GARANTÍA DEL PRODUCTO 1 AÑO
Cobertura de la Garantía
● Cuando el producto presenta defectos técnicos de fabricación y ocasiona problemas para su instalación y funcionamiento.
● La garantía aplica con el soporte del documento desde su facturación.
Exclusiones de las Garantías
● Por mala instalación del producto, no cumpliendo con las medidas y especificaciones del fabricante para su adecuado funcionamiento.
● Por daños causados por uso inadecuado del producto.
● Por oxidación.
● Por daños causados por exposición a agentes químicos específicos. El acabado superficial de las partes expuestas se deteriora en contacto los siguientes agentes químicos, Ácido sulfúrico, Ácido cítrico, Ácido clorhídrico, Ácido oxálico, Ácido fórmico, Hidróxido de sodio, Hidróxido de magnesio, Hipoclorito de sodio, Hidróxido de potasio, Hidróxido de aluminio, Cloruro de sodio, Sulfato de amonio y Sulfito de sodio.
Recomendaciones de Mantenimiento
● Para una óptima conservación de los herrajes, se recomienda limpiar periódicamente todos los elementos complementarios visibles, manijas, rosetas, cilindro y recibidor, cazoletas, para evitar la acumulación de suciedad e impurezas sobre las superficies;
Para la limpieza use un paño suave. Humedecido ligeramente en agua solo sí es necesario.
● Nunca use productos abrasivos o con virutas de metal para la limpieza de las partes.
● Se debe hacer un mantenimiento periódico con anti-oxidante, 4 veces por año.
● Limpie todos los derramamientos de líquido tan pronto ocurran.
● No pula, lije o raspe la superficie de las partes, esto causa daños irreversibles en el acabado.
● No use detergentes en polvo o de tipo industrial que contengan agentes químicos que deterioran el acabado de los herrajes. No use limpiadores que contengan hipoclorito de sodio.
● No los exponga a polvos de drywall, cemento o cal, ya que estos pueden acelerar exponencialmente la aparición de manchas de óxido.
● Nota la garantía aplica sí se cumple con todas las recomendaciones mencionadas.
Políticas de Garantías Adicionales Herrajes
En general las reclamaciones de herrajes se deben atender con los productos instalados.
Para los herrajes en general Aplican las condiciones de la carta de garantías y se deben cumplir los siguientes aspectos adicionales para la aplicación de las garantías.