Livecomm Jaarboek 2012-2013

jaarboek over Beurzen, zakelijke evenementen & congressen

voorwoord Tijd is Teit Als ik dit voorwoord schrijf voor het jaarboek 2012 realiseer ik me opnieuw dat tijd vliegt. Ook (of misschien wel: juist) in economisch mindere tijden is vadertje Tijd meedogenloos: opdrachtgevers zijn steeds later met het geven van de uiteindelijke opdracht; de tijdsinvestering in het uitbrengen van offertes wordt steeds groter omdat ‘de markt’ steeds meer een gevecht wordt om de laagste prijs en de opdrachtgever daarom niet meer 3 of 4 offertes aanvraagt voor een project, maar een veelvoud daarvan. Vadertje Tijd geeft hier echter niet méér tijd voor. Voor een goede uitvoering ontstaat steeds meer een ongezonde tijdsdruk. Vaak komt hiermee ook een andere ‘tijd’ in het gedrang: in de zoektocht naar de laagste prijs bestaat steeds vaker de kans dat de kwaliteit onder druk komt te staan. Ook de loyaliteit zoals die er vaak was tussen relaties is niet meer vanzelfsprekend: rentabiliteit, liquiditeit en solvabiliteit zijn steeds vaker begrippen geworden voor de zeer korte termijn.

In dit jaarboek daarom vooral aandacht voor het beschermen en nastreven van kwaliteit binnen ons livecommunicatieproduct. Wil Eelants van ADS-Expo waarschuwt voor de kwaliteit van te gebruiken materialen; Anton Romme van P-Events laat zien hoe kwaliteit in dienstverlening kan worden geborgd. Met een artikel over de branche-barometer laten we u zien hoe onze branchevereniging CLC-VECTA een instrument heeft laten ontwikkelen om onder andere kwalitatieve ontwikkelingen binnen de livecommunicatiebranche meetbaar te maken. Voor de erkenning van kwaliteit en de organisatie daarvan vindt u een stuk over de Gouden Giraffe, de Nederlandse award voor het beste livecommunicatieproduct.

Grensoverschrijdend is de vergelijking tussen de Belgische Febelux en Nederlandse CLC-VECTA. De opvallende parallellen zullen –mede dankzij dit artikel- binnenkort leiden tot een nadere kennismaking tussen beide brancheverenigingen. Deze nadere kennismaking zal mogelijk leiden naar samenwerking op het gebied van gemeenschappelijke belangen die het kwaliteitsimago van de branche zullen gaan versterken.

Ik wens u prettige en voldoende leestijd toe !

Wim Koemans

jaarboek over Beurzen, zakelijke evenementen & congressen

Het Livecomm Jaarboek is een jaarlijkse bijlage van het vaktijdschrift Livecomm.

www.livecomm.nl

Uitgever

Schatbeurderlaan 6 Postbus 249 6000 AE Weert, Nederland T

+31 (0)495 450095

F

+31 (0)495 521335

E info@louwersuitgevers.nl W www.louwersuitgevers.nl

Redactieteam Wim Koemans, Edo Veenstra

Eindredactie Jan Kees Verschure

Bladmanagement Peter Lamerigts E p.lamerigts@louwersuitgevers.nl

Secretariaat Manuela Depenbrock

Advertenties Postbus 249, 6000 AE Weert, Nederland T

redactie

+31 (0)495 450095

E info@logobv.nl

Fotografie Photos & More, Almere Transmedia-Design, Haarlem

03

Adreswijziging Schriftelijk tenminste drie weken voor verhuizing naar

Voorwoord:tijd is teit

Postbus 249, 6000 AE Weert, Nederland

Doelgroep Livecomm

wordt

verspreid

als

abonnement

naar

marketing- en salesmanagers van bedrijven die aan beurzen deelnemen, branche-organisaties, alsmede aanbieders in de b & t branche.

Vormgeving / Art direction Logo Reclame- Ontwerpbureau BV Schatbeurderlaan 6, Postbus 631 6000 AP Weert, Nederland T

+31 (0)495 450065

E info@logobv.nl

Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen of vermenigvuldigd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever en zonder bronvermelding. Hoewel dit blad op zorgvuldige wijze en naar beste weten is samengesteld kunnen uitgever en auteurs op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid van de informatie. Zij aanvaarden dan ook geen e­ nkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op deze informatie.

08 Ontwikkelingen binnen de livecommunicatiebranche

in Nederland en BelgiĂŤ

12

Column Flex Tijmer: zomer!

inhoud

14

De Gouden Giraffe Live Communication Awards

18

Branche in beeld

Coverbeeld: Monumenta 2012 in het Louvre te Parijs door Daniel Buren

JAARBOEK OVER BEURZEN, ZAKELIJKE EVENEMENTEN & CONGRESSEN

presentaties 22

easyFairs

48

Mansveld Expotech

26

Amsterdam Rai

52

Hebo International

28

Ahoy Rotterdam

54

Adexpo

32

World Forum

56

Coby IFS

34

Transmedia-Design

58

van Geelen Standinrichting

38

Expobull

60

Eldee Expo Designers

40

GJ Fabrics

62

LoungeRent

42

van Straaten

64

Tanja Verhuur

44

Bazelmans AVR

66

PaletteCad

46

Octanorm

68

Van Os Sonnevelt

inhoud

70 74

Starfoto

96

Hesta

AnniVizzion

98

Henk Ontwerpers

78 80

Exposize

100

van den Oever Expogroep

Easy Click Systems

102

Oil

82 84

Aluvision

104

ADS Expo

P events

106

Standcraft

86 90

Dehullu

108

Coolrentals

FWI Promodek

116

van der Maarel

92 94

Beaufair

119

Beurs van Berlage

Feijen SP

CLC-Vecta - Febelux

Ontwikkelingen binnen de livecommunicatiebranche in Nederland en België Zowel in Nederland als in België zagen we de afgelopen jaren in de livecommunicatie branche diverse fusies tot stand komen met als doel om middels krachtenbundeling branchebelangen beter te kunnen waarborgen. Om de stand van zaken te polsen spraken wij met Riemer Rijpkema, directeur van CLC-VECTA en met Pierre Hermant, voorzitter van de Belgische Febelux.

Hermant: "In België fuseerden vorig jaar Febelux (organisatoren en exploitanten) en Expobel (leveranciers van goederen en diensten) om onder de gemeenschappelijke naam Febelux samen verder te gaan. De primaire reden van deze fusie was een strikt rationele: met een gezamenlijke omzet van 2,4 miljard euro heb je als organisatie méér dan voldoende body om op niveau te communiceren met de overheidsinstanties. Daarnaast is een goede samenwerking beter afgestemd zodat we ons kunnen richten op een goede promotie van het medium livecommunicatie naar marketeers, overheid en opleidingen."

