Agence-conseil en communication marketing «full service». Stratégies et concepts, campagne de publicité médias, corporate design, packaging, films d’entreprises, foires et expositions, nouveaux médias, businessto-business.

Bizart > visual communication sàrl

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Fondé: 1993 Effectif: 12 No TVA: 19932401277 No TVA Intracommunautaire: LU 15527660

--------------------Direction: Directeur: Raoul Thill (T 46 22 55 1, F 46 22 55 55, raoulthill@bizart.lu) Attaché de direction: Alain Cunisse (T 46 22 55 27, F 46 22 55 55, alain@bizart.lu) Internet consultant: Marie-Hélène Beharel (T 46 22 55 23, F 46 22 55 55, marie-helene@bizart.lu) --------------------Conseil et stratégie de communication, campagne publicitaire et identité visuelle. Stratégie web, conception et développement. ---------------------

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13 Rte d’Esch, B.P. 676 L-2016 Luxembourg T: 44 31 24 1 F: 44 40 23 www.comed.lu info@comed.lu ---------------------

Fondé: 1978 Effectif: 14 No TVA: 19782200146 No TVA Intracommunautaire: LU 11465725 Registre du commerce: B 15689

--------------------Direction: Directeur: Carlo Dickes (T 44 31 24 1, F 44 40 23, carlo.dickes@comed.lu) Directeur adjoint: Claude Muller (T 44 31 24 1, F 44 40 23, claude.muller@comed.lu) Directeur administratif: Maryse Frosio (T 44 31 24 1, F 44 40 23, maryse.frosio@comed.lu) Account Director: David Gavroy (T 44 31 24 1, F 44 40 23, david.gavroy@comed.lu) Assistante-conseil: Angela Valentini (T 44 31 24 1, F 44 40 23, angela@comed.lu) Assistante-conseil: Carvalho Sandra (T 44 31 24 1, F 44 40 23, sandra@comed.lu) --------------------Stratégies & Communication. De l’analyse marketing à la mise en pratique d’une communication efficace. Réflexion et créativité pour le succès de vos activités. Comed, le catalyseur de vos marchés. Membre Transworld Advertising Agency Network. ---------------------

concept Factory S.A.

21 rue de Pont Rémy L-2423 Luxembourg T: 48 49 69 1 F: 48 49 66 www.conceptfactory.lu info@conceptfactory.lu ---------------------

Fondé: 1995 Effectif: 15 Chiffre d’affaires: 2006: 3,5 mio EUR

--------------------Direction: Directeur général: Françoise Reuter (T 48 49 69 1, F 48 49 66, freuter@conceptfactory.lu) Managing partner: Daniel Eischen (T 48 49 69 1, F 48 49 66, deischen@conceptfactory.lu) Managing partner: Pol Goetzinger (T 48 49 69 1, F 48 49 66, pgoetzinger@conceptfactory.lu) Directeur création: Marcel Hulin (T 48 49 69 1, F 48 49 66, mhulin@conceptfactory.lu) Directeur production: Benoît Michel (T 48 49 69 1, F 48 49 66, bmichel@conceptfactory.lu) --------------------Agence de conseil en communication «full service»; départements spécialisés en «advertising» et «brand identity & design»; membre du The Factory Group (www.thefactorygroup.com). ---------------------

Dété Publicité & communication sàrl 81-83 rue de Hollerich L-1741 Luxembourg T: 49 48 24 1 F: 49 48 24 49 www.dete.lu info@dete.lu ---------------------

Fondé: 1997 Effectif: 24 No TVA: 19972400508 Registre du commerce: B 57905

--------------------Direction: Directeur général: Daniel Thill (daniel.thill@dete.lu) Directeur de Projets: Christophe Royen (christophe.royen@dete.lu) Directeur commercial: Adriano Giuliani (adriano.giuliani@dete.lu) --------------------Agence de publicité et de conseil en communication full service. ---------------------

H2a S.A.

4A Bd Grande Duchesse Charlotte L-1330 Luxembourg T: 26 36 64 1 F: 26 36 64 50 www.h2a.lu info@h2a.lu ---------------------

Fondé: 2004 Effectif: 6 No TVA Intracommunautaire: LU 19967346 Registre du commerce: B 98938

--------------------Direction: Directeur administratif et fInancier, Associé en charge des services de conseil: Joël Nzali --------------------H2a est une agence de communication interactive, spécialisée dans la conception de site Internet, le design graphique et la photographie. ---------------------

138 Index 2008

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PIRANHA_Ann_INDEX_V3.ai

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CM

MJ

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IL Y A DES PUBLIVORES DANS LE GRAND-BOCAL

AGENCE DE PUBLICITÉ / 00(352) 26 10 81 12 / WWW.PIRANHA.LU

N


ServiceS et vente > communication

imedia sàrl

26 rue des Gaulois L-1618 Luxembourg T: 49 00 33 1 F: 48 22 83 www.imedia.lu mail@imedia.lu ---------------------

Fondé: 1977 Effectif: 12 No TVA Intracommunautaire: LU 14041259

--------------------Direction: Directeur général: Vic Fischbach Directeur artistique: Raphaël Mersch --------------------Imedia is a full service agency specialised in industry and advertisment photographies, in printing large formats and art prints, in creation of innovative layouts and logos. Imedia proposes also video production, 3D animations, CD - DVD duplication. ---------------------

interpub’ S.A.

691 rue de Neudorf L-2220 Luxembourg T: 43 93 83 F: 43 96 63 www.interpub.lu info@interpub.lu ---------------------

Fondé: 1964 Effectif: 11 No TVA: 19642200111 No TVA Intracommunautaire: LU 10705375

--------------------Direction: Directrice: Liette Reuter (liette.reuter@interpub.lu) --------------------Agence-conseil en communication: corporate identity, campagnes, print, édition, packaging, webdesign, évènementiel, expositions, relations publiques, product design, signalisation. ---------------------

Mikado Publicis S.A.

Millenium S.A.

14 Rte de Longwy L-8080 Bertrange T: 26 44 56 1 F: 26 44 56 56 www.millenium.lu info@millenium.lu ---------------------

A D V E R T I S I N G

Fondé: 1990 Effectif: 17

--------------------Direction: Président: Jean-Luc Mines (mines@mikado.lu) Directeur général: Camille Groff (groff@mikado.lu) ---------------------

Piranha et Petits Poissons rouges S.A.

9 Rte des Trois Cantons L-8399 Windhof T: 26 10 81 12 F: 26 10 81 13 www.piranha.lu info@piranha.lu ---------------------

Fondé: 1999 Effectif: 9 No TVA Intracommunautaire: LU 17964846

--------------------Direction: Administrateur délégué: Claude Moes (T 26 44 56 40, cmoes@millenium.lu) Directeur associé: Christophe Mathgen (T 26 44 56 42, cmathgen@millenium.lu) --------------------Agence conseil en communication, marketing, campagnes publicitaires, réalisations audiovisuelles, packaging, web design, media planning - buying. ---------------------

Moskito productions

Fondé: 2005 Effectif: 5 No TVA: 20052214751 No TVA Intracommunautaire: LU 20718481 Registre du commerce: B 109272

--------------------Direction: Directeur: Jocelyn van den Ende (T 26 10 81 12, F 26 10 81 13, jocelyn@piranha.lu) Directeur artistique: Gérald Tabutieaux (gerald@piranha.lu) --------------------Agence conseil en communication full service. Campagne publicitaire (print, affichage, radio, TV...), corporate identity, travaux d’édition, B2B, stands d’expo, évènementiel, sites Internet. ---------------------

ProDialog sàrl 8 Z.A.I. Bourmicht, B.P. 53 L-8005 Bertrange T: 27 88 88 80 F: 27 88 88 81 www.moskito.lu info@moskito.lu ---------------------

Fondé: 2004 Effectif: 10 No TVA: 20042201856 No TVA Intracommunautaire: LU 19979983 Registre du commerce: B 99143

38 Rte d’Esch L-1470 Luxembourg T: 45 75 45 1 F: 45 75 45 75 www.mikado.lu contact@mikado.lu ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

Conseil en communication (above, below, on-line et off-line). Stratégie et concept de communication. Campagne publicitaire et corporate identity. Développement web. Campagnes cross media. Analyse marketing. Client nat. et internat., B to C et B to B. ---------------------

--------------------Conseil d’administration: Président: Jean-Claude Bintz Direction: Directeur: André Hirtt (ahirtt@moskito.lu) Coordinateur: Fabrizio Zanier (fzanier@moskito.lu) --------------------Agence de publicité & de marketing. Création et production de campagnes média en print, affichage, radio, Internet, TV, cinéma. Réalisation de brochures, matériel PLV, etc... Production de CD-rom’s et DVD’s interactifs, CD’s musicaux etc... ---------------------

13 rue de Folschette L-8613 Pratz T: 26 62 44 20 F: 26 62 44 21 www.prodialog.lu info@prodialog.lu --------------------Fondé: 1996 Effectif: 9

--------------------Direction: Managing Partner: Ariane Eberwein (T 26 62 44 22, F 26 62 44 21, ariane.eberwein@prodialog.lu) Chef de projet: Claudia Colantonio (T 26 62 44 23, F 26 62 44 21, claudia.colantonio@prodialog.lu) --------------------Développement stratégique, concept communication, réalisation et gestion des projets communication au niveau national et international. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 138 - 140) +Binz communications sàrl A3COM S.A. Addedvalue S.A. 2 Advantage Communication S.A. 2 Agacom Agence de Publicité Lezarts sàrl Agence de Publicité Publicom sàrl Agence Ribs sàrl Agence Sam & Young sàrl ahaa! communication sàrl Alibi Communication sàrl Alternatives Communication sàrl 2 Artipub Conseils sàrl Basic Consulting sàrl

Benoy Publicité sàrl Binsfeld Communication Bizart > visual communication sàrl Blue Orange sàrl Brain&More S.A. CMi creative communication Comed S.A. Communicabilis Concept Factory S.A. Createam S.A. CreatX idea factory / Mike Welter Dechmann Communication DéTé Publicité & Communication sàrl Everest Communication S.A.

2 2

2 2

2

F’ Créations Graphit bma Grey Worldwide Luxembourg H2a S.A. 2 Iddi fix Imedia sàrl 2 Interpub’ S.A. 2 Ka communications sàrl KOSMO Communication sàrl Limax Communication sàrl Lola communication S.A. Lombard Media Markeasy Communication / Luxembourg-shopping sàrl Marketia sàrl Meinbach Consulting & Design sàrl

Metaph sàrl Mikado Publicis S.A. 2 Millenium S.A. 2 Moskito productions S.A. 2 Mum Management S.A. O’Médias Piranha et Petits 2 Poissons Rouges S.A. Plan K sàrl Planata Advertising & Design Prime Communication Factory S.A. ProDialog sàrl 2 Push The Brand sàrl raus Communication & media Red Pepper S.A. Repères Communication

Rise. sàrl SOKS Communications S.A. Strategy Advertising Systems S.A. Stratos Conseils Tetris Communication sàrl Today’s Ink sàrl Vous S.A. Werbegrafik Morenz Luxembourg z6creation sàrl

140 Index 2008

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alternatives.lu


SErviCES Et vENtE > CommuniCation

Below the Line

Format All Access sàrl

28 rue Michel Rodange L-2430 Luxembourg T: 20 40 60 59 F: 20 40 60 58 www.allaccess.lu info@allaccess.lu --------------------Fondé: 2005 Effectif: 4

--------------------Direction: Managing Director: Dany Lucas (T 621 40 60 59, F 20 40 60 58, dany.lucas@allaccess.lu) Office Manager: Carine Pierdon (T 691 40 60 59, F 20 40 60 58, carine.pierdon@allaccess.lu) Project Manager: Françoise Bisteur (T 661 40 60 59, F 20 40 60 58, francoise.bisteur@allaccess.lu) --------------------Donnez une vraie dimension à vos évènements ! L’organisation, la production et la coordination d’évènements publics et privés ainsi que toutes prestations accessoires, notamment dans le domaine culturel, de la publicité et du marketing. ---------------------

Display Center sàrl

12 Z.I. Bombicht L-6947 Niederanven T: 46 36 84 1 F: 46 36 83 www.displaycenter.lu info@displaycenter.lu ---------------------

Fondé: 2002 Effectif: 3 No TVA: 20022403533 No TVA Intracommunautaire: LU 19139747 Registre du commerce: 86595

--------------------Direction: Direction: Cindy Becker --------------------Publicité sur le lieu de vente. Stands portables. Impression digitale grand format. Signalétique. ---------------------

Events & More... s.à.r.l.

87 Rte de Luxembourg L-7240 Bereldange T: 26 33 26 96 F: 26 33 26 97 www.eventsandmore.lu info@eventsandmore.lu ---------------------

Fondé: 2006 Effectif: 3 (au Luxembourg), 1 (à l’étranger)

--------------------Direction: Group Account Manager: Stéphane Mockels (T 691 04 09 70, stephane.mockels@eventsandmore.lu) Project Manager: Myriam Guhr Operations Manager: Hélène Menschaerdt (T 621 36 79 29, helene.menschaert@eventsandmore.lu) Artistic Director: David Hocquet (T 621 79 44 06, david.hocquet@eventsandmore.lu) --------------------Events & more regroupe deux activités: le graphisme pour ancrer vos communications visuelles & l’évènement d’entreprise pour faire vivre vos idées au-delà de vos rêves... Graphismes, organisations, productions & communications d’évènements ---------------------

10-12 Z.I. Bombicht L-6947 Niederanven T: 46 36 84 1 F: 46 36 83 www.format.lu info@format.lu ---------------------

Mediacoat is the first dedicated media relation agency in Luxembourg providing strategic consulting and services to optimize the public image of companies and institutions. Service offer includes critical and crisis communication. ---------------------

Mediation S.A.

Fondé: 1988 Effectif: 24 No TVA: 19882405411 No TVA Intracommunautaire: LU 13874482 Registre du commerce: 28566

--------------------Direction: Directeur général: Marc Wagner (T 46 36 84 42, marc.wagner@format.lu) --------------------La communication par l’exposition. Communication 3D. Tout service et produit autour de l’exposition. Foires, showrooms, displays, signalétique, impression digitale. Vente et location de matériel. National et international. Tous les secteurs. ---------------------

Luxexpo S.A.

10 circuit de la Foire Internationale L-1347 Luxembourg T: 43 99 1 F: 43 99 315 www.luxexpo.lu info@luxexpo.lu --------------------Fondé: 1953 Effectif: 29 Chiffre d’affaires: 2006: 7,7 mios EUR No TVA: 19722200554 No TVA Intracommunautaire: LU 11307242 Registre du commerce: B 10254

--------------------Conseil d’administration: Président: Alain Georges Direction: Directeur: Jean-Michel Collignon (jmc@luxexpo.lu) Directeur financier et administratif: Jeannot Siebenaler (T 43 99 343, j.siebenaler@luxexpo.lu) Directeur d’exploitation: Morgan Gromy (T 43 99 337, gromy@luxexpo.lu) Responsable Evénementiel: Guy Jourdain (T 43 99 305, jourdain@luxexpo.lu) Responsable Communication: Christiane Wagner (T 43 99 364, christiane.wagner@luxexpo.lu) --------------------Lieu par excellence des foires & salons au Luxembourg, la société propose une offre inégalée dans le secteur évènementiel en accueillant nombre de conférences, banquets, concerts et évènements d’entreprises, grâce à ses espaces modulables. ---------------------

Mediacoat S.A.

16 rue des Primevères L-2351 Luxembourg T: 691 60 10 30 / 691 37 73 74 F: 27 62 00 17 www.mediacoat.com mail@mediacoat.com ---------------------

Fondé: 2002 Effectif: 2 No TVA Intracommunautaire: LU 19237243

--------------------Direction: Directeur: Carlo Rock (T 621 37 73 74, carlo.rock@mediacoat.com) Directeur: Carlo Schneider (T 691 60 10 30, carlo.schneider@mediacoat.com) ---------------------

137 val Ste Croix L-1371 Luxembourg T: 45 67 45 1 F: 45 67 47 www.mediation-sa.lu mediation@mediation-sa.lu ---------------------

Fondé: 1991 Effectif: 7 No TVA Intracommunautaire: LU 14900014

--------------------Direction: Administratrice déléguée: Netty Thines (netty.thines@mediation-sa.lu) Sous-directrice: Ingrid Wirtz Chef de projet: Kirsten Muller --------------------Agence conseil en communication. Spécialisation: marketing relationnel. Principaux secteurs d’activité: communication événementielle, communication sur les points de ventes (POS); mise en scène de produits; direct mail; telemarketing. Webdesign. Conseil, logistique ou services à la carte (interprètes, hôtesses, animateurs, promoboys-girls, artistes, jeux et animations). ---------------------

New Spirit

Le Moulin, Rte de Luxembourg L-5670 Altwies T: 40 62 71 F: 48 07 76 www.newspirit.lu webmaster@newspirit.lu ---------------------

Fondé: 1991 Effectif: 5 Chiffre d’affaires: 2006: 1,9 mio EUR No TVA: 19912403168 No TVA Intracommunautaire: LU 14965748 Registre du commerce: 36696

--------------------Direction: Directeur général: Carlo Arendt --------------------Créateur d’événements, lancement de nouveaux produits, inauguration, soirées à thème, out-door, team-building, Africa-Tours, Randonnée en Quad et voyage Incentive. Consulting évènementiel. ---------------------

oxygen

14 place du Parc, B.P. 2773 L-1027 Luxembourg T: 26 48 20 35 F: 48 87 70 www.oxygen.lu contact@oxygen.lu ---------------------

Fondé: 1999 Effectif: 7 (au Luxembourg), 1 (à l’étranger) No TVA: 19842401723 No TVA Intracommunautaire: LU 12579942 Certifications: www.iprn.com Registre du commerce: B 21480

--------------------Direction: Directeur: Claude Sauber --------------------Public relations and event marketing agency. Press and media relations and analysis. Internal communication. Crisis communication. Sales promotion. ---------------------

142 Index 2008

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Business solutions 10 salles de cinéma climatisées de grand confort / 1 salle de réception avec service traiteur / digital events / organisation de conférences, de séminaires et d’événements

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ServiceS et vente > communication

PrO AUDiO - Sound Light & vision sàrl

Party rent Luxembourg sàrl Z.I. L-6468 Echternach T: 26 72 78 1 F: 26 72 78 78 www.partyrent.com luxembourg@partyrent.com ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

7 Spackeltergaass L-1670 Senningerberg T: 34 89 22 F: 34 61 51 www.proaudio.lu info@proaudio.lu ---------------------

Fondé: 2002 Effectif: 25 (au Luxembourg), 5 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 3 mio EUR No TVA: 20022409736 Certifications: DIN ISO 9001 Registre du commerce: B 6465

Fondé: 1986 Effectif: 6 Chiffre d’affaires: 2005: 0,85 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18374953 Registre du commerce: B 76664

---------------------

---------------------

Direction: Directeur général: John Schreiner Directeur administratif: Daniel Schreiner --------------------Un partenaire sérieux et compétent disposant de 20 ans de savoir-faire mettant les images, la lumière et le son en accord avec vos buts. 1. Locations de sonorisations, microphones, vidéoprojecteurs et écrans plasma, techniques de conférence, éclairage scénique & réalisations techniques de tout types d’événements. 2. Conseil, ingénierie, vente & installation d’équipements audiovisuels + solutions sur mesure. 3. Importateur agréé de marques sélectionnées e.a. Bose, Sennheiser, Projecta, Extron. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 142 - 144)

Accentaigu sàrl Act2 S.A. All Access sàrl 2 Appellation d’Origine sàrl Art Attitudes a.s.b.l. Artevents sàrl Audio-Visual-Productions S.A. Austrasia Communication Event S.A. A’Venue International Event & Travel Blenders S.A.

Brothers Event Management sàrl Business Golf Solutions sàrl CMP Creative Marketing & Promotions sàrl Codex Productions Creascene Cyn-Art sàrl D’Co sàrl Display Center sàrl 2 DnP sàrl

E.C.I.S. S.A. Elegance S.A. Emotion event management S.A. Etablissement public Salle de Concerts Grande-Duchesse Joséphine-Charlotte Philharmonie Luxembourg Events & More... sàrl 2 Extra Locations Format 2

GN Publicité sàrl Impact Lux Indiact sàrl Luxevents S.A. Luxexpo S.A. Mediacoat S.A. Mediation S.A. New Spirit No Limits Packaging No Limits sàrl oxygen

2 2 2 2

2

Party Rent Luxembourg sàrl 2 Pepper&Salt Events sàrl PRO AUDIO - Sound Light & Vision sàrl 2 Promocom Rockhal Etablissement public Salt & Pepper by Jaco S.A. Skylines Balloons The Event Company Top Event S.A.

