PSK 2017

POKIERUJ SWOJĄ KARIERĄ

Drodzy Czytelnicy!

Nie jest tajemnicą, że dynamicznie zmieniający się rynek pracy stawia przed absolwentami uczelni coraz wyższe wymagania. Aby im sprostać, powinniśmy aktywnie działać i zdobywać doświadczenie już w trakcie studiów.

W tym niełatwym zadaniu chcielibyśmy Wam pomóc, dlatego też po raz kolejny oddajemy w Wasze ręce dodatek Pokieruj Swoją Karierą.

Mamy nadzieję, że problemy poruszane przez naszych autorów zainspirują Was do świadomego kreowania swojej ścieżki zawodowej już od pierwszych lat studiów, a zamieszczona oferta praktyk i staży pozwoli znaleźć kierunek, w którym chcielibyście podążać.

Przyjemnej lektury!

Zarząd Stowarzyszenia Akademickiego MagPress

Spis Treści

8 Droga na akademicki Everest

8 Pod ciśnieniem

8 MOOC–ny sposób na rozwój

8 Na ile dasz się sprawdzić?

8 Umiejętności miękkie dźwignią sukcesu Redaktorzy Prowadzący: Marcin Kruk, Mateusz Skóra

Anna Lewicka Zastępczynie Redaktor Naczelnej: Antonina Dybała, Hanna Górczyńska Redaktor Naczelna:

Wydawca:

Stowarzyszenie Akademickie Magpress

Adres Redakcji i Wydawcy:

al. Niepodległości 162, pok.64 02-554 Warszawa magiel@magiel.waw.pl

Nakład: 7000 egzemplarzy Okładka: Marcin Czajkowski

Korekta: Marta Dziedzicka

Makieta pisma: Maciej Simm, Olga Świątecka

Dyrektor Artystyczny: Marcin Czajkowski

współpraca: Maciej Szczygielski

Współpraca:

Kontakt do członków redakcji w formacie: imie.nazwisko@magiel.waw.pl

Prezes Zarządu:

Marcin Czarnecki marcin.czarnecki@magiel.waw.pl

Druk pokrywają w całości sponsorzy i reklamodawcy.

Sylwia Bartoli, Justyna Ciszek, Michał Hajdan, Monika Jasek, Joanna Juszkiewicz, Zuzanna Laskowska, Filip Pawlak, Barbara Pudlarz, Joanna Stocka, Patrycja Świętonowska Redakcja zastrzega sobie prawo do przeredagowania i skracania niezamówionych tekstów. Tekst niezamówiony może nie zostać opublikowany na łamach NMS MAGIEL. Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczonych reklam i artykułów sponsorowanych.

Jesteś zainteresowany współpracą?

Napisz na: rekrutacja@magiel.waw.pl

POKIERUJ SWOJA KARIERĄ

ABC rekrutacji studenta. Jak rozpocząć karierę zawodową bez doświadczenia?

Ożywienie na rynku pracy widoczne jest gołym okiem. W 2016 roku na portalu Pracuj.pl opublikowano aż 486 146 ofert pracy – o 12% więcej w porównaniu do 2015 roku. Firmy jednak szukają nie tylko wykwalifikowanych specjalistów, ale również stażystów i praktykantów. ak wynika z danych Pracuj.pl, w ubiegłym roku 8 na 10 studentów odbywało w trakcie studiów praktyki lub staże, a ponad połowa pracowała zawodowo. Dziś studia to nie tylko czas zdobywania wiedzy, ale i doświadczenia zawodowego, które zaprocentuje na ścieżce zawodowej. Od czego zacząć?

Choć ofert jest sporo, nie do końca wiem jak zabrać się za poszukiwania pierwszego stażu – przyznaje Joanna, studentka II roku technologii żywienia – A przecież zdaję sobie sprawę, że to najlepszy czas na rozpoczęcie kariery. Tylko co wpisać w CV, kiedy doświadczenia brak? – dodaje.

Od czego zatem zacząć poszukiwania?

J

KROK 1 – przygotuj dokumenty rekrutacyjne Pierwszym krokiem powinno być przygotowanie CV. Nawet jeśli nie mamy na razie zbyt wiele doświadczeń typowo zawodowych, trzeba przyłożyć się do stworzenia tego dokumentu. Warto tutaj pamiętać o 5 podstawowych elementach:

1. CV należy dostosować do konkretnej oferty stażu lub praktyki Życiorys nie jest dokumentem uniwersalnym i nie powinien być wysyłany w jednakowej formie do wszystkich pracodawców. Szczególnie jeśli jeszcze nie wiemy, w jakiej branży

czy zawodzie chcemy pracować i wysyłamy CV w odpowiedzi na bardzo różne ogłoszenia.

Każdorazowo należy zaprezentować w nim rzeczy adekwatne do stażu czy praktyki, na którą aplikujesz.

Postaraj się by kompetencje, którymi dzielisz się na łamach dokumentu, były dostosowane do wymagań opisanych w ogłoszeniu. Dlatego dobrze wczytaj się w ofertę – jeśli pracodawca wymaga kreatywności, podkreśl tę swoją cechę w CV.

2. Opisz swoje doświadczenie oraz konkretne umiejętności W sekcji, gdzie opisujesz swoje doświadczenie zawodowe, zaprezentuj aktywności związane z uczelnią: pracę w samorządzie, organizacjach studenckich czy kołach naukowych, działalnością pozanaukową (np. wolontariatem).

Nie bój się prezentować pracy zarobkowej niezwiązanej z Twoim wykształceniem. Za każdym razem zadbaj jednak, by udowodnić, że Twoja dotychczasowa aktywność przełożyła się na zdobycie kompetencji wymienionych w ogłoszeniu, a co za tym idzie ważnych dla pracodawcy (np. umiejętność pracy w zespole, kreatywność czy umiejętność rozwiązywania problemów).

Jeśli więc na przykład pracowałeś przez wakacje jako kelner na greckiej wyspie, podkreśl ten aspekt, wskazu-

jąc, jakie umiejętności i kompetencje dzięki temu rozwinąłeś – np. nauczyłeś się komunikacji w językach obcych czy pracy pod presją czasu.

