Jaargang 5, No 5 december/januari 2022 www.who-cares.nl
vakmagazine voor de zelfzorgspecialist
Kansen, bedreigingen: hoe de topmensen uit de branche naar het jaar kijken. Jos Jongstra, Sebastiaan de Jong, Nicole Hoetjes, Saskia Geurts, Ruud van Munster, Harry Piet, Robert Wever, Jacco van Liere, Ed van de Weerd
DE TOEKOMST IS NU!
2022
Wat mGEZONDHE ag w IDSCLAIM el? W at m S POSTER ag nie t?
Zelf zorg stof prod fen de Eurohet bes ucten pese taat en en wat je welk Com erov e miss er ie uit werking mag zeg 2012 het gen is het HEEFT? : wee t voo r vele Welke jij hoe het n ond informa zit? uide Wat lijk. tie mag mag Daa je je Voo rom de wel com wel en rkom wat 202 mun 2 gez boe iceren, niet tes, en watvertellen en hanondheid over g ‘m sclaims mag op! Poster, absoluuwat een prod die alles t niet uct ? zo duidSinds de precies IS, Clai elijk mog msveroruit welk elijk e genez op eendening rijtje van behan en zet. ge
func
tie
type
de rkome len ziekten van
Gezondheidsclaims: wat mag wel, wat mag niet? Check ‘t met de poster in deze editie!
prod
uct
iddel
onde onde rsteun en rho gezon uden van dheid
Deze
gezond ingr heid mag ediënten / niet info sam met eng com aan prod merciële ucti nfo
r wo
rdt u
Voork Meer om boete weten s! ? Vra Hang de gen? ze Ga da poster op n na ar ww een zic w.koa htbare plek gkag .nl
Een -opje mee een adv ies mag r zeg hou d reke gen, maa ning r bov met enst aande
gezon dheid claim, smedis claim che
géén
inw werkz endig ame sto
‘help
t bij,
te gebr
uiken
’
bij
Con trole KOA G/K consum AG (vo entenin or fo) IGJ
aang
ebod
en do
or:
atie
moe bero t rich eps ting consum -beoefen ente aars n aan en eise zelfde n vold oen
n’
f
poste
unic
t tege
claim
f
ical*
ndig t zijn
comm
che
‘help
uitwe werkz ndig ame stof
botan
supp leme gezo ndhe nt of uitwe idspr oduc
m
medis
and ers hierbo dan ven
inw werkz endig ame sto
uitwe gezon ndig dh produ eidsct
*Kan
clai
farma imm cologisc uno via me logisc h tabolis h me
medis hulpm ch iddel voedin supple gsment
werk
ing
neesm
voo
Boe te of NVW A
No 1 ang 5, 2021 maart s.nl -care
Jaarg
ho www.w
ag
vakm
list
specia
elfzorg
r de z
voo azine
ngstra Jos Jo 32 jaar aring rv retaile D B naar C
ssie discu e Forum w bben Wat he in 2020? d er gele : tekoek W e it litica Jannek s en po tv-art lfzorg over ze
who-cares vakma
gazine
voor d
who-c ar zomer es cursus
e zelfz
orgspe
We ga an bijspijk eren o4 deze zo 5, N mer gang r 2021 • cons Jaar! vembe ares.nl no umen teho-c gedragwww.w n-
oor
va
elfz de z
t
ialis
pec
orgs
ine v
Jaargan g 5, No 3 augu www.w stus 2021 ho-cares .nl
cialist
E NIEUCWUS FO •
gaz kma
Kennis, kunde en advies in zelfzorgretail
• tip s & ad visering • on dernem ersinzichte n medisc he ontwikk elingen
MARKT FZORG ERT D VERAN
DE ZEL
stra: Jong van Jos gaat ‘CBD le naar o contr ing’ h coac r: erde uty, a En v & Be theek, re a o C e Ap ezond ic rv G Se lect, a en se DA riesi V l, e st & W t Bewu is Drog r Bete
VITAMI
N
STORE ‘WE BAR : STEN V AN DE IN ITIATIEV
EN’
PER A G WE
NIEUIEUWE TIJD N E E EN N R VOO
E
Doelgroep
primair drogisterijen en apotheken (zelfstandigen en filialen), daarnaast ook gezondheidswinkels, HK relevante supermarkten en retail- en brancheorganisaties. Meer weten? Bel/mail Michiel Korsten: 06 4114 9771, michiel@who-cares.nl
Het platform who-cares
Vakblad, website, nieuwsbrief, LinkedIn, events en awards.
who-cares is hét platform voor de zelfzorgretailer die zich onderscheidt door kennis, kunde en advies.
Bereik platform N
Print oplage 4.864
Nieuwsbrief
Website
Events
Awards
Bereik van who-cares
Wij bereiken alle gecertificeerde drogisten in Nederland en apothekers, gezondheidswinkels en hoofdkantoren supermarkten.
Om de ontwikkeling van kennis en innovaties te stimuleren, is er in 2017 een aantal awards ontwikkeld
2021
2021
www.who-cares.nl
2021
Sta jij straks aan het roer van je eigen DA drogisterij? Maak de test en kijk of jij het in je hebt!
DA is dé adviseur op het gebied van gezondheid. Zo helpen we onze klanten zodat zij dagelijks genieten van een gezond leven. De drijvende kracht achter deze aanpak? Gemotiveerde ondernemers! Een DA drogisterij runnen doe je namelijk niet zomaar. Daar is ondernemerschap, passie en betrokkenheid voor nodig. Bij DA werken we hecht samen met onze franchisenemers. Of je nu een eigen winkel start of met jouw bestaande drogisterij franchisenemer wordt, je bent en blijft een zelfstandig ondernemer. Zo profiteer je van een sterk merk mét de vrijheid om eigen keuzes te maken!
Wil jij weten of DA een goede match voor jou is? Doe dan nu de test! Scan de code of ga naar
da.nl/over-da/ondernemer-worden-da/doe-de-test
Voel je goed
REDACTIONEEL
Colofon who-cares is een uitgave van Giesbers’ Media / Magenta Communicatie Kerkenbos 1015L 6546BB Nijmegen tel: (024) 345 41 50 www.who-cares.nl linked-in: who-cares Hoofdredacteur Antal Giesbers 06-54 662 104 antal@who-cares.nl Accountmanager/ advertentieadministratie Michiel Korsten 06-41 149 771 michiel@who-cares.nl Financiële administratie administratie@magentacommunicatie.nl Vormgeving Wendy van Cuijk Studio DePho Uitgevers Joost Heessels Antal Giesbers Abonnementen administratie@magentacommunicatie.nl Abonnementen en adreswijzigingen abonnement@ magentacommunicatie.nl Een abonnement wordt automatisch verlengd, mits 2 maanden voor de vervaldatum via mail of post opgezegd. who-cares wordt gemaakt met inachtneming van de richtlijnen van KOAG/KAG.
Toon uw lef! Beste lezer, wie van ons had niet gedacht dat 2021 een markant ander jaar zou worden dan 2020? Wie van ons dacht niet: ‘Nou, nog een paar maandjes, maar tegen de zomer zal het wel grotendeels voorbij zijn…’? Ik ben er eerlijk in: hoewel ik vaksgewijs wel op de hoogte bleef en ook wel wist dat de realiteit anders was, wilde mijn gemoed of mijn buikgevoel - er maar niet aan. Het duurde allemaal te lang, je hunkerde ernaar weer tot de orde van de dag over te gaan. Intussen weten zowel u als ik dat de corona-pandemie voor de zelfzorgwereld best goed heeft uitgepakt. De vraag is: wat nu? Als we er even van uitgaan dat er nog wel een of enkele golven van coronavarianten over Nederland zullen spoelen, en gaan we er dan ook even vanuit dat die steeds minder ingrijpend zijn op onze gezondheid (wat de omicronversie lijkt te suggereren), dan betekent dat dat we over een maand of twee, drie weer een stuk dichter bij die orde van de dag terug zijn. En wat dan? DAT is voor mij de essentiële vraag. Omdat ik een beweging vermoed die je wel vaker ziet na een periode van tegenslag of problematiek: een reflex, een impulsieve terugkeer naar de tijd en de wereld van voorheen.
En zoiets kan voor de zelfzorgretailer slecht uitpakken. Op geen enkel moment in de laatste pakweg 50 jaar heeft de branche zo’n enorme kans gehad om zich te profileren als een partij die de consument bijstaat in zijn gezondheidsstreven, die hem helpt keuzes te maken in die strategie en die hem kan ondersteunen in het scheiden van kaf en koren. Alleen: als we dat nu heel passief oppakken, en denken dat we de buit wel binnen hebben, dan ben je die rol dus binnen een jaar alweer kwijt. Ik denk dat het zaak is om nu niet RE-actief maar PRO-actief de markt open te breken. De passiviteit moet eraf, een kans als deze krijg je nooit meer. Ga de markt op, profileer u als die gezondheidspartner, doe het alleen of doe het gezamenlijk, toon initiatief en innovatie, zoek de grenzen van de markt op - maar vooral: toon uw lef! Ik beloof u: nooit eerder heeft de consument daar zo open voor gestaan. Antal Giesbers uitgever/hoofdredacteur
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk, internet, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuisthedenin deze uitgave. ©2021 ISSN 2665-9700
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
5
VOORKOM INFECTIE
TOT 2X SNELLERE WONDGENEZING** PROBEER NU
*Hansaplast pleisters beschermen tegen vuil en bacteriën **Hansaplast wondhelende zalf geneest tot 2x sneller vergeleken met een onbehandelde wond
INHOUDSOPGAVE 8
20
In dialoog
Column
Janine Galjaard en Bernard
Harry Piet
Mauritz over de valkuilen van de Claimsverordening
21
Focus 12
Amerikaanse blockbuster komt
Nieuws
naar Nederland
Het laatste nieuws van de website 22 14
Opinie
Column
Nicole Hoetjes reageert op een
Marinus van Loon
artikel van Janneke Wittekoek
15
23
Actueel
Special
Het nieuwe team van Care&Beauty
De Toekomst is nu: wat topmensen uit de branche van 2022
16
verwachten…
Focus Het effect van seleen en Q10 op de
34
nieren
Advisering Wanneer is vms een aanvulling op
18
de weerstand?
