Skip to main content

EYENL_2026_OPM 4

Page 1


TIJDLOZE ELEGANTIE
KRACHT VAN GOED ONDERWIJS
VAN WELY KIEST VOOR AUDIO
HET VERHAAL VAN LEICA

Marketing vanuit jouw optiek

Jouw regio. Jouw klant. Jouw marketing.

Plan jouw marketing voor de tweede helft van het jaar. Wij kijken samen met jou naar wat jouw klanten in jouw regio nodig hebben en bouwen daar een persoonlijke marketingaanpak omheen aak een afspraak en laat je adviseren door één van onze retail consultants

COLOFON

uitgever

LT Media BV

Frank Smits Algemeen directeur frank.smits@ltmedia.nl

Loes Brussen Business strateeg

hoofdredactie

Anneke Pastoor anneke.pastoor@ltmedia.nl

eindredactie

Marie-Catrien van Deijck

redactie

Renate de Jonge Eef van der Worp

Riens Gort

Maarten Weidema Martijn Plantinga

gastredactie

Tijl Van Mierlo Yvonne Hogt Arno Kip

webredactie

Tessa van Tienen

Loek Peters webredactie@ltmedia.nl

vormgeving

Brigitte van Mierlo Christel Giezen

fotografie

Miranda Becker Hoff Rob van de Vlierd

Stefan Segers

Paul van der Wal Maarten Coolen

cover

Linda Stulic, Max Mara, Rob van de Vlierd OVVO Optics, Paul van der Wal, Leica Eyecare

sales

Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl

traffic

Miranda Becker Hoff traffic@ltmedia.nl

www.eyeline-magazine.nl

Facebook eyeline.magazine

Instagram eyeline_magazine

LinkedIn Eyeline Magazine

abonnementen

Bel 026-3616960 of mail office@ltmedia.nl met het verzoek om een abonnement. Prijs abonnement voor een compleet kalenderjaar: 42,50 euro. Het abonnement wordt stilzwijgend verlengd, indien geen opzegging plaatsvindt voor 1 november van het lopende kalenderjaar.

Zonder schriftelijke toestemming van de uitgever mag niets uit Eyeline worden overgenomen. De redactie is niet verantwoordelijk te houden voor de inhoud van interviews.

Zelfstandig zichtbaar

‘Veel zelfstandigen willen overal bij horen en alles vertellen. Daarmee worden ze soms juist minder zichtbaar’. Deze uitspraak van Rob Schaap van Centrop bleef bij mij hangen. Want zelfstandig ondernemerschap draait vandaag de dag niet alleen om vakmanschap, maar vooral om keuzes maken. Weten waar je voor staat en dat verhaal ook consequent durven uitdragen.

In deze Eyeline spreken we veel ondernemers die dat ieder op hun eigen manier doen. Jeroen Labree vindt dat zelfstandige opticiens echt iets moeten toevoegen als het gaat om beleving en persoonlijke aandacht. ‘En vertel het verhaal achter een merk’, vindt hij. Dan neem je klanten mee in wat iets bijzonder maakt. Een bedrijf dat dit buiten de optiek sterk neerzet, is Pollmann sinds 1890. We nemen bij deze specialist in servies en keukenproducten een kijkje achter de schermen. Hun boodschap is eenvoudig en krachtig: ‘Wij maken van thuis eten een feestje’ en ‘Wij gaan met plezier naar ons werk’.

Ondertussen treden veel jonge optiekondernemers toe tot de markt. Nieuwe local heroes. Ook zien we steeds vaker dat optiekzaken uitbreiden met audio, zoals Van Wely. Arno Kip schrijft in de Doorgeefcolumn dat hij zich bij iedere beslissing als zelfstandig ondernemer dit afvraagt: ‘Stelt dit ons beter in staat onze klanten te helpen?’. Voor hem zit daarin de kern. Niet de schaalgrootte, maar de oprechte interesse in én aandacht voor de klant maken het verschil. Daar ben ik ook van overtuigd. Juist dan ben je zelfstandig zichtbaar.

Namens ons team veel leesplezier gewenst!

Hoofdredacteur Eyeline Magazine

BRIL EN LENZEN

Wissel moeiteloos tussen een bril en WATERINNOVATIONS ™ contactlenzen.

EYELINE 4 - 2026

ONDERNEMERSCHAP

08 12

Bartje Vlot opende 20 jaar geleden haar Brandpunt Optiek in een schuur bij haar huis, middenin de Alblasserwaard. Haar optiekzaak werd regionaal een begrip en het grote aantal trouwe klanten rijdt graag wat verder voor een goed advies en deskundige oogzorg.

BOLD BESTAAT 10 JAAR

Dé Nederlandse optiekbeurs viert dit jaar haar 10-jarig bestaan. Van een bescheiden expo voor premium merken groeide BOLD Optical Fair uit tot een toonaangevende beurs die binnen- en buitenlandse bezoekers trekt. Een terugblik én een vooruitblik op de jubileumeditie in september.

14

OVER LOCAL HEROES EN PROFILERING

Centrop-directeur Rob Schaap ziet steeds meer zelfstandige opticiens steeds bewuster nadenken over hun profilering. Wie ben ik? Waar sta ik?

En hoe vertel ik dat de consument? Wij spraken Rob over zijn visie op de zelfstandige markt en de toekomstthema’s van Centrop.

29

BAUSCH + LOMB ROADSHOWS

Masters of Multifocals heeft al vier succesvolle edities achter de rug. Wie de inspirerende roadshow van Bausch + Lomb niet wil missen, heeft nog twee kansen – in Dordrecht en Utrecht. Tijl Van Mierlo en Richard Backx nemen u graag mee in hun mooie programma.

BRANDPUNT OPTIEK

“JIJ ZIT NIET OP EEN A-, MAAR OP EEN Z-LOCATIE”. HET IS EEN UITSPRAAK DIE BARTJE VLOT NOOIT MEER VERGETEN IS. TWINTIG JAAR GELEDEN BEGON ZIJ OP EEN ‘ONMOGELIJKE’ PLEK AAN DE BRANDWIJKSEDIJK MIDDENIN DE POLDER VAN DE ALBLASSERWAARD MET BRANDPUNT OPTIEK. NIET IN EEN WINKELSTRAAT, MAAR IN EEN SCHUUR NAAST HAAR HUIS. GEEN PASSANTEN, GEEN ETALAGE IN EEN DRUK CENTRUM. WEL EEN DUIDELIJKE VISIE: SERVICE, VAKMANSCHAP, PERSOONLIJKE AANDACHT EN EEN GOEDE KOP KOFFIE AAN DE STAMTAFEL.

TEKST Anneke Pastoor BEELD Rob van de Vlierd

“Voor mij was het allerbelangrijkste dat ik graag bij huis wilde werken”, vertelt Bartje. "En ik dacht: mensen rijden hier toch altijd al met de auto naar een optiekzaak richting Sliedrecht of Papendrecht. Als je goed bereikbaar bent en mensen tot aan de deur kunnen parkeren, dan maakt het uiteindelijk niet uit waar je zit. Als je maar goed bent”. Die gedachte bleek verrassend sterk. Wat begon in een ruimte van vier bij acht meter groeide uit tot een vertrouwd adres voor oogzorg in de regio, met een loyale klantenkring en een team van vaste medewerkers. Inmiddels is de winkel uitgebouwd en werken naast Bartje ook Geraldine, Annemieke, Marnix en dochter Marion in de winkel. “Als ik terugkijk naar de start en zie wat er nu staat, dan maakt me dat wel trots”.

DOORSLAG

Bartje kwam eigenlijk per toeval in de optiek terecht. In Kes teren begon ze met een werk- en leertraject in de optiek zaak waar later Eric Damme aan het roer kwam te staan. “Ik dacht eigenlijk dat ik dit traject een jaar zou doen, want het kon ook nog werken in de zorg of het onderwijs worden. Maar uiteindelijk bleef ik hangen in de optiek. Het contact met mensen gaf de doorslag, dat past echt bij mij”. Dat per soonlijke contact vormt nog steeds het hart van Brandpunt Optiek. Als je de winkel binnenstapt, dan voelt het warm en huiselijk. “Ik merk dat klanten net zo makkelijk binnenstap pen voor een nieuwe bril als voor een praatje. Mensen willen graag hun verhaal kwijt. Je kent hier veel mensen en leeft met elkaar mee. Dat persoonlijke stukje is waarom klanten blijven terugkomen”.

Vanaf de start koos Bartje bewust voor kwaliteit en vertrou wen in plaats van prijsconcurrentie. “Ik wil vooral goede kwa liteit bieden. Natuurlijk kijk je wat hier in de regio past. Als ik monturen van duizend euro aanbied, dan denken mensen: ‘dat is absurd’. Maar klanten investeren wel in goede glazen of een kijkoplossing die echt bij hen past. Het gaat om vertrou wen. Ze weten dat we hier altijd open en eerlijk adviseren”. Die combinatie van nuchterheid en professionaliteit zie je ook te rug in het assortiment. “Kinderbrillenmerken als Milo&Me en Vingino doen het goed in de regio. En dat geldt onder andere

ook voor de correctiemonturen van Morel, Silhouette, Lafont en The Black Label. Mensen willen kwaliteit, maar ook service achteraf. Als er iets is met een montuur, moet je dat goed oplossen. En daar hoort ook een goede samenwerking met een leverancier bij. Daar investeer ik graag in”.

MEER DAN ALLEEN PLEK WAAR JE BRIL KOOPT

In de afgelopen twintig jaar is het optiekvak volgens Bartje enorm veranderd. Waar vroeger een standaard oogmeting voldoende was, investeert Brandpunt Optiek tegenwoordig volop in technologie en oogzorg. De winkel beschikt over een funduscamera, spleetlampcamera, topograaf en

ALS KLANTEN WETEN DAT JE HET GOED MET ZE VOORHEBT, KOMEN ZE TERUG

BARTJE VLOT, EIGENAAR BRANDPUNT OPTIEK

aslengtemeter. Daarnaast werkt Bartje samen met een or thoptist en met OLA voor optometrische beoordelingen en AI-ondersteunde analyses. “We willen meer zijn dan alleen een plek waar je een bril koopt. Dat professionele stuk vind ik belangrijk. Met AI en fundusfoto’s kunnen we tegenwoor dig veel eerder signaleren of iets niet-pluis is. Huisartsen sturen mensen daardoor ook steeds vaker eerst naar ons”. Ook myopiemanagement krijgt aandacht binnen de winkel. “Vooral bij jonge ouders beginnen we daar steeds vaker over. Als hoge myopie in de familie voorkomt, willen we vroeg sig naleren en uitleg geven. Bewustwording is daarin belangrijk”.

LUISTEREN BLIJFT HET ALLERBELANGRIJKSTE

TOEKOMSTBESTENDIG

Ondanks alle technologische ontwikkelingen blijft volgens Bar tje één ding onveranderd: aandacht voor mensen. “Opticiens zijn eigenlijk een beetje psycholoog, ondernemer én vakmens tegelijk”, lacht ze. “Luisteren blijft het allerbelangrijkste”. Intus sen kijkt ze alweer vooruit. Aan de overkant van de huidige winkel kocht Bartje onlangs een boerderij, waar plannen liggen voor een nieuwe, toekomstbestendige locatie. “Nu zit de winkel nog echt aan huis. Dat is tot nu toe heel fijn geweest, maar voor de toekomst wil ik het meer los van privé kunnen maken”. De basis verandert daarbij niet. Ook in een nieuwe winkel blijven vakmanschap, vertrouwen en persoonlijke aandacht centraal staan. Of zoals Bartje zelf zegt: “Als klanten weten dat je het goed met ze voorhebt, dan komen ze terug”.

GERALDINE, ANNEMIEKE, BARTJE EN MARNIX

VAN LANDGOED DE SALENTEIN NAAR BRABANTHALLEN DEN BOSCH

TIEN JAAR BOLD OPTICAL FAIR

IN 2016 STREEK BOLD OPTICAL FAIR VOOR HET EERST NEER OP LANDGOED DE SALENTEIN IN NIJKERK. EEN OPVALLENDE KEUZE IN EEN BRANCHE DIE GEWEND WAS AAN TRADITIONELE BEURSVLOEREN EN STANDAARD HALLEN. DIE ANDERE AANPAK BLEEK RAAK. IN TIEN JAAR TIJD GROEIDE BOLD UIT TOT HET

CENTRALE ONTMOETINGSMOMENT VAN DE NEDERLANDSE OPTIEKBRANCHE.

De aanleiding voor BOLD lag in 2016 eenvoudig op tafel. Naast de twee bestaande Nederlandse beurzen was er ruimte voor een derde partij die het aanbod voor de opticien compleet zou maken. Wat de oprichters bovendien merkten tijdens bezoeken aan buitenlandse beurzen: een aantal internationale merken ontbraken in Nederland. De reden was vaak dezelfde; de setting paste niet bij de merkbeleving die zij voor ogen hadden. Daar lag de kiem van BOLD. Geen reguliere beurshal, maar een luxe landgoed dat beter aansloot bij hoe premium merken zich wilden presenteren. Landgoed De Salentein werd het toneel van de eerste editie en bleek zo goed te bevallen dat er tien edities volgden.

Maar succes bracht ook uitdagingen met zich mee. Het merkenaanbod groeide en het landgoed werd te klein. De zoektocht naar een grotere locatie bracht BOLD in 2022 naar Taets in Zaandam. Ruimte en sfeer genoeg, al werd de ligging in het uiterste noorden van de Randstad niet

door iedereen als ideaal ervaren. De volgende stap werd de Werkspoorkathedraal in Utrecht: centraal, karakteristiek en met een industriële uitstraling die aansloot bij het BOLDDNA. Daar vond in januari 2023 de dertiende BOLD-editie plaats, gevolgd door de eerste BOLD XXL-editie in september van datzelfde jaar.

DE EDITIE DIE NIEMAND VERGEET

Over die editie van september 2023 wordt nog altijd gesproken. Het was de warmste septembermaand ooit gemeten. Twee luchtverversingsunits die koude lucht naar binnen moesten blazen, vielen tijdens de beurs herhaaldelijk uit door stroomstoringen. Bezoekers die een ‘coole’ beurs verwachtten, kwamen terecht in een snikhete hal met een glazen dak. Toch werkte juist die situatie verbindend. Exposanten stonden in korte broek en slippers, voor velen een primeur. Gesprekken over de hitte gingen moeiteloos over

in gesprekken over collecties, ondernemerschap en ontwikkelingen in de branche. “Dit is een editie die je meegemaakt moet hebben”, wordt er nog geregeld gezegd. Tegelijkertijd werd duidelijk hoe belangrijk klimaatbeheersing en comfort zijn voor de totale beursbeleving.

DEN BOSCH ALS THUISHAVEN

De Brabanthallen boden wat eerdere locaties misten: een centrale ligging voor Nederland, België en West-Duitsland, voldoende parkeergelegenheid, klimaatbeheersing en ruimte om te groeien. In september 2024 verhuisde BOLD XXL definitief naar Den Bosch. Vrijwel alle belangrijke partijen binnen de optiekbranche zijn inmiddels aangesloten. Ook inkooporganisaties en de voormalige beurzen Hall of Frames en Centrop maken onderdeel uit van het concept. Daarmee groeide BOLD XXL uit tot het centrale beursmoment van de Nederlandse optieksector. En in maart 2025 kwam daar met BOLD Light een tweede evenement Bij: een compacter en laagdrempelig inkoopmoment in het voorjaar. Minder groots opgezet, met eenvoudige standbouw, maar wel met sterke merken en een duidelijke functie voor opticiens die tussentijds hun collectie of voorraad willen vernieuwen.

TIEN JAAR BOLD TIEN JAAR LEF

KNIPOOG NAAR VROEGER

Sommige tradities verdwijnen nooit helemaal. Het broodje kroket bijvoorbeeld, jarenlang een vast onderdeel van de Centrop-beurs en voor veel bezoekers onlosmakelijk verbonden met het beursbezoek. Op verzoek keerde het terug bij BOLD, al kreeg het concept een eigentijdse draai. Iedere bezoeker ontvangt een voucher waarmee het broodje op een zelfgekozen moment kan worden opgehaald. Wie liever iets anders eet, kan de voucher doneren aan een goed doel.

WAT BRENGT DE TOEKOMST?

BOLD blijft luisteren naar de markt en beweegt mee. “Soms kunnen we wat met feedback, soms helaas niet, maar we staan altijd open voor suggesties", klinkt het vanuit de organisatie. De ambitie voor de komende vijf jaar is helder: een nog breder aanbod, met alles wat een opticien nodig heeft voor in de winkel. Voor de jubileumeditie op 6 en 7 septem ber 2026 in de Brabanthallen organiseert BOLD bovendien een loterij waarvan de opbrengst naar drie goede doe len gaat. Bezoekers en exposanten kunnen tot 1 juli 2026 zelf goede doelen aandragen via de website. Tijdens de beurs zijn loten verkrijgbaar, met aan het einde van de dag de trekking.

‘Dare to be different, be bold’. Tien jaar later geldt het nog steeds. En de reis lijkt nog lang niet ten einde.

voor meer info: www.bold-opticalfair.nl

ZELFSTANDIG OPTICIEN MOET

ZICHTBAARDER WORDEN

DE OPTIEKBRANCHE VERANDERT CONTINU. CONSUMENTEN WORDEN DAGELIJKS BEÏNVLOED

DOOR RECLAMES, SOCIAL MEDIA EN ONLINE INFORMATIE, TERWIJL KETENS VERDER GROEIEN EN LEVERANCIERS STEEDS GROTER WORDEN. VOLGENS ROB SCHAAP, DIRECTEUR BIJ

CENTROP, VRAAGT DAT OM EEN DUIDELIJKE POSITIONERING VAN DE ZELFSTANDIGE OPTICIEN. “JE KUNT NIET ALLES TEGELIJK VERTELLEN. DAN WEET DE CONSUMENT UITEINDELIJK NIET WAAR JE VOOR STAAT”.

TEKST Renate de Jonge BEELD Miranda Becker Hoff

DE ZELFSTANDIGE OPTIEK

BESTAAT UIT HONDERDEN

LOCAL HEROES

ROB SCHAAP

Rob ziet dat zelfstandige ondernemers steeds bewuster nadenken over hun profilering. “De één kiest nadrukkelijk voor mode, de ander voor oogzorg, nichemerken of luxe. Dat kan allemaal prima samengaan, alleen moet je niet alles in één boodschap willen stoppen. Als je vandaag communiceert over fashion en volgende week over oogzorg, is dat logisch. Maar als alles tegelijk voorbijkomt, wordt het diffuus”. Volgens hem ligt daar meteen één van de grootste uitdagingen voor zelfstandige opticiens. “Veel zelfstandigen willen overal bij horen en alles vertellen. Daarmee worden ze soms juist minder zichtbaar. In een keten heb je vaak een marketingafdeling achter je staan. Zelfstandige ondernemers moeten veel meer zelf bepalen: wie ben ik, waar sta ik voor en hoe vertel ik dat?”

De consument van vandaag verschilt volgens Rob bovendien sterk van vroeger. “Mensen zijn veel beter geïnformeerd. Ze weten meer over oogzorg, lenzen, multifocale glazen, myopie en alle andere mogelijkheden die er zijn. Vroeger ging iemand naar de opticien voor een bril en liet hij zich volledig adviseren. Nu komt de consument al binnen met voorkennis”. Toch plaatst hij daar ook een nuance bij. “Kennis uitstralen is goed, zolang je het niet alleen uit marketingoverwegingen doet. Uiteindelijk draait het om echte expertise en hoe je die overbrengt naar de klant”. Hij benadrukt dat zelfstandige opticiens daarin nog altijd een sterke positie hebben. “Een goede oogmeting kun je op veel plekken krijgen, maar zelfstandige opticiens hebben diepgang, kennis en persoonlijke betrokkenheid. Natuurlijk moeten we niet generaliseren, maar dat persoonlijke ondernemerschap maakt toch wel verschil”.

TUSSEN PRIJS EN PREMIUM

Daarnaast ziet Rob een markt die verder polariseert tussen prijs en premium. “Alles wordt duurder. Inkoopprijzen stijgen, glazen worden duurder en ondernemers moeten nadenken over hun marges. Tegelijkertijd wil je wel betaalbaar blijven voor de consument”. Voor zelfstandigen betekent dat opnieuw keuzes maken. “In een dorp vervul je vaak een brede functie en wil je alles bieden. In een stad moet je veel nadrukkelijker positioneren: ga je vol op mode zitten of juist op oogzorg en optometrie?” Volgens Rob blijft er nog steeds volop ruimte voor zelfstandige optiek. “De markt groeit nog altijd. Mensen worden ouder en de zorgvraag neemt toe. Er blijft altijd plek voor zelfstandige ondernemers; wel moeten zij hun positie goed weten te vinden”.

DE LOCAL HERO

Een belangrijk thema voor Rob is de zichtbaarheid van zelfstandige optiek als geheel. “Zelfstandige opticiens praten soms nog te weinig met één mond. Het zijn

allemaal unieke ondernemers en juist dat maakt het lastig. Tegelijkertijd zit daar ook de charme”. Hij ziet daarin wel een gezamenlijke kracht. “Zelfstandige optiek bestaat uit honderden lokale ondernemers. Dat zijn allemaal local heroes. Die lokale binding, persoonlijke aandacht en kennis maken het verschil”.