Zwróć uwagę, czy pracodawca nie wymaga w ogłoszeniu próbki Twojej pracy – np. rozwiązania biznesowego case study czy fragmentu tekstu. Jeśli tak, dołącz takie materiały do CV.

3. Zastosuj i selekcjonuj

odwróconą

chronologię

Zarówno opisując doświadczenie zawodowe, jak i wykształcenie zaczynaj od elementów najnowszych.

To właśnie one są dla rekruterów najcenniejsze.

Jeśli nie masz jeszcze w CV wielu informacji na temat doświadczenia, bo np. dopiero niedawno rozpocząłeś studia, możesz zostawić wzmiankę o ukończonym z wyróżnieniem liceum o profilu matematycznym (szczególnie jeśli aplikujesz do pracodawcy, który ceni umysły ścisłe).

W miarę jak Twoje CV będzie się zapełniało, usuwaj mniej istotne informacje – wyrzuć liceum i pracę w osiedlowym sklepie, dopisz nowy kierunek studiów czy kolejną praktykę w firmie IT.

4. Zadbaj o czytelny szablon Rekruterzy potrzebują prostych i czytelnych CV. Kreatywne życiorysy z nadmiarem ozdobników gra-

POKIERUJ SWOJĄ KARIERĄ

ficznych często są odrzucane jako nieczytelne. Dla osób przeprowadzających selekcję CV liczy się estetyka w postaci czytelnego układu, schludność i przejrzystość, a także spójność elementów tj. czcionka, interlinia itp. Tworząc CV, najlepiej skorzystać ze sprawdzonych narzędzi, które pozwolą wygenerować dokument czytelny dla rekrutera.

5. Sprawdź CV przed wysłaniem Błędy w CV już na samym początku mogą skreślić osobę ubiegającą się o pracę. Wśród najczęstszych pomyłek wymienianych przez rekruterów możemy znaleźć błędy stylistyczne czy nawet ortograficzne.

Pamiętaj też, że Twój adres e-mail musi być profesjonalny i zawierać nazwisko, a rubryka „zainteresowania” powinna być wypełniona prawdziwymi informacjami.

Jeśli dołączasz zdjęcie – zadbaj, aby było ono profesjonalne; nie wstawiaj do CV zdjęcia z imprezy czy wakacji.

cy, stażu czy praktyk wymaga konsekwencji i zaangażowania czasowego, dlatego dobrze jest na ten cel poświęcić więcej niż 2 godziny tygodniowo. Jeśli tylko znajdziesz ofertę, która Cię zainteresuje – aplikuj! Korzystaj z aplikacji Pracuj.pl w komórce lub powiadomień mailowych – dzięki temu żadna ciekawa oferta nie przejdzie Ci koło nosa. Kiedy taką znajdziesz… wracamy do kroku nr 1 czyli dostosowania CV i gotowe!

Za regularnym przeglądaniem ofert powinno iść aktywne wysyłanie dobrze przygotowanych dokumentów aplikacyjnych. Warto w ich opracowaniu korzystać z narzędzi takich jak Kreator CV, dzięki czemu będziemy mieć pewność, że zawarliśmy w CV informacje kluczowe dla potencjalnego pracodawcy – wyjaśnia Konstancja Zyzik, Talent Acquisition Team Leader z Grupy Pracuj.

KROK 3 – Wykorzystuj okazje Nie bój się konfrontować swoich oczekiwań i wyobrażeń nt. ryn-

ku pracy z ekspertami i pracodawcami np. podczas targów pracy czy spotkań z doradcami zawodowymi. Wydarzenia tego typu odbywają się w największych ośrodkach akademickich w Polsce zwykle dwa razy do roku – wiosną i jesienią. Pozwolą Ci one nie tylko na rozmowę o możliwościach rozwoju zawodowego w konkretnych firmach, ale też konsultacji swojego CV czy udziału w prelekcjach i szkoleniach dotyczących skutecznego poszukiwania pracy czy przebiegu procesu rekrutacyjnego.

Pamiętaj też, że warto chodzić na rozmowy rekrutacyjne również po to, aby zyskiwać wprawę. Nawet jeśli oferta, z którą odezwał się do Ciebie pracodawca, nie jest na razie tą wymarzoną, próbuj. Każda kolejna rozmowa pomoże Ci oswoić się z procesem rekrutacyjnym czy typowymi pytaniami zadawanymi przez rekruterów. Gwarantujemy – na następnej wypadniesz lepiej! Powodzenia! 0

KROK 2 – Bądź aktywny Z profesjonalnie przygotowanym CV, czas na kolejny krok czyli złożenie aplikacji. Sprawdź na Pracuj.pl oferty dedykowane asystentom i stażystom. Najwięcej z nich czeka na studentów finansów, handlu i sprzedaży oraz IT. Co dodatkowo przydatne, po wysłaniu pierwszej aplikacji system rekomendacji Pracuj.pl będzie podpowiadał Ci dopasowane do Ciebie oferty pracy, dzięki czemu wyłowienie odpowiednich ogłoszeń będzie jeszcze prostsze.

Jednak wysłanie jednego CV nie jest gwarancją sukcesu. Jak wynika z badań Pracuj.pl, aż 65% Polaków rozgląda się za nową pracą. Jednak na jej poszukiwania poświęca zbyt mało czasu. Skuteczne poszukiwanie pra-

M A JA GOJTOW SK A Od ponad 8 lat doradza i wspiera firmy w zakresie budowy wizerunku i komunikacji. Współtworzyła i zrealizowała kilkanaście różnych kampanii z zakresu komunikacji zewnętrznej, wewnętrznej, employer brandingowej i CSR. Specjalizuje się w tematyce HR i rynku pracy.

