BOOK - Community Manager y Diseño

Portafolio

Community Manager

Lic. Comunicación y Diseño de la Comunicación Gráfica

Luz Issela Rangel Díaz

Luz Issela Rangel Díaz Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales por la UNAM. Licenciada en Diseño de la Comunicación Gráfica por la División de Ciencias y Artes para el Diseño, por la UAM Unidad Azcapotzalco.

Todos los trabajos aquí presentados son ideas desarrolladas por la autora de este book. Se prohíbe su reproducción total o parcial de los trabajos aquí expuestos, sin la autorización de la autora.

ACERCA DE

Mí

Hola, Mi nombre es Luz Issela Rangel Díaz, soy comunicóloga y diseñadora gráfica con desarrollo profesional en el área de Marketing Digital, especialmente en Branding.

Soy apasionada de la creación de proyectos visuales enfocados a la expresión de la identidad de marca en diversos medios de comunicación digitales. Hoy en día, mi enfoque se encuentra en las soluciones creativas y accesibles digitales a través del Neuromarketing.

Disfruto de mi trabajo: diseño UX y UI de contenido web, así como escribir contenido, community manager y diseño gráfico. Sin embargo, nunca dejamos de aprender nuevas cosas cada día. ¡Trabajemos juntos!

Luz Rangel

COMMUNITY MANAGER

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Índice

1 2 3 4 1

Bio

Un poco sobre mí

Identidad Gráfica Identidades Corporativas Logotipos nuevos Rediseño de Logotipos

Diseño Editorial Manuales Corporativos Catálogos Muestrarios Revistas y Cuentos

Cartel Carteles Infografía

5 6 7 8

Fotografía Productos

Diseño Web Identidad corporativa

Redacción web Blog Maquetación UX Writter Revisión

Marketing Community Manager Social Media Manager

IDENTIDAD

Corporativa

IDENTIDAD

Corporativa Creación de toda la identidad corporativa: logotipo, paleta de color, reducción de logotipo, papelería básica, redacción de su manual de identidad gráfica, catálogo, valores, misión, visión, comunicación interna, capacitaciones internas, estrategia de comunicación y marketing.

También desarrollé, junto al diseñador gráfico de la empresa, el concepto creativo de su página web, reflejando su identidad gráfica corporativa y comunicativa. Creé todo la UX Writter de la página y todo el concepto creativo para sus redes sociales, post y videos para su campaña de introducción en Whatsapp.

Creación de toda la marca. Concepto creativo, logotipo, tipografía, paleta de color, misión, visión y valores. Así como su comunicación estratégica y de marketing, al igual que los cursos ofrecidos por esta marca.

Cree y desarrollé toda la comunicación gráfica de la marca, así como su parrilla de contenido para sus diversas redes sociales, en donde ha tenido un crecimiento completamente orgánico, ofreciendo soluciones desde diversos campos de estudio.

Dicha marca es un proyecto personal, el cual he realizado en paralelo de mis actividades profesionales.

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IDENTIDAD

Corporativa Rediseñé la marca de Orenda y creé su papelería completa, al igual que las aplicaciones para playeras, tazas y plumas, todas incluidas en su manual de identidad gráfica. Desarrollé e implementé estrategias de contenido para aumentar la interacción con sus usuarios.

Me hice cargo de sus redes sociales creando el contenido, publicando y moderando los comentarios de los usuarios en su red principal que era Facebook, e introduje más contenido en Instagram. Apoyé en responder las solicitudes recibidas en su campaña pagada para cursos de desarrollo emocional.

Corregí errores gráficos en su logotipo y unifiqué su paleta de colores para sus aplicaciones en impresos y de manera digital. Rediseñé su página web, no solo mejorando los gráficos, sino también editando y creando textos para mejorar la navegación y experiencia de usuario.

Creé la estrategia de marketing digital, proponiendo desarrollar más su comunicación de marca, así como su comunicación interna empresarial y reactivé sus redes sociales bajo una campaña de marketing, estableciendo las pautas de diseño y unificando su web, redes sociales y papelería interna de la empresa.