Riemer Rijpkema De rol van directeur vervul ik sinds 2011 en is feitelijk onverwacht ontstaan daar met de beoogde directeur uiteindelijk geen overeenstemming werd bereikt. Ik vervul deze taak parttime, in de overige dagen in de week ben ik druk met mijn eigen ondernemingen.

Sinds 1994 ben ik actief in de branche, in dat jaar werd ik aandeelhouder van ExpoCare, op dat moment een van de grootste zelfstandige beursorganisatoren van Nederland en vooral bekend van de Bedrijven Contact Dagen. Nadat we het bedrijf hadden verkocht aan Jaarbeurs Utrecht heb ik binnen de Jaarbeurs deel uit gemaakt van het MT, ben ik directeur geweest van RTB en lid van de holdingdirectie van Libéma. Kortom ik heb alle kanten van onze branche ervaren, als zelfstandig ondernemer en organisator, verantwoordelijk voor accommodaties en evenementen, conceptontwikkeling, strategie en exploitatie.

8

Rijpkema: "In Nederland is eenzelfde achtergrond de reden geweest tot fusies. De individuele verenigingen konden onvoldoende een vuist maken in het bereiken van hun doelen. Ook werd er onvoldoende synergie bereikt tussen de verschillende leden, allen actief in dezelfde branche. Door te fuseren hoopten we deze twee doelen dichterbij te brengen. Het spreekt voor zich dat er snel winst werd behaald door het samenvoegen van front- en backofficetaken en dat, door dit te doen, ook meer de vanzelfsprekendheid in het samenwerken ontstond. De eerste fusie in 2007 was tussen FBTN, VNC en ESAH, verenigingen die dicht bij elkaar staan. De tweede fusie was met VECTA, evenementen en incentives gecombineerd met artiestenbemiddeling en (bedrijfs)feesten. Bij de laatste fusie was vooral het kunnen bieden van het VGF (VECTA Garantiefonds, verzekerd uw evenement) van doorslaggevende betekenis."

Zowel Rijpkema als Hermant geven aan dat hun branche-organisaties een sterke vertegenwoordiging zijn van bedrijven uit de sector.

Groei is echter nog steeds doelstelling. Hermant verwacht dat het huidige ledental van 100 nog zal uit kunnen groeien naar een to-

CLC-Vecta - Febelux

taal van 120. Rijpkema: "Op dit moment heeft onze vereniging 243 leden, bedrijfslidmaatschappen. Dit houdt in dat het aantal betrokken leden vanuit de aangesloten bedrijven aanzienlijk hoger ligt.

Groeimogelijkheden zijn er maar deze dienen vooral tot stand te komen door samenwerkingen. Voor het overige is de verwachting dat in de huidige omstandigheden het aantal blijft schommelen rond genoemd getal."

Ook al zijn er diverse verschillen tussen 'de Belg' en 'de Nederlander', de overeenkomsten in livecommunicatiebeleving zijn grotendeels hetzelfde: de ontmoeting tussen aanbieder en vrager is in beide landen van grote waarde binnen het commerciële proces en is vaak de basis voor uiteindelijke koopbeslissingen. Hermant: "net als in

'Ook al zijn er diverse verschillen tussen 'de Belg' en 'de Nederlander', de overeenkomsten in livecommunicatiebeleving zijn grotendeels hetzelfde' Nederland willen wij met onze leden kennis en ervaring uitwisselen, contact met politici onderhouden voor een beter begrip van ons métier en middels opleiding een boost geven aan onze sector.

Rijpkema: "Beide verenigingen streven feitelijk dezelfde doelen na met als groot verschil dat er in België ogenschijnlijk minder versnippering is in activiteiten dan in Nederland."

Beide branche-organisaties accepteren graag leden uit het buurland. Omdat de grenzen tussen beide landen economische gezien nog nauwelijks een rol spelen zien we Nederlandse bedrijven actief in Belgische beurzen en beursaccommodaties en Belgische bedrijven in Nederlandse beurzen en accommodaties. Ook voor een verdergaande uitwisseling van kennis en ervaring worden leden uit het buurland graag ingeschreven als lid. Rijpkema: "In de komende Algemene Ledenvergadering bieden we onze leden een wijziging in het Huishoudelijk Reglement aan dat voorziet in het toelaten van buitenlandse bedrijven als lid van onze vereniging.

Hermant ziet het als belangrijkste taak/doelstelling om als Febelux het medium livecommunicatie volop te promoten. "Zodra de politiek inziet dat beurzen en evenementen een positieve directe invloed hebben op werkgelegenheid en regio-promotie is zij bereidt mee te denken in de vorm van vergunningen en subsidies. Ook kan inzicht worden gegeven in bepaalde regelgeving, die voor een tijdelijke activiteit als een beursopbouw of -afbouw anders moet kunnen zijn dan die van -zoals dat bij ons heet- mobiele werven. 

Pierre Hermant Sinds mei 2011 bekleed ik het voorzitterschap van Febelux. Naast voorzitter van Febelux ben ik sinds september 2009 actief als algemeen directeur van Febiac (de Belgische automobiel- en tweewielerfederatie) en ben ik tevens algemeen directeur van het ‘Maison de l’automobile’ in Brussel. In beide directiefuncties ben ik verantwoordelijk voor o.a de beurzen ‘ European Motor Show Brussels’ en de vakbeurs ‘Truck en Transport’.

9

Meesterlijke Creaties van lege ruimte tot belevenis Van der Maarel Sfeermeesters is de specialist in eventstyling met een eigentijdse look and feel. Van congressen, business meetings, productpresentaties en personeelsfeesten tot publieke of privé events; wij weten uw wensen, thema’s, communicatiedoelstellingen en overige randvoorwaarden te vertalen naar de juiste sfeerbeleving.

Van der Maarel Sfeermeesters creëert eigentijdse en innovatieve stylingconcepten op maat ten behoeve van uw events. Door de creatieve combinatie van onze vijf sfeerelementen kunnen wij elke locatie transformeren in een complete sfeersetting. Als ware Sfeermeesters!

Meesterlijk, Perfectie & Passie Ons creatieve team van vakspecialisten werkt dagelijks met passie aan de realisatie van unieke en onvergetelijke sfeerbelevingen, waarbij de kleinste sfeerdetails tot in perfectie zijn doorgevoerd.