Autorka bloga gojtowska.com

POKIERUJ SWOJA KARIERĄ Kalendarz wydarzeń kwiecień 2017

Drogowskazy Kariery 27 marca–10 kwietnia

Już 27 marca rozpocznie się X edycja Drogowskazów Kariery organizowana przez NZS. Warsztaty i szkolenia odbędą się na największych warszawskich uczelniach (SGH, PW, UKSW, SGGW) przez cały miesiąc. W ramach wydarzenia w SGH odbędzie się również konferencja Odkrycie Rynku dotycząca start-upów zwieńczona grą symulacyjną. Więcej informacji na stronie drogowskazykariery.pl oraz fb.com/DK.Kraj.

1 2

Investment Banking Week 3–7 kwietnia

3

4 5 6 7 8 9

Tygodniowy cykl warsztatów oraz case study prowadzonych przez specjalistów z dziedziny bankowości inwestycyjnej oraz doradztwa finansowego zagości po raz drugi na naszej uczelni.

Partnerami tegorocznej edycji są, m.in. BNP Paribas Securities Services, Goldman Sachs, BZ WBK, Pekao Investment Banking, Societe Generale Corporate & Investment Banking. Organizatorem wydarzenia jest SKN Bankowości.

10 11

Project Management Days 2017 19–21 kwietnia

Project Management Days 2017 to 12. edycja ogólnopolskiej Konferencji o zarządzaniu projektami organizowana przez Studenckie Koło Naukowe Zarządzania Projektami SGH, która odbędzie się 19–21 kwietnia 2017. Cykl 3 dni szkoleń i warsztatów zwieńczony będzie uroczystym bankietem będącym doskonałą okazją do wymiany doświadczeń, zdobycia wiedzy i networkingu z praktykami i specjalistami PM. Śledź postępy na facebook.com/ProjectManagementDays/. Zarejestruj się! pmdays.pl.

12 13 14 15 16 17 18 19

Big Data – bigger opportunities 24–25 kwietnia

Mówi się, że Big Data to przyprawa, z którą biznes smakuje lepiej. Dlaczego? Odpowiedź poznasz 24 i 25 kwietnia podczas konferencji Big Data – bigger opportunities, organizowanej w SGH już po raz trzeci przez SKN Statystyki. Agenda wydarzenia obejmuje warsztaty pierwszego dnia oraz cykl prelekcji drugiego dnia. W roli prelegentów wystąpią eksperci z firm takich jak m. in. Deloitte, Bank Millennium, PwC, Zenith i Cloud Technologies. Więcej informacji oraz zapisy na stronie sknstatystyki.pl.

20 21

The Warsaw Negotiation Round 5–7 maja

Od 5 do 7 maja 2017 Warszawa po raz ósmy stanie się gospodarzem unikatowego na skalę Europy Międzynarodowego Turnieju Negocjacyjnego – The Warsaw Negotiation Round, organizowanego przez SKN Negocjator ze Szkoły Głównej Handlowej. Studenci najlepszych uczelni biznesowych z całego świata zawalczą o tytuł Międzynarodowego Mistrza Negocjacji, a ich wiedza, umiejętności i styl zostaną ocenione przez światowej sławy ekspertów negocjacyjnych i biznesowych. Więcej na: warsawnegotiationround.com.

22 23 24 25 26 27 28 29 30

Real Estate Meeting 2017 15–16 maja

W tym roku SKN Inwestycji i Nieruchomości proponuje odświeżoną formułę corocznego spotkania miłośników nieruchomości. 15 maja w budynku C do wyboru będą dwie ścieżki: w auli I spotkanie o zarządzaniu nieruchomościami sportowymi i w auli II – o rynku mieszkaniowym, czyli standardowy luksus. Prelekcje wygłoszą znamienici specjaliści. Drugiego dnia, 16 maja, odbędą się viewingi luksusowych apartamentów oraz spektakularnych warszawskich budynków sportowych. Szczegóły: fb.pl/skniin.

POKIERUJ SWOJA KARIERĄ

Droga na akademicki Everest Oxford, Cambridge, London Business School – ścisła czołówka światowych uniwersytetów – zapewniają niezwykły prestiż osobom, które tam studiują. Wbrew powszechnemu przekonaniu nie są one dla polskiego studenta twierdzami nie do zdobycia.

T E K S T:

PAT RYC JA Ś W I Ę TO N OW S K A

ekrutacja na uniwersytety zajmujące pierwsze miejsca w rankingach do prostych oczywiście nie należy, błędem jest jednak uznawanie jej za proces nie do przejścia.

Często daje o sobie znać tzw. autoselekcja: zdolni studenci w obawie przed ośmieszeniem się, nie chcą ryzykować i nawet nie składają papierów. To powoduje, że nierzadko zdarza się, że niektóre wydziały na polskich uczelniach przechodzą prawdziwe oblężenie, a na Oxbridge na wybrane kierunki na jedno miejsce przypada czasami zaledwie 2–3 kandydatów. W praktyce więc każda zmotywowana osoba może odnieść sukces, jeśli włoży w przygotowania odpowiednio dużo wysiłku.

R

Profil idealnego kandydata Nie ma większych różnic między wymaganiami, jakie aplikantom stawiają Oxford i Cambridge. Oba uniwersytety do kręgu swoich podopiecznych zapraszają jedynie kandydatów reprezentujących wysoki poziom akademicki – ocena na dyplomie powinna wynosić 4,5 albo 5. Co ważne, program studiów licencjackich musi stwarzać odpowiednie podstawy ku temu, by bez większych problemów móc kontynuować naukę.

Przykładowo wiedza z kierunków finansowych, choć pozornie blisko związanych z ekonomią, może okazać się niewystarczająca, gdyż brakuje tam treści dotyczących teoretycznych zagadnień.

Istnieje jednak sposób, by próbować zaradzić temu problemowi – personal statement. Jest to forma pisemna na ok. 800

słów, w której kandydat uzasadnia swoją chęć studiowania na danej uczelni.

W tym miejscu należy opisać, jak nawet najbardziej odległy zakres uprzednich studiów łączy się z pożądanym course.

