TECNICAS DE INSTIGACIÓN

Antecedentes:

La instigación como guía se utiliza cuando es difícil adquirir conductas por aproximaciones sucesivas o encadenamiento. Se emplean señales, instrucciones, gestos o direcciones para iniciar la respuesta. Al procedimiento sistemático de introducción de ayudas o instigadores para aprender una conducta y su retirada gradual una vez consolidada se conoce como técnica de desvanecimiento o atenuación.

Características generales:

La instigación comprende aquellos procedimientos que se basan en la manipulación de estímulos discriminativos (estímulos antecedentes que señalan que una conducta determinada será probablemente reforzada) y que tienen por finalidad el desarrollo o facilitación de una conducta. Consideraremos las instrucciones, el modelado, la guía física y la inducción situacional. Como se verá más adelante al hablar del control de estímulos, todos estos procedimientos pueden utilizarse también para reducir y eliminar conductas. Ejemplos. a) En el entrenamiento en habilidades sociales se emplean las instrucciones para dar pautas sobre las conductas a realizar (p.ej., cómo decir no o cómo iniciar, mantener y terminar una conversación) y el modelado para ejemplificar dichas pautas. b) Para conseguir que un niño pequeño vaya al váter a hacer pis, pueden emplearse instrucciones (vamos a hacer pipí), modelado (un muñeco que hace pipí), guía física (llevarle de la mano) e inducción situacional (cuarto de baño que guste a los niños y en el que haya juguetes). Los efectos conseguidos mediante los procedimientos de instigación son temporales a no ser que vayan apoyados por otras técnicas (aplicación de consecuencias, p.ej.).

Modo de aplicación en psicoterapia:

En ocasiones, en vez de instrucciones verbales o escritas, pueden emplearse gestos con la misma finalidad. Un padre puede señalar y/o dirigir la vista hacia los juguetes esparcidos por la habitación del niño para que este los recoja. Un terapeuta puede levantar la mano con la palma hacia arriba para indicar a un cliente que hable más alto durante un entrenamiento en habilidades sociales.

GUÍAS para la aplicación de las instrucciones.

- Debe conseguirse la atención de la persona a la que van dirigidas las instrucciones. En el caso de instrucciones verbales esta persona debe mirar a la cara del que le habla y, preferiblemente a los ojos; esto puede conseguirse con sugerencias u órdenes verbales o, en caso necesario, con guía física.

- Las instrucciones deben ser formuladas de modo comprensible para la persona a la que van dirigidas. Han de ser claras, sencillas y breves; hay que hablar poco e ir directamente al grano. En caso necesario, conviene asegurarse, haciendo las preguntas correspondientes, de que la persona ha comprendido las instrucciones.

- Las instrucciones deben especificar sin ambigüedades ni rodeos la conducta que la persona debe realizar. Es mejor decir “Ana, abróchate la chaqueta, que hace frío” (si es esto lo que se quiere) que no “Ana, ya sabes lo que has de hacer con la chaqueta”. Al menos con niños pequeños, las instrucciones tampoco deben formularse como preguntas.

- Debe darse a la persona una o más razones para realizar la conducta.

- Las instrucciones complejas deben ser descompuestas en pasos más sencillos.

- Las instrucciones deben proceder gradualmente desde las conductas fáciles a las más difíciles para la persona.

- Las instrucciones deben darse con un tono seguro, pero de forma agradable y cortés. Siempre que sea posible, es mejor presentarlas como sugerencias que como órdenes. Estas últimas suelen reducir la colaboración.

- No deben darse distintas instrucciones que tengan que ser cumplidas simultáneamente cuando esto sea incompatible; por ejemplo, el padre le pide al niño que haga los deberes y la madre que recoja su habitación. De todos modos, es mejor dar las instrucciones de una en una y suficientemente espaciadas.

-Por lo general, las instrucciones del tipo orden no deben ir acompañadas de guía física, ya que esto favorece el incumplimiento de las mismas.

- Especialmente al principio, debe cuidarse de que las instrucciones no interrumpan una actividad agradable que la persona esté haciendo.

- Debe informarse a la persona de las consecuencias que están en vigor por cumplir y/o no cumplir las instrucciones, y estas consecuencias deben ser aplicadas consistentemente. Si la persona no sigue las instrucciones tras un cierto tiempo, se dan de nuevo de forma calmada, se establece un tiempo para empezar a cumplirlas (y, si es el caso, para terminar lo que se pide) y se recuerdan las consecuencias que se aplicarán caso de no seguir las instrucciones. No conviene repetir las instrucciones varias veces en vez de aplicar consecuencias, ya que esto las convierte en totalmente ineficaces.

- Tras aplicar las consecuencias en caso de incumplimiento, debe pedirse de nuevo a la persona que cumpla las instrucciones. Si no lo hace, deben aplicarse las consecuencias de nuevo y así hasta que la persona siga las instrucciones.

- Deben eliminarse gradualmente las instrucciones cuando se quiere que la conducta quede controlada sólo por otros estímulos ya presentes en la situación