Clipping de 'Gestión del cambio'

Press clipping del libro Gestión del cambio Repercusión en medios tras la campaña de comunicación

Apariciones en televisiรณn

Libro recomendado en Emprende de RTVE, emitido en el Canal 24 Horas

Entrevistas en radio

Entrevista en Gestiona Radio Pulso Empresarial

Entrevista en Onda InversiĂłn Invirtiendo la MaĂąana

Entrevista en Capital Radio Capital, La Bolsa y La Vida

Miércoles, 3 de diciembre de 2014 | 53

LA PROVINCIA | DIARIO DE LAS PALMAS

Gente y Culturas El experto en liderazgo Juan Ferrer apuesta por la adaptación constante dentro del mundo laboral en su nuevo libro ‘Gestión del cambio’, que presentó ayer en el Gabinete Literario. La obra está dirigida a todos aquellos, sin distinción entre jefes y em-

pleados, que quieran hacer un cambio dentro de una empresa u organización. Para Ferrer, un líder puede ser cualquiera, lo único que necesita son algunas claves para afrontar la transformación que va a iniciar.

Juan Ferrer Experto en liderazgo, coaching y gestión de personas

“Ya no hay puestos seguros para toda la vida, ahora el mundo ha cambiado” Elisa Ardoy

de los trabajadores son desconocidos. ¿Qué hace falta para motivar a los empleados?

Cada persona es un mundo, pero si la rodeamos de un clima de reconocimiento, de desarrollo personal, de trabajo en equipo y de aprendizaje, posiblemente esa persona estará mucho más motivada. Luego está la vocación que es una responsabilidad propia del trabajador. Pero es el ecosistema que rodea al empleador el que hace que estés o no a gusto.

A pesar de estar en plena crisis, ¿existe una motivación por parte de los trabajadores?

En la época boyante había gente desmotivada, el 80 por ciento de la gente que cambiaba de tra-

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

¿Cuál es el origen de su nuevo libro, Gestión del cambio, que presenta estos días?

El libro es fruto de observar cómo esta crisis ha puesto en evidencia el estancamiento de muchas empresas en cuanto a gestión, a operativa y a liderazgo. El objetivo es ayudarlas y darles pistas sobre los elementos que hacen falta para no fracasar en la gestión del cambio y en adaptarse a los nuevos tiempos. ¿Las empresas se están adaptando a los nuevos tiempos?

Yo creo que todavía siguen con el susto. Quieren resolver problemas nuevos con políticas antiguas, pero esa dirección jerárquica no es suficiente, hay que buscar la inteligencia colectiva, otra forma de trabajar y de dirigir personas. Eso es lo que intento compartir. ¿Cuando habla de jerarquía se refiere a que el problema se centra en los jefes?

Sí. Hay un personaje del que hablo en el libro que es el superhéroe castrador, que intenta dar solución a todo, pero genera acomodamiento y victimismo en la empresa. El cambio es al revés, hay que hacer partícipes a todos del proyecto del cambio. En el libro abogo por convertir a cada trabajador en agente del cambio, no en gente que está esperando a que uno lo lidere. ¿Se escucha a los empleados?

No, no se les suele escuchar.

Una empresa canaria hizo un proyecto para reducir costes sin despedir a nadie y presentaron una propuesta de reducción de un millón de euros. Eso nunca lo habría hecho el director general, el conocimiento estaba abajo. Sólo hay implicación si la gente participa. ¿Por qué entonces las compañías optan por despedir o bajar los sueldos?

Porque se aplican políticas antiguas a problemas nuevos. El trabajo no es cambiar el organigrama o el logo, sino cambiar la actitud.

Normalmente si no hay cultura de escucha, de participación, de reconocimiento, de contar con la opinión de los trabajadores, cuando llega el tsunami, arrasa porque no están acostumbrados a ese cambio. ¿Los trabajadores no son valorados?

No, sobre todo, por los propios trabajadores. No olvidemos que los jefes son trabajadores y que no se han formado para sus puestos.

Si no te formas, no puedes resolver esos problemas. Los jefes son

El ‘coach’ Juan Ferrer, ayer, antes de la entrevista. | QUIQUE CURBELO

“

“No hay cultura de escucha, de participación ni de contar con la opinión de los trabajadores” “El 80% de las personas que deciden cambiar de trabajo es debido a la relación con su jefe” igualmente trabajadores. Faltan herramientas para dirigir personas. Llegan a jefes por sus conocimientos técnicos, pero luego tienen que aprender a dirigir personas. Eso es lo más difícil y a lo que menos tiempo se dedica. ¿Cómo se puede cambiar la mentalidad de los directivos que llevan trabajando del mis-

mo modo durante décadas?

En primer lugar, poniéndoles frente a un espejo, haciéndoles ver el estancamiento que tienen y sus consecuencias. Una vez que se diagnostica y son conscientes de que tienen que cambiar, no hay que plantearlo como alguien de fuera que viene a dar la solución, sino plantearlo como qué se puede hacer para que la solución salga de la propia gente. Esa es la transformación. A partir de ahí se emprenden una serie de acciones que van a alimentar el propio proceso de cambio. Todo eso monitorizado por un consultor externo porque normalmente el día a día les come, porque no saben afrontar las diferentes dificultades que se van a encontrar. Lo que para ellos puede ser un caos es un proceso normal de transformación. ¿Las firmas piden más asesoramiento ahora a raíz de la crisis económica?

Sí, porque se encuentran con una realidad que no conocen.

Ellos tienen un conocimiento del sector, pero aspectos como la gestión del cambio o la motivación

bajo era por la relación con su jefe. No era la economía, era la forma en que se estaba trabajando.

Ahora hay mayor incertidumbre y eso es a lo que nos debemos acostumbrar, cosa que un autónomo está acostumbrado. Antes era un puesto seguro para toda la vida, pero ahora el mundo ha cambiado. Tendrás trabajo si eres bueno, te reciclas y apuestas. A lo mejor te echarán de tu empresa, pero te querrán en otra. La gente competente y bien formada no le va a faltar trabajo. Es una decisión personal. ¿En esta falta de reciclaje hasta que punto son responsables las propias compañías?

Es responsable el trabajador y la empresa. Si la empresa no lo hace, ¿te vas morir con la empresa?

Cuando lo echen a la calle, se encontrarán que no son competentes porque no han sabido reciclarse. El cambio va a ser constante y quien no se sume quedará apartado, por lo que tenemos que adaptarnos constantemente. El liderazgo no es para cambiar el mundo, sino micromundos. Uno tiene que ser líder de sí mismo para evolucionar y no hay evolución sin cambio. ¿Se ven cambios en las empresas que buscan asesoramiento o se queda en el plano teórico?

Se ven cambios en las empresas que son asesoradas por profesionales, pero no son de cara a la galería, sino dentro de la gente.

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INFORMACIONES CANARIAS, S.A. (INFORCASA)

DOMINGO 30 NOVIEMBRE 2014

Fantasmas

Avergonzarás al diablo ✒ Daida I. Rodríguez

E

n este país siempre cogen a la gente por nimiedades. Es increíble lo miserables que llegan a ser algunos políticos, de esos pocos que dice Rajoy que hay, que se enfangan la reputación por un bolso de 600 euros o unas gafas para toda la familia con fondos públicos o un almuerzo de cinco tenedores.

En cambio, a los grandes no

los pilla nadie, y si es así se inventan leyes para que el castigo duela menos y la dignidad y los paseos por el club de campo no se vean perjudicados.

Unos trajes baratos y confeti... Eso merece una dimisión por cutre.

De repente Canarias se ha dado cuenta de que Inés Rojas existe y que es una incompeten-

te gracias a un fantasma. Invoca a Chil y Naranjo para tapar sus vergüenzas por el Museo Canario y es una mentirosa, ignorante, incapaz y una pésima parlamentaria. Despelleje sin piedad.

Hablar con fantasmas es preocupante, aunque sea por error, pero Rojas podría ser todo eso sin necesidad de recurrir cruelmente a su lapsus. Podría-

mos listar que no le da un duro al Museo Canario a pesar de que le exige cuidar de los restos aborígenes; que la aplicación de ley de Dependencia es una vergüenza; que su gestión en Vivienda es, dicho con cariño, nefasta; que su política cultural es nula; y que los chiquillos aún esperan los fondos para competir fuera de las Islas. También podríamos criticar su legado con recortes, ajustes para bien opina ella, en la Prestación de Inserción. Su Consejería es un erial pero es más importante que no sabe lo

OJD aede

que dice. Tampoco es eso.

Pero CC está en guerra pública desde el pasado mes de septiembre y mientras Paulino Rivero era Dios, Inés Rojas era una santa imposible de desvestir. Ahora que Clavijo es el profeta, comienza la persecución y a la consejera se la lleva a la hoguera... Por bruja.

Si tan valientes son que presenten una moción para exigir el cese de la consejera y dejen de calentarse la boca en las tertulias matutinas.

Fantasmas.

Un poco más de... Juan Ferrer, consultor en la gestión del cambio

EL MARTES VE LA LUZ SU TERCER LIBRO

«Necesitamos evolucionar y eso significa cambiar» —¿Un plan ideal para alejarse del mundanal ruido?

—Seleccionar qué lees, qué ves y con quién te relacionas.

—¿Qué aficiones tiene?

—La lectura y el baloncesto.

—¿El baloncesto es su pasión?

—Jugué a nivel profesional en el CajaMadrid y fui presidente de la Federación de Baloncesto de Gran Canaria, en lo que fue una experiencia interesante. La verdad es que el baloncesto siempre ha sido una ilusión, aunque la verdad que después de lo ocurrido con el seleccionador de España, Juan Antonio Orenga, en la pasada Copa del Mundo tengo que recuperarme. Jajaja.

—¿Un viaje pendiente a...?

—San Francisco.

—¿Con qué sueña?

—Con ser cada día más feliz y hacer más feliz a la gente.

—El martes presenta su nuevo libro, ‘Gestión del cambio’. ¿Estamos en momentos de cambios?

—Todos necesitamos evolucionar y eso supone cambiar.

—¿Y ahora más que nunca?

—Sí, ahora más que nunca. Estamos en un momento de cambio constante y exponencial.

—¿Qué cambiaría?

—La resistencia a evolucionar.

—Suena todo a muy metafísico.

—Usted pregunta y yo respondo.

—¿Qué tal se desenvuelve en la cocina?

—Mal, porque cocino con hambre.

—¿Su especialidad?

—Ninguna.

—¿Cristiano Ronaldo o Messi?

—Elegiría a Zidane, que es distribuidor de juego.

—¿Una manía confesable?

—La verdad es que no soy de manías. Quizás puede ser la de querer aprender. Intento aprender cada día.

—¿Es coqueto?

—No. Lo normal.

—¿El concepto coaching se ha maleado últimamente?

—Se ha abusado del concepto sin saber lo que es.

—¿Cuáles son sus frases preferidas durante una conferencia?

—Una: lo duro en la vida no es que te vaya mal, sino que te vaya bien en lo que no te gusta. Y otra: el líder de hoy no genera seguidores. Debe generar mas líderes.

—¿Qué música escucha? ¿Quiénes son sus favoritos?

—U2, Coldplay, Texas y OneRepublic.

—¿Puede vivir sin móvil?

—Es una herramienta de trabajo.

Trayectoria. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid, Master en Transporte Marítimo por la Universidad de Cardiff (Reino Unido), y formado en la Harvard Kennedy School en el desarrollo y la formación del liderazgo. Está especializado en la gestión del cambio a través de las personas en organizaciones que por estancamiento, conflictos internos o introducción de nueva tecnología necesitan impulsar una nueva forma de trabajar.

GERARDO MONTESDEOCA

RAFAEL FALCÓN / LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

Gabinete Literario. El martes, 2 de diciembre, a las 20.00 horas en el Gabinete Literario se presenta ‘Gestión del cambio’, el tercer libro de Juan Ferrer. «Es un manual de batalla para enfrentarse a los retos y dificultades de impulsar un cambio en organizaciones -empresas, fundaciones, partidos políticos, asociaciones, etc-», como define el propio autor. ‘Descubriendo con mi coach’ y ‘Soñé que estaba despierto’ fueron sus dos primeras obras.

Paisaje y paisanaje

Retos. Juan Ferrer dio un giro a su vida hace aproximadamente doce años. A través del coaching se le abrió una nueva posibilidad profesional y hoy en día trabaja como consultor, speaker, conferenciante, coaching y formación.

Encuentran 100.000 dólares María Tempa representará a España en Miss Model abandonados en un local

Un millar de perros se dieron cita en el parque de Santa Catalina

(EFE) Una empleada de un restaurante de la cadena Burger King en San José, en el estado de California, en el suroeste de Estados Unidos, encontró una mochila con 100.000 dólares abandonada en uno de los asientos del local, un hallazgo que denunció a la Policía y que ahora se investigando. La empleada limpiaba las mesas cuando se percató de la presencia de una mochila abandonada.

(CANARIAS7) El evento Un Día de Perros 3, que organiza el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria, convocó ayer un millar de perros y sus propietarios en el parque de Santa Catalina. Las condiciones meteorológicas condicionaron la muestra de razas autóctonas, a la que corresponde la foto de Antonio Martel, puesto no se pudieron trasladar a Gran Canaria los criadores y perros del resto de las islas. La exhibición contó con una treintena de presas canarios. Hoy se celebra la carrera con perros entre la playa de El Confital y el parque de Santa Catalina.

(EFE) La malagueña María Tempa será la encargada de representar a España en el certamen de belleza del mundo, Miss Model Of The World, que tendrá lugar en la localidad china de Shenze. Al evento, uno de los encuentros más importantes del mundo de los concursos de belleza, acudirán representantes de más de 60 países. Tempa ha recurrido a la también malagueña María Hidalgo para el diseño del vestido de la gala final.

Con razas canarias.

Martes, 2 de diciembre de 2014 | 23

LA PROVINCIA | DIARIO DE LAS PALMAS

Agenda Martes, 2 Gran Canaria 10.30 h a 13.30 h y de 18.00 h a 21.00 h. Korbanka. Galería Manuel Ojeda. C/Buenos Aires,3. Las Palmas de Gran Canaria. Este pintor alemán estuvo afincado en Canarias cerca de 20 años y, desde finales de los sesenta a los ochenta participó activamente en la vida cultural de la ciudad. En la exposición que presenta ahora la Galería Manuel Ojeda se podrá ver, entre otras obras, una colección de 24 pinturas firmadas en 1997/99 procedentes de una colección de alemana.

