Eyeline Magazine Centrop trendguide #1 voorjaar 2016

een special van eyeline magazine voorjaar 2016

.......................

Kijk in deze trendguide hoe vanzelfsprekend uw collega opticiens Centrop vinden!

Kijk in deze trendguide hoe vanzelfsprekend uw collega opticiens Centrop vinden!

.........................

centrop trendguide een special van eyeline magazine voorjaar 2016

centrop

Focus op groei

www.essilorpro.nl

BEZOEK ESSILOR DE -STAND OP D HALL OF E F R A M ES BEURS!

www.nachtlenzen.nl

Overdag scherp zien zonder bril of lenzen!

Beleef de ultieme vrijheid. De groep tevreden Nachtlenzen®dragers wordt steeds groter.

Door het aanmeten van deze unieke lenzen creëert u loyale dragers in uw praktijk!

ZIEN IS BELEVEN, BELEVEN IS OVERTUIGEN MET NAUTILUS, DE VIRTUAL REALITY-BRIL VAN ESSILOR BRENGT U BELEVING NAAR UW WINKEL.

Als opticien weet u als geen ander hoe uitdagend het kan zijn om uw klanten uit te leggen wat de voordelen zijn van de vele kijkoplossingen. Of om uit te leggen wat het verschil is tussen het ene glasdesign en het andere. Als glasleverancier ondersteunt Essilor u al jaren in het vormgeven van de ‘customer journey’.

Met Nautilus heeft u een extra overtuigingsmiddel waarmee uw klant vrijblijvend de kijkvoordelen van Essilor producten zelf kan ervaren. Zo zorgt u voor kwalitatief en onderscheidend advies.

BENT U BENIEUWD NAAR NAUTILUS EN DE VARILUX WANDMODULES? KOM LANGS OP DE ESSILOR-STAND OP DE HALL OF FRAMES-BEURS EN ERVAAR ZE ZELF!

Wilt u meer weten over hoe wij u kunnen ondersteunen Nachtlenzen binnen uw praktijk tot een nog groter succes te maken? Kom dan zeker naar onze stand op de Centrop-Sales.

Essilor Nederland, Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar.

Tel.: 088 - 0888 111 - www.essilorpro.nl - www.essilor.nl

tre nd

Voorwoord

een special van eyeline magazine voorjaar 2016 uitgave van: LT Media BV Stieltjesweg 18 6827 BV Arnhem Tel. +31 26-3616960 hoofdredactie Drs. Loes Brussen loes.brussen@ltmedia.nl eind-/bureauredactie Anneke Pastoor anneke.pastoor@ltmedia.nl webredactie Dennis Soser dennis.soser@ltmedia.nl art-director Jan Luijk vormgeving Nenno Hessing Brigitte van Mierlo Christel Giezen Loek Peters illustraties Nenno Hessing fotografie Jan Luijk Loek Peters cover Centrop Nenno Hessing sales en marketing Eric Smid eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl traffic advertenties Frank Smits frank.smits@ltmedia.nl

Gekkenwerk?

Elk voorjaar en elk najaar komen alle contractleveranciers van het Centrop bij elkaar in Nijkerk om daar hun nieuwste collecties en innovaties te laten zien, zo ook weer op zondag 31 januari en maandag 1 februari. Op deze inkoopdagen kunt u zich oriënteren, profiteren van speciale voordeelacties en treft u uw collega opticiens. Centrop leden profiteren deze dagen van extra inkoopvoordeel bij diverse leveranciers. Maar voor nu alvast wat leeswerk vooraf!

In deze Trendguide vindt u, zoals u van ons gewend bent, alle trends die u als ondernemer goed kunt gebruiken de komende maanden. Centrop vindt het erg belangrijk dat u goed op de hoogte bent van alles wat er momenteel in de retail leeft.

Het maakt u en uw bedrijf stabieler en zekerder. Zodat u goed uw eigen weg kunt gaan, elke dag lekker in uw zaak staat.

Belangrijk in 2016 is samenwerking, transparantie en beweeglijkheid. Leest u bijvoorbeeld eens het stuk over Everlane. Deze webshop laat zijn vaste klanten tijdens de sale zelf beslissen over de prijs die ze voor een product willen betalen.

Gekkenwerk? Nee hoor, het blijkt dat klanten nooit voor de laagste prijs gaan, zelfs regelmatig voor de hoogste. Puur uit loyaliteit en als erkenning voor het bedrijf waar ze graag kopen.

Een heel goed voorjaar!

hoofdredacteur Eyeline

druk Drukkerij Tesink www.eyeline-magazine.nl www.facebook.com/eyeline.magazine Zonder schriftelijke toestemming van de ­uitgever mag niets uit artikelen ­worden ­overgenomen. De redactie is niet ­verantwoordelijk te houden voor de inhoud van de artikelen.

eyeline

3

CENTROP SALES: 31-01 & 01-02 // Standnummer: A 09

tre nd

Inhoud crowd is the source Centrop bestuur 8 tell a story PR en Content marketing Stan Hillenaar Verhoog je niveau Paul Hoes Arie Kruithof

samen

10 12 16 32 40

8 42 24 34

Serenity Fiesta Rose Quartz Iced Coffee

fashion

14 18 22 34

transparantie De mythe ontrafeld Laat de klant de prijs bepalen McDonalds next

19 36 42

meebewegen De verspillingsfabriek Zwerm intelligentie

21 30

netwerksamenleving Data is wijsheid Ondernemen is cool

24 38

maatschappelijk verantwoord Plastic tasje?