Bezoek zeker ook eens onze website. Of kom langs op onze vestiging in Rijswijk voor een bezoek aan onze stylingroom. w w w. V a n d e r M a a r e l . n l

CLC-Vecta - Febelux

Als branche-organisatie kunnen we met gezamenlijke acties als roadshows bedrijven warm maken om deel te nemen aan beurzen door hen te wijzen om de enorme voordelen die het medium biedt. Met een jaarlijks event voor onze eigen leden (E -day) combineren we de algemene ledenvergadering met een speciaal thema waar we sprekers uitnodigen om hun visie op livecommunicatie te geven." Ook Rijpkema geeft aan dat zijn vereniging een pro-actief beleid nastreeft waar het gaat om de belangen van het medium en de branche: "Belangrijkste doelstelling is belangenbehartiging en het ondersteunen van onze leden in

Op de vraag welke toekomst livecommunicatie heeft zijn beide heren eenduidig positief. Rijpkema: "Live Communication zal altijd onderscheidend in betekenis blijven want uiteindelijk gaat het toch om het ontmoeten. Ik voorzie wel een verschuiving en verandering in de wijze waarop deze ontmoeting vorm wordt gegeven en ook dat de plaats in de marketingmix zal veranderen." Hermant ziet in deze nabije toekomst ook een steeds belangrijkere rol weggelegd voor social media" Het zijn de beurzen die in staat zijn om, middels social media, klanten in contact te brengen met andere media. In combinatie met social media zal de rol van livecommunicatie binnen de marketingmix een steeds belangrijkere worden."

'Hoe sterk onze positie is in verhouding tot andere media kan ik niet exact aangeven, maar we zullen de kracht van onze sector moeten blijven duidelijk maken'

Wat livecommunicatie betreft lopen de ideeën in beide landen blijkbaar redelijk parallel. Hermant kan niet direct duidelijke verschilpunten geven. Ook Rijpkema ziet meer overeenkomsten dan verschillen: "Verschillen zijn er vooral in de perceptie van de beleving. Maar uiteindelijk stellen we vast dat of het event nu in België of in Nederland plaatsvindt het in de kern om hetzelfde draait."

het verder professionaliseren van hun producten, diensten en de eigen performance. Hiertoe zetten we tal van instrumenten en diensten in en organiseren we diverse op maat gesneden bijeenkomsten om te inspireren, te informeren en te verbinden."

Over de positie die livecommunicatie binnen de marketingmix inneemt geven beide branche-captains aan dat de invloed van het medium erg sterk is en dat dit moet worden uitgedragen naar bedrijven. Hermant: "hoe sterk onze positie is in verhouding tot andere media kan ik niet exact aangeven, maar we zullen de kracht van onze sector moeten blijven duidelijk maken. Neem als voorbeeld de AutoSalon Brussel: maar liefst 25% van de gehele nationale jaaromzet wordt op die beurs gerealiseerd…." Rijpkema vult deze mening aan: "In het algemeen vind ik dat kracht van Live Communication wordt ondergewaardeerd. LiveComm zou een onlosmakelijk onderdeel moeten uitmaken van de cross-mediale aanpak. De onstuimige digitale ontwikkelingen bieden daarentegen veel kansen in combinatie met de LiveComm-markt. Verder moeten wij als ondernemer zelf het verschil maken door initiatief te nemen, jezelf en je business continu te reflecteren, te innoveren en blijvend de uitdaging aan gaan jezelf en je medewerkers verder te professionaliseren. Je bent zelf voor het belangrijkste deel de baas over je carrière en je succes. CLC-VECTA ondersteunt en stimuleert in kennisoverdracht en het faciliteren van netwerken als ook dat we daar waar mogelijk de betekenis van LiveComm onder de aandacht brengen door eigen publicaties en onderzoeken."

Met de vaststelling dat de brancheverenigingen voor bedrijven in livecommunicatie in beide landen zoveel overeenkomsten hebben op alle genoemde gebieden (politiek, opleiding, promotie) is een vorm van samenwerking in de toekomst een te verwachten ontwikkeling. Hermant: "Onze eerste fase, waarin wij ons als doel stelden om ons intern sterk te maken, is vrijwel afgerond. Vanaf medio september willen wij als Febelux graag onderzoeken in hoeverre een goede samenwerking met CLC-VECTA is te realiseren." Rijpkema: "Op dit moment is het contact tussen beide verenigingen niet gestructureerd en bestaat het uit incidentele ontmoetingen en presentaties of informatie-uitwisseling. CLC-VECTA zou het toejuichen als we het overleg kunnen structureren en mogelijk met bepaalde activiteiten bij elkaar kunnen inhaken. Een dergelijke aanpak past helemaal in de filosofie van CLC-VECTA om de leden te ondersteunen en te inspireren in verdere professionalisering. Dit stimuleert mij om met het bestuur het initiatief te nemen een meeting over dit onderwerp tussen de verenigingen te organiseren."

.

febelux.com 11

Column

Zomer!

12

Flex Tijmer

En ook in de Tour konden Nederlandse sporters geen rol van betekenis spelen. Na het EK voetbal, Wimbledon en de Tour de France rest voor de Nederlandse sporters nu het Olympische podium in Londen. Bij het noteren van deze gedachten stond de prestatieteller van internationale sportactiviteiten nog op nul. Ook in de Tour werd geen prijs binnengehaald: als er al een trui verdiend zou zijn dan zou die Mart Smeets toekomen maar die schijnt alleen oog te hebben voor Noorse truien en daar hebben ze geen fietsers voor…..

Het nadeel van een column is de tijdgebondenheid van de inhoud. De Olympische prestaties kunnen deze sportzomer nog redden. Met een stevige portie hockey, een royaal zwemtalent en een jarenlange ervaring met hippische sportonderdelen moet er wel een medaille inzitten. Bij het ter perse gaan van dit verhaal waren er echter nog geen uitslagen bekend.

Het zit sowieso niet mee met die zomer: méér regen dan ooit en lage temperaturen. We dreigen steeds meer een éénklimaat-landje te worden: de temperaturen en het weer rond de Kerst schelen niet zoveel meer met die van de zomer. En mocht die zomer dan toch nog komen dan kennen we de beelden: met chocoladeletters kondigen de kranten de hoge temperaturen aan en wordt er meteen gehoopt op hitterecords die hier overigens snel realiseerbaar blijken te zijn. Foto’s met Nederlandse kinderen en Duitse kuilen op het strand geven een bijna-buitenland-gevoel. Vierdaagseorganisaties en festivalorganisatoren passen hun draaiboeken aan en werkend Nederland wordt een aantal avonden gefrustreerd met journaalbeelden op TV die volle stranden tonen en overbezette horecaterrassen. En na een dag of 3 is het weer voorbij…….

Zomer is voor mij daarom een buitenlands product geworden dat je ook in het buitenland consumeert. Zonzekere regio’s bieden mij de garantie voor een mooie vakantie.