11.00 h a 23.00 h. Exposición. Club Inglés. C/ León y Castillo, 274. Las Palmas de Gran Canaria. Hasta el 9 de diciembre permanecerá abierta la muestra de los pintores Olimpia Peco y Ángel Corral. La exposición está patrocinada por la Clínica Canaria y se une por primera vez el estilo intimista de Olimpia, desarrollado a través de su dilatada trayectoria como pintora, el debut de Ángel con su estilo moderno.

Lanzarote

Fuerteventura 10.00 a 13.00 h y 18.00 a 19.00 h. Islas de Luz. Sala municipal de arte El Charco, Arrecife. Canarias, Azores, Sicilia y Puerto Rico se unen a través del arte fotográfico de Rafael Arocha, Rubén Acosta, Enma Manescau, Teresa Correa, Carolina Rodríguez Chinea, Eduardo Naya, Guilherme Figueiredo, Riccardo Scibetta y Raúl Torres. La muestra, compuesta de 90 obras, podrá visitarse hasta el cinco de diciembre.

18.00 h. Emprendimiento verde.

Arrecife Gran Hotel. La III Muestra Medioambiental de Arrecife ofrece su segunda jornada bajo el título Emprendimiento verde, modelos de negocios a la sombra de lo sostenible. En la ponencia sobre turismo responsable interviene Patricio Azcárate, director de proyectos de Turismo Responsable. A continuación (19.00), mesa redonda sobre alojamientos responsables.

10.30 h. Festival de Música de Canarias. La consejera de Cultura del Gobierno de Canarias, Inés Rojas; y el presidente del Cabildo de Fuerteventura, Mario Cabrera, darán a conocer en rueda de prensa hoy, los detalles del concierto extraordinario que celebrará el 31 Festival de Música de Canarias en la isla majorera, con motivo de la inauguración del auditorio del Palacio de Congresos de la isla.

Los alumnos del Colegio Heidelberg de la Liga de Debate visitan el Congreso

Club La Provincia DIRECTOR Ángel Tristán Pimienta León y Castillo, 39 bajo Telf.: 928 479 400 epc@epi.es ENTRADA LIBRE

Los alumnos del Colegio Heidelberg ganadores de la Liga de Debate 2014, organizada por el Cabildo de Gran Canaria, visitaron ayer lunes el Congreso de los Diputados, en Madrid, junto a la consejera de Juventud e Igualdad del Cabildo de Gran Canaria, María del Carmen Muñoz. En la imagen, los alumnos del Heidelberg en la foto de familia en la tribuna del Congreso de los Diputado en Madrid.

Hoy martes 2 de diciembre. 20.00 h.

Claves para ser un cuidador de éxito

LP / DLP

Nuevo libro de Juan Ferrer El consultor presenta en el Gabinete Literario ‘Gestión del cambio’, el tercero de sus manuales de ayuda especializados en ‘coaching’ Olimpia Peco y Ángel Corral. | LP / DLP

19.00 h a 21.00 h. Taller de arte.

Centro Atlántico de Arte Moderno (CAAM). C/ Los Balcones, 11. Las Palmas de Gran Canaria. El artista dominicano Marcos Lora Read imparte hoy y los próximos días 3 y 4 de diciembre este taller en la sala polivalente del centro de arte del barrio de Vegueta. Se trata de la actividad con la que se cierran las Jornadas Pensar el Museo organizadas dentro del programa de actos para conmemorar el 25 aniversario del CAAM. El taller, denominado Dimensiones versátiles, está dirigido a artistas, estudiantes, profesionales de la museística y la crítica de arte.

19.30 h. Foro Educación y Sociedad. Colegio Salesiano. C/ Beethoven, 4. Las Palmas de Gran Canaria.

Organizado por el Centro Loyola, el Colegio Salesiano de Las Palmas y la Red Espiritual por la Justicia y la Paz, este Foro ofrece la conferencia Jóvenes, ¿hijos o esclavos de las nuevas tecnologías? a cargo de Miguel Ángel M. Nuño, profesor y subdirector del centro capitalino.

LA PROVINCIA / DLP LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

El consultor Juan Ferrer presentará hoy Gestión del cambio, (LID Editorial) un manual de ayuda destinado a todos aquellos que a nivel individual, y también en el ámbito empresarial y corporativo, afronten un período de renovación personal o profesional.

En 155 páginas distribuidas en cinco capítulos, Ferrer habla de todos los elementos que intervienen en los procesos de cambio, una suerte de “manual de batalla” para reconocer aquello que retrasa, pospone e impide que se complete la renovación y que al mismo tiempo describe cómo llevar a cabo ese cambio.

Por eso detalla en los distintos capítulos aspectos como perfiles personales, tipos de resistencia al cambio, enemigos de este, los errores más comunes y, asimismo, aquellas características que marcan la distinción entre un

Juan Ferrer. | LP / DLP

gestor y un líder.

Gestión del cambio no es un libro para neófitos en coaching, tampoco para profesionales. “Lo he escrito para unos y otros, tan-

to para empresas, individuos y, en general, para cualquier organización humana”, señala Ferrer.

“Intento que sea para todo el mundo, para cualquier persona que quiera hacer un cambio, por que hay elementos que son comunes a todos”.

El autor, con otros dos libros ya publicados (Descubriendo con mi coach y Soñé que estaba despierto) y más de una década de experiencia como consultor, considera que las principales cuestiones a combatir en todo proceso de cambio son la acomodación a la zona de confort, por la resistencia a abandonarla, y el victimismo, que esgrime la queja continua a la espera de que el problema sea resuelto sin la intervención directa del individuo.

Gestión del cambio saldrá hoy a la venta en LID Editorial (Lideditorial.com), El Libro Técnico y otras librerías. Las Palmas de Gran Canaria, 20.00 h. | Gabinete Literario. Plaza de Cairasco, 1.

Telde. 20.00 horas. Conferen-

cia. Con motivo de la celebración de las fiestas de la caña dulce, el local del patronato de Jinámar acoge una charla sobre el patrimonio cultural del barrio teldense.

Teror. Deporte por Navidad. El

consistorio abre el plazo de inscripción para aquellos niños y jóvenes, entre 3 y 13 años, que quieran participar en un campus de vacaciones de navidad desde 22

Conferencia organizada por Atlasley para el centro de día para mayores Valle Lentiscal, ofrecida por Lidia Monzón, que propone medidas para evitar o sobrellevar el Síndrome del Cuidador Quemado. Lidia Monzón es graduado social, experta en Alta Dirección por la ULPGC, y especialista en Coaching Empresarial y Estrategias para el Éxito. El acto será presentado por Óscar Gutiérrez Ojeda, fundador y presidente del Centro de Día Valle Lentiscal.

laprovincia.es LA EDICIÓN DIGITAL DE LA PROVINCIA/DLP

Gofio y Cabra La web Gofio y Cabra desvela cada semana el significado de una palabra usada en Canarias.

Consulte desde La Provincia Digital estas definiciones.

Consultorio Dental

Municipios Martes, 2

10.00 h. Mujeres emprendedoras.

La Cámara de Comercio impartirá hoy una jornada dedicada a mujeres emprendedoras y a empresarias con el objetivo de dotar a las participantes de las claves necesarias para elaborar un plan de empresa y acceder a las distintas ayudas y subvenciones vigentes para la creación de empresas. Esta iniciativa se enmarca en el Programa Apoyo Empresarial a las Mujeres.

de diciembre al 2 de enero en la zona deportiva. La iniciativa ofrecerá actividades lúdicas, deportivas y formativas en el periodo vacacional navideño, en las instalaciones municipales de 7.30 a 15.00 horas.

Talleres. La universidad popular imparte hasta el próximo 23 de diciembre un taller de pintura decorativa textil, en horario de 10.00 a 13.00 horas, y otro de decoración navideña, entre las 16.30 a 19.30 horas. Ambos talleres tendrán lugar en el aula municipal de formación, ubicada en el

Paseo González Díaz (junto a la parada de taxis).

Gáldar. Ballet de Moscú. Los inte-

resados en disfrutar a distancia corta del Ballet de Moscú el próximo sábado 6 de diciembre a las 21.00 horas en el municipio pueden adquirir sus entradas en la web www.4tickets.es/balletdemoscu y en la administración de lotería Rita de Gáldar, junto al casino.

Arucas. Ruta al Roque Bentayga.

El centro municipal de Juventud,

ubicada en la plaza de Los Derechos Humanos, acepta desde ya inscripciones para la ruta al Roque Bentayga, que se llevará a cabo el próximo sábado 13 de diciembre. Esta actividad, de carácter gratuito, está destinada a jóvenes con edades comprendidas entre los 16 y 35 años.

Moya. Exposición de pintura. El

próximo jueves y hasta el 22 de diciembre la casa de la cultura de la villa de Moya acoge una nueva exposición pictórica a cargo del Colectivo de Artistas Aruquenses.

Pablo Gil Maldonado, especialista de la clínica dental IOC, contesta mañana las dudas de los lectores sobre dolor orofacial.

Radio Canarias FM 103.0 / www.radiocanarias.es

Diario Deportivo Cada día, a las 14.10 horas, repasamos la última hora de la UD Las Palmas y del deporte canario. Con Víctor Martel.

EL ECONOMISTA SÁBADO, 20 DE DICIEMBRE DE 2014

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Evasión

Nuestra dependencia exterior El comentario de Juan Velarde

C

onviene señalar esta obra a efectos de quienes se plantearon como un objetivo nacional la liquidacióndelasinversiones extranjeras (IED). Recordemos a Virgilio Sevillano y su España, ¿de quién?, en 1936, y antes a Cambó en Gijón, en 1918, en el centenario de la Batalla de Covadonga, equiparando la liquidación de inversiones extranjeras con la Reconquista. También, debe tenerse en cuenta lo que éstas supusieron desde la creación de nuestra red ferroviaria en el reinado de IsabelII,alimpulsoeconómicoquesiguió al Plan de Estabilización de 1959, que no se explica, entre otras cosas, sin que, como nos señalaron las estadísticas del FMI, sólo en aquella época nos superaba en recepción de IED, Canadá.

De ahí el valor de este libro, obra de un conjunto de 12 economistas que incluyen el director, profesor Myro, y la coordinadora –y también autora María Elisa Álvarez-López.

Literalmente será, de modo forzoso, en adelante, de consulta obligada, porque, ¿cómo va a ser posible que no se consulte una y otra vez, lo que señala el profesor Myro sobre los “determinantes de la IED: teoría y evidencia?” Carlos M. Fernández-Otheo y Rafael Myro, como embocadura a este conjunto espléndido de aportaciones, ya habían seña-

ISTOCK

lado que España, “de acuerdo con la UNCTAD como receptor de IED, su stock acumulado, ocupa el puesto 11 en el ranking en 2013, detrás de los grandes socios comunitarios, y por delante de Italia, con el 2,8 por ciento del total mundial… Como emisor se coloca en idéntica posición, anotando una cuota similar (2’7 por 100…)”, evolución de ambas magnitudes que se ajusta “bastante bien a la senda de desarrollo de la IED que indican John Dunning (resultó fundamental para mi la lectura de su artículo Explaining the international direct investment position of countries: Towards a dynamic or development approach, publicado en Weltwirtschaftliches Archiv en 1985, y que ha sido corroborada posteriormente para España por otros investigadores”. ¿Y qué decir de la aportación de Antonio Gómez Gómez-Plana y María Concepción Latorre, bajo el título de Efectos de la IED recibida sobre la economía española, que con-

‘España en la inversión directa internacional’ IRafael Myro (director), Mª Elisa Álvarez-López (coordinadora), Instituto de Estudios Económicos, Madrid, 2014, 583 págs.

Las relaciones internacionales Esta obra estudia tanto la inversión directa recibida por España como la realizada por las empresas españolas en otros países, buscando obtener una valoración clara de sus beneficios económicos, así como de su desarrollo potencial. Se comparan los resultados económicos logrados por las empresas, que pueden calificarse de buenos.

Cultura y estrategiade los negocios internacionales

Cómo convertir con éxito tu sueño en una empresa

Gloria García Pirámide 196 páginas 18,00 euros

Fernándo Jáuregui y Lourdes Carmona Editorial Almuzara 368 páginas 15,00 euros

cluye en parte señalando que “en términos absolutos, los sectores que han recibido una inversión neta (energía, comercio, telecomunicaciones y finanzas) son los que han generado mayores efectos positivos en el plano agregado, sobre variables tales como el PIB, el empleo y la tasa de paro? Los sectores que ocasionan mayores efectos negativos sobre estas mismas variables son los dos que registran desinversión: bebidas y química. Sin olvidar que “hay dos sectores en los que la entrada de IED está ligada a la destrucción de empleo: textil y manufacturas del metal. Una constatación relevante a la hora de diseñar una política económica dirigida a otras empresas multinacionales (EMN)”.

Conviene destacar también lo que señala Marian Scheifler y Miguel Villarrica, cuando expresa que “como en cualquier empresa o entidad, es posible ordenar en torno a tres campos de actuación el desempeño de una Agencia de Promoción de

En la frontera Varios Autores Editorial Almuzara 216 páginas 15,00 euros

Inversiones (API): operativo, organizativo y estratégico. Para asegurar una buena práctica, es requisito imprescindible la correcta alineación de los objetivo en cada uno de estos niveles”.

Quien tenga poco tiempo, por lo menos deberá leer la síntesis que se ofrece en las págs. 516-565. Merecería la pena, probablemente para orientación de los gestores de la política económica, de los empresarios y de la opinión pública en general, que éstas se publicasen en forma de folleto por el Instituto de Estudios Económicos, porque del conjunto de esta obra se desprende que “el establecimiento de EMN extranjeras incide positivamente sobre el PIB y el bienestar y auspicia la exportación y la inversión exterior. La inversión en el exterior eleva la productividad y rentabilidad de las empresas, acrecentando su competitividad e impulsando sus exportaciones y el desarrollo de sus recursos humanos”.