W ten sposób niedobory wiedzy (którą łatwo przecież uzupełnić) mogą zostać „wybaczone”, gdyż np. doskonała znajomość matematyki – bardzo przydatna w ekonomii – rekompensuje braki.

Kolejną częścią procesu jest przedstawienie eseju bądź fragmentu niedawno napisanej pracy akademickiej. Jej temat musi być obowiązkowo związany z wybranym kierunkiem. Przy ocenianiu pod uwagę bierze się zdolność do obrony postawionej tezy i umiejętność analizy problemu. Wszystko to sprawdza zainteresowanie kandydata konkretną dyscypliną wiedzy i zdradza jego pasję do podążania obraną ścieżką – czyli to, co na Oxbridge cenione jest najbardziej.

Miliony dokumentów Zdecydowawszy się na podjęcie studiów na Oxbridge, należy liczyć się z koniecznością załatwienia wielu formalności. Po pierwsze o przyjęcie nie można ubiegać się bez dokumentu potwierdzającego biegłość w j. angielskim, takiego jak IELTS, TOEFL iBT czy certyfikat Cambridge (CPE). Oprócz tego wymagana jest transkrypcja dyplomu otrzymanego na macierzystej uczelni wraz z wykazem wszystkich realizowanych przedmiotów i uzyskanych z nich ocen. Jeśli instytucja nie wystawia angielskiej wersji, niezbędne będzie sko-

rzystanie z usług tłumacza przysięgłego.

Doświadczenie zawodowe wprawdzie nie jest obowiązkowe, jednakże jeśli kandydat może pochwalić się pracą na stanowisku powiązanym z kierunkiem, na który aplikuje, warto załączyć także swoje CV. To również szansa na wypunktowanie działalności w kołach studenckich i pochwalenie się osiągnięciami naukowymi, np. stypendium rektora. Kluczowe jest przedstawienie wyników testu GRE (Graduate Record Examination) – sprawdza on znajomość słownictwa nieużywanego zazwyczaj w języku potocznym, umiejętność szybkiego dokonywania obliczeń i analizowania wykresów oraz zdolność do pisemnego wypowiadania się na podany temat. Często wymagany jest dodatkowo sprawdzian wiedzy z danego przedmiotu. Chociaż obejmuje on szeroki zakres materiału, pytania dotyczą jedynie elementarnych treści. Niektóre uniwersytety preferują test GMAT (Graduate Management Admission Test), sprawdzający analogiczne umiejętności co GRE. Szczególnie chętnie wykorzystywany jest podczas rekrutacji na programy MBA. Plusem jest to, że łatwiej się do niego przygotować, gdyż w Europie jest szeroko rozpowszechniony. W Warszawie kursy oferuje m.in. szkoła językowa TFLS. Ostatnim ważnym elementem aplikacji są trzy akademickie referencje od pracowników naukowych – w wyjątkowych sytuacjach zamiast jednej z nich można przedłożyć opinię z miejsca pracy. 1

POKIERUJ SWOJĄ KARIERĄ

Interview inny niż wszystkie Na rozmowę kwalifikacyjną zostają zaproszone osoby, których aplikacja zainteresowała komisję rekrutacyjną.

Przypomina ona zwyczajną konwersację. Nie chodzi tutaj o odpytanie kandydata z wiedzy, którą powinien już posiadać. Osobom przeprowadzającym rozmowę zależy na zbadaniu sposobu myślenia potencjalnego studenta. Jak wynika z opowieści, są oni mili, uśmiechnięci, wyraźnie widać, że chcą przede wszystkim sprawdzić, czy metody nauczania stosowane na Oxbridge będą w przypadku kandydata efektywne. Przykładowo może on dostać do narysowania skomplikowaną funkcję

z materiału wykraczającego poza program, który aplikant omawiał na zajęciach na uczelni. Nikt nie oczekuje, by wykonał zadanie w 100 proc. poprawnie – bardziej chodzi o sprawdzenie, czy umie poradzić sobie z nietypową sytuacją. Nawet jeśli popełni błąd, zostanie skorygowany, tak by naprowadzić go na prawidłową ścieżkę rozumowania. Podobną funkcję pełni przytaczanie kontrowersyjnej myśli i obserwowanie, w jaki sposób kandydat na nią reaguje.

Podczas rozmowy paść mogą także pytania dotyczące personal statement lub wysłanego fragmentu pracy naukowej, dlatego przed rozmową warto przypomnieć sobie treść obu dokumentów.

Wpływ na karierę Sprawa perspektyw zawodowych jest skomplikowana, wszystko zależy od kierunku. Zgodnie z ogólnoświatowym trendem najbardziej pożądani na rynku pracy są absolwenci szkół biznesowych, z London Business School na czele, mogący liczyć na zarobki na poziomie 69 000 funtów rocznie pięć lat po ukończeniu studiów. Wpis w CV mówiący o edukacji na prestiżowej uczelni zwraca uwagę, co z pewnością przyczynia się do tego, że w przypadku Oxbridge mniej niż 3 proc. absolwentów pozostaje bezrobotnych sześć miesięcy po otrzymaniu dyplomu. 0

MOOC-ny sposób na rozwój Czy marzyliście kiedyś o studiowaniu na MIT, Harvardzie albo w Stanfordzie? Może zawsze chcieliście zacząć programować, iść na kurs kreatywnego pisania lub podszkolić się w Excelu, ale nie mieliście na to funduszy? Nie zaoferujemy Wam stypendiów naukowych, lecz w zamian mamy lepsze rozwiązanie – MOOC. T E K S T:

S Y LW I A B A R TO L I

OOC to z ang. massive open online course, czyli kurs online otwarty dla nieograniczonej liczby uczestników, dostępny zazwyczaj przez stronę internetową, czasami również przez aplikację mobilną. Oprócz tradycyjnych materiałów, takich jak nagrania video, wykłady czy zadania do samodzielnego rozwiązania, w ramach MOOC-ów można skorzystać także z interaktywnych forów oraz porozmawiać ze studentami i wykładowcami.

