K&e 2015 1

Nummer 1 I April 2015 I Jaargang 54

KANTOOR & EFFICIENCY K&E is hĂŠt vakmagazine voor inkopers binnen overheden en MKB Plus!

Gispen weer op kaart als stoelenspecialist

SITA kiest voor Zittend werken: Laatste trends circulaire inrichting goed of slecht? in mobile devices

Magenta Publishing: meer dan de beste vakbladen

8 hét vakt

Sinds 191

er 4 Numm 4 ber 201 Decem ng 53 Jaarga

elen

ante artik

verw toor- en aan

del in kan

r de han ijdschrift voo

KAN

zine

ess maga

r busin

kantoo

jaargang

mer 1 • jan

97 • num

2015

Hét va

kbla

>> iënte Lyreco: effic en ess inkoopproc

FFI R & E

CIEN

CY

s!

: r Shop ar ook Schäfe richter, ma r in s jf kantoo r o bedri o v iseur de adv

K&E is

henk: Relatiegesc of tje luxe extraa k product? noodzakelij

>> 2015: Paperworld ode nieuwe epis

rhede

nen ove

ers bin

r inkop

zine voo

maga

TOO

B Plu n en MK

d voor

de te

leCo

M - IC

t - eN

Ce re

Sell

er IN

hét vak

belg

Ië

Wear de volgables, ende b ig b

>> rs Winter Gebroede gered

IN dIt

DECT

t de KM

versus

O?

com her definiëre

VOWL

leden

e comm

®

n

AN: Ver

dloz

versus

unica tie •

twitte

r @con

toekom

navig at

st

ie • mu

ltimed

ia • ap

plica ties

Meer informatie? www.magentapublishing.nl

be

p isme o Positiv c 2014 Orgate

er

foneer

e wil tele

draa

nexie.

NuMM

Hoe tele Orang

nl.con

ang

oornet.nl

www.kant

Business

connex ie, 2014-0 jaargang 15 5 Dec ember twe P50917 emaandelijk 9 afgiftek s ANTWE antoor R PEN X

Tool vo or de ICT -reseller Jaargang

11 I Num

mer 1-2 I Febr

uari 2015

rloos: Papie ekomst? to VO bij nabije Leeft M rijfsleven? d het be

Skype fo r Busin creëert s commu volledig nieeusw nicatie-e cosyste em

Event: Cl oud Com municatio Voicew ns 2015 orks sta pt in Du WebRT itse mar C Confer kt ence Pa rijs

nexie

www.tbm • ict

net.nl

• acce

ssoir

es

P

U

B

L

I

S

H

I

N

G

Inhoud 4 Nieuws

SITA kiest voor circulaire inrichting

P8

De circulaire economie was het uitgangspunt van de nieuwe inrichting van afvalverwerker SITA. De achtergronden en filosofie van een opvallende project.

11 Over het vak 12 Zitcomfort

17 Column Philip Vanhoutte

Er is veel te doen rondom zittend werken; het zou bijvoorbeeld ongezond zijn om meer dan vier uur per dag te zitten. De stand van zaken op het gebied van zitcomfort.

18 Energiemanagement 20 Samsung op zakelijke markt 22 HP en mobility 24 Onderzoek VoIP 26 Trends in mobile devices 28 Mobile scanning 30 Netwerkverbindingen

Laatste trends in mobile devices

P22

8 Any Office: SITA

14 Terugblik Facilitair 2015

Zittend werken: is te veel comfort wel goed?

P12

6 Coverstory Gispen

Het Mobile World Congress in Barcelona is elk jaar een graadmeter op het gebied van mobile devices.

K&E bekijkt de trends en geeft een overzicht van de belangrijkste introducties.

31 Printersupplies 32 Terugblik Paperworld 2015 35 Citrix 36 Productnieuws 38 Inkoopwijzer

Colofon K&E is een uitgave van

P

U

B

L

I

S

H

I

N

Bijsterhuizen 31-47 6604 LV Wijchen tel: (024) 345 41 50 www.kantoor-efficiency.nl Hoofdredactie Joost Heessels Joost.Heessels@magentapublishing.nl Eindredactie Emiel te Walvaart

G

Medewerkers Ivo van der Hoeven, Jaap van Ekeris, Martijn Kregting, Hans-Erik de Kruyff, Teus Molenaar, Anne de Haan, Laurens van Aggelen

Abonnementenadministratie abonnement@magentapublishing.nl

Vormgeving Wendy van Cuijk

Abonnementsprijzen 98 euro excl. 6% btw. Het abonnement kan elk gewenst moment ingaan en wordt automatisch verlengd, tenzij twee maanden voor de vervaldatum schriftelijk is opgezegd. De algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK in Arnhem onder nr. 09104356.

Sales & marketing Nathalie Thomassen Nathalie.Thomassen@magentapublishing.nl Simone Brands Simone.brands@magentapublishing.nl Advertentieadministratie Annet Poelen Tel. (024)345 41 50 advertentie@magentapublishing.nl

Druk BDUprint

® Copyright 2015 Niets in deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,mi crofilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgeverij en de bijdeze uitgave betrokken redactie en medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor mogelijke gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit het gebruik van de in deze opgave opgenomen informatie. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt worden zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.

K&E •

april 2015

3

Nieuws

Minder formele werkomgeving in opkomst Koffiesalons zijn erg in trek tegenwoordig, en dan niet alleen vanwege een vers kopje heerlijk geurende koffie of een eerlijke espresso, maar misschien nog wel meer als alternatieve werkplek.

In navolging van Amerika, waar 31 procent van de kenniswerkers zijn werkplek op kantoor regelmatig inruilt voor een meer relaxte en inspirerende omgeving, zien we dat ook in Nederland de koffiesalons en espressobars steeds vaker bevolkt worden door grotendeels jonge kenniswerkers, freelancers en creatieve geesten. Om hen weer meer binnen de eigen organisatie te laten werken, introduceert werkomgevingsspecialist Steelcase

het WorkCafé-concept: een informele werkomgeving binnen het bestaande kantoor die spontane ontmoetingen, creatief denken en de uitwisseling van ideeën stimuleert.

Afgaande op de trend dat koffiesalons en andere third places steeds vaker als werkomgeving worden gebruikt, voorzien ze in een behoefte van de moderne kenniswerker om anderen te ontmoeten en om nieuwe ideeën op te doen. Steelcase onderkent dit, maar tegelijkertijd constateert de werkomgevingsspecialist dat het voor organisaties van groot belang is om de creativiteit en ideeën die voortkomen uit spontane ontmoetingen en een meer informele werkatmosfeer binnen de eigen organisatie te brengen.

Canon Business Center Breda | Goes| Rotterdam in top 10 Canon Europe heeft Canon Business Center Breda | Goes | Rotterdam benoemd tot de top 10 van best presterende Canon-partners in Europa. Deze Premier Partner-status betekent dat het Canon Business Center de hoogste vorm van dienstverlening aan klanten biedt.

Zo beschikken zij op het gebied van hardware over het breedste en diepste assortiment en bieden zij hoogwaardige softwareoplossingen op het gebied van documentmanagement en services, zoals het hosten van netwerkbijeenkomsten, aldus Canon.

Partners van Canon die in aanmerking willen komen voor het Premier Partnership moeten niet alleen uitstekende financiële resultaten boeken, maar ook extra investeren in de kennis, ervaring en competenties van medewerkers.

PCI Groep neemt Dantuma over PCI Groep, een onafhankelijke adviseur en leverancier van kantoor- en documentoplossingen, neemt collega Dantuma over. Hierdoor kan PCI nog beter inspelen op de transformatie in de printermarkt.

De overname past binnen de transformatie van het bedrijf van Canon Business Centers naar onafhankelijke adviseur en leverancier. Het nieuwe bedrijf heeft gezamenlijk 215 medewerkers in dienst en een omzet van meer dan 50 miljoen euro. De overname is mede gefinancierd door middel van een innovatief financieringsfonds dat PCI vorig jaar in samenwerking met NIBC Bank heeft opgezet. Het fonds financiert op basis van het onderliggende contract in plaats van de machine. Hierdoor kan PCI snel en soepel inspelen op de veranderende vraag De overname is tekenend voor de enorme transformatie in de printermarkt, die steeds

4 K&E • april 2015

meer evolueert naar documentmanagement en diensten met toegevoegde waarde. “Het gaat er om de klanten te assisteren in de onvermijdelijke digitalisering van gehele bedrijfsprocessen”, aldus Bas Kamphuis, CEO van PCI Groep. “De behoefte verschuift van slechts hardware (printers) naar integrale oplossingen rond documentflow binnen bedrijven. “Het gaat bijvoorbeeld om het digitaliseren van inkomende facturen, die meteen gescand en vervolgens boekhoudkundig verwerkt worden, tot en met de koppeling van de betaalsystemen aan toe. Dergelijke dienstverlening levert forse efficiencywinsten op voor de klant. De snelle veranderingen in de markt maken het voor ons noodzakelijk om hoog gekwalificeerd personeel in te zetten, maar vraagt ook om schaalgrootte”.

PCI Groep is gevestigd in Utrecht, Amsterdam en Arnhem. Met de drie vestigingen van Dantuma in Haarlem, Zwolle en Rotterdam is er na de

overname sprake van een nog betere dekking.

Ook het aanbod van PCI Groep, dat voorheen alleen Canon aanbood, verbreedt zich. Voorlopig blijft Dantuma nog onder eigen vlag opereren.

Bas Kamphuis (PCI Groep) en Jan Veening (Dantuma)

Nieuws

Samenwerking OKI Systems en Service2Sales Gispen en Vitra slaan handen ineen Gispen en Vitra zijn een strategische samenwerking aangegaan, met de bedoeling om nog doeltreffender te opereren binnen een veranderend marktsegment, nationaal maar ook internationaal.

Door de samenwerking worden extra kansen gecreëerd, vooral daar waar het complexe projecten betreft, zoals Europese tenders, aanbestedingen (in het bijzonder overheidgerelateerde) en in toenemende mate PPS-projecten.

Peter Veer, Algemeen Directeur Gispen: “We zijn blij met de samenwerking tussen Vitra en Gispen omdat deze twee sterke designmerken goed bij elkaar passen en Vitra een waardevolle aanvulling op ons assortiment is.”

Vitra ziet in Gispen als partner met overeenstemmende corporate values, rijke historie, jarenlange ervaring binnen het office marktsegment en een groot netwerk, een hele sterke match. Remy Schepens, Managing Director Benelux: “Wij kijken uit naar een vruchtbare samenwerking en gaan de toekomst vol vertrouwen tegemoet.”

Gispen zal zich met name richten op het Vitra Office en Seating assortiment.

Peter Veer, Algemeen Directeur Gispen, en Remy Schepens, Managing Director Benelux van Vitra.

OKI Systems, specialist in innovatieve printoplossingen, heeft een strategische samenwerkingsovereenkomst gesloten met Service2Sales, onafhankelijk leverancier van software voor printen documentmanagement. Doel is OKI-resellers optimaal ondersteunen bij het beantwoorden van vragen en het geven van adviezen over het beheer van afdruksystemen en documentstromen. Met behulp van de expertise in documentmanagement, kennis van klantprocessen en beschikbare tooling van Service2Sales kunnen resellers nu de feitelijke documentstromen van hun klanten in kaart brengen en een realistische berekening maken van de total cost of ownership (TCO) van deze processen. Op basis hiervan kan de klant vervolgens zijn keuze voor nieuwe

afdrukapparatuur en ondersteunende software bepalen, aldus OKI.

Erwin Bader (Country Manager Nederland van OKI Systems) en Jan Peter Bolhuis (oprichter en mede-eigenaar van Service2Sales) ondertekenen de samenwerkingsovereenkomst.

25 jaar Canon recycling tonercartridges Canon Europe viert het 25-jarig jubileum van haar recyclingprogramma voor tonercartridges.

Het programma is beschikbaar voor originele Canon-tonercartridges en is opgezet om het gebruik van natuurlijke grondstoffen te minimaliseren terwijl de printkwaliteit die gebruikers van Canon verwachten blijft gewaarborgd.

Canon was in 1990 de eerste onderneming die een recyclingprogramma voor tonercartridges introduceerde. Het programma loopt nu wereldwijd in 24 landen, waarvan 18 in Europa.

De Canon-cartridges zijn naar eigen zeggen ontworpen met het oog op recycling. De HIPS (High Impact Polystyrene) kunststof kan meerdere

keren worden hergebruikt en daarbij steeds een kwaliteitsniveau garanderen dat overeenkomt met nieuw.

Staples neemt Office Depot over Staples neemt concurrent Office Depot over. Hiermee is een bedrag van 6,3 miljard dollar (5,5 miljard euro) gemoeid.

Wel moeten mededingingsautoriteiten zich nog buigen over de overname.

Met de fusie krijgen aandeelhouders van Office Depot voor elk aandeel 7,25 dollar en 0,2188 aandelen Staples. Samen hebben de bedrijven vierduizend fysieke winkels en een jaaromzet van ongeveer 35 miljard dollar.

De overnamegesprekken werden in september vorig jaar gestart. Het zal nog tot het einde van dit jaar duren voordat de volledige koop rond is.

Staples heeft een marktwaarde van 11 miljard dollar en verkoopt onder andere in Nederland zowel in fysieke vestigingen als online. Office Depot, goed voor 4 miljard dollar, fuseerde in 2013 met OfficeMax. Het is de tweede keer dat beide ketens proberen samen te gaan. De eerste poging in 1997 kreeg niet de goedkeuring van de Amerikaanse

autoriteiten. Ook nu moet de overname eerst nog worden goedgekeurd. Over de consequenties voor de Nederlandse vestigingen kan nog niets worden bekendgemaakt.

K&E •

april 2015

5

Coverstory

Na de introductie van de Zinn vorig jaar komt Gispen nu met de Zinn Smart, een slimme bureaustoel die functionaliteit, design en comfort verenigt en snel leverbaar is voor een aantrekkelijke prijs. Gispen staat met Zinn weer helemaal op de kaart als stoelenspecialist. Patrick Lems, seating manager, vertelt over de ins en outs.

‘Gispen is continu op zoek naar kansen en mogelijkheden in de markt’

Gispen weer op kaart als stoelenspecialist Gispen was enige tijd uit beeld als producent van stoelen en concentreerde zich op de ontwikkeling en productie van bureaus, tafels en kasten. Wel werkte het Culemborgse bedrijf samen met verschillende stoelenleveranciers bij de invulling van projecten. Maar met de introductie van de Zinn vorig jaar heeft Gispen weer een eigen stoelenlijn.

NPR1813

Patrick Lems, vertelt waarom het zitprogramma van Gispen nieuw leven is ingeblazen. “In 2013 zijn we van start gegaan met de ontwikkeling van een eigen bureaustoellijn. Er was vraag naar een bepaald type stoel die we moeilijk in konden vullen met onze strategische partners. Er was behoefte in de markt aan een stoel die gebaseerd is op het Nederlandse NPR1813-norm. De stoel moest een goede mix van design, comfort, functionaliteit en prijs zijn.

Met andere woorden: een ideale Nederlandse werkstoel gekoppeld aan NPR1813. Dat was tot dat moment nog niet verpakt in één bureaustoel.”

Samen met ontwerper Justus Kolberg en input van onze klanten werd een nieuwe stoel ontwikkeld. “Justus heeft een rijke ervaring met zitoplossingen. Hij

6 K&E •

april 2015

kreeg de opdracht een stoel te ontwerpen met het juiste design, de juiste functie en het juiste comfort. Daarnaast hebben we goede partijen gevonden die de stoel konden produceren.”

Zinnig zitten

De naam Zinn is een afgeleide van het Gispen-concept ‘Zinnig zitten’, een assortiment nieuwe zitoplossingen met volop ondersteuning van Gispen bij inrichtingsprojecten.

Dit concept werd vorig jaar tijdens Vakbeurs Facilitair geïntroduceerd, evenals de Zinn-stoel. “We zijn meteen flink aan de bak gegaan om de stoel onder de aandacht te brengen. De stoutste verwachtingen zijn ver overtroffen.

