Revista3 final

A Cidade e o Diagn贸stico

N潞 3

Realização:

www.logo.ufsc.br

Apoio à pesquisa:

Apoio:

1

Revista 3 Fev. 2014

www.VenhaInovarcomFloripa.com

Revista Rota da Inovação Número 3 Fevereiro de 2014 LOGO UFSC

Equipe: Luiz Salomão Ribas Gomez (coordenador) Designer – Pós-Doutor em Branding Professor - Design UFSC Douglas Menegazzi (cocoordenador e projeto editorial) Publicitário - Mestre em Comunicação Visual Professor - Design UFSC Laryssa Tarachucky (redação) Arquiteta e Urbanista – Mestranda PósDESIGN Daniele Diniz Warken (infografia e redação) Graduanda DESIGN Sinara Escandiel Ferreira Farias (editoração) Graduanda DESIGN Colaboradores: Eduardo Porath (arte da capa) Graduando DESIGN Valéria Casaroto Feijó (redação) Publicitária – Mestranda PósDESIGN Fotografias: Ver referências junto às imagens

“Na cidade existem vários tempos, várias memórias, várias histórias, várias verdades: ela não é homogênea, como também não o é a sua leitura. Toda vez que a observamos com novos olhos, com outras referências e preocupações, descobrimos outras cidades, que se somam ou contradizem à primeira percepção.”

Almandrade, Poeta e Arquiteto

sumรกrio

Parte 3

7

brand dna process

8

entrevistas 12 anรกlise swot

20

eventos criativos

32

bibliografia

36

stock.xchng images

Parte 3 A terceira edição da revista do Projeto Rota da Inovação traz a você o início do processo de construção da marca que irá representar a Florianópolis inovadora.

Enquanto as primeiras edições apresentaram o projeto e seus objetivos, além dos pontos que fazem parte do percurso, esta edição apresenta detalhadamente o processo cocriativo, que teve início em 2013, com sua pesquisa preliminar e entrevistas, que culminaram na análise SWOT, apresentada ao final desta edição. Boa leitura!

Brand DNA Process® O Brand DNA Process® é uma metodologia desenvolvida no escopo do Design usada para identificar o DNA da marca através de um processo cocriativo. Sua proposta é envolver diversas pessoas relacionadas à cidade de maneira que elas atuem desde o início do trabalho criativo, partilhem suas experiências e participem da concepção do produto final.

Assim como acontece com os seres humanos, o DNA irá carregar todas

8

venhainovarcomfloripa.com

as características da marca, refletindo cada posição, conceito, reação, ou mesmo a imagem que ela terá perante a sociedade.

O Brand DNA Process® se inicia com uma etapa de pesquisa, que consiste na coleta de informações sobre a cidade e que dá argumentos para a realização de um diagnóstico que irá definir as percepções acerca dela.

Com o diagnóstico feito, parte-se para a Análise SWOT, que irá estudar as forças e fraquezas,

oportunidades e ameaças que a futura marca terá. A realização dessa análise demanda um extenso trabalho de pesquisa, entrevistas com gestores e colaboradores da marca e reuniões com grupos criativos. Nessas reuniões, chamadas de

“eventos criativos”, é aplicada a Brand DNA Tool, ferramenta que permite um momento de cocriação de valor através da geração de cinco conceitos diferenciais que irão definir o significado emocional da cidade para seu público.

Diagrama da Metodologia Brand DNA Process ®

Projeto Rota da Inovação

9

“A cidade aparece como um todo no qual nenhum desejo é desperdiçado e do qual você faz parte, e, uma vez que aqui se goza de tudo o que não se goza em outros lugares, não resta nada além de residir nesse desejo e se satisfazer.” Ítalo Calvino, Cidades Invisíveis, 2013

10

venhainovarcomfloripa.com

stock.xchng images

Entrevistas “A marca não é aquilo que você diz que é. É aquilo que eles dizem que é.”