Większość kursów prowadzonych jest w języku angielskim, lecz można też znaleźć kursy w innych językach, takich jak: francuski, chiński, hiszpański czy rosyjski. Udział w większości z nich jest bezpłatny, aby jednak otrzymać certyfikat

M

potwierdzający uzyskane w trakcie kursu umiejętności, należy zwykle uiścić stosowną opłatę.

Najpopularniejsze platformy to edX (około 1300 kursów), Coursera (około 2200 kursów) i Udacity. W 2016 r. z MOOC-ów skorzystało 58 mln ludzi, łącznie można było wybierać z 6850 kursów oferowanych przez ponad 700 uczelni. Najwięcej szkoleń oferowanych jest z dziedziny programowania (wśród popularnych znajdują się Introduction to Linux, Introduction to Java Programming, Introduction to Computer Science), biznesu (np. How to Design a Successful Business Model, Corporate Financial Policy), zarządzania (np. Introduction to Project Management, Operations Management)

oraz nauk ścisłych (np. The Science of Everyday Thinking, The Science of Happiness, Dinosaur Ecosystems, Anatomy: Human Neuroanatomy).

Oprócz możliwości zrealizowania marzeń MOOC pomaga również w rozwijaniu kariery zawodowej. Rekruterzy, widząc w CV informacje o odbytych kursach, otrzymują sygnał, że kandydat przeznacza wolny czas na naukę i jest głodny wiedzy. Kursy mogą też być przydatne przy zmianie branży czy zgłębianiu obecnej.

Jeśli macie trochę czasu wolnego i chęć do nauki, zapomnijcie o odkładaniu funduszy na marzenia i dalszy rozwój, zrealizujcie swoje cele od razu za pomocą nowoczesnych technologii. 0

fot. pixabay.com / cc

POKIERUJ SWOJA KARIERĄ

Umiejętności miękkie dźwignią sukcesu Dzisiejszy rynek pracy stawia przed nami wiele wyzwań. Konkurencja jest znaczna, gra toczy się o wysoką stawkę, a jest nią szansa na rozwój, dobrze płatną pracę lub awans gwarantujący lepszą przyszłość.

T E K S T:

F I L I P PAW L AK

d wielu lat promowane są kierunki ścisłe, które cieszą się największym zainteresowaniem na rynku pracy. Jednak badania przeprowadzone m.in. przez Carnegie Institute of Technology wykazują, że 85 proc. sukcesu finansowego zależy od osobowości, komunikatywności, umiejętności negocjacyjnych oraz zdolności przywódczych. Jedynie 15 proc. ma związek z posiadaną wiedzą techniczną, którą oczywiście musimy mieć. Jak widać, wśród rekruterów preferowani są specjaliści, managerowie z tzw. ludzką twarzą.

O

Nauka pływania Uczelnie wyższe dobrze radzą sobie z nauczaniem przedmiotów ścisłych. Edukacja w Polsce jest wręcz stworzona do nauczania tzw. umiejętności twardych, które łatwo można zmierzyć za pomocą pisemnych egzaminów. Kompetencje miękkie są natomiast zaniedbywane. Co prawda próbuje się ich uczyć poprzez tradycyjny system oparty na wykładach i ćwiczeniach, lecz jest to pomysł z góry skazany na porażkę. Tej sztuki można nauczyć się jedynie dzięki praktyce i informacji zwrotnej.

Z kompetencjami miękkimi jest podobnie jak z nauką pływania. Można mieć najlepszego wykładowcę, który wyświetli przepiękne slajdy, ale dopóki sami nie wejdziemy do basenu, dopóty nie opanujemy umiejętności pływania. Nie można nauczyć kogoś, jak zarządzać innymi ludźmi, jak z nimi rozmawiać czy współpracować poprzez prezentację na sali wykładowej. Studenci zostawieni są w tej kwestii samym sobie i tylko najbardziej zdeterminowani zdobędą te przydatne umiejętności, działając w różnych organizacjach.

Luka w edukacji Niestety studia, których zadaniem jest przygotować nas do pracy zawodowej przez następne czterdzieści lat, skupiają się jedynie na ułamku umiejętności potrzebnych nam w przyszłości. Co więcej – skupione są na części, która w niewielkim stopniu wpływa na nasz sukces zawodowy i szybko się dezaktualizuje. Po zakończeniu studiów na wielu kierunkach dysponujemy już przestarzałą wiedzą – natomiast umiejętności miękkie są dużo trwalsze. Nie ma się więc co dziwić, że coraz więcej osób przestaje przykładać wagę do uzyskania wysokiej śred-

niej na studiach. Dobre oceny nie są już gwarantem zawodowego sukcesu.

Lepiej radzą sobie ci, którzy potrafią nawiązać potrzebne znajomości i potrafią działać w zespole niż osoby skupione na uzyskiwaniu samych piątek.

Potwierdza to specjalista, który na co dzień zajmuje się rekrutacją w firmie Coca-Cola: Rekruterzy często kierują się umiejętnościami miękkimi kandydata. Czasami ktoś może nie znać systemu danej firmy, ale jeśli czujemy, że osoba szybko łapie informacje, to możemy zainwestować w zatrudnienie tej osoby. Tu nie chodzi tylko o twardą wiedzę, lecz także o dopasowanie do całego teamu i umiejętność współpracy.

Skoro system edukacji zostawił nas na lodzie w kwestii nauki umiejętności miękkich, pojawia się pytanie: jak je skutecznie zdobyć?

W poszukiwaniu umiejętności Jedną z możliwości jest dołączenie do organizacji studenckiej. Wtedy poprzez koordynację projektów w naturalny sposób możemy się nauczyć tych kompetencji. Na uczelniach działa wiele organizacji skupionych wokół różnych tematów, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Koordynatorzy projektów są poszukiwani i cenie-

POKIERUJ SWOJĄ KARIERĄ

ni w każdej organizacji. Jest to dobra droga, natomiast jej słabą stroną jest brak informacji zwrotnej o tym, co robimy.