We hadden een vliegende start in 2014 met een verkoop van 20.000 stoelen.”

Al met al kan Lems tevreden terugkijken op de lancering van Zinn. “We kregen een vraag om een stoel te ontwikkelen met een ideale mix. Het blijkt dat die mix in Zinn op een juiste manier samenkomt. De stoel klopt gewoon. Het mooie is ook dat we het niet alleen bedacht hebben, maar ook de inbreng van de klant een grote rol speelde. Zinn is in feite ontwikkeld door onze relaties. Wij hebben onze kennis toegevoegd over materiaalgebruik, biomechanica, et cetera.”

Lems tekent aan dat de rug een belangrijk onderdeel van Zinn is dat door Gispen is ontwikkeld. “Deze springt in het oog en is belangrijk voor de comfortbeleving. De rug is dusdanig gemonteerd dat de verstelbare zitting er naadloos op aansluit. Dus zonder opening aan de achterkant.” <tk>Circulaire economie Gispen staat volgens Lems voor hoge kwaliteit en duurzaamheid. “Circulaire economie speelt dan ook een belangrijke rol binnen Gispen. Zinn is een stoel die voldoet aan de criteria daarvoor. Het concept zorgt ervoor dat de

Coverstory

stoel elk moment aangepast kan worden aan een nieuwe behoefte. Is er bijvoorbeeld over vier jaar een nieuwe mechaniek, dan kan de gebruiker de stoel eenvoudig upgraden. Ieder onderdeel dat we ontwikkelen kunnen we toepassen op nieuwe modellen, maar ook op oude.”

Gestoeld op de principes van circulaire economie is Zinn verder doorontwikkeld naar Zinn Smart, die binnenkort leverbaar is. “Zinn Smart is een variant op de oorspronkelijke Zinn. We zijn hierbij op bepaalde onderdelen slimmer te werk gegaan om een stoel te ontwikkelen die we snel kunnen leveren en nog efficiënter te produceren is. Het is een stoel die alle functionaliteiten van Zinn in zich heeft, tegen een zo aantrekkelijk mogelijke prijs. We verkopen Zinn Smart alleen via een uitgebalanceerd dealernetwerk, dus een exclusieve Zinn voor de dealer. Omdat Gispen wat meer gericht is op grote projecten en aanbestedingen, bedienen we het MKB niet actief. Via onze dealers doen we dat wel met de Zinn Smart.”

Technische verbeteringen

Zinn Smart is alleen in zwart leverbaar, waardoor de stoel uit voorraad leverbaar is. “De stoel komt tegemoet aan specifieke behoeftes vanuit de dealers, zoals snelle levering, aantrekkelijke prijs, maar ook functionaliteit, design en comfort. Alle elementen die nodig zijn voor een stoel zijn bij elkaar gebracht. Volledig volgens de principes van de circulaire economie.”

Volgens Lems staat Gispen met Zinn weer op de kaart als stoelenproducent. “Gispen wordt van oorsprong geassocieerd met stoelen, en nu zijn we terug met eigen stoelenlijn. We gaan dan ook door om Zinn verder te ontwikkelen met technische verbeteringen. Naast het standaard synchroonmechanisme is er voortaan ook een autofit-mechanisme verkrijgbaar, waarbij de weerstand van de stoel automatisch wordt ingesteld. Ook breiden we de stoffencollectie verder uit. Als we specifieke wensen en vragen tegenkomen, dan kijken we naar de mogelijkheden en haalbaarheid. We gaan door met optimaliseren tot we een nog betere aansluiting op de vraag uit de markt hebben.”

Gispen blijft met de bekende strategische partners samenwerken om het stoelenaanbod compleet te maken.

Samen met hen worden er ook stoelen ontwikkeld. “Gispen is continu op zoek naar kansen en mogelijkheden in de markt. Zinn is bijvoorbeeld ontwikkeld in een grillige markt, maar dat hield ons niet tegen. We gaan continu uit van de mogelijkheden in plaats van de onmogelijkheden.

Dat onderscheidt ons van de conculega’s; we investeren juist in een nieuw concept. Als je maar heel goed luistert naar wat de markt vraagt.”

Gispen en Circulaire Economie

Omdat duurzaamheid hoog in het vaandel staat speelt Gispen in op de Circulaire Economie. Deze streeft een economisch en industrieel systeem na, dat de herbruikbaarheid van producten, grondstoffen en het herstellend vermogen van natuurlijke hulpbronnen als uitgangspunt neemt en waardevernietiging in het totale systeem minimaliseert.

Circulaire Economie sluit naadloos aan op de kernwaarden: Duurzaamheid, Innovatie, Inspiratie & Design. Gispen wil duurzaam gebruik waardevoller maken dan eigendom. Bij creëren van woon- en werkconcepten wordt gestreefd naar de maximalisatie van waardebehoud. Hierbij hebben producthergebruik, recycling van onderdelen en herwinning van grondstoffen prioriteit. Waar mogelijk zijn onze producten aan het eind van de gebruiksduur eenvoudig uit elkaar te halen en kunnen materiaalstromen eenvoudig worden gescheiden.

Maar Gispen doet dit niet alleen. Zo participeert Gispen in het EU project Use-it-Wisely, die het gebruik van kennisgebaseerde, milieuvriendelijke postproductie-services als uitgangspunt heeft. Het uiteindelijke doel van deze services is de levensduur van het product te verlengen en dus vernieuwen uit te stellen.

‘Alle elementen die nodig zijn voor een stoel zijn bij elkaar gebracht in Zinn’ K&E •

april 2015

7

Any Office Tekst: Emiel te Walvaart

SITA betrok medio vorig jaar een nieuw hoofdkantoor in Arnhem, twee panden verder dan de oude locatie. De circulaire economie was het uitgangspunt van de nieuwe inrichting van het project, waarvoor AtmR tekende.

De betrokkenen over de achtergronden en filosofie van het opvallende project.

SITA kiest voor circulaire inrichting

8 K&E â&#x20AC;˘

april 2015

Any Office

“We zijn maar een paar deuren opgeschoven en toch is het een wereld van verschil. Ons nieuwe pand voldoet namelijk precies aan de wensen die we hadden toen we in 2013 besloten om het huurcontract van ons toenmalige hoofdkantoor niet te verlengen. Het is duurzamer, goedkoper en heeft een betere uitstraling. En vooral: de nieuwe locatie leent zich ervoor om op een prettige en makkelijke manier samen te werken”, vertelt Lianne van den Hoorn, Manager & Inkoper Facilitaire Zaken bij SITA.

Hergebruik

AtmR uit Elst mocht, samen met verschillende partners, voor de nieuwe inrichting zorgen. Senior accountmanager Harry Smits: “Wij vingen vorig jaar het gerucht op dat SITA wilde gaan verhuizen. Wij waren al bekend bij SITA als leverancier en zochten meteen contact. We maakten samen een inventarisatie en in eerste instantie wilde SITA het bestaande meubilair meenemen naar het nieuwe pand. Maar op een gegeven moment lieten we de term circulaire economie vallen, waarbij hergebruik van grondstoffen en producten centraal staat. We hadden al wat kleinere projecten gedaan op dat gebied. Laat nu SITA als afvalverwerker ook bezig zijn met circulaire economie, dus er was meteen een klik.”

Van den Hoorn beaamt dit. “SITA heeft vaker samengewerkt met AtmR wat betreft de ad hoc levering en huur van kantoormeubilair. Tevens heeft AtmR reeds eerder ontwerpwerkzaamheden voor SITA verricht, waarover we destijds erg tevreden waren. Bij het aangaan van een oriënterend gesprek over dit specifieke onderwerp, bleek direct dat zij veel kennis en ervaring hebben binnen dergelijke projecten. Bovendien bood AtmR een voor SITA noodzakelijke one-stop-shop mogelijkheid, dus geen trage communicatielijnen en verschillende aanspreekpunten”

Voortrekkersrol

Waarom is er gekozen voor een concept in het teken van de circulaire economie?

Van den Hoorn: “Er zijn reële zorgen voor de toekomst. Grondstoffen worden schaars en de uitstoot van CO2 heeft een negatief effect op ons klimaat. Als we daar verandering in willen brengen moet we niet afwachten maar samen in actie komen. Werken aan een gezonde toekomst is een kwestie van vooruit denken en concrete stappen zetten. Nu al investeren in oplossingen, in innovatie en samenwerking. SITA is het eerste afvalbedrijf in Nederland dat de circulaire economie omarmde. Inmiddels vervullen we een voortrekkersrol. Wij beschikken over de kennis en expertise om een wezenlijke bijdrage te leveren aan het sluiten van kringlopen. Daarom is er gekozen voor een concept in het teken van de circulaire economie.”

Lag in het oorspronkelijke plan de bal bij de vastgoedeigenaar wat betreft een groot deel van de inrichting, nu kwam AtmR in beeld. Smits: “We wilden verder gaan dan alleen het meubilair voor de vergaderkamers. We kwamen bijvoorbeeld op gerecyclede vloerbedekking van Interface, overigens ook een relatie van SITA. We gaan een stap verder dan de vastgoedeigenaar, die wat traditioneler was. In de circulaire economie ben je geen eigenaar van het product, eigendom blijft bij de fabrikant.”

Veel bijval

Karin Rondon, interieurontwerper bij AtmR: “Onze presentatie over het nieuwe concept, gericht op de circulaire economie, werd met heel veel enthousiasme ontvangen bij SITA. Ze hebben het zo’n beetje een op een overgenomen. Het hele idee en verhaal over recycling kreeg veel bijval.”

De filosofie van de circulaire economie is op een breed spectrum van de inrichting bij SITA toegepast.

Smits: “Denk aan LED-verlichting, gerecyclede vloerbedekking, second life stoffering. Het vloerkleed bij de entree is van 100 procent wol. We hebben allemaal materialen gebruikt die passen bij recycling. We hebben dan ook de voorkeur gegeven aan hout boven staal, omdat het beter te recyclen is. Alle vergadertafels zijn van hout. We hebben ook tafels gemaakt van afvalhout. De afvalproducten zijn aan elkaar gelijmd zodat het weer nieuwe tafels zijn.”

In dit concept wordt er volgens Smits geen afval gecreëerd. “Alle kantoormeubelen zijn eigendom van Vepa. Een Nederlandse fabrikant, want SITA stelde dat als voorwaarde. Voor het meubilair betaalt SITA een gebruikstarief. Nadat het contract is beëindigd neemt Vepa zijn meubels terug. En zo neemt Interface ook de vloerbedekking terug.”

K&E •

april 2015

9

Any Office

No waste

SITA wilde in de inrichting laten terugzien waar de onderneming voor staat. Van den Hoorn: “Er zijn daarom ook duurzame en gerecyclede materialen gebruikt en we brengen (mede daarmee) de dienstverlening van SITA in beeld. We helpen onze klanten om duurzamer te werken en met het inzamelen en recyclen van afval dragen we elke dag bij aan een beter milieu. Daar past ook ons nieuwe hoofdkantoor bij. Zo is het nieuwe pand energiezuinig en hebben we voor de inrichting gebruik gemaakt van duurzame materialen. Zoals No waste-meubels, die gemaakt zijn van bijvoorbeeld afvalhout en tapijt dat is gemaakt van 100% gerecycled garen.”

Rondon vult aan: “Het uitgangspunt van het ontwerp was dat het thema recycling moest worden uitgedragen in het interieur. We hebben daarbij eerst gekeken naar de functie en er later een sausje overheen gegoten. Duurzaam en circulair waren de trefwoorden. SITA kan met de inrichting een verhaal vertellen, een mooie marketingtool voor het bedrijf. Dat zie je terug in de materialen. De saus is de kleurstelling en materiaalkeuze. We hebben gekozen voor fris groen en een klein beetje oranje. Natuurlijke materialen en kleuren zijn de basis. Groen en oranje knalt eruit.”

Rondon geeft wat voorbeelden. “De vloer bestaat uit een tegel waarbij het gras als het ware naar binnen groeit. In het bedrijfsrestaurant komt het mos onder het kozijn naar binnen.” De verschillende kamers hebben allemaal een eigen thema dat verwijst naar een activiteit van SITA. Zo zie je bordjes voorbijkomen met namen als ‘Hout’, ‘BSA’ (bouw- en sloopafval), ‘Papier’ en ‘Bouwbakkie’. Elke kamer is voorzien van visuals over het betreffende thema, die zijn gemaakt van akoestisch materiaal.

Transparant

Bedrijf: SITA Activiteiten: Afvalverwerking en is gespecialiseerd in nagenoeg alle soorten afval in vele branches, van grootzakelijk tot MKB, van particulier tot overheid en gezondheidszorg.

Aantal medewerkers hoofdkantoor: 160 Projectbeschrijving: nieuwe inrichting van het hoofdkantoor in Arnhem Ontwerp en begeleiding: AtmR Leveranciers: Vepa (meubilair), Interface (vloer), Herso (tafels van afvalhout), Jehago (o.a. balie), Lande (loungeplekken entree), Ricoh (AV, multifunctionals) Gebruikscontract meubilair: 10 jaar

10 K&E •

april 2015

“Wij hebben samen met SITA besloten het pand helemaal open te trekken. De oude wanden weg, het is heel transparant gemaakt. Er is gebruikgemaakt van veel glaswanden en licht meubilair. Er is tot in detail meegedacht, tot aan de keuze voor de plantenbak”, aldus Smits Is het Nieuwe Werken (HNW) toegepast in het nieuwe concept? Smits: “Nee, dat was nog een stap te ver. Iedereen heeft een eigen werkplek en eigen pc, wel zijn de bureaus verstelbaar. Er is wel meer openheid, waardoor er meer contact en communicatie is. Maar in de toekomst gaat dat zeker veranderen.

Dan worden er ook meer functies aan de verschillende ruimtes toebedeeld. Het ontwerp is eenvoudig om te zetten naar HNW.”

Geen kantoorhokjes-cultuur

Van den Hoorn kijkt terug op een geslaagd project. “De samenwerking is goed verlopen, we hebben veel proactieve adviezen gekregen vanuit AtmR, van (her)indeling van de afdelingen tot aan materialen en middelen die binnen de markt aanwezig waren en pasten binnen onze gekozen visie. AtmR had een duidelijke regiefunctie, wat zeer opportuun was gezien het korte tijdbestek waarin de ontwikkeling, werkzaamheden en leveringen dienden plaats te vinden.”

Het nieuwe concept past de meeste medewerkers heel erg goed, meent Van den Hoorn. “Men zag er best tegenop om uit de kantoren te komen en samen op een afdeling te zitten, maar inmiddels is iedereen hier aan gewend en werkt het bijzonder prettig. Dat geldt niet alleen voor de mensen die werken op het hoofdkantoor. Het nieuwe pand is ook echt een ontmoetingsplek om afspraken te plannen met collega’s van andere locaties, klanten en leveranciers. Het open karakter van het pand, in tegenstelling tot de ‘kantoorhokjes’-cultuur van voorheen, geeft je de ruimte en nodigt uit om anders (samen) te werken.

Er zijn veel open en transparante ruimtes met verschillende functies. Inspirerende plekken waar je samen of apart kunt werken, om bij te praten of om kennis te delen.”

Over het vak Tekst: Anne de Haan

Trends, duurzaamheid en samenwerken: bij inkoop en facility management komt veel kijken. Deze keer vertelt Gert van Beek, manager Inkoop bij Reed Elsevier, hoe hij het vak beleeft.

‘Inkoop speelt een belangrijke rol in het verduurzamen van onze maatschappij’ Wat zijn uw belangrijkste taken?

Primair het inkopen van goederen en diensten die de organisatie in staat stellen succesvol te opereren in de markten waarin wij actief zijn. Door de verandering van het medialandschap is time-to-market essentieel. Dit betekent als inkoop snel schakelen en leveranciers selecteren waarmee we onderscheidend kunnen zijn en blijven.

Dit vraagt de nodige flexibiliteit en creativiteit van alle partijen. Daarnaast zijn risicomanagement en ketensamenwerking wezenlijke onderdelen van mijn takenpakket.

Welke trends signaleert u in de markt?