En wat de sport betreft: mondialisering heeft geleid tot het steeds internationaler worden van teams. Een team als Ajax kan net zo veel Nederlandse spelers hebben als dat van Barcelona; de Rabo- wielerploeg heeft renners uit heel Europa en Nederlandse coaches zijn in heel de wereld actief. Eigenlijk valt er op sportgebied voor ons dus altijd wel wat te winnen.

En zo maken we van iedere zomer een tópzomer.

.

13

Gouden Giraffe

De Gouden Giraffe

Live Communication Awards

Sinds 1994 wordt in Nederland de Gouden Giraffe toegekend aan het beste livecommunicatieproduct. Ontwikkelingen binnen de branche leiden ertoe dat deze prijs inmiddels 7 categorieĂŤn kent. Er is een Gouden Giraffe voor creativiteit, voor effectiviteit, voor MVO, voor beste concept, voor beste deelname en voor beste congres.

14

Gouden Giraffe

Professionalisering De Gouden Giraffe biedt op een professionele manier een podium aan de branche om het medium Live Communication verder te professionaliseren. De Gouden Giraffe wordt bezocht door opdrachtgevers, organisatoren, leveranciers en andere belangrijke beĂŻnvloeders uit de branche. Dankzij het samengaan van de Gouden Giraffe en de Nationale Expo Jaarprijs (2011) is de award een bredere en nog sterkere prijs voor livecommunicatie ge-

worden. De initiatiefnemers van de Gouden Giraffe, de Live Communication Awards zijn High Profile Uitgeverij, Nationale Expo Jaarprijs en branchevereniging CLC-VECTA.

Breder draagvlak "De Gouden Giraffe, is de afgelopen jaren naar een hoog kwaliteitsniveau gebracht en blijft zich, door de bundeling van twee awards voor livecommunication, verder ontwikkelen. De award krijgt daarmee een

breder draagvlak in de branche en nog meer aanzien daarbuiten", aldus Oscar Krechting, directeur van High Profile. Riemer Rijpkema, directeur van CLC-VECTA, benadrukt het belang van een dergelijke Live Communication Award. "De Gouden Giraffe is een krachtige prijs die de toegevoegde waarde benadrukt van het medium live communication en die bijdraagt aan de positionering van de livecommunication-instrumenten zoals beurzen, congressen en evenementen." ď‚„

15

Gouden Giraffe

Giraffe De naam Gouden Giraffe verwijst naar een giraffe die zijn nek uitsteekt om de sappigste bladeren te vinden in de boomtoppen en tussen het struikgewas. Ook bedrijven en personen in de Livecommunicationbranche steken hun nek regelmatig uit: door een sterk, origineel, gewaagd, resultaatgericht, effectief en/

of maatschappelijk verantwoord concept te bedenken voor de realisatie van een succesvol evenement, beurs of congres. Opvallende concepten die hiervan het gevolg zijn worden door een ervaren jury geselecteerd en uit de genomineerden worden de besten gekozen om beloond te worden met een Gouden Giraffe, de Live Communication Award.

Uitreiking en inschrijving De uitreiking van de Gouden Giraffe vindt jaarlijks plaats in de vorm van een gala-awardshow met aansluitend een netwerkborrel.

Informatie over inschrijvingsmogelijkheden voor de editie 2013 zijn (binnenkort) te vinden op www.gouden-giraffe.nl.

.

Foto's: Julie Blik.

17

Beursbarometer

Branche in beeld Om aan haar leden een goed beeld te kunnen bieden met betrekking tot ontwikkelingen binnen de livecommunicatiebranche is CLC-VECTA op zoek gegaan naar een middel om branchegegevens op een adequate wijze te verzamelen en in beeld te brengen. Met het instellen van een betrouwbare branchebarometer is het mogelijk om de aangesloten leden een goed overzicht te bieden.

18

Beursbarometer

Onderzoek Voor het opzetten van deze branchebarometer werd in 2011 opdracht verstrekt aan de NHTV te Breda die middels een online enquête onder de leden van CLC-VECTA een beeld vormde van resultaten met betrekking tot offertes, orders, omzet en nettowinst.

Met deze resultaten konden conclusies worden getrokken met betrekking tot de positie van de branche in 2011 en de verwachtingen voor 2012.

De online enquête is verspreid onder de 247 bedrijven die zich hebben aangesloten bij CLC-VECTA. Uiteindelijk hebben 120 respondenten deelgenomen aan de online enquête.

In dit onderzoek zijn de respondenten niet gelijkwaardig verdeeld over de vier sectoren; beurzen-, congressen/vergader-, bedrijfsevenementen- en de publieksevenementensector. De resultaten zijn hierdoor dan ook niet representatief, maar indicatief voor zowel de CLC-VECTA leden als wel de volledige livecommunication branche.

Conclusies De volledige barometer, die in het begin van dit jaar werd opgesteld, is opvraagbaar bij

De meeste respondenten zijn werkzaam in de beurzensector.

onderzoek zijn de respondenten niet gelijkwaardig verdeeld over de vier sectoren; beurzen-, congres-/vergader-, bedrijfsevenementen- en de publieksevenementensector. De meeste respondenten (55,0%) zijn werkzaam in de beurzensector; daarnaast is de publieksevenementen-sector (36,7%) het minst vertegenwoordigd. Tevens is 50,0% van de respondenten werkzaam in de bedrijfsevenementensector en 44,2% in de con-

'Het merendeel van de respondenten beoordeelt de livecommunicationbranche op dit moment redelijk tot goed’ CLC-VECTA. De belangrijkste conclusies uit het rapport vindt u hieronder samengevat aan de hand van de onderzochte onderwerpen.

gressector. Op deze vraag waren meerdere antwoorden mogelijk, omdat respondenten in meerdere sectoren werkzaam kunnen zijn.

Representativiteit

Huidige en verwachte economische situatie

De netto steekproef omvatte 120 leden (van een totaal van 247). De resultaten zijn niet representatief, maar indicatief.

Respondenten De meeste respondenten hebben een hoofdkantoor in Noord-Holland, Utrecht of NoordBrabant met 1 tot 10 medewerkers. In dit

Het merendeel (72,2%) van de respondenten beoordeelt de livecommunicationbranche op dit moment ‘redelijk’ tot ‘goed’, in tegenstelling tot de informatie die verkregen is uit het vooronderzoek. Uit de expertinterviews en deskresearch is gebleken dat het juist minder goed is gesteld met de branche. Eveneens

geven de respondenten (94,7%) aan dat de verwachte economische situatie in 2012 ‘redelijk’ of ‘verslechterd’ zal zijn. Opmerkelijk is het feit dat de respondent verwacht dat het aantal offertes, orders, omzet en nettowinst zal stijgen. Dit betekent dat het merendeel van de bedrijven verwacht goed uit de economische crisis te komen. Ze hebben vertrouwen in hun eigen bedrijf.