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Identidad GRÁFICA

Identidad GRÁFICA

Creación del Imagotipo para la marca “Tía Migue”, que vende artículos artesanales chiapanecos. Este logotipo esta inspirado en los paisajes campestres y la vida en el campo donde se obtienen los productos de manera 100% natural.

Isologotipo creado para el uso personal para el emprendimiento sobre consultas nutriológicas enfocadas a la perdida de peso de manera saludable. Se buscó enfocar la parte médica y técnica de la nutrición.

Isologotipo creado para la clínica de Osteokiné, enfocada en la terapia y osteopatía. Dicha clínica también ofrecía masajes de relajación, por lo que se buscó reflejar la sensación de relajación en su logotipo y en el principal padecimiento atendido: dolor de espalda.

medicina general y estética

Dra. Yoselin Peralta

Se creó un Imagotipo para la fábrica de tiras reactivas y cassette de diversas pruebas químicas rápidas: donde se buscó representar los enlaces moleculares de la química orgánica, así como el nombre completo de la fábrica. La tipografía fue elegida para ser fácil de leer y etiquetar en la papelería solicitada.

Rediseño del Isotipo del Centro de Desarrollo Emocional, que ya contaba con una imagen corporativa, pero sin su papelería completa ni aplicaciones en diversos souvenirs como botones, playeras y plumas.

Imagotipo creado para la Clínica de Medicina General y Estética, donde se ofrecen tratamientos de belleza basados en la salud y tratamientos 100% médicos. El logotipo busca expresar que no solo son faciales, sino también corporales.

Isologotipo creado para la lonchería-bar con temática de los años 80s, así como la ambientación de los billares de los años 70s. El nombre del bar es Retro.

Imagotipo diseñado para el taller de Grabado, en el cual se solicitó que apareciera la icónica prensa del Maestro Alvarado Carreño, así como el isotipo de la AMGIP. En la tipografía se buscó denotar las líneas del “rascado” de las placas de grabado.

Creación de Isologotipo profesional de la revista Vida Marcial, que difunde la práctica de artes marciales no sólo asiáticas, sino de otras partes del mundo como el Muai Thai, el Caporeira y el Lima-Lama.

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Identidad GRÁFICA Rediseño de la campaña publicitaria de la marca “Perro Consentido” con la finalidad de lanzar sus productos en redes sociales en el año 2012. Se planteó toda una campaña de activación en sus redes, regalando producto y creando publicaciones llamativas.

Nuvo es una bebida estaba en su campaña de Sparkling Liqueur para posicionar su producto en los antros vip de la CDMX, así que se crearon posters y post, relacionando el licor con el lujo, los diamentes y el VIP.

Rediseño de las etiquetas del refresco popular: Chaparritas. Se creó una campaña de nueva imagen incluyendo personajes divertidos para los niños, así como pequeñas historietas en la parte trasera de la etiqueta.

Se re-lanzó el producto Licuavena, que regresaba al mercado en el 2012 después de ser suspendido y se esperaba lanzarse directamente a redes sociales para ganarse al público juvenil.

Se lanzó un concurso creativo dentro de la empresa Chilchota, la cual solicitaba el rediseño del logotipo de la marca, haciendo énfasis en lo natural de los productos y su larga trayectoria como productora de productos lácteos en México.

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Strongbow era una marca que se estaba dando a conocer en el mercado mexicano como una bebida especial para reuniones sociales, lanzándose con una nueva imagen enfocada en la elegancia, sin perder su principal característica que es el sabor natural.

Editorial

Editorial Proyecto de Revista sobre géneros musicales en el mundo.

Creación completa de la revista, maquetación en Indesign, así como su cálculo tipográfico, curación de imágenes y elección de contenido de la misma. Impresión, empastado y refinado.

Creación de un catálogo de obras de Vicent Van Gogh, dividiendo el catálogo en diversas secciones de acuerdo a las diversas etapas de la obra del artista.

Cada obra cuenta con información general de la obra.

Creación de un epub interactivo, con movimiento de elementos, deslizamiento de páginas e índice vinculado para navegar en el catálogo de manera rápida y eficiente.

Manual de señalética creado para el Faro Azcapotzalco, usando la temática prehispánica característica del lugar para crear la señalización interna del recinto.