Centrop ondersteunt zelfstandige ondernemers op verschillende manieren. “Wij zijn geen formule die vertelt hoe iemand zijn winkel moet runnen. We kijken per ondernemer waar behoefte aan is”. Dat varieert van marketingondersteuning en social media tot trainingen, automatisering, financieringsvraagstukken en strategisch advies. “De ene ondernemer zoekt hulp bij het vinden van personeel, de ander bij finance, marketing of opvolging. Daarom bieden wij een breed palet aan ondersteuning”. Wat ook een belangrijke rol speelt binnen Centrop is het contact tussen ondernemers onderling. “We merken dat leden veel waarde hechten aan het sparren met collega-ondernemers en het delen van ervaringen. Daarom organiseren we regelmatig bijeenkomsten zoals ledendagen, rondetafelgesprekken en retail trips. Juist die onderlinge verbinding en kennisuitwisseling zijn enorm waardevol”.

Binnen Centrop spelen momenteel verschillende toekomstthema’s. Myopiemanagement is er daar één van. “Daar wordt steeds meer over gesproken, maar het verdient nog meer aandacht. Het gaat niet alleen over een product verkopen, maar over een compleet traject”. Ook digitalisering speelt een grote rol. “Wij hebben de afgelopen jaren enorme stappen gezet in automatisering. We werken volledig digitaal met portals en geautomatiseerde facturatie”. Daarnaast ziet Rob dat Centrop-leden steeds vaker nadenken over balans en opvolging. “Veel ondernemers vragen zich af hoe ze hun bedrijf toekomstbestendig maken, maar ook hoe ze voldoende tijd overhouden voor zichzelf en hun gezin”. Centrop ontwikkelt daarom onder meer trainingen voor de volgende generatie ondernemers. “Als een zoon of dochter de winkel overneemt, ontstaan er weer nieuwe vraagstukken. Wanneer neem je echt het roer over? Hoe geef je je eigen koers vorm? Dat soort onderwerpen maken we bespreekbaar”.

Na ruim vijftien jaar in de branche blijft Rob enthousiast over de dynamiek van optiek. “Geen dag is hetzelfde. De ontwikkelingen gaan snel, er gebeurt continu iets nieuws. Dat maakt deze markt zo ontzettend leuk om in te werken”.

voor meer info: www.centrop.nl

MAUREEN JONKER EN DEMI VAN DER VEGT

TIJDENS HET NCC STONDEN MAUREEN JONKER EN DEMI VAN DER VEGT ACHTER DE STUDENTENSTAND VAN HET NCC. BEIDEN VOLGEN DE CONTACTLENSOPLEIDING AAN HET ZWOLSE

DELTION COLLEGE EN STONDEN OP DE STAND TER ONDERSTEUNING VAN DE STUDENTEN

DIE VOOR DE EERSTE KEER OP HET TOCH WEL GROOTSE EN OVERWELDIGENDE NCC WAREN.

OOK WERKTE DE STAND NATUURLIJK ALS PROMOTIE VAN DE CONTACTLENSOPLEIDING.

TEKST Riens Gort BEELD Paul van der Wal

Het enthousiasme van Maureen en Demi op de stand bleef niet onopgemerkt. Eyeline reisde af naar Zwolle om hen op hun eigen locatie te spreken. Een mooie kans om met deze twee bevlogen mbo-contactlensspecialisten in gesprek te gaan over hun opleiding, ervaringen en toekomstvisie. Gezien het belang van de opleiding mag daar best wat meer aandacht voor zijn.

LEREN VOOR CONTACTLENSSPECIALIST

BIJ DELTION

Er zijn zeven contactlensopleidingen in Nederland en Deltion Zwolle huisvest één van de grootste. Vanaf het station is er een speciale buslijn naar de schoolgebouwen, waarin meerdere opleidingen gevestigd zijn. Het is de meest noordelijke opleidingsplek. Dat betekent dat iedereen die ten noorden van Zwolle woont en de optiekopleiding wil volgen, het beste hierheen kan gaan.

Deltion is gevestigd in een imposant gebouw met een bijzonder levendige optiekafdeling. In de optiekpraktijkruimte halen rijen handslijpmachines mijn eigen herinneringen (meer dan 50 jaar geleden) aan de Christiaan Huygensschool weer naar boven. Wat me opvalt, is dat er in de aanpasruimtes veel constructief overleg is. In alle ‘hokken’ kijkt een aantal mensen mee naar de beweging van de torische vormstabiele lens en beargumenteert hun mening. Echt de manier om het vak te leren. Docent Bianca Schut luistert, vraagt en adviseert met volle aandacht.

TWEE VERSCHILLENDE ROUTES

NAAR HETZELFDE VAK

Demi en Maureen praten vol enthousiasme over de opleiding. Maureen is direct na het behalen van haar optiekdiploma aan de contactlensopleiding begonnen. “Ik haal met mijn leeftijd de gemiddel-

de leeftijd wel omlaag”, lacht ze. Demi is al langer opticien en is na twee zwangerschappen aan deze opleiding begonnen: “Ik ben nu weer zwanger en als ik over een paar weken slaag, dan past mijn tijdschema precies”. Ze werkt drie dagen in de week in een optiekzaak. Demi komt uit de mode: “Het lukte me niet om daarin werk te vinden dat ik leuk vind. Optiek trok me altijd al en met de BBL-opleiding kan ik in de winkel werken en één dag naar school gaan. Al lange tijd wil ik graag ook lenzen gaan doen en niet meer wilde doorverwijzen naar mijn collega’s. Ik ben zo blij dat ik de opleiding doe en heb veel zin om mijn kennis in de praktijk toe te gaan passen”.

Ook Maureens moeder werkt in de optiek, de appel valt dus niet ver van de boom. “Dit vak past perfect bij mij. En ja, ik verheug me erop dat als er straks iemand de winkel binnenkomt voor een lensaanpassing, ik die dan helemaal alleen kan doen. Het is nu al grappig dat de klant eerst langs me heen kijkt, op zoek naar de specialist en dat ik er dan even later bij geroepen word om mee te kijken. Je moet dat verbaasde gezicht van de klant dan zien”, zegt Maureen lachend.

KRACHT VAN GOED ONDERWIJS

“Straks hebben we een gastles”, vervolgt ze. “We hebben met Bianca Schut echt zo’n superdocente. Ze kan haar kennis goed overbrengen aan ons en neemt alle tijd om het uit te leggen. Daarnaast heeft ze veel contacten in de Nederlandse contactlenzenwereld. Eef van der Worp was hier onlangs om onderzoek te doen naar de doorbuiging van zachte contactlenzen met verschillende radii op verschillende oogvormen. Wij mochten hieraan, als studenten, een bijdrage leveren als we wilden. En straks komt er een leverancier die weer wat specifieke lenzen uit komt leggen. Dat regelt Bianca allemaal”.

WAAROM HET NCC ZO WAARDEVOL IS

Maureen en Demi zijn eensgezind en vullen elkaar aan: “Eigenlijk zou iedereen die deze opleiding doet naar het NCC moeten gaan. Wil je een goede spe cialist zijn, dan is dat wat ons betreft een noodzaak. Het is de verdieping van je vak. Het is een must voor studenten en contactlensspecialisten”. Beiden vonden het ook leuk om op het NCC met andere mensen uit het vak contact te maken: “Ervaringen delen, contacten leggen en nieuwe dingen zien die allemaal met contactlenzen te maken hebben”. Demi: “Ik heb lezingen over myopie gevolgd, over droge ogen, de oogtrauma-lezing. Met die laatste kan ik in mijn praktijk niet veel, maar ik vond het heel leuk om dat mee te pakken”. Beiden geven aan dat ze zich door het NCC gestimuleerd voelen om zich meer te gaan richten op het onderzoeken en behandelen van droge ogen.

BLIJVEN ONTWIKKELEN IN DE PRAKTIJK

Het is niet waarschijnlijk dat Demi de hbo-opleiding optometrie gaat doen: “Voor mij is het te moeilijk, te veel theorie. Ik kan beter mijn interesse voor lenzen en bijvoorbeeld droge ogen verder uitbreiden. Dat oppakken is direct bruikbaar in mijn werk”. Maureen sluit de hbo-opleiding niet uit: “Maar nu nog even niet. Ik wil mij eerst verder ontwikkelen in de winkel en mij verder specialiseren in contactlenzen door naar lezingen, congressen en cursussen te gaan. Eerst maar eens met deze kennis kilometers maken in de winkel”.

MBO VERSUS HBO

Op de vraag wie de betere contactlensspecialisten zijn, de hbo’ers of de mbo’ers, reageren ze lachend en direct: “Wij natuurlijk. Wij hebben deskundige docenten, we gaan twee jaar lang naar school en alle lesinhoud is contactlensgerelateerd Bij de hboopleiding is het maar een onderdeel. We leren hier echt heel veel. Het eerste jaar krijgen we naast de werking van de apparatuur al snel anatomie/fysiolo gie en pathologie. Verder alles rond zachte lenzen, zowel sferisch als torisch. De aanpastechnieken, materialen, instructies en het onderhoud. In het tweede jaar leren we alles over vormstabiel, torisch, multifocaal en scleralenzen. En we krijgen uitge breid les over mogelijke complicaties, heraanpas singen en nog veel meer. Het is echt praktijkgericht wat wij hier doen. Iedere week als we terug zijn in de winkel hebben we weer wat nieuws te vertellen. De opleiding leert ons niet alleen theorie en praktijk, maar maakt ons ook enthousiast”.

Een boeiend gesprek met twee super gemotiveerde studenten. Demi en Maureen bewijzen dat vakmanschap begint met enthousiasme om iedere dag iets nieuws te blijven leren.

COLUMN

WITTE RAAF

‘Tijl, ken je nog iemand in de optiek? Wij zoeken mensen…’. Beste optiekondernemer, mijn visie kan hard overkomen, maar mijn intentie is om jullie te inspireren.

Je telefoon pingt: een bericht van je meest waardevolle medewerker: ‘Kunnen we eens praten?' Het koude zweet breekt uit, want je weet hoe laat het is. Een pijnlijk gesprek, een aantal weken opzegperiode, maar vooral, het begin van een zoektocht die waarschijnlijk een aantal maanden in beslag zal nemen. En weer zeer veel geld zal kosten. Leuk is anders. Viel dit te vermijden? Misschien wel, misschien niet. Deze uitdaging kent wel een paar oplossingen die je morgen al kan implementeren. Als je je wenkbrauwen spontaan fronst bij het lezen van (één van) deze opties, dan loont het zeker de moeite om hier toch over in gesprek te gaan.

‘Wat doe jij om talent aan te trekken in tijden van personeelstekort?’ Als je je deze vraag stelt wanneer je op zoek moet naar een nieuwe medewerker, loop je eigenlijk al achter de feiten aan. De kans dat het moment waarop jouw witte raaf beschikbaar komt op de arbeidsmarkt matcht met het moment waarop jij aan het werven bent, is nagenoeg onbestaand. Je kunt je kansen vergroten door fulltime een vacature open te zetten op je website. Je weet nooit welke interessante profielen je pad op die manier kruisen. Voor dergelijke talenten kun je altijd plaats maken in je bedrijf. Dat is vooral een kwestie van de puzzel durven leggen.

Eigenlijk start het al bij de vacature. Een door het recruitmentkantoor opgesteld pdf’je met de volgende vermeldingen: ‘Wij staan voor kwaliteit en klantgerichtheid en hebben een fijne werksfeer en aantrekkelijk loonpakket’. Daar wordt niemand echt warm van. Waar staat jouw bedrijf echt voor? Wat kan de intrinsieke motivatie van een potentiële kandidaat echt triggeren? Hoe authentiek en persoonlijk zijn je socials? Een blik achter de schermen… een goede vibe… Dat zijn echte motivaties. Employer branding speelt hier een cruciale rol in.

We vertellen elkaar dat er een groot tekort is aan medewerkers. Daarbij zijn de kandidaten die op gesprek komen vaak niet de juiste match. En toch zijn er bedrijven die hier geen last van hebben. Frustrerend hè? Gewoon met een hoog loon mensen aantrekken, kan een strategie zijn. Maar besef wel dat dergelijk ‘financieel geluk’ van korte duur is. Geld went en er is altijd iemand bereid om meer te betalen voor talent. Ga dan eerder op zoek naar hoe een verloning eruit moet zien en kijk verder dan alleen ‘salaris’. De truc zit hem eigenlijk in het creëren van betrokkenheid. Zijn er voldoende doelstellingen gedefinieerd waardoor mensen uitgedaagd blijven? Durf je je medewerker aan te spreken op ambities? Wil de persoon zelf een eigen bedrijf opstarten of overnemen? Misschien is het interessant om elkaar daarin te ondersteunen? Als je dit zo leest; voelt dit onwennig? Prikkelt het? Dan nodig ik je uit om hier serieus over na te denken. Dit is het cruciale punt waarop je mensen wint of verliest.

En stel dat mensen toch bij je weggaan: ben je dan boos? Teleurstelling en welwillendheid zijn hier eigenlijk de enige juiste emoties. Boosheid is een grote valkuil. Onderschat niet hoe belangrijk het is voor sommige mensen om hun horizon te verbreden en uitdaging te blijven zoeken. Belangrijk is hier: een medewerker draagt niet hetzelfde risico en deelt niet in dezelfde winsten als een ondernemer. Loyaliteit is leuk, maar is een mes dat aan twee kanten snijdt. Zorg er in elk geval voor dat mensen langs de voordeur vertrekken. Zij zijn het grootste uithangbord van je onderneming. Mensen praten met elkaar en goede referenties van ex-medewerkers zijn hier echt goud waard.

En… mensen die langs de voordeur vertrekken, komen soms ook langs diezelfde deur terug. Ik kan uit ervaring spreken als ik zeg: ‘Er is niets zo mooi als met open armen terug ontvangen te worden’.

Tijl Van Mierlo is Professional Relations Manager Bausch + Lomb Benelux

TIJL VAN MIERLO

NOW'S THE TIME TO

GO BEYOND

MAANDLENZEN Sferisch

Multifocaal

Torisch

Torisch Multifocaal

DAGLENZEN

Sferisch

Multifocaal

ALLES BIJ

POLLMANN SINDS 1890

VERTELT EEN VERHAAL

TIJDENS DE CENTROP RETAIL INSPIRATIEDAG IN ARNHEM KREGEN OPTICIENS EEN

KIJKJE ACHTER DE SCHERMEN BIJ UITEENLOPENDE RETAILCONCEPTEN. POLLMANN

SINDS 1890, SPECIALIST IN SERVIES EN KEUKENPRODUCTEN, MAAKTE INDRUK. IN DE ARNHEMSE ZEVENSTRAATJES BOUWEN ANKE POLLMANN EN HAAR MAN NICK AAN VEEL

MÉÉR DAN EEN WINKEL IN SERVIES, KOKEN EN TAFELEN. HIER DRAAIT RETAIL OM SFEER, VISIE EN BELEVING TOT IN HET KLEINSTE DETAIL.

Als je Pollmann binnenloopt, merk je direct dat alles bewust is ontworpen. Midden in de winkel staat een grote tafel waar klanten servies combineren en inspiratie opdoen. Er is een open keuken, er zijn zichtbare imperfecties in het interieur en zelfs de gouden lijn in de vloer vertelt een verhaal. De lijn is geïnspireerd op de Japanse kintsugi-techniek, waarbij breuken juist zichtbaar worden gemaakt in plaats van verborgen worden gehouden. “Alles lijkt misschien heel nonchalant, maar alles is bedacht”, vertelt Anke tijdens de presentatie aan de Centrop-leden. Die duidelijke visie vormt al jaren de basis van het familiebedrijf. Toen Anke en Nick de zaak tien jaar geleden overnamen, besloten ze het roer radicaal om te gooien. De oude winkel in de Arnhemse hoofdstraat had historie en karakter, maar werkte volgens hen

steeds minder goed als moderne retailomgeving. “Mensen zeiden: het lijkt wel een museum. Prachtig, maar niet praktisch”. Na 76 jaar besloot het ondernemerspaar daarom te verhuizen. Een spannende stap binnen een familiebedrijf met zoveel geschiedenis. Toch hielden ze vast aan twee uitgangspunten die nog altijd leidend zijn in alles wat ze doen: ‘Wij maken van thuis eten een feestje’ en ‘wij gaan met plezier naar ons werk’. Die eenvoud blijkt krachtig. De volledige winkel is opgebouwd vanuit die gedachte. Van routing en materiaalgebruik tot presentatie en klantcontact. Ook de grote tafel midden in de zaak, die op papier misschien geen commerciële meters oplevert, blijkt essentieel voor de winkelbeleving. “Daar wordt uiteindelijk de omzet gemaakt”, aldus Anke.

MARCEL LINNEWEEVER

VAN WINKEL NAAR BESTEMMING

Bijzonder is de sterke verbinding met de omgeving. Samen met andere zelfstandige ondernemers werkt het bedrijf actief aan de aantrekkelijkheid van de Arn hemse Zevenstraatjes. Evenementen, exposities en sa menwerkingen met lokale makers zorgen ervoor dat het gebied steeds meer een bestemming op zichzelf wordt. Anke: “Samen met die winkels zijn wij opeens uniek”. Waar de straat vroeger geen vanzelfsprekende winkelbestemming was, is inmiddels vrijwel geen leeg stand meer te vinden. Volgens Anke ontstaat sterke re tail juist wanneer ondernemers gezamenlijk investeren in sfeer, identiteit en onderscheidend vermogen.

INSPIRATIE BUITEN DE OPTIEKBRANCHE

Voor Centrop draait de Retail Inspiratiedag om inspira tie opdoen buiten de eigen branche. Behalve Pollmann bezochten de deelnemers onder andere interieur-, life style- en bloemenconcepten in Arnhem. “Vaak zit inspi ratie juist buiten je eigen vakgebied”, vertelt Susanne Oudshoorn, Marketing en Operational Manager bij Centrop. “Dan ga je anders kijken naar routing, sfeer, presentatie en de manier waarop klanten ervaren waar je als onderneming voor staat”.

Hoewel Pollmann ver van de optiekbranche afstaat, herkenden de aanwezige opticiens direct thema’s uit hun eigen praktijk. Hoe creëer je een winkel waar mensen graag verblijven? Hoe maak je van retail een ervaring in plaats van alleen een verkooppunt? En hoe zorg je dat klanten jouw zaak onthouden? Ook het belang van teamcultuur kwam aan bod. Werkplezier speelt bij Pollmann een centrale rol en heeft volgens Anke direct invloed op de klantbeleving. En daarin zat voor de aanwezigen misschien wel de grootste inspiratie van de dag: sterke retailconcep

Voor Marlon Ebbing van Optiek 8a in Sint-Mi chielsgestel kwam de inspiratiedag precies op het juiste moment. Na de overname van de winkel en met een verhuizing naar een nieuw pand in zicht, sloot de dag goed aan op de fase waarin haar onderneming zich bevindt.

“Je ziet hoe andere ondernemers keuzes maken en hoe dat doorwerkt in hun winkel. Iedereen heeft een eigen verhaal. Daar haal je altijd wel iets uit.” De details in presentatie, inrichting en sfeer bleven hangen. “Niet alles is één-op-één

MARLON EBBING

DE EERSTE EN ENIGE*1

Multifocaal Torische Daglens

minder traanverdamping vs DAILIES TOTAL1®, MyDay® en ULTRA® ONE-Day.3,4

VIER KRACHTIGE TECHNOLOGIEËN IN ÉÉN LENS:2

blauw-violet lichtfiltering, hoogste in de branche.†‡3,4 60% 2x

stabilisatie zones 4

helpen de lens op zijn plaats te houden, zelfs bij oog- of hoofdbewegingen.5 van de parameters geoptimaliseerd voor variatie in pupilgrootte op basis van leeftijd en refractie.2 100% Bied uw klanten scherp en helder zicht op alle afstanden en onder alle lichtcondities en de hele dag comfort en uitzonderlijke stabiliteit. §6

* Bron: Verkoopgegevens 2025 GFK, wereldwijd, 12 markten. † Het is niet aangetoond dat het filteren van HEV-licht op contactlenzen de gebruiker enig systemisch en/of oculair gezondheidsvoordeel oplevert. Voor meer informatie dient u contact op te nemen met uw contactlensspecialist. ‡ Vergeleken met openbaar beschikbare informatie over standaard daglenzen, per december 2023. § n=171

Lees meer over ACUVUE® OASYS MAX 1-Day MULTIFOCAL for ASTIGMATISM

Referenties: 1. JJV Data on File 2024, First and Only Daily Disposable Multifocal Toric Contact Lens in US. 2. JJV Data on File: Technical Description of ACUVUE® OASYS MAX 1-Day MULTIFOCAL for ASTIGMATISM. 3. JJV Data on File 2022. TearStable™ Technology Definition. 4. JJV Data on File 2022. Material Properties: 1-DAY ACUVUE® MOIST, 1-DAY ACUVUE® TruEye®, ACUVUE® OASYS 1-Day with HydraLuxe® Technology and ACUVUE® OASYS MAX 1-Day with TearStable™ Technology Brand Contact Lenses and other daily disposable contact lens brands. 5. Data on file 2024, ACUVUE® Brand Contact Lenses for ASTIGMATISM overall fitting success, orientation position, rotational stability and vision performance. 6. JJV Data on File 2024, Subjective Stand-Alone Claims for ACUVUE® OASYS MAX 1-Day MULTIFOCAL Contact Lenses for ASTIGMATISM. Belangrijke veiligheidsinformatie: ACUVUE® contactlenzen zijn geïndiceerd voor zichtcorrectie. Zoals met alle contactlenzen kunnen er oogproblemen, waaronder hoornvliesproblemen, ontstaan. Sommige dragers kunnen lichte irritatie, jeuk of ongemak ervaren. Contactlenzen mogen niet worden gebruikt bij ooginfecties of andere oogaandoeningen, of bij een systemische aandoening die het oog kan aantasten. Voor uitgebreide informatie, inclusief contra-indicaties, voorzorgsmaatregelen en bijwerkingen, raadpleegt u de Instructies voor Gebruik beschikbaar op de Johnson & Johnson website: www.e-ifu.com. Voor aanvullende informatie gaat u naar onze Johnson & Johnson Vision website www.jnjvisionpro.com/nl-nl

ACUVUE®, ACUVUE® OASYS MAX 1-Day MULTIFOCAL for ASTIGMATISM, OptiBlue™ en TearStable™ zijn geregistreerde handelsmerken van Johnson & Johnson. De handelsmerken van derden die in deze tekst worden gebruikt, zijn eigendom van hun respectieve eigenaren. © Johnson & Johnson 2026. 2026PP08171

ons nieuwe intelligent cloud based Arise® platform1

Vragen? Neem contact op met een van onze adviseurs

Maandag t/m donderdag van 9:00 tot 17:30 uur

Vrijdag van 9:00 tot 14:30 uur

(+44) 1424 457900

RGPorders@bausch.com

OO2 & OS OPTIEK AUTOMATISERING MET OOG

VOOR DE ZELFSTANDIG ONDERNEMER

ZELFSTANDIGE OPTICIENS EN AUDICIENS KRIJGEN TE MAKEN MET STEEDS MEER DIGITALISERING OP DE WINKELVLOER. VAN ONLINE AGENDA’S EN BETAALVERZOEKEN TOT KOPPELINGEN MET

LEVERANCIERS, INSTRUMENTEN EN ZORGSYSTEMEN: SOFTWARE SPEELT INMIDDELS EEN

CRUCIALE ROL IN DE DAGELIJKSE PRAKTIJK. VOOR ARTHUR BUIJS DRAAIT AUTOMATISERING

DAAROM ALLANG NIET MEER ALLEEN OM TECHNIEK, MAAR VOORAL OM HET ONDERSTEUNEN

VAN ONDERNEMERSCHAP. SAMEN MET COMPAGNON ROB VAN KRAANEN BOUWDE HIJ OO2 UIT

TOT EEN BELANGRIJKE SPELER OP DE ZELFSTANDIGE MARKT. OO2 HEEFT SOFTWAREPROGRAMMA OS OPTIEK ONTWIKKELD, DAT OVERZICHT EN EFFICIËNTIE MOET BRENGEN IN DE WINKEL.