De beurzensector (81,8%) is het positiefst over de huidige economische situatie.

Daarentegen geeft 68,1% van de respondenten uit de publieksevenementensector aan de huidige economische situatie ‘redelijk’ tot ‘goed’ te beoordelen. De beurzensector ziet het aantal offerteaanvragen in 2011 stijgen ten opzichte van 2010. Aan de hand van de resultaten met betrekking tot offertes, orders, omzet en nettowinst kan worden geconcludeerd dat het overgrote deel van de respondenten in 2012 uitgaat van slechts een lichte groei en/of vergelijkbare situatie ten opzichte van 2011. Uit de resultaten blijkt dat de verschillende sectoren geen gemakkelijk jaar hebben gehad, waarbij er gemiddeld gezien sprake is geweest van een daling van zowel de omzet als de nettowinst. De publieksevenementensector heeft het daarbij het zwaarst. 

19

exhibition ❘ design ❘ realisation >>

cas

a dynamic company

venlo ❘ 077 475 26 00 ❘ www.cas.nl

ion Service Realisation Design Project management Exhibition Se rvice Creative ideas Dynamic Concepts State of the art design Pro

Beursbarometer

Evaluatie

In de congressector is het opvallend dat er minder gebruik gemaakt wordt van social media in vergelijking met andere sectoren.

Social media Onder het merendeel (85,6%) van de respondenten wordt gebruik gemaakt van social media. De belangrijkste social mediakanalen zijn LinkedIn, Facebook, Twitter en YouTube, beter bekend als “The Big Four”.

De respondenten vinden social media een belangrijke marketingtool. LinkedIn wordt het actiefst gebruikt onder de respondenten. Daarnaast valt het op dat respondenten vaak wel een social media-account hebben, maar hier niet actief gebruik van maken.

Blijkbaar zijn bedrijven wel bekend met de verschillende kanalen, maar worden deze nog niet optimaal ingezet. In de congressector is het opvallend dat er minder gebruik gemaakt wordt van social media in vergelijking met de andere sectoren. Onder de respondenten die aan hebben gegeven dat social media een ‘zeer onbelangrijk’ medium is, zet 50% toch social media in voor hun bedrijf. Dit betekent dat deze respondenten meegaan met de trend social media, maar hier opvallend genoeg geen affectie mee hebben. Redenen hiervoor zouden kunnen zijn: niet bewust van mogelijkheden en effecten, conservatieve denkwijze en kopieergedrag van concurrenten.

In de congressector is het opvallend dat er minder gebruik gemaakt wordt van social

media in vergelijking met andere sectoren.

Geconcludeerd kan worden dat er binnen de congressector de meeste groeimogelijkheden zijn op social media-gebruik.

In de toekomst verwacht 72,5% van alle respondenten social media meer in te zetten binnen het bedrijf. Het vaker inzetten van social media wordt door de respondenten gezien als een kans binnen de live communication branche. Eveneens is opvallend dat social media zowel als kans dan wel als bedreiging wordt gezien, dus de respondenten zien zowel voor- als nadelen van het inzetten van social media. Eerder zijn bij de resultaten de vijf grootste kansen en bedreigingen die de respondenten hebben waargenomen voor de Live Communication branche weergegeven. De respondenten zien een kans in samenwerking en een bedreiging in toenemende concurrentie. De respondenten zitten dus in een tweestrijd: kennis/ervaring delen of omzet verliezen aan de concurrent.

Het merendeel van de respondenten (70,6%) vindt dat klanten en/of opdrachtgevers in vergelijking met voorgaande jaren meer verwachten op het gebied van producten en/of dienstverlening. De consument wordt steeds kritischer volgens de respondenten.

Tot slot werd in de enquête een afsluitend onderwerp opgenomen om te kunnen meten hoe de respondent deze eerste enquête heeft ervaren. De enquête is positief ontvangen door de CLC-VECTA leden. Een groot deel (65,7%) van de respondenten vindt de vraagstelling van de enquête ‘goed’ tot ‘zeer goed’. De duur/lengte van de enquête heeft 78,0% van de respondenten positief beoordeeld. Eveneens de hoeveelheid vragen hebben de respondenten met tevredenheid beoordeeld. De samenhang tussen de vragen worden goed beoordeeld, evenals de gebruiksvriendelijkheid.

Om een continu karakter te kunnen bereiken is de bereidheid van de CLC-VECTA leden onderzocht met betrekking tot de frequentie van een afname van het online onderzoek. Een meerderheid van de respondenten (78,5%) is bereid om één tot twee keer per jaar deel te nemen aan een vergelijkbaar onderzoek.

.

Een meerderheid van de respondenten (78,5%) is bereid om één tot twee keer per jaar deel te nemen aan een vergelijkbaar onderzoek.

21

Adres Beneluxweg 49 4902 SJ Oosterhout T +31(0)162 408999 F +31(0)162 467988 E netherlands@easyfairs.com

Website www.easyFairs.com

22

esayfairs

de vakbeurs

opnieuw uitgevonden als verkoopinstrument Low cost businessmodellen hebben in heel wat sectoren voor vernieuwing gezorgd, zoals in fastfood (bijv. McDonald’s), retail (bijv. Aldi en Lidl) en in de reissector (bijv. Ryanair). Een low cost maatschappij weet nieuwe markten aan te boren door zich enerzijds te focussen op datgene waar kopers (en potentiële nieuwe kopers in het bijzonder) het meeste waarde aan hechten en anderzijds door kosten te drukken, bijvoorbeeld door bepaalde onderdelen van het product die niet aanslaan, weg te laten. easyFairs heeft dit concept toegepast op de beursindustrie en bouwde hiermee een solide businessmodel dat bestand blijkt te zijn tegen de economische ups en downs.

Daarmee heeft easyFairs een aanzienlijke en compleet nieuwe markt aangeboord en de sector zo een extra duw in de rug gegeven. Want hoewel de meeste bedrijven niet deelnemen aan vakbeurzen, zouden ze het wel kunnen. Het low cost model in de vakbeurssector spitst zich vooral toe op datgene wat kleine en middelgrote bedrijven (het MKB) en filialen van grote ondernemingen het meest naar waarde schatten: een verkoopplatform waar koper en verkoper elkaar kunnen ontmoeten. Dit model ruimt ook heel wat bezwaren over beursdeelname uit de weg (is te duur, neemt te veel tijd in beslag, is te moeilijk, niet geschikt voor het MKB, moet beslist worden door de holding enz.) Door dingen eenvoudig te maken, kan het low cost model voormalige exposanten die in het verleden afgehaakt hebben door slechte ervaringen, terugwinnen.

