Jornal NĂşmero 23 16/4/2020
ALERTAS
08-04-2020
O que é? Todos os dias iremos partilhar convosco informações que tenham saído em KM de uma forma resumida, até para quem está em casa estar sempre a par do acontecimento.
Campanha Equipamentos | Vamos Ficar Ligados Para continuarmos ligados, de 14 a 20 de abril de 2020, os melhores smartphones, acessórios e televisões continuam com desconto.
2ª via de cartão SIM Preparámos um vídeo para que possas relembrar alguns passos que tens de fazer quando um cliente solicita uma 2.ª Via de Cartão SIM na tua loja, nomeadamente, o envio de SMS.
Mais uma informações em KM
Linha Saúde 24 gratuita para clientes NOS A partir de hoje a linha saúde 24 (808 24 24 24), passou a ser gratuita a partir da rede NOS, para todos os tarifários fixos e móveis
Linha Saúde 24 gratuita para clientes NOS A partir de hoje a linha saúde 24 (808 24 24 24), passou a ser gratuita a partir da rede NOS, para todos os tarifários fixos e móveis
Cliente em loja pretende suspender temporariamente o serviço TV Cenários aplicáveis: Cliente mudou de residência temporariamente – por estar habitar em casa de familiar Cliente com uma segunda casa não habitada Cliente não está a residir na residência por estar exercer trabalho deslocalizado Estabelecimentos comerciais em nome individual fechados Processo Informar o cliente que vamos encaminhar o pedido para uma equipa especialista e que será contato em breve Criar um assunto encaminhado e uma chamada C2C UNI Entidade: Conta|Produto Motivo:Produtos e serviços Detalhe do motivo: Suspensão Voz de cliente: Eu quero suspender temporariamente Pedir resolução Tipo: Processo não técnico Sub tipo: Cancelamento Detalhe: Pedir contacto/dentro horário linha Observações:Descrever o motivo do cliente Em UFE, deve ser preenchido o motivo da encomenda com DESLIGAMENTO TEMPORÁRIO Caso o cliente não aceite o C2C, indicar que deve contactar a linha de apoio ao cliente
COVID-19 | Cessação Antecipada sem IC – Desemprego Foi publicado em Diário da República um regime excecional e temporário em resposta à Pandemia COVID – 19 que determina que os consumidores que se encontrem em situação de desemprego podem requerer o desligamento dos serviços de telecomunicações, sem que haja cobrança de Incumprimento Contratual (IC) Para que os nossos clientes possam beneficiar deste regime, terão que entregar um comprovativo do Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP).
FLASH ZOOM DAS NOSSA VENDAS 10/04/2020
O FlashZoom foi criado especialmente para as equipas que se encontram a trabalhar. Diariamente vamos poder ver quem se encontra na liderança da semana e descobrir quem será o top 3 do dia face aos resultados apresentados. Acredito que todos nós temos capacidades para chegar a grandes números e dar o nosso litro como sempre o fizemos. E o resultado vamos acompanhar diariamente neste jornal. Boa sorte e Boas Vendas
A partir de hoje o Flash Zoom vai apenas apresentar o pรณdio. Vamos lรก ver consoante os novos desafios que vรฃo surgir muito em breve, vamos conseguir ver as novas mudanรงas e novidades, fica atento !
Vamos ver novas novidades como jĂĄ referido e uma luta de equipas. Espera pelas novas novidades, e acompanha os resultados diĂĄrios no jornal. Novo projeto a ser concluĂdo. E vai ser anunciado em breve !
AS NOSSAS EQUIPAS 09-04-2020
Vamos agora ver como está a ser preparado o dia de hoje Nesta secção vais encontrar as fotos diárias antes do lançamento do jornal, e com todas as reuniões efetuadas.
FORUM ALMADA
Almada Almada desceu no pรณdio de lojistas dando assim a vez ao Barreiro, serรก que amanhรฃ vai se manter igual? Vamos esperar os prรณximos episรณdios.
RIO SUL
Rio Sul As meninas bem acompanhadas com o Sr Luis Ravasqueira a dar o IOS matinal, bora lá acelerar e começar a aparecer mais no top de vendas. Vocês tem tudo para lá chegar
FORUM BARREIRO
Equipa Barreiro Com Nuno Duarte no Pódio, barreiro enche-se de força e garra logo pela manhã com um IOS recheado de pessoas . Preparar e salvaguardar as coisas mais importantes, são os temas mais abordados.
