Ear@line #1 2022

ONLINE MAGAZINE voor de HOORBRANCHE #1 2022

DAG MONDKAPJE! MOEITELOOS HOREN PASSIE VOOR GELUID

INHOUD

10

17

09

12

#ééntegeneenzaamheid Kavita Parbhudayal, Wethouder Zorg, Jeugd en Volksgezondheid van de gemeente Den Haag, vindt dit ook een belangrijk thema en spreekt haar collega-wethouders toe over het belang van het Haagse onderzoek naar het verband tussen gehoorverlies en eenzaamheid.

09

EyeCare Groep breidt uit Van Schijndel Hoortechniek sloot zich onlangs, net zoals Betzel Oog en Oor, aan bij de EyeCare Groep. Bas Wilbers en Jeroen van Schijndel geloven in samenwerken en dat je met het delen van kennis meer groei realiseert.

10

Maestro sor Sinds zijn gehoorverlies kon rapper sor niet meer genieten van de kwaliteit van geluid.

Toch ging hij bij het TV-programma Maestro voor het orkest staan en dirigeerde zo goed dat hij won.

12

Op weg naar een nieuw leven Jacqueline Maschino maakt een bijzondere hoorreis door. Met haar bionische oor, zoals zij haar CI noemt, maakt zij al binnen een paar weken een enorme groei door.

17

VERBINDING Een woord dat nu meer dan ooit welkom is in alles wat er in de wereld gebeurt. We zijn dagelijks bezig met mensen goed laten horen, want goed gehoor geeft verbinding. Hoorzorg wordt voor alle levensfasen steeds belangrijker, zeker als je het hebt over de verbinding met kwaliteit van leven. Volgens een blik op ontwikkelingen van de audiologische markt door GAIN gaan hearables en hoortoestellen met gezondheidsfuncties een belangrijke rol spelen als het gaat om bewustwording van het gezond houden van het gehoor; zeker onder de jongere doelgroep. Zo’n jonge vent is rapper sor die helaas door onbekende oorzaak slechthorend is, maar toch een manier heeft gevonden om rapteksten en klassieke muziek te verbinden. Verbinden doen wij ook met deze aparte online uitgave, onze ear@ line. Veel leesplezier! #oornaarelkaar #blikvooruit

Hoofdredacteur

DAG MOND KAPJE!

gelukkig is het mondkapje bijna weer helemaal uit ons dagelijkse leven verdwenen, ook in het openbaar vervoer. het was één van de eerste coronamaatregelen die werd ingevoerd en één van de laatste die vandaag wordt afgeschaft. dat is goed nieuws, zeker ook voor slechthorenden.

Uit onderzoek van Amsterdam UMC bleek namelijk begin dit jaar dat de communicatie tussen zorgpersoneel en dove en slechthorende (DSH) patiënten tijdens corona echt verslechterd is. Zo zorgde het verplichte mondkapje ervoor dat liplezen onmogelijk

4

ear@line

wordt. “Het is belangrijk dat er concrete acties worden ondernomen om de gezondheidszorg aan DSH te verbeteren. Zo promoot ik binnen Amsterdam UMC scholing over communicatie met DSH-patiënten. Maar er is veel meer nodig”, aldus Anika Smeijers, onderzoeker medische hulpverlening aan doven & slechthorenden in Amsterdam UMC. “Zorgpersoneel is zich vaak niet bewust van de slechte communicatie met doven en slechthorenden. Het is een probleem in de hele keten; van huisartsenzorg tot aan de thuiszorg. In het onderzoek heb ik ook gekeken naar praktische oplossingen. De volgende stap is het vinden van financiële ondersteuning om de aanbevelingen verder uit te werken.

Daarnaast raad ik iedereen in de zorgsector aan om scholing te volgen over communicatie met DSH-patiënten”.

In 2019 bleek al uit het promotieonderzoek van Smeijers dat doven en slechthorenden een gezondheidsachterstand hebben ten opzichte van de algemene bevolking. DSH-patiënten

hebben vaak minder goed toegang tot correcte medische informatie. Daarnaast is er ook sprake van slechte communicatie tussen DSH-patiënten en zorgpersoneel, wat soms tot misverstanden leidt. Anika Smeijers: “Dit is zeer zorgelijk, want duidelijke communicatie tussen zorgverlener en patiënt is van het allergrootste belang voor een goede diagnose en de juiste zorg.

Door corona is de overdracht van informatie verslechterd, hierdoor krijgen doven en slechthorenden mogelijk een grotere gezondheidsachterstand ten opzichte van de algemene bevolking”.