Vooral de transparante kostprijs in dit model ("de prijs van uw stand is meteen ook de totale investering in uw beursdeelname") maakt de koopbeslissing gemakkelijker.

Door de markt uit te breiden en beginnende exposanten een handvat te geven, helpt het low cost model exposanten om zich voor te bereiden op grotere evenementen.

Daarmee vormt dit model voor organisatoren van grote beurzen, eigenaren van grote beursgebouwen, standbouwers en andere geïnteresseerde partijen eerder een kans dan een bedreiging.

Ook vanuit het perspectief van de bezoeker heeft het low cost model een aantal voordelen. Deze beurzen brengen ons terug naar de oorspronkelijke opzet van de vakbeurs: een evenement waar persoonlijk contact tussen koper en verkoper mogelijk wordt. ➔

23

Trade shows for people who simply want to do business...

10 & 11 MAART 2013 - AUTOTRON, ROSMALEN

INSPIRATIEDAGEN VOOR DE AMBACHTELIJKE BAKKER easyFairs.com/BAKKERSVAK-NL 27 & 28 MAART 2013 - BRABANTHALLEN, ‘S-HERTOGENBOSCH

DE NEDERLANDSE VAKBEURS VOOR DE VERPAKKINGSINDUSTRIE easyFairs.com/EMPACK-NL 15 & 16 MEI 2013 - AUTOTRON, ROSMALEN

DE NEDERLANDSE VAKBEURS VOOR TECHNOLOGIE & INNOVATIE IN DE VOEDINGMIDDELENINDUSTRIE easyFairs.com/FOODTECH-NL 2 & 3 OKTOBER 2013 - AHOY, ROTTERDAM

DE NEDERLANDSE VAKBEURS VOOR DE BE- EN VERWERKING, OPSLAG EN TRANSPORT VAN VASTE EN DROGE STOFFEN easyFairs.com/SOLIDS-NL 13 & 14 NOVEMBER 2013, IJSSELHALLEN, ZWOLLE

DE REGIONALE VAKBEURS VOOR FOOD PACKAGING & PROCESSING easyFairs.com/FOODTECHZwolle-NL

The world’s leading organiser of time & cost-effective trade shows. We make it easy for people to meet and do business in a professional environment.

13 & 14 MAART 2013 - AHOY, ROTTERDAM

DE VAKBEURS VOOR EFFICIENTE BEHEERSING VAN GOEDERENSTROMEN easyFairs.com/TRANSPORT-NL 17 & 18 APRIL 2013 - BRABANTHALLEN, ‘S-HERTOGENBOSCH

INNOVATIONS IN MOTION CONTROL, DRIVES & INDUSTRIAL AUTOMATION easyFairs.com/MOCON-NL 2 & 3 OKTOBER 2013 - AHOY, ROTTERDAM

DE NEDERLANDSE VAKBEURS VOOR TECHNOLOGIE & INNOVATIE IN INDUSTRIELE POMPEN, KLEPPEN EN AFSLUITERS

easyFairs.com/PUMPS-NL

13 & 14 NOVEMBER 2013, IJSSELHALLEN, ZWOLLE

DE REGIONALE VAKBEURS VOOR DE VERPAKKINGSINDUSTRIE easyFairs.com/EMPACKZwolle-NL 27 & 28 NOVEMBER 2013, IJSSELHALLEN, ZWOLLE

INSPIRATION & INNOVATION FOR BRANDED PACKAGING AND RETAIL DESIGN easyFairs.com/PI-NL

IF ONLY ALL TRADE SHOWS WERE THIS EASY www.easyFairs.com/NL

easy fairs Het evenement moet groot genoeg zijn om een overzicht van de markt te kunnen bieden, maar klein genoeg om het in één dag of minder te bezoeken.

Maar de ontwikkeling van een low cost businessmodel vraagt in iedere sector heel wat tijd en investeringen. Bij easyFairs gingen lagere kosten gepaard met een investering in een aanzienlijke IT-infrastructuur, in verkoop- en marketingprocessen, in een gecentraliseerd inkoopbeleid en in de afschrijving van kosten over verschillende beurzen. Een low cost maatschappij moet in de eerste plaats procesmatig gestuurd worden, terwijl de beursindustrie tot nog toe altijd al een business is geweest waar projectmatig gewerkt werd.

In een verenigd Europa is er wellicht geen plaats voor 20-25 grote beurzen per jaar en per sector. Wat Europa wel aan kan, zijn twee of drie grote beurzen en 20 tot 25 low cost beurzen, gebaseerd op het easyFairs-model, regionaal georiënteerd en gefocust op verkoop. Europa heeft bijvoorbeeld vele grote vakbeurzen voor de verpakkingsindustrie.

Terwijl sommige van die beurzen het goed blijven doen, gaan andere achteruit, en het ziet ernaar uit dat er een aantal zullen verdwijnen tenzij ze het over een totaal andere boeg gooien en zo georganiseerd kunnen worden dat ze in het nieuwe beurslandschap passen. Tegelijkertijd is easyFairs in deze sector erg snel gegroeid en organiseert nu jaarlijks 24 verpakkingsbeurzen in heel Europa, van Sint-Petersburg tot Madrid.

De toekomst van vakbeurzen zal afhangen van de instroom van nieuwe business. Het low cost model kan helpen om deze nieuwe business te stimuleren. Het is verre van een bedreiging voor gevestigde vakbeurzen, maar het is des te meer een instrument dat aantoont hoe krachtig een beurs als verkoop- en marketinginstrument kan zijn.

.

25

Amsterdam RAI dé locatie voor ieder evenement

Op slechts een kwartiertje afstand van het centrum biedt Amsterdam RAI de locatie en flexibiliteit om alle mogelijke evenementen te organiseren of optimaal te huisvesten.

Adres Europaplein 22, 1078 GZ Amsterdam Postbus 77777 1070 MS Amsterdam T +31(0)20 5491212 F +31(0)20 6464469 E info@rai.nl

website www.rai.nl

26

Met een portfolio vol A-merken, de absolute A-locatie ‘Amsterdam’ en een geschiedenis die teruggaat tot 1893, is Amsterdam RAI één van Europa’s meest attractieve en innovatieve congres- en beursbedrijven.

Amsterdam RAI is het grootste beurs- en congrescentrum van Nederland, maar u kunt hier ook terecht voor uw vergaderingen, bedrijfsfeesten of eigenlijk ieder evenement. Amsterdam RAI is voorzien van alle gemakken en flexibel. Alle ruimtes zijn

multifunctioneel en in te delen voor iedere behoefte. Het volledig airconditioned gebouw van Amsterdam RAI beslaat 11 multifunctionele hallen die gebruikt kunnen worden voor exposities, beurzen, culturele, sportieve en andere evenementen. Er zijn 48 congres- en conferentiezalen met een capaciteit tot 1.750 personen. Dit alles wordt omgeven door de dynamiek van wereldstad Amsterdam.

