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TON PRODUIT ET TON SLOGAN AVEC TOI SUR CETTE AFFICHE !

Migros Vaud souhaite renforcer sa relation avec sa clientèle en l’impliquant encore davantage dans l’évolution des produits et des services.

Une coopérative de proximité

Depuis toujours, Migros Vaud est à l’écoute de vos attentes et cultive les valeurs de responsabilité, de solidarité et de durabilité. Avec sa campagne «Proche de vous», elle va encore plus loin et souhaite vous impliquer directement dans ses activités quotidiennes.

Texte: Christel Grin

Que ce soit au travers de ses différents labels, de ses producteurs locaux ou de ses soutiens à la vie associative régionale, la coopérative vaudoise entretient un lien étroit avec les habitants du canton. «L’an dernier, malgré la pandémie, nous avons fêté les 75 ans de Migros Vaud au travers de nombreuses actions. Les retours positifs que nous avons eus de la part de notre clientèle nous ont incités à poursuivre dans cette direction cette année. Avec notre nouvelle campagne baptisée ‹Proche de vous›, nous souhaitons nous rapprocher encore davantage des Vaudoises et des Vaudois», explique Christelle Seger, responsable du plan commercial au sein de la coopérative. La proximité se décline ainsi de plusieurs manières. En adéquation avec les aspirations des clients, la coopérative promeut la consommation durable avec, notamment, le développement continu des assortiments tels que ceux de Migros-Bio, Demeter et Alnatura, mais pas seulement.

Vaudoise et proche «Afin d’aider les consommateurs à faire leurs achats de manière durable, nous avons ajouté une échelle de durabilité sur nos produits, le M-Check. Récemment, nous en avons discuté dans la rue avec nos clients et avons ainsi publié une vidéo sur nos réseaux sociaux», détaille la responsable. Les producteurs «De la région.» sont également mis à l’honneur, que ce soit dans les magasins ou sur les différentes plateformes de communication. Des vidéos sont régulièrement réalisées pour valoriser leur savoir-faire et les faire connaître.

Aller à la rencontre des gens, tel est donc le leitmotiv de la coopérative pour cette année. «Nous voulons remercier notre fidèle clientèle en lui proposant des actions qui lui font réellement plaisir, raison pour laquelle nous allons donner la parole à tous nos clients, qu’ils soient jeunes ou seniors, qu’ils vivent seuls, en couple ou en famille. Nous inclurons ensuite leurs avis dans nos activités», s’enthousiasme Christelle Seger. Cette année sera ainsi ponctuée d’actions ciblées selon les envies exprimées.  MM

CONCOURS

Trouvez un slogan pour un produit Migros

Pour marquer le lancement de la campagne «Proche de vous» et afin de vous donner la parole, la coopérative vous invite à vous glisser dans la peau d’un publicitaire. Pour participer, il suffit de choisir un produit Migros qui vous inspire et d’imaginer un slogan qui lui correspond. Rendez-vous ensuite sur le site internet www.migrosvaud. ch/prochedevous pour enregistrer votre proposition. Les dix meilleurs slogans et leur auteur se retrouveront au cœur d’une campagne d’affichage durant le mois de mai et gagneront une carte cadeau d’une valeur de 100 francs. Délai de participation: jeudi 31 mars 2022.

«Ce sont les vendeurs qui font la différence»

Au melectronics de Crissier, rencontre avec le gérant Nirmal Chanemougame qui évoque son environnement de travail et les nombreux défis qui l’attendent.

Texte: Frédérique Rey Photo: Nathalie Beetschen MigrosVaud

Nirmal Chanemougame, quel est votre parcours au sein de Migros Vaud? Je travaille dans le domaine de la vente spécialisée depuis de très nombreuses années. J’ai commencé ma carrière en France dans une enseigne d’électronique, puis j’ai rejoint le groupe Migros dans l’équipe du melectronics du Métropole Lausanne, il y a plus de dix ans. J’ai ensuite été nommé gérant du magasin d’Étoy, de celui de Romanel, puis de celui de Crissier, un poste que j’occupe aujourd’hui et où je supervise dix-huit collaborateurs.