Gestión del cambio Juan Ferrer LID Editorial 192 páginas 19,90 euros

La importancia de los valores culturale

Innovar, emprender y alcanzar el triunfo

Microrrelatos que ayudan a reflexionar

Teorías sobre el cambio social

La diferencias de educación y actuación entre las empresas de los distintos países deben ser entendidas y llevadas a cabo. Es posible que los valores culturales de personas diferentes hagan surgir dificultades durante las negociaciones e impidan que se llegue a un acuerdo mútuo. En esta obra, se analizan los principales valores de los negocios internacionales que ayudan a las negociaciones entre empresas.

Especialistas de los más diversos ámbitos se dan cita entre las páginas de este libro para aconsejar a los nuevos emprendedores. Citas que transformarían las ideas de negocio de estos en una realidad fácil de conseguir y con garantía de éxito. Los autores cuentan sus propias experiencias personales que van desde la vida académica hasta emprendedores que han alcanzado sus metas y grandes empresarios.

Un compendio de abogados y economistas se han reunido para recoger, con pluralidad de estilos, temas y formatos, el arte de relatar. Una parte de los autores transporta a los lectores a una reflexión sobre la propia existencia del ser humano, sus anhelos, frustraciones...

Por otra parte, otros viajan con el lector por nuestro propio temos de vivir situaciones idénticas o nos provoca repugnancia la crudeza de la actualidad.

La obra de Juan Ferrer se erige como un manual de batalla y supervivencia para experimentar un cambio, tanto de las organizaciones como de la sociedad en general. Para ello, se sigue la filosofía de Einstein, según la cual si buscas resultados distintos no puedes llevar a cabo lo mismo de siempre. El libro presenta las herramientas necesarias para gestionar con éxito todo proceso de cambio.

EL ECONOMISTA SÁBADO, 27 DE DICIEMBRE DE 2014

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Evasión

La acción empresarial de cambio El comentario de Juan Velarde

E

l caso de las empresas familiares, su evolución, sus tensiones conforme aparecen nuevas generaciones enel senodelafamilia, sus enlaces, sus transformaciones, resulta siempre apasionante. A pesar de las diferencias sociológicas y jurídicas que existen en los diversos países, con este tomo, donde se haindagadoenloquesucedeencatorce países –13 europeos y Estados Unidos y, efectivamente, 100 empresas, se ofrece un panorama del capitalismo que, en el futuro, exige ampliar a lo que sucede en la India –ahí tenemos el caso de Mittal, porque además se proyecta hacia España y desde luego a Japon.

Aunque en esta aportación no se le cita, hubiera sido preciso, creo, como embocadura que se hubiesen manejado las notables aportaciones de Gary S. Becker que aparecen en el A Treatise on the Family (Harvard University Press, 1981). Nos encontramos en Becker este preludio que considero adecuado para este volumen: “Las empresas y las familias compiten para organizar la producción y distribución de bienes y servicios, y las actividades correspondientes han pasado de la una a la otra institución en relación con la dimensión de la economía, los problemas del agente principal y el dictado de otras fuerzas. La agricultura y muchas actividades

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comerciales han sido dominadas por empresas familiares que cambiaron la producción para el mercado con la producción para sus propios miembros. La presunción es que tal organización híbrida es importante (para mantener tal estructura híbrida) cuando el altruismo y la lealtad son más efectivos que los simples contratos para organizar la producción destinada al mercado”.

En él se efectúa un estudio empresa por empresa, lo que resulta, algo así como efectuar un estudio empírico sobre los Buddenbrook actuales, que forzosamente no pueden actuar como los creados por Thomas Mann, que estaban obsesionados por lo que sucedería con la unión económica que iba a acabar provocando el Imperio alemán.

Algunas de estas empresas familiares tienen una trascendencia colosal. La síntesis de los Rothschild, que en su importante proyección española estudió Miguel Ángel López

‘100 familias que cambiaron el mundo. Las empresas familiares y la industrialización’ Josep Tàpies, Fundación Jesús Sierra, Sant Cugat del Vallés, 2014, 527 págs.

El periodo de la industrialización El libro ofrece una mirada diferente a la industrialización europea y norteamericana pues lo hace desde la perspectiva de la empresa familiar. La lectura detenida de las aventuras empresariales que se recogen en el libro permiten ofrecer una primera reflexión sobre unas cuestiones tan complejas como apasionantes.

Morrell en 2005. Pero el caso de España, en la que existían preludios de estudios históricos empresariales espléndidos debidos a la excelente labor de Elena San Román, aparte de lo mucho que aparece en la Revista de Historia Industrial dirigida por el benemérito Jordi Nadal, y algunos otros investigadores, aportaciones como ésta, abren posibilidades mayores.

Como resultado de aquello que estaba investigado más, existe en las dieciséis empresas españolas de rango familiar presentadas, una fuerte concentración en Cataluña –nueve; dos en Andalucía, Madrid y el País Vasco, y una en Baleares y en Murcia. Extraña, forzosamente, la ausencia de Asturias, por ejemplo de la Duro Felguera o el caso de Luis Adaro, o en el País Vasco, la naviera Aznar, y no digamos en la Comunidad Valenciana, donde el estudio de las tensiones en una empresa familiar se muestran sin ocultar absolutamente nada, en el libro de José

Pensar con arte

‘Big Data’

‘Lanmarq’

Manuel Conthe Biblioteca Nueva 345páginas 18,00 euros

Bill Schmarzo Anaya 368 páginas 15,00 euros

Gonzalo Brujó LID Editorial 500 páginas 29,90 euros

Lladró, Del milagro al despropósito.

«Quítate que me pongo yo». Convendría hacer alguna alusión a las empresas familiares nacidas como consecuencia de planteamientos educativos relacionados con la Institución Libre de Enseñanza. Pero lo que se ofrece tiene interés y lo que apunto puede esperar a un tomo que se ocupase de las 100 familias que cambiaron España.

Es obligado señalar que esta obra se convierte en una de referencia para encontrar puntos de apoyo para otras investigaciones, porque presenta bibliografía y ciertos puntos de vista de permanente vigencia.

“En este trabajo seguimos un cambio de perspectiva que establezca una cierta causalidad entre longevidad e innovación: las empresas familiares que son longevas, lo son porque han innovado”. Confieso que me entretuvo el ir de Faber-Castell a Swarowski, y de Perfumería Gal al New York Times, sin olvidar a Peugeot o el Grupo Espirito Santo.

Gestión del cambio Juan Ferrer LID Editorial 192 páginas 19,90 euros

Sobre los personajes del mundo del arte

El poderoso lugar de los datos en la ‘nube’

Microrrelatos que ayudan a reflexionar

Teorías sobre el cambio social

La obra se presenta como un conjunto de fábulas en las que un zorro cuenta a un herizo las historias de varios personales influyentes en el mundo del arte y de la historia. Estas intentan prevenir contra ciertos errores mentales, recuerda a los lectores la ingluencia que ejercen los grupos sobre el propio individuo y, además, desentrañan algunos dilemas morales y de política que siguen vigentes en la actualidad.

Es una hecho como el ‘Big Data’ ha conseguido revolucionar y transformar el mundo empresarial y de lo negocios.

Pero, en realidad, va más allá de una revolución tecnológica. La finalidad que persigue es aprovechar el valor incalculable de los datos que recopila de sus clientes, productos y operaciones para reestructurar y optimizar, con éxito, los principales procesos empresariales que ocurren diariamente en el mundo.

El presente libro viene para inspirar y ayudar a aquellos apasionados en la gestión de las marcas como el intangible más valioso de una compañía. El objetivo es dar una visión local, regional y global de las marcas mediante un análisis de las firmas punteras de cada uno de los países latinoamericanos, con el fin de poner en relieve sus buenas prácticas locales y nacionales, pronosticar tendencias y su evolución.

La obra de Juan Ferrer se erige como un manual de batalla y supervivencia para experimentar un cambio, tanto de las organizaciones como de la sociedad en general. Para ello, se sigue la filosofía de Einstein, según la cual si buscas resultados distintos no puedes llevar a cabo lo mismo de siempre. El libro presenta las herramientas necesarias para gestionar con éxito todo proceso de cambio.

14 Empresas

Lunes 2 de marzo de 2015 Cinco Días

Cómo internacionalizar una pyme y tener éxito Algunos lo tuvieron claro desde el principio. Si aquí el futuro era negro, había que buscarse las habichuelas fuera. Y les fue bien J OSÉ A NTONIO C ALVO Madrid

E

spaña registró en el año 2014 un nuevo récord en exportación de bienes. El crecimiento, según el Informe de Comercio Exterior de diciembre del año pasado, fue de un 2,5% interanual, lo que supuso más de 240.000 millones de euros. Estas cifras corroboran el éxito de políticas que se iniciaron por determinadas empresas españolas que, ante la caída del mercado de consumo en España, decidieron apostar por internacionalizarse. Buscar otros mercados para compensar la caída de ventas que estaban teniendo en nuestro país.

Uno de los sectores que antes logró recuperarse de la crisis fue el mundo vitivinícola. La industria del vino consiguió en 2013 incrementar un 7,2% interanual su facturación en el exterior. Según el Observatorio Español del Mercado del Vino, en el primer semestre del año pasado el volumen de exportaciones del vino español subió un 9% con respecto al año anterior, sumando un nuevo periodo de crecimiento. ¿Cómo lo consiguieron? ¿Cuáles son las claves para iniciar exportaciones y lograr aumentar las ventas en otros mercados distintos al local?

ELEGIR DESTINO Uno de los principales factores que determinará el éxito o fracaso de un proceso de internacionalización será la elección del nuevo mercado en el que se desee implantarse. Según la Cátedra Nebrija Santander en Dirección Internacional, los mejores destinos para iniciar actividad exportadora son Chile, México, Brasil y China. ¿Por qué? Principalmente porque cuentan con un mercado interno dinámico y que, en términos generales, presenta perspectivas de crecimiento y una clase media con poder adquisitivo.

Otros expertos van más allá y utilizan nueva terminología para hablar de mercados emergentes adonde puede ser interesante exportar. Mint es un acrónimo acuñado por el presidente de Goldman Sachs, Jim O’Neill, para referirse a las posibilidades de diversificación que

ofrecen países como México, Indonesia, Nigeria o Turquía.

En cualquier caso, es importante estudiar el mercado geográfico de destino de los productos o servicios que comercializa una pequeña y mediana empresa. Esto implica un análisis profundo de la competencia en destino dentro de nuestro sector, puesto que cada uno de los mencionados países, u otros que se plantee la empresa para exportar, tiene sectores punteros y débiles, lo que ayudará a decantarse por unos u otros.

Un buen resumen sobre dónde exportar, en función de nuestro ámbito de actuación, lo ofrece Francesc Bernabéu, director de expansión de Berest Group. En un análisis realizado a mediados de 2014 establecía un mapa de exportación muy completo geográficamente y segmentado según el ámbito de actuación de la compañía que esté pensando internacionalizarse.

“Nuestros productos industriales son cada vez más competitivos en toda la Unión Europea, especialmente en Alemania, Francia y Holanda. En estos sectores estamos notando un aumento importante de las exportaciones a los Emiratos Árabes y Arabia Saudí. Suiza está comprando cada vez más cualquier producto con diseño, desde el mueble al textil. Aunque pareca paradójico, China y Rusia importan cada vez más materiales de construcción de calidad. Nuestros arquitectos trabajan cada vez más en Francia y nuestros vinos crecen de forma exponencial en Estados Unidos y en Asia. Para las startups y para las tecnológicas no hay fronteras. Por último, Latinoamérica sigue manteniendo un ritmo de crecimiento suave, pero crecimiento al fin y al cabo".

los cambios y preparadas para gestionar una vida empresarial en constante evolución. Si se tiene en mente exportar, este alto nivel de adaptabilidad es imprescindible, puesto que nos vamos a enfrentar a un mercado, a priori, diferente al español. Los hábitos de consumo de nuestros nuevos potenciales clientes probablemente serán distintos, así como la forma de hacer negocios y los canales de comunicación con nuestro público.

Juan Ferrer es autor del libro Gestión del cambio, un texto que acerca las pautas necesarias para transformar organizaciones en un nuevo entorno empresarial. Un entorno que, en el ámbito internacionalizar es, si cabe, más cambiante aún. Para estas organizaciones, Ferrer nos recuerda una serie de hábitos insanos que se han reproducido en los últimos años en las empresas españolas y que deben dejarse de lado para conseguir el éxito empresarial. Estos valores serían, según el autor, el desconocimiento de las resistencias, la falta de escucha, la ignorancia del valor de la inteligencia colectiva y la ausencia de estrategia y estructura del proceso de cambio. Cuando todos ellos están presentes, es poco recomendable iniciar un proceso de internacionalización, por lo que se deberán corregir antes de comenzar a exportar. Si no, advierte Ferrer, “muchos procesos de adaptación se prolongarán o no se realizarán, con un alto coste emocional y de recursos", y con cero resultados.

MARKETING INTERNACIONAL EMPRESA ADAPTABLE El avance de las tecnologías de la información ya ha obligado a muchas entidades a contar con organizaciones poco rígidas, abiertas a

Según la EAE Business School, Escuela de Administración de Empresas, debemos prestar atención a los recursos que necesitaremos, a las ayudas y subvenciones a las que podremos acceder y a qué mercados tenemos en el sector en el que actúa la pyme.

A partir de aquí, la empresa debe elegir destino, analizar la forma de entrada al mismo y delimitar las líneas de producción necesarias. En tercer lugar deberá establecer objetivos y estrategias de

Uno de los principales factores que determinará el éxito de un proceso de internacionalización será la elección del nuevo mercado en el que desee implantarse

marketing para lograrlo. La cuarta fase en un plan de marketing internacional, según EAE, será la implantación de las acciones oportunas para conseguir esos objetivos. En este punto, es importante establecer métodos de análisis y control para detectar la necesidad de implantar correcciones. Como hemos comentado, la entrada en un nuevo mercado puede suponer un cambio y readaptación constante de la estructura empresarial, con el objetivo de ser lo más eficientes posible en el exterior.

