ONLINE MAGAZINE voor de HOORBRANCHE #1 2021
EEN BOEING 747 ACHTER JE OOR? BIOLOOG MET PASSIE VOOR HOORZORG ONLINE CONFERENTIE OORSUIZEN
KANSEN
INHOUD
04
08 07
17
Sectorprognose De coronacrisis heeft het koopgedrag van consumenten beïnvloed. Online retail groeit ten koste van offline.
04
Nieuwe voorzitter AuDidakt 07 Wilrik van ‘t Noordende noemt zichzelf een bioloog met passie voor hoorzorg en was twee jaar bestuurslid bij AuDidakt. Onlangs heeft hij de voorzittershamer overgenomen van Ria Harks. Online Refereeravond 08 Geen volle collegezaal in januari, maar 588 mensen uit de hoorbranche online. Een verslag van deze avond, waar Jan de Laat zijn afscheid in 2022 aankondigde. Hoortoestel en zorgverlening Starkey maakt slim gebruik van verzamelde gezondheidsdata van de hoortoesteldrager. Op deze manier worden hoortoestellen het middelpunt van de zorgverlening.
17
Nieuwe rubriek Als eerste in ‘De Hobby van…’: Noor Bremmers!
21
BLIK VOORUIT
Kansen en bedreigingen, je zegt het vaak in één adem. Ondanks er veel bedreiging was in het afgelopen jaar, blijven er gelukkig ook kansen; zeker online, digitalisering is en blijft belangrijk in de retail. De drang om naar buiten te gaan, naar de winkels dus, wordt steeds groter. Er komt straks echt een periode aan waar we offline de vruchten plukken van de rol die je online speelt. Combineer uw fysieke winkel bijvoorbeeld met een goede webshop. Earline ziet de kracht van off- en online ook; aanstaande dinsdag een gloednieuwe Earline Magazine in uw brievenbus, vandaag al een online Ear@line in uw mailbox. We hebben gewoon ook veel te vertellen. Blijf positief, houd #oornaar elkaar met een #blikvooruit
21
Hoofdredacteur
KANSEN de coronapandemie is nog niet voorbij en dat merken ook de detail- en groothandel. de omzetontwikkelingen verschilden nogal per sector. en structurele veranderingen zoals digitalisering zijn cruciaal. toch biedt deze situatie ook kansen.
4
eye@line
LEES HIER Bestedingen verschuiven opnieuw De non-food retailsector groeide het afgelopen jaar DE COMPLETE met zo’n 2%. Maar de verschillen binnen de sector zijn SECTORPROGNOSE uitzonderlijk groot. Vanaf het begin van de coronaVAN DE RABOBANK periode steeg de omzet voor bouwmarkten, tuincentra, meubelzaken en winkels in consumentenelektronica. Aan kleding en schoenen werd juist veel minder uitgegeven. Voor 2021 verwachten we een omgekeerde beweging. De sterke groei van de ‘huis-gerelateerde’ sectoren in 2020 komt deels door de verschillende lockdowns. Dat verwachten we niet voor 2021, waardoor de sectoren ook minder zullen groeien. Ook hebben mensen in 2021 minder te besteden. Consumenten stellen daarom niet-noodzakelijke aankopen uit. Vooral in de ‘huis-gerelateerde’ sectoren die het in 2020 juist zo goed deden. De kleding- en schoenensectoren kunnen wel groeien vanaf een lager startpunt. Groei online Een andere belangrijke verschuiving is al veel langer zichtbaar: de groei van online ten koste van offline. De groei van online aankopen was ongekend hoog in 2020. Dit kwam onder meer door alle coronamaatregelen, zoals vrijwillige of gedwongen winkelsluitingen. Klanten en ondernemers hebben daardoor hun aankopen verschoven van offline naar online. Wij verwachten dat deze trend aanhoudt of zelfs versnelt in zowel de detail- als de groothandel. Consumenten en ondernemers die de stap naar online hebben gemaakt, zullen niet zo snel terugkeren naar de fysieke winkels. Online is namelijk makkelijker en veiliger. Het gevaar in winkels is, zelfs met een vaccin, niet zomaar verdwenen. Daar heb je in een webshop geen last van. Zowel retailers als groothandels moeten daarom snel digitaliseren. Zo zijn ze niet alleen van een fysiek kanaal afhankelijk. Daarbij krijgen ze een extra uitdaging: het aantrekkelijk, makkelijk én veilig maken van een bezoek aan de offline winkel. bron rabobank ear eye@line
5
5
EEN BOEING 747 ACHTER JE OOR? Hoogleraar Fik Meijer wilde in de rubriek ‘Weg met dat woord!’ af van het woord ‘hoortoestel (DWDD, 2008). ‘Toestel’ verwijst volgens hem naar een Boeing 747, aan tafel hoorden we ook de term ‘koelkast achter je oor’. Hoe dan ook, er is wat te zeggen over het imago van het hoortoestel, of nog minder sexy, gehoorapparaat.