Comment la coopérative atelle soutenu votre évolution professionnelle? Depuis mon arrivée dans le groupe Migros, j’ai pu suivre des formations afin de développer mes connaissances produits. Les assortiments vendus dans les magasins melectronics sont très variés et pointus. Il y a fréquemment des nouveautés et chaque produit possède des caractéristiques qu’il est important de connaître pour pouvoir conseiller au mieux la clientèle. En tant que gérant, j’ai également pu suivre des cours qui m’ont permis de développer mes compétences managériales. J’effectue notamment le brevet fédéral de spécialiste du commerce de détail, une formation d’envergure financée par la coopérative. Pourquoi avezvous choisi la gestion d’un magasin spécialisé? Le secteur de la vente spécialisée dans l’électronique est dynamique et compétitif. Je trouve très stimulant de pouvoir en gérer un magasin. Les défis me motivent énormément. Surtout que je ne suis pas seul pour les relever, j’ai la chance de pouvoir compter sur une équipe formidable, en place depuis longtemps, et d’être pleinement soutenu par ma hiérarchie.

Nirmal Chanemougame est gérant du melectronics de Crissier.

Qu’estce qui vous plaît le plus dans votre travail? Les relations humaines sont la partie de mon métier que j’apprécie le plus. Comme le domaine de l’électronique est soumis à une très forte concurrence, ce sont les vendeurs qui font la différence en offrant un service personnalisé et de qualité à la clientèle. La majorité de nos clients nous sont d’ailleurs fidèles, et nous les en remercions chaleureusement.

Depuis janvier 2020, l’enseigne est encadrée par Migros Fachmarkt AG. Quel est son rôle? Migros Fachmarkt AG est une entreprise de services. Elle offre des prestations centralisées aux magasins spécialisés de la coopérative, dont fait partie melectronics. Elle nous soutient notamment dans l’orientation stratégique, le Category Management, le commerce en ligne et le marketing. Cette collaboration nous permet de concentrer d’autant plus nos efforts quotidiens sur les besoins et les intérêts de nos clients, avec une perspective d’amélioration constante. MM

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Vivre avec le rhume des foins

En Suisse, environ 20% de la population souffre d’une allergie au pollen. Quels sont les traitements qui soulagent et quand faut-il les suivre?

Texte: Susanne Schmid Lopardo

Traitements

Les gouttes ophtalmiques et les sprays nasaux Les gouttes ophtalmiques sont appliquées localement et présentent l’avantage de n’avoir aucun ou pratiquement pas d’effets secondaires. Les lavages nasaux ou les sprays nasaux à base de solutions salines soulagent également, car ils «éliminent» le pollen.

Les antihistaminiques (antiallergiques) Ces médicaments bloquent toutes les réactions allergiques dans le corps. Les antihistaminiques de la nouvelle génération ne provoquent qu’une légère fatigue, c’est pourquoi la conduite automobile ne pose pas de problème. Il ne faut pas avoir peur que le corps s’habitue aux antiallergiques. «Ils ne perdent pas leur efficacité et peuvent être pris sans danger sur une longue période», explique Barbara Hugelshofer, pharmacienne à Winterthour (ZH).

La cortisone En cas d’allergie grave, un traitement à la cortisone peut également être approprié. Utilisés sous forme de spray nasal, les corticostéroïdes n’ont pratiquement pas d’effets secondaires, bien qu’ils soient utilisés régulièrement sur une longue période. Ils peuvent atténuer efficacement les symptômes graves.

Les remèdes à base de plantes Les gouttes buvables contenant de la pétasite ou un extrait de cassis par exemple ont fait leurs preuves. Les gouttes ophtalmiques contenant de l’euphraise soulagent les yeux irrités. Les remèdes à base de plantes peuvent soulager les symptômes aigus d’allergie; ils agissent de manière globale et ne présentent que rarement des effets secondaires. Certains de ces remèdes devraient toutefois être pris avant la saison pollinique de façon à ce qu’ils puissent produire leurs effets. Les sprays spagyriques Ils sont vaporisés dans la bouche plusieurs fois par jour par petites pressions, toutes les 15 minutes dans les cas aigus. Les essences spagyriques sont fabriquées à partir de substances végétales, minérales et rarement animales. En fonction de la maladie, différentes essences sont combinées. Elles aident l’organisme à retrouver son équilibre et ses fonctions normales. Les remèdes spagyriques ne présentent aucun effet secondaire et sont bien tolérés.

L’homéopathie Pour le rhume des foins, l’efficacité de la substance active Galphimia glauca a été démontrée. Il s’agit d’un remède de nouvelle génération et non d’un remède homéopathique classique. La substance active aide à lutter contre les réactions allergiques des yeux, du nez et des voies respiratoires. Les pharmacies proposent également des mélanges tout prêts contre le rhume des foins.