Markten reageren steeds heftiger op gebeurtenissen in de wereld en veranderingen volgen zich in een snel tempo op. Door de opkomst van het internet zijn ketens volledig op z’n kop gezet. Iets wat een aantal jaren geleden niet voor werkelijk werd gehouden, is vandaag de dag gemeengoed. Markten en bedrijven dienen zich continu aan te passen aan deze veranderende omgeving. Ook de inkoopprofessional zal hierin mee moeten gaan, want stilstand is achtergang.

Hoe selecteert u producten voor uw organisatie/hoe koopt u in?

Het is belangrijk om eerst helder te krijgen wat er ingekocht moet worden. Het streven is om zoveel mogelijk gebruik te maken van leveranciers waarmee we al een relatie hebben. Door marktontwikkelingen is dat niet altijd mogelijk. Voor het aangaan van een nieuwe relatie is het van belang dat deze organisatie financieel gezond is en daadwerkelijk een duurzame bijdrage kan leveren.

Is het vak de afgelopen jaren veranderd en zo ja, hoe?

In veel organisaties is meer aandacht voor inkoop.

Logisch als je je realiseert dat bij veel bedrijven meer dan vijftig procent van de omzet aan inkoop is gerelateerd.

Bedrijven worden steeds afhankelijker van de leveranciersmarkt. Dit heeft de nodige impact op het inkoopvak en de inkoopprofessional. Dat laatste betekent ook het nodige voor de vaardigheden die de inkoopprofessional zich eigen moet maken om invulling te kunnen geven aan deze veranderende rol.

Wat voor rol speelt duurzaamheid hierbij?

Duurzaamheid speelt bij Reed Elsevier een belangrijke rol, ook binnen inkoop. Wat mij betreft mag de bijdrage van leveranciers nog wel wat concreter worden. Het is nu vaak eenrichtingsverkeer, leveranciers zouden meer het initiatief mogen nemen.

Met welke partijen werkt u samen?

Door de wereldwijde aanwezigheid en de aard van onze producten/diensten maken wij zowel gebruik van globale leveranciers als lokale/regionale leveranciers. Een groot deel van onze inkoopuitgaven wordt gedaan bij een beperkt aantal leveranciers, maar onze ‘tail’ is erg lang.

Wij zijn continu op zoek naar leveranciers die een bijdrage kunnen en willen leveren aan onze doelstellingen. Door de transitie van print naar online is ons leveranciersbestand in de afgelopen jaren behoorlijk veranderd.

Naam: Gert van Beek Functie: manager Inkoop Organisatie: Reed Elsevier Aantal medewerkers: wereldwijd 28.000, in Nederland 1.600

Blik op de toekomst?

Het bestaansrecht van inkoop zal in de komende jaren nadrukkelijker aan de orde worden gesteld. Zolang inkoop niet in staat is haar toegevoegde waarde, en dat is veel meer dan het realiseren van kostenbesparingen, voor het voetlicht te brengen, dan zal de inkoopfunctie in rook opgaan. Aan de andere kant speelt inkoop een belangrijke, verbindende rol in het verder verduurzamen van onze maatschappij. Bedrijven die begrijpen dat ze de huidige businessmodellen om moeten gaan bouwen zijn toekomstbestendig. Als wij als inkoopprofessional daarbij kunnen aanhaken dan ligt een mooie toekomst in het verschiet.

K&E •

april 2015

11

Zitcomfort

Er is veel te doen rondom zittend werken; het zou bijvoorbeeld ongezond zijn om meer dan vier uur per dag te zitten. Toch ligt dat niet zo zwart/wit, aldus fysiotherapeuten en ergotherapeuten. Leveranciers en zitdeskundigen leggen uit wat de stand van zaken is op het gebied van zitcomfort.

Zittend werken: is te veel comfort wel goed?

‘Ons lichaam heeft beweging nodig en moet geprikkeld worden’

12 K&E •

april 2015

Dat het ongezond is om meer dan vier uur per dag te zitten is te eenvoudig gesteld, volgens zitdeskundigen Janneke Goossens, Bas Robroek, Peter Schraven en Mia Wynants van de zitpoli van Adelante revalidatiecentrum.

“Ons lichaam heeft beweging nodig en moet geprikkeld worden om goed te blijven functioneren. We zien echter in de maatschappij een tegenovergestelde trend, namelijk te veel comfort en te passief zitten. Er is een groot verschil in de effecten van dynamisch zitten ten opzichte van passief zitten. Over de hele dag verspreid vier uur zitten is anders dan vier uur aan een stuk zitten. Ook is het van belang te kijken naar de handelingen of activiteiten die we daarbij uitvoeren. Lange tijd weinig bewegen, belasting en variatie verhoogt het risico op gezondheidsklachten.”

Hans Trilsbeek, manager Wilkhahn Nederland, beaamt dit.

“Onze mening is dat zittend werk vooral geactiveerd moet worden door een dynamische stoel. Wilkhahn heeft als eerste in de wereldmarkt een 3D synchroon bureaustoel ontwikkeld. De zitting en de rug bewegen onafhankelijk van elkaar, dit leidt aantoonbaar tot minder klachten plus een geringer verlies aan concentratie.”

Afwisseling

Zitcomfort is een zeer belangrijk onderdeel bij de productiviteit van werknemers, aldus Roelof Wobben van BeterZitten. “De productiviteit van een medewerker is gekoppeld aan zijn welbevinden en vitaliteit. Een passende comfortabele zitoplossing draagt hieraan bij. De bureaustoel – en het bureau- zijn de gereedschappen van de kantoorwerker. Wil je dat deze zijn taken goed uitvoert, dan zul je daar ook goed gereedschap voor ter beschikking moeten stellen. Verder kan dit klachten aan het bewegingsapparaat voorkomen, waardoor het ziekteverzuim lager is en de medewerker op den duur langer duurzaam inzetbaar is.”

Leverancier Gispen is zich hier ook van bewust. Manager Seating Patrick Lems: “Ieder mens is anders, waardoor het belangrijk is dat de stoel aangepast kan worden aan de gebruiker. Dat zorgt ervoor dat de drukverdeling ideaal is en het middels de bewegingstechniek van de stoel mogelijk is je houding te variëren. Het uitgangspunt is dus niet zozeer het zitten tegen te gaan, maar genoeg afwisseling tussen verschillende houdingen.”

Zitcomfort

Dynamisch staan

Het draait dus allemaal om voldoende afwisseling in de houding. Staand werken kan hierbij een optie zijn. De deskundigen van Adelante: “Afwisselend staand werken is een goede manier om actie bij de mens neer te leggen.

Het is echter niet van zelfsprekend dat dit voor iedereen goed gaat. Het type handelingen bepaalt sterk of men statisch of dynamisch staand werkt. Statisch staan is namelijk zeer belastend; dynamisch staand werken geeft meer kansen op afwisseling van de belasting van het lichaam.”

Wobben: “Dynamisch werken is goed te stimuleren na instructie en training, bijvoorbeeld doordat de bureaustoel beweging toestaat. Hiervoor hebben wij de bureaustoel Ergo 452 in het assortiment opgenomen.”

Beleving

Wilkhahn werkt intensief aan het verbeteren van het zitcomfort, aldus Trilsbeek. “Het comfort wordt verbeterd door essentiële onderdelen als rug, zitting en armen optimaal instelbaar te maken en te voorzien van materialen die duurzaam het comfort kunnen garanderen.” De beleving van zitcomfort is per persoon verschillend, zegt Wobben. “Een goed zitcomfort heeft niet alleen maar te maken met de zitting, maar heeft betrekking op de gehele stoel. BeterZitten maakt op een ambachtelijke manier bureaustoelen op maat voor mensen die niet op standaard stoelen passen.”

De zitdeskundigen van Adelante geven een opvallend advies: “Zorg juist voor het afnemen van te veel comfort en geef aandacht aan bewustwording van het lichaam.

Stimuleer mensen meer te variëren tussen diverse vormen van zitten, staan, lopen en handelen.”

Intuïtief

Producten

Welke producten zijn momenteel populair als het gaat om zitcomfort? “Met name de bureaustoel 452 met de unieke airpad in de rug doet het bij ons uitstekend”, aldus Wobben. “De stoel laat beweging toe door de bewegende zitting. De HIPPIE balanskruk geeft de mogelijkheid om met de bureaustoel af te wisselen. Om nog meer te bewegen is de deskbike populair. Er moet dan wel sprake zijn van een in hoogte verstelbare zit-sta-tafel.”

Bij Gispen is de Zinn Bureaustoel in trek. Bureaustoelen die snel en eenvoudig instelbaar zijn, zijn ook populair bij Wilkhahn. “Daarnaast zijn informele zitelementen gewild, zoals beweegbare krukken die de dynamiek van het lichaam volgen.”

‘De bureaustoel van nu moet begrijpelijk zijn en natuurlijk aanvoelen’

Mogelijkheden

Bewustwording is en blijft een belangrijk onderwerp. “Wij hopen dat er meer oog komt voor de ontwikkeling van de eigen verantwoordelijkheid en bewustwording van het belang van dynamisch belasten van het lichaam”, aldus de deskundigen van Adelante. Gispen gaat door met de toepassing van nieuwe materialen en mogelijkheden om de stoel nog meer natuurlijker comfort te geven. Lems: “We hebben hierbij ook de focus op logisch en intuïtief design. Het vermijden van hinderlijke drukpunten geeft ook een hoger comfort.”

Wobben voorspelt: “Er is een trend naar meer bewegen en er zullen stoelen komen die meer beweging toestaan.

Er zal meer afwisseling geboden gaan worden door de inzet van meer zit-sta tafels en bewegende zitoplossingen.” Trilsbeek verwacht dat sensortechniek een grotere rol gaat spelen, samen met innovatiever materialen en minder aandacht voor de individuele ergonomische vraag.

Op het gebied van zitcomfort gebeurt veel. Eén van de huidige trends volgens Gispen is een intuïtieve instelbaarheid van de bureaustoel. “De bureaustoel van nu moet begrijpelijk zijn en natuurlijk aanvoelen. Geen ingewikkelde verstelmogelijkheden waardoor de stoel een complexe zitmachine wordt. Door de aanpassingen van de stoel intuïtief te maken, kan de gebruiker de stoel snel, simpel en goed instellen.” Trilsbeek noemt een andere trend: “Het reduceren van knoppen en gestoffeerde ruggen. Meer transparante weefsels met een optimaal comfort, 3D-stoffen nemen een deel van het ‘geschuimde’ comfort over.”

De zitdeskundigen vinden dat de overheid, maatschappelijke organisaties en werkgevers de handen in elkaar moeten slaan. “Zij moeten bewustwordingsprogramma’s opzetten waarin de gezondheidsgevaren van het vele zitten in heldere bewoordingen duidelijk gemaakt moet worden. Dit is de eerste stap om tot gedragsverandering te komen.”

K&E •

april 2015

13

Facilitair

Facilitair: kwaliteit van de werkomgeving centraal De zeventiende editie van Facilitair, dat medio januari plaatsvond in Den Bosch, bracht een breed scala aan producten en diensten over het voetlicht, van koffie tot kerstdecoratie, van akoestische oplossingen tot opleidingen. Het vakevenement voor het facilitair management en gebouwbeheer trok in totaal 16.093 bezoekers.

Dit jaar stond de kwaliteit en beleving van de werkomgeving centraal, zoals de schoonmaak, de ontvangst, de kwaliteit van de koffie en de catering, flexwerkfaciliteiten, akoestische oplossingen, het binnenklimaat en de kwaliteit van de werkplek. Daarnaast is duurzaamheid nog altijd een hot item. Een groot deel van de exposanten liet in meer of mindere mate zien hiermee bezig te zijn.

Hieronder een greep uit het aanbod.

Binnen twee uur

Quantore was voor het eerst vertegenwoordigd op de Vakbeurs Facilitair. De focus in Den Bosch ligt op Quantore Xpress, de nieuwe besteldienst van Quantore die leveringen binnen twee uur mogelijk maakt. De leden van Quantore kunnen fungeren als afhaalpunt, maar klanten kunnen hun bestelling ook thuis ontvangen. “We kunnen landelijk leveren binnen twee uur”, aldus een medewerker van Quantore op de beurs. Inmiddels heeft Quantore Xpress, dat in februari 2014 werd gelanceerd, al een redelijke bekendheid opgebouwd, stelt hij. “Je merkt dat bedrijven die hier rondlopen het label herkennen. Dat is

14 K&E •

april 2015

ook het doel van Quantore en waarom we hier staan: de herkenbaarheid van Quantore vergroten. We staan hier vooral voor onze leden. En in het kader van branding, de naamsbekendheid van het merk Quantore vergroten.”

Vepabins staat er met een keur aan afvalbakken. Ooit begonnen als leverancier van prullenbakken voor kantoor is het bedrijf uitgegroeid tot een specialist met een gevarieerde assortiment aan afvalbakken, kapstokken, kantooraccessoires, brievenbussen, kunstplanten, displays en interieurverzorging. Vooral afvalscheiding is nu een hot item voor Vepabins. In dit segment heeft het bedrijf veel te bieden. Zo wijst accountmanager Thomas Mol op de serie van Joseph Joseph afvalemmers. “Nieuw in hun assortiment zijn de afvalemmers van de IntelligentWaste-lijn. De afvalemmers hebben een strak design en bevatten allemaal handigheden waardoor afval opruimen veel makkelijker wordt.”Speciale aandacht is er voor de IntelligentWaste Totem die in 50 en 60 liter-uitvoering verkrijgbaar is. Er zijn compartimenten voor algemeen afval, gft, plastic en papier, maar daar kan ook in worden gevarieerd.

Facilitair

Tekst: Emiel te Walvaart

Verder heeft Vepabins ook zijn eigen huislijn EKO. Deze bestaat uit een breed assortiment met pedaalemmers, push cans, kick cans en shell bins.

Luchtreiniging

Fellowes gaf ook acte de presence in Den Bosch. “Voor het eerst onder eigen initiatief”, zegt Paul van de Ven. “Eerder stonden we er ook onder de paraplu van Office World. Het Amerikaanse merk staat er met ‘productiviteit verhogende oplossingen’. Dat heeft het bedrijf het over documentvernietigers, luchtreinigers en ergonomische producten. De Fellowes Automax 500C, winnaar van een Benelux Office Product Award 2014, staat prominent in de stand. Van der Ven is erg trots op het apparaat dat eigenschappen kent als sleepmodus, minimalisering van geluidsoverlast, smartlock om vertrouwelijk informatie te beschermen en een jam guard systeem dat vastlopen voorkomt.

Relatief nieuw voor Fellowes zijn de luchtreinigingssystemen, waarmee de Amerikanen een paar jaar geleden voor het eerst op de markt kwamen tijdens Paperworld. Begon het met wat kleinere systemen, nu is er ook de Aeramax Professional. “Deze luchtreiniger is gloednieuw en heeft een capaciteit voor grotere ruimtes”, vertelt Van de Ven. Ook de mobiele professional komt aan zijn trekken met de privacy-schermen voor de notebook, Fellowes PrivaScreen.

Dynamisch werken

Zoals gewoonlijk is Markant ook aanwezig in de Brabanthallen, maar nu staat het Houtense bedrijf er wat meer lowprofile na de doorstart afgelopen najaar.”Het is nu juist belangrijk om hier te zijn en je gezicht te tonen.

We zitten nu in een overgangsfase waarbij de lopende zaken voorgaan. Zo’n 95 procent van de leveranties zijn verdergegaan na onze doorstart. Er zijn geen dealers

bij ingeschoten. We gaan gewoon door met onze eigen producten en ontwikkelen de huidige lijnen verder”, vertelt accountmanager Olav Toeset van Markant.

Er is weliswaar wat gesneden in het aanbod, maar dynamisch werken is en blijft het speerpunt bij Markant. Hierbij ligt de focus vooral op zit-stawerkplekken, waarvan er verschillende waren opgesteld. Ook de bekende Oxidesk, de flexwerkplek met hometrainer en bureaublad, staat er.