26

experience Eerst kijken, dan kopen

28

eyeline

5

Els & Nick Madlener Buena Vista Bonaire

Centrop net zo vanzelfsprekend als...

het world wide web

“Jarenlang hebben we onze optiekzaak gerund in Vries met Centrop als partner. Een aantal jaren geleden konden we onze winkel verkopen en gingen we terug naar Nick zijn roots in de Caribbean. Op zoek naar het avontuur, met onder andere een mooi zeiljacht, begon onze liefde voor het optiekvak toch weer te kriebelen. En nu runnen we de mooiste optiekzaak van Bonaire. Dankzij internet is de wereld steeds kleiner geworden. Om goed zaken te kunnen doen op dit eiland heb je wel een partner nodig die grensoverschrijdend kan denken. Centrop kan dat, waardoor we ook op Bonaire kunnen groeien, voor ons... heel vanzelfsprekend!�

Ook internationaal ondernemen, bel dan nu 026 - 364 80 48 om een afspraak te maken.

tre nd

Meebewegen

Crowd is the source Twee keer per jaar is er een ledenvergadering van het Centrop, maar in de regel wordt er meer gebruik gemaakt van de telefoon om direct een antwoord of reactie te krijgen. Ook is er sinds een half jaar een Salesmanager actief voor het Centrop. Heeft een lid behoefte aan een persoonlijk bezoek, dan kan er een afspraak gemaakt worden met Carlo van Delft. Vanzelfsprekend geldt dit laatste niet alleen voor leden, maar voor alle opticiens!

Korte en persoonlijke lijnen, dat is waar het Centrop voor staat!

Onze leden zijn onze bron Belangrijk is om te anticiperen op de voortbewegende markt, en dat doet het Centrop door naar haar leden te luisteren.

Het Bestuur van het Centrop bestaat daarom uitsluitend uit ­hedendaagse optiekondernemers. Doordat zij zelf een goed­ lopende optiekzaak runnen, weten zij waar de Centrop-leden ­behoefte aan hebben.

Even een voorstelrondje..

eyeline

7

tre nd

Meebewegen

VANZELFsprekend...

Eric Damme Damme Optiek te Kesteren, voorzitter Vanzelfsprekend Centrop lid “om het gemak en de zekerheid. Ik houd meer tijd over door het Centrop, waardoor ik vaker kan gaan hardlopen”.

Johan van de Steeg Van Gestel Optiek te Hilversum, penningmeester Vanzelfsprekend Centrop lid “omdat het Centrop mij al jarenlang veel werk uit handen neemt. Zo kan ik mij concentreren op de andere aspecten van het ­ondernemerschap. Make it easy!”.

Pieter Klein Klein Optiek te Roelofarendsveen, bestuurslid Vanzelfsprekend Centrop lid “om samen een sterk collectief te vormen, maar zelfstandig mijn eigen koers te blijven varen”.

8

eyeline

Eric van der Goot Van der Goot Opticiens te Nijkerk, bestuurslid Vanzelfsprekend Centrop lid “om een extra dimensie te geven aan mijn vak; leerzaam en tegelijkertijd bezig zijn met een gezamenlijk doel waar wij allen rendement uit kunnen halen”.

Peter Jan Pels Van Els Optiek te Heemskerk, secretaris Vanzelfsprekend Centrop lid “omdat ik op mijn eigenwijze wijze mijn bedrijf wil runnen.

Bij het Centrop heb ik die vrije keus en krijg ik alle ondersteuning die ik wil”.

Guido van Nes Van Nes Optiek te Zoetermeer, Krimpen a/d IJssel en Krimpen a/d Lek, bestuurslid Vanzelfsprekend Centrop lid “om als ondernemer mijn eigen koers te bepalen. Lid zijn van het Centrop en tevens vrij zijn in wat ik als ondernemer doe, dat vind je nergens anders”.

Pieter Verweij Kieft Optiek te Hattem, bestuurslid Vanzelfsprekend Centrop lid “om samen met de andere Centrop-leden een gemeenschappelijk doel te bereiken.

Daarnaast vind ik het ‘wij’ gevoel erg sterk, wat tijdens de Centrop-Sales en de tweejaarlijkse ledendag extra benadrukt wordt”.

eyeline

9

tre nd

Tell a story

PR en content marketing

Wat is eigenlijk het verschil? én wat doen wij ermee? content marketing is de informatie die je online aan je doelgroep verstrekt, met betrekking tot je product, dienst of bedrijf. de doelstelling? een relatie opbouwen met je doelgroep zonder (al te) commercieel over te komen.

Vroeger noemden we dat PR…. Maakt niet uit, belangrijk is dat we het allebei goed toepassen, bijvoorbeeld op social media. pr en content marketing zijn beide lange termijn tools om de band met je doelgroep te versterken zonder te betalen voor vaak duurdere en niet persé beter gelezen advertentieruimte.

Het laat zien dat je je doelgroep serieus neemt en dat je meer wil doen dan ze een product verkopen. Maar waar zit dan het verschil? En hoe zet je het in als bedrijf?

met journalisten en bloggers die ze op hun beurt weer vertalen naar hun eigen content. content marketing = Zorg dat mensen over je lezen door het verschaffen van relevante en hoogwaardige informatie die (indirect) over je product of bedrijf gaat. Deze artikelen en verhalen worden voornamelijk op de website van een bedrijf of een blog geplaatst. Zo zorg je er als bedrijf voor dat je jouw eigen online bibliotheek bouwt. Informatief, inspirerend en vrijblijvend.

pr = Vertaal de boodschap van een merk naar een verhaal, zorg dat anderen er over schrijven en praten, creëer reuring! Deel je boodschap

content marketing

10

eyeline

Stel dat een opticien een prestigieus project start. Er wordt bijvoorbeeld een heel bijzonder nieuw apparaat voor in de oogmeetruimte aangeschaft. De doelstelling is dan natuurlijk de juiste doelgroep te overtuigen van het nut hiervan voor hen. Via de PR kanalen zal het project van de opticien in de krant kunnen komen waarbij de bijzonderheden van het appa­raat getoond kunnen worden.