LEZEN VOLGENDE WEEK! AAN TAFEL BIJ VAKGENOTEN IN GESPREK
• Cris Lanting, Klinisch fysicus – audioloog Radboudumc • Judith Veen, Initiatiefnemer Heart2Hear • Nick Linssen, Manager of Sales Signa (WS Audiology) • Vincent Ostendorf namens Brancheorganisatie GAIN • René van der Heijden, medeoprichter Stichting Oorfonds Nederland en moderator
NIEUWE VOORZITTER AUDIDAKT
BIOLOOG MET PASSIE VOOR HOORZORG hij studeerde af in 2008 als bioloog, maar de crisis stuurde hem een andere kant op. na onder andere optiekadviseur bij specsavers in ede, 7 jaar fractievoorzitter/gemeenteraadslid cda en audicien bij beter horen kwam wilrik van ‘t noordende weer bij specsavers terecht als clinical performance consultant audiology. “Horen is een zorgberoep en dat heeft raakvlakken met het menselijk lichaam, met een stukje techniek en met commercie: de veelzijdigheid van het vak en het feit dat je mensen echt kunt helpen en meerwaarde in kwaliteit
van leven kunt geven, maakt dat ik dit een mooi, dynamisch werkveld vind waaruit ik veel voldoening haal”. Na ruim twee jaar bestuurslid bij AuDidakt volgt hij Ria Harks als voorzitter op. “Wat ik van haar meeneem, is haar gepassioneerdheid voor het vak en het altijd centraal stellen van de eindgebruiker bij het trainingsaanbod. Ik kijk uit naar mijn nieuwe rol als voorzitter, het bestuurlijke werken en denken ligt mij en ik zet dit graag in om AuDidakt nog breder in de markt te zetten als Kenniscentrum. Dit kan ik niet zonder mijn mede bestuursleden Dorothé van den Aker, René Groen, Vincent Goedhart en Wendy van Genechten”.
WILRIK VAN ‘T NOORDENDE ear@line
7
ONLINE
REFEREERAVOND DRUK BEZOCHT in tijden van corona gaan zelfs de meest verankerde tradities op de schop. zo moest ook de jaarlijkse nieuwjaarsrefereeravond van het centrum voor audiologie en hoorimplantaten leiden (lumc) online plaatsvinden. normaliter trekt deze gelegenheid een volle collegezaal in het lumc, maar dinsdagavond 12 januari 2021 zaten de gasten thuis te luisteren naar de presentaties.