(Marty Neumeier, The Brand Gap)

O Projeto Rota da Inovação foi apresentado formalmente à comunidade de Florianópolis no dia 21 de março de 2013 em evento de comemoração ao aniversário da cidade, no Centro de Visualização Floripa Interativa do Sapiens Parque.

O evento contou com a participação de autoridades locais e resultou em ampla divulgação na imprensa estadual.

A partir disso o projeto foi colocado em prática, iniciando por pesquisas webgráficas e bibliográficas, resultando no levantamento de dados e uma gama de informações sobre aspectos

12

venhainovarcomfloripa.com

qualitativos e quantitativos relacionados ao setor de turismo, urbanização, cultura e tecnologia de Florianópolis e sua população, bem como informações de relevância sobre as áreas de Branding Territorial, Urbanismo, Design Experiencial e Marketing Estratégico.

Dando continuidade ao desenvolvimento das ações, por meio da metodologia TVU Branding, foram selecionadas pessoas de importância para a realização de entrevistas, com o objetivo de ampliar, validar e aprofundar as informações das coletadas nas pesquisas preliminares.

Segundo a designer Alina Wheeler (2012) a construção e gestão de uma marca deve ouvir agentes de importância, colaboradores e o público, pois só assim pode ser autêntica. Desta forma, tratando-se de uma marca para representar a cidade, foram escolhidas algumas autoridades vinculadas diretamente aos 7 pontos de inovação definidos pelo projeto

(Stakeholders*) e demais colaboradores, (Opinion Makers*), representando a população da cidade, além da participação interativa proporcionada pelas redes sociais, site e blog, tornando o projeto acessível a cada cidadão.

Os canais de conversação são importantes para as marcas pois, como afirma Allen Adamson em seu livro “Brand Digital”, os “fundamentos da

construção de marcas, de ouvir e aprender com os clientes a atender a suas necessidades de modo relevante, são ampliados em um mundo de comunicações digitais e consumidores fortalecidos.” Para tanto, na geração do Projeto Rota da Inovação foi estabelecido um canal de conversação com gestores e cidadãos de Florianópolis.

* Stakeholders são todas aquelas pessoas que têm envolvimento com a marca e que têm poder de decisão em relação a ela. Por exemplo, lideranças comunitárias, governantes, presidentes de associações, entre outros. Os stakeholders do Projeto Rota da Inovação se constituem como os representantes diretos dos nós de inovação da cidade, responsáveis de forma mais direta com ações e empreendimentos vinculados à inovação.

* Opinion Makers são as pessoas que detêm um conhecimento particular sobre a marca e que contribuem com a formação de opinião a respeito dela. No caso da marca territorial, foram compreendidos como Opinion Makers alguns cidadãos, representantes da população da cidade.

Projeto Rota da Inovação

13

Entrevistas As Entrevistas foram realizadas entre março e novembro de 2013, normalmente por meio de uma conversa agendada, com duração de cerca de 1h. Para guiá-la utilizouse um questionário flexível e direcionado a cada

entrevistado, com o objetivo que este apresentasse a visão que possui em relação à área de Inovação, Cultura e Tecnologia em Florianópolis.

Também foram verificadas as percepções dos participantes quanto aos aspectos de

SETUR/ Secretaria Municipal de Turismo

Força, Fraqueza, Oportunidades e Ameaças que a cidade enfrenta nos quesitos abordados. Todas as conversas, foram gravadas e documentadas, de acordo com o aceite dos envolvidos, com isso, foram transcritas e selecio-

nadas as argumentações de maior importância.

Material este, que, somado à pesquisa bibliográfica e webgráfica, rendeu informações precisas para a formulação da Análise SWOT (págs. 20 e 21).