Se maquetó todo el manual, usando las mismas redes de diseño para los señalamientos.

Folleto sobre una banda japonesa, destinado a su distribución en el fandom latinoamericano. Es un epub interactivo que contiene videos musicales, carretes fotográficos e información sobre la banda. Al incluir elementos multimedia, el folleto no puede leerse en todos los dispositivos.

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Editorial Cuento corto maquetado para su distribución individual.

Se hizo el cálculo tipográfico y la maquetación del cuento con la finalidad de mejorar su lectura, arreglando los espacios entre líneas y espaciado de las letras.

Creación de infografías a doble página para el catálogo de Promoline, en el cual se buscaba crear una mini revista interna mostrando las cualidades más destacables de nuestros productos, además de beneficios extras.

Manual de Identidad Corporativa de la empresa REBIO. En este manual se recopila todas las reglas de uso de la marca de manera gráfica, como lo son los colores, el logotipo, tipografía, usos correctos del logotipo, así como su papelería y aplicaciones en otros materiales.

Manual de Identidad Corporativa de énKairos.

Al igual en el anterior, aquí se definen todos los parámetros gráficos y de uso de la marca en diversos medios digitales. Yo creé el logotipo, uso tipográfico, paleta de colores y papelería básica de dicha marca. Así como escribí y edité el contenido escrito de este manual.

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Editorial Infografía creada para el Archivo General de la Nación, en el cual hice la curación de las imágenes, toma de fotografía, maquetación y curación de contenido de toda la infografía.

La ilustración por niveles del edificio estuvo a cargo de otro diseñador con el que colaboré para realizar esta infografía.

Creación de carteles de diferentes ámbitos y para diferentes medios, muchos de ellos se aplicaron no solo para su distribución digital, sino también de manera impresa para indicar en pizarrones de aviso o entradas de exposiciones.

La elaboración de cada uno de los carteles obedece a un público diferente, cliente diferente y estrategias de comunicación diferentes para lograr el objetivo de cada uno de los clientes que podría ir desde un aviso, invitación, humor, informar, mostrar y/o presentar un nuevo producto o actividad.

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Fotografía

Fotografía Fotografía nocturna-escultórica y arquitectónica, en la cual se aprecian los detalles de cada una de las piezas bajo la luz nocturna.

Fotografía de productos artesanales.

Se busca mostrar el trabajo del bordado, los colores, así como el aspecto naturalista y orgánico de las formas.

Fotografía naturalista En estas fotografías se busca tomarlas bajo la luz natural, los detalles de cada flor y hoja, así como los colores 100% naturales, sin editar los contrastes o brillos naturales de la textura de las hojas y pétalos, buscando siempre el aspecto natural de la luz reflejada.

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DISEÑOWeb

DISEÑO

Web La creación de este sitio web fue hecha con base en mejorar la experiencia del usuario para encontrar los productos que busca.

Se planteó su diseño minimalista, así como limpio para representar la esencia de la marca, sus valores y su misión. Al ser una marca nueva, la prioridad era dar a conocer la marca y los productos.

El menú de productos se creó con base al análisis SEO de búsquedas sobre ciertas enfermedades y soluciones de laboratorio.

En esta web, se planteó un rediseño desde el inicio, ya que su maquetación era muy simple, no era intuitiva y tampoco se sabía exactamente quién era la empresa y que ofrecía.

Se hizo un análisis UX para mejorar la búsqueda y aspecto general de la página, así como mejorar todos los textos de la página, se reactivó el blog y se re-muestreo todas las imágenes con la intención de mejorar la navegación de la página sin ralentizarla.

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DISEÑO

Web

Se creó una web informativa sobre los productos estrella de la marca HemoCue en México. El diseño se creó en Wordpress y se crearon diversos textos con relación a las enfermedades principales sobre las que diagnostican los productos. Cada texto fue creado con base de las búsquedas SEO y Keywords de la misma empresa.

Este es el boceto del rediseño de la página de CYAD de la UAM Azcapotzalco. La idea de este rediseño fue mejorar la búsqueda de información pertinente a cada una de las áreas del diseño, así como información actual que se va produciendo.