Poster Stroomschema van de Claimsverordening
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
7
IN DIALOOG
MEDISCHE CLAIMS EN GEZONDHEIDSCLAIMS:
WAT MAG JE WEL, EN WAT MAG JE NIET ZEGGEN? WEET U HET? De hoofdredactionele column in de vorige editie van who-cares ging in op een problematiek waar, naar ons blijkt, velen in de zelfzorgbranche te licht over denken. De column werd geschreven naar aanleiding van gesprekken met retailers die geconfronteerd waren met boetes omdat zij op een verkeerde manier hadden gecommuniceerd over producten en hun werking. En die boetes waren niet mals! Ook horen we regelmatig van producenten die de regels niet goed in het vizier hebben. Dat riep de vraag op of zelfzorgbranche wel voldoende op de hoogte is van de regels op het gebied van gezondheidsclaims. En wij denken van niet. Om u een goed inzicht te bieden in hoe de materie écht in elkaar zit, en wat u kunt doen om boetes te voorkomen, hebben wij contact gezocht met de Nederlandse Vereniging van de Farmaceutische Industrie van Zelfzorggeneesmiddelen en Gezondheidsproducten (Neprofarm) en daarnaast met de stichtingen Keuringsraad Openlijke Aanprijzing Geneesmiddelen en Keuringsraad
8
Aanprijzing Gezondheidsproducten, gezamenlijk KOAG/KAG genoemd, dat de gedragsregels publieksreclame voor zelfzorggeneesmiddelen, medische (zelfzorg)hulpmiddelen en gezond heidsproducten controleert. De regels zijn opgesteld door de brancheorganisaties van leveranciers (NPN en Neprofarm) en drogisten (CBD). Wat mag wel en wat mag niet? Directeur
van Neprofarm Bernard Mauritz en directeur van de KOAG/KAG Janine Galjaard geven antwoord.
Twee soorten claims “We moeten eerst duidelijk maken over welke producten we het precies hebben”, zegt Galjaard. “In feite zijn er twee ‘smaken’: producten voor het behandelen van ziektes en klachten of het verlichten van symptomen, én producten voor het in stand houden van een goede gezondheid. Lijkt dat hetzelfde? Voor de wet NIET! En daarom kan het gebruik van de verkeerde claim hoge boetes opleveren. Er is dus sprake van twee soorten claims: medische claims en gezondheidsclaim. En die moeten we goed uit elkaar houden.”
Medische claims Medische claims gaan over het genezen,
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
IN DIALOOG
bekendheid bij het publiek en de risico’s van het gebruik. Zo is melatonine met een dagdosering van meer dan 0,3mg een geneesmiddel, daaronder een supplement.” 2. Medische hulpmiddelen. “Ook een medisch hulpmiddel wordt gepresenteerd of aangeprezen als middel voor het genezen, behandelen of voorkomen van een ziekte”, zegt Mauritz. “Alleen: dat heeft een ander werkingsmechanisme, namelijk zonder gebruik van farmacologische of immunologische middelen, of door metabolisme.”
Gezondheidsclaims
behandelen of voorkomen van ziekten en aandoeningen. Die gelden voor geneesmiddelen én medische hulpmiddelen. 1. geneesmiddelen. Wanneer wordt een product als een geneesmiddel gedefinieerd? “Ten eerste als er een medische claim wordt gevoerd”, aldus Mauritz. “Met andere woorden: het wordt gepresenteerd of aangeprezen als middel voor het genezen, behandelen of voorkomen van een ziekte. Ten tweede is de samenstelling dusdanig, dat het als geneesmiddel gebruikt kan worden: het heeft een of meerdere werkzame stoffen.” “Om het moeilijk te maken: een werkzame stof kan zowel in een geneesmiddel als in een voedingssupplement voorkomen”, vult Galjaard aan. “Of het als geneesmiddel wordt beschouwd, hangt af van de effectiviteit van de dosering, gebruiksaanwijzing, omvang van het gebruik,
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
Gezondheidsclaims gaan over het ondersteunen of instandhouden van een goede gezondheid. Die gelden voor voedingssupplementen en uitwendige gezondheidsproducten. “Maar sinds 2012 mag volgens de zogeheten Claimsverordening niet zomaar elke gezondheidsclaim gevoerd worden”, waarschuwt Galjaard. “Er mag op een verpakking bijvoorbeeld alleen maar gezegd worden: ‘calcium is goed voor behoud van sterke botten’ als die claim wetenschappelijk onderbouwd is en goedgekeurd door de Europese Commissie. En de claim mag nooit over een PRODUCT gaan, alleen over een STOF.” “En dat betekent dus dat er van een product niet gezegd mag worden dat het een bepaald gezondheidseffect heeft: dat mag alleen gezegd worden van een werkzame stof IN het product”, zegt Mauritz. “En om even helemaal duidelijk te zijn: wordt er wèl geclaimd dat het PRODUCT werkzaam is en zodanig dat het zelfs een medische werking heeft, dan beweert het dus direct een GENEESMIDDEL te zijn!”
Botanicals en uitwendige gezondheidsproducten Helaas moeten we het toch nog een tikje ingewikkelder maken. Want we zeggen hierboven wel dat er twee ‘smaken’ zijn, maar we moeten toch nog twee ‘bijsmaken’ vermelden: botanicals/kruiden en uitwendige gezondheidsproducten.
EFSA Claimsverordening Een gezondheidsclaim is iedere niet-verplichte boodschap of bewering die iets zegt over het effect van het levensmiddel of een ingrediënt daarvan op de groei, ontwikkeling of functies van het lichaam. De Europese Verordening nr. 1924/2006 inzake voedings- en gezondheidsclaims voor levensmiddelen (de Claimsverordening) stelt strikte voorwaarden aan het gebruik van voeding- en gezondheidsclaims, om een wildgroei aan claims en consumentenmisleiding te voorkomen. Welke claims wel en niet mogen, wordt bepaald door Europese Commissie na een advies hierover van de European Food Safety Authority (EFSA), een bureau van de Europese Unie dat onafhankelijke wetenschappelijke adviezen geeft over voedselveiligheid.
Claims: het juiste woord… Het kan moeilijk zijn om te weten wanneer een product zich wel en wanneer het zich niet aan de regels houdt. En dat draait heel erg om welke formulering er op staat. De brancheorganisaties van levensmiddelen en voedingssupplementen FNLI, NPN en Neprofarm hebben destijds allerlei alternatieve voorbeeldbewoordingen van de toegelaten gezondheidsclaims opgesteld. Die zijn te vinden in de claimsdatabase op de website van de Keuringsraad: https://www. keuringsraad.nl/gezondheidsproducten/claimsdatabase. In die database staan ook voorbeelden van bewoordingen die voor de consument niet meer dezelfde betekenis hebben als de toegelaten claims en dus niet gemaakt mogen worden.
9
IN DIALOOG
1. Botanicals/kruiden Wat mag je claimen? “De Europese Commissie heeft over de gezondheidsclaims van botanicals/ kruiden nog geen uitspraak gedaan, omdat daar nog geen specifieke regels voor zijn vastgesteld”, aldus Galjaard. “Dus heeft de Europese Commissie ze ‘on hold’ gezet: zolang er nog geen definitief besluit is, mogen ze gebruikt worden. Maar: de claim moet daadwerkelijk zijn ingediend, waarbij het moet gaan om dezelfde plant, de bij indiening opgegeven gebruiksvoorwaarden (dagdosering) en hetzelfde gezondheidseffect. Bovendien
moet er een disclaimer op staan dat de claim nog niet officieel is goedgekeurd. En zowel reclame-uitingen als verpakkingen moeten in overeenstemming zijn met de voorbeeldbewoordingen van de goedgekeurde gezondheidsclaims.” (zie kader ‘Claims: het juiste woord…’) 2. Uitwendige gezondheidsproducten. “Een soort restgroep van producten die tussen geneesmiddelen, medische hulpmiddelen, voedingssupplementen en cosmetica in vallen”, vertelt Mauritz. “Denk aan zalf, gel, spray of tinctuur die op de huid aangebracht kan worden
en niet via de mond wordt ingenomen. Anders dan bij cosmetica moet de belangrijkste functie gezondheidsgerelateerd zijn. En medische claims mogen niet. De Keuringsraad heeft een aparte lijst opgesteld met voorbeeldbewoordingen van gezondheidsclaims voor uitwendige gezondheidsproducten.” (zie kader ‘Claims: het juiste woord…’).
De vuistregel is: houd inhoudelijke informatie over gezondheid of bepaalde ingredi nten gescheiden van commerciële informatie.’
Reclames: wat wel en wat niet? Tot zover hoe het moet (mag) zijn. Maar wie controleert dat? En wat gebeurt er als iemand zich er niet aan houdt? “Door de brancheorganisaties van leveranciers en distributeurs van zelfzorggeneesmiddelen, medische hulpmiddelen, voedingssupplementen en uitwendige gezondheidsproducten zijn codes opgesteld, op basis van wettelijke regels”, zegt Galjaard. “De Keuringsraad toetst op naleving van deze codes en keurt op voorhand publieksreclames, waaronder gepubliceerde communicatie door leveranciers en detaillisten. Het gaat om zelfregulering: adverteerders kunnen hun uitingen voorleggen aan de Keuringsraad. Daarmee zijn ze automatisch gevrijwaard van boetes door de NVWA in geval de advertentie toch niet aan de regels voldoet.”
Janine Galjaard (KOAG/KAG): ‘Er is sprake van twee soorten claims: medische claims en gezondheidsclaims. En die moeten we goed uit elkaar houden.”
10
En een adverteerders die zijn uiting NIET heeft voorgelegd en waarvan blijkt dat het de regels overtreedt? “Die wordt daar – naar aanleiding van meldingen - door de Keuringsraad op aangesproken”, aldus Galjaard. “Indien nodig dient de Keuringsraad dan een klacht in bij de Reclame Code Commissie, of kan het de IGJ of NVWA vragen om
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
Wat m ag we DIALOOG l? WaIN t mag niet? Hang de PO STER uw w in inkel o p. Kijk in het ha rt van het bla d! handhavend op te treden.” “Let wel”, zegt Mauritz: “Reclameuitingen richting beroepsbeoefenaren zoals retailers en hun personeel, hoeven NIET aan de Keuringsraad te worden voorgelegd. Alleen: als de reclame de regels tóch overtreedt, kunnen de IGJ of de NVWA daar alsnog tegen optreden. Het is dus wel veiliger om ook die uitingen aan de KOAG/KAG voor te leggen…”
Communiceren met de consument Heeft deze regelgeving nog effect op het een-op-eengesprek van een zelfzorgretailer met klanten in de winkel? “Ja en nee”, zegt Mauritz. “Persoonlijke advies in de winkel wordt niet gezien als reclame. U kunt dus in principe bespreken wat u wilt. Het wordt pas reclame als dat “advies” op een systematische wijze wordt gegeven, dan is er wel sprake van reclame. Dat geldt uiteraard ook voor documentatie die daarbij wordt overhandigd.” “Als je een artikel over een bepaalde stof of aandoening publiceert, wordt dat ook niet gezien als reclame”, vult Galjaard aan. “Tenzij er een relatie is met een product! Je moet dus erg oppassen met het gebruik van medische claims (of toespelingen daarop) in relatie tot producten, want dat kan je veel geld kosten. De vuistregel is: zorg dat je inhoudelijke informatie over gezondheid die niet is toegestaan als gezondheidsclaim, gescheiden houdt van commerciële informatie over producten.”
