Jaarverslag 2025
Voorwoord
Beste inwoner
2025 was opnieuw een bijzonder jaar voor Merelbeke-Melle. Een jaar waarin onze jonge fusiegemeente verder groeide, zich verder professionaliseerde en stap voor stap sterker werd als één lokaal bestuur.
De fusie tussen Merelbeke en Melle is geen eindpunt, maar een beginpunt. Elke dag bouwen onze medewerkers, vrijwilligers, verenigingen, ondernemers en inwoners mee aan een gemeente die ambitieus is, maar tegelijk warm en nabij blijft. Een gemeente waar mensen elkaar kennen, waar ruimte is voor initiatief en waar dienstverlening centraal staat.
In dit jaarverslag ziet u hoe breed en veelzijdig die inzet is. Achter elke dienstverlening, elk project en elke beslissing staan mensen die zich elke dag engageren voor onze inwoners. Van veilige schoolomgevingen en nieuwe fietsverbindingen tot cultuur, jeugdwerking, sport, welzijn en digitale dienstverlening: overal werken we aan een gemeente die klaar is voor de toekomst.
2025 stond ook in het teken van harmonisering en professionalisering. Twee organisaties groeiden verder samen tot één sterke werking, met uniforme dienstverlening en duidelijke processen. Dat gebeurt vaak achter de schermen, maar het maakt een groot verschil voor inwoners: toegankelijkere dienstverlening, snellere opvolging, meer efficiëntie en een betere samenwerking tussen diensten.
Tegelijk verliezen we nooit uit het oog waar het écht om draait: de levenskwaliteit van onze inwoners. We willen een gemeente zijn waar kinderen veilig kunnen spelen, waar verenigingen kunnen groeien, waar ondernemers kansen krijgen, waar ouderen ondersteuning vinden en waar iedereen zich thuis voelt.
Merelbeke-Melle blijft bovendien groeien. Dat brengt uitdagingen met zich mee op vlak van mobiliteit, ruimte, wonen en duurzaamheid. Maar het biedt ook kansen om onze gemeente nog sterker, groener en leefbaarder te maken. Daarom investeren we vandaag in doordachte infrastructuur, kwaliteitsvolle publieke ruimte en een toekomstgerichte visie op onze gemeente.
Ik wil dan ook uitdrukkelijk alle medewerkers van onze gemeente en het OCMW bedanken voor hun dagelijkse inzet en engagement tijdens dit intense overgangsjaar. Verandering vraagt flexibiliteit, samenwerking en doorzettingsvermogen. Dankzij hun professionaliteit blijven we de best mogelijke dienstverlening garanderen voor onze inwoners.
Ook dank aan alle vrijwilligers, verenigingen, adviesraden, ondernemers en inwoners die mee bouwen aan onze gemeente. Een sterke gemeente maak je samen.
Ik nodig u graag uit om in dit jaarverslag kennis te maken met de vele realisaties van het voorbije jaar. Ze tonen een gemeente in beweging: ambitieus, verbonden en klaar voor de toekomst.
Egbert Lachaert
Burgemeester Merelbeke-Melle
Inhoudstafel
Mens en welzijn
Onthaal
Het team Onthaal (M-info) zorgt voor een vlotte en klantgerichte dienstverlening via balies, telefoon, digitale kanalen en praktische loketdiensten. Het onthaal is vaak het eerste aanspreekpunt van de gemeente: de plek waar inwoners en bezoekers terechtkunnen met hun vragen en verder geholpen worden.
In 2025 investeerden we verder in een warme en efficiënte ontvangst. In het dienstencentrum van Melle openden we een vernieuwde onthaalbalie.
We verlegden ook de ingang naar de straatzijde. Dat verhoogt de zichtbaarheid en maakt het gebouw toegankelijker voor bezoekers.
Op marktdagen kunnen inwoners zonder afspraak langskomen, zowel in het gemeentehuis als in het dienstencentrum. Die vrije inloopmomenten slaan duidelijk aan en verlagen de drempel naar onze dienstverlening.
Om de doorstroming aan de balies te verbeteren en bezoekers sneller te helpen, voerden we een digitaal aanmeldsysteem in. Wie minder vertrouwd is met digitale toepassingen, helpen we uiteraard persoonlijk verder aan de balie.
We ontvingen in 2025 gemiddeld 3.500 telefoonoproepen per maand. Dat hoge volume onderstreept het belang van een vlot bereikbare en efficiënte telefonische werking. Daarom zetten we in 2026 verder in op de optimalisatie van onze balie- en telefoonwerking. Zo kunnen medewerkers zich nog gerichter inzetten om elke vraag kwaliteitsvol te begeleiden.
Loket
De dienst Loket biedt inwoners een toegankelijke en laagdrempelige dienstverlening voor administratieve vragen, sociaal-toeristische ondersteuning en protocollaire momenten. Van identiteitskaarten en rijbewijzen tot adreswijzigingen: we helpen inwoners op een manier die aansluit bij hun situatie.
In 2025 organiseerden we onze dienstverlening flexibel en op maat. Inwoners konden terecht op afspraak op twee locaties, ook tijdens avondopeningen. Op marktdagen introduceerden we de vrije inloop om hen ook te helpen zonder afspraak. Voor wie zich moeilijk kan verplaatsen, zetten we een mobiel loket in en bieden we dienstverlening aan huis aan. Zo zorgen we ervoor dat iedereen vlot toegang heeft tot onze diensten.
Afgeleverde identiteitsdocumenten
Overzicht van het aantal aangevraagde en afgeleverde identiteitsdocumenten in 2025.
Identiteitsdocument Aangevraagd Afgeleverd
Digitale verwerkingen via het e-loket
Overzicht van digitale aanvragen via het e-loket (EGovFlow), opgesplitst naar automatische verwerking, manuele behandeling en weigeringen.
e-loket via EGovFlow
Naast de dagelijkse loketwerking creëerden we ook ruimte voor warme en verbindende momenten met het team protocol. We vierden 15 honderdjarigen en ouder en zetten 186 jubilarissen in de bloemetjes bij een gouden, diamanten, briljanten of platina huwelijksverjaardag.
Via Rap op Stap maakten we vrijetijdsbesteding toegankelijk voor inwoners met een beperkt budget. In 2025 bereikten we 283 cliënten en ondersteunden we hen tijdens 305 contactmomenten bij het plannen van hun vrije tijd. We organiseerden verschillende daguitstappen en evenementen: van een bezoek aan de zoo tot een dag in Bobbejaanland.
De komende periode bereiden we ons voor op een aantal belangrijke ontwikkelingen. Zo verwachten we een grote hernieuwingsgolf van identiteitskaarten en starten we met oproepingen via eBox.
Adres- en verblijfswijzigingen
In 2025 werden 2.650 procedures opgestart en 1.958 afgerond.
Burgerzaken
De dienst Burgerzaken zorgt voor een correcte en toegankelijke dienstverlening op sleutelmomenten in het leven van inwoners. Van geboortes en huwelijken tot overlijdens, migratie en begraafplaatsen. We begeleiden inwoners in persoonlijke en administratief complexe situaties. Daarbij werken we binnen een strikt wettelijk kader, met blijvende aandacht voor een mensgerichte aanpak.
In 2025 werkten we een uniform reglement uit voor huwelijkslocaties, zodat elk koppel op een duidelijke en gelijke manier geïnformeerd wordt bij de organisatie van hun huwelijk.
Levensmomenten in 2025
Geboortes: 334
Overlijdens: 346
Huwelijken: 120
Nationaliteitsaanvragen: 126
Naamswijzigingen: 10
Voornaamswijzigingen: 21
Geslachtswijzigingen: 5
We investeerden ook in onze interne werking. Medewerkers maakten zich nieuwe systemen eigen en werkten samen aan een efficiëntere en meer klantgerichte dienstverlening. Via het e-loket kunnen inwoners steeds meer aanvragen en attesten online regelen. Zo maken we onze dienstverlening sneller en toegankelijker, met blijvende aandacht voor een zorgvuldige opvolging waar nodig.
Digitale aanvragen via het e-loket
Overzicht van digitale aanvragen, aangiften en attesten. Een deel van de aanvragen wordt automatisch verwerkt, terwijl andere dossiers manuele opvolging vereisen.
Verwerkingen e-loket via EGovFlow
Geweigerd
EGovFlow = digitale aanvragen, aangiften, aflevering attesten en documenten
Daarnaast voerden we een belangrijke wijziging door naar aanleiding van nieuwe regelgeving. Door de invoering van de reparatiewet verwerken we buitenlandse akten voortaan volgens het internationaal privaatrecht in de databank van de burgerlijke stand. Dat zorgt voor meer rechtszekerheid en een correcte administratieve opvolging voor inwoners met een internationale achtergrond.
Daarnaast brachten we alle activiteiten rond migratie samen op één locatie, wat de begeleiding van inwoners sterk vereenvoudigde. In 2025 startten we 718 nieuwe migratiedossiers op en leverden we honderden verblijfskaarten af. De grootste groepen nieuwkomers komen uit
Nederland, Bulgarije, Portugal, Oekraïne en Turkije.
Verblijfskaarten in 2025
Overzicht van de verwerking van verblijfskaarten, met onderscheid tussen aanvragen en effectieve aflevering.
Verblijfskaarten Aantal aangevraagd Aantal afgeleverd
EU-kaarten
Algemene sociale dienst
De algemene sociale dienst ondersteunt inwoners in kwetsbare situaties met begeleiding en hulp. Samen zoeken we naar oplossingen die hun situatie versterken en hun deelname aan de samenleving mogelijk maken.
In 2025 lag de focus op activering. We tekenden in op het Lokaal Activeringspact, een samenwerking met de VDAB, en zetten sterk in op de begeleiding van inwoners met een leefloon naar een duurzame job. Hierbij speelt het jobcafé een centrale rol. We nodigen cliënten tot drie keer per week uit bij onze arbeidstrajectbegeleiders en begeleiden hen intensief in hun zoektocht naar werk. We stellen samen een sterk cv op, ondersteunen bij het schrijven van motivatiebrieven en bereiden sollicitaties grondig voor. We nemen ook rechtstreeks contact op met werkgevers en versterken zo de kansen op een match.