“Software moet vooral rust geven. Ondernemers willen bezig zijn met klanten, niet met dubbel invoeren of administratieve rompslomp. Uiteindelijk draait automatisering om tijdwinst, overzicht en slimmer werken. Toen ik jaren geleden vanuit de IT in aanraking kwam met de optiekbranche, ontdekte ik al snel hoe belangrijk goede software is voor zelfstandige ondernemers. Zeker als je kijkt naar alle processen die tegenwoordig samenkomen in een winkel. Instrumentkoppelingen, agenda’s, declaraties, marketing, betaalopties en klantinformatie; ondernemers willen niet werken met losse eilandjes. Zeker niet als je optiek combineert met optometrie of audiologie. Het zijn vaak dezelfde klanten, dus je wilt alles centraal beheren. We merken daarbij dat ondernemers vooral behoefte hebben aan eenvoud en betrouwbaarheid. Neem bijvoorbeeld betaalverzoeken en gekoppelde pinautomaten. Dat klinkt misschien klein, maar het scheelt ondernemers enorm veel tijd en fouten. Klanten ervaren meer gemak en voor de ondernemer verloopt de administratie automatisch. Dat soort ontwikkelingen maken echt verschil op de winkelvloer”.

ZELFSTANDIGE ONDERNEMERS WILLEN

NIET WERKEN MET LOSSE EILANDJES

WEBAPP EN KOPPELING ZORGDOMEIN

Arthur vertelt dat flexibiliteit in de winkel steeds belangrijker wordt. Daarom heeft OO2 veel geïnvesteerd in een WebApp, een belangrijke ontwikkeling binnen OS Optiek. “Ondernemers kunnen nu ook via tablets en touchtafels werken in plaats vanaf één vaste pc. Het is heel fijn dat ze nu overal in de winkel eenvoudig toegang hebben tot agenda’s en klantgegevens. De zorgkant binnen de optiekbranche groeit. Zelfstandige opticiens doen steeds meer op het gebied van

oogzorg, optometrie en orthoptie. Daarom hebben wij ook een koppeling met ZorgDomein ontwikkeld. Hiermee worden verwijzingen van huisartsen direct gekoppeld aan klantdossiers. Dat soort integraties gaat de komende jaren alleen maar belangrijker worden”. AI speelt zeker een rol in de toekomst van automatisering, daar is Arthur van overtuigd. “Er liggen absoluut kansen, bijvoorbeeld in ondersteuning tijdens klantgesprekken of het verwerken van informatie in dossiers. Maar het moet ondernemers wel echt helpen, dus hij of zij moet zeker weten dat er zorgvuldig omgegaan wordt met gevoelige klantinformatie. Uiteindelijk blijft technologie een hulpmiddel”.

Het mooiste vindt Arthur wanneer een ondernemer zegt: ‘Dankzij jullie kan ik mijn winkel beter runnen’. ”Zelfstandige opticiens zijn vakmensen met passie. Als wij met OO2 en OS Optiek kunnen helpen hun bedrijf sterker te maken, dan is onze missie geslaagd”.

voor meer info: www.oo2.nl, info@oo2.nl , +31 (0)416 747130

ARTHUR BUIJS

WAT BRENGT

SILMO PARIS 2026

Tijdens SILMO Paris 2026, van 25 tot en met 28 september in Paris Nord Villepinte, draait alles om de toekomst van de optieksector. De internationale vakbeurs brengt opticiens, ontwerpers en technologiebedrijven samen rond innovaties zoals connected eyewear, AI en digitale toepassingen voor opticiens. Met 90% van de beursvloer al geboekt en bijna 900 exposanten uit meer dan 40 landen bevestigt SILMO opnieuw zijn internationale positie. Bezoekers ontdekken nieuwe merken, collecties en concepten, terwijl ook de SILMO d’Or Awards aandacht vestigen op opvallende innovaties en productontwikkeling. Daarnaast is de beurs zoals elk jaar een belangrijke ontmoetingsplek voor professionals uit de hele wereld.

voor meer info: www.silmoparis.com

NIEUW AYZ-BALIEDISPLAY VOOR IN DE WINKEL

VOOR OPTICIENS DIE AYZ-OOGDRUPPELS EEN ZICHTBARE PLEK IN DE WINKEL WILLEN GEVEN, IS ER EEN NIEUWE, COMPACTE BALIEDISPLAY BESCHIKBAAR. DE DISPLAY PRESENTEERT OVERZICHTELIJK DE VERSCHILLENDE VARIANTEN OOGDRUPPELS.

De display wordt geleverd inclusief stickers voor prijsvermelding, zodat deze snel en eenvoudig kan worden ingezet in de winkel. Het is bedoeld als praktische aanvulling voor winkels die klanten op een laagdrempelige manier kennis willen laten maken met het assortiment oogdruppels van AYZ.

De baliedisplay is aan te vragen op marketing@tramedico.nl of via uw Tramedico accountmanager.

voor meer info: www.ayz.nl, www.tramedico.nl

LAURA VAN KESSEL

VERSTERKT MARKETINGTEAM COOPERVISION

COOPERVISION HEEFT ZIJN MARKETINGTEAM PER 1 MEI VERSTERKT

MET DE KOMST VAN LAURA VAN KESSEL ALS BRAND MARKETING SENIOR SPECIALIST VOOR 1DAYS EN FRP.

Laura heeft een achtergrond in Marketing en Innovatiemanagement en deed recent FMCG-ervaring op bij Grand’Italia. Volgens CooperVision brengt zij een frisse externe blik, creativiteit en enthousiasme mee. In combinatie met de interne expertise van het bedrijf moet dit bijdragen aan sterke campagnes en onderscheidende productlanceringen in de komende jaren. Met de benoeming onderstreept CooperVision zijn ambitie om de positie van zijn contactlensmerken verder te versterken.

BAUSCH + LOMB ROADSHOWS MASTERS OF MULTIFOCALS

NA VIER SUCCESVOLLE LIVE EDITIES IN BELGIË EN NEDERLAND MAAKT MASTERS OF MULTIFOCALS

ZICH OP VOOR DE LAATSTE TWEE IN NEDERLAND: OP 18 JUNI IN DORDRECHT EN OP 30 JUNI IN UTRECHT. DE BAUSCH + LOMB ACADEMY OF VISION CARE ONTWIKKELT ZICH TOT EEN

INSPIREREND PLATFORM WAAR PRAKTIJKERVARING, ONDERNEMERSCHAP EN TECHNISCHE KENNIS

SAMENKOMEN. DE MASTERS OF MULTIFOCALS ROADSHOWS ZIJN ZEKER GEEN TRADITIONELE

PRODUCTAVONDEN ONDER LEIDING VAN GASTHEREN TIJL VAN MIERLO EN RICHARD BACKX.

‘Presbyopie is de grootste onbenutte kans in jouw praktijk. Maar hoe haal je er nu écht het maximale uit?’. Zo opent de website mastersofmultifocals.nl. “De intentie is vanaf het be gin duidelijk: we bieden met de roadshows meer dan alleen productinformatie”, vertelt Richard. “Natuurlijk komt multi focaal aanpassen uitgebreid aan bod, maar we willen ook als partner helpen de contactlenspraktijk verder te ontwik kelen”. Die insteek blijkt aan te slaan. Tijdens de vier edities in Leuven, Oostkamp, Zwolle en Eindhoven-Best reageren deelnemers enthousiast op de combinatie van vakinhoud, persoonlijke verhalen en praktische toepasbaarheid. “Juist de afwisseling tussen klinische inzichten en inspirerende praktijkervaringen zorgen voor veel energie in de zaal”, aldus Richard.

MASTER YOUR…

Chris Geysen neemt deelnemers mee in uiteenlopende multifocale casussen uit de dagelijkse praktijk onder de noemer ‘Master Your Practice’. “Over optimaal corrigeren, het belang van luisteren naar de klant en het slim inzetten van hulpmiddelen zoals topografie. Niet alleen bij maatwerklenzen, maar juist ook bij zachte contactlenzen”, vertelt Tijl. Daarnaast is er ruimte voor een heel ander perspectief met Eelke Veltman. Hij deelt openhartig zijn inzichten over ondernemerschap en klantverbinding in ‘Master Your Authenticity’. ‘Doe wat dichtbij jezelf ligt en blijf spiegelen met inspirators in je omgeving’ was een van de boodschappen die blijft hangen.

Wat de avonden daarnaast bijzonder maakt, is de sfeer: de goede gesprekken tijdens het diner, de ontmoeting met collega’s uit het vak en een open, ontspannen setting waarin veel wordt gelachen. Volgens deelnemers voelt het anders dan wat je misschien van een contactlensfabrikant verwacht: ‘Fijn dat Bausch + Lomb avonden organiseert die breder gaan dan alleen productinformatie’. Masters of Multifocals laat daarmee zien dat scholing ook anders kan. “Een avontuur waarin de Academy of Vision Care uitgroeit tot een platform waar iedere contactlensliefhebber iets vindt dat direct toepasbaar is in de praktijk”, besluit Tijl.

voor meer info: www.mastersofmultifocals.nl

SCAN DE QR-CODE

EN SCHRIJF NOG IN VOOR 18 EN 30 JUNI

KIM LAMMERS
CHRIS GEYSEN
EELKE VELTMAN

VAN WELY KIEST VOOR AUDIO

EERSTE GEÏNTEGREERDE CONCEPT BINNEN CLEARVISION GROUP

OP 1 APRIL DIT JAAR VIERDE VAN WELY HAAR 72-JARIG BESTAAN. HOEWEL ER IN DE VORIGE EEUW

OOK ENKELE JAREN HOORTOESTELLEN WERDEN VERKOCHT, STAAT DE FRAAIE WINKEL AAN DE NIEUWE MARKT IN ROOSENDAAL VOORAL BEKEND ALS OPTIEKZAAK. VORIG JAAR VERKOCHT

DIEDERIK VAN DER HEIJDEN EEN DEEL VAN DE VAN WELY-AANDELEN AAN ARNO HERIJGENS. TEGELIJKERTIJD WERD AUDIO GEÏNTEGREERD BINNEN DE OPTIEKZAAK.

TEKST Martijn Plantinga BEELD Rob van de Vlierd

ARNO HERIJGENS

“Met ClearVision Group haalden we veel expertise in huis op het gebied van optiek én horen”, opent Arno Herijgens, mede-eigenaar van Van Wely. “We besloten een enquête te versturen naar ons huidige 50-plus klantenbestand om te polsen of er animo was voor hooroplossingen naast de kijkoplossingen. De reacties waren zeer positief!” Arno zag zelf ook direct mogelijkheden. “Het pand stond er al, waar door we kosten kunnen besparen. En door optiek en audio te combineren, kunnen we alles onder één dak aanbieden. Een perfecte kruisbestuiving”. In de praktijk merkt Arno dat tevreden brildragers bij beginnende gehoorklachten nu eenvoudig binnenlopen voor een hoortest. “Het is nog steeds een beetje een taboe, maar gelukkig minder dan vroeger. Bij Van Wely is de drempel om met gehoorpro blemen binnen te lopen heel laag”. Andersom gebeurt het ook regelmatig dat audioklanten worden geholpen met een passende bril of contactlenzen.

Waar Van Wely qua monturencollectie vooral het middenen hoogsegment bedient, wordt er bij audio bewust geko zen voor alleen het hoogsegment. Arno: “Dat wil zeggen alleen de premium hoortoestellen van Oticon. Want we willen alleen de beste kwaliteit aanbieden. Ogen en oren zijn verschillende zintuigen en kennen een andere aanpak, maar ik zie ook veel overeenkomsten. Zowel zien als ho ren verdienen oprechte aandacht en daarom nemen we alle tijd voor klanten en bieden we de best mogelijke op lossing”. Volgens Arno sluiten de disciplines in de winkel goed op elkaar aan. “Als je het zo bekijkt, zijn er dus ook veel raakvlakken. We werken bij Van Wely ook echt als één team. Opticiens, contactlensspecialisten, optometristen en audiciens; alle neuzen staan dezelfde kant op”.

BLAUWDRUK VOOR ANDERE WINKELS

Van Wely was de eerste optiekzaak binnen ClearVision Group die audio integreerde. “Onze winkel fungeert sinds dien zelfs als een blauwdruk voor andere winkels”, vertelt Arno enthousiast. “Het prettige van het ClearVision-con cept is dat je als ondernemer altijd vrij blijft in de keuzes die je maakt. Je krijgt ondersteuning op het gebied van HR, ad ministratie, inkoopcondities en marketing, maar jij bepaalt de koers”. Ook het aandeel waarvoor je instapt is variabel. “ClearVision is 51% eigenaar, maar je eigen percentage is altijd bespreekbaar en kun je in de toekomst bijvoorbeeld ook uitbreiden. Ik zeg altijd: je werkt niet in je bedrijf, maar aan je bedrijf”.

VAN STAGIAIR NAAR MEDE-EIGENAAR

Het is inmiddels ondenkbaar, maar toen Arno Herijgens zich in 2012 meldde voor een stageplaats bij Van Wely werd hij in eerste instantie afgewezen: geen plek. Omdat hij Van Wely toch wel een heel mooi bedrijf vond, trok hij de stoute schoenen aan en liep het kantoor van Diederik van der Heijden binnen. Of er toch niet een plekje voor hem was? En zo geschiedde. Tijdens de opleiding Optometrie werkte Arno als weekendhulp en hierna combineerde hij

kenhuis. In 2018 ging hij fulltime aan de slag als optometrist. “Met een commerciële inslag”, zegt Arno. “Ik vind het ook heel mooi om met producten en retail bezig te zijn”. In 2022 vergde ClearVision Group meer aandacht van Diederik en was hij genoodzaakt een stapje terug te doen bij Van Wely. Sindsdien is Arno de bedrijfsleider en volgden een jaar later de eerste concrete gesprekken over de toekomst. Afgelopen jaar was het moment daar dat hij officieel mede-eigenaar werd van Van Wely. Als je bedenkt dat hij pas 31 jaar is, kun je best spreken van een bliksemcarrière…

voor meer info: www.clearvisiongroup.nl

TRENDS

34

BRILLEN VAN BEEKMAN

Dyanne Beekman, styliste, ondernemer en drijvende kracht achter de Beekman Group, begeeft zich – in samenwerking met Frank and Lucie –op een voor haar nieuwe weg: die van brillen. We spraken Dyanne over haar visie en plannen.

Nathan Mooij mist exclusiviteit in de dering brengen met Leica Eyecare. Bij dit merk draait alles om ambacht, precisie en maatwerk. Het brillenglas uit de kleine Duitse fabriek wordt slechts via een beperkt aantal dealers verkocht.

36

UNDERSTATED LUXE

De invloed van het jaren 90-minimalisme is deze zomer overal zichtbaar. Van slanke silhouetten tot krachtigere vormen: eenvoud, balans en elegantie staan centraal.

48

fotograaf/oorlogscorrespondent Lee Miller vormen beiden een krachtige inspiratiebron voor de nieuwste eyewearcollectie van Max Mara. Toonaangevende historie wordt vertaald in eigentijds design. Mode, architectuur en cultuur vinden elkaar.

IK WIL DINGEN MAKEN

DIE OVER TIEN JAAR

DYANNE BEEKMAN

NOG KLOPPEN
DYANNE BEEKMAN

OVER ONDERNEMEN, STIJL EN DE BRIL DIE ZE ZELF MISTE

DERTIG JAAR ONDERNEMERSCHAP, EEN SCHERP OOG VOOR STIJL EN EEN FEILLOOS

GEVOEL VOOR WAT MENSEN ECHT WILLEN DRAGEN. DYANNE BEEKMAN BEWEEGT

ZICH AL DECENNIALANG OP HET SNIJVLAK VAN MODE, IDENTITEIT EN DESIGN.

MET HAAR MERK DYANNE BOUWDE ZE AAN EEN HERKENBARE SIGNATUUR WAARIN

TIJDLOOSHEID, AUTHENTICITEIT EN PERSOONLIJKHEID CENTRAAL STAAN. NU ZET

ZE VOOR HET EERST EEN STAP RICHTING DE OPTIEKWERELD.

TEKST Renate de Jonge BEELD Linda Stulic

Pratend met Dyanne merk je direct dat een bril voor haar meer is dan een accessoire. Het gaat over uitstraling en keuzes maken die jarenlang relevant blijven. “Ik wilde als kind de wereld al mooier maken”, herinnert ze zich. “Toen snapte ik eigenlijk nog niet wat ik zei. Maar als ik nu terugkijk, denk ik: dat is wel wat ik al 30 jaar doe”. Die 30 jaar ervaring zie je terug in alles wat Dyanne maakt. Aan het roer van de Beekman Group werkt ze wereldwijd aan bedrijfskleding, branding en designconcepten voor grote organisaties. Altijd met dezelfde gedachte: mensen moeten zichzelf kunnen blijven binnen een merkidentiteit. “Ik geloof niet in iets aantrekken waarmee je alleen het bedrijf uitdraagt. Mensen moeten zich goed voelen in wat ze dragen”, aldus haar visie op bedrijfs kleding.

Die filosofie vormt ook de basis van haar eerste brillencollectie. Ze gaat niet voor vluchtige trends of een uitgesproken hy pe-model dat na één seizoen verdwijnt. Het eerste montuur van DYANNE ont stond zelfs vanuit een ontwerp dat al ja ren in haar lade lag. “Ik had ooit een bril gevonden in een klein winkeltje bij Palais Royal in Parijs. Veel te duur gekocht na tuurlijk”, vertelt ze lachend. “Die bril is jarenlang blijven liggen. Nu hebben we hem samen verfijnd tot iets dat helemaal klopt”. Met ‘samen’ doelt ze op de samen werking met Loes Brussen en het team van Frank and Lucie. Een samenwerking die volgens Dyanne vooral draait om gedeelde waarden. “Loes heeft stijl, smaak en authenticiteit. Dat klikte meteen. Ik hoefde haar niet uit te leggen wat ik zag. Het ging direct heel snel”. Die authenticiteit komt regelmatig terug tijdens het gesprek. Dyanne gelooft sterk in producten die jaren lang meegaan, zowel esthetisch als praktisch. “Alles wat goed is, herhaalt zich vanzelf wel. Je hoeft niet achter iedere trend aan te lopen. Zeker nu niet, in een wereld waarin AI, influencers en snelheid alles lijken te bepalen”.

Dat zie je terug in het hybride concept waarmee Dyanne haar brillen op de markt brengt. De monturen worden ver kocht via DYANNE en Frank and Lucie, waarna klanten hun

glazen laten aanmeten bij een opticien. Voor specifieke modellen wordt samengewerkt met geselecteerde opticiens die ervaring hebben met grotere glazen en specialistische verglazing. Volgens Dyanne biedt dat kansen voor de optiekbranche. “Een opticien krijgt er een nieuwe doelgroep bij. Dat vind ik interessant. Je voegt iets toe aan wat er al is”. De collectie bestaat uit verschillende varianten: een leesbril, een grotere computerbril en zonnebrillen die eveneens op sterkte kunnen worden gemaakt. Wat opvalt, is hoe zakelijk en intuïtief Dyanne tegelijkertijd opereert. Ze praat met evenveel energie over haar strategische samenwerkingen als over kleuren die ze ontdekt in het hart van een roos. Partnerships waarin iedere partij doet waar hij goed in is, vormen de rode draad in haar ondernemerschap, van eerdere collabs met Steve Madden en Hannah tot de huidige samenwerking met Frank and Lucie.