Conheça alg Entevistado Paulo Bornhausen

Rui Gonçalves

Secretário Estadual do Desenvolvimento Sustentável (SDS)

Ex-Secretário Municipal de Ciência, Tecnologia e Desenvolvimento Econômico Sustentável

Jefferson Fonseca

Guilherme Bernard

Tony Chierighini

Moacir Marafon

Secretário Adjunto (SMCTDES)

Presidente - Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE)

Diretor do (CELTA) Centro Empresarial para Laboração de Tecnologias Avançadas

Empresário, SócioFundador da Softplan

Heitor B. Thiago

Eduardo Cesconetto

Ricardo Saldanha

Ricardo May

Conselheiro do FloripAmanhã e Presidente do CDI-SC

Diretor Comercial da (CELESC)

Diretor da CFL Construtora e Square Corporate

Diretor de Marketing Infraero

16

venhainovarcomfloripa.com

Participe também, dê a sua opinião! /VenhaInovarComFloripa

Imagens Acervo LOGO UFSC

guns os: Natalino Uggioni

Sergio L. Gargioni

José E. Fiates

Superintendente do Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina (IEL/SC)

Presidente da Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina (FAPESC)

Diretor Executivo na Fundação CERTI Sapiens Parque

Roselane Neckel

Antonio H. de Sousa

Alexandre A. dos Reis

Eduardo Costa

Reitora da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Reitor da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)

Pró-Reitor de Pesquisa da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)

Professor Pesquisador Ágoralab

Carolina Menegazzo

Gui Pereira

Pedrão

Roberto Katumi

Gerente Executiva Sapiens Parque

Vereador, Câmara Municipal de Florianópolis

Vereador, Câmara Municipal de Florianópolis

Vereador, Câmara Municipal de Florianópolis

Projeto Rota da Inovação

17

“As cidades – assim como os livros – podem ser lidas (...). As ruas, os caminhos, as quadras e os parques são a gramática da cidade; eles fornecem a estrutura que dá vida às cidades, e promovem e acomodam atividades diversas, desde as silenciosas e contemplativas até as barulhentas e ocupadas.”

Richard Rogers, Cidades para um Pequeno Planeta, 2001.

Foto: Tycho Fernandes

Projeto Rota da Inovação

19

Análise SWOT Com as entrevistas realizadas foi possível para a equipe do LOGO levantar informações que compõem a identidade inovadora de Floripa, baseadas em sua história, seus aspectos e sua relação com o público interno e externo.

A Análise SWOT é uma ferramenta de marketing amplamente aplicada durante o planejamento estratégico de empresas e cidades que mapeia seus aspectos internos e externos auxiliando no posicionamento das mesmas.

20

Seus principais objetivos são listar, localizar e avaliar as questões e características apontadas pelos Stakeholders e Opinion Makers entrevistados; identificar problemas e verificar a existência de complementaridade ou contradição; investigar suas causas e consequências; e selecionar fatores críticos para intervenção.

Nesta perspectiva, a análise é dividida em duas fases: a verificação das capacidades internas e externas da cidade e a intersecção destas

venhainovarcomfloripa.com

capacidades, a fim de se obter pontos estratégicos para o futuro da marca.

Essa análise traz uma sigla vinda do inglês – SWOT – que se refere às Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças da marca - respectivamente Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats.

O cruzamento destes fatores aprofundam o conhecimento acerca das vantagens competitivas, capacidades de defesa, necessidades de orientação e vulnerabilidades da futura marca.

CAPACIDADES INTERNAS

CAPACIDADES EXTERNAS

SW O T FORÇAS

FRAQUEZAS

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

CRUZAMENTOS VANTAGENS COMPETITIVAS

NECESSIDADES DE ORIENTAÇÃO

congue nihil imperdiet mod tincidunt ut laoreet doming id quod mazim dolore magna aliquam placerat facer possim as- erat volutpat. Ut wisi sum. Lorem ipsum dolor enim ad minim veniam, sit amet, consectetuer quis nostrud exerci tation Ispecialista im mé inten- ullamcorper suscipit lode tudis nuam golada, bortis nisl ut aliquip ex ea CAPACIDADES DE DEFESA VULNERABILIDADES Casamentiss faiz vinho, uiski, carirí, rum da commodo consequat. malandris se pirulitá, jamaikis, só num pode ser Nam liber tempor cum so- mijis. Adipiscing elit, sed luta nobis eleifend option diam nonummy nibh euis Interdum cursus velit auctor. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam ac mauris lectus, non scelerisque augue. Aenean justo massa.