jan de laat samen met 5 van de 580 luisteraars 8
ear@line
De refereeravond was te volgen via Zoom en YouTube en dat werd in groten getale gedaan: maar liefst 580 luisteraars sloten aan. En daar kregen ze geen spijt van: het thema ‘Muziekperceptie’ bleek zich te lenen voor interessante invalshoeken. Na een welkomstwoord door prof.dr. Peter-Paul van Benthem, KNO-arts en afdelingshoofd KNO, LUMC, vertelde Dr. Rebecca S. Schaefer, neuropsycholoog, over haar onderzoek naar muziek en cognitie, waarbij ze ritme en gehoor centraal stelde. Dr.ir. Jan de Laat, klinisch-fysicus–audioloog, ging op de hem welbekende rappe wijze in op muziek en gehoor. Om de verschillende aspecten van muziekwaarneming met hoortoestellen goed te kunnen beoordelen, blijft trial & error volgens hem de beste manier. Muziek en Biologie Henkjan Honing, hoogleraar Muziekcognitie aan de Faculteit Geestes- & Natuurwetenschappen van UvA, nam de luisteraars mee in een interactieve
jan de laat
presentatie over de vraag of mensen de enige muzikale ‘dieren’ zijn. Dat is duidelijk niet zo; en daar liet deze gedreven verteller prachtige voorbeelden van zien. Afscheid Jan de Laat 2022 Tot slot was het woord aan prof.dr.ir. Johan Frijns, KNO-arts, hoofd CAHIL (KNO). Hij nodigde de aanwezigen nu al uit voor het symposium ter gelegenheid van het afscheid van Jan de Laat. Dit vindt plaats op vrijdag 21 januari 2022. Gelukkig duurt dat nog even, want zonder dit boegbeeld in het werkveld blijft écht niets bij het oude…
ear@line
9
Schijnveiligheid of veiligheid?
Brandveiligheid is maatwerk, zorg voor een passende oplossing.
Tijd: 10.30 - 16
Voor meer informatie en aanme
ONLINE CONFERENTIE OORSUIZEN Breng Conferentie Oorsuizen - Tips voor Tinnitus onder de aandacht!
Hoormij∙NVVS organiseert op zaterdag 27 maart 2021 van 10.30 - 16.00 uur een online Conferentie Oorsuizen met de centrale thema’s onderzoek, behandeling en perspectief voor mensen met oorsuizen. Zegt het voort! Deel het filmpje, maak een post op social media en vertel het aan uw klanten die last hebben van tinnitus! VAST IEMAND AANMELDEN? Earline besteedde er ook via de tweewekelijkse nieuwsbrief aandacht aan:
LEES HIER
bekijk dit filmpje
HET HELE ARTIKEL
ear@line
11
Een hoortoestel in de database dat direct streamt met alle Android én iPhone telefoons?! Discover Next heeft het.
LOOP EARPLUGS NOOIT MEER SAAIE OORDOPPEN! nooit meer saaie oordoppen! op world hearing day startte een loop, een belgische scale-up, een actie met loop bling. van 3 tot en met 31 maart kunnen mensen zich inschrijven voor de giveaway, volledig gratis.
Naast de unieke set Loop Bling worden ook 50 sets weggegeven van bestseller Loop Experience. Voor elke verkochte set van de maand maart zal Loop ook 1 euro doneren aan SAFEEars, een project dat zich volledig focust op de bewustwording van gehoorschade door te luide muziek bij jongeren. www.loopearplugs.com ear 13 @line
ear@line
13
WENDELINA'S HOORIDEE Iedere dag werkt ervaringsdeskundige Wendelina Timmerman met mensen die een nieuwe stap willen zetten, nieuwsgierig zijn en willen weten wat er bestaat, beter kan er welke mogelijkheden er zijn. Zij hebben allemaal hun eigen vragen over leven en werken met gehoorverlies. Bekijk deze vlog over energie en gehoorverlies.
www.hooridee.nl
14
ear@line
ONLINE NIEUWS
DAT IS NOG EENS EEN WIDEX MOMENT Wat een leuke Facebook-post van Linneweever!
COMFOOR: WERKNEMERS NUDGEN OM GEHOORBESCHERMING TE DRAGEN
Hoe stimuleer je werknemers om gehoorbescherming te dragen? LEES HET HIER!
ear@line
15
Biedt gemoedsrust voor naasten en zorgverleners
Ontdek de Thrive Care App van Starkey Met de Thrive Care app kunnen gebruikers nuttige data - zoals fysieke activiteit, hoortoestelgebruik of sociale interactie - delen met geselecteerde familieleden, vrienden, mantelzorgers of zelfs professionele zorgverleners. Thrive Care positioneert hiermee het hoortoestel tot het middelpunt van zorgverlening en geeft gebruikers, naasten en zorgverleners een stukje gemoedsrust. De Thrive Care functie is beschikbaar voor Livio Edge AI hoortoestellen.