2015, UN BUEN AÑO PARA EXPORTAR Existen en la actualidad varios factores que facilitan el proceso de internacionalización de una pequeña y mediana empresa con respecto a las organizaciones que comenzaron a exportar hace años. En primer lugar, es posible aprender de las enseñanzas de estos pioneros que ya han

Empresas 15

Cinco Días Lunes 2 de marzo de 2015 PISTAS

TIMEWERKS APP

Esta aplicación hará más fácil uno de los principales quebraderos de cabeza para los autónomos o las startups, especialmente las dedicadas a ofrecer servicios: la facturación de horas. Controlar exactamente el tiempo trabajado para uno u otro cliente, y el consecuente cálculo de facturación en función del tiempo y el tipo de trabajo realizado, se simplifica con el uso de esta app disponible en la Apple Store, y también como aplicación de escritorio.

FISCALIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

abierto camino y aprender con sus errores y aciertos.

En segundo lugar, existen términos monetarios relacionados con las variaciones del euro que están favoreciendo una mejor exportación de productos españoles. En este sentido, nuestra moneda está jugando en apoyo de las exportaciones, siendo posible vender más barato productos de igual calidad, lo que aumenta la competitividad de los productos españoles en el exterior. Los analistas estiman, además, que esta situación se prolongará en el tiempo, con lo que es un momento ideal para exportar productos y servicios.

Exportación pública: acceder a licitaciones internacionales Otra fórmula para iniciar actividad en el exterior es acceder a algunos de los concursos públicos internacionales que son publicados por determinados países. Son una excepcional oportunidad para las pequeñas y medianas empresas, puesto que irán de la mano de la Administración de ese país. Difícilmente se podrá encontrar un mejor partner.

A pesar de ello, y según afirma Marta Grossoni, asesora de empresas en internacionalización de Comexterior, las peque-

ñas empresas españolas no están preparadas aún para licitar por estos proyectos, por lo que están perdiendo una excelente oportunidad de crecimiento. “Se suelen perder en el papeleo.

Es una apuesta a muy largo plazo y hoy día la empresa pyme casi no puede esperar, porque funciona a muy corto plazo. Además, la rentabilidad de estos proyectos no es muy generosa, pero sí aporta un valor incalculable como branding a la empresa. Es como un sello de calidad de cara a captar

nuevos clientes, ya que solo operan empresas que posean certificados de calidad internacionales reconocidos".

Grossoni recomienda centrarse en países europeos o en Norteamérica, puesto que en las Administraciones poco organizadas u opacas es muy probable quedar fuera de los procesos, aunque la propuesta que presente una pyme española sea la mejor. Por ende, esta experta aconseja descartar concursos públicos internacionales de África, Latinoamérica y algunos países asiáticos.

Los negocios y tiendas online proliferan ante la facilidad para iniciar la venta de productos en internet sin necesidad de grandes conocimientos informáticos. Pero ¿qué requisitos fiscales hay que cumplir en esta actividad? Adigital ofrece en la calle Hermosilla de Madrid (miércoles 4 de marzo, 10.00 h), de la mano de Álvaro de la Cueva (Garrigues), toda la información al respecto.

EXPORTAR SERVICIOS

MOBILE WORLD CONGRESS

Otra de las oportunidades en el ámbito internacionalizar es la posibilidad de exportar servicios. Existe la creencia de que solo la venta de producto físico tiene sentido fuera de nuestras fronteras, concepto que está cambiando en los últimos meses, como certifica Fenac, la Federación Nacional de Asociaciones de Consultoría, Oficinas y Despachos y Servicios. Esta agrupación ha elaborado un listado con los sectores que más oportunidades de éxito pueden tener en el exterior: ingenierías técnicas, comunicación y marketing, gestión informática, TIC, aprovechamiento y gestión energética, entre otros.

Las pequeñas y medianas empresas españolas deben tener en cuenta todas estas recomendaciones y plantearse seriamente su salida al exterior. A algunos expertos no les tiembla el pulso al afirmar que las organizaciones que no lo hagan estarán abocadas al fracaso e, incluso, a su desaparición en algunos años. Desde Berest Group, por ejemplo, confirman esta teoría: “Está claro que aquellas empresas que no se internacionalicen se estancarán, decrecerán y finalmente terminarán por desaparecer".

Del 2 al 5 de marzo se darán cita en Barcelona los profesionales más destacados e influyentes relacionados con la industria mobile. Un sector en constante cambio que presentará en la cita las últimas innovaciones en conectividad, internet de las cosas, wearables y un sinfín de tendencias que serán realidad dentro de unos años y que modificarán nuestra forma de vivir, trabajar y comunicarnos.

‘EL CLIENTE NO SIEMPRE TIENE LA RAZÓN’

Este libro de José Ruiz Pardo, especialista en marketing e investigador en neuromarketing, reflexiona sobre algunos parámetros del mundo de la venta que se habían establecido como dogmas. Los hábitos de consumo y las necesidades de los clientes han cambiado. El texto, publicado por Pirámide, intentará explicar cómo piensan los clientes, qué hay que hacer para atraerles y cómo venderles sin vender.

12 Empresas

Lunes 9 de febrero de 2015 Cinco Días PISTAS FRANQUISHOP

Feria de franquicias low cost.

Fecha y lugar: 11 de febrero, de 9.00 a 19.00 en el Hotel NH Collection de Sevilla. Para franquicias con un canon de entrada asequible y emprendedores que buscan proyecto para abrir negocio bajo el modelo de la franquicia. La feria da la opción de tener citas de 30 minutos personalizadas.

GEOLOCALIZANDO EMPRENDEDORAS

Así puedes financiar tu negocio sin ir al banco Surgen nuevas opciones que pretenden sufragar los gastos de lanzamiento de una empresa sin necesidad de visitar las sucursales TEXTO

JOSÉ ANTONIO CALVO

L

os emprendedores españoles han señalado, por noveno año consecutivo, que la falta de financiación es su principal obstáculo para poner en marcha sus ideas de negocio. El dato lo aporta el Informe GEM (Global Entrepreneurship Monitor), uno de los principales indicadores de la actividad emprendedora a nivel mundial. Ante este problema, ¿cómo encontrar financiación más allá de los bancos? ● Bootstrapping. Montárselo uno mismo

con nula inversión. Ideal para emprender, por ejemplo, para trabajar desde casa en el sector servicios. ● Crowdfunding. Los inversores deciden

si aportar o no capital a una idea que se mostrará junto a otros proyectos dentro de un mismo portal. Lanzanos.com, en España, o Kickstarter, a nivel internacional, son dos de las pla-

taformas más activas. El inversor podrá apoyar un proyecto simplemente porque le gusta, sin necesidad de buscar rentabilidad económica. ● Crowdlending. Similar al anterior, pero estableciéndose obligatoriedad de devolución de préstamos en condiciones que marcarán emprendedor e inversor.

Se asemeja más a la figura del crédito bancario de toda la vida. Destacan Loanbook o Lendic.

En Lanzanos o Kickstarter un inversor puede apoyar un proyecto sin buscar rentabilidad

La red de mujeres profesionales Womenalia ha lanzado una actualización de su app para dispositivos móviles que incluye 31 funcionalidades interesantes. Entre ellas, podemos destacar la opción que permite encontrar emprendedoras por su localización para avanzar hacia una relación laboral que pueda ser interesante para la evolución de un negocio.

una figura con mucha experiencia en el mercado en el que actúas, para aprovechar su red de contactos. ● Sociedades de garantía recíproca. Eran avalistas de las pymes para que pudieran pedir créditos, pero han dado el salto a la comercialización de créditos con intereses bajos. Es el caso de Oinarri, que abrió una línea de financiación para pymes desde euríbor a seis meses de +0,55%. ●

Enisa. Empresa pública con más de 30 años de actividad que facilita y consolida el crecimiento de empresas.

Ofrece cinco líneas de financiación, con las que pretende cubrir las diferentes fases de un proyecto empresarial: creación, crecimiento y consolidación.

● Capital riesgo. Tomará participaciones temporales en el capital de la empresa, que no puede estar cotizando.

Buscan organizaciones de sectores muy dinámicos y con fuertes previsiones de crecimiento.

● ICO. Los bancos pueden actuar como

● Business angel. Es un particular que bien puede aportar dinero al proyecto, experiencia, contactos o una combinación de todo lo anterior. Si valoras financiar el proyecto bajo esta modalidad es primordial que escojas a

● Icex. Centrado en la exportación, el Instituto de Comercio Exterior, dependiente del Ministerio de Economía, contempla ayudas con tope de 50.000 euros para empresas que quieran internacionalizarse.

mediadores de estos créditos, pero el Instituto de Crédito Oficial depende solo del Estado. Cuenta con programas de crédito para autónomos, así como para internacionalizar y exportar.

EL LIBRO ‘GESTIÓN DEL CAMBIO’, DE JUAN FERRER

Repasa las metodologías de trabajo adecuadas para la nueva realidad.

El avance de las tecnologías y la inestabilidad de los mercados exigen mentes abiertas al cambio.

Inestabilidades que no son fácilmente asumibles por profesionales que llevan años asentados en un mismo empleo con las mismas pautas de trabajo.

032

EL ESPECTADOR / MARTES 2 DE AGOSTO 2016 32 / ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Unchatcon... ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Juan Ferrer y su “Gestión del cambio”, de Lid Editorial ble y para ello hay que cambiar la forma de pensar, trabajar y relacionarse. Menos burocracia, más inteligencia colectiva. ¿Todo jefe es un líder?

Sólo aquel que impulsa el cambio. Ser “jefe” es un cargo formal.

Ser líder es gestionar el cambio y se puede hacer desde diferentes categorías y puestos en la organización.

Un ejemplo exitoso de adaptabilidad a un cambio…

Todas aquellas empresas que siguen existiendo, puesto que a la velocidad que va el cambio es digno de mencionarlas a todas. Ahora bien, como ejemplo está la propia IBM que casi desaparece cuando llegó a ser la primera empresa en el mundo, pero que ha sabido reconvertirse y liderar su nicho. También habría que mencionar a las que se adelantan el cambio o crean el cambio como las GAFA (Google, Apple, Facebook y Amazon).

El Gobierno colombiano está a punto de firmar el fin del conflicto con la guerrilla de las Farc. Suscrito ese acuerdo, ¿qué oportunidades y conflictos surgirían?

Juan Ferrer es especialista en la gestión del cambio en las organizaciones. / Cortesía Lid Editorial

EL LÍDER

SUPERHÉROE

NO EXISTE El autor español, licenciado en Ciencias económicas, acaba de publicar un “manual de batalla” muy útil para afrontar los nuevos vientos tecnológicos y adaptativos en las organizaciones empresariales. Cree que el líder es un facilitador de la inteligencia.

Brevemente, cómo resumiría su libro ‘Gestión de cambio’.

Como un “manual de batalla” para saber qué nos vamos a encontrar cuando queramos hacer un cambio (resistencias, tipos de enemigos, cómo querrán asesinar el liderazgo, etc.) y herramientas para planificar, ejecutar y gestionar el cambio tanto en los implicados como en uno mismo, pues el éxito dependerá también de cómo gestionemos nuestras emociones ante las resistencias que vamos a encontrar. ¿Qué tipos de cambio hay?

Principalmente dos: los “técnicos”, como puede ser la tecnología o nuevos procedimientos, y los “adaptativos”, que supone cambiar la forma de pensar, y aquí está el gran reto del cambio. Si no hay cambio en la actitud y forma de pensar, se volverá al pasado.

tipo “orquesta sinfónica” a “grupo de jazz”y saber en qué medida ambas deben existir. Otra cuestión fue la supervivencia y la gestión emocional de quien lidera, así como todos los tipos de enemigos y las formas de asesinar el liderazgo en una organización.

Como especialista en la gestión del cambio en las organizaciones, ¿cuál es el error más común en este tipo de procesos?

¿Quiénes son los enemigos de los cambios?

Uno de los más comunes es seguir creyendo en el liderazgo unipersonal, el del héroe que todo lo puede, que inspira y motiva. Este tipo de líder está abocado al sufrimiento y en gran medida al fracaso.

El líder del futuro es un “facilitador” de la inteligencia, responsabilidad y liderazgo colectivo. Huyamos de ese líder superhéroe que tiene todas las soluciones. ¿Qué se cuestionó durante el proceso de escritura de su libro?

Principalmente cómo combinar dos realidades necesarias: la jerarquía y la redarquía. Es decir, cómo evolucionar desde una estructura

Aquellos que van a perder algo en el cambio. Unas veces porque no se les ha explicado, otras porque el proceso supone algo que es costoso para ellos, y otras porque no quieren perder el estatus actual o su zona de confort. Los he dividido en leales, aliados, indecisos, opositores y enemigos.

Es un momento delicado puesto que va a suponer que muchas personas tengan que adaptarse a una nueva situación. Me recuerda a la película “Cadena Perpetua”, donde los presos no querían salir porque estaban “institucionalizados”.

A menos que se diseñe un proceso de adaptación de todas estas personas a una nueva forma de vivir, puede haber quienes lo pasen muy mal (antes eran “alguien” y ya no) o enfoquen su conocimiento a la delincuencia como única salida a su know-how.

Háblenos de las clases de líderes.

Si hablamos de gestores de personas (que tradicionalmente se consideran líderes y en el libro defiendo que pueden no serlo), hay diferentes estilos: coercitivo, afiliativo, coach, etc. Pero en cuanto a líderes, como gestores del cambio, están los que impulsan, y ello supone una ceguera y un alto riesgo, y quienes lo gestionan porque el exterior les obliga.

En un mundo que cambia a velocidad de crucero, ¿qué retos debemos superar para nuestra supervivencia en la sociedad, en la empresa y los negocios?

¿Y usted con qué líder se identifica?

Principalmente el de la adaptabilidad. Ya no triunfan o sobreviven los más grandes, sino los más rápidos. Por eso hay que crear una organización ágil, flexible, adapta-

Con Nelson Mandela. Supone aunar lo que yo le pediría a un líder y sobre todo a un político líder: conocimiento, inteligencia y grandeza humana.

LA SEMANA DE LOS

LIBROS62 LA TRIBUNA LUNES 8 DE DICIEMBRE DE 2014

( )

EL DETALLE

|LA FRASE|

Bruno Cardeñosa bucea en lo más oscuro del hombre I Acaba de salir a

«El necio ni perdona ni olvida; el ingenuo perdona y olvida; el sabio perdona pero no olvida»

la venta Un mundo in-feliz (Timun Mas), de Bruno Cardeñosa, que comienza su libro con esta frase lapidaria: «El mundo es una mierda». El periodista de Onda Cero relata tragedias que fueron aprovechadas para enriquecerse, maniobras contra los más pobres, guerras por petróleo...