Voor inwoners die moeilijker aan de slag raken door taalbarrières, startten we een samenwerking met een externe partner voor coaching op de werkplek zelf. Daarnaast sloten we een partnerschap met vzw 2GO, die jongeren begeleidt bij het behalen van hun rijbewijs, een drempel die vaker dan verwacht een job in de weg staat.
Deze intensieve en gerichte begeleiding werpt haar vruchten af: we hielpen meer dan dubbel zoveel mensen duurzaam aan het werk als het Vlaamse gemiddelde. Een resultaat om trots op te zijn.
Duurzame tewerkstelling
Doelstelling Gerealiseerde trajecten
Binnen het Lokaal Activeringspact begeleiden we inwoners naar duurzame tewerkstelling: minstens 60 dagen aan het werk binnen een periode van vier maanden.
Over de projectperiode realiseerden we 89 trajecten, tegenover een doelstelling van 35.
Naast activering konden inwoners bij ons terecht voor ondersteuning bij financiële of administratieve zorgen. We boden hulp bij onder meer schuldbemiddeling en begeleiding bij openstaande energieschulden via de Lokale Adviescommissie.
Ondersteuning via leefloon
Via leefloon bieden we financiële ondersteuning aan inwoners zonder voldoende bestaansmiddelen. Deze tabel geeft inzicht in het totaal uitbetaalde bedrag en het aantal unieke dossiers in 2025.
Omschrijving
Wet 2/4/65, equivalent leefloon, artikel 60
Equivalent leefloon in vreemdelingenregister en student (-25 jaar)
Equivalent leefloon Oekraïne zonder GPMI
Equivalent leefloon Oekraïne met GPMI
Equivalent leefloon ingeschreven in vreemdelingenregister zonder GPMI
Equivalent leefloon ingeschreven in vreemdelingenregister met GPMI
Leefloon ingeschreven in bevolkingsregister zonder GPMI
Leefloon
Leefloon verlies statuut dakloze met GPMI
GPMI= geïndividualiseerd project voor maatschappelijke integratie
Om onze dienstverlening toegankelijker te maken, brachten we de sociale diensten samen op één locatie. Zo vinden inwoners sneller hun weg naar de juiste ondersteuning. Tegelijk blijven we inzetten op nabijheid via zitdagen in beide dorpskernen.
De komende periode bereiden we ons voor op een verhoogde instroom. Door strengere regelgeving zullen in de komende anderhalf jaar ruim 250 inwoners hun werkloosheidsuitkering verliezen. We zetten gericht in op begeleiding om ook deze groep zo snel mogelijk opnieuw aan het werk te helpen.
4
24
Gespecialiseerde sociale dienst
De gespecialiseerde sociale dienst biedt gerichte en aanvullende begeleiding aan inwoners met specifieke noden. Dat gaat van opvang, wonen en zorg tot bemiddeling en ondersteuning van gezinnen en jongeren. In 2025 werkten we verder aan een geïntegreerde en toegankelijke dienstverlening.
Het zorgloket is het centrale aanspreekpunt voor iedereen met vragen over zorg en welzijn. Inwoners met een verhoogde zorgbehoefte, zoals senioren, personen met een beperking of met een chronische ziekte, kunnen er terecht voor informatie, advies en begeleiding. We helpen hen bij zorgvragen, het vinden van passende welzijnsvoorzieningen en het doorlopen van administratieve procedures. Daarnaast gaan we proactief op huisbezoek bij tachtigplussers, zodat we zorgnoden vroegtijdig detecteren. Door de koppeling met welzijnspremies en andere tegemoetkomingen maken we het loket nog toegankelijker.
1321
uitbetaalde
welzijnspremies in 2025
Voor inwoners zonder thuis bleven we inzetten op noodwoningen en intensieve woonbegeleiding. In samenwerking met CAW Oost-Vlaanderen ondersteunden we bewoners van noodwoningen in hun zoektocht naar een duurzame woonoplossing. Deze trajecten vragen tijd en een intensieve opvolging. De doorstroming naar stabiele huisvesting blijft daarbij sterk beïnvloed door het tekort op de woningmarkt. Zowel op de private huurmarkt als binnen het sociaal woonaanbod is het beschikbare aanbod beperkt, wat de zoektocht naar een passende woning bemoeilijkt.
Bezettingsgraad noodwoningen
We zetten noodwoningen in voor inwoners zonder thuis. Onderstaande tabel geeft de bezettingsgraad weer in 2025.
De sociale kruidenier bleef een belangrijke plek voor betaalbare voeding. Kwetsbare inwoners kunnen hier terecht voor voeding tegen een sterk verlaagde prijs. In 2025 werkten we aan een nieuw toekomstperspectief. Via een participatietraject met klanten, vrijwilligers en de welzijnsraad kozen we voor één centrale kruidenier voor de hele gemeente, op een nieuwe locatie (opening in 2026). Opvallend is de sterke betrokkenheid van de vrijwilligers: meer dan een derde van de zo’n dertig vrijwilligers heeft zelf ervaring met armoede en zet die ervaring in om anderen te ondersteunen.
Meer dan
200 klanten in 2025
We bereidden ook de uitbreiding van KuBuS voor, een dienst die huiswerkbegeleiding combineert met gezinsondersteuning. In 2026 starten we met de uitrol in Melle.
Tot slot sloten we een bijzonder traject af. Het opvangcentrum voor Oekraïense ontheemden, dat in 2022 werd opgericht, sloot in de zomer van 2025 definitief de deuren. Meer dan honderd personen vonden er tijdelijk onderdak, dankzij de inzet van tientallen vrijwilligers en zesentwintig gastgezinnen. Het is een sterk voorbeeld van de solidariteit binnen onze gemeente.
Wonen
De interlokale vereniging Wonen Leie & Schelde ondersteunt MerelbekeMelle en de andere aangesloten lokale besturen (Nazareth-De Pinte, Gavere, Destelbergen en Sint-Martens-Latem) met kennis, begeleiding en advies rond wonen.
1020
bezoeken aan het woon- en energieloket
In 2025 konden inwoners opnieuw terecht bij het woon- en energieloket voor persoonlijk advies en duidelijke informatie over wonen, energie en renovatie. Daarnaast organiseerden we infosessies, onder meer over de Mijn VerbouwPremie en de Mijn VerbouwLening. Zo kregen inwoners heldere uitleg en praktische tips om hun woning te renoveren en energiezuiniger te maken.
verzoeken tot onderzoek naar WoonkWaliteit
Ook op het terrein bleven we actief inzetten op woonkwaliteit. In 2025 voerden we tal van woningcontroles uit en startten we, waar nodig, procedures op om woningen ongeschikt of onbewoonbaar te verklaren. De meldingen komen vaak van huurders zelf. Om de woningkwaliteit verder te versterken, met bijzondere aandacht voor huurwoningen, maken we vanaf 2027 het conformiteitsattest verplicht in alle deelnemende gemeenten. Zo willen we garanderen dat woningen voldoen aan de minimale kwaliteitsnormen en veilig en gezond zijn om in te wonen.
Daarnaast zetten we in op het tegengaan van leegstand en verwaarlozing. Op basis van gegevens van de dienst Burgerzaken brengen we panden die mogelijk niet gebruikt worden in kaart. In veel gevallen worden deze woningen snel opnieuw in gebruik genomen, wat zich vertaalt in vrijstellingen en schrappingen. Eigenaars leveren duidelijk inspanningen om hun woning opnieuw te activeren. Hierdoor blijft het aantal panden dat effectief belast wordt relatief beperkt (kohier).
Leegstandcijfers per gemeente
Overzicht van het aantal opnames in het leegstandregister en de verdere opvolging ervan.
Gemeente Opnames
Huis van het Kind
In een Huis van het Kind kunnen ouders en kinderen terecht met vragen over opvoeden en opgroeien. Verschillende organisaties werken sambundelen hun krachten op het vlak van kinderopvang, gezondheid, vrije tijd en opvoeding.
In 2025 zetten we in op een breed en toegankelijk aanbod voor gezinnen. Tijdens de Week van de Opvoeding brachten we het aanbod van onze partners onder de aandacht via activiteiten zoals babymassage, prikkelverwerking en ouder-baby yoga. Daarnaast organiseerden we workshops en trajecten rond opvoedingsthema’s zoals ‘Opvoeden in (h)echt ouderschap’ en zelfregulatietraining.
Op die manier maakten we het aanbod beter zichtbaar en bereikbaar voor gezinnen. In 2025 bereikte Huis van het Kind ongeveer 170 gezinnen.
Plan Samenleven
Met het Plan Samenleven van de Vlaamse overheid versterken we het samenleven in onze gemeente. Via lokale projecten zetten we in op gelijke kansen en pakken we drempels zoals taal, ongelijkheid en uitsluiting aan.
In 2025 bouwden we de oefenkansen Nederlands verder uit. Het ABCafé biedt inwoners de kans om Nederlands te oefenen in een informele en toegankelijke omgeving. Het initiatief brengt mensen samen en stimuleert ontmoeting en verbinding tussen verschillende culturen via gesprekken en activiteiten.
Ook via andere initiatieven versterken we taal en verbinding. Met Voices United brengen we zangers die Nederlands leren en Nederlandstalige zangers samen. Via de buddywerking voor anderstalige nieuwkomers maken vrijwilligers anderstalige nieuwkomers wegwijs in onze gemeente en helpen ze hen met Nederlands oefenen en een netwerk op te bouwen.
Daarnaast maken we ons vrijetijdsaanbod stap voor stap nog toegankelijker. Een toegankelijkheidscheck bij de eigen vrijetijdsdiensten leidde tot concrete acties, zoals de invoering van de UiTPAS met kansentarief in het ticketsysteem van het Cultuurhuis, heerlijk heldere en inclusieve communicatie, nieuwe duidelijke signalisatie en eenvoudigere inschrijvingsprocedures. We voeren dit actieplan de komende jaren verder uit.
deelnemers aan het ABCafé in 2025
Gezondheid
Gezondheid gaat verder dan zorg alleen. Als Gezonde Gemeente zetten we in op het versterken van het welzijn van onze inwoners, met aandacht voor preventie, beweging en ontmoeting.