“We verkopen er geen grote hoeveelheden van, maar het is wel een fantastische deuropener voor grote bedrijven als ABN Amro. Het is een breekijzer, een echte aanvulling op ons assortiment.”

De Backshop heeft twee nieuwe producten op de Nederlandse markt gelanceerd, die voor het eerst in Den Bosch waren te zien. Het betreft ten eerste de ErgoLine EasyDesk zit-statafel. Dit is een elektrisch verstelbaar designbureau, die voldoet aan de norm NPR 1813. Omdat het blad van de tafel elektrisch hoger of lager ingesteld kan worden, is het voor iedereen eenvoudig de ideale werkhoogte te bepalen. Hierdoor is deze tafel geschikt voor meerdere medewerkers die afwisselend op de juiste hoogte aan een bureau moeten werken. Het doel is om een goede balans te vinden tussen zitten, half zitten en staan.

Het andere nieuwe product is de Rollermouse. Deze beschikt over handpalmondersteuning (te gebruiken bij rustmomenten), over een zeer acurate ‘rollerbar’ ertussen en zeven handige klikknoppen. Dit geeft de gelegenheid om met twee handen voor het lichaam de cursor en de muisclicks te bedienen. De Rollermouse is van zeer hoge kwaliteit en vermindert het risico van schouder- en nekklachten, veroorzaakt door het veelvuldig reiken naar de muis. >>

K&E •

april 2015

15

Facilitair

Modulair

Rohde & Grahl presenteerde de gloednieuwe meubellijn play & work, een resultaat van intensieve samenwerking binnen de Nowy Styl Group, waarvan het bedrijf sinds twee jaar deel uitmaakt. “Met de meubellijn play & work spelen we optimaal in op het Activiteit Gerelateerd Werken, waarmee binnen veel organisaties efficiënter en effectiever gewerkt wordt. Vormgeving en detaillering zijn speels en het materiaalgebruik refereert aan een huiselijke sfeer waarin prettig werken vanzelfsprekend is”, vertelt Hans Bloemendaal, marketingmanager van Rohde & Grahl.

Een ander opvallend product is het lounge-meubel hexa.

De modulaire opbouw en de grote verscheidenheid aan componenten en materialen maken hexa uiterst flexibel en breed inzetbaar. Het ontwerp is geïnspireerd door een honingraat en daardoor onderscheidend. Bureaustoel vote is het bureaustoelconcept van de Cubaanse ontwerper Daniel Figueroa en staat voor vrijheid. Vrijheid om te kiezen voor een stoel op maat en vrijheid in beweging tijdens het gebruik. De keuzevrijheid is gestoeld op de modulaire opbouw en de aanwezigheid van talrijke, eenvoudig te combineren, componenten.

Bureaustoel 4me is ontworpen door Martin Ballendat en wordt gekenmerkt door de organische constructie van flexibele rugleuning, die bestaat uit vier ‘vingers’.

“De unieke S-move techniek maakt beweging in alle richtingen mogelijk. Daarnaast beschikt de 4me over een gebruiksvriendelijke automatische gewichtsinstelling.”

16 K&E •

april 2015

FGNoviteitenprijs 2015 naar Uvidis uit Enkhuizen Uvidis uit Enkhuizen heeft met de UV Lifeshower de FGNoviteitenprijs 2015 in de wacht gesleept. Dit een unieke combinatie van technieken om legionella-bacteriën in de douchekop te doden. Het bedrijf kreeg hiervoor de trofee en een communicatiepakket ter waarde van 1500 euro.

De jury roemde de duurzame aspecten van de winnende noviteit, met name de besparing van water en energie. Uvidis hoopt met de prijs haar naamsbekendheid een boost te geven.

Er waren vijf genomineerde bedrijven: naast Uvidis ook de Coöperatie Digitaal Gebouw Dossier, Saval, Post en Eger en Portakabin.

Column

Zakelijke apps niet compleet zonder kwaliteitsnetwerken en professionele audio-instrumenten

Online bedrijfscommunicatie is big business. Facebook is druk met de voorbereidingen van Facebook at Work en Skype krijgt er een zakelijk broertje bij: Skype for Business. Niet zo gek, want er is voor deze aanbieders nog een hoop te winnen in de zakelijke markt. Organisaties hunkeren namelijk naar apps die workproof zijn, die met name de verweving van werk en privé en Het Nieuwe Werken niet in de weg staan.

Het is steeds normaler om tijdens het werk te communiceren via applicaties, zoals je dat ook privé doet. Een vraag stellen aan een collega die onderweg is, gaat het snelst via een appje. Ook groepswerk wordt een stuk gemakkelijker als relevante berichten op een tijdlijn verschijnen, in plaats van mails waarbij niet altijd de juiste personen in de cc staan. Toch gebruikt slechts 38 procent van de ondernemers applicaties voor zakelijke doeleinden, zo blijkt uit onderzoek van Marketingfacts. Er is dus nog bijna tweederde markt te winnen, welke applicatie slecht de muur tussen privé en zakelijk definitief?

Dat is moeilijk te voorspellen, maar Skype for Business is een goede uitdager. Het is een moderne mengelmoes van de telefoniediensten Microsoft (MS) Lync en Skype met het zakelijke sociale netwerk Yammer. Eén gebruiksvriendelijke interface laat alle contacten en berichten zien, zowel zakelijk als privé. Maar met een duidelijk zichtbaar onderscheid. Het voordeel voor de gebruiker is dat hij niet langer met twee tools hoeft te werken; één voor thuis en één voor het werk. Een gouden zet, stelt Lucas Wensing, CEO en oprichter van MS Lync-specialist StartReady, in een blog op Computable. Meeliften op het succes van Skype, maar wel met de zakelijke voordelen van MS Lync.

leven geroepen term voor het volledige ecosysteem van slimmere communicatie. Want hoe je het ook bekijkt, communicatie gedijt nu eenmaal het beste met een stabiele en snelle netwerkverbinding voor mobiel en draadloos werken. Dan krijg je prima geluidskwaliteit en goede verstaanbaarheid. De moderne werker, zowel onderweg, thuis of op kantoor, heeft dus behoefte aan Quality of Service (QoS) netwerk dienstverleners en professionele audio-instrumenten als basisbenodigdheden voor effectieve communicatie.

Philip Vanhoutte, Senior VP en Managing Director Europa en Afrika bij Plantronics co-auteur van het boek ‘The Smarter Working Manifesto’

‘Zoals een ruiter zonder paard, moeten wel de juiste middelen worden geboden in de stap naar zogeheten universal communications’

Maar zoals een ruiter zonder paard, moeten wel de juiste middelen worden geboden in deze stap naar zogeheten ‘universal communications’. Een door Microsoft in het

K&E •

april 2015

17

Energiemanagement

Tekst: Emiel te Walvaart

Duurzaamheid is anno 2015 een van de speerpunten van ondernemend Nederland. Een efficiënt, duurzaam energiemanagementsysteem levert financieel rendement op, niet alleen een besparing op energiekosten maar ook een toename van de marktvraag. Hoe krijgt de onderneming grip op energie? Drie energie-adviseurs geven antwoord.

Duurzaam energiemanagement: rendement voor de ondernemer Wat betekent duurzame energie voor u?

Siem Simonis (SunSolutions): “Duurzame energie betekent veel meer dan ‘geen fossiele brandstoffen’ of zo min mogelijk CO2 uitstoot. Voor mij zit duurzaamheid vooral in de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor duurzaam wonen, produceren en vervoeren. Na het kopen van groene stroom of het plaatsen van zonnepanelen gaan consumenten kijken naar hun werkplek. Of ze beoordelen hoe duurzaam de bedrijven zijn waar ze producten kopen.”

Maikel van den Corput (Energy Services): “Duurzame energie is voor ons de energie die enerzijds ‘duurzaam’ wordt opgewekt, maar bij voorkeur niet centraal opgewekt hoeft te worden als gevolg van eigen decentrale duurzame opwekking. Daarnaast begeleiden wij bedrijven in het reduceren van verbruik. De schoonste en goedkoopste energie blijft immers de energie die niet opgewekt hoeft te worden of die niet gebruikt wordt.”

Ron Hendriks (directeur Van Beek Ingenieurs): “Het is een onmisbaar instrument om te komen tot een duurzame welzijnseconomie. Wij zijn verplicht naar toekomstige generaties om bestaande duurzame technieken snel en bewust in te zetten. Duurzame energie is hierbij een perfect en haalbaar voorbeeld, waarbij de terugverdientijd niet alleen op financiële gronden moet worden afgewogen.”

Hoe draagt uw organisatie bij aan duurzaamheid?

Simonis: “Duurzaamheid begint met het besef dat de kraan niet maar altijd open mag blijven staan. SunSolutions vindt bewust kijken naar verbruik en voorkomen van verspilling dan ook het allerbelangrijkst. Vele honderden klanten met bij elkaar meer dan 100.000 aansluitingen

18 K&E •

april 2015

vinden hun weg naar SunSolutions juist vanwege deze visie in energiemanagement: voorkom verspilling; weet hoe veel, wanneer, waarom je energie gebruikt.”

Van den Corput: “Energy Services is een 100% onafhankelijk inkoop- en adviesbureau dat bedrijven helpt kosten te besparen op het gebied van energie. Enerzijds wordt er dus gekeken naar de prijskant, maar aan de andere kant wordt er vol continu gestuurd op verbruik. Door gebruik te maken van een energiemanagementsysteem zijn wij in staat bedrijven te helpen met reduceren en optimaliseren van het verbruik. Wij nemen derhalve het volledige energiebeheer van de klant over. Door deze manier van aanpak zijn wij in staat doelstellingen met bedrijven te formuleren en uit te voeren voor de korte en langere termijn.”

Hendriks: “Van Beek Ingenieurs begeleidt organisaties bij het verkrijgen van ‘grip op energie’. Onze visie in drie stappen. Maak ten eerste energie zichtbaar. Stel ten tweede een energieroadmap op, en ten derde: volg en bewaak het resultaat. Door inzet van de combinatie ‘monitoring en energieadvies’ stellen wij een verantwoord energieplan op voor meerdere jaren en dragen wij doelgericht bij aan duurzaamheid.”

Wat kunt u voor bedrijven betekenen als het gaat om implementatie van doelstellingen voor duurzame energie?

Simonis: “Duurzaamheid moet geld opleveren. Natuurlijk: het is op zich al na te streven. Maar als duurzaamheid geld bespaart of meer omzet oplevert, weet je zeker dat de organisatie ook in krappe tijden duurzaam blijft. Grote investeringen als zonnepanelen kan iedereen voor je be-

Energiemanagement

denken, wij vinden juist de vele kleine gratis verbeteringen waarvan het effect jaarlijks in de portemonnee zichtbaar is.”

Van den Corput: “Doordat wij verbruiken monitoren en gebruik maken van een energiemanagementsysteem kunnen wij excessen signaleren. Hier sturen wij op. Het gaat hier om aanpassingen van gebouwbeheer-systemen, blindverbruik, monitoren middels tussenmeters op bijvoorbeeld productielijnen, kantoorunits (verbruiken per m2) en vervolgens sturen op verbeteringen. Doelstellingen worden in eerste instantie beschreven en wij beheren en bewaken vervolgens de doelstellingen (implementatie van maatregelen en verbeteringen). Deze worden vervolgens periodiek gerapporteerd. Uitgangspunten zijn hierbij vermindering van CO2-uitstoot en kostenreductie.”

Hendriks: “Veel bedrijven investeren in duurzame energie-installaties maar vergeten het effect hiervan zichtbaar te maken in de organisatie. Wij helpen bedrijven met haalbaarheidsstudies en brengen daarnaast de opwekking en besparing op aantrekkelijke manieren in beeld.

Zo worden alle stakeholders in een organisatie betrokken door inzicht in het aandeel duurzame opwekking en het rendement van installaties vanuit de eigen doelstellingen en energieambitie.”

inricht. Dit levert maar al te vaak ingrijpende verbeteringen op in de bedrijfsvoering: minder afval, een beter product, hogere klanttevredenheid, efficiënter gebruik van gebouwen en materialen, processen met minder fouten.

In zekere zin betekent duurzaamheid gewoon: goed geregeld.”

Van den Corput: “Jazeker. Door samen met de onderneming KPI’s te beschrijven voor de korte en lange termijn en deze ook uit te voeren, zal een onderneming direct voordeel hebben bij de implementatie van voorgestelde maatregelen. Door stap voor stap te werken en de klant te ontzorgen zijn wij als geen ander in staat processen, kosten en duurzaam ondernemen te optimaliseren.”

Hendriks: “Absoluut, duurzaamheid is het bestaansrecht van organisaties. De maatschappij bepaalt de norm en maakt duurzame productkeuzes. Het mooie is dat duurzaamheid hierbij onlosmakelijk gekoppeld is aan verhoging van financieel rendement. Of het nu is omdat er simpelweg bespaard wordt op energiekosten of door de toenemende marktvraag. In beide gevallen heeft het bedrijfsleven behoefte aan verantwoording en inzicht. Grip op energie.”

Denkt u dat duurzaamheid (en implementatie) uw organisatie en uw klanten helpt met verbeteren van processen en verhogen van het rendement?

Simonis: “Werken aan duurzaamheid betekent onherroepelijk nadenken over wat de klanten precies willen en hoe een onderneming processen in de toekomst het beste

K&E •

april 2015

19

Mobile solutions

Samsung opende ruim een half jaar geleden het Executive Briefing Centre (EBC) in Delft, waar een breed scala aan zakelijk oplossingen worden gedemonstreerd. Dit is niet zonder reden, want het concern heeft gezonde ambities in de B2B-markt en is daarom op zoek naar meer partnerships. Rob Kriek en Erwin van der Valk aan het woord.

Volledig geïntegreerde oplossingen voor vele verticals

De ambities van Samsung in de zakelijke markt Het gesprek met Rob Kriek (Salesmanager Printing-B2B Samsung Nederland) en Erwin van der Valk (Head B2B Marketing Samsung NL) vindt vlak na de lancering van de nieuwe Samsung Galaxy S6 plaats. Samsung doet goede zaken in de smartphones, zeker in de consumentenmarkt.

Maar als het aan Samsung ligt wordt de smartphone een nog belangrijkere schakel in een breed portfolio aan zakelijke oplossingen. De elektronica-gigant is zeer ambitieus op de zakelijke markt. Van der Valk: “Samsung beoogt in 2020 een omzet te halen van 400 miljard dollar wereldwijd, bijna een kwart daarvan moet uit de zakelijke markt komen. Het is een belangrijk segment voor ons. We groeien dan ook met rasse schreden in het B2B-segment.”

Smart office

Kriek: “Samsung biedt een Total Office Concept, waarbij we volledig geïntegreerde oplossingen kunnen bieden aan praktisch alle verticals in de markt. De markt ontwikkelt zich deze kant op. Er zijn weinig partijen die dat kunnen leveren. De hedendaagse medewerker en ondernemer wil altijd toegang tot informatie kunnen hebben. We noemen dat de smart office. Vele merken zitten toch op een ander spoor en zijn meer papiergeoriënteerde partijen. Samsung heeft een volledig productportfolio ter beschikking en

20 K&E •

april 2015

daarmee kan iedereen altijd en op elke plaats werken.”

Waarom richt Samsung zich nu op de zakelijke markt?

Van der Valk: “We hebben veel raakvlakken met die markt en er is veel synergie te halen uit onze oplossingen gecombineerd met die van partners. Zo heeft Samsung veel expertise in display en mobility oplossingen , waarin we marktleider zijn. Ook in A3- en A4-printing zijn we sterk of sterk opkomend, eveneens in de OEM-markt waarin we voor veel merken oplossingen bieden. En zoals gezegd, we ontsluiten veel oplossingen als het gaat om mobility met smartphones, tablets en mobile security. Ontwikkelingen als consumeration of IT, Bring Your Own Device en cloud biedt ons een sterk venster om business solutions verder te ontwikkelen.”

Cloud

Samsung kan met zijn portfolio nog veel winnen in het bedrijfsleven. Kriek: “Je hoort managers wel eens verzuchten: mijn personeel loopt met de modernste smartphones en tablets, terwijl onze onderneming niet zo is geoutilleerd. Nu kunnen we vanuit de mobiele omgeving de smart office ontsluiten via de cloud. Deze staat centraal in de oplossingen.”