“Persoonlijke advies in de winkel wordt niet gezien als reclame. U kunt dus in principe bespreken wat u wilt.
Boetes En dan de hamvraag: wat gebeurt er als je je daar toch niet aan houdt? “Een medische claim voor een voedingssupplement, uitwendig gezond-
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
Bernard Mauritz (Neprofarm): ‘et is belangrijk om te beseffen dat het niet uitmaakt of het om uitingen richting beroepsbeoefenaren of consumenten gaat.
heidsproduct of cosmetisch product is verboden”, zegt Galjaard. “Maar omdat dat product niet als geneesmiddel staat geregistreerd, mag het zelfs niet in de handel zijn - laat staan dat er reclame voor wordt gemaakt! Dat zijn direct beboetbare overtredingen met een normbedrag van € 150.000,-.” “Er kunnen wel verzachtende omstandigheden zijn, en bij een bedrijfsgrootte
van minder dan honderd medewerkers wordt dat bedrag nog wel verlaagt, maar het blijft ook dan een fikse boete!”, aldus Mauritz. “Het is belangrijk om te beseffen dat het niet uitmaakt of het om uitingen richting beroepsbeoefenaren of consumenten gaat. En de last ligt niet alleen bij bij de fabrikant of de retailer: een PR-bureau of een uitgever die daar zijn medewerking aan verleent, kan dezelfde boete verwachten.”
11
NIEUWS
Superdrug (GB): health check voor £ 159,-
Superdrug neemt het concept van instore gezondheidschecks van cholesterol en bloeddruk een stapje verder, met een bloedonderzoek dat gecheckt wordt op 44 markers.
De Britse apothekersketen Superdrug is zojuist een pilot gestart in 72 gezondheids outlets met een walk-in gezondheidscheck, waarbij door medisch personeel afgenomen bloed op 44 markers wordt gecheckt. Kostprijs: £ 159,-, met een korting van £ 20,- tot eind januari. De bloedtest wordt gebruikt om onder meer de gezondheid van de lever en de nieren, het cholesterol, de bloedsuikerwaarden en ontstekingen te meten. De organisatie zegt met de pilot begonnen te zijn naar aanleiding van een onderzoek onder 2.331 respondenten, waaruit bleek dat velen van hen onvoldoende kennis hebben van gezondheidsissues
zoals benodigde voeding en de juiste bloeddruk. Als de pilot goed loopt, wil de keten het concept over meerdere winkels uitrollen. “Onze enquête toont aan dat mensen meer grip krijgen op hun gezondheid als gezondheidschecks toegankelijker zijn”, zegt healthcare director van Superdrug Michael Henry. “Door de walk-in health checks zijn deze services breder toegankelijk, en kunnen klanten meer pro-actief met hun gezondheid bezig zijn. Zeker nu de gezondheidszorg onder druk staat vanwege covid-19, kunnen wij mensen ondersteunen in hun gezondheidsbehoeften.”
Tot 17 februari stemmen: Supplement van het Jaar Verkiezing weer van start Vanaf nu kan er worden gestemd voor het Supplement van het Jaar 2022. Voor het zesde jaar kunnen deelnemers via www. supplementvanhetjaar.nl aangeven welke vitamines, mineralen, kruiden of andere voedingssupplementen favoriet zijn. En waarom zij deze voedingssupplementen gebruiken. Op 17 februari wordt het Supplement van het Jaar 2022 bekendgemaakt. De afgelopen jaren is er meer dan ooit tevoren aandacht geweest in de media voor onze weerstand en ons immuunsysteem en de rol van voedingsstoffen en supplementen hierin. Met de Supplement van het Jaar verkiezing vraagt het IVG aandacht voor het nut van voedingssupplementen en de gezondheidswinst die er te behalen is met extra vitamines, mineralen, kruiden en overige voedingsstoffen. Dat goede, gevarieerde voeding bijdraagt aan onze gezondheid is alom bekend. Maar specifieke groepen in Nederland hebben meer risico op een tekort aan bepaalde voedingsstoffen, en voor sommige groepen is het nuttig om extra voedingsstoffen binnen te krijgen. De Nederlandse Gezondheidsraad en het
12
Voedingscentrum adviseren bepaalde groepen mensen om een voedingssupplement te nemen. Voor deze groepen heeft de Gezondheidsraad suppletieadviezen opgesteld • Vitamine D & K voor baby’s tot 3 maanden • Vitamine D voor kinderen tot vier jaar • Foliumzuur voor vrouwen die zwanger willen worden • Vitamine D & Foliumzuur voor zwangere vrouwen • Vitamine D voor mensen met een donkere huid of die weinig buiten komen • Vitamine D voor ouderen • Vitamine B12 bij vegetarisch of veganistisch dieet • Vitamine B12 bij ouderen; bij ouderen kan de productie van maagzuur afnemen waardoor minder vitamine B12 wordt opgenomen in het lichaam. Ook kan het langdurig gebruik van maagzuurremmers het risico op een B12 tekort verhogen.
Nederlandse publiek voor bepaalde vitaminen, mineralen, kruiden of andere supplementen in kaart. Het gaat hierbij om een soort voedingssupplement, niet om een bepaald merk. Alle supplementen maken evenveel kans om uitgeroepen te worden tot Supplement van het Jaar. In 2021 koos het publiek voor vitamine D, In 2020 werd er het vaakst op de multivitamine gestemd. In 2019 eindigde kurkuma bovenaan. De Supplement van het Jaar verkiezing is een initiatief van IVG. Meer informatie: www.supplementvanhetjaar.nl, www.ivg-info.nl
Supplement van het Jaar De Supplement van het Jaar verkiezing brengt jaarlijks de voorkeuren van het
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
NIEUWS
Kruidvat Valkenburg is de beste stelt. Ik ben dan ook ontzettend trots op dit resultaat en op het team. Samen gaan we de overwinning met het hele team goed vieren tijdens de stedenreis ergens in Europa. Zonder onze klanten zijn we nergens, ook zij mogen meedelen in de feestvreugde. Vandaag trakteren we op gebak!”
Het is groot feest bij de Kruidvat winkel aan Irmengardpassage 7 in Valkenburg. Deze winkel is namelijk uitgeroepen tot de ‘Beste Kruidvat winkel van Nederland’ van bijna 1.000 Kruidvat winkels.
lang weekend op stedenreistrip naar een Europese stad. Om de overwinning te vieren worden de eerste 100 klanten van de winkel getrakteerd op een zoete lekkernij.
De winkel scoorde het best op klanttevredenheid winkelbeeld en het stapje extra inzet. Via een live online bijeenkomst hebben directieleden Ed van de Weerd en Katinka Ruikes de winnende winkel gisteravond bekend gemaakt. Naast de prestigieuze titel mag het hele team een
Winkelmanager Henny van der Vloet is erg trots op de titel: “Dit is een fantastisch compliment voor het volledige winkelteam! We hebben een zeer enthousiast en gedreven team dat zich iedere dag opnieuw voor de volle honderd procent inzet en altijd de klant centraal
Het team ontving de prijs tijdens de live online bijeenkomst van directieleden Ed van de Weerd, CEO en Katinka Ruikes, Director Sales Operations & Innovation Kruidvat Nederland. Ruikes licht toe: “Deze eretitel is vooral een erkenning voor al het werk dat het winkelteam heeft verricht. Kruidvat Valkenburg heeft altijd oprechte aandacht voor zowel de klant als de omgeving, en dat was ook te zien tijdens de wateroverlast afgelopen zomer. Het zijn onze medewerkers die het verschil maken en onze klanten elke dag verrassen en inspireren, door persoonlijk advies, voordelige producten en aantrekkelijke aanbiedingen. Bij Kruidvat Valkenburg laten ze zien waar het om gaat: passie in het werk, teamwork en een sterke betrokkenheid. Gefeliciteerd en alvast veel plezier op jullie stedenreis!”
Congres Voedingsgeneeskunde Het platform Voedingsgeneeskunde.nl organiseert dit jaar weer een congres: op 20 mei vindt de twaalfde editie van het Voedingsgeneeskunde-congres plaats. Het belooft ook dit jaar weer een bijzondere dag te worden met een interessant keynote-programma onder voorzitterschap van huisarts Lieneke van de Griendt. Daarnaast zijn er drie series workshops, zodat de deelnemer een programma op
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
maat kan samenstellen. De uitgebreide beurs met bedrijven biedt de mogelijkheid om te netwerken en de doelgroep te laten informeren over de laatste wetenswaardigheden in de markt. De ticketprijs is € 35,- en voor de snelle beslissers geldt: € 29,50 (verlengd t/m eind feb).
Meer info over het congres is te vinden op https://voedingsgeneeskunde.nl/congres
13
COLUMN
Nieuwe kansen In de kop van deze column wilde ik niet schrijven: ‘nieuwe uitdagingen’. Vooral omdat dit in mijn ogen erg modieus taalgebruik is en vaak eigenlijk betekent dat er flinke problemen zijn. Datzelfde zou je kunnen zeggen van de kop die er wel boven staat. Die kom ik echter al - pak ‘m beet - 50 jaar bewust tegen. Toch een halve eeuw. Wat zou het mooi zijn als u, maar zeker uw klant, over voldoende energie kan beschikken. Voor uw klanten hebt u daar natuurlijk een scala aan producten voor. Denk aan de gemakkelijkste oplossing: een goede multivitamine met wat mineralen erin. Altijd goed. Zonder al te veel vulmiddel graag: geen balast aan een belast lichaam toevoegen, is altijd verstandig. Zoomt u verder in dan zou vitamine B12, (in de best opneembare vorm: methylcobalamine en adenosylcobalamine graag) een eerste keuze kunnen zijn. Denk wel aan de folaat (geen foliumzuur) en vitamine B6 (ook weer graag in de P5P-vorm). Maar hebt u wel eens stilgestaan bij het feit dat al deze dure ingrediënten helemaal niet tot hun recht komen, of maar voor een zeer klein deel? Een flink overbelaste lever als gevolg van een keur aan andere medicijnen (voor het gemak noem ik het even geen geneesmiddelen, dat suggereert toch iets heel anders) zoals antidepressiva, pijnstillers (de door u in grote aantallen verkochte vrij verkrijgbare paracetamol, ibuprofen), maakt dat het lichaam bepaald niet optimaal gaat functioneren - ook al stopt u er de duurst beschikbare multi in. En die slechtfunctionerende lever kan ook door iets ‘onschuldigs’ als
14
suiker in overdosis ernstig vervet zijn. Daar is zelfs al een moderne naam voor: Niet Alcoholische Lever Vervetting (NAFLD). En tja en waar zit tegenwoordig geen suiker in? Adviseer uw klant ook daar eens aandacht aan te besteden, en wat vaker naar buiten te gaan voor een flinke wandeling. Kortom: de uit balans brengende zaken in het functioneren van het lijf te minimaliseren en beter geheel weg te laten. Meer rust moet niet blijven bij een goed voornemen, maar een goede gewoonte worden. Ouderwets een poosje niks doen, wat mij betreft zelfs verveeld voor je uit kijken, maar dan wel over een prachtig berijpt bos, met een laaghangende mist waaruit de schapenruggen nog net te voorschijn komen. O ja, zo’n lockdown kun je natuurlijk heel negatief benaderen, maar ik stel voor dat we het, los van de enorme zorgen die het voor sommigen zeker betekent, maar kijk naar wat het aan mogelijkheden, kansen dus, oplevert. Ik wens u een heel succesvol maar bovenal gezond 2022 toe.