THOMAS SZASZ

PROFESOR DE PSIQUIATRÍA

u LOS DESTACADOS

ENTREVISTA

JOSÉ LUIS ÁLVAREZ • ANALISTA POLÍTICO

Hartos

«LO QUE LE PASÓ A SUÁREZ SUCEDE EN LAS EMPRESAS» ROSARIO BARRIOS / SEVILLA

E

l nombre de Adolfo Suárez fue recordado varias veces durante los discursos oficiales del Día de la Constitución. Fue el gran ausente este año. José Luis Álvarez, analista político, escribió recientemente Los presidentes españoles (LID), un libro que ahora cobra una inusitada actualidad. ¿Fue decisión conjunta del Rey y Suárez la dimisión de este último para que su obra realizada pudiera seguir adelante?

No se sabe. Pero lo dudo. Fue una decisión asimétrica, impuesta a Suárez, quizás no directamente, pero haciéndole la vida imposible.

El líder de UCD acabó poco después su carrera política en soledad con el sentimiento de haber sido objeto de ingratitud. ¿Influyó mucho el Rey? Suárez era un agente del cambio de régimen, no el único, pero sí el más importante en una primera etapa. El Rey era uno de los accionistas de ese cambio, tampoco el único, pero muy importante por su influencia sobre el Ejército.

Cuando este accionista perdió su confianza en el directivo-agente de cambio Suárez, lo dejó caer. También pasa en las empresas. ¿Quién fue el presidente que mejor supo marcar las diferencias con su sucesor?

Ninguno, salvo Aznar, intentó una ordenada sucesión. Y lo que le motivó a elegir a Rajoy es que éste tiene un estilo radicalmente distinto al suyo. Aznar sabía que su carácter huraño, duro y distante había hastiado a la ciudadanía.

No es lógico que no dedique ni una sola línea a la habilidad de Torcuato Fernandez Miranda de presentar en la terna de candidatos a la Presidencia al que quería Don Juan Carlos.

Claro que fue importante, pero es una historia pre-democrática, que no es el foco de mi interés. En cualquier caso, España hubiera sido igualmente democrática, antes o después. Lo que hizo Fernández Miranda fue controlar la Transición desde dentro del franquismo.

Aznar no pasó la prueba del momento de liderazgo del 12 y 13 de marzo de 2004.

Creo que Aznar se dejó ir en su segunda legislatura, perdió sensibilidad política y llegó a creer en su infalibilidad. Tras el 11-M, sin sintonía popular, sin saber evaluar las emociones ciudadanas, reaccionó equivocadamente. ¿Por qué sus juicios más du-

Varios autores Herder 192 páginas 10,00 euros

Pilar Hartos recoge la voz de 10 pensadores de nuestro tiempo que han querido expresar sus reflexiones para hacer posible este libro, testigo de una oleada de corrupción.

Las tres claves de la felicidad María Jesús Álava La Esfera de los libros 300 páginas 15,90 euros

Si nos preguntaran si queremos ser felices, la mayoría contestaríamos afirmativamente, pero si nos pidieran que identificáramos las tres claves para lograrlo, sería difícil.

La sonrisa de las iguanas

Álvarez considera que al actual inquilino de La Moncloa le gustaría ser la encarnación del sentido común. / ESADE

ros y demoledores son para Rajoy? ¿Es usted otro Pedro Jota?

No pienso que mis juicios más duros sean para Rajoy. El presidente actual hace lo que piensa que puede hacer, que coincide siempre, para él, con lo quiere hacer, y viceversa. Es un realista en política, es decir, un conservador. No tiene un plan de transformación de la realidad. Quien espere liderazgo de él no lo tendrá. Tampoco quiere ni pretende ser y parecer líder. Es un administrador. Le gustaría ser la encarnación del sentido común.

Al otro lado sitúa a Zapatero.

Se parece a Mariano Rajoy en que ambos son profesionales de la política, ya no emprendedores o creadores de partidos, como sí lo fueron Suárez (UCD y CDS), González (creó el PSOE moderno) o incluso Aznar, que refundó el PP. El gallego y el leonés heredan partidos y, por tanto, su preocupación no es tanto cambiar o mantener el status quo social del país como conservar para su partido las cuotas de poder. La política es así. ¿Por qué ocultó Zapatero la crisis hasta el final?

El presidente Zapatero no ocultó la crisis. En un principio, casi

h Puntos en común entre Rajoy y Felipe Resulta difícil que en un solo presidente se superen con nota los indicadores básicos que cita en su libro González. A saber, el competencial, el psicológico y el contextual. De los seis que ha tenido España hasta ahora en la democracia reciente, estima que Felipe González es el que ejerce el poder de manera psicológica más natural, «con menos neurosis». «En este aspecto, Mariano Rajoy es el que más se le parece».

Aunque era muy joven cuando llegó a La Moncloa (con 40 años), a su juicio, aprendió rápidamente las competencias necesarias, en especial las que tenían que ver con Europa. De hecho, supo usar los vientos favorables del ciclo político socialdemócrata en España para hacer de este un país mas moderno, «todo lo moderno que puede ser un país del sur de Europa, claro». «Nadie discute la estatura política de Felipe González, que yo creo que ganará con perspectiva histórica, como por otros motivos la de José María Aznar», recalca el analista político.

nadie supo prever su magnitud. Él hizo lo que muchos hubieran hecho en su lugar, presentar las cosas de la mejor manera posible. No engañó, hizo marketing político.

En política también rige la máxima mercantil Caveat emptor (la responsabilidad de la compra es del comprador). Y, por cierto, Solbes fue mucho más creíble que Pizarro en aquel famoso debate televisado. La democracia moderna tiene estas cosas: no basta tener razón, hay que saber comunicar.

Rajoy se juega su prestigio histórico: el desafío independentista de Cataluña. ¿Lo desactivará?

Logrará posponerlo, pero no desactivarlo. Será un problema permanente, sin solución, que consumirá por muchos años las energías de Cataluña y las de España LLama vicario de Aznar al actual jefe del Ejecutivo...

Intento decir que Aznar nunca hubiera nombrado sucesor a alguien con un credo político sustancialmente distinto. Rato era un candidato con mayor potencial de autonomía de llegar a presidente.

Aznar buscaba un cambio de estilo en el liderazgo conservador. Con razón. El suyo había llegado demasiado lejos. Paradójicamente, la ciudadanía dio la razón a Aznar en la necesidad de cambio de estilo, pero eligiendo el mas explícitamente opuesto al suyo, el de Zapatero, el buenismo, no la forma ambigua y opaca de Rajoy.

Pablo Sebastia Tirado Reino de Cordelia 248 páginas 19,00 euros

Un concejal independentista de Barcelona comete el gran error de su vida cuando logra que le trasladen de un hospital público a una suite del Instituto Mental Europeo.

Seguridad nacional...

Varios autores LID 345 páginas 29,00 euros La seguridad es una aspiración universal a la que ningún país puede renunciar. En un mundo en permanente transformación, las fuentes de tensión y riesgo se suceden y multiplican incesantemente: terrorismo, conflictos armados, amenazas cibernéticas, crisis financieras y energéticas...

Gestión del cambio Juan Ferrer LID 192 páginas 20,00 euros

Siguiendo la filosofía de Einstein, según la cual si buscas resultados distintos no puedes hacer lo mismo de siempre, Ferrer nos propone un manual de batalla y supervivencia.

NOMBRAMIENTOS

21 | 15 al 31 de diciembre 2014 | banca15 | nº 433 Alfredo Guitart e Idoia Maguregui Sareb ha creado una nueva estructura, una vez se ha resuelto el concurso de Ibero con la entrada de los nuevos

diversas responsabilidades a lo largo de su carrera profesional, como directora de Sistemas, de Recursos Humanos, de Auditoría Interna, de Procesos y de Control Institucional.

Jordi Pagés Jordi Pagés ha sido nombrado director de la nueva Área de Cliente, Marketing y Distribución del Grupo Zurich en España. Se trata de un área

gestores, que se encargará de

de nueva creación que tiene

la transición con los antiguos.

como objetivo reforzar la

El responsable de este equipo,

Juan Fierro

como nuevo director de

Juan Fierro ha sido nombrado

Transformación Global, será Alfredo Guitart, hasta ahora director de Recursos

estrategia de la compañía

nuevo ventas de Henderson Global Investors para la península ibérica. Se incorporará en enero de 2015

orientada hacia el cliente.

La evolución de las nuevas tecnologías y los cambios en el comportamiento de los clientes, son las principales

en Madrid (España).

Juan dependerá de Ignacio de la Maza, responsable de ventas para la península

Libro En estos momentos convulsos para el mercado laboral, muchas veces se impone una huida hacia delante, y en ese camino lo fundamental es el cambio. Es por eso que Juan Ferrer, autor de “Gestión del Cambio”, publicado por LID Editorial, nos asegura que si buscas resultados distintos no puedes

ibérica y Latinoamérica y estará a cargo del canal institucional en España y Portugal.

Se trata de una excelente incorporación al equipo de la península ibérica, que ya cuenta con Rafael Bonmati y Paul Southgate.

Idoia Maguregui.

Hasta ahora, Juan era analista de riesgos en el equipo de

Corporativos.

riesgos de inversión de

En paralelo, Sareb ha

razones que han llevado a

nombrado nueva directora de

Grupo Zurich en España a

Recursos Corporativos a Idoia

definir una nueva estructura

Maguregui, una profesional de

que abarca las áreas de

larga experiencia en la gestión

Cliente, Marketing y

de tecnología, operaciones,

Distribución.

procesos, recursos humanos y

Jordi Pagés, licenciado en

auditoría interna. Maguregui

Economía y Actuarial por la

se incorpora a Sareb después

Universidad de Barcelona y

de haber sido durante los

PDG por IESE, inició su carrera

últimos tres años directora

en el Grupo Zurich en el año

general de Medios en NCG

2000. Desde entonces, Pagés

Banco. Previamente, entre

ha ejercido diversos cargos

2010 y 2011, fue consejera y

dentro de la compañía, desde

directora general de GNEIS

Henderson Global Investors,

Director de Distribución de

Global Services, la compañía

puesto que ha ocupado

Agentes de Europa hasta

de tecnología y operaciones

durante más de seis años.

Director de Ventas y

del grupo Bankinter, entidad a

Antes de incorporarse a

Distribución de Zurich en

la que estuvo ligada durante 23

Henderson en 2009, trabajó en

España, cargo que ocupaba

años. En esta entidad tuvo

New Star y Banco Santander.

hasta ahora.

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91 378 12 83 www.banca15.com

hacer lo mismo de siempre; por ello, propone un manual de batalla y supervivencia para lograr el cambio que tanto nuestras organizaciones como nuestra sociedad necesitan entendiéndolo como “una parte de la evolución hacia la que tienden personas e instituciones para sobrevivir y, además, disfrutar con ello”.

Gestión del cambio recoge las herramientas necesarias para gestionar con éxito todo proceso de cambio: compañeros, retos, o conocer los puntos débiles de uno mismo son algunas de ellas.

Juan Ferrer LID Editorial Empresarial 978-84-83569849

Libros

Ideas que devienen en empresas La magia de los negocios que no quiebran Las cifras revelan que el 80% de las empresas cierran antes de cumplir cinco años y que el 90% lo hace antes de los diez. Sin embargo, incursionar en un negocio propio, y que sea exitoso, no es un sueño imposible. En esta obra José Gerardo González Rocha, mejor conocido como Dr. Roch, da las claves para lograrlo y, además, traza la ruta para que una persona pueda llegar a convertirse en empresaria. El experto, que ha asesorado empresas catalogadas como las mejores por la revista Fortune, parte de la premisa de que se debe tener una base sólida para luego poner en práctica la teoría a través de una pedagogía que resulte útil.

Formato: libro impreso

Gestión del cambio Hoy hay tres pilares fundamentales para la supervivencia de las empresas y los trabajadores: el entendimiento, la adaptación y la gestión del cambio. El miedo a este último y la negatividad que genera son, sin duda, los principales obstáculos. Para aprender a interpretarlos como una oportunidad, Juan Ferrer escribió este libro en el que analiza los factores que entran en juego durante un proceso de cambio y las herramientas para no desfallecer en el intento. Al combinar la teoría con su experiencia, ofrece una especie de brújula para los líderes que en el presente o el futuro deben guiar a sus equipos al tiempo que asumen nuevos retos.

Formato: libro impreso

¿Estás comunicando?

Neuroeconomía

La inteligencia emocional y la P rogramación Neurolingüística (PNL) se pueden apl aplicar a la comunicación dentro de las organizaciones. A través de eje ejemplos y ejercicios, Mónica Pérez de las Heras comparte 112 receWD WDV SDUD UHVROYHU FXDOTXLHU FRQÁLFto comunicativo a nivel personal o profesional. El objetivo, dice la au autora, es que esas fórmulas llam la atención del consciente y se men a adhieran al inconsciente para que r resurjan cuando se deba afrontar u nuevo desafío. Escrito con una un e estructura sencilla, esta obra es u caja de herramientas útiles y una prácticas, basadas en las técnicas de la sicología moderna, que se puede consultar fácilmente cuando sea necesario.

Formato: libro impreso

La neurología, ciencia que estudia el funcionamiento del sistema nervioso, tiene aplicación en los negocios. En esta publicación el médico especializado en esta área Pedro Bermejo enseña de manera didáctica cómo opera el cereEUR \ GD WLSV SDUD DFWLYDU DOJXQDV GH VXV ]RQDV FRQ HO ÀQ de tener más probabilidades de lograr el éxito en lo que cada persona se proponga.

A mismo, revela los últimos Así av avances que la neurociencia ha aportado a la gestión empr presarial y a la economía y ab una puerta a una dimenabre si que a nivel corporativo sión si siempre se debe explorar: la GGH FyPR LQÁXLU \ R PRGLÀccar la conducta de consumid dores, empleados, clientes e, i incluso, grandes inversores.

F Formato: libro impreso www.misionpyme.com

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quienesquienenaragón

libros que nos han gustado

por Colectivo Pantellería

Como si de uno más de sus personajes se tratara, José Luis Elvite decidió cerrar definitivamente el Savoy para su propio deleite.