Graphisme et Photo cropmark sàrl a part sàrl

21 rue d’Orval L-2270 Luxembourg T: 26 81 09 14 F: 26 81 09 15 www.apart.lu info@apart.lu ---------------------

Effectif: 3 No TVA Intracommunautaire: LU 20267118 Registre du commerce: B 103049

--------------------Direction: Directeur général: Claude Gaasch (T 661 29 16 06, ) ---------------------

Blitz Agency

2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 26 34 00 10 F: 26 34 00 11 www.blitz.lu contact@blitz.lu --------------------Fondé: 2001 Effectif: 3

--------------------Direction: Associé: Laurent Antonelli (T 691 65 20 03, F 26 34 00 11, laurent@blitz.lu) Associé: Eric Chenal (T 691 28 28 48, F 26 34 00 11, eric@blitz.lu) Associé: Michel Zavagno (T 691 45 48 45, F 26 34 00 11, michel@blitz.lu) --------------------Agence de photographie spécialisée dans le portrait, l’illustration éditoriale, et le reportage. ---------------------

64 rue R. Poincaré L-2342 Luxembourg T: 44 61 61 F: 44 66 82 www.cropmark.lucontact@cropmark.lu --------------------Fondé: 1996 Effectif: 5 No TVA: 19962406745 No TVA Intracommunautaire: LU 16759811 Registre du commerce: 55619

--------------------Direction: Directeur: Jacques Welter Sales & Marketing Manager: Arnaud Ghilain (arnaud@cropmark.lu) --------------------Conseil en communication. Corporate & editorial design. Campagne publicitaire. Conception et programmation de sites internet. ---------------------

studioforeditorialdesign S.A.

10 rue des Gaulois L-1618 Luxembourg T: 27 62 12 62 F: 27 62 12 63 www.studioforeditorialdesign.com contact@studioforeditorialdesign.com --------------------Fondé: 2007 Effectif: 7

--------------------Direction: Directeur associé: Guido Kröger (T 27 62 12 62 -77, guido@studioforeditorialdesign.com) Associé: Mike Koedinger (T 29 66 18 1, mike@mikekoedinger.com) --------------------Studio graphique spécialisé en “editorial design”: direction artistique, mises en page, achats et gestion des droits de photographies, illustrations, infographies. Workflow Management pour projets éditoriaux. Corporate Publishing en collaboration avec les Editions Mike Koedinger SA. ---------------------

vidale-Gloesener sàrl 10 rue Malakoff L-2114 Luxembourg T: 26 20 15 20 F: 26 20 15 21 www.vidalegloesener.lu info@vidalegloesener.lu --------------------Fondé: 1999 Effectif: 6

--------------------Direction: Directeur: Silvano Vidale (silvano@vidalegloesener.lu) Directeur: Tom Gloesener (tom@vidalegloesener.lu) --------------------The Luxembourg design agency specialises in logos, corporate design and packaging as well as in advertising, editorial design and multimedia. ---------------------

xGraphix sàrl

181, av de Luxembourg L-4940 Bascharage T: 691 22 92 22 www.xGraphix.com contact@xGraphix.com ---------------------

Fondé: 1993 Effectif: 1 No TVA: 20032414835 No TVA Intracommunautaire: LU 19791164 Registre du commerce: B 95659

--------------------Direction: Directeur: Guido Kröger (guido@xGraphix.com) --------------------«Big enough to handle, small enough to care...» ...this means professional & reliable work since 1993. Being a small (and therefore flexible) creative-design-studio, we develop individual solutions with creative concepts and state of the art design. ---------------------

144 Index 2008

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2 = fiche complète dans la liste précédente (page 144)

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

Marketing

1PLUS sàrl 52drive sàrl a part sàrl 2 AAZ S.A. Agence Comquest Luxembourg sàrl Arnaud Mouriamé Graphicdesign Entreprise individuelle Art Line, Agence de Publicité sàrl Aschman Christian Atelier graphique Kurth Bakform sàrl Barth & Design Blitz Agency 2 Blue Box Design Entreprise individuelle Clément Photodesign & Artworks Cropmark sàrl 2 Dominique Henry Dynamo Studio Graphique sàrl

European Press Photo Agency Luxpress Fargo sàrl FC Design Fern Rollinger Graphic Design george(s) sàrl Graphisterie Générale sàrl Guido & Glas sàrl Hilger Fred Entreprise individuelle Hirondelles Clausse P. Entreprise individuelle Hoffmann Guy I’m Free Lance integratedPlace sàrl Interligne sàrl IPSOFACTO Klein Yvan Lex&Pit Weyer Entreprise individuelle Libellule Entreprise individuelle M&V Concept

MAC Publicité Marcomars Againstcrime ( a division of Reddogz Visual Planet ) MikeConcept Mine Graphique MWD Marc Weiler Design Nicolas Bouvy Entreprise individuelle Objectif Lune Oz Dezign Paperclip services & design sàrl Paprika Patrick Muller Entreprise individuelle Photo Schleich Entreprise individuelle Photo Studion S.A. Photodesign Photographe Edouard Kutter Photography Raoul Somers

Point Graphique Entreprise individuelle Prisma S.A. PubArt sàrl Pundel Andrée Rose de Claire, Design. sàrl Sacha design sàrl Steve Troes Fotodesign Studio 3 Bockler Studio Fränk Weber Entreprise individuelle studioforeditorialdesign 2 Typo 95 sàrl Vidale-Gloesener sàrl 2 Wasp Signs WAT - Working Apart Together Weber Christof xGraphix sàrl 2

Exxus sàrl

21 rue de Pont Rémy L-2423 Luxembourg T: 26 48 65 F: 26 19 64 68 www.exxus.lu info@exxus.lu --------------------Fondé: 1996 Effectif: 3

--------------------Direction: Directeur général: Pol Goetzinger (T 48 49 69 30, F 26 19 64 68, pgoetzinger@exxus.lu) --------------------Agence de consultance en marketing stratégique, gestion de marques, marketing durable, marketing de dialogue et marketing territorial; membre du The Factory Group (www.thefactorygroup.com). ---------------------

Stoldt Associés S.A.

46 rue du Cimetière L-1338 Luxembourg T: 49 92 91 F: 49 92 95 555 www.tns-ilres.com contact@tns-ilres.com ---------------------

16 rue des Primevères L-2351 Luxembourg T: 27 62 17 00 F: 27 62 00 17 www.tailormade.lu mail@tailormade.lu ---------------------

Fondé: 1978 Effectif: 33 Chiffre d’affaires: 2006: 3 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 12737213

Fondé: 2002 Effectif: 2 (au Luxembourg), 1 (à l’étranger) No TVA: 20022209451 No TVA Intracommunautaire: LU 19139545 Certifications: Conseil économique, Gestionnaire d’un organisme de formation professionnelle continue, Chargé à la protection des données Registre du commerce: B 86942

7 rue des Trois Glands L-1629 Luxembourg T: 26 00 80 06 F: 43 91 56 www.stoldt.lu contact@stoldt.lu ---------------------

Fondé: 2003 Effectif: 4 No TVA: 20032224688 No TVA Intracommunautaire: LU 19861455 Registre du commerce: B 97063

--------------------Direction: Directeur: Jürgen Stoldt (stoldt@stoldt.lu) --------------------Cabinet de conseil en stratégie, communication et relations presse. Analyses socio-économiques et politiques. ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

tNS iLreS S.A. tailor-Made

--------------------Direction: Administrateur délégué: Carlo Schneider (carlo.schneider@tailormade.lu) --------------------Tailor-Made est une toute première référence luxembourgeoise en matière de conseil en stratégie, de marketing stratégique, de corporate foresight management et de match making, dédiée aux structures de taille moyenne et grande. ---------------------

--------------------Direction: Directeur général: Louis Mevis (T 49 92 95 161, louis.mevis@tns-ilres.com) Directeur d’études: Charles Margue (T 49 92 95 061, charles.margue@tns-ilres.com) Directeur d’études: Luc Biever (T 49 92 95 021, luc.biever@tns-ilres.com) --------------------Etudes de marchés, études médias, sondages d’opinions. TNS ILReS est membre de Gallup International et fait partie de TNS, le deuxième groupe mondial en études de marché. Depuis 1978 TNS ILReS est le premier institut en méthodes qualitatives (focus groups, interviews en profondeur, mistery shopping, contrôle qualité, tests de produits) et quantitatives (enquêtes face à face, internet, CATI multilingue, data mining). Approche multi-spécialiste centrée sur vos besoins d’information. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste ci-dessus Almathea Consulting sàrl AvantIQ S.A. Bonaria Liane Project Management Context sàrl Continental Media (Lux.) sàrl Eolis Medi@ Company Exxus sàrl 2 Farvest sàrl

Gold Team Europe International Business Communication LegitiName S.A. Lux Direct Line Services sàrl Makana Manatee consilium MindForest S.A. Quest S.A.

Soremartec Stoldt Associés S.A. Tailor-Made Thonnard marketing diagnosis & resolutions Entreprise individuelle TNS ILReS S.A.

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Index 2008 145

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SERvICES ET vENTE > COMMUNICATION

Medias Interactifs

Broadcasting Center Europe S.A. 45 Bd Pierre Frieden L-1543 Luxembourg T: 24 80 66 05 F: 24 80 66 09 www.bce.lu contact@bce.lu ---------------------

Fondé: 2000 Effectif: 210 Chiffre d’affaires: 2006: 37 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16393485

--------------------Conseil d’administration: Président: Elmar Heggen Direction: CEO: Alain Flammang (T 24 80 66 05, F 24 80 66 09, alain_flammang@bce.lu) CFO: Frédéric Lemaire (T 24 80 71 00, F 24 80 70 07, frederic_lemaire@bce.lu) COO: Tun Van Rijswijck (T 24 80 75 20, F 24 80 70 09, tun_van_rijswijck@bce.lu) Production & Post-Production: Xavier Thillen (T 24 80 75 21, F 24 80 75 29, xavier_thillen@bce.lu) Engineering & Consulting: Jean Lampach (T 24 80 77 70, F 24 80 77 09, jean_lampach@bce.lu) Telecom & IT Services: Jean-Alain Jachiet (T 24 80 61 00, F 24 80 61 09, jean-alain_jachiet@bce.lu) Broadcast Continuity: Catherine Ettlinger (T 24 80 75 70, F 24 80 70 09, Catherine_Ettlinger@bce.lu) Broadcast Operations: Christian Garit (T 24 80 75 22, F 24 80 75 26, Christian_Garit@bce.lu) TV & Radio Transmissions: Eugène Muller (T 24 80 77 03, F 24 80 77 09, Eugene_Muller@bce.lu) Marketing Manager: Laurent Seve (T 24 80 71 11, F 24 80 66 09, Laurent_Seve@bce.lu) --------------------Audiovisuel: productions audiovisuelles (studio), cars de reportage HD, diffusion de chaînes TV & stations radio, transferts et gestion de matériel de diffusion. Vente, location et installation de solutions audiovisuelles. Solutions télécom: server hosting, housing, datacenter, collocation, internet, streaming. --------------------Rouge: M:100% Y:100% Noir: Noir 100%.

UTILISATION SOUMISE A L'AUTORISATION EXPRESSE ET ECRITE DE CODEX PRODUCTIONS. TOUT CONTRAVENANT SERA POURSUIVI EN JUSTICE !

1) le logo Codex a un format vertical. Il est exclu de le transformer de sorte à le rendre horizontal (p.e.x en déplaçant le texte à côté du cube) 2) le logo est, sauf indication contraire expresse, toujours accompagné de son texte respectif. 3) le logo est partiellement transparent : ainsi, sur fond noir, les lignes du cube seront noires, sur fond blanc, elles seront blanches. Le texte en a toujours la couleur opposée. 4) en cas d'un fond vivement coloré, le logo est à placer sur fond noir ou blanc; le bord de celui-ci équivaudra à la taille de la ligne du cube.

Codex Productions

Delux Productions S.A. 8 rue de l’Etang L-5326 Contern T: 26 35 31 F: 26 35 34 444 www.delux.lu ---------------------

Fondé: 1991 Effectif: 8 No TVA: 19912203487 No TVA Intracommunautaire: LU14974345 Registre du commerce: B137249

--------------------Direction: Directeur: Jimmy de Brabant (jimmy_debrabant@delux.lu) Directeur: Bob Bellion (bob_bellion@delux.lu) Assistante: Patricia Kretschmer (T 26 35 31, F 26 35 34 444, patricia_kretschmer@delux.lu) --------------------Delux productions is an international film production company with over 15 years of experience in producing, financing and servicing of International feature films and TV movies. (Filmography: www.delux.lu / www.imdb.com) ---------------------

id PROD - IPL

45 Bd Pierre Frieden L-1543 Luxembourg T: 44 70 70 1 F: 44 70 70 46 78 www.idprod.lu ipcom@ipl.lu ---------------------

IPWEBNET.LU - IPL / RTL Group 45 Bd Pierre Frieden L-1543 Luxembourg T: 44 70 70 1 F: 44 20 24 www.ipwebnet.lu ipwebnet@ipl.lu --------------------Fondé: 2001

--------------------Direction: Directeur: Lou Scheider Directeur Développement et Multimedia: Samuel Dickes (sdickes@ipl.lu) Responsable technique: Remko Kramer --------------------Régie Internet. Bouquet de sites performants, consulting, mediaplan et reporting. Production sites web. Membre IP-WebNet International. ---------------------

Nvision S.A.

Fondé: 1983 Effectif: 12

--------------------Direction: Directeur: Lou Scheider (lscheider@ipl.lu) Manager: Paul Thiltges (pthiltges@ipl.lu) --------------------ID Prod est spécialisée dans la conception et la réalisation de publicités audio-visuelles. Spots radio, tv et cinéma, films d’entreprise, sites Internet, banners, Cd-Rom, signatures musicales. ID PROD est une marque IPL. ---------------------

Interact S.A. 3 Grevelsbarriere L-8059 Bertrange T: 25 31 25 F: 26 31 06 25 www.codex.lu info@codex.lu ---------------------

Conseil, création et développement de projets online, offline et mobiles. Services e-Marketing et CRM. Cellule A/V. Projets muséologiques et multivisuels. Publicité mobile. WLAN hotspots. Conseil marketing mobile. Consultance stratégique et média. ---------------------

Fondé: 2002 Effectif: 27 No TVA: 20002203937 No TVA Intracommunautaire: LU 18229725 / LU 16874400 Registre du commerce: B 74399 / B 56744

21 rue de Pont-Rémy L-2423 Luxembourg T: 48 49 73 1 F: 26 19 64 68 www.interact.lu info@interact.lu ---------------------

--------------------Direction: Directeur: Marc Molitor (marc.molitor@codex.lu) Directeur: Patrick Risch (patrick.risch@codex.lu) Directeur technique: Eric Chapman (eric.chapman@codex.lu) Responsable département Vente: Fränk Glaesener (T 25 31 25 19, frank.glaesener@codex.lu) Responsable département Location Chef de projets Prestations: Jeoffrey Skoczylas (T 25 31 25 15, jeoffrey@codex.lu) Assistante commerciale: Stéphanie Steffen (T 25 31 25 11, stephanie@codex.lu) --------------------Codex est prestataire de services haut de gamme sur le marché audiovisuel et événementiel: conception, location, vente et installation de matériel de sonorisation, éclairage et video. ---------------------

--------------------Conseil d’administration: Chairman: Pol Goetzinger (T 48 49 69 1, F 48 49 66, pgoetzinger@interact.lu) Administrateur: Groff Camille Administrateur: Claude Sauber Administrateur: Jean-Luc Mines Administrateur: Robert de Waha Administrateur: Daniel Eischen Direction: CEO: Daniel Eischen (T 48 49 73 1, F 26 19 64 68, eischen@interact.lu) Customer Care Manager: Lydie Le Maux (T 48 49 73 1, F 26 19 64 68, llemaux@interact.lu) Business Development Manager: Pierre-Olivier Rotheval (T 48 49 73 1, F 26 19 64 68, porotheval@interact.lu) Operations manager: Guillaume Henrottay (T 48 49 73 1, F 26 19 64 68, ghenrottay@interact.lu) ---------------------

Fondé: 2001 Effectif: 15 (au Luxembourg), 3 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 1,4 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18752704 Registre du commerce: B 82294

50 rue des Prés L-7333 Steinsel T: 26 34 09 09 1 F: 26 34 09 09 20 www.nvision.lu info@nvision.lu ---------------------

Fondé: 1999 Effectif: 14 No TVA: 20012214724 No TVA Intracommunautaire: LU 19032240 Certifications: Infopark NPS Bronze Partner (CMS), Chargé Protection des Données (agrée CNPD) Registre du commerce: B 73777

--------------------Direction: Managing Partner: Mike Sergonne (mike.sergonne@nvision.lu) Managing Partner: Raoul Mulheims (raoul.mulheims@nvision.lu) --------------------Les activités de Nvision s’accentuent autour de 3 pôles : 1) Content Management Systems et sites portail, 2) créations internet avec spécialisation design, ergonomie, accessibilité et 3) applications basées sur les technologies web. ---------------------

Red Dog Communications S.A. 595L rue de Neudorf L-2220 Luxembourg T: 26 34 51 1 F: 26 34 02 87 www.red-dog.com info@red-dog.com ---------------------

Fondé: 1996 Effectif: 12 (au Luxembourg), 3 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 16887845 Registre du commerce: B 56503

--------------------Direction: Administrateur délégué: Marc Verschaeren (T 26 34 51 1, marc@red-dog.com) --------------------Red Dog Communications (1996) is a full service web agency with a proven track record in concept development, design, production, WEB2.0 application development, web marketing, content management systems and site maintenance. ---------------------

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LIGHT|SOUND|VIDEO Installation Vente Location Corporate Events Family Events 21 professionnels fulltime dédiés à votre succès, depuis 1996. Un partenaire technique s’adaptant à votre événement.

BEC AUS E QUA LIT Y M AT T E R S

Codex Productions ı 166 rue de Dippach ı L-8055 Bertrange ı Tél.25 31 25 ı Fax.26 31 06 25 ı www.codex.lu ı info@codex.lu

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XGRAPHIX.LU

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SERvICES ET vENTE > COMMUNICATION

RTL Group S.A.

45 Bd Pierre Frieden L-2850 Luxembourg T: 24 86 1 F: 24 86 27 60 www.rtlgroup.com webmaster@rtlgroup.com ---------------------

Fondé: 1931 Effectif: 610 (au Luxembourg), 8178 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 5,64 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 18513414 Registre du commerce: 10807

--------------------Conseil d’administration: Chairman of the Board: Siegfried Luther Direction: Chief Executive Officer: Gerhard Zeiler --------------------RTL Group is Europe’s leading commercial broadcaster, with interests in 38 TV channels and 29 radio stations in 10 countries and content production throughout the world. ---------------------

Direction: Directeur technique: Donato Rotunno (donato@tarantula.lu) Gérant administratif: Eddy Géradon-Luyckx (eddy@tarantula.lu) --------------------Plus que celui d’une société, Tarantula est le nom d’un label, l’identité d’un esprit, d’une culture. Celle d’une entreprise dont le projet est de rassembler l’expérience de professionnels de la production, de la réalisation et du management financier au sein d’un réseau européen afin d’unir et développer un réseau original de connaissances et de compétences. ---------------------

UTOPIA S.A.

Fondé: 1986 Effectif: 11 No TVA: 19892404987 No TVA Intracommunautaire: LU 14845907 Registre du commerce: B 31477

--------------------Direction: Producteur: Jani Thiltges (jani@filmnet.lu) Directeur financier: Christian Kmiotek (christian.kmiotek@filmnet.lu) Producteur: Claude Waringo (claude@filmnet.lu) --------------------Samsa Film est par le nombre de films le producteur indépendant le plus important au Luxembourg. Samsa produit des long-métrages en coproduction européenne, des courts et des documentaires en film et vidéo. Filiales en Belgique, France et au Portugal. ---------------------

Tarantula Luxembourg sàrl 57 Rte d’Arlon L-1140 Luxembourg T: 26 49 61 1 F: 26 49 61 20 www.tarantula.lu office@tarantula.lu --------------------Fondé: 1995 Effectif: 6

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vanksen Group S.A.

Centre Hermes 7, Z.A. Bourmicht L-8070 Bertrange T: 48 90 90 F: 90 90 40 www.vanksen.com info@vanksen.com ---------------------

Fondé: 2002 Effectif: 50 (au Luxembourg), 17 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 3,04 mio EUR No TVA: 20022233484 No TVA Intracommunautaire: LU 19486140 Code NACE: 72.600 Registre du commerce: B 90356

Samsa Film sàrl

238C rue de Luxembourg L-8077 Bertrange T: 45 19 60 1 F: 44 24 29 www.samsa.lu samsa@filmnet.lu ---------------------

Création et exploitation de centres de loisirs et de récréation axés autour du cinéma et de l’audiovisuel. Les cinémas du groupe UTOPIA sont des lieux privilégiés et uniques pour communiquer et organiser des évènements, séminaires et conférences. ---------------------

45 Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg T: 42 95 11 1 F: 42 95 11 91 www.utopolis.com utopiagroup@utopolis.com ---------------------

Fondé: 1994 Effectif: 63 (au Luxembourg), 173 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 36 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16090380 Registre du commerce: B 29756

--------------------Conseil d’administration: Administrateur délégué: Nico Simon (T 42 95 11 33, F 42 95 11 92, nsimon@utopolis.com) Administrateur - Président: Alain Huberty Administrateur: Christian Kmiotek Administrateur: Luc Nothum Administrateur: Ghislain Thijs Administrateur: Jacquot Schwertzer Administrateur: Charles Werner Direction: Administrateur délégué: Nico Simon (nsimon@utopolis.com) Directeur opérationnel groupe: Toon van Gils (tvangils@utopolis.com) Directeur financier: Marleen Elsen (melsen@utopolis.com) Directeur opérationnel Luxembourg: Jacky Beck (jbeck@utopolis.com) Responsable RH: Laurence Fransen (lfransen@utopolis.com) ---------------------

--------------------Conseil d’administration: Administrateur: Emmanuel Vivier Direction: Managing Director: Emmanuel Vivier (T 621 47 26 10, F 48 90 90 40, emmanuel.vivier@vanksen.com) Director: Xavier Lesueur (T 48 90 90, xlesueur@vanksen.com) Director: Nicolas Van Beek (T 48 90 90, nvanbeek@legitiname.com) New Business Director: Troy Bankhead Operational Director: Lionel Constantini --------------------Vanksen Group is a leading communication group providing value added services to major brands in Europe & Asia (viral, buzz marketing, advertising, webdesign, blog, seo, cms). The group operates in Benelux, France, Switzerland, Germany, USA and Asia. ---------------------

Waltzing Parke Audio and Productions sàrl 108 rue du Rollingergrund L-2440 Luxembourg T: 621 16 66 65 F: 26 68 75 50 www.waltzingparke.com wpr@pt.lu --------------------Fondé: 1989 Effectif: 3

--------------------Direction: Director: Margaret Parke Musical Director: Gast Waltzing ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 146 - 148)

Accessit Luxembourg sàrl AddedSense sàrl Alesch Tom All Consulting Europe S.A. AMyMA sàrl Aquarius Media sàrl Art2com sàrl Audio-Pro Production sàrl AudioVision Luxembourg sàrl Axel F. Production sàrl Axome sàrl Bob Christy Communications Broadcasting Center 2 Europe S.A. Caramba sàrl Christina Schaffer CinéquaSi sàrl City Radio Productions S.A.

