PLANOWANIE I PROJEKTOWANIE SZKOLEŃ
Wstęp .....................................
Część I
Rozpoznanie i analiza potrzeb ........................
Rozdział 1. Rozpoznanie i analiza potrzeb szkoleniowych (RAPS) .....
CotojestRAPS? ...............................
Wstęp do rozpoznania i analizy potrzeb szkoleniowych ......
PocoprzeprowadzasięRAPS?........................
ZaletyiwadyRAPS.. ............................
KtojestodpowiedzialnyzaRAPS?.. ....................
„Kwintetszkoleniowy”...... ......................
KliencizamawiającyRAPS........... ...............
EtapyRAPS.... ..............................
Rozdział 2. Zastosowanie rozpoznania i analizy potrzeb szkoleniowych ..
ZastosowanieRAPSwpraktyce.......................
Sposóbokreślaniapotrzebszkoleniowych ... ..............
KtopowinienprzeprowadzaćRAPS?................... .
Metodyprzeprowadzaniaanalizy......................
Etap1–określaniewymagań.. ......................
Etap2–planowanieRAPS.. ........................
Etap3–ocenaistniejącychpotrzeb.....................
Normykwalifikacjizawodowych......................
Rozdział 3. Rozpoznanie istniejących potrzeb szkoleniowych ......
Etap 4 i 5 – identyfikacja braków w kwalifikacjach pracowników irozpoznaniepotrzebszkoleniowych.... ..............
PlanowanieRAPS........ .......................
Analizawyników...............................
Dalszedziałania........ ........................
Etap6–określeniecelówitreściszkolenia.................
Część II
Planowanie i projektowanie programów szkoleniowo-rozwojowych .................
Rozdział 4. Projektowanie programu szkoleniowo-rozwojowego ....
Indywidualnecechyuczącegosię......................
Styleuczeniasię................................
Preferencjedotyczącesposobuuczeniasię
Wykorzystaniezmysłówwprocesieuczeniasię...............
Model komunikacji . ............................
Zastosowanie modeli uczenia się w programach szkoleniowych ....
Celszkolenia.................................
Przeszkodywprocesieuczeniasię... ...................
Rozdział5.Celeszkolenia............... .............
Określaniecelówszkolenianapiśmie....................
Planosiąganiacelów.............................
Sprawdzanielistycelów...........................
Praktycznezastosowanielistycelów....... ..............
Rozdział6.Szkoleniewmiejscupracy
Planowanieczynności....... .....................
Listaustalonychcelów.. ..........................
Grupauczącychsię..............................
Ustalenietreściprogramuszkolenia.....................
Uwzględnienienormkwalifikacjiwprogramie...............
Rodzajemetodszkoleniowych........................
Rozdział7.Szkoleniepozamiejscempracy.. .................
Planowanieczynności.......
Celeagrupauczącychsię...........................
Miejscezorganizowaniaszkolenia......................
Ograniczeniaczasowe............................
Terminrozpoczęciaizakończenia................... ...
Zaletyiwadyszkoleniapozamiejscempracy................
Ustalenietreściprogramuszkolenia.....................
Formyszkolenia ...............................
Strategieszkoleniagrupowego .......................
Szkoleniaosztywnejielastycznejstrukturze................
Metodyszkoleniagrupowego . ......................
Kolejnośćmateriałuszkoleniowego..... Szablonprogramuszkolenia ........................
Spis treści
Część III
Planowanie i projektowanie sesji szkoleniowych ...........
Rozdział8.Planowaniesesjiszkoleniowych–cz.I................ Cele sesji ..................................
Metodyszkoleniowe.............................
Rozdział9.Planowaniesesjiszkoleniowych–cz.II... ............
Metodyszkoleniowe.............................
Opracowaniesesji........ ......................
Rozdział10.Planowaniesesjićwiczeniowych Ćwiczenia ..................................
Obserwacjaipodsumowanie..
Część IV
Ocena programów szkoleniowo-rozwojowych ............
Rozdział 11. Ogólne zasady oceny programów szkoleniowo-rozwojowych
Dlaczegodokonujesięocenyszkolenia?...................
Dlaczegoniedokonujesięocenyszkolenia?... ..............
Skutkinieprzeprowadzeniaoceny......................
Ktoprzeprowadzaocenę?.. ........................
Procesoceny.................................
Projektowanieprocesuoceny........................
Zaangażowaniemenedżerówliniowych........ ...........
Rozdział 12. Ocena przed rozpoczęciem, na początku i w trakcie programu
Ocenaprzedrozpoczęciemlubnapoczątkuprogramu ...........
Testysprawdzającepoziomwiedzy.....................
Ocenawiedzylubumiejętności . ......................
Samoocenawiedzylubumiejętności. .................... Ocenawtrakcieszkolenia... .......................
Rozdział13.Inneformyocenywczasietrwaniaszkolenia...........
Podsumowaniawkilkusłowach.......................
Metoda„znaczków”.............................
Podsumowaniesesji..............................
Podsumowanie w notatnikach szkoleniowych ..............
Rozdział 14. Ocena na zakończenie programu szkoleniowego ........
Wskazówki dotyczące oceny przeprowadzanej na końcu programu ...
Rodzajeocenyprzeprowadzanejnakoniecszkolenia............
Efektywnaocena...............................
Rozdział 15. Ocena po programie szkoleniowym ................
Średnio- i długoterminowe metody oceny
Ocena długoterminowa ...........................
Czy warto przeprowadzać szkolenie? ....................
Oszacowanie wartości szkolenia ..
Listapunktówdosprawdzeniaprzedszkoleniem.............
Podsumowanie ................................
Lektura uzupełniająca ...............................