Starkey Hearing Technologies - KIND HOREN - Distributeur voor Nederland en België
+31 (0)55 360 2111
info@kindhoren.nl
www.starkey.nl
Starkey is lid van vereniging GAIN
LEES HIER ALVAST HET EARLINEARTIKEL
HOORTOESTEL ALS MIDDELPUNT VAN ZORGVERLENING starkey richt zich niet alleen op ai en gezondheidsfeatures in de hoortechniek, maar wil ouderen of mensen met een zwakkere gezondheid helpen om zo lang mogelijk onafhankelijk te blijven zonder daarbij onnodige risico’s te lopen. Dit doet Starkey door slim gebruik te maken van de verzamelde gezondheidsdata van de hoortoesteldrager. Door de nauwkeurige metingen van de hoortoestellen kunnen geselecteerde derden eenvoudig en snel op de hoogte worden gebracht worden van belangrijke vitale gegevens, sociale activiteit, bewegingsdoelen of
eventuele problemen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een val (met Starkey’s unieke valdetectiefunctie), lege accu’s of eventuele storingen. Door zelf noti ficaties te beheren, kan men heel effectief een persoonlijke verzorgende rol op afstand aannemen. Op deze manier worden Starkey hoortoestellen het middelpunt van de zorgverlening.
www.starkey.nl
www.kindhoren.com ear@line
17
OTICON | More NEDERLANDSE HOORTOESTELDRAGER VERWACHT
GEWOON ALLES WEER TE KUNNEN HOREN
In het kader van de introductie van Oticon More liet Oticon afgelopen november door marktonder zoeksbureau Motivaction een representatief consumentenonderzoek uitvoeren, naar de verwachtingen bij Nederlandse 50-plussers ten aanzien van hoortoestellen. Uit dit onderzoek blijkt dat bijna 90 procent van de Nederlandse hoortoesteldragers het eens tot zeer eens is met de stelling ‘Van een modern hoortoestel verwacht ik dat ik gewoon alles weer kan horen’. Dit tegenover 73% bij niet-hoortoesteldragers. De respondenten in het consumentenonderzoek zijn tevens gevraagd aan te geven in welke mate specifieke kenmerken belangrijk zijn bij de keuze voor een hoortoestel. In totaal hebben zij elf verschillende kenmerken beoordeeld, waarvan vijf audiologische kenmerken en zes overige kenmerken (onder andere oplaadbaarheid, connectiviteit, onzichtbaarheid). Bij zowel hoortoesteldragers als niet-hoortoestel dragers bestaat de top 5 belangrijkste kenmerken uitsluitend uit audiologische kenmerken. Geluidskwaliteit staat hierbij op positie 1, met 98% bij hoortoesteldragers en 83% bij niet-hoortoesteldragers. Bij beide groepen staan het kunnen voeren van één-op-één gesprekken en groepsgesprekken in alle situaties op respectievelijk positie 2 en 3. Toegang tot alle geluiden en minder luister inspanning completeren de top 5. www.oticon.nl
HEART2HEAR
AUDITIEVE BEPERKING EN WERK in opdracht van hoormij·nvvs werkt heart2hear aan het project ‘auditieve beperking en werk’. dit project is volledig gefinancierd door vws. Vorig jaar werd iedereen geconfronteerd met communicatie in complexe situaties door de coronamaatregelen. De mondkapjes, preventieschermen en op ruim 1,5 meter afstand met elkaar praten zijn hiervan de meest bekende voorbeelden. Maar ook de vele online meetings vergen energie en nog meer als er sprake is van matige akoestiek en er een galm ontstaat. Deze verandering in communiceren kost energie en als iemand nog niet heeft (h)erkent dat er sprake is van slechthorendheid, dan is de impact zo mogelijk nóg gro-
ter. Doodmoe, uitgeblust en last van ogen zijn veel gehoorde klachten die te herleiden zijn. Heb jij als medewerker of HRM’er de indruk dat in jouw organisatie de werkdruk en/of werkstress is toegenomen doordat communicatie meer inspanning vergt? Dan luistert Judith Veen graag naar jouw verhaal om te onderzoeken waar en hoe er geholpen kan worden. In dit project zullen onderzoek en pragmatische adviezen hand in hand gaan.