Het nieuwe, veelzijdige gebouw van de RAI, het Elicium, geeft een extra dimensie aan de mogelijkheden van Amsterdam RAI. Het Elicium is de ideale schakel tussen de bestaande complexen van de RAI en kent een

amsterdam rai

veelheid aan functies. De nieuwe ballroom is bij uitstek geschikt voor gala’s en grote diners.

Catering Goed gastheerschap is een vak apart. Ook voor de culinaire invulling van uw evenement heeft Amsterdam RAI de expertise in huis om al uw culinaire wens te vervullen. Deze invulling is elke keer verrassend. Door de jarenlange ervaring is RAI Catering in staat om u op elke locatie een ervaring te bieden die smaakt naar meer.

Amsterdam RAI Catering loopt voorop in culinaire trends en denkt graag met u mee om dit tot uiting te laten komen in

creatieve concepten waarin ambachtelijke kwaliteit, verrassing en beleving een belangrijke rol spelen. Daarnaast heeft de keuken van Amsterdam RAI een bewuste keuze gemaakt voor het werken met regionale producten met een meerwaarde en het verwijderen van kwetsbare ingrediënten uit het standaard assortiment. Met 'Hartverwarmend Amsterdam' biedt de RAI een duurzaam cateringconcept. De keuzes binnen dit concept zijn verschillend, maar de producten hebben altijd een meerwaarde voor de regio of de maatschappij in het algemeen. Uw specifieke wensen worden gezamenlijk besproken en verwerkt in een compleet cateringvoorstel.

Locatie Amsterdam RAI ligt op een unieke locatie, op slechts 15 minuten afstand van zowel het centrum van Amsterdam als Schiphol. Met een eigen trein- en metrostation en een tramhalte voor de deur en alle culturele en uitgaansmogelijkheden van Amsterdam binnen handbereik. Amsterdam RAI is door haar ligging aan de ringweg A10 ook met de auto uit het hele land goed bereikbaar. Er zijn 6.250 parkeerplaatsen beschikbaar en via de eigen haven is er een directe aansluiting op het historische grachtenstelsel van de hoofdstad.

.

Bent u geïnspireerd door de mogelijkheden die Amsterdam RAI u biedt, kijk op www.rai.nl

27

Speciale aandacht nu voor één van de beste accommodaties van Europa, omdat hier zo veel unieke, mooie en spectaculaire evenementen werden en worden gehouden

ABN AMRO World Tennis Tournament (fotograaf HenkKoster)

bezoekadres Ahoy-weg 10, 3084 BA Rotterdam

postadres Postbus 5106, 3008 AC Rotterdam T +31(0)10 2933300 F +31(0)10 2933399 E sales@ahoy.nl

website www.ahoy.nl

Twitter www.twitter.com/ahoyrotterdam

Facebook www.facebook.com/ahoyrotterdam

28

Ahoy Rotterdam Het begin Het allereerste evenement in Ahoy was de havententoonstelling Rotterdam Ahoy! in de opgerichte hallen op het Dijkzigtterrein. Met de opening op 18 mei 1950 vierde men de voltooiing van de wederopbouw van de haven. De tentoonstelling duurde zes maanden en trok het recordaantal van 1.650.000 bezoekers.

Bijzondere staalconstructie Op 15 januari 1971 werd het nieuwe Ahoy 'op Rotterdam Zuid' geopend door Z.K.H. Prins Claus. In het Sportpaleis van de evenementenaccommodatie gebruikte men een voor die tijd zeer bijzondere staalconstructie, wat een

jaar later resulteerde in de Internationale Staalprijs voor Architectuur.

Grootschalige modernisering Ahoy onderging in de loop der tijd diverse uitbreidingen en facelifts. Bij de laatste renovatie in 2011 werd de capaciteit van het Sportpaleis vergroot van 10.000 naar ruim 15.000 personen, maar bleef de intieme sfeer behouden.

Daarnaast is er veel geïnvesteerd excellente akoestiek. Spraakmakend is ook de schitterende LED-façade die op de gevel is aangebracht. Deze LED-façade was in 2011 met haar immense afmeting van 1.000 m² de grootste van Nederland.

De vrienden van Amstel Live (fotograaf PR Amstel)

ahoy

De grootste beurs van Ahoy, Europort

2013 Het jaar 2013 belooft voor Ahoy wederom een bijzonder jaar te worden. Zo zijn er meerdere evenementen die hun jubilea vieren. De Vrienden van Amstel LIVE! viert haar 15-jarig bestaan en pakt enorm uit. Ahoy zal op haar grondvesten schudden tijdens deze extra feestelijke editie.

Een ander groot hoogtepunt zal de 40e editie van het ABN AMRO World Tennis Tournament zijn. Het toernooi is zeer verheugd dat de beste tennisser aller tijden, Roger Federer, terugkeert naar Rotterdam om zijn titel te verdedigen.

Ook zijn we verheugd te melden dat de Shell Eco-marathon terugkeert. Het belooft weer een spektakel te worden. De vorige editie

Shell Eco-Marathon (Fotograaf Charles Batenburg)

was een groot succes en heeft veel potentie om nog meer te groeien. Rotterdam stond vier dagen lang in het teken van duurzaamheid en innovaties. De 29e editie wordt voor de tweede keer gehouden op een speciaal rondom Ahoy ontworpen stratencircuit.

Nieuwe eigen producties Naast de gevestigde beurzen InfraTech, Maintenance NEXT, Visma en Europort, organiseert Ahoy Rotterdam dit jaar een tweetal nieuwe beurzen. Emergency Expo is een nieuw, multidisciplinair platform voor alle betrokken partijen bij rampenbestrijding en crisisbeheersing. Een andere nieuwe titel is Gastvrij Rotterdam, een horecavakbeurs voor horecaprofessionals uit ZuidwestNederland.

.

Multifunctionele accommodatie Veel mensen kennen Ahoy Rotterdam van de grootse concerten en sportevenementen in het Sportpaleis, maar Ahoy heeft meer te bieden. De magische sfeer van het Sportpaleis, het congres- en vergadercentrum en de multifunctionele beurs- en evenementenhallen zorgen ervoor dat bezoekers keer op keer graag terugkomen in de verrassend veelzijdige accommodatie. Ahoy doet er alles aan om het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. De goede bereikbaarheid, uitstekende restauratieve voorzieningen en de multifunctionaliteit van de ruimten maken van Ahoy de ideale locatie voor elke evenement.