Online kunnen geïnteresseerden vervolgens inspirerende artikelen (content) lezen over de mogelijkheden, de resultaten ervan, de indrukwekkende geschiedenis van de producent en de trends op het gebied van zorgen voor beter zicht.

Via social media kan de opticien die publicaties in de media delen en vervolgens verwijzen naar de artikelen op hun website, of naar de blog van bijvoorbeeld de opticien. Dit is een eenvoudig voorbeeld van een wat korter project maar wel één die vaak voorkomt en best wat meer aandacht mag krijgen. U heeft nu niet over uw prijzen gesproken, uw brillen, uw koffie of wat dan ook. U heeft uw doelgroep geïnformeerd over beter zien. De moeite waard!

www.seiko-eyewear.nl

VOORBEELD OPTIEK

Stan Hillenaar Hillenaar Optiek Doesburg

Centrop net zo vanzelfsprekend als...

integriteit

mijn optiekzaak overnam van de vorige eigenaar nam ik ook het Centrop lidmaatschap over. Eigenlijk zonder nadenken.

m pas later, toen de zaak goed op de rit stond. Ik ontdekte dat tijdens de drukke periode rondom de overname, Centrop soort ‘onzichtbare’ partner, waar nodig, vinger aan de pols hield. Daarom ben ik loyaal aan Centrop, omdat ze er altijd

zijn, op een praktische en pragmatische manier. Het gaat voor mij niet om één procentje meer korting, maar om betrouw12 iseyeline d. Om die reden Centrop voor mij heel vanzelfsprekend!” zoek naar een betrouwbare partner, bel dan nu 026 - 364 80 48 om een afspraak te maken.

Samen

stan hillenaar, hillenaar optiek doesburg “Integriteit zou altijd vanzelfsprekend moeten zijn.

Tegelijkertijd kom je in situaties, verleidingen terecht, waarbij juist deze karaktereigenschap op de proef wordt gesteld. Het Centrop staat voor mij synoniem aan integer. Een organisatie die achter je staat, geen pressie uitoefent of zegt dat je het zus of zo moet doen.

Zij nemen een stuk financiële rompslomp uit handen, regelen kortingsafspraken met leveranciers en keren delcredere uit. Als je het hebt over zelfstandig onder­ nemen, je eigen weg willen gaan - dus zelfstandig zijn in de ruimste zin van het woord - dan is Centrop voor mij een vanzelfsprekende keuze. Het is een partner die, als je wilt, faciliteert op die gebieden waarvan jij de voordelen ziet. Bovendien denk ik dat je, als je jezelf ­zakelijk serieus neemt, in deze tijd niet zonder inkooporganisatie kunt. En als je nog geen keuze gemaakt hebt, zou ik zeggen: sluit je aan bij deze integere club".

tre nd

tre nd

Fashion

SEREEN N E U T R A A L

Wellicht denk je op het eerste gezicht aan baby blauw en kun je deze tint alleen in kinderkamers voorstellen. Maar als je serenity combineert met neutral tonen zoals wit, goud, of grijs, creĂŤer je balans. Je kunt serenity ook als accentkleur gebruiken, zeker dus geschikt voor eyewear. Let wel, serenity is een koele kleur, een combinatie met grijs past niet bij ieder type huid.

Buttercup

14

eyeline

Snorkel Blue

Peach Echo

Van boven naar beneden: Rodenstock, Esprit en Koali Clematis

// DRIVESAFE LENSES MADE BY ZEISS

ZEISS DriveSafe online campagne

www.zeiss.nl/drivesafe

We make it visible.

VERHOOG JE NIVEAU Dien uw zorgdeclaraties in via het meest geavanceerde declaratieplatform iCODiS Powered by Famed recent heeft het centrop het nieuwe declaratieplatform icodis powered by famed gelanceerd. hiermee kunt u uw serviceniveau verhogen door voor uw klant de zorgdeclaratie te verzorgen. omdat de zorgvergoeding direct van de nota afgetrokken kan worden, is uw klant eerder geneigd om tot aankoop over te gaan en in sommige gevallen zelfs tot duurdere aankoop, wat omzetverhogend kan werken.

tre nd

Samen

Wat zijn de voordelen van iCODiS Powered by Famed?

• Dagelijks worden de declaraties naar de zorgverzekeraar doorgestuurd.

• Correcte afhandeling van uw declaraties. Famed is zowel NEN, als ISO gecertificeerd.

• Realtime declareren voor de CZ groep (CZ, Ohra en Delta Lloyd), hiermee weet u binnen een paar seconden of de declaratie goedgekeurd of afgewezen wordt door de zorgverzekeraar.

• Koppeling met de automatiseringspakketten OS Optiek, IPRO en Eyestore.

De koppeling met Optifile en Apollo zullen binnenkort beschikbaar zijn.

• Centrop helpdesk.

Wat maakt iCODiS Powered by Famed uniek?

• Gegarandeerde uitbetaling binnen twee weken.

• U heeft de mogelijkheid dat Famed het debiteurenrisico van u overneemt.

Bij een afwijzing door de zorgverzekeraar zal Famed het bedrag innen bij uw klant. Hiermee loopt u zelf geen risico.