Projeto Rota da Inovação

21

Forças Forças são vantagens internas e controláveis pela cidade em relação às cidades concorrentes que propiciam condições favoráveis para a marca. São fatores que devem ser explorados ao máximo, de modo que a cidade mantenha um bom posicionamento de mercado, obtendo seus principais retornos, financeiros ou não, e diminuindo suas fraquezas.

Há grande interesse de iniciativas públicas e privadas para institucionalizar o segmento de tecnologia e inovação na comunidade local e promover internacionalmente Florianópolis como uma cidade de espírito inovador; Florianópolis foi eleita a cidade mais amigável do mundo (Forbes, 2013), está entre as 10 cidades mais dinâmicas do mundo (Newsweek) e é a primeira capital brasileira em inclusão digital (FGV); O setor de tecnologia é o de maior renda da cidade, correspondendo a ¼ do PIB atual. As empresas da área possuem um alto nível e é crescente o número de vagas de emprego; Considerada nacionalmente a capital com a melhor qualidade de vida e a quarta melhor para se viver (ONU), além de ser terceira cidade com melhor Índice de Desenvolvimento Humano (IBGE 2013);

Oitava melhor cidade do Brasil para um profissional fazer carreira (Escola Brasileira de Administração Pública) e uma das dez melhores para se fazer negócios (Exame);

22

venhainovarcomfloripa.com

O setor de TIC demonstra um grande crescimento anual.

A cidade foi reconhecida três vezes como Top of Mind em Santa Catarina na área (2009, 2010 e 2011);

O contexto é favorável à discussão e vivência da inovação.

A cidade possui uma alta capacidade de Conectividade, além de diversidade cultural e efervescência criativa;

A cidade possui diversas instituições renomadas de pesquisa, desenvolvimento e inovação, universidades, incubadoras e parques tecnológicos;

Grande quantidade de universitários, correspondente a entre 15-20% dos moradores economicamente ativos;

Florianópolis possui diversas empresas de desenvolvimento de softwares e games;

Quarto destino internacional de eventos no Brasil (ICCA).

Projeto Rota da Inovação

23

Fraquezas As fraquezas representam os pontos negativos internos existentes na cidade em relação às suas concorrentes. São deficiências que afetam o gerenciamento e dificultam o cumprimento das estratégias previamente escolhidas, portanto devem ser constantemente monitoradas e futuramente eliminadas para que não dificultem a competitividade da marca.

Problemas de infraestrutura e planejamento urbano, assim como de mobilidade (UnB 2009; RBS 2011).

Também é perceptível a priorização de modalidades de transporte poluentes e pouco eficientes; Possibilidade de acontecer vínculo da Rota da Inovação a gestões e partidos políticos, como muitas das ações públicas, ameaçando seu caráter comunitário. Também há desconhecimento da grande população do perfil inovativo e empreendedor da cidade; Infraestrutura turística precária, com problemas maximizados na alta temporada. É forte a associação da cidade com a Ponte Hercílio Luz, por vezes parecendo que a ponte e as praias são os únicos atrativos de Florianópolis;

Grande gargalo do setor de tecnologia, o principal da cidade, com falta de mão de obra especializada e também de interação sistemática entre empresas e universidades;

Há poucas iniciativas culturais públicas e estruturas urbanas de recreação. O custo de vida na cidade é alto e existe uma grande especulação imobiliária.