Ahoy vanuit de lucht (fotograaf Paul Martens)

29

Voedingen Power supplies

POWER SUPPLIES

Rigging & Trussing

RIGGING & TRUSSING

Audiovisueel Audiovisual

AUDIOVISUAL

LIGHT

Verlichting Lighting

www.taorental.com www.taorental.com

T: +31 (0) 345 - 61 09 44 | verhuur@taorental.com | Ambachtstraat 5 | Leerdam

[Advertentie]

beursnieuws

Grootse presentatie productgamma Diversey

Diversey is wereldwijd toonaangevend op het gebied van innovatieve en duurzame schoonmaak oplossingen voor uiteenlopende industrieën.

Op de ISSA/INTERCLEAN afgelopen mei in Amsterdam – het belangrijkste evenement voor de schoonmaakindustrie wereldwijd – beheerste het bedrijf de beursvloer met een aanwezigheid van 450 m2.

Diversey presenteerde zijn producten en dienstverlening op drie thematische eilanden van 150 m2. Tezamen brachten zij het volledige productgamma van het bedrijf in beeld. De stand was opgebouwd uit houtbouw en voor-

zien van speciale demovloeren voor de vele productpresentaties. Twee van de drie eilanden werden ingericht voor productpresentatie en de derde voor hospitality. Ontvangstruimtes op het balkon gaven met een oppervlakte van circa 50 m2 royaal gelegenheid om zaken te doen.

Dehullu verzorgde naast het ontwerp ook de productie en de bouw op locatie.

Jaarlijks realiseert Dehullu meerdere stands in Europa voor Diversey.

Kijk voor meer informatie op www.dehullu.nl

Dehullu Projekt bv Postbus 75 NL-4050 EB Ochten Telefoon: +31(0)344 64 88 88

E-mail: info@dehullu.nl www.dehullu.nl

events

that shape the world

'Event that Shape the World' Het World Forum is een toonaangevend internationaal congrescentrum gevestigd in Den Haag, stad van vrede en recht. Ideaal gelegen tussen strand en centrum, met meer dan 700 vier en vijfsterren hotelkamers op vijf minuten loopafstand, is het World Forum de perfecte locatie voor (inter)nationale congressen rond de drieduizend bezoekers met een expositie.

Adres Churchillplein 10, 2517 JW Den Haag T +31(0)70 3066228 F +31(0)70 3066253 E info@worldforum.nl

website www.worldforum.nl

32

De mogelijkheid bestaat om de expositieruimte uit te breiden vanuit de centrale entree met 1.300 m2 door middel van een aanbouw, waardoor er een totale oppervlakte gecreëerd wordt van 2.500 m2 op één niveau. De totale expositieruimte binnen het World Forum is uit te breiden met 1.680 m2 op de eerste verdieping en 4.800 m2 in het souterrain.

Het World Forum biedt een unieke combinatie van een multifunctioneel auditorium met daaromheen verschillende break out-zalen en een ideaal gelegen expositieruimte. Dankzij deze indeling worden bezoekers vanzelfsprekend door de expositie geleid om de plenaire zaal te bereiken. Het World Forum biedt gehele exclusiviteit van de locatie, waardoor het gehele gebouw getransformeerd kan worden naar de look & feel van het evenement.

Vrede en recht Het World Forum is gevestigd in de internationale zone van Den Haag. Samen met de stad maken wij ons sterk voor bijeenkomsten rondom vrede en recht. De faciliteiten zijn dan ook ‘groots’ te noemen. Onze klanten kunnen maar liefst 40.000 m2 aan multifuncti-

Het World Forum wil maatschappelijk verantwoord ondernemen en een bijdrage leveren aan een duurzame samenleving. Daarom hebben we het World Forum Ethical Program ontwikkeld. Het programma omvat maatregelen om echt te werken aan een duurzamere samenleving. Op deze manier willen we herkenbaar zijn als een bewuste, betrouwbare en creatieve partner.

Klimaatneutrale evenementen Bij het organiseren van een evenement gebruiken we energie en veroorzaken we CO2-uitstoot. World Forum stimuleert haar opdrachtgevers om milieubewust te zijn bij het organiseren van evenementen. Via een rekenmodule bieden wij u de mogelijkheid om deze uitstoot te berekenen en te compenseren. Dit model is tot stand gekomen in samenwerking met de Climate Neutral Group, een toonaangevende organisatie die streeft naar een klimaatneutrale wereld. Tevens is het mogelijk om de CO2-uitstoot lokaal te compenseren via het Klimaatfonds Den Haag.

Green Award World Forum heeft in 2008 de Green Award gewonnen. De jury was lovend over het World Forum Ethical Program waarmee het congrescentrum in Den Haag haar klanten stimuleert

hun evenementen klimaatneutraal te organiseren. ‘Het pleit voor het congrescentrum dat het niet alleen het goede voorbeeld toont, maar ook de klanten de mogelijkheid geeft dit goede voorbeeld te volgen. Met recht voert het World Forum haar slogan ‘Events that shape the World!’

world forum

Ethical Program

Sinds 2009 heeft het World Forum de certificering van de Green Key, niveau goud. Het internationale milieukenmerk voor bedrijven in de toerisme- en recreatiebranche die serieus en controleerbaar bezig zijn met milieuzorg. Dit certificaat bewijst dat het World Forum zich meer voor het milieu inzet dan de wet- en regelgeving verlangd. In 2012 heeft het World Forum deze certificering op het hoogste niveau, te weten goud, behouden.

Toekomst Om klanten van het World Forum in de toekomst nog beter te faciliteren zijn er plannen om op een hoogwaardige manier uit te breiden. Hierdoor zal men nog meer in staat zijn onderdak te bieden aan beurzen, congressen en evenementen. Toekomstgericht maar ook actueel is de visie om op een verrassend vernieuwende manier mee te denken bij de totstandkoming van nieuwe beurs- en eventen congresconcepten. Samen met preferred suppliers biedt de organisatie van het World Forum een optimaal product.

.

onele ruimtes en veelzijdige zalen met elkaar combineren. Daarnaast staat ook het grootste theater van Nederland ter beschikking. Niet alleen de ruimte van het World Forum maar ook de professionaliteit en de visie van organisatie achter deze venue zal beurs- en eventorganisatoren en meetingplanners verbazen.

De klantgerichtheid en het fullservicekarakter sluiten naadloos aan bij de uitgebreide mogelijkheden van het World Forum.

Het internationale karakter van het gebouw komt op allerlei manieren tot uitdrukking in het mooi vormgegeven interieur en in de zaalnamen. Iedere verdieping heeft zijn eigen ‘landmarks’ in een sfeer die aansluit bij een van de basiselementen van onze aarde.

33