Claude Schockmel sàrl Codex Productions 2 ComVergence S.A. Cross Communication sàrl Delux Productions S.A. 2 Digital Studio sàrl DS Productions S.A. e-biz Solutions S.A. E-connect sàrl EducDesign S.A. Fisalis S.A. Frank Elstner Productions S.A. Free Lens Television sàrl id PROD - IPL 2 Image+ a.s.b.l. Infovision sàrl Innovalux Computers sàrl Interact S.A. 2

In-visible sàrl IPWEBNET.LU - IPL / RTL Group Iris Productions S.A. J.P. Wilwerding Katharsia Productions S.A. L.C.I. S.A. Linster Studios lucil sàrl Luxanimation S.A. Luxembourg Online S.A. MDS - Multimedia Device & Service Media65 europe sàrl Mettymedia sàrl Minotaurus Film sàrl MUM S.A. Nemo Productions S.A.

2

Néonline sàrl NetWay S.A. N-media Solutions Nvision S.A. 2 Nylon Productions S.A. Paxton Audio & Video Productions sàrl Production Luxembourgeoise Audiovisuelle S.A. QiuBits sàrl Raphael Sound Design Rattlesnake Pictures sàrl re.media sàrl Red Dog Communications S.A. 2 Roll’ Studio RTL Group S.A. 2 Samsa Distributions sàrl

Samsa Film sàrl 2 Sit-Net S.A. Snapshot Web Design sàrl Studio 352 - Melusine Prod. S.A. Studio Arthur Stammet Tarantula Luxembourg sàrl 2 The Voice Ministry a.s.b.l. Toth Olivier TVL Productions UTOPIA S.A. 2 Vanksen Group S.A. 2 Visual Online S.A. Waltzing Parke Audio and Productions sàrl 2 Wiroth Daniel WSI - We Simplify the Internet Xenon Média Film

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SERvIcES ET vEnTE > CommuniCation

Editus Luxembourg S.A.

45 rue Glesener L-1631 Luxembourg T: 49 60 51 1 F: 49 60 56 www.luxweb.com info@editus.lu ---------------------

Fondé: 1974 Effectif: 120 Chiffre d’affaires: 2005: 18,3 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16448513 Registre du commerce: B 12138

--------------------Direction: Directeur général: Hugues Langlet (phone@editus.lu) Directeur administratif & financier: Didier Bellia (didier_b@editus.lu) Directeur des Ventes: Olivier Borodine Directeur de Production: Luc Deneffe (luc_d@editus.lu) Directeur Marketing: Frédéric Moreau (frederic.moreau@editus.lu) --------------------Editeur des Annuaires: Editus Pro / Editus d’Telefonsbuch / Editus Net, / Editus B2B et du magazine Habiter (LE magazine de l’immobilier au Luxembourg). Ces publications sont disponibles en format papier, sur CD-ROM, et en ligne sur www.editus.lu. Editus DATA -met à votre disposition la base de données de référence sur le Luxembourg et la Grande Région pour toutes vos opérations de marketing direct. Luxweb REGIE- vous propose l’efficacité d’une communication évènementielle en ligne via notre portail www.luxweb.com pour cibler plus d’un internaute sur deux au Luxembourg. Editus est votre éditeur de contacts et vous propose des solutions de communication et de référencement multi supports. ---------------------

Espace Régie Luxembourg 51 rue Emile Mark L-4620 Differdange T: 44 44 33 1 F: 44 44 33 555 www.espace-regie.lu contact@espace-regie.lu ---------------------

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Objets Publicitaires

Régie Saint-Paul

Fondé: 2000 Effectif: 30 No TVA: 20002225795 No TVA Intracommunautaire: LU 18495008 Registre du commerce: B 77809

Régies Pub

--------------------Direction: Directeur général: Roland Kayser (rkayser@espace-regie.lu) --------------------Régie publicitaire. Presse quotidienne, hebdomadaire et mensuelle: Tageblatt, Le Quotidien, Le Jeudi, Revue, Auto Revue, Le Soir, Le Monde Diplomatique, Woxx, TV3, Luxpost, Correio, Trier Volksfreund. ---------------------

2 rue Christophe Plantin L-2998 Luxembourg T: 49 93 90 00 F: 49 93 90 92 www.regie.lu regie@saint-paul.lu --------------------Direction: Sous-directeur saint-paul luxembourg, responsable régie - publicité - annonces: Patrick Ludovicy ---------------------

IP Luxembourg

TEMPO S.A.

45 Bd Pierre Frieden L-1543 Luxembourg T: 44 70 70 1 F: 44 20 24 www.ipl.lu ipcom@ipl.lu ---------------------

Fondé: 1963 Effectif: 50 No TVA Intracommunautaire: LU 11193966 Registre du commerce: B 6419

--------------------Direction: Directeur: Lou Scheider (lscheider@ipl.lu) Directeur administratif et financier: Didier Prudhomme (dprudhomme@ipl.lu) --------------------IPL, une filiale de CLT/UFA, est la première régie publicitaire au Luxembourg. IPL propose les 6 grands médias (TV + télétexte, radio, cinéma, presse, affichage et Internet). ---------------------

Publi-Lux s.e.c.s.

8 rue de la Grève L-1643 Luxembourg T: 22 43 43 1 F: 48 97 55 www.publilux.lu publilux@publilux.lu ---------------------

Effectif: 9 No TVA Intracommunautaire: LU 10489250

--------------------Direction: Directeur: René Feletig --------------------Régie publicitaire. ---------------------

10 rue des Gaulois L-1618 Luxembourg T: 29 66 18 1 F: 26 29 66 20 www.tempo.lu info@tempo.lu ---------------------

Fondé: 2003 Effectif: 7 No TVA: 20032217401 No TVA Intracommunautaire: LU 19791568 Registre du commerce: B 95212

--------------------Direction: Directeur associé: Aurelio Angius (T 29 66 18 35, aurelio.angius@tempo.lu) Directeur commercial associé: Francis Gasparotto (T 29 66 18 33, francis.gasparotto@tempo.lu) Associé: Mike Koedinger (T 29 66 18 1, mike@mikekoedinger.com) Chargée clientèle: Audrey Noll (T 29 66 18 36, audrey@tempo.lu) Chargée de clientèle paperJam-Flydoscope: Stéphanie Anen (T: 29 66 18 34, stephanie.anen@tempo.lu) Chargé de clientèle Explorator: Simon Béot (T: 29-66-18 37, simon.beot@tempo.lu) Assistante commerciale: Céline Bayle (T: 29 66 18 32, celine.bayle@tempo.lu) --------------------Régie exclusive des supports suivants. Presse écrite: paperJam média économique et financier, Index Business Guide, Rendez-Vous City Magazine Luxembourg, Explorator city guide gastronomique, Flydoscope magazine de bord de Luxair, Désirs, bi-annuel luxe, mode et intérieurs, Nico international. Sites web: paperJam.lu, index.lu, explorator.lu. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste ci-dessus Beecom Média Editus Luxembourg S.A. Espace Régie Luxembourg

2 2

Euro Full Media S.A. IP Luxembourg Media & Advertising sàrl

2

Mediashop sàrl Presss sàrl Publi-Lux s.e.c.s.

2

Régie Saint-Paul TEMPO S.A.

2 2

Maâ-Oui! S.A. Fondé: 2005 Effectif: 3 No TVA Intracommunautaire: LU 20839950 Registre du commerce: 111084

--------------------Direction: Administrateur délégué: Samira Maaoui --------------------Agence de communication par l’objet. Spécialiste en objets publicitaires et cadeaux d’affaires. ---------------------

22 Rte d’Echternach L-1453 Luxembourg T: 27 28 00 88 F: 27 28 00 87 www.maa-oui.lu info@maa-oui.lu ---------------------

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2 = fiche complète dans la liste ci-dessus Action Line S.A. Carbag Trading Luxembourg sàrl

Cleverqwest sàrl Duault & Jacquemin sàrl Fox

Lezebre.lu Lithium Maâ-Oui! S.A.

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Publichic & Promochoc sàrl RCM sàrl Ritilux S.A.

Synchrone Tac O Tac S.A.

150 Index 2008

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ServiceS et vente > catering

catering

caves Bernard-Massard S.A.

6-8 rue du Pont L-6773 Grevenmacher T: 75 05 45 1 F: 75 06 06 www.bernard-massard.com info@bernard-massard.lu ---------------------

Fondé: 1921 Effectif: 80 (au Luxembourg), 100 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 16 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10407130 Certifications: ISO 9001:2000, ISO 14001 : 2004, Fournisseur Officiel de la Cour Code NACE: 15.932 Registre du commerce: B 4057

--------------------Conseil d’administration: Président: Edmond Muller Président honoraire: Carlo Clasen Direction: Administrateur délégué - Direction générale & commerciale: Hubert Clasen Directeur Administration et Finances: Jean-Paul Beck Directeur technique: Freddy Sinner Directeur des Ventes Luxembourg: Eric Wissink (T 75 05 45 213, sales@bernard-massard.lu) Maître de Chais: Stephan Krämer Responsable Production: Peter Rummel Responsable Service Clientèle: Denis Schumacher (T 75 05 45 205, F 75 92 36, order@bernard-massard.lu) Coordinatrice Tourisme et Relations Publiques: Françoise Clasen Responsable Maintenance: Guy Seil Responsable Système Qualité: Claudia Horlebein Responsable Marketing: Anne Tarin --------------------Production de vins mousseux «Méthode Traditionnelle» et crémants, vins blancs de la Moselle Luxembourgeoise, vins pétillants et jus de raisin, distribution de vins et spiritueux importés. ---------------------

comptoir du Wengé

4-6 rue Philippe II L-2340 Luxembourg T: 46 74 75 wenge@vo.lu --------------------Direction: Directeur général: Pascal Brasseur ---------------------

eurest S.A.

19 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 26 37 31 1 F: 26 37 31 551 www.eurest.lu commercial@compass.lu ---------------------

Fondé: 1982 Effectif: 532 No TVA: 19822200357 No TVA Intracommunautaire: LU 12172764 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 12293

--------------------Direction: Directeur général: André Richardy Directeur administratif et financier: Damien Aps Administrateur délégué: Ivan Korbar Directeur commercial: Yves Quercioli Chargée de Communication: Delphine Amand Directrice des Ressources Humaines: Béatrice Solda --------------------Spécialiste de la restauration collective au service des entreprises publiques et privées, des établissements d’enseignement, de soin... ayant pour philosophie «Le Plaisir du Déjeuner». ---------------------

caves Krier Frères remich S.A.

Hôtel Le royal

Fondé: 1914 Effectif: 6 No TVA: 20042215946 No TVA Intracommunautaire: LU 20250429 Code NACE: 15.931 Registre du commerce: B 102582

Fondé: 1984 Effectif: 230 No TVA Intracommunautaire: LU 12346825 Registre du commerce: 20228

1 montée St. Urbain L-5573 Remich T: 23 69 60 1 F: 23 69 60 60 www.krierfreres.lu caves@krierfreres.lu ---------------------

--------------------Direction: Administrateur délégué: Marc Krier (T 23 69 60-1, F 23 69 60-60, marc.krier@krierfreres.lu) --------------------Production et commercialisation de vins de table, vins de qualité, vins pétillants, vins mousseux et crémants. Vins blanc, rosé et rouge de la Moselle luxembourgeoise et crémant de Luxembourg. ---------------------

12 Bd Royal L-2449 Luxembourg T: 24 16 16 711 F: 22 59 48 www.leroyal-luxembourg.com reservations@leroyalluxembourg.com ----------------------------------------Direction: Directeur général: Philippe Scheffer Responsable de la restauration: Alain Ducourant (T 24 16 16 708, aducourant@leroyalluxembourg.com) Revenue Manager: Jean-Luc Pignier (T 24 16 16 733, jlpignier@leroyalluxembourg.com) Chef des Cuisines: Cyril Molard (T 24 16 16 742, cmolard@leroyalluxembourg.com) ---------------------

Kaempff-Kohler sàrl 11 ZI Bombicht L-6947 Niederanven T: 47 47 47 1 F: 47 47 46 www.kaempff-kohler.lu info@kaempff-kohler.lu ---------------------

Fondé: 1922 Effectif: 65 No TVA: LU 16628230 Registre du commerce: 19922408869

--------------------Direction: Directeur général: Guill Kaempff Directeur général: Christian Kaempff --------------------Nous offrons un service traiteur haut de gamme apprécié par une clientèle institutionnelle et privée. Produits de qualité, choix exceptionnel, conseils individuels et service complet pour garantir le succès de toutes vos fêtes et réceptions! ---------------------

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Fondé: 1966 Effectif: 130 Chiffre d’affaires: 2006: 28 mio EUR

--------------------Conseil d’administration: Président: Henri Streng 1er Vice-président: Serge Gales 2e Vice-président: Aly Schumacher Administrateur: Gaston Adams Administrateur: Norbert Schill Administrateur: Erny Schanen Administrateur: Ernest Risch Direction: Directeur: Constant Infalt Directeur financier: Marc Gondringer Coordinateur Service commercial: Pascal Seil ---------------------

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Fondé: 1997 No TVA Intracommunautaire: LU 17161422

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Fondé: 1980 Effectif: 880 (au Luxembourg), 330000 (à l’étranger) No TVA: 19802200571 No TVA Intracommunautaire: LU 11749616 Registre du commerce: B 17620

Munhowen S.A.

Oberweis

Fondé: 1908 Effectif: 224 Chiffre d’affaires: 2006: 60 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 14292277 Code NACE: 51.340

Effectif: 250

14 Zare. Est L-4385 Ehlerange T: 48 33 33 1 F: 48 33 33 765 www.munhowen.lu info@munhowen.lu ---------------------

--------------------Conseil d’administration: Président: Georges M. Lentz jr. Administrateur: Raymond Martin Direction: Directeur général: Frédéric de Radigues Directeur Marketing: Eric Hieronimus Directeur Export: Marco Kugener Directeur Logistique: Edmond Mellinger Directeur administratif: Armand Schroeder --------------------Importation et distribution de boissons et de matériel pour le secteur horeca, la grande distribution, les centrales, les revendeurs, les collectivités et les particuliers, les évènements. ---------------------

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Fondé: 1973 No TVA Intracommunautaire: LU 21554677 Registre du commerce: 122615

--------------------Nh Luxembourg est situé au coeur du Grand Duché de Luxembourg. Proche de l’aéroport de Luxembourg, l’hôtel est à une dizaine de minutes à peine du centre dynamique de la ville et du quartier d’affaires. ---------------------

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Fondé: 1913 Effectif: 885 (au Luxembourg), 82 (à l’étranger) No TVA: 19622200158 No TVA Intracommunautaire: LU 10309432 Code NACE: 15.811 Registre du commerce: B 6386

--------------------Conseil d’administration: Administrateur délégué: Jacques Linster Direction: Administrateur délégué: Jacques Linster (panelux@fischer.lu) Directeur de Production: Ady Popadiuk (panelux@fischer.lu) Directeur commercial: Patrick Muller (panelux@fischer.lu) Directeur administratif et financier: Joëlle Peusch (panelux@fischer.lu) Directeur Export: Manou Emringer (panelux@fischer.lu) --------------------La Boulangerie Fischer se distingue par la variété, la qualité et la fraîcheur de ses produits. Bref, Fischer, c’est 1000 personnes qui travaillent chaque jour à la satisfaction de la clientèle tant par les produits offerts que le service. ---------------------

--------------------Direction: Directeur général: Marc Poncé Directrice Marketing & Communication: Laurence Graff Directeur administratif & financier: Thierry Crone Directeur opérationnel Restauration collective: Thierry Costantini Directeur opérationnel 3e âge: Fernand Valentiny Responsable commercial Restauration et Services: Marc Wolwertz Responsable informatique: Jean-Claude Piorico Directrice Ressources Humaines: Ann De Jonghe Responsable commercial Chèques et Cartes de services: Elfriede Renard Directeur Facility Management: Eric De Prince --------------------Restauration aux collectivités (écoles-entreprises-administrations-hôpitaux). Gestion de distributeurs automatiques. Nettoyage. Gestion complète de maisons de soins. Facility Management - Chèques Repas & Chèques Cadeau. ---------------------

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2 = fiche complète dans la liste précédente (page 152 - 154)

Caves Bernard-Massard S.A. 2 Caves Félix Wolter sàrl Caves Gales S.A. Caves Krier Frères Remich S.A. 2 Caves St Martin S.A. Caves St Rémy-Desom sàrl Caves Wengler S.A. Class’croute S.A.

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Kaempff-Kohler sàrl Le Rondeau Les Domaines de Vinsmoselle Luxembourg Fine Wines sàrl Maxi Vins S.A. Munhowen S.A. NH Luxembourg S.A. Oberweis

2 2 2 2 2 2

Panelux S.A. Paul Eischen Traiteur Pierre Paulus S.A. Rosell Traiteur S.A. Sodexho S.A. Steffen Traiteur

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ServiceS et vente > distribution en gros

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11 rue du Brill L-3898 Foetz T: 26 55 22 88 www.aldi.lu ---------------------

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5 rue Aldringen L-1118 Luxembourg T: 22 64 24 1 F: 22 64 24 666 www.alima.lu info@alima.lu ---------------------

Fondé: 1967 Effectif: 3950

Fondé: 1951 Registre du commerce: B 22537

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Auchan Luxembourg S.A. 5 rue Alphonse Weicker L-2721 Luxembourg T: 43 77 43 1 F: 42 94 33 www.auchan.lu contact@auchan.lu --------------------Fondé: 1996 Effectif: 720

--------------------Direction: Directeur général: François Remy Directeur financier: Thierry Delbecq Directrice RH: Delphine Guilbert ---------------------

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--------------------Direction: Président - Administrateur délégué: Max Leesch Administrateur - Directeur: Laurent Schonckert Directeur Financier/Comptabilité: Germain Cleenewerk Directeur des Ressources Humaines: Roland Thill (centrale.personnel@cactus.lu) Directeur Marketing/Achats: Henri Jungels (centrale.marketing@cactus.lu) Directeur centre commercial Belle Etoile: Alain Lauff Responsable du Service Relations Publiques: Karin Pütz (centrale.marketing@cactus.lu) --------------------Enseigne nationale de grande distribution alimentaire et non-alimentaire. ---------------------

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Fondé: 1969 Effectif: 600 No TVA: 19692400774 No TVA Intracommunautaire: LU 13430706 Code NACE: 51.382 Registre du commerce: 8260

--------------------Direction: Associé gérant: Michel Eischen ---------------------

2 = fiche complète dans la liste ci-dessus Aldi S.A. 2 Alima sàrl 2 Auchan Luxembourg S.A. 2 Cactus S.A. 2 City Concorde Shopping Center Cora Foetz S.A. 2 Delhaize Luxembourg 2

Euro Point sàrl Knauf Center S.A. La Provençale s.e.c.s. Match Courtheoux S.A. Messageries du Livre books & more Messageries Paul Kraus

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SerVIceS et Vente > immobilier

Une industrie de luxe Suivant la tendance mondiale, le Secteur immobilier luxembourgeoiS connait, depuiS 2000, de forteS hauSSeS de prix, touS marcheS confonduS (l’immobilier reSidentiel, non reSidentiel et non bati). Si cette Surenchere affecte auSSi la grande region, de pluS en pluS de reSidentS enviSagent neanmoinS de S’inStaller au-dela deS frontiereS du grand-duche.