In 2025 namen we verschillende initiatieven rond mentaal welzijn. Samen met de eerstelijnszone Scheldekracht en de lokale huisartsenkringen organiseerden we vijf gratis groepssessies onder de noemer ‘Goed in je vel’. Deelnemers kregen praktische handvaten om aan de slag te gaan met thema’s zoals veerkracht, zelfacceptatie en sociaal contact. Elke sessie werd begeleid door een psycholoog en een lokale zorgpartner. Het project werd zo positief ontvangen dat het intussen ook in de bredere regio wordt uitgerold.
Daarnaast zetten we in op een rookvrije omgeving voor kinderen en jongeren. Sinds 1 januari 2025 geldt een rookverbod rond schoolingangen. De gemeente voorzag alle basis- en secundaire scholen van duidelijke signalisatie, zodat zij deze regelgeving op een uniforme en toegankelijke manier konden toepassen. Met het project Generatie Rookvrij maken we rookvrije omgevingen zichtbaar en vanzelfsprekend.
18
gemiddeld aantal deelnemers per sessie ‘Goed in je vel’
schoolvestigingen met signalisatie rookvrije omgeving
Vrije tijd 2
BelevinG
Evenementen
Van een buurtfeestje tot een wielerwedstrijd op internationaal niveau: de dienst Beleving (Evenementen) ondersteunde in 2025 een brede waaier aan activiteiten.
Organisatoren konden rekenen op administratieve, financiële en logistieke ondersteuning. Buurtfeesten en kermissen kregen extra steun via subsidies, zodat het sociale leven in de wijken levendig blijft.
Ondersteuning van evenementen en buurtinitiatieven
Overzicht van aanvragen en toegekende subsidies voor lokale evenementen en initiatieven.
Type
Aanvragen
Subsidies
Evenementenloket 408 -
Buurtfeesten 73
Kermissen 12
Uitleendienst in cijfers
€ 37.511,17
€ 49.030,40
De uitleendienst, met materiaal zoals tafels, stoelen, tenten en parkeerborden, blijft een onmisbare schakel voor verenigingen en organisatoren.
Uitleendienst
Resultaat 2025
Ontleningen 650
Aankoop en vervanging materiaal
Inkomsten verhuur
€ 10.436,71
€ 26.238,85
Daarnaast organiseerden we ook zelf verschillende evenementen met een bovenlokale uitstraling: de nieuwjaarsrecepties, de start van de Baloise Belgium Tour, 11-juliviering en Feest op Straat. Samen met lokale partners stonden we ook in voor de organisatie van carnaval, de jaarlijkse kermissen en de HeMelse Feesten.
Toerisme
Merelbeke-Melle heeft veel te bieden voor wie op stap wil: de groene Scheldevallei, het charmante dorp Munte en tal van wandel- en fietsroutes. De dienst Beleving (Toerisme) zet die troeven in de kijker: zowel voor bezoekers als voor inwoners.
In 2025 lanceerden we zes nieuwe wandel- en fietsroutes, zowel in gedrukte vorm als digitaal. De toeristische onthaallocaties, het infopunt in Munte en de kerk van Schelderode bleven open dankzij de inzet van vrijwilligers. Zij verwelkomden samen meer dan 6.000 bezoekers.
4.600
Bezoekers bij infopunt Munte
1.408
Bezoekers bij de Kerk van Schelderode
Daarnaast organiseerden we gratis gegidste fiets- en wandeltochten, waarmee inwoners hun gemeente op een nieuwe manier konden verkennen.
In de toekomst willen we inwoners stimuleren om als ambassadeurs de troeven van onze gemeente in de kijker te zetten.
BelevinG
Erfgoed
De dienst Beleving (Erfgoed) zette in 2025 in op laagdrempelige activiteiten voor een breed publiek om het lokale draagvlak voor erfgoed te versterken.
Tijdens Erfgoeddag konden inwoners deelnemen aan een bakworkshop, een initiatie bakkeren of een potje krulbollen. Op Open Monumentendag organiseerden we een lezing over historische bouwstijlen, een sgraffitoworkshop, verschillende expo’s in het kasteel Rotsart de Hertaing en het oud-gemeentehuis van Melle. Daarnaast begeleidden we vier wandelingen door het Kasteelpark van Melsen.
125
Bezoekers op erfgoeddag
520
Bezoekers op open monumentendag
Wie dieper wil graven in het lokale verleden, kan terecht in het Erfgoedpunt in Melle. Daar bundelen we een schat aan informatie, voorwerpen en expertise rond stamboomkunde, bewaard en ontsloten door een enthousiaste ploeg van 32 vrijwilligers.
We ontwikkelden ook beleidsinitiatieven om bestaand erfgoed te vrijwaren en te valoriseren. Zo ondersteunen we lokale erfgoedorganisaties en eigenaars van waardevolle bomen of landschapselementen om hun erfgoed te beschermen en zichtbaar te maken. Via een subsidiereglement voor erfgoedprojecten gaven we organisaties de kans om publieksactiviteiten uit te werken. In 2025 ondersteunden we 3 projecten voor een totaal subsidiebedrag van 1.409,84 euro.
Daarnaast voorzien we specifieke ondersteuning voor eigenaars van houtig en landschappelijk erfgoed. We keurden drie dossiers goed voor de opmaak van een boompaspoort (750 euro) en één dossier voor onderhoudswerken (499,13 euro).
In sommige aanvragen voor omgevingsvergunningen is er ook impact op lokaal (geïnventariseerd) erfgoed. In dat geval levert de Intergemeentelijke Onroerend Erfgoed Dienst Viersprong advies aan, met inbreng van de lokale Erfgoedraad. In 2025 leverden we in acht dossiers advies aan.
Bibliotheek
De bibliotheek is meer dan een plek om boeken te lenen. Het is een open en toegankelijke ruimte waar inwoners kunnen lezen, leren, ontdekken en deelnemen aan activiteiten. We bieden er ook digitale ondersteuning en creëren kansen om kennis en ervaringen te delen.
In 2025 werkten we verder aan de integratie van de drie vestigingen in Merelbeke, ’t Lijsternest en Melle. We brachten het aanbod samen in één catalogus en één systeem. Achter de schermen betekende dat duizenden materialen omlabelen en voorbereiden op de geplande automatisering met zelfuitleenpunten. Hiervoor konden we rekenen op de waardevolle inzet van extra vrijwilligers.
Uitleningen en verlengingen per vestiging
Overzicht van het aantal uitleningen en verlengingen in de drie vestigingen.
Uitleningen Verlengingen
د De integratie van de verschillende vestigingen vertaalt zich in een intensief gebruik van de bibliotheek. In totaal telden we in 2025 9.074 actieve leners, aangevuld met 213 instellingen. Opvallend is dat 1.623 leners gebruikmaken van meerdere vestigingen. Het aantal reservaties steeg tot 5.618, een toename van 53% sinds ze gratis werden na de fusie.
Ook het digitale aanbod wordt steeds intensiever gebruikt. In 2025 noteerden we 12.228 ontleningen van e-boeken door 1.258 gebruikers. Daarnaast werden 4.251 digitale kranten gelezen en raadpleegden 509 gebruikers meer dan 6.000 artikels via het krantenarchief. Ook Fundels, digitale prentenboeken voor kinderen, vonden hun weg naar jonge lezers.
Voor inwoners die minder vertrouwd zijn met digitale toepassingen bieden we gerichte ondersteuning via digiclubs en thematische workshops.
In 2026 zetten we verdere stappen in de harmonisering van ons aanbod. Zo werken we aan een gelijkwaardig scholenaanbod in alle vestigingen.
Tegelijk investeerden we sterk in een breed en toegankelijk activiteitenaanbod. In alle vestigingen organiseerden we onder meer digitale vragenuurtjes, voorleesmomenten, poëzieactiviteiten en de jaarlijkse verwenweek. In samenwerking met Fluxlab organiseerden we workshops waarin kinderen en jongeren op een creatieve manier kennismaken met nieuwe technologieën.
We versterkten ook onze rol als partner voor gezinnen en scholen. Via Boekstart ondersteunen we jonge gezinnen bij het stimuleren van leesplezier. Daarnaast werkten we onze samenwerking met scholen verder uit. In 2025 ontvingen we 44 klassen voor begeleide bezoeken, goed voor bijna 800 leerlingen uit het basis- en secundair onderwijs. Daarnaast maakten 60 klassen gebruik van klassikaal ontlenen en stelden we 65 klaspakketten samen, goed voor zo’n 1.600 boeken.
We organiseerden ook een boekenverkoop van afgevoerde materialen uit de drie vestigingen. Tegelijk blijven we investeren in een actuele en aantrekkelijke collectie. In 2025 voegden we 10.791 nieuwe materialen toe en voerden we 10.006 items af, goed voor een collectie van meer dan 136.000 materialen.
Jeugd
De jeugddienst zorgt ervoor dat kinderen en jongeren in Merelbeke-Melle een fijne en actieve vrije tijd hebben.
Tijdens het participatietraject stemden kinderen met waterpistolen op de nieuwe naam van het speelplein.
In 2025 stond de speelpleinwerking centraal. Na een participatief traject met kinderen, ouders en begeleiders kreeg het speelplein een nieuwe naam: Snip’O. Kinderen konden zelf stemmen op hun favoriete naam, wat zorgde voor veel betrokkenheid en enthousiasme. De nieuwe naam werd gelanceerd via een gerichte campagne die aansloot bij de gemeentelijke huisstijl. Verspreid over de drie locaties en negentien weken, verwelkomden we gemiddeld 270 kinderen per dag.
966
kinderen namen deel aan de speelpleinwerking
Naast het speelplein zetten we in op een breed vrijetijdsaanbod. Activiteiten zoals Buitenspeeldag en het ontbijt voor de Dag van de Jeugdbeweging brachten respectievelijk 300 en 550 kinderen en jongeren samen. Ook via de grabbelpas boden we een gevarieerd programma aan, met een hoge bezettingsgraad.