Ya no leeremos en la editorial Ézaro más aventuras en las que Chester Newman habla con Tonino Fiore, Ernie Loquasto o Franco Marinaro de aquellos decadentes tiempos en los que una mirada valía lo que un semáforo en ámbar. Hace unas semanas diría lo que un día le hizo decir a Ernie: "Aguardaré la muerte serenamente, sin darle importancia, con cierta contenida expectación, como quien se abriga de la lluvia debajo del mar, como el soñador indigente que se sienta tranquilamente a esperar a que pase frente a él el hambre cargada de comida". Descanse en paz.

ESTRICTAMENTE BIPOLAR

LA TEMPLANZA

ESPAÑOPOLY

Darian Leader Traducido por Mario Tabuyo y Agustín López Sexto Piso. www.sextopiso.com Pgs. 99

María Dueñas www.planetadelibros.com Pgs. 540

Eva Belmonte Arie. www.ariel.es Pgs. 229

La Templanza está circunscrita en la segunda mitad del siglo XIX. Cuenta la historia de un atractivo indiano hecho a sí mismo, tras el que se recorren los más preciosos lugares de México y de la Cuba colonial y, sobre todo, se descubrirá un Jerez desconocido, glamuroso y de gran influencia británica, donde los protagonistas vivirán un amor inesperado e historias llenas de coraje, intriga y pasión.

Autora del blog El BOE nuestro de cada día, afirma que España es un inmenso tablero de juego en el que siempre mueven ficha los mismos. Belmonte ha acudido a buscar pistas sobre "cómo nos gobiernan, cómo se reparte la tarta o qué decisiones que se han tomado bajo la mesa de juego afectan a los ciudadanos". Muy interesante para contar con información para saber.

El psicoanalista inglés Darian Leader explica en este ensayo, que igual que la posguerra fue la época de los ataques de ansiedad y los años 80 y 90 fueron los años de la depresión, hoy vivimos el momento del trastorno bipolar. Leader lo explica así: las patentes de muchos medicamentos contra la depresión caducaron con el cambio de siglo, de modo que las farmacéuticas se quedaron sin su gran mercado psiquiátrico. En busca de nuevos públicos, sostiene Leader, la industria se esforzó por crear nuevas necesidades y nuevos productos. Aparecieron nuevas categorías para describir "formas suaves" del trastorno bipolar, y aumentó en un 2.000% la frecuencia de diagnosis, lo que, entre otras consecuencias, abarata el nombre del síndrome y el sufrimiento de los pacientes que tienen un problema grave.

Una prueba: la frase coloquial "ser un poco bipolar" es el equivalente moderno del "estar un poco 'depre'" de los viejos tiempos. Cada uno que saque sus consecuencias tras leerlo. Merece la pena.

GESTIÓN DEL CAMBIO Juan Ferrer Pgs. 155 Lid. www.lideditorial.com

El autor, especializado en la gestión del cambio en las organizaciones por medio de la escucha del saber colectivo (bottom-up) ha escrito un manual muy práctico de cómo ha de conseguirse lo que él preconiza: buscar y encontrar soluciones dentro de la institución. Muy interesante por la claridad de los conceptos y por la naturalidad inteligente de las ideas que transmite. Aplicable a tantas cosas…

DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE ESTILO Lorenzo Caprile Temas de hoy.

Pgs. 224

La pasión de este maestro couturier siempre fueron los hilos, los tejidos y el corte perfecto. Caprile defiende el término «modista» para describir el oficio de quienes, como él, conocen y atienden personalmente a sus clientas, creando en cada una un nuevo vestido.

CÓMO POTENCIAR LA INTELIGENCIA DE TU BEBÉ Linda Acredolo y Susan Goodwyn Traducido por Mª José Asís Amat. www.profiteditorial.com Pgs. 192

Dos psicólogas expertas y refutadas en el desarrollo de la cognición infantil proponen más de 65 ejercicios para desarrollar en el bebé sus propias cualidades. No se habla de crear superdotados sino de estimular los recursos propios por los padres. Muy recomendable.

26 encuentros

LIDERAR CON HUMILDAD Jeffrey Krames Traducido por Ramón Vilá Alienta. www.alientaeditorial.com Pgs. 143

De todos es conocida la personalidad y las opiniones que el Papa Francisco ha vertido desde su nombramiento y llegada al Vaticano. Este libro revela la forma en cómo entiende el comportamiento de cualquiera que tenga personas a su cargo o una misión que cumplir. Bien podría ser el manual de un directivo cuya máxima, por encima de cualquier otra es la humildad. Alguno de sus capítulos: Evita la insularidad, Sé pragmático, No te dejes llevar por la ideología, Saca partido de la imagen que proyectan tus decisiones, Dirige tu organización como si fuera un hospital de campaña, Planta cara a las adversidades, etc.

MÁS ALLÁ DEL OLVIDO Patrick Modiano Traducido por María Fasce Alfaguara. www.alfaguara.com Pgs. 164

NO HAY DOS IGUALES: INDIVIDUALIDAD HUMANA Y NATURALIDAD HUMANA Judith Rich Harris Traducido por Jorge Rus y Max Lacruz Funambulista. www.funambulista.net Pgs. 482

La psicóloga usa su apasionamiento por la novela negra para transmitirnos su opinión acerca del por qué no hay dos personas iguales, por mucho que sean gemelos y educados en el mismo ambiente. Estudia las pruebas, busca a los cómplices, los sospechosos, descarta las pruebas falsas hasta llegar a lo que ella defiende: el individualismo humano, la personalidad siempre diferente. Ya con El mito de la educación, la autora enseñó a comprometer la duda. Ahora es un paso más.

101 EXPERIENCIAS DE FILOSOFÍA COTIDIANA Roger-Pol Droit Traducido por Esther Andrés Blackie Books. www.blackiebooks.org Pgs. 322

Obra del Premio Nobel de Literatura que versa sobre el misterio del propio individuo que se autocondiciona en un marasmo de felicidad, presente o pasada, ficticia o real. Todo ello, escrito de una forma magistral, con palabras que generan frases imposiblemente escritas de otra manera para introducirse en el mundo de los protagonistas, tres jóvenes en continua búsqueda. Excelente para saborear la buena literatura.

Profesor de filosofía e investigador opina que “la filosofía no consiste solamente en descubrir ideas, sino en ponerlas a prueba”. Lo que hace con este libro es proponer una serie de juegos para desencadenar el asombro, y para que el lector sea capaz de dibujar otros mundos posibles. Si el impulso y la inercia mueven nuestro día a día, Roger-Pol Droit lanza hipótesis (que el mundo es una ilusión o que la ternura sea el único horizonte) para fomentar acontecimientos que nos saquen de nuestra zona de confort.

EL CASO TELAK

CRÓNICAS DE CIENCIA IMPROBABLE

Zygmunt Miloszewski Traducido por Francisco Javier Villaverde Alfaguara. www.alfaguara.com Pgs. 416

Novela negra en toda la extensión de la palabra. Comienza con un asesinato y rápidamente se convierte en una trama envolvente y ágil con interesantes personajes y descripciones de la Varsovia actual, que la hacen reconocible. Sin embargo, todo ello queda en un segundo plano al primar la vida personal insatisfactoria y el caos emocional de su protagonista, el fiscal Teodor Szacki.

Pierre Barthelemy Traducido por Manuel Serrat Blackie Books. www.blackiebooks.org Pgs. 207

El texto reúne un buen número de investigaciones que, como dice el autor, autor del blog sobre divulgación científica más leído en Francia, jamás hubieran debido emprenderse ni publicarse porque son una caricatura para la ciencia, estudios que parecen no conducir a nada, pero que inadvertidamente, entre sonrisa y sonrisa nos empujan a saber más. Excelente diseño de Blackie Books.

Juan Ferrer: “El líder del futuro es un facilitador de inteligencia colectiva” 03/10/2016 EDITORIAL NOBBOT (HTTP://WWW.NOBBOT.COM/AUTHOR/EDITORIAL/)

Nuria Coronado @NuriaCSopena Si hasta ahora se decía que los hijos no vienen con un manual de instrucciones bajo el brazo, ahora lo mismo pasa con las empresas y los profesionales. La economía digital, el nuevo mercado laboral y el cuidado tanto de la experiencia del cliente como la del empleado, “obligan” a que unos y otros tengamos que enfrentarnos a un cambio continuo que si algo pone a prueba es la capacidad de reinventarnos, gestionar con eficacia la gestión del cambio y, en definitiva, ejercer un liderazgo valiente.

Ante tal panorama, nada como conocer las herramientas con las que hacer frente a circunstancias complicadas para generar el cambio con el mínimo estrés. Alguien que sabe mucho de ello es Juan Ferrer (http://juanferrer.es/), uno de los mejores expertos en Gestión

del cambio. Su libro (http://www.lideditorial.com/novedad/libros/1002778014101/gestioncambio.1.html) se ha convertido en un manual muy interesante para no morir en el intento transformador.

Aquí nos adelanta unas cuantas claves para el enorme reto de provocar la transformación en las organizaciones haciendo que las personas se conviertan en líderes. ¡Ahí es nada!

ADELANTARSE AL CAMBIO PARA SOBREVIVIR Si del dicho al hecho va mucho del trecho ¿Qué sucede cuando tenemos que cambiar? ¿Sabemos cómo hacerlo o tendemos a hacerlo “de boquilla”?

Lo triste es ver que “tenemos” que cambiar. Qué maravilloso sería entender el cambio, como evolución personal, como algo deseable. Esto permitiría adelantarnos y ser mejor día a día.

Ahora bien, cuando “tenemos” que cambiar, hay cuatro preguntas que nos respondemos en nuestra cabeza y que suponen una evaluación de si nos interesa cambiar o no, de ahí que nos frenemos. Estas preguntas son: ¿Qué ganaré? ¿Cuánto me va a costar? ¿Qué quiero mantener? y ¿qué pierdo si sigo igual? Sin embargo, a veces queremos cambiar, pero no hemos indagado en nuestras creencias ocultas, que en muchas ocasiones son el freno al cambio. Es como el que “tiene” que delegar, pero en el fondo piensa que si delega, perderá poder, protagonismo o seguridad. Es aquí cuando lo hacemos de boquilla.

ÂżLa supervivencia es cambio?

El mayor motivo del cambio es la propia supervivencia. Tanto desde el punto de vista biológico (y si no, miremos a cómo han evolucionado las especies animales) como psicológico (cómo nos adaptamos para sobrevivir en un determinado entorno). Lo diferente en la actualidad es que parece que tenemos que adelantarnos al cambio para sobrevivir, porque la velocidad es tal, que si no nos adaptamos inmediatamente, puede que nos quedemos fuera. Y como ejemplo basta mirar cómo cambia la tecnología y cómo afecta a nuestras empresas.

ZONA DE CONFORT Para encontrar al líder que llevamos dentro recomiendas estar fuera de la zona de confort ¿no hay algún atajo para no tener que sufrir tanto y de forma tan permanente en el camino hacía uno mismo? ¿Y qué pasaría si nuestra zona de confort fuera “estar fuera de la zona de confort”. Porque lo que hay fuera de dicha zona es “aprendizaje”. Para los que somos apasionados de aprender, descubrir y fascinarnos con el mundo, estar fuera es una costumbre. Además, cambiemos la interpretación. No queramos salir para caer en la incertidumbre total, sino para ampliar la zona de confort. Sólo así, será deseable. ¿Eres consciente de que pueden juzgarte y encarcelarte por animar al asesinato masivo de jefes que no nos gustan?

Tal vez no haría falta “asesinar” a nuestro jefe, porque éste ya habría asesinado al suyo, y aquél al suyo propio y así sucesivamente. Y ya estarían los malos jefes que quedaron en la cárcel. Ahora en serio, me sorprende la ignorancia y la indiferencia de muchos jefes. Primero, ellos se consideran buenos y los de arriba son los malos. En segundo lugar, no se atreven a diagnosticarse. Parece que les puede dar un ataque al corazón (de su ego, claro). Y tercero, no hay ambición por mejorar como jefes y líderes. Sí, van a cursos, leen libros, pero luego no veo que haya un compromiso y la humildad para ponerse manos a la obra. Y si no, que se lo digan a todos esos Directores Generales que se les llena la boca diciendo “el capital humano de nuestra empresa es lo más importante” y luego miras la cara de los asistentes y son un poema.

JEFE “SABELOTODO” ¿El jefe “sabelotodo” tiene los días contados?

Totalmente. El mundo es tan complejo que no tiene capacidad de afrontar los retos que le vienen. Además, está el efecto perverso de mostrar que es “sabelotodo”: crea una organización castrada a la creatividad y la iniciativa… ¡ya que el jefe lo sabe todo! El líder del futuro no tiene soluciones, es un facilitador de la inteligencia colectiva. ¿El mayor reto del líder es movilizar personas y cambiar actitudes?

Cierto. Si no hay cambio, hay gestión. Liderar supone pasar de A a B y eso significa movilizar a las personas, pero lo más importante y difícil, cambiar la forma de pensar, que se verá reflejada en nuevas actitudes. Esto fue lo que hizo por ejemplo, Nelson Mandela, cambiar los corazones y las mentes de la gente.

MIEDO Y CORAJE ¿En España somos más de quejarnos y practicar el “esqueismo (es que…) y la excusa o de reinventarnos y probar?

Creo que es un virus que existn en muchas sociedades y países. Es el virus de “victimismo”, el pensar que otro debe venir a resolverme mi problema, cuando hasta es posible que yo lo esté causando (por ejemplo, ensuciando mi entorno). Y es algo peligrosísimo, porque además de ser víctima, que desemboca en la pasividad, estamos esperando al líder que aparezca para crucificarlo antes de empezar o a la mínima que me incomode. Es perverso. ¿Cuándo se pierde el miedo que es lo que se gana como persona y profesional?