24

venhainovarcomfloripa.com

Oportunidades Por oportunidades entende-se as situações, tendências ou fenômenos externos, presentes ou futuros, que tem a possibilidade de afetar positivamente a cidade. Com o estudo das oportunidades é possível traçar estratégias com o objetivo de aproveitá-las, potencializando a vantagem competitiva da marca.

As oportunidades oferecem à cidade chances de lucratividade a partir da identificação de novos mercados e públicos.

Integrar e unificar informações, gestores e instituições de inovação. Promover o perfil inovativo da cidade junto à comunidade interna e à sociedade como um todo, envolvendo-as em ações. Ampliar a inovação cocriativamente; Fomentar rodas cocriativas para o debate de problemas e geração de soluções para a cidade, através da formação de equipes multidisciplinares e com participação direta da comunidade. Implementar à rota projetos-piloto que adequem a cidade ao conceito de Smart City; Explorar as particularidades da cidade e as diferenças dela para as outras “capitais da inovação”. Representar a inovação em SC e buscar a promoção junto do Governo Estadual; Incentivar a realização e direcionamento de eventos para a área da Rota. Realizar eventos inaugurais da mesma. Envolver empreendimentos turísticos no financiamento do projeto e aproveitar o turismo de veraneio para sua difusão; Atrair investimentos externos para as iniciativas locais.

Usar da qualidade de vida e de trabalho da cidade para atrair mão de obra qualificada, de forma a suprir e ampliar o mercado de inovação.

Projeto Rota da Inovação

25

Ameaças Ameaças são situações ou fenômenos externos negativos e incontroláveis que tem o poder de diminuir o potencial da cidade no cenário regional e global. Podem comprometer até mesmo os pontos fortes da cidade, inviabilizando-os ou destruindo-os.

As ameaças estão ligadas aos concorrentes e novos cenários; norteiam a marca sobre o que pode prejudicar o seu desenvolvimento e o seu posicionamento de mercado.

Infraestrutura urbana e turística inadequada e/ou insuficiente pode comprometer a implementação da Rota da Inovação e prejudicar o desenvolvimento do setor;

Florianópolis vinculada no imaginário da comunidade externa apenas como lugar para turismo de veraneio;

A não identificação da comunidade local com o processo de branding e com o resultado dos trabalhos.

E a perda de credibilidade e descontinuidade da marca por possíveis vínculos partidários;

Mão de obra desatualizada. Crescimento do setor de tecnologia limitado pela falta de especialização;

Crescente concorrência entre territórios.

26

venhainovarcomfloripa.com

Cruzamentos Vantagens Competitivas As Vantagens Competitivas são as combinações mais importantes e eficazes. Elas podem demonstrar estratégias que visam maximizar as forças para aproveitar de forma completa as oportunidades detectadas.

Capacidades de Defesa As Capacidades de Defesa definem a forma de utilização das forças para reduzir o potencial das ameaças pertinentes ao desempenho do lugar. Demonstra as problemáticas que devem ser resolvidas rapidamente.

Necessidades de Orientação As Necessidades de Orientação resultam em estratégias de fortalecimento do lugar, minimizando os efeitos negativos dos seus pontos fracos enquanto aproveita as oportunidades que se conhece.

Vulnerabilidades As Vulnerabilidades indicam situações que necessitam de atenção, evidenciando como os pontos fracos podem se relacionar com as ameaças. Permite investir em estratégias que evitem situações hostis.

Projeto Rota da Inovação

27

Cruzamentos

Brand dna Vantagens Competitivas Process®

Integrar as informações e ações das várias instituições dos segmentos de inovação e de tecnologia, unindo interesses públicos e privados para ampliá-las, além de utilizar delas para promover Florianópolis em âmbito local e mundial; Suco de cevadiss, é Mussum ipsum ca-

cilds, vidis litro abertis. um leite divinis, qui tem Consetis adipiscings eli- lupuliz, matis, aguis e Aproveitar tis. o reconhecimento cidade nafermentis. área de tecnologia, Pra lá , depoisda divoltis Interagi nonegómé, cios e qualidade de vida como chamariz para eventos ligados à Rota porris, paradis. Paisis, cursus quis, vehicula ac da Inovação que divulguem as instituições parceiras e seus projetos e filhis, espiritis santis. Mé nisi. Aenean vel dui dui. também ajude a criar soluções inovadoras para a cidade; faiz elementum girarzis, Nullam leo erat, aliquet nisi eros vermeio, in ele- quis tempus a, posuere ut mentis mé pra quem é mi. Ut scelerisque neque A qualidade de vida em Florianópolis somada ao seu perfil de sediar amistosis quis leo. Man- et turpis posuere pulvieventos internacionais, além do ambiente favorável a negócios e carnare efervescência pellentesquecriativa, nibh duma pindureta quium reiras ligados à grande diversidade cultural dia nois paga. Sapien in e investimentos; ullamcorper. Pharetra in atraem pessoas qualificadas, empresas monti palavris qui num mattis molestie, volutpat significa nadis i pareci la- elementum justo. Aenean Interessantiss ut ante Utilizar-se tim. da imagem de cidadequisso mais amigável do turpis. mundo Pellentese do turispudiapara ce divulgar receita de bolis,de inovação que laoreet mé velatraindo lectus mo de veraneio o perfil ao turista, investimentos externos mão-de-obra tendo em vista o scelerisque interdum mais bolis euenum gostis. qualificada amplo mercado e o seu crescimento esperado para os próximos anos;

Divulgar a Rota da Inovação e os projetos do setor de tecnologia especialmente junto à comunidade acadêmica, atraindo pessoas de perfil empreendedor para fomentar iniciativas que fortaleçam a própria comunidade e a própria rota (sustentabilidade e retorno mútuo).

28

venhainovarcomfloripa.com

Cruzamentos Capacidades de Defesa Florianópolis pode fazer uso de sua vocação para o turismo de veraneio através de iniciativas públicas que conectem o lazer ao aspecto inovativo e tecnológico da cidade, promovendo-se junto ao público empresarial e criativo; A cidade pode preparar-se para a competitividade global entre territórios através da união do interesse público e privado sob a mesma perspectiva, explorando a promoção da cidade para o segmento de negócios em inovação e tecnologia, já responsável pela maior renda do município;

Utilizar do reconhecimento da cidade na área de negócios e qualidade de vida, assim como das iniciativas das instituições renomadas de PDI que sedia, para atrair novos profissionais/estudantes da área de tecnologia, amenizando a falta de mão-de-obra capacitada do setor;

instituições privadas e a comunidade ao Projeto da id quod mazim ut laoreet dolore Rota magna cursus velit auctor.Aproximar Lorem asdoming Inovação que integrem o processo sua manutenaliquam da erat volutpat. ipsum dolor sit amet, con- para placerat facer possim as-e apropriem-se ção, reconhecendo a cidade como pólo tecnológico e a rota como viés sum. Lorem ipsum dolor Ut wisi enim ad minim sectetur adipiscing elit. para o conhecimento (no âmbito da cidadania e do crescimento pessoal); Etiam ac mauris lectus, sit amet, consectetuer veniam, quis nostrud non scelerisque augue.

Ispecialista im mé inten- exerci tation ullamcorper de tudis nuam golada, suscipit lobortis nisl ut Aenean justo massa.

Há efetivo interesse público e privado em proporcionar soluções de vinho, uiski, carirí, rum aliquip ex ea commodo Casamentiss infraestrutura. faiz Florianópolis pode usar do seu perfil dinâmico e conecda jamaikis, sóànum pode e consequat. tado para facilitar o acesso informação otimizar os processos entre malandris se pirulitá, ser mijis.