L’acupuncture et l’acupression L’acupuncture fait partie des thérapies de la médecine traditionnelle chinoise. Les scientifiques supposent que les stimuli produits dans le cerveau au moyen d’aiguilles provoquent une augmentation de la sécrétion de substances anti-inflammatoires. L’acupression fonctionne selon le même principe, mais sans aiguilles. À la place, les bouts des doigts pressent des points précis du corps ou administrent le traitement en effectuant des cercles et des tapotements. L’acupression peut être pratiquée en autotraitement.

Éviter les pollens Ne sortir que brièvement par beau temps, lorsqu’il y a du vent et que la concentration de pollen est élevée. Ne faire du sport en plein air qu’aux heures de la journée où le pollen est le moins abondant: en ville, la concentration de pollen est plus faible le matin entre 6 et 8 h, tandis qu’à la campagne, c’est plutôt le soir à partir de 19 h. Se laver les cheveux le soir et ne pas enlever ses vêtements de ville dans la chambre à coucher. Ne pas étendre le linge en plein air pour le faire sécher, garder les fenêtres fermées et n’aérer correctement qu’aux heures de la journée où la quantité de pollen est faible. Et, en cas de forte concentration de pollen, le port de lunettes de soleil peut réduire les symptômes d’allergie.

Prévention

La phytothérapie et l’acupuncture Les préparations à base d’huile de cumin noir sont prises environ un mois avant la saison pollinique et peuvent ainsi atténuer considérablement l’intensité des troubles. L’acupuncture peut également être utilisée à titre préventif. L’immunothérapie spécifique aux allergènes (désensibilisation) Les personnes concernées reçoivent, à petites doses croissantes, les allergènes qui causent des problèmes. Cela permet au corps de s’y habituer, et les troubles ainsi que le besoin en médicaments se trouvent ainsi réduits. Le traitement dure au moins deux à trois ans et des effets secondaires peuvent survenir. Toutefois, la plupart du temps, ils sont légers et passagers. Il peut s’agir d’une légère éruption cutanée à l’endroit de la piqûre; de réactions allergiques telles que des éternuements, des yeux larmoyants, de légers troubles asthmatiques, des démangeaisons et des gonflements dans la bouche; de la fatigue et des maux de tête. La désensibilisation a fait ses preuves, notamment en cas d’allergie aux pollens de graminées. Il n’y a toutefois pas de garantie de succès dans ce cas non plus. MM

Barbara Hugelshofer, pharmacienne et directrice de la pharmacie Medbase Winterthour Altstadt

Pourquoi un bain de bouche quotidien est bon pour vous

Un brossage e cace et régulier des dents est nécessaire pour garder une bouche saine, mais ce n'est pas toujours su sant. Dans ce qui suit, vous apprendrez pourquoi vous devriez compléter votre hygiène buccale par un bain de bouche et comment le faire.

L'hygiène buccale quotidienne Vous pensez que le brossage des dents est su sant pour l'hygiène buccale. Mais les bactéries sont partout : sur la langue, les gencives et même le palais. Si on les laisse faire, elles peuvent se transformer en plaque dentaire, également appelée biofilm. La plaque dentaire, à son tour, est à l'origine de caries dentaires ainsi que de maladies des gencives telles que la gingivite et la parodontose (parodontite). Vos dents ne représentent qu'environ 25 % de votre bouche. Peu importe comment vous vous brossez es dents : vous ne pouvez pas éliminer toutes les bactéries présentes dans votre bouche avec une brosse à dents.

Une bonne hygiène buccale en trois étapes Les dentistes recommandent donc de nettoyer non seulement les dents, mais aussi le rebord gingival et tous les espaces interdentaires di ciles à atteindre. C'est pourquoi une hygiène bucco-dentaire complète comprend le brossage des dents ainsi que l'utilisation de fil dentaire ou de brosses interdentaires. Cette mesure est complétée par l'utilisation quotidienne d'un bain de bouche antibactérien. En e et, il agit sur les zones que ni votre brosse à dents, ni votre fil dentaire n'atteint. Listerine® propose une gamme complète de bains de bouche aux huiles essentielles pour une triple prophylaxie quotidienne afin de nettoyer les endroits que la brosse à dents et le fil dentaire ne peuvent atteindre. Grâce à leur formulation unique, les bains de bouche Listerine®, utilisés deux fois par jour, éliminent jusqu'à 97 % des bactéries restantes après le brossage.