Tijdens de coronapandemie was het lastiger of soms zelfs niet toegestaan om een tolk Nederlandse gebarentaal (NGT) mee te nemen naar het ziekenhuis. Veel ziekenhuizen werken met een tolk NGT via een videoverbinding, maar mede door zwakke internetverbindingen gaat dikwijls informatie verloren. Slechthorenden missen ook vaak een deel van de informatie als ze videobellen met de behandelend arts.

Het onderzoeksteam adviseert de ont-

ear@line

5

wikkeling van modules en applicaties trum dat kennis deelt. Zo kunnen tolvoor videobellen die nauw samenwer- ken van het Nederlands Gebarencenken met gehoorsystemen. trum en medisch inhoudelijke experts informatie controleren op inhoud en Scholing voor zorgpersoneel begrijpelijkheid. Ook kunnen zorgverleUit het onderzoek kwam naar voren ners met kennis gekoppeld worden aan dat het scholen van zorgpersoneel een DSH-patiënten die zijn vastgelopen in deel van de langlopende problematiek de medische hulpverlening. oplost. “Er is bij zorgverleners onvoldoende kennis over de communicatie- Dit onderzoek is onderdeel van een behoeften van DSH-patiënten. Ik heb ZonMW-project waarbij onderzoek is nascholing voor zorgpersoneel opgezet gedaan naar de communicatiebehoefen promoot deze scholing bij het zorg- ten van dove en slechthorende patipersoneel van Amsterdam UMC”, aldus ënten tijdens de pandemie. Aan het Smeijers. De hoeveelheid informatie onderzoek werkten 166 DSH mee. Nog die vertaald wordt naar gebarentaal meer lezen over dit thema? Lees hier nam tijdens de coronapandemie sterk het eindverslag van het onderzoek. toe, maar zonder toetsing op kwaliteit.

Hierdoor bestond het gevaar dat nietSmeijers et al Eindverslag vragenkloppende of onbegrijpelijke informalijst onderzoek ZonMW COVID tie wordt verspreid. Smeijers pleit dan (zorgbeter.info) ook voor een landelijk expertisecen-

6

ear@line

Moeiteloos horen met

CHECK IT OUT

Moeiteloos horen. Moeiteloze connectiviteit.

Moeiteloos kiezen voor een hoortoestel. Altijd ‘aan’, altijd automatisch. Een compleet nieuwe productlijn met uitzonderlijk geluid en unieke nieuwe mogelijkheden.

EVOLV AI

BINNENKORT BESCHIKBAAR IN DE BENELUX

Starkey is lid van vereniging GAIN

Starkey Hearing Technologies - KIND HOREN - Distributeur voor Nederland en België

+31 (0)55 360 2111

info@kindhoren.nl

www.starkey.nl ear@line

7

#

KO FFIETAFELGESPREK

#ÉÉN TEGEN EENZAAMHEID BINNEN DE HOORBRANCHE

dennis havermans en wil verschoor

8

ear@line

LEES HET ARTIKEL HIER!

kavita parbhudayal

gehoorverlies kan leiden tot toenemende gevoelens van eenzaamheid. op world hearing day initieerde earline een koffietafelgesprek over dit belangrijke thema met wil verschoor en dennis havermans.

Kavita Parbhudayal, Wethouder Zorg, Jeugd en Volksgezondheid van de gemeente Den Haag, vindt dit ook een belangrijk thema en spreekt haar collega-wethouders toe over het belang van het Haagse onderzoek naar het verband tussen gehoorverlies en eenzaamheid dat in oktober 2021 in samenwerking met Deloitte en Beter Horen werd gedaan. De belangrijkste conclusies van dit onderzoek zijn: Bij 88% van de groep 60-plussers werd een vorm van gehoorverlies vastgesteld. Bij 39% was er sprake van sterk gehoorverlies; Er is een verband tussen gehoorverlies en het aantal nauwe contacten dat iemand heeft; Er is een mogelijk verband tussen het aantal nauwe contacten dat iemand heeft en de gevoelens van eenzaamheid.

•

• •

ear@line

9

LEES HIER HET INTERVIEW IN EARLINE

WE BLIJVEN DOEN WAAR WE GOED IN ZIJN EYECARE GROEP IN GESPREK MET JEROEN VAN SCHIJNDEL “We blijven doen waar we goed in zijn.

Dat zullen we ook zeker niet veranderen.

Ik blijf de winkels aansturen, de naam blijft hetzelfde en samen met Bas Wilbers gaan we kijken hoe we het aantal hoorwinkels binnen de EyeCare Groep verder kunnen uitbreiden. Wat goed gaat, hoef je natuurlijk niet te veranderen. In ons geval gaat het nu vooral om meer ondersteuning ‘aan de achterkant’.