Adipiscing cidadão Nam liber tempor cum so- e governo. elit, sed diam nonummy luta nobis eleifend option nibh euismod tincidunt congue nihil imperdiet Projeto Rota da Inovação

29

Cruzamentos

Brand dna Necessidades de Orientação Process®

Vê-se a criação da marca como um agente de integração de informações das atividades em inovação e tecnologia, já que este perfil é desconhecido pela maioria dos cidadãos. Deve-se promover internamente e explorar o posicionamento da cidade como Pólo Suco de cevadiss, é Mussum ipsum caInternacional de Inovação;

cilds, vidis litro abertis. um leite divinis, qui tem Consetis adipiscings eli- lupuliz, matis, aguis e A marca e tis. as ações à Rota da InovaçãoInteragi não devem ser Pra lárelacionadas , depois divoltis fermentis. no mé, vinculadas porris, a uma gestão do governo, pode torná-la plataforma cursus quis, vehicula ac paradis.

Paisis,o que política. Mas ser implementada e direcionada pela própria comunidafilhis, espiritis santis. Mé nisi. Aenean vel dui dui. de, integrando gestores, instituições e cidadãos por interesses comuns; faiz elementum girarzis, Nullam leo erat, aliquet nisi eros vermeio, in ele- quis tempus a, posuere ut mentis mé pra quem é mi. Municipal Ut scelerisque neque A realização de parcerias entre a Prefeitura e os centros et pontos turpis posuere amistosis quis leo.

Man-novos de pesquisas universitários trazem de vista epulvipronar pellentesque nibh duma pindureta quium porcionam a condução de processos metodológicos mais efetivos, diae ágeis; nois paga. Sapien in ullamcorper. Pharetra in (co)criativos monti palavris qui num mattis molestie, volutpat significa nadis i pareci la- elementum justo. Aenean tim. Interessantiss quisso ut ante turpis.

PellentesO posicionamento da cidade como pólo de inovação deve acontecer por pudiaece receita bolis, que laoreet mé (cidadãos), vel lectus ações contínuas efetivas nade vida da comunidade interna de forma amais dar consistência este cenário, valorizando também as scelerisque interdum bolis eu numàgostis. ações cocriativas e participativas entre os vários indivíduos e a Rota;

A cidade pode aproveitar a proximidade da Rota da Inovação com centros administrativos estaduais para a criação de iniciativas culturais públicas e de estruturas urbanísticas e de recreação, fortalecendo e promovendo conjuntamente a Rota.

30

venhainovarcomfloripa.com

Cruzamentos Vulnerabilidades É aspecto de vulnerabilidade o uso que se possa fazer da marca associado a ações partidárias, o que pode torná-la um símbolo de responsabilidade governamental invés de relacioná-la ao setor de inovação e implementação social e de negócios;

Os problemas de infraestrutura urbana, ligados ao alto custo de vida e à intensa especulação imobiliária, fragilizam ainda mais o setor de tecnologia. E pesa contra o interesse de profissionais capacitados em residir na capital, podendo agravar a escassez de mão-de-obra qualificada;

A falta de identificação de uma parcela de cidadãos com o cenário cultural e desconhecimento do perfil de tecnologia e inovação, bem como o estranhamento a ações cocriativas, podem prejudicar a interação e manutenção das atividades vinculadas ao branding territorial;

interação limitada públicoute laoreet população, sem envolvidoming id entre quodpoder mazim cursus velit auctor.Uma Lorem dolore magna mento efetivo nos processos criativos e decisórios, pode enfraquecer a ipsum dolor sit amet, conplacerat facer possim as- aliquam erat volutpat. imagem da cidade localmente. De modo igual, divulgar uma imagem não sum. Lorem ipsum dolor Ut wisi enim ad minim sectetur adipiscing elit.

-realista pode prejudicar a aproximação da comunidade às iniciativas; Etiam ac mauris lectus, sit amet, consectetuer veniam, quis nostrud non scelerisque augue.