judith.veen@heart2hear.nl 20
ear@line
DE HOBBY VAN NOOR BREMMERS
BINNENKORT: NIEUWE RUBRIEK IN EARLINE MAGAZINE! als eerste staat noor bremmers in de spotlights. zij startte op 1 maart als akoepedist bij het alrijne ziekenhuis en daarmee kwam een einde aan haar tijd bij wsa/widex als audiological trainer. ze speelde tijdens het interview voor ons een prachtig stuk van sylvius leopold weiss, op de achtergrond hoort u onze nieuwste collega lola hamers druk foto’s knippen. lola is tevens junior redacteur, zij schreef ook de tekst. hierbij alvast een voorproefje!
DIT JAAR BESTAAT GAIN 30 JAAR EN DIT WORDT GEVIERD. Schrijf hier in voor de GAIN-nieuwsbrief om op de hoogte te blijven. www.vereniginggain.nl
NIEUWE DATUM Symposium & Afscheidscollege Wouter Dreschler WOENSDAG 27 OKTOBER 2021
www.futureofaudiology.nl
Nog zo’n leuk INTERVIEW! In Earline #3 2020 stond Merei op de cover van onze Earline en was ze net haar Audicienspraktijk Oordelman in Zwolle gestart. Dit is nog zo’n leuk interview met haar, nu in de lokale krant. Mooie promotie!
22
ear@line
WAAROM EEN VACATURE PLAATSEN BIJ AUDIOVACATURES EN EARLINE MAGAZINE? • Wij zijn het grootste, samenwerkende platform op het gebied van vacatures in de audiologie • 95% van de kandidaten dat ons platform bezoekt, is een gediplomeerd vakspecialist • Wij zorgen voor een doorlopende, goede zichtbaarheid en zorgen voor de juiste aandacht voor uw vacature(s) via Google, Facebook, Instagram, LinkedIn en onze Nieuwsbrieven • Zodra kandidaten reageren op uw vacature, ontvangt u direct de sollicitatie in uw mailbox • Wij hebben ruim 15 jaar aan specialistische recruitmentkennis opgebouwd en kennen de branche als geen ander!
VACATURE PLAATSEN? Dat kan al voor een bedrag van 249 euro excl. BTW! Heeft u uitgebreidere wensen en wilt u deze doornemen? Dan horen wij natuurlijk ook graag van u.
BEREIK GECOMBINEERD HEBBEN WIJ EEN BEREIK VAN Websites: 3.500 unieke bezoekers per maand Nieuwsbrief: bijna 1.500 adressen Social Media: 750 volgers
V A C AT U R E S . N L D E V A C AT U R E B A N K V O O R AUDIO NEDERLAND
TIM DE VRIES, +(0)85 1305487, INFO@AUDIOVACATURES.NL FRANK SMITS, +31 (0)26 3616960, FRANK.SMITS@LTMEDIA.NL
ear@line
23
uitgever LT Media BV Loes Brussen Creatief directeur loes.brussen@ltmedia.nl hoofdredactie Anneke Pastoor, anneke.pastoor@ltmedia.nl eindredactie Marie-Catrien van Deijck redactie Lola Hamers webredactie Emma Hofstede, webredactie@ltmedia.nl vormgeving Brigitte van Mierlo, Christel Giezen fotografie Loek Peters cover Oticon sales & marketing Eric Smid, eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren, mandy.mooren@ltmedia.nl traffic Frank Smits Dennis Söser, traffic@ltmedia.nl +31 (0)26 3616960 www.earline-magazine.nl www.facebook.com/earline.magazine