Este boceto se tomó en cuenta para su cambio, el cual se puede ver en la página actual de la web.

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DISEÑO UX WRITER

y Marketing

DISEÑO UX WRITER

y Marketing

La creación de la marca énKairos fue enteramente basada en el usuario, brindar soluciones desde diversos campos y construir la confianza de los usuarios no solo en los productos, sino también en la empresa.

La web se basó en las búsquedas SEO de enfermedades, especialidades, soluciones y diagnóstico. Cada texto web fue redactado con base en las palabras clave de nuestro target. El branding generado por esta estrategia logró posicionar a énKairos como una empresa nueva de gran calidad en el mercado.

La comunicación interna de la maca se basó en un marketing interno de generar confianza en los productos y capacitación constante de todas las áreas sobre su correcto manejo y uso, lo que logro asesorías más competentes frente al cliente, generando a su vez confianza en la marca.

Identidad de marca Se creó la marca desde cero, uniendo los conceptos principales de los fundadores y representándolos en el imagotipo actual.

La paleta de colores se creó a partir de la psicología del color y la visión de la empresa.

DICIEMBRE

1,200

ENERO

FEBRERO

MARZO

Identidad Gráfica Su identidad gráfica se formó al traducir la identidad corporativa a imagen, tipografía, imágenes y fotografía.

Unificando toda su papelería de comunicación interna y publicitaria con la paleta de colores y uso correcto de la marca.

Comunicación Al crear la empresa se creó su estrategia comunicativa, basada en branding y en difusión sobre quién era énKairos.

Se alinearon los mensajes con los valores, misión y visión de la empresa.

Marketing Su marketing se basó en una campaña de 1 mes de Branding directo y después en 6 meses de branding indirecto a través de los mensajes publicitarios de los productos. Las campañas pagadas se enfocaron en la visibilidad y comunidad.

Visibilidad

1,000

800

600

400

200

0

Engagementnt

Visibilidad

DICIEMBRE

700

ENERO

Usuarios

FEBRERO

MARZO

Durante el primer semestre la página de Facebook genero un aumento de 00% manteniéndose en crecimiento todo el tiempo.

Seguidores

600

El aumento de seguidores, fue nuestro KPI principal para conocer nuestro engagement de contenido.

500

400

300

200

100

0

60

Usuarios

WEB

Facebook

Whatsapp

Tawk.to

Llamada

50 40 30 20 10 0

ENERO

FEBRERO

MARZO

Leads La generación de leads nos indicó las correcciones a nuestros embudos de venta por productos y tratamiento postventa, al cual le dimos la mayor

Día del Nutriólogo

prioridad.

Dicha conferencia abrió puertas para la compra de equipos médicos para su

Se realizó una demostración de los productos, así como una conferencia sobre la nutrición y las enfermedades derivadas de una mala nutrición. uso en consultorios nutricionistas del gobierno de la CDMX, también abrió puerta para negociaciones con la Federación Mexicana de Diabetes.

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DISEÑO UX WRITER

y Marketing

ACTIVACIÓN REBIO La página contaba con un estancamiento de 2 años desde su creación, en la cual el contenido generado para el blog y las redes sociales para la captación de tráfico web fue escasa. Se reactivó la página web mejorando los gráficos, unificando la imagen de la empresa, creando manuales de comunicación interna, publicitaria y digital, así como su identidad gráfica en todos los medios impresos y digitales.

Se activó un boletín de noticias interno y se establecieron procesos de manejo de leads, procesos creativos y de comunicación, así como pautas de diseño.

Se reescribieron los textos para mejorar la búsqueda SEO y se cambiaron las imágenes de toda la web para reducir el tiempo de carga.

Identidad Gráfica La empresa contaba únicamente con el logotipo sin ningún cuidado de diseño para diversos medios, así que creó toda su identidad corporativa, gráfica y se aplicó de manera interna y externa.

Comunicación Al ser una empresa nueva, no contaba con una comunicación interna y publicitaria establecida, así que se creó toda la estrategia desde cero para poder ofrecer un mensaje coherente en todas las redes sociales.