Daarnaast maakten we het vakantieaanbod voor kinderen overzichtelijker en toegankelijker. Met de brochure Vakantiekriebels bundelden we voor het eerst alle vakantieactiviteiten van verschillende gemeentelijke diensten in één overzicht. In 2025 verschenen twee edities, die zowel digitaal als via de scholen werden verspreid. Samen bundelden ze meer dan 70 activiteiten georganiseerd door de gemeente. Zo vinden ouders sneller een passend aanbod voor hun kinderen.
We ondersteunden ook actief jeugdverenigingen en jongeren. Jongeren die een animatorsopleiding volgden, kregen een duwtje in de rug. Jeugdverenigingen konden rekenen op subsidies.
Ondersteuning van jeugdwerk
Overzicht van financiële ondersteuning voor jeugdverenigingen en jongeren in 2025.
Ondersteuning jeugdverenigingen 16 € 64.201,54
Kadervorming jongeren 88 € 6377,95
Het jeugdcentrum Molenhoek blijft een belangrijke ontmoetingsplek. Verenigingen en inwoners kunnen er zalen huren voor uiteenlopende activiteiten zoals fuiven, eetfestijnen, voorstellingen en vergaderingen. Tijdens de examenperiodes stellen we het jeugdcentrum ook open als studeerplek voor studenten.
133
verhuurdagen van de vergaderzaal
Ook de inrichting van de publieke ruimte gebeurt in overleg met de buurt. Voor drie nieuwe buurtspeelpleintjes organiseerden we participatiemomenten met omwonenden. Zo sluit de speelruimte aan bij de noden van kinderen en jongeren in de wijk. In 2026 ligt de focus op de renovatie van bestaande speelpleinen. Type
162 verhuurdagen van de polyvalente zaal
Sport
Sport en beweging brengen mensen samen en dragen bij aan een gezonde en actieve gemeente. De dienst Sport ondersteunt inwoners, verenigingen en scholen met een breed sportaanbod, kwalitatieve infrastructuur en initiatieven die mensen aanzetten om te bewegen.
In 2025 kreeg het sportaanbod in Merelbeke-Melle een vernieuwde en sterkere basis. De dienst Sport bundelde het aanbod van de twee voormalige gemeenten tot één geheel, met onder meer gezamenlijke sportkampen, één kampioenenviering en initiatieven als Kijk, ik Fiets!. Zo kan je als inwoner genieten van een breder aanbod.
Ook verbindende sportinitiatieven kregen een plaats in het aanbod. Tijdens de HeMelse Spelen namen twaalf teams, goed voor 74 deelnemers, het tegen elkaar op in ludieke ‘Farm games’. Het evenement bracht inwoners op een laagdrempelige manier samen rond sport en ontmoeting.
Daarnaast zetten we ook in op beweging en welzijn bij onze medewerkers. Het aanbod Sport op het Werk werd geharmoniseerd en uitgebreid, zodat alle medewerkers vandaag op dezelfde manier kunnen deelnemen.
Ook de sportraad werd vernieuwd. Sportclubs kwamen samen op een algemene vergadering, kozen een nieuw bestuur en vormen sindsdien één adviesorgaan voor het sportbeleid van de gemeente. Dat is een sterk signaal van samenwerking binnen het lokale sportlandschap. In totaal telt Merelbeke-Melle 74 sportclubs.
Voor het gebruik van sportinfrastructuur en het zwembad werkten we nieuwe tariefreglementen uit, met als uitgangspunt de financiële impact voor gebruikers en clubs zo beperkt mogelijk te houden. Een belangrijke stap daarbij is dat scholen uit Melle voortaan ook gratis gebruik kunnen maken van het gemeentelijk zwembad. Met bijna 190.000 bezoekers in 2025 bleef het gemeentelijk zwembad een belangrijke trekker.
Daarnaast volgden 6.409 kinderen en volwassenen zwemlessen en namen 3.401 mensen deel aan aquagym of aquazumba.
BiJNA
190.000
zwembadbezoekers
Cultuur
Theater, film, expo, muziek, beeldende kunst: het Cultuurhuis brengt het allemaal samen. Na vier seizoenen is het stevig verankerd in het lokale cultuurleven. Het merendeel van het publiek en de cursisten komt uit de eigen gemeente. Dat toont dat het aanbod aansluit bij de interesses van onze inwoners. Bovendien stellen we onze infrastructuur ter beschikking van inwoners en lokale verenigingen, die er tegen voordelige tarieven hun eigen activiteiten kunnen organiseren.
In 2025 boden we een gevarieerd programma van voorstellingen en films, zowel voor een breed publiek als voor scholen. Daarnaast organiseerden we doorheen het jaar verschillende expo’s op drie locaties. Via de atelierwerking konden inwoners ook zelf aan de slag met beeld, muziek of woord. Een bijzonder initiatief is Voices United, een project dat mensen samenbrengt rond muziek en ontmoeting.
Bezoekers aan het Cultuurhuis in 2025
De grote belangstelling blijkt ook uit de wachtlijsten: voor de atelierwerking alleen hebben we 770 cursisten en noteerden we 214 geïnteresseerden.
Voor vrije voorstellingen waren er 3.666 aanvragen die we niet konden inwilligen. Opvallend is bovendien dat 65% van de tickets wordt aangekocht door inwoners uit Merelbeke-Melle.
In 2026 onderzoeken we hoe we het aanbod van het Cultuurhuis ook buiten de eigen muren kunnen brengen. Zo willen we nog meer inwoners bereiken en laten deelnemen aan het culturele leven in onze gemeente.
Ruimte 3
Mobiliteit
Veilig, duurzaam en vlot bewegen in je gemeente - te voet, met de fiets, het openbaar vervoer of de wagen - blijft een belangrijke uitdaging voor een groeiende gemeente als Merelbeke-Melle. De dienst Mobiliteit werkte in 2025 verder aan een eengemaakte en toegankelijke dienstverlening voor inwoners.
Een belangrijke stap daarin was de harmonisering van het parkeerbeleid. We voerden een eengemaakt retributiereglement in en werkten één uniforme werkwijze uit voor parkeerkaarten en vergunningen. Sinds 2025 staat Indigo als concessionaris in voor de verwerking van de aanvragen op het volledige grondgebied. Via het e-loket kunnen inwoners hun parkeerkaart eenvoudig aanvragen en beheren. Eind 2025 ontvingen alle inwoners in een zone met een parkeerregime een flyer met duidelijke informatie over de geldende regels in hun buurt. Daarnaast kozen we voor een automatische indexering van de parkeertarieven, zodat het systeem
Achter de schermen ontvangen we dagelijks een groot aantal aanvragen. In 2025 verwerkten we maar liefst 1.726 vergunningen voor inname van het openbaar domein, onder meer voor werken, verhuizingen en tijdelijke innames.
1.726
vergunningen voor inname openbaar domein
Ook op het terrein werkten we aan een veilige en duurzame mobiliteitsomgeving. In Bottelare startten de werken voor de tweede fase van de herinrichting van de schoolomgeving. Daarnaast bereidden we verschillende mobiliteitsprojecten voor, waaronder fietspaden langs de N444, een rotonde aan de Vogelhoek in Melle, een nieuw stratenplan en meerdere dossiers rond trage wegen.
Bij het onderhoud en de opvolging van trage wegen konden we opnieuw rekenen op de inzet van de ‘Wegspotters’: betrokken inwoners die problemen zoals putten of slechte bewegwijzering signaleren. Zo versterkten we de samenwerking tussen inwoners en gemeente. Duurzaamheid bleef ook een belangrijk aandachtspunt. In 2025 werden 23 nieuwe laadpalen in gebruik genomen, waardoor het netwerk van publieke laadmogelijkheden verder uitbreidt.
Omgeving
De dienst Omgeving staat in voor een nauwkeurige behandeling van omgevingsvergunningsaanvragen en de ontwikkeling van een doordachte ruimtelijke visie. We beheren en actualiseren GIS-gegevens en informeren burgers, bedrijven en andere overheden op een klantgerichte manier.
In 2025 behandelden we in totaal 469 omgevingsdossiers, van eenvoudige meldingen tot complexe bouw- en verkavelingsaanvragen. Het grootste aandeel bestond uit omgevingsvergunningen (407 dossiers), aangevuld met meldingen (40), verkavelingsaanvragen (16) en bijstellingen van verkavelingen (6). We verleenden vergunningen in acht op de tien dossiers, 3% van de aanvragen werd geweigerd.
Achter de schermen werkten we verder aan de toekomst van de ruimtelijke ordening in de gemeente. We schreven een offertevraag uit voor de opmaak van een Beleidsplan Ruimte en een woonbehoeftestudie. Die oefening brengt in kaart welke woonnoden er vandaag en in de toekomst bestaan.
Daarnaast volgden we verschillende grote herontwikkelingsprojecten verder op, zoals de omgeving van het voormalige gemeentehuis van Melle, het project Tramstelplaats, de site Hebbelynck en het masterplan voor Sportpark Ter Wallen.
Behandelde omgevingsdossiers
In 2025 bestond het grootste aandeel uit aanvragen voor omgevingsvergunningen.
Omgevingsvergunningen Meldingen
Bijstellingen van verkavelingen
Verkavelingsaanvragen
469
Omgevingsdossiers
In 2026 blijven we inzetten op een zorgvuldige behandeling van omgevingsvergunningsaanvragen. Tegelijk werken we verder aan de opmaak van verschillende Ruimtelijke Uitvoeringsplannen (RUP’s), die richting geven aan de toekomstige ontwikkeling van onze gemeente. We toetsen het concept van het Beleidsplan Ruimte en de Groenbelevingsplannen zowel intern als extern af. Tot slot werken we een masterplan uit voor de Koestraat en ontwikkelen we een gelijkaardige toekomstvisie voor de omgeving van de kerk van Flora.
Projecten
De realisaties van de dienst Projecten dragen bij aan een betere leefomgeving, met meer leefbaarheid, betere toegankelijkheid en bereikbaarheid, verhoogde verkeersveiligheid en een hogere zuiveringsgraad van het rioleringsstelsel.