• Mijn Famed app; waar u maar wilt, kunt u uw declaraties bekijken en/of nieuwe declaraties indienen door de handige app van Famed voor op uw tablet of smartphone.

• U heeft de mogelijkheid om het gehele aankoopbedrag (zowel de zorgdeclaratie als het resterende notabedrag) op rekening bij Famed onder te brengen.

Famed zal dan de zorgdeclaratie verzorgen én het restant aankoopbedrag bij uw klant innen. Uw klant heeft dan de mogelijkheid om binnen 30 dagen te betalen of om in termijnen te betalen. U heeft het totale bedrag van de rekening binnen 14 dagen op uw bankrekening.

• De laagste kosten van de markt.

Laat u informeren in de iCODiS Powered by Famed stand (te vinden in de Centrop stand naast de entree) tijdens de Centrop-Sales. Voor Centrop-leden is er na de beurs de mogelijkheid om zich te laten informeren over alle ins en outs van het declaratieplatform tijdens één van de roadshows: 8 februari in Zwolle (Overijssel) 15 februari in Herten (Limburg) 22 februari in Mijdrecht (Utrecht) 7 maart in Dordrecht (Zuid Holland) 21 maart in Amersfoort (Utrecht) alle roadshows zijn van 19.30 uur 22.00 uur. aanmelden kan via 026 364 8048 of via icodis@centrop.nl.

eyeline

17

tre nd

Fashion

V I T A L

F I E STA Dit is dĂŠ energiebooster voor het voorjaar. Een oranjeachtig rood, spannend, levendig en bemoedigend. Passend bij het nieuwe seizoen van hoop en verbetering dat nu echt op ons af lijkt te komen. Voor alle sterke, vrije geesten een basistint, voor de meer neutrale types onder ons een ondersteunende kleur.

Past perfect bij:

Snorkel Blue

18

eyeline

Limpet shell

Green Flash

Van boven naar beneden: een Rodenstock, Esprit en Koali Clematis

tre nd

Transparantie

De mythe ontrafeld Wilt u zich tijdens de Centrop-Sales verzekeren van het welbefaamde broodje kroket? Meld u zich dan aan via www.centrop.nl of voor leden https://inlog.centrop.nl

Openingstijden Zondag 31 januari 09.30 - 18.00 uur (kinderopvang aanwezig) Zondag 31 januari

Happy hour in de Centrop stand van 18.00 ­- 19.00 uur Maandag 1 februari 09.30 -­18.00 uur

eyeline

19

C H A R M A N T G R O U P, D I V I S I E B E N E L U X | S A L E S @ C H A R M A N T G R O U P. N L | 0 3 4 8 - 4 1 6 6 4 6 | E T 1 7 5 0 1

tre nd

Meebewegen

Wel eens gehoord van

De Verspillingsfabriek? in de verspillingsfabriek krijgen restproducten meerwaarde in nieuwe producten. zo worden bijvoorbeeld tomaten die de supermarkt niet meer als ‘vers’ kan verkopen, verwerkt tot onder andere soep en saus om vervolgens in dezelfde supermarkt of elders weer verkocht te worden. middels een impactlening kunnen 10 mkb en midkapondernemers met een concreet en duurzaam plan verspilling tegengaan, op ieder vlak. iets voor u?

Rob Hutten

De Rabobank heeft onlangs de eerste impactlening toegekend voor De Verspillingsfabriek van familiebedrijf Hutten. Hutten voldoet al geruime tijd aan het keurmerk ‘MVO Prestatieladder’ en laat daarmee zien maatschappelijke verantwoord te ondernemen. Omdat De Verspillingsfabriek een onderscheidende positieve impact heeft op mens, milieu en maatschappij kan Hutten voor de financiering van de nieuwe fabriek gebruikmaken van een impactlening van de Rabobank en de Europese Investeringsbank (EIB) met een aantrekkelijke korting.

“Het familiebedrijf Hutten laat met De Verspillingsfabriek zien dat er wel degelijk circulaire oplossingen zijn om voedselverspilling tegen te gaan. Dit soort innovatieve en duurzame initiatieven willen wij samen met de EIB stimu­leren, met name bij mkb en midkap

bedrijven”, licht Marcel Gerritsen, directeur zakelijk financieren van de Rabobank toe. Met de impactlening helpen Rabobank en EIB meer MKB- en midkapondernemers met een concreet en duurzaam plan om de weg naar duurzame ontwikkeling te vinden. De impactlening is sinds eind november beschikbaar. In vervolg op de eerste impactlening aan Hutten kunnen een tiental bedrijven, die aantoonbaar maatschappelijk verantwoord ondernemen, voor hun nieuwe investeringen een impactlening tegemoet zien.

“ER ZIJN WEL DEGELIJK CIRCULAIRE OPLOSSINGEN VOOR HET TEGENGAAN VAN VOEDSELVERSPILLING” Het gaat in totaal om ruim 10 miljoen euro krediet voor ondernemers uit verschillende sectoren, variërend van bouw tot horeca, van glastuinbouw, champignon- en aspergeteelt tot afvalstoffen; en met keurmerken variërend van EKO tot MPS, van Milieukeur tot FFFP en van CO2-Prestatieladder tot MVO Prestatieladder. voor meer info: www.rabobank.nl/impact­ lening www.rabobank.nl/impactlening

eyeline

21

Woondecoraties: www.imbarro.nl

22

eyeline

tre nd

Fashion

vriendschap

LIEFDE

Kalmerend, optimistisch, dat is rosé quartz. De betekenis van de steen is liefde en vriendschap.