El miedo no existe. Es una ficción mental, un viaje al futuro donde vivimos lo que todavía no ha ocurrido. Y si no, pensemos cuántas veces hemos tenido miedo de algo que luego no ha sucedido. En el miedo proyectamos al futuro un pasado negativo. Y démonos cuenta de que si tenemos miedo de algo, es que todavía no ha ocurrido. Pero lo triste, es que nos paraliza y puede ser que hagamos que se cumpla lo que temíamos. Cuando uno decide cuestionarse las “tonterías” que le autosabotean (pensamos muchas tonterías al día sobre nosotros mismos) y enfrentarse a los retos, crece como persona, se libera de ese lastre llamado “ego” cuya profesión es fastidiarte. Evolucionar supone cuestionar lo que nos frena, mejorar. Y para terminar, no me importa si tienes miedo. La pregunta que dejo es: ¿tienes coraje para superarlo?

RELACIONADO

(http://www.nobbot.com/tecnologia/aplicaciones-de-escritorio/las-mejoresextensiones-de-safari-i/) Las mejores extensiones de Safari (I)

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Evento solidario Publicado por redacción+ en Eventos el 4 diciembre, 2014 9:15 / 0 comentarios

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Sonrisas por Navidad para esos locos bajitos. Ese es el fin que persigue la II Edición de #LaREDes1regalo, el evento solidario promovido por Juan Merodio y que quiere llenar de juguetes aquellas casas en donde la economía no pasa por los mejores momentos. “En los tiempos difíciles en los que muchas familias no llegan a fin de mes es cuando tenemos que unirnos y demostrar la solidaridad y la humanidad, y más a punto de llegar fechas tan especiales como la Navidad. El año pasado fue conmovedor ver como gracias a un evento hecho con mucha ilusión se lograron recabar más de 100 juguetes con los que llenar las casas de niños que se iban a quedar sin ellos. Por eso no he dudado en volver a repetir experiencia”, dice Merodio.

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La fecha de #LaREDes1regalo es el próximo sábado 20 de diciembre a las 12,00 horas en la Biblioteca Municipal Eugenio Trías de El Retiro (Casa de Fieras) sita en el Paseo Fernán número 24. El evento, presentado por Nuria Coronado, reunirá a Juan Merodio junto a tres ponentes invitados, quienes impartirán conferencias magistrales alrededor del argumento de la felicidad de cara a mostrar la importancia de este sentimiento en nuestras vidas: Juan Merodio hablará de que La felicidad también es 2.0 Juan Ferrer (experto en Gestión del Cambio) mostrará que El cambio es el motor de la felicidad.

Alicia Senovilla (periodista y presentadora de televisión) desvelará que La sonrisa, la mejor compañera.

Lanzamiento del libro Change Markers: la empresa como agente del cambio 4 noviembre, 2014 16:00 / 0 comentarios

Nachi Picas (escritora y conferenciante inspiracional) descubrirá que Ser feliz es gratis.

Para acudir al evento solo hay que inscribirse en la web y reservar la plaza (es gratuita) ya que el aforo es limitado.

A cambio el público asistente tiene que llevar un juguete nuevo y sin envolver (o los que quiera).

Los juguetes recaudados irán a parar a la ONG amoverse.org, la cual los hará llegar a un montón de niños cuyas familias no pasan por su mejor momento. “De nuevo estamos seguros que llenaremos la mañana de la mejor energía, y lo más importante de felicidad para los destinatarios de los juguetes recogidos”, finaliza Merodio.

Envía notas de prensa Rápido y sencillo. Publica ya una noticia y analiza su repercusión.

entrevistas » “Las redes sociales y el social Business son indispensables para la empresa y para cualquier negocio”

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La gestión del cambio | Sinergos

El futuro no va a ser dominado por aquellos que están atrapados en el pasado.

Willy Brandt (1913-1992) Político alemán.

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RESUMEN BIBLIOGRÁFICO

La gestión del cambio

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Juan Ferrer // Lid Editorial Empresarial // Diciembre 2014 VOLVER

«Este libro que Juan Ferrer firma no va a pasar desapercibido en el panorama literario, ya que da las claves para que las empresas vean el cambio como el ecosistema real en el que se mueven y moverán, y no como una coyuntura excepcional». Juan Verde, exasesor del presidente Barack Obama y prologuista de la obra.

El entorno cambiante en el que nos vemos inmersos convierte el entendimiento, la adaptación y la gestión del cambio en elementos fundamentales para la supervivencia de empresas, negocios y trabajadores.

El principal problema es la negatividad asociada al cambio. El cambio genera incertidumbre, desconcierto, inestabilidad... cuando realmente tiene que ser interpretado como una oportunidad.

Por ello, Juan Ferrer pone en nuestras manos un libro que analiza los factores que entran en juego en el proceso del cambio: resistencias, miedos, herramientas, aliados, enemigos, formas de asesinar al líder y temperatura del cambio, y nos ofrece las herramientas para gestionar con éxito este proceso en todos los ámbitos.

LAS 4 CLAVES PARA DESARROLLAR CARISMA CONFIANZA Y COMPROMISO CEREBRO IZQUIERDO Y LO QUE HAY QUE TENER LOS 88 PELDAÑOS DEL ÉXITO RECONOCIMIENTO [...] LISTADO COMPLETO

ENERO 2015 DICIEMBRE 2014

Gestión del cambio combina la teoría con la experiencia adquirida por Juan Ferrer a lo largo de su vida profesional para convertirse en un manual de abordo; una brújula del cambio que tiene que guíar al líder, entendido como la figura que implica, estimula, motiva y trabaja con su equipo.

Según el autor, los pasos para gestionar el cambio son:

NOVIEMBRE 2014 OCTUBRE 2014 SEPTIEMBRE 2014 [...] LISTADO COMPLETO

1. Crear un espacio de trabajo para el cambio: El primer paso es crear un espacio de trabajo ocupado por quienes lo sufrirán, ejecutarán y lograrán; un entorno donde se trabajará únicamente para que la empresa evolucione y se establecerán unas reglas y normas de trabajo con el claro objetivo de poner en marcha, gestionar y acabar el cambio que se necesite llevar a cabo.

2. Compartir la responsabilidad: El objetivo es que los observadores y víctimas del problema se conviertan en solucionadores de los problemas.

3. Trocear el elefante: establece metas volantes: Los cambios bruscos no son buenos; trocear los desafíos y lograr dichos éxitos en el menor plazo posible reforzarán tu liderazgo y el proceso de cambio.

4. Buscar la acción catalizadora: Seleccionar la acción más efectiva y eficiente teniendo en cuenta 4 factores: urgencia, motivación, factibilidad y repercusión.

El libro incluye los siguientes capítulos: 1. Aclarando conceptos 1.1. ¿Jefe, gestor o líder?

1.2. Gestor de personas no es igual a líder 1.3. ¿Qué es un líder?

1.4. ¿Tenemos todos que ser líderes?

1.5. Liderar desde el frente ¡y desde atrás!

1.6. El cambio: características 1.7. ¿Cuándo es el momento del liderazgo?

1.8. Sistemas emergentes: el bottom-up 1.9. El líder del futuro 2. Resistencia al cambio 2.1. Respuesta de las organizaciones al cambio 2.2. ¿Miedo al cambio? Sí y no 2.3. Causas de la resistencia al cambio 2.4. Herramientas para vencer la resistencia al cambio 2.5. La matriz del cambio: lo que no vemos en los demás 2.6. Cómo convencer a cada uno para el cambio 3. Personajes en el cambio 3.1. Nunca solo

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La gestión del cambio | Sinergos

¿Cuántos personajes hay en el cambio?

Tu armadura: los leales Los aliados: la traición no es personal Arrastra a tus indecisos Perfil de los opositores Define a tus enemigos Formas de asesinar al líder Conclusiones

4. La autogestión del líder 4.1. Tu asignatura personal: tu nivel de tolerancia 4.2. Lo que tú soportes lo soportarán los demás 4.3. ¿Qué elementos te harán aguantar?

4.4. Dos elementos para sobrevivir 4.5. El problema y los peligros de ser Mr. Solucionator 5. Pasos para gestionar el cambio 5.1. Crear un espacio de trabajo para el cambio.

5.2. Compartir la responsabilidad 5.3. Trocea el elefante: establece metas volantes 5.4. Busca la acción catalizadoración 5.5. Monitoriza el proceso o morirá por el camino 5.6. Controla la temperatura Reflexión final

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Cada día más emprendedores se animan a plasmar sus experiencias y consejos en nuevos libros, y la temática del emprendimiento está cobrando un mayor interés entre los lectores. En el Salón MiEmpresa, un año más queremos acompañarte en esta aventura de emprender, contando con la presencia de algunos de los manuales y autores más influyentes.

Por el momento, te presentamos algunos de los títulos con los que contaremos en esta edición, ¡no te lo pierdas!

Patrocinador Principal

- Alfonso Alcántara (@yoriento), Especialista en reinvención profesional y empresa 2.0, y autor de “#SuperProfesional” (Editorial Alienta)

Super Haztitud – Super Cambio – Super Método – Super Marca – Super Iniciativa – Super Social Estos son los 6 superpoderes que todo profesional debe dominar para aprovechar su talento y alcanzar sus objetivos, ¿quieres saber más de ellos?

Apoyo Oficial

- Juan Ferrer, Conferenciante y autor del libro “La gestión del cambio”. ¿Quieres liderar un cambio en tu organización? Con este manual podrás gestionar todo el proceso, partiendo de la comprensión de la resistencia al cambio de muchas personas.

Entender ese miedo, es el primer paso para erradicarlo.

En una segunda parte, se ofrecerán herramientas, estrategias y conocimientos para poder llevar a cabo este proceso de evolución con éxito.

Medios Oficiales

- José Luis Briones, Fundador de Alquimia Emprendedora y autor de “Modelar el futuro”.

Constantemente nos rodean nuevos cambios en muchos aspectos de nuestra vida, pero es precisamente la rapidez con la que vivimos, la manera directa y reduccionista con la que interpretamos la realidad, la que nos lleva a dejarlos pasar de manera desapercibida, a no asimilarlos y, por tanto, a no actuar en consecuencia.

Es precisamente esto lo que José Luis Briones quiere hacer ver a los líderes del emprendimiento del Siglo XXIen su nuevo libro “Modelar el futuro”. Cambios que vivimos, sentimos y hasta sufrimos, pero que en multitud de ocasiones nos negamos a ver. Un libro que sin duda, invita a la reflexión.

- Javier Martín, Editor del blog Loogic.com y autor de “Smart Money”.

Tras formar y asesorar a cientos de emprendedores en materia de financiación, Javier Martín ha plasmado sus conocimientos y experiencia en este libro para ayudar a los emprendedores en la búsqueda de financiación.

Reducir los posibles errores cometidos en el proceso de alcanzar financiación es

Video SME2014

uno de los objetivos del autor , así como señalar la importancia de invertir de forma inteligente o sentar las bases para poder realizar una segunda ronda de inversión.

Espacio Empresa – 11/01/14

http://www.salonmiempresa.com/conferencias/actividades/firma-de-libros/

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Libros para Emprendedores: Gestión del cambio de Juan Ferrer. | Escuela de Emprendedores de La Palma

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Libros para Emprendedores: Gestión del cambio de Juan Ferrer.

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Siguiendo la Òlosofía de Einstein, según la cual si buscas resultados distintos no puedes hacer lo mismo de siempre, Juan Ferrer nos propone un manual de batalla y supervivencia para lograr el cambio que tanto necesitan nuestras organizaciones y nuestra sociedad. «El punto de partida es que el cambio no es un problema, sino una parte de la evolución hacia la que tienden personas e instituciones para sobrevivir y, además, disfrutar con ello».

El libro presenta las herramientas necesarias para gestionar con éxito todo proceso de cambio y en él se asegura que es inútil esconderse ante los giros a los que todos estamos expuestos y que lo verdaderamente inteligente es tomar el control.

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Juan Ferrer: “Ser líder es ser un impulsor del cambio” enero 22, 2015 |

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ARUN CHULANI | Santa Cruz de Tenerife Si tu empresa no se encuentra en su mejor momento por conflictos de intereses continuos, si te encuentras en un parón de tu vida que no encuentra su motor para arrancar o, sencillamente, el avance incesante de las nuevas tecnologías y del mundo en sí va más rápido que tu ambiente, ha llegado el momento: la hora del cambio. Ahora bien, ¿cómo? ¿Qué hacer antes y qué hacer después? Con la respuesta a la gran mayoría de las preguntas y como guía clave ante estas situaciones nace Gestión del cambio de la mano de Juan Ferrer, coach y speaker especializado en el tema. A través de sus páginas, el autor refleja dónde se ha de actuar y cómo, teniendo en cuenta cualquier resistencia enemiga o, por el contrario, herramientas que puedan ser de ayuda. Todo ello para alcanzar el objetivo con éxito, motivando e implicando en la transformación a todo aquel que, por encima de todo, quiera ese cambio. Y sin olvidar el porqué del cambio. El reconocido coach empresarial presentará su nuevo libro, Gestión del cambio, hoy, a las 20.00 horas, en el Espacio Cultural CajaCanarias de Santa Cruz de Tenerife. ­¿Por qué escribir un libro acerca de algo tan relativo como puede ser la aparición de un cambio?

http://www.diariodeavisos.com/2015/01/juan­ferrer­ser­lider­es­ser­impulsor­del­cambio/

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20/7/2015

Juan Ferrer: “Ser líder es ser un impulsor del cambio” | Diario de Avisos

“Un libro es siempre un conjunto de conocimientos y experiencias que se desea trasladar al lector. Y en estos momentos de cambios constantes, disruptivos y exponenciales, creo que a los directivos, líderes y gestores de organizaciones (empresariales, sociales y políticas) pueden serle de ayuda todo lo relacionado sobre cómo gestionar dichos cambios”. ­Su libro Gestión del cambio es la tercera de sus obras desde que comenzó su camino como coach. Ahora bien, explíquenos: ¿qué importancia tiene la figura del coach para aquellos que no saben cómo llevar a cabo el cambio?

“Un cambio es algo complejo, difícil y lleno de obstáculos. El primero serán las personas que se resistan a ello, porque verán entre otras cosas una pérdida de algo. Un coach especializado en el cambio es alguien que te ayuda a conseguir objetivos haciéndote pensar, retar y estructurar ese camino. Pero a la vez, gestionando tus emociones, encontrando un refugio y un apoyo en los momentos duros y de soledad. E igualmente, al estar en diferentes procesos de cambio, tiene una experiencia sobre las etapas y momentos a vivir que pueden de ser de mucha ayuda”. ­Los hay que prefieren dejarse llevar ante los cambios. ¿Por qué se han de gestionar o, mejor dicho, gestionar con éxito?