Denk aan administratieve processen,

jeroen van schijndel

samen inkopen en dat soort zaken. De medewerkers reageerden ook enthousiast. Een grote club, dus meer aanwezige kennis en makkelijker overleggen met collega’s binnen de groep. We zijn nu onderdeel van een grote organisatie; dat biedt eigenlijk alleen maar voordelen, zolang je maar wel blijft vertellen dat Van Schijndel gewoon Van Schijndel blijft. Dat is wel belangrijk voor de medewerkers en voor de klant”.

bas wilbers

Is het luchtige geklets van vrienden in de Barun Valley één van de wonderen van geluid?

NIEUW! CROS P

Niets klinkt als het geluid van Paradise Maak kennis met Phonak CROS P, een oplossing die speciaal is ontworpen voor eenzijdig gehoorverlies.

Kijk voor meer informatie op www.phonakpro.nl

Phonak CROS P

gehoor geven

SOR

beeld miranda becker hoff

IS DE MODERNE BEETHOVEN

WIE KAN DE WIND ‘FIXEN’?

BENADRUK DE CONNECTIVITEIT VAN HOORTOESTELLEN EN ZET JONGE MENSEN NEER IN JE CAMPAGNE!

SOR

Ik heb een hekel nu aan AMC ze prikken in m’n arm tot ze zeggen dat het niet werkt Nooit zoveel gehuild dan toen ik niet kon horen het ergste is dat ik het slechte nieuws acht keer moest horen Al stond mijn moeder voor mijn deur, zag ik alleen beweging al lag m’n girl naast mij in bed, kon ik haar zelfs niet horen Ik hoor geen wekker meer sinds februari, maar ik slaap niet ik bedoel: hoe kun je pitten in zo'n situatie?

Zag even licht voorbijgaan van de toekomst, voelde angstig mijn verleden carrière werd een compilatie SOR - FAM

beeld wessel de groot / avrotros

Je kunt geluid moeilijk vangen, je moet het echt ervaren richard koelewijn en suzanne bus

WIDEX

HEEFT PASSIE VOOR GELUID 14

ear@line

Schijnveiligheid of veiligheid?

Brandveiligheid is maatwerk, zorg voor een passende oplossing.

MOEITELOZE CONNECTIVITEIT =

MOEITELOOS KIEZEN VOOR EEN HOORTOESTEL = MOEITELOOS HOREN Starkey borduurt voort op de zeer succesvolle Livio AI-reeks, maar doet het deze keer toch helemaal anders. Big data-onderzoek heeft inzichtelijk gemaakt waar de werkelijke behoefte van de klant ligt. Eenvoud blijkt de sleutel tot succes en Evolv AI dé oplossing. Een nieuw tijdperk voor Starkey, in april verkrijgbaar. www.starkey.nl www.kindhoren.com

STARKEY DOET HET ANDERS 16

ear@line

WE ONTMOETTEN JACQUELINE MASCHINO EEN AANTAL JAREN OP HET AUDIDAKT AUDICIENSCONGRES. ONLANGS GING ZIJ OP WEG NAAR EEN NIEUW LEVEN MET EEN COCHLEAIR IMPLANTAAT. VOLG JACQUELINE OP HAAR HOORREIS!

ear@line

17

THIJS THIELEMANS DANK VOOR DEZE PRACHTIGE COLUMN!

D O O R G E E F

COLUMN thijs thielemans Op een druilerige zondagochtend kleurt mijn dochter van drie in één van haar kleurboeken. Ze voorziet een sprookjesprinses van prachtig groen haar met stiften uit haar roze glitteretui. Haar zus van zes loopt voorbij en roept haar tot de orde: “Een prinses heeft geen groene haren!”. Ietwat beteuterd kijkt de jongste mij aan met een vragend gezicht, of ze door mag gaan of niet…

Als docent van de opleiding voor audiciens en audiologieassistenten probeer ik mijn studenten te stimuleren om deze vraag juist vaker stellen. Waarom meet ik hier een air-bone-gap? Waarom moet ik de configuratie bij de akoestische parameters invoeren? Waarom is het meten van de feedback grenzen van belang? Niet opgeleid worden om een kunstje uit te voeren, maar om het probleem te leren doorgronden. Door (jezelf) slimme, verdiepende vragen te stellen om tot oplossingen te komen en op die manier met passie te kunnen werken!

Ook tijdens de nascholingen probeer ik de deelnemers na te laten denken over de vraag achter de vraag. Het grijze gebied te zien zonder de wettelijke kaders omver te blazen.

Wat zou jij doen met dit probleem? En zou je andere keuzes maken wanneer de variabelen veranderen? Pas dan kom je tot de kern van het probleem.