En dat kunnen we wel gebruiken in deze zware tijden waarin oorlog op elke straathoek kan opduiken. Rosé quartz bevordert empathie, openheid en behulpzaamheid. Een heerlijke kleur om te dragen, en hij staat bijna iedereen. Goed te combineren ook in de diverse seizoenen. Rosé quartz past zich aan bij antraciet maar ook bij jeans, of crispy wit. Zomers en luchtig, zo is deze tint bedoeld voor dit voorjaar.

Past perfect bij:

Peach Echo

Lilac Gray

Van boven naar beneden: Exquisit Elite, Rodenstock en Esprit

Serenity

eyeline

23

tre nd

Netwerksamenleving

Data is wijsheid, Data is interpreteren meten is weten. data is belangrijk voor informatievoorziening, voor interpretatie. wat kan de zelfstandig ondernemer met de centrop portal en met de rapportages die hierbij horen, zoals de marktmonitor. we vroegen het renĂŠ verheij van het centrop.

Centrop Portal... Wat kun je ermee?

24

eyeline

René Verheij: “In de Centrop Portal vindt de ondernemer alle informatie over zijn inkopen via het Centrop. Denk aan rekeningoverzichten, bonus­afrekeningen, maar ook bonusprognoses, zodat hij of zij precies weet bij welke leverancier nog inkoop nodig is om maximaal bonusvoordeel te behalen. Aan het eind van 2015 was dit weer zeer actueel, onze leden hebben hier dan ook goed gebruik van gemaakt”, aldus René.

Naast deze informatie vindt de opticien ook een aantal rapportages, zoals de Marktmonitor, Top 10 ranking best verkochte merken, omzetrealisatie, omzetverdeling, glasomzet, en natuurlijk de afgesproken condities per leverancier. ­Alles is snel en zeer overzichtelijk te bekijken.

En de overige rapportages?

"Met bijvoorbeeld de Top 10 ranking, kun je eventueel je eigen inkoop bijstellen. Zie je bijvoorbeeld dat een bepaald merk hoog in de ranking staat en jij verkoopt het niet, dan kan het interessant zijn om die collectie eens te gaan bekijken. De andere rapportages bieden meer inzicht in je eigen inkoop en met de rapportage omzetverdeling maak je een vergelijk met je collega opticiens". Belangrijke gegevens voor elke zelfstandige opticien! Services die het Centrop ter ondersteuning aanbiedt om nog alerter te zijn om zo de positie te versterken. En ja, het bespaart ook veel tijd... tijd die de ondernemer weer aan klanten kan besteden! meer weten over de centrop portal of over het centrop? Bel 026 364 80 48

www.seiko-eyewear.nl

Wat kun je nou precies met de Marktmonitor?

“Je kunt je eigen prestaties vergelijken met die van de andere Centrop-leden. Het mooie hieraan is dat je dit zowel op inkoop-, als op provincieniveau kan bekijken. Feitelijk zie je dus hoe jouw optiekzaak het doet ten opzichte van de anderen”. Elke maand publiceert Centrop via Eyeline Magazine het landelijk gemiddelde van deze Marktmonitor.

tre nd

Maatschappelijk verantwoord

PLASTIC TASJE ja of nee? de tweede kamer besloot eind vorig jaar dat het verbod op plastic tasjes gewoon van kracht werd per 1 januari 2016. wat betekent dat?

Even leek het erop dat het verbod op plastic tasjes uitgesteld zou worden, maar staatssecretaris Sharon Dijksma zei donderdag 17 december 2015 in de Tweede Kamer dat het nu niet meer is toegestaan gratis plastic tassen te verstrekken. Wel zei Dijksma dat er in het begin terughoudend gehandhaafd zal worden door de inspectie. Tassen die zijn gemaakt van papier of andere materialen dan plastic mogen nog wel gewoon gratis worden weggeven bij de kassa, aldus een persbericht van het ministerie van Infrastructuur en Milieu.

OMZEILEN VAN VERBOD? Als een winkelier geld vraagt voor een plastic tas is het wel toegestaan. Als richtprijs geeft het ministerie een bedrag van 25 cent, maar een retailer mag de prijs zelf betalen.

Is 1 cent een mooie prijs die de consument bereid is te betalen? Een jurkje voor 79,98, maar inclusief een tas 79,99? Het is aan de retailer daar een creatieve oplossing voor te bedenken.

Dus omzeilen kan. Maar willen we dat wel? Misschien is het ook wel eens goed om een alternatief voor de plastic tas te gaan gebruiken. Uiteindelijk is plastic niet heel erg bevorderlijk voor het milieu.

26

eyeline

DREAMLITE ZOOM. MULTIFOCALE NACHTLENZEN. DE HELE DAG SCHERP ZIEN ZONDER BRIL, LENZEN EN LEESBRIL. Start nu met DreamLite Zoom! Een primeur in Nederland: ortho-k lenzen speciaal ontworpen voor de cliënt die naast een bril of lenzen behoefte heeft aan een leesadditie. Vergroot uw aanbod direct met DreamLite Zoom. Correcties tot +2.00D. DreamLite nachtlenzen van Procornea zijn als enige in Nederland verkrijgbaar in: sferisch, torisch, multifocaal en torisch multifocaal.

WWW.DREAMLITE.NL

tre nd

xxxxx Experience

Eerst kijken, dan kopen?

Orienteer je lekker lokaal! zoals de consument zich steeds vaker oriënteert op wat er is op de markt, doet u dat ook. in binnen- en buitenland. en soms is direct kopen niet een eerste behoefte, maar wil men eerst kijken, proeven, voelen. en dan pas de beste keus maken. centrop denkt dat dit tijdens de centrop-sales uitstekend kan. lekker lokaal, bij iedereen om de hoek. helemaal passend bij de behoefte om weer meer lokaal te gaan kopen!