Marketing Después de analizr a la comepetencia y realizar un FODA profundo de la marca y los productos, se creóuna estrategia de marketing basada en 3 puntos: experiencia en campo, producto de importación y prestigio en insituciones mexicanas.

Visibilidad y Engagement En tan solo 6 meses después de aplicar todas las medidas anteriores, el aumento de la visibilidad y de seguidores aumentó exponencialmente.

Seguidores Los seguidores aumentaron progresivamente en todas las redes, principalmente en Facebook, donde se tenía mayor tiempo.

Iztapalapa - Día del Niño Tamizaje a la población infantil de la Alcaldía Iztapalapa el 30 de abril de 2022 en el parque Cuitláhuac. Esta campaña de prevención de salud infantil para combatir la anemia y diabetes infantil, fue excelentemente recibida por las autoridades de la alcaldía, y en un aumento de leads y compras de insumos para detección de diabetes en los 2 meses subsecuentes.

Leads Al mejorar las palabras claves de la página web, el número de leads y tráfico web aumento considerablemente a finales de año, disminuyendo en los primeros 3 meses del año siguiente y manteniendo un constante crecimiento en el resto de los meses.

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DISEÑO UX WRITER

y Marketing

Twitter

Facebook

Instagram

Este canal de difusión se basa en

Facebook cuenta con una audiencia

La principal red social del proyecto, que

debatir ciertas preguntas frecuentes

media y con un grupo de personas con

se basa en generar contenido 100%

del padecimiento. Su estrategia se

este padecimiento que busca aprender

visual para explicar mejor sobre el tema,

sobre este padecimiento, lo que genera

así como comentarios e interacción con

comunidad para el proyecto.

la comunidad.

basa en crear diálogo con los usuarios.

Pepe el Camaleón Daltónico inició como un proyecto estudiantil desde cero, para mejorar la accesibilidad en productos de diseño digital para la población daltónica y romper con los múltiples mitos que existen alrededor de este padecimiento. El proyecto creció hacia todas las áreas relacionadas con el diseño: videojuegos, arte, diseño gráfico, diseño web, accesibilidad, etc.

Su estrategia de comunicación se basa principalmente en la información y sensibilización a través de post con información sobre el daltonismo, colores, diseño, accesibilidad y empatía. Su marketing se basa en la base emocional y humana de la marca.

Actualmente, cuenta con talleres, cursos, conferencias y entrevistas sobre este tema, con la finalidad de crecer en audiencia y confiabilidad.

TALLER AMGIP

TALLER DVHR

TALLER UAM

Se creó un taller de artes basado en la empatía hacia las personas

Taller y conferencia sobre como crear productos visuales más accesibles a la

Plática taller sobre teoría del color y el daltonismo, desde el punto de vista

daltónicas.

deficiencia de color.

del diseño gráfico.

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DISEÑO UX WRITER

y Marketing

HEMOCUE Se creó el proyecto de una web para ser un líder de opinión sobre el tema de diagnóstico en el punto de atención, el cual estuvo enteramente a mi cargo: creación de web, textos, navegación y redes sociales.

Logro Clave: Crear una web desde cero.

ORENDA Trabajé como Community Manager y Diseñadora Gráfica en esta asociación, reactivando las redes sociales y unificando el mensaje en sus canales de difusión.

Logro Clave: Aumento de seguidores en ambas redes.

TESCHA Colaboré con la Universidad para crear una campaña pagada de 1 mes para la atracción de estudiantes mediante 10 posts, 3 pagados y 7 orgánicos, generando una respuesta positiva, así como el reclutamiento de 15 alumnos ingresados.

PEPE Creación de la marca desde cero, logotipo, comunicación, marketing, talleres y conferencias.

Logro Clave: Aumento constante de seguidores y visibilidad en todas sus redes.

MATENROU OPERA Página encargada de difundir la música japonesa para los fans latinoamericanos. Proyecto que lleva 11 años en pie y con una audiencia creciente.

Logro Clave: Ser un referente en español para Latinoamérica de la música japonesa.

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Community Manager Jr.

Luz Issela Rangel Díaz

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El diseño está en todo lo que hacemos, pero también está en medio de todo; es una combinación de arte, historia y filosofía. — Erik Adigard