Marinus van Loon Orthomoleculair therapeut en drogist 1989-2013 eigenaar van drogisterij Meindersma in Sneek
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
ACTUEEL
DREAMTEAM CARE&BEAUTY:
‘HET STOFFIGE MAG ERAF’
Het nieuwe team: v.l.n.r. Desiree Piet, Ditta Piet, Fleur Roozendaal en René Boots.
De drogisterijbranche vergrijst en de klanten vliegen ons links en rechts voorbij. Om onze klanten bij te benen hebben we nieuw élan nodig: het stoffige mag eraf. Care&Beauty presenteert daarom haar dreamteam. Allemaal jonge mensen die toch ervaring hebben maar alle nieuwe dynamiek begrijpen en daar op in spelen. René Boots (27) Bekend in de branche als aanspreekpunt voor Fytotrade. Dankzij hem verlopen de logistiek rondom het Care&Beauty huismerk en contacten met leveranciers altijd goed. Daarnaast regelt hij de financiële administratie. Zijn scherpte en accuratesse zijn onovertroffen. Voor René stopt een werkdag pas als alles gedaan is. Daarom is hij een onmisbare schakel in het proces.
Ditta Piet (26) Ditta is jong, maar heeft al tien jaar ervaring als bedrijfsleidster/ verkoopster in drug. Ze kent de branche, het assortiment en de klanten door en door - precies wat zo belangrijk is bij het uitzetten van de lijnen. Bij Care&Beauty zijn groen en duurzaam het credo, naast preventie en zorg, en zij vertaalt dat DNA in uitingen als folders en POS-materiaal.
mentensector kijkt met een frisse blik naar ons proces en zet alle lijnen voor marketing goed uit. Zij beheert de contacten met leveranciers en leden, maakt afspraken met de vormgevers en bewaakt de processen. Er moet immers iedere twee weken een mooie folder zijn!
Fleur Roozendaal (23) Fleur begeleidt op projectbasis de transitie van folders naar online. Want in reclameland vinden in snel tempo veranderingen plaats! Met haar plan vinden wij onze klanten online - en zij ons. Ook zoeken we steeds nadrukkelijker nieuwe klanten op, die bewust met de wereld en hun gezondheid omgaan.
Klaar voor toekomst Met het nieuwe team haalt Care&Beauty nieuw élan in huis. Natuurlijk luisteren zij goed naar de inbreng van het bestuur en de actieve leden (want ervaring is van onschatbare waarde). Maar ze vinden steeds vaker hun weg in de vernieuwing, en zij helpen de leden in hún transitie naar een echt onderscheidende formule. De jeugd heeft de toekomst, zeker met een duurzame, natuurlijke biologische focus. Dat geldt voor de wereld, voor consumenten én voor winkels, zeker in de zelfzorgretail. Care&Beauty is helemaal klaar voor die toekomst!
Desiree Piet (25) Nóg een Piet? Ja, maar zij is niet verwant aan de drogisterijfamilie. Desiree is een wereldreizigster met ervaring in de evene-
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
15
FOCUS
EEN NIEUWE WEG NAAR GEZONDE NIEREN
Volgens een nieuwe studie, uitgevoerd in Scandinavië, kan een dagelijkse suppletie van seleen en het co-enzyme Q10 significant bijdragen aan de nierfunctie bij oudere mannen en vrouwen.
16
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
FOCUS
Gezonde nieren zijn van essentieel belang: ze zorgen niet alleen voor de afvoer van afvalstoffen en overbodige vloeistoffen, ze zorgen daarnaast ook voor een juiste balans van water, zouten en mineralen in het bloed. Maar als we ouder worden, lijken de nieren die rol vaak minder goed te kunnen vervullen. Volgens een nieuwe studie, uitgevoerd door Zweedse en Noorse wetenschappers, kunnen twee essentiële voedingsstoffen de nieren ondersteunen hun vitale functies een stuk makkelijker te kunnen uitvoeren: seleen en Q10. De nieuwe studie is gepubliceerd in het decembernummer van het medische vakblad Nutrients en omvat 215 mannen en vrouwen met een gemiddelde leeftijd van 71 jaar. De deelnemers werden random geselecteerd om dagelijks 200 mg seleengist en 200 mg Q10 in te nemen, danwel een placebo te ontvangen. Op voorhand hadden de onderzoekers bij de participanten de bestaande niveaus van seleen in het bloed gemeten, en hadden geconstateerd dat die relatief laag waren. Dat is significant omdat de participanten een normale populatie van westerse senioren vertegenwoordigt. Dit betekent dat ze over het algemeen gezond waren, maar soms met verschillende gezondheidsklachten. Van de participanten had 17,2% last van diabetes, meer dan 70% had last van een hoge bloeddruk, en circa 5% had een verminderde systolische hartfunctie. Deze gezondheidsklachten waren evenredig verdeeld over de twee testgroepen.
Drie testmethoden Gedurende 48 maanden namen de beide groepen de voorgeschreven pillen voor zonder te weten of ze werkzame stoffen of een placebo innamen. Dit is wat men een dubbelblinde, placebo-gecontroleerde studie noemt. Vantevoren was ook de nierfunctie gemeten, en dat gebeurde nogmaals na
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
het afsluiten van de onderzoeksperiode via drie verschillende meetmethodes.
Creatinine De eerste methode was het meten van het creatinine-niveau, een restproduct dat wordt geproduceerd door spieren als onderdeel van hun metabolisme. Creatinine wordt via de nieren door het lichaam afgevoerd. Een hoog creatinine-niveau wijst normaliter op een verminderde nierfunctie.
participanten die seleengist en Q10 toegediend hadden gekregen, terwijl bij de placebogroep de resultaten onveranderd bleven. Hoewel de wetenschappers wijzen op bepaalde beperkingen van hun onderzoek en oproepen tot meer studie voordat harde conclusies getrokken kunnen worden, zijn er wel resultaten die hun bevindingen ondersteunen: 1. 1. in de nieren vinden we, naast de
Cystatine-C De tweede methode waarmee de wetenschappers de nierfunctie konden meten, is via een proteïne die cystatine-c heet. Dit is meestal een bio-marker voor de nierfunctie, maar het kan ook dienen als voorspeller van beginnende of verslechtende hart- en vaatziekte. Omdat cystatine-C niet wordt beïnvloed door de spieren, wordt het gezien als een meer betrouwbare manier om de nierfunctie te meten. Na de interventie van 48 maanden bleken de cystatine-C-waarden in het bloed van de groep die van seleen en Q10 was voorzien beduidend lager dan bij de placebo-groep.
2.
3.
4.
CKD-EPI Tot slot gebruikten de onderzoekers een analyse die CKD-EPI heet (Chronic Kidney Disease Epidemiology Collaboration), die de zogeheten GFR meet (glomerular filtration rate = glomerulaire filtratie waarde). GFR geeft een indicatie hoe effectief de nieren afvalstoffen uit het bloed kan filteren. Ook hier zagen de wetenschappers een significant verbeterde GFR-waarde in de groep die seleen en Q10 innam ten opzichte van de placebo-groep.
Concrete resultaten Alledrie de methodes toonden aan dat de nierfunctie significant verbeterd was bij de
5.
schildklier, de hoogste concentraties aan seleen in het lichaam. Wat suggereert dat seleen hier in het functioneren een essentiële rol speelt. 2. Zowel seleen als Q10 kunnen ontstekingen en oxidatieve stress tegengaan, beide belangrijke kenmerken van cardiovasculaire ziekten. 3. Een verminderde nierfunctie leidt vaak tot verslechtering van het cardiovasculaire systeem en andere organen. 4. Sommige van de in deze studie geconstateerde verbeteringen in het functioneren van de nieren kan het gevolg zijn van een verbeterde systolische hartfunctie en een verhoogde hartprestatie. Deze verbeteringen waren ook al geconstateerd in de eerder uitgevoerde KiSel-10 studie, waarin dezelfde combinatie van seleengist en het coenzyme Q werden getest tegen een placebo. 5. De participanten in de studie met de laagste beginwaarden in seleen behaalden de grootste verbeteringen in de nierfunctie als gevolg van de inname van de twee supplementen.
bron: Selenium and coenzyme Q10 Supplementation Improves Renal Function in Elderly Deficient in Selenium: Observational Results and Results from a Subgroup Analysis of a Prospective Randomised Double-Blind Placebo-Controlled Trial. Nutrients 2020, 12, 3780;doi:10.3390/ nu12123780
17
genezen behandelen voorkomen van ziekte
functie
werking farmacologisch immunologisch via metabolisme
anders dan hierboven
type product
geneesmiddel
medisch hulpmiddel
‘helpt tegen’
medische claim
claim
gezondheid/ ingrediënteninfo mag niet samengaan met commerciële productinfo
moet richting beroeps-beoefenaars en consumenten aan zelfde eisen voldoen
communicatie
Zelfzorgproducten en wat je erover mag zeggen: weet jij hoe het zit? Wat mag je wel en wat niet vertellen over wat een product precies IS, uit welke stoffen het bestaat en welke werking het HEEFT? Welke informatie mag je wel communiceren, en wat mag absoluut niet? Sinds de Claimsverordening van de Europese Commissie uit 2012 is het voor velen onduidelijk. Daarom de 2022 gezondheidsclaims Poster, die alles zo duidelijk mogelijk op een rijtje zet. Voorkom boetes, en hang ‘m op!
Wat mag wel? Wat mag niet?