Inspiratie ontstaat volgens haar overal. “Mensen denken altijd dat ik bewust met mode bezig ben. Maar vaak gebeurt het juist als ik níet aan sta. Dan zie ik ineens iets waarvan ik denk: hé, dát”. Daarnaast zit ze bepaald niet stil. Achter de schermen werkt Dyanne aan een nieuw televisieconcept. Veel details kan ze daar nog niet over delen, maar het sluit in elk geval naadloos aan bij de wereld waarin ze al 30 jaar onderneemt. Ook haar toekomstvisie is helder. Ze droomt van compacte servicepunten waar vrouwen hun montuur kunnen passen, hun sterkte laten bepalen en binnen korte tijd een complete bril kunnen ophalen. “Mijn moeder zei altijd: wensen zijn voorgevoelens van wat je staat te realiseren”.

Ondertussen blijft de kern van haar verhaal opvallend consistent: kies bewust, koop minder en draag dingen waar je jarenlang plezier van hebt. Of het nu gaat om kleding, een zonnebril of een montuur. “Een bril moet voelen als een cadeau aan jezelf. Ik wil dat iemand de verpakking opent en

Understated LUXE

BIJ VROUWEN ZIEN WE ELEGANTE NEW YORK-INVLOEDEN À LA CAROLINE BESSETTEKENNEDY, TERWIJL MANNEN KIEZEN VOOR EEN SUBTIELE ‘GEEK CHIC’-UITSTRALING.

LANGWERPIGE VORMEN, LICHTGEWICHT MATERIALEN EN RUSTIGE TINTEN ALS ZWART, HAVANA EN SMOKE ZORGEN VOOR EEN CLEANE, MODERNE LOOK.

BOTTEGA VENETA

BINÔCHE

ANNE ET VALENTIN LOOK
LINDA FARROW
WALTERR EYEWEAR
MIGA STUDIO
CARTIER

IN KORTE TIJD GROEIDE CURATED OPTICS UIT TOT EEN OPVALLENDE NAAM BINNEN DE INTERNATIONALE OPTIEKWERELD. ZONDER DUIDELIJKE GEZICHTEN OP DE VOORGROND, ZONDER KLASSIEKE ADVERTENTIES OF EEN TRADITIONELE MEDIABENADERING WEET HET PLATFORM STEEDS MEER OPTICIENS, ONAFHANKELIJKE EYEWEARMERKEN EN LIEFHEBBERS VAN DEZE NICHE AAN ZICH TE BINDEN. WIE ER PRECIES ACHTER CURATED OPTICS SCHUILGAAT, BLIJFT GROTENDEELS OP DE ACHTERGROND. WE VROEGEN MAARTEN WEIDEMA, INTERNATIONAAL ACTIEF ALS AMBASSADEUR VOOR INDEPENDENT EYEWEAR, OM ENKELE PUZZELSTUKKEN ROND DE VISIE VAN CURATED OPTICS SAMEN TE BRENGEN.

DE NAAM CURATED OPTICS KLINKT BEWUST GEKOZEN.

WAAR STAAT HET PLATFORM VOOR?

Eyewear draait hier niet alleen om producten, maar ook om identiteit, cultuur en storytelling. Curated Optics behandelt independent eyewear als een volwaardige culturele categorie, vergelijkbaar met sneaker culture, horloges of high-end fashion. De focus ligt sterk op design, branding en lifestyle, eerder dan puur op retail of productnieuws.

WAAROM SPEELT INDEPENDENT EYEWEAR DAARIN ZO’N BELANGRIJKE ROL?

Omdat onafhankelijke merken vaak de creatieve motor van de industrie zijn. Juist kleinere labels brengen nieuwe energie, innovatie en een duidelijke eigen signatuur. Consumenten zoeken steeds vaker naar merken met karakter en authenticiteit. Dat zie je ook terug in hoe platforms als Curated Optics of TEF Magazine naar eyewear kijken: veel meer vanuit cultuur en lifestyle.

WAAROM VOELT DE CONTENT ANDERS DAN KLASSIEKE OPTIEKMEDIA?

Er wordt bewust afstand genomen van standaard industriecommunicatie. Dus minder traditionele persberichten en voorspelbare marketingtaal. De focus ligt meer op consumentengedrag, branding, cultuur en de emotionele waarde van eyewear. Daarnaast wordt gekeken naar de structuren achter de industrie: distributie, positionering en hoe onafhankelijke merken zich kunnen onderscheiden.

ONDERSCHAT DE OPTIEKBRANCHE ZICHZELF SOMS ALS CULTURELE INDUSTRIE?

Dat idee leeft wel sterk. In andere werelden, zoals sneakers of dure horloges, maken producten veel duidelijker deel uit van iemands identiteit. Eyewear heeft die potentie ook, alleen wordt daar richting consumenten nog relatief weinig mee gedaan.

WAT ZIJN VANDAAG DE GROOTSTE UITDAGINGEN VOOR INDEPENDENT EYEWEAR BRANDS?

Zichtbaarheid en positionering. Veel onafhankelijke merken bewegen nog vooral binnen de industrie zelf, terwijl jongere consumenten juist zoeken naar authenticiteit en culturele relevantie. Dan gaat het niet alleen over productkwaliteit, maar ook over hoe een merk zich presenteert en welke community het opbouwt.

WAAROM WORDT ZO STERK INGEZET OP DIRECTE CONNECTIES TUSSEN MERKEN EN OPTICIENS?

De gedachte daarachter is dat onafhankelijke merken dichter bij hun retailers en eindgebruikers moeten staan. Meer directe relaties, meer transparantie en minder afhankelijkheid van tussenlagen die weinig echte meerwaarde toevoegen. Uiteindelijk draait het om visie, kwaliteit en een sterk verhaal.

HET PLATFORM RICHT ZICH OOK NADRUKKELIJK OP JONGERE CONSUMENTEN. WAAROM?

De overtuiging lijkt te zijn dat independent eyewear alleen relevant blijft wanneer ook een nieuwe generatie consumenten zich ermee verbonden voelt. Daarom wordt sterk gekeken naar branding, cultuur, lifestyle en digitale zichtbaarheid. Niet alleen als marketing, maar als manier om eyewear opnieuw cultureel relevant te maken voor jongere doelgroepen.

HOE KIJKT CURATED OPTICS NAAR DE TOEKOMST VAN DEZE MARKT?

Eyewear zal steeds meer onderdeel worden van lifestyle en luxury. Tegelijkertijd spelen technologie en smart glasses een steeds grotere rol. Voor onafhankelijke merken ligt daar een uitdaging: hoe blijf je technologisch relevant zonder je identiteit te verliezen?

IS CURATED OPTICS UITEINDELIJK BEDOELD ALS MEDIAPLATFORM?

Media lijkt vooral het beginpunt te zijn. Er wordt regelmatig gesproken over het bouwen van een ecosysteem rond eyewear, waarbij merken, opticiens, creatieven en consumenten dichter bij elkaar worden gebracht. Wat dat uiteindelijk concreet betekent, blijft voorlopig nog grotendeels ‘mysterieus’.

WAT PROBEERT HET PLATFORM UITEINDELIJK TE BEREIKEN?

Independent eyewear cultureel relevanter maken. De ambitie is om onafhankelijke merken zichtbaarder te maken en eyewear sterker te positioneren als lifestyle- en cultuurcategorie. In relatief korte tijd heeft Curated Optics in ieder geval een discussie geopend die steeds meer mensen binnen de industrie lijkt aan te spreken.

DE GLASMARKT IS VERGETEN WAT EXCLUSIVITEIT ECHT BETEKENT

NATHAN MOOIJ PLEIT VOOR MEER ONDERSCHEID

DE BRILLENGLASMARKT IS VOLGENS NATHAN MOOIJ TE VOORSPELBAAR GEWORDEN. TE VEEL DEZELFDE

VERHALEN, TE VEEL DEZELFDE MERKEN EN TE WEINIG ECHTE EXCLUSIVITEIT. MET LEICA EYECARE WIL HIJ

DAAR VERANDERING IN BRENGEN. GEEN KORTINGEN OF VOLUMEDEALS, MAAR AMBACHT, SELECTIVITEIT EN EEN BIJNA COMPROMISLOZE VISIE OP KWALITEIT. “IK HEB DE LAATSTE TIEN JAAR EIGENLIJK NIEMAND MEER HOREN ZEGGEN: IK BEN ZÓ BLIJ MET MIJN GLASLEVERANCIER”.

Leica Eyecare is voor Nathan veel meer dan een nieuw brillenglasmerk. Het voelt eerder als een missie. Vanuit zijn jarenlange ervaring met exclusieve monturen zag hij hoe zelfstandige opticiens steeds beter onderscheid leerden maken met unieke collecties, terwijl dat onderscheid bij brillenglazen juist steeds verder verdween. “Bij monturen begrijpt iedereen exclusiviteit. Als een ondernemer investeert in een merk, een mooie presentatie bouwt en voorraad inkoopt, dan verwacht hij ook dat niet ineens meerdere winkels in dezelfde regio exact hetzelfde gaan verkopen. Bij brillenglazen ontbreekt dat onderscheid vaak volledig”.

Volgens Nathan is de brillenglasmarkt de afgelopen jaren steeds meer veranderd in een wereld van grote contracten, volumedeals en schaalvergroting. Een ontwikkeling die volgens hem ten koste gaat van aandacht, passie en vakmanschap. “De markt draait steeds minder om het product zelf en steeds meer om het verdienmodel erachter. Aandacht kost tijd. Liefde voor het vak kost tijd. Dat zijn kostbare dingen geworden”. Dat gevoel vormde voor Nathan de aanleiding om met Leica Eyecare aan de slag te gaan. Niet omdat hij per se een glasmerk wilde toevoegen aan zijn portfolio, maar omdat hij een kans zag om zelfstandige opticiens opnieuw iets écht onderscheidends te bieden. “Het spel leek al gespeeld”, zegt hij. “De kaarten leken geschud. Daarom wilde ik kijken hoe we relevantie konden terugbrengen. Niet alleen voor merken, maar voor zelfstandige ondernemers”.

De stap naar Leica voelde voor hem logisch, ook vanuit zijn achtergrond in fotografie. Leica heeft in die wereld een bijna mythische status. Nathan vergelijkt het merk met Rolex of Rolls-Royce: een naam die wereldwijd synoniem staat voor precisie, ambacht en exclusiviteit. Toen hij hoorde dat Leica zelf brillenglazen ging produceren, trok hij direct aan de bel. “Ik wist ook wel dat ik waarschijnlijk niet de standaardpartner was waar Leica aan dacht”, lacht hij. “Dus ik heb gewoon gezegd: luister eerst naar mijn plan voordat jullie beslissingen nemen voor deze regio”. Dat plan draaide volledig om selectiviteit. Geen massadistributie, geen race naar volume, maar een zorgvuldig opgebouwd netwerk van zelfstandige high-end opticiens.

AMBACHT VERSUS MASSA

In het gesprek trekt Nathan regelmatig parallellen met andere sectoren. Hij vergelijkt bijvoorbeeld de brillenglasmarkt met de horeca, waar grote partijen steeds meer controle krijgen over complete ondernemingen. Daartegenover plaatst hij Leica: een relatief kleine Duitse fabriek waar alles draait om ambacht en precisie. “Daar worden

NATHAN MOOIJ

geen miljoenen glazen geproduceerd. Er werken Duitse vakmensen in witte overalls aan een product waar 140 jaar kennis en ervaring achter zit”. Voor Nathan zit daarin de aantrekkingskracht van Leica Eyecare. Niet alleen het product zelf, maar het totale verhaal eromheen. Van productie en distributie tot service en positionering. “Het had me echt pijn gedaan als Leica gewoon een standaard glasmerk was geworden dat met kortingen de markt in kwam. Juist het ambacht, de exclusiviteit en het maatwerk verdienen een andere benadering”.

Wat hem vooral opvalt sinds de introductie van Leica Eyecare in de Benelux, is het enthousiasme bij zelfstandige opticiens. Volgens Nathan is de technische ontwikkeling van brillenglazen de afgelopen jaren nauwelijks zichtbaar geweest voor consumenten. “Er kwamen steeds nieuwe marketingverhalen, maar uiteindelijk bleef het vaak hetzelfde verhaal in een nieuw jasje. Een partner zei laatst tijdens een training: ‘Ik ben zó blij dat ik na tien jaar eindelijk weer iets te vertellen heb’”. Dat verschil zit volgens hem niet alleen in branding, maar ook in techniek. Leica Eyecare gebruikt onder meer een extra parameter, de aslengte, om brillenglazen nauwkeuriger te individualiseren. Een methode die volgens Nathan tot nu toe vooral in medische toepassingen wordt gebruikt. Daarnaast speelt Leica’s achtergrond in fotografie een belangrijke rol. Kennis over scherpte, contrast en coatings wordt rechtstreeks vertaald naar brillenglazen. “Bij fotografie draait alles om scherpte. Leica heeft daar al meer dan 100 jaar ervaring mee. Die kennis zie je nu terug in brillenglazen”.

SELECTIEF

NETWERK

Leica Eyecare kiest bewust voor een beperkt dealernetwerk. In Nederland mikt het merk op 50 tot 60 dealers, in België op circa 40. Daarmee wil Nathan voorkomen dat Leica overal verkrijgbaar wordt. “Als iemand verhuist en per se Leica wil blijven dragen, dan moet die persoon op zoek naar een nieuwe Leica-partner”, zegt hij. “Dat netwerk beschermen we bewust”. Volgens hem ligt daar ook de toekomst van zelfstandige opticiens. Niet in méér van hetzelfde, maar juist in onderscheidend vermogen. “Ik hoop dat zelfstandigen gaan beseffen hoeveel kansen er nog liggen. Consumenten raken uitgekeken op winkels die steeds meer op elkaar lijken. Ze willen weer verrast worden”.

Of Leica Eyecare de markt daadwerkelijk gaat veranderen, zal de komende jaren moeten blijken. Zelf twijfelt Nathan daar nauwelijks aan. “We wisten misschien nog niet dat we het nodig hadden, maar als we straks terugkijken, denk ik dat Leica precies was wat de optiekmarkt nodig had”.

voor meer info: www.itssupreme.com

OVVO OPTICS ENGINEERING ALS VISIE

BIJ OVVO OPTICS DRAAIT HET AL SINDS DE EERSTE COLLECTIE OM MEER DAN ALLEEN DESIGN. HET MERK ONTSTOND VANUIT EEN DUIDELIJKE OVERTUIGING: EEN BRIL MOET NIET ALLEEN

MOOI ZIJN, MAAR OOK UITZONDERLIJK PRESTEREN. DAAROM VORMEN INNOVATIE, TECHNISCHE

PERFECTIE EN DRAAGCOMFORT DE BASIS VAN IEDER MONTUUR. DE COMBINATIE VAN HIGHTECH

MATERIALEN, GEAVANCEERDE PRODUCTIETECHNIEKEN EN EEN UITGESPROKEN DESIGNVISIE

HEEFT OVVO WERELDWIJD EEN STERKE POSITIE OPGELEVERD BINNEN HET PREMIUMSEGMENT.

Wat OVVO onderscheidt, is de manier waarop engineering en esthetiek samenkomen. Elk montuur wordt ontwikkeld met oog voor detail, duurzaamheid en dagelijks gebruiksgemak. De collectie is ontworpen voor professionals, innovators en consumenten die waarde hechten aan kwaliteit zonder concessies. Lichtgewicht comfort speelt daarin een belangrijke rol. Door het gebruik van een unieke mix van chirurgisch staal en titanium voelen de monturen vrijwel gewichtloos aan, terwijl ze tegelijkertijd uitzonderlijk sterk blijven. De flex memory-technologie zorgt ervoor dat het montuur zijn vorm behoudt, zelfs bij intensief dagelijks gebruik. Ook op technisch vlak kiest OVVO bewust voor een andere benadering. De monturen worden geproduceerd zonder traditionele schroeven, soldeerpunten of lasnaden. De schroefloze scharnieren zijn getest op honderdduizenden bewegingen en extreme trekkracht, wat bijdraagt aan de uitzonderlijke duurzaamheid van het montuur. Daarnaast zijn veel aanpassingen eenvoudig uit te voeren zonder speciaal gereedschap, wat het gebruiksgemak voor zowel opticien als consument vergroot. De minimalistische vormgeving sluit perfect aan bij die technische filosofie.

OVVO kiest voor krachtige eenvoud waarin functionaliteit en design elkaar versterken. De collectie oogt modern en verfijnd, zonder overdaad. Juist die combinatie van subtiele luxe en hoogwaardige techniek maakt het merk aantrekkelijk voor consumenten die bewust kiezen voor comfort, prestaties en uitstraling.

Daarnaast speelt duurzaamheid een steeds grotere rol binnen de positionering van OVVO. Dankzij de sterke materialen en doordachte productiemethoden zijn de monturen ontworpen om jarenlang mee te gaan. De productie vindt volledig plaats in Europa, waarbij ieder montuur een uitgebreid productieproces van tientallen handmatige stappen doorloopt. Daarmee onderstreept OVVO niet alleen de focus op kwaliteit, maar ook op vakmanschap en controle in iedere fase van het proces. Ook internationaal blijft OVVO indruk maken. Het merk ontving meerdere prestigieuze designprijzen, waaronder de Red Dot Design Award en de Good Design Award. Die erkenning bevestigt de unieke positie van OVVO binnen de optiekwereld: een merk waarin innovatie niet als trend wordt gezien, maar als fundamenteel uitgangspunt.

voor meer info: ID4Eyewear (distributeur Nederland en België), www.id4eyewear.nl, info@id4eyewear.nl, +31 (0)85 0607310

MAX MARA ARCHITECTUUR, ATTITUDE

EN TIJDLOZE ELEGANTIE

VOOR VROUWEN DIE KRACHT UITSTRALEN IN ALLE SUBTILITEIT, VORMT MAX MARA AL SINDS 1951 EEN HERKENBAAR STIJLICOON. MET ZIJN VISIE OP FUNCTIONALITEIT, VERFIJNING EN DRAAGBAARHEID LEGDE ACHILLE MARAMOTTI DE BASIS VOOR WAT IS UITGEGROEID TOT EEN VAN DE MEEST INVLOEDRIJKE ITALIAANSE MODEHUIZEN BINNEN HET LUXESEGMENT. MAX MARA STAAT BEKEND OM TIJDLOZE ELEGANTIE, INGETOGEN LUXE EN EEN STERKE CULTURELE SIGNATUUR. DAT DNA VERTAALT ZICH OOK NAAR DE EYEWEARCOLLECTIE VAN MAX MARA, WAARIN ARCHITECTUUR, KUNST EN VROUWELIJKE ONAFHANKELIJKHEID EEN CENTRALE ROL SPELEN.

Voor de nieuwste collectie haalt Max Mara inspiratie uit twee uitzonderlijke vrouwen: Eileen Gray en Lee Miller. Twee creatieve iconen die ieder op hun eigen manier conventies doorbraken en daarmee perfect aansluiten bij de identiteit van het merk én de vrouw voor wie Max Mara ontwerpt.

EILEEN GRAY

Eileen Gray geldt als een pionier in modernistisch design. De Ierse architect en designer stond bekend om haar vooruitstrevende visie op architectuur en meubelontwerp, waarin eenvoud, precisie en functionaliteit samenkwamen. Haar werk draaide om heldere lijnen, verfijnde proporties en een obsessie voor detail. Vooral haar gebruik van tubular vormen en minimalistische structuren bleef van grote invloed op hedendaags design. Die vormentaal vertaalt zich zichtbaar in de eyewearcollectie. Tubulaire scharnieren, subtiele metalen inzetstukken en verfijnde constructies zorgen voor een architectonische uitstraling waarin elegantie en techniek naadloos samenkomen.

Wat ik mooi vind aan Max Mara is hoe verfijning en kracht voortdurend samenkomen. Dat zie je sterk terug in de inspiratie van Eileen Gray, met haar architectonische lijnen, oog voor detail en tijdloze eenvoud. Die combinatie van elegantie, design en draagbaarheid spreekt mij aan. Je voelt dat dezelfde visie doorloopt van de modecollectie naar de eyewearcollectie, tot in de kleinste details. Nelianne van Wingerden, Max Mara Noord-Nederland

De collectie voelt modern en uitgesproken, zonder afstandelijk te worden, precies zoals Eileen Gray haar ontwerpen benaderde. Ook het kleurgebruik sluit aan bij haar gedachtegoed. Tortoise-acetaten, zachte nude- en zandtinten en tone-on-tone details creëren een rustige luxe die overtuigt door verfijning. Het resultaat is eyewear met karakter, ontworpen voor vrouwen die houden van stijl met inhoud.

LEE MILLER

Waar Eileen Gray de architecturale basis van de collectie vormt, brengt Lee Miller een andere energie binnen. Miller begon haar carrière als model in New York en werd later een invloedrijke fotograaf en oorlogscorrespondent. Ze werkte binnen de surrealistische kunstwereld van Parijs en documenteerde tijdens de Tweede Wereldoorlog indrukwekkende historische momenten, waaronder de bevrijding van concentratiekampen. Haar leven stond in het teken van onafhankelijkheid, lef en creatieve vrijheid.

volgt nog portret van 2 personen

Max Mara vertaalt die mentaliteit naar krachtige eyewearmodellen met een uitgesproken attitude. In de Lee Millerlijn draait het om zelfexpressie, contrast en persoonlijkheid. De collectie combineert volumineuze vormen met verfijnde details en laat zien hoe kracht en elegantie elkaar kunnen versterken. Een mooi voorbeeld daarvan is het Maximconcept, waarin metalen inzetstukken subtiel samensmel-

ten met acetaat. Door zorgvuldig gekozen kleurcombinaties ontstaat een elegant tone-on-tone effect dat luxe uitstraalt zonder overdaad. Daarnaast introduceert Max Mara het concept Maxim Ghost. Hierbij blijft dezelfde vormtaal behouden, maar zonder het kenmerkende metalen element. Dat zorgt voor een pure, minimalistische uitstraling en geeft de modellen een moderne, bijna sculpturale elegantie.