De moderne professional neemt zijn eigen Galaxy mee

Mobile solutions Tekst: Emiel te Walvaart

naar de zaak en daarmee heeft hij toegang tot alle oplossingen. En dat zijn er nogal wat. “We hebben in het EBC 104 scenario’s, met bijna 40 partners, die live draaien.

De smart office komt hier tot leven, ongeacht de vertical branche of markt, grootte van organisatie, zoals de gezondheidszorg, onderwijs of hospitability. We doen geen beloftes op papier; alle oplossingen zijn commercieel in de markt verkrijgbaar. Er is vaak verbazing over de mogelijke combinaties. De toepassingen in ons EBC hoeven we niet meer uit te vinden en zijn geen belofte van wat mogelijk is in de toekomst; we hebben het beschikbaar, hier en nu. We bieden oplossingen in de breedte die vandaag al uit te rollen zijn en meteen een bijdrage leveren .”

Proof of concept

Samsung haalt alles uit de kast om het de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken. Zo is er een ‘proof of concept centre’, waar de klant met zijn eigen software terecht kan. Van der Valk: “Past de software wel in die bepaalde configuratie, die we aanbieden? We kunnen het direct ter plekke testen. Zo ziet de klant meteen live dat de oplossing in de configuratie werkt.”

Het EBC, waar allerlei zakelijke omgevingen zijn ingericht, werkt samen met 38 nationaal gevestigde of -vertegenwoordigde solution partners. “Zo brengen we de juiste oplossingen naar de markt. Het gaat bijvoorbeeld om namen als Cisco, VisionsConnected, Exact, Civilant en Citrix. Het aangaan van partnerships is heel belangrijk, zowel wat betreft de oplossingen als de distributie. Alle solutions worden geleverd via partners.”

R&D

Om de ambities op de zakelijke markt kracht bij te zetten heeft Samsung extra kennis uit die markt aangetrokken.

Ook probeert het bedrijf specialisten voor zich te winnen.

“Zo kunnen we betere proposities bouwen. We brengen het beste van twee werelden bij elkaar: kennis vanuit Samsung en expertise vanuit de partners.”

De hoge aspiraties in de consumentenmarkt worden ook

doorvertaald in de B2B markt. “Dat vergt wel een andere benadering. Daarbij kunnen we profiteren van het uitstekende imago dat we hebben op gebied van innovatie.

Een kwart van alle medewerkers wereldwijd is dagelijks bezig met R&D, en als voorbeeld, in 2014 werd elke dag 40 miljoen dollar geïnvesteerd in R&D in 36 R&D Centers.

Dat is de grote kracht van Samsung.”

De oplossingen van Samsung zijn zeer toegankelijk, stelt Kriek. “We koppelen mobile devices aan mobile solutions.

Iedereen kent zijn smartphone en het is prettig om vanuit een vertrouwde omgeving te werken. Daarbij wordt het proces niet alleen aangestuurd of ontsloten vanuit de cloud, maar wordt ook informatie vanuit de cloud opgehaald. Uniformiteit en schaalbaarheid zijn in dit kader heel belangrijk. Samsung wil iedereen ervan bewust maken om al die kennis over te dragen.”

Rob Kriek

Rob Kriek zit al ruim 22 jaar in de copy & printing-branche. Hij begon in 1994 bij Nashuatec (tegenwoordig Ricoh). In 1997 ging hij voor de printerfabrikant de sales voor Nederland doen. In 2000 werd hij alkgemeen directeur van Nashuatec. Vier jaar later begon hij voor zichzelf en deed tien jaar de marketing & sales voor partijen als Ricoh, Canon, Xerox en HP. Vanaf 2014 is hij sales manager PRT-EBT Samsung Nederland, het zakelijke segment van Samsung.

Erwin van der Valk

Erwin van der Valk is Head EBT Marketing NL, verantwoordelijk voor verder ontwikkelen van het B2B kanaal in Nederland. Hij werkt al sinds 2002 in diverse functies bij Samsung, als head business development, country director Samsung Mobile en andere marketing & sales-functies.

Voor hij zijn loopbaan bij Samsung startte was hij enige jaren werkzaam voor onder meer Dutchtone, Libertel Vodafone en Phones 4u.

K&E •

april 2015

21

Mobility

HP komt met nieuwe zakelijke mobiliteitsoplossingen die de werkplek transformeren en productiviteit moeten verhogen. Acht nieuwe mobiele devices, een ecosysteem van accessoires en nieuwe strategische relaties moeten zorgen voor vereenvoudiging van de bedrijfsvoering en veilig IT-beheer.

Mobiele oplossingen voor zakelijke markt ‘Mobiele apparaten veranderen de manier waarop wij leven en werken, tegelijkertijd zijn er uitdagingen voor IT-afdelingen in ondersteuning en security’

22 K&E •

april 2015

“Mobiele apparaten veranderen de manier waarop wij leven en werken, tegelijkertijd zijn er uitdagingen voor IT-afdelingen die hun inmiddels mobiele werknemers ondersteunen en bedrijfsgegevens veilig moeten beheren,” zegt Frank Brassart, director, Mobility Business Unit, Printing & Personal Systems, HP EMEA. “Onze apparaten bieden ingebouwde beveiliging, beheersbaarheid en duurzaamheid. In combinatie met onze robuuste ISVs’ oplossingen, heeft HP een ecosysteem gecreëerd dat bedrijven helpt de kracht van mobiliteit veilig te benutten.”

Modulair

Mobiliteit verandert niet alleen waar mensen werken, maar ook hoe ze werken. De huidige aanpak van zakelijke mobiliteit bestaat uit het gereed maken van consumenten-apparaten voor zakelijk gebruik of consumenten een enkel platform of device bieden.

HP kiest voor een modulaire aanpak met veilige, speciaal ontwikkelde devices. Door de ondersteuning van meerdere besturingssystemen, geeft HP zakelijke klanten een keuze aan applicatieplatformen en gebruikerservaringen.

Samen met het nieuwe software-aanbod van HP en zijn partners heeft het bedrijf naar eigen zeggen een complete mobiliteitsoplossing gecreëerd voor alle bedrijven in onder meer onderwijs, buitendienst, gezondheidszorg, openbare veiligheid en detailhandel.

Speciale mobiele oplossingen

Nieuwe tablets en 2-in-1 devices met Microsoft Windows-besturingssysteem, samen met nieuwe tablets met Google’s Android™ besturingssysteem, zijn voorzien van ingebouwde beveiliging en kunnen afgestemd worden op de specifieke behoeften van de gebruiker met een focus op de kracht van zakelijke mobiliteit. Zo is er de HP Pro Slate 8 en HP Pro Slate 12. Dit zijn high-definition (HD) commercial-grade Android tablets met business-class hardware security beheerd door HP oplossingen. Verkrijgbaar met een 8-inch of 12-inch display worden de tablets geleverd met een Qualcomm Snapdragon™ 800-serie processor en een 4:3 beeldverhouding. Beide apparaten zijn ontworpen voor zakelijke productiviteit met een breed scala aan accessoires mogelijk gemaakt door HP’s Zero Force connector.

Een ander nieuw product is HP Duet Pen met Qualcomm Snapdragon digitale pen-technologie voor tablet en normaal papier wordt geleverd met de HP Pro Slate 8 en HP Pro Slate 12. De pen is een onderdeel van HP’s Blend Reality Ecosysteem, dat medewerkers productiever maakt. De pen maakt makkelijk deelbare content van geschreven input op het scherm of via een gewoon vel papier met de HP Paper Folio.

streamer

Softwareleveranciers

Nieuw is ook de HP Elite x2 1011 G1, een lichtgewicht, stijlvol 11,6-inch 2-in-1 Windows device met Windows 8 dat makkelijk transformeert van een tablet naar een ultrabook. Getest op militaire specificaties voor duurzaamheid, past de Elite x2 zich aan persoonlijk voorkeuren aan met een ecosysteem van optionele accessoires waaronder veilige draadloze docking in samenwerking met Intel, een hoes, een lichtgewicht toetsenbord en een optionele Wacom pen.

Ook gelanceerd is de HP Pro Tablet 408 G1. Dit is een 9 mm dikke, 8-inch diagonal Intel®-Atom®-based zakelijke tablet die gebruikers een volledige Windows 8 Pro-ervaring met mobiele accessoires biedt. Verder zijn geïntroduceerd: HP ElitePad 1000 G2 Healthcare Tablet, gericht op de gezondheidszorg, HP ElitePad 1000 G2 Rugged Tablet, een oplossing voor mobiele medewerkers in de industrie of buitendienst, HP Pro Tablet 10 EE met Windows (gericht op het onderwijs) en de HP Pro Slate 10 EE Android-tablet.

In dit kader werkt HP samen met onafhankelijke softwareleveranciers (ISV’s) in de zorg, buitendienst en openbare veiligheid, waaronder Cerner, Intergraph en SAP system integrators en service providers, om complete zakelijke oplossingen gericht op mobiliteit te leveren.

Download ons gratis e-Book op www.beterzitten.nl Bel of mail ons voor een afspraak Beter Zitten • Kauwenhoven 78 • 6741 PW Lunteren 0318 484854 • info@beterzitten.nl

K&E •

april 2015

23

Onderzoek

Meten is weten. Om iets te kunnen zeggen over de huidige stand van zaken in telecomland is er weinig zo waardevol als onderzoeksresultaten. Ruud Alaerds van Conclusr, voorheen Keala, selecteerde de belangrijkste cijfers.

Bedrijven kiezen voor VoIP met kostenbeparing als argument Forse investeringen

Telecommunicatie staat als onderwerp op zich nooit hoog op de agenda van bedrijven. Het wordt immers doorgaans als een middel, noodzakelijkheid of voorziening gezien. Toch wordt het belang van telecommunicatie snel duidelijk wanneer de service wegvalt. Maar ook dan gaan bedrijven toch van een vanzelfsprekendheid uit. De bestedingen die bedrijven jaarlijks doen aan telecommunicatie zijn echter niet gering.

In samenwerking met Nederland ICT verrichten Conclusr jaarlijks onderzoek en doet analyse op onder andere de omvang van de telecommunicatie markt in het totaal van IT, datacommunicatie en telecommunicatie.

Communicatie is 42% van de ICT

42% van alle bestedingen aan ICT gaat naar communicatiediensten, zowel telecom als datacommunicatie. Datacommunicatie-diensten zijn daarbij zeer relevant omdat telecommunicatie vandaag de dag ook in belangrijke mate via datacommunicatie-verbindingen plaats vindt.

24 K&E â&#x20AC;˘

april 2015

Van vast naar mobiel

Onderstaand overzicht toont aan dat er een verschuiving in uitgaven in zakelijk Nederland is waar te nemen van vast naar mobiel in spraakdiensten. Er wordt inmiddels meer uitgegeven aan mobiele dan aan vaste voice-oplossingen. In mindere mate vindt deze trend ook plaats bij datadiensten.

Onderzoek

Tekst: Ruud Alaerds, Conclusr

Geen strategische uitdagingen

Kostenbesparing als argument

Unified Communications groeit traag

VoIP als stap richting UC

Bedrijven lijken hun agenda op het gebied van telecom vaak nog niet duidelijk te hebben. Liefst 62% van de bedrijven geeft aan geen strategische uitdagingen op het gebied van telecommunicatie te zien in de komende jaren. Bedrijven die wel uitdagingen zien noemen vooral het implementeren van Voice over IP. Ook kostenbesparing is een vast terugkerend punt van aandacht.

In deze grafiek is de ontwikkeling in de afgelopen zeven jaar weergegeven van een drietal functionaliteiten op het gebied van Unified Communications. Ze illustreren twee dingen. Het gebruik van Unified Communications in de Nederlandse markt is nog vrij bescheiden in de brede markt. Het tweede feit is dat de ontwikkeling van Unified Communications per saldo over de jaren duidelijk toe aan het nemen is. Maar het tempo van de groei ligt laag. Met dit tempo zal in 2015 ongeveer één op elke vijf vestigingen met twintig of meer werknemers wel op een of andere wijze Unified Communications toepassen.

De overstap van traditionele telecommunicatie naar op datacommunicatie gebaseerde spraakvoorzieningen is inmiddels een structurele ontwikkeling in de markt. Het zal niet verbazen dat het nummer argument hierbij kostenbesparing is. Waarbij eigenlijk veel van de functionele discussie verloren gaat.

Circa 26% van de vestigingen met twintig werknemers die over Voice over IP of IP-telefonie beschikken, ziet het als een middel richting Unified Communications. Unified Communications is in dit marktonderzoek omschreven als het proces waarbij alle communicatiemiddelen, communicatieapparatuur en media zijn geïntegreerd, zodat gebruikers met iedereen in contact kunnen komen, waar ze ook zijn, in realtime. Circa 14% ziet het als een eerste stap richting een cloudoplossing en ongeveer 45% ziet IP-telefonie als een doel op zich. Verder geeft 15% van de vestigingen met IP-telefonie aan dat men er niet over heeft nagedacht over wat het uiteindelijke doel is.

Met ingang van 1 januari 2015 zijn de activiteiten van Keala Consultancy samengevoegd met die van Conclusr Research.

Beide ondernemingen zullen verder gaan onder één vlag: Conclusr Research.

K&E •

april 2015

25

Mobile

Tekst: PortableGear.nl – Tom Lenting

Van 2 tot en met 5 maart vond weer het Mobile World Congress (MWC) in Barcelona plaats. Het MWC is ‘s werelds grootste telecombeurs, waar de belangrijkste lanceringen voor het komend jaar worden gedaan wat betreft mobile devices.

K&E bekijkt de trends en geeft een overzicht van de belangrijkste introducties.

Mobile World Congress 2015 - De Highlights Android

Google’s Android-besturingssysteem is het leidende besturingssysteem op vrijwel alle smartphones op het MWC, zowel voor de consumenten- als de zakelijke markt. Het Windows Phone-besturingssysteem wordt voornamelijk nog door Microsoft zelf gebruikt op haar Lumia-smartphones, voorheen bekend als Nokia Lumia. Opmerkelijk is dat Microsoft zich daarbij grotendeels richt op de lagere segmenten van de markt. Naast Microsoft introduceerde Acer als eerste een Windows Phone. Google’s Android is inmiddels aanbeland bij versie Android 5.0 met codenaam Lollipop. Deze editie bevat een nieuw Material Design,

dat is ontwikkeld voor verschillende type apparaten, van smartphone tot tablet en van laptop tot televisie. Nieuw in versie 5.0 is daarnaast de Heads-up notificatiefunctie.

Deze functie toont een pop-up notificatie aan de bovenzijde van het scherm waarop direct gereageerd kan worden, zonder de app die op dat moment in gebruik is, te hoeven verlaten. Google kondigde ook Android for Work aan, een nieuwe enterprise-editie van Google. Alle belangrijkste nieuwe gepresenteerde vlaggenschipmodellen op het MWC 2015 (zoals de Samsung Galaxy S6, de LG G Flex 2 en de HTC One M9) komen met Android 5.0 Lollipop.

LG G Flex 2

Samsung Galaxy S6

HTC One M9

LG Magna

Samsung Galaxy S6 Edge

Acer Liquid M220

Smartphone met een 5,5-inch display en een opvallend gebogen design. De ‘zelfhelende’ achterzijde van het origineel is ook terug en verbeterd. Verder is het de eerste smartphone met een Qualcomm Snapdragon 810-processor met een 64-bit octa-core CPU, een processor die is geoptimaliseerd voor Android 5.0.

Het grootste model in LG’s nieuwe mid-range smartphone-serie, die verder bestaat uit de Spirit, Leon en Joy. Het toestel draait op Android 5.0 Lollipop en komt in een 3G (met plastic achterzijde) en een 4G (met metalen achterzijde) variant. Bijzonder is het licht gebogen design.