2022 GEZONDHEIDSCLAIMS POSTER
inwendig werkzame stof
‘helpt bij, te gebruiken bij
’
gezondheidsclaim, géén medische claim
Deze poster wordt u aangeboden door:
*Kan supplement of uitwendig gezondheidsproduct zijn
botanical*
uitwendig werkzame stof
uitwendig gezondheidsproduct
Voorkom boetes! Hang deze poster op een zichtbare plek Meer weten? Vragen? Ga dan naar www.koagkag.nl
ondersteunen onderhouden van gezondheid
inwendig werkzame stof
voedingssupplement
Boete IGJ of NVWA
Controle KOAG/KAG (voor consumenteninfo)
bovenstaande
Een-op-een advies mag je meer zeggen, maar houd rekening met
COLUMN
We doen maar wat Eind vorig jaar was er weer de stoelendans van zorgverzekeraars. Dat blijf ik een heel bijzonder fenomeen vinden. Want het overgrote deel van de Nederlandse bevolking kan eigenlijk niet de juiste afwegingen maken. Het is in de loop der jaren ook alleen maar complexer geworden. Dus als je bepaalde zaken niet meeverzekert, dan loop je steeds vaker het risico op onoverkomelijke financiële consequenties. Daarmee krijgen we hier zo langzamerhand een Amerikaanse systeem. Zeer zorgelijk. Het managen van je gezondheid is voor gewone stervelingen domweg niet te doen - als je als de moeite neemt om je er in te verdiepen! We doen maar wat. Dat geldt eigenlijk op een bepaalde manier ook voor suppletie. Want ik denk dat 90% van de Nederlandse bevolking er óf niet over nadenkt óf denkt het niet nodig te hebben. En die overige 10%: die wil wel gaan voor evenwichtige voeding, maar ook dat is een hels karwij! We kiezen vaak heel impulsief voor supplementen, ingegeven door prikkels en informatie die lang niet altijd te vertrouwen is. Zo vertrouw ik van de Voedingsraad maar één ding: de disclaimer ‘Gevarieerd eten volgens de Richtlijnen Goede Voeding levert voor vrijwel iedereen voldoende vitamines, mineralen en spoorelementen’. Over de rest van de adviezen is men enorme verdeeld. Dat we impulsief kiezen, daarvoor ligt het bewijs op straat. Zo rezen in 2020 de verkopen van bepaalde supplementen de pan uit. In 2021 kwam daar weer voor een groot deel de klad in, en noteerden wij winkels een index van slechts 85 terwijl de omstandigheden verre van verbeterd zijn.
20
De bevolking kan over suppletie geen genuanceerde beslissingen nemen en klooit plat gezegd maar wat aan. Ze lopen achter iedere IC-arts aan die een mening heeft. en wat gebeurt er dan? We kopen vervolgens een potje en gooien na twee weken de helft ervan weg omdat het niet eergisteren al hielp. Zucht… Desondanks was het voor ons wel een jubeljaar. Alleen: veel organisaties schermen met mooie omzetten alsof het hun verdienste is. Ik verzeker u: competentie - of gebrek daaraan - hebben daar niets aan bijgedragen. Het zijn allemaal factoren van buitenaf. Wij waren essentieel en dat waren slijters ook (voelt u hem: zuipen en koppijn). Zo houden we elkaar lekker in stand. En de overheid heeft ons weer in het zadel geholpen met verplichte mondkapjes en nu ook nog met het dringend advies voor zelftesten. Dat vind ik niet erg: na jaren dat velen toch wel financiële druk ervaren hebben, is het wel fijn om die zorg nu even niet te hebben.
Harry Piet is al 35 jaar drogist en rasondernemer in Noord-Holland
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
ADVERTORIAL
Heritage Store:
BESTSELLER VS KOMT NAAR NEDERLAND Het Amerikaanse topmerk Heritage Store komt naar Nederland met een assortiment rozenwater en castorolie. “Heritage Store staat voor gezonde, schone en natuurvriendelijke cosmetica die lichaam en geest met elkaar verbindt”, zeggen Marcel Heijboer en Dewi Perik, respectievelijk verantwoordelijk voor marketing en sales. “En dat past helemaal bij de lifestyle van de moderne consument.” Het is meteen de eerste introductie van 2022 die impact zal maken: het Amerikaanse Heritage Store zet deze maand voor het eerst voet aan wal in Nederland. “De merknaam zal Nederlandse consumenten mogelijk niet veel zeggen”, begint Perik, “maar in de VS is het een merk van formaat, dat al vanaf het begin garant staat voor producten die zo milieuvriendelijk, schoon en gezond mogelijk worden geproduceerd. En, hoewel dit denken pas in deze generatie consumenten echt opkomt, hebben we er al een hele historie in.” Waarvan akte: Heritage Store ontstond in 1969, toen Edgar Cayce naar Virginia Beach trok om het bedrijfsleven te verruilen voor een zoektocht naar gezond leven, een verlichte geest en spiritualiteit. Maar Cayce wilde dat holistische denken ook aan anderen doorgeven: in zijn wellness-winkel The Store (waar de merknaam vandaankomt) draaide alles om positieve energie en gemeenschapszin, en daar werd de oorspronkelijke Rose Water ontwikkeld. “Er is in vijftig jaar wel een hoop veranderd”, vertelt Heijboer, “maar Heritage Store staat nog steeds bekend als een range soul-to-skin cosmetica die schoon, gezond, zonder onnodige
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
ingrediënten en heel milieuvriendelijk is. We stoppen er niks in dat er niet inhoeft, dus bijvoorbeeld geen onnodige additieven en kunstmatige kleurstoffen. Alleen de noodzakelijke ingrediënten, die allemaal plantaardig zijn.” Deze visie, die ontstond in de jaren zeventig, is ultramodern, benadrukt Perik. “Onze primaire doelgroep is de moderne vrouw die onafhankelijk is en vol zelfvertrouwen, en graag natuurlijke producten gebruikt die haar huid op een gezonde manier voeden en haar ziel een boost geven.” De range die Heritage Store in Nederland uitbrengt, zal zich eerst focussen op Rose Water, dat in vier verschillende varianten wordt geïntroduceerd. Daarnaast worden er twee varianten van Castor Oil op de markt gebracht, en is er een Ancient Healing Clay. “Heritage Store is eigenlijk meer dan die producten: het is een manier van denken, en een manier om een balans te vinden tussen lichaam, geest en ziel”, zegt Heijboer. “En daarmee past het perfect in het assortiment van de retailer die méér wil bieden dan alleen producten met een goede prijs/kwaliteitsverhouding. Hiermee kun je je jonge, zelfbewuste klant helpen in haar pad op weg naar een natuurlijke, gezonde schoonheid.”
Tot de gebruikers van Heritage Store behoren ook Selena Gomez, Jennifer Aniston en Serina Williams.
21
OPINIE
Nicole Hoetjes (KNDB) reageert op Wittekoek
‘EEN GEZOND LIJF IS NIET TE KOOP, DAARIN MOET JE INVESTEREN’ In september verscheen op de opiniepagina in De Telegraaf een artikel waarin cardioloog dr. Janneke Wittekoek opriep tot een gezonde en duurzame leefomgeving. Secretaris Nicole Hoetjes van de KNDB laat zien hoe de drogist daarin een rol kan spelen… ‘Wittekoek waarschuwt dat we afstevenen op een pandemie van ziekten die voortkomen uit overgewicht, hoge bloeddruk, diabetes, hart- en vaatziekten en kanker, met stijgende zorgkosten tot gevolg. Haar pleidooi zou een prachtige slogan voor onze branche kunnen zijn: Een gezond lijf is niet te koop, daar moet in geïnvesteerd worden. Feit is dat preventieve gezondheid eindelijk een plek veroverd lijkt te hebben in het beleid van Den Haag, en dat het ook doorsijpelt naar gemeenten en zelfs naar verzekeraars. Nu de consument nog!’
Van drogist naar leefstijlspecialist ‘Deskundigen waarschuwen ons al jaren voor een pandemie die ver voor Covid-19 al het licht zag. Prof. Erik Scherder noemt het de pandemie van inactiviteit, dr. Janneke Wittekoek bewegingsarmoede. Feit is dat welvaart ons veel brengt, helaas ook welvaartsziekten. Zouden wij daar als drogist een rol in kunnen spelen? Zo’n thema is zeker niet de core business van een werkgeversorganisatie als KNDB, maar komt desalniettemin regelmatig naar voren tijdens jaarvergaderingen en andere bijeenkomsten met de KNDB-achterban in de context van ‘onderscheidend vermogen’. Tijdens het 125-jarig jubileum van de KNDB in 2018 is het project
22
Lonkend Perspectief gelanceerd, dat inzet op preventieve gezondheid: van drogist naar leefstijlspecialist. We waren vooruitstrevend, vroeg, misschien wel te vroeg.’
Lokale samenwerking ‘Preventieve gezondheid als verdienmodel: zo’n gamechanger is natuurlijk niet van vandaag op morgen te realiseren. Het begint met investeren in de lokale organisaties in je netwerk, om samen op te trekken rond het thema preventie. Dat gaat van laagdrempelig (met scholen, sportverenigingen, tandartsen of sportscholen) tot en met vooruitstrevend (door contacten te zoeken met medici zoals therapeuten, consultatiebureau, verpleegkundigen tot en met de huisarts). Alles om de klant te laten weten dat jij als drogist hét aanspreekpunt bent voor preventieve gezondheid, voor kennis, informatie en desgewenst producten.’
leefstijl?Belangrijk, want veel consumenten verschuilen zich achter de huidige pandemie: sportscholen dicht, veel thuis, niks te beleven. Dat zijn natuurlijk non-argumenten: iedereen kan van bewegen een dagelijkse routine maken. Zoals Wittekoek zegt: ‘Een gezond lijf is niet te koop, daar moet in geïnvesteerd worden!’ Dat zouden we niet alleen als drogisterijbranche moeten willen: zo’n slogan past ook in de groentewinkel, food-retail, scholen, de wachtkamers van medici, vul maar in. Niet om aan te zetten tot besteding maar tot algehele bewustwording. De rol die de ddrogist daarin kan spelen, is die van voortrekker. Laat óns de branche zijn die laat zien hoe de consument kan investeren in zijn gezondheid. En laat ons laten zien dat daar een kerngezond verdienmodel achter zit!’
Bewustwordingscampagne ‘Voor zo’n make-over ben je als drogist deels ook afhankelijk van je formule, je locatie, je assortiment en ook je klanten. Maar we kunnen die kar ook als branche trekken. Hoe leuk zou een consumentencampagne zijn, met een aansprekend boegbeeld als dr. Wittekoek, om consumenten aan te zetten tot een gezonde
Cardioloog dr. Janneke Wittekoek deed in De Telegraaf een oproep tot een gezonde en duurzame leefomgeving:
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
VISIE 2022
Visie 2022
DE TOEKOMST IS NU Wat kunnen we van 2022 verwachten? Is het een zonnige horizon of een hemel vol donderwolken? Topretailers laten hun licht schijnen en vertellen u wat ZIJ van dit jaar verwachten. Je kunt maar beter goed voorbereid zijn!