Toastmasters Inną możliwością jest dołączenie do Toastmasters – organizacji, która od ponad 90 lat zrzesza tysiące członków na całym świecie. Jej celem jest popularyzacja umiejętności miękkich, takich jak przemawianie czy zarządzanie ludźmi. Podczas cotygodniowych spotkań można nauczyć się wystąpień publicznych, szlifować warsztat umiejętności komunikacyjnych, networkingowych oraz przywódczych. Cała organizacja oparta jest na dawaniu konstruktywnej informacji zwrotnej od każ-

dej osoby obecnej na spotkaniu oraz na zdobywaniu doświadczenia poprzez występy na scenie. Dzięki temu można odkryć swój styl przemawiania, wspierać się nawzajem z innymi członkami, aby się rozwinąć, a po to każdy tam przychodzi. Dzięki informacji zwrotnej po każdym wystąpieniu można dowiedzieć się, jak nasze działania są odbierane i dzięki temu rozwijać się szybciej.

To jednak nie wszystko, ponieważ w tym miejscu można również doskonalić umiejętności liderskie: budować zespół, delegować zadania, właściwie udzielać informacji zwrotnej i umiejętnie motywować ludzi.

Są to kluczowe i niezbędne umiejętności przywódcze, przed którymi staje każdy świeżo upieczony mana-

ger, jeżeli oczywiście pragnie dalej wspinać się po szczeblach drabiny kariery. Umiejętność ta przydaje się również w życiu prywatnym, ponieważ przyciąga ciekawych ludzi i pozwala nam poszerzać horyzonty oraz budować poczucie własnej wartości i pewności siebie.

Umiejętności miękkie są dźwignią kariery. Od każdego z osobna zależy, z jaką siłą pociągnie za wajchę. O tempie rozwoju osobistego decyduje motywacja i determinacja.

Najszybszy rozwój następuje wtedy, gdy współpracujesz z innymi i nawzajem wspieracie się, aby dochodzić do własnych granic i je przekraczać. Tak właśnie kreuje się lidera z ludzką twarzą, którego rynek pracy poszukuje i docenia. 0

Pod ciśnieniem

Pojawia się już w momencie, kiedy tworzymy CV i list motywacyjny. Jest obecny każdego dnia, szczególnie gdy rośnie liczba zadań do wykonania, a czasu na nie jest coraz mniej. Stres i praca stały się nierozłączną parą.

T E K S T:

JUSTYNA CISZEK

oraz głośniej mówi się o stresie w środowisku pracy, który pociąga za sobą koszty zarówno zdrowotne, jak i ekonomiczne. Pracownicy wykonują swoje obowiązki w otoczeniu współpracowników, którzy tworzą napiętą atmosferę, oczekiwań kierowników, prawie niemożliwych do spełnienia, czy własnych ambicji, nieadekwatnych do rzeczywistości.

A do tego należy dodać problemy prywatne, które również mają wpływ na samopoczucie poza domem.

C

Uwolnić stresora Stres można podzielić na fizjologiczny – definiowany jako całokształt zmian, których organizm doświadcza wskutek zranienia bądź złamania – oraz psychologiczny, z którym na stanowisku mamy często do czynienia. Określany jest jako zaburzenie relacji między człowiekiem a jego otoczeniem, które powoduje podwyższone napięcie emocjonalne i wzmaga aktywność organizmu.

Biologicznie mówimy o bodźcu nieobojętnym – stresorze – który zakłó-

ca równowagę między wewnętrznymi albo zewnętrznymi wymaganiami a możliwościami ich spełnienia. Pojawia się on w wyniku indywidualnej oceny poznawczej organizmu, więc w dużej mierze zależy od naszego charakteru. Najczęściej bodziec ten motywuje nas do zintensyfikowanego działania – szczególnie pod presją czasu – i może objawiać się w pozytywny sposób i przynosić zawodowe korzyści.

Okazuje się, że stres jest potrzebny do efektywnego funkcjonowania i określa się go jako eustres. Niestety

POKIERUJ SWOJĄ KARIERĄ

jego kluczową wadą jest to, że oddziałuje na człowieka tylko w krótkim czasie. W przeciwieństwie do tego negatywnego, którego następstwa w sferze zdrowotnej mogą się okazać nawet nieodwracalne. Między skrajnymi objawami istnieje jedynie cienka granica, którą łatwo i nieświadomie przekroczyć.

Ścieżka niepokoju Nerwy związane z aktywnością zawodową pojawiają się jeszcze na długo przed ostatecznym zatrudnieniem.

Wcześniej trzeba stworzyć idealne CV i list motywacyjny, by uzyskać zaproszenie do dalszych etapów rekrutacji. I tu zaczyna się prawdziwy rollercoaster emocjonalny. Rekruterzy łatwo wyczuwają, jak na kandydatów wpływa tak stresująca sytuacja i jeśli objawy zakłócają kontakt, aplikacje są odrzucane. Pracodawcy wolą znaleźć bardziej odporne osoby, które będą lepiej sobie radzić z powierzonymi zadaniami. Każdy pretendent chce świetnie wypaść na assessment centre, wszelkiego rodzaju testach i pokazać się z jak najlepszej strony w trakcie ostatniej rozmowy. A jej pomyślny – jak mamy nadzieję – rezultat otwiera nam drzwi do kariery, ale też i kolejnych napięć psychicznych.

Balansując na krawędzi Niepewność zatrudnienia, presja czasu, zbyt duża odpowiedzialność czy niewłaściwa organizacja pracy – praktycznie na każdym kroku jesteśmy uwięzieni w bańce stresu, która może w każdej chwili pęknąć. Zamiast oczekiwanych rezultatów, wynikiem takich sytuacji okazuje się niewykonanie powierzonych zadań i porażka całego zespołu. Sam pracownik ostatecznie zagrożony jest wpadnięciem w stan chronicznego stresu, który z czasem prowadzi do poważnego uszczerbku na zdrowiu.