26 K&E •

april 2015

Samsungs nieuwe topmodel voor 2015. Het toestel beschikt over een 5,1-inch Quad HD-display van het krasbestendige Gorilla Glass 4 en draait op Android 5.0 Lollipop. De plastic behuizing is voor het eerst ingeruild voor een volledig metalen behuizing. Standaard zijn verder een 64-bit octa-core processor en een geïntegreerde vingerafdruksensor.

De Galaxy S6 Edge heeft, net als de eerder uitgebrachte Note Edge, een scherm dat doorloopt over de zijden van het toestel. Via dit scherm is er snel toegang tot veelgebruikte applicaties, ook als de cover is gesloten. Tevens is het mogelijk om notificaties direct op het Edge Screen te ontvangen, tijdens het bekijken van een video.

De One M9 heeft de moeilijke taak de One M8, een van HTC’s populairste toestellen ooit, op te volgen. De One M9 komt met een 5-inch Full HD-display, de nieuwe HTC Sense 7-interface, Android 5.0 Lollipop, een 20-megapixel camera (de UltraPixel-cameratechnologie wordt nog alleen gebruikt voor de frontcamera) en een 64-bit processor.

De Acer Liquid M220 is een budgetvriendelijke smartphone met een 4-inch display en het Windows Phone 8.1-besturingssysteem. Het toestel wordt geleverd met de mobiele Office-toepassingen en krijgt op termijn een upgrade naar Windows 10.

Mobile

Grote schermen

Smartphones met bijzonder grote schermen - beter bekend als phablets - zijn inmiddels volkomen ingeburgerd en geaccepteerd. De grens lijkt echter wel bij 6-inch te liggen. LG bracht het formaat van de G Flex 2 zelfs terug tot 5,5-inch, waar de originele G Flex een 6-inch display had. Andere grote vlaggenschipmodellen zijn de Samsung Galaxy S6 (5,1-inch), de Samsung Galaxy S Edge (5,1-inch) en de HTC One M9 (5-inch).

Smartwatches

In april verschijnt de Apple Watch en alle fabrikanten hopen dat dat toestel de populariteit van smartwatches weer een beetje kan aanzwengelen, want vooralsnog zijn consumenten beperkt geïnteresseerd. Om de boot echter niet te missen, introduceren veel fabrikanten nu vast een nieuwe smartwatch. Opvallend is dat daarbij vaak om luxe modellen gaat, zoals de LG Watch Urbane en de Huawei Watch. Daarnaast presenteerden veel fabrikanten een eigen fitness-tracker.

Virtual Reality

Nadat virtual reality in de jaren negentig volledig flopte, zijn telecomfabrikanten er nu weer van overtuigd dat het toch een nieuwe hype kan worden. VR-toepassingen zouden op alle gebieden kunnen worden toegepast, van zakelijke omgevingen, tot emulators en games. Samsung introduceerde eerder reeds de Gear VR, een headset waarin de Galaxy Note 4 als display moet worden geschoven. Facebook kocht vorig jaar voor 2 miljard dollar VR-fabrikant Oculus Rift om de trend niet te missen.

Microsoft toonde de HoloLens, een headset waarmee hologrammen kunnen worden weergegeven. De HoloLens kan onder meer gebruikt worden voor instructies in het zakelijke segment. De grootste aankondiging op VR-gebied op het Mobile World Congress van dit jaar betrof de HTC Vive. Voor deze VR-headset werkte HTC samen met softwareontwikkelaar Valve, vooral bekend van haar Steam-service. Deze headset biedt 360 graden kamerbrede tracking-technologie en maakt interactie met de omgeving mogelijk.

Portable Gear PortableGear.nl is de grootste gadgetvergelijker van Nederland. Sinds 2001 zit PortableGear.nl bovenop het gadgetnieuws.

In de uitgebreide koopgids vind je testen, ervaringen, prijzen en handleidingen van duizenden smartphones, tablets, mediaspelers, navigatiesystemen, camera’s, e-readers en wearables.

Microsoft Lumia 640 (XL)

Huawei Watch

LG Watch Urbane

Sony Xperia Z4 Tablet

HTC Vive

BlackBerry Leap

De Microsoft Lumia 640 komt in een 5-inch uitvoering en in een XL-uitvoering met een 5,7inch display. Het scherm is van Gorilla Glass 3 en het toestel draait op Windows Phone 8.1.

Een Windows 10-update volgt. Standaard is daarnaast een jaar lang een gratis Office 365 abonnement met een licentie voor de telefoon, maar ook met twee extra licenties, één voor een PC of Mac en één voor een tablet.

De Sony Xperia Z4 Tablet is een waterbestendige tablet met een 10,1-inch display met 2K resolutie. Deze tablet draait op Android 5.0 Lollipop en is daarnaast voorzien van een 64-bit octa-core Qualcomm Snapdragon 810-processor en een 6.000 mAh batterij.

De Huawei Watch is de eerste smartwatch van Huawei. Dit slimme en waterbestendige horloge is vervaardigd van roestvrij staal en beschikt over een krasbestendig 1,4-inch AMOLED-display met een resolutie van 400 x 400 pixels. De Watch draait op Android Wear en is compatibel met smartphones met Android 4.3 of hoger.

De HTC Vive is een VR-headset die HTC samen met softwareontwikkelaar Valve (bekend van de Steam-softwaredistributiedienst) heeft ontwikkeld. De headset biedt 360-graden kamerbrede tracking-technologie, waarmee interactie kan worden aangegaan. Tegelijkertijd met de HTC Vive komen nieuwe draadloze VR-controllers beschikbaar.

De LG Watch Urbane is een waterbestendige luxe smartwatch van LG. Dit model draait op Android Wear en is, net als de originele G Watch R, gevormd rondom hetzelfde 1,3-inch full circle P-OLED scherm. De roestvrijstalen behuizing is verkrijgbaar in een gepolijst zilver en een gouden afwerking en wordt aangevuld met een fraai gestikt natuurlijke lederen band voor een klassieke look.

De BlackBerry Leap is een smartphone met een 5-inch HD-scherm en uitgebreide beveilings- en encryptiemogelijkheden. Ingebouwde malware-protectie is standaard. Het toestel draait op BlackBerry’s nieuwste besturingssysteem (BlackBerry 10.3.1 OS) en ondersteunt Android-apps middels de Amazon Appstore.

De Leap ondersteunt 4G/LTE en BlackBerry belooft een batterijduur tot 25 uur.

K&E •

april 2015

27

Documentmanagement

Wie overal digitaal wil kunnen werken, moet ook overal kunnen scannen. Er zijn verrassend kleine, slimme scanners op de markt waarmee plaatsonafhankelijk papieren documenten kunnen worden gedigitaliseerd.

Tekst: Hans-Erik de Kruyff

Slimme scanners voor thuis en onderweg Het scannen of digitaliseren van papieren documenten is ideaal voor wie overal toegang tot informatie wil, of informatie pijlsnel met anderen wil delen. Gescande documenten zijn sneller terug te vinden, raken in principe niet kwijt en zorgen voor ruimtebesparing.

Voor digitalisering van documenten op kantoor gebruiken de meeste mensen de scanner van de multifunctional op de gang. Ook voor thuisgebruik zijn er diverse compacte multifunctionals, die kunnen scannen, printen en kopiëren.

Daarnaast zijn er de ‘dedicated’ scanners: doorvoerscanners, flatbed scanners en overhead scanners, in allerlei maten en soorten. Er is keuze uit vele tientallen modellen, in prijs variërend van enkele tientjes tot vele duizenden euro’s. Binnen dit enorme assortiment zijn er ook diverse modellen die bedoeld zijn voor mobiel scannen. Deze uiterst compacte, draagbare apparaten staan centraal in dit artikel.

Chocolade

Tot de categorie van de portable scanners behoren onder andere de modellen van de Brother DS serie, de Canon ImageFormula P-200 serie, de Epson WorkForce DS-30 en de Fujitsu ScanSnap S1100 serie. Zij zijn niet veel groter of zwaarder dan een flinke reep chocolade en passen daardoor gemakkelijk in de aktetas, of veelal ook in de laptoptas. De stroom die zij nodig hebben, betrekken zij via de USB-kabel van de PC of laptop waarop zij zijn aangesloten. In standaarduitvoering zijn zij vooral bedoeld voor de meest basale scanopdracht, namelijk scan-tofile. Eén of meer papieren documenten worden door de scanner geleid en de gedigitaliseerde informatie wordt in een bestand naar keuze op de PC of laptop (Windows en

28 K&E •

april 2015

Mac) vastgelegd. De standaardsoftware maakt het mogelijk om het hele proces automatisch te doorlopen. Maar je kunt ook het proces beïnvloeden, bijvoorbeeld door te kiezen voor een bepaald bestandstype (PDF, TIFF, JPEG en andere), de keuze voor enkel- dan wel dubbelzijdig scannen in één run, en de instelling van de kleurmodus en de resolutie (dots per inch) om de juiste verhouding tussen opslagcapaciteit en scankwaliteit te verkrijgen.

Scan-to varianten

De standaardsoftware start zodra de mobiele scanner met de PC of laptop wordt verbonden via de USB-kabel.

Daarnaast kan aanvullende software worden geïnstalleerd voor extra functionaliteit. Denk aan beeldcorrecties om de kwaliteit van de scans te verhogen, of aan de vertaalslag naar OCR, waarmee de teksten in digitale documenten ook kunnen worden bewerkt met bijvoorbeeld de Word tekstverwerker. Verder kunnen er nieuwe scanfuncties worden benut, zoals: Scan-to-cloud: het rechtstreeks uploaden van gedigitaliseerde bestanden naar een cloud-domein, waardoor de informatie onmiddellijk overal en voor alle geautoriseerde gebruikers beschikbaar komt. Ook het raadplegen van de informatie via tablet of smartphone wordt zo gerealiseerd.

Scan-to-SharePoint: eveneens bedoeld voor het direct beschikbaar stellen van informatie aan geautoriseerde gebruikers, van collega’s tot klanten.

Scan-to-application: bijvoorbeeld voor het inlezen van ontvangen facturen in financiële systemen, zoals die van SAP, Oracle en Exact.

Documentmanagement

Scan-to-email: een gedigitaliseerd document als bijlage van een e-mail, gericht aan een of meer ontvangers, eventueel verzonden vanaf een smartphone.

Scan-to-print: voor het aansturen van printers en multifunctionals met de mobiele scanner als uitgangspunt. In feite is dit een vorm van digitaal kopiëren.

Scan-to-USB/SD: een vorm van scan-to-file, maar dan zodanig dat de mobiele scanner ook zonder de aanwezigheid van een PC of laptop gedigitaliseerde documenten kan opslaan. Dit is handig om onderweg notities, bonnetjes en documentatie te scannen op een flexibel opslagmedium (USB of geheugenkaart), dat op een later tijdstip kan worden uitgelezen met een computer. Maar let op: als de scanner onafhankelijk van de PC of laptop werkt, zal de voeding uit een andere bron moeten komen.

Is die er ook?

Scan-to-phone: overdracht via WiFi van scanner naar smartphone om documenten onderweg te raadplegen.

Overigens zijn er ook apps die van de smartphone zelf een scanner maken. De resultaten daarvan zijn echter (nog) niet geweldig goed.

leverancier de uitbreidingen (WiFi, slot e.d.) beschikbaar heeft om de gewenste toepassingen ook daadwerkelijk binnen handbereik te krijgen. Vaak wel, maar niet altijd.

Kortom

Het digitaliseren van papieren documenten brengt vele voordelen met zich mee. Als het scannen ook thuis en onderweg kan, zelfs deels zonder een aansluiting op een PC of laptop, dan is dit pure winst. In standaarduitvoering bieden de kleine portable scanners al verrassend veel mogelijkheden, die zonder enige moeite kunnen worden benut. In feite vraagt de fase van het indexeren van de gescande documenten nog de meeste aandacht. Want wie niet goed indexeert, vindt de scans misschien nooit meer terug.

De vele uitbreidingen van de kleine scanners kunnen heel interessant zijn voor de meer gevorderde applicaties.

Controleer vooraf of de beoogde uitbreidingen daadwerkelijk beschikbaar zijn.

Uitbreidingen

Een portable scanner kost ergens tussen de 100 en 300 euro. Maar let wel: het is niet vanzelfsprekend dat de diverse portable scanners alle extra ‘scan-to’ functies kunnen uitvoeren. Er zijn aanvullende voorzieningen voor nodig, zoals een ethernetaansluiting, WiFi en/of een slot voor een USB-stick of een geheugenkaart. Het is dan ook van belang om voorafgaand aan de aanschaf van een portable scanner goed na te gaan voor welke soort toepassingen het apparaat gebruikt gaat worden. En of de

K&E •

april 2015

29

Mobility Tekst: Laurens van Aggelen

Op kantoor niet behelpen met minder snel Wi-Fi

Overal en altijd kunnen werken Bij de inkoop van computersupplies en accessoires gaat het steeds vaker over producten die inspelen op de behoefte om overal en altijd te kunnen werken. Oplossingen voor snelle draadloze netwerkverbindingen die een groot bereik garanderen. Wie in de thuisomgeving op dit gebied al ‘verwend’ is, wil zich op kantoor niet behelpen met minder.

“Kijkende naar de markt waarin TP-Link zich bevindt, dan is mobiliteit een trend die al een tijdje aan de gang is en gevolgen heeft voor de manier waarop internet wordt gefaciliteerd op kantoren. Er wordt steeds minder bekabeld en alles moet draadloos. Vaste werkplekken verdwijnen en dat betekent dat er grote behoefte is aan krachtig WiFi”, aldus een woordvoerder van TP-Link.

Deze aanbieder heeft daarvoor oplossingen als business access points waarmee een goed Wi-Fi-bereik op kantoor te realiseren is. Daarnaast is er LTE-Advanced Mobile Wi-Fi om ervoor te zorgen dat mobiele werknemers ook thuis en onderweg (of in het buitenland) goed werkend internet hebben. Gebruikers kunnen hiermee direct een LTE-hotspot opzetten en onderweg hun mobiele apparaten gebruiken met draadloze peak downloadsnelheden tot 150 Mbps.

Het zijn vooral de producten voor een betere en snellere draadloze netwerkverbinding die toenemen in populariteit.

Neem routers die zijn uitgerust met de nieuwste 802.11ac Wi-Fi technologie en producten die zorgen voor een beter bereik zoals range extenders en homeplugs. Een goede draadloze dekking op welke plek dan ook is voor zowel consumenten als zakelijke gebruikers immers een must.

30 K&E •

april 2015

Groot bereik

Doordat gebruikers steeds veeleisender worden ten opzichte van hun netwerk hebben aanbieders van dergelijke producten een assortiment dat steeds breder aan het worden is. “Denk aan routers voor verschillende gebruikersbehoeften, maar ook apparatuur waarmee het bereik versterkt kan worden zoals homeplugs en range extenders”, zegt Peter van der Graaf, Chief Sales Officer bij Sitecom.

“De basis van een goed netwerk is nog altijd een krachtige router uitgerust met 802.11ac; het snelste Wi-Fi ooit.

Steeds meer apparaten zijn uitgerust met deze nieuwe Wi-Fi technologie. Om gebruik te maken van de maximale snelheid van een nieuwe smartphone of tablet is het belangrijk om deze te verbinden met een 802.11ac router.”

Mocht een krachtige Wi-Fi router niet voldoende dekking bieden, omdat het bereik sterk beïnvloed wordt door de omgeving, dan is het aan te raden om tevens gebruik te maken van een Wi-Fi Homeplug. “Met onze Wi-Fi Homeplug kunnen eindgebruikers eenvoudig een extra Wi-Fi hotspot creëren via het stroomnet”, aldus Van der Graaf.

Hij constateert dat steeds meer gebruikers de overstap maken naar krachtigere Wi-Fi oplossingen. “Gebruikers hebben steeds meer apparaten die aangesloten kunnen worden op Wi-Fi en maken gebruik van steeds zwaardere toepassingen, zoals het streamen van HD-video’s en het uploaden van zware bestanden naar de cloud. De buitengewone groei van het aantal Wi-Fi-apparaten in combinatie met de toenemende groei van bandbreedte-intensieve activiteiten, creëert een vraag naar een extreem snel en betrouwbaar (thuis)netwerk.”