In 2025 zetten we belangrijke stappen in de vernieuwing van onze dorps- en infrastructuurprojecten. In Bottelare startten we de tweede fase van de dorpskernvernieuwing: de schoolomgeving en de Nève de Mévergniesraat werden volledig heringericht met bijzondere aandacht voor verkeersveiligheid en kindvriendelijkheid. De investering bedroeg 1,3 miljoen euro.
In de Schauwegemstraat rondden we de wegen- en rioleringswerken af. De straat kreeg een volledig nieuw rioleringsstelstel, een vernieuwde rijweg en extra groeninrichting. De totale investering bedroeg 1 miljoen euro.
In samenwerking met de provincie realiseerden we een nieuwe fietssnelweg tussen de Eikerwegel en de Kouterwegel. Deze verbinding verhoogt de fietsveiligheid en zorgt voor een vlotte verbinding voor fietsers. De gemeentelijke investering bedroeg 120.000 euro.
Daarnaast realiseerden we openbare wegen- en rioleringswerken in het kader van verschillende private ontwikkelingen, waaronder de verkavelingen Zwartenbroek, Notelaarstraat, Yuccastraat en Abdissenweg. Zo dragen we bij aan een kwalitatieve en duurzame inrichting van het openbaar domein.
Tot slot werkten we de sport- en recreatiezone Molenkouter-Zuid verder af en bereidden we de verdere uitwerking van de site Tramstelplaats voor.
Leefmilieu
De dienst Leefmilieu zette in 2025 verder in op natuur, duurzaamheid en een kwaliteitsvolle leefomgeving, met aandacht voor natuurbeheer, klimaat, afvalbeleid en projecten die diversiteit en duurzaamheid versterken.
Langs de Landskoutersesteenweg werden vijf amfibieëntunnels aangelegd, zodat kikkers en andere amfibieën veilig de weg kunnen oversteken. Een kleine ingreep met een grote meerwaarde voor de lokale biodiversiteit.
Daarnaast breidde de gemeente haar groen patrimonium verder uit met de aankoop van een bos nabij Basisschool Het Park. Zo blijft deze groene ruimte ook in de toekomst behouden.
Ook op het vlak van afvalbeleid werkten we verder aan harmonisering na de fusie. De tarieven voor huisvuilophaling werden gelijkgetrokken over het hele grondgebied, zodat alle inwoners onder dezelfde voorwaarden afval kunnen aanbieden. Tegelijk bereidden we, samen met de betrokken afvalintercommunales, de overstap naar één gezamenlijke afvalintercommunale voor.
Behandelde afvalfracties
Samen met de andere diensten binnen de afdeling Ruimte werkten we achter de schermen aan een voorstel voor de brandregimes van de openbare verlichting.
Ook verschillende grote samenwerkingsprojecten kregen verder vorm. Via het Omgevingscontract Oost-Vlaanderen stemmen verschillende overheden hun projecten beter op elkaar af om te werken aan een kwaliteitsvolle en duurzame leefomgeving. Binnen het Rodelandproject werken we samen met Oosterzele, onderzoeksinstellingen en natuur- en landbouworganisaties aan een waardevol natuur- en landbouwlandschap. Zo versterken en ontwikkelen we het landschap rond de Makegemse bossen, het Gentbos, het Aelmoeseneiebos en de beekvallei van de Gondebeek verder.
Overzicht van de behandelde afvalfracties in 2025, uitgesplitst per locatie.
Melle (Verko)
Restfractie Gerecycleerde fractie
Restafval
Grofvuil aan huis
Grofvuil recyclagepark
Afvalstromen per locatie
Overzicht van de hoeveelheid afval (kg/inwoner) per type en locatie.
RP Autostradeweg RP Hollebeek
Asbestcementafval
Autobanden
Bouw-en sloopafval
EPS/isomo
Gipsafval
Groenafval
Grofvuil
Houtafval
Matrassen
Lokale economie
De dienst Lokale economie ondersteunt het lokale handels- en ondernemersleven. We organiseren initiatieven om de lokale economie te bevorderen en creëren een kader voor markten, kermissen en handelsactiviteiten.
Na de fusie lag in 2025 de focus op het harmoniseren van de reglementen rond ambulante handel, kermissen, circussen en horecaterrassen. Zo werkten we stap voor stap aan één duidelijk en uniform kader voor het lokaal economisch beleid van Merelbeke-Melle.
We ondernamen ook verschillende acties om de lokale economie te versterken. De wekelijkse markten bleven een vaste waarde. Op donderdag in Merelbeke en op vrijdag in Melle konden inwoners terecht bij een stabiel marktaanbod van respectievelijk 18 en 13 marktkramen.
Met acties zoals de Winteractie en Maand van de Markt maakten we de markten extra aantrekkelijk. Samen brachten deze acties meer dan 3.000 deelnemers op de been.
Ook grotere evenementen trokken heel wat belangstelling. De jaarmarkt in Merelbeke kende in 2025 een sterke groei met 52 inschrijvingen, een stijging van bijna 50% tegenover 2024. Tijdens de HeMelse Feesten vormden de braderie en avondmarkt opnieuw een belangrijk onderdeel van het evenement, goed voor in totaal meer dan 50 marktkramen.
52
inschrijvingen jaarmarkt
50+
Marktkramen tijdens de hemelse feesten
De kermissen stonden daarentegen onder druk. In 2025 vonden drie kermissen plaats in Merelbeke en twee in Melle, maar zowel het aanbod als het aantal bezoekers kende een terugval.
Ook het gebruik van de gemeentelijke cadeaubonnen nam af. In 2025 brachten we voor 12.912 euro aan cadeaubonnen in omloop, een daling van 53% tegenover het jaar voordien.
Overleg en samenwerking blijven belangrijk in het lokale handelsleven.
De Raad voor Lokale Economie werkte intensiever samen en ook de handelsverenigingen Merelbeke Handelscentrum en Melle Leeft gingen in gesprek over een verdere samenwerking binnen de nieuwe gemeente.
Infrastructuur
De dienst Infrastructuur staat in voor het onderhoud en beheer van de openbare ruimte in Merelbeke-Melle: van wegen en groenvoorziening.
In 2025 lag de focus op het verder harmoniseren van de werking na de fusie en het versterken van de samenwerking tussen de verschillende teams. We bereidden een efficiëntere terreinwerking voor. Vanaf 2026 krijgt elk team een duidelijke uitvalsbasis: team Groen bevindt zich in het depot van Melle, terwijl team Wegen en team Gebouwen (afdeling Facility) vanuit het depot van Merelbeke zullen werken. Zo willen we de samenwerking verbeteren en de dienstverlening verder versterken.
Ook op technisch vlak werden belangrijke stappen gezet. In 2025 droeg de gemeente het rioleringsstelsel over aan Farys. Het beheer en onderhoud van de rioleringen gebeuren daardoor voortaan door het nutsbedrijf.
Dat inwoners de weg naar de dienst goed vinden, blijkt ook uit het aantal meldingen. In 2025 behandelden we meer dan 1.000 meldingen over het openbaar domein, zoals defecte straatverlichting, beschadigde voetpaden of andere problemen in de publieke ruimte. Elke melding werd opgevolgd.
Facility
In 2025 werd de nieuwe afdeling Facility opgericht. Daarmee brachten we verschillende ondersteunende teams samen in één professionele afdeling die instaat voor het facilitair beheer van onze organisatie. De afdeling bundelt de diensten Bouwprojecten, Facilitair Beheer en Contracten.
Bouwprojecten
Gemeentelijke gebouwen moeten niet alleen functioneel zijn, maar ook aangenaam en toegankelijk voor inwoners en medewerkers. De dienst Bouwprojecten staat in voor de voorbereiding en opvolging van bouw-, renovatie- en inrichtingsprojecten binnen de gemeente.
Een belangrijke stap in 2025 was het centraliseren van diensten in het gemeentehuis in Merelbeke, het dienstencentrum in Melle en het Welzijnshuis. Door medewerkers en dienstverlening op centrale locaties samen te brengen, creëren we meer duidelijkheid voor inwoners én versterken we de interne samenwerking en efficiëntie.
Het samenbrengen van verschillende teams op één locatie vroeg ook om een doordachte inrichting van kantoren, onthaalruimtes en publiekszones. Daarbij besteedden we aandacht aan een efficiënte werking, maar ook aan het comfort en de toegankelijkheid voor bezoekers en medewerkers.
Ook verschillende bouw- en renovatieprojecten kregen in 2025 verder vorm. De restauratie van de Schelderodemolen werd afgerond. Met respect voor de erfgoedwaarde en hedendaagse veiligheidsnormen werd de historische molen in ere hersteld. De molen groeit zo opnieuw uit tot een herkenningspunt binnen het landschap en krijgt een actieve rol binnen toerisme, educatie en lokale beleving.
Daarnaast werd met MIA Zilverberk een belangrijke stap gezet in de versterking van het sociale beleid. De sociale kruidenier biedt laagdrempelige ondersteuning aan inwoners die het financieel moeilijk hebben en combineert voedselhulp met ontmoeting en begeleiding (zie p. 17). In 2026 zorgen we voor de verdere afwerking van de site. Ook in het gemeentelijk patrimonium investeerden we verder in duurzaamheid en comfort. Zo kreeg Basisschool De Berg een vernieuwd dak met betere isolatie en een langere levensduur, wat bijdraagt aan een veilige en energiezuinige leeromgeving voor leerlingen en personeel.
In het kader van de klimaatdoelstellingen realiseerden we daarnaast een zonnepaneleninstallatie op het recyclagepark Hollebeek. De installatie levert een belangrijk deel van de energiebehoefte van de site en helpt de CO₂-uitstoot verder te verminderen.
Facilitair beheer
De dienst Facilitair beheer staat in voor het onderhoud, beheer en de opvolging van het gemeentelijk patrimonium. We zorgen ervoor dat de gemeentelijke gebouwen veilig, duurzaam en gebruiksvriendelijk blijven.
In 2025 zetten we belangrijke stappen in het centrale beheer van het gemeentelijk patrimonium. Alle 85 gemeentelijke gebouwen werden opgenomen in één digitaal beheersysteem. Daardoor kunnen we onderhoud, veiligheid, energieverbruik en planning voortaan centraal en uniform opvolgen.
Contracten
De dienst Contracten ondersteunt de organisatie bij het beheer en de opvolging van overeenkomsten, raamcontracten en patrimoniumdossiers.
2025 was een belangrijk overgangsjaar voor het organisatiebrede contractbeheer. In totaal werden 26 raamovereenkomsten en andere contracten rond onder meer onderhoud, schoonmaak en keuringen grondig geëvalueerd en op elkaar afgestemd. Waar vroeger verschillende werkwijzen, voorwaarden en kwaliteitsafspraken naast elkaar bestonden, werken we nu stap voor stap aan een uniforme aanpak voor de volledige organisatie. Dat zorgt voor meer transparantie, een betere opvolging en een efficiënter gebruik van middelen.
Deze geïntegreerde aanpak maakt het mogelijk om gerichter te plannen en beschikbare middelen efficiënter in te zetten. Aandacht voor energiebeheer en datagedreven onderhoud blijft daarbij een belangrijke focus voor de komende jaren. Zo blijven gemeentelijke gebouwen veilig, duurzaam en comfortabel voor medewerkers, verenigingen en bezoekers.
Ook de dagelijkse dienstverlening draaide op volle kracht. Binnen het gebouwenbeheer verwerkte de dienst in 2025 ongeveer 1.600 werkopdrachten. Tegelijk leerden de teams Gebouwen en Schoonmaak op korte tijd alle gemeentelijke sites beter kennen. Dat resulteerde in snellere interventies en een meer uniforme dienstverlening over het volledige patrimonium.
1.600 afgehandelde werkopdrachten
Daarnaast behandelde de dienst Contracten in 2025 ongeveer 100 organisatiebrede overeenkomsten en dossiers, waaronder raamcontracten en patrimoniumdossiers. Zo bouwen we verder aan een professioneel contractbeheer binnen de organisatie.
100 afgehandelde overeenkomsten
ondersteuning en organisatie
Communicatie
In 2025 zette de dienst Communicatie belangrijke stappen naar één duidelijke en herkenbare communicatie na de fusie. We werkten gericht aan meer samenhang, herkenbaarheid en toegankelijke communicatie in al onze kanalen.
De nieuwe huisstijl vormt de basis van onze herkenbare identiteit. We bouwden de huisstijl op rond een dynamische “M”, die symbool staat voor verbinding. In 2025 rolden we deze gefaseerd uit, zowel online als in het straatbeeld. Zo pasten we de stijl toe op onder meer de website, sociale media, het infomagazine en drukwerk, maar ook op bepaalde signalisatie en voertuigen.
Tijdens de nieuwjaarsrecepties maakten inwoners voor het eerst kennis met de nieuwe huisstijl, onder meer via een opvallende installatie in de vorm van de ‘M’.
We vertaalden onze nieuwe huisstijl ook naar onze belangrijkste communicatiekanalen. Begin januari lanceerden we een nieuwe website die alle informatie en dienstverlening bundelt op één centrale plek. We ontwikkelden de website op basis van een gebruikersonderzoek, waarbij zowel medewerkers als inwoners actief meedachten. De focus lag op gebruiksvriendelijkheid: via een duidelijke structuur en sterke zoekfunctie vinden inwoners snel wat ze zoeken.
Daarnaast brachten we voor het eerst één gezamenlijk infomagazine uit voor alle inwoners. In 2025 ontvingen onze inwoners 10 edities in hun brievenbus, met een oplage van bijna 18.000 exemplaren per editie.
Tot slot speelde de dienst een belangrijke rol in de coördinatie van communicatie bij campagnes en bijzondere situaties. Een voorbeeld is de brand aan de Vijverwegel, waarbij we inwoners snel en duidelijk informeerden via de website, sociale media, persberichten en BE-Alert. De eerste Facebookpost bereikte meer dan 180.000 weergaven, wat zorgde voor een brede en snelle verspreiding van de boodschap (zie p. 58).
Daarnaast ondersteunden we diverse projecten, zoals de brochure Vakantiekriebels (zie p. 29), de communicatie rond het meerjarenplan (zie p. 55 en 56) en de lancering van een nieuwe naam voor de speelpleinwerking (zie p. 26).
Ook intern zetten we stappen vooruit. Met de uitrol van een nieuw intranet geven we alle medewerkers toegang tot dezelfde basisinformatie via één centrale plek. Met de ‘wie-is-wie’-pagina helpen we collega’s elkaar sneller te vinden in een organisatie in verandering en met veel nieuwe gezichten. We voorzien ook ruimte voor informele communicatie via de ‘koffiecorner’ en versterken zo de verbondenheid binnen onze organisatie. In 2026 bouwen we verder op deze fundamenten. We zetten in op de verdere uitrol van de huisstijl en bijhorende substijlen, optimaliseren onze digitale kanalen en versterken de ondersteuning van interne en externe communicatie.
IT
Goede dienstverlening steunt op een betrouwbare en veilige digitale omgeving. De dienst IT beheert de digitale infrastructuur en toepassingen van de organisatie, ondersteunt medewerkers en werkt aan verdere digitalisering en informatieveiligheid.
In 2025 legde de dienst de basis voor een meer gestroomlijnde en uniforme IT-werking binnen de organisatie. Daarbij zetten we sterk in op samenwerking met de verschillende afdelingen en op een structurele verankering van IT binnen de dagelijkse werking.
Een belangrijke stap was de uitrol van een centrale helpdesk. Medewerkers kunnen daar terecht met technische vragen of problemen. In 2025 werden via de nieuwe helpdesktool 3.185 tickets geregistreerd, waarvan er 3.115 succesvol werden afgehandeld. Na een drukke opstartperiode stabiliseerde het aantal meldingen zich in de tweede helft van het jaar.
Helpdesktickets in 2025
Ook informatieveiligheid kreeg bijzondere aandacht. Zo werd het wachtwoordbeleid verstrengd en startte de uitrol van tweestapsverificatie voor medewerkers en mandatarissen. Op die manier versterken we de beveiliging van onze digitale omgeving.
Daarnaast werkten we samen met Möbius een duidelijk kader uit hoe de dienst IT werkt binnen de organisatie. Via een strategische IT-stuurgroep, een maandelijks operationeel overleg en projectgebonden werkgroepen stemmen we IT-prioriteiten af. Zo zorgen we voor een vlotte opvolging van lopende projecten en werken we doelgericht digitaliseringsinitiatieven uit.
In 2026 bouwen we verder aan deze aanpak. Daarbij blijven we inzetten op samenwerking tussen IT en de verschillende afdelingen via een vlot gebruik van de helpdesk. Er komt nog een verstrenging aan van het wachtwoordbeleid, zoals het automatisch blokkeren van schermen, om een veiligere omgeving te creëren.
Aantal geopende, opgeloste en afgesloten tickets per maand via de centrale IT-helpdesk.
Geopend
Opgelost Gesloten
Archief en informatiebeheer
De archivaris beheert en bewaart zowel papieren als digitale informatie van het lokaal bestuur en maakt die toegankelijk voor medewerkers, inwoners en onderzoekers. Een goed archief zorgt ervoor dat informatie bewaard blijft, dossiers raadpleegbaar zijn en beslissingen ook op lange termijn kunnen worden opgevolgd.
In 2025 lag de focus op het verder ordenen en toegankelijk maken van het archief van de voormalige gemeente en het OCMW van Melle. Samen met negen vrijwilligers zorgden we ervoor dat meer dan 5.000 archiefdozen werden herverparkt, genummerd en geïnventariseerd. Zo maakten we 19 meter archief klaar voor vernietiging. Daarnaast werd een deel van het archief dat zwaar aangetast was door schimmel ook vernietigd, goed voor 12 kubieke meter. Ook op digitaal vlak werden belangrijke stappen gezet. De eerste archiefinventarissen werden voorbereid voor publicatie in GIAS, het Gemeenschappelijk Archief- en Informatiebeheersysteem van de provincie. Daardoor zullen inwoners en onderzoekers in de toekomst makkelijker kunnen opzoeken welke archiefstukken bewaard worden en deze ook raadplegen.
Daarnaast digitaliseerden we een deel van de historische akten van de burgerlijke stand van Melle en Gontrode (1941-2019). Deze documenten zijn voortaan raadpleegbaar via ScanSearch en werden opgeladen in DABS, de databank voor akten van de burgerlijke stand. Zo vinden medewerkers gegevens sneller terug en blijven de originele documenten veilig in het archief.
In 2026 staat een belangrijke volgende stap gepland: het archief van Melle verhuist naar een nieuwe centrale locatie waar beheer en raadpleging van archiefstukken veilig kan verlopen.
Naast het klassieke archiefbeheer ondersteunde ze ook de verdere digitalisering van de organisatie. Samen met de dienst IT begeleidde de archivaris de introductie en uitrol van Teams en SharePoint binnen het lokaal bestuur. Deze toepassingen maken samenwerking en informatie-uitwisseling tussen diensten en externe partners efficiënter en toegankelijker.
HR en welzijn
De dienst HR ondersteunt medewerkers en leidinggevenden in hun dagelijkse werking en ontwikkeling. Van de eerste werkdag tot opleiding, welzijn en loopbaanontwikkeling.
In 2025 stond de verdere integratie van de fusiegemeente centraal. De focus lag op de organisatiestructuur, de personeelsinvulling en het versterken van de samenwerking tussen diensten. Tegelijk ging gerichte aandacht naar het welzijn en de psychosociale impact van de fusie op medewerkers.
Cruciaal om de organisatie stabiel en slagkrachtig te maken, was de invulling van de directiefuncties. Deze functies vervullen een sleutelrol als verbindende schakel tussen beleid en uitvoering en nemen het operationeel leiderschap van de organisatie op. Op 25 maart 2025 stelde de gemeenteraad de nieuwe algemeen directeur en financieel directeur aan. Ook de adjunct-algemeendirecteur en de adjunctfinancieeldirecteur werden benoemd.
Daarnaast vulden we verschillende dringende vacatures in die onmisbaar zijn voor een goede dienstverlening, van maatschappelijk werker tot noodplanningscoördinator.