Max Mara staat voor mij voor zachte luxe, verfijnde details en vrouwelijke kracht. Daarom past de inspiratie van Lee Miller ook zo goed bij het merk. Zij had lef, onafhankelijkheid en een sterke eigen stijl, zonder haar elegantie te verliezen. Dat zie je ook terug in de collectie: krachtige vormen met een verfijnde uitstraling. Het maakt Max Mara modern, tijdloos en herkenbaar tegelijk.

Margot Hanekamp, Max Mara Zuid-Nederland

TIJDLOOS MET KARAKTER

De collectie sluit daarmee perfect aan bij de hedendaagse Max Mara-vrouw: intelligent, stijlbewust en onafhankelijk. Een vrouw die kiest voor kwaliteit en design met diepgang, zonder behoefte aan opzichtigheid. Net als de iconische beige mantel 101801, al decennialang hét symbool van het modehuis, draait ook deze eyewearcollectie om tijdloze klasse met een sterke persoonlijkheid.

STERKE VROUWEN INSPIREREN

STERKE ONTWERPEN

Door zich te laten inspireren door twee creatieve vrouwen die ieder hun eigen pad volgden, laat Max Mara opnieuw zien hoe relevant erfgoed kan zijn, door historische inspiratie te vertalen naar eigentijds design. Het resultaat is een collectie waarin mode, architectuur en cultuur elkaar ontmoeten. Verfijnd, krachtig en onmiskenbaar Max Mara.

voor meer info: www.marcolin.com, nvanwingerden@marcolin.com, mhanekamp@marcolin.com

NELIANNE VAN WINGERDEN EN MARGOT HANEKAMP

contactlenzen

zuurstofdoorlatend voor elke levensfase.

Silicone hydrogel: van myopiecontrole tot presbyopie

Benieuwd wat MyDay® voor uw praktijk kan betekenen? Neem contact op met uw Business Development Manager

BINNENKORT BESCHIKBAAR
NIEUW

TECHNIEK & INNOVATIE

CONTACTLENS – GLAS – INSTRUMENT

81

SHAMIR SUN INTELLIGENCE™

Zonneglazen zijn al lang geen simpele lichtfilters meer. Met Shamir Vital™

Colors verschuift de rol van zonneglazen van eenvoudige bescherming naar een slimme kijkoplossing.

ODE AAN DE CONTACTLENS

54

Mario Pico en Eef van der Worp schoven bij onze redactie aan tafel voor een mooi gesprek over presbyopie, opleidingen en natuurlijk… de schoonheid van de contactlens. Het werd een ode. Twee door de wol geverfde contactlensspecialisten over hun lievelingsonderwerp.

59

POWER OF 3

EssilorLuxottica introduceert een nieuwe manier van adviseren in de optiek. Eén verhaal waarin alles sa menkomt in één kijkoplossing. Een voud, consistentie en klant staan hierbij centraal.

68

OOG IN OOG MET DROGE OGEN

Théa Pharma organiseerde dit voorjaar een masterclass over droge ogen, samengesteld voor optometristen en contactlensspecialisten en gepresenteerd door oogarts Jelle Vehof en optometrist Anhar Al Khamisi. Het werd een dag vol boeiende presentaties en workshops.

TIJDENS DE ESSILORLUXOTTICA FUTURE

LABS-AVONDEN IN DEN BOSCH, ZWOLLE EN UTRECHT LIET ESSILORLUXOTTICA ZIEN HOE DE TOEKOMST VAN DE OPTIEKBRANCHE ERUIT KAN ZIEN. “IN PLAATS VAN ÉÉN GROOT EVENT HEBBEN WE ER BEWUST VOOR GEKOZEN OM DICHTER BIJ ONZE KLANTEN TE STAAN EN ECHT HET GESPREK AAN TE GAAN”, VERTELT ROBIN SOLLEVELD, GENERAL MANAGER PROFESSIONAL SOLUTIONS NEDERLAND. “DAARDOOR ONTSTAAT VEEL MEER INTERACTIE EN KUN JE PRODUCTEN OOK ECHT SAMEN BELEVEN”.

ESSILORLUXOTTICA INTRODUCEERT NUANCE AUDIO IN NEDERLAND

Tijdens de sessies was er uitgebreid aandacht voor Nuance Audio. De slimme bril met geïntegreerde hoorondersteuning werd op 18 mei officieel in Nederland geïntroduceerd en is bedoeld voor een nieuwe doelgroep van ruim vier miljoen mensen: volwassenen die licht tot matig gehoorverlies ervaren en de stap naar een traditioneel hoortoestel nog niet zetten. Volgens Robin sluit Nuance Audio goed aan op de bredere ontwikkeling binnen de optieksector. “De toekomst van optiek wordt niet langer alleen bepaald door zicht. Het draait steeds meer om zorg, kwaliteit van leven en ondersteuning in het dagelijks leven”. De slimme brillen zijn bedoeld voor consumenten die merken dat gesprekken meer inspanning vragen, dat stemmen minder duidelijk klinken of

dat zij moeite hebben in rumoerige omgevingen. Tegelijker tijd ervaren veel mensen nog een hoge drempel richting de audiologiepraktijk. Precies daar ziet EssilorLuxottica kansen voor opticiens.

Robin: “We merken dat veel opticiens nog niet eerder serieus over audiologie in de winkel hebben nagedacht. Tegelijker tijd merken we ook nieuwsgierigheid. Omdat het product zo dicht bij de bril blijft, voelt het voor veel opticiens als een heel natuurlijke stap”. Volgens hem zit de kracht in het laag drempelige karakter. “Mensen ondernemen bij gehoorver lies vaak pas na zeven tot tien jaar actie. Met Nuance Audio willen we die stap veel eerder mogelijk maken”. De brillen beschikken over geïntegreerde microfoons en open-ear speakers, waardoor geluid gericht wordt versterkt zonder dat er iets in het oor geplaatst hoeft te worden. De brillen zijn eenvoudig te bedienen via de Nuance Audio-app en zijn verkrijgbaar in meerdere kleuren en modellen.

Peter Thoutenhoofd, Bril29, Wageningen

“Nuance Audio is voor ons echt een stap in een nieuwe richting. We doen nu nog niets met audio, dus het opent nieuwe mogelijkheden. Ik ben vooral benieuwd op welke momenten consumenten deze bril gaan gebruiken. Misschien als werkbril, misschien juist als tweede bril naast hun gewone bril. Ik zie het vooral als functioneel, vernieuwend en leuk”.

bij te ondersteunen, worden demo-units, campagnematerialen en trainingsmogelijkheden beschikbaar gesteld. Ook de accountmanagers zijn inmiddels volledig getraind om demonstraties in de winkel te verzorgen.

OPTICIEN ALS ZORGPARTNER

Tijdens de Future Labs draaide het niet alleen om technologie, maar ook om de veranderende rol van de opticien. Robin sprak uitgebreid over de verschuiving van traditionele productverkoop naar een bredere advies- en zorgfunctie. “De opticien wordt steeds meer een partner op het gebied van lifestyle, gezondheid en welzijn. Niet alleen voor zichtcorrectie, maar veel breder dan dat”. Volgens EssilorLuxottica sluit Nuance Audio daar logisch op aan. De doelgroep bevindt zich namelijk al in de optiekwinkel: consumenten die vaak multifocale brillenglazen dragen en tegelijkertijd beginnende gehooruitdagingen ervaren. “Opticiens hebben hun doelgroep eigenlijk al binnen”, aldus Robin. “Daardoor verwacht ik dat opticiens een belangrijke rol gaan spelen in de introductie van deze categorie”.

Ary Polder, Konings Optiek, Veenendaal

“Wij werken al met Meta-brillen en innovatie past goed bij onze winkel. Daarom vind ik Nuance Audio interessant. Ik kom zelf oorspronkelijk uit de audiowereld, dus ik herken de kansen. Tegelijkertijd wil ik eerst goed onderzoeken hoe het binnen mijn winkelconcept past”.

Hizkia van Buiten, Teeling Optiek Contactlenzen, Alkmaar

“Ik zie Nuance Audio als een innovatief product voor mensen die nog geen hoortoestel gebruiken, maar af en toe wel ondersteuning kunnen gebruiken. Juist voor die doelgroep is de drempel veel lager. Mijn advies aan andere opticiens? Kijk goed naar je klantenbestand. Grote kans dat deze doelgroep al bij je winkel binnenloopt”.

Daarnaast ziet EssilorLuxottica nadrukkelijk kansen voor samenwerking tussen opticiens en audiciens. “Voor audiciens is dit interessant, omdat zij eerder in contact kunnen komen met consumenten die zich nog in een vroeg stadium van gehoorverlies bevinden”, legt Robin uit. “Hierdoor ontstaat eerder een relatie en vertrouwensband”.

Opticiens kunnen via hun EssilorLuxottica-accountmanager informatie aanvragen over demo-units, trainingsmogelijkheden en point-of-sale-materialen.

voor meer info: www.essilorluxottica.com

ROBIN SOLLEVELD
MARIO PICO EN EEF VAN DER WORP

IN GESPREK MET MARIO PICO EN EEF VAN DER WORP

BIJ VAN DER LEEUW OPTIEK IN DELFT SCHUIVEN MARIO PICO EN EEF VAN DER WORP

BIJ ONZE REDACTIE AAN TAFEL VOOR EEN KOP KOFFIE. WAT BEGINT ALS EEN GESPREK OVER PRESBYOPIE EN OPLEIDINGEN, MAAR GROEIT AL SNEL UIT TOT EEN ODE AAN DE CONTACTLENS. AAN VAKMANSCHAP. AAN COMMUNICATIE. EN VOORAL AAN HET DURVEN OMARMEN VAN ALLE MOGELIJKHEDEN DIE HET VAK TE BIEDEN HEEFT.

TEKST Renate de Jonge BEELD Stefan Segers

Al snel is duidelijk hoeveel ervaring hier samenkomt. Mario dagelijks in de praktijk, Eef vanuit onderwijs, onderzoek en educatie. Twee verschillende invalshoeken met één gedeelde overtuiging: contactlenzen verdienen een veel prominentere plek binnen de optiek. Mario: “Het begint allemaal met communicatie. En communiceren is vooral luisteren en dan de juiste vragen stellen”. Daar raakt hij direct de kern van het gesprek. Want volgens beiden ligt de toekomst van contactlenzen niet alleen in betere producten, maar juist in de manier waarop opticiens het verhaal vertellen. Of misschien beter gezegd: in de manier waarop ze leren luisteren naar de behoefte achter de hulpvraag. “Vraag niet direct welk product iemand wil”, zegt Mario. “Vraag wat iemand de hele dag met zijn ogen doet en vraag door op de antwoorden die je krijgt. Dan weet je pas welke oplossing past”.

Volgens Eef en Mario begint daar meteen een belangrijke uitdaging rond presbyopie. Veel consumenten komen immers binnen met een: ‘Ik heb een leesbril nodig’. Eef: “Maar daarmee zit je eigenlijk al direct in één oplossing, terwijl er zoveel meer mogelijkheden zijn”. En daar wringt het volgens hen nog vaak in de praktijk. Brillenglazen worden vanzelf sprekend besproken, multifocale contactlenzen veel minder. Niet omdat de oplossingen er niet zijn, integendeel, maar omdat veel professionals ze onvoldoende omarmen. “Bij brillenglazen kent iedereen het verhaal”, zegt Mario. “Maar bij multifocale contactlenzen merk je soms nog onzekerheid. Terwijl de producten ontzettend goed zijn”. Die terughoudendheid heeft volgens hen meerdere oorza ken. Angst voor extra stoeltijd. Angst dat klanten terugko men met klachten. Angst voor online aanbieders. Maar voor al: te weinig vertrouwen in eigen kennis en communicatie. Mario heeft daar een uitgesproken visie op. “Ik ben nooit bang geweest voor internet. Je moet uitgaan van je eigen kracht. Van je kennis, je service en je communicatie”.

EIGENAARSCHAP NEMEN

Volgens Eef moet de optiekbranche veel nadrukkelijker eige naar worden van onderwerpen als myopiemanagement en presbyopie. “Presbyopen gaan niet naar de oogarts. Dit is óns

domein”. Daar hoort volgens hem ook een bredere, holistische benadering bij. Niet denken vanuit één product, maar vanuit de best passende kijkoplossing voor het individu. “Mensen komen niet binnen voor een bril”, vult Mario aan. “Ze komen binnen om te zien”.

En dat zien kan via een bril, contactlens, multifocale oplossing, nachtlenzen, laserbehandeling of een combinatie daarvan. Juist die open blik maakt volgens hem het verschil tussen simpel verkopen en echt adviseren”.

Wie Mario in de praktijk ziet werken, begrijpt waarom Eef hem ‘een master communicator’ noemt. Transparantie speelt daarin een grote rol. Mario: “Ik laat klanten altijd meekijken op het scherm. Ik leg uit wat ze zien. Hier zit je pupil, dit gebeurt er op je oog, dit doet die lens. Ik neem mensen mee in het verhaal”. Die aanpak werkt volgens hem minstens zo goed bij kinderen in myopiemanagement. Hij richt zich daarbij vooral op het kind zelf: “Ik communiceer met kinderen, niet met de ouders. Ik betrekt jonge lensdragers actief bij het proces, laat scans zien, bespreek de groei van het oog en geeft ze verantwoordelijkheid”.

Volgens Eef zit daar meteen een belangrijke les voor de hele branche. “Educatie gebeurt niet alleen op congressen of in lezingen. Wat Mario hier doet, ís educatie”.

Zowel Eef als Mario zijn van mening dat communicatie bin nen opleidingen nog te weinig aandacht krijgt. Het begint met productkennis, daar zijn ze het volledig over eens. Maar zonder goede gespreksvoering blijft veel potentieel onbe nut. “Mijn zoon studeert geneeskunde”, vertelt Eef. “Daar doen ze continu rollenspellen met acteurs. Dat zie ik binnen onze opleidingen nauwelijks”. Volgens Mario is dat een ge

JE KUNT ALLE PRODUCTKENNIS VAN DE WERELD HEBBEN, MAAR UITEINDELIJK

DRAAIT HET OM LUISTEREN EN BEGRIJPEN WAT IEMAND NODIG HEEFT

miste kans. “Je kunt alle productkennis van de wereld hebben, maar als je het niet kunt overbrengen naar je klant, gebeurt er nog steeds niks”. Dat geldt volgens hen ook voor contactlenzen in bredere zin. Nog te vaak verdwijnen ze naar de achtergrond in de winkelvloercommunicatie. Terwijl juist

anatomie, optiek, communicatie en persoonlijke begeleiding maakt contactlenzen volgens beiden zo’n bijzonder vakgebied. “Het mooie van contactlenzen is dat je klanten echt voor het leven kunt begeleiden”, aldus Mario. “Van het eerste

EEF EN MARIO

COERT’S DS BRILDIEZWEEFTOPNEUS

VOOR SOMMIGE OPTICIENS BEGINT EEN COLLECTIE MET EEN TREND. VOOR COERT

SCHELFHOUT BEGON HET MET EEN AUTO. AL OP ZIJN ACHTTIENDE RAAKTE HIJ GEFASCINEERD

DOOR DE VORMGEVING VAN DE LEGENDARISCHE CITROËN DS. “DAT ONTWERP LEEK WEL

VAN EEN ANDERE PLANEET. DE LIJNEN, DAT COMFORT, DAT ZWEVENDE GEVOEL OP DE WEG. DAT WILDE IK OOIT VERTALEN NAAR EEN BRIL”. INMIDDELS HEEFT COERT – OPTICIEN, ONDERNEMER EN BEKEND VAN MOBIEL OPTIEK IN TERNEUZEN – DIE DROOM UIT LATEN

KOMEN MET DE COLLECTIE COERT’S DS. MONTUREN DIE, NET ALS DE AUTO DIE HEM

INSPIREERDE, DRAAIEN OM COMFORT, TECHNIEK EN EEN BIJNA GEWICHTLOOS GEVOEL.

TEKST Anneke Pastoor BEELD Miranda Becker Hoff

MAARTEN SCHELFHOUT
COERT SCHELFHOUT

De basis voor Coert’S DS ontstond al zo’n 35 jaar geleden. Coert maakte destijds een houten bril, met een vorm die hij ontleende aan de puntige bumper van de DS. “Daar heb ik een week aan staan schaven”, vertelt hij. “En die bril heb ik nog steeds. Als je naar mijn huidige modellen kijkt, zie je daar nog steeds het begin van de Coert’S DS-collectie in terug”. Toch duurde het jaren voordat het ontwerp verder kon groeien. Twintig jaar lang reed Coert door Zeeland met zijn bus van Mobiel Optiek. Pas toen hij een vaste winkel begon, kwam er ruimte om het idee opnieuw op te pakken. “Nieuwe technologieën, zoals CAD-tekenen en 3D-printen, gaven een geweldige impuls. Hierdoor kon ik net zo lang finetunen tot het klopte”.

GEEN NEUSPADS

Waar veel montuurontwerpers zich vooral laten leiden door esthetiek, had Coert maar één vraag: hoe moet een bril eigenlijk zitten? “Ontwerpers weten soms te weinig van de optischtechnische kant. Dan bedoel ik neusvormen en drukpunten achter het oor. Terwijl dat juist bepaalt of een bril prettig zit. Mijn eigen, ergonomische concept rust daarom niet op traditionele neuspads, maar op het begin van de neusbrug; een zone die bij vrijwel iedereen vergelijkbaar is. De veren lopen recht naar achteren en verbreden subtiel achter het oor, waardoor het montuur meer grip krijgt zonder drukpunten op het rotsbeen. Het resultaat is een montuur van slechts zes tot acht gram dat nauwelijks voelbaar is. Klanten zeggen vaak dat ze totaal niet merken dat ze een bril dragen”.

VAN HOUTEN PROTOTYPE

NAAR HIGHTECH MONTUUR

VADER EN ZOON

Sinds zijn pensioen werkt Coert samen met zijn jongste zoon Maarten aan een volgende stap. Maarten stimuleerde zijn vader om het concept breder neer te zetten. Samen met vertegenwoordiger André van der Leer bouwen ze het nu uit tot een klein, gespecialiseerd merk. Maarten: “De collectie Coert’S DS werkt met vier basisvormen. Daarbinnen kan iedere opticien vrijwel onbeperkt variëren met glasvormen. Dat sluit aan bij onze overtuiging dat de vorm van een bril altijd afgestemd moet worden op het gezicht. Mijn vader is daar al vanaf zijn eerste jaren als opticien mee bezig geweest”. Volgens Coert bepaalt de glasvorm zoveel voor de uitstraling: “Je kunt er fantastische dingen mee doen, maar ook verkeerde. Voor bijzondere neusvormen heb ik een praktisch hulpmiddel ontwikkeld waarmee opticiens het montuur eenvoudig kunnen aanpassen door het neusgedeelte licht uit te frezen”.

DOOR OPTICIEN, VOOR OPTICIENS

Inmiddels verkopen acht opticiens de collectie en lopen er al ruim tweehonderd mensen rond met een Coert’S DS. Er is ruimte voor uitbreiding van verkoopadressen. De reacties zijn opvallend consistent. Coert: “Meestal willen ze daarna niets anders meer. De lichtheid van het montuur komt zeker ook door de duurzame castorbonen. Dit is biologisch afbreekbaar materiaal en tegelijkertijd sterk, licht en flexibel. Precies het draagcomfort dat ik bedoelde, dat zwevende gevoel…”.

voor meer info: www.coertsopticaldesign.nl, Maarten Schelfhout +31 (0)6 12599212, André van der Leer +31 (0)6 27034455, coertsopticaldesign@outlook.com

COLUMN

BEN JIJ IN JOUW WINKEL

DIE MULTIFOCALE BEGELEIDER?

Zaterdagmiddag. Het is druk in de zaak. Klanten die een bril komen halen, die nog snel een mooie zonnebril willen uitzoeken of op zoek zijn naar een nieuw montuur. Je nieuwste medewerker, Joanne, stapt naar voren om een klant te helpen. Ze is een vlotte, communicatieve meid, maar nu zie je dat het niet lekker gaat. Het gesprek verloopt stroef. Ze adviseert een bril die mooi staat, maar het montuur past eigenlijk niet bij de sterkte van de glazen. Je probeert subtiel bij te sturen, maar ziet dat Joanne in haar schulp kruipt. Er komt nogal wat op je af als je als twintiger adviseur wordt in een winkel met klanten die vaak wat ouder zijn. Dit vraagt veel van hen en ook van jou als eigenaar of begeleider. Wat voor jou vanzelfsprekend is, is voor deze jonge mensen nog onbekend terrein.

VAN ASYNCHROON NAAR

SYNCHROON

Jonge medewerkers communiceren veel via hun schermpje. Daar zit hun comfortzone. Reageren hoeft niet meteen (asynchroon) en bij een appje zie je de ander niet. Dit in tegenstelling tot het synchrone klantcontact in de winkel. De klant spiegelt gedrag en dat vraagt om sociale souplesse. Zie je ze achter hun scherm kruipen zodra de bel gaat? Bouw het klantcontact dan rustig op. Contact vóór conversie!

VOORUITSTRUIKELEND LEREN

Als je bang bent om fouten te maken, leer je minder. Je gaat het leren liever uit de weg. Een werkomgeving waarin fouten maken mag, biedt meer leermomenten. Geef jonge collega’s die ruimte en blijf naast ze staan, ook als ze struikelen. Maak bijvoorbeeld bij metingen de schaduwafspraak. Door jullie bevindingen te vergelijken, voelt leren veiliger. En jij houdt de foutmarge in de hand.

VAN AUTORITEIT NAAR GELIJKWAARDIGHEID

Waar oudere generaties het vak vaak leerden van hun meester, was een vorm van autoritaire opvoeding heel gewoon. Sinds de jaren 80 is opvoeden steeds gelijkwaardiger geworden. Dat betekent dat inspraak en meebeslissen heel gewoon zijn. Daaraan ruimte geven, levert leermomenten en veel verbinding op.