Printersupplies

De markt van printersupplies is flink in beweging. Printerfabrikanten zijn nu heel actief in de aanpak van leveranciers van zogenaamde ‘clones’, die vaak minder van kwaliteit zijn en de patenten niet respecteren. Daar heeft de gebruiker baat bij, want die wil betrouwbaar en kostenefficiënt kunnen printen.

Tekst: Laurens van Aggelen

‘Gebruiker wil kostenefficiënt printen’ “Printerfabrikanten hebben de afgelopen jaren meer en meer afscheid genomen van de ‘all-in one’ cartridges met alle kleuren als vast onderdeel van de cartridges en zijn overschakelt naar individuele inktanks”, constateert Frans Hondmann, General Manager bij WECARE4. “Het voordeel voor de gebruiker is dat hij slechts de cartridge hoeft te vervangen die ook daadwerkelijk leeg is.”

Lage inhoud

Hondmann is van mening dat printerfabrikanten veelal cartridges met een lage inhoud verkopen.

“Ze hebben wel XL-uitvoeringen in hun assortiment, maar 80 procent van wat zij verkopen heeft een lage vulhoeveelheid. Wij zorgen altijd voor maximale vulling van de cartridge, waardoor de eindgebruikers veel meer kunnen printen dan met de lage inhoud van de standaard versie van het ‘originele’ product.”

Hondmann: “Paradepaardjes zijn degelijke R&D in Duitsland, eigen inkt productie en cartridge-vulling in Polen en een professioneel team in Nederland om ons eigen merk weCare en de diverse huismerken te ondersteunen.”

Bij weCare staan kwaliteit en het respecteren van patenten hoog in het vaandel. “De afgelopen jaren, hebben wij helaas meer en meer moeten concurreren met aanbieders die er een andere strategie op na hielden. Vaak vroegen wij ons dan af waarom de printerfabrikanten dit leken toe te staan. Als grote verschuiving zien wij dat printerfabrikanten nu heel actief leveranciers van zogenaamde ‘clones’ gaan aanpakken.”

Kwaliteitsstandaard

Wie bij aanschaf van een nieuwe printer alleen oog heeft voor de prijs van het apparaat, zal bij de vervanging van de inkt- of tonercartridges tot de ontdekking komen dat zo’n printer duur is in het gebruik. Pelikan biedt bedrijven alternatieve printersupplies voor alle populaire merken printers waarmee naar eigen zeggen veel geld bespaard kan worden. “We onderzoeken, ontwikkelen en produceren al onze cartridges overeenkomstig de hoogste kwaliteitsstandaarden binnen de bedrijfstak.

De remanufactured inkjet- en lasercartridges van

Pelikan worden gemaakt in overeenstemming met DIN33870-1, DIN33870-2 en DIN-33871-1. Veel van de remanufactured lasercartridges zijn bovendien onderscheiden met het milieukeurmerk Nordic Swan”, vertelt Erik Andriessen, European Marketing Manager Hardcopy bij Pelikan Hardcopy. Daarnaast test Pelikan de paginaopbrengst middels de door de printerfabrikanten ontwikkelde ISO-normen, waardoor de cartridges van Pelikan gegarandeerd minstens hetzelfde aantal pagina’s printen als die van de printerfabrikant.

Niet zonder reden deinzen gebruikers nog wel eens terug bij de aanschaf van alternatieve printersupplies. Bij een aantal ‘exotische’ aanbieders laat de kwaliteit nogal eens te wensen over en is de gebruiker bevreesd dat bij een storing aan het apparaat de aansprak op garantie vervalt. Voor de gemoedsrust en het gemak van de ondernemer en ICT’er neemt Pelikan de garantie op de printer over bij het gebruik van printer-supplies van Pelikan.

Kosten per pagina

Bij Canon zijn de hardlopers zijn op dit moment de XL cartridges en de multipacks. “Met de XL cartridges print je daadwerkelijk meer voor verhoudingsgewijs minder geld. Verder bieden de multipacks veel meer gemak en zijn deze bovendien kostenbesparender. Op dit moment zijn onze multipacks nu al voor 19% verantwoordelijk van onze totale inktomzet”, zegt Onno Beentjes, Channel Manager IT & Office van Canon Nederland Gebruikers letten volgens Beentjes op kosten en efficiëntie. “De kosten per pagina zijn belangrijk voor de gebruiker. Met onze nieuwe Maxify-printer en cartridges willen we aantonen dat wij de laagste kosten per pagina hebben in de markt. Onze originele inkten garanderen printkwaliteit en zorgen voor een langere levensduur van de printer.”

Na enkele jaren van groei laat GfK voor non-genuine inkt cartridges nu een vrij stabiel marktaandeel zien.

“Net zoals in elke markt/categorie is er een groep gebruikers die voor goedkopere versies kiezen en daarbij een mindere printkwaliteit (zeker voor foto’s), een hoger risico op printerstoringen en een kans op een kortere levensduur van de printer voor lief nemen.”

K&E •

april 2015

31

Paperworld 2015

Christmasworld, Paperworld and Creativeworld trekken meer bezoekers

Nieuw concept Paperworld slaat aan

Paperworld 2015 sloot zijn poorten met een overwegend positief gevoel. De nieuwe halindeling werd goed ontvangen, evenals nieuwe initiatieven als Paperworld Plaza en verschillende conferenties. En dan ook nog iets meer bezoekers. Een terugblik.

32 K&E â&#x20AC;˘

april 2015

Paperworld 2015

Paperworld Plaza, hal 3.1 met het leeuwendeel Duitse standhouders, lijkt geslaagd, maar er waren ook wat minpuntjes, zoals de bezetting van tweederde van de hal en dat de levendigheid wat achterbleef bij hal 3.0, waar een mengeling van bekende A-merken en kleinere spelers uit Europa en Azië waren vertegenwoordigd. Uit de evaluatie moet blijken hoe het vervolg in de komende jaren is.

De gezamenlijke beurzen Christmasworld, Paperworld and Creativeworld telden 2.855 exposanten (2014: 2.883) en trokken in totaal 85.000 bezoekers uit 156 landen, een stijging van 2 procent ten opzichte van vorig jaar (83.174). Daarvan waren er 61 procent van buiten Duitsland, een stijging vergeleken met vorig jaar. Er kwamen meer bezoekers uit landen als Italië, VS en Scandinavië. Echter minder bezoekers uit Rusland en Oekraïne wegens de politieke spanning.

Excellent concept

Diverse branche-organisaties waren positief over Paperworld 2015, vooral omdat veel belangrijke fabrikanten terugkeerden naar Paperworld. “Het nieuwe concept is excellent. De nieuwe hal-layout met Paperworld Plaza is als het ware perfect voor ons en onze leden. We zijn zeer verheugd met de koers van de business op de beurs.

We spraken met meer internationale bezoekers dan verwacht. Ook het niveau en aantal van Duitse bezoekers is goed. We willen de samenwerking met Messe Frankfurt op deze basis het concept verder ontwikkelen en zelfs meer bezoekers en fabrikanten aantrekken”, zegt Rolf Schifferens, voorzitter van PBS-Markenindustrie en CEO van Faber-Castell.

Ook bij de handel in office supplies en stationery viel het nieuwe Paperworld-concept in goede aarde. Paperworld blijft de belangrijkste beurs en dankzij het nieuwe concept waren er weer vele belangrijke fabrikanten aanwezig. Dat gaf alle terreinen van de business nieuwe impulsen, viel te beluisteren van een vertegenwoordiger van de handel.

Hieronder een sfeerimpressie bij diverse standhouders.

Kleuren

Maul liet een aantal nieuwe flipovers zien, zoals een vierpoots flipover, deur flipover en een flipover die draaibaar is tot een projectiescherm. Nieuw is verder een beamertafel en stawerkplek. Ook kan een zitwerkplek uitgebreid worden met een statafel die aan het werkblad bevestigd kan worden.

Op het gebied van LED-verlichting heeft Maul verschillende innovaties. Zo is er de Mauloptimus die leverbaar is met tafelklem of voet. Deze is zelf ontwikkeld in Duitsland. Kees Broekman: “Een echt topmodel en heel betaalbaar in die prijsklasse.” Nieuw zijn verder Maulprimus en Maulsolaris. Ook is de loepserie vernieuwd naar

Tekst: Emiel te Walvaart

LED, met de nieuwe techniek SMD LED, die de oude LED vervangt. Verder is er werkplekverlichting als Jupiter (dimbaar) en Janus (standaard).

Rollerballs

Verschillende merken van Kangaro KTC uit Zutphen waren weer vertegenwoordigd in Frankfurt. Zo pakte Schneider groots uit met de presentatie van een compleet nieuwe range rollerballs, de Schneider One, de superroller. “Deze lijn zal de komende tijd weer veel gesampled worden, zeker tijdens de back to school-periode “, vertelt René Bruines van Kangaro KTC. Verder presenteerde Sigel de nieuwe range agenda’s, conceptumboeken en nieuwe designs glasmagneetborden en daarnaast stond HAN met nieuwe producten, gericht op de inrichting van het huidige bureau.

Bezoek uit Dubai en India

De focus op de stand van Jalema ligt op de introductie van de JalemaBox, na Nederland nu wereldwijd. Frank Demarteau : “We gaan het concept nu uitrollen. Er hebben al verschillende distributeurs belangstelling, niet alleen in Nederland. Ook markten als Duitsland, Italië, Frankrijk en Engeland gaan volgen.” Jalema is sowieso al lang op de internationale tour. “We gaan nu in Frankrijk aan de slag, Duitsland is nu al interessant. Ook in Engeland, Ierland en Scandinavië zijn we actief. De productie is voor Nederland alleen te groot.”

De JalemaBox is onder meer interessant voor de zzp’er en gericht op flexibel werken. “Wij faciliteren het archief. “ Jalema wil zich positioneren naar de hybride markt.

“Dat wil zeggen: we vormen de link tussen de digitale en fysieke wereld. Daar liggen nog genoeg mogelijkheden.

Daarmee kunnen we goed uit de voeten want we zitten ook in de dossiers en bedrijfsformulieren. Men ziet niet te wachten op nog een mapje of brievenbakje.”

Europese markt

Had Double A heel lang alleen 80 grams papier onder haar A-merk, nu heeft de Thaise papierfabrikant ook 70 (Everyday), 75 (Business), 90 (Color Print) en 100 grams (Presentation). Deze werden voor het eerst gepresenteerd tijdens Paperworld. “Deze papiersoorten zijn alleen voor de Europese markt bestemd”, vertelt Marcel Hezen van Double A Nederland. “Alle papier voor de Europese markt komt vanaf nu uit de papierfabriek in Alizay te Frankrijk. Alleen het pulp komt nog uit Thailand. Verder is Evolve, het gerecycled papier van voorheen M-real, nu ook in productie in Alizay. We zijn in een half jaar tijd van vijf naar tien merken gegaan.”

RFID-card protect

Deltaclip is ook weer vertegenwoordigd in Hal 3.0.

“Paperworld is altijd een belangrijke beurs”, stelt Bart Geurts. “Hier komen klanten en leads uit de hele wereld.”

Zaten de Deltaclips eerst alleen in dozen, nu is er ook een polypack met twintig stuks voor de consumenten-

>> K&E •

april 2015

33

Paperworld 2015

markt. “Voor deze markt zijn doosjes niet handig, want die worden opengemaakt om te zien wat er in zit. Nu ziet met wat de verpakking bevat.” Deltaclip is dan ook met retailketens bezig.

Ook de logo-clips lopen goed. “Deze zijn de helft goedkoper dan de stalen. En tegenwoordig kun je ze vanaf 500 exemplaren bestellen.” Geurts is trots op de nieuwste aanwinst van Deltaclip: RFID-card protect. Dit zijn beschermhoesjes voor bankpassen en paspoorten, twee paspoortsleeves en acht cardpockets. “Het is een Amerikaans product maar dat hebben we exclusief voor Europa. Voor de kerst hebben we een actie gedaan met NRC Next. We kregen toen maar liefst 1600 bestellingen op een dag binnen.”

Design-studenten

Michel Cartesan kan tevreden zijn over de ontwikkelingen bij Portucel Soporcel. In de eerste negen maanden van 2014 heeft de Portugese papierfabrikant zijn export vergroot naar 127 landen, maar ook is het verkoopvolume van papier gestegen naar een recordhoogte van meer dan 1.147 miljoen ton, een stijging van 3,3 procent. Dit betekende een lichte stijging van de omzet tot € 1.138 miljoen.

Portucel heeft Paperworld aangegrepen om de nieuwe uitgebreide range van Navigator te presenteren. Deze bevat nu ook rollen voor plotter printers, welke producten variëren van 75 g.m2 to 120 g.m2. Met deze nieuwe toevoegingen zal het merk toegang krijgen tot professionele gebruikers als architecten en ontwerpers.

Groei ergonomie

Het Nederlandse Desq is al jaren een vaste waarde in Hal 3.0. Paperworld is voor het bedrijf uit Zeewolde altijd een belangrijk podium voor zijn internationale ambities.

“We zijn nu in twaalflanden van Europa vertegenwoordigd en dat willen we uitbreiden. Als je volgend jaar hier weer langs komt hebben we er zeker drie landen bij”, vertelt Arson Hulshof.

Maar Desq staat er ook om nieuwe producten te introduceren. Zo is het assortiment conference folders verder uitgebreid. “We hadden al wel een basisassortiment maar nu hebben we er drie modellen bij : een met inschuifbare hengsels en twee modellen voor de tablet, met en zonder rits, en met schrijfblok.” Op het gebied van tabletstandaards heeft Desq ook nieuws te bieden: een tabletarm en acryl standaard. Verder is de concepthouder van acryl voor A3 nieuw, evenals een notebook-stand. “We besteden overigens veel aandacht aan ergonomische producten. Het is echt een groeigroep. dat geldt ook voor monitorarmen.”

34 K&E •

april 2015

Amsterdams grachtenpand

Veel Hollandser dan bij Loeffs patent kon het haast niet.

Naast het Delfts Blauw met klompen waren zelfs de bekende Loeffs patent archiefcontainers nu nog hoger opgebouwd en wel in de vorm van Amsterdamse grachtenpanden met trapgevels. De Hollandse manier van archiveren wordt ook in het buitenland meer en meer gewaardeerd en als alles omvattende oplossing voor ieder archiefprobleem gezien. Precies enkele dagen voor de beurs presenteerde Loeffs haar nieuwe catalogus die overzichtelijk de toepassingen van de verschillende producten laat zien. “Alle inspanningen zijn niet voor niets geweest”, aldus Rita de Reuver van Loeffs, “we worden ook buiten onze landsgrenzen meer en meer herkend en erkend.”

LED-verlichting

Durable is na een jaar afwezigheid teruggekeerd naar Paperworld en had als een van de initiators in de persoon van Horst Maier-Hunke een plek gevonden op Paperworld Plaza. Traditiegetrouw is de beurs het podium om veel nieuwe producten te presenteren. Meest opvallende vernieuwing is wel het assortiment LED-verlichting onder de naam Luctra dat al de wereldprimeur had op Orgatec in oktober. Moderne LED-technologie wordt hierbij gecombineerd een individueel instelbaar biologisch lichteffect. Verder waren er organisatie en opslag-oplossingen voor de wereld van mobiel werken te zien. Deels zijn het producten uit de Varicolor-serie en deels als additionele pc-accessoires als cases en houders. Nieuw is ook de Duracard cardprinter voor ID-kaarten aangevuld met accessoires uit de uitgebreide range van ID-kaarthouders.

Een andere Nederlandse speler die op Paperworld Plaza stond was Safescan, dat altijd al een opvallende productenlijn laat zien tussen het office product-geweld. Charles Mesterom toont onder meer een compleet nieuwe range bankbiljettentellers, die verder is uitgebreid en zowel qua design en techniek verder doorontwikkeld. “De range bestaat nu uit modellen die niet alleen biljetten kunnen tellen en detecteren, maar deze zelfs compleet kunnen sorteren en de serienummers ervan kunnen scannen.”