Tegelijk zetten we een belangrijke stap met de goedkeuring van een nieuw organogram dat de structuur van de gemeente- en OCMW-diensten transparant in kaart brengt. Ook werkten we intensief aan een nieuw personeelsplan dat bepaalt welke profielen en vaardigheden nodig zijn om de dienstverlening ook in de toekomst te garanderen.
Een onmisbare stap richting meer samenwerking en efficiëntie was de integratie van de technische diensten. De combinatie van meerdere locaties, beperkte ruimte, hoge werkdruk en de verbondenheid van medewerkers met hun standplaats maakte deze oefening complex. Na de goedkeuring van het implementatieplan in oktober 2025, bereidden we de uitrol in 2026 verder voor.
Bijzondere aandacht ging naar het psychosociaal welzijn van medewerkers. Een grote organisatieverandering is niet gemakkelijk. Via intervisies voor leidinggevenden, een workshop over welzijn en weerbaarheid en individuele begeleiding ondersteunden we medewerkers tijdens deze veranderingsperiode. Ook in 2026 blijven we hier verder op inzetten.
Bestuurszaken
De dienst Bestuurszaken ondersteunt de werking van het lokaal bestuur door de besluitvorming voor te bereiden en te waken over de juridische correctheid en transparantie van besluiten. Daarnaast staan we in voor het waarborgen van de openbaarheid van bestuur en informatieveiligheid.
2025 stond volledig in het teken van de opstart van de nieuwe fusiegemeente. Na de lokale en provinciale verkiezingen van oktober 2024 begeleidden we de installatie van het nieuwe bestuur met 33 raadsleden. De installatievergadering van 2 januari vroeg een grondige voorbereiding, zowel organisatorisch als administratief.
De infrastructuur werd aangepast aan de nieuwe bestuurswerking. De raadzaal in het gemeentehuis van Merelbeke werd ingericht als centrale vergaderlocatie voor de verschillende bestuursorganen en aangepast zodat er voldoende ruimte is voor alle raadsleden. Mandatarissen kregen een rondleiding doorheen het gemeentehuis en de bibliotheek om elkaar en de organisatie beter te leren kennen.
Daarnaast werkten we verder aan een uniforme digitale besluitvorming binnen de fusiegemeente. In 2025 implementeerden we Cobra als digitaal systeem voor notulenen besluitbeheer. Samen met de diensten werkten we nieuwe sjablonen en procedures uit voor de opmaak van besluiten. Via opleidingen en ondersteuningsmomenten maakten medewerkers kennis met de nieuwe werkwijze en toepassingen. In de toekomst bouwen we verder aan onze rol als aanspreekpunt voor bestuurlijke vragen en de ondersteuning van mandatarissen.
Voor de verwerking van briefwisseling zetten we in op verdere digitalisering, onder meer via digitaal handtekenen en nieuwe digitale workflows, zoals de koppeling van een nieuw briefwisselingspakket aan het notuleringssysteem. Zo verbeteren we de doorstroming van informatie en de administratieve opvolging binnen de organisatie.
Openbaarheid van bestuur bleef een belangrijke opdracht. In 2025 behandelden we 46 aanvragen tot inzage in bestuursdocumenten. Daarvan werden 6 aanvragen geweigerd en 11 gedeeltelijk openbaar gemaakt, meestal omwille van privacywetgeving of omdat documenten niet beschikbaar waren.
De informatieveiligheidscel volgde incidenten en datalekken op, stemde acties en sensibilisering af en ondersteunde nieuwe projecten. In 2025 werd daarnaast een nieuwe functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.
Financiën
De dienst Financiën zorgt voor een gezond en transparant financieel beleid van het lokaal bestuur. We staan in voor de financiële planning en rapportering, een correcte boekhouding en het beheer van ontvangsten, waaronder debiteuren en belastingen. Hoewel veel van onze werking achter de schermen gebeurt, ondersteunen we dagelijks de dienstverlening aan inwoners, verenigingen en medewerkers.
2025 was een bijzonder intensief overgangsjaar. De grootste uitdaging bestond uit het samenbrengen van twee bestaande boekhoudingen tot één geïntegreerde financiële werking voor de nieuwe fusiegemeente. Daarbij bleef de continuïteit van de dienstverlening een absolute prioriteit, zodat betalingen, facturen en financiële processen correct konden blijven verlopen.
Financiële verwerking in cijfers
Overzicht van het aantal aanrekeningen, vorderingen (inclusief belastingen) en visums die de dienst Financiën verwerkte in 2025.
Daarnaast werkten we belastingreglementen voor de periode 2026 - 2031 uit en coördineerden we de opmaak van de retributiereglementen.
Ook digitalisering kreeg bijzondere aandacht. Zo werd een nieuw digitaal bestelsysteem (CSBestellingen) uitgerold en werden nieuwe kassasystemen geïnstalleerd in het dienstencentrum van Melle. Daarnaast bereidden we de overstap naar elektronische facturatie via Peppol verder voor. Deze vernieuwingen verhogen de efficiëntie van de interne werking en ondersteunen een vlottere financiële opvolging.
Een ander belangrijk traject was de voorbereiding van het meerjarenplan 2026-2031. Daarbij actualiseerde de dienst onder meer de ramingen voor personeel, belastingen, subsidies en investeringsprojecten, evenals de doelstellingenboom van de organisatie.
In 2026 verschuift de focus naar de opmaak van de eerste volledige jaarrekening van de nieuwe gemeente. Daarnaast blijven we inzetten op het verder optimaliseren van de financiële processen, zodat facturen nog vlotter kunnen worden verwerkt.
Organisatieontwikkeling
De dienst Beleid en Organisatie zorgt ervoor dat we als lokaal bestuur blijven groeien en verbeteren. We werken voortdurend aan een sterke, efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Dat doen we door onze processen te verfijnen, onze werking te optimaliseren en in te zetten op organisatiebeheersing.
In 2025 stond de voorbereiding van het meerjarenplan 2026-2031 centraal. Met 13 beleidsdoelstellingen en 150 acties bepalen we waarin we als lokaal bestuur investeren, welke prioriteiten we stellen en hoe we onze middelen inzetten om onze gemeente leefbaar, duurzaam en verbonden te houden. Via het participatietraject ‘Samen naar 2031’ verzamelden we ideeën en suggesties. Die vormen waardevolle bouwstenen voor het beleidsplan.
We zetten ook een belangrijke stap met de invoering van een uniform klachtenreglement, dat op 1 januari 2026 in werking trad. Zo kan je als inwoner wanneer je een klacht hebt over de gemeente, die op een eenvoudige manier indienen, en rekenen op een objectieve en zorgvuldige behandeling. Wie niet tevreden is met de afhandeling, kan zich voortaan wenden tot de Vlaamse Ombudsdienst als onafhankelijke tweedelijnsinstantie.
Op het vlak van organisatiebeheersing zetten we de samenwerking met welzijnsvereniging Audio verder voor de uitvoering van audits. In 2025 vond een audit plaats rond klachten- en meldingenbeheer. Daarnaast volgden we de verbeteracties op uit eerdere audits, onder meer rond burgerzaken, gebouwenbeheer, recyclage- en afvalstromen en besluitvorming binnen het BCSD, bijzonder comité voor de sociale dienst. Het intern auditcomité besliste om in 2026 een audit rond organisatiecultuur en leiderschapsstijl in te plannen.
Tot slot werkten we verder aan de digitalisering van een aantal veelgebruikte processen, zoals subsidies voor buurtfeesten en kermissen, de erkenning en subsidiëring van verenigingen en de mantelzorgpremie.
Vanaf 2026 kunnen deze aanvragen volledig digitaal verlopen via eGovFlow, een platform dat de digitale interactie tussen inwoners, verenigingen en ondernemingen en het lokaal bestuur efficiënter en toegankelijker maakt.
Participatie
Binnen de dienst Beleid en Organisatie zorgt de beleidsmedewerker participatie ervoor dat inwoners mee kunnen denken en mee vorm kunnen geven aan het beleid van de gemeente. Dat is waar participatie uiteindelijk om draait: samen bouwen aan een beleid dat vertrekt vanuit wat leeft bij inwoners.
In 2025 werkten we verder aan een duidelijk kader waarin inwoners structureel betrokken worden bij beslissingen die hen aanbelangen. Via het formulier ‘ik wil participeren’ op onze website meldden 274 inwoners zich aan om mee te denken en zich te engageren binnen een participatie-orgaan. Dat toont dat participatie steeds meer leeft binnen onze gemeente en dat inwoners betrokken willen zijn bij het beleid. We erkenden 10 adviesraden en 7 bewonersplatformen, elk met een eigen werking en een vast aanspreekpunt binnen de gemeente. Zo weet je als inwoner altijd waar je terechtkan met ideeën, vragen of bezorgdheden.
10
Adviesraden erkend
Het hoogtepunt van het jaar was het participatietraject ‘Samen naar 2031’, waarbij inwoners meedachten over de meerjarenplanning van de gemeente. Via acht dialoogmomenten in de deelwijken, een online platform en een brede campagne gaven bijna 1.200 mensen hun inbreng. Die input bundelden we in een rapport en koppelden we terug naar het beleid. Want inspraak werkt alleen als je ook ziet wat ermee gebeurt.
Ook in kleinere, buurtgerichte projecten bleef participatie sterk aanwezig. Zo dachten bewoners mee over de inrichting van nieuwe buurtspeelpleintjes in hun wijk. Ook kinderen kregen inspraak: zij kozen zelf de naam van de speelpleinwerking. De nieuwe naam Snip’O kwam als winnaar uit het traject (zie p. 28).
De komende jaren willen we nog meer inwoners bereiken. Dat blijft een uitdaging: iedereen op een laagdrempelige manier betrekken.
7
bewonersplatformen erkend
Internationale samenwerking
Merelbeke-Melle kijkt verder dan de eigen grenzen. Via stedenbanden, internationale samenwerking en duurzame initiatieven bouwen we bruggen met andere gemeenschappen in de wereld. Zo brengen we wereldthema’s dichter bij inwoners en ondersteunen we projecten die bijdragen aan een solidaire en duurzame samenleving.