En rédigeant des messages, en faisant défiler l’écran, nous effectuons le même mouvement avec les doigts de manière répétée. Si le pouce ou la main sont fortement sollicités pendant une période prolongée, des tensions douloureuses peuvent apparaître. Celles-ci disparaissent à nouveau si l’on éloigne l'appareil pendant une période prolongée.

Que faire?

Lors de l’écriture ou la lecture d’un texte, faire des pauses, réduire la fréquence et utiliser d’autres doigts. Intégrer de brefs exercices d’assouplissement: par exemple, serrer les poings et les relâcher, secouer les mains et les bras et faire tourner les épaules et les poignets. Communiquer via des messages vocaux pour changer ou simplement téléphoner.

Le dos voûté Tension dans les pouces

En adoptant durant longtemps une position assise, par exemple devant un écran, nous nous inclinons légèrement sur la table. Les épaules penchent vers l’avant. C’est le classique dos voûté en forme de banane. En télétravail, le fait que les déplacements quotidiens sont souvent réduits au minimum complique encore les choses. Que faire? Si l’on est souvent assis, il faut rester actif: se pencher régulièrement en arrière et en avant et incliner parfois le bassin. Changer sans cesse de position en faisant intervenir les jambes, les bras, le tronc et les épaules, afin de maintenir la mobilité des muscles et de la colonne vertébrale. Le sport est bien sûr recommandé, mais une seule séance d’exercice intense le soir ne compense pas une mauvaise posture adoptée pendant la journée. Il est plus important d’interrompre régulièrement la position assise prolongée par des pauses actives, par exemple en marchant lors d’un appel téléphonique ou d’une conversation, en travaillant sur un bureau debout et en plaçant l’imprimante loin de soi.

Le cou de tortue

Cette courbure de la colonne cervicale se produit lorsque nous sommes assis à table et regardons l’écran, avec le menton en avant. La position du cou et de la tête rappelle alors celle d’une tortue.

Que faire? Optimiser l’environnement, au bureau ou à la maison: l’écran est souvent placé trop bas ou trop près de nous. Ou peut-être que la chaise et la hauteur de la table ne sont pas adaptées l’une à l’autre. Bureau à domicile ergonomique

«Il n’est pas nécessaire d’acheter du nouveau mobilier. Il suffit souvent d’optimiser l’environnement existant», explique Andrea Aegerter, experte en ergonomie pour le télétravail. Pour elle, cela implique également d’utiliser le bon appareil, c’est-à-dire l’ordinateur portable pour les déplacements et un appareil fixe pour les longues périodes de travail.

Être bien assis: lisez les directives ergonomiques de la Commission fédérale de coordination pour la sécurité au travail sur www.migmag. ch/ekasr

Aménager le poste de travail selon les directives de la SUVA: www.migmag.ch/ ergonomie-travail

Plus d’informations sur la posture avec un smartphone, une tablette et un ordinateur sur impuls.migros.ch/ ergonomique

Question:

«Mon chat vomit des boules de poils. Dois-je m’inquiéter? Que puis-je faire pour l’empêcher de se toiletter?»

Steve Dupralat, La Neuveville (BE). Les boules de poils qui se forment dans l’estomac provoquent souvent des vomissements chez le chat.

Réponse: «On ne peut pas empêcher un chat de se toiletter, c’est absurde. On risque juste de provoquer un stress intense. Il faut savoir que les chats perdent leurs poils toute l’année et particulièrement aux intersaisons. Suite au toilettage, une boule de poils se forme fréquemment dans l’appareil digestif. On l’appelle bézoard (un corps étranger que l’on trouve dans l’estomac et qui ne peut être digéré). Cela concerne tous les chats et provoque chez eux des vomissements dans le but de faciliter l’élimination naturelle de ces poils.

Les chats qui ne sortent pas sont plus sujets à ces vomissements que les chats d’extérieur. Ces derniers mangent en effet de l’herbe, ce qui leur permet d’éliminer régulièrement les restes de petites proies et poils avalés.

Il existe différents produits sur le marché qui aident les chats à évacuer les poils dans leurs selles. On peut citer les pâtes à base de malt ou de psyllium ou bien encore les croquettes à base de fibres. Ces produits réduiront la formation de boules de poils et leur élimination par vomissement.» MM

Dr Yves Charlot, Med. Vet. Cabinet vétérinaire Les Berges du Rhône, route de Vissigen 36, Sion. https://vetvissigen.ch

«Les chats qui ne sortent pas sont plus sujets à ces vomissements que les chats d’extérieur»