«Peut-on parler de bulle sur le marché immobilier au Luxembourg?» Dans une publication datée de mai 2006, la Banque centrale du Luxembourg s’interrogeait sur l’augmentation régulière des prix immobiliers au Grand-Duché. «Selon que l’on considère le marché de l’immobilier résidentiel, non résidentiel ou non bâti, nous montrons que les coûts de construction, la croissance économique et démographique, la politique monétaire et les développements sur le marché des crédits contribuent à l’évolution des prix», indiquait le rapport, qui n’excluait cependant pas complètement «l’hypothèse de bulles épisodiques qui se développent puis éclatent». Dans sa 8e Note de juin dernier, l’Observatoire de l’Habitat estimait la hausse des prix de vente moyens entre 2004 et 2006 à 8% pour les appartements (+16% rapporté au m2) et à 13% pour les maisons (+19,5% rapporté au m2).

Indices de stabilisation De son côté pourtant, athome.lu, le site immobilier de la Grande Région – dans une étude récente sur la situation du logement au Luxembourg –, note pour la période 2006-2007 une stabilisation générale des prix de l’immobilier. Selon son enquête, le prix moyen de vente des maisons (estimé à 554.000 euros) reste pour la première fois constant depuis 2000. Par ailleurs, le marché des appartements se maintient lui aussi, avec une croissance des prix de +3,4% en six mois, principalement dans le segment des appartements de zéro-deux chambres à coucher. Selon athome toujours, le budget moyen pour acquérir un appartement à deux chambres se montait, au 1er trimestre 2007, à 328.000 euros. Sur le marché résidentiel locatif, les loyers, pour leur part, restent eux aussi inchangés et ce, pour la 5e année consécutive. Le loyer moyen d’un studio était de 655 euros début 2007, tandis

qu’un appartement de deux chambres (à Luxembourg-ville) valait en moyenne 1.125 euros. Au palmarès des localités les plus chères figurent Oberanven, Hesperange, Bertrange, Bridel, Leudelange et Strassen. A Luxembourg-ville, le prix moyen au m2 était, en 2006, de 4.100 euros, Weimershof, Grund, Limpertsberg, Belair et Kirchberg se situant en tête des quartiers les plus chers de la capitale. Cette stabilité généralisée des prix du logement résidentiel marque-t-elle la fin d’un cycle de hausse et un début de revirement du marché? La BCL constate cependant que «la dynamique des prix à long terme est influencée par des facteurs d’offre et de demande». Les risques d’inflation et de ralentissement de la consommation sont envisageables: «Au Luxembourg, les emprunts à taux variables représentent 83% des nouveaux crédits accordés en 2003 et 2004. Ainsi, dans le contexte actuel, une hausse brutale des taux d’intérêt pourrait significativement peser sur le revenu des ménages et avoir par ce biais des effets sur la consommation privée», notait la Banque Centrale dans son Bulletin 2006/1 (la situation économique et financière au Luxembourg et dans la Zone euro).

Vers la pénurie de logements? athome confirme de son côté que «la capacité de financement des ménages est affectée par la modification des taux d’intérêt et a atteint ses limites». Le pouvoir d’achat immobilier des ménages s’est en effet amenuisé au cours des dernières années, marqué par une faible progression des revenus, une hausse des taux d’intérêt, l’allongement de la durée des prêts et l’augmentation des prix, malgré les aides étatiques qui entretiennent indirectement cette spirale. Spirale qui ne risque pas de disparaître de sitôt, si on en croit les projections du Statec

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SerVIceS et Vente > immobilier

concernant les besoins en logement du pays pour la période 2005-2020. Dans une simulation de l’évolution de la demande potentielle de logements à l’horizon 2020, l’institut de statistique luxembourgeois notait «Rien que pour faire face à l’accroissement du nombre de ménages (+ 45.500), il faudrait donc construire un peu plus de 3.000 logements nouveaux par an. Entre 2005 et 2020, il faudrait donc un peu plus de 71.500 logements nouveaux, ce qui donne une moyenne annuelle de près de 4.800. Ce chiffre est à comparer au nombre des logements achevés en 2004, qui s’est élevé à 2.139». Aussi, le Statec pourrait-il retenir, dans son scénario central, un excédent migratoire annuel de l’ordre de +4.000 qui ne serait atteint qu’en 2015. Avec, pour conséquences, une progression accrue du nombre de ménages et des besoins en logements. Et de s’interroger: «Va-ton assister à un exode plus ou moins important dans les régions limitrophes de résidents attirés par des coûts de logement moins élevés? Il se pourrait aussi que les réservoirs de maind’œuvre frontalière se tarissent et qu’il faille donc tabler plus sur des immigrés venant s’installer au Grand-Duché». Pour le moment, l’acquisition ou la location d’un bien immobilier hors des frontières constitue une solution de plus en plus séduisante pour les résidents, et retient l’attention des professionnels. Ainsi, selon une étude comparative menée par Deloitte Luxembourg, en association avec atHome, un nombre croissant d’acheteurs immobiliers envisage de s’installer en Allemagne, en Belgique ou en France. Le réviseur luxembourgeois dresse donc un état des coûts et fiscalités d’installation et de résidence en vigueur au Grand-duché et dans les trois pays limitrophes, incluant notamment «la fiscalité des personnes, celle relative aux biens immobiliers eux-mêmes, les frais liés à l’achat du bien, les régimes sociaux et médicaux et les principales dispositions des droits de succession».

Constatation néanmoins surprenante: un tableau comparatif, à surface de terrain et bien construit égaux, démontre cependant qu’il reste encore intéressant d’acheter une résidence au Luxembourg plutôt qu’en Belgique et certainement dans les autres pays frontaliers.

Boom dans les bureaux Dans le segment de l’immobilier de bureau, par contre, les professionnels se félicitent d’un marché qui «prend une position croissante sur la scène immobilière internationale». Avec une taille de marché estimée à 2.6 millions de mètres carrés, Luxembourg rejoint ainsi le peloton de tête européen, aux niveaux des capitales Dublin et Varsovie. Le taux de vacance du pays est en outre de 3.9% ce qui représente 100.000 m2, le plus bas en Europe après Moscou. 95% de la demande émane des sociétés, plus particulièrement de l’industrie bancaire et financière, mais aussi de l’activité des services. «Une forte demande qui s’explique par la croissance économique du pays, et plus particulièrement par la recherche d’espaces de plus haute qualité», selon Jones Lang LaSalle. La périphérie de la capitale (33%) et le plateau du Kirchberg (22%) sont les quartiers dont le taux d’occupation atteint les plus hauts niveaux. Dans le domaine des fonds d’investissement immobiliers enfin, le Luxembourg consolide sa position de leader, privilégiée par les fonds d’investissement transfrontaliers. L’origine des investisseurs est principalement allemande (30%), moyen-orientale (21%), belge (19%) et américaine. (7%). Avec un rendement estimé à 5,5%, le Grandduché continue à offrir une prime considérée, par les professionnels, comme l’une des plus élevées en Europe de l’Ouest.

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--------------------Direction: Administrateur délégué: Martin Heyse (T 34 94 84, F 34 94 73, martin.heyse@bnpparibas.com) Deputy Managing Director, Head of Investment: Birthe Müller-Weykam (T 34 94 84 34, F 34 94 73, birthe.mueler@atisreal.com) Head of Management Services: Jean-Marc Taiclet (T 34 94 84 24, F 34 94 73, jean-marc.taiclet@atisreal.com) Head of Property Management: Marylène Graff (T 34 94 84 29, F 34 94 73, marylene.graff@atisreal.com) Head of Letting & Sales: Benoit Szternberg (T 34 94 84 30, F 34 94 73, benoit.szternberg@atisreal.com) Head of Marketing & Communication: Anne-France Simon (T +32 2 775 68 95, F +32 2 772 54 17, anne-france.simon@atisreal.com) --------------------BNP Paribas Real Estate, division immobilière du groupe BNP Paribas et sa filiale Atisreal sont spécialisés au Luxembourg, depuis plus de 17 ans, dans le conseil en immobilier d’entreprise. Atisreal propose un éventail complet de services immobiliers dans le domaine de la commercialisation d’immeubles: Transaction (Vente & Location, Investissement), Conseil (Corporate Real Estate), Expertise Immobilière et Etudes & Recherche. BNP Paribas Real Estate Property Management est le plus important gérant de biens immobiliers au Luxembourg. ---------------------

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Fondé: 1937 Effectif: 410 Chiffre d’affaires: 2005: 95 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 15116442

--------------------Direction: Directeur associé: Robert Hornung (T 48 99 99 360, rh@egb.lu) Directeur associée: Sonia Glodé (T 48 99 99 1, sg@egb.lu) Business Development Manager: Gabriel Boisanté (T 48 99 99 325, gab@egb.lu) --------------------Interior Design, Space management, Ergonomie, Rénovation, Transformation, Stratégie immobilière, Relocation. Depuis 20 ans EGB vous accompagne à travers ses solutions Design & Build. ---------------------

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Jones Lang LaSalle s.e.c.s. 48 rue de Bragrance L-1255 Luxembourg T: 46 45 40 F: 46 45 39 www.joneslanglasalle.lu lux@eu.joneslanglasalle.com ---------------------

Fondé: 1989 Effectif: 18 (au Luxembourg), 5000 (à l’étranger) No TVA: 19882100106 No TVA Intracommunautaire: LU 13752217 Certifications: ISO 9002 Registre du commerce: B 27951

--------------------Direction: Managing Director: Olivier Bastin Agency: Romain Muller (T 46 45 40 22, romain.muller@eu.jll.com) Investor Property Management: Karine Grunberg (T 46 45 40 27, karine.grunberg@eu.jll.com) Corporate Solutions: Stephan Arnould Valuations: Frank Weyers ----------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

Fondé: 1999 Effectif: 21 No TVA: 19992228302 No TVA Intracommunautaire: LU 18124036 Code NACE: 70310 Registre du commerce: B 72368

--------------------Direction: Managing Director - Senior Partner: Vincent Bechet (T 621 49 19 20, vbechet@propertypartners.lu) Head of Agency - Senior Partner: Frank Rosenbaum (T 621 31 03 00, frosenbaum@propertypartners.lu) Head of Agency - Partner: Angélique Sabron (T 621 31 03 33, asouty@propertypartners.lu) Head of Property Management - Partner: Stéphane Terver (T 621 31 03 77, sterver@propertypartners.lu) Head of Investment - Partner: Marc Baertz (T 691 32 03 00, mbaertz@propertypartners.lu) Investment Senior Consultant - Partner: Margarida Santos (T 691 26 45 86, msantos@propertypartners.lu) Chairman: Pitt Pirrotte (T 621 17 17 60, ppirrotte@propertypartners.lu)

Chief Financial Officer: Paul Mathes (T 691 87 93 45, pmathes@propertypartners.lu) Key Account Manager: Myriam Schoendorf (T 691 32 03 40, mschoendorf@propertypartners.lu) --------------------Real Estate Consultants: Agency Investment- Property Management Advisory - Valuations - Research. ---------------------

realcorp Luxembourg

41 Bd Royal L-2449 Luxembourg T: 26 27 29 F: 26 27 29 30 www.realcorpluxembourg.com info@realcorpluxembourg.com ---------------------

No TVA Intracommunautaire: LU 17221904

--------------------Conseil d’administration: Managing Director: Michael Chidiac (T 26 27 29 27) Director: Daniel Origer (T 26 27 29 23) Direction: Account Manager: Virginie Chambon (T 26 27 29 21) Account Manager: Régis Luttmann (T 26 27 29 22) Office Manager: Carine Passerat (T 26 27 29 26) ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 162 - 164)

Accord Immobilière S.A. adeQuat immobilier S.A. Agence Immobilière Op der Gänn S.A. Agence Immobilière et Commerciale Brausch-Fritsch Jacques sàrl Agence Immobilière Friedrich J. Agence Immobilière Grober Hélène Agence Immobilière Hein Willy sàrl Agence Immobilière Henri Goedert Agence Immobilière I.B.E. sàrl Agence Immobilière Jossa Marie-Thérèse Entreprise individuelle Agence Immobilière Lehnen Jean-Paul sàrl Agence Immobilière Michels Claude Agence Immobilière Pierri sàrl Agence Immobilière R.I.E. S.A. Agence Immobilière Rossi Christine sàrl Agence Immobilière Schmit Robert Agence Immobilière Weckbecker S.A. Agence Leurs sàrl Agence Oberweis Immobilière S.A.

Agora, Société de développement s.e.c.s. Alliance Business Centre sàrl Ambi S.A. Aristote sàrl ARSA sàrl Asset Management Luxembourg - AML S.A. Astragal Ateac Luxembourg S.A. Atisreal / BNP Paribas 2 Real Estate Property Management S.A. B&b Assurancen an Immobilien sàrl Batinvest Immobilière sàrl Bricks Solutions Immobilières sàrl Bureau Immobilier Aedifis & Partners sàrl Bureau Immobilier Fischbach sàrl Bureau Immobilier Florent Kinsch Bureau Immobilier Sevenig Frank sàrl Bureau Speltz Claudine sàrl Business Office Services sàrl C.E.R.I.C. sàrl Carré Immo CECIGEST sàrl CGI (Comptoir Général Immobilier) sàrl

CM_Immobilière sàrl Codur S.A. Domus Concept Sàrl sàrl DTZ - Luxembourg Office S.A. 2 E P Estate SA S.A. EGB Hornung & Associés sàrl 2 E-Guests sàrl Engel & Völkers Era-Immopartners sàrl Espace Immo S.A. Europe Immobilière sàrl Europrom S.A. Félix Giorgetti sàrl 2 Forworx S.A. G.R. Immotrust Luxembourg S.A. Ger-Adtec sàrl GestLB sàrl Gigante Immobilière sàrl Groupe Guy Rollinger sàrl Groupe Haziel sàrl Groupe Immobilier Luxembourgeois sàrl Habitat Construction S.A. Ikogest S.A. Immo D.A. sàrl Immo Direct sàrl Immo Etoiles SA Immo Foyer sàrl Immo Lucrea sàrl Immo Service Partners Luxembourg S.A.

Immo Services Kirchberg sàrl Immobil sàrl Immobilien Flener Guy Immobilier L & N S.A. Immobilière Annette Menster Immobilière Bei Fabrizio sàrl Immobilière Betz & Hettinger sàrl Immobilière C. Jans & Associés S.A. Immobilière de l’Attert sàrl Immobilière Diederich S.A. Immobilière du Luxembourg S.A. Immobilière Klestadt D.I.K. sàrl Immobilière KPB S.A. Immobilière La Cité sàrl Immobilière L’Agrafe sàrl Immobilière Nittler Immobilière Passeri Immobilière RMS sàrl Immobilière Thill Romain sàrl Immobilis sàrl Immocris International S.A. Immoshine S.A. Immosol sàrl Immo-Sûre sàrl Jones Lang LaSalle s.e.c.s. 2 Léa Kappweiler Bureau Immobilier S.A. Maisons Loginter S.à r.l. Massiv-Passiv S.A. Master Immo Modul’Or sàrl

MTP Promotion S.A. Naos Immobilier NCI Business Center S.A. Office City S.A. Promotion Wall Street sàrl Property Partners S.A. 2 Property Partners Residential S.A. Rainbow business center Rapp Room Broker sàrl RBC Commercial S.A. RE/MAX Luxembourg sàrl Realcorp Luxembourg 2 Reali sàrl Regus Luxembourg S.A. Richet S.A. Schuler sàrl SC-Immo sàrl SFK Constructions sàrl SFK Invest S.A. Sigelux Agence Immobilière S.A. Soteman sàrl Spaceplus sàrl Station Immo S.A. Technoconsult Immobilière sàrl Top-Invest sàrl Tradi Construc sàrl Trans-Immo S.A. Trivega Immobilière sàrl Wehrerimmo Xenia Trade S.A.

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mise a jour 02.11.2007 15:43 Uhr Seite 2 C

Probedruck

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SerViceS et Vente > transports

Va, cours, vole… Dans un pays situe a la croisee Des chemins, au carrefour Des granDs axes De communication europeens, la mobilite revet un interet crucial. au luxembourg, tous les moyens… De transport sont bons, pour favoriser la circulation Des hommes et Des biens.

Avec près d’une voiture par habitant (soit près de 315.000 véhicules particuliers et commerciaux en circulation en 2007), les Luxembourgeois restent des inconditionnels de l’automobile. Une passion qui fait peser sur le petit pays un risque d’asphyxie et que les pouvoirs publics tentent de calmer quelque peu, en multipliant les initiatives en faveur de la mobilité, sous toutes ses formes. Un site Internet regroupant l’ensemble des solutions de transports disponibles dans le pays ainsi que des renseignements utiles pour les usagers et les professionnels (liaisons, horaires, démarches administratives, etc.) a d’ailleurs été lancé par le gouvernement au début de l’été 2007.

L’année du rail Une initiative d’autant plus intéressante que les transports constituent un secteur économique très diversifié et qui connaît un réel essor dans le pays. Selon l’Office national de statistiques (Statec), ce secteur a enregistré en 2006 une progression de ses activités de plus de 4% dans son ensemble et, si l’on excepte le transport par eau, de 6%. Une performance qui révèle néanmoins de forts contrastes dans le détail.

Le port de Mertert enregistre une légère baisse du trafic fluvial en 2006, due essentiellement au recul des exportations de ciment. Déchargement (importations)

1.200

1.000

800

600

www.mt.public.lu 400 Source: Statec

Le trafic fluvial (en milliers de tonnes)

200

Chargement (exportations)

Ainsi, la croissance a été soutenue par les sous-secteurs des «transports terrestres» et celui des «auxiliaires de transports». Le Statec note d’ailleurs que les entreprises actives sur ce dernier segment connaissent une des croissances les plus régulières au cours des dernières années, et qu’elles seront certainement amenées à se développer encore largement dans le cadre de la politique de diversification économique menée par le gouvernement, axée notamment sur la promotion des activités de logistique. En matière de transport terrestre, deux événements ont marqué les derniers mois, tous deux liés aux activités ferroviaires: l’arrivée du TGV Est, qui place Paris à 2h15 de Luxembourg et la création de la société CFL Cargo (par les CFL et ArcelorMittal), laquelle entend développer son activité sur un marché ferroviaire désormais libéralisé. Dans son rapport annuel 2006, la Fédil (Fédération des Industriels) constate pour sa part une évolution «mitigée dans l’aviation, avec une confirmation de la croissance dans l’activité fret et une situation plus difficile en ce qui concerne le transport de passagers, notamment sur les lignes régulières». L’an dernier, plus d’un million et demi de passagers ont foulé le tarmac du Findel et près de 752.175 tonnes de marchandises y ont été affrétées. Dans les pages qui suivent, vous retrouverez la liste des principaux acteurs économiques actifs dans le domaine des transports (de personnes ou de marchandises au Luxembourg), ainsi que toutes celles qui proposent des services destinés à leurs utilisateurs, particuliers ou entreprises.

0

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ServiceS et vente > transports

transports

A. Daleiden sàrl

145 rue de Cessange L-1321 Luxembourg T: 48 44 22 F: 40 29 79 www.daleiden.lu info@daleiden.lu ---------------------

Fondé: 1952 Effectif: 15 No TVA: 19932409642 No TVA Intracommunautaire: LU 15788903 Certifications: FAIM Registre du commerce: B 45447

--------------------Direction: Gérant: Stéphane Compain (stephane.compain@daleiden.lu) ---------------------

Arthur Welter transports sàrl 9 rue Nicolas Brosius L-3372 Leudelange T: 37 17 17 F: 37 18 18 www.awelter.com info@awelter.lu ---------------------

Fondé: 1962 Effectif: 318 (au Luxembourg), 3 (à l’étranger) No TVA: 19952408308 No TVA Intracommunautaire: LU 16468636 Certifications: ISO 9001:2000, HACCP Registre du commerce: 52372

--------------------Direction: Directeur: Arthur Welter (arthur.welter@awelter.lu) ---------------------

cargolux Airlines international S.A.

Directeur installations fixes: Jean-Marie Franziskus (T 49 90 33 14, F 49 90 44 70, jean-marie.franziskus@cfl.lu) --------------------Les CFL effectuent des transports ferroviaires de personnes, assurent la gestion de l’infrastructure ferroviaire et, à travers de leurs filiales, sont actifs dans les secteurs transports de fret, transports intermodaux, tourisme et immobilier. ---------------------

DHL express (Luxembourg) S.A. 11A rue E. Reuter, Z.A.E. Weiergewan L-5326 Contern T: 35 09 09 F: 35 53 50 www.dhl.lu luxinfo@dhl.com ---------------------

Fondé: 1981 Effectif: 138 No TVA: 19852201625 No TVA Intracommunautaire: LU 13042944 Certifications: ISO 9000 Registre du commerce: B 5679

--------------------Direction: Country Manager: Erik Hermans (erik.hermans@dhl.com) --------------------Transports express, messagerie, lignes régulières, distribution, courrier express. ---------------------

Federal express Luxembourg inc. S.A.

Luxembourg Airport L-2990 Luxembourg T: 42 11 1 F: 43 54 46 www.cargolux.com info@cargolux.com ---------------------

1 rue du Chemin de Fer L-8378 Kleinbettingen T: 80 02 35 55 F: +32 2 752 7263 www.fedex.com/lu lumaster@fedex.com ---------------------

--------------------Direction: President & CEO: Ulrich Ogiermann --------------------Services «tout-cargo»: services de ligne réguliers et charters à travers le monde entier ainsi que services d’entretien et d’ingénierie à d’autres compagnies aériennes. ---------------------

---------------------

cFL - chemins de Fer Luxembourgeois S.A.