Ispecialista im mé inten- exerci tation ullamcorper Problemas de agravantes na temporada, despredeinfraestutura tudis nuamcom golada, Aenean justo massa. suscipit lobortiso nisl ut paro turístico, a carência de ações culturais de grande impacto e a asuiski, carirí, rum aliquip ex ea commodo Casamentiss sociação faiz da vinho, cidade apenas ou a ponte Hercílio da jamaikis, sócom numsímbolos pode naturais consequat. malandris se pirulitá, Luz promovem desgasteAdipiscing da imagem da cidade como pólo de inoser ummijis.

Nam liber tempor cum sovação e prejudicam a atração do turismo de negócios e investimento. elit, sed diam nonummy luta nobis eleifend option nibh euismod tincidunt congue nihil imperdiet Projeto Rota da Inovação

31

Eventos Criativos

32

venhainovarcomfloripa.com

O evento criativo faz parte do Brand DNA Process® e faz uso do Brand DNA Tool® para envolver a comunidade na validação do DNA da Marca. É durante o evento criativo que as ideias são debatidas e

Já foram realizados cinco eventos criativos no Projeto Rota da Inovação, que envolveram alunos e comunidade da UFSC e UDESC, empresários,

autoridades e influenciadores ligados a área de inovação de Florianópolis e participantes de Evento Internacional de Design.

Ainda estão previstos outros eventos criativos com o objetivo de

ampliar a participação da comunidade no processo de validação do DNA e apreensão da identidade da Florianópolis inovadora e tecnológica. Não perca, na próxima edição.

Acervo LOGO UFSC

que o processo cocriativo é efetivado.

Projeto Rota da Inovação

33

“A cidade é uma plataforma que muitas vezes torna o comércio privado possível, mas ela própria está fora do mercado.

Fazemos negócios na grande cidade, mas ela pertence a todos. [...] São esses os espaços que há muito sustentam a inovação, desde aqueles primeiros povoamentos mesopotâmicos, 8 mil anos atrás, até as camadas invisíveis de software que sustentam a web nos nossos dias.”

Steve Johnson, De Onde Vêm as Boas Ideias, 2011.

Acervo LOGO UFSC

Bibliografia ADAMSON, Allen P. Brand Digital: simple ways top brands succeed in the digital world. New York: Palgrave Macmillan, 2008.

ANDRADE, Antonio Luiz M. Fragmentos de uma leitura da cidade.

Salvador: UFBA, 1992.

ANHOLT, Simon. Competitive identity: the new brand management for nations, cities and regions. New York: Palgrave Macmillan, 2007.

ANHOLT, Simon. Places: identity, image and reputation. New York: Palgrave Macmillan, 2010.

CALVINO, Ítalo. Cidades Invisíveis. São Paulo: Companhia das Letras, 2013.

DINNIE, Keith. City branding – theory and cases. New York: Palgrave Macmillan, 2011.

GOBÉ, Marc. Emotional branding: the new paradigm for connecting brands to people, revised ed. USA: Allworth Press, 2009.

GOVERS, Robert; GO, Frank M. Place branding – glocal, virtual and physical identities, constructed, imagined and experienced. New York: Palgrave Macmillan, 2009.

JOHNSON, Steven. De Onde Vêm as Boas Ideias. São Paulo: Zahar, 2011.

KAPFERER, Jean-Noël. As marcas, capital da empresa. Porto Alegre: Bookman, 2003.

NEUMEIER, Marty. The brand gap - o abismo da marca. Porto Alegre: Bookman, 2008.

PORTER, Michael. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenho superior. 17th ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004.

ROGERS, Richard. Cidades para um Pequeno Planeta. São Paulo: CG, 2011 WHEELER, Alina. Design de identidade de marca. Porto Alegre: Bookman, 2012.

1

www.VenhaInovarComFloripa.com