:

31 januari en 1 februari hét moment om te oriënteren en in te kopen op de Centrop-Sales Elk voorjaar en elk najaar komen alle contractleveranciers van het Centrop bij elkaar in Nijkerk om daar hun nieuwste collecties en innovaties te laten zien, zo ook weer op zondag 31 januari en maandag 1 februari. Op deze inkoopdagen kunt u zich oriënteren, profiteren van speciale voordeelacties en treft u uw collega opticiens.

Centrop leden profiteren deze dagen van extra inkoopvoordeel bij diverse leveranciers.

Aankomende Centrop-Sales kunt u zich in de Centrop stand (te vinden direct na de registratiebalie) o.a. laten informeren over het Centrop lidmaatschap en iCODiS Powered by Famed.

Daarnaast zijn alle medewerkers van het Centrop (Roy, René, Carlo, Marcella en Susanne) weer aanwezig. Wanneer u met één van de medewerkers een kop koffie (of thee) wil drinken, dan kunt u eventueel van tevoren een afspraak maken via 026 364 80 48 zodat er tijd voor u wordt vrij gemaakt.

28

eyeline

HAPPY HOUR Als afsluiting van de beurs op zondag 31 januari is er Happy hour in de Centrop stand (vanaf 18.00 uur).

U kunt genieten van de tonen die uit de saxofoon klinken, swingen met de DJ én wanneer u één drankje bestelt, krijgt u er twee! U komt toch ook?

FALL IN LOVE WITH

Vraag naar onze exclusieve actievoorwaarden op onze stand met nummer B17!

PERFORMANCE DRIVEN BY SCIENCE

TM

©2016 Novartis. MR2016-18 01/2016

tre nd

Meebewegen

ZWERM

INTELLIGENTIE Meebewegen en blijven rondkijken christine boland is een belangrijke en bekende trendwatcher. zij vindt dat bedrijven meer moeten zwermen. ze moeten in staat zijn holistisch hun werkveld te overzien, en bereid zijn hun koers te wijzigen. daarvoor zullen ondernemingen ‘zwermzintuigen’ moeten ontwikkelen om te navigeren, van richting te veranderen en mee te bewegen met de tijd. een baken uitzetten is daarbij essentieel, omdat de wereld te complex is geworden om teveel verschillende resultaten na te streven. accepteren daarbij dat je je doel niet in een rechte lijn zult bereiken.

Dit wordt ook wel ‘swarm intelligence’ genoemd. Afgeleid van een zwerm spreeuwen, die natuurlijk met elkaar meebewegen en zo samen in de lucht ‘dansen’. Hun afstemming is intuïtief, haast vloeibaar. Zo zouden merken en retailers ook met hun omgeving moeten meedeinen. Zie de overige ‘spreeuwen’ uit de zwerm dan als klanten, leveranciers, fabrikanten, et cetera. Zo biedt de Rabobank een tijdelijk krediet als klanten bij de pakketbezorger opeens moeten pinnen voor hun webshopbestelling. Is het bedrag betaald, dan vervalt het krediet. Een prachtig voorbeeld van hoe je op één specifiek moment met een klantbehoefte kunt meebewegen.

30

eyeline

’AAN KWALITEIT EN PRODUCTIVITEIT STEL IK HOGE EISEN’

HOI biedt met de nieuwste innovaties verschillende oplossingen voor uw optometrie-, refractie en inslijpapparatuur, die perfect passen in de snel veranderende dynamiek voor complete oogzorg.

HOI biedt u ook concepten met bewezen succes en maatwerkoplossingen voor uw praktijk en werkruimte. Onze accountmanagers helpen u om uw plannen voor 2016 verder uit te werken zodat u optimaal gebruik kunt maken van de juiste instrumenten. Kom naar onze showroom.

Hier kunnen wij u diverse instrumenten demonstreren en u informeren over de nieuwste concepten.

BEZOEK ONS OP HET CENTROP OF NCC!

HOI, 020 - 56 96 555, www.hollandopticalinstruments.nl

Paul Hoes Klopman Optiek Harderwijk

Centrop net zo vanzelfsprekend als...

vriendschap

chappen heb ik met mensen die ik kan vertrouwen, die eerlijk zijn en die elkaar versterken. Want hoe mooi is het, wanneer openheid meningen kunt delen om zo van elkaar te kunnen leren. Ik zie dat altijd als een samenbundeling van individuele waar vaak mooie nieuwe inzichten uit voortkomen. Centrop zie ik ook als zo’n samenbundeling van krachten. Kennis

n alle aangesloten leden, inkoopbundeling die voordeel oplevert... hoe effectief wil je het hebben? Centrop, voor mij al 32 eyeline 0 jaar heel vanzelfsprekend!� men ondernemen, bel dan nu 026 - 364 80 48 om een afspraak te maken.

Samen

paul hoes, klopman optiek in harderwijk “Iemand ligt je wel of niet. Als je een vriendschap afsluit, ben je net zo kritisch als dat je op zakelijk vlak besluiten neemt. Het is een kwestie van goed voelen, van vertrouwen. Dan alleen kun je elkaar versterken.