Fondé: 1970 Effectif: 380 (au Luxembourg), 45000 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 130 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10326424 Certifications: ISO 9001, ISO 14001 et ISO 18000 Registre du commerce: B 9085

Fondé: 1970 Effectif: 971 (au Luxembourg), 413 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 962 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10685757

9 place de la Gare L-1616 Luxembourg T: 49 90 0 F: 49 90 37 49 www.cfl.lu info@cfl.lu ---------------------

Fondé: 1946 Effectif: 3090 (au Luxembourg), 40 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 423,6 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 10061242 Registre du commerce: B 59025

--------------------Conseil d’administration: Président: Jeannot Waringo (T 49 90 33 01, F 40 97 68, ) Direction: Directeur général: Alex Kremer (T 49 90 33 00, F 49 90 44 70, alex.kremer@cfl.lu) Directeur général adj., Directeur administratif et financier: Marc Wengler (T 49 90 33 04, F 49 90 44 70, marc.wengler@cfl.lu) Directeur gestion réseau: François Jaeger (T 49 90 33 02, F 49 90 44 70, francois.jaeger@cfl.lu) Directeur exploitation ferroviaire: Jean-Michel Flammang (T 49 90 33 07, F 49 90 44 70, jean-michel.flammang@cfl.lu)

Fondé: 1984 Effectif: 8 (au Luxembourg), 148000 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 13724810 Certifications: ISO 9001

Kuehne + nagel sàrl

1 rue Edmond Reuter L-5326 Contern T: 35 51 41 1 F: 35 51 41 900 www.kuehne-nagel.com info.luxembourg@kuehne-nagel.com ---------------------

--------------------Direction: Directeur général: Achim Taylor ---------------------

Luxair S.A.

Aéroport de Luxembourg L-2987 Luxembourg T: 24 56 50 50 F: 24 56 54 99 www.luxair.lu info@luxair.lu ---------------------

Fondé: 1948 Effectif: 2190 No TVA Intracommunautaire: LU 11868245 Certifications: ISO 9002, JAR-145, JAR-OPS 1

--------------------Conseil d’administration: Président: Marc Hoffmann Vice-président: Jean-Claude Finck Direction: Directeur général - Président du Comité de Direction: Adrien Ney Executive Vice President - Finances: Laurent Jossart Executive Vice President - Airline: Martin Isler ---------------------

Thanks to its extensive European network, LUXAIR provides excellent air travel opportunities for both business and leisure travellers and plays an important part in the economic development of the Grand -Duchy and the neighbouring regions of Germany, France and Belgium. ---------------------

Michel Greco S.A. B.P. 2380 L-1023 Luxembourg T: 48 73 13 1 F: 48 73 13 26 www.greco.lu info@greco.lu ---------------------

Fondé: 1987 Effectif: 110 No TVA: 20002240344 No TVA Intracommunautaire: LU 18597352 Registre du commerce: B 38255

--------------------Direction: Administrateur délégué: Michel Greco (T 48 73 13 28, F 48 73 13 26, michel.greco@greco.lu) --------------------Service de coursier, transports express, logistique en général, facility services. ---------------------

Sales-Lentz

Z.I. Bommelscheuer, B.P. 39 L-4901 Bascharage T: 23 62 61 call center: 50 10 50 F: 50 10 67 www.sales-lentz.lu info@sales-lentz.lu ---------------------

Certifications: e-certified (sales-lentz.lu)

--------------------Direction: Associate Partner: Jos Sales (T 23 62 64 22, info@sales-lentz.lu) ---------------------

Société du Port de Mertert S.A. Port de Mertert L-6688 Mertert T: 74 04 64 F: 74 04 64 30 www.portmertert.lu info@portmertert.lu ---------------------

Fondé: 1964 Effectif: 2 No TVA Intracommunautaire: LU 11232305 Code NACE: 63.220 Registre du commerce: B 6698

--------------------Conseil d’administration: Président du conseil d’administration: Jeannot Poeker (T 74 04 64, F 74 04 64 30, info@portmertert.lu) ---------------------

thiel eurologistics Services Gmbh 5 an de Längten, Z.I.R. Potaschberg L-6776 Grevenmacher T: 26 83 23 00 F: 26 83 23 19 www.thiel-logistik.com info@thiel-logistik.com --------------------Direction: Responsable: T. Felten ---------------------

tnt express S.A.

Z.A.E. Krakelschaff L-3290 Bettembourg T: 35 73 95 1 F: 35 73 95 252 www.tnt.com philip.van.gijsel@tnt.com --------------------Direction: Responsable: Philip Van Gijsel (philip.van.gijsel@tnt.com) ---------------------

168 Index 2008

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voyages Flammang

UPS

3 rue de l’Industrie L-1811 Luxembourg T: 0800 12 82 8 ---------------------

17 Bd Royal L-2449 Luxembourg T: 46 87 87 1 F: 46 87 87 43 50 www.flammang.lu royal@flammang.lu --------------------Direction: Administrateur délégué: Jean Strock ---------------------

voyages emile Weber sàrl

voyages Simon S.A.

Effectif: 390 Code NACE: 60.200

Effectif: 110

travel Pro - Sales-Lentz S.A. 430-434 Rte de Longwy L-1940 Luxembourg T: 46 95 45 1 F: 46 95 22 www.travelpro.lu info@travelpro.lu ---------------------

Fondé: 1993 Effectif: 37 (au Luxembourg), 5 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 25 mio EUR No TVA: LU 15659948 Certifications: Lic. IATA 47-2 5247 2 Registre du commerce: 70740

--------------------Direction: General Manager: Jean-Francois Mergaux (T 46 95 45 1, F 24 11 55, jean.francois.mergaux@sales-lentz.lu) ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

15 rue d’Oetrange L-5411 Canach T: 35 65 75 1 F: 35 97 99 www.voyages-weber.lu info@vew.lu -----------------------------------------

Z.I. L-9099 Ingeldorf T: 80 85 77 30 F: 80 21 13 www.simon.lu info.agvs@simon.lu -----------------------------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 168 - 169) A. Daleiden sàrl 2 ABC Services sàrl Adam Offergeld II Luxembourg Aerotruck sàrl Albatros-Trans sàrl Allpack Services S.A. Alsace Lorraine Transports Luxembourg S.A. ANB sàrl Araujo & Cie sàrl Arthur Welter Transports sàrl 2 Asopos Binnenschiffahrt S.A. Auto Logistic Transport sàrl Autopolis S.A. Avis Location de Voitures S.A. Bentley Luxembourg - Garage M. Losch Bertschi Luxembourg sàrl Beyer-Copex S.A. Black Pearl Odyssey S.A. Bock Roger Transports Internationaux sàrl Braquet Roland Transports Internationaux Buchberger Luxembourg sàrl Budget Rent a Car sàrl C. Automobiles S.A. Capelle International Car Line S.A. Cargolux Airlines International S.A. 2 Carlier Transports S.A. Casolux S.A. Catra sàrl Centre Poids Lourds Luxembourgeois sàrl CFL - Chemins de Fer Luxembourgeois S.A. 2 CFL cargo S.A. CFL Evasion S.A. CFL Multimodal Bettembourg S.A. CFNR Lux S.A. Christa Intershipping sàrl CM Transports sàrl Cobelfret S.A. Coiltrans sàrl Compagnie Sud-Express S.A. Conti-Lux sàrl Corpco/Express Road Da Costa Almeida sàrl Dabee Francis Transports Daulux S.A. Delivery Lux S.A. Demec S.A. Demelux Vaglio Déménagement sàrl

Demy Cars - Voyages Demy Schandeler sàrl DHL Express (Luxembourg) S.A. 2 DMH S.A. DPD - Direct Parcel Distribution Dreamcar S.A. Dreier sàrl Dugailliez Charles Transports sàrl ECS Logistic sàrl Elsen Transports sàrl Etoile Garage sàrl Eurober Lux S.A. Eurofret sàrl Europcar / InteRent sàrl Européenne de Transports et de Location Eurotrack S.A. Euro-Trafico S.A. Even Transports sàrl Ewerhardt Spedition Faber Transports sàrl Fast Courrier & Services Federal Express Luxembourg Inc. S.A. 2 Fernandez Transports Fimalux S.A. Fisch Déménagements sàrl Fischbach sàrl Flash Europe International sàrl Föry Transports Int. sàrl François Frisch sàrl Franis Transports Garage Autopol S.A. Garage Rodenbourg sàrl Garage V. Schartz Getrans S.A. Global Fresh sàrl Gloden Ed. Transports sàrl Go! General Overnight Express & Logistics Luxembourg Sàrl Goetzinger Aloyse Transports Granmontana sàrl Groupe Barrière Luxembourg Hammes Transport AG S.A. Haniel Shipping sàrl Haspolux S.A. Heiderscheid & Cie sàrl Hein Transports sàrl Hoyer Luxembourg sàrl Inter Loca Vente sàrl Interdean S.A. Interlux Trucking Interoute sàrl Interstel sàrl Intralux Locations Intralux Transports sàrl Italux Transports sàrl

Jan De Rijk Transport sàrl JD Transports sàrl Jean Meyers Transports Jost S.A. Karp-Kneip Logistics S.A. Kaufmann Kiggen Fritz Transports Kintetsu World Express Benelux s.e.n.c. Kleck Internationale S.A. Konatra Transports Internationaux Kuehne + Nagel sàrl 2 L.I.F.T. II - L.I.F.T. GmbH & Co KG Lamesch Exploitation S.A. S.A. Laubach & Fils sàrl Lentz Logistics S.A. Leunessen Henry Transports Internationaux Lies Transports Locatrans sàrl Logistik Information Transport sàrl Logo Trans sàrl Lommer Jos Transports Lorang J.P. Transports S.A. LORRY-RAIL S.A. LTLD Luxemburger Transport & Logistik S.A. Lux Rent a Car Lux Transport sàrl Luxair S.A. 2 Luxair Executive S.A. lux-Airport S.A. Luxaviation S.A. Luxembourg Cargo Agency sàrl Luxembourg Marine Services S.A. Luxmetall Transports S.A. Luxmotor sàrl Maes Lux S.A. Magepar S.A. Magetralux S.A. Mancino & Fils Manu Trans Lift S.A. Master Trans International sàrl Max Bulk Cargo S.A. Mayerus-Simon Christian Mazout Bové sàrl Mercedes-Benz Luxembourg S.A. Metal Service S.A. MF Entreprise S.A. Michel Greco S.A. 2 Micolino & Fils sàrl Monacelli Marcel Transports Moseltank Movers by Immosol sàrl

MT Art Services N. Bei Transports Nadin ETS Navira S.A. Nippon Express S.A. Nittler René Transports Internationaux OLK Transports sàrl Overseas Courier Service Pesa Transports sàrl Planzer Transports sàrl Pneu Service Schumann S.A. Portmann Lux Renault Luxembourg S.A. Rent a Car S.A. Resource Shipping and Shipmanagement S.A. Rinnen Transports Internationaux sàrl Rodenbourg Foetz s.e.c.s. Roude Leiw Transports sàrl Rudolph Cargo S.T.I.C. sàrl Sales-Lentz 2 Sauerwein Klaus sàrl Savam Lux groupe ND S.A. Scancargo S.A. Scania Luxembourg S.A. Schenker Luxembourg S.A. Scholer Grand Garage Schubtrans S.A. SDV Luxembourg S.A. Select Business Travel Selectour Gyga Voyages sàrl Severtrans Cargo sàrl Skylines Balloons Sobolux Société de Manutention et de Logistique - S.M.T.L. sàrl Société du Port de Mertert S.A. 2 Société Nationale de Contrôle Technique sàrl SOS Dépannage sàrl Sotalux S.A. Sotrai sàrl Sotrans S.A. Space Liner S.A. Speralux S.A. Stoll Trucks sàrl Streff A. sàrl T.S. Lux S.A. Taxis Colux sàrl Team Relocations S.A. Te-Logistics S.A. Ter Lux sàrl Terravia S.A.

Thermotransport Luxembourg sàrl Thiel Eurologistics Services Gmbh 2 TLV S.A. TNT Express S.A. 2 Tout Partout Tranelux Déménagements sàrl Transalliance Luxembourg S.A. Transass S.A. Transco S.A. Transeuropastahl Logistik S.A. Translaure sàrl Trans-Magnum sàrl Transports Dominique Luxembourg sàrl Transports et Garage Presse sàrl Transports Helminger Transports Internationaux Felten Thomas Transports Olivier Folie Transports Schaus Trans-Sud sàrl Trasolux S.A. Travel Pro - Sales-Lentz S.A. 2 TRECOM - Transport et Communication sàrl Trossen Transport sàrl Truck & Equipment Center S.A. UPS 2 Vinci Park Services Luxembourg S.A. Virtbauer & Fischer S.A. Voyages Emile Weber sàrl 2 Voyages Flammang 2 Voyages Simon S.A. 2 Wagner Emile Transports Wagner Frères Wallenborn Transports S.A. Weber Transports Internationaux sàrl Webtrans S.A. WEFA Transports Internationaux sàrl Weyma S.A. Wilwert & Fils sàrl Winlux S.A. Winter-Hermes P. Transports sàrl Wolff Paul Yellow T International S.A. Yusen Air & Sea Service (Benelux) S.A. Zeimetz Transports Ziegler Luxembourg S.A.

Index 2008 169

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ServiceS et vente > leasing

Leasing

Athlon car Lease S.A.

80 rue des Artisans L-1141 Luxembourg T: 49 77 70 1 F: 49 77 74 www.athloncarlease.lu info@athloncarlease.lu ---------------------

LeasePlan Luxembourg S.A.

Fondé: 1991 Effectif: 11 (au Luxembourg), 4950 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2005: 14 mio EUR No TVA: 19912205099 No TVA Intracommunautaire: LU 15009440 Registre du commerce: 37717

--------------------Direction: Directeur général: Jean Kerschen (T 49 77 70 606, jeankerschen@athloncarlease.lu) Directeur commercial: Jean-Luc Vanquin (T 49 77 70 601, jeanlucvanquin@athloncarlease.lu) --------------------Gestion de parcs automobiles d’entreprises. Leasing opérationnel de véhicules. Location longue durée pour professionnels de véhicules dont le PTMA est inférieur à 3.5t. Fait partie du groupe De Lage Landen International (Rabobank). ---------------------

Arval Luxembourg S.A.

inG car Lease Luxembourg S.A.

36 Rte de Longwy L-8080 Bertrange T: 44 91 80 1 F: 44 91 90 www.arval.lu info.lu@arval.lu ---------------------

Fondé: 1996 Effectif: 15 (au Luxembourg), 3680 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 10,9 mio EUR No TVA: 19962222938 No TVA Intracommunautaire: LU 16946206 Registre du commerce: B 57655

--------------------Conseil d’administration: Directeur général - Administrateur: Gerry Wagner (gerry.wagner@arval.lu) Administrateur: Fons Mangen Administrateur: Huib Ter Braak Direction: Directeur général: Gerry Wagner (gerry.wagner@arval.lu) Sales Manager: Véronique Bourgois (veronique.bourgois@arval.lu) Operations Manager: Frédéric Clamer (frederic.clamer@arval.lu) --------------------Société du groupe BNP Paribas, Arval est un des leaders européens dans le secteur de la Location Longue Durée multimarque et de la gestion de véhicules d’entreprises, ayant pour mission de concevoir des solutions de LLD pour tout type d’entreprises. ---------------------

Services et vente Toutes les fiches sur www.index.lu

50 Rte d’Esch L-1470 Luxembourg T: 25 00 09 1 F: 25 00 09 300 www.ingcarlease.lu sandrine.vidammant@ingcarlease.be --------------------Effectif: 5 No TVA: 19922204740 No TVA Intracommunautaire: LU 15310424

--------------------Direction: Manager: Guy Denotte --------------------Location de véhicules à long terme de toutes marques. ---------------------

KBc-Lease S.A.

5 Z.A.I. de Bourmicht L-8070 Bertrange T: 31 01 03 F: 31 22 12 www.kbclease.be kbclease@kbclease.be --------------------Location de véhicules à long terme. ---------------------

7 rue Nicolas Brosius, Z.A. am Bann L-3372 Leudelange T: 40 44 11 1 F: 40 44 15 www.leaseplan.lu lplu@leaseplan.lu ---------------------

Fondé: 1988 Effectif: 50 (au Luxembourg), 5914 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 50 mio EUR No TVA: 19882203509 No TVA Intracommunautaire: LU 13952966 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 29202

--------------------Direction: Managing Director: Bob Walté (bwalte@leaseplan.lu) Commercial Director: Pascal Faber (T 40 44 11 206, pfaber@leaseplan.lu) Finance Director: Franck Charpentier (T 40 44 11 212, fcharpentier@leaseplan.lu) Operations Director: Mario Armano (T 40 44 11 203, marmano@leaseplan.lu) HR Director: Olivier Kormann (T 40 44 11 220, okormann@leaseplan.lu) Sales Manager: Laurent Gouverneur (T 40 44 11 218, F 40 44 15, lgouverneur@leaseplan.lu) Account Manager: Serge Cathenis (T 40 44 11 210, F 40 44 10, scathenis@leaseplan.lu) Technical Manager: Gaetan Demande (T 40 44 11 240, F 40 44 15, gdemande@leaseplan.lu) Operations Manager: Régis Knob (T 40 44 11 209, rknob@leaseplan.lu) BD&Marketing Manager: Isabelle Prévôt (T 40 44 11 207, iprevot@leaseplan.lu) --------------------Leasing opérationnel de véhicules à long terme, gestion de flottes automobiles, leasing financier de véhicules, location de véhicules à court terme. LeasePlan est le N°1 de la location long terme en Europe et dans le monde. LeasePlan propose des solutions en «fleet management» adaptées à chaque entreprise: Easy Plan, Comfort Plan, Partner Plan, Driver Plan, Finance Plan... à chacun son plan! Rejoignez les 900 entreprises qui nous font déjà confiance au Luxembourg: nous avons votre solution. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste ci-dessus

ALD Automotive / Axus Luxembourg S.A. Arval Luxembourg S.A. Athlon Car Lease S.A. Autolux sàrl

2 2

Autopolis S.A. DaimlerChrysler Financial Services S.A. Fraikin Luxembourg S.A.

ING Car Lease Luxembourg S.A. KBC-Lease S.A. LeasePlan Luxembourg S.A.

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À chacun son métier

Chez nous, vous choisissez librement vos véhicules. Nos conseils sont totalement objectifs, sans préjugés ou obligations vis-à-vis des marques. Votre liberté de choix de financement est également totale. Nos lignes de crédit, indépendantes de celles de votre banque, ne sont que l'un des services que nous vous proposons. Nous sommes des professionnels de la location de véhicules et de la gestion de flotte. À chacun son métier.

La transparence en leasing auto Athlon Car Lease Luxembourg • 80, rue des Artisans • L-1141 Luxembourg T: 49 77 70 1 • F: 49 77 74 • info@athloncarlease.lu

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ServiceS et vente > facility management

Faciliter le management… Pouvoir confier a des tiers la gestion de toute une serie de contraintes qui n’a rien a voir avec son activite PrinciPale: voila, Pour toute entrePrise, l’interet du facility management, qui se decline

A l’origine, le facility management a beaucoup souffert d’une certaine confusion avec la notion d’outsourcing, alimentée par l’absence d’une réelle et précise définition qui aurait pu couper court à toute discussion. Il faut dire aussi que, partant du principe que le facility management consiste, dans les grandes lignes, à confier à un prestataire extérieur, tout ou partie des ressources non productives pour une société, l’amalgame est vite fait.

tout aussi bien dans la gestion technique d’un immeuble que dans la delivrance de services aux emPloyes.

Un coût d’occupation moyen annuel par employé de 10.000 euros Même ses origines sont assez floues. On lui prête des origines outre-Atlantique, au milieu des années 80, mais certains n’hésitent pas à remonter jusqu’aux années 60, dans les premiers cas de gestion d’installations informatiques. Mais ce n’est qu’en 1980 qu’a été créée, à Houston (Texas), la National Facility Management Association, devenue, un an plus tard, l’International Facility Management Association (IFMA). L’association de référence en la matière compte, aujourd’hui, plus de 20.000 membres, répartis au travers de 129 «Chapitres» dans 50 pays. En Europe, où l’IFMA est présente depuis 1991 (le premier pays couvert fut la Grande-Bretagne), plus de 1.000 membres sont recensés dans 14 chapitres répartis sur 22 pays, dont la Belgique, siège européen de l’association. Au Luxembourg, l’IFMA compte quelque 35 membres. Associé, par… facilité, à la gestion des services généraux, le facility management (FM) a, au fil des ans, acquis ses titres de noblesse, dans l’optimisation d’un certain nombre de relations contractuelles. Aujourd’hui, le FM couvre, selon une classification établie par l’IFMA, pas moins de 21 métiers différents, allant de l’accueil/réception à la gestion des voyages, en passant par la

restauration, les espaces verts, les infrastructures IT et immobilières, le mobilier, la logistique… «Désormais, les entreprises du secteur tertiaire ont une approche globale de leurs coûts, calculée en fonction de leur occupation totale dans un bâtiment, et qui repose sur une matrice développée par l’institut anglais IPD, explique Yves Meert, le président du chapitre luxembourgeois de l’IFMA. Cette matrice globalise les coûts de location d’immeubles, l’amortissement des travaux d’aménagement et les coûts FM tels que la maintenance, le nettoyage, la sécurité,…» Il faut savoir qu’ en général, pour une entreprise, ce centre de coûts est le deuxième, après les salaires, mais bien souvent avant les coûts informatiques. «En général, le coût d’occupation représente de l’ordre de 10.000 à 12.000 euros/employé et par an», résume M. Meert. Mais les disparités peuvent être importantes, certaines sociétés parvenant à réduire à un montant plutôt proche des 8.000 euros quand d’autres atteignent 18.000 euros/ employé/an. Le listing qui suit reprend une partie des métiers couverts par les activités de facility management au sens large, notamment le nettoyage, la conciergerie, la surveillance et le gardiennage.