Naast de categorie geldverwerking maken ook de tijdregistratie systemen van Safescan een sterke groei door, stelt Mesterom. Een nieuwe lijn van systemen en software is recent gelanceerd. Daarnaast is er ook de nieuwe Cloud-software waarmee het mogelijk wordt om vanuit iedere locatie in te klokken, inzicht te krijgen in de aanwezigheid van medewerkers en rapportages te maken.

Mobility

Citrix Mobility Analytics Report

Wereldwijde trends in mobility Trend #1

Het Citrix Mobile Analytics Report voor de eerste helft van 2015 is verschenen. Het rapport biedt inzichten in de laatste internationale mobility-trends die van invloed zijn op consumenten, organisaties en het bedrijfsleven

Trend #

2

Mobie

le er va

iPhone 6 Plus zorgt voor twee keer zo veel data

ring be

p

aald do Aange or vide zien he t mobie o gebruik le d ataverb erserv aring in ruik gro Ter illu toenem eit, wo stratie rdt de ende m : de to datavo mobie p vijf v ate ee le lume, a n video n mob m -ervari aken a iele ga met sle ng. mes, o llemaa chts tw l gebru p volg ee van orde v ik van Daarn de vijf an aast zij video, in vergele n h e sportg t e device e rs ken te kwa erelate s mee rtaal v erde v r dan v an 201 ideo’s sportv erdubb bekek 4. ideo’s eld, va en op v ia n 21 p mobie 50 pro mobie rocent l in het le cent in van all derde het ee grote ro e kwarta rste kw a l bij mo l van 20 artaal biele d van 20 14 naa belang evices 15. Vid r rijk bij ; video eo spe h e t creëre -optim zowel elt een n van a consu li s a ti e is da de juis mente te geb arom n als o ruikers rganis ervarin aties. g voor

rs Mobiele gebruike 6 Plus e on met een iPh keer zo ee tw n gebruike ters zit be als veel data Het 6. e on iPh van een n are rkl ve te verschil is eo’s vid er me er doordat het op n ke ke ge worden l we Zo . rm he grotere sc afITals rs ike mobiele gebru zich goed delingen moeten loed devices inv realiseren welke hebben op t aa rm op phablet-fo biele data mo n va tariefplannen . en ett dg en zakelijke bu

Trend #3 Aantal managed devices bijna verdubbeld Het aantal devices dat door de werkgever wordt beheerd stijgt al jaren met 72 procent en hierin zijn duidelijke regionale en verticale trends waar te nemen. Wereldwijd blijft iOS het meest dominante platform (64%), Android wordt populairder in Azië en Windows is in EMEA ruim twee keer zo populair als in Noord-Amerika (respectievelijk 16 en 7 procent).

Uit het onderzoek blijkt ook dat er verschil in gebruik van mobiele devices is binnen de verschillende sectoren. In de financiële sector gebruikt 71 procent iOS, terwijl 39 procent in de zorg gebruikmaakt van Android.

Daarnaast gaat het rapport in op het tweeledige whitelisting en blacklisting van collaboration apps en apps die de productiviteit stimuleren.

Dit is een teken van de toenemende verfijning in de manier waarop veel organisaties de mobility voor medewerkers ondersteunen en beheren.

K&E •

april 2015

35

Productnieuws

Rohde & Grahl introduceert play & work Met de meubellijn play & work speelt Rohde & Grahl optimaal in op het Activiteit Gerelateerd Werken, waarmee binnen veel organisaties efficiënter en effectiever gewerkt wordt. De vormgeving, de detaillering en de talloze accessoires zijn speels en het materiaalgebruik refereren aan een huiselijke sfeer waarin prettig werken vanzelfsprekend is. Hiermee past play & work uitstekend in een atmosfeer waar presteren wordt gecombineerd met plezier en ontspanning, meent Rohde & Grahl.

Kenmerkend is de organische vormgeving, bedacht door het Duitse designbureau WertelOberfell.

Deze vormgeving is door de ontwerpers consequent doorgevoerd in alle componenten van het meubel, van frame tot werkblad en van accessoires tot scheidingswanden. play & work faciliteert een grote diversiteit aan activiteiten. Zo biedt de meubellijn werkplekken voor individuele taken, teamwork, geconcentreerd werken en intensief overleg. De meubellijn is ontworpen met de Nederlandse Praktijk Richtlijn (NPR 1813) als basis en omvat alle verstelmogelijkheden. www.rohde-grahl.nl

Kleurrijke calculators voor kantoor of thuis Canon heeft een geheel nieuwe verzameling minicalculators gelanceerd, het K-serie mini LS-100K assortiment.

Dit assortiment zet het oorspronkelijke concept van de K-serie voort en omarmt kleur als lifestyle. Canon introduceert ook de 2015 limited edition LS-123K Yellow, een calculator voor iedereen die het leuk vindt om zowel woning- als kantoorinterieurs een accent te geven met een lichte, heldere kleur.

Met hun strak en modern uitgevoerde ontwerp combineren de minimodellen in de nieuwe K-serie

gebruiksvriendelijke calculatorfuncties met een leuke, compacte behuizing, die in de kleuren groen, blauw, roze en oranje zijn te verkrijgen. Ondanks de geringe afmetingen van slechts 118,5 bij 83 mm heeft de minicalculator alles aan boord – een groot 10-cijferig LCD toont de bewerkingen, speciale knoppen voor bijtellen of aftrekken van btw en een eindtotaalgeheugen-functie – om de gebruiker te helpen de meest voorkomende berekeningen uit te voeren. www.canon.nl

Vijf nieuwe Toshiba systemen Toshiba breidt de A4-lijn uit met twee kleurensystemen en drie monochrome systemen. Deze printers en multifunctionals met zeer goede beeldkwaliteit bieden organisaties veel gemak en een verbeterde productiviteit, aldus Toshiba.

De vijf nieuwe systemen, de Toshiba e-STUDIO305CS/305CP/385P/385S/525P - twee multifunctionele systemen en drie printers, hebben een afdruksnelheid van 30 tot 52 pagina’s per minuut en produceren documenten van zeer hoge kwaliteit. Dankzij slimme technologie is verzekerd van een constante kwaliteit, ook bij grote printopdrachten.

De Toshiba e-STUDIO305CP, een kleurenprinter,

36 K&E •

april 2015

en de e-STUDIO305CS, een kleuren multifunctional, hebben beide een papiercapaciteit tot 1.450 vel. De monochrome e-STUDIO385P printer en de monochrome e-STUDIO385S multifunctional hebben een afdruksnelheid tot 38 pagina’s per minuut. Voor gebruikers die meer afwerkmogelijkheden en een grotere document output nodig hebben, is de e-STUDIO525P monochrome printer een goede match. Met een papiercapaciteit tot 4.400 vel en geavanceerde afwerkingmogelijkheden kunt u de meest veeleisende printopdrachten eenvoudig verwerken. www.toshiba.nl

Productnieuws

Etiketten voor elke denkbare taak Etiketten voor speciale toepassingen komen niet zelden voort uit oplossingen die oorspronkelijk voor de industrie ontwikkeld zijn. Veel bekende fabrikanten van merkartikelen maken gebruik van HERMA-etiketten, vaak met maatwerkoplossingen voor wat betreft materiaal en functie. Deze knowhow is ook bruikbaar voor toepassingen op of rond het kantoor. Verwijderbare etiketten met Movables-kleeftechnologie bijvoorbeeld, hechten betrouwbaar op uiteenlopende materialen en kunnen desondanks altijd weer zonder problemen verwijderd worden, zonder lijmresten achter te laten of de ondergrond te beschadigen. Dat maakt ze naar eigen zeggen ideaal voor het etiketteren van kwetsbare oppervlakken, voor het prijzen van artikelen, als volledig

klevende plaknotitie of voor tijdelijke aanduidingen. Ze zijn voor dealers lucratief omdat ze een breed toepassingsspectrum hebben voor commerciële toepassingen, zoals bij productie, in het magazijn en op kantoor. Bovendien groeit de markt voor etiketten voor speciale toepassingen, terwijl die voor universele etiketten stagneert. Het assortiment verwijderbare etiketten van HERMA omvat bijna 100 producten in uiteenlopende kleuren, vormen, formaten en verpakkingen. De etiketten kunnen met de hand of met de pc worden voorzien van tekst, om ze vervolgens op alle gangbare, maar ook op high-speed laseren inkjetprinters en kopieerapparaten af te drukken.

HERMA Benelux, info@herma.nl

Camiro: stoel voor de flexwerkplek Girsberger’s nieuwe stoelserie Camiro is naar eigen zeggen geschikt om toegepast te worden in ‘het nieuwe werken’. Camiro is verkrijgbaar als bureaustoel met automatische gewichtsinstelling, universele werk- en vergaderstoel en een sledestoel. De serie is ontworpen door Martin Ballendat. .

Het is tegenwoordig voor veel werknemers volkomen normaal om hun bureaustoel te delen met andere gebruikers. Camiro is dan uitgevoerd met een synchroon mechaniek dat zich automatisch aan iedere gebruiker aanpast. De zithoogte, zitdiepte en zitneig kunnen snel

en makkelijk worden ingesteld omdat de bedieningsknoppen in de zitschaal zijn geïntegreerd en hierdoor makkelijk te bereiken zijn. De bedieningsknoppen zijn voorzien van pictogrammen zodat men in één oogopslag kan zien waar de knop voor dient De Camiro werk & vergaderstoel gaat nog een stap verder. Deze is speciaal ontworpen om te kunnen werken én te kunnen vergaderen. Hij heeft daarom ook maar twee instellingen; zithoogte en rugleuning vergrendeling. www.girsberger.nl

Brother introduceert oplossingen voor geavanceerde papierinvoer Brother heeft het printportfolio uitgebreid met een aantal oplossingen voor geavanceerde papierinvoer, waarmee tevens de totale papiercapaciteit verhoogd wordt.

Naast een kleurenlaserprinter met drie papierladen, zijn er papierunits geïntroduceerd waarmee de huidige lijn zwart-witlaserprinters uitgebreid kan worden tot vijf papierladen.

De HL-L9300CDWTT is een kleurenlaserprinter die beschikt over drie standaard papierladen en een universele papierinvoer, waardoor de totale papiercapaciteit 1.300 vel bedraagt. Naast de grote papiercapaciteit beschikt de nieuwste Brother kleurenlaserprinter over Wi-Fi, automatisch dubbelzijdig afdrukken en kan er worden afgedrukt

met een snelheid van 30 pagina’s per minuut in kleur en zwart-wit. Via het 4,5 cm kleurenscherm is het bovendien mogelijk om direct te printen vanaf diverse web- en clouddiensten.

Er zijn twee papierunits op de markt gebracht die onder de bestaande lijn professionele zwart-witlaserprinters geplaatst kunnen worden. De ZLT2 bestaat uit twee papierladen van elk 500 vel. De ZLT4 unit heeft vier papierladen, waarmee de totale papiercapaciteit van sommige lasermodellen opgevoerd kan worden tot meer dan 2.500 vel www.brother.nl

K&E •

april 2015

37

Inkoopwijzer

Archief oplossingen

Jalema B.V. Dr. Poelsstraat 11 Postbus 4802 5953 ZL Reuver Tel. (077) - 476 76 76 Fax (077) - 476 76 90 www.jalema.com

Bureaumeubilair Stratipex BV Tel. 077 - 473 71 00 Fax 077 - 473 71 05 Email: verkoop@stratipex.nl www.stratipex.nl

kantoor- en computersupplies

Papierwaren

Tesa BV Stationsplein 3-1 1211 EX Hilversum Tel.: +31 35 62 50 200

Branche-organisaties ICT~Office Postbus 401 3440 AC Woerden Email: info@ictoffice.nl www.ictoffice.nl

SRT International SRT International B.V. Kartonbaan 5 9672 BP Winschoten tel: 0597 331260 info@srtint.com Trade register 27157048, The Hague www.succes.com www.ryam.nl

PaperlinX Pollaan 1 7202 BV Zutphen Postbus 33 7200 AA Zutphen Tel.: 0575 59 85 98 Fax: 0575 59 85 97 gos.vkoffice.nl@paperlinx.com www.paperlinx.com/nl

Facility

WIR LIEFERN! Schäfer Shop BV Delta 100 (industrieterrein IJsseloord 2) 6825 MV ARNHEM t: 026 - 384 7 384 f: 026 - 364 8 847 info@schaefer-shop.nl www.schaefer-shop.nl Directeur: Wim de Goei

speciale

de K&E vo lgen fort!

In de zitco m t vo o r h c a d n aa

Handelsregisternr.: 09054379 K.v.K. Arnhem BTW-nummer: NL 006512732 B01

n

Meer informatie inkoopwijzer?

Bel 024 34 54 155

38 K&E •

april 2015

Lees uw favoriete vakblad ook online Ga naar http://issuu.com/magentapublishing Nummer 4 14 December 20 Jaargang 53

KANTOO

or inkopers

agazine vo E is hét vakm

K&

IEN R & EFFIC

CY

B Plus!

heden en MK

binnen over

p: Schäfer Sho r, maar ook e t h ic r in fs ij r bed r kantoor o o v r u e is v d de a

Papierloos: ij b O V M ft e komst?

Le ? nabije toe n e v le s jf ri d e het b

p Positivisme o 4 Orgatec 201

Sinds

kanto

1918

or bu

hét vakt

One-st op-sh

ijdschrift

siness

voor de

handel

in kant

oor- en

aanverwa

Hét

nte artik

elen

maga

Busines

zine

oppin g met

jaargang

97 • num

mer 2

Adveo

• feb

s Too l voo r de ICT -reselle

vakbla

d voo

r de

teleCo

M - ICt

- eN

Ce reS

eller

IN bel

gIë

conne xie, 2014- jaargang 15 05 Decem tweem ber aande 79 afgifte lijks ANTW kantoor ER PEN X

P5091

Weara de vo bles, lgend e big

r

2015 Jaarg

ang 11

I Numm

er 1-2 I

Febru

ari 2015

Skyp creëere for Bu s t vo comm dig iness uniclle atie-enieuw cosyst ee

nl.conn

exie.b

e

bang

m

>> Terugbli k Paperw orld

2015

>> De Gie ssen voor toe klaa komst r

>> Groene r groene kantoor, re we reld?

www.k

P

Even t: Clo ud Co Voice mmun works ication stapt WebR in Duitse s 2015 TC Co nferen markt ce Pa rijs

IN dIt

antoorn

et.nl

www.tb

NuM Mer M

Hoe telefo neert de KMO Orange ? wil telec om herd DECT efiniëren versu s VOW LAN: Verleden versu s toeko mst draadl oze com mun icat ie • nav igat ie • mul time

mnet.n

l

®

twitter

dia •

applica ties

• ict

• acc

essoire

s

@connex

ie

U

B

L

I

S

H

I

N

G

u

Sto

Po l l e

Sc

him

er

V

Vir

ss

en

on

t re i n i g i n g

f

n

?

mels

B ac te ri ën

GEZIEN OP DE VAKBEURS FACILITAIR

Wist u dat 5x

meer verontreinigd

90% De lucht binnenshuis is tot 5x meer verontreinigd dan de buitenlucht...

We brengen 90% van onze tijd binnen door!

Verwijder nu tot 99.97% van alle verontreinigde luchtdeeltjes uit kantoor en huis met de Fellowes AeraMax™ DX luchtreinigers!

AeraSmart™: De sensor meet de luchtkwaliteit en past hierop automatische de juiste instellingen aan. U hoeft de luchtreiniger alleen aan te zetten!

Aera+ modus: Tijdens piekmomenten zoals het griep- of allergieseizoen wordt de luchtcirculatie automatisch met 50% verhoogd (t.o.v. de laagste stand, DX55 en DX95) DX95 DX5

4

DX55

3

Certificaten op AeraMax™ luchtreinigers:

Allergie vriendelijk Op kwaliteit getest

4 fasen

1

2

reinigingssysteem verwijdert tot 99.97% van de verontreinigde luchtdeeltjes

Ga voor meer informatie naar www.fellowes.com