S U P P O RT
WORK
FĂĽ endnu mere glĂŚde af dine HP produkter gennem fuld support og udvidet garanti.
HP Care Pack
Service og support lige ved hånden Få ro i sindet og få mere glæde af dit it-udstyr
De fleste af os har vores it-udstyr kært. Og for de fleste er det intet mindre end katastrofalt, hvis itudstyret pludselig strejker. HP leverer produkter af højeste kvalitet, men vi ved samtidig, at det er vigtigt at være ordentligt sikret, hvis uheldet er ude.
Gør nedetid til oppetid i en fart
HP Care Pack er til for dig, der gerne vil undgå nedetid, så din forretning kan fortsætte uforstyrret
HP Care Pack – for sikkerhedens skyld
HP Care Pack er en række serviceydelser, der kan forbedre standardgarantien på alle dine HP produkter – enten ved at forlænge supportperioden eller ved at opgradere serviceniveauet.
HP garantiudvidelser til HP bærbare og stationære computere Opgrader garantiperioden for din HP pc hurtigt og nemt.
• Opgrader fra 1 til 5 års garanti med dækning også af hændelige skader • Onsite hardwaresupport hos kunden næste arbejdsdag op til 5 år • Hardwaresupport på stedet under rejse næste arbejdsdag op til 5 år
HP garantiudvidelser til HP printere/MFP’ere
Opgrader garantiperioden for din HP printer og vær sikker på, at din printløsning altid er funktionsdygtig. • Opgrader til 2-3 års garanti med standardombytning • Opgrader til 2-3 års garanti med ombytning næste arbejdsdag • Fysisk installering og netværksinstallation
HP garantiudvidelser til HP servere
Opgrader garantiperioden for din HP server og sov trygt om natten. • Hardwaresupport med 4 timers respons 24x7 på din adresse i op til 5 år • Hardwaresupport næste arbejdsdag på din adresse i op til 4 år • HP eftergarantiservice 4 timers respons 24x7 tilkalde-hardwaresupport på din adresse 1 år
Skræddersyede supportløsninger Til både pc, print og server/storage Grænseløs support – fra Birkerød til Barcelona
Gør dit hotelværelse til dit onsite kontor, så du får mest muligt ud af forretningsrejsen. HP hardwaresupport, på stedet næste arbejdsdag, under rejse i 4 år Den perfekte support til dig, der ofte er på farten med den bærbare.
Eksempel
• Hurtig og pålidelig dækning i 4 år. Gælder i en lang række lande verden over. • Giver rejsende tílkalde-hardwaresupport på din adresse næste arbejdsdag • Få glæde af solid ekspert-hardwaresupport, der bakkes op af HP.
The print must go on Eksempel
3 års serviceplan med hardwareombytning i den forlængede dækningsperiode. HP 3 års serviceplan med ombytning næste dag for Officejet Pro-printere • Der sendes et permanent ombytningsprodukt i løbet af natten via anerkendt firma til din adresse • Skal købes, mens standardgarantien stadig er gældende og giver 3 års dækning fra datoen for hardwarekøbet • Dækker udskiftning af dit HP-produkt samt alle leveringsomkostninger
Beskyt arvesølvet og hold forretningen kørende
Sov trygt om natten med hardwaresupport døgnet rundt alle ugens dage. HP DMR-hardwaresupport m/4 timers respons 24x7 på din adresse i 3 år. Til dig, der sætter sikkerhed frem for alt. • 24 timers support alle ugens dage • Hurtig, kvalificeret respons giver højere oppetid og maksimerer ydelse og produktivitet
Eksempel
HP Care Pack og COMM2IG sikrer minimal nedetid og maksimalt arbejde Via COMM2IG kan du få den bedste forsikring for at kunne arbejde uforstyrret og uden de større afbrydelser med dit HP produkt. Du kan til enhver tid få hjælp til at købe HP Care Pack garantiudvidelse ved at logge dig ind i vores webshop og bestille HP Care Pack – eller ved at ringe til din COMM2IG kontakt og få hjælp. Vi hjælper også gerne med driveropdateringer, geninstallationskit eller reservedele til dit HP produkt. Som HP GOLD Specialist 2013 er vi klædt på til at sikre dig SUPPORT WORK!
Kokkedal Industripark 104 • 2980 Kokkedal • Phone: +45 7021 7021 • www.comm2ig.dk Topstykket 24 • 3460 Birkerød • www.comm2ig.dk Bredskifte Allé 5 • 8210 Aarhus V • www.comm2ig.dk Olaf Ryes Gade 7T • 6000 Kolding • www.comm2ig.dk