Dat doen Klopman Optiek en het Centrop al meer dan twintig jaar. Een samenbundeling van krachten, eigenlijk heel vanzelfsprekend. We leren van elkaar en streven vernieuwing na, dat vinden we beiden belangrijk. Laat zien dat je investeert in goede apparatuur en communiceer veel met je klant. Of dat nu via een mailing, magazine of glossy kaart is. Of via je website of Facebook. Of via een sms of app dat je bril klaar ligt. Klopman Optiek wil ‘out of the box’ denken, veel verder dan de winkeldeur. Centrop past daar prima bij. Neem bijvoorbeeld de nieuwe manier van declareren, waar Centrop druk mee is. iCODIS powered by Famed. Uitsluitend om ervoor te zorgen dat wij het de klant, ook op dat vlak, zo prettig mogelijk kunnen maken. Wat wil je nog meer? Ik blijf voorlopig nog fijn bij het Centrop. Een vriend die mij helpt en ondersteunt, zodat ik lekker mijn winkel kan runnen en kan genieten van mijn drukke sociale leven!”

tre nd

tre nd

Fashion

Jil Sander van Rodenstock

34

eyeline

ICED c o f f e e

Een kleur die je alle seizoenen door kan helpen, ­zeker van de winter naar het voorjaar, als de snoetjes nog een beetje pips zien. Een sterke neutrale kleur, die andere tinten altijd ondersteunt en bekrachtigt. Zacht en subtiel, staat garant voor een stabiele, bijna aardse uitstraling.

Rose Quarts

Lilac Gray

Serenity

Van boven naar beneden: Renaissance via AVA Brillen, Titanflex van Eschenbach Eyewear en een Rodenstock

eyeline

35

tre nd

Transparantie

Laat je klant de prijs bepalen?

Ja, het werkt zelfs! bij de amerikaanse mode e-tailer everlane is het echt mogelijk tijdens de uitverkoop. om toegang te krijgen tot de uitverkoop moeten klanten een account aanmaken op de website van het merk. bij sale-items krijgen zij vervolgens de mogelijkheid om hun eigen prijs te kiezen uit drie opties die variëren van laag naar hoog.

Omdat de minimalistische retailer bekendstaat om zijn transparante prijsbeleid, krijgen klanten bij elke prijs te zien waar hun geld heengaat. Wanneer wordt gekozen voor de laagste prijs, betaalt de klant alleen de productie- en verschepingskosten van het kledingstuk. In dit geval is er geen geld over voor de kosten van het personeel. Bij de middelste prijsoptie is een bijdrage voor het salaris van Everlane´s medewerkers inbegrepen, en wanneer wordt gekozen voor de hoogst aangegeven prijs kan de consument bijdragen aan de groei van het bedrijf.

JA HALLO..

DAT WIL IEDEREEN WEL DENK JE ALS ONDERNEMER ÉN ALS CONSUMENT...

MAAR KAN HET OOK? “In twee jaar tijd hebben we een grote voorraad aan overgebleven items opgebouwd, en we wilden daar vanaf”, zei Everlane´s CEO Michael Preysman in een interview met Buzzfeed. “Dit gaf ons ook de mogelijkheid om aan de klant uit te leggen hoe een prijs tot stand komt, en hen hierin een keus te bieden”.

36

eyeline

In een test die het bedrijf heeft uitgevoerd voordat de uitverkoop begon, koos 10 procent van de consumenten ervoor de middelste of hoogste prijs te betalen.

Webwinkel Everlane werd in 2010 opgericht door Michael Preysman. Het bedrijf verkoopt kleding voor dames, heren en kinderen. De prijzen variëren tussen de 12 dollar (11 euro) voor een kinder t-shirt tot 295 dollar (270 euro) voor een dames- of herenjas.

Zelf zien? www.everlane.com

tre nd

Netwerksamenleving

ONDERNEMEN

IS COOL

Op dit moment is 8 procent van de Nederlandse beroepsbevolking ondernemer (bron: Erasmus Universiteit Rotterdam).

En dat terwijl 79,1 procent van de Nederlanders aangeeft onder­nemerschap een goede carrièrekeuze te vinden (bron: GEM 2014). Er komt dan ook verandering aan.

Ondernemen is geen vies woord meer, ondernemen is cool!

Ondernemers zijn de nieuwe helden Je hebt ook niet veel meer nodig om succesvol ondernemer te worden. Internet heeft het ondernemerschap gedemocra­ tiseerd. Kijk naar YouTube-sterren als Enzo Knol, die honderden miljoenen weergaven heeft op zijn YouTubekanaal.

Je leven lang voor één werkgever werken is niet meer van deze tijd. En überhaupt is het hebben van een vaste baan steeds minder gangbaar. Daar zijn de ruim 1 miljoen zzp’ers in ons land het levende bewijs van. Nederland gaat ondernemerschap meer ruimte geven dit jaar.

De webshop van vlogger Enzo Knol 38

eyeline

Arie Kruithof Kruithof Optiek Rotterdam en Barendrecht

Centrop net zo vanzelfsprekend als...

een broodje kaas

n zesde wist ik het al, ik treed later in de voetsporen van mijn vader en word opticien. Optiek is een combinatie van het

met mensen, mode, technische en medische aspecten. Het mooiste van dit vak is om je in te leven in de klant, zodat je d advies kunt geven en hij of zij ‘happy’ de deur uit gaat en natuurlijk ook graag weer terugkomt. Dit werkt alleen als je

rnemer helemaal jezelf kunt zijn. Voor mij betekent dat zo min mogelijk rompslomp op de achtergrond. Centrop maakt dit eyeline 40 vak ige deel van het overzichtelijk en helder voor mij, net zo simpel als, eh... het smeren van een lekker broodje kaas! is de combinatie met Centrop - sinds 1993 - heel vanzelfsprekend!” Ook graag nuchter en simpel ondernemen, bel

Samen

arie kruithof, kruithof optiek rotterdam en barendrecht “Durf te onderscheiden als zelfstandig ondernemer, daar ligt onze kracht. Wees actief en wacht niet af totdat er wat gebeurt. Die tijd hebben we gehad. Sta stevig in de markt en benader je klanten actief. Via DM, maar ook in de winkel. Niet een houding van ‘we kunnen u heel veel adviseren’, maar ‘wat wilt u nou precies?’ Kortom, zelfstandig ondernemen pur sang.