ONBEVANGEN ALS EEN KIND

Vanaf het moment dat wij het levenslicht zien, begint voor ieder persoon een proces van leren en ontwikkelen. Door vallen en opstaan worden we wijs. We worden echter vanaf de geboorte ook in een bepaald ‘keurslijf’ gedrukt. Dit mag wel, dit mag niet, zo hoort het wel, zo niet.

Hoewel ik kaders belangrijk vind, ben ik ook zeer gehecht aan vrijheid. Vrijheid van doen en denken, vrijheid van meningsuiting en vrijheid in creativiteit. Juist daarom vind ik het zo fascinerend om die ongepolijste puurheid van een kind te mogen aanschouwen. Gewoon doen wat er in je opkomt, ongeacht wat een ander daarvan denkt of vindt, of – belangrijker nog – wat de maatschappelijke norm is.

Bij veel bedrijven, bestuurders en managers is een dergelijke vrijheid vaak beperkt. Ondernemen kan volgens velen simpelweg niet vanwege de vele vaststaande protocollen en richtlijnen. Ruimte voor ‘out of the box-denken en -doen’ is er vaak te weinig. Terwijl juist dát mijns inziens nodig is wanneer er knelpunten opgelost moeten worden.

Terug naar mijn dochters en dan met name de kleinste. Ze zit op dit moment volop in de waarom-fase. Waarom doe je dat? Waarom moet dat? Waarom zus? Waarom zo? Soms irritant maar vaak juist intrigerend. Als kind stellen we onszelf deze vragen continu, maar naarmate we ouder worden nemen we dingen steeds meer voor lief.

Ik geloof dat dingen beter kunnen, met minder bureaucratie en meer efficiëntie. Ik geloof dat we van elkaars ideeën zouden moeten leren, open moeten blijven staan voor andere denkbeelden of afwijkende visies. Onafhankelijk van opleiding of functie. En zonder oordeel. Geef mensen de ruimte om zich uit te spreken en zich te ontplooien. Mijn wens voor de audiologische wereld zou dan ook zijn om weer meer als kind te gaan denken. Laat je creativiteit spreken en behoud vooral je eigenheid. Kleur vaker buiten de lijntjes en vraag vaker waarom. Zo kan ieder op zijn eigen manier - binnen bepaalde kaders - een bijdrage leveren aan de maatschappij, een bedrijf of aan de levenskwaliteit van de slechthorende. En uiteindelijk ook aan die van jezelf.

“Ik geloof dat dingen beter kunnen, met minder bureaucratie en meer efficiëntie. Ik geloof dat we van elkaars ideeën zouden moeten leren, open moeten blijven staan voor andere denkbeelden of afwijkende visies. Onafhankelijk van opleiding of functie.

En zonder oordeel. Geef mensen de ruimte om zich uit te spreken en zich te ontplooien.

Mijn wens voor de audiologische wereld zou dan ook zijn om weer meer als kind te gaan denken. Laat je creativiteit spreken en behoud vooral je eigenheid. Kleur vaker buiten de lijntjes en vraag vaker waarom. Zo kan ieder op zijn eigen manier - binnen bepaalde kaders - een bijdrage leveren aan de maatschappij, een bedrijf of aan de levenskwaliteit van de slechthorende.

En uiteindelijk ook aan die van jezelf”.

#OUTOFTHEBOX #KLEURBUITENDELIJNTJES #VERBINDING 18

ear@line

Bernafon Alpha

Inspired by the best

Oplaadbare Alpha miniRITE T R en miniBTE T R

Bernafon Alpha in all-new forms De Alpha hoortoestelfamilie met gepatenteerde Hybrid Technology™ wordt steeds groter. Nieuwe modellen en het volledige scala aan technologieniveaus komen tegemoet aan meer behoeften van cliënten en bieden extra flexibiliteit. Overtuig uw cliënten met Bernafon Alpha hoortoestellen voor het beste geluid zonder compromis.

Ga voor Hybrid op bernafon.com/professionals

Bernafon is part of the Demant Group.

uitgever LT Media BV hoofdredactie Anneke Pastoor, anneke.pastoor@ltmedia.nl eindredactie Marie-Catrien van Deijck redactie Lola Hamers webredactie Emma Hofstede, webredactie@ltmedia.nl vormgeving Christel Giezen Brigitte van Mierlo fotografie Loek Peters Miranda Becker Hoff cover Signia sales & marketing Eric Smid, eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren, mandy.mooren@ltmedia.nl traffic Frank Smits Dennis Söser, traffic@ltmedia.nl +31 (0)26 3616960 www.earline-magazine.nl www.facebook.com/earline.magazine LinkedIn Earline Magazine