Site de l’IFMA (www.ifma.lu)

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ServiceS et vente

Facility Management

BPM-Lux S.A. Accor Services S.A. 46A Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg T: 25 29 90 F: 25 16 58 www.accorservices.lu ---------------------

Effectif: 5 No TVA Intracommunautaire: LU 15477706 Certifications: ISO 9001

--------------------Direction: Directeur général: Bernard Rongvaux Directeur commercial: Paul Serck Directrice Marketing: Chantal Legrand Area Manager: Christel Constant (christel. constant@accor-services.lu) Assistante Marketing: Solange Deflandre (marketing-lux@accor-services.lu) --------------------Leader mondial des titres de services, Accor Services a pour mission de concevoir et gérer des solutions novatrices afin de valoriser au mieux le capital humain des entreprises. Produits : Ticket Restaurant, Ticket Compliments Supreme Award, IZI Life. ---------------------

34 Parc d’activité Syrdall, BPM Nr 100 000 L-5365 Munsbach T: 26 94 65 1 F: 26 94 65 92 www.bpm-lux.com info@bpm-lux.com ----------------------------------------Direction: Managing Director: Robert Thiemann --------------------Boite Postale-Postfach-Mailbox. Service de réception et gestion de courrier postal. Postmanagement - Mailroom services. Accès à votre boîte BPM 24 heures sur 24. Accès facile et parking gratuit. Ne ratez plus jamais la livraison de vos colis commandés sur le web ou par correspondance! Ne ratez plus jamais l’arrivée d’envois recommandés. Notification par email ou SMS. Accès immédiat à votre courrier via votre e-boîte BPM. BPM = 6 adresses postales, en Fr, Be, All, Lux, UK et USA. ---------------------

Brink’s Security Luxembourg S.A. Avisia (Groupe tFn) sàrl 132 rue de Dippach, B.P. 69 L-8005 Bertrange T: 31 31 20 F: 31 31 85 www.groupe-tfn.com groupe@avisia.net ---------------------

Fondé: 1992 Effectif: 300 (au Luxembourg), 20 (à l’étranger) Chiffre d’affaires: 2006: 6 mio EUR No TVA: 19922405967 No TVA Intracommunautaire: LU 15348145 Certifications: ISO 9001:2000 Code NACE: 74.700 Registre du commerce: B 41127

--------------------Direction: Directeur général: Pierre Conrad Directrice: Michèle Tartare --------------------Nettoyage et entretien de tous types de bâtiments; nettoyage spécifique, hospitalier, industriel, vitrerie, ponctuel et fin de chantiers. ---------------------

G4S Security Services S.A.

Fondé: 2004 Effectif: 34 No TVA Intracommunautaire: LU 20059679 Registre du commerce: B 100254

8 rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg T: 42 51 51 1 F: 42 04 74 www.brinks.lu info@brinks.lu ---------------------

Fondé: 1972 Effectif: 940 No TVA Intracommunautaire: LU 10627004

--------------------Direction: Managing Director: Carlo Weisen CFO: Achille Eschenbrenner Director Security Services: Arsène Kubiak Legal & HR Director: Bruno Rase Head of Security: Jérôme De Paepe --------------------Gardiennage,Patrouilles mobiles et Interventions sur alarmes. Installations et maintenance de systèmes d’alarme intrusions et incendies, de contrôles d’accès, CCTV, de portes de sécurité. Télésurveillance 24h/24 7j/7. Transport et gestion de fonds ---------------------

14 rue du Père Raphaël L-2413 Luxembourg T: 24 66 13 01 F: 49 04 82 www.g4s.lu info@lu.g4s.com ---------------------

Fondé: 1971 Effectif: 1170 No TVA Intracommunautaire: LU 10485109 Certifications: ISO 9001:2000 Registre du commerce: B 9546

--------------------Direction: Administrateur délégué: Jean-Claude Juchem (T 24 66 11, F 49 04 82, jean.claude.juchem@lu.g4s.com) Directeur financier: Arsène Lorentz (T 24 66 11, F 49 04 82, arsene.lorentz@lu.g4s.com) Directeur RH opérationnelle: Florence Caspar (T 24 66 11, F 40 60 04, florence.caspar@lu.g4s.com) Directeur informatique & télématique: Patrick Hames (T 24 66 21, F 40 00 66, patrick.hames@lu.g4s.com) Consultant commercial: Franz Scherer (T 24 66 11, F 40 60 04, franz.scherer@lu.g4s.com) --------------------Centrale de Télésurveillance 24h/24. Surveillance par agents statiques & patrouilleurs, gardiennage de clefs, interventions sur alarmes, transports de valeurs, de courrier confidentiel et de documents. Service Datastorage. Service d’hôtesses de réception, Accueil. Audit de sécurité générale et audit de sécurité incendie. Réalisation de plan d’urgence et d’evacuation. Test d’evacuation. Centre de formation professionnelle continue agréé conformément à la loi du 22 juin 1999. Intervention 24h/24. ---------------------

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ServiceS et vente > facility management

Global Facilities S.A. 2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange T: 26 37 28 1 F: 26 37 41 51 www.globalfacilities.lu info@globalfacilities.lu ---------------------

Fondé: 2001 Effectif: 115 Chiffre d’affaires: 2006: 6,6 mio EUR No TVA: 20012231475 No TVA Intracommunautaire: LU 19015753 Registre du commerce: B 85115

--------------------Conseil d’administration: Président: Pierre-Emile Kieffer Direction: Directeur: Patrick Rassel Chef de service: Paul Neuberg Chef de service: Christophe Jacob --------------------Facility Management. Audit et consultance. ---------------------

Pedus Service sàrl 1A Z.I. Bombicht L-6947 Niederanven T: 34 20 50 1 F: 34 99 49 www.pedus.lu pedus@pedus.lu ---------------------

Fondé: 1978 Effectif: 1855 Chiffre d’affaires: 2005: 38 mio EUR No TVA Intracommunautaire: LU 16988977 Certifications: ISO 9001 Code NACE: 74.700

--------------------Conseil d’administration: Administrateur: Jean-Paul Neu Administrateur: Angelo Rosi Administrateur: Tun Di Bari Administrateur: Patrick Schiltz Direction: Directeur Général: Jos Nosbusch Directeur: Jean Paul Neu (jeanpaul.neu@pedus.lu) --------------------Nettoyage de bâtiments intérieur et extérieur, d’hopitaux, de bureaux, en agoalimentaire etc.; services d’organisation de chantiers et fin de chantiers, nett. de vitres et façades, entretien des espaces verts; transp nationaux marchandises; transport de personnes. ---------------------

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Sodexho S.A.

29 Z.A. Bourmicht L-8070 Bertrange T: 26 10 92 00 F: 26 10 92 09 www.sodexho.lu contact@sodexho.lu ---------------------

Fondé: 1980 Effectif: 880 (au Luxembourg), 330000 (à l’étranger) No TVA: 19802200571 No TVA Intracommunautaire: LU 11749616 Registre du commerce: B 17620

--------------------Direction: Directeur général: Marc Poncé Directrice Marketing & Communication: Laurence Graff Directeur administratif & financier: Thierry Crone Directeur opérationnel Restauration collective: Thierry Costantini Directeur opérationnel 3e âge: Fernand Valentiny Responsable commercial Restauration et Services: Marc Wolwertz Responsable informatique: Jean-Claude Piorico Directrice Ressources Humaines: Ann De Jonghe Responsable commercial Chèques et Cartes de services: Elfriede Renard Directeur Facility Management: Eric De Prince --------------------Restauration aux collectivités (écoles-entreprises-administrations-hôpitaux). Gestion de distributeurs automatiques. Nettoyage. Gestion complète de maisons de soins. Facility Management - Chèques Repas & Chèques Cadeau. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 173 - 174)

Accor Services S.A. Alcom S.A. Alsace Saveurs S.A. Automat’Services S.A. Avisia (Groupe TFN) sàrl Axiome Consulting S.A. BPM-Lux S.A.

2

2 2

Brink’s Security Luxembourg S.A. Cléide Luxembourg sàrl Comco MCS S.A.

2

E-clepsydra S.A. EMRESA S.A. Essential Environments sàrl Euroclean (Temco Services) S.A. Express Services S.A. G4S Security Services S.A. 2

Global Facilities S.A. Innoclean S.A. LUX - F.M. S.A. Morrisson David sàrl Muller & Wegener sàrl Nettoservice S.A. ONET Luxembourg sàrl

2

Pedus Security sàrl Pedus Service sàrl 2 Proximo: concierge and catering services sàrl Securel S.A. Sodexho S.A. 2 Weber Jean-Claude (ETS) sàrl

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Architectes

176

Avocats

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prOfEssiOns libEralEs

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Professions liberales > architectes

architectes

Moreno architecture sàrl

18 rue de l’Acierie L-1112 Luxembourg T: 26 48 27 75 F: 26 48 27 76 moreno@moreno.lu ---------------------

Effectif: 25 No TVA: 20052407959 No TVA Intracommunautaire: LU 20625138 Registre du commerce: B 107317

---------------------

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Direction: Gérant: Stefano Moreno Associé: Mauro Doro --------------------Product Design / Interior Design, Office, Horesca / Space Management / Wood Construction / Eco Efficience / Architecture, Private, Residential, Hotel, Offices / Urban Design / International Competition / Real Estate Consulting. ---------------------

2 = fiche complète dans la liste ci-dessus @Deux S.A. A+architecture Marc Ries sàrl A+T architecture S.A. A1 S.A. AD Group Arch. et Design Group Adames Otmar ADK sàrl Agri-plan sàrl Alain Leer Architectes Alexandrescu Anamaria Alleva Enzio Als Beatrice Arbalux S.A. Arcademe S.A. Arch. Urb. Schemel Wirtz & Associés s.c. Archibureau Pawlowski Archi-Concept International sàrl Architech S.A. Architect Consult/Zigrand Jean-Paul sàrl Architecte Marc Disteldorff sàrl Architectes Brimer & Mieck Architectes Perry Weber & Associés S.A. Architecture et aménagement Bertrand Schmit S.A. Architecture et Environnement S.A. Architecture et Urbanisme 21, Worré & Schiltz sàrl Architecture Sud sàrl Architecture Traditionnelle Colum Mulhern Architektebüro AB+ Architektur & Design Architekturbüro Scharf Arco - Architecture Company sàrl Arde sàrl Argest S.A. Arpex sàrl AS Architecture sàrl Assar Marc Ewen sàrl Assassi Atelier d’Arch. Dariusz Pawlowski sàrl Atelier d’Arch. Frank Thoma et Associés S.A. Atelier d’Arch. IS sàrl Atelier d’architecture Beng S.A. Atelier d’architecture din@3 Muller & Simon sàrl Atelier d’Architecture du Centre sàrl Atelier d’Architecture et de Design Jim Clemes S.A. Atelier du Sud S.A. Atelier Nord S.A. Avaux Claude Ballini, Pitt & Partners Architectes s.c. Barsotti Christian Barthel Ali

Bastin Patrick Bau Bureau d’Architecture Urbanisme sàrl Becker Architecture et Urbanisme Beghin Christine Berbec Stanislaw-Julian Besch da Costa Architectes Bleser Joseph Bodson Danielle Boever Colette Bohler Pierre Boito architectes sàrl Bounaira Ammar Bourg André Bourguignon Siebenaler Strasser ADF Bouschet Romain Brandenburger Brigitte Braun Robert Bretz Paul Brimmer Mario Bruck + Weckerle Architekten sàrl BSA - Bob Strotz Architecture Bureau d’architectes Cavallini sàrl Bureau d’architectes Jean-Luc Lambert sàrl Bureau d’architectes Teisen & Giesler sàrl Bureau d’architectes Werner Camic Remzija Camprubi Jean Carter Hector Carvalhoarchitects sàrl Christen Patrick Christian Bauer et Associés Architectes S.A. Christiansen Annick Co3 sàrl Colbach Christiane Corlier Andy Cremer-Finck J. architecte sarl Cubus sàrl Cumming James Dagli+ sàrl Dansart Gilles De Oliveira Severo José Decker Michel Decker, Lammar & associés Architecture et urbanisme s.c. Degardin Jacques Delfini Ricki Demarteau Vinciane Dewey Muller Di Martino Lucio Diane Heirend & Philippe Schmit architectes sàrl Diesner Bauten, Andreas Diesner, Architekt Dos Reis Nunes Lurdes Dris-Cheref Karina E3 sàrl Erpelding & Henx adf

Espace et Paysages S.A. Estevez Soini Ewert Jean Expression 3 S.A. Fabeck Tatiana Faber Paul Architecte Fassbinder Marcel Feiereisen Guy Feierstein Arlette Feis Yves Forma Nova sàrl Fournier Michel Frank Carlo Franz Conen sàrl Frisoni Joël Fritsch Mathias G+P Muller architectes sàrl Gambucci architects Garboutchev-Laloux Architectes sàrl Garnier Sylvain Gemerle Pavel Gherardi - Klein Danielle Giannini Giuseppe Giordano Eric Glaeser Karl-Heinz Glodt Léon Godfroy & Ass. S.A. Greisen Marie-Paule Grivet Serge Groupe Architecture s.c. Groupe Atrium S.A. Gubbini Marc s.c. H & S Architecture S.A. Haagen André Hadjidimoff André Hein Armand Heisbourg Michel Hermann & Valentiny et Associés sàrl Herzig Karin Heuertz Marielle Holweck Mergen & Associés Holweck Paul IDA sàrl Jonas & Meyers Architectes sàrl Jung Marc Jung Tomislav Kaell architecte - Claudine Kaell Katsas Petros Kerg & Ewen Architectes s.c. Kerger et Quoilin Bureau d’architectes s.c. Ketter Marie Khabirpour-Afyatpour Lina Khôzé architecture sàrl Kintzele Gilles sàrl Kirsch Thecla Kloutz Danielle Knaff (Tetra) Leonard Knowler Edward Koch Christiane Krier Fernand Kugener Jean-Marie Lanners & Merker Arch. s.c.

Lazo Carolina Le Peristyle Atelier d’Arch. sàrl Legarth Finn Lentz Clément Lodomez Maryline Lorang Jacques Lorang Joël Ludes Peter Luxbuild sàrl Lux-Hennecke Jutta M3 Architectes S.A. Majdouline Zakaria Mansy Dominique Marrow S.A. Mejak Maja Mersch Pol Mertens Rodolphe Michalski Jacek Micheli Shoja Mike Besch Architecte Moreno Architecture sàrl 2 Morph4 Müller Manfred Müller-Palgen Edmond Musty Architectes sàrl sàrl NDM Architectura Nicklas Frank Niederweis Marcel Noben Thierry Noël Agnès Noesen Albert Offermann Jean Henri Olinger Camille Paczowski et Fritsch Architectes s. à r. l. sàrl Panaitescou Claudius Paquet Hans-Claus Parulis Nerijus Pentagon sàrl Peter Rostislav Petit Jean Architectes Petit Michel Pino Carine Planet+ Polaris architects sàrl Popoff Sylvain QBIC sàrl Reicher Christine Reinert Alain Reinert Martine architectes Reuter Georges Reuter Louis Rischard Jean-Vincent Rollando Ferdinando Romain Hoffmann Architectes et Urbanistes sàrl Rongvaux Eric Roth Christian Saremi Reza Sassone Domenico Scaht Architecture sàrl Schilling Jean-Pierre Schiltz Architectes Ingénieurs S.A. Schmit Martine

Schmitz & Hoffmann, Architectes sàrl Schmiz Romain Schmutzer Joseph Schneiders Arlette architectes Schumacher Emanuel Sferra Rossana SIA, Société Internationale d’Architecture S.A. Siegle Christophory architectes Siegle Ralf Sogedec sàrl Speicher Marc Stauder Anne Stefanetti Gabriella Steinmetz de Meyer architectes urbanistes Stocco Giovanni Stoffel Richard Streicher Alberto Swaving Joyce T6 sàrl Tanson Marc Team 31 sàrl Tetra Architecture Jean Lanners et Ghasem Ghasempoor sàrl Tetra, Kayser Paul et Associés Theisen Jean Theisen Sandra concept 4u Thierry Linster & Ivan Stupar Architectes sàrl Thill Stéphanie Thomas Hans W. Thommes Franz-Georg Thon Achim Tom Beiler Architectes Topali Nikola Universum Luxembourg S.A. Van Driessche Isabelle Van Issum Franz Van Parys Rita Vandermeeren Marc Wagener & Stanzeleit ADF Wallenborn Frank Warschauer Thomas Weber Luc Weber Pierre Wegria-Camus Françoise Weidert Danielle Weisgerberarchitecte S.A. Welter Armand Welter Marc Wercollier Lucio Wiethoff Dorothea Wildschutz André Wirtz Jean-Marie Witry & Witry architecture urbanisme S.A. Zauli Monica Zbiorczyk Lucien Zewen Peter

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Avocats Allen & Overy Luxembourg

58 rue Charles Martel, B.P. 5017 L-1050 Luxembourg T: 44 44 55 1 F: 44 44 55 222 www.allenovery.com infoluxembourg@allenovery.com ---------------------

Fondé: 1990 Effectif: 113 (au Luxembourg), 5200 (à l’étranger) No TVA Intracommunautaire: LU 15413879

--------------------Direction: Associé - Droit des sociétés: Marc Feider Associé - Droit bancaire, droit du travail et droit immobilier: André Marc Associé - Droit bancaire et financier, droit des marchés de capitaux: Henri Wagner Associé - Droit des sociétés, droit financier, droit des télécommunications et droit de l’assurance: Pierre Schleimer Associé - Droit fiscal: Jean Schaffner Associé - Droit des sociétés: Jean-François Bouchoms Counsel - Droit de la propriété intellectuelle et droit informatique: Katia Manhaeve Counsel - Droit fiscal: Jean-Luc Fisch Counsel - Droit des sociétés et droit financier: Danielle Kolbach Counsel - Droit fiscal: Patrick Mischo Counsel - Droit des sociétés: Fabian Beullekens Counsel - Fonds d’investissement: Jean-Christian Six Finance Director: Edmond Nicolay Human Resources Manager: Malin Aquilon Know-How Manager: Christiane Denzle Marketing & PR Manager: Aurélia Wieseler IT Manager: Arnaud Pabst --------------------Allen & Overy Luxembourg is one of the largest legal practices in the country. Some 75 lawyers represent domestic and international clients in several languages across a number of practice areas before all Luxembourg courts. ---------------------

Arendt & Medernach

14 rue Erasme L-1468 Luxembourg T: 40 78 78 1 F: 40 78 04 www.arendt-medernach.com info@arendt-medernach.com ---------------------

Fondé: 1998 Effectif: 340 (au Luxembourg), 6 (à l’étranger) No TVA: 19987000649 No TVA Intracommunautaire: LU 14098206

--------------------Direction: Partner: Paul Mousel (T 40 78 78 217, F 40 78 04 667, paul.mousel@arendt-medernach.com) Partner: Philippe Dupont (T 40 78 78 205, F 40 78 04 627, philippe.dupont@arendt-medernach.com) Partner: Carine Feipel (T 40 78 78 286, F 40 78 04 632, carine.feipel@arendt-medernach.com) Partner: Ari Gudmannsson (T 40 78 78 286, F 40 78 04 639, ari.gudmannsson@arendt-medernach.com) Partner: François Warken (T 40 78 78 216, F 40 78 04 703, francois.warken@arendt-medernach.com) Partner: Philippe-Emmanuel Partsch (T 40 78 78 216, F 40 78 04 735, philippe-emmanuel.partsch@arendt-medernach.com) Partner: Guy Harles (T 40 78 78 204, F 40 78 04 641, guy.harles@arendt-medernach.com) Partner: Joëlle Baden (T 40 78 78 253, F 40 78 04 602, joelle.baden@arendt-medernach.com) Partner: Sophie Wagner-Chartier (T 40 78 78 253, F 40 78 04 701, sophie.wagner@arendt-medernach.com)