MULTIFOCAAL BEGELEIDEN

Als begeleider is het steeds weer zoeken naar de balans tussen vrijheid en aandacht om de ontwikkeling van een beginnende medewerker als Joanne zo goed mogelijk te stimuleren. Kijk je door het leesgedeelte naar de details?

Richt je je door het tussengedeelte juist op de werkrelatie? Of kijk je verder vooruit naar de ontwikkelmogelijkheden? Continu scherpstellen is een vaardigheid die bijdraagt aan een veilige leeromgeving in je winkel. En ook aan het behoud van een getalenteerde medewerker als Joanne.

Yvonne Hogt is organisatieadviseur, generatie-expert en trainer bij Generatie Lens

Generatie Lens adviseert teams en leiders in mkb, onderwijs en zorg over manieren om samenwerken voor elke generatie plezierig, efficiënt en leerbaar te maken. Ze geven key notes en begeleiderstrainingen voor het verbinden en vasthouden van elke generatie in jouw organisatie.

YVONNE HOGT

Een vervolgstap na standaard kunsttranen voor cliënten

met terugkerende irritatie en een instabiele traanfilm.

Natriumhyaluronaat 0,2%

Hydrocortisonnatriumfosfaat 0,001%

Ongeconserveerd - flesje 10 ml

Interesse? Scan de QR en laat uw mailadres achter. U ontvangt een bericht zodra het beschikbaar is!

ESSILORLUXOTTICA POWER OF 3

SAMEN NAAR ÉÉN COMPLETE KIJKOPLOSSING

MET POWER OF 3 INTRODUCEERT ESSILORLUXOTTICA EEN NIEUWE MANIER VAN

ADVISEREN IN DE OPTIEK. GEEN LOSSE ADVIEZEN MEER OVER BRILLENGLAZEN, COATINGS EN AANVULLENDE TECHNOLOGIEËN, MAAR ÉÉN COMPLEET VERHAAL WAARIN ALLE ONDERDELEN SAMENKOMEN IN ÉÉN KIJKOPLOSSING. VOLGENS IRIS VAN DIEST EN EDWARD TJOENG DRAAIT HET DAARBIJ OM EENVOUD, CONSISTENTIE EN KLANTBEGRIP.

Klanten moeten steeds meer informatie verwerken tijdens een adviesgesprek. Nieuwe brillenglazen, coatings, Transitions, gepersonaliseerde metingen en aanvullende technologieën bieden veel mogelijkheden, maar maken het gesprek ook complexer. Volgens Iris en Edward ontstaat precies daar de uitdaging. “Wij verkopen topproducten met heel

veel geavanceerde technologieën. Maar uiteindelijk moeten klanten wel begrijpen wat die technologieën voor hen betekenen in het dagelijks leven. Opticiens zijn gewend om producten stap voor stap op te bouwen: eerst het brillenglas, daarna de coating, vervolgens aanvullende opties”. Edward: “Veel opticiens zijn opgegroeid met het klassieke

‘goed-beter-best’-principe. Zo hebben we het allemaal ge leerd. Ik ook. We komen allemaal uit dezelfde school. Maar sluit deze structuur nog altijd aan bij de consument van nu? Je geeft ontzettend veel informatie. Dan moet je jezelf ook afvragen: is mijn klant nog mee? Kan hij alles nog volgen?” Iris vult aan: “Bovendien, wanneer klanten vooral keuzes ma ken door opties weg te strepen, ontstaat sneller het gevoel dat ze ergens op inleveren. Power of 3 draait dit om door te vertrekken vanuit één complete kijkoplossing, waarna sa men wordt gekeken welke elementen het beste aansluiten bij de dagelijkse kijkbehoeften van de klant”.

VAN TECHNIEK NAAR KLANTBEHOEFTE

Een belangrijk onderdeel van Power of 3 is daarom de ver taalslag van techniek naar praktijk. In plaats van uitgebreid productspecificaties te bespreken, draait het gesprek meer om herkenbare situaties: moeite met scherpstellen tussen verschillende afstanden, vermoeide ogen, hinder van licht

POWER OF 3 DRAAIT VOORAL OM STRUCTUUR EN EENVOUD IN HET ADVIESGESPREK MET DE KLANT

of problemen tijdens computerwerk. Je creëert daarmee een vroeg ‘ja'-moment. Door vragen te stellen waarin klanten zich herkennen, ontstaat sneller vertrouwen en betrokkenheid. “De klant voelt dat er naar hem geluisterd wordt. Dat maakt het gesprek soepeler en helpt klanten beter te begrijpen waarom bepaalde oplossingen relevant zijn”. Daar zit ook een psychologisch voordeel. Iris: “De klant ervaart minder mentale belasting wanneer het advies helder en overzichtelijk blijft. Zeker nu brillenglazen steeds geavanceerder worden, wordt communicatie minstens zo belang

teams. “Het gaat zeker niet om: jullie doen het verkeerd. Het gaat erom dat er altijd ruimte is voor verbetering. Kleine veranderingen in het adviesgesprek kunnen uiteindelijk een groot verschil maken voor de klantbeleving”. Ook nieuwe ontwikkelingen spelen daarin een rol. Zo werd alvast vooruitgeblikt op Crizal Natural Look, een nieuwe coating die reflecties verder vermindert, zodat de ogen beter zichtbaar blijven achter het brillenglas. De introductie daarvan staat gepland voor september.

ONDERSTEUNING OP DE WINKELVLOER

Naast de adviesmethodiek zet EssilorLuxottica sterk in op training en ondersteuning. Via het Leonardo-platform zijn microlearning-modules ontwikkeld waarmee medewerkers in korte sessies kunnen oefenen met de methodiek. De modules duren slechts enkele minuten en zijn direct toepasbaar op de winkelvloer.

Daarnaast worden live trainingen georganiseerd waarin verder wordt ingezoomd op klantgesprekken, vraagtechnieken en praktische situaties. Iris: “De ondersteuning stopt niet bij training alleen. Ook marketingmateriaal en communicatie spelen een belangrijke rol binnen Power of 3. Daarbij wordt gekeken naar de volledige customer journey, van het eerste contactmoment buiten de winkel tot communicatie nadat de bril is afgeleverd. Het moet eenvoudiger worden voor zowel de opticien als de consument. Het is een andere manier van denken; geen losse producten uitleggen, maar één duidelijk en compleet verhaal vertellen".

: www.essilorluxottica.com

IRIS VAN DIEST
EDWARD TJOENG

VAD

JAN EN JEROEN LABREE

JAN & JEROEN LABREE BRILLENMANNEN

MET DEZELFDE RADAR

SAMEN VERTEGENWOORDIGEN JAN EN JEROEN LABREE BIJNA 75 JAAR ERVARING IN DE OPTIEK.

VADER JAN, INMIDDELS 86 JAAR, BEGON ZIJN LOOPBAAN IN EEN TIJD VAN WITTE JASSEN, HANDGESCHREVEN BESTELLINGEN EN WINKELS MET EEN DUIDELIJKE REGIOFUNCTIE. ZOON JEROEN KOOS LATER BEWUST VOOR HETZELFDE VAK, MAAR BEWANDELDE EEN HEEL EIGEN ROUTE ALS MOBIELE OPTICIEN MET DE BRILBUS. TWEE GENERATIES, ÉÉN GEDEELDE LIEFDE: BRILLEN, MENSEN EN HET PERSOONLIJKE CONTACT DAT VOLGENS HEN NOOIT UIT DE OPTIEK MAG VERDWIJNEN.

TEKST Anneke Pastoor BEELD Paul van der Wal

Wat vader en zoon verbindt, is de passie voor brillen in het algemeen. “En humor”, opent Jeroen. “Wij kunnen serieuze zaken vaak op een luchtige manier benaderen”. Jan knikt. Voor hem is de optiek altijd een prachtige mix geweest van commercie, mode, techniek en oprechte belangstelling voor de klant. “Ik voelde mij nooit zozeer opticien, maar vooral brillenman”, vertelt hij. “Alles wat met brillen te maken had, was mijn sterke punt”.

Die liefde ontstond al vroeg. Jan werd geboren in Den Haag, groeide op in Rotterdam en kwam via zijn vader, die bij fotozaak Rinck werkte, voor het eerst in aanraking met de optiek. Begin jaren 60 verhuisde hij voor de liefde naar het noorden. Via een advertentie kwam hij terecht bij Becker Optiek aan de Herestraat in Groningen. Jan: “Daar is mijn carrière begonnen. We stonden met 12 mensen in witte jassen in de winkel. De ene kant was optiek, de andere kant medisch materiaal. Er werden soms wel 50 tot 75 brillen per dag verkocht”. Toch zag Jan al snel dat de bril meer kon zijn dan een medisch hulpmiddel. Hij keek naar kleding, presentatie, uitstraling en beleving. “Ik heb het altijd fashion genoemd”, zegt hij.

“Met een mooie bril moet je er zelf ook goed uitzien als voorbeeld”. Hij droeg bewust mooie pakken, pochettes, kleur en later ook sjaaltjes. Die flair hoort bij hem en heeft hij nog steeds. Jeroen lacht: “Mijn vader is flamboyanter dan ik. Ik ben iets ingetogener, maar verzorgd voor de dag komen vinden we allebei belangrijk”. Jeroen groeide op met die bevlogenheid, maar zonder druk. “Mijn vader deelde thuis zijn enthousiasme over optiek, mode en alles wat daarbij hoorde. Dat werkte aanstekelijk. Ik wist al op jonge leeftijd dat ik de optiek in wilde. Ik was 14 of 15 jaar toen ik dacht: dit ga ik doen”. Jan stimuleerde hem, maar liet hem vrij. “Ik heb altijd gezegd: als jij het wilt, moet je het doen. Maar je moet het wel zelf leuk vinden. Maar als je het leuk vindt, dan ga je wel naar de Christiaan Huygensschool in Rotterdam. Jeroen: “Daar heb ik nooit spijt van gehad. Ik heb er een mooie tijd gehad en daar veel optiekvrienden aan overgehouden”.

OPTIEK AAN HUIS

Waar Jan opgroeide in een wereld waarin klanten uit de hele provincie naar één winkel kwamen, werkt Jeroen in een totaal andere markt. Na jaren als bedrijfsleider bij EyeWish, besloot hij tien jaar geleden voor zichzelf te beginnen met De Brilbus. “Ik merkte in de winkel dat er veel vraag was naar optiek aan huis. Klanten vroegen: kun je ook bij mijn moeder langskomen? Of bij iemand die minder mobiel is? In een drukke winkel lukte dat vaak niet. Toen dacht ik: misschien moet ik het omdraaien en naar de klant toe gaan”.

& ZOON

Jan is zichtbaar trots op die stap. “Ik vond en vind het geweldig. Ik wist alleen niet dat het gat zo groot was. Nu ik zelf ouder ben, zie ik hoe belangrijk het is dat goede zorg aan huis komt”. Jeroen ziet die behoefte dagelijks. Met mobiele oogmeetapparatuur, koffers vol monturen en veel tijd per klant biedt hij oogzorg op locatie. Ik heb bijna geen dag

Jan en Jeroen herkennen de gedrevenheid, humor, eerlijkheid, willen winnen en kansen zien in elkaar. Jeroen: “En we zijn allebei mensenmensen. Oprecht geïnteresseerd in de ander”. Jan gelooft dat juist dat de basis van het vak blijft. “Je moet met mensen kunnen praten. Even contact maken. De klant moet voelen dat hij welkom is”. En natuurlijk verschillen ze ook. Jan vertelt graag, breed en beeldend, vanuit een enorm archief aan herinneringen. Jeroen bakent meer af. “Ik moet mijn vader soms een beetje afremmen”, zegt hij met

de Jeroen al vroeg: doe iets wat de buurman niet doet. Dat heeft Jeroen ter harte genomen: “Met De Brilbus bied ik iets waar duidelijk behoefte aan is”. Tegelijkertijd benadrukt hij dat zelfstandige opticiens scherp moeten blijven. “Ketens zijn heel goed in staat klanten te bereiken. Onderschat hun kracht niet. Als zelfstandig ondernemer moet je dus echt iets toevoegen als het gaat om bijzondere merken, beleving en persoonlijke aandacht”. Jan herkent dat en pleit voor meer verhaal in de winkel. Niet alleen een montuur verkopen, maar vertellen waar een merk vandaan komt, hoe het gemaakt wordt en waarom het bijzonder is. “Als je een glas wijn krijgt aangereikt, smaakt dat ook anders wanneer iemand er iets over vertelt. Zo is het met brillen ook”. Jeroen noemt dat precies de beleving die een zelfstandige opticien kan onderscheiden. “Geef een merk het podium dat het verdient”.

BLIJF BEWEGEN

Als ze vooruitkijken, hopen vader en zoon vooral dat de zelfstandige optiekzaak blijft bestaan. Jeroen: “Gelukkig treden er momenteel veel jonge optiekondernemers toe tot de markt. Blijf bewegen, want de markt beweegt ook. Stilstaan is achteruitgaan. Luister naar de klant en benut kansen”. Jan leest nog altijd de vakbladen, volgt trends en kijkt met dezelfde nieuwsgierigheid naar nieuwe monturen als vroe-

ZIJN ALLEBEI MENSENMENSEN

THÉA PHARMA BRENGT EXPERTS ROND

DROGE OGEN SAMEN

DR. JELLE VEHOF EN ANHAR AL KHAMISI

VAN HET DROGE OOG BIEDT KANSEN OM GERICHTER TE BEHANDELEN

OP DE PRACHTIGE BUITENPLAATS SPARRENDAAL IN DRIEBERGEN VOND OP 11 MEI DE DOOR THÉA PHARMA GEORGANISEERDE MASTERCLASS ‘OOG IN OOG MET DROGE OGEN’ PLAATS. DE TWEE SPREKERS, OPTOMETRIST ANHAR

AL KHAMISI EN OOGARTS DR. JELLE VEHOF, NAMEN DE 70 AANWEZIGEN, MERENDEELS OPTOMETRISTEN/CONTACTLENSSPECIALISTEN, MEE IN EEN

BOEIEND PAKKET VAN PRESENTATIES EN WORKSHOPS.

TEKST Riens Gort BEELD Felix van Leusden

De theoretische achtergrond werd uitgebreid belicht als noodzakelijke basis om de droge-ogenproblematiek te kunnen begrijpen en daarna te behandelen. In de epidemiologie zijn droge ogen ‘een multifactoriële, systemische aandoening, gekarakteriseerd door verlies van homeostase van de traanfilm en/of het oogoppervlak’, aldus Jelle Vehof: “Droge ogen komen twee keer zo vaak voor bij vrouwen als bij mannen. Er is een toename tijdens de menopauze, maar het komt in alle leeftijdsgroepen voor. Leefstijlfactoren spelen steeds meer mee. Droge ogen kunnen veel impact hebben op het leven en zeker ook op de kwaliteit van het zien. Ook kan het de slaap vervelend verstoren. Op het werk, bij beeldschermgebruik en airconditioning, kan het betekenen dat men minder productief is”.

“Droge ogen houden zichzelf in stand; we moeten die cirkel doorbreken als we het willen oplossen”. Ook vertelde Jelle dat we er attent op moeten zijn dat de cornea bij oudere mensen vaak minder gevoelig is, waardoor er grotere schade aanwezig kan zijn dan je op basis van de klachten zou verwachten. Anhar Al Khamisi: “Contactlensdragers hebben vier keer zo vaak droge ogen. Contactlenzen veroorzaken een verstoring van de traanfilm, het volume neemt af. Kortom, de traanfilm verslechtert. Er zijn veel hulpmiddelen verkrijgbaar, daarom is het zo belangrijk om te weten wat er aan de hand is, wat de oorzaak is en wat we het beste als oplossing kunnen adviseren”.

DIAGNOSTIEK IN BEELD

De differentiaaldiagnose en het doornemen van de anamnese maakten het theoretische gedeelte compleet. EssilorLuxottica nam onder andere de IPL-theorie voor zijn rekening en voor de aanwezigen was de diagnostiek, zowel in theorie als met enkele live ooganalyses, bijzonder boeiend. Het maakt de stap naar wat je in je eigen praktijk kunt doen makkelijker en overzichtelijker. En er werd meer apparatuur genoemd en getoond; de ontwikkelingen gaan hard op dat gebied. Samen met een juiste anamnese kunnen we nu snel een diagnose stellen en een behandelplan maken. Vraag vooral door. Essentiële vragen zijn bijvoorbeeld: is er sprake van jeuk of pijn en wanneer treedt dat op? Is het in één oog of in beide ogen? Kun je de plek aanwijzen, mogelijk onder de oogleden?

Nog praktischer werd het na de lunch: de deelnemers werden in vier roulerende groepen verdeeld en konden zelf aan de slag bij de apparatuuropstellingen van OptiekXL en EssilorLuxottica. Ook hier werd weer het belang van het correct en volledig invullen van de vragenlijst benadrukt. “Breng het goed in kaart en bespreek het vooral duidelijk met de patiënt”. OptiekXL liet zien hoe je meibomklieren kunt bekijken en beoordelen. Dat gemak, gecombineerd met de zekerheid van de juiste diagnose/gradatie, sprak de aanwezigen aan.

Discussie was er onder andere over hoe snel je een patiënt terug wilt zien na het starten van een behandeling. Vanuit therapietrouw en controledoeleinden zou je dat snel kunnen doen, bijvoorbeeld al na twee weken. Maar omdat het effect van de behandeling wat langer op zich laat wachten, werd een periode van vier weken geadviseerd.

Anhar Al Khamisi besprak ten slotte de producten van Théa Pharma: “Kennis van het droge oog biedt ons kansen om droge ogen op de juiste manier te behandelen. We hopen u met deze dag weer te hebben geholpen bij het verdiepen van die kennis en u enthousiast gemaakt hebben”. De groepsfoto op het bordes vormde het slot van deze prachtige dag.

6+7 SEPTEMBER

ÉÉN ERCON-LENSFAMILIE MET MEERDERE ANTWOORDEN

MEEBEWEGEN MET PRESBYOPIE

PRESBYOPE CONTACTLENSDRAGERS STELLEN STEEDS HOGERE EISEN AAN

COMFORT, STABILITEIT EN GEBRUIKSGEMAK. BINNEN DE FUSION-FAMILIE

VAN ERCON BIEDT FUSION PRESBYO VERSCHILLENDE DRAAGMODALITEITEN, AFGESTEMD OP UITEENLOPENDE LEEFSTIJLEN EN VISUELE BEHOEFTEN.

Met keuze uit dag-, week- en maandlenzen kan de oogzorgspecialist de lenskeuze nauwkeurig afstemmen op de wensen van de cliënt. De daglens richt zich op gemak en hygiëne, zonder onderhoud en met een fris gevoel bij iedere inzet. De weeklens vormt een praktische middenweg tussen comfort en herbruikbaarheid. Voor cliënten die de voorkeur geven aan maandvervanging is binnen dezelfde familie Open 30 Presbyo beschikbaar. Zo ontstaat een overzichtelijk portfolio dat eenvoudig inzetbaar is tijdens het consult.

Fusion Presbyo maakt gebruik van een Afocal EDOFdesign (Enhanced Depth Of Field). Dit ontwerp is minder afhankelijk van pupilgrootte en lichtomstandigheden dan traditionele multifocale ontwerpen,

waardoor het zicht op verschillende afstanden stabiel blijft, ook bij wisselende lichtsituaties. De overgang tussen veraf, tussenafstand en nabij verloopt daardoor geleidelijker gedurende de dag. Daarnaast zijn de Fusion-lenzen ontwikkeld met extra aandacht voor droge ogen, een veelvoorkomende uitdaging binnen de presbyope doelgroep. De combinatie van hyaluronzuur en TSP (tamarind seed polysaccharide) is ontwikkeld om het lensoppervlak langdurig gehydrateerd te houden, met extra aandacht voor draagcomfort.

Ook in praktische inzetbaarheid biedt de Fusion-familie verschillende mogelijkheden. Zo is er de Fusion 1day Vista voor de beginnende presbyoop. Daarnaast zijn de dag- en weeklenzen beschikbaar in sferische en torische varianten. Hierdoor wordt binnen één herkenbare productlijn een breed scala aan refractieve behoeften ondersteund. Voor oogzorgspecialisten geeft dat overzicht binnen het consult en meer flexibiliteit in het aanmeten van lenzen binnen één familie. Aan cliënten geeft het keuzevrijheid, stabiel zicht en draagcomfort dat aansluit op dagelijkse omstandigheden.

Met de combinatie van verschillende draagmodaliteiten, Afocale EDOF-design en aanvullende sferische en torische varianten, positioneert de Fusion-familie zich als een breed inzetbaar platform binnen de contactlenspraktijk.

voor meer info: www.erconctl.nl

ANTONI VAN LEEUWENHOEK

VAN LAKENHANDELAAR NAAR PIONIER IN DE MICROSCOPIE

EREN WE ONZE OPTIEKGROOTHEDEN VAN WELEER WEL

GENOEG? DIT IS EEN SERIE OVER HELDEN VAN DE OPTIEK MET

EEN NEDERLANDSE ACHTERGROND. IN HET BUITENLAND WORDT

HISTORISCH GEZIEN HET NEDERLANDSE OPTISCHE ERFGOED

VOLOP GEROEMD. MAAR WAT WETEN WE ‘IN DE OPTIEK’ ANNO

NU DAAR EIGENLIJK VAN?

In de serie Descartes, Spinoza, Huygens, Donders en Zernike is Antoni van Leeuwenhoek een beetje een vreemde eend in de bijt. Hij had niet gestudeerd, was geen geleerde, sprak geen vreemde talen. En toch wist hij uiteindelijk een van de beroemdste personen uit de wetenschap en in het bijzonder de microbiologie ter wereld te worden.