Napięcie zawodowe może być pogłębiane również przez wydarzenia osobiste, całkowicie niezależne od atmosfery w pracy. Należy również pamiętać o indywidualności problemu: niektóre sytuacje mogą powodować wzmożone działanie stresora dla jednych, a dla innych nie są nawet najmniejszym źródłem podenerwowania. Dlatego menadżerowie muszą sami wyczuć, kiedy należy odpuścić i nie forsować swoich podwładnych, a kiedy można ich dodatkowo obciążyć.

W świecie pracoholików o obowiązkach myśli się 24 godziny na dobę, a życie osobiste odkłada się na później.

Rozpoznanie Specjaliści próbują zdefiniować grupę osób szczególnie podatnych na odczuwanie stresu związanego z pracą. Pracownicy ci cechują się nadwrażliwością, tendencją do dominowania, niecierpliwością, zorientowaniem na osiągnięcia czy działaniem w pośpiechu. Ludzie pozostający pod wpływem stresu często chętniej sięgają po używki, by redukować napięcie – palą papierosy, nadużywają alkoholu; spożywają zbyt duże lub zbyt małe posiłki, co odbija się na ich zdrowiu fizycznym.

Negatywne konsekwencje dotykają nie tylko pracowników, lecz także zakłady oraz przedsiębiorstwa, w których pracują. Dyskomfort psychiczny zatrudnionych nierzadko powoduje ogromne straty ekonomiczne dla firm.

Z tego powodu największe korporacje od lat zapewniają wsparcie psychologiczne kierownikom wyższego szcze-

bla, dodatkowo prześcigając się w wymyślaniu kreatywnych sposobów na odstresowanie podwładnych.

Odstresowująca piłeczka Jednym z największych problemów osób borykających się z chronicznym napięciem jest to, że nawet nie zdają sobie sprawy z tej sytuacji; twierdzą, że nie potrzebują pomocy psychologa lub po prostu uznają ten stan za normalny. W świecie pracoholików o obowiązkach myśli się 24 godziny na dobę, a życie osobiste odkłada się na później, przy czym może ono w ogóle nie nadejść.

Niektóre firmy zaczęły współpracować z ośrodkami fitness, by zapewnić wszystkim podwładnym odpowiednią dawkę ruchu, a przez to energii do aktywności zawodowej. Ostatnio pojawił się także trend na ograniczanie stresu w niekonwencjonalny sposób. Firmy prześcigają się w pomysłach w tym zakresie i chwalą się wypełnionymi kojącymi zapachami strefami relaksu (ze specjalnymi fotelami), z których można skorzystać w trakcie przerw w ciągu dnia. Ważną rolę odgrywają w nich design i kolory.

Atrakcjami na porządku dziennym są konsole, stoły bilardowe czy wewnętrzne siłownie. Pionierem w tej dziedzinie jest Google, który posiada również miejsca do skateboardingu czy zjeżdżalnie, z których można skorzystać w biurze.

Mimo szerokiego zakresu działań pracodawców również w naszym kraju pojawia się ten problem, Polacy są jednymi z najbardziej zestresowanych pracowników na świecie według badań Międzynarodowej Organizacji Pracy i Pentor Research International. Moda na relaksowanie pracowników dopiero wchodzi do naszego kraju – być może działania przedsiębiorstw wkrótce zaczną przynosić efekty. 0

POKIERUJ SWOJĄ KARIERĄ

fot. Markus Spiske / CC

Na ile dasz się sprawdzić?

Popyt na zawody opierające się na wiedzy i pracy umysłowej wzrasta. Coraz więcej ludzi przybywa do miast, licząc na znalezienie dobrze płatnej posady za biurkiem. Osoby odpowiedzialne za zatrudnianie nowych pracowników stają więc przed trudnym zadaniem wybrania tych, którzy ich zdaniem najlepiej sprawdzą się na danym stanowisku.

T E K S T:

PAT RYC JA Ś W I Ę TO N OW S K A

wykle firmy chcą przyciągnąć jak największą liczbę kandydatów w celu zbadania kompetencji ochotników, tak by firma miała pewność, że nie poniesie znacznych kosztów związanych z zatrudnieniem osoby o niewłaściwych kwalifikacjach. Można zarzucać tym procedurom, że od początku dyskwalifikują jednostki wrażliwe, empatyczne i współczujące. Tak jak w tzw. metodzie Gronholma opisanej w dramacie Jordiego Galcerana Metoda, w którym pracownicy działu kadr podszywają się pod innych kandydatów celem odkrycia słabych stron egzaminowanych. Choć na razie ta bezlitosna technika pozostaje w świecie fikcji, istnieją prawdziwe metody selekcji umożliwiające pracodawcom podjęcie optymalnych decyzji.

Z

Symulacja typowych zadań w pracy Często firmy uciekają się do techniki assessment center. Polega ona na wie-

lotorowym procesie oceny kandydatów przez specjalnie przeszkolone osoby, które obserwują wykonywane przez aplikantów zadania indywidualne lub grupowe. To droga i pracochłonna metoda, wykorzystywana najczęściej przy rekrutacji do dużych, zwłaszcza międzynarodowych korporacji. Analizie poddać można tzw. kompetencje miękkie, takie jak umiejętności przywódcze albo pracy w grupie, komunikatywność, zdolności negocjacyjne czy odporność na stres. Niektóre zadania przypominają zabawy z przedszkola, jak chociażby ułożenie wieży z makaronu, w innych należy wspólnie podjąć decyzję w konkretnej sprawie, np. wczuć się w rolę komisji stypendialnej i wybrać studenta, któremu najbardziej należy się dofinansowanie. Oceniana może być także wiedza – kandydat na głównego księgowego ma przygotować zarys budżetu, a PR manager musi opracować strategię komunikacji z mediami. Skuteczność AC jest duża, gdyż

umożliwia zbadanie rzeczywistych zachowań i umiejętności (a nie deklaracji) podczas wykonywania zadań możliwie zbliżonych do tych, które będą wykonywane w danej pracy. W grudniu PwC organizuje „zerówkę”, czyli możliwość przystąpienia do testów bez ryzyka zablokowania procesu rekrutacji na rok w przypadku niepowodzenia. Integralną część stanowi właśnie assessment center, gdzie w drużynach 2-3 osobowych wykonuje się określone zadania. Moje związane było z niepewnymi kredytami – po sprawdzeniu poprawności umów i wpisów hipotecznych w księgach musieliśmy oszacować, ile pieniędzy uda się z tych nieruchomości odzyskać – opowiada Karol, student trzeciego roku na kierunku FIR.