“A ver, es más cómodo dejarse llevar con los cambios que liderarlos. La gente se queja porque espera que otra persona le resuelva sus problemas. Por eso faltan líderes que impulsen, promuevan y sepan llevar a cabo los cambios. Y para gestionarlos con éxito hace falta conocimiento, estrategia y gestión emocional tanto de uno mismo como de aquellos a los que se quiere mover. No es fácil, de ahí la publicación del libro”. ­La portada del libro avanza su intención: “Cómo provocar la transformación en las organizaciones haciendo que las personas se conviertan en líderes”. ¿Qué se ha de entender por líder? ¿Cómo se identifica tal aspecto en una persona?

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“Una de las claves del libro es distinguir entre ser gestor, de recursos o personas, y ser líder.

Hay muchas empresas que fueron muy bien gestionadas (valga recordar a las famosas IBM, Kodak o Blackberry), pero que no supieron hacer un cambio. Ser líder es ser un impulsor del cambio. Si no, no eres líder. Eres un gestor, y seguramente muy bueno. Pero ahí fuera, hay un cambio que o lo surfeas o te engulle. Por eso es necesario impregnar a las organizaciones de un nuevo liderazgo y lo que es más importante, en todas las capas. Ya no vale el superlíder o Míster Solucionador. Es un liderazgo participativo donde se busca la inteligencia colectiva”. ­Liderar tu propia vida debe ser fundamental en la vida de uno, pero también vemos este rol dentro de la empresa. ¿De qué manera influye el entorno externo en la posición de líder?

“Son dos frentes los que hay que gestionar. El entorno externo, que se va a resistir porque tiene una inercia y porque existe aversión a la incertidumbre. Y el entorno interno, las propias emociones del líder: cansancio, decepciones, traiciones, obstáculos, etcétera. Son dos mundos que hay que trabajar porque, como comento en el libro, sus temperaturas están conectadas y la de una afecta a la otra”. ­Lo primero es querer el cambio, pero no siempre depende de uno mismo únicamente.

Los hay que prefieren gestionar lo ya existente, sin necesidad de cambios ni, sobre todo, riesgos. ¿Qué hacer ante la posición de esos gestores? ¿Cómo transformar sus ideas a la necesidad del cambio y, por tanto, de la evolución? ­“Como bien dices, hay quienes no quieren cambios. Sin embargo, el mundo está cambiando. Hace unos meses escuchaba a un antropólogo hablar sobre el exterminio de aquellas especies que no supieron adaptarse. Y nos va a suceder lo mismo a nosotros y a nuestras organizaciones. El gran reto es cómo movilizar, ilusionar y hacer que todos quieran liderar a su manera el cambio que ya no podemos evitar. ¿Cómo? Primero haciéndoles tomar conciencia, que lo vean, que lo sientan, del peligro de no cambiar. Y con esa energía, estructurar un proceso de participación y escucha para diseñar el cambio con la implicación de las personas que tienen que moverse. No hay implicación sin participación. El líder que todo lo sabe ya desapareció. El líder del futuro es un facilitador de la inteligencia colectiva. Y desde aquí está el liderazgo colectivo. Pero hay que saber estructurar este proceso”. ­La actualidad refleja entonces que faltan líderes que provoquen el cambio… http://www.diariodeavisos.com/2015/01/juan­ferrer­ser­lider­es­ser­impulsor­del­cambio/

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“Totalmente. Y no los hay porque liderar es peligroso. Los que pierden van a trabajar para asesinarte, y en el libro describo ocho formas de eliminar al líder. Algunas de ellas muy sutiles”. ­¿Y si no es otro quien te elimina? ¿Qué ocurre si perdemos nuestra constancia ante un cambio?

“Pues que ganan los que no lo quieren. Pero el reto es que sea un reto colectivo, y no el impulso de una sola persona. Nunca solo”. ­“El líder del pasado crea seguidores. El líder del futuro crea más líderes’. Así recibe su Twitter a cualquier persona que actualmente entre a su cuenta. Aplicando teoría a la práctica, ¿se considera usted un líder?

“Desde el momento que en mi vida personal y en mi trabajo impulso y gestiono cambios, sí. En particular, mi zona de confort es estar fuera de la zona de confort. Ahora bien, desde el punto de vista colectivo, cuando mueves a la gente a evolucionar, ya estás ejerciendo el liderazgo”. ­Descubriendo con mi coach, Soñé que estaba despierto y ahora Gestión del cambio. ¿Qué será lo siguiente?

“Nunca se sabe. Habrá más libros, desde luego. Pero principalmente seguir aprendiendo de los cursos, charlas y del trabajo que hago en las diferentes organizaciones, para en el futuro aportar más valor posiblemente con otro libro o con algún otro proyecto”.

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El mando intermedio: el eslabón perdido Laura Martín | 14 de mayo de 2015 “Los mandos intermedios son como el queso del sándwich, por un lado, tienen que saber lidiar con los jefes y sus egos, y por otro, gestionar personas y saber motivar”, así define a los directivos medios Juan Ferrer, autor del libro “Gestión del cambio”. Son ejecutores de las directrices de los jefes y a la vez, tienen el difícil papel de gestionar personas. Los mandos intermedios pese a la complicidad de su función cumplen un rol fundamental en la empresa pero son los grandes olvidados, el eslabón perdido de la empresa.

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Por tanto, parece que tenga sentido leer libros sobre la gestión del cambio y otras disciplinas no tan ingenieriles.

En un viaje de Ave a Madrid­Barcelona he devorado este libro y, como venia siendo costumbre, he doblado muchas esquinas, lo que significa que muchas cosas me han gustado, cosa que paso a interpretar: obviamente, no tienen porqué significar lo que el autor quiso decir, sino lo que me ha inspirado.

Vamos con ello: Pregunta ¿cuanto tiempo invierte un jefe en hacer mejores a sus trabajadores? Si siempre se contesta que lo más importante en una empresa son los trabajadores ¿cuantas veces les pedimos feedback?

Hay preguntas importantes a hacer periódicamente ¿cómo se encuentran? ¿qué necesitan para aumentar su motivación? ¿qué ideas tienen?

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Da valor al concepto “bajar a las alcantarillas” para comprobar la rumorología que acompaña a la gestión del cambio y tratar de aclarar muchas interpretaciones malintencionadas o interesadas. El cualquier proceso de cambio siempre hay opositores con cierto poder que tratan de sabotearlo. Está claro que dilatar el cambio en el

Tweets

tiempo es uno de los métodos más utilizados.

Enumera los personajes en el cambio: leales, aliados, indecisos, opositores y enemigos. Me ha llamado la atención la descripción de opositores: la traición no es personal, sino que están sopesando opciones continuamente.

Habrá intentos de “asesinar al líder” como pueden ser: atacar, traicionar, marginar, alargar el proceso, desviar,

Autentia @autentia

Habla del riesgo del líder “solucionador” donde el propio motor se convierte en freno por ser cuello de botella.

Además, si la gente tiene alguien que soluciona se suele poner en modo pasivo/cómodo “apagando el cerebro”.

También de la necesidad de tener un refugio seguro (incluso un coach) para disminuir la presión.

Parece que tener personas externas que empujen por el cambio parece una buena idea. Además, así el personal interno se quema poco y si se crean tensiones personales al salir el externo se pueden relajar.

Habla de como el liderazgo puede venir de muchos sitios. Sorprendente el ejemplo de que un taller de Valencia

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Os recomiendo leer el libro que seguro que sacáis muchas cosas.

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Respuestas (2) Juan Ferrer junio 10, 2015 at 9:19 pm · Responder

Roberto, guau! con la síntesis que has hecho! Y me alegro enormemente que te aportara reflexiones que generan más curiosidad de investigar! Y gracias por tu generosidad!! Un fuerte, fuerte abrazo

Ángel Gutierrez junio 25, 2015 at 1:22 pm · Responder

Grandísimo artículo! Muy bien escrito y comentado. Explica muy bien como hacer una buena gestión del cambio. Por lo que has escrito, voy a comprar el libro y leermelo. Estoy buscando maneras de mejorar mi empresa, y por lo que veo, un buen cambio puede ser la solución correcta, como se dice, a veces un buen cambio va mejor que unas vacaciones. Además con tus comentarios personales seguramente le sacaré más provecho. Por si alguien está interesado,dejo aquí un artículo que personalmente recomiendo, trata sobre las fases de la gestión del cambio. Este lo encontré muy interesante, y personalmente se lo recomiendo leer a cualquier persona que tenga un rato libre.

En fin, como decía, Gran artículo, muy bien explicado. Mis felicitaciones!

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delante, según Ferrer:

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LOLA DIAZ‐PINTADO 21 de mayo de 2015 en 9:35 Gracias por acordarte de nosotros…para ese equilibrio que debemos mantener a diario entre jefes y empleados, se necesita una fuerte personalidad ,equilibrio emocinal y saber estar y ademas muy importante: FORMACION para llevar equipos a veces complicados porque son de diversas nacionalidades, religiones y razas…

Y contar con el apoyo incondicional del jefe, eso no quiere decir que no te corrija los errores… ademas que te acompañe y te ayude.

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ENTREVISTAS CON MENSAJE “EN HSBC APOSTAMOS POR ESPAÑA Y QUEREMOS AUMENTAR EL NEGOCIO”. MARK HALL CONSEJERO DELEGADO DE HSBC EN ESPAÑA.Ex.15-12. Mark Hall (Londres, 1962) cumple en enero dos años como consejero delegado de HSBC en España. Este año ha fichado a ocho personas, hasta los 170 empleados con los que cuenta actualmente y con los que ve el futuro con optimismo. “Apostamos por España, donde queremos aumentar nuestro negocio. Nuestro objetivo es elevar la base de clientes en un 20% el próximo ejercicio”, señala el directivo en una entrevista con EXPANSIÓN, la primera desde que pilota la filial del banco británico. “Tenemos en España un grupo objetivo de clientes muy claro: empresas con presencia internacional o con expectativas de crecer fuera, donde les podemos ayudar”, añade.

PREMIOS CETELEM, PREMIO "MEJORES PRÁCTICAS DE FELICIDAD EN EL TRABAJO". RRHH Digital, 15-12. Según la revista Capital, la concesión del premio encuentra justificación en "el apoyo que brinda el banco a sus trabajadores para avanzar en su progresión laboral", así como "por sus distintas políticas de conciliación familiar y laboral aplicadas."

En palabras de Gonzalo de la Rosa, Director de RR.HH. de Cetelem, este premio supone "un orgullo y un gran reconocimiento que nos impulsa a seguir trabajando en materia de conciliación y movilidad". Asimismo, de la Rosa subraya el firme compromiso del banco para dejar una huella emocional en el empleado, a través de su proyecto de employee experience. ¡Enhorabuena Gonzalo, enhorabuena Nuria!. Nos tenéis que contarlo.

PELAYO GALARDONADA CON EL PREMIO REINA SOFÍA 2014. RRHH Digital. 16-12. Pelayo recibe este galardón como muestra del reconocimiento a una labor continuada y la adopción de una gran variedad de medidas basadas en políticas de inserción laboral de personas con discapacidad en sus plantillas, políticas programadas y evaluadas en un periodo de tiempo no inferior a cinco años. ¡Enhorabuena Mª José, Maria Manuel y Enrique!. Será bueno conocerlo.

SUGERENCIAS EXPANSION. ESPECIAL. AGENDA 2015. AÑO DE LOS DESAFÍOS. Destacamos lo referente al sector bancario. Nos llama la atención la falta de referencia al sector seguros. MÁS IMPULSO AL BENEFICIO DE LA BANCA. Estrategia: Las entidades deben consolidar el proceso de mejora de la rentabilidad en el que están inmersas desde hace dos años. La mejora de la eficiencia, el alza del crédito o la adaptación de los modelos de negocio serán clave los próximos trimestres.

EXPANSIÓN DEL INVERSOR. 20-12. ESPECIAL ATENCIÓN A LOS PLANES DE PENSIONES. HARVARD DEUSTO BUSINESS REVIEW.nº240.Diciembre 2014. Monográfico: Sector Financiero y Fuentes de Financiación. Este número busca analizar las relaciones que existen entre el sector bancario y el tejido empresarial, abordando las diferentes funciones del sistema bancario desde un punto de vista amplio: funcionamiento, internacionalización, impacto de las TIC, digitalización, gestión del riesgo, nuevos mecanismos de financiación, etc.

Para ello, también contamos con la opinión de algunos líderes de nuestro sector financiero, que, con sus tribunas de opinión, nos ayudan a esbozar un retrato del presente del sector y a detectar algunos de los retos que deberá abordar en el futuro: Isidro Fainé, Ana Rubio, Ana Botín, Maria Dolores Dancausa, Albert Coll, Ángel Ron, etc.

LIBRO "LA GESTIÓN DEL CAMBIO" POR JUAN FERRER, editorial LID. En cierta ocasión- nos confiesa el autor - me preguntaron qué hace falta para impulsar el cambio. Y tra años de experiencia me atrevo a afirmar los siguiente: *Conocer el mapa del campo de batalla. * Establecer una estrategia. *Flexibilidad. *Motivación por el resultado. *Saber gestionarse uno mismo. Supone cambiar la filosofía de "Mr. Solucionator" lo sabe todo, por el de escuchemos la sabiduría colectiva De ahí que el objetivo de un líder no es crear seguidores sino crear más líderes, más impulsores del cambio que contaminen la organización. A lo largo del camino del cambio se sufre incomprensión, soledad y ataques... Por ello es importante saber autogestionarse, para de esta manera mantener la ambición y la ilusión de los objetivos a alcanzar . En cierta ocasión un directivo me dijo: "no te fijes en el obstáculo.

Fíjate en el objetivo final" NOTICIAS DE LOS ASOCIADOS CORPORATIVOS. NUEVOS ASOCIADOS INTERACTIFS. Es una empresa líder en el desarrollo de habilidades orientadas a la eficacia relacional. Desde hace 25 años está perfeccionando el mismo programa. Entrena a los profesionales para que se conviertan en comunicadores audaces, creativos y ágiles, trabajando todas las competencias asociadas a la propia competencia relacional. Su información está colgada en la sección correspondiente de nuestra web.