WETENSCHAPPER TEGEN WIL EN DANK

Het Antoni van Leeuwenhoek-ziekenhuis in Amsterdam-West is een van de meest toonaangevende kankerinstituten ter wereld. Het biedt hooggespecialiseerde zorg en fungeert als expertisecentrum voor complexe en zeldzame tumoren, waar nieuwe ontdekkingen uit het lab razendsnel vertaald kunnen worden naar de behandeling van patiënten (en andersom: observaties uit de kliniek leiden tot nieuw onderzoek). En dát past helemaal in de filosofie van de naamgever Van Leeuwenhoek. Maar allereerst is het instituut zo genoemd omdat de handelsman uit Delft gezien wordt als de vader van de microbiologie. Geen arts of academicus dus, maar een briljant autodidact die zelf microscopen bouwde (veel krachtiger dan die van zijn tijdgenoten) en zijn lenzen zelf sleep of blies (daarover later meer). Met die microscopen ontdekte hij als eerste bacteriën, rode bloedcellen, spermacellen en eencellige organismen zoals protozoa. Zijn werk was revolutionair, omdat hij letterlijk de ónzichtbare wereld zíchtbaar maaktede wereld van cellen en micro-organismen. Het ziekenhuis draagt zijn naam als eerbetoon: hij symboliseert wetenschappelijke nieuwsgierigheid, innovatie en microscopisch onderzoek. Dit is precies de kern van wat het Antoni van Leeuwenhoek-ziekenhuis doet bij zijn kankeronderzoek.

DELFTS BLAUW

Dat hij zo beroemd zou worden op dit vakgebied, was niet waarschijnlijk toen Van Leeuwenhoek op 24 oktober 1632 ter wereld kwam aan het Oosteinde in Delft, onder de naam Thonis Philipszoon. (Zijn latere achternaam ‘Van Leeuwenhoek’ verwijst naar de ‘Leeuwenpoort’ in Delft waar hij woon-

de). Hij werd gedoopt in de Nieuwe Kerk in Delft, en frappant is dat op diezelfde pagina van het doopregister (bovenaan) de naam van Johannes Vermeer prijkt: die is vier dagen eerder gedoopt. De wereldberoemde schilder uit de 17e eeuw werd overigens pas later beroemd. Hij was niet rijk tijdens zijn leven, had schulden bij zijn overlijden en was nog redelijk onbekend. (Vermeer zullen we later in dit verhaal nog een keer tegenkomen). Dat was anders voor Van Leeuwenhoek. Zijn familie, en hijzelf later, waren ondernemers, en daarmee konden zij goed in hun levensonderhoud voorzien. Vanuit die basis zou Van Leeuwenhoek zich later verder bekwamen in het maken van instrumenten, het vervaardigen van lenzen en het doen van al zijn ontdekkingen. En hij zou tijdens zijn leven wél erkenning krijgen voor zijn vondsten. De grootvader van Antoni was mandenvlechter, opererend vanuit het huis aan het Oosteinde. Antoni’s vader was meer de ondernemer (handelaar) in manden dan wilgentwijgvlechter en ambachtsman. Het Delftse stadsbestuur probeerde in de 17e eeuw de teruggang in werkgelegenheid in de stad te verbeteren door het initiëren van nieuwe handel en ambachten. Wat de Delftse economie redde, was de productie van aardewerk. Inderdaad: Delfts Blauw. Maar voor al die beschilderde kopjes, schotels, borden, vazen enzovoort waren manden nodig. Zelf zou Antoni niet meer in de manden, maar in de lakenhandel terechtkomen, wat hem op het pad van de microscoop heeft gezet.

LAKENHANDEL

Nadat zijn vader Philip op zijn veertigste overleed (Antoni was pas vijf) ging het thuis niet geweldig, en werd Antoni naar Warmond en Amsterdam gestuurd om ‘in de leer te gaan’. In Amsterdam kwam hij als leerjongen op de Rozengracht terecht bij een Schotse lakenhandelaar, waar hij ook inwoonde. Misschien toeval, maar aan die Rozengracht (huidige nummer 211-215) bevond zich ook een ‘glashuis’, waar glaswerk werd geblazen, maar volgens Michel Hulst (als glasspecialist verbonden aan Monumenten en Archeologie van

WANDELEN MET HELDEN VAN DE NEDERLANDSE OPTIEK

de gemeente Amsterdam) werden er ook lenzen gemaakt. Heeft hij hier kennis gemaakt met het slijpen van lenzen en de kunst van het glasblazen? Antoni keerde in 1655 terug naar Delft, en ging hij in ‘Het Gouden Hoofd’ aan de Hippolytusbuurt wonen (een straat) en begon daar zijn winkel in stoffen en garnituren. Waarom is dit allemaal belangrijk? Ten eerste natuurlijk omdat het zijn niet-academische achtergrond goed weergeeft. Maar daarnaast: omdat hij voor de lakenhandel een vergrootglas gebruikte dat werd ingezet om de kwaliteit en weefdichtheid van stoffen te meten. Het was om die reden een klein, draagbaar meetinstrumentje: de term ‘dradenteller’ (of draadloep) ontstond pas later (eind 18e, begin 19e eeuw). De vergroting van deze loepen lag tussen 3x en 10x. Later kwamen er samengestelde microscopen (waarover meer in het vervolg), die tot maximaal 40x konden gaan. Ongeveer wat we met een spleetlamp halen (hoewel uiteraard geavanceerder en binoculair).

VAN TEXTIEL NAAR BEWEGENDE BEESTJES

Interesse in lenzen en vergrotingen had Van Leeuwenhoek dus al wel, maar hoe hij geïnteresseerd is geraakt in de microbiologie is niet precies bekend. Wat ongetwijfeld meehielp, was dat hij in 1671 hertrouwde met Cornelia Swalmius (zijn eerste vrouw overleed in 1666, op 37-jarige leeftijd), en daardoor in aanraking kwam met de gegoede kringen van haar familie, waaronder wetenschappers en geneesheren. Eerder al, rond 1660, moet Van Leeuwenhoek het kantoor in de manufacturenwinkel hebben verbouwd tot ‘comptoir’: een soort atelier waar hij zijn waarnemingen deed en ook zijn lenzen zelf sleep. Ook kreeg hij, zoals we weten uit brieven, het boek Micrographia van Robert Hooke onder ogen, wellicht tijdens een bezoek aan Engeland. Daarin zal zijn belangstelling beroepsmatig mogelijk eerst uitgegaan zijn naar de afbeeldingen van textiel die Hooke had gemaakt met zijn microscoop. Maar er staan ook allerlei microscopische biologische bevindingen in, met tekeningen van ‘luizen zo groot als katten’. Uiteindelijk bleek dat Van Leeuwenhoek het beter kon: zijn microscopen en waarnemingen waren simpelweg beter dan die van Hooke. Dit is eigenlijk het begin van de fascinerende loopbaan van Van Leeuwenhoek in de microbiologie. In een van zijn eerste brieven aan de Royal Society in Londen schrijft hij al dat hij vijf gelederen in de pootjes van een hoofdluis ontdekt (en niet vier zoals Hooke ze omschrijft en weergeeft).

Van Leeuwenhoek ziet zelfs de háren op de pootjes van de luis. Ook de waarneming van het facetoog van een vlieg moet adembenemend zijn geweest. Termen (en maten) schoten vaak tekort: die bestonden simpelweg niet (hij gebruikte ratio, zoals ‘verhoudt zich als een kat tot een paard’ om verschillen in maten aan te duiden voor zijn bevindingen in de microwereld. Hoe kwam hij aan zulke goede lenzen? Dat is de hamvraag van dit artikel, en een vraagstuk dat de wetenschap al eeuwen (letterlijk) bezighoudt. Van Leeuwenhoek heeft zijn geheim nooit willen prijsgeven. Hij deed altijd erg geheimzinnig over zijn lenzen als mensen langskwamen, zoals vertegenwoordigers van de Royal Society. En zelfs tsaar Peter de Grote uit St. Petersburg kwam bij Van Leeuwenhoek thuis in Delft op de koffie om zijn werk te aanschouwen. Pas in 2015 kwam er eindelijk duidelijkheid.

Een professor aan de Universiteit Leiden, met de toepasselijke naam Dirk van Delft, schrijft hierover uitgebreid in het buitengewoon onderhoudende boek ‘Van Leeuwenhoek en de wondere wereld van de microbiologie’. Hoofdstuk 7 staat volledig in het teken van ‘het Van Leeuwenhoek-geheim’. “Van de ongeveer 500 microscoopjes zijn er wereldwijd nog maar 12 over. Deze zijn uitgebreid onderzocht, maar je kunt de microscopen niet uit elkaar halen zonder het erfgoed onherstelbaar te beschadigen - het lensje zit geklemd tussen twee metalen plaatjes die aan elkaar geklonken zijn”, vertelt Tiemen Cocquyt, conservator van het Boerhaave Museum in Leiden, als ik hem opzoek.

TECHNIEKEN TOT HET VERVAARDIGEN VAN LENZEN

Waar al eerder aan gerefereerd is in deze serie: Descartes, maar vooral Spinoza en Christiaan Huygens, waren uitstekende lenzenslijpers. Hiervoor gebruikten ze een soort mal van bekende kromming, waarin ze stukken glas met de hand ‘bol’ gingen slijpen (de meeste lenzen waren biconvex, daarover later meer). Eerst met grof zand, dan met fijner zand, dat tot een soort papje werd gemaakt. Uiteindelijk werd voor het polijsten laken, vilt of leer gebruikt. Kennis van het lenzen slijpen zou Van Leeuwenhoek inderdaad in Amsterdam hebben kun-

MICROSCOOP,
ILLUSTRATIE VAN EEN VOLWASSEN VLO, ANATOMISCH UITGEWERKT

nen opgedaan, volgens Dirk van Delft. De lensjes zijn echt bijzonder klein. Zoals gezegd hadden de meeste ‘dradentellers’ vergrotingen tussen 10x en 40x. Voor de microscopen van Hooke en Van Leeuwenhoek gaan de vergrotingen tot 100x, of zelfs (ver) daarboven. Voor een lens die 100x vergroot, heb je het al snel over 400 dioptrieën aan sterkte. De kromtestraal (radius) van zo’n lens, indien biconvex, is dan in de orde van grootte van 2,5mm. En de diameter van zo’n lensje is dan ook maar een paar millimeter. Ter illustratie van de veelzijdigheid en bewijs van zijn autodidactische eigenschappen: Van Leeuwenhoek maakte, voor zover we weten, alles voor zijn microscoop zelf. Het metaal - meestal messing (legering van zink en koper), soms zilver en in een enkel geval goud - smolt hij zelf in een eigen oven in de tuin. Belangrijk is dat het dus geen buismicroscoop is: het is eigenlijk gewoon een loep met heel sterke vergroting. Deze bestaat behalve uit een enkele lens die tussen de twee plaatjes geperst zit, uit een pinnetje voor het monster, een schroefmechanisme voor de scherpstelling en een instelbare schroef voor positionering van het monster. Het is geen mooi instrumentje: functionaliteit ging boven esthetiek. Later maakte hij ook versies (collectie museum Boerhaave in Leiden) met kleine reageerbuisjes (aalkijkers, voor het bestuderen van bloedsomloop). Het is priegelwerk dus. Dat geldt zeker voor het maken en plaatsen van het lensje. Daarom is vaak gesuggereerd dat de lensjes voor microscopen met een enkele lens ‘gedruppeld’ of ‘geblazen’ zouden worden. Als je een staafje glas in een vlam houdt en het smelt, kun je er draden van trekken. Hou je het uiteinde van zo’n draad weer in de vlam, dan ontstaat er een bolletje. Dit zou je kunnen gebruiken als lensje, en dit is ook gebeurd. Echt goed gecontroleerd is dit niet natuurlijk: je hebt geen idee wat de sterkte is, en topsterktemeters hadden ze ook nog niet.

HET GEHEIM

Om antwoord te geven op de vraag hoe Van Leeuwenhoek zijn lenzen maakte, waar het nog ruim een eeuw zou duren voordat zich krachtigere microscopen zouden aandienen, is het eerste antwoord: hij sleep lenzen en ‘druppelde’ lenzen volgens het hierboven omschreven procedé. Van de overgebleven 12 Van Leeuwenhoek-microscopen zijn er acht met een geslepen lens en slechts twee die een gedruppeld lensje hebben. Een daarvan is te zien in de collectie van het Universiteitsmuseum Utrecht (UMU). Die laatste heeft wel de hoogste vergroting (266x), terwijl de geslepen lenzen tussen 68x en 167x vergroten. Voor het 350e geboortejaar van Van Leeuwenhoek werden in 1981 de toen negen bekende microscopen van zijn hand onderzocht. Het exemplaar van het

UMU verschilde sterk van de rest: aan beide kanten was de lens volkomen glad, en in het glas zaten kleine luchtbelletjes. Omdat het onwaarschijnlijk is dat hij een inferieur stuk glas genomen zou hebben om zijn best presterende lenzen te slijpen, moet dit wel een gedruppelde lens zijn. Dat verklaart ook het ontbreken van elke vorm van polijsten in het lensoppervlak. Het lijkt waarschijnlijk dat de bulk van de 500 microscopen die gemaakt zijn uit geslepen lenzen bestaat, en maar een klein deel uit gedruppelde lenzen - al is dat niet met zekerheid te zeggen.

NEUTRONENONDERZOEK

In 2015 kwam definitief uitsluitsel over de bestaande Van Leeuwenhoek-lenzen, toen onderzoekers van Rijksmuseum Boerhaave en het UMU gezamenlijk aan de TU Delft de lenzen gingen onderzoeken met neutronentomografie. In het proefschrift waarop Tiemen Cocquyt onlangs promoveerde aan de Universiteit van Utrecht, legt hij dit precies uit.

Neutronentomografie reconstrueert 3D-beelden van voorwerpen door ze te bestralen met neutronen. En in tegenstelling tot infrarood of röntgen dringt een neutronenbundel door metaal heen, wat zeer gunstig is in dit geval, omdat een (groot) deel van de lens aan het zicht onttrokken wordt door de metalen plaatjes. Men onderzocht de UMU-lens die 266x vergroot en één van de Rijksmuseum Boerhaaveexemplaren (die 118x vergroot). De Boerhaave-lens bleek de vorm te hebben van linzen (de peulvruchten). De diameter van de lens was 2,7mm, de dikte 1,5mm en 96% van het landoppervlak ging schuil achter het metaal. De kromming van de lens was uniform en aan beide zijden even groot. De scherpe zijkant wees op slijpen en polijsten van de rand, en sluit de druppelmethode uit. Even heel technisch: de UMU-lens heeft een lensopening (apertuur) aan de preparaatzijde van 0,55mm, terwijl dit aan de oogzijde 0,7mm is. Dat heeft invloed op de zichthoek (de zogenoemde numerieke apertuur). Dit kan zijn om sferische aberratie tegen te gaan, en mogelijk dat Van Leeuwenhoek deze kennis heeft ontleend aan kringen rond Christiaan Huygens. Het is een bolvormig lensje van slechts 1,3mm in diameter, en een verrassing bij het neutronenonderzoek was dat schuin opzij uit het glasbolletje een ruwe rand te zien was: het restant van een steeltje! De lens moet dus gedruppeld zijn (waarbij de steeltjes later werden afgebroken), en niet geslepen. Saillant detail is dat deze lens dus gemaakt is volgens het principe van Hooke, dat hij al in 1678 omschreef. Van Leeuwenhoek heeft dit waarschijnlijk dus ‘gewoon’ gekopieerd. Misschien dat hij daarom ‘het geheim van de smid’ het liefst voor zichzelf hield. Hooke stopte met deze lensjes omdat hij de kleine glasbolletjes te lastig te hanteren vond en ‘je ogen er niet blij van werden’. Van Leeuwenhoek had wellicht gewoon meer geduld en handigheid in het gebruik van deze lensjes.

VERSCHIL MAKEN

De kwaliteit van de lenzen (ongeacht het procedé) speelt dus zeker een cruciale rol in het ‘geheim Van Leeuwenhoek’. Maar er is waarschijnlijk dus meer. Misschien dat hij (onbewust wel-

GLAS IN LOOD MET INSCRIPTIE, ROYAL SOCIETY
WANDELEN

MET HELDEN VAN DE NEDERLANDSE OPTIEK

HANDTEKENING ANTONI VAN LEEUWENHOEK, ORIGINELE BRIEVEN ROYAL SOCIETY

licht) bezig was met aberratiecorrectie: door lenzen asferisch te slijpen los je een deel van de sferische aberratie op (door bij de gedruppelde lens iets meer het asferische deel van de druppel te gebruiken, zou je hier ook mee kunnen ‘spelen’). Daarnaast kun je de beeldkwaliteit vergroten door te werken met diafragma’s. “Spelen deed hij sowieso veel - met licht vooral”, vertelt Tiemen Cocquyt. “Hij gebruikte bijvoorbeeld niet alleen direct licht, maar ook de donkerveldtechniek, waarbij alleen licht van het preparaat zelf in beeld komt en de rest donker blijft - wat tot een hoger contrast leidt”. Met de spleetlamp maken we in principe ook gebruik van deze truc. Het hing ook erg van het preparaat af (was het doorzichtig of niet, vloeibaar enzovoort). Daarnaast is het pinnetje cruciaal: de punt daarvan bevond zich ongeveer op de brandpuntsafstand van de lens (en die kon worden aangepast). Dergelijke sterke lenzen hebben natuurlijk een heel beperkte scherptediepte. Al dat ‘spelen’ gecombineerd met een engelengeduld, zal hem veel opgeleverd hebben. Soms zat hij uren naar zijn preparaten te kijken, weten we uit communicatie met anderen.

UITVINDER MICROSCOOP

Even een zijstapje: dit alles maakt Van Leeuwenhoek nog niet de uitvinder van de microscoop. Het principe van ‘vergroting’ om dingen dichtbij beter waar te nemen, werd al 62 na Chr. beschreven door Seneca, in Rome. Later ontwikkelde ook Hasan ibn al-Haytham (in het Westen bekend als Alhazen), die leefde van 965 tot 1040, dit idee en hij werkte het verder uit en beschreef dit in zijn ‘Boek van de Optica’. Een van de eerste samengestelde microscopen dateert pas van veel later (16101620), toen de Alkmaarder Cornelis Drebbel in Engeland werkzaam was. Ook Zacharias Janssen wordt vaak genoemd als de eerste bouwer van een samengestelde microscoop (zie meer over deze pionier uit Zeeland in het deel over Christiaan Huygens). Galileo Galilei uit Italië wordt eveneens vaak genoemd en mag niet ontbreken in dit overzicht. Van Leeuwenhoek was niet de eerste die een microscoop ontwikkelde, maar hij verbeterde wel de bestaande lenzensystemen van de samengestelde microscoop. Het nadeel van samengestelde microscopen (met twee of meer lenzen) was dat aberraties opstapelden of zich versterkten. Dat was geen probleem met een enkelvoudige microscoop. Daarnaast haalde de samengestelde microscoop van Hooke een vergroting van 30x: de enkelvoudige microscoop ging daar vele keren overheen. Redenen waarom Van Leeuwenhoek zich, heel pragmatisch, hierop toelegde.

ROYAL SOCIETY LONDEN

Terug dan naar de ontdekkingen van Van Leeuwenhoek. Hij werd bij de Royal Society in Londen (het eerste wetenschappelijke genootschap ter wereld) geïntroduceerd door medicus en anatoom Reinier de Graaf en door Constantijn Huygens (staatsman en de vader van de ons bekende Christiaan), die beiden erg onder de indruk waren van het werk van Van Leeuwenhoek. Ik – de auteur van dit artikel - heb de (uiteindelijk) 190 brieven die Van Leeuwenhoek aan de Royal Society schreef, stuk voor stuk kunnen inzien én kunnen lezen in het oudhollands (of eigenlijk het vroeg-nieuwNederlands), in Londen. Het schept een fascinerend en ook aandoenlijk beeld van de ‘lakenkoopman’ die zijn verhalen vertelt, want dat kon hij.

Van Leeuwenhoek schrijft van alles door elkaar, zo enthousiast is hij als hij voor het eerst ‘dierkens’ ziet in het slootwater uit de buurt (algen, protozoa en bacteriën), snot en oorsmeer - maar hij kijkt ook naar hout (bestaat uit cellen!), kurk, steensoorten enzovoort. Om dat alles, in originele tekst én met originele tekeningen (soms met brandvlekken van de kaars waar hij zijn brieven bij geschreven moet hebben), in eigen handen vast te houden, heeft iets magisch. Helemaal baanbrekend wordt het als hij (zijn eigen) sperma onderzoekt, en ‘bewegende diertjes’ ontdekt, die hij poëtisch ‘jonge mannekens’ noemt.

OM DAT ALLES, IN ORIGINELE TEKST ÉN MET

ORIGINELE TEKENINGEN, IN EIGEN HANDEN VAST TE HOUDEN, HEEFT IETS MAGISCH. BLADEREND

IN DE BRIEVEN IS HET ALSOF JE OVER DE SCHOUDER VAN VAN LEEUWENHOEK MEEKIJKT

MEEKIJKEND OVER DE SCHOUDER VAN VAN LEEUWENHOEK

De Engelsen wisten er geen raad mee. De voorzitter van het genootschap, Henri van Oldenburg, was Duits, sprak vele talen en kon wellicht nog wat maken van de oudhollandse tekst. Maar de tekeningen spraken boekdelen en wisten de heren van de Society te overtuigen dat hier iets bijzonders aan de hand was. Uiteindelijk zijn 130 van zijn brieven gepubliceerd in het wetenschappelijk tijdschrift van de Royal Society: nog steeds een unicum en een record. Bladerend (voorzichtig!) in de brieven is het alsof je over de schouder van Van Leeuwenhoek meekijkt. Uiteindelijk is Van Leeuwenhoek in 1680 door de Royal Society als fellow benoemd. Dit was heel bijzonder voor een niet-academicus, wat hem met enorm veel trots vervulde. Hij liet, na het verkrijgen van zijn certificaat van zijn fellowship, terstond een schilderij van zichzelf maken door Jan Verkolje (collectie Rijksmuseum Amsterdam). Het was heel wat voor deze ‘gewone’ lakenkoopman uit Delft om in zulk illuster gezelschap te verkeren. Op een glas-in-loodraam in het trappenhuis van de Royal

WANDELEN MET HELDEN VAN DE NEDERLANDSE OPTIEK

Society staat de lijfspreuk ‘Nullius in Verba’, wat zoveel betekent als ‘Geloof niemand op zijn woord’. Dit is Van Leeuwenhoek bij uitstek: wetenschap door te experimenteren en waar te nemen (door het te doen).