Partner: Eric Fort (T 40 78 78 306, F 40 78 04 633, eric.fort@arendt-medernach.com) Partner: Simone Retter (T 40 78 78 282, F 40 78 04 681, simone.retter@arendt-medernach.com) Partner: Thierry Lesage (T 40 78 78 306, F 40 78 04 657, thierry.lesage@arendt-medernach.com) Partner: Pierre Beissel (T 40 78 78 274, F 40 78 04 604, pierre.beissel@arendt-medernach.com) Partner: Olivier Peters (T 40 78 78 300, F 40 78 04 674, olivier.peters@arendt-medernach.com) Partner: Jean-Marc Ueberecken (T 40 78 78 297, F 40 78 04 696, jean-marc.ueberecken@ arendt-medernach.com) Partner: Claude Kremer (T 40 78 78 507, F 40 78 04 652, claude.kremer@arendt-medernach.com) Partner: Claude Niedner (T 40 78 78 515, F 40 78 04 670, claude.niedner@arendt-medernach.com) Partner: Michèle Eisenhuth (T 40 78 78 519, F 40 78 04 629, michele.eisenhuth@arendt-medernach.com) Partner: Isabelle Lebbe (T 40 78 78 228, F 40 78 04 656, isabelle.lebbe@arendt-medernach.com) Partner: Francis Kass (T 40 78 78 277, F 40 78 04 647, francis.kass@arendt-medernach.com) Partner: Jean Medernach (T 40 78 78 206, F 40 78 04 662, jean.medernach@arendt-medernach.com) Partner: Louis Berns (T 40 78 78 276, F 40 78 04 607, louis.berns@arendt-medernach.com) Partner: François Kremer (T 40 78 78 276, F 40 78 04 653, francois.kremer@arendt-medernach.com) Partner: Christian Point (T 40 78 78 206, F 40 78 04 678, christian.point@arendt-medernach.com) --------------------Cabinet d’avocats indépendant, établi à Luxembourg et à Bruxelles, spécialisé en droit des affaires. L’étude forma une alliance stratégique en 2000 avec le cabinet Dillon Eustace de Dublin. ---------------------

Bonn Schmitt Steichen 44 rue de la Vallée, B.P. 522 L-2661 Luxembourg T: 45 58 58 F: 45 58 59 www.bsslaw.net mail@bsslaw.net --------------------Fondé: 1898 Effectif: 80

--------------------Direction: Managing Partner: Alex Schmitt (aschmitt@bsslaw.net) Partner: Guy Arendt (garendt@bsslaw.net) Partner: Alain Steichen (asteichen@bsslaw.net) Partner: Jean Steffen (jsteffen@bsslaw.net) Partner: Laurent Lazard (llazard@bsslaw.net) Partner: Fabio Trevisan (ftrevisan@bsslaw.net) Partner: Luc Courtois (lcourtois@bsslaw.net) Partner: Véronique Hoffeld (vhoffeld@bsslaw.net) Partner: Anne Morel (amorel@bsslaw.net) ---------------------

Elvinger, Hoss & Prussen

2 place Winston Churchill, B.P. 425 L-2014 Luxembourg T: 44 66 44 0 F: 44 22 55 www.ehp.lu --------------------Effectif: 122

---------------------

Direction: Partner: André Elvinger (AndreElvinger@ehp.lu) Partner: Jean Hoss (JeanHoss@ehp.lu) Partner: Jacques Elvinger (JacquesElvinger@ehp.lu) Partner: Yves Prussen (YvesPrussen@ehp.lu) Partner: Marc Elvinger (MarcElvinger@ehp.lu) Partner: Philippe Hoss (PhilippeHoss@ehp.lu) Partner: Martine Elvinger (MartineElvinger@ehp.lu) Partner: Pit Reckinger (PitReckinger@ehp.lu) Partner: Manou Hoss (ManouHoss@ehp.lu) Partner: Henri Delwaide (HenriDelwaide@ehp.lu) Partner: André Hoffmann (AndreHoffmann@ehp.lu) Partner: Patrick Reuter (PatrickReuter@ehp.lu) Partner: Pierre Elvinger (PierreElvinger@ehp.lu) Partner: Gast Juncker (GastJuncker@ehp.lu) Partner: Patrick Santer (PatrickSanter@ehp.lu) Partner: Jérôme Wigny (JeromeWigny@ehp.lu) Partner: Myriam Pierrat (MyriamPierrat@ehp.lu) Partner: Franz Fayot (FranzFayot@ehp.lu) Partner: Toinon Hoss (ToinonHoss@ehp.lu) Partner: François Felten (FrancoisFelten@ehp.lu) Partner: Katia Panichi (KatiaPanichi@ehp.lu) Partner: Sophie Laguesse (SophieLaguesse@ehp.lu) Partner: Léon Gloden (LeonGloden@ehp.lu) Partner: Karl Pardaens (KarlPardaens@ehp.lu) ---------------------

Kremer Associés & Clifford Chance 4 place de Paris, B.P. 1147 L-1011 Luxembourg T: 48 50 50 1 F: 48 13 85 www.cliffordchance.com luxinfo@kremer.cliffordchance.com ---------------------

Fondé: 2000 Effectif: 120 (au Luxembourg), 7481 (à l’étranger)

--------------------Direction: Managing Partner: Christian Kremer (T 48 50 501, F 48 13 85, christian.kremer@kremer.cliffordchance.com) Partner: Steve Jacoby (T 48 50 501, F 48 13 85, steve.jacoby@kremer.cliffordchance.com) Partner: Albert Moro (T 48 50 501, F 48 13 85, albert.moro@kremer.cliffordchance.com) Partner: Joëlle Hauser (T 48 50 501, F 48 13 85, joelle.hauser@kremer.cliffordchance.com) Partner: Claudie Grisius (T 48 50 501, F 48 13 85, claudie.grisius@kremer.cliffordchance.com) Partner: Marc Mehlen (T 48 50 501, F 48 13 85, marc.mehlen@kremer.cliffordchance.com) Partner: Richard McIlwee (T 48 50 501, F 48 13 85, richard.mcilwee@cliffordchance.com) --------------------Cabinet d’avocats international spécialisé en droit des affaires, banque et finances, fonds d’investissement, fiscalité, droit du travail et contentieux. Fait partie depuis 2000 du réseau international Clifford Chance, le plus grand cabinet d’avocats mondial. ---------------------

Index 2008 177

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PrOfESSiOnS LiBErALES > avocats

Loyens Winandy Linklaters LLP

35 Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg T: 26 08 1 F: 26 08 88 88 www.linklaters.com luxembourg.reception@linklaters.com --------------------Fondé: 1972 Effectif: 130 (au Luxembourg), 5370 (à l’étranger) No TVA: 20073400180 No TVA Intracommunautaire: LU 21704664

--------------------Direction: Managing Partner: Patrick Geortay (patrick.geortay@linklaters.com) Managing Partner: Francine Keiser (francine.keiser@linklaters.com) Managing Partner: Jean-Paul Spang (jean-paul.spang@linklaters.com) Partner: Hermann Beythan (hermann.beythan@linklaters.com) Partner: Janine Biver (janine.biver@linklaters.com) Partner - Global Sector Leader Funds and Financial Institutions: Freddy Brausch (freddy.brausch@linklaters.com) Partner: René Diederich (rene.diederich@linklaters.com) Partner: Emmanuel-Frédéric Henrion (emmanuel-frederic.henrion@linklaters.com) Partner: Nicki Kayser (nicki.kayser@linklaters.com) Partner: Guy Loesch (guy.loesch@linklaters.com) Partner: Marc Loesch (marc.loesch@linklaters.com) Partner: Tom Loesch (tom.loesch@linklaters.com) Partner: Laurent Schummer (laurent.schummer@linklaters.com) Partner: Paul Tulcinsky (paul.tulcinsky@linklaters.com) Senior Counsel: Jacques Loesch (jacques.loesch@linklaters.com) Counsel: Edouard Delosch (edouard. delosch@linklaters.com) Counsel: Jean-Michel Schmit (jean-michel.schmit@linklaters.com) Business Development & Marketing Manager: Christine Sieg (T 26 08 82 90, christine.sieg@linklaters.com) Finance Manager: Louis David (T 26 08 82 22, louis.david@linklaters.com) --------------------We are an award-winning global law firm, with integrated practice area teams providing expert legal advice on all areas of commercial law. Our people work closely with successful businesses all over the world to meet their legal requirements. ---------------------

Professions liberales Toutes les fiches sur www.index.lu

14 rue Edward Steichen L-2540 Luxembourg T: 46 62 30 F: 46 62 34 www.loyenswinandy.com dirk.leermakers@loyens.com --------------------Effectif: 140

--------------------Direction: Partner - Avocat: Jean-Pierre Winandy (T 46 62 30 420, F 46 62 34, jean-pierre.winandy@loyens.com) Managing Partner - Avocat: Dirk Leermakers (T 46 62 30 222, F 46 62 34, dirk.leermakers@loyens.com) Partner - Tax Adviser: Teun Akkerman (T 46 62 30 217, F 46 62 34, teun.akkerman@loyens.com) Partner - Avocat: Gilles Dusemon (T 46 62 30 230, F 46 62 34, gilles.dusemon@loyens.com) Partner - Avocat: Marc Meyers (T 46 62 30 306, F 46 62 34, marc.meyers@loyens.com) Partner - Tax Adviser: Simon Paul (T 46 62 30 221, F 46 62 34, simon.paul@loyens.com) Partner - Tax Adviser: Pieter Stalman (T 46 62 30 403, F 46 62 34, pieter.stalman@loyens.com) Partner - Avocat: Eugène Tchen (T 46 62 30 224, F 46 62 34, eugene.tchen@loyens.com) Partner - Avocat: Dirk Lontings (T 46 62 30 407, F 46 62 34, dirk.lontings@loyens.com) --------------------Loyens Winandy, cabinet d’avocats composé de 140 personnes, conseille et assiste les entreprises, banques et institutions financières dans les domaines du droit des sociétés, du droit fiscal, du private equity et des fonds d’investissement. ---------------------

noble & Scheidecker 398 Rte d’Esch L-1471 Luxembourg T: 26 48 42 1 F: 26 48 42 35 00 www.mnks.com info@mnks.com --------------------Fondé: 2004 Effectif: 55

--------------------Direction: Associée: Marie-Béatrice Noble Associée: Katia Scheidecker Associé: Jean-François Findling Associée: Marielle Stevenot ---------------------

Noble & Scheidecker is a leading business law firm with an in-depth expertise in private equity, corporate law (in particular M&A and corporate restructuring), employment law, IP/IT law and financial law, including European and international aspects. ---------------------

Oostvogels Pfister roemers 20 Av. Monterey, B.P. 603 L-2163 Luxembourg T: 46 83 83 F: 46 84 84 www.oostvogels.com info@oostvogels.com ---------------------

Fondé: 1999 Effectif: 93 (au Luxembourg), 3 (à l’étranger)

--------------------Direction: Partner: Stef Oostvogels Partner: François Pfister Partner: Stéphane Hadet Partner: Delphine Tempé Partner: Martine Gerber Partner: Frédéric Feyten Partner: Jean-François Trapp ---------------------

Wildgen

69 Bd de la Pétrusse L-2320 Luxembourg T: 40 49 60 1 F: 40 44 09 www.wildgen.lu lawyers@wildgen.lu ---------------------

Fondé: 1927 Effectif: 67 No TVA: 19977000028 No TVA Intracommunautaire: LU 16914848

--------------------Direction: Associé: Pierre Metzler (T 40 49 60 1, F 40 44 09, pierre.metzler@wildgen.lu) Associé: François Brouxel (T 40 49 60 1, F 40 44 09, francois.brouxel@wildgen.lu) Associé: Georges Gudenburg (T 40 49 60 1, F 40 44 09, georges.gudenburg@wildgen.lu) Associé: Michel Bulach (T 40 49 60 1, F 40 44 09, michel.bulach@wildgen.lu) Associée: Samia Rabia (T 40 49 60 1, F 40 44 09, samia.rabia@wildgen.lu) Associé: Eric Sublon (T 40 49 60 1, F 40 44 09, eric.sublon@wildgen.lu) Associé: Hagen Reinsberg (T 40 49 60 1, F 40 44 09, hagen.reinsberg@wildgen.lu) Associé: Franck Greff (T 40 49 60 1, F 40 44 09, franck.greff@wildgen.lu) ---------------------

2 = fiche complète dans la liste précédente (pages 177 - 180)

Abdelkader Nadia Achenne Véronique Adam Romain Adnet Jean-Louis Aïdara Katia Aktas Arzu Allegra Franca Allen & Overy Luxembourg 2 Altwies Yves Alves Elisabeth Andreu Del Hierro Miguel A. Antunes Martins Teresa Arces Cindy Arendt & Medernach 2 Arendt Cathy Arnauné-Guillot Benoît Assa Roland Baden Marc

Bakeroot Johan Bannasch Nicolas Barthelemy Nathalie Basler-Gretic Philip Bauler Anne Bauler Jean-Marie Beissel René Beissel Simone Beissel-Heyard Loulou Belesgaa Zohra Benahmed-Gaertner Nora Benduhn Fernand Bermes Pierre Berna Pierre Bettel Xavier Beyaert Monique Bezzina Marie-Pierre Bicard Karine

Bingen Alain Birden Patrick Birgen Luc Biver Jeannot Blech Bieneke Bleser Claude Bodry Alex Boever Marc Bonn Schmitt Steichen Boone Daniel Boron Nathalie Bottazzo Céline Boughaba Habiba Boughalmi Kalthoum Bouneou Gilles Brault Christophe Braun Andrée Brouxel François

2

Brucher & Associés Brucher Jean Brunel Myriam Bulach Michel Burg Ferdinand Cabinet d’Avocats Pol Urbany & Trixi Lanners Cabinet d’Avocats Theisen&Schiltz Castegnaro Cabinet d’avocats Cautaerts François Chevalier Rémi Chorfi Farida Choucroun-Karp Joëlle Christen Joëlle Clees Guiguite Clément Monique Clemes Claude

Collarini Claude Collot François Cortinovis Sandra David-Schlanger Liliane De Timary Delphine De Vleeschauwer Koen Decker Nicolas Delandmeter Pierre Delhaye-Delaux Sabine Demeure Valérie Denzle Christiane Dessoy Catherine Devin-Kessler Anne Di Stefano, Sedlo & Moyse Avocats à la Cour Dias Isabel Dieschbourg Paul Dif Julien

178 Index 2008

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PrOfESSiOnS LiBErALES > avocats

Du Bois Deidre Dumont Christel Dupong Henri Dupong Lucy Dupong Valérie Durdu Agnes Ecker Viviane Eischen Josiane Elvinger Josette Elvinger, Hoss & Prussen 2 Engel Alex Entringer Benoît Daniel Entringer Fernand Erpelding Claudine Erpelding Jean-Marc Erpelding Jean-Marie Err Lydie Etude d’Avocats Wassenich Etude d’avocats Weiler et Wiltzius Etude Dr Helene Boriths Müller Etude Noel Wies & Majerus Etude Patrick Goergen Avocats à la Cour Etude Schmitt & Lochard Etude Serge Bernard Eynard Gabrielle Faltz René Farys Dominique Felten Bernard Feltgen Jeanne Feltgen Pierre Feltz Aurélia Ferry Anne Feyereisen Marthe Frank Henri Frieders-Scheifer Tonia Frising Laurence Fritsch Marco Funck Linda Gaillot Christian Gautier Marie-Christine Geoffroy Béatrice Gigot Aurore Gillardin Martine Gillen Victor Girault Isabelle Glesener Nadine Glock Emmanuel Goebel Marianne Goedert Carlo Goedert Pierre Goerens Jean-Paul Golinvaux Marjorie Gonner Jean-Luc Grasso Rosario Greff Franck Gremling Jean-Georges Gremling Max Grissius Francis Gross Alain Grozinger-de Rosnay Dieter Grumberg Eyal Gudenburg Georges Guerisse Stéphanie Hames Mireille Hamilius Yvette Hammelmann Paul Hansen Joseph Hargarten Laurent Harpes André Hellenbrand Gilbert Helminger Steve Henckes Jacques-Yves Henckes-Pisana Claudie Hencks-Montbrun Gisèle Hengel Mathis Henon Christel Henry Virginie Higuet Jean-Pierre Hilpert Yann Hirtz Nadine Hoffmann Christiane Hoffmann Marc

Hoffmann Tania Holz Florence Homo Isabelle Huberty Patrick Hurbain Stephany Jacoberger Christine Jacobs Laurence Jacques François Jacquet Stéphanie Jazbinsek Rachel Jung Isabelle Jungers Christian Junker James Karp Michel Kauffman Jean Kaufhold Ossola & Associés, avocats Kerger Marc Kettenmeyer Marie-Paule Kill Jean-Paul Kinsch Patrick Kirsch Olivia Klein Jean-Pierre Kleyr Collarini Grasso Korn Evelyne Kortüm Ariane Krecke Vic Kreicher Sylvie Kremer Associés & Clifford Chance 2 Krieps Alexandre Krieps Tom Kronshagen Kronshagen Arsène Kuhn-Regnier Christian Lamesch Elisabeth Laruccia Sandro Lataste Stéphane Lauer Martine LE_GOUEFF@vocats.com Lemmer Joé Lentz Manuel Lerch Frédérique L’Hote Sylvain Linklaters LLP 2 Logelin Georges Loos Robert Lorang & Wingerter Lorang Edmond Lorang Jean-Jacques Lorang Lydie Louis David Loyens Winandy 2 Lucius Marc Ludovicy-Goebel Geneviève Ludovissy Guy Lutgen & Mc Gaw Lutgen André Lutgen Jean Lutgen Romain Lux Isabelle Machado Elisabeth Marchal Philippe Marmann André Martin Danièle Martin Olivier Mary Guillaume Mastinu Karine Mathes Sandra Mayer Juliette Mc Gaw Didier Mellinger Emilie Meneveau Frédérique Metzler Pierre Minden Jean Mischo Patrick Modert Marc Molitor, Fisch & Associés Monti Claudia Mosar Jerry Mosar Laurent Mozer Johanna Muller Eric Nathan Roy

NautaDutilh Avocats Luxembourg Neu Gast Neuen Jacques Niedner Laurent Nimesgern Nathalie Noble & Scheidecker 2 Noël Daniel Noël Frédéric Noesen Jean-Paul Nosbusch Marco Nothar Roger Noura Yamina Olinger-Courtois Michèle Oostvogels Pfister Roemers 2 Osch Gerry Ossola Charles Pauly Claude Penning Claude Penning Jim Penning Philippe Perissinotto Giovanni Petit Marc Peuvrel & Cayphas Pierrat Myriam Pierret Georges Plançon Estelle Plottké Gilles Pochon Brigitte Poncin Mathias Pralong Eric Prum François Rabia Samia Raffa Antonio Rauchs Guillaume Reding Roy - Avocats à la Cour Reibel Lise Reichling Rita Reinard Elisabeth Reinard François Reinsberg Hagen Reisch Thierry Rentz Nicolas Reuter Gilbert Reuter Pierre Reveillaud Emmanuel Ries Laurent Ries Marguerite Rippinger Jean-Paul Rischette Fabienne Roden Julien Rodesch Albert Roelens Virginie Roland Michel Rondeau Valérie-Anne Rossi Laura Rossier Emile Rousseau Barbara Rousseaux Eric Rudloff Emmanuelle Rukavina Alain Santini Marie Santini Régis Schaack Christian Schaack Luc Schaeffer Eliane Schaeffer Nicolas Schanen Luc Schank Gérard Schelp Walther-Nicolas Schiltz Franz Schiltz Louis Schiltz Pierrot Schmartz Claude Schmit Anne-Marie Schonckert Jean-Jacques Schroeder Nathalie Schuster Arthur Schwarz Daniel Scott Chris Seimetz Marc Sinner Rhett Sotiri Erwin Speicher Claude

Speltz Pascale Spet Lionel Stein Gaston Stocklausen Tessa Stoffel Jos Stoltz Antoine Stroesser Philippe Stuppia Julio Sturm Richard Sublon Eric Tabery Serge Tastet Grégori Tecqmenne Luc Th. Ries André Theves Paul Thewes Marc Thiel Carine Thielen Lex Thielen Pierre Thieltgen Nicolas Thill Patricia Thillen Lony Thill-Kamitaki Catherine Thomas Guy Tinti Louis Tonnar Jean Trapp Jean-François Travessa Mendes David Manuel Traxer Sophie Barbara Trierweiler Paul Tryhoen Guillaume Turk Charles Turk Sarah Turk-Torquebiau Florence Turpel Gérard Tutak Valérie Unsen Charles Unsen Jean-Louis Urbany Serge Valette Christine Van Kauvenbergh Marie-Laure Vandenbulke Avocats Venkatapen Donald Verlaine Jean-Marie Vinandy Sonja Vion Sandra Vogel Anne-Marie Vogel Gaston Wagener Jean Wagener Raoul Wagener Yves Wagner Danièle Wagner Olivier Walch Marc Walster Thomas Watgen Monique Watgen Raymond Weber René Wehrheim Martina Weiland Georges Weiler Lucien Weinacht Patrick Weirich Malou Weiss Rafaele Welter Jean Weydert Josée Wies Frank Wigny Jérôme Wildgen 2 Wildgen Albert Willems Veerle Winandy Paul Wingerter Marie-Béatrice Wiot Véronique Wirion Monique Wiser Candice Wodelet Martine Wurth Annick Wurth Pierre-Olivier Yurtman Yilmaz David Zeltner Catherine

180 Index 2008

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2/11/07 22:17:03


Gouvernement

182

Administrations Gouvernementales

188

Institutions Européennes & Internationales

199

Administrations Communales

201

Associations & Fédérations

209

Chambres Professionnelles & Syndicats

222

Ambassades

225

sEctEur public Et assOciatif

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6/11/07 15:32:02


secteUR pUblic et AssociAtif > gouvernement

Rien à envier aux grands EtrE pEtit n’impliquE pas nEcEssairEmEnt dEs bEsoins modEstEs. souvErain Et indEpEndant, commE il aimE a lE rappElEr sur la scEnE intErnationalE, lE luxEmbourg disposE dE tout lE panEl d’institutions qui FormEnt lEs rouagEs biEn huilEs dE la machinE EtatiquE.