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
23
VISIE 2022
Harry Piet, Care&Beauty:
‘WAT IS DE GROTE GEMENE DELER?’ Als columnist deel ik vaker mijn kijk op de markt. En ik zeg meestal waar het op staat, zoals ik het bezie als zelfstandig ondernemer. Nu is dat anders: de bedoeling van deze brief aan u, is dat hij iets vertelt hoe wij als Care&Beauty naar de marktontwikkelingen kijken, waar de kansen liggen en waar de uitdagingen. Maar het spreekt natuurlijk voor zich dat die beide petten nooit helemaal van elkaar gescheiden kan houden. Want mijn mening is mijn mening. Dus ik ga u vertellen hoe ik al een paar jaar aankijk tegen de branche en de ontwikkelingen daarin. Misschien val ik daarbij in herhaling, maar ik probeer om het vernieuwend te brengen.
Daarmee zeg ik dat de weg die nu wordt bewandeld, uitzichtloos is. Maar is dit fatalistisch of qua uitgangspunt deprimerend? Nee! De verbinding die deze categorie ondernemers moet zoeken, is anders dan semi-hardfranchise. Daar zijn anderen in de markt echt zo veel beter in. Mijn advies: laat het gaan. Laat je inspireren door een nieuw élan. Je kunt echt veel samen doen - maar helaas niet meer old school. Die kansen zijn inmiddels verkeken. Ook al zouden de cijfers (op oneigenlijke gronden) wellicht anders uitwijzen. Zoek naar een modus die past in een andere tijd waarmee je vooruitloopt en anders acteert dan gebruikelijk is.
Om hier mee te beginnen: ik denk dat we ‘de’ zelfstandige drogist te makkelijk over een kam scheren. De zelfstandige drogisterij/gezondheidsbranche is namelijk geen eenheidsworst: het is een pluriform, niet in echte harde concepten te vangen ratjetoe van winkeliers. Nu zijn er partijen die toch proberen daar een grote gemene deler in te vinden. Ze willen daarmee een concept creëren en er een verdienmodel uithalen. Nou, ik wens ze veel succes.
Ik weet het: ik val in herhaling. Maar dat is eigenlijk niet zo vreemd. Want de zelfstandigenmarkt blijft ook nog steeds in de groef van een vinylplaat hangen. Maar wie in een groef blijft hangen, blijft hetzelfde deuntje horen. En hoe langer je dat speelt, hoe slechter het gaat klinken.
Bij Care&Beauty hebben we een heel andere visie. Ook wij zien wel een grote gemene deler, maar die is anders: de grote gemene deler is dat je in deze branche individueel moet blijven, maar daar waar mogelijk collectief volledig aan de voorkant gaat zitten. Bijvoorbeeld als het gaat om duurzaamheid, biologisch en zorgverlenend. Misschien allemaal containerbegrippen, maar precies waar ‘we’ nog toegevoegde waarde kunnen hebben. Partijen die het denken te rooien met lage prijzen voor mass-marketproducten en met dikke bijdragen van bijhorende leveranciers, begrijpen niet hoe snel de markt verandert. Zeker als je het als uitruil ziet voor hogere fee’s. De omzet gaat steeds meer zitten in gespecialiseerde producten. De versnippering in assortiment is een handicap, maar ook een kans om je te onderscheiden. Alleen moeten formules die met deze snelveranderende markt te maken hebben, snel een ander verdienmodel zoeken.
24
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
VISIE 2022
Jos Jongstra, CBD:
‘WE STARTEN MET EEN BRANCHEBREDE PROMOTIE’ Het afgelopen jaar was voor het CBD een bijzonder jaar waarin we onder andere het Keurmerk Zelfzorg Online hebben geïntroduceerd en officiële samenwerkingspartner van medicijnautoriteit CBG en lid van de Federatie van Gezondheid zijn geworden. Mooi nieuws is dat ook NDS en de DA Franchise vereniging kiezen voor 100% certificering. De drogisterijbranche heeft de erkenning als vitale sector ook in 2021 meer dan waargemaakt en dat heeft onder meer tot gevolg dat de drogisterij als een betrouwbare partner wordt gezien door de overheid en als hét kanaal voor de aanschaf van en advisering over zelftests. De drogist staat kortom op het netvlies van Den Haag. Tot twee keer toe had demissionair minister-president Mark Rutte het over drogisterijen als essentiële winkels. De branche en het CBD hebben een stevige positie verworven waarop in 2022 voortgebouwd kan worden. We kijken ernaar uit om dat samen met jou te doen. Enkele grootse plannen staan al in de steigers. Zo lanceren we in het eerste kwartaal van 2022 onze vakopleiding en in het voorjaar organiseren we een zelfzorgcongres. En we starten met een branchebrede promotie als start van een meerjarige campagne om de meerwaarde van de gecertificeerde drogist bij de Nederlandse consument bekend te maken. Voor nu wensen we al onze relaties een heel gezond en mooi 2022!
Jos Jongstra, directeur Centraal Bureau Drogisterijbedrijven
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
25
VISIE 2022
Nicole Hoetjes, KNDB:
‘WE BLIJVEN WERKGEVERS ONTZORGEN’
Beste ondernemers en relaties, vanaf deze pagina allereerst natuurlijk de beste wensen voor een fantastisch 2022. Werkgevers maximaal ontzorgen waar het personeelsbeleid betreft, dat is mijn doelstelling ook voor komend jaar. Zoals dat een werkgeversorganisatie betaamt, laat ik eerst mijn licht schijnen over het net afgesloten regeerakkoord. Het schetst wat vergezichten, maar veel is nog onzeker. Inzoomend op de arbeidsmarkt zien we dat het kabinet het minimumloon stapsgewijs wil verhogen met 7,5% en dat partijen een minimumloon op basis van een 36-urige werkweek lijken te omarmen. Het kabinet wil dat werken meer loont. De beste maatregel om werk lonender te maken is de WIG (het verschil tussen bruto en netto loon) kleiner te maken. Nederland is niet alleen kampioen deeltijdwerken, maar ook op dit vlak spant Nederland de kroon. Maar als we de beperkte plusjes in de koopkrachtplaatsjes zien, heb ik er een hard hoofd in dat daar iets substantieel gaat wijzigen.
Investeren in begeleiding Het nieuwe kabinet wil ook investeren in begeleiding naar werk. Dat begrijp ik helemaal. Zelfstandige drogisterijondernemers ondersteunen we hier al jaren in, zeker binnen onze stichting Duurzame Inzetbaarheid Drogisterijen (DID). Wij ervaren al lang dat het ‘bij de hand nemen’ van werknemers en werkgevers de beste remedie is. Daarmee kun je het verschil maken. Het verschil tussen werknemers met vaste contracten en werknemers met flexibele contracten wordt kleiner. Bovendien ziet het ernaar uit dat het LIV (lage inkomensvoordeel) per 2025 wordt afgeschaft (dus niet in deze kabinetsperiode). Zo staat te lezen in de plannen. Uit onze enquête van begin november is
26
gebleken dat onze leden niet veel gebruik maken van het LIV, die afschaffing zal het mkb niet veel pijn doen omdat die doorgaans wat hoger verloont.
Betaalbare arbeidsvoorwaarden De laatste twee maanden zien we ons geconfronteerd met een plotselinge inflatie. Dat speelt mondiaal, maar in Nederland net iets meer dan om ons heen. Het gaat hier natuurlijk om de maanden oktober en november afgezet tegen diezelfde bedroevende periode uit 2020. Tegelijkertijd kampen we met arbeidskrapte. Het zijn bijzondere tijden, zeker gezien onze rol die onze leden ons toevertrouwen om tot betaalbare arbeidsvoorwaarden te komen.
Een goed gesprek leidt tot betere prestaties Het regeerakkoord bevat nog weinig concrete uitwerking van alle plannen. Maar goed personeelsbeleid wordt niet bepaald door de regels die het kabinet aan werkgevers stelt. Regelmatig een goed gesprek voeren, aandacht hebben en luisteren naar elkaar is zo belangrijk. Het leidt tot betere prestaties en hogere betrokkenheid. ‘Geen tijd’ is nooit een excuus, voor je medewerkers maak je tijd. Zij zijn je beste investering. Wederzijds respect en vertrouwen verdienen zich uit. En vind je het moeilijk om zelf dat gesprek aan te gaan, bel ons, want de KNDB vertegenwoordigt de zelfstandige drogisterijondernemer niet alleen collectief bijv. aan de CAO-tafel, maar adviseert en begeleidt ook één op één. Ook in 2022. Een vriendelijke groet, Nicole Hoetjes Algemeen secretaris Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
VISIE 2022
Sebastiaan de Jong, Etos:
‘WE HELPEN MENSEN ZICH GOED TE VOELEN’ Beste lezer, 2021 was een bijzonder jaar. Weer een jaar met uitdagingen, met oog voor de coronapandemie. We hebben het afgelopen jaar gemerkt dat het onderwerp gezondheid voor onze klanten belangrijker werd dan ooit. De vraag naar hygiëneproducten nam toe, zelftesten en mondkapjes blijven veel verkochte producten. Maar ook aan gezondheidsproducten als vitamines hadden klanten behoefte en we zagen dat klanten steeds meer online gingen winkelen. Daarnaast was dit jaar bijzonder omdat ik werd benoemd tot CEO van Etos, een prachtig bedrijf dat midden in de maatschappij staat. Sinds 1 juni mag ik met onze 5400 medewerkers, waarvan 2400 gecertifieerde (assistent) drogisten, persoonlijk advies geven aan onze klanten om gezond te blijven. Want dat is waar Etos voor staat: Etos wil klanten elke dag helpen zich goed te voelen.
Etos is de wellbeing partner van Nederland en wil klanten helpen gezond te blijven door bewustzijn en kennis te vergroten over wat ze zélf kunnen doen om gezond te blijven door het geven van persoonlijk advies en toegankelijke oplossingen. Hiervoor werken we samen met experts zoals met Vitalize, Orthica, en het UMC. Ik wens je een mooi, en vooral gezond, 2022.
Sebastiaan de Jong CEO Etos
Dat gaan we in 2022 nog verder in praktijk brengen. Etos wil de partner zijn die mensen helpt om zich goed te voelen. En dat doen we daar waar de klant is. Digitaal en in onze winkels. De invulling hiervan is in eerste instantie vanuit het thema ‘gezondheid’ gedaan. Maar naast gezondheid gaat wellbeing ook over uiterlijk: je goed voelen gaat ook over hoe je eruit ziet. Zowel digitaal als in onze fysieke winkels ziet Etos nog veel ruimte om met onze medewerkers onze missie verder vorm te geven. Verder gaan we door met het ombouwen van winkels naar de nieuwe formule. Een winkel die qua uitstraling, service en assortiment volledig aansluit bij onze missie. Ook verduurzaming en online zijn grote onderwerpen voor de komende tijd. We hebben flink geïnvesteerd in de webshop en gaan daar meer mee door.