ALEGRO MONTIJO
Alegro Montijo O GL Valter Silva começou a manhã a dar o seu IOS, e a preparar a sua equipa para um grande dia de vendas, a equipa Montijo vai ficar contente com as novidades que se seguem !
ALEGRO SETÚBAL
Alegro SetĂşbal Eu continuo a elogiar o espĂrito de equipa desta loja, e os sorris contaminantes que as mesmas apresentam , obrigado meninas por esse sorriso maravilhoso
Cantinho Do Entretenimento
Este cantinho chama se entretenimento e iremos trazer novidades para todos vĂłs do que fazer em quarentena, e tambĂŠm iremos partilhar ao longo do tempo ferramentas de trabalho que podem usar. Tal como jĂĄ ensinamos a usar o Email no Pc
Sempre quis visitar as Galerias Romanas e nunca conseguiu? Saiba que vai poder fazer desde casa, sem filas ou delongas. Com as próximas visitas canceladas por causa do isolamento social, o Museu de Lisboa decidiu abrir as galerias através de um percurso virtual. Poderá visitar virtualmente as Galerias Romanas num trabalho 3D realizado ela imARCH, através de um link que será disponibilizado no Facebook do Museu de Lisboa, a partir de amanhã, dia 17 de abril às 10h00.
15/04 - Arctic Monkeys - 21h30 16/04 - Justin Pharrell e Timbaland - 20hrs 16/04 - Fatboy Slim - 20:30h 17/04 - Future Islands 19hrs 17/04 - Mac DeMarco 19hrs 17/04 - Kings of Leon - 20hrs 18/04 - Vance Joy - 15hrs 18/04 - Father John Misty - 16hrs 18/04 - The Black Keys - 16hrs 18/04 - Sheryl Crow - 17hrs 18/04 - Red Hot Chilli Peppers - 20hrs 18/04 - Chet Faker - 22hrs 19/04 - Charles Bradley - 16hrs 19/04 - The Weeknd - 18hrs
20/04 Erykah Badu - 20h Grizzly Bear - 20hrs 20/04 - Khruangbin - 20hrs 20/04 - John Mayer - 21hrs 21/04 - Joss Stone - 16hrs 21/04 - Maroon 5 - 18hrs 21/04 - Dave Matthews Band - 19hrs 22/04 - Daft Punk 24/04 - Ben Harper e Jack Johnson - 21hrs 25/04 - John Butler Trio - 17hrs 25/04 - Alabama Shakes - 20hrs 25/04 - Lenny Kravitz - 20hrs 26/04 - Harry Styles - 16hrs 26/04 - Paul McCartney - 18hrs 30/04 - Coldplay
Alerta App “Covid-19 Tracker” Cuidado, não instale esta aplicação. A aplicação COVID – 19 Tracker que tem sido muito partilhada em mensagens de correio eletrónico e nas redes sociais é, afinal, um esquema de ransomware (software malicioso) para equipamentos Android. Após a sua instalação, o malware bloqueia o seu dispositivo e exige um resgate de cerca de USD 100 em bitcoin. Aconselhamos extrema prudência no acesso, na receção e na partilha de conteúdos digitais associados à temática da pandemia COVID-19, devendo dar-se prioridade a fontes oficiais de informação.
O cantinho Lá De Casa O que se passa aí em casa?
O que ĂŠ este canto? Este cantinho serve para nos contares o que tu quiseres. As famosas fotos da quarentena As receitas maravilhosas Os chĂĄs da Milena Este ĂŠ um cantinho especialmente feito a pensar em ti ! Para participares neste quadro envia uma mensagem privada para Nuno Duarte ou para a Anabela Silva com aquilo que queres partilhar connosco. Aproveita e mostra nos as tuas qualidades em receitas, brincadeiras com filhos etc.
CONCURSO QUARENTENA ! Tem até amanhã para mandar as vossas fotos para descobrir quem é a MISS Quarentena mais engraçada, e o Lord mais engraçado dá quarentena, a votação vai ser feita em uma aplicação em tempo real que te permite ver quem vai ganhar ! E os resultados vão aparecer no jornal. Enviar a foto da tua quarentena para Nuno Duarte ou Anabela Silva. Contamos contigo neste projeto.
Obrigado Jornal Margem Sul 08-04-2020 Edição Número 15