Démocratie parlementaire, le Luxembourg est une monarchie constitutionnelle avec, à sa tête, le Grand Duc Henri, 52 ans, qui a pris en octobre 2000 la succession de son père Jean. L’action du chef de l’Etat, héritier de la lignée de Nassau, respecte à la lettre la maxime selon laquelle «le Souverain règne mais ne gouverne pas». En tant qu’organe du pouvoir exécutif, il assure donc officiellement «l’exécution des lois, veille au maintien de l’ordre et gère les biens publics. Il est secondé dans sa tâche par les membres du gouvernement, qui contresignent les décisions et en assument la responsabilité politique» (Les institutions du GrandDuché de Luxembourg, SIP, 2000). Le statut d’inviolabilité du Grand-Duc signifie qu’il ne peut être ni accusé, ni poursuivi. Son irresponsabilité politique est complète et implique la seule responsabilité des ministres. De quoi faire rêver bien des chefs d’Etat dans les pays voisins…

Une seule chambre Selon la Constitution, le Grand-Duc dispose du pouvoir d’organiser librement son gouvernement. Un droit dont il ne fait pas usage, puisqu’il se contente de choisir le Premier ministre, sur base du résultat des élections, au suffrage universel. Depuis le dernier scrutin législatif, le 13 juin 2004, le pays est conduit par une coalition entre le parti chrétien-social (PCS) et le parti socialiste (POSL). Ce gouvernement de 15 membres est placé sous la présidence de Jean-Claude Juncker, leader du PCS et homme de premier plan sur la scène européenne et internationale. Bien que le PCS, de tendance conservatrice, soit le parti dominant dans le pays, il ne dispose pas de la majorité absolue à la Chambre des députés, où ses élus occupent 24 sièges sur un total de 60. Le parti socialiste en détient 14, le parti libéral (DP) 10, le parti écologiste (Déi Greng) 7 et le parti populiste ADR 4. Un siège est également occupé par un député indépendant (voir graphique).

Dans le système monocaméral en place, le pouvoir législatif repose sur l’action conjointe de la Chambre des députés, du gouvernement et du Conseil d’Etat, composé de 21 membres et qui exerce l’influence modératrice d’une seconde assemblée. Afin d’exercer au mieux son droit de regard sur la gestion de l’Etat, la Chambre des députés peut s’appuyer sur divers instruments, dont la commission parlementaire du contrôle de l’exécution budgétaire (présidée par un député de l’opposition), la Cour des comptes et le médiateur, chargé de gérer les litiges entre les citoyens et l’administration mais aussi de faire des recommandations à l’adresse du gouvernement.

Avertissements De nombreux organes consultatifs sont également en place, qui n’hésitent pas, à l’occasion, de se saisir d’un point d’actualité afin d’interpeller le gouvernement, voire lui lancer des avertissements. Les chambres professionnelles, obligatoirement consultées sur tous les projets de loi qui les concernent, sont au nombre de six (trois patronales et trois salariales): les Chambres de commerce, des métiers, d’agriculture ainsi que des employés privés, des fonctionnaires et employés publics et celle de travail. Quant au Conseil économique et social, composé de représentants des secteurs économiques, des salariés et de représentants du gouvernement, il est consulté sur tous les domaines touchant la vie économique du pays, et dresse également, chaque année, un état des lieux de la situation, sévère à l’occasion, qui est transmis par le gouvernement aux députés. L’ensemble de ces institutions, auxquelles s’en ajoutent bien d’autres (au niveau communal, syndical ou associatif, notamment) alimente depuis un siècle et demi la machine gouvernementale luxembourgeoise. Elles ont participé, chacune à leur manière, à l’édification d’un pays

182 Index 2008

05_5_182_Secteur P&A_gouvernemen182 182

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Répartition des sièges à la Chambre des députés depuis 1974 1974

1979 Parti socialdémocrate Parti socialdémocrate

8,4%

Parti communiste

3,3%

Parti communiste

8,4%

Socialistes indépendants

1,6%

Enrôlés de force

1,6%

3,3% CSV CSV

30,5%

40,6%

LSAP

23,7%

DP

23,7% LSAP

DP

28,8%

25,4%

1984

1989 Parti communiste

3,1%

Parti Vert Alternatif

Parti communiste ADR

3,1%

6,6%

GAP 3,3%

GLEI

1,6%

3,3% DP

21,8%

CSV

CSV

39%

36,6%

DP

18,3%

LSAP

LSAP

32,8%

30%

1994

1999 Déi Lénk

Déi Gréng GLEI/GAP

ADR

Déi Gréng

8,3%

8,3%

1,6%

8,3% ADR CSV

CSV

11,6%

31,6%

35% DP LSAP

20%

21,6%

LSAP

DP

25%

28,3%

Soucce: Service Information et presse du gouvernement

Déi Gréng

11,7% ADR* CSV

40%

DP

sauvegarder et adapter Les défis auxquels est confronté l’un des plus petits pays de l’Union Européenne ne sont donc aucunement proportionnels à sa taille et se situent à la hauteur de ceux de ses grands voisins. Pour y faire face, l’ensemble des institutions politiques nationales devrait rester mobilisé… même si elles n’avancent pas en rangs serrés, ce qui constitue, évidemment, la règle de base du jeu démocratique.

2004

8,3%

qui a su créer son propre modèle social, original et souvent envié. «Dans les 150 ans qui séparent le premier gouvernement d’Ignace de la Fontaine du gouvernement actuel, les données de la politique gouvernementale ont fondamentalement changé, note Guy Thewes, historien au Musée d’Histoire de la Ville (Les gouvernements du Grand-Duché de Luxembourg depuis 1848, Edition 2006). En 1848 (date de la première Constitution, ndlr.), le Grand-Duché était un pays rural, arriéré du point de vue culturel, sans véritables liens avec l’extérieur, qui ne semblait avoir de perspectives d’avenir, observe-t-il, avec un regard sans concession. Aujourd’hui, le Luxembourg est un haut lieu de la finance internationale et des nouvelles technologies de l’audiovisuel, un pays parfaitement intégré dans l’Europe communautaire, qui évolue de plus en plus vers une société plurielle. Le 21e siècle exigera des gouvernements futurs une grande capacité d’adaptation et de prévoyance pour sauvegarder la spécificité du modèle luxembourgeois, tout en le renouvelant dans un contexte de mondialisation croissante».

16,7% LSAP

23,3%

* Aly Jearling siégeant comme indépendant depuis 2006, l'ADR ne compte plus que 4 sièges (6,6%)

www.etat.lu www.ce.etat.lu www.ces.etat.lu www.chd.lu www.cour-des-comptes.lu

Index 2008 183

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secteur public et associatif > Gouvernement

Gouvernement

Ministère d’etat

4 rue de la Congrégation L-2910 Luxembourg T: 247 81 F: 46 17 20 www.gouvernement.lu/ministeres/mini_etat Ministere.Etat@me.etat.lu --------------------Premier Ministre, Ministre d’Etat: Jean-Claude Juncker (T 247 82 101) Secrétaire du premier Ministre: Christiane Soyka Secrétaire du premier Ministre: Jeanne Faber (T 247 82 106) Secrétaire d’Etat aux relations avec le Parlement: Octavie Modert (T 247 86 602) Secrétaire général du Conseil de gouvernement: Marc Colas Ministre des Cultes: François Biltgen (T 247 85 201) Secrétaire général adjoint du Conseil de gouvernement: Luc Feller Secrétaire de Légation Conseillère diplomatique: Sandra Thein (T 247 82 127) ---------------------

Ministère des affaires etrangères et de l’immigration

5 rue Notre-Dame L-2911 Luxembourg T: 247 81 F: 22 31 44 www.mae.lu/MAE.taf Officielle.boite@mae.etat.lu --------------------Ministre: Jean Asselborn (T 247 82 301) Ministre délégué aux affaires étrangères et à l’immigration: Nicolas Schmit (T 247 82 401) Ministre de la Coopération et de l’Action Humanitaire et Ministre de la Défense: Jean-Louis Schiltz (T 247 82 302) Ambassadeur Secrétaire Général: Georges Santer (T 247 82 330) Secrétaire du Ministre: Dory Schmitz (T 247 82 307) Directeur de la Chancellerie: Jean-Jacques Welfring (T 247 82 380) Directeur de la Coopération au Développement: Jean Feyder (T 247 82 364) ---------------------

Ministère de l’agriculture, de la Viticulture et du Développement rural

1 rue de la Congrégation L-2913 Luxembourg T: 247 82 500 F: 46 40 27 www.etat.lu min.agri@ma.etat.lu --------------------Ministre: Fernand Boden (T 247 82 501) Conseiller de Direction Bureautique Affaires Générales Sanitel: Fernand Hengen (T 247 82 517) Secrétaire d’Etat: Octavie Modert (T 247 82 502) Premier conseiller de gouvernement: Ferdinand Hoffstetter Conseiller de Direction Affaires C.E. FEOGA Budget: André Vandendries (T 247 82 529) Conseiller de Gouvernement Affaires Générales Agri-Environnement: André Loos (T 247 82 530) Inspecteur Principal Affaires Générales Personnel Budget Comptabilité: Daniel Frieden (T 247 82 514)

Inspecteur Principal Comptabilité Budget FEOGA: Françoise Leclerc (T 247 82 528) Inspecteur Principal Tarif Agricole Sanitel: Jacques Maas (T 247 82 521) Inspecteur Principal Relations internationales Personnel: Claude Schweich (T 247 82 527) ---------------------

Ministère des classes Moyennes, du tourisme et du logement 6 Bd Royal L-2449 Luxembourg T: 247 81 F: 247 84 740 www.mcm.public.lu info@mcm.public.lu ---------------------

Effectif: 50 (au Luxembourg), 11 (à l’étranger)

--------------------Ministre: Fernand Boden (T 247 84 701) Secrétaire du Ministre: Jeanne Schuller (T 247 84 706, F 46 11 87) Conseiller de Gouvernement Coordination des départements Classes Moyennes et Tourisme: Emmanuel Baumann (T 247 84 703) Conseiller de Gouvernement Secrétariat général du département Logement: Daniel Miltgen (T 247 84 815) Conseiller de Gouvernement Simplification administrative: Marc Hostert (T 247 84 750) Conseiller de Direction Autorisations d’établissement: Christian Schuller (T 247 84 710) Conseiller de Direction Pratique Commerciale: Bernadette Friederici-Carabin (T 247 84 713) Conseiller de Direction Coordination du département tourisme: Pierre Barthelmé (T 247 84 750) Conseiller de Direction Affaires générales Relations Internationales: John Schadeck (T 247 84 754) Conseiller de Direction Affaires sociales et Relations Publiques: Constant Kiffer (T 247 84 813) Conseiller de Direction, Affaires juridiques et internationales: Jérôme Krier (T 247 84 837) Inspecteur Principal Hôtellerie Camping Gîtes Investisseurs privés: Danielle Breyer (T 247 84 752) Inspecteur Principal Sentiers Pistes cyclables Communes Syndicats d’initiative: Jean-Paul Thill (T 247 84 756) Inspecteur principal: Eric Ries (T 247 84 816) Rédacteur Agences à l’Etranger Foires et Salons: Claude Halsdorf (T 247 84 755) Secrétaire de Direction Logement: Nadine Kalmes (T 247 84 812, F 26 20 13 27) Secrétariat Réception Tourisme: Marie-Claire Backes (T 247 84 751, ministere.tourisme@cmt.etat.lu) ---------------------

Ministère de la culture, de l’enseignement supérieur et de la recherche 18-20 montée de la Pétrusse L-2912 Luxembourg T: 247 86 619 F: 29 21 86 / 40 24 27 / 29 55 51 www.mcesr.public.lu info@mcesr.public.lu ---------------------

Ministre: François Biltgen (T 247 86 601) Secrétaire d’Etat: Octavie Modert (T 247 86 602) Directeur des Affaires Culturelles: Guy Dockendorf (T 247 86 610) Professeur attaché Coordination du département Enseignement Supérieur: Germain Dondelinger (T 247 86 633) Conseiller de Direction 1e Classe Coordination du Département Recherche: Pierre Decker (T 247 85 216) ---------------------

Ministère de l’economie et du commerce extérieur

19-21 Bd Royal L-2914 Luxembourg T: 247 84 145 F: 46 04 49 www.eco.public.lu info@eco.public.lu --------------------Ministre: Jeannot Krecké (T 247 84 101) Secrétaire du Ministre: Françoise Bettendorff (T 247 84 106) Premier Conseiller: Georges Schmit (T 247 84 103) Conseiller, Chargé de Direction marché intérieur, protection des consommateurs, politique régionale et affaires générales: Elisabeth Mannes-Kieffer (T 247 84 138) Chargé de Direction politique d’entreprise: Tom Theves (T 247 84 173) Chargé de Direction recherche et innovation: Marco Walentiny (T 247 84 162) Chargé de Direction diversifications économiques: Patrick Nickels (T 247 84 199) Chargé de Direction commerce extérieur: Romain Fouarge (T 247 84 124) Chargé de Direction affaires juridiques et simplification administrative: Pierre Rauchs (T 247 84 172) Chargé de Direction propriété intellectuelle: Lex Kaufhold (T 247 84 110) Chargé de Direction générale, énergie et communications: Etienne Schneider (T 247 84 353) ---------------------

Ministère de l’education nationale et de la formation professionnelle 29 rue Aldringen L-2926 Luxembourg T: 247 85 100 F: 247 85 113 www.men.lu info@men.lu --------------------Effectif: 150

--------------------Ministre de l’Education nationale et de la Formation professionnelle: Mady Delvaux Stehres (T 247 85 106, F 247 85 110, ministre@men.lu) Conseiller de Gouvernement 1e classe Chef de service - Coordination générale: Siggy Koenig (T 247 85 185, F 247 85 146, koenig@men.lu) Conseiller de Gouvernement 1e classe Chef de service - Constructions, équipements et restauration scolaire / Service financier: Raymond Straus (T 247 85 111, F 26 20 30 58, raymond.straus@men.lu) Conseiller de Direction 1e classe service juridique: Jean-Pierre Pier (T 247 85 199, F 247 85 113, pier@men.lu)

184 Index 2008

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Conseiller de Direction 1e classe service juridique: Colas Guy (T 247 85 212, F 247 85 113, colas@men.lu) Conseiller de Direction 1e classe Chef de service - Personnel des écoles: André Wilmes (T 247 85 142, F 247 85 264, andre.wilmes@men.lu) Attachée de Gouvernement 1e en rang service du personnel des écoles: Viviane Rhein (T 4 785 131, F 4 785 264, rhein@men.lu) Inspecteur principal 1er en rang coordination générale: José Rischard (T 247 85 244, F 247 85 113, rischard@men.lu) Chef de service - Enseignement secondaire et secondaire technique; Relations internationales: Jeannot Hansen (T 247 85 128, F 247 85 130, jeannot.hansen@men.lu) Professeur attaché - service de l’enseignement secondaire et secondaire technique: Marc Barthelemy (T 247 85 222, F 247 85 130, barthelemy@men.lu) Professeur-attaché - service de la reconnaissance des diplômes: Claude Kuffer (T 247 85 149, F 247 85 933, kuffer@men.lu) Chef de service - Service informatique; Directeur du Centre de technologie de l’éducation: Georges Alff (T 247 85 182, F 247 85 174, georges.alff@men.lu) Chef de service - Education préscolaire et enseignement primaire: Francis Jeitz (T 247 85 118, F 247 85 123, francis.jeitz@men.lu) Directeur - Service de la formation professionnelle: Nic Alff (T 247 85 230, F 47 41 16, nic.alff@men.lu) Directrice - Service de l’éducation différenciée: Marianne Vouel (T 478 51 76, F 46 01 05, vouel@men.etat.lu) Chef de service - Scolarisation des enfants étrangers: Christiane Tonnar (T 247 85 138, F 247 85 140, christiane.tonnar@men.lu) Directeur - Service de coordination de la recherche et de l’innovation pédagogiques et technologiques: Michel Lanners (T 247 85 191, F 247 85 137, michel.lanners@men.lu) Directeur - Centre de psychologie et d’orientation scolaires: Fari Khabirpour (T 45 64 64 617, F 45 45 44, fari.khabirpour@cpos.lu) --------------------Ministère de l’Education nationale et de la Formation professionnelle: Education préscolaire, Enseignement primaire. Enseignement secondaire et secondaire technique. Education des adultes. Formation professionnelle et continue. Education Différenciée. ---------------------

Ministère de l’egalité des chances 12-14 Av. Emile Reuter L-2921 Luxembourg T: 247 85 814 F: 24 18 86 www.mega.public.lu info@mega.public.lu --------------------Fondé: 1995 Effectif: 11

--------------------Ministre: Marie-Josée Jacobs (T 247 85 801) Secrétaire de la Ministre: Mireille Mathieu (T 247 85 806) Inspectrice principale première en rang, Actions positives et Correspondance administrative: Simone Gruhlke-Geimer (T 247 85 819, simone.geimer@mega.etat.lu)

Employée, Archives, Documentation, Publications: Bernadette Geisler-Weber (T 247 85 812, bernadette.weber@mega.etat.lu) Conseillère de Direction première classe, secteur conventionné, politique sociale: Isabelle Klein (T 247 85 811, isabelle.klein@mega.etat.lu) Conseillère de gouvernement première classe, Coordination générale, relations internationales, politique d’égalité entre femmes et hommes, Comité interministériel de l’égalité des femmes et des hommes, Comité actions positives: Maddy Mulheims (T 247 85 810, maddy.mulheims@mega.etat.lu) Inspectrice principale première en rang, Budget, personnel, secteur conventionné: Brigitte Schmitz (T 247 85 815, brigitte.schmitz@mega.etat.lu) Secrétaire de Direction, Accueil, Publications ( matin): Marie-Anne Reinert (T 247 85 814, marie-anne.reinert@mega.etat.lu) Juriste: Isabelle Schroeder (T 247 85 813, isabelle.schroeder@mega.etat.lu) Employé, Administration générale: Pierre Thillen (T 247 85 823, pierre.thillen@mega.etat.lu) Conseillère de Direction adjointe, Communication, Actions positives: Isabelle Wickler (T 247 85 820, isabelle.wickler@mega.etat.lu) Secrétariat de Direction, Accueil, Publications (après-midi): Adrienne Menardi-Jopa (T 247 85 814, adrienne.menardi-jopa@mega.etat.lu) Employée, Correspondance administrative, Affaires générales: Solange Konsbruck-Schmit (T 247 85 813, solange.konsbruck@mega.etat.lu) ---------------------

Ministère de l’environnement

18 montée de la Pétrusse L-2327 Luxembourg T: 247 86 824 F: 40 04 10 www.emwelt.lu ministere-environnement@mev.etat.lu --------------------Effectif: 24 (au Luxembourg), 1 (à l’étranger)

--------------------Ministre: Lucien Lux (T 247 86 801) Secrétaire du Ministre: Nicole Lauff-D’Angelo (T 247 86 806) Premier Conseiller de Gouvernement, Coordination générale, Service juridique. Personnel, Environnement naturel: Guy Weiss (T 247 86 825) Conseiller de Direction 1e classe, Relations internationales et U.E., Traités, Service juridique et Directives: Claude Franck (T 247 86 814) Conseiller de Direction 1e classe, Aménagement, Incidences sur l’environnement: Jean-Paul Feltgen (T 247 86 813) Attaché de Gouvernement, Changements climatiques, Energies renouvelables: Georges Gehl (T 247 86 845) Conseiller de Direction 1e classe, Changements climatiques, Energies renouvelables, Environnement humain, Relations internationales: Henri Haine (T 247 86 816) Attachée de Gouvernement, Développement durable: Marguy Kohnen (T 247 86 823) Conseiller de direction 1e classe, Environnement naturel, CITES, Education à l’environnement: Marie-Paule Kremer (T 247 86 820)

Rédacteur principal, Autorisations, Protection de la Nature: Christian Lahure (T 247 86 819) Conseiller de direction 1e classe, Développement durable, Environnement naturel, Directive Habitats Biodiversité: Claude Origer (T 247 86 826) Attaché de Gouvernement, Budget, Finances, Personnel et Fonds pour la protection de l’environnement: Pierre Prum (T 247 86 843) Rédactrice principale, Relations Publiques: Karin Riemer (T 247 86 810) Attaché de Gouvernement, Coordination générale, Plan National de la Protection de la Nature, Nature 2000/LIFE+: Frank Wolff (T 247 86 827) Chef de bureau adjoint, Budget, Comptabilité, Dégâts gibier, Fonds «Kyoto» (secrétariat): Monique Wagner (T 247 86 838) ---------------------

Ministère de la famille et de l’intégration

12-14 Av. Emile Reuter L-2420 Luxembourg T: 247 86 500 F: 247 86 571 www.fm.etat.lu ministere.famille.integration@fm.etat.lu --------------------Ministre de la Famille et de l’Intégration: Marie-Josée Jacobs (T 247 86 501) Secrétaire de la Ministre: Mireille Mathieu (T 247 86 506) Premier Conseiller de Gouvernement, Responsable de la division Administration générale: Pierre Jaeger (T 247 86 528) Conseiller de Direction 1e classe, Responsable de la division Administration générale: Serge Eberhard (T 247 86 510) Attaché de Gouvernement 1er en rang, R