We hebben daar meer tijd voor sinds we ons aansloten bij het Centrop. Eerst dachten we het allemaal zelf wel even te doen kortingsafspraken bedingen, contracten met zorgverzekeraars etc. - maar daar gaat veel tijd in zitten. Het Centrop was een vanzelfsprekende keuze. Eigenlijk net als een broodje kaas. Die is er altijd bij. De vraag is: eet je ‘m voor 1 euro in de voetbalkantine of serveer je ‘m op een prachtig bord in een lunchroom met sla, tomaat, komkommer, misschien wel geroosterde pijnboompitten en betaal je een paar euro meer? Onze missie is geslaagd als wij samen met de klant de beste kijkoplossing kunnen bepalen. De prijs is dan niet het belangrijkste. Natuurlijk, we hebben ook de goedkoopste glazen, dat broodje kaas van 1 euro. Vertel dat ook, maar wil je een betere kijkoplossing met kwalitatief betere glazen, dan zal daar ook meer voor betaald moeten worden. Een broodje gezond dus :) !”

tre nd

Hele bereidingsproces te zien in nieuw concept mcdonald’s next. dat is de naam van het nieuwe concept waarmee de fastfoodgigant in hongkong pioniert. en net als de vorig jaar geopende the corner in sydney, lijkt het niet of nauwelijks op de fastfoodzaken die de hele wereld zijn overgegaan. dat is niet geheel toevallig, aangezien the corner en mcdonald’s next uit de koker van hetzelfde designbureau komt. landini associates heeft in hong kong afscheid genomen van de kleurrijke mcdonald’s-uitstraling.

‘Non-design’, noemt Landini het zelf. De neutrale tonen op het station Admiralty, gelegen in het zakendistrict van Hongkong, moeten een comfortabelere setting creëren voor klanten. “De kleurrijke grafische omgevingen waar McDonald’s internationaal om bekendstaat is vervangen door een simpelere, rustigere en klassiekere benadering”, aldus het designbureau. De grootste verandering is toch wel de positie van de keuken, die doorgaans gesloten is. In Hongkong kunnen klanten echter het hele bereidingsproces bekijken, tot aan het grillen van het vlees en het samenstellen van de burger. Verder is er een koude bar met salades, desserts en drank. Uiteraard blijven ook de technologische innovaties niet achter.

Klanten kunnen ook in Hong Kong hun maal42

eyeline

tijd digitaal bestellen en via het programma ‘Create Your Taste’ zelf gerechten samenstellen. Gegrilde kip, quinoa of zelfs asperges in je salade, het kan allemaal. Verder kunnen ze hun telefoon gratis aan tafel opladen en mag ook het menu van de McCafé niet ontbreken.

De toevoeging van tafelbediening na zes uur ’s avonds maakt de locatie uniek. De introductie van McDonald’s Next valt middenin de uitwerking van het ‘turnaround’ plan, dat vorig jaar door de keten werd geïntroduceerd. Het succes van deze nieuwe concepten is bepalend voor de toekomst voor McDonald’s. Lukt het de keten om hiermee afstand te nemen van zijn traditionele reputatie van goedkoop fastfoodrestaurant? bron retailnews

Photo: Justin Chin

MCDONALD’S NEXT

www.essilorpro.nl

BEZOEK ESSILOR DE -STAND OP D HALL OF E F R A M ES BEURS!

www.nachtlenzen.nl

Overdag scherp zien zonder bril of lenzen!

Beleef de ultieme vrijheid. De groep tevreden Nachtlenzen®dragers wordt steeds groter.

Door het aanmeten van deze unieke lenzen creëert u loyale dragers in uw praktijk!

ZIEN IS BELEVEN, BELEVEN IS OVERTUIGEN MET NAUTILUS, DE VIRTUAL REALITY-BRIL VAN ESSILOR BRENGT U BELEVING NAAR UW WINKEL.

Als opticien weet u als geen ander hoe uitdagend het kan zijn om uw klanten uit te leggen wat de voordelen zijn van de vele kijkoplossingen. Of om uit te leggen wat het verschil is tussen het ene glasdesign en het andere. Als glasleverancier ondersteunt Essilor u al jaren in het vormgeven van de ‘customer journey’.

Met Nautilus heeft u een extra overtuigingsmiddel waarmee uw klant vrijblijvend de kijkvoordelen van Essilor producten zelf kan ervaren. Zo zorgt u voor kwalitatief en onderscheidend advies.

BENT U BENIEUWD NAAR NAUTILUS EN DE VARILUX WANDMODULES? KOM LANGS OP DE ESSILOR-STAND OP DE HALL OF FRAMES-BEURS EN ERVAAR ZE ZELF!

Wilt u meer weten over hoe wij u kunnen ondersteunen Nachtlenzen binnen uw praktijk tot een nog groter succes te maken? Kom dan zeker naar onze stand op de Centrop-Sales.

Essilor Nederland, Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar.

Tel.: 088 - 0888 111 - www.essilorpro.nl - www.essilor.nl

een special van eyeline magazine voorjaar 2016

.......................

Kijk in deze trendguide hoe vanzelfsprekend uw collega opticiens Centrop vinden!

Kijk in deze trendguide hoe vanzelfsprekend uw collega opticiens Centrop vinden!

.........................

centrop trendguide een special van eyeline magazine voorjaar 2016

centrop

Focus op groei