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
27
VISIE 2022
Jacco van Liere, UniPharma:
‘EEN HALT TOEROEPEN AAN DE VERDEELDHEID IN DE MARKT’
In 2015 heeft UniPharma haar pay-off gewijzigd naar Gezonder Ondernemen. Met Gezonder Ondernemen heeft UniPharma het commitment vastgelegd dat samenwerking met en de ondersteuning van de bij haar aangesloten ondernemers centraal staat. Nu aan het begin van 2022 kunnen we stellen dat een toenemend aantal ondernemers onze visie oppakt en zien we dat onze bijdrage bij deze ondernemers heeft geleid tot mooie en vruchtbare samenwerkingen. Een samenwerking en gezamenlijke visie, die hard nodig is om een halt toe te roepen aan de verdeeldheid in de markt en het steeds verder teruglopend aantal zelfstandig ondernemers. Ons inziens ligt begrip voor ieders positie aan de basis van een gezonde samenwerking. Daarom vindt UniPharma het belangrijk om ruimte te geven aan het eigen en vaak lokale ondernemerschap. De interne doelstelling van UniPharma ligt de komende jaren op het verder doorvoeren van ons langjarig mechanisatieplan, dit enerzijds om het werk van onze medewerkers gemakkelijker te maken, anderzijds om onnodige kosten en het milieu belastende
28
activiteiten terug te dringen. Een ambitie die (ook economisch) duurzaam is en die we naar u vertalen in concurrerende inkoopprijzen, maar zeker ook in een marktconforme consumentenprijs, aantrekkelijke promoties waar nodig en een betaalbare altijd actuele winkelondersteuning. Dat is wat de maatschappij van UniPharma verlangt, en ook dat is in onze optiek Gezonder Ondernemen. Ik wens u namens al onze medewerkers een gezond en ondernemend 2022! Met vriendelijke groet,
Jacco van Liere, algemeen directeur UniPharma
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
VISIE 2022
Ruud van Munster,NDS:
‘HET IS NIET DE STERKSTE DIE WINT…’ Beste lezer, In de toekomst kijken is altijd een risicovolle bezigheid geweest en aan weinigen toegelegd. Behalve dan Nostradamus, die hoogstwaarschijnlijk de meest bekende en succesvolle voorspeller uit de geschiedenis is. Een visie op de toekomst van de drogist en de zelfzorgmarkt is iets minder risicovol dus laten we een poging wagen zonder al te veel open deuren in te trappen. Duidelijk is dat de consument steeds meer zelf de regie wil hebben over zijn gezondheid. Dit geldt niet alleen zo zeer voor zelfzorgmedicatie maar voor het hele spectrum van geneesmiddelen. Via internet is elke consument zijn eigen dokter geworden en vertelt dan ook bij de huisarts, specialist, fysiotherapeut of maakt niet uit welke zorgverlener wat er volgens hem of haar aan de hand is en welk medicijn of therapie noodzakelijk is om te herstellen.
DA, met volle ondersteuning van moederzorgbedrijf Mosadex, als via het CBD. Want het is niet de sterkste die uiteindelijk wint, maar diegene die zich het beste aanpast aan de veranderende omgeving… Namens NDS wens ik iedereen een zeer succesvol en gezond 2022!
Ruud van Munster, algemeen directeur Nederlandse Drogisterij Service
Vergrijzing is een van de belangrijkste trends waar we mee te maken hebben: in 2050 is een op de vier Nederlanders ouder dan 65 (25% dus versus vandaag de dag 17%). De zorgvraag neemt dus steeds verder toe, terwijl de zorgkosten volgend jaar al richting de honderd miljard gaan. Dit, in combinatie met veel meer aandacht voor preventie c.q. gezond leven (onder andere gestimuleerd door het coronavirus) én de druk op de eerstelijnszorg, biedt ongelooflijk veel kansen voor de drogist. Laagdrempelig gezondheidsadvies gebaseerd op inhoudelijke kennis 6 of soms wel 7 dagen per week beschikbaar zonder afspraak, wie wil dit nu niet? Maar dit betekent dat dat je er wel wat voor moet doen om deze kans te verzilveren. Daar zetten we dus volop op in. Zowel als
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
29
VISIE 2022
Ed van de Weerd, A.S. Watson:
‘WIJ DOEN ER ECHT TOE IN DE MAATSCHAPPIJ, MEER DAN OOIT’ Beste Lezer, Gezondheid is mede door de pandemie voor veel consumenten in de afgelopen jaren van nog groter belang geworden. Zeker in deze tijd is onze rol in de maatschappij daarom niet meer weg te denken. Als essentiële retailers waren we er ook in dit uitdagende jaar voor onze klanten. Een rol die wij als drogisten zeer serieus nemen. Liefst tachtig procent van alle zelfzorggeneesmiddelen worden er in onze drogisterijen verkocht. Geneesmiddelen die kleine kwalen kunnen verlichten en waarmee we de druk op de eerstelijnszorg verlichten. Met miljoenen gezondheidsadviezen en enkele honderdduizenden risicowaarschuwingen staan wij klaar voor onze klanten.
Tot slot wens ik iedereen een mooi en gezond nieuw jaar! Want jezelf mooi, gezond en goed voelen, dat verdient iedereen! Hier zet ik mij ook het komende jaar samen met 27.000 collega’s graag voor in. Ed van de Weerd, CEO A.S. Watson Health & Beauty Benelux
Samen hebben we er alles aan gedaan om zelftesten, mondkapjes, hygiëneproducten en persoonlijke verzorging voor consumenten beschikbaar en bereikbaar te maken om verdere verspreiding van het virus zoveel mogelijk te voorkomen. Ik ben dan ook trots op mijn collega’s in de winkel, de logistiek en op kantoor, maar ook op onze branche. Wij doen er echt toe in de maatschappij, nu meer dan ooit. En dit belang zal in de toekomst nog verder toenemen. De dynamiek in de gezondheidszorg moet veranderen om verantwoorde zorg voor iedereen toegankelijk te houden. Als drogisten kunnen wij consumenten op een verantwoorde manier ondersteunen. Cruciaal hierin zijn onze gediplomeerde drogisten. Complimenten voor alle collega’s die hier hard voor studeren en zich voor de gezondheid van onze klanten inzetten. Ik doe dan ook een oproep aan alle branchegenoten om met elkaar te blijven investeren in goed opgeleide drogisten. Ook voor het komende jaar ligt hier onze focus.
30
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
VISIE 2022
Robert Wever, Vriesia:
‘VERKRIJGBAARHEID IS IN DE MARKT STEEDS MEER EEN UITDAGING’
De afgelopen jaren hebben we meer dan ooit geleerd om onszelf continue aan te passen aan de veranderende markt. Er is veel gevraagd van onze flexibiliteit: winkels gingen open en dicht, er was schaarste, minder vraag naar delen van het ‘normale’ assortiment en sommige artikelen stonden stil terwijl die in 2020 nog enorm goed verkocht werden. Verkrijgbaarheid is in de markt steeds meer een uitdaging, ook bij de reguliere leveranciers. Dit dwingt ons om te kijken naar andere merken en producten zodat u de consument zo goed mogelijk kunt bedienen. Het veelvuldig moeten schakelen van ondernemers richting de consument is een enorme uitdaging, welke wij als organisatie zo goed mogelijk faciliteren. Het is een continu proces van inhaken op trends, wensen en behoeften en natuurlijk de regelgeving. Kortom topsport!
Onze organisatie staat stevig en we ontwikkelen ons sterk, maar we kunnen het alleen goed doen samen met onze afnemers. Afnemers die allemaal hun eigen visie hebben, een visie die niet altijd overeenkomt, maar gericht is op een gezamenlijk doel. We doen het uiteindelijk allemaal voor de gezondheid van de consument. Wij wensen u een goed en gezond jaar toe en hopen op iets minder rumoer. Hoewel dit wel heeft bijgedragen aan versterking van onze branche in de ogen van onze klant. Welke uitdagingen u dit jaar ook op uw pad krijgt, wij staan voor u klaar.
Robert Wever, Hoofd Categorie Management Vriesia
Ik ben er trots op dat wij als branche onze waarde beter hebben kunnen laten blijken in deze periode van pandemie en onrust. U heeft als ondernemer een enorm knappe prestatie neergezet het afgelopen jaar en u levert in de ogen van de consument (weer) een waardevolle bijdrage aan de gezondheid van de maatschappij. Wij wisten dat natuurlijk al.
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
31
VISIE 2022
Saskia Geurts, NPN):
‘SAMEN STREVEN NAAR GEZONDHEID - DE ROL VAN VOEDINGSSUPPLEMENTEN’ Onze gezondheid heeft de afgelopen periode meer aandacht gekregen dan ooit. Het werken aan onze weerstand wordt steeds belangrijker. Het streven naar een goede gezondheid is onlosmakelijk verbonden met voeding, en voedingssuppletie maakt daar een wezenlijk onderdeel van uit. De mogelijkheden waarmee voeding en suppletie kunnen bijdragen aan een gezondere en vitalere samenleving bieden veel potentie. Weerstand Het afgelopen jaar is er veel interesse geweest in het sterk houden van ons immuunsysteem. We zagen onder andere dat vitamine D veel aandacht kreeg in de media vanwege zijn rol in de weerstand. Maar ook andere vitamines zoals vitamine C, en mineralen zoals zink en selenium stonden en staan erg in de belangstelling. Preventie Om de druk op ons zorgstelsel te verminderen, wordt meer en meer op preventie ingezet. We zien het ook terugkomen in het coalitieakkoord. Daarmee kunnen we de steeds verder toenemende zorgkosten inperken én gezondheidswinst behalen. Goede voeding als basis speelt hier een belangrijke rol in en voedingssupplementen zijn in specifieke situaties, voor bepaalde doelgroepen van grote waarde tegen geringe kosten. NPN zet zich ervoor in dat in het regeringsbeleid er een meer positieve houding is ten opzichte van voedingssupplementen. Ondertussen kan de drogist inspringen op de toenemende vraag en informatiebehoefte van de consument.