Egzaminy wstępne Narzędziem selekcji może być także przeprowadzanie testów rekrutacyjnych. Istnieje ich kilka rodzajów, które jednak sprawdzają podobne

POKIERUJ SWOJĄ KARIERĄ

umiejętności. Najszerzej stosowany jest format SHL, wykorzystywany przez korporacje takie jak: PwC, EY, Deloitte. Sesja testowa trwa około 2-2,5h i dzieli się na trzy części sprawdzające umiejętność analizowania informacji słownych i wyciągania logicznych wniosków na podstawie materiału werbalnego, zdolność analizowania danych liczbowych i wyciągania wniosków na podstawie tabel oraz wykresów statystycznych, a także kompetencje językowe.

Pierwszy test to zestaw kilkudziesięciu krótkich tekstów przypominających publikacje popularnonaukowe z pytaniami typu Prawda / Fałsz / Nie można udzielić odpowiedzi. Celem jest poprawne rozwiązanie jak największej liczby zadań w wyznaczonym czasie. Kolejny etap to test matematyczny. Niewymagana jest znajomość wzorów na całki czy pochodne – zadania opierają się na prostych działaniach na ułamkach, procentach i jednostkach. Ostatnia część to test językowy, najczęściej z angielskiego. Jest to świetna okazja, żeby zabłysnąć i dać się lepiej poznać pracodawcy, gdyż zadania mogą wymagać napisania krótkiego eseju, w którym kandydat musi ustosunkować się np. do pomysłu uzależnienia cen biletów lotniczych od wagi klienta.

kładnie upewnić się, czy umieszczone elementy rzeczywiście mają związek z daną posadą. Jeśli wymagana jest zdolność do samodzielnej pracy, podkreślenie samodzielności jest wskazane, najlepiej na przykładach, jeśli takowe istnieją. Przy aplikowaniu o posadę w firmie consultingowej można darować sobie wpis o lecie spędzonym jako magazynier.

Kolejną kwestią jest unikanie frazesów typu „kreatywność i komunikatywność” – takie banały także zabierają cenne wiersze w aplikacji, w miejsce których można by było wpisać ciekawe szkolenie. Błędem często popełnianym przez kandydatów jest brak uszczegółowienia informacji – dla przykładu, „komunikatywna znajomość angielskiego” nie znaczy nic w porównaniu z „językiem na poziomie C1”. Panuje powszechne przekonanie, jakoby zdjęcie odgrywało znaczącą rolę w procesie selekcji. Jednak zgodnie z badaniami eyetrackingowymi (analizującymi ruch gałek ocznych) przeprowadzonymi przez portal Pracuj.pl, najpierw rekruterzy patrzą na doświadczenie zawodowe, następna rzecz to dane osobowe. W dalszej kolejności dopiero wykształcenie, umiejętności, znajomość języków obcych. Zdjęcie plasuje się na samym końcu zestawienia.

Natomiast w liście motywacyjnym – najbardziej spersonalizowanej formie autoprezentacji – powinna znaleźć się odpowiedź na pytanie: dlaczego to akurat TY powinieneś zostać przez NAS zatrudniony, co wniesiesz do firmy? Należy pamiętać, że przy tworzeniu wszystkich dokumentów kluczową rolę pełni konsekwencja: jeśli kandydat twierdzi, że doskonale obsługuje pakiet Office, wszelkie błędy w formatowaniu z pewnością zadziałają na jego niekorzyść i podadzą w wątpliwość jego prawdomówność.

Sukces odniesiony. Ale co dalej?

Może się wydawać, że kiedy kandydat zostanie w końcu zatrudniony, może spocząć na laurach. Nie jest to jednak prawdą. Podczas etapu selekcji wypadł świetnie: pokonał wielu innych ochotników, przekonał do siebie pracodawcę. Teraz musi jednak udowodnić, że kredyt zaufania, jakim go obdarzono, jest zasłużony. Oznacza to sumienne wypełnianie swoich obowiązków i nieustanną potrzebę samodoskonalenia, tak by nie tylko nie zawieść oczekiwań, lecz także wspinać się dalej po szczeblach kariery. „Oddzielanie ziaren od plew” nie kończy się wszak wraz z otrzymaniem upragnionej posady. 0

Podstawowym testem sprawdzającym czy kandydat jest odpowiednią osobą na dane stanowisko pozostają jednak CV i list motywacyjny. Stanowią one swoistą pisemną wizytówkę, w której oprócz faktów dotyczących wykształcenia i kariery można zawrzeć dodatkowe informacje dokładniej charakteryzujące potencjalnego kandydata. Celem jest podanie wszystkich faktów w formie jak najbardziej skondensowanej, zwłaszcza że CV na początku kariery nie powinno być dłuższe niż jedna strona A4. Przed wysłaniem należy do-

graf. Marcin Czajkowski

Ale najpierw... przejść przez furtkę

UNLOCK YOUR POTENTIAL WITH CITI Citi w Polsce rozwija działalność w ramach:

Citi Service Center Poland świadczy najwyższej jakości usługi podmiotom z Grupy Citi. Z Polski obsługuje ponad 90 krajów z Europy, Azji, Afryki, obu Ameryk oraz Australię w ramach obszarów: AML (Przeciwdziałanie Praniu Pieniędzy), Securities Services Operations, IT i innych.

PROGRESS STARTS HERE karierawciti.pl

Citi Handlowy to jedna z wiodących instytucji finansowych w Polsce, oferująca szeroki zakres usług bankowych. Poprzez nowoczesne kanały dystrybucji oraz sieć oddziałów obsługuje dziś 6,4 tys. klientów korporacyjnych i 681 tys. klientów indywidualnych w całym kraju.