VERMEER

Of – zoals vaak is gesuggereerd - Van Leeuwenhoek model heeft gestaan voor de beroemde schilderijen van Johannes Vermeer, ‘de astronoom’ (collectie Louvre, Parijs) en ‘de geograaf’ (collectie Städel Museum, Frankfurt am Main) uit 1668 en 1669, is de vraag (zoals ook stond vermeld in de brochure van de grote Vermeer-tentoonstelling in 1996). Maar het lijkt niet waarschijnlijk dat dit inderdaad het geval is. Wel geeft het een mooi tijdsbeeld van de wereld van Van Leeuwenhoek, midden 17e eeuw. Frappant is dat Van Leeuwenhoek in zijn leven diverse baantjes bij de gemeente Delft heeft gehad om in zijn levensonderhoud te voorzien (microscopist zijn was een hobby, en leverde hem niets op), waaronder kamerbewaarder van het Delftse stadsbestuur en wijnroeier (het met peilstokken controleren van wijnvaten). Maar hij werkte ook als executeur. En geloof het of niet - het was Van Leeuwenhoek die de executie van de inboedel van Johannes Vermeer deed. De weduwe van Vermeer zal er niet blij mee zijn geweest; zij wilde een schilderij (Allegorie op de Schilderkunst, collectie Rijksmuseum Amsterdam) cadeau doen aan haar moeder, om die uit de boedel te houden. Maar daar stak Van Leeuwenhoek een stokje voor (Vermeer had schulden die voldaan moesten worden). Het werk is nu waarschijnlijk enkele honderden miljoenen waard.

DE ONZICHTBARE WERELD

Zoals gezegd was het werk van Van Leeuwenhoek revolutionair, omdat hij letterlijk de onzichtbare wereld zichtbaar maakte - de wereld van cellen en micro-organismen. De 17e eeuw was sowieso een bijzondere tijd om die reden: de ontwikkelingen en ontdekkingen volgden elkaar in razend tempo op. Het moet een ongelooflijk boeiende periode geweest zijn - waar ‘the sky’ ineens géén limit meer was (letterlijk, met de telescopen en de ontdekking van allerlei nieuwe hemellichamen), en de microbiologie voor altijd de wetenschap en vooral de geneeskunde zou veranderen. Door het ontdekken van micro-organismen konden later ziekten worden bestreden en voorkomen, al zou het nog wel even duren voordat men uiteindelijk de ziektekiemtheorie ontwikkelde op basis van de bevindingen van microscopisten als Van Leeuwenhoek.

GROOTSTE NEDERLANDER

Van Leeuwenhoek is in de verkiezing ‘Grootste Nederlander aller tijden’, die in 2004 werd gehouden, geëindigd op een vierde plaats, zoals mooi beschreven in het boek van Van Delft. Dit is ruim vóór coryfeeën als Michiel de Ruyter, Erasmus, Rembrandt, Van Gogh, Anne Frank en Johan Cruyff. En vóór Christiaan Huygens, die eindigde op een bescheiden 12e plaats. Ook eindigde Van Leeuwenhoek in deze lijst ruim boven menig Nobelprijswinnaar.

Volgens Van Delft is de reden voor de hoge notering dat hij wordt geassocieerd met onze gezondheid, zoals hierboven geschetst - maar wellicht vooral ook omdat Van Leeuwenhoek het prototype is van ‘de gewone Nederlander’. Gedreven door zijn ongebreidelde nieuwsgierigheid - en niet gehinderd door ontzag (zoals voor de hoge heren van de Royal Society in Londen) - verwerd hij tot een van de grootste natuuronderzoekers aller tijden, schrijft Van Delft. ‘Doe maar gewoon’: Van Leeuwenhoek schreef gewoon op wat hij zag, en was een ‘duider’. Daarmee werd hij de ‘Columbus van de microwereld’, en vanuit onze optiek gezien een belangrijke held voor niet alleen de optiek, maar voor de geneeskunde in het algemeen.

BRONNEN

Baker (2026) Persoonlijke communicatie. Library Manager Royal Society, Londen. Cocquyt (2026) Instrumental Practices in Seventieth-Century Optics. Proefschrift ter verkrijging van de graad van doctor aan de Universiteit Utrecht, 10 februari. Cocquyt (2026) Persoonlijke communicatie. Curator Boerhaave Museum Leiden. Dijksterhuis (2026) Persoonlijke communicatie. Hoogleraar aan de Vrije Universiteit Amsterdam en Universiteit Twente.

Podcastserie van de Universiteit van Nederland (2023) Een Wereld vol Geheimen:

Hoe Antoni zichtbaar leven ontdekt.

Rijksmuseum Boerhaave Leiden (2023) Antoni - Van Leeuwenhoek en de microwereld. ISBN 9789462585539.

Smit (2014) Biografie Antoni van Leeuwenhoek - groots in het kleine.

ISBN 978908166441.

Van Delft (2026) Persoonlijke communicatie. Oud-directeur Boerhaave Museum en wetenschapper Universiteit Leiden.

Van Delft. Onzichtbaar leven (2022) ISBN 9789044651263.

ORIGINELE CATALOGUS UIT 1747 DIE NA ZIJN OVERLIJDEN IS GEMAAKT VAN AL ZIJN MICROSCOOPJES, COLLECTIE BIBLIOTHEEK ARTIS/ALLARD PIERSON AMSTERDAM

E-mail: RGPorders@bausch.com

Lees de gebruiksaanwijzing (IFU) voor belangrijke informatie over het gebruik en de veiligheid van het product. Vragen? Neem contact op met een specialist. Tel: (+44) (0) 800 36 88055

®/™ zijn handelsmerken van Bausch & Lomb Incorporated of haar dochterondernemingen. ©2026 Bausch & Lomb Incorporated of haar dochterondernemingen.

CONTACTLENZEN.NL

RUIMTE VOOR ONTWIKKELING

FUNCTIE VAN OPTOMETRIST BINNEN VISSER CONTACTLENZEN TEGENWOORDIG HEEL DIVERS

WAAR HET VAK ZICH VROEGER VOORAL AFSPEELDE IN DE SPREEKKAMER, ONTSTAAN NU STEEDS

VAKER COMBINATIEFUNCTIES WAARIN INNOVATIE, KENNISDELING EN PROCESVERBETERING EEN ROL SPELEN. BIJ VISSER IS DAT DUIDELIJK ZICHTBAAR. JURJEN BOONSTRA COMBINEERT HIER SPECIALISTISCHE PATIËNTENZORG MET EEN BELANGRIJKE ROL IN ICT EN INTERNE ONTWIKKELING. “JE KRIJGT HIER ECHT DE KANS OM JEZELF BREDER TE ONTWIKKELEN”.

TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Maarten Coolen

Toen Jurjen Boonstra in 2000 begon bij Visser, zag het bedrijf er totaal anders uit. “We waren met vier specialisten en een handvol ondersteunende medewerkers. Iedereen kende elkaar, de lijnen waren kort en veel processen gingen nog op papier”. Inmiddels is Visser Contactlenzen uitgegroeid tot een organisatie met tientallen vestigingen, een eigen academie en intensieve samenwerkingen met ziekenhuizen door heel Nederland. Jurjen maakte die groei van dichtbij mee. Hij begon zijn loopbaan als opticien en volgde de overgangsopleiding tot optometrist. “Contactlenzen zijn altijd mijn passie geweest. Binnen de reguliere optiek miste ik op een gege-

ven moment de uitdaging. Bij Visser Contactlenzen vond ik die wel: complexe aanpassingen, samenwerking met oogartsen en cliënten nóg verder helpen”.

Nog altijd reist Jurjen meerdere dagen per week naar ziekenhuizen in het land. Minder dan vroeger maar het werk in de klinische praktijk blijft de basis. Tegelijkertijd ontwikkelde hij zich binnen Visser op een heel ander vlak: ICT. “Ik heb van mijn hobby ook mijn werk kunnen maken”, zegt hij lachend. “We werkten vroeger met papieren dossiers, de bekende gele kaarten. Toen de organisatie groeide, moest dat worden gedigitaliseerd. Bestaande systemen sloten niet

JURJEN BOONSTRA

goed aan op onze manier van werken, dus besloten we zelf een elektronisch patiëntendossier (EPD) te ontwikkelen”. Samen met collega’s bouwde hij een maatwerkplatform waarin patiëntendossiers, logistiek, declaraties en orderstromen samenkomen. “Het grote voordeel is dat je iets ontwikkelt waar je zelf dagelijks mee werkt. Je weet precies waar processen vastlopen of slimmer kunnen”.

VRIJHEID EN VERANTWOORDELIJKHEID

Volgens Jurjen is juist die combinatie van zelfstandigheid en vertrouwen typerend voor Visser Contactlenzen. “Je bent hier bijna een zelfstandig ondernemer. Je runt je eigen spreekuren, maar er wordt ook verwacht dat je nadenkt over hoe je het vak verder kunt brengen”. Die extra ontwikkeling kan allerlei vormen aannemen. De een richt zich op onderzoek of innovatie, de ander geeft scholing via de Visser Academie of ontwikkelt nieuwe lensconcepten samen met laboratoria. Voor Jurjen werd dat dus ICT. “Ik krijg drie dagdelen per week om daarmee bezig te zijn. Die ruimte is er echt, zolang het iets toevoegt aan de organisatie én aan het vak”. Ook kennisdeling speelt daarin een belangrijke rol. Binnen Visser Contactlenzen overleggen specialisten dagelijks met elkaar via interne chats en Teams. “Als iemand ergens tegenaan loopt, krijg je reacties uit Groningen, Utrecht of Amsterdam. Dat is uniek. Zeker jonge collega’s leren daar enorm veel van”. Die onderlinge uitwisseling werd de afgelopen jaren steeds belangrijker, zeker nu een aantal ervaren specialisten langzaam richting pensioen gaan. Daarom werd enkele jaren geleden ook de Visser Academie opgezet, bedoeld om kennis en ervaring intern te behouden. “Veel expertise zit nog bij de oudere generatie. Denk aan complexe aanpassingen met vormstabiele lenzen. Dat moet je actief blijven overdragen aan jonge collega’s”. Volgens Jurjen krijgen nieuwe medewerkers daarbij bewust de tijd om zich te ontwikkelen. “Niemand wordt hier meteen in de meest complexe trajecten gezet. Eerst bouw je routine op in de basis en daarna groei je door. Die begeleiding en kennisdeling maken echt onderdeel uit van de cultuur”.

FAMILIECULTUUR

Volgend jaar september gaat Jurjen officieel met pensioen, al houdt hij er rekening mee dat hij niet helemaal van het werktoneel verdwijnt. Daarvoor is zijn betrokkenheid bij de lopende ICT-projecten te groot. Bovendien hoopt Visser Contactlenzen zijn kennis nog deels te behouden. “Idealiter loopt straks een collega voorop en loop ik erachteraan”. Wat hij straks het meeste gaat missen? Zonder twijfel het contact met patiënten en collega’s. “Sommige mensen ken ik al 20 jaar of langer. Je ziet kinderen opgroeien, gezinnen ontstaan. Dat maakt het werk persoonlijk”. Dat persoonlijke karakter ziet hij ook terug in de cultuur van Visser Contactlenzen. Ondanks de groei voelt het bedrijf volgens hem nog altijd als

JEROEN MULDER, DISTRICTMANAGER, OVER JURJEN “Jurjen is sinds 2000 in dienst bij Visser Contactlenzen en heeft een bijzonder belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van onze organisatie. Hij is een zeer deskundige, technische én cliëntvriendelijke optometrist en zijn waarde reikt veel verder dan de spreekkamer. Wat Jurjen voor ons zo bijzonder maakt, is dat hij de praktijk als geen ander weet te verbinden met ICT en procesontwikkeling. Zijn rol bij de ontwikkeling van ons EPD en onze interne processen is daarin van grote betekenis geweest.

#TeamVisser is gegroeid van een tiental naar 140 collega’s. Zo’n groei vraagt om mensen die verantwoordelijkheid nemen, vooruitdenken en hun kennis inzetten voor het grotere geheel. Jurjen is daar een prachtig voorbeeld van: iemand die zijn vakmanschap combineert met innovatiekracht, betrokkenheid en organisatiegevoel.”

een familiebedrijf, met veel aandacht voor kwaliteit, samenwerkingen en de mensen. Of zoals Jurjen het zelf samenvat: “Bij Visser Contactlenzen krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, jezelf te ontwikkelen én iets toe te voegen aan het vak. Dat maakt dat mensen hier lang blijven”.

Bij Specsavers houdt partnerschap meer in dan alleen een winkel runnen

je bepaalt je eigen toekomst. Je werkt niet zomaar voor ons bedrijf, maar wordt eigenaar en bepaalt de koers van je eigen zaak.

Join

SHAMIR VITAL™ COLORS SUN INTELLIGENCE ™

&

KLEUR ALS ONDERDEEL VAN VISUELE PRESTATIES

ZONNEGLAZEN ZIJN AL LANG GEEN SIMPELE

LICHTFILTERS MEER. CONSUMENTEN STELLEN

STEEDS HOGERE EISEN AAN COMFORT EN VISUELE

KWALITEIT EN DE BEHOEFTE AAN OPLOSSINGEN

DIE ACTIEF BIJDRAGEN AAN HOE WE DE WERELD

ERVAREN GROEIT. MET SHAMIR VITAL™ COLORS, ALS ONDERDEEL VAN HET BREDERE SHAMIR SUN

INTELLIGENCE™-CONCEPT, VERSCHUIFT DE ROL VAN

ZONNEGLAZEN VAN EENVOUDIGE BESCHERMING NAAR EEN SLIMME KIJKOPLOSSING.

Traditionele zonneglazen zijn vooral gericht zijn op het reduceren van licht. Shamir kiest met Vital™ Colors voor een verfijndere aanpak. Deze technologie maakt gebruik van selectieve kleurversterking: storend licht wordt gefilterd, terwijl de belangrijke kleurcomponenten blauw, groen en rood extra nadruk krijgen. Het resultaat is een natuurlijker en rijker beeld. Kleuren ogen levendiger, contrasten worden duidelijker en details springen sneller in het oog. Vooral buiten, waar lichtomstandigheden continu veranderen, maakt dit een merkbaar verschil. Denk aan een autorit bij laagstaande zon, een wandeling in fel daglicht of een sportieve activiteit waarbij snel schakelen essentieel is.

VAN BESCHERMING NAAR BELEVING

Met Shamir Sun Intelligence™ wordt die ervaring nog verder doorgetrokken. Dit overkoepelende concept draait om het idee dat zonneglazen niet alleen licht moeten tegenhouden, maar het zicht actief moeten verbeteren. Door verschillende technologieën slim te combineren, ontstaat een kijkervaring die zich aanpast aan de omgeving én het gebruik. Binnen dit geheel voegt Vital™ Colors een belangrijke laag toe. Door afleidend licht te verminderen en relevante visuele informatie te versterken, ontstaat een rustiger en efficiënter kijkbeeld. Het oog hoeft minder te ‘werken’, wat bijdraagt aan langdurig comfort.

ZIEN EN GEZIEN WORDEN

Wat deze technologie extra interessant maakt, is dat functionaliteit en esthetiek hand in hand gaan. Vital™ Colors is beschikbaar in een breed scala tinten, kleurverlopen en spiegelopties. De eindgebruiker hoeft niet te kiezen tussen prestaties en uitstraling: beide komen samen in één brillenglas. Voor opticiens biedt dit nieuwe kansen in het adviesgesprek. Kleur wordt daarmee méér dan een stijlkeuze: het wordt onderdeel van een persoonlijke kijkoplossing.

EEN STERKER VERHAAL OP DE WINKELVLOER

Onderscheid wordt steeds belangrijker, je moet als opticien een helder verhaal kunnen vertellen. De combinatie van Shamir Vital™ Colors en Sun Intelligence™ maakt dat verhaal concreet: beter zicht door intelligent gebruik van kleur en technologie. Het biedt opticiens de mogelijkheid om zonneglazen te positioneren als volwaardig premiumproduct, met voordelen die direct te ervaren zijn. Niet alleen scherper zien, maar vooral prettiger kijken, dat is waar de meerwaarde zit.

voor meer info: www.shamir.nl

COLUMN

ZELFSTANDIG MET FUNDAMENT

Dank aan Marcel Norbart voor het doorgeven van deze column. Mooi om jouw visie op de branche te lezen en daar in deze column mijn eigen visie op te geven. De vorige column was getiteld: ‘Is er wat veranderd dan?’. Een interessante vraag. Voor mij zit de echte waarde echter nog een laag dieper: niet alleen in wat er verandert, maar vooral in hoe je daar als ondernemer mee omgaat.

Sinds maart 2024 ben ik de trotse mede-eigenaar van het bedrijf dat toen nog Buisman Brillen heette. Al sinds 1948 is het een gerenommeerde naam in Eindhoven en omgeving op het gebied van brillen en contactlenzen. Als zelfstandig optiekondernemer ervaar ik dagelijks hoe fijn en hoe krachtig het is om je eigen koers te bepalen. Zelf keuzes maken in uitstraling, collectie en positionering, maar vooral in de manier waarop je klanten benadert. Die vrijheid zorgt voor scherpte, betrokkenheid en uiteindelijk voor een winkel die echt eigen voelt.

Tegelijkertijd betekent zelfstandigheid vandaag de dag niet automatisch dat je alles alleen hoeft te doen. Juist de combinatie van zelfstandig ondernemerschap en de ondersteuning van een partner kan enorm versterkend werken. In mijn geval biedt ClearVision Group ondersteuning op gebieden als personeelszaken, salarisadministratie en inkoopcondities. Daarnaast kan ik sparren met ervaren ondernemers met bewezen trackrecords. Samen vormt dat een solide fundament voor de toekomst. Het geeft rust en ruimte om te focussen op waar het wat mij betreft echt om draait: de klantbeleving.

Sinds ik mede-eigenaar ben geworden, is de naam veranderd naar Buisman Oog en Oorzorg en zijn er duidelijke stappen gezet. We introduceerden al-

lereerst een nieuwe huisstijl die beter aansluit bij wie we zijn. De nieuwe website vertaalt onze visie online nog beter. Ook is het assortiment uitgebreid met onderscheidende merken en aanvullende dienstverlening, passend bij de identiteit van Buisman Oog en Oorzorg. Daarnaast geven we een antwoord op veranderend consumentengedrag en zijn we een samenwerking met Lensonline aangegaan. Tof dat we hierin geen concessies aan kwaliteit en service hoeven te doen.

Toch stel ik mij bij iedere beslissing de vraag: stelt dit ons beter in staat om onze klanten te helpen? Want daar zit voor mij de kern. In de zelfstandige optiek draait het niet om schaalgrootte, maar om aandacht. Om oprechte interesse in de klant. Om dat stapje extra dat je kunt en moet zetten. Dat is geen luxe, maar noodzaak. En dat kun je alleen waarmaken met een sterk team: mensen die je vertrouwt en die dat vertrouwen ook echt voelen. Verantwoordelijkheid geven in plaats van alles zelf te willen controleren. Juist dan ontstaan eigenaarschap, betrokkenheid en uiteindelijk kwaliteit.

Dus ja, er verandert veel in onze branche. Maar de essentie blijft verrassend constant: ondernemerschap, vakmanschap en vooral oprechte aandacht voor de klant. Daar maken wij als zelfstandige opticiens het verschil. En juist daarom zijn we relevanter dan ooit. Ik ben benieuwd hoe Ferdinand Faber met zijn unieke winkel Ogenlab hiernaar kijkt, en wat volgens hem nodig is om relevant te blijven voor onze klanten.

Arno Kip is mede-eigenaar van Buisman Oog en Oorzorg in Eindhoven

VOLGENDE DOORGEEFCOLUMN: Ferdinand Faber

Laat uw praktijk stralen!

Dit is hét moment om te vernieuwen, met een zonnige 0% rente op financial lease. Investeer vandaag en laat uw praktijk deze zomer stralen.

Diagnostiek

Verbeter uw diagnostiek

De Topcon TRK-3 Omnia en NW500 vormen een krachtige diagnostische set waarmee u snel en nauwkeurig een compleet oogonderzoek uitvoert; van refractie en oogdruk tot haarscherpe fundusbeelden, zonder druppels en met maximale efficiëntie.

Breid uw praktijk uit

Met de Topcon TERA voor een snelle, geavanceerde diagnostiek en de Espansione Eye-Light voor comfortabele, effectieve lichttherapie biedt u een complete, geïntegreerde aanpak van droge-ogen van diagnose tot behandeling.

Meer rendement in uw werkplaats

De nieuwe Neksia 600 is een intuïtief slijpsysteem dat snelheid, precisie en gebruiksgemak combineert. Dankzij slimme begeleiding werk je efficiënter, met minder fouten en hogere productiviteit; alles in een sterke prijs-kwaliteitverhouding.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
EYENL_2026_OPM 4 by LT Media - Issuu