de meeste gevallen het initiatief van de consument komt, heeft de consument een grote informatiebehoefte. En hiervoor zullen zij zich, onder andere, tot hun drogist wenden. NPN ziet hier dan ook een belangrijke rol voor de drogist. Meer aandacht voor positieve aspecten van voedingsstoffen We komen steeds meer te weten over specifieke positieve aspecten van stoffen die in onze voeding voorkomen. Denk bijvoorbeeld aan kurkuma en probiotica. In het verleden en bij klassieke diëten zag je vooral aandacht voor de negatieve aspecten van voedingstoffen met de nadruk op het verminderen van het gebruik, denk aan minder zout, minder suiker en minder vet. Het is prikkelend om aandacht te besteden aan en te hebben voor de positieve eigenschappen die stoffen uit de voeding hebben op de gezondheid. Zo kunnen ze een rol spelen in de het behoud van de weerstand, darmfunctie, preventie van bijvoorbeeld hart- en vaatziekten. Een positief verhaal, over gezondheidswinst, dat de drogist aan zijn consument kan vertellen, daar kijken we in deze tijd naar uit! Saskia Geurts directeur NPN
Persoonlijke situatie De behoefte aan bepaalde voedingsstoffen kan per persoon verschillen en bijvoorbeeld groter zijn bij zwangerschap, stress, roken, intensief sporten of een vegetarisch dieet. Ook bij chronische ziekten en medicijngebruik kan het zijn dat je meer vitaminen en mineralen nodig hebt dan anders. Voedingssupplementen zijn dan een welkome aanvulling. Aangezien drogisten hun vaste klanten geregeld zien, kunnen zij hier helpen met gericht advies. Eigen verantwoordelijkheid Goed voor jezelf zorgen heeft meer bewustwording gekregen. Suppletie is daarom een groeiende markt. Omdat bij suppletie in
32
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
Magenta Communicatie
HET COMMUNICATIE BUREAU MET DE AANDACHT DIE JE VERDIENT Je kent je markt, je doelgroep en je weet wat je wil bereiken. Het ontbreekt je aan tijd en expertise om de communicatie met de markt goed in te vullen. Magenta Communicatie is dé specialist als het gaat om vorm, inhoud en rendement van jouw content.
Content creatie
Content distributie
Social media marketing
Branding storytelling
Online marketing
Offline marketing
Lead generation
www.magentacommunicatie.nl
ADVISERING
BELANGRIJKE VOEDINGSSTOFFEN VOOR WEERSTAND In deze roerige tijd is er veel aandacht voor het extra ondersteunen van onze weerstand. Dat gezonde voeding bijdraagt aan een goede werking van het immuunsysteem is algemeen bekend, maar welke voedingsstoffen dragen nou specifiek bij aan onze weerstand? En wanneer zijn voedingssupplementen een nuttige aanvulling? Vitamine C Deze vitamine is belangrijk voor de huid en slijmvliezen en helpt daarmee de gezonde lichaamscellen te beschermen. Vitamine C is ook betrokken bij de groei en werking van onze afweercellen en bij het produceren van antistoffen tegen invloeden van buitenaf. Vitamine C komt met name voor in groenten en fruit. Vooral citrusvruchten, zoals een sinaasappel bevatten veel vitamine C. Een sinaasappel van 150 gram bevat ongeveer 75 milligram vitamine C. De dagelijkse behoefte aan vitamine C is, voor volwassenen, vastgesteld op 75 milligram per dag. In tegenstelling tot andere zoogdieren kunnen mensen zelf geen vitamine C aanmaken: we zijn voor onze inname dus afhankelijk van voeding of suppletie. Bij een verlaagde weerstand, omdat het bijvoorbeeld niet lukt om voldoende groente en fruit te eten of omdat iemand langdurig stress heeft of rookt, kan extra inname van vitamine C nuttig zijn. Ook als iemand veel en intensief sport kan hij baat hebben bij extra vitamine C: dit ondersteunt de weerstand tijdens en na fysieke inspanning.
Vitamine D Vitamine D kan zich binden aan verschil-
34
lende cellen die belangrijk zijn voor ons afweersysteem, en stuurt zo deze cellen aan. Het lichaam maakt vitamine D aan onder invloed van zonlicht. Ook in bepaalde voeding zoals vette vis, vlees en eieren zit vitamine D. In 100 gram gerookte makreelfilet zit bijvoorbeeld 8,2 microgram vitamine D3. De Nederlandse Gezondheidsraad adviseert een voedingssupplement van 10 microgram per dag voor mensen die weinig buiten komen of de huid bedekken, mensen met een getinte huidskleur, zwangere vrouwen, jonge kinderen tot 4 jaar en vrouwen tussen de 50 en 70 jaar. Het advies voor vrouwen en mannen vanaf 70 jaar is een voedingssupplement met een dagelijkse hoeveelheid van 20 microgram vitamine D.
Zink Dit mineraal is onmisbaar voor essentiële processen in je lichaam. Het draagt bij aan je immuunsysteem en de aanmaak van cellen en weefsels. In voedingsmiddelen zoals vlees, kaas, graanproducten, noten en schaal- en schelpdieren zitten kleine hoeveelheden zink. In 100 gram 45+ kaas zit bijvoorbeeld 4,6 milligram zink. Als je met je dagelijkse voeding veel vezels binnenkrijgt
door bijvoorbeeld peulvruchten en volkorenproducten, dan kan dat de opname van zink uit voeding bemoeilijken. Een volwassen vrouw heeft 7 milligram zink per dag nodig en een volwassen man 9 milligram. De gezondheidsraad geeft het advies aan specifieke groepen, zoals kinderen in de groei of zwangere vrouwen, om meer te nemen.
Selenium Selenium heeft door zijn werking als antioxidant een positief effect op de afweersysteem en draagt zo bij aan een goede weerstand. In vis, gevogelte, vlees, granen en noten, en dan met name paranoten, vind je veel selenium. Hoeveel selenium er precies in voeding zit, hangt af van de hoeveelheid selenium in de grond. Door intensieve landbouw is de grond in Nederland arm aan selenium en is het dus de vraag of we nog wel voldoende binnenkrijgen. Een volwassene heeft gemiddeld 70 microgram selenium nodig. Volgens de laatste Voedselconsumptiepeiling van het RIVM hebben zowel kinderen, volwassenen als ouderen een lage inname van selenium. Voor wie te weinig selenium met de voeding binnenkrijgt, kan aanvulling met suppletie nuttig zijn.
Meer weten? Kijk op www.ivg-info.nl
WHO-CARES /// DECEMBER/JANUARI 2022
Communiceren met je klanten doe je zó! GEZONDER LEVEN KAN
Jaargang 2, No. 1 februari 2021, € 6,www.gezonderlevenkan.nl
• bewegen • voeding • welzijn • preventie • zelfzorg
Janneke Wittekoek vecht voor het hart Wandelgemeente Berg en Dal Vitaal aan het werk! ‘Ice Man’ Wim Hof
gezonder leven kan
Jaargang 2, No. 2 april 2021, € 4,www.gezonderlevenkan.nl
• bewegen • voeding • welzijn • preventie • zelfzorg
• bewegen • voeding • welzijn • preventie • zelfzorg
Els Visser: dokter en triatleet van wereldklasse
Actrice Carly Wijs over Metakids
Alexandra Elle over zelfliefde De beste gadgets voor op de fiets
Liefde in tijden van corona Het beste product van 2020? Uw stem telt!
ERIK SCHERDER ‘Bewegen is goed voor je brein!’
App voor mental health bij jongeren
MARIT BOUWMEESTER ‘Als ik gelukkig ben, heb ik meer kans om te winnen’
Informatie en inspiratie voor een gezondere levensstijl Lezers én adverteerders van who-cares bieden we nu extra interessante mogelijkheden. Want who-cares werkt nauw samen met een nieuwe consumentenuitgave over gezonder leven: GLK! GLK! gaat over bewegen, eten, zelfzorg, preventie, mental health en zo veel meer. Een allesomvattende kijk op gezondheid, waarbij we consumenten zowel inzicht geven als handvatten bieden. Voor kleine stapjes op weg naar een gezondere lifestyle. Want Gezonder Leven Kan!
GLK! wordt tweemaandelijks in een gedrukte oplage van 100.000 ex. verspreid via drogisten, apotheken en gezondheidswinkels. Maar ook via gemeentehuizen, huisartsen, fysiotherapeuten en Natuurmonumenten. Dat maakt GLK! het perfecte medium voor u!
Voor u als zelfzorgretailer
Voor u als leverancier
• gratis verspreiding van GLK! in uw winkel • tool voor adviesgesprek • middel tot meer klantentrouw • profileer u als lifestyle partner
• advertenties en advertorials mogelijk • communiceer met 100.000+ consumenten • Informatietool voor uw klant • profileer u als kennisexpert
Interesse? Stuur een email naar Michiel Korsten via michiel@gezonderlevenkan.nl Meer weten? bezoek de website: www.gezonderlevenkan.nl
RICHARD LANGDON
‘Geloof in jezelf’
Jaargang 2, No. 4 oktober 2021, € 4,www.gezonderlevenkan.nl
3x supplementen voor je darmen
Gezond thuiswerken: hoe doe je dat?
FAJAH LOURENS
gezonder leven kan
26 folderuitgaven en een gloednieuwe actie-applicatie. Uw online en offline actiecommunicatie voor het jaar 2022.
25% korting 25% korting
Scan bovenstaande QR-code voor meer informatie. Nivea Men protect
Prijsvoorbeeld:
Scheercrème (100 ml) per stuk normaal €2.39 nu:
179 .
Tabac Gehele assortiment
Prijsvoorbeeld:
Organic hair cream (100 ml) per stuk normaal €6.75 nu:
De actieprijzen variëren van 1.79 - €10.80
506 .
De actieprijzen variëren van €5.06 - €34.13
DROGISTERIJ MOOI&GEZOND
NIEUW DROGISTERIJ MOOI&GEZOND
25% korting Tabac Gehele assortiment
Prijsvoorbeeld:
Organic hair cream (100 ml) per stuk normaal €6.75 nu:
506 .
De actieprijzen variëren van €5.06 - €34.13
25% korting
Nivea Men protect
Prijsvoorbeeld:
Scheercrème (100 ml) per stuk normaal €2.39 nu:
179 .
Digitale ondersteuning met uw eigen actie-applicatie! Deze actie-applicatie is een geweldige aanvulling op uw folder. Uw klant kan niet alleen de huidige acties bekijken maar ook de acties van de komende periode, eventueel aangevuld met uw eigen acties. Natuurlijk wordt ook de actiefolder nog steeds enorm gewaardeerd, maar in combinatie met de actie-app heeft u zowel offline als online een perfecte manier om uw acties te communiceren. Het zorgt bij de consument voor een constante impuls dat ze bij uw drogist moeten zijn.
De actieprijzen variëren van 1.79 - €10.80
Meer informatie of direct inschrijven? Stuur een mail naar marketing@vriesia.nl of scan de QR-code in deze advertentie.