Veebipoemiyoco.lococojewellery.com(edaspidiVeebipood)omanikonMIYOCOOÜ (registrikood12184666), AsukohagaHarjumaakond,Tallinn,Kesklinnalinnaosa,Pärnumnt139b,11317
Müügilepingukehtivus,kauba-jahinnainfo
MüügitingimusedkehtivadVeebipoestkaupadeostmisel Veebipoesmüüdavatetoodetehinnadon märgitudtoodetejuurde Hinnalelisandubtasukaubakättetoimetamiseeest Kaubakättetoimetamisetasu sõltubostjaasukohastningkättetoimetamiseviisist Kättetoimetamisetasukuvatakseostjaletellimuse vormistamisel TeavekaubakohtaonesitatudVeebipoesvahetultkaubajuures
Tellimusevormistamine
Kaubatellimisekstuleblisadasoovitudtootedostukorvi.Tellimusevormistamisekstulebtäitanõutud andmeväljadningvalidasobivtoodetekohaletoimetamiseviis Seejärelkuvatakseekraaniletasusuurus, millesaabtasudapangalingikauduvõimuumakselahenduseabil Lepingjõustubalatestasumisele kuuluvasummalaekumisestVeebipoearvelduskontole Kuitellitudkaupaeiolevõimaliktarnidaseoses kaubalõppemisegavõimuulpõhjusel,teavitataksesellestostjatesimeselvõimaluselningtagastatakse tasutudraha(shkaubakättetoimetamisekulud)üldjuhul1-2tööpäevajooksul Sõltuvaltmakseviisistvõib laekumineaegavõttakuni7tööpäeva
Kohaletoimetamine
Kauputarnitaksejärgmistesseriikidesse:Kauputarnitaksejärgmistesseriikidesse:EestijateisedELriigid
Kaubasaatmiskuludkannabostjaningvastavhinnainfoonkuvatudsaatmisviisijuures
Eestisisesedsaadetisedjõuavadvähendadaostjaidmääratudsihtpunkti30kalendripäeva(umbes4weeks) jooksulalatesmüügilepingujõustumisest.VäljaspoolEestitoimubkohaletoimetamine30kalendripäeva (umbes4weeks)jooksulka
Erandlikeljuhtumitelonõiguskaupkohaletoimetadakuni60kalendripäeva(umbes8weeks) jooksul
KuiVeebipoodonveebilehelvõitellimusekinnitusesteatatudostjatesttarneprobleemidestja60 kalendripäeva(umbes8weeks)ületavasttähtajast,kohaldubVeebipoepooltavaldatudtähtaeg
Taganemisõigus
Pärasttellimusekättesaamistonostjalõiguse-poessõlmitudlepingusttaganeda14päeva jooksul[olenevalttoodetesteipruugiostjaltaganemiseõigustolla,vastavadtootedjateenused tulebselliseljuhulloetledaningneedpeavadvastamavõlaõigusseaduse§53lg-s4loetletud tingimustele] Taganemisõiguseikohaldu,kuiostjaksonjuriidilineisik
14-päevasetagastamisõigusekasutamisekseitohitellitudkaupakasutadamuulviisilkuion vajalikkaubaolemuses,omadustesjatoimimisesveendumiseksviisilnaguseeonlubatudkauba testimiseksfüüsilisespoes
Kuikaupaonmuuksotstarbekskuivajalikkaubaolemus,kasutatudjatoimimises kulumiseksvõisedaõigustonkasutamisevõimisemärke,neilonkulumisjäljedvõimõneteise kullassepapooltremonditudjaasendatudosad,onVeebipoelalandada tagastatavattasuvastavaltkaubaväärtusevähenemisele,võitaganemisõiguseikohaldu
Kaubatagastamisekstulebesitadakaubaostmisesttaganemiseavaldus,millevormileiabsiit: taganemisavaldusningsaataseee-postiaadressilehiljemalt14päevajooksulkauba kättesaamisest.
Kaubatagastamisekuludkannabostja,väljaarvatudjuhul,kuitagastamisepõhjusseisneb asjaolus,ettagastamiselekuuluvasieivastatellitule(ntvalevõidefektigaasi)
Ostjapeabkaubatagastamaavalduseesitamiselejärgneva14päevajooksulvõiesitamatõendi, ettaoneelnimetatudperioodijooksulkaubaüleandnudkaubavedajale
Veebipoodtagastabtagastatavakaubakättesaamiselostjaleviivitamata,kuidmittehiljemkui14 päevamöödumiselarvatestaganemisavaldusesaamisest,kõikostjaltlepingualuselsaadud tasud.
Veebipoodvõibkeeldudatagasimaksetetegemisestseni,kunionlepinguesemeksolevaasja tagasisaanudvõikuniostjaonesitanudtõendid,etonasjatagasisaatnud,sõltuvaltsellest, kumbtoimubvarem
KuiostjaonsõnaselgeltvalinudVeebipoepakutudkõigeodavamasttavapärasestasja kättetoimetamiseviisisterinevakättetoimetamiseviisi,eipeaVeebipoodtarbijaletagastamakulu, misületabtavapärasekättetoimetamiseviisigaseotudkulu
Veebipoelonõigustaganedamüügitehingustningnõudaostjalttagasikaup,kuikaubahind veebipoesoneksitusetõttumärgitudoluliseltallakaubaturuhinna
Pretensiooniesitamiseõigus
Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisestostjale Sellestesimeseaastajooksulasjaüleandmisestostjaleeeldatakse,et
puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e kirjaaadressilesupport@lococojewellery.comvõihelistadatelefonil:56480359.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist tarbija tegevuse või tegevusetuse tõttu (vale kasutusviis, õnnetusjuhtum vms) või kui tegemist on asja tavapärasest kasutamisesttingitudnormaalsekulumisega
KuiVeebipoestostetudkaubalonpuudused,milleeestVeebipoodvastutab,parandabvõiasendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipoodostjalekõikmüügilepingugakaasnenudtasud
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis15päevajooksul
Otseturustusjaisikuandmetetöötlemine
Sellejaotiseleiatesiit.https://miyoco.lococojewellery.com/privacy-policy/
Vaidlustelahendamine
KuiostjalonVeebipoeosaspretensioone,tulebneedsaatae-kirjaaadressile support@lococojewellry.comvõihelistadatelefonil:56480359.
KuiostjajaVeebipoodeisuudalahendavaidlustkokkuleppeteel,siisonostjalvõimalik pöördudaTarbijavaidlustekomisjonipoole Menetlustingimustegasaabtutvudaning avaldustesitadasiin TarbijavaidlustekomisjonipädevusesonlahendadaostjajaVeebipoe vahelsõlmitudlepingusttulenevaidvaidlusi.https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon
Ostjakaebuseläbivaataminekomisjonisontasuta.OstjavõibpöördudaEuroopaLiidu tarbijavaidlusilahendavaplatvormipoole https://eceuropaeu/consumers/odr/main/indexcfm?event=mainhome2show&lng=ET