In 2025 ondertekenden we een nieuwe stedenband met Kalush, een stad in Oekraïne . Ook de samenwerking met Toucountouna in Benin zetten we verder, net als de jumelages met het Duitse en Franse Melle.
Door de veiligheidssituatie verlopen uitwisselingen met partnergemeenten momenteel nog in beperkte delegaties. Maar ook door gasten te ontvangen en activiteiten te organiseren brengen we leefwerelden dichter bij elkaar. Zo liep in het gemeentehuis een tentoonstelling met tekeningen van kinderen en jongeren uit Kalush. In het Cultuurhuis vertoonden we de documentairefilm Dahomey, over dekolonisering en restitutie in Benin.
Ook duurzaamheid kreeg een prominente plaats tijdens het Wereldfeest en Feest op Straat. Op beide festivals maakten inwoners kennis met lokale en eerlijke producten, solidaire organisaties en initiatieven rond hergebruik. Zo brachten we de duurzame ontwikkelingsdoelen of SDG’s op een laagdrempelige manier dichter bij een breed publiek.
De komende jaren willen we nog meer vrijwilligers betrekken bij de werking rond de stedenbanden. Zo willen we de internationale verbondenheid binnen onze gemeente verder versterken.
Noodplanning
Het lokaal bestuur zorgt ervoor dat we voorbereid zijn op noodsituaties en crisissen. We werken nood- en interventieplannen uit, organiseren oefeningen en zorgen voor een vlotte samenwerking tussen hulpdiensten en partners. Zo weet iedereen wat te doen wanneer er zich een incident voordoet en verliezen we geen kostbare tijd.
In 2025 werkten we aan een nieuw algemeen nood- en interventieplan (ANIP) voor het volledige grondgebied. Daarin maken we duidelijke afspraken over wie welke rol opneemt in een noodsituatie. Politie, brandweer, civiele bescherming en communicatie werken daarbij vanuit één gemeenschappelijk kader. Daarnaast werkten we ook een bijzonder nood- en interventieplan (BNIP) uit voor carnaval, één van de drukste evenementen van het jaar. Om de veiligheid te garanderen, brengen we vooraf mogelijke risico’s in kaart, zoals slecht weer, alcoholmisbruik, vechtpartijen, valpartijen of verloren gelopen kinderen.
Op 6 augustus 2025 brak een zware bedrijfsbrand uit in een loods langs de Vijverwegel. De crisiscel kwam samen om de situatie op te volgen en de nodige maatregelen te coördineren in samenwerking met de hulpdiensten. De gemeentelijke noodfase werd afgekondigd.
De brandweer was massaal aanwezig en nam de nodige veiligheidsmaatregelen om verdere risico’s te beperken. Een telefonisch informatiecentrum (TIC) werd geactiveerd om vragen van inwoners op te vangen. Die vragen gingen vooral over de veiligheid in de omgeving en mogelijke asbestverspreiding. Enkele uren later kon de gemeentelijke noodfase opnieuw worden afgeschaald, nadat de situatie onder controle was.
Vanuit het lokaal bestuur werd sterk ingezet op duidelijke en snelle communicatie. We informeerden onze inwoners via de website, sociale media, persberichten en BE-Alert (zie p.48).
Tijdens dit incident merkten we dat nog niet zoveel inwoners geregistreerd zijn in het BE-Alert-systeem, waardoor we niet iedereen optimaal konden bereiken. Dat is een belangrijk aandachtspunt voor onze crisiscommunicatie. Daarom zetten we in oktober in op een BE-Alert-testcampagne. Met die test wilden we inwoners actief stimuleren om zich te registreren, zodat we hen bij toekomstige noodsituaties sneller en vollediger kunnen bereiken. De test bereikte meer dan 5.300 mensen en benadrukte het belang van een goed ingevuld registratiesysteem.
Gemeentelijke administratieve sancties
Gemeenten kunnen een gemeentelijke
administratieve sanctie (GAS) of geldboete opleggen aan wie overlast veroorzaakt. Dat kan gaan over sluikstorten, geluidshinder, loslopende honden of kleine verkeersovertredingen.
Voor de behandeling van GAS-dossiers werkt het lokaal bestuur samen met provinciale sanctionerende ambtenaren. De inning van de geldboetes gebeurt door het lokaal bestuur zelf.
AFHANDELING VAN GAS-DOSSIERS
Aantal dossiers per type in 2025
Niet-verkeer
(verkeer en niet-verkeer samen)
In 2025 werden 335 vaststellingen van inbreuken geregistreerd. Daarvan werden 310 dossiers als terecht beoordeeld en effectief beboet.
De meeste vaststellingen hadden betrekking op verkeer, met 290 vaststellingen. Daarvan werden 276 overtredingen beboet voor een totaal bedrag van 20.300 euro.
De verkeersinbreuken waren vooral foutparkeren en het niet naleven van verkeerssignalisatie.
Parkeren op minder dan de toegelaten afstand van een geparkeerd of stilstaand voertuig, van een halte voor autobus/trolleybus of tram, voor de inrit van eigendommen of langs de gele onderbroken streep.
Parkeren op voorbehouden plaatsen, zoals voor personen met een handicap
Voor GAS niet-verkeer behandelden we 45 dossiers. Die hadden vooral betrekking op geluidshinder, afval en netheid of inbreuken met betrekking tot dieren. Die hebben tot 34 administratieve geldboetes geleid voor een bedrag van 4.550 euro.
Dossiers ten gronde
Dossiers niet ten gronde (Inclusief verjaard)
Lopende dossiers
Meldingen en klachten
Van kapotte straatlampen tot een verzakte stoep of sluikstorten: inwoners kunnen heel wat problemen eenvoudig melden aan het lokaal bestuur.
In 2025 ontvingen we meer dan 2.400 meldingen. De meeste gingen over mobiliteit, afval, straten en infrastructuur. We streefden ernaar om de meldingen binnen de voorziene termijn van 21 dagen af te handelen.
Meer dan de helft van alle meldingen in 2025 ging over het openbaar domein, zoals mobiliteit, afval en verkeerssignalisatie.
Totaal aantal meldingen
Wie ontevreden is over de dienst- of hulpverlening van het lokaal bestuur, kan hierover klacht indienen. Het kan gaan over foutieve informatie, onvriendelijke behandeling, een afspraak die niet nagekomen wordt, een melding die we niet hebben opgevolgd, … In 2025 ontvingen we 102 officiële klachten.
Die behandelen we apart en volgen we zorgvuldig op. Een deel van de klachten had te maken met praktische opstartproblemen na de fusie, zoals foutieve instellingen van betaalterminals, verwarring over afspraken, langere wachttijden aan de telefoon of aan de balie en onduidelijkheid rond de nieuwe GFT-stickers.
Officiële klachten
Per beleidsdomein in 2025
Vrije tijd Burgerzaken
Milieu en afval Omgeving Mobiliteit en parkeren Openbaar domein en patrimonium Welzijn Communicatie
(30%)
102
Totaal aantal klachten
Die signalen zijn waardevol. Ze helpen ons om concrete knelpunten in dienstverlening in kaart te brengen en gericht verbeteringen door te voeren. In 2026 blijven we verder werken aan een toegankelijke en klantgerichte dienstverlening.
Onderwijs 6
Basisscholen
De gemeente heeft drie gemeentelijke basisscholen: Centrum, De Berg en Het Park. Elke school heeft haar eigen karakter en omgeving, maar ze delen voortaan één gemeenschappelijke identiteit. Die kreeg vorm via een nieuw logo en een nieuwe naam, geïnspireerd op de vier natuurelementen.
Basisschool Centrum, gelegen vlak bij de brandweerkazerne in de Brandweerstraat, staat voor vuur. Basisschool De Berg, een combinatie van de vroegere vestigingen in Lemberge en aan de Bergwegel, staat voor water en wind, verwijzend naar de waterpartijen en de ruime buitenspeelruimtes.
Basisschool Het Park in Melle staat voor aarde, een knipoog naar de groene speelomgeving en het park vlak naast de school.
Naast de nieuwe uitstraling stemden we ook de werking van de drie scholen verder op elkaar af. Zo kwam er één gezamenlijk schoolreglement, waarin praktische zaken zoals onkosten en voordelen voor alle leerlingen gelijk werden getrokken, met behoud van de eigenheid van elke school. Ook de aansluiting bij een scholengemeenschap werd herbekeken. Na verkennende gesprekken kozen de drie scholen er samen voor om toe te treden tot scholengemeenschap Reinaert.
Voor basisschool Centrum staan er ook concrete bouwplannen op de agenda. De voorbereidingen voor nieuwbouw- en renovatiewerken zijn afgerond en de werken gaan van start in juni 2026.
Flankerend onderwijsbeleid
Via flankerend onderwijsbeleid ondersteunt het lokaal bestuur scholen en leerlingen en versterken we gelijke onderwijskansen.
Voor kinderen die tijdens de zomervakantie minder taalprikkels krijgen of wat extra ondersteuning kunnen gebruiken, organiseerde de gemeente in 2025 via Zomerwijs twee zomerscholen, een in Merelbeke en een in Melle.
In totaal namen 83 kinderen deel aan een leertraject op maat, aangevuld met sport-, spel- en cultuuractiviteiten. Zo krijgen zij meer kansen om het nieuwe schooljaar goed voorbereid te starten.
83
deelnemers aan Zomerwijs
Contacteer ons
09 210 32 11 | info@merelbeke-melle.be
Verantwoordelijke uitgever
Burgemeester Egbert Lachaert voor het college van burgemeester en schepenen
Hundelgemsesteenweg 353
9820 Merelbeke-Melle
Fotografie
©Wouter De Moor, ©Rozalia Monkiewicz, ©Jan Dekeyser
Grafische vormgeving
Paul Dekeyser
Inhoudelijke coördinatie
Dienst Beleid en Organisatie
Redactionele coördinatie en eindredactie
Dienst Communicatie
Voor meer informatie over dit jaarverslag kan je contact opnemen met de communicatiedienst via communicatie@merelbeke-melle.be.
We dragen ons steentje bij aan een ecologische wereld. Daarom drukken we dit rapport in beperkte oplage en op gerecycleerd papier.