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SOCIAL

Comité Editorial de la colección de Acción Empresarial: José Luis Álvarez, Ángel Cabrera, S alvador C armona, G ermán Castejón, G uillermo Cisneros, M arcelino Elosua, Juan Fernández-Armesto, José I gnacio Goirigolzarri, Luis Huete, M aría Josefa Peralta, Pilar López, Pedro Navarro, Pedro Nueno, Jaime Requeijo, Carlos Rodríguez Braun, Susana Rodríguez Vidarte y Santiago de Torres. Colección Acción Empresarial de LID Editorial Empresarial, S.L. Sopelana 22, 28023 Madrid, España - Tel. 913729003 - Fax 913728514 info@lideditorial.com - LIDEDITORIAL.COM

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© Jordi Navas 2017 © Bill Reese 2017, del prólogo © LID Editorial Empresarial 2017, de esta edición EAN-ISBN13: 9788417277031 Directora editorial: Jeanne Bracken Editora de la colección: Laura Madrigal Revisión: Lucía Beniel Corrección: Cristina Matallana Maquetación: Juan Ramón Batista Diseño de portada: Juan Ramón Batista Fotografías entrevistados: Víctor Hernández Sevillano (@victorhsevillano) Diseño de iconos: www.flaticon.com Impresión: Cofás, S.A. Depósito legal: M-34068-2017 Impreso en España / Printed in Spain Primera edición: enero de 2018

Te escuchamos. Escríbenos con tus sugerencias, dudas, errores que veas o lo que tú quieras. Te contestaremos, seguro: queremosleerteati@lideditorial.com

JORDI NAVAS PRÃ“LOGO DE BILL REESE

SOCIAL

PRESENTACIÓN Desde la Universidad Europea creemos necesario contribuir a identificar y promover a los jóvenes cuyo emprendimiento, pasión y actitud les llevan a liderar proyectos de índole social respetando el medioambiente; de ahí el sentido de este libro. Hoy más que nunca nuestra hoja de ruta debe estar marcada por el impulso de la cultura emprendedora y la contribución social, como reflejan los testimonios de esta obra; supone un desafío para todas las instituciones de educación superior trascender nuestros campus e inspirar y movilizar al resto de la sociedad. Vivimos en un contexto en el que el mundo necesita líderes y reclama a personas comprometidas y a través de nuestro trabajo diario y de nuestra vocación constante tenemos la oportunidad de poner rostro a los líderes del cambio, a los jóvenes que están llamados a ser los abanderados del progreso social. Por ello en estas páginas damos la palabra a quienes han sido premiados por su labor emprendedora con los galardones Laureate Global Fellows y Premios Jóvenes Emprendedores Sociales 2017. Los treinta jóvenes ganadores han sido reconocidos por sus iniciativas sociales, proyectos capaces de transformar la forma en la que se abordan los desafíos globales desde todos los rincones del mundo. Todos nos brindan su testimonio para compartir su realidad desde los cinco continentes porque en la Universidad Europea contamos con un atributo que representa una ventaja que nos acerca al mundo real: el carácter internacional nos identifica y nos diferencia. Nuestros estudiantes se forman diariamente en un entorno distinto y de gran valor, ya que somos la única institución española miembro de una red internacional de universidades, Laureate International Universities, integrada por más de setenta instituciones que educan a más de un millón de estudiantes en veinticinco países. Esta realidad posibilita que ofrezcamos una formación abierta al mundo y que, al igual que todas las instituciones que, como nuestra Universidad, forman parte de esta comunidad global líder, estemos comprometidos en lograr un impacto positivo en la sociedad y en las comunidades en las que operamos a través de nuestros estudiantes.

Así, la estrategia de responsabilidad social de nuestra universidad sigue la filosofía común de Laureate, Here for good, que ahonda en el convencimiento de que la educación tiene el poder de cambiar la vida de las personas. Y ese poder redunda en beneficio de las sociedades en las que vivimos o trabajamos. Bajo este prisma, en la Universidad Europea vivimos cada día con el convencimiento de hacer llegar nuestra misión más allá de nuestras aulas. Resulta clave empoderar a los más jóvenes para que se conviertan en parte activa del cambio, líderes que favorezcan la construcción de una sociedad más justa y, sobre todo, más sostenible. Estamos por tanto ante un libro inspirador, una obra estimulante destinada a motivar a toda la comunidad universitaria y a todo aquel con inquietud por conocer cómo son y cómo piensan los jóvenes que están transformando el mundo hoy, porque es preciso reclamar un cambio de coordenadas que nos haga reflexionar sobre nuestra capacidad para mejorar nuestro entorno. Reconocemos a estos jóvenes porque su vocación, lo que les mueve, consiste en contribuir, en la medida de sus posibilidades, a mejorar la calidad del medioambiente y la vida de los que más lo necesitan. Han logrado redibujar los planes de negocio y han conseguido que el equilibrio de lo social, lo medioambiental y lo económico, al fin, cobre sentido. A través de la lectura de este libro tenemos la oportunidad de conocer qué motivaciones, inquietudes, dificultades y, en definitiva, cuál es la realidad que está detrás de estos treinta extraordinarios jóvenes capaces de llegar tan lejos. Como universidad queremos poner el acento en la importancia del liderazgo social en nuestros días, en quienes trabajan por y para el progreso, como los treinta jóvenes que protagonizan estas páginas. Os doy la bienvenida a la realidad de treinta abanderados del progreso social y os invito a conocer su historia, precisamente porque son personas que hacen que el plural se llene de significado, porque consiguen que su historia resulte también nuestra historia. Conrado Briceño Presidente de la Universidad Europea

ÍNDICE Prólogo de Bill Reese

Introducción

Mapa de 30 emprendedores sociales

COMPROMISO CÍVICO

Innocentia Mthembu

Sylwia Wodzinska

SHOW TIME FILM CLUB MAMYGLOS

EDUCACIÓN

Binayak Acharya

Cristina Balbás

Innocent Eliuseli

Luiz Hamilton

Natalie Kyriacou

THINKZONE ESCUELAB

MY LITTLE TRAVELLING LIBRARY ASID

MY GREEN WORLD

EMPODERAMIENTO ECONÓMICO

David Hernández

Francisco García

Mikayla Sullivan

Pablo Santaeufemia

2ND HAND-ROPA SOLIDARIA MEET YOUR TALENT KINOSOL

BRIDGE FOR BILLIONS

Paul Matovu

104

Rosario Ahumada

110

VERTICAL MICRO-GARDENING JUNO

INCLUSIÓN SOCIAL

Alberto Cabanes

116

Ankit Agarwal

124

David Rodríguez

132

Dissa Ahdanisa

142

Fátima Mulero

148

Gabriela Rufián

154

Ignacio Rodríguez

160

Junto Ohki

170

Katia Zahwi

176

Lucía Abarrategui

182

Melanie Tran

192

Nushelle de Silva

198

Silvia Fernández

204

ADOPTA UN ABUELO HELPUSGREEN®

PEGASUS SPORT FINGERTALK AUTICMO

¿POR QUÉ TOMO ESAS PASTILLAS? EPIX

SHUR

ARCHITECTS FOR CHANGE RADIO SEN IDADE ABILITYMATE

BUILDING BRIDGES ARTE PALIATIVO

MEDIOAMBIENTE

Dysmus Kisilu

214

Ivonne Bocanegra

220

Sandra González

228

SOLAR FREEZE

GRUPO AMBIENTAL TIERRA AMAZÓNICA-GATIA TYRE BARRIER

MEDIOAMBIENTE Y VIDA ANIMAL

Álvaro de Francisco

236

Una mirada al futuro por Juan Morote

245

MIWUKI

PRÓLOGO Son muchas las iniciativas que pone en marcha la Universidad Europea con el fin de promocionar el espíritu emprendedor de la juventud. El mayor exponente lo constituyen los premios Jóvenes Emprendedores Sociales (JES), gracias a los cuales los jóvenes cuentan con las herramientas necesarias para aunar pasión y propósito, así como para movilizar a sus compañeros y comunidades. Ahora la Universidad Europea da un paso más en reconocimiento a todos estos jóvenes catalizadores del cambio y como reflejo del compromiso de la entidad con ellos rindiéndoles un homenaje con la publicación del libro Be Social. En estas páginas los ganadores de los premios JES y los galardonados por el programa Laureate Global Fellows en 2017 abordan diversos problemas sociales con sus iniciativas como el desempleo, la discapacidad, el cambio climático y la seguridad vial, y cuentan cómo desempeñan su trabajo de una forma genuinamente innovadora. Por ejemplo, la australiana Melanie Tran, miembro del programa Laureate Global Fellow, es cofundadora de una organización que promueve la integración, objetivo de desarrollo sostenible (ODS) 10, mediante la combinación de la impresión 3D, la tecnología de código abierto y el diseño centrado en las personas para crear dispositivos asequibles para discapacitados. En España el proyecto de Francisco García, ganador de un premio JES, emplea la gamificación como método innovador para contratar, seleccionar y orientar a los jóvenes sin experiencia profesional, contribuyendo al ODS 8, trabajo decente y crecimiento económico. Estos diez nuevos ganadores de los premios JES se unen así a los ochenta anteriores, cuyas historias demuestran el poder y el compromiso de los jóvenes en el cumplimiento de los ODS, y nos recuerdan que la inversión en el emprendimiento social de los jóvenes supone una inversión de futuro excepcional. De los noventa ganadores de los premios JES desde 2009, muchos aún rondan los treinta años y ya son un activo importantísimo para la sociedad. Tengo muchas ganas de ver qué conseguirán cuando cumplan los cuarenta, cincuenta o sesenta años. Junto al espíritu de compromiso con la responsabilidad corporativa que caracteriza a Laureate International Universities, Here for Good, estoy convencido de que estos jóvenes activistas e innovadores sociales de hoy todavía les quedan treinta o cuarenta años de liderazgo por delante.

La International Youth Foundation (IYF) creó YouthActionNet para poner el foco en los jóvenes y ayudarlos a ampliar sus empresas y conectarlos con estructuras de poder, además de señalarles como ejemplo para otros jóvenes que han compartido esta visión y estas aspiraciones. Aunque no todos van a ser fundadores o directores generales, existe un sinfín de oportunidades para el compromiso social. Actualmente hay más de un millón de estudiantes en los campus de las universidades Laureate, en las que se van a graduar dos millones de personas en 2030, fecha tope para el cumplimiento de los ODS. Cuando la energía que impulsa la innovación social liderada por los jóvenes se desborda, la huella del compromiso de los estudiantes y los profesores con el servicio a la comunidad resulta aún más profunda. A lo largo de mi carrera he sido testigo del poder transformador de la innovación social impulsada por los jóvenes. Cuando las universidades conectan a sus estudiantes con el servicio a la comunidad, los ODS y las empresas, se forja una oportunidad inmensa para desarrollar el liderazgo cívico para una generación llamada a grandes retos durante los próximos cincuenta años.

Bill Reese CEO de la International Youth Foundation

INTRODUCCIÓN 1 Imagínate que hoy te has levantado con ganas de volar. Lo primero que necesitas es un par de alas o, lo que es lo mismo, la voluntad para elevarte y comenzar a comprender las cosas desde un nuevo punto de vista. Los muros y barreras se erigen por doquier y tenemos la sensación de que nuestra mirada está determinada por una posición y un contexto circundante. Los edificios aíslan al ciudadano y las estructuras de pensamiento limitan el discernimiento. Pero ahora tienes un par de alas y puedes volar para entender en qué mundo vives y hacia dónde caminas. Sólo tú puedes hacerlas crecer en tu espalda, de la misma manera que abres las páginas de un libro para que fluya el conocimiento. Ya en el aire descubres que hay un panorama inédito. Al margen de los acontecimientos que inundan la agenda de los medios de comunicación hasta saturarnos, se observan, a vista de pájaro, nuevas formas de vivir con los demás, de relacionarse con el trabajo, de construir riqueza. Y la mayoría de ellas tienen que ver con una transformación profunda de la sociedad, con un horizonte donde las viejas formas de producción, los paradigmas del consumo y los estereotipos se ven reemplazados por la sostenibilidad y la inclusividad. Se trata de un giro irrefrenable en el momento actual porque, como explica uno de los protagonistas de este libro, el emprendedor keniano Dysmus Kisilu: «La población mundial llegará a los 9 000 millones muy pronto y este es un número muy grande. Una sola persona haciendo algo positivo supone ya un cambio. Es como empezar un fuego sabiendo que se va a extender». El primer objetivo de esta obra consiste, por tanto, en ayudarte a despegar porque tú eres uno de esos catalizadores capaces de contagiar mediante la acción el nuevo paradigma transformador.

Si ya estás en el aire, descubrirás que no es fácil interpretar el mundo desde las alturas y discernir dónde están realmente los vectores del cambio. Ahí entra en acción una institución como la Universidad Europea, cuya filosofía Here for good apuesta por la educación como motor de vida de las personas. La Universidad Europea, al igual que el resto de las universidades que forman parte de la red de educación superior Laureate International Universities, sitúa en un nivel complementario la adquisición de conocimientos, competencias y valores, razón por la cual apuesta por el emprendimiento social, a través de programas como los premios Jóvenes Emprendedores Sociales (JES), cuyo objetivo es el de identificar y potenciar el talento emprendedor de aquellos que ponen sus competencias y pasión profesional al servicio de iniciativas con un fuerte componente social. Después de nueve ediciones de estos premios, que reconocen la labor de emprendedores sociales de menos de treinta años, se ha cumplido otro de los objetivos: establecer un marco de referencia que permita la transferencia de experiencias y construya una comunidad. Seamos sociales, be social. No es un consejo paternal, sino más bien una invitación a tomar una senda apasionante. El mejor camino que podemos transitar para vivir una vida que merezca la pena y conciliar nuestro talento y nuestra pasión con el bien común.

2 Vamos a sobrevolar la realidad y a detectar brotes verdes de transformación. La mayoría surge en una escala local o comunitaria y su fuerza nace de ese enraizamiento, pero todos comparten la capacidad para contribuir al cambio global que delimita un futuro radicalmente distinto a lo vivido hasta ahora. Al frente de ellos hay jóvenes cargados de fuerza y de talento. Emprendedores, sí, pero con causa. Este viaje nos llevará hasta varios territorios y naciones. El primero es España, ámbito de los premios JES y espacio geográfico y mental en el

que se desenvuelven los diez ganadores de la última edición. Dentro de sus fronteras, pero con proyección exterior, se mueven estos agentes del cambio y sus proyectos orientados hacia campos tan diversos como la educación, la democratización del emprendimiento, la inclusión social, la intergeneracionalidad, el medioambiente, la protección animal o la seguridad vial. A ellos se suman otros veinte emprendedores venidos de todo el mundo con motivo del programa Laureate Global Fellows, la iniciativa que Laureate International Universities y la International Youth Foundation (IYF) lideran a escala global para empoderar a jóvenes que están dirigiendo iniciativas sociales e innovadoras en los cinco continentes. Durante dos semanas tuve la oportunidad de entrevistar personalmente a todos ellos y recibir algo parecido a una inyección de energía, una descarga de alto voltaje que provoca la conexión con personas brillantes y cargadas de convicción. Se trata de la misma descarga que han podido sentir todos ellos al interactuar entre sí y con experimentados mentores durante la formación conjunta en la que participaron y convivieron en Madrid durante los días de octubre de 2017. La vida del emprendedor social resulta sumamente dura y la participación en este tipo de foros le empodera y motiva más allá de la dotación económica de los premios. En este sentido, la Universidad Europea trata de ser el punto de inflexión que les ayude económicamente, pero también que empodere a través de una formación específica y de la integración en una comunidad de emprendedores sociales, una red cada vez más tupida que ofrece apoyo a estos creadores del mañana. Según uno de los grandes teóricos de la innovación social, el arquitecto e ingeniero italiano Ezio Manzini, el diseño de escenarios para el futuro implica tres niveles: visión, propuesta y motivación. Esta última resulta especialmente determinante, pues gracias a ella la prospectiva adquiere su significado y legitimidad. Las ideas y los proyectos no bastan si detrás no hay personas capaces de llevarlos adelante con coherencia. La apuesta entronca más con el perfil del emprendedor que con el proyecto en sí porque este puede cambiar y hasta derivar en otro tipo de relación profesional. El ecosistema empresarial no es ajeno al fenómeno del emprendimiento social ni al potencial de sus adalides. Tampoco le resulta indiferente el

auge de una nueva conciencia surgida al calor de los movimientos sociales y amplificada por las redes. El escenario actual, con una reciente crisis que ha puesto en tela de juicio viejas prácticas y ha revelado que la responsabilidad social supone un activo real, también parece proclive a aprovechar la ventaja competitiva del talento emprendedor. Por ello resulta más que probable que algunos de estos intrépidos exploradores del mañana puedan ser tentados a formar parte de grandes estructuras empresariales y corporativas. Sea desde el emprendimiento o desde un puesto en una corporación, siempre se caracterizarán por proponer cuestiones innovadoras, aportando una gran capacidad transformadora y generando nuevas agendas.

3 Si continuamos nuestro viaje por las alturas en busca de esos focos de nueva realidad, lo mejor es hacernos cuanto antes con algo parecido a un código en el que se revelen los indicadores que nos permitan detectar los factores que realmente imprimen valor de cambio a los proyectos. Un ejemplo es la diversidad, característica cargada de polisemia que tan pronto se revela funcional como adquiere perfiles de género o culturales. Da igual el matiz significante; cualquier forma de diversidad constituye un pilar para el emprendimiento social. Resulta fácil de reconocer a simple vista. Donde hay diversidad, surge la tolerancia, la cooperación y la complicidad. «Amo mi discapacidad», afirma David Rodríguez, uno de los premios JES de este año. Nacido con disparesia espástica, David ha hecho de su discapacidad una virtud que le ayuda a liderar desde el ejemplo Pegasus Sport, un proyecto de superación de barreras a través del deporte. La diversidad también representa el combustible que dinamiza encuentros como el que ha reunido en Madrid a los diez JES y a los veinte Laureate Global Fellows. Todos comparten rasgos similares (juventud, amplitud de miras, sentido colaborativo, compromiso social y ambiental, empatía…), pero al mismo tiempo son extremadamente diversos. A su

raíz cultural, religiosa y autobiográfica se suma una particular forma de enfrentarse a los retos. Cara a cara, cada uno muestra distintos perfiles, sistemas de trabajo y bases motivacionales; una estructura de grupo poliédrica que se revela extremadamente fértil cuando se registra la interacción entre sus miembros. La explosión controlada a través de metodologías formativas y de experiencias cuidadosamente diseñadas por las universidades anfitrionas no sólo genera un caudal de competencias, sino también una imparable corriente de inspiración. «Cada reto local tiene su traducción a escala global. Por ello estos aprendizajes entre pares mediante dinámicas de grupo y estrategias de convivencia originan nuevas soluciones y desarrollos competenciales claros. Es el fruto de mezclar perspectivas en un contexto inspirador», señala Andrés Pina, director de los premios JES de la Universidad Europea. Un ejemplo de esta simbiosis positiva se registra cuando se entrecruzan experiencias nacidas de sociedades con diferentes niveles de desarrollo. La diversidad proviene aquí de los contextos, pero resulta igualmente productiva. Los emprendedores de zonas más desarrolladas descubren en los proyectos de sus homónimos de países con economías emergentes o precarias una fuerte conexión con la realidad. Algunos están luchando por cuestiones tan elementales como llevar agua a las familias de un barrio o conseguir que las mujeres no se sientan inseguras en el autobús. Quienes vienen de sociedades donde estas cuestiones están aseguradas no lo ven con superioridad; muy al contrario: reconocen la riqueza cultural y se contagian de esa capacidad de lograr que sucedan cosas. Otra referencia para el código de leyendas de nuestro particular mapa del emprendimiento transformador lo constituye el componente de innovación. En un momento histórico caracterizado por la crisis del estado del bienestar, el embate al poder adquisitivo de las clases medias y el incremento de las desigualdades, la innovación se presenta como una condición indispensable para que se generen nuevos escenarios. La capacidad para pilotar el momento y aprovechar las oportunidades que genera la revolución tecnológica digital constituye uno de los valores diferenciales de los emprendedores sociales. Crear una red mundial de servicios relacionados con el autismo, aprovechar la sensibilidad que despiertan los contenidos animalistas en las redes sociales para incre-

mentar las adopciones de mascotas abandonadas o descubrir tu perfil profesional e interesar a potenciales empleadores a través de juegos online son ejemplos de innovación. Todos muestran la capacidad de los jóvenes para interpretar la revolución tecnológica en clave de futuro. El radar para reinventar usos sirve también para adaptar las soluciones tecnológicas a los contextos. En ello está Mikayla Sullivan a sus 22 años. Su proyecto, KinoSol, distribuye sencillos deshidratadores de alimentos en comunidades inmersas en una agricultura de subsistencia de África, Asia o América Latina. El impacto encadena un efecto de bola de nieve: excedentes comercializables, mejoras en la nutrición, posibilidad de mejorar la salud y la escolarización e incidencia en colectivos de mujeres. Los emprendedores sociales también se han convertido en maestros a la hora de reconocer los sectores con oportunidades de mercado y responder a nuevas necesidades. Hace unos años la mayoría de estos proyectos tenían por objeto temas relacionados con la inmigración o con cuestiones cercanas al campo de las ONG. Ahora hay otra agenda que conecta con las nuevas realidades sociales, desde el envejecimiento activo y la intergeneracionalidad hasta la implantación de guardarraíles fabricados con material procedente de neumáticos reciclados. Otro intangible que mueve el emprendimiento es el liderazgo, que opera como un activador, como un detonante intencional que resulta imprescindible para que tenga lugar el impacto social deseado. La mayoría de los emprendedores se abonan a un liderazgo apoyado en el ejemplo, la motivación y el diálogo. Algunos se desmarcan del concepto, como Nushelle de Silva, responsable del proyecto de Sri Lanka Building Bridges, que prefiere vincularse a la filosofía de «iniciativa ciudadana», o el costarricense David Hernández Sandoval, de 2nd Hand Ropa Solidaria, quien no se considera un líder, sino un «idealista práctico». Más claro aún lo tiene Dysmus Kisilu: «Cuando entro en la oficina siempre pregunto: “¿Dónde está el jefe?”», explica socarrón. Naturalmente también hay puntos negros en nuestro vuelo iniciático. Por ejemplo, los españoles se quejan de forma recurrente de la ausencia de facilidades para conciliar el fin social con un perfil de negocio. También les pesan las dificultades para arrancar su emprendimiento por culpa de las cuotas desorbitadas para autónomos y por la falta de incentivos fiscales y de financiación. Pero lo cierto es que si se creara la figura jurídica de la empresa social asumiríamos que el resto de empresas no tienen un fin social y nos gustaría pensar que, en un futuro no muy lejano, aquella empresa que no esté comprometida con su entorno dejará de ser competitiva. 16

La realidad es que cualquier proyecto, por muy ejemplar que sea, no tiene sentido si propone servicios que carecen de demanda y termina dependiendo de financiación externa o del circuito de los premios. En el espacio dedicado a la leyenda del mapa habría que anotar también el concepto de enraizamiento (grassroot), que consiste en una especie de mandamiento que conecta al emprendedor con la realidad más cercana, lo que le permite retroalimentarse con resultados perceptibles de forma inmediata y con un impacto social más evidente. A partir de esta intervención en contextos de proximidad y en función de los resultados se derivan estrategias para escalar hasta dimensiones más globales. Cristina Balbás promueve EscueLab, un proyecto de iniciación a la educación científica orientado a despertar vocaciones entre los más jóvenes. El año pasado obtuvo el premio JES y participa en la presente edición del programa Laureate Global Fellows. Desde 2013 la iniciativa de esta doctora en Biomedicina Molecular de 29 años se ha convertido en un referente y un caso de éxito que la ha catapultado hasta la portada de la revista Forbes, que en su número de octubre de 2017 la incluía en la lista «30under30». «Incrementamos el impacto social si llegamos a un mayor número de beneficiarios, pero también si preservamos la calidad de la experiencia», explica Cristina. Acostumbrada a la precisión de las fórmulas, esta joven emprendedora es consciente de que la clave de un proyecto escalable está en el equilibrio entre la oportunidad, la viabilidad y la consistencia. Otro seleccionado por Forbes como «30under30» de este año, Alberto Cabanes, padre del proyecto Adopta un abuelo, coincide plenamente, pues para él hay que crecer rápido pero sabiendo medir riesgos para que prevalezca el valor social. ¿Dónde se encuentra el baremo para reconocer los límites que permiten mantener el control y la eficacia sin perder oportunidades? No sería aventurado contestar que en ese lugar que el neurocientífico de origen portugués António Damásio, Premio Príncipe de Asturias, ha definido como el «yo autobiográfico». A través de la sensación de existencia, la especie humana ha encontrado un mecanismo de adaptación que relaciona las emociones propias y sus causas con un sentimiento; el mismo que, identificado por la mente consciente, se traduce en una respuesta conductual. Esto es algo que Cristina Balbás explica desde su corazón: «Para mí vale cien veces más que un niño con déficit de visión contemple las estrellas que obtener un premio económico o salir en las noticias». O, como dice 17

Francisco García, creador de la plataforma Meet your talent: «Sólo eres feliz con tu proyecto si encuentras amor en un sentido amplio». Y aquí nos tropezamos con el último símbolo que nos faltaba en el recuadrito del mapa. Se trata de un icono con forma de persona que nos advierte sobre el tipo especial de seres humanos que nos vamos a encontrar a pie de emprendimiento social: hombres y mujeres inmunes a los ataques de ego porque saben que lo tienen y cómo controlarlo para que no interfiera en sus proyectos. Se trata de gente valiente que ha renunciado al «camino trillado» y a los itinerarios de éxito profesional más reconocidos, como apunta Balbás; «Solidarios e incapaces de actuar con indiferencia frente a lo que les pasa a los demás», en palabras del costarricense David Fernández Sandoval. Son colaborativos por definición y están abiertos a cualquier red asociativa o propuesta transversal que les enriquezca. Están abonados a la ejemplaridad como forma de vida: «Debes cambiarte a ti mismo si quieres cambiar el mundo», afirma David Rodríguez.

4 Y tras las alas para volar y el mapa para situarse, solamente te falta un ingrediente con el que completar la búsqueda de las iniciativas sociales que están cambiando el mundo para conocerlas a fondo: necesitas un guía. O mejor treinta. En las próximas páginas, treinta jóvenes de menos de treinta años procedentes de España y de otros diecisiete países nos revelan sus sueños y anhelos. Junto a ellos descubriremos los logros que han ido construyendo, las claves para hacer viable su proyecto y la forma en la que están impactando en la sociedad y construyendo el engranaje virtuoso que abre las puertas de un futuro mejor. Estas entrevistas vienen acompañadas por las fichas de cada proyecto y por una serie de etiquetas (tags) donde se expresa el concepto

que mejor conecta la apuesta emprendedora con su principal fuente de inspiración: #Empatía, #Empoderamiento, #Persistencia, #Segundasoportunidades, #Vidareal… Y así hasta treinta contraseñas para entrar en esa nueva realidad que ya se está fraguando. O mejor treinta y uno. Con permiso de los entrevistados, me apunto a la lista con un concepto de valor que todos ellos me han transmitido: #Humildad. Sin duda, como comenta Andrés Pina, responsable del programa que se implementa con motivo de los premios JES: «Todos somos agentes del cambio y estamos convencidos de que Be Social ayudará a inspirarnos y a actuar en nuestra vida personal y profesional con un fuerte sentido del compromiso hacia nuestra sociedad y nuestro entorno».

BE SOCIAL SILVIA FERNÁNDEZ ARTE PALIATIVO ESPAÑA

ALBERTO CABANES ADOPTA UN ABUELO ESPAÑA

SANDRA GONZÁLEZ TYRE BARRIER ESPAÑA

PABLO SANTAEUFEMIA

MIKAYLA SULLIVAN

BRIDGE FOR BILLIONS

KINOSOL

ESPAÑA

ESTADOS UNIDOS

LUCÍA ABARRATEGUI RADIO SEN IDADE ESPAÑA

GABRIELA RUFIÁN IGNACIO RODRÍGUEZ EPIX

¿POR QUÉ TOMO ESAS PASTILLAS? ESPAÑA

VENEZUELA

FRANCISCO GARCÍA MEET YOUR TALENT ESPAÑA

DAVID HERNÁNDEZ

2ND HAND-ROPA SOLIDARIA COSTA RICA

FÁTIMA MULERO AUTICMO ESPAÑA

IVONNE BOCANEGRA GRUPO AMBIENTAL TIERRA AMAZÓNICA-GATIA

DAVID RODRÍGUEZ

PERÚ

PEGASUS SPORT ESPAÑA

LUIZ HAMILTON ASID

CRISTINA BALBÁS

BRASIL

ESCUELAB ESPAÑA

ROSARIO AHUMADA

ÁLVARO DE FRANCISCO

JUNO

MIWUKI

ARGENTINA

ESPAÑA

COMPROMISO CÍVICO

EDUCACIÓN

EMPODERAMIENTO ECONÓMICO

30 JÓVENES EMPRENDEDORES SOCIALES

QUE MUEVEN EL MUNDO

SYLWIA WODZINSKA MAMYGLOS POLONIA

JUNTO OHKI SHUR

JAPÓN

ANKIT AGARWAL HELPUSGREEN® INDIA

BINAYAK ACHARYA THINKZONE INDIA

KATIA ZAHWI

NUSHELLE DE SILVA

LÍBANO

SRI LANKA

ARCHITECTS FOR CHANGE

BUILDING BRIDGES

PAUL MATOVU

DISSA ADHANISA

UGANDA

INDONESIA

FINGERTALK

VERTICAL MICRO-GARDENING

DYSMUS KISILU SOLAR FREEZE KENIA

INNOCENT ELIUSELI

MY LITTLE TRAVELLING LIBRARY TANZANIA

INNOCENTIA MTHEMBU

MELANIE TRAN

SUDÁFRICA

AUSTRALIA

SHOW TIME FILM CLUB

ABILITY MATE

NATALIE KYRIACOU MY GREEN WORLD AUSTRALIA

INCLUSIÓN SOCIAL

MEDIOAMBIENTE

MEDIOAMBIENTE Y VIDA ANIMAL

SOCIAL

# Storytelling

INNOCENTIA

MTHEMBU SHOW TIME FILM CLUB www.facebook.com/ ShowTimeFilmClub

SUDÁFRICA

COMPROMISO CÍVICO

«HE UNIDO MI EXPERIENCIA CON NIÑOS Y LA HABILIDAD PARA LA VIDEOPRODUCCIÓN». MONOTIPO Rodando un cortometraje Innocentia, una joven formada en Boston Media House, aterrizó en Alexander Township, un barrio difícil del extrarradio sudafricano. Allí decidió que su vida debía tener un propósito y juntó las dos partes de su corazón, el amor por los niños y por el cine, para poner en marcha Show Time Film Club. Sus competencias en el mundo audiovisual guiaron la metodología: primero un plan, después un guion y, finalmente, un rodaje. Los muchachos de las escuelas respondieron a la confianza. Desde su cuartel general en Maboneng Precinct, el distrito creativo de Johannesburgo, el proyecto fue ganando adherencia y proyección. Ahora Innocentia ve posibilidades de dar el salto a otras comunidades y no descarta llevar la experiencia a zonas rurales donde los niños nunca han visto una proyección de cine. Incluso se atrevería con un reality para televisión. Viendo su entusiasmo y perseverancia, ya asoma el rótulo de «muy pronto en sus pantallas».

PROFILE Innocentia launched the Show Time Film Club to help disadvantaged children and youth discover their potential through gaining video production, storytelling, and citizenship skills. In 2016, 120 students developed skills they can use to pursue productive futures, while connecting to their communities.

BE SOCIAL · INNOCENTIA MTHEMBU

Tu lema es «Descubre tu potencial». ¿Cómo descubriste tu potencial y cuándo comenzaste a pensar en un emprendimiento basado en hacer cine? Yo siempre fui la clase de persona a la que le gusta el storytelling, el arte, la danza y la música. Me formé en el Boston Media House, un college para estudiar medios y cine. Conocía a gente joven haciendo muchas cosas creativas, como animación, lo que hizo crecer mi vocación. Un día recibí el encargo de rodar un corto en un barrio un poco conflictivo, Alexander Township. Nunca había estado allí y la gente me había dicho que tuviera cuidado porque era un lugar peligroso. Yo había tenido una vida privilegiada y nunca me había relacionado con esa realidad. A partir de esa experiencia me di cuenta de que tenía un propósito en la vida. No paré hasta decidir cómo enfocar el asunto. Tenía unas habilidades y siempre me había gustado estar rodeada de niños. Junté estas dos cosas y así nació Show Time, un lugar donde los niños se sintieran válidos, donde abrieran los ojos a otro mundo; un espacio donde soñaran y no estuvieran pensando: «¿Qué voy a comer hoy?». Por eso llevábamos un snack a la lección. Nos sentábamos y comíamos juntos. Esto nos llevó a crear una cultura y a convertirnos en una familia. Eran parte de algo.

¿Cómo cambió tu proyecto la vida de estos jóvenes?

PASIÓN

«Creo que este programa puede guiar mi pasión por hacer una diferencia en mi comunidad y más allá».

No intentábamos marcarles un camino o proponerles una carrera, sino darles información que nunca habían tenido y dejar que siguieran por su cuenta. Organizar actividades que los sacaran de las calles, la bebida, las drogas, la prostitución infantil… Parar todo esto. Crear una nueva base desde donde construirse.

¿Cómo pasasteis a la fase de implementación? Pensamos en una producción cinematográfica. ¿Qué hacemos normalmente para pasar de la idea a la ejecución de cualquier proyecto audiovisual? Hacemos un episodio piloto. Y eso fue lo que hicimos, un proyecto piloto. Buscamos una escuela y acordamos trabajar con un grupo de seis chicos. Seguimos el procedimiento habitual en cualquier producción: hicimos

un plan, escribimos un guion y rodamos a lo largo de todo un día. Fue un éxito. A los chicos les encantó. Nunca nadie les había tomado en cuenta para que contaran sus historias. Algunas asustaban un poco porque parecía que fueran adultos, algo normal si piensas en las cosas que les habían pasado en la vida. Lo importante fue que así tuve certeza de que el proyecto funcionaba. Pero ahora necesitaba poder replicarlo, debía encontrar a alguien que me ayudara. Necesitaba medios, un equipo técnico. Nos instalamos en Maboneng Precinct (lugar de luz), un espacio cultural colaborativo de Johannesburgo, el lugar perfecto para lanzar un proyecto así. Invité a mucha gente que conocía. Todo el mundo volvía y traía a un amigo. Era algo cool. Y empezamos a trabajar en una nueva producción con niños.

¿Me imagino que hubo situaciones divertidas y momentos mágicos? Imagínate, nuestra productora tenía ocho años y también interpretaba un personaje. Los chicos acababan agotados, pero estaban deseando ver el resultado. Organizábamos proyecciones con los padres, no sólo para que vieran el resultado, sino para que entendieran el proceso. Nos contaban que sus hijos se volvían más responsables, preguntaban con interés por las cosas. Les cambiaba la forma de ser. A partir de ahí todo fluyó. Me di cuenta de que podía realizar con ellos cualquier proyecto que hiciera con un adulto. Les transmití que no necesitaban hacerse mayores para llevar a cabo algo. Podían hacerlo ya.

¿Qué puede aportar el mensaje de tu experiencia a la comunidad de emprendedores y al conjunto de la sociedad? Mi experiencia con niños de diferentes orígenes y mi habilidad para usar videoproducción para ayudar a comunicar su mensaje a ciertas audiencias; por ejemplo, vídeos testimoniales, de capacitación, educativos e incluso de entretenimiento durante actividades de diversión o talleres. Para la mayoría de la gente ver es creer; en este sentido, el vídeo representa un gran vehículo de comunicación. Mediante mi iniciativa he descubierto muchas formas creativas de enseñar habilidades para la vida a través del medio cinematográfico.

¿Cuál es tu receta secreta para conectar tan maravillosamente con los chicos y realizar su potencial? Hay que escucharles sin juzgarles, como si te hablara un amigo. Debes saber cuándo dar un consejo y cuándo es mejor no hacerlo. Ellos confían en ti y has de devolver esa confianza, así como la que recibes desde su hogar y su familia. 27

BE SOCIAL · INNOCENTIA MTHEMBU

¿Pero no siempre se comportarán como angelitos? Los problemáticos no lo son tanto cuando entran en un espacio como al que nosotros les invitamos. Muchas veces es el propio estilo de aprendizaje el que no les deja expresarse. Se trata de que ellos mismos cambien la atmósfera de su entorno creando proyectos.

¿Crees que tu proyecto representa el embrión de un cambio social profundo? Pienso que es posible crear un movimiento de gente joven, empoderado y proactivo, que arrastre a otros hacia conductas similares.

¿Es un proyecto escalable? ¿Crees que es posible que crezca sin perder su raíz comunitaria? Creo que este programa puede guiar mi pasión por hacer una diferencia en mi comunidad y más allá. Mi ilusión es llevarlo al resto de África. Veo mi programa como un producto orgullosamente africano. Podemos llegar a zonas rurales, a lugares donde los chicos ni siquiera han visto cine. Incluso estoy considerando la posibilidad de hacer un reality para la televisión.

RECURSO

«Para la mayoría de la gente ver es creer; en este sentido, el vídeo representa un gran vehículo de comunicación». 28

MOTTO

DESCUBRE TU POTENCIAL.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• 120 niños han participado directamente en el proyecto. • 360 beneficiarios indirectos (familiares), que forman parte del programa y reciben transferencia de habilidades e información. • Los testimonios de los padres revelan grandes mejoras en la actitud de los chicos y en su autoconfianza. • Colaboración de importantes productoras como Sasani Studios. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Empoderar a los niños y que estos empoderen a otros niños. Así sucesivamente hasta que toda la comunidad se transforme.

IMPACTO

Infancia y juventud Desarrollo comunitario Desarrollo económico Empleabilidad y formación laboral Empoderamiento de comunidades locales PERFIL FORMATIVO

Graduada universitaria MODELO DE FINANCIACIÓN

Donaciones, ayudas, patrocinios y sponsors 29

#Poderfemenino

SYLWIA

WODZINSKA MAMYGLOS http://mamyglos.weebly.com

POLONIA

COMPROMISO CÍVICO

«ESTAMOS INTENTANDO QUE CADA UNA DE NOSOTRAS SE SIENTA SEGURA».

MONOTIPO La conciencia y el entusiasmo, cuando van de la mano, constituyen la espoleta del cambio. Si esta sentencia es verdad, Sylwia resulta una bomba. Transmite pasión y convicción a partes iguales. Tiene 27 años y le ha dado tiempo a muchas cosas: a estudiar Sociología, Filología inglesa y Antropología cultural, a implicarse en el activismo social, a descubrir la injusticia hacia las mujeres por culpa de una discriminación sufrida por su hermana y a dar un giro a su vida para volcarse en un emprendimiento, MamyGlos, que está cambiando el paradigma sobre las mujeres en una sociedad, la polaca, especialmente necesitada de lucha por la igualdad.

PROFILE Sylwia co-founded MamyGlos to equip teenage girls in Poland to advocate for their rights and end gender discrimination in their schools and communities. Through workshops on activism and women’s empowerment, as well as creative media campaigns, MamyGlos empowers Poland’s next generation to take a stand for gender equality.

BE SOCIAL · SYLWIA WODZINSKA

¿Es especialmente difícil sentirse respetada como joven mujer en Polonia? Se estima que cada 40 segundos una mujer polaca sufre violencia doméstica. El 80 % de las chicas de quince años han sufrido algún episodio de acoso. Si lees los libros de texto de las asignaturas de Historia, no hay casi rastro de las mujeres. Polonia es uno de los pocos países del mundo que no tienen ayuda a las mujeres víctimas de violencia de género. Se educa a las mujeres para ser obedientes y sumisas. Si lo analizas en términos sociales, resulta terrible, pero si lo mides en términos económicos tampoco resulta buena cosa porque la mitad de la población tiene miedo. Así no puede desarrollarse un país.

¿Al crecer, cómo os habéis adaptado a las estructuras de liderazgo de los emprendimientos? Somos treinta activistas presentes en seis ciudades, el 80 % teenagers, y cada una lidera su propio proyecto. Estamos ensayando diferentes modelos organizacionales, pero no podemos perder la libertad de actuar desde cada una de nosotras. Si alguien quiere hacer algo, ¡adelante! Yo tengo 27 años y una compañera, treinta, pero da igual: todas damos y recibimos feedback.

Vuestro esquema es horizontal y no jerárquico. Lo habitual es un liderazgo personal fuerte, que gane la adhesión del equipo… A nosotras eso no nos sirve. Imagínate que una de las chicas de quince años ve las cosas de una manera y yo, que tengo 27, de otra. Si yo impusiera mi punto de vista causaría rechazo y no reconocería la diferencia. Respetamos el sentido que da cada una a las cosas y buscamos feedback, lo que permite que en unos meses cualquiera de nosotras pueda llevar la iniciativa.

Vuestro vídeo es fantástico. ¿Todas las protagonistas forman parte de MamyGlos? Empezamos con un grupo de tres y el núcleo del proyecto lo integramos seis. El problema a la hora de hacer el vídeo estriba en que la mayoría de nosotras reflejamos el perfil mayoritario de la mujer polaca y queríamos animar a la diversidad. Por eso aparecen personas representativas de grupos étnicos o con discapacidad.

Vuestro proyecto refleja una gran intensidad emotiva. ¿A qué se debe esta fuerza? Hace unos días el Gobierno polaco anunció que iba a penalizar aún más el aborto. Actualmente sólo está permitido en tres supuestos que no se 32

dan nunca, pero quieren ir todavía más lejos, lo que ha causado una gran explosión ciudadana. La gente está realmente enfadada. Personalmente, no creo que sea bueno que el proyecto se mueva por este tipo de enfado. El enfado llega de golpe y se va rápidamente o se transforma en frustración y en estancamiento. Tenemos que poner nuestra energía en empoderar a las mujeres. También resulta algo emocional, pero orientado a construir algo entre todas. En vez de decir: «Estamos contra el Gobierno», hay que canalizar esa emoción diciendo: «¡Estamos juntas en esto!».

¿La representación social es muy importante? Estamos intentando que cada una de nosotras se sienta segura, y para nosotras los medios ayudan a que nuestro mensaje llegue de manera fidedigna e incluso a las personas que son antifeministas. Fuimos invitadas a un programa de televisión y el presentador se pasó cuatro minutos explicándonos qué era el feminismo. Hay muchos hombres que están de nuestra parte y son activistas. Representan la versión masculina de MamyGlos. Los chicos también están asustados con el sistema porque les impone una forma de ser terrible. No puedes llorar, no puedes expresar tus sentimientos… Hay más suicidios de hombres que de mujeres porque no pueden expresar su sufrimiento emocional y huyen de ese modo de una realidad cuya presión no pueden soportar.

¿Cómo llegaste a este compromiso? Desde muy joven he formado parte de movimientos activistas de todo tipo, pero nunca había estado preocupada por asuntos de mujeres. Me gradué en Filología inglesa, en Antropología cultural y en Sociología. Estaba muy involucrada en la lucha contra la islamofobia, me preocupaba el conflicto palestino-israelí, me interesaban las cuestiones de dominación. Hace dos años mi hermana sufrió una grave discriminación en la escuela por motivo de género y eso me llevó a enfocarme en la cuestión de la mujer. Mi emprendimiento me ha dado mucho más poder; no poder, sino energía. Con ella podemos cambiar la vida de unas pocas personas pero, si somos capaces de conectar a un adolescente con las personas que le pueden ayudar, resulta mucho más valioso. Este proyecto es fantástico porque cada mes pasan cosas inesperadas. Todo esto me da muchas endorfinas. El compromiso personal resulta fácil cuando convives con un grupo de amigas que se da soporte y actúa. En las películas las mujeres siempre aparecen compitiendo por un hombre: esto nos ha marcado. Simplemente compartir cosas y darse cuenta de que hay hermandad entre las mujeres lo cambia todo. 33

BE SOCIAL · SYLWIA WODZINSKA

¿Cómo alcanzáis vuestra viabilidad económica? Al principio recibimos una subvención de 600 euros. Nos dimos cuenta de que con un Gobierno como el nuestro era muy complicado sobrevivir por esa vía. Además, era muy aburrido y había que hacer mucho papeleo. Decidimos ser autosuficientes. Vimos cómo estaban constituidas otras ONG. Decidimos no tener una oficina, sino los mismos espacios que formaban parte de nuestra vida. La segunda decisión fue no pagarnos, no enfocarlo de un modo profesional. Se nos ocurrió hacer un libro para colorear sobre treinta mujeres que habían cambiado el mundo. Adolescentes ilustraron el libro y les pagamos por ello. Lo publicamos y resultó un gran éxito. Las ventas nos han proporcionado tres veces el presupuesto del año pasado. El libro se sigue vendiendo, pero hemos empezado a elaborar otros productos y vamos a convertirnos en una fundación, en la que se integrarán nuestros talleres y las consultas psicológicas que organizamos de forma gratuita e inclusiva para adolescentes.

Es genial, porque a través del libro también comunicáis… Sí, es muy importante que las jóvenes adquieran conciencia de que las mujeres no hemos empezado a ser importantes ahora, sino que lo hemos sido a lo largo de toda la Historia. Piensa en Hypatia en la antigua Grecia. Hasta Pitágoras le pedía consejo. Si una mujer quiere estudiar matemáticas, tienes en ella una referencia.

HISTORIA

«Es muy importante que las jóvenes adquieran conciencia de que las mujeres no hemos empezado a ser importantes ahora». 34

MOTTO

UN PROYECTO QUE CAMBIA EL MUNDO.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• 7 iniciativas nacidas de los talleres a los que han asistido más de 400 personas. • 20 adolescentes activistas organizando eventos y descubriendo su potencial. • 42 eventos de defensa de los derechos de las mujeres. • Más de 70 bloggers colaboran con el proyecto. • En 2 años los talleres estarán disponibles al menos en 10 ciudades de Polonia y los productos en todo el país.

IMPACTO

Desarrollo comunitario Infancia y juventud Salud y bienestar Preservación de la cultura Democracia y gobernanza Empleabilidad y entrenamiento laboral Sexual/derechos reproductivos Empoderamiento femenino Prevención de la violencia PERFIL FORMATIVO

Posgrado MODELO DE FINANCIACIÓN

PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Liderar un movimiento feminista nacional, con gran arraigo en la juventud y un perfil innovador.

Ingresos propios por la venta de productos y servicios, donaciones y ayudas

# Reacciรณnfrustraciรณn

BINAYAK

ACHARYA THINKZONE www.thinkzone.in

INDIA

EDUCACIÓN

«MI REACCIÓN NO ES A NIVEL POLÍTICO O ESTRATÉGICO, SINO DE IMPLEMENTACIÓN». MONOTIPO Este ingeniero procedente del estado indio de Odisha tenía todas las papeletas para construirse un futuro como consultor, pero la decisión de asumir un emprendimiento social nació en él como respuesta a una situación frustrante: la deficiente situación en la que más de 250 millones de niños acceden al sistema educativo. La falta de una mínima base de competencias y el entorno poco propicio para la formación hacen que el 40 % de los chicos dejen la escuela a los doce años, lo que conecta con los bajos registros de la India en empoderamiento de la mujer y en igualdad. Ellas también han sido víctimas de las limitaciones educativas y de otros factores que arrastran a muchas mujeres, especialmente en zonas rurales, a trabajos no remunerados. Mediante su proyecto, ThinkZone, las mujeres encuentran un nuevo lugar como profesoras gracias a la capacitación que reciben para enseñar mediante aplicaciones para tabletas y los niños más desfavorecidos hallan un nuevo camino para aprender y acceder al sistema educativo sin carencias.

PROFILE Binayak founded ThinkZone to enable women in low-income communities to deliver quality early childhood and primary education programs through a technology enabled school-in-a-box solution. To date, over 1,500 children have received quality education, with 45 women benefiting from livelihood opportunities.

BE SOCIAL · BINAYAK ACHARYA

¿En qué consiste la idea de meter la escuela en una caja (school in a box), que es uno de los conceptos de vuestro proyecto? ThinkZone consiste en formar a mujeres para que enseñen programas educativos mediante recursos tecnológicos en comunidades rurales. La idea de la escuela en una caja viene porque a veces necesitas un espacio físico. Pero no siempre es así; otras veces se enseña en casa o en centros comunitarios locales.

¿Quiénes se benefician de estos programas? Hay dos programas: uno es para niños entre dos y cinco años y el otro para estudiantes de primaria. El primero tiene como objetivo enrolarlos a la escuela y el segundo está orientado a niños escolarizados pero que se están quedando atrás en la adquisición de competencias. Por ejemplo, un niño es objeto de nuestro programa cuando a los ocho años, pese a estar escolarizado, no sabe sumar 5 más 5. Intentamos cubrir ese salto.

ACCIÓN

«Formamos a mujeres para que enseñen programas educativos mediante recursos tecnológicos en comunidades rurales».

¿Cómo escogéis a las mujeres que deben impartir estas enseñanzas usando tabletas y aplicaciones? Identificamos la comunidad donde nos vamos a implementar y explicamos a las autoridades locales lo que queremos hacer. No reclutamos directamente a las profesoras, sino que seguimos los consejos de los responsables de las comunidades, que nos orientan. A partir de esta preselección iniciamos rondas de entrevistas y así llegamos a elegir a las profesoras. Tratamos de acertar para que las personas a las que formamos estén con nosotros a largo plazo.

¿Cómo se relaciona vuestra misión con las carencias del sistema educativo en la India? El sistema está roto en las zonas rurales. A veces los chicos van a la escuela del pueblo sólo a recoger algo de comida y luego deambulan de aquí para allá. Nosotros trabajamos fundamentalmente en mi estado, Odisha, que tiene uno de los peores indicadores de desarrollo.

BE SOCIAL · BINAYAK ACHARYA

Todo esto me ha creado frustración, pero he reaccionado. Mi reacción no es a nivel político o estratégico, sino de implementación.

¿Planeáis escalar el proyecto para llegar a otras regiones? Sí, estamos comenzando en otros estados limítrofes donde también se dan estas condiciones de bajo ingreso. Para nosotros supone un desafío construir un modelo escalable y sostenible.

¿Cómo adquiriste tu motivación social y cómo derivaste hacia un emprendimiento? Estudié ingeniería y trabajé dos años como consultor. La inspiración hacia cuestiones sociales me llegó a través del contacto con mi comunidad.

INTEGRACIÓN

«No reclutamos directamente a las profesoras sino que seguimos los consejos de los responsables de las comunidades».

MOTTO

EDUCACIÓN DE CALIDAD ASEQUIBLE PARA LOS DESFAVORECIDOS.

IMPACTO

Infancia y juventud Desarrollo comunitario Empleabilidad y entrenamiento profesional

Empoderamiento femenino Desarrollo económico

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• Más de 4 500 personas –mujeres, profesores y niños– se han beneficiado de este programa, directa o indirectamente a través de la inyección económica que ha supuesto esta actividad para las familias. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

• Desarrollar un modelo de mejora de la comunidad que sea financieramente sostenible. • Proporcionar educación de calidad desde una edad temprana con un enfoque centrado en empoderar a las mujeres para que se conviertan en agentes de cambio.

PERFIL FORMATIVO

Posgrado

MODELO DE FINANCIACIÓN

Ayudas y recursos propios generados por la actividad 41

# Vocaciones

CRISTINA

BALBÁS ESCUELAB www.escuelab.es

ESPAÑA

EDUCACIÓN

«INCREMENTAMOS EL IMPACTO CON EL NÚMERO Y LA CALIDAD DE LA EXPERIENCIA». MONOTIPO A los nueve años cayó en sus manos un microscopio de juguete y nada volvió a ser igual. Desde entonces, Cristina Balbás se ha dedicado a conocer el mundo y a invitar a los más jóvenes a que hagan lo propio alentando vocaciones científicas, como la que la ha llevado a ella hasta la biomedicina molecular. Por el camino, un bachillerato internacional en Hong Kong, estudios superiores en Princeton, beca del Centro Nacional de Investigación Oncológica (CNIO) y varias experiencias de voluntariado. Un día de 2013, trabajando con el grupo de doctorado que hacía divulgación, se le ocurrió EscueLab. El resto ya forma parte de la historia del emprendimiento social en España. Cientos de niños entre seis y catorce años han pasado por sus talleres, campamentos, cumpleaños científicos y demás actividades. Sigue una metodología concienzudamente trabajada. Con un crecimiento controlado pese a las propuestas venidas de todos lados, por ahora sólo se extiende en la Comunidad de Madrid y, de forma incipiente, en Cataluña. Impacto, sí, pero aunando cantidad y calidad.

PROFILE Recognizing that students’ attitudes toward science are shaped by age 14, Cristina co-founded EscueLab, which provides children, ages 6 to 14, with STEM skills through educational materials, teacher training, science clubs, and camps. In 2016, EscueLab reached 1,900 students, with a special focus on vulnerable children.

BE SOCIAL · CRISTINA BALBÁS

¿Cómo detectaste la necesidad de favorecer la inclinación de los jóvenes hacia la ciencia y las disciplinas Science, Technology, Engineering and Mathematics (STEM)? Durante el doctorado participaba en actividades de divulgación y me di cuenta de las pocas que había dirigidas a niños. Además, España está a la cola de Europa en cultura científica y cada vez hay menos vocaciones científico-tecnológicas, pese a que se trata del sector donde más puestos profesionales se prevé que se crearán. Al estudiar los datos existentes vimos que los chavales ya tienen una idea general de lo que quieren estudiar, así que dirigimos nuestro trabajo hacia los de 6-14 años.

Si tuvieras que sintetizar la idea de EscueLab en un solo concepto, ¿cuál escogerías? Es un proyecto social que democratiza el acceso a una educación científica práctica e interactiva para despertar vocaciones investigadoras y desarrollar herramientas de futuro entre los escolares españoles.

¿Cómo puede incidir tu proyecto en un cambio hacia un mundo más justo y sostenible? Permitiendo que todos los niños, independientemente de su situación socioeconómica, desarrollen su potencial científico y equipándolos con herramientas de futuro que los conviertan en ciudadanos informados, capaces de pensar de manera crítica, parte activa de la sociedad que queremos para el futuro.

¿Cuáles son tus modelos de partida y dónde está el principal componente de innovación de tu proyecto? Partimos de metodologías de aprendizaje activo basado en proyectos e integramos los descubrimientos en el ámbito de la neurociencia que nos dan pistas sobre cómo aprende el cerebro cuando estamos creciendo. Como elemento diferenciador, el equipo que diseña la metodología y los materiales y que imparte los servicios que la utilizan (talleres, clubes de ciencia extraescolares y campamentos de ciencia urbanos y con pernocta) tiene formación superior científica, además de experiencia docente y la titulación necesaria para trabajar en el ámbito del ocio y tiempo libre. De esta manera, nuestras actividades sitúan al niño en el centro del aprendizaje a la vez que desarrollan en él habilidades científicas y herramientas de futuro.

¿Cómo diseñasteis la oferta de servicios de EscueLab? Inicialmente impartíamos talleres aislados y fuimos creando nuevas actividades y temáticas que podían agruparse en actividades de mayor recorrido por intensidad (campamento) o extensión (extraescolares). Después los fuimos adaptando a lo que nuestros clientes pedían: fiestas de cumpleaños, campamentos para colectivos de hijos de empleados en ciertas empresas, etcétera.

Has formado parte de la comunidad Jóvenes Emprendedores Sociales (JES) y de la International Youth Foundation (IYF). ¿Qué experiencia has extraído en ambos casos? Tanto JES como IYF crean redes especiales y ofrecen una formación centrada en la persona. Me guste o no, me toca liderar, y trabajar ese liderazgo resulta importante. Es fundamental porque supone una gran oportunidad de aprendizaje y un espacio seguro donde compartir los desafíos que se derivan de la puesta en marcha de un proyecto de emprendimiento con un fuerte componente de impacto social. Los compañeros te aportan su experiencia y todo resuena con lo que has tenido y con lo que tendrás. Además, siempre viene bien separarse un poco de la tarea y pararse a reflexionar.

También has sido seleccionada recientemente con «30under30» por la revista Forbes ¿Cómo llevas los premios y reconocimientos? Para mí vale cien veces más que un niño con un déficit de visión contemple las estrellas que obtener un premio económico o salir en las noticias. Por supuesto que todo ayuda. La visibilidad es especialmente importante, no por los egos, ya que en este sector hay muchos menos que en otros, sino porque permite dar a conocer lo que hacemos y por qué. Eso tiene una repercusión social.

¿Qué ventajas tiene esta apuesta de crecimiento orgánico frente a una opción de promoción más veloz y agresiva? Al tratarse de un proyecto basado en la prestación de servicios, este enfoque nos permite sistematizar procesos y asegurarnos de que cualquier novedad que sacamos al mercado está testada y funciona. Así, nos aseguramos de no perder calidad y mantener la cultura de empresa al crecer, lo que resulta importantísimo para nosotros, que comenzamos siendo una asociación y nos hemos convertido progresivamente en empresa. El impacto social es importante, pero la viabilidad también. Incrementamos ese impacto a través del número de beneficiarios, pero también con la calidad de la experiencia. 45

BE SOCIAL · CRISTINA BALBÁS

¿Qué respuesta estáis teniendo por parte de todos los agentes implicados en el sistema educativo? Muy positiva. En general, padres y docentes son conscientes de la necesidad de introducir cambios en el sistema educativo y, al trabajar en el ámbito de la educación no formal, tenemos ventajas con respecto a los niños, que no tienen que acertar para sacar buenas notas; que esté permitido equivocarse y aprender de los errores es muy importante para nosotros.

¿Qué te ha enseñado interactuar con niños a través de procesos de aprendizaje diseñados por ti misma? Todos los niños son científicos en potencia. Van perdiendo curiosidad conforme el sistema les exige certezas. En ese proceso se pierde la curiosidad, el juego y la capacidad de equivocarse.

¿Cuál es vuestro modelo de negocio? Una parte de lo obtenido con los talleres y actividades se reinvierte en el proyecto y otra se destina a becas para chicos en riesgo de exclusión. No hay beneficios. Nos conformamos con nuestro sueldo.

SATISFACCIÓN

«Para mí vale cien veces más que un niño con déficit de visión contemple las estrellas que obtener un premio o salir en las noticias».

MOTTO

MENTES CURIOSAS QUE APRENDEN JUGANDO.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• El 90 % de los participantes en EscueLab disfrutan de las actividades y las recomendarían. • Entre un 5 % y un 10 % desarrollarán su vocación en el ámbito de la investigación. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

• Desarrollar el potencial científico de los niños. • Equipar a los niños con herramientas que los conviertan en ciudadanos informados capaces de pensar de manera crítica y sean parte activa de la sociedad.

IMPACTO

Infancia y juventud

PERFIL FORMATIVO

Posgrado

MODELO DE FINANCIACIÓN

Ayudas externas e ingresos propios generados por la actividad 47

#Aprenderconfelicidad

INNOCENT

ELIUSELI

MY LITTLE TRAVELLING LIBRARY www.mylittletravellinglibrary.com

TANZANIA

EDUCACIÓN

«LA NUEVA GENERACIÓN PUEDE CRECER USANDO LA TECNOLOGÍA PARA APRENDER». MONOTIPO Cuenta el dicho que hay quien vale igual para un roto que para un descosido. Innocent encaja con el perfil. Primero construyó unos carros empujados por una bicicleta para llevar bibliotecas rodantes hasta las escuelas de Tanzania. Pero algunos niños no tenían medios para llevarse los libros y se puso a coser como su madre le había enseñado. Recogía bolsas usadas de cemento y fabricaba mochilas recicladas con paneles solares. Más tarde convenció a una cementera para que las sufragara a través de un programa de responsabilidad social corporativa. Su nueva vertiente emprendedora tiene un componente digital. La plataforma Mjanja desarrolla un campus online para facilitar el intercambio de información y material dentro de la comunidad universitaria. Gracias a un acuerdo con las operadoras telefónicas, una aplicación de activación por voz lee cuentos a los niños. Y aún tiene tiempo para soñar con comunidades donde la educación ponga fin a la dependencia y permita un futuro de ciudadanos libres y conscientes.

PROFILE Innocent co-founded My Little Travelling Library to inspire a passion for reading and independent learning among rural primary school students in Mwanza, Tanzania. In 2016, over 2,400 youth in 15 schools benefited from the organization’s network of mobile handcart libraries delivering books and interactive reading lessons organized by university student volunteers.

BE SOCIAL · INNOCENT ELIUSELI

¿Cómo funciona vuestro proyecto de iniciación y dinamización de la lectura en escuelas de Tanzania y cómo es tu trabajo? My little travelling library cuenta con quince carritos-biblioteca vinculados a otras tantas escuelas. Somos un equipo de 19 personas, quince monitores que están a pie de cada una de las bibliotecas móviles, dos personas que hacen trabajo de oficina, mi hermano y yo, que desarrollamos el proyecto. Hay otro equipo de voluntarios, tanto a escala internacional como local, que generalmente son estudiantes de Magisterio. Van a las escuelas y dinamizan los talleres de lectura. En lo personal mi trabajo ha cambiado. Antes era muy físico, empecé creando el carro, adaptándolo para que fuera movido por una bicicleta; ahora estamos metiéndonos en el mundo digital y todo resulta más intangible para mí y para mi hermano.

¿Cómo puede tu proyecto contribuir a un mundo más justo y sostenible? Me gustaría ver un mundo en el que los niños sean felices mientras aprenden y adquieren conciencia de sí mismos y se convierten en buenos ciudadanos para el mañana. Pueden pasar tantas cosas cuando los niños tienen un background de lectura… La educación cambia las relaciones en la comunidad porque se rompen las dependencias. Hay que potenciar que todos puedan salir de esa dependencia y reducir así la pobreza.

Estáis innovando a través de estrategias de merchandising que incluyen la venta de mochilas solares. ¿Cómo se os ocurrió dar este giro a vuestro modelo de negocio? Nos dimos cuenta de que algunos de los niños de las escuelas eran muy pobres y no tenían mochilas para llevar los libros. Mi hermano y yo sabemos coser. Aprendimos de mi madre, quien tenía una máquina de coser en casa y la usaba para hacer adornos para la iglesia. Para que los niños pudieran llevar los libros, comenzamos a coser mochilas con sacos de cemento que recogíamos de la basura y les poníamos una placa solar para que pudiera alimentar una lámpara y facilitar la lectura en hogares sin luz. Los sacos eran de una cementara de Tanzania llamada Twiga. Se nos ocurrió proponer a esta compañía que nos financiara las mochilas como parte de un programa de responsabilidad social corporativa. La cosa funcionó. Por cada mochila que vendemos costeamos un programa de lectura para dos niños.

¿En qué consiste vuestro nuevo proyecto Mjanja digital? Es un gran proyecto tecnológico que estamos empezando y que va más allá de los libros. Se trata de una plataforma para que los estudiantes accedan a ellos online. En las universidades de Tanzania no resulta fácil tener material. El 80 % de los estudiantes universitarios tienen ordenadores pero no los usan para fines de aprendizaje; sólo para jugar o para redes sociales. Nuestra plataforma permite a los profesores y alumnos intercambiar materiales e información. En países desarrollados la mayoría de las universidades tienen plataformas para esto pero en nuestro país no. También estamos trabajando en una plataforma para niños, Mjanja kids. La mayoría de los teléfonos móviles de Tanzania no son smartphones, sino viejos modelos de marcas como Nokia. Hemos llegado a acuerdos con operadores para que nuestra plataforma deje usar estos viejos teléfonos como audiolecturas mediante respuesta a través de voz. Por ejemplo, si presionas 1, puedes escuchar un cuento. Esto ya funciona en Tanzania con servicios para compartir música. También posibilita solicitar préstamos en nuestra biblioteca.

¿Hacia dónde os encamina este giro digital del proyecto? Existe una visión de que la tecnología digital está llegando a todas partes y es cierto, pero no en todos los sitios ofrece las mismas oportunidades. Nosotros estamos intentando algo que va más allá de que los tanzanos puedan conectarse a Facebook; consiste en que la tecnología digital permita que la comunidad pueda usarla para desarrollarse por sí misma. La nueva generación puede crecer empleando la tecnología para aprender.

¿Cómo piensas conectar la experiencia digital con la raíz de un proyecto pegado a la vida diaria?

MISIÓN

«La educación cambia las relaciones en la comunidad porque se rompen las dependencias».

Los servicios digitales tendrán la misma estructura que nuestra red de escuelas, donde trabajamos físicamente la animación a la lectura. Todo está integrado.

BE SOCIAL · INNOCENT ELIUSELI

¿Os habéis planteado generar vuestros propios contenidos? En Tanzania no resulta fácil conseguir libros. Gente del país dona libros, pero sobre todo recibimos envíos de ONG de Reino Unido. El problema radica en que cuentan historias sobre, por ejemplo, un oso polar, y los tanzanos no los conocen, así que para los niños estas historias se encuentran muy alejadas de su realidad. Piensan que el oso polar es un león blanco. A través de ebooks podemos crear nuestros propios libros. En Tanzania tenemos unos lagartos de colores maravillosos llamados agama. Si podemos crear cuentos donde el protagonista sea un lagarto agama, no solamente despertamos la imaginación de los chicos, sino que los conectamos con su realidad y con su medioambiente. Yo decidí comenzar con una biblioteca ambulante y empujar un carrito lleno de libros por los pueblos, pero ahora he descubierto las posibilidades de la tecnología. Una cosa junto a la otra.

AMBICIÓN

«Me gustaría ver un mundo en el que los niños sean felices mientras aprenden, adquieren conciencia y se convierten en buenos ciudadanos».

MOTTO

SI DAMOS ACCESO A LA EDUCACIÓN, ESTAREMOS CREANDO EL MUNDO EN EL QUE QUEREMOS VIVIR

IMPACTO

Infancia y juventud

Derechos de la discapacidad

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• 2 400 niños participan en talleres de lectura impartidos por voluntarios. • 3 400 niños tienen acceso a las bibliotecas viajeras y pueden pedir libros prestados.

Desarrollo comunitario PERFIL FORMATIVO

Grado universitario

MODELO DE FINANCIACIÓN PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Aprendizaje y autorrealizamiento de los niños a través del conocimiento

Ingresos propios por la venta de productos y servicios, donaciones y ayudas 53

#Conciliaciรณn

LUIZ

HAMILTON ASID www.asidbrasil.org.br

BRASIL

EDUCACIÓN

«EL CONCEPTO DE ASID ES NO DAR EL PESCADO, SINO ENSEÑAR A PESCAR». MONOTIPO Una gravísima operación de columna vertebral le llevó al quirófano y a las puertas de una parálisis. Finalmente, Luiz Hamilton se recuperó y sacó de aquello dos enseñanzas: cómo ducharse con una cicatriz que le recorría toda la espalda y que debía vivir la vida de otra manera y ayudar a los demás a hacerlo con plenitud. Su foco se detuvo en las 60 000 familias que aguardaban en lista de espera para ingresar a uno de sus miembros en el sistema de atención a la discapacidad brasileño. Su filosofía fue ayudar a estas instituciones a ser más eficientes para asumir mejor sus funciones. El comienzo tuvo un alto componente de voluntariado, pero luego empezó la innovación. Antes pasaron dieciocho meses. Luego llego el primer sí. Desde entonces, ASID no ha parado de crecer y hacer crecer a otros. Doscientas empresas colaboran a través de programas de Team building, que convierten a los empleados en mentores y compañeros de actividades teatrales y deportivas de los discapacitados. Más de 3 000 voluntarios trabajan para mejorar el funcionamiento de 130 instituciones, con un impacto sobre 45 000 personas. El sueño nacido de aquel postoperatorio no tiene límites.

PROFILE Luiz co-founded Ação Social para Igualdade das Diferenças (Social Action for Equality of Differences) to bring together companies, volunteers, people with disabilities, and caregiving institutions to create a more inclusive Brazil. In 2016, the organization provided 35 care institutions with management consulting to increase revenues and improve services.

BE SOCIAL · LUIZ HAMILTON

¿Cómo identificas las oportunidades y llevas la idea más allá del papel? Poner la idea en el papel supone el primer paso, pero es importante sacarla de ahí y llevarla a la realidad. También resulta la parte más difícil. En mi caso tengo una orientación a la acción que se puede considerar extrema, así que a menudo llego a las ideas sin haber investigado antes. Lo ideal radica en saber cuál constituye el equilibrio entre poner en papel y salir a hacer cosas.

¿Cuál es el concepto que hace a ASID diferente de otros proyectos orientados a la discapacidad? El concepto de ASID es no dar el pescado, sino enseñar a pescar. Creemos que lo mejor consiste en aportar la experiencia necesaria a los directores y fundadores de las escuelas para personas con discapacidad para que puedan mejorar la calidad de la atención y aumentar el servicio. Así se finalizaría la lista de espera de 60 000 personas con discapacidad que actualmente no tienen la posibilidad de estudiar y desarrollar todo su potencial.

AMBICIÓN

«Tenemos impacto en 45 000 personas, pero el principal logro de ASID está por venir».

¿Hasta dónde llega el potencia transformador de tu emprendimiento? Trabajamos para lograr un cambio sistémico en las instituciones que atienden a personas con discapacidad para que tengan un crecimiento sostenible. Cuando alcancemos nuestro objetivo, todas las personas con discapacidad podrán desarrollar su potencial y ASID ya no será necesaria.

¿Cuáles son tus modelos de partida y dónde está el componente principal de la innovación de tu proyecto? Partimos de la idea de que, para generar un cambio sistémico, es necesario capacitar a los gerentes de las instituciones, lo

que permite nuevos comportamientos, así como tener impacto en la causa de las personas con discapacidad. Sin embargo, también nos dimos cuenta de que las instituciones no serían capaces de pagar por ello, por lo que también trabajamos con proyectos de voluntariado corporativo y con la inclusión de las personas con discapacidad en el mercado laboral. Conectamos las necesidades de las instituciones y de las personas con discapacidad con su potencial para el mercado laboral a través de empresas asociadas.

¿Por qué os habéis centrado en el cambio de la realidad de las personas con discapacidad? Por dos razones: una es personal y la otra deriva de la empatía que sentía por un amigo. Cuando tenía 17 años me sometí a una cirugía compleja en la columna vertebral. Podía haber quedado parapléjico o tetrapléjico. Esta experiencia me hizo ver la vida de manera diferente y me animó a utilizar todo mi potencial para trabajar por una causa. Cuando entré en la universidad conocí a Alexander y a su hermana, Laura. Laura nació con síndrome de Down y autismo. Entendía la importancia de instituciones especializadas para su desarrollo. Gracias a Laura supe que la idea de ASID podía generar un gran impacto.

¿Cómo valoras participar en una convocatoria de International Youth Foundation para emprendedores? La primera ventaja que aporta esta red procede del conocimiento porque tenemos acceso a conocer metodologías, a desarrollarnos personalmente y a mejorar nuestras organizaciones. La segunda está en relación con la red de empresarios. Se puede encontrar desde personas que están empezando ahora hasta quienes tienen más experiencia y pueden enseñar a otros. Siempre hay alguien que sabe cómo ayudarte o indicarte quién es la mejor persona para resolver el problema.

¿Cuáles son para ti los mantras del emprendimiento? Hay uno que me gusta mucho: pensar en grande, empezar poco a poco y crecer rápidamente; y hay otro: no seas tan grande que no puedas ejecutar lo más pequeño. Esto lo aprendí durante unas jornadas celebradas en Madrid. Por lo general, los emprendedores comienzan de dos maneras: porque han pasado por alguna experiencia que les cambió la forma de ver el mundo, como en mi caso, o porque viven en una realidad desde hace algún tiempo y algo despierta una llamada a la acción.

BE SOCIAL · LUIZ HAMILTON

¿Cuáles son los logros de ASID que te hacen sentir especialmente orgulloso? Me siento muy feliz en lo personal por superar la reticencia de todas las personas que tenían dudas sobre hasta dónde podíamos llegar, ya que esto terminó sirviendo más como un impulso que como algo negativo. Creo que el principal logro de ASID está por venir. Tenemos impacto en 45 000 personas, pero el problema que estamos tratando de resolver está sucediendo en todo el mundo. Sabiendo que nuestra metodología funciona, es nuestra responsabilidad llevarla a cualquiera que la necesite. Estamos en el camino.

MISIÓN

«Trabajamos para lograr un cambio sistémico en las instituciones que atienden a personas con discapacidad para que tengan un crecimiento sostenible».

MOTTO

ACCIÓN SOCIAL PARA LA IGUALDAD DE LAS DIFERENCIAS.

IMPACTO

Derechos de la discapacidad

Empleabilidad/ Entrenamiento laboral

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• 200 empresas adheridas como socias. • 130 instituciones beneficiarias de los programas.

Empoderamiento de comunidades PERFIL FORMATIVO

Grado universitario

• 3 000 voluntarios. • 45 000 impactos en personas. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Lograr un cambio sistémico en las instituciones que atienden a personas con discapacidad para que tengan un crecimiento sostenible.

MODELO DE FINANCIACIÓN

Ingresos procedentes de la propia actividad 59

# Empoderamiento

NATALIE

KYRIACOU MY GREEN WORLD www.mygreenworld.org

AUSTRALIA

EDUCACIÓN

«LOS JÓVENES DE HOY SERÁN LA GENERACIÓN QUE CAMBIE EL MUNDO SI ESTÁN CAPACITADOS Y EDUCADOS». MONOTIPO Natalie fue una soñadora que un día se vio al frente de una empresa y comenzó un segundo aprendizaje muy distinto al que le proporcionaron sus estudios universitarios de Periodismo y Relaciones Internacionales. Millennial confesa, se reconoce representante de una nueva conciencia que sólo concibe la realización profesional a partir de un propósito y un compromiso con las metas globales de desarrollo sostenible. Su generación constituye el primer grupo humano capacitado para conciliar el uso de la tecnología y de las redes sociales con la responsabilidad social. Esta lógica la ha llevado al campo de la educación ambiental y a desarrollar herramientas divertidas y lúdicas que permitan a los más jóvenes construir su propio poder para defender el medioambiente. Gracias a My Green World, a sus aplicaciones y juegos interactivos para la infancia, Natalie ha logrado obtener numerosos reconocimientos en Australia y en otros países, aunque su mayor conquista es el futuro que construye día a día desde el corazón de los niños.

PROFILE Through My Green World, Natalie empowers educational institutions, children, and families with fun, creative ways of learning about and acting on global environmental issues. To date, My Green World has directly impacted 12,000 young Australians and indirectly reached over 900,000 people through its website and social media platforms.

BE SOCIAL · NATALIE KYRIACOU

Te formaste como periodista e hiciste un máster en Relaciones Internacionales. ¿Cómo acabaste emprendiendo en el campo de la defensa de la naturaleza y las especies? En 2008 viajé desde mi ciudad natal de Melbourne, Australia, para pasar tiempo conectando con la naturaleza en toda Asia. Una de mis primeras paradas fue Borneo, donde vivía en la selva trabajando en un centro de rehabilitación de orangutanes. Tenía su base en el este de Sabah, y pasé los días trabajando con los orangutanes huérfanos y maltratados que estaban perdiendo rápidamente su hábitat por las plantaciones de aceite de palma, que han arrasado un continente antes rico en especies, engullendo el campo y tragando la rica diversidad de la famosa jungla. Fue en Borneo donde fui testigo por primera vez del devastador impacto que la humanidad ha tenido en los hábitats naturales y las especies que los habitan.

Debió ser toda una experiencia… Una tarde estaba sentada en mi casa de huéspedes al borde de la jungla cuando miré por la ventana y vi a un orangután vistiendo mi ropa interior alrededor del cuello. Su nombre era Miko y se trataba de un orangután huérfano que había sido rehabilitado en la naturaleza casi con éxito. Salí al balcón para recuperar mi ropa interior y pronto se produjo una competencia de tira y afloja con Miko. Ganó él. Este encuentro con Miko fue una de las experiencias más significativas de mi vida, cuando miré a los ojos de otra especie, tan notablemente similar a la mía, y sentí, con absoluta certeza, que tenía un papel que desempeñar en la lucha contra la extinción de especies y la preservación de los ambientes.

¿Y cuál fue el siguiente paso? Lancé My Green World porque sentí que había una desconexión entre los jóvenes y la vida silvestre global y los problemas ambientales. Vi que requería una solución. Así de simple. My Green World aborda las barreras a las que los jóvenes se enfrentan al comprometerse con la vida silvestre y las cuestiones ambientales, desarrollando plataformas educativas divertidas, atractivas e innovadoras para niños, maestros, escuelas y padres. Los programas educativos de My Green World no solamente fortalecen los lazos comunitarios, sino que brindan a los jóvenes las herramientas y los recursos necesarios para sentirse capacitados y convertirse en agentes de cambio, así como en miembros influyentes y defensores dentro de su comunidad.

¿Por qué elegiste como campo de acción el desarrollo de plataformas y recursos innovadores y educativos para la mejora global de la vida silvestre y la conservación del medioambiente? La mitad de las especies del mundo han desaparecido por completo en los últimos cuarenta años y los científicos nos advierten que estamos en medio de un sexto episodio de extinción en masa similar al final de los dinosaurios, aunque esta vez la humanidad es responsable. Cada día se cometen terribles atrocidades contra nuestro mundo natural que impactan a millones de personas, especies de vida silvestre y ambientes. Este conocimiento me inspiró a dedicar mi vida a su conservación, al medioambiente y la educación.

¿Cómo se puede luchar contra el cambio climático desde la educación? A medida que el cambio climático, la extinción masiva y la escasez de recursos definen cada vez más nuestro panorama global, corremos el riesgo de criar una generación que no estará preparada para enfrentarse a las consecuencias. Es fundamental que comencemos a construir sobre la vida silvestre y los recursos de educación ambiental para preparar a los jóvenes de hoy con las herramientas, las habilidades y los conocimientos para enfrentarse a los desafíos que definirán su generación.

¿Cómo puede tu proyecto impactar en un cambio hacia un mundo más justo y sostenible? Mi compañía, My Green World, está impulsando un cambio positivo y creando un mundo más sostenible a través del compromiso, el empoderamiento y la educación de los jóvenes. Creo que unos jóvenes capacitados y educados se convertirán en la generación que cambie el mundo.

JUEGOS

«Queríamos proporcionar a los niños una forma amena y creativa de aprender sobre la naturaleza». 63

BE SOCIAL · NATALIE KYRIACOU

¿Por qué te enfocas en los jóvenes? Al asegurar que los jóvenes estén equipados con las herramientas, los recursos, las habilidades y el apoyo necesarios, estamos criando una generación de jóvenes listos para lidiar con problemas ecológicos globales al tiempo que fomentan una comunidad más comprometida, compasiva y empoderada.

¿Cómo es de importante para ti formar parte de una comunidad de emprendimiento social como la promovida por la International Youth Foundation? Ser parte de una comunidad de emprendedores sociales a través de la International Youth Foundation es vital para mi viaje como emprendedora social. Estas redes proporcionan tutoría, orientación, apoyo, amistades y mucho, mucho más. Tener personas con quienes compartir, aprender y apoyarse supone una parte absolutamente imperativa de cualquier viaje de liderazgo.

¿Cuáles son los logros de My Green World que te hacen sentir especialmente orgullosa?

CRISIS AMBIENTAL

«La mitad de las especies del mundo han desaparecido por completo en los últimos cuarenta años».

La progresión de My Green World ha sido una serie de éxitos y fracasos. Hemos ganado premios y hemos sido reconocidos como una de las mejores empresas emergentes medioambientales de Australia. Hemos tenido la oportunidad de viajar por todo el mundo y de ser parte de increíbles redes de liderazgo. A pesar de esto, sigo creyendo que el logro del que estoy más orgullosa es la oportunidad y el privilegio que se me ha dado de poder educar, inspirar y colaborar con los jóvenes.

World of the Wild es un juego sobre la vida silvestre y la conservación. ¿Cómo concilias el juego y la educación para fines sostenibles? World of the Wild es un juego móvil que permite a los jóvenes participar en esce-

narios virtuales de conservación. La aplicación no sólo permite que los niños aprendan sobre la vida silvestre y el medioambiente, sino que los alienta a conectarse con otros jugadores, competir en cuestionarios educativos y apoyar a nuestras organizaciones benéficas asociadas. Creemos que la jugabilidad es un elemento fundamental de la educación y queríamos proporcionar a los niños una forma amena y creativa de aprender sobre la naturaleza y al mismo tiempo brindarles los medios para dar forma al futuro en un entorno respetuoso, positivo y seguro. Simplificamos y guiamos a los jóvenes a través de problemas a menudo complejos y les posibilitamos explorar la naturaleza, interconectada con los problemas de la ecología global, de manera divertida y única.

BE SOCIAL · NATALIE KYRIACOU

¿Cuál ha sido un momento inolvidable en tu etapa al frente de My Green World? Hemos recibido muchos reconocimientos en el tiempo que llevamos activos, pero quizás el mejor momento fue el día en el que fuimos a rodar un documental a una escuela local. Reunimos a quinientos niños e hicimos entrevistas y encuestas. Los chicos eran tan divertidos y contestaban con tanta honestidad, que fue un momento maravilloso. Mi mayor logro es trabajar tan cerca de los niños.

ESENCIA

«My Green World aborda las barreras a las que los jóvenes se enfrentan al comprometerse con la vida silvestre y las cuestiones ambientales».

MOTTO

EL TRABAJO QUE REALIZAMOS JUNTO A OTRAS ORGANIZACIONES BENÉFICAS NOS PERMITE CONECTAR CON CAUSAS A FAVOR DE LA VIDA SILVESTRE EN TODO EL MUNDO. INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

IMPACTO

• Apoyo de Ellen Degeneres a la campaña de My green world.

Desarrollo comunitario

• Premio platino a la mejor App para niños.

Infancia y juventud

• Apoyo del Ministerio de Comercio a la propuesta de política ambiental.

Derechos animales Cambio climático

PERFIL FORMATIVO PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Crear un ecosistema global de jóvenes promotores del cambio con iniciativas ambientales donde las personas puedan conectarse con la vida silvestre.

Posgrado

MODELO DE FINANCIACIÓN

Micropagos por suscripción (Kids Corner) y para avanzar en la App 67

# Solidaridad

DAVID

HERNÁNDEZ 2ND HAND-ROPA SOLIDARIA www.facebook.com/ 2damanocr/

COSTA RICA

EMPODERAMIENTO ECONÓMICO

«EL NEGOCIO SE PUEDE MEZCLAR CON EL IMPACTO». MONOTIPO David Hernández convence a las empresas que importan ropa para que destinen los excedentes a su emprendimiento. Su objetivo es reciclar estos productos, con una vida media de seis meses. En lugar de criticar a las empresas de fast fashion, las convierte en aliadas. También sabe atraer a sus trabajadores, que hacen voluntariado clasificando la misma ropa que producen y venden cuando sale del circuito comercial. Por último y más importante, David convence a las mujeres, jefas de hogar, sin empleo y con bajo nivel educativo, para que salgan del círculo de la dependencia, tomen las riendas de su vida y se conviertan en proveedoras económicas. Lo mejor de todo es que le creen y le siguen.

PROFILE Through 2da Mano-Ropa Solidaria, David empowers female heads of households with the skills and materials needed to repurpose and sell second hand clothing. Since 2014, 43 women entrepreneurs in 18 communities have benefited from an average 80 percent increase of income.

BE SOCIAL · DAVID HERNÁNDEZ

¿Cómo surgió el proyecto? La idea nació de una oportunidad y de una necesidad. La oportunidad es que en Costa Rica importamos toneladas de ropa nueva y usada al año. Un costarricense de promedio consume seis kilos de ropa. ¿Qué ocurre con toda esa materia prima que ya está en Costa Rica? Se queda en las empresas que se dedican a eso. Por otro lado, hay un problema muy grande de pobreza, que se agrava cuando son mujeres, jefas de hogar, que no tienen oportunidades de empleo y cuentan con un bajo nivel educativo. Hicimos un puente entre la oportunidad del montón de ropa que había y la necesidad existente para crear un modelo de negocio.

¿Cuál es el proceso? Nosotros cogemos esa ropa que tienen las empresas, la pasamos por un control de calidad y se la entregamos a las mujeres en las comunidades para que ellas inicien su venta en su ámbito, de manera que puedan cubrir las necesidades básicas y generar un ingreso extra. Cuando se cubren las necesidades empieza la magia de Second hand.

ESTRATEGIA

«Hicimos un puente entre la oportunidad del montón de ropa que había y la necesidad existente para crear un modelo de negocio».

¿En qué consiste? Esta magia es un proceso de desarrollo humano con cada una a nivel individual y a nivel grupal. Vienen de diferentes contextos, la mayoría proceden de círculos de violencia física o emocional, de modelos muy machistas, y ahora tienen que ser dueñas de sus propias decisiones y proveer a sus familias. Nadie les enseñó cómo. Se trata de un trabajo de autoestima y de empoderamiento. Las empresas que tenían esta ropa la quemaban, no sabían qué hacer con ella. Cuando llega otra empresa y les dice que puede generar un impacto con eso y mejorar la calidad de vida de esta población, lo hacen.

¿Qué retorno reciben las empresas? ¿Tienen algún sello? El modelo de ONG recibiendo dinero se está quedando obsoleto. Por eso sensibilizamos e integramos a los colaboradores, los llevamos al campo y hacen mano de obra para nosotros porque son muchas horas de clasificar ropa. Y los que quieran dar una milla extra son mentores de las señoras en diferentes temas. Cada empresa decide qué dinero quiere invertir y si quiere hacer una campaña en los medios. A veces invierten hasta 25 000 dólares en campañas para que sus clientes sepan qué están haciendo con la ropa.

En Costa Rica hay muchas tiendas de outlet. ¿No os ha generado problemas con esos comercios? Aún no, pero está a punto de ocurrir. Ellos están concentrados en San José y tal vez en un par de ciudades importantes, pero nosotros nos encontramos donde nadie llega, en las comunidades rurales. Estamos haciendo lo mismo que hizo Big Cola para entrar frente a Coca-Cola. Empezaron de fuera hacia dentro.

Imagino que serán un lobby de presión... Pero ahí nuestra carta estriba en que no importamos más basura y ellos sí, porque la ropa al final se vuelve basura. Hay un nuevo concepto, fast fashion, la moda rápida: esta camisa está hecha para que te dure seis meses y luego tengas que comprar una nueva. Nosotros trabajamos con materia prima que está en el país y es ahí donde metemos un gol a la propuesta de valor de las empresas. A la gente le llama la atención y le gusta comprar con nosotros. A quienes tienen dinero para ir a Miami a comprar ropa a veces les gusta comprar con nosotros porque ayuda.

BE SOCIAL · DAVID HERNÁNDEZ

¿Cuál es tu definición de solidaridad? La solidaridad no es sólo con los que tienen hambre; es en el uno a uno. No se vaya a hacer voluntariado a África; piense qué puede hacer en su círculo con su familia, con su entorno, cómo va a mejorar sus vidas. Eso es lo que ocurre con las señoras. El impacto no consiste solamente en que van a poder comprar comida, sino en que en el futuro se van a buscar la forma de sobrevivir porque saben que pueden.

¿Qué modelo tomasteis y qué líneas de innovación proponéis? Yo fui de los que hizo lo que digo que no hay que hacer: me fui a colaborar fuera de Costa Rica como voluntario. Conocí una organización, Campus California, que pone contenedores en puntos de alto tránsito, y eso es lo que venden como ropa usada. Se trata de un negocio gigantesco. Me inspiré en él. La diferencia radica en que nosotros no importamos. Ya había mucha materia prima en Costa Rica; sólo tuvimos que volverlo atractivo para las personas y las tiendas que nos dan la ropa. Funcionamos bajo la economía circular. Queremos ver si en el siguiente año nos convertimos en la primera empresa de gestión de residuo textil en Costa Rica. Deseamos poder invertir en máquinas que desintegran los tejidos porque cada tejido tiene aplicación en otra industria, por ejemplo en la de coches.

¿Cuánta gente hace falta para mantener esta organización? Porque es un modelo complejo... Somos siete personas. Nos aprovechamos del voluntariado corporativo. Es cansadísimo y aburridísimo, pero si les pongo música y les doy cervezas sienten que ayudan, pasan un buen rato y a nosotros nos ayudan a avanzar. Le damos ese giro.

¿Recuerdas algún momento especial? Una señora que entró en el modelo estaba viviendo horriblemente: no tenía ni para comprar comida. Se había separado del desgraciado que le pegaba y la hija tuvo que salir del colegio para vender las empanadas que ella hacía para poder vivir. Cuando empezó con nosotros llegó un momento de estabilidad en el que pudo volver a mandar a la hija al colegio. En ese punto nos dimos cuenta de que la manera de romper círculos de pobreza se da en la segunda generación.

CRECIMIENTO

«Queremos convertimos el próximo año en la primera empresa de gestión de residuo textil en Costa Rica».

BE SOCIAL · DAVID HERNÁNDEZ

¿Cómo conseguís cambiar la mentalidad asistencialista? Cuando te sientas en una mesa en una empresa ni te miran a la cara. Piensan: «Otra fundación, otra ONG que pide dinero». Y cuando empiezas a explicar lo rentable que es para las señoras les interesa y cambia esa forma de pensar. El negocio se puede mezclar con el impacto.

¿Te consideras un líder? Hace unos años leí el concepto de idealista práctico y me identifiqué con él. Es una persona que ha construido unos valores que no riñen con el bien común, sino que trata de apoyarlo, enfocado en los resultados y en los procesos y que logra de una u otra forma lo que está buscando. Por eso yo promuevo esa parte del idealista práctico que tiene que ver con el propósito.

MOTTO

EMPODERAR A LAS MUJERES Y PROMOVER EL DESARROLLO EMPRESARIAL, LA OPORTUNIDAD ECONÓMICA, LA EDUCACIÓN Y LA INCLUSIÓN.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• Trabajando desde 2014 con 43 mujeres en 18 comunidades de Costa Rica. • Las mujeres han incrementado sus ingresos un 80 %. • Alianzas estratégicas con siete compañías que donan ropa. • 280 empleados de estas empresas realizan trabajos de voluntariado. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Asumir el desafío de sumergirse en el sistema para comprenderlo y mejorarlo, dada la falta de oportunidades reales de empleo para las mujeres cabeza de familia.

IMPACTO

Desarrollo comunitario Empoderamiento femenino Desarrollo económico Empleabilidad y entrenamiento profesional PERFIL FORMATIVO

Posgrado MODELO DE FINANCIACIÓN

Recursos propios generados por la actividad y ayudas 75

#Acción

FRANCISCO

GARCÍA

MEET YOUR TALENT www.meetyourtalent.org

ESPAÑA

EMPODERAMIENTO ECONÓMICO

«LA GESTIÓN DEL TALENTO ESTÁ CADA VEZ MÁS ENFOCADA A LA PERSONA». MONOTIPO Francisco (Fran) García organizaba eventos para los compañeros de estudios. Se embarcó en su primera experiencia empresarial antes de acabar la carrera y fue seleccionado por la incubadora Lanzadera –promovida por el empresario español Juan Roig–. Hoy lidera la primera plataforma de búsqueda de empleo y orientación profesional que utiliza la gamificación. También imparte clases en la Universidad de Alicante y es uno de los principales impulsores en su zona de colectivos de emprendimiento solidario, como Global Shapers. Y todo esto sin cumplir los 30 ni perder esa sutil combinación de temple e ilusión que parece formar parte de su ADN.

PROFILE The founder of Meet Your Talent, Francisco García García (1988), studied company Administration and Management, followed by a Masters degree in Personal Development and Leadership. Meet Your Talent is an employment and occupational orientation platform pioneering the use of game theory as an innovative method for recruiting, selecting and steering young persons lacking in occupational experience, a system which helps a range of companies and professionals to interact and get to know each other better and more swiftly.

BE SOCIAL · FRANCISCO GARCÍA

¿Cómo descubriste tu propio talento y tu vocación como emprendedor? De pequeño jugaba a videojuegos de gestión, como Theme Hospital, Airline Tycoon o Theme Park World. Creo que mi primera experiencia emprendedora ocurrió de adolescente, a los 16 años, por necesidad, y no tenía que ver con hacer negocio, sino con buscar una solución original a un problema. En la universidad gané un concurso de nuevas ideas empresariales que me hizo plantearme más en serio esa vía y, a raíz de organizar una cena de clase, sin querer, acabé planificando un evento para toda mi carrera y después para toda la universidad. Cuando terminé la carrera me planteé si quería seguir por esa vía empresarial o no y pensé que quería intentar crear modelos de negocio rentables pero que tuvieran una influencia positiva. Es una capa añadida de dificultad, pero decidí tirar por ahí.

¿Cómo surgió entonces la idea de lanzarte a formar tu propia empresa? El proyecto inicial se llamaba In Hours. Tomaba como ejemplo algunas asociaciones que conocí en Reino Unido. Su función era promover organizaciones profesionales de estudiantes. Por ejemplo, estudiantes de Derecho prestaban servicios relacionados con la abogacía. A ellos les servía de práctica y a la hora de salir al mercado laboral el choque no era tan fuerte. Con In Hours la idea era crear en las universidades españolas plataformas de intercambio de servicios entre estudiantes, pero sin dinero, con el concepto de «banco de tiempo».

¿En qué se diferenciaría Meet Your Talent de otros canales profesionales de búsqueda de vocaciones o empleo? Todo el proceso que realizamos nosotros es a la vez de selección y de orientación profesional y además se encuentra gamificado. Ese es el concepto clave. En nuestra web, por ejemplo, no hay ofertas de trabajo público, sino un listado de profesiones a las que puedes acceder según tu formación. Dentro de cada una está el vídeo donde hay profesionales junior –que tienen dos o tres años más que tú– ya trabajando que te cuentan cómo es su día a día. Y también encuentras unos casos prácticos donde puedes experimentar cómo sería trabajar en esa profesión y en una empresa concreta. No son cosas abstractas ni formularios de pruebas psicotécnicas, sino que recrean las tareas que harías si trabajaras en ese puesto. Son ficticias pero realistas. 78

¿Y funciona? Requiere más esfuerzo del candidato y de nosotros, pero el resultado es mucho mejor. En las encuestas que pasamos a los candidatos, el 96 % están satisfechos, les contraten o no. Eso es algo que no se da en cualquier otro portal de empleo. La gente está muy quemada por la falta de feedback que reciben. Quisimos cambiar el concepto y el resultado es bueno.

¿Cuál sería la clave que conecta tu búsqueda personal con lo que crees que esto proyecta hacia los demás? Acción. Uno de los lemas que hemos utilizado es «toma la iniciativa», no esperes a que las cosas lleguen, ve a por ellas.

¿Cómo puede incidir tu proyecto en un cambio hacia un mundo más justo y sostenible? España es uno de los países con menor orientación profesional de la Unión Europea. El 80 % de los jóvenes no saben qué quieren hacer en su futuro y el 60 % de los que tienen empleo están insatisfechos con él. Ayudando a las personas a encontrar el lugar que les corresponde, contribuimos a una sociedad más comprometida, feliz y satisfecha con la labor que realiza.

¿Cómo está cambiando la gestión del talento y cómo contribuyes desde Meet Your Talent a desarrollar esa transformación social y empresarial? La gestión del talento está cada vez más enfocada a la persona. Vivimos en un mundo con más matices, donde internet abre la puerta a explorar intereses y oportunidades como nunca antes había sido posible en la historia. Esto, unido a la cuarta revolución industrial y al cambio de paradigma sobre el empleo, donde los jóvenes saben que no harán su carrera profesional en una sola empresa, fuerza a las compañías a aportar a sus trabajadores cada vez mayor importancia, atención y oportunidades de desarrollo y evolución dentro de su organización si quieren conservar su talento.

INSTINTO EMPRENDEDOR

«Quería intentar crear modelos de negocio rentables pero que tuvieran una influencia positiva».

BE SOCIAL · FRANCISCO GARCÍA

¿Qué importancia tiene para ti formar parte de una comunidad de emprendimiento social como la que promueven los premios Jóvenes Emprendedores Sociales (JES) de la Universidad Europea? Supone una oportunidad única de establecer vínculos personales y profesionales con otros jóvenes que están trabajando por el cambio social. Personalmente participo en Global Shapers, una comunidad similar que reúne a jóvenes líderes a través del Foro Económico Mundial, y la experiencia ha sido única para explorar juntos proyectos de impacto social más allá de la actividad de nuestra compañía. Confío en continuar con la comunidad JES uniendo lazos con otros jóvenes que compartan esta ambición.

INSPIRACIÓN

«Los inicios del proyecto están en los “bancos de tiempo”, plataformas de intercambio de servicios entre personas sin dinero».

¿Cuál ha sido la experiencia personal que más ha influido en tu apuesta emprendedora y qué anécdotas relevantes has vivido en el proceso hacia el emprendimiento? La asignatura de Filosofía, en el instituto, me enseñó a cuestionarme siempre la realidad, a escucharme a mí mismo frente a la influencia del entorno y a plantearme a dónde quería ir y si hay más de un camino para llegar. Tengo que agradecer especialmente a Lola, mi profesora, que sembrara aquella semilla de pensamiento crítico en el contexto de un sistema educativo donde la tendencia predominante es dictarte los conocimientos y evaluarte según lo fidedignamente que los asimiles y repitas, un desastre que acaba con nuestra capacidad de encontrar soluciones, innovar y mejorar como sociedad.

¿Qué estímulos viviste durante tu etapa de estudiante universitario? Ya más adelante, mientras estudiaba, recibí otro espaldarazo en mi vocación 80

al colaborar en asociaciones como AEGEE (una asociación de estudiantes europeos). También me sirvió de estímulo el Máster en Desarrollo Personal y Liderazgo que cursé siendo emprendedor y que recomiendo a todo el mundo, donde me hicieron disfrutar mucho a la vez que crecía como persona, me conocía más a mí y comprendía mejor a los demás.

Basándote en tu experiencia, ¿qué aconsejarías a un joven que busca un hueco en el mercado profesional? En primer lugar, que emprendiera un camino de autoconocimiento. Hay una serie de preguntas que todos debemos hacernos: ¿por qué estoy haciendo lo que hago ahora? Si tuviera un millón de euros en el banco y no importara el dinero, ¿qué querría hacer a continuación? ¿Dónde me gustaría estar dentro de tres años?

BE SOCIAL · FRANCISCO GARCÍA

Y cuando tenga las respuestas a esas preguntas, ¿por dónde me sugerirías continuar?

INSPIRACIÓN

«La felicidad no vendrá por los ceros de tu cuenta bancaria, sino por la satisfacción con lo que haces en tu vida, por tu sensación de contribución».

Una vez que tengas una idea de a dónde quieres ir, habla con cualquier persona que encuentres que haya hecho ya ese camino. Escríbeles en LinkedIn contándoles por qué quieres llegar a donde ellos están y qué te motiva a enviarles un mensaje. Te sorprenderá la cantidad de gente que te querrá ayudar. Puedes unirte a comunidades como Global Shapers, AEGEE o Celera, entre otras, que te ayudarán a desarrollarte personal y profesionalmente. Hazte voluntario en temas que te interesen. En definitiva, sigue tu corazón y tu pasión y acabarás, inevitablemente, rodeado de personas con intereses similares que te ayudarán a llegar al lugar que te corresponde. Y, un último consejo: no tomes decisiones vitales por motivos de dinero. Con casi cualquier profesión tendrás suficiente para comer y dormir seguro; una vez que tienes eso cubierto, la felicidad no vendrá por los ceros extra de tu cuenta bancaria, sino por la satisfacción que sientas con lo que haces en tu vida, tu sensación de contribución.

¿Hacia dónde conduce, en términos de cambio global y de justicia social, una reestructuración del trabajo basada en el talento? A una sociedad más feliz, que creo que es la base para un mayor entendimiento entre todos.

MOTTO

AYUDAMOS A LOS JÓVENES Y A LAS EMPRESAS A CONOCERSE MEJOR Y MÁS RÁPIDO.

IMPACTO

Desarrollo económico

Empleabilidad / Entrenamiento laboral

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• 10 000 usuarios. • 20 grandes empresas como clientes. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Ayudar a las personas a encontrar su lugar

Contribuir a una sociedad más comprometida, feliz y satisfecha con la labor que realizan

PERFIL FORMATIVO

Graduado universitario y Máster MODELO DE FINANCIACIÓN

Recursos propios obtenidos por la comercialización de servicios a empresas/clientes 83

#Autosuficiencia

MIKAYLA

SULLIVAN KINOSOL www.getkinosol.com

ESTADOS UNIDOS

EMPODERAMIENTO ECONÓMICO

«QUEREMOS OFRECER TECNOLOGÍA EN LUGARES DONDE SE NECESITA Y CONTRIBUIR A SU PROSPERIDAD». MONOTIPO Mikayla acaba la universidad en mayo y no está muy preocupada por su futuro porque ella misma representa el futuro, un mañana donde la vida laboral tendrá mucho que ver con el compromiso social y con el impacto positivo del trabajo en las comunidades. Tal vez fiche por una gran compañía, una organización que valore todo el bagaje de esta emprendedora estadounidense de sólo 22 años. Alguien capaz de convertir la tecnología de deshidratación de alimentos en un producto que ofrece soluciones a las comunidades de África es presa codiciada por los headhunters. O quizás siga la senda del emprendimiento identificando nuevos retos y disfrutando de la flexibilidad adaptativa de las empresas emergentes. Lo innegable es que, bajo cualquier marco laboral, Mikayla posee una visión privilegiada acerca del poder de la tecnología sostenible en un mundo de recursos escasos pero con capacidad para generar impactos transformadores partiendo de una escala comunitaria.

PROFILE Mikayla co-founded KinoSol to help reduce post-harvest food loss in developing countries while creating entrepreneurial opportunities for subsistence farmers. With KinoSol’s solarpowered dehydration technology, over 100, mostly women, farmers in 39 countries are now able to preserve and sell fruits, vegetables, grains, and even insects.

BE SOCIAL · MIKAYLA SULLIVAN

¿Cómo se puede dar el salto desde la sociedad estadounidense a las necesidades de comunidades de África subsahariana, Asia o América Latina? En la universidad te forman a partir de modelos, por lo que resulta importante hacer un esfuerzo para comprender otras formas de vida y otras realidades. De ahí la necesidad de buscar caminos para viajar y conocer. Se puede hacer a través de cursos, redes de voluntariado o viajes personales.

¿Cómo sucedió en tu caso? Mi primer viaje a un país distinto tuvo lugar cuando tenía solamente diez años y lo hice con mis abuelos. Viajamos a una comunidad rural de México. Allí me di cuenta del gran salto que existe al cruzar una frontera. Comprendí que la gente no ha hecho nada por estar en una situación diferente, simplemente nace en ella. Esto dificulta mucho a ciertos grupos salir del umbral de pobreza. Cuando llegué a la universidad tuve la oportunidad de viajar a la India y Tailandia. En la India participé en un proyecto sobre nutrición y me di cuenta de que el problema de los alimentos echados a perder es una cuestión con grandes consecuencia, pues condiciona la posición de las mujeres, el desarrollo de los hijos y la vida de familias enteras e impacta en el desarrollo, en la asistencia a la escuela, en la salud... Había que hacer algo con eso.

Tenéis un modelo de negocio basado en la venta de producto. ¿Cómo se llega a los consumidores de un país tan diferente al nuestro? En KinoSol pensamos que existe una gran diferencia entre trabajar para el mercado estadounidense y para el de un país en vías de desarrollo. Hay divergencias culturales y económicas. Debemos ofrecer un producto que sea asumible, al tiempo que explicamos a la gente cómo se usa y cómo les resulta útil.

¿Puedes sintetizar la idea de KinoSol en un solo concepto? Es una empresa emergente que aborda los problemas globales a través de una solución de producto.

¿Cómo puede contribuir el proyecto a un cambio hacia un mundo más justo y sostenible? La tecnología de KinoSol, el deshidratador de alimentos Orenda, permite a los usuarios no sólo tener acceso a alimentos más nutritivos durante todo el año, sino también consumir alimentos que normalmente acabarían en la basura. También los pueden deshidratar y vender en el mercado para obtener ingresos adicionales. Este ingreso adicional puede permitir a las familias romper el ciclo de pobreza, ayudando a tener una mejor nutrición y a crear excedentes que comercializar.

ACCIÓN LOCAL

«Es necesario tener a bordo a la comunidad local. Sus miembros deben identificar los principales problemas en su área».

¿Cuáles son tus modelos de partida y dónde reside el componente principal de la innovación de tu proyecto? KinoSol siempre se ha mantenido centrado en la autosuficiencia. No creemos en recetas de manual y tratamos de no perturbar las economías locales. Queremos ofrecer la tecnología en lugares donde realmente se necesite y contribuir a su prosperidad. Para ello hemos sido muy selectivos en nuestra asociación con las organizaciones de ayuda y ONG y únicamente nos hemos centrado en el desarrollo sostenible. De cara al futuro, KinoSol busca convertirse en el mayorista de KinoSol Orendas y trabajar con distribuidores en los países en desarrollo.

BE SOCIAL · MIKAYLA SULLIVAN

¿Cómo es vuestro producto? El KinoSol Orenda es un deshidratador de alimentos con energía solar que no utiliza paneles y tiene un componente de conservación conectado que extiende el almacenamiento de la producción hasta seis meses. La tecnología de KinoSol supera de forma significativa los métodos tradicionales de deshidratación al evitar las contingencias del secado al aire libre. El proceso en un entorno cerrado permite conservar casi el 100 % de las entradas y disminuye el tiempo de secado un 90 %.

¿Cómo se adapta vuestro deshidratador al terreno? A veces los productos tecnológicos pueden no funcionar bajo determinadas condiciones. Hay que tener en cuenta las infraestructuras locales y la cultura. En este caso debía ser algo sencillo, barato y que se pudiera financiar en un contexto de economía familiar y de microfinanciación.

¿Por qué has elegido como campo de acción la ayuda a la subsistencia de las comunidades agrícolas en los países en desarrollo? KinoSol se dispuso a abordar la cuestión de los residuos de alimentos a escala mundial y al hacerlo nos dimos cuenta de que los residuos de alimentos se producen en todas partes, pero en algunos lugares las consecuencias negativas se hacen sentir con más fuerza que en otros. Vimos específicamente que en los países en desarrollo los agricultores no tenían acceso a la tecnología y los recursos asequibles para conservar todas sus cosechas, lo que implica grandes pérdidas.

CONCEPTO

«Somos una empresa emergente que aborda los problemas globales a través de una solución de producto». 88

¿Qué importancia tiene para ti ser parte de una comunidad de emprendimiento social como la promovida por la International Youth Foundation? La colaboración es la clave para resolver los grandes problemas mundiales. Nada se logra solo, y se necesita una fuerte red de apoyo para seguir adelante. Creo que la International Youth Foundation representa un gran ejemplo de esa red.

¿Cuáles son los logros de KinoSol que te hacen sentir especialmente orgullosa? KinoSol ya ha sido capaz de ofrecer soluciones a familias en 42 países de América Latina, África y Asia. Cada nuevo envío nos descubre nuevas vertientes del proyecto: desde el trabajo con grupos de mujeres hasta orfanatos que luchan por evitar que sus jóvenes se unan a las pandillas violentas. La tecnología de KinoSol está siendo un recurso clave para muchas cosas. También hay una gran variedad de productos que se deshidratan con nuestra tecnología. Cada nueva ubicación implica nuevos usos y nuevos puntos de vista sobre qué puede ser deshidratado y para qué.

BE SOCIAL · MIKAYLA SULLIVAN

¿Cómo concilias la tecnología, la acción directa local y la responsabilidad social global para lograr el éxito en tu empresa? Es necesario tener a bordo a la comunidad local. Sus miembros deben identificar los principales problemas en su área. Se requiere tecnología asequible y sostenible que permita hacer frente a estos problemas. Creo que todos tenemos la responsabilidad de trabajar para cambiar los problemas que vemos en el mundo, y que esto debe hacerse de manera que reduzca aún más el impacto global y contribuya a un mundo mejor.

ALCANCE

«KinoSol ya ha sido capaz de ofrecer soluciones a familias en 42 países de América Latina, África y Asia».

MOTTO

ES TIEMPO DE LA REVOLUCIÓN ALIMENTARIA.

(IT’S TIME FOR A FOOD REVOLUTION).

IMPACTO Desarrollo comunitario Consumo responsable Desarrollo económico

Infancia y juventud Empleabilidad Agricultura

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• Reducción del tiempo de deshidratación de alimentos (1 semana -> 1 día). • Los test nutricionales muy positivos. Se conserva el 80 % de las vitaminas en el proceso.

Salud/bienestar Empoderamiento de comunidades indígenas Empoderamiento de mujeres PERFIL FORMATIVO

Posgrado

• 6 meses de promedio en amortizar la inversión de cada unidad. • Los deshidratadores permiten aprovechar 4 kilos de comida al día. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS 1

Crear productos que disminuyan el desperdicio de alimentos.

Lograr una reducción significativa en la pérdida de la cosecha.

Evitar el desperdicio de alimentos en una escala global.

MODELO DE FINANCIACIÓN

Financiación al 100 %, con los ingresos generados por la propia actividad 91

# Democratizaciรณn

PABLO

SANTAEUFEMIA BRIDGE FOR BILLIONS www.bridgeforbillions.org

ESPAร A

EMPODERAMIENTO ECONÓMICO

«LAS EMPRESAS INCAPACES DE ALINEAR SU DINERO CON SU IMPACTO NO PODRÁN SOBREVIVIR». MONOTIPO En los últimos años Pablo Santaeufemia ha pasado por platós de televisión y medios informativos concediendo innumerables entrevistas. El interés que han despertado tanto él como su proyecto para facilitar el camino a los emprendedores resulta lógico. Alguien capaz de poner 210 emprendimientos en el disparadero debe saber muchas cosas. Algunas desbordan el ámbito de su formación como ingeniero y del diseño de procesos y tienen que ver con cómo se estructura la sociedad global, con una amplia base de ciudadanos con necesidades muy concretas y mal atendidas. Bridge for Billions propone la democratización del emprendimiento a través de una metodología validada por corporaciones y universidades que permite impactar en esos miles de millones de personas que componen el perfil de la humanidad. La fórmula para el milagro es tan sencilla como ambiciosa: «Se trata simplemente de aplicar lo que es real».

PROFILE Pablo Sánchez Santaeufemia (1989) is the co-founder and CEO of the on-line start-up platform Bridge for Billions. A first class graduate in mechanical engineering from Brown University (Providence, USA.), he then studied at Tsinghua University (Beijing, China) and has been awarded scholarships to study for two Masters degrees at Carnegie Mellon University (Pennsylvania, USA). More than 200 entrepreneurs, companies and institutions like Coca-Cola, MIT and Ashoka among others, take advantage of his mentor-based platform for launching projects.

BE SOCIAL · PABLO SANTAEUFEMIA

Tu proyecto es una suerte de metaemprendimiento porque ayudas a emprendedores a encontrar un camino y a democratizar el acceso al emprendimiento. He nacido en una familia con pocos recursos y de madre viuda. Gracias a becas que me dieron apoyo, mentores y estructura, he podido hacer cosas que han sido las herramientas que necesitaba para desarrollar mi motivación. Yo quería trabajar como ingeniero y crear productos y servicios para gente de países en desarrollo. Así es como me veía yo en diez años. Pero como ingeniero jamás iba a ser el creador de productos y servicios para las personas a las que quería ayudar. Ya había ingenieros, diseñadores, escritores, etc. con soluciones para retos locales; no necesitaban mi ayuda para crear su producto, sino para saber cómo lanzarlo, estructurarlo y desarrollarlo y cómo hablar para que un financiador o ellos mismos lo asuman.

¿Cómo adquiriste la capacidad para lanzar un producto? Cuando estaba en la universidad haciendo el máster me di cuenta de que todas las universidades de Estados Unidos son fábricas de crear emprendedores, pero yo, como emprendedor, ingeniero de formación y por mi propio background, tenía desventajas que gracias a esas estructuras pude compensar. Sabía que estaba viviendo algo que quería compartir con muchos más. Las herramientas de esas universidades son excelentes y deseaba democratizarlas.

¿Cuál fue vuestro modelo y cómo empezasteis a funcionar? Nos fijamos mucho en el modelo de Duolingo, la aplicación para aprender idiomas. Ellos también salieron de Carnegie Mellon University. Están intentando democratizar el acceso a aprender una lengua, algo que antes sólo se podía conseguir pagando a un profesor particular o viajando al país. A través de una tecnología muy intuitiva han sido capaces de romper eso. Nuestra meta es la misma: mediante una metodología y un diseño muy intuitivo, facilitamos el aprendizaje y la formación en emprendimiento para que el salto resulte más eficaz, con la premisa de que a la mayoría de los alumnos que quieren solicitar apoyo de programas para el emprendimiento se les rechaza porque no están preparados, no cumplen los requisitos o no son invertibles. Hay un montón de ineficiencias, un cuello de botella que nosotros queríamos eliminar.

¿Cuáles son las tripas de tu propio emprendimiento? Como ingeniero soy muy bueno en coger cosas complejas, simplificarlas y ponerlas en un proceso para que sean visualizadas. Empezamos con pilotos en México, Estados Unidos y Ghana con emprendedores que si94

guieron paso a paso la metodología que pusimos en Google Drive y de ahí los conectamos con mentores. Funcionaban todas las semanas a través de Skype y fuimos mejorando la metodología, haciéndola más intuitiva, más sencilla. Veíamos que el emprendedor había aprendido mucho y que sus proyectos habían mejorado, que no solamente se trataba del plan de empresa, sino de su confianza y de saber comunicar su proyecto. Tenían una visión mucho más clara que les permitió conseguir financiación.

¿Quiénes te ayudaron en esa etapa? Recluté a nuestro Chief Technology Officer (CTO), Edgar, en Estados Unidos a través de internet. Cuando volví a España en agosto de 2015 el equipo lo integrábamos tres personas: Jessica, la diseñadora, y yo, quienes habíamos trabajado la metodología, más el técnico estadounidense. Los tres empezamos a crear el producto con ingenieros españoles, todos voluntarios, y en tres meses lo terminamos. Conseguimos un poco de financiación de un filántropo y de crowdfunding y en marzo de 2016 lo lanzamos. Hasta hoy ya han pasado por el proceso 210 empresas de 41 países. Los cuatro pilotos, afortunadamente, siguen actualmente adelante con sus proyectos. Uno de ellos, la empresa agrícola de África, ha conseguido un reconocimiento excelente.

Otros se quedarían en el camino… No todos los emprendedores tienen que ser potencialmente invertibles, potenciales unicornios (aquellas compañías que consiguen un valor superior a los 1 000 millones de dólares en su etapa inicial). El emprendimiento es muy antiguo y ahora está de moda. Así es como nos hemos desarrollado toda la vida. No todas las empresas deben ser enormes. El mundo necesita pequeñas y medianas empresas, sobre todo los países en desarrollo, y que sean de base innovadora –lo que no quiere decir tecnológicas–; que sepan solucionar un problema de manera más eficiente ofreciendo valor añadido al ecosistema, algo que no se fomenta en la mayoría de los casos. Únicamente ciertos perfiles de personas son capaces de tener este tipo de metodologías delante porque cada vez se están democratizando más. No es democratización del éxito, sino del acceso a emprender.

AMBICIÓN

«Me encanta desbloquear ineficiencias en el sistema».

BE SOCIAL · PABLO SANTAEUFEMIA

Comentabas que generalmente suele haber un índice de fracaso bastante grande en los emprendimientos, quizás porque los modelos que traen a veces no son adecuados. Si hacemos una gráfica, la mayoría de las empresas caen al principio porque no son viables, no hay motivación suficiente… por mil razones. Pero el cuello de botella de verdad está en la fase de incubación porque ahí es cuando se necesita apoyo para validar el proyecto, para cuestionarse todo, para no sólo hacer esa foto grande, sino hilvanar los detalles. Ahí es donde a los emprendedores se les suelta, la comunidad educativa los deja ahí y… ¡hala, emprende! No hay modelos para que el emprendedor entienda el qué y el cómo. Ese constituye el reto. Tengo ese concepto pero el siguiente paso cuesta mucho dinero.

Como guía de emprendedores, ¿cuál es tu definición del emprendimiento?

ACCESO AL EMPRENDIMIENTO

«La motivación y el talento tienen que venir de casa; lo que falta es el acceso a las oportunidades».

Emprender es la capacidad de resolver constantemente de manera exitosa riesgos que vienen. Eso significa ir sorteando retos y saber resolverlos. Si encuentras un reto pero no eres capaz de salir de él, te quedas. No significa que tu idea no sea buena; el problema es cómo se pone en marcha. Y es ahí donde más fracasa el emprendedor. Existe otro repunte de fracasos a los tres años porque el emprendedor está hasta arriba y explota, pero en las fases iniciales el problema más grande consiste en tener a un mentor que te vaya guiando. Cuando el emprendedor se vuelve muy vulnerable, expone su proyecto a otra persona y ahí se produce un valor increíble.

Hay organizaciones que ayudan a los emprendedores en la fase de incubación o en el lanzamiento. ¿No son eficaces? En los programas de apoyo ese trabajo de asesoramiento resulta muy caro porque significa tener que sentarse con cada uno y visualizar y entender qué está haciendo. Como es imposible hacer eso con todos los proyectos, los programas solamente aceptan a los mejores; mejor dicho: a 96

los que creen mejores, a los más listos. Nuestra meta como organización, como herramienta, estriba en ayudar a estos programas porque hacemos el proceso más eficiente. Así es posible que no se acepten únicamente 20, sino 200, democratizando el punto de partida para que puedan competir en igualdad de condiciones.

¿Entrar en una incubadora te da un patrón que seguir? Las incubadoras fomentan un modelo de negocio que hace necesario alcanzar un volumen, pero cuando se consigue disminuye la calidad, lo que supone un problema. Si quieres llegar a muchos, lo harás con una calidad muy mala. Nosotros queremos llegar a muchos pero con una calidad buena. En España la mayoría de quienes entran en estos programas son hombres, personas de clase media o media-alta –cuando no directamente alta– que tienen acceso a inversores; hijos o hijas de directivos con contactos. Es una realidad. El hecho de que sólo un 10 % de mujeres entren en este tipo de programas ya dice mucho de ellos.

¿Tenéis alguna estadística sobre los perfiles de vuestros emprendedores? Tenemos un 48 % de mujeres y estamos muy orgullosos de ello. Contamos con emprendedores de sectores que normalmente están discriminados, como sanidad, educación, agricultura, arte y cultura. Tenemos tecnológicas, claro que sí, pero damos apoyo a emprendedores que normalmente no tienen acceso a este tipo de servicios y no pueden competir con otras compañías. Nuestro punto fuerte es la eficiencia, que nos permite mejorar la calidad y dar un servicio bueno a los programas a los que servimos, pero también somos capaces de llegar a más. Nuestra plataforma la usan Coca-Cola o el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), pero también emprendedores de Namibia, Carabanchel u Hospitalet de Llobregat. Todos utilizan nuestro software para sus propios programas. Trabajamos con universidades, empresas y programas de incubación porque tienen procesos bastante ineficientes. Pueden ser muy buenos pero no resultan escalables.

Se habla mucho de emprendimiento social pero hay una doble vía. Algunos de estos proyectos buscan ofrecer servicios para financiarse y otros viven pegados a los principios del desarrollo sostenible y son políticamente correctos pero carecen de autonomía económica. ¿Qué opinas? No creo que haya dos modelos sino un solo modelo pero que se hace mal. Cualquier empresa, si está añadiendo valor al sistema, si está resolviendo un problema y una necesidad, debe saber cómo llegar al cliente. La cuestión radica en llegar a esos billions of people con necesidades 97

BE SOCIAL · PABLO SANTAEUFEMIA

insatisfechas y a los que las compañías del mundo no son capaces de satisfacer. Todo el mundo puede tener un modelo de negocio, pero resulta más fácil decir: «Quiero que lo pague el gobierno porque estoy haciendo un trabajo que no ha sido capaz de hacer». En esos casos quiere una financiación pública en vez de buscar sostenibilidad, como cualquier otra organización. En la empresa social, tal como yo la entiendo, están la línea de impacto y la de dinero. Tiene que haber un ángulo de 45º, lo que significa que cuanto más dinero se gana, más impacto se tiene.

¿Puedes dar un ejemplo? El proyecto Apadrina un Olivo. Cuanto más dinero ganan –porque están vendiendo aceite orgánico y social–, más olivos están recuperando, más reducen la huella de carbono y más empleo crean para personas en riesgo de exclusión y con discapacidad. Ese tipo de empresas son las del futuro, las que nos importan. Las que no puedan alinear su dinero con su impacto no creo que puedan sobrevivir porque los mercados importantes no serán los del 1 %, sino los grandes mercados. Ahí estarán las empresas capaces de solventar los grandes problemas de la humanidad.

Una idea que encontrará detractores en muchos sectores… Esta idea es muy revolucionaria porque en cierta manera no ha sido así como han funcionado las cosas hasta ahora. Generalmente se ha mantenido la maquinita en funcionamiento vendiendo a los países en desarrollo bienes de consumo que no precisan basándose en una expectativa de bienestar que no se corresponde con sus necesidades reales. No tienen que ser solamente países en desarrollo, pueden ser zonas rurales. Si no pensamos qué se puede hacer, no se hace. La clave no radica en la oportunidad de mercado, sino en sentarse a buscar una solución a una necesidad. Resulta fácil vender calzoncillos con bananas porque a la gente les gustan y puedes ganar mucho dinero, pero ¿qué valor estás añadiendo al sistema? Europa y Estados Unidos no se han desarrollado de la noche a la mañana así.

¿El emprendimiento es la respuesta a problemas como el vaciamiento del mundo rural? Para combatir el problema del éxodo rural hay muchas fórmulas y se puede hacer a través del emprendimiento. No vas a poder montar una fábrica, pero entre el blanco y el negro hay un montón de grises. Existe atracción hacia los modelos a, b o c porque son con los que más dinero se gana, pero las pequeñas y medianas empresas sostienen la economía en el mundo. Las grandes empresas suponen un porcentaje muy pequeño del empleo, sobre todo en países desarrollados. En España hay un

98 % de pequeñas y medianas empresas. Como ya es una realidad que hay un montón de grises, enfoquémonos en ellos, en cómo mejorar el país a través de ayudar a emprendedores a que resuelvan los problemas de mejor manera. No todos tienen que ser Facebook. No sé si es tan revolucionario como suena. A mí no me lo parece.

Lo que quiere el alcalde de un pueblecito es que le monten un polígono industrial… Sí. Es un problema que nos encontramos. Muchos de nuestros emprendedores pueden llegar a mercados enormes. Si piensas cuántas personas pueden comprar un producto de 3 000 euros, resulta que sólo son 10 000; ese es su mercado. Con un producto de 1 euro quizás llegas a millones de personas porque existe un montón de dinero en la base de la pirámide. Hay gente que piensa que no te puedes lucrar de personas que no tienen dinero. Tú les estás dando un valor proporcional al dinero que estás cobrando. Lo veo muy obvio pero el reto consiste en ver cómo hacer una secadora de alimentos por 1 euro en vez de pensar que resulta mejor hacerla por 3 000 y que la compre quien pueda. Por eso tenemos un modelo neocolonialista. Creamos dependencias en países en desarrollo y en zonas rurales o ciudades pequeñas. Toda la riqueza tiene que venir de fuera y no se puede generar desde dentro. Hay muchas cosas que cambiar. Si vuelves a las bases resulta bastante obvio. La agricultura en España resulta muy poco eficiente, puede mejorar muchísimo y generar mucho empleo. Y en el caso del continente africano será el siguiente huerto del mundo. La revolución que ocurrirá en África en agricultura supondrá el siguiente boom y es ahí donde se ha de invertir, y tenemos la posibilidad de hacerlo de manera más sostenible, con una huella menor en el medioambiente.

¿Cómo serán las empresas del futuro y qué relación tendrán con el medioambiente y con las necesidades de la gente? Tenemos ahora un conocimiento nuevo, una realidad diferente y un punto de partida distinto. Antes era el modelo de crecimiento exponencial artificial y ahora sabemos que existe otra posibilidad. Se trata simplemente de aplicar la realidad: si la gente dejara de comer tomates y pepinos que tienen fertilizantes y tóxicos, ese mercado se iría al garete. Cuando sale una gran empresa, lidera ese valor. Esas empresas suelen ser más extractivas, pero yo creo que las empresas del futuro, las que de verdad van a funcionar, son las que, cuanto más impacto tienen, más dinero ganan. Nuestra meta consiste en crear un cambio y desarrollar modelos porque se cambia con ellos. En Bridge for Billions tenemos 210 empresas que han pasado por un proceso que les ha permitido llegar a donde seguramente no habrían podido solas.

Han hecho los deberes con ayuda… A veces pongo el ejemplo de una analogía con el estudiante. Imagina que sólo se admitiera a estudiantes basándose en el trabajo que van a conseguir, que se juzgue por el éxito que van a tener –«éxito» entre comillas–. Eso es lo que ocurre en el mundo del emprendimiento: se juzga el éxito que vas a tener para poder entrar a formarte, cuando se sabe que la formación es un proceso transformador que cambia a la persona. El estudiante que piensa hacer un tipo de cosa al final acaba haciendo otra. El emprendimiento es educación, pero aquí no se trabaja de ese modo. El modelo consiste en: te doy un préstamo, te voy a financiar, pero siempre que me garantices el éxito y su devolución. La universidad americana ya hace eso. Te da una beca, pero se la tienes que pagar. Pero si solamente proporcionaran beca a las personas que piensa que van a pagarla, siempre aceptaría al mismo tipo de persona, y está demostrado que eso no funciona. Hay muchos casos en los que la educación transforma porque es transformadora. En el emprendimiento se tiene que seguir esa misma línea, sobre todo cuando se viene de modelos económicos insostenibles. Por eso conecta mucho con lo que hace la Universidad Europea, porque apuestan por la diversidad. 100

¿Vuestros mentores son voluntarios? Sí. Es un crowdmentoring donde el mentor recibe mucho en el proceso de aprendizaje. Le estamos formando a través de la metodología y comparte la pasión del emprendedor. Nos aseguramos de que somos capaces de maximizar el valor que el mentor consigue de la plataforma.

¿Cómo te ves en el futuro, creciendo con Bridge for Billions o dando el salto a otra cosa? Mi pasión es fomentar el crecimiento económico a través del desarrollo de productos y servicios para personas que ahora mismo no tienen acceso a este tipo de oportunidades. Es mi filosofía. El talento lo encuentras en todos los sitios, pero las oportunidades no. Si las cosas van muy bien y veo que no se me necesita, me gustaría enfocarme en otro tipo de proyectos parecidos. Me gustan los proyectos donde se desbloquea el talento de las personas a través de un modelo más eficiente. Una de las cosas que molesta mucho estriba en la educación financiera de la gente, que no sabe manejar su dinero por falta de oportunidades para aprender cómo hacerlo y no sabe o no es capaz de salir de ese nivel de precariedad. Me encanta desbloquear ineficiencias en el sistema. Ahora estamos empezando con emprendimiento, mentoría, inversión, comunidad, recursos... que es lo que vamos a hacer en los siguientes años, pero en un futuro me gustaría desbloquear otras ineficiencias.

ANÁLISIS

«Tenemos una visión muy elitista. Todo lo que es lujo es excelencia y todo lo demás es malo. O lujo o masa».

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BE SOCIAL · PABLO SANTAEUFEMIA

¿Desbloquear ineficiencias es una vía para la justicia social? Exacto. Es mi forma de ver las cosas. En mi formación de ingeniero me di cuenta de que la tecnología no era la clave. Cuando estaba estudiando en Brown University pensaba que iba a encontrar la tecnología para resolver el problema, pero no es así. La tecnología que tenemos hoy resulta suficiente para romper muchos de los problemas. Hay problemas muy difíciles. Las vacunas contra el cáncer o contra el sida son retos en los que sí se necesita una brecha tecnológica científica increíble, pero la mayoría de los retos importantes se pueden resolver con la tecnología actual.

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MOTTO

LA ÚNICA INCUBADORA QUE APORTA APOYO PERSONAL, PRÁCTICO Y ENTRE PARES PARA HACER DESPEGAR TU NEGOCIO. IMPACTO

Desarrollo económico

Empleabilidad / Entrenamiento laboral

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• 210 empresas utilizan su plataforma como lanzadera. • Corporaciones como Coca-Cola, centros universitarios de referencia como MIT o Brown University y organizaciones como Ashoka también la usan. PRINCIPALES • Ayudar a emprendedores en fases VECTORES iniciales a estructurar, desarrollar y DE poner en marcha sus proyectos. CAMBIO • Democratizar el acceso al apoyo a SOCIAL emprendedores.

• Hacer que el ecosistema de emprendimiento sea más eficiente, transparente e inclusivo.

PERFIL FORMATIVO

Graduado universitario y Máster

MODELO DE FINANCIACIÓN

Micropagos por los servicios ofrecidos a los emprendedores 103

#Mejoradelsustento

PAUL

MATOVU VERTICAL MICRO-GARDENING www.unitedpartnerships.org/ project/vmg/

UGANDA

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EMPODERAMIENTO ECONÓMICO

«CONTRIBUIMOS A HACER MÁS SOSTENIBLE LA CIUDAD Y FACILITAMOS EL ACCESO A ALIMENTOS». MONOTIPO Se formó como experto agroforestal pero en su camino se cruzó un trabajo en Cáritas que cambió la forma de ver la vida de Paul Matovu. Proveniente de una familia campesina, este ugandés de 27 años dio un giro hacia el emprendimiento social. El vehículo es el de los microjardines verticales, que permiten a familias de bajos recursos tener una pequeña producción de hasta doscientas plantas. Con un ojo puesto en la degradación ambiental y otro en el alto precio de los fertilizantes, incorporó un sistema de vermicompostaje para propiciar y aprovechar el reciclaje de los residuos domésticos. Su solución para llevar la agricultura a barrios desfavorecidos se ha implantado con éxito en tres comunidades y da servicio a ochenta agricultores.

PROFILE Through Vertical Micro-gardening, Paul manufactures and sells vertical farms to low-income urban residents, particularly housewives and youth, enabling them to grow fresh, organic produce in a limited space while generating much needed income.

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BE SOCIAL · PAUL MATOVU

Creatividad, organización, ambición, optimismo... ¿Cuál es el papel principal de un líder? Creo que un líder debe dar dirección, escuchar ideas y entender a su equipo, su potencial, sus capacidades. En mi emprendimiento trabajamos cuatro personas pero hay ochenta universitarios colaborando desde el voluntariado.

¿Cómo nace la idea de Vertical Micro-gardening (VMG)? Comencé VMG en 2014 cuando todavía era estudiante en la universidad de Makerere con el objetivo principal de ofrecer servicios de extensión agrícola climáticamente inteligentes a hogares urbanos en Kampala y Wakiso. Invité a estudiantes y graduados de la Facultad de Agricultura que acudían al campo cada fin de semana. A través de nuestros esfuerzos pudimos formar tres redes de extensión comunitaria. Hemos trabajado con más de ochenta agricultores. El proyecto se llamó Urban Micro-gardening. Más tarde inventé la granja vertical con una cámara de vermicompostaje para el manejo de desechos domésticos. Esta granja vertical proporciona 3,34 m2 de espacio agrícola. Puede acomodar 68200 plantas y esto resulta suficiente para generar un ingreso promedio de 1 200 000 chelines ugandeses (algo más de 330 dólares).

¿Cuánto cuestan estas granjas verticales? Actualmente su valor ronda los 200 dólares, pero estamos trabajando para bajar el coste y que su precio quede reducido a partir del año que viene a 100 dólares. Evidentemente, la mayoría de los compradores tienen que obtener financiación para pagar más adelante, pero vamos a trabajar con microcréditos con bancos cooperativos. Otra modalidad de pago es el share crop. Les facilitamos las granjas y ellos nos pagan por medio de una parte de la cosecha.

Esta preocupación por facilitar el acceso da sentido al proyecto. Una granja vertical puede ser muy atractiva para una persona adinerada que quiera introducir novedades en su vida y en su decoración, pero eso no impulsa el cambio social que buscáis… Tienes mucha razón. Sinceramente, contamos con más demanda de personas con dinero, para quienes no es algo que sirva para ganarse la vida, sino un tema de ornamentación y ostentación. Te confieso que hacemos cross pricing (tarificación cruzada) para ponérselo más fácil a los que tiene más dificultades para adquirirlo. Aprovechamos el mercado para subsidiar a los pobres. 106

¿Cuáles han sido tus orígenes y tu trayectoria hasta llegar a un proyecto de emprendimiento agrícola comprometido socialmente? Realicé estudios agroforestales, pero venía de una familia campesina. Tengo ese bagaje porque trabajé en el campo. Cuando acabé los estudios entré como asesor en un proyecto de Cáritas para ayudar a que las personas se ganaran la vida. Yo les enseñaba agricultura, pero también aprendía de ellos. Esta relación me llevó al fin social de mi proyecto.

Tu proyecto incluye también una dimensión sostenible a través del dispositivo de reciclaje mediante vermicompostaje. ¿Por qué decidiste incorporar este factor ambiental? ¿Has estado alguna vez en Kampala? Me da mucha pena decirlo, pero es una ciudad con muchos desechos, muy sucia. Se da la circunstancia de que allí los fertilizantes son muy caros. Si queríamos ayudar a la gente con pocos recursos a hacer agricultura, debíamos pensar también en cómo conseguir que desarrollaran sus propios sistemas de fertilización aprovechando sus residuos domésticos. Esto nos llevó a un enfoque inclusivo. Podíamos contribuir a hacer más sostenible la ciudad y, al mismo tiempo, facilitar a la gente el acceso a alimentos.

Esto implica también un impacto sobre el medio urbano… En efecto, una ciudad con jardines recupera parte de su decencia. La gente vuelve a conectarse con la naturaleza.

ACCESIBILIDAD

«Tenemos más demanda de gente de dinero, pero aprovechamos el mercado para subsidiar a los pobres».

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BE SOCIAL · PAUL MATOVU

¿Decencia es una palabra clave? Déjame pintarte la escena. Cuando la gente no tiene para comer, como sucede en mi país, o tiene que elegir para hacerlo solamente una vez al día, cuando ni siquiera puede cubrir sus necesidades básicas, puede llegar a desear que pase el tiempo sólo para engañar el hambre. Esta es una de las razones por las que la gente duerme mucho. La decencia tiene que ver con crear condiciones para que puedan ganarse el sustento. Te voy a decir una cosa: los Objetivos para el Desarrollo Sostenible de la ONU tienen sentido para gente como tú o como yo, pero para muchas personas lo único que tiene sentido es llegar a mañana. Hay que promover iniciativas inclusivas que consideren el bienestar de los más desfavorecidos.

DIGNIFICAR

«Una ciudad con jardines recupera parte de su decencia. La gente vuelve a conectarse con la naturaleza».

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MOTTO

LLEVAR A LOS ENTORNOS URBANOS PEQUEÑOS JARDINES PRODUCTIVOS PARA HOGARES DE BAJOS INGRESOS.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• Un jardín vertical genera unos ingresos de 1 200 000 chelines ugandeses al año (330 dólares). • Se ha instalado 15 jardines verticales en 15 edificios de viviendas y 32 más han recibido servicios de extensión agrícola en el último año. • 75 beneficiarios directos y 160 indirectos. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

• Abordar los desafíos de la insuficiencia de ingresos, déficit alimentario y desempleo en las zonas urbanas más pobres. • Contribuir al reciclaje y la sostenibilidad a través de la agricultura orgánica, sus materiales y su dispositivo de vermicompostaje.

IMPACTO

Infancia y juventud Desarrollo comunitario Agricultura y campesinado Desarrollo económico Empleabilidad y entrenamiento profesional Salud y bienestar Cambio climático PERFIL FORMATIVO

Titulado universitario MODELO DE FINANCIACIÓN

Ayudas y recursos propios generados por la actividad

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# Mujerestrabajoorgullo

ROSARIO

AHUMADA JUNO ARGENTINA

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EMPODERAMIENTO ECONÓMICO

«EL OBJETIVO MÁS IMPORTANTE DE JUNO ES CONSTRUIR UNA COMUNIDAD DE MUJERES». MONOTIPO Rosario inició su trayectoria profesional en el mundo de las ONG después de graduarse como politóloga. Su campo de investigación era la conciliación familiar, algo deseable en cualquier sector social pero que se revela crucial en las comunidades más humildes, donde la ausencia de las mujeres del hogar puede dejar a los hijos en una situación de desamparo. Esta joven emprendedora rebuscó en los modelos de plataformas estadounidenses que «uberizaban» servicios al tiempo que exploraba las habilidades de las mujeres locales para encontrar la llave que les abriera las puertas de un futuro mejor. Y la encontró en la costura. Después probó y volvió a probar modelos de negocio hasta encontrar la vía a través de la comercialización de objetos de merchandising para eventos, y de paso halló la fórmula para conectar su inspiración y vocación social con la legítima ambición de ganarse la vida y prosperar económicamente.

PROFILE Rosario founded JUNO to help low-income mothers earn a living. Most of these mothers were unable to leave their homes and children, but thanks to this social enterprise, 120 women now generate extra income by producing handcrafted items from home. JUNO also offers entrepreneurship workshops.

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BE SOCIAL · ROSARIO AHUMADA

Para montar el proyecto tienes que crear una organización, implicar a mucha gente. Te ves en la obligación de convencer, dirigir y ser gerente del proyecto. ¿Cómo asumes estos roles? Creo que todo se va dando de una forma natural. Nunca me vi como una líder. Trato de ser auténtica y que mi forma de actuar siempre esté guiada por los valores en los que creo. Intento transmitir empatía porque me gusta que todas las personas que trabajan conmigo, incluso las mujeres que lo hacen desde su hogar, se sientan cómodas y comprendidas. Además les cuento que yo también hago sacrificios para poder llevar adelante la organización. No mando y me voy a dormir la siesta: mi liderazgo se basa en el ejemplo.

¿Dónde está el origen de Juno? ¿Cómo viste esa necesidad? Estudié Ciencias Políticas y trabajaba en un centro de investigación en la Escuela de Negocios de la Universidad Austral en Buenos Aires, donde se trata la conciliación trabajo-familia y veía muchas políticas destinadas a mujeres profesionales a las que se les permitía trabajar desde su hogar. A mí siempre me gustó mucho el tema social y me empecé a preguntar por qué estas posibilidades no podían llegar a mujeres que no son profesionales y que de hecho tienen más dificultades que una mujer de clase media-alta. Volví a San Juan, la ciudad donde me crié, y allí empecé con Juno. La idea consiste en democratizar el trabajo freelance para que cualquier mujer, sin importar su nivel académico o su formación, pueda acceder a obtener un dinero extra desde su casa.

¿Qué tal fue la implementación dentro de las comunidades? En cuanto a las beneficiarias, hubo muy buena respuesta. Ahí fue cuando me di cuenta de que estaba afrontando un problema porque en pocos días tenía unas cincuenta mujeres que pedían trabajar en su casa.

¿Cómo abordaste el modelo de negocio? Fue variando muchísimo en dos años hasta llegar a donde estamos hoy. Empezamos pretendiendo ser una plataforma que conectase empresas con mujeres, pero las compañías no querían, por cuestiones legales, que las mujeres trabajasen en casa. Después comenzamos a analizar qué sabían hacer estas mujeres y vimos que la mayoría saben coser. Decidimos entonces hacer algún producto y venderlo nosotros. Pensamos en manteles y servilletas para el sector hostelero, pero sólo se compra por precio. Se trata de un mercado muy agresivo donde no interesa el impacto social y todo te lo piden para ayer, así que el último giro que dimos fue elaborar productos de merchandising para eventos y empresas, bolsas de tela y cajas de regalo, sobre todo. 112

¿Cuál es el alcance de vuestra iniciativa? En Argentina hay más de dos millones de mujeres que son jefas de hogar, que están solas a cargo de su casa. Juno busca evitar que si una mujer está a cargo de sus hijos tenga que dejarlos solos para salir a trabajar. Incidimos en una situación de vulnerabilidad porque con frecuencia los hijos quedan solos, expuestos a violencia, abusos, robos, consumo de drogas...

¿Tomasteis algún modelo de referencia? Había visto una plataforma en Estados Unidos que se llama Power to Fly, que promueve el trabajo freelance o remoto para mujeres que están en la industria tech, y también Tusk Right, que es como la «uberización» de las tareas que uno no tiene ganas ni tiempo de hacer: pintar una pared, arreglar algo, cortar el césped… Hay un montón de este tipo de plataformas, no tanto en América Latina, pero sí en Estados Unidos. Todo esto tiene que poder ser aplicado a la base de la pirámide.

Casi todos vosotros compartís una visión en la cual hay una idea de hacer cosas para esa base de la pirámide… A mí me gusta el concepto de empresas sociales porque trabajé en ONG como politóloga. Lo que no me gustaba es que no importaba cuán duro trabajaras porque siempre ibas a ganar lo mismo y no me parecía justo. Lo que me fascina de las empresas sociales radica en que puedes generar un gran impacto, pero también ganar dinero.

¿Cómo valoras tu participación en la International Youth Foundation, en esta red de emprendedores? Bueno, no es la primera red de emprendedores a la que pertenezco. He tenido buenas experiencias formando parte de redes anteriores, sobre todo porque conoces partners que luego día a día te ayudan mucho para compartir ideas de marketing o dar apoyo en los momentos difíciles, en los que piensas en renunciar. También esta red te va abriendo otras puertas.

De los objetivos que vas consiguiendo, ¿cuál es para ti el más importante? Construir una comunidad de mujeres, de las mujeres que trabajan para Juno. Esa pertenencia es un orgullo para ellas.

¿Ellas se conocen? Una vez al mes hacemos talleres y les damos charlas. Ahora vamos a hacer una feria de Navidad para que vendan sus propias cosas, no las que nosotros les decimos que hagan. 113

BE SOCIAL · ROSARIO AHUMADA

¿Has percibido un cambio personal en alguna de estas mujeres? El hecho de pertenecer a algo más que sus familias, con sus problemas, les motiva. Se ponen la camiseta.

¿Cuál es el impacto indirecto que tienen estos proyectos para cambiar la realidad social? Una señora que trabaja conmigo tiene una hija de 14 años y a veces yo sé que la hija le ayuda. En Argentina hay una tradición de asistencialismo muy grande. Es importante que esa chica de 14 años crezca viendo a su madre trabajando, ganando dinero y saliendo en el periódico cuando escriben sobre nosotras. Eso resulta bueno porque los hijos ven que se están esforzando y no sólo van a buscar la ayuda social. Se trata de una forma de cambiar la mentalidad.

Lo importante es que el modelo de negocio permita que todo funcione. Sí, eso me quita el sueño.

¿Cuánta gente tenéis ahora mismo? Han pasado por la organización 150 mujeres. Actualmente tenemos trabajando mensualmente a unas diez más o menos, aunque van variando porque algunas tienen sus propios emprendimientos, lo cual me encanta. También les impulsamos en su propio proyecto.

MISIÓN

«Hay que democratizar el trabajo freelance para que cualquier mujer pueda ganar dinero desde casa».

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MOTTO

EMPRESA SOCIAL QUE BRINDA SERVICIOS DE OUTSOURCING OFRECIENDO OPORTUNIDADES LABORALES A MUJERES QUE NO PUEDEN TRABAJAR FUERA DE SU HOGAR.

IMPACTO

Empoderamiento de la mujer

Desarrollo económico

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

PERFIL FORMATIVO

• 120 mujeres freelance en la red de trabajo. • 30 mujeres en los talleres gratuitos de emprendimiento.

Graduada universitaria

• 144 000 artículos fabricados por mujeres que generan ingresos extras para sus hogares. MODELO DE FINANCIACIÓN

PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS 1

Mejorar las vidas de mujeres en situaciones vulnerables. Ayudarlas a generar ingresos adicionales y a reforzar sus habilidades socioemocionales.

Proporcionar consejos comerciales gratuitos.

Ingresos generados por la propia actividad, donaciones y ayudas 115

#Conectamosgeneraciones

ALBERTO

CABANES ADOPTA UN ABUELO www.adoptaunabuelo.org

ESPAÃ‘A

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INCLUSIÓN SOCIAL

«HAY QUE CRECER RÁPIDO Y MEDIR RIESGOS, AUNQUE DEBE PREVALECER EL VALOR SOCIAL». MONOTIPO Alberto Cabanes comunica de maravilla. Da titulares en cada respuesta. No por casualidad. Su proyecto Adopta un abuelo se ha convertido en un referente del emprendimiento social en España y la comunicación no es ajena a ello. Tampoco la personalidad del propio Alberto, quien se crió con sus abuelos y tenía una relación especial con Clemente, su abuelo. Después entró en su vida un amigo de la familia, Bernardo, viudo y sin hijos. Bernardo quería un nieto. Alberto lo fue y recibió a cambio una bocanada de inspiración. El fruto de esta bella historia es otra aún mejor. Más de 4 500 jóvenes de doce países han solicitado participar en un programa llamado a revolucionar la convivencia intergeneracional.

PROFILE Holding a degree in Administration and Management from CEU University San Pablo plus a Masters degree in Audit from ICADE, Alberto Cabanes (1988) was by raised by his grandparents. A widower friend of theirs gave him a brilliant idea at Christmas 2013 – and this meeting gave rise to Adopt a Grandparent, an inter-generational company-oriented programme for the third age, the aim of which is to ensure that our elders are paid attention to, never suffer from loneliness and are loved; at the same time it ensures that young people have an opportunity to learn values and gain experience.

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BE SOCIAL · ALBERTO CABANES

No paras. Premios Jóvenes Emprendedores Sociales (JES), seleccionado por Forbes como uno de los «30under30»… Hoy me han echado del vagón del AVE por hablar por teléfono…

Adopta un abuelo también está mereciendo gran atención… Por ahora estamos implantados y hemos cerrado acuerdos con 29 centros de España y tenemos 4 500 solicitudes de chavales de doce países para participar. Estoy rechazando entrevistas en prensa porque con nuestro tamaño no podemos cubrir toda la demanda. No vemos el límite. No sé si es un problema o una virtud. Hay que crecer rápido y medir riesgos, aunque debe prevalecer el valor social. Sabemos captar a gente joven muy rápido porque conocemos y usamos las redes sociales, que tienen mucha viralidad.

¿Cuál es la fórmula de este éxito? ¿Qué logra despertar vuestro proyecto en la gente que lo hace tan destacado?

DIVULGACIÓN

«Estoy rechazando entrevistas en prensa porque con nuestro tamaño no podemos cubrir toda la demanda».

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El valor. Con el intercambio el abuelo se siente acompañado y aprende cosas del chaval, pero al mismo tiempo le está transmitiendo lecciones simples y sabias. Se da una transmisión de valor y conocimiento. Son maestros de vida y transmiten lecciones de lo vivido.

¿Es muy complejo vuestro sistema de organización? Funcionamos mucho mediante la técnica de prueba y error, aunque también buscamos crear algunos procedimientos y actuar de manera más estándar. Por ejemplo, hemos establecido un sistema de selección de los jóvenes que participan en el programa en cuatro fases. Primero se registran, después realizan un test de habilidades, donde han de alcanzar una puntuación mínima para seguir adelante, luego pasan por unas entrevistas personales y, finalmente, tienen que

garantizar que van a residir en la misma ciudad durante todo el curso escolar. No permitimos que participen estudiantes del programa Erasmus o gente que esté de paso porque las adopciones deben cubrir todo el curso escolar.

¿Quiénes adoptan? El perfil incluye a un 75 % de universitarios, un 90 % de mujeres y una edad media de 21 años.

Los acuerdos con centros suponen la clave de vuestra operación. ¿Qué tipo de instituciones entra en el marco de las adopciones? Trabajamos con centros privados.

¿Y las residencias de mayores públicas? Un acuerdo con una residencia pública implica muchos trámites y nos llevaría años poder estar operativos.

¿No hay gente en el sector que os perciba como competencia? Queremos evitar la desconfianza del sector. No hay intrusismo profesional porque sólo ofrecemos acompañamiento puro y duro. No se les lleva al baño o se les da de comer. Nuestros jóvenes reciben una formación y saben qué cosas pueden hacer. Hay un equipo que hace seguimiento y evaluación en tiempo real. Además, las residencias están superprotocolizadas. Viene muy bien al sector y contribuye a una comunicación positiva de los centros.

¿Qué factores sociales impulsan el proyecto? Cuando ves a un mayor por la calle sientes empatía, se te enternece el alma. En ese sentido, son como los niños. Esto puede representar un cambio bestial. A veces nos cuesta medir bien cómo estas cosas pueden afectar a la vida de las personas. Es fácil medir lo que recibe un abuelo en tiempo, pero la parte de los jóvenes, ¿cómo la medimos? Lo que más nos motiva es cambiar la vida de las personas.

¿Cuál ha sido tu inspiración? Yo era una persona empática y me crié con mis abuelos. Todos los hombres mayores me recordaban a mi abuelo Clemente, que tuvo un calado muy grande en mí… Fue como un superhéroe en mi vida. 119

BE SOCIAL · ALBERTO CABANES

Todo lo que decía lo llevaba a la práctica él mismo. Predicaba con el ejemplo. Conocí a un amigo de mis abuelos que se llamaba Bernardo, viudo y sin hijos, y conecté. Él me decía que quería tener un nieto. Pensé: «¿Y si repetimos el patrón?».

Tu proyecto navega a favor del viento si pensamos por dónde va la sociedad… Es el primer momento en el que se llega a este nivel de longevidad. Hay 330 000 mayores viviendo en centros residenciales.

¿Cuál ha sido el aterrizaje empresarial del proyecto? El tema empresarial resulta muy complejo. Esto nació como una asociación. En España hay una legislación horrible para emprender. Las fundaciones tienen que poner 30 000 euros a fondo perdido. Pagamos más por las cuotas de autónomos que por alquileres de instalaciones. Da igual que ganes poco o un millón, las cuotas son las mismas. En Reino Unido hay 70 000 empresas sociales y se invierten 600 millones de euros al año en startups. Allí se pueden financiar ONG con un tipo de interés del 2 % y años de carencia. Luego está el tema de la utilidad pública, que permite que las donaciones desgraven. Yo me presenté hace ocho meses y todavía no me la conceden. Ayer estuve con directores de Telefónica y Deloitte. No están conmigo porque todavía no tenemos la declaración de utilidad pública.

¿Puede peligrar la viabilidad de un proyecto como Adopta un abuelo en el actual contexto? Sí, definitivamente. El 99 % de las startups no llegan ni a los 18 meses de vida.

¿Qué papel desempeña la innovación? Estamos empezando a desarrollar tecnología. Esta semana estrenamos una aplicación móvil con función de tracking (seguimiento), aunque sobre todo estamos produciendo innovación social. Los jóvenes enseñan cosas como tecnología pero se forman en escucha activa y participan de la transmisión de la memoria colectiva. Nuestro vicepresidente, Alfonso, tiene veinte años y está muy emocionado. Estábamos viendo las fotos de este curso y me dice: «Tío, para esto trabajo».

¿Y la comunicación? Hacemos buena comunicación. Recurrimos mucho al vídeo. Es otra cosa que hacen los chavales y aprenden con ello. La comunicación positiva se 120

debe generar desde todos los agentes y aportar valor. Yo no comunico miserias. Para nosotros resulta muy importante el papel de la prensa. Nos ha ayudado mucho. El potencial mediático del proyecto contribuye a cerrar acuerdos con corporaciones.

¿Cómo te ves a ti mismo en relación con el proyecto y en cuanto a tu futuro? Yo he sabido crearlo, escalarlo y hacerlo crecer, pero el proyecto dejó de ser mío hace tiempo. Es de todos y crece con la ilusión. Habrá que dejar paso a gente más joven. No sé muy bien dónde me veo. Puedo seguir en esto o acabar en un consejo de administración o en un patronato de una fundación.

¿Qué opinas del asistencialismo? No me gusta la caridad y odio el paternalismo. La realidad es una putada, pero vamos a transformarla a través de la actitud y el cambio. Hay días en los que lo veo negro y otros en los que siento que todo va rodado. Resulta importante tener control emocional.

¿Y del concepto de normalización de la diversidad? En un mundo tan diverso no existe una normalidad. Por ejemplo, el cociente intelectual. Cada ser humano tiene unas capacidades, una base genética, pero las desarrolla en función de muchos factores, algunos ambientales. El concepto de discapacidad es paternalista. Lo de las capacidades diferentes es totalmente cierto.

Obtuviste la mención honorífica de los premios JES. ¿Cómo te sientes? Lo agradezco, pero no cambia nada para mí. Me han encantado todos los proyectos de los compañeros. Me gustó mucho el de Cristina Balbás. Me parece genial que se cree una base de chavales jóvenes con vocaciones científicas. El sistema

BARRERAS

«Ayer estuve con directores de Telefónica y Deloitte. No están conmigo porque no nos dan la declaración de utilidad pública».

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BE SOCIAL · ALBERTO CABANES

educativo de este país da vergüenza. David Rodríguez me impresionó por cómo lo lleva. Su proyecto representa un ejemplo para abordar las capacidades diferentes. Pablo Santaeufemia me flipa, me parece un tío superpreparado.

¿Vuestros emprendimientos sociales representan una revolución? El tercer sector tiene que cambiar, no vivir de donaciones, sino del valor que aporte. Parece que si tienes un emprendimiento social no puedes escalar. No está bien visto que te lucres por algo que hace el bien. ¿Por qué no se debe pagar por un servicio social? Lo social no tiene que ser gratis. Al contrario, cuanto más remunerado, mejor. Se me va una tía de marketing buenísima que he formado yo. Es una máquina y se va a una empresa porque no podemos pagarle lo que vale. El papel del Estado no es dar subvenciones, sino favorecer un ecosistema para que las cosas puedan surgir de manera correcta y favorezcan a todos.

¿Qué sucede cuando hay un fallecimiento? Se nos están muriendo los abuelos. Esto representa un shock para los chavales. Implica procesos de aceptación que forman parte de la vida.

SENTIMIENTOS

«Cuando ves a un mayor por la calle sientes empatía, se te enternece el alma».

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MOTTO

HACEMOS QUE NUESTROS MAYORES SE SIENTAN ESCUCHADOS, ACOMPAÑADOS Y QUERIDOS. IMPACTO

Infancia y juventud

Desarrollo comunitario

Salud / Bienestar

Preservación cultural

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• 4 500 solicitudes de jóvenes interesados en participar en el programa. • Acuerdos con 29 centros de mayores.

PERFIL FORMATIVO

Posgrado

• Solicitudes de 12 países. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Fomentar la transmisión intergeneracional de valor y conocimiento

MODELO DE FINANCIACIÓN

Recursos generados por la propia actividad y donaciones 123

# Persistencia

ANKIT

AGARWAL HELPUSGREENÂ® www.helpusgreen.com

INDIA

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INCLUSIÓN SOCIAL

«ESTAMOS LLEGANDO A LA RAÍZ DEL PROBLEMA Y ALTERANDO EL SISTEMA, NO SÓLO CURANDO LAS HERIDAS». MONOTIPO Bajo su aspecto de joven desenfadado, Ankit esconde un tigre. En general todos los emprendedores sociales tienen un punto de fiera osadía, pero su atrevimiento raya el delirio. Sólo así se explica que alguien con solamente 28 años haya convencido a los líderes religiosos de la India para que dejen de contaminar el Ganges con ofrendas florales y para introducir en sus oraciones el mantra del reciclaje. Únicamente un lunático sería capaz de desafiar el sistema de castas y la tradición que condena a 1,6 millones de personas a seguir limpiando letrinas manualmente. Curiosamente las armas de Ankit para librar esta desigual batalla y transformar el sistema constituyen el abecé del emprendimiento social. Un pie en su comunidad y en la realidad más próxima y el otro en el mundo de los negocios, generando alianzas, aplicando soluciones tecnológicas para crear productos y construyendo un relato comunicativo a la medida del proyecto. No sé si se ha ganado el cielo, pero gracias a personas como él la tierra es hoy más habitable.

PROFILE With floral waste from religious institutions imposing a heavy pesticide burden on the Ganges River, Ankit founded HelpUsGreen®. The initiative now employs 128 women who previously worked as scavengers to upcycle the floral waste into organic fertilizer and incense, while generating much needed income for themselves and their families.

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BE SOCIAL · ANKIT AGARWAL

Algunos debieron pensar que estabas loco cuando comenzaste con HelpUsGreen®. Sin duda fue una propuesta atípica. ¿Cómo ha influido un punto de partida tan osado en tu liderazgo? ¿Cuál ha sido el motor y el combustible de tu motivación? Cuando puse todo lo que tenía en HelpUsGreen® y asumí el riesgo, fue porque creía que invertir en las personas marca la diferencia. Intento inspirar, motivar, vender, ser transparente y, sobre todo, subir el listón. Le doy a la gente mi confianza y la formo para que se desempeñe de manera que saque lo mejor de sí. Intento liderar con el ejemplo, estableciendo así un alto estándar para emociones como la confianza y la integridad.

Si tuvieras que sintetizar la idea de HelpUsGreen® en un solo concepto, ¿cuál elegirías? Estamos preservando el Ganges y ofreciendo al mismo tiempo medios de subsistencia. La tecnología Flowercycling® ha convertido un templo monumental de desechos en productos patentados que mejoran la vida de las personas y el planeta.

LIDERAZGO

«Invertir en las personas marca la diferencia. Intento inspirar, motivar, vender, ser transparente y, sobre todo, subir el listón».

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HelpUsGreen® conecta varias áreas de transformación social. ¿Cómo puede tu proyecto impactar en un cambio hacia un mundo más justo y sostenible? Tener una solución multifacética es uno de nuestros mayores puntos fuertes. Estamos llegando a la raíz del problema y alterando el sistema, no sólo curando las heridas. Juzgamos nuestro progreso no solamente por el beneficio, sino también al aumentar la equidad, la inclusión y la seguridad para nuestros empleados manuales o scavengers (literalmente, «carroñeros», en referencia a la casta que limpia las letrinas secas en la India). También medimos nuestro éxito por los litros de agua purificada, por los productos químicos tóxicos eliminados y por los kilogramos de flores recicladas.

¿El objetivo se ha ampliado? Nuestro objetivo nace de un compromiso transformador: lo que comenzó con el objetivo de limpiar el Ganges y proporcionar un mejor saneamiento, se ha desarrollado en un negocio social rentable que protege los derechos laborales, empodera a las mujeres y reduce la contaminación y, por lo tanto, las enfermedades. Esto es lo que un mundo más justo y sostenible necesita.

¿Dónde reside el principal componente de innovación de tu proyecto? Somos la primera solución rentable para el problema de los millones de toneladas de desperdicios vertidos al Ganges por los templos de la India. Estamos fabricando productos revolucionarios a partir de desechos de flores. Nuestra principal innovación es la tecnología Flowercycling®, que hace que nuestro modelo funcione, nos permite escalar y está transformando el modo en el que las personas ven las flores de desecho.

¿Cómo concilias una visión local que integra a grupos desfavorecidos, como los scavengers, y la sostenibilidad con una estrategia comercial que involucra a socios internacionales y canales de comercialización globales? Hay dos niveles de HelpUsGreen®. El primero es todo local, apoyando a las mujeres scavenger y conociendo sus contextos únicos para ayudarlas a ganar una vida digna y respetuosa. Esto requiere conexión y tiempo. Todo sucede desde un nivel comunitario y le damos mucha importancia a estas relaciones. El segundo nivel se enfoca más en los negocios a medida que conseguimos socios importantes y buscamos exportar nuestros productos. Para tener un impacto en la vida de estas mujeres y hacer una contribución significativa para reducir la contaminación en el Ganges, precisamos un compromiso externo. Mantenerlo representa la forma para alcanzar el éxito.

¿Cómo es de importante para ti formar parte de una comunidad de emprendimiento social como la promovida por la International Youth Foundation? La comunidad de impacto social es una increíble red de apoyo: la mayoría de nosotros provenimos de entornos inusuales para el mundo empresarial. Yo vengo de la investigación tecnológica y la gestión global de ONG. Esto crea un grupo diverso con ideas increíblemente innovadoras. Me gusta que me hagan preguntas difíciles porque es cuando crecemos. 127

BE SOCIAL · ANKIT AGARWAL

He trabajado en proyectos de sostenibilidad en 26 países y aprendí sobre el valor de las redes sólidas.

¿Cuál ha sido la experiencia personal que más influyó en tu compromiso empresarial y qué anécdotas relevantes has experimentado en el proceso hacia el emprendimiento? En 2015 nos enteramos de que nuestro miembro del grupo de autoayuda Sunita estaba siendo golpeada por su marido y de que su salario a menudo se lo arrebataban y gastaban en juegos de azar y licor. Ella faltaba con frecuencia al trabajo. Descubrimos que once de los veinte miembros del equipo sufrían problemas similares en casa. Llevábamos sólo dos meses trabajando y no teníamos ni idea de cómo afrontar la situación. Buscamos asesoramiento de otras ONG y encontramos soluciones. Los sueldos se depositan ahora en cuentas Grameen (la banca del premio Nobel Muhammad Yanus). Son titulares conjuntos el beneficiario y un líder, elegido por ellos mismos. Para asegurarnos de que los líderes del grupo no se corrompan, implementamos un método por el que los líderes rotan cada dos meses.

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INNOVACIÓN

«Somos la primera solución rentable para los millones de toneladas de desperdicios vertidos al Ganges. Fabricamos productos revolucionarios con desechos de flores».

¿Intervenís también a una escala sociofamiliar? Tratamos de enseñar alfabeto y matemáticas básicas a los hijos de las mujeres. Comenzamos a proporcionar capacitación vocacional a estos chicos con la ayuda de jardineros locales, carpinteros, albañiles y electricistas para revertir el absentismo. Todas las mujeres están inscritas en el seguro estatal de empleados, lo que las convierte en beneficiarias de los fondos de jubilación.

¿Qué lecciones te ha dado este proceso de emprendimiento? Creo que una de las cosas más importantes que he aprendido de esto es tener persistencia. Siempre hay una manera de asegurarnos de que no sólo estamos tocando vidas, sino que vamos más allá de la positividad y las alteramos. Aprendí a mirar atrás y comencé a creer en segundas oportunidades. El fracaso es temporal. Debemos convertirlo en una herramienta que conduzca al éxito. 129

BE SOCIAL · ANKIT AGARWAL

¿Cuáles son los logros de HelpUsGreen® que te hacen sentir especialmente orgulloso?

REDES

«He trabajado en proyectos de sostenibilidad en 26 países y aprendí sobre el valor de las redes sólidas».

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Estoy especialmente orgulloso de lo lejos que hemos llegado el año pasado. Tenemos una nueva fábrica de Flowercycling® en Kanpur que ampliará las operaciones y nos permitirá seguir avanzando. Y estoy orgulloso del equipo que me rodea.

MOTTO

REVIVIR EL GANGES CREANDO OPORTUNIDADES.

(REVIVING THE GANGES THROUGH LIVELIHOODS).

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• 635 000 kilos de deshechos florales reciclados. • 6 350 kilos de pesticidas no vertidos al río Ganges. • 128 familias de scavengers, beneficiadas con un 50 % más que el salario medio. • Líderes religiosos implicados en el cambio de mentalidad. • Niños acudiendo a escuelas. • Ejemplo para la abolición real de la figura del scavenger manual.

PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Limpiar el sagrado río Ganges empleando scavengers manuales, dándoles dignidad, recursos para vivir y estabilidad.

IMPACTO

Cambio climático Derechos humanos Empoderamiento femenino PERFIL FORMATIVO

Posgrado

MODELO DE FINANCIACIÓN

Financiación con recursos propios 131

# Igualdadporladiferencia

DAVID

RODRÍGUEZ PEGASUS SPORT www.pegasussport.es

ESPAÑA

132

INCLUSIÓN SOCIAL

«PEGASUS ES MI FILOSOFÍA, ES DAVID HECHO FUNDACIÓN». MONOTIPO David Rodríguez nació con diparesia espástica y desde pequeño ha ido de frente, primero en la vida y luego en las piscinas, donde se ha convertido en una figura del deporte. Su proyecto no sólo implica impacto social y solvencia económica, sino que plantea también un cambio en las mentalidades. El trabajo en las piscinas con jóvenes es el trampolín para que su mensaje inclusivo dé el salto hasta las familias y, de ahí, a una sociedad incapaz de gestionar la diferencia. Su empuje y vitalidad, curtido en las mil batallas que ha librado blandiendo el humor como arma, no le impiden tener muy claro el enfoque de su proyecto y los objetivos que persigue. Pegasus Sport, su fundación, construye su independencia desde la oferta de servicios, pero el crecimiento viene de la mano del marketing y de las estrategias de colaboración con empresas. Un horizonte sin barreras para alguien que hace tiempo las derribó en su vida.

PROFILE Pegasus Sport was founded by David Rodríguez Vázquez (1993), who was born with spastic diparesis. The foundation works through sport, culture and leisure to create change in society with regard to disability, and it arose from David’s own life experience. Initially David Rodríguez launched his career in football, but it was in swimming that his sporting excellence was outstanding, a field in which he is the Spanish champion.

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BE SOCIAL · DAVID RODRÍGUEZ

La idea central de tu proyecto parte de que la sociedad tiende a agudizar la discapacidad en tanto que no puede integrar la diversidad… Pero no sólo la discapacidad. Pienso que nos intentan meter a todos en una caja y hay gente que no entra y se queda fuera, gente muy capaz de hacer cosas. La educación está cuadriculada, de tal forma que quien no va por esa línea se queda fuera. Pero si se potencian otras capacidades, se les podría considerar genios. Se quiere normalizar a todo el mundo, cuando lo que hace falta es adaptar la sociedad para que la diferencia resulte algo normalizado, que no es lo mismo.

¿Cómo percibes eso en el día a día? El problema es siempre económico. Entiendo que la integración cuesta dinero porque hay que poner ganas y personal cualificado. Me he peleado con políticos que siempre me decían que las cosas no se podían hacer. Otro fallo de la clase dirigente es que entiende la integración como dar acceso. No tiene nada que ver accesibilidad con integración. Evidentemente la accesibilidad la tienes que dar porque es un derecho, pero eso no es integración. No comprenden lo que significa. Nos dejan hacer deporte, pero lo limitan de modo sectario; así es como lo vivía yo.

¿Cómo fueron tus comienzos en el deporte? Empecé jugando al fútbol de forma integral, pero físicamente era arriesgado. Luego decidí hacer natación. Estuve casi año y medio para que me valoraran como deportista. Luchaba por ir al campeonato de España a ganar medallas, pero como era diferente no valía, era menos. En la idea que tiene la gente de la discapacidad siempre está la pena y no deja trabajar debidamente. Cuando la pena entra en juego, se crea una pantalla de superioridad en la otra persona. Ese no está ayudando al de enfrente, sino ayudándose a sí mismo para rellenar su ego. Es psicología, no es que lo diga yo. Así no se puede buscar la igualdad.

¿Cómo crea la pena esa pantalla para la igualdad? Desde la pena no se ponen los medios necesarios, el personal no está cualificado y no se trabaja la discapacidad con el enfoque correcto. Este problema viene desde arriba. Todo el paradigma que se ha creado en torno a la discapacidad solamente sirve para aprovecharse de ella y crear un negocio. La pena mueve millones de euros, le duela a quien le duela. Y no únicamente en la discapacidad. Si ves una campaña de Cruz Roja, te entran ganas de llorar. No estoy criticando a la gente que la siente, porque yo también lo he sentido y he pensado: «¿Cómo puedo sentir pena de alguien que tiene discapacidad si yo también la tengo?». Es algo que tienes que trabajar. 134

¿Cómo canalizar esa emoción? Es algo que hay que canalizar y tener empatía. La compasión no tiene nada que ver con la pena. Hay que ir a la base del amor. En el momento en el que empiezo a trabajar con niños con discapacidad ya no tengo pena porque la he trabajado. Cuando participé en la primera competición de natación con personas con discapacidad me pasó lo siguiente: como yo era una persona «superintegrada», llegué ahí y no me veía. Había mucha gente con complejos. Le daban medallas a todos, como diciendo: «Pobrecitos, se la merecen todos». Eso me dolía por dentro y pensaba: «Joder, no, no nos des medallas por pena, que somos personas que tenemos valores, corazón y sentimientos». Sentía que te arrancaban tu validez personal y tu dignidad, que es lo más importante que tenemos todos.

Las medallas no cuestan mucho y quedan bien… En términos personales ese mal enfoque contribuye a llenar el ego y en términos sociales crea la sensación confortable de que se está haciendo lo que se tiene que hacer, pero así no hay transformación.

¿Cuál es la clave para virar hacia un enfoque transformador? Lo primero es cambiar el concepto de discapacidad. La Real Academia Española (RAE) define al discapacitado como la «persona que padece una disminución física, sensorial o psíquica que la incapacita total o parcialmente para el trabajo o para otras tareas ordinarias de la vida». Eso es algo muy negativo. ¿Tú me ves a mí así? Pues no, tengo todas las capacidades perfectas para realizarme como persona. Es cierto que hay discapacidades que sí limitan la realización de la persona. A estas personas hay que darles amor y cariño para que vivan lo mejor posible. Nosotros lo que decimos es que cambiemos este término y lo definamos como capacidad diferenciadora de la persona que, según su actitud, será positiva o negativa. A mí mucha gente me dice que tengo una discapacidad pero que puedo hacer una vida normal. Pero si yo hubiera dicho «qué putada lo que me ha tocado vivir», estaría en una silla de ruedas o en una esquina sentado con mis padres comiendo pipas en vez de haciendo una vida normal.

CRÍTICA

«La pena mueve millones de euros. En el momento en el que empiezo a trabajar con niños con discapacidad ya no tengo pena».

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BE SOCIAL · DAVID RODRÍGUEZ

¿Cómo aplicáis esta visión en Pegasus? Te puede faltar un brazo, una pierna o un cromosoma, pero tienes lo más importante para ser feliz. Y en la fundación tenemos a familias que están luchando para que su hijo camine, hable, viva. Y muchas veces nosotros nos quedamos en tonterías como que mi hijo ha suspendido. Vamos a ver la vida como realmente es, quitarnos esas corazas y esas cadenas que nos ponen y abrir los ojos. Al final construimos nuevas discapacidades porque muchas veces las personas supuestamente capaces están llenas de bloqueos. Una persona con limitaciones puede ser un privilegiado si sabe cuál es el camino más idóneo.

¿Te gustaría reencarnarte en una persona sin discapacidad? No, porque amo mi discapacidad. Me ha hecho diferente. Yo he conseguido que algo que la gente puede ver como negativo –cuando me ven por la calle pueden compadecerse de mí porque cojeo– se convierta en una virtud. Me ha dado unos valores, una forma de entender la vida. Esto lo comento con mis colegas. A lo mejor si no tuviera la discapacidad no seríamos amigos porque sería un estúpido. Guapete, fuerte y tal… sería imbécil. Por eso agradezco lo que tengo, porque en la vida las cosas, vamos a llamarlas malas, que te pueden pasar son oportunidades para evolucionar, para crecer. Yo siempre he sido alguien despierto porque nací con una bofetada de realidad.

¿La discapacidad te puede ayudar a adelantar trabajo para encontrar el camino de la felicidad? Hay muchas discapacidades que no tienen etiqueta como la mía y son sociales. Si tú no tienes felicidad, eso sí que es una discapacidad. Lo tienes todo y no eres feliz. Ves la felicidad en cosas externas. Pero no, la felicidad está en ti. Búscala y ahí es donde la vas a encontrar. Al final se trata de que cada persona tiene un valor por sí misma, y construir desde la diferencia es construir desde la realidad. Ni tú eres más que yo ni yo soy más que tú. Somos diferentes y tú puedes tener capacidades mayores en ciertas facetas, pero valemos lo mismo. Eso es lo que hay que defender.

Cuando tomaste conciencia de tu poder, ¿qué pasó? Es difícil. Yo creo que soy un inconsciente. He ido haciendo cosas y no me he dado cuenta. Luego ya me he sentado y he dicho: «Bueno, he hecho esto por esto y por esto». En mi infancia fui muy feliz, nunca tuve problemas de discriminación; al revés, era bastante cabroncete. Decían que, si te quieres reír de los demás, ríete de ti mismo, y yo me reía de mí

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brutalmente. La sociedad hace que pises y luego piensas por qué haces eso. Pero te llevan a esa competitividad, a esa destrucción entre nosotros. Cuando eres niño, de base, todos somos iguales. Sólo queremos jugar, pasarlo bien. No hay diferencia de color ni entre hombres y mujeres.

¿Qué experiencias te marcaron? Cuando das el paso al colegio, de primero a sexto de primaria, sí notas que eres diferente. La discriminación se vive cuando sales a la sociedad, en el colegio, en el instituto. Empiezan las miradas y los comentarios. La señora eclesiástica, como la llamo yo, le dice a tu madre: «Pobre hijo, tienes que rezar para que se ponga bien de las piernas». Una cosa que no suelo comentar mucho pero que es superimportante se refiere a cuando llega la hora de las chicas, del amor. Ahí encontré una discriminación brutal. David era muy guapo y muy majo, pero todas temían lo que les iban a decir si salían con un cojo. Cuando tuve mi primera novia, fue… (silbido). Pensé: «¡Eh!, que yo también puedo tener novia». No me siento orgulloso de ello, pero para que se entienda hasta qué nivel te llevan, he tenido que ir demostrando todo lo que hacía para que me aceptaran.

Y llega Pegasus… Hay un momento en el que pienso en potenciar ese cambio individual mío, transmitir a más gente esta experiencia, esta forma de vivir. Es cuando se crea Pegasus. Realmente Pegasus es mi filosofía, es David hecho fundación. Soy muy crítico conmigo mismo y mis pensamientos, pero trato de ser fiel a ellos. Cuando empecé a entrar en política –porque esto es política, social, pero política al fin y al cabo- la gente me decía que tenía que ser políticamente correcto, pero yo creo que eso es dorar la píldora, dejar que se hagan la foto conmigo para aprovecharse. Pues no, ya me pasó, y no. Con eso ya me están quitando la dignidad. Creo que eso es otra cosa que te arranca la sociedad. Ser auténtico. Yo iba a las reuniones como voy ahora (con camiseta de deporte) y me decían que tenía que ir en camisa. A veces es complicado porque en las fundaciones hay mucho postureo.

Eso sería un golpe de realidad... Al inicio de crear este proyecto no veía el potencial que yo tenía. Para mí lo que hago es normal, pero en esta sociedad resulta extraordinario porque nadie lo ve así. Hubo mucha gente que vio mi potencial e intentó aprovecharse. Tuve que cuidar mucho eso porque querían formar parte de una fundación para tener nuevos contactos y reinvertirlos en sus empresas. Y fue un tortazo de realidad porque querían ayudarse a ellos mismos y sacar un beneficio.

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BE SOCIAL · DAVID RODRÍGUEZ

¿Cómo funciona tu fundación? Nosotros tratamos la fundación con dos, digamos, productos. David Rodríguez y Pegasus. Cuando empecé a hacer deporte las medallas me daban voz. Cuando gané el campeonato de España mi ilusión era que iba a poder decir lo que pensaba, pero me pareció una crítica destructiva y pensé que era mejor construir. Y de ahí surgió Pegasus. Articular Pegasus desde tu experiencia no basta. De repente hay personas que tienen otra discapacidad diferente o vienen de otros contextos sociales a las que el modelo no les sirve y tienes que desarrollar unas fórmulas para que todo eso entre en un engranaje de eficacia y de servicio.

¿Cuáles son los objetivos de Pegasus? Quiero crear niños autónomos. La parte de convencer a las familias no ha sido tan difícil porque ya estaba mi ejemplo. El objetivo de Pegasus es crear cincuenta «davides» y cien familias que propicien un cambio el día de mañana. A mí, sinceramente, no me gusta la fama. Yo quería hacer esto porque lo siento, pero no deseo reconocimiento ni cosas que me agobian.

¿Existen ya cambios perceptibles? Creo haber cambiado la visualización de la discapacidad. Mis amigos ya no la ven como al principio. Ese trabajo hacia las familias mediante el ejemplo ya funciona. La parte más empresarial para darle forma a esto y que tenga solidez está en marcha. Queremos ser autosuficientes porque estamos criticando el sistema. Si lo criticamos, no podemos depender de él.

VITALIDAD

«Quiero gente que viva la vida, que se equivoque, evidentemente, y tire para adelante, pero que la viva». 138

¿Cuál es vuestro modelo de negocio? Quiero crear servicios de forma que la fundación se sustente sola y no dependa de subvenciones, que evidentemente se van a pedir porque el proyecto las merece. Estamos haciendo un trabajo social que debería hacer el Estado.

¿Qué posibilidades de rentabilidad ofrece el sector? Cuando me meto en el mundo de las terapias me doy cuenta de que hay un negocio espectacular. Para que te hagas una idea, nosotros damos la sesión a 15 euros y con eso pagamos a un trabajador 28 horas semanales por 1 500 euros y, a jornada completa, 3 000. Eso no se paga en ningún lado. Y se saca un pequeño remanente para la propia actividad. En otros lugares las terapias se pagan a 50 o 60 euros por sesión, el trabajador no cobra lo que tiene que cobrar y el empresario se lleva un sueldazo. Nosotros eso no lo hacemos. A los fisios les doy la cartera de clientes y el enfoque y les dejo que trabajen ellos por su sueldo. También hay un servicio de deportes, que da pérdidas.

¿Cómo crece la fundación? Por el propio marketing. A mí me da mucho más beneficio el marketing que se haga de la actividad, aunque no se saque dinero directo. Puedo decir lo que hago y conseguir empresas que colaboren conmigo. De ahí saco la rentabilidad, con patrocinios y colaboraciones. Cuando trabajamos con las empresas yo no quiero que me den dinero por pena. Presento mi proyecto y, si les gusta, les digo que colaboren. Donación en frío y captación de socios, aniquilado. No quiero eso. Queremos crear una marca de ropa. Con eso se ganará dinero para pagar los fines de la fundación. También queremos crear una franquicia. La discapacidad no se da sólo en el deporte, también es laboral. Por eso queremos crear una especie de Starbucks en los que se haga una integración social y laboral. Pero laboral de verdad –y eso es otra crítica–, porque la integración laboral se suele hacer con personas como yo o con síndrome de Down, pero ¿y el resto? ¿Qué hacemos con gente que no cuadra ahí, con personas con una discapacidad física más grave o una discapacidad psíquica? No interesa. Yo sí quiero integrarlas. Por ejemplo, gente con parálisis cerebral que va en silla de ruedas. La idea es crear una silla de ruedas especial con su bandeja para que la persona vaya a llevar el café y crear así una especie de momento. Que no sea ir a tomar un café y ya está, sino vivir una experiencia. Si tienes prisa, vete, porque todo va a ir más despacio.

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BE SOCIAL · DAVID RODRÍGUEZ

Con eso conviertes en cómplices de la integración a los propios usuarios de determinados servicios que no están relacionados con la discapacidad. Esa es la clave de Pegasus. Yo no trabajo la discapacidad exclusivamente, yo trabajo la sociedad. Y el impacto social es del 100 %. Esto muchos políticos no lo entienden. Me dicen que yo trabajo un sector de la sociedad minoritario. Pero yo utilizo la discapacidad para trabajar sobre ellos, que tienen un verdadero problema mental.

¿Has desarrollado resiliencia para llegar a este enfoque? Esa es la clave, la resiliencia. Eso es David. Ahora estoy meditando cómo enseñar eso a las familias y a los chavales, pero resulta más difícil. Esto del coaching actual que enseña: «No, para ser feliz tienes que hacer esto y esto» o «no hay límites» es mentira.

¿El concepto consiste en escuchar y acompañar? Claro, yo te doy mi experiencia de cómo lo he superado y a lo mejor dices: «lo puedo intentar, lo puedo conseguir». Pero yo nunca digo a los chavales que lo tienen que hacer como yo. Les cuento mi experiencia. Por ejemplo, el humor, que utilizo y resulta clave en la integración. No he tenido problemas de discriminación porque yo me reía de mí más que nadie. Ponía motes a mis piernas: princesas bailongas, crazy legs, happy feet... Queremos hacer una campaña de marketing ligada con el lanzamiento de The walking dead porque la gente me mira cuando ando. Me disfrazo de zombi y me río de mí mismo y contigo, algo que normalmente no hacemos. Eso representa una forma de enseñar también.

¿Qué plantilla hay en Pegasus ahora? Este año acabaremos teniendo diez personas contratadas, y luego está la gente que tira del carro, como yo, que vivimos como podemos. Unas cinco personas integran la directiva, la parte de pensar. Al principio lo quería hacer de forma altruista, pero me dijeron que tenía que vivir de esto porque así podría hacer que el proyecto durase en el tiempo.

¿No has sentido alguna vez que perdías suelo fruto de la fama y de los éxitos deportivos? Estoy con una psicóloga con la que trabajo educación emocional. Entro mucho en mi cabeza para que cuando vayamos dando estos saltos esté preparado o tenga las herramientas para no perderme. A veces debo tomar decisiones. Si estoy en calma y en el presente, las voy a poder tomar mejor y contar con una visión mucho más global. Evidentemente el ego no es malo siempre que sepas que lo tienes y no te controle del todo. 140

MOTTO

DEPORTE, CULTURA Y OCIO PARA UN CAMBIO FRENTE A LA DISCAPACIDAD.

IMPACTO

Inclusividad/ Fomento de la diversidad

Salud/ Bienestar

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

50 jóvenes y 100 familias participan en programas deportivos y terapéuticos. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Infancia y juventud

PERFIL FORMATIVO

Deportista de élite. Campeón de España de natación MODELO DE FINANCIACIÓN

Mejorar la calidad de vida del niño (física y sociocognitiva.

Educar para la aceptación, relación y superación de la discapacidad.

Impulsar un cambio social frente a la discapacidad.

Recursos propios obtenidos por acciones de marketing, comercialización de servicios y colaboración con empresas

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#Oportunidad

DISSA

AHDANISA FINGERTALK www.facebook.com/ deafcafe.fingertalk

INDONESIA

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INCLUSIÓN SOCIAL

«INFLUYENDO EN LA AGENDA POLÍTICA PODEMOS LLEGAR A CREAR UN IMPACTO MAYOR». MONOTIPO A los diez años tuvo su primer encuentro con una persona sorda. Aquel «abuelo» solitario cogió su mano y le enseñó a pronunciar su nombre en el aire. Años más tarde viajó a Nicaragua. La inspiración le llegó cuando entró en el Café de las Sonrisas, el primer establecimiento de Latinoamérica que sólo emplea a sordos. Su motivación se convirtió en emprendimiento y nació Fingertalk. Treinta personas sordas trabajan en actividades como lavacoches, talleres o empleados de un café. Ahora toca saltar a territorios insulares y a las comunidades, donde hay que innovar para dar con las actividades adecuadas. La guinda: hace un año Barack Obama la invitó a seguir adelante. La lucha de los emprendedores sociales a veces se cruza con la agenda de los políticos y el impacto se multiplica.

PROFILE Dissa founded Fingertalk Enterprise to end the stigma against the Deaf in Indonesia and reduce unemployment rates among Deaf youth. Fingertalk’s social Enterprise model employs 30 Deaf individuals at various small businesses, including a Deaf café where all people can connect regardless of hearing ability.

143

BE SOCIAL · DISSA AHDANISA

Un proyecto como Fingertalk requiere un liderazgo democrático e inclusivo. ¿Cómo funciona este tipo de rol de liderazgo para el negocio? Desde el primer momento tuve que darle un enfoque inclusivo porque trabajo con la comunidad sorda, pero también con gente que puede oír.

¿De dónde nace Fingertalk? Yo amo las lenguas y por eso me aproximé al lenguaje de sordos. Esto empezó porque tenía un amigo que era sordo y otro que escuchaba. Cada uno me pedía que le ayudara a entenderse con el otro, y así me convertí en un puente. Después viajé a Nicaragua, donde viví varios meses. Visité el Café de las Sonrisas, el primer lugar de Latinoamérica atendido sólo por personas sordas. Con Fingertalk he intentado amplificar estas experiencias. Pensé: «¿Por qué no crear en Indonesia un espacio para que las personas sordas puedan trabajar y otras puedan aprender a relacionarse con ellas?».

¿Cuál es la relación que se establece entre los sordos y los oyentes? En Indonesia no hay muchas posibilidades de integración para sordos. En muchos casos existe una especie de trauma porque algunas personas sordas han tenido que relacionarse y depender económicamente de otros. Intentamos ser un puente entre las comunidades y extraer lo mejor de cada una.

¿Cómo puede su proyecto impactar en un cambio hacia un mundo más justo y sostenible? Cuando empecé con Fingertalk solamente pensaba en la comunidad sorda de Yakarta. Como soy una persona que oye, resultó más fácil que otras personas que también oyen me hicieran caso. Comencé a entablar amistad con personas sordas de otros lugares, como Sumatra, y me di cuenta de que el problema era mucho más grave en zonas rurales, donde los sordos ni siquiera podían integrarse en la escuela. Espero que la iniciativa se expanda y llegar al sureste asiático, alcanzando así una escala global, pero por lo pronto busco poner en marcha proyectos en las zonas insulares y llevarlo fuera de Yakarta.

¿Los medios sociales pueden ser aliados para extender esta iniciativa? Por supuesto. Las redes sociales están teniendo mucha influencia y en Indonesia bastante gente joven está empezando a interesarse por el 144

lenguaje de signos, sobre todo algunas palabras básicas, como saludos o dar las gracias. Al mismo tiempo, las personas sordas están adquiriendo la confianza para grabarse y comunicarse. El social media en un buen camino. En Indonesia hay un cantante que canta y se expresa con signos al mismo tiempo.

¿Cuáles son tus modelos iniciales y dónde está el principal componente de innovación de tu proyecto? Para mí el emprendimiento de Junto Ohki, ShuR, es una gran inspiración. Lleva casi diez años dando continuidad a su proyecto en Japón.

Habéis empezado implantando negocios atendidos por personas sordas. ¿Va a ser esa vuestra estrategia en adelante? Sí. Hemos empezado con un café, con talleres y con negocios de lavado de coches. Se trata de negocios que funcionan muy bien en las ciudades, pero queremos expandirnos por todo el país. Debemos ir a las comunidades y preguntar a sus habitantes qué necesitan y cómo creen que funcionaría nuestro modelo. La mayoría de la comunidad sorda de Indonesia procede de sectores sociales de bajos ingresos, por lo que no tiene un perfil profesional. Nuestra misión consiste en encontrar soluciones para que puedan trabajar e innovar en este sentido. Quizás en comunidades locales existan otras actividades más adecuadas, como confeccionar bolsos o ropa.

¿Has vivido alguna experiencia personal especialmente emotiva al relacionarte con personas sordas a través de su lenguaje? Mi madre siempre fue una persona muy activa socialmente, que organizaba muchos eventos relacionados con la caridad. Cuando yo tenía únicamente diez años acudí a una de estas reuniones. En un rincón había un «abuelo» que no se

COMUNICACIÓN

«Las redes sociales están teniendo mucha influencia y en Indonesia bastante gente joven está empezando a interesarse por el lenguaje de signos».

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BE SOCIAL · DISSA AHDANISA

relacionaba con nadie. Me acerqué a él con cierto temor porque pensé que tal vez no quería estar con los demás. Entonces me cogió de una mano y me enseñó cómo decir mi nombre con signos. Aquel encuentro me marcó y me inspiró para conocer el lenguaje de signos. Me di cuenta del poder comunicativo de ese lenguaje. Fue la primera persona sorda que conocí y todavía recuerdo su cara.

¿Cuáles son los logros de Fingertalk que te hacen sentir especialmente orgulloso? El año pasado participé en una cumbre de jóvenes emprendedores y el presidente Barack Obama citó mi proyecto en su discurso. Dijo que no debía parar. En ese momento me di cuenta de que era así y que iba a seguir trabajando por un futuro con la comunidad sorda. También fui consciente de que hay un momento en el que los emprendedores sociales nos tropezamos con los políticos que nos entienden y que apoyan nuestra visión. Esto me ha estimulado porque influyendo en la agenda política podemos llegar a crear un impacto mayor.

MOTIVACIÓN

«El año pasado participé en una cumbre de jóvenes emprendedores y el presidente Barack Obama citó mi proyecto en su discurso».

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MOTTO

SONRISAS Y ESTAR JUNTOS.

IMPACTO

Derechos de la discapacidad

Empleabilidad/ Entrenamiento laboral

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

Desarrollo económico

PERFIL FORMATIVO

• 30 personas sordas empleadas, 23 de ellas a tiempo completo. • Destacado por la CNN como uno de los grandes proyectos de su categoría en Asia. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

• Crear oportunidades de trabajo para sordos y conectarlos con la sociedad auditiva. • Mejorar la percepción social de las personas sordas. • Propiciar un motor de cambio en un contexto global.

Posgrado

MODELO DE FINANCIACIÓN

Ingresos generados por la propia actividad, ayudas y donaciones 147

# Desarrolloytecnología

FÁTIMA

MULERO AUTICMO ESPAÑA

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INCLUSIÓN SOCIAL

«HE VISTO EN LA TECNOLOGÍA UN ALIADO CON MUCHÍSIMO POTENCIAL». MONOTIPO Inconformista con el sistema, Fátima Mulero estudió Magisterio, pero lo suyo no eran las oposiciones. Desde muy joven tomó la senda del emprendimiento. auTICmo es su tercera tentativa, el nuevo viaje en la montaña rusa que para ella representa la vida del emprendedor. Exploradora de la tecnología – tiene constancia de 5 000 aplicaciones de IOS y 20 000 de Android aplicables a su proyecto–, enumera de corrido varias aplicaciones con insólitas funcionalidades que pueden cambiar la vida de las personas con capacidades diferentes. Ferviente defensora de la noción de diversidad, no se muerde la lengua a la hora de denunciar el estigma que persigue a cualquier emprendedor social, la presunción de un altruismo reñido con la captación de inversión y el potencial de negocio. Tampoco comulga con la ambigüedad jurídica que rodea a las empresas sociales, atrapadas en una tierra de nadie entre el asociacionismo y el negocio puro.

PROFILE Fátima Mulero (1993) took her first steps in the world of social entrepreneurship when she was a mere 14 years of age. She has always been passionate about people who are different, and she specialises in Autistic Spectrum disorders. Her work has won a number of awards, such as the Glamour Prize for the best business project headed by women with PetterLife in 2014, among others. She is the founder of auTICmo, a platform which connects people and services in the autism sector at the international level.

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BE SOCIAL · FÁTIMA MULERO

En tu perfil de LinkedIn te declaras adicta al café y emprendedora de esencia. Aparte de la cafeína, ¿cuál es tu motor en la vida y en el emprendimiento? El principal motor en mi vida es trabajar al servicio de las personas con autismo. Encontré mi vocación cuando tenía sólo catorce años y desde entonces he seguido mis sueños en esa dirección. Apasionada también de la tecnología, pocos años después pude aunar estas dos pasiones.

Si tuvieras que sintetizar la idea de auTICmo en un solo concepto, ¿cuál escogerías? Aprendizaje y desarrollo integral con apoyo tecnológico.

¿Cómo puede incidir tu proyecto para caminar hacia un mundo más justo? Haciendo que la tecnología llegue a todas las personas y sea correctamente usada por ellas, independientemente de si tienen una patología o no. Hoy todos utilizamos smartphones y tabletas para gestionar necesidades: banca, deporte, redes sociales... Se trata de hacer que todas esas posibilidades lleguen a personas que, con habilidades diferentes, puedan beneficiarse también.

¿Cuáles son tus modelos de partida y dónde está el principal componente de innovación de tu proyecto? Nuestra principal diferenciación consiste en que vamos más allá de usar la tecnología como refuerzo; la empleamos como medio y además a través de la formación y el empoderamiento de la familia, en su propio entorno natural. Ahora hemos comenzado a ofrecer este servicio en formato de asesoría online, ya que hasta el momento sólo lo hacíamos de forma presencial. Queremos ser los influencers de la tecnología aplicada a los trastornos del espectro autista.

¿Por qué has elegido como campo de emprendimiento el apoyo a las personas con autismo y sus familias? A los catorce años tuve la oportunidad de comenzar a hacer voluntariado en una asociación de ocio de personas con diversidad funcional. Ahí conocí el amplio mundo de la diversidad humana y al primer chico con autismo. Podría decir que fue amor a primera vista. Desde el primer momento tuve claro que era hacia esas personas hacia donde quería orientar mi vida personal y mi camino laboral. 150

¿Cuál ha sido la experiencia personal que más ha influido en tu apuesta emprendedora y qué anécdotas relevantes has vivido en el proceso hacia el emprendimiento? Antes de comenzar a emprender trabajaba con niños y jóvenes con autismo con los que utilizaba el iPad, un poco por ocio, para hacer la terapia más atractiva y lúdica. Fue entonces cuando me di cuenta de que con una tableta realizaban tareas de mayor complejidad que usando papel y me dije: «¡Woooow!, tenemos que profundizar en esto. Quiero ver este nivel de motivación a diario». Entre la versatilidad, el manejo intuitivo y una gran cantidad de aplicaciones lúdicas y personalizables, vi en la tecnología un aliado con muchísimo potencial.

¿Cuáles son las vías para construir una comunidad en torno al autismo? Creo que para construir comunidad la base tiene que partir de la empatía, tanto individual, hacia las familias, como colectiva. Es a través de ella y del conocimiento de muchas, muchísimas personas e historias diferentes como se llega a generar comunidad, y también día a día, persistiendo y dando siempre oportunidades a todo aquel que desea sumar.

¿Por qué ese énfasis en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que revela vuestra marca? Mi particular perspectiva del autismo se basa en la neurodiversidad y en la aceptación de todas las personas con sus peculiaridades y de la capacidad de ver qué capacidades y necesidades tiene cada persona, tenga o no trastorno del espectro autista. En plena era tecnológica, donde todos nos beneficiamos del uso de las TIC para nuestro desarrollo personal y profesional, consideramos vital acercar estas herramientas a quienes cuentan con capacidades diferentes que aún no están sacando al máximo todo su potencial. Además, se trata de dar

MISIÓN

«Se trata de hacer que las posibilidades de la tecnología lleguen a personas con habilidades diferentes».

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BE SOCIAL · FÁTIMA MULERO

un paso más allá, de empoderar a las familias acerca de cómo, cuándo y qué tecnología utilizar y, gracias a este conocimiento, reforzar los aprendizajes que adquieren en escuelas, centros de día o terapias.

¿Puedes darnos ejemplos de su aplicación? Al final la tecnología es lo que permite que una persona que no tiene lenguaje verbal pueda comunicarse con el mundo exterior y expresar sus necesidades o deseos; es la posibilidad de un adulto de aumentar su autonomía a través de apoyos visuales que permiten la autogestión y el seguimiento de tareas; es la posibilidad de trazar con un lápiz táctil y desarrollar habilidades psicomotoras, como si de papel se tratara, en cualquier momento y lugar.

DIVERSIDAD

«Mi particular perspectiva del autismo se basa en la neurodiversidad y en la aceptación de todas las personas».

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MOTTO

TECNOLOGÍA COMO APOYO AL DESARROLLO INTEGRAL DEL NIÑO EN FAMILIA.

IMPACTO

Derechos de la discapacidad

Salud/ Bienestar

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• Alcance internacional. Imparten formación en España y países de Latinoamérica. • Seleccionado para formar parte de Think Big (programa de emprendimiento social de Fundación Telefónica).

Infancia y juventud PERFIL FORMATIVO

Grado universitario

• Organizadores del primer congreso internacional auTICmo. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS 1

Acercar las herramientas tecnológicas a personas con capacidades diferentes.

MODELO DE FINANCIACIÓN 3

Empoderar Reforzar los a las familias aprendizajes acerca de cómo, que adquieren cuándo y qué en las escuelas, tecnología centros de día utilizar. o terapias.

Ayudas externas y obtención de ingresos propios generados por la actividad 153

# Controldelasalud

GABRIELA

RUFIÁN

¿POR QUÉ TOMO ESAS PASTILLAS? ESPAÑA

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INCLUSIÓN SOCIAL

«A VECES ES COMO SI NOS APARTASEN DE LA SOCIEDAD». MONOTIPO Gabriela Rufián Serrano nació en Pabloski Posad, Rusia, el 10 de octubre de 1997. Adoptada por una familia de Madrid, vive actualmente en Tres Cantos. Cuenta que fue una niña muy revoltosa que quería descubrirlo todo y también relata sin cortarse ni un pelo los problemas de su madre biológica con el alcohol y cómo ese hábito se mantuvo durante el tiempo que duró el embarazo, con las consecuencias que acarreó para su propia salud. Tal vez porque ha vivido las consecuencias de que otros pierdan el control, Gabriela tiene las cosas muy claras y quiere saber cómo le afectan los tratamientos médicos que ha de tomar. Se define a sí misma como una chica vital a la que le encanta hacer deporte, la física y la química, salir con amigos y ayudar a quien lo necesita. El proyecto ¿Por qué tomo esas pastillas? nace de esa inquietud y del vínculo con la Fundación Aprocor, a cuyo servicio de inserción laboral se incorporó en 2015.

PROFILE The purpose of the project entitled “What am I taking the pills for?” is to empower the intellectually disabled as regards their health, as well as to improve adherence to medical treatments. Gabriela Rufián (1997), born in Russia but living in Spain since her infancy, joined a programme in the Aprocor Foundation, and it is from this platform that she leads the project. Her aim is to empower others on the basis of her own experience.

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BE SOCIAL · GABRIELA RUFIÁN

¿Por qué decidiste ayudar a otras personas con discapacidad intelectual a entender su medicación? Porque algunas personas con discapacidad no pueden defender su derecho a controlar las pastillas que toman.

¿Qué cosas se pueden cambiar con tu proyecto? A veces es como si nos apartasen de la sociedad. En el proyecto les recordamos que nos tienen que explicar las cosas a nosotros y escucharnos.

SOLIDARIDAD

«Porque las personas con discapacidad nos ayudamos unas a otras».

¿Por qué lo has enfocado hacia las personas que, como te sucede a ti, tienen que tomar pastillas? Porque las personas con discapacidad nos ayudamos unas a otras.

¿Cuál ha sido tu experiencia personal en la búsqueda de una mayor calidad de vida y cómo decidiste ayudar a otras personas? Yo soy adoptada porque mi madre tomaba mucho alcohol. No pude controlar el alcohol que mi madre tomaba cuando estaba embarazada, pero ahora sí quiero controlar las pastillas que me tomo. 156

DIVERSIDAD

«Yo no soy especial. Son los demás los que me ven especial».

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BE SOCIAL · GABRIELA RUFIÁN

AMBICIÓN

«Yo siempre he querido estudiar en la universidad, pero tengo pocas oportunidades».

¿Te sientes especial? ¿Cómo se vive desde la capacidad diferente en nuestra sociedad? ¿Especial por qué? Yo no soy especial. Son los demás los que me ven especial.

¿Cómo puede mejorar la vida de una persona a tener soberanía sobre su salud y saber qué necesita y por qué? Lo primero, teniendo información; lo segundo, quiero que me pregunten a mí y no a mi madre, y lo tercero es que escuchen lo que tengo que decir.

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MOTTO

PROYECTO PARA EL EMPODERAMIENTODE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL EN SU SALUD Y MEJORA DE LA ADHERENCIA A LOS TRATAMIENTOS MÉDICOS.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

IMPACTO

• Proyecto piloto con 12 personas con discapacidad intelectual.

Infancia y juventud

• Desarrollo de una estrategia de sensibilización en entornos familiares y sanitarios.

Derechos de la discapacidad

• Cerca de 2 000 visualizaciones a través de test, presentaciones y de una plataforma online.

PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Salud y bienestar PERFIL FORMATIVO

Educación Secundaria Obligatoria (ESO) MODELO DE FINANCIACIÓN

Enseñar a personas con discapacidad intelectual para qué sirven las medicinas que toman.

Empoderar a las personas con capacidades diferentes.

Sensibilizar a los médicos y al personal sanitario del derecho de los pacientes a estar informados.

El proyecto se integra como una campaña de la Fundación Aprocor y se financia a través de ella 159

# Empatía

IGNACIO

RODRÍGUEZ EPIX www.epix.com.ve

VENEZUELA

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INCLUSIÓN SOCIAL

«EXISTEN MUCHOS COLORES Y DESCUBRIÉNDOLOS EMPIEZAS A RESOLVER LOS CONFLICTOS». MONOTIPO Ignacio Rodríguez ha llevado el ámbito de emprendimiento a uno de los territorios más calientes de nuestro tiempo: el imaginario colectivo. A través de Epix, su plataforma de storytelling, cuarenta creadores, entre fotógrafos y escritores, rescatan la existencia cotidiana del venezolano para reconectar a la gente en uno de los momentos más convulsos de la historia del país. La fórmula funciona y son ya 172 los retratos de este mosaico coral que construye desde la diversidad el futuro de la convivencia. En el horizonte, nuevos modelos de negocio a través de branded content y de una oferta que incluye exposiciones internacionales. Como carburante, la pasión de quienes hacen y cuentan estas historias. Ignacio y Epix viajan a contracorriente del sensacionalismo, el individualismo y el enfrentamiento, pero avanzan porque les mueve la inspiración y saben que el verdadero efecto Epix llegará con el tiempo, cuando su estilo impregne una forma de contar y sus retratos muestren un mapa de convivencia más poderoso que cualquier fogonazo mediático.

PROFILE With Venezuela experiencing the worst social, economic, and political crisis in its recent history, Ignacio founded Epix, a social venture dedicated to restoring empathy and connecting the nation’s citizens through the sharing of stories. Through its online platform, events, and social media outreach, Epix reached an audience of 43,000 in 2016.

161

BE SOCIAL · IGNACIO RODRÍGUEZ

Un proyecto como Epix requiere talento para retratar el talento. ¿Cómo canalizas a tu equipo en el proceso creativo y organizativo? Parte del concepto de Epix es que, como sucede en la vida real, las historias siempre son interpretaciones y nunca hay una sola. Por eso nos encanta dar libertad a los artistas para conducir las entrevistas y las sesiones fotográficas de la manera que quieran. Buscamos mostrar emociones y momentos en las vidas de las personas a las que entrevistamos y para llegar a ellas existen infinitas maneras. Lo más importante que indicamos a los artistas es que ellos practiquen la empatía al escuchar a los entrevistados.

Si tuvieras que sintetizar la idea de Epix en un solo concepto, ¿cuál elegirías? Somos un proyecto que busca unir al venezolano con su cultura y su gente a través de sus propias historias. Mediante nuestras historias podemos conocer los puntos en común y reconocer nuestras diferencias.

¿Cómo puede tu proyecto impactar en un cambio hacia una nación y un mundo más justo y sostenible? Si se parte de la idea de que somos diversos y celebramos la diversidad, las cosas con las que nos identificamos, como una nación, hacen que en vez de generar choques entre nosotros originen uniones. Relatar historias supone una buena manera de acercarse al otro y, al hacerlo, querremos que sus vidas sean igual de justas que las nuestras.

¿Cómo puede una buena historia vital derribar las barreras en Venezuela? Las barreras que el proyecto busca romper son los estereotipos, las divisiones, la segmentación y la separación. Crisis tan fuertes como la que vivimos en Venezuela hacen que haya mucho individualismo. Cada uno tiene que protegerse y cuidarse. Se fragmenta la sociedad en su día a día. Comienzas a compartir menos la calle con la gente por inseguridad o por falta de comida. No te mueves tanto. La sociedad se fragmenta a nivel cultural. Nuestro proyecto trata de reconectar a la gente llevándole historias a través de la web, las redes sociales o los medios impresos.

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¿Cómo son esas historias? No consisten en retratar quién es o a qué se dedica la persona, sino a captar un momento interesante en la vida de esa persona. Puede ser una transformación, una emoción. Así, las personas se conectan de una manera más natural. Disponemos de una diversidad que intentamos rescatar. El proyecto tiene cierto optimismo. Trata de rescatar valores que te conectan al otro, la manera en la que nos hablamos, en la que comemos; por ejemplo, alguien que cocina arepas pero que al hacerlo te habla de su vida. La parte fotográfica ya te hacer ver cómo es una persona. El texto te confirma la visión o te la cambia. Jugamos también con esa dualidad de texto e imagen.

¿Cuáles son las realidades subyacentes que quedan opacadas por el debate mediático? Es un gran problema en Venezuela y en el mundo. Resulta más fácil identificarte a nivel político y religioso y la crisis genera una tensión enorme. Nosotros ofrecemos un espacio para liberarla. Existe un territorio común a pesar de las creencias divergentes. Una de las certezas que revelan las historias es que la gente tiene una gran necesidad de sentirse escuchada. Es fundamental rescatar este hilo cultural para encontrar el camino común.

¿Se están perdiendo factores de identidad en tu sociedad? El venezolano es muy caluroso, muy hermano. A pesar de la pobreza, siempre tuvo mucho optimismo. Esto ha cambiado. Con el tiempo, estas cosas pueden filtrarse a la identidad. En parte, las crisis unen también a la gente; por ejemplo, en la ayuda a los niños con problemas de desnutrición o de salud. También hay mucho resentimiento y hasta odio, pero puede ser contextual de la situación. Espero que la otra parte siga ahí. Al rescatar las historias vemos que hay mucha vida, mucha emoción. Es muy rápido todo. Hay una nebulosa que no nos deja pensar en lo que está pasando. Este proyecto resulta sutil, nada amarillista. No hay historias de madres que han perdido a sus hijos. Intentamos buscar otra vuelta. Por eso hablamos mucho de la empatía.

VENEZUELA

«La crisis hace que haya mucho individualismo. Relatar historias es una buena manera de acercarse al otro». 163

BE SOCIAL · IGNACIO RODRÍGUEZ

Has vivido en el extranjero, ¿qué cambios has percibido en la vida diaria? Estuve en Francia tres años y lo que más extrañaba era esa cotidianidad. La manera en la que te tomas el café, la forma como montas en el autobús y te pones a hablar con la gente… La idiosincrasia que se pierde cuando estás en el país y te sientes aislado o cuando vives en el exterior.

¿Cómo ha sido tu experiencia internacional? ¿Qué te ha aportado? Yo estudié ingeniería y fui a Francia a trabajar como consultor. Después viajé con un compañero a Asia y en la India hice el primer proyecto para contar historias. Allí encontré el concepto de relatar culturas y momentos. Decidí regresar a Venezuela y crear Epix. Vivir en otras culturas te permite entender matices y sutilezas. Los grandes medios acentúan la representación de las diferencias, pero existen muchos colores y descubriéndolos empiezas a resolver los conflictos.

¿Cuáles son tus modelos de inicio y dónde está el principal componente de innovación de tu proyecto?

INTENCIÓN

«Buscamos mostrar emociones y momentos en las vidas de las personas a las que entrevistamos».

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Es una pregunta difícil y que me hago constantemente. Para mí la innovación en nuestro proyecto reside en mostrar que, a través de nuestra cotidianidad y de nuestras historias, podemos reconocernos en el otro. Vivimos en un mundo increíblemente rápido y perdemos a veces la conexión con lo más humano. La innovación de Epix consiste en restaurar un poco la velocidad con la que vivimos e interactuamos con el otro.

¿Por qué has elegido la vía del storytelling para generar un nuevo relato sobre la sociedad venezolana a través de los retratos de su gente? Con una crisis tan fuerte como la que vive Venezuela, se pierde a veces la importancia de mostrar también las cosas que pasan más allá del sufrimiento y de lo malo. De hecho, a través de la fotografía y los testimonios buscamos generar un espacio nuevo donde se puedan enseñar las raíces y los valores más profundos de la sociedad venezolana.

¿Qué importancia tiene para ti ser parte de una comunidad de emprendedores sociales como la promovida por la International Youth Foundation? Saber que somos parte de algo mucho más grande que nosotros mismos es muy valioso. No sólo hace que te des cuenta de que hay increíbles personas en el mundo luchando por las injusticias que vivimos, sino que compartimos una identidad de generar cambio para hacer bien. Que la International Youth Foundation nos haya puesto juntos en esta comunidad hace que nuestro compromiso resulte mucho mayor y con la tranquilidad de que hay cientos luchando por lo mismo.

¿Cuál ha sido la experiencia personal que más ha influido en tu compromiso empresarial y qué anécdotas relevantes has experimentado en el proceso hacia el emprendimiento? Yo fui empleado durante tres años antes de comenzar a emprender mis propios proyectos. A pesar de que aprendí y crecí muchísimo durante ese tiempo, ahora me doy cuenta de que la libertad de decidir tu propio camino y tus propias metas profesionales no tiene precio. Es un reto muy grande y nada fácil. Constantemente me pregunto si debería cambiar y buscar algo más convencional. Cada vez que escucho a alguien agradecido por el trabajo que hacemos con Epix, me refuerza las ganas de seguir.

¿Cuáles son los logros de Epix que te hacen sentir especialmente orgulloso? Me vienen a la mente dos cosas. La primera es cada vez que hacemos un taller con los artistas nuevos que van a realizar las historias y que cuando les explicamos nuestro concepto lo entienden inmediatamente y se llenan de entusiasmo para comenzar a trabajar. La segunda es cuando me toca a mí, como fotógrafo, ir a hacer historias y se genera una conversación bonita con el entrevistado. Sentir que nuestros protagonistas están contentos con el trabajo que hacemos. Eso es suficiente.

Epix ha ampliado su recorrido con el proyecto Emergentes. ¿Representa este una estrategia para hacer económicamente viable el proyecto a través de branded content? Correcto. Es una estrategia que empezamos a probar a comienzos de año. Como hemos pasado bastante tiempo desarrollando una manera única de entrevistar y de relatar historias, también le resulta atractivo a las empresas contar sus propias historias a nuestra manera. Ha funcionado a pesar de las dificultades que vive nuestro país en este momento. 165

BE SOCIAL · DAVID RODRÍGUEZ

ESTILO EPIX

«Nuestros talleres tratan de colocarte en el momento. Si sabes escuchar, ya tienes la mitad de la historia».

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¿Han intentado manipularos políticamente? ¿Epix puede ser utilizado como bandera? La política es muy agresiva e impositiva. Hay una posición frente a otra posición y unas reglas del juego. Nuestro proyecto trata de crear otro espacio. Creamos historias todos los meses. Llevamos 172 y con los años se verá una evolución. Toda esa identidad va a estar ahí, escrita. Con el tiempo y con todas esas historias podremos dibujar un diagnóstico más preciso. La política es importante y necesaria para estructurar la sociedad, pero por alguna razón caemos en un conflicto de separación e identitario a través de ella. Pero toda la historia, en Venezuela o en España, está mezclada y hay una diversidad enorme. Esta realidad se ve opacada por una necesidad de clasificar.

¿Qué importancia tiene la independencia para tu proyecto? Hemos tenido algún problema para montar una exposición en Caracas. Lo que está haciendo el Gobierno es catastrófico. Se sale hasta de los ideales. Es muy difícil de justificar. Se trata de una cuestión de permanecer en el poder y, para ello, sólo resta el recurso de la fuerza. Y a nivel económico resulta muy difícil mantener la independencia en medio de una crisis económica como esta. Nuestro proyecto es cultural y artístico y los inversores no lo ven una prioridad. Uno de los retos más grandes estriba en mantener la operación y los objetivos a largo plazo. Por suerte, hay cierta cohesión en el equipo sobre cómo enfocar el proyecto. Muchas veces son los propios entrevistados los que sugieren a otros candidatos. Nosotros opinamos y también nos llegan sugerencias a través de las redes. Las restricciones económicas influyen, claro. Por ejemplo, la mayoría de las historias son de Caracas, pero tratamos de entrevistar a gente venida de fuera. Es un proyecto joven. Ya llegaremos a todas las esquinas de Venezuela. Por ahora tenemos una base de datos enorme. Cientos de personas interesantes detectadas para poder hacer sus historias. La clave consiste en no perder la diversidad, completar un mosaico en el que no falte esa gama de colores. Eso es lo que generará interés. Por eso es tan importante la parte fotográfica.

¿Cómo conseguís captar la atención de las audiencias en momentos de sobreoferta informativa? Hay un problema a escala mundial que tiene que ver con la velocidad. Llevamos una vida muy acelerada y eso incide en la forma en la que consumimos contenido. ¿Y qué capta nuestro interés? Los problemas, las cosas que nos dan miedo. Nuestras historias son cortas y trabajamos con la fotografía porque engancha y agiliza, pero necesitas cinco minutos como mínimo para leer toda la historia.

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BE SOCIAL · IGNACIO RODRÍGUEZ

Muchas veces lo urgente es enemigo de lo importante… Los venezolanos tendemos a querer los resultados muy rápidamente. Se puede extrapolar a la crisis política, buscar la manera fácil de resolver problemas, el atajo. Pero hay cosas que van a llevar tiempo y generaciones, por ejemplo, en el nivel educativo, uno de los ámbitos más importantes de la crisis en Venezuela y de los que más tiempo va a llevar rescatar.

¿Cómo se retribuye a los creadores que trabajan en Epix? Hay cuarenta artistas, entre escritores y fotógrafos, la mayoría jóvenes, aunque los perfiles son muy diversos. Les ofrecemos tres cosas: talleres para aprender el estilo Epix, una remuneración económica y la participación en proyectos expositivos online y presenciales, algunos en el extranjero.

¿Cuál es el estilo Epix? Tratamos la empatía. Los talleres tratan de colocarte en el momento. Si sabes escuchar, ya tienes la mitad de la historia. El escritor y el fotógrafo están juntos en la pauta para hacer la historia. Todas las historias están escritas en primera persona. El escritor tiene que colocarse en la voz del otro. No es testimonial, no se trata de una transcripción. Los escritores construyen la narrativa. Cuando devolvemos las historias a las personas a las que entrevistamos para que las lean, aprecian el punto de vista del escritor. Dicen: «Así es como yo me reflejo cuando hablo de mi vida». El estilo Epix dará continuidad al proyecto. Estamos creando una escuela, un filtro, y propiciando una forma de crear. Por eso nos interesa contar con gente joven, para incorporar esa visión a la cultura.

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MOTTO

CONTAMOS HISTORIAS, CADA HISTORIA CUENTA.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

IMPACTO

• 172 historias producidas por 40 fotógrafos y escritores emergentes.

Desarrollo comunitario

• 90 voluntarios para organizar las exhibiciones (en más de 20 países).

Democracia y gobernanza

• +500 suscriptores en la lista de correo. • 6 400 seguidores en los sitios de redes sociales. • Cobertura en medios nacionales e internacionales. • Alianzas con tres universidades locales, tres empresas de medios de comunicación y tres organizaciones editoriales. • Creación de un consejo asesor con 8 miembros venezolanos reconocidos. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Restaurar la empatía y la esperanza en la comunidad venezolana, dentro y fuera de Venezuela.

Preservación de la cultura Derechos humanos Paz y tolerancia PERFIL FORMATIVO

Graduado universitario MODELO DE FINANCIACIÓN

Ingresos generados por la actividad, ayudas, donaciones individuales y de amigos y familiares, crowdfunding, venta de productos y servicios y autoinversión

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# Puente

JUNTO

OHKI SHUR

www.shur.jp

JAPÃ“N

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INCLUSIÓN SOCIAL

«EN 2008 NO HABÍA IPADS, SKYPE NI SMARTPHONES PERO SABÍA QUE IBAN A LLEGAR». MONOTIPO Junto nació en la prefectura de Gunma, en Japón, en 1987. Licenciado en Artes y en Información Ambiental por la Universidad de Keio, desde joven se sintió atraído por las complejidades del lenguaje de señas japonés y lo comenzó a aprender de forma independiente mientras estaba en la universidad en 2007. Su interés creció y empezó a ofrecerse como voluntario para crear películas en lenguaje de signos japonés después de detectar la falta de opciones de entretenimiento para los sordos. Es Global Shaper del Foro Económico Mundial y ha hablado en TED Tokyo en 2012 sobre su trabajo. Obtuvo una licencia de intérprete de lenguaje de señas japonés del Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar en 2013 y actualmente más de quinientos establecimientos públicos y privados trabajan con su videochat de lenguaje de signos. El secreto de su éxito radica en entender un futuro de conectividad y anticiparse encontrando una aplicación de la tecnología por venir que se adapte a una necesidad social.

PROFILE As co-founder of the ShuR Group, Junto uses technology to transform the lives of the Deaf. Among its achievements, ShuR launched an online sign language dictionary with the world’s first sign language keyboard, making it easier for Deaf individuals to look up a word or sign.

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BE SOCIAL · JUNTO OHKI

¿Cómo lideras un proyecto que ha crecido bastante? Mi equipo incluye a trece personas. Decidí no controlar mucho. Si hay un evento de la compañía, preparo el discurso, pero cada uno decide sobre su competencia. Doy la dirección y el equipo decide.

¿Cuál es vuestra función exacta y cómo habéis logrado ser útiles? Mi compañía no está creando nada nuevo, sino adaptando. Uno de nuestros servicios es un Video Reader Service (VRS). Las llamadas de las personas sordas pasan por nuestra oficina, donde tenemos un intérprete. No estamos inventando el teléfono ni Skype; tomamos prestada esta tecnología y la ponemos al servicio de las personas sordas. Nuestro diccionario online para sordos está inspirado en Wikipedia; tomamos información de ella, pero la adaptamos de manera colaborativa al lenguaje de signos. Somos como un puente entre la comunidad sorda y los que escuchan. Ocupamos un espacio intermedio como especialistas, lo que nos hace diferentes y nos permite entender la función que sirve a unos y a otros.

¿Cómo impactáis en la sociedad desde vuestra misión? Un sector de las personas sordas se queja con frecuencia de que hacen falta más recursos para atender la discapacidad. El presupuesto de la Administración es limitado. Yo sé cuáles son las necesidades importantes de las personas sordas. Trato de entender a las dos partes.

¿Cuál es el modelo de negocio? Tenemos el videochat para sordos y vendemos su uso al gobierno o a las empresas. Cualquier ayuntamiento necesita dar servicio a las personas sordas pero alquilar un intérprete resulta muy caro. Nosotros resolvemos ese problema: un servicio de intérprete costaría 3 000 euros al mes pero nuestro servicio se puede alquilar por 250 euros y tan sólo se necesita un iPad. Otros clientes son las estaciones de tren, los museos, los hospitales y los bancos.

¿Cómo se te ocurrió esta vía de comercialización? Simplemente conociendo las necesidades que tienen los sordos de hacerse entender y los problemas que encuentran las personas con capacidad auditiva para entenderles. Piensa en la visita a un médico. Imagínate lo complicado que es para el sordo que tiene un gran dolor de cabeza, pero también para el médico, quien necesita saber qué le ocurre y desconoce el lenguaje de signos. 172

Parece tan sencillo… ¿Cómo no lo pensó nadie antes? Porque cuando yo comencé en 2008 no había iPads, Skype ni smartphones. Pero yo sabía que iban a llegar en un futuro inmediato; no puedo ver el futuro, pero sabía lo que iba a pasar. ¿Por qué no estar preparado para lo que va a venir ayudando a la gente a estar conectada?

¿Cuál era tu experiencia con personas sordas cuando se te ocurrió todo esto? No tenía amigos sordos ni mucha experiencia en esas cuestiones. Comencé a aprender lenguaje de signos cuando tenía veinte años y a los 21 empecé con mi empresa, así que fue todo muy rápido. Solamente tenía un año de experiencia.

¿Por qué empezaste a estudiar lenguaje de signos? Para mí fue una afición. Sentía que el lenguaje de signos era algo bello y por eso decidí estudiarlo; por la misma razón que alguien se interesa por el periodismo o comienza a practicar un deporte.

¿Cuál fue tu estrategia? Mi preocupación durante los primeros años consistió en dar sostenibilidad al proyecto. Así pasaron cuatro años. Lo importante era dar trabajo a la gente. A partir del cuarto año llegó el momento de crecer y comenzamos una estrategia para escalar.

NEGOCIO

«Un intérprete de lenguaje de signos costaría 3 000 € al mes pero nuestro servicio se puede alquilar por 250 € y sólo se necesita un iPad».

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BE SOCIAL · JUNTO OHKI

¿Cómo está cambiando las cosas en el mundo vuestro proyecto? Hay quinientos lugares desde donde puedes acceder a nuestro servicio, y pensamos llegar a 2 000 en 2020. Creo que es un gran salto en accesibilidad. La escala de impacto resulta muy grande. Piensa en el cambio que supuso que empezara a haber cuartos de baños accesibles para personas en silla de ruedas. Si alguien comienza a cambiar eso, pronto se hacen más comunes. No todos los restaurantes tienen baños accesibles, pero cada vez resulta más común.

INSPIRACIÓN

«Sentía que el lenguaje de signos era algo bello y por eso decidí estudiarlo».

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MOTTO

POR LA IGUALDAD SOCIAL ENTRE EL SORDO Y LA AUDIENCIA.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

IMPACTO

• Base de datos principal de lenguaje de signos de Japón: más de 3 300 palabras.

Desarrollo comunitario

• Sistema de videochat VRS que opera 10 000 llamadas/año.

Empoderamiento de comunidades

• 500 establecimientos cuentan con este servicio VRS. En 2020 se calcula que llegará a los 2 000 puestos.

Infancia y juventud

PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

• Las TI se han puesto al servicio de la gente gracias a este proyecto. • El servicio de videochat permite a los gobiernos locales implementar un servicio que facilita la inclusividad y extiende el ejemplo a otros servicios público y privados.

Empleabilidad / Entrenamiento laboral

Derechos de la discapacidad PERFIL FORMATIVO

Grado universitario MODELO DE FINANCIACIÓN

Ingresos generados por la propia actividad, ayudas y donaciones 175

# Vidareal

KATIA

ZAHWI ARCHITECTS FOR CHANGE www.facebook.com/ archforchange

LÍBANO

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INCLUSIÓN SOCIAL

«INCLUIMOS A LOS USUARIOS DE LOS ESPACIOS EN EL PROCESO DE DISEÑO». MONOTIPO Katia se siente arquitecta pero rehúye de la dimensión icónica de su profesión. Lo suyo es el trabajo con su comunidad a un nivel local, algo especialmente valioso en un territorio donde siguen abiertas las heridas de la terrible guerra civil que lo asoló hasta 1990. Este país soporta, además, la presión demográfica de 1 300 000 refugiados, la mayor parte sirios llegados en los últimos cinco años. La pasión por su profesión y la conciencia social la llevaron a buscar una solución desde las aulas, donde encontró un puñado de compañeros deseosos de conectar el compromiso cívico con una exploración del horizonte profesional de la arquitectura. El resultado es una organización que pone diseños al servicio de clientes privados y al mismo tiempo forma a los jóvenes arquitectos en programas sociales.

PROFILE Believing that architects are capable of not only designing buildings but strengthening communities, Katia co-founded Architects for Change. Comprised of 83 design students and recent university graduates, the collaborative implements participatory design solutions for cultural and public spaces.

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BE SOCIAL · KATIA ZAHWI

Un proyecto como Architects for change requiere un liderazgo democrático e inclusivo. ¿Cómo funciona este tipo de rol de liderazgo para el negocio? Ser una organización basada en la comunidad definitivamente requiere un rol de liderazgo inclusivo, ya que nos enfocamos más en nuestra red y comunidad; la mayor parte de mi papel gira en torno a mantener a la comunidad involucrada en la mayoría de los proyectos que estamos manejando.

Si tuvieras que sintetizar la idea de Architects for change en un solo concepto, ¿cuál elegirías? Ayudar a los estudiantes de arquitectura a ser socialmente responsables capacitándoles y dándoles oportunidades de voluntariado en proyectos sociales, culturales y públicos de la vida real. Cuando estudias arquitectura casi nunca hay un foco sobre cómo va a funcionar después. Estudias una profesión técnica, pero hay un gran salto entre el mundo universitario y el sistema profesional. Trabajamos desde un nivel local e invitamos a arquitectos expertos a dar charlas sobre cómo crearon su empresa.

¿Cómo puede tu proyecto impactar en un cambio hacia un mundo más justo y sostenible? Tomamos como referencia los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas. Dentro de ese marco buscamos definir el papel de los arquitectos y la importancia de la capacitación. Igualmente, tratamos de empoderar a arquitectos hombres y mujeres en el negocio. Buscamos contribuir a una construcción más sostenible centrándonos en la inclusión comunitaria y el diseño participativo. Y ayudamos a crear mejores espacios para que las personas vivan. A partir de ahí, esperamos un impacto real y medible.

¿Cómo os relacionáis con la administración pública? En Líbano el Estado no puede apoyar a una organización de arquitectos porque para la administración somos un colectivo privilegiado, pero sí hemos conectado con UN-Habitat. Somos buenos interlocutores porque tenemos capacidad de interacción con las comunidades y con la gente de los asentamientos.

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¿Cuáles son tus modelos iniciales y dónde está el principal componente de innovación de tu proyecto? El modelo se centra en recibir el encargo de las empresas y organizaciones para diseñar sus espacios, y el dinero se destina a financiar programas de capacitación para estudiantes. La principal innovación es que tenemos nuestra metodología especial de diseño participativo e incluimos a los usuarios de los espacios en el proceso de diseño, así como ayudamos a los estudiantes a ser parte de proyectos de la vida real más allá del entorno del aula.

¿Por qué os habéis enfocado en dar a los diseñadores jóvenes la oportunidad de actuar en espacios públicos y culturales? Porque descubrimos que el sistema educativo y el plan de estudios de arquitectura no se centran en la responsabilidad social de los diseñadores ni en las técnicas de diseño alternativas.

¿Qué importancia tiene formar parte de una comunidad de emprendimiento social como la promovida por la International Youth Foundation? Es muy importante compartir experiencia con una comunidad tan increíble. La variedad de ideas y experiencias representadas en el programa es muy singular, especialmente porque todos sus miembros proceden de una parte diferente del mundo.

¿Cuál ha sido la experiencia personal que más influyó en tu compromiso empresarial y qué anécdotas relevantes has experimentado en el proceso hacia el emprendimiento? La experiencia personal que me llevó a este compromiso fue que no encontraba oportunidades de voluntariado relevantes cuando era estudiante y ni ningún programa de capacitación relevante para estudiantes diseñadores. Por eso cofundé estas organizaciones. El punto de inflexión más importante lo representó la oportunidad de trabajar en la Semana de Diseño de Beirut cuando diseñamos su centro (KED) en la ciudad y el gran interés que surgió de las personas que querían participar y ser voluntarias como parte de nuestra organización.

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BE SOCIAL · KATIA ZAHWI

¿Cuáles son los logros de los arquitectos para el cambio que te hacen sentir especialmente orgullosa? Los proyectos para los que fuimos contactados, especialmente el diseño de la reubicación del Goethe Institut en Gemmayzeh en Beirut. El proyecto lo diseñaron y ejecutaron los miembros de nuestra comunidad, además de diseñar el edificio KED para la Semana del Diseño de Beirut.

Se invita a los jóvenes a participar en tu proyecto. ¿Cómo puede contribuir al futuro del Líbano una nueva generación? Creo que la participación de la sociedad civil en el Líbano es muy importante y crítica para el crecimiento del país, especialmente cuando proviene de jóvenes que todavía son estudiantes y creen en su capacidad de hacer del Líbano un lugar mejor a través de su propia experiencia y desde su especialidad.

ROL PROFESIONAL

«En Architects for change buscamos definir el papel de los arquitectos y la importancia de la capacitación».

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MOTTO

LOS ARQUITECTOS NO CONSTRUIMOS EDIFICIOS, CONSTRUIMOS COMUNIDAD.

IMPACTO

Desarrollo comunitario

Infancia y juventud

Empleabilidad / Entrenamiento laboral

Preservación de la cultura

Empoderamiento de comunidades INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

PERFIL FORMATIVO

• Diseño de la sede de la Semana del Diseño de Beirut de 2016. • 77 nuevos miembros escogidos entre 200 solicitantes.

Posgrado

• 1 800 participantes en eventos, talleres y viajes. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

• Creación de una comunidad de voluntarios. • Nuevas solicitudes de trabajo por parte de firmas de arquitectura. • Evolución personal en el ámbito profesional y social.

MODELO DE FINANCIACIÓN

Crowdfunding, donaciones individuales, cuotas de socios, apoyo de familiares y amigos. 181

# Rejuvenecimientoactivo

LUCÍA

ABARRATEGUI RADIO SEN IDADE (Laboratorio de Radio)

www.laboratorioderadio.com

ESPAÑA

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INCLUSIÓN SOCIAL

«EL FRACASO TE ABRE LA MENTE Y ES UNA MANERA DE SUPERVIVENCIA». MONOTIPO Lucía es el tipo de persona joven que cualquier padre querría que aconsejara a sus hijos. ¿Quieres hacer algo en la vida que de verdad importe? Pues habla con Lucía. Formada en un itinerario ejemplar que incluye la comunicación audiovisual, la docencia y la radio, esta gallega nacida en 1990 ha tenido tiempo de fajarse en la profesión radiofónica como trabajadora de las principales emisoras de España e inventar junto a su colega Sergio Pascual un ámbito de experimentación y desarrollo llamado Laboratorio de Radio. Desde esta plataforma ha ideado, explorado, creado, compartido, fracasado y vuelta a comenzar. Su palabra vivaz rezuma determinación y el dominio de la comunicación le confiere una aureola de confianza mientras exhibe un nivel de conciencia por encima de la media. Esta sensibilidad inteligente hacia lo social hace que reivindique una dimensión pública del emprendimiento. Pero, lejos de naufragar en las estancadas aguas del subsidio acomodaticio, un inspirado viento vocacional hincha las velas del sentido práctico. En su particular evangelio, la creatividad no consiste en vender algo, sino en convencer de que los ciudadanos deben acceder a ciertas cosas, aunque no estén en el escaparate.

PROFILE Lucía Abarrategui Amado (1990), co-founder of Laboratorio de Radio (Radio Laboratory), is a graduate in Audiovisual Communication, and also holds a Masters degree in teaching and another in Radio. She has worked for a number of broadcasters. “Radio sen Idade” (Ageless Radio) is an inter-generational programme offering an inclusive experience ranging from active ageing, inter-generational learning and the defence of the cultural and immaterial heritage.

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BE SOCIAL · LUCÍA ABARRATEGUI

¿Cuál es tu formación? Soy licenciada en Comunicación Audiovisual y conocí a Sergio Pascual, periodista que lleva el proyecto conmigo, haciendo un máster de radio, especializándome en el ámbito de la radio, que es lo que más me gusta en la comunicación. Luego hice un máster de profesorado y busqué la forma de encajar esas dos piezas de un puzle e integrarlo en un único proyecto. Dentro de Laboratorio de Radio tenemos una línea que se centra exclusivamente en el ámbito intergeneracional y de envejecimiento activo, que es la propuesta de Radio Sen Idade. De hecho, ahora estoy desarrollando la tesis en este sentido: cómo la radio puede fomentar los aprendizajes intergeneracionales y el envejecimiento activo.

La radio es el medio más apreciado por las personas mayores y con el que más se identifican porque culturalmente en ella se han sentido muy cómodos. ¿Os centráis en ese vínculo? Sí, por una parte está el tema de la radio, que para los mayores es como la banda sonora de su vida: siempre han estado pegados al medio, han escuchado las radionovelas y han conocido su época dorada. Por otra parte, se encuentran los jóvenes, que escuchan sólo música y deportes, en el mejor de los casos. No están acostumbrados a escuchar la radio y tienen también un estereotipo sobre esta como medio aburrido. Para los mayores conocer el medio supone una nueva dimensión porque lo ven desde dentro, toman el papel de protagonistas, es un altavoz para ellos; para los jóvenes representa un descubrimiento porque ven que la radio no es sólo información, música o deportes, sino una herramienta creativa importante. La radio da esa posibilidad. Es un medio tradicional pero que se convierte en tecnología de la información a través del podcast. Es la democratización del medio llevado a la sociedad.

Además os enfocáis en la memoria y el patrimonio cultural… Lo considero un tema fundamental y la radio una buena herramienta para abordarlo. El patrimonio cultural porque nos permite salvaguardarlo, es decir, ponerlo en valor. Es importante hacer hincapié en que se trata de un proyecto intergeneracional, y yo entiendo la intergeneracionalidad no en un sentido unidireccional, sino desde una perspectiva equitativa en la que mayor y joven trabajan en igualdad de condiciones. Intentamos que sea un trabajo cooperativo, que el beneficio sea mutuo. El beneficio para los mayores se relaciona con

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el envejecimiento activo y el desarrollo cognitivo al poner en funcionamiento la memoria y las habilidades comunicativas. Para los jóvenes también resulta beneficioso porque la radio permite entrenar las habilidades comunicativas que luego se aplican en la vida académica o personal.

Ellos desarrollan habilidades comunicativas también por el contacto con el medio... Claro. Es que la radio es un medio muy flexible que permite abordar elementos del currículum pero también cuestiones extracurriculares: habilidades comunicativas, creatividad, dar soluciones a retos, la manera de organizar la información y desarrollar la conciencia crítica y el espíritu emprendedor. La radio pone a la persona en una tesitura que le hace plantearse retos que luego aplicará en su vida.

VOCACIÓN

«Hay que mantener el espíritu de crear proyectos sociales aunque no vivas de ellos».

Parece un rasgo común en quienes habéis optado por la vía del emprendimiento que vuestros proyectos conecten mucho con vuestra propia vocación y motivación. En tu caso parece que tu apuesta por la radio es algo que tienes muy arraigado Sí, estoy loca. Un periódico decía: «Dos locos por la radio, premiados». Yo acabo mi formación –aunque, bueno, nunca se acaba la formación–, pero me especializo en el medio. Paso por la Ser, por RNE, por Radio Voz Coruña y pruebo las mieles del medio a nivel comercial, convencional y como medio tradicional. Llega un punto en el que, con la crisis, las posibilidades laborales son muy limitadas. Nos encontramos dos locos por la radio que no queremos desprendernos del medio y que además confiamos en sus virtudes en el ámbito social. ¿Cómo podemos no desvincularnos nosotros del medio y además trasladar a los demás nuestra pasión a través de la educación? Por eso nace Laboratorio de Radio, para acercar la radio a cualquier lugar y a cualquier persona.

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BE SOCIAL · LUCÍA ABARRATEGUI

Es más estimulante trabajar en un proyecto educativo, innovador, que quedarte de becaria o con unas condiciones laborales precarias… La profesión está fatal. Recuerdo pasar por la cadena Ser y mis compañeros, que estaban en prácticas y que también seguían el máster, decían que iban a suspender materias para poder continuar haciendo prácticas. Yo lo veía un contrasentido. Estábamos atentando contra nuestra propia profesión. En ese sentido, el fracaso, no acceder a esas posibilidades, te abre la mente y es una manera de supervivencia. Esta es mi pasión, sin ella no puedo vivir, así que tuve que ver cómo podía convertirlo en un proyecto vital. Vivir para la radio, por la radio y, si se puede, también de la radio.

¿Y cómo llegas a orientarlo con ese sentido social a través de la intergeneracionalidad, la recuperación de la memoria y el patrimonio cultural?

CONCIENCIA

«Si no se fomentan las relaciones intergeneracionales, hay cosas fundamentales que se van a perder».

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Nuestra inspiración viene dada de la propia experiencia. En principio Laboratorio de Radio se centraba en acercar la radio a cualquier lugar o a cualquier persona y colectivo. No teníamos en mente la intergeneracionalidad. A partir de esas experiencias, donde casualmente confluyen colectivos y sensibilidades diversas, vamos descubriendo que el medio tiene una potencialidad para cohesionar socialmente, para contribuir a generar una sociedad para todas las edades. Sirve para mejorar las habilidades comunicativas, para que los jóvenes lo apliquen en su día a día y para que los mayores afronten el envejecimiento activo. Pero ¿y si combinamos esos tres elementos? También aporta esa vertiente de inclusión social. Después me dieron una beca de la Diputación provincial de La Coruña para investigar y desarrollar diferentes experiencias.

Incluía el diseño, el desarrollo y la evaluación de cuatro programas intergeneracionales en distintos contextos. Esta investigación la hago con el soporte de Laboratorio de Radio y el proyecto se enriquece a otros niveles: cuidar el diseño, evaluar el impacto del proyecto e implementar lo investigado.

Haces radio y vas recogiendo las formas de intervención social que te permite la radio… El primer taller se llamaba «Gallegos de Hornija», un pueblo de Valladolid. Hicimos por separado un taller de radio con pequeños y otro con mayores. Con los pequeños trabajamos mucho la discriminación auditiva orientándolos hacia un medio sólo sonoro desvinculado de la dictadura de la imagen. La radio permite imaginar, ser más creativos; qué estoy escuchando, qué percibo de la sensibilidad sonora. Con los mayores el propósito se centraba en recuperar el patrimonio cultural inmaterial de la zona, dejarlo en una grabación, pero no solamente eso, sino que, una vez que trabajamos bien el programa, ellos crearon sus propios contenidos y una obra de radioteatro que hicieron a través del trabajo cooperativo. En las fiestas del pueblo, delante de todo el mundo y antes de un concierto de música flamenca, las vecinas se subieron al escenario para poner voz a su propio programa de radio y hacer ver a los vecinos que podían hacer su propia obra de radioteatro. Esa primera experiencia piloto nos dio muchas ideas. ¿Qué utilidad tiene la radio para estas vecinas? Pues que se sientan valoradas y mejore su autoestima. Se sienten escuchadas porque están generando un impacto a nivel social, transmitiendo conocimiento a sus vecinos y a otras generaciones. Te das cuenta ahora cuando ya de manera meditada implementas la línea intergeneracional de que eso ya estaba ahí de alguna manera.

Surge en cada uno de los proyectos una parte social y otra empresarial. ¿Vosotros en que ámbito estáis? Digamos que es un modelo mixto. El fin social resulta evidente, es el motor de todo. Pero por otra parte nuestro objetivo consiste en poder alimentarnos de esto, no únicamente a nivel espiritual y creativo, sino también a nivel vital. ¿Cómo se solventa el tema económico? Nosotros intentamos responsabilizar a las instituciones de una problemática social que cada vez vivimos más, es decir, hacer responsables de este proyecto a nivel económico a las instituciones, que son los motores sociales.

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BE SOCIAL · LUCÍA ABARRATEGUI

Muchas veces las administraciones se conforman con cubrir unos mínimos y lo vuestro excede los programas sociales de referencia. ¿En qué medida están dispuestas a financiar vuestro proyecto? Al principio la respuesta que te dan es el no. Llamamos a 20 000 puertas y la respuesta era siempre no, sin escucharnos. Llegamos a la conclusión de que a veces vale más un buen contacto que un buen proyecto. No nos conocía nadie y era imposible actuar. Ahora estamos trabajando con una empresa de educación social y hemos establecido una sinergia entre sus programas y los nuestros. A medida que pasa el tiempo se te van abriendo puertas y eso a nivel económico repercute. Estamos intentando comercializar podcast, contenidos que nosotros creamos. Y estamos buscando una línea de financiación que nos permita seguir creciendo en este terreno. Eso genera un dinero, no para vivir exclusivamente de eso, pero sí para que la rentabilidad económica y sobre todo la social nos den ganas de seguir luchando. Como se trata de un proyecto que depende de la cobertura institucional, tienes que adaptarte a sus plazos de pago, a sus condiciones. Debes ir estableciendo estrategias y combinando cosas para poder seguir. Ese representa uno de los retos: cómo llegar a compatibilizar esto con una estabilidad económica.

¿Crees que haber conseguido un premio Jóvenes Empresarios Sociales (JES) con un proyecto que tiene una línea social tan marcada os servirá para conocer experiencias y adaptaros al contexto? El premio JES nos aporta difusión y prestigio. A nivel interno nos vendrá muy bien para conocer otras experiencias y ver que no somos los únicos locos y también para establecer sinergias, poder hacer alianzas y cooperaciones que puedan llevar a otros productos nuevos. Confío en que nos dé una nueva perspectiva y complete nuestra formación.

¿Os habéis planteado contactar con los centros de mayores que trabajan cada vez más en el envejecimiento activo y dar el salto a la empresa privada? En los comienzos fuimos por la empresa privada, pero no salió. Nos lanzamos por eso a apelar a la voluntad de las instituciones. Ahora sería el momento de retomar esa línea, ya que nos conocen y saben que esto funciona. Pero resulta difícil que te reciban y te escuchen. Es un poco frustrante. Otro peligro radica en que vayas con un proyecto y al final no se parezca en nada a lo que planteabas. Nosotros ponemos énfasis en que sea intergeneracional, que no sea una farsa, que no se fomenten estereotipos, sino que se derriben. 188

La experiencia tiene que ser muy gratificante en términos humanos porque tanto los jóvenes como los mayores son muy agradecidos en estas cosas. ¿Eso es un estímulo para vosotros? De hecho es el principal motor para que sigamos adelante. En Betanzos preparamos una obra de radioteatro y un programa durante un año. Se presentó en el salón de actos del pueblo y una señora de noventa años, con su experiencia vivida, todavía se emocionaba y se ponía nerviosa. Vivir algo así es genial. Hay casos como el de una mujer con parkinson que dijo que lo iba a intentar, que iba a ir probándose. Al principio decía que no se veía capaz. Estuvo en la producción y se puso con otro participante a escribir una entrevista. En el programa en directo el señor empezó a hacer la entradilla y al final acabó la señora realizando la entrevista entera, con su capacidad de superación. Y lo hizo fenomenal. Eso emocionó a todo el mundo. Se crean unos vínculos increíbles.

Para la convivencia en los pueblos pequeños eso puede resultar muy interesante. Yo creo que si no fomentas esas relaciones intergeneracionales hay cosas fundamentales que se perderán: leyendas, ciertos valores de la vida… Otra de las cosas que nos llena es que yo soy de Betanzos y voy los fines de semana y me preguntan cuándo vamos a empezar otra vez. Esa emoción, ese esperar a que pase algo es una forma de incluir, pero también de empoderar, de decir a la gente que sea de la edad que sea puede hacer cosas y que la radio no tiene edad.

La radio no parece tan integrada en las aulas de mayores...

CONSEJO

«Llegamos a la conclusión de que a veces vale más un buen contacto que un buen proyecto».

Pues lo tiene todo, con la posibilidad de que no hay que memorizar un texto porque está delante. La gente tiene que naturalizarlo, trabajar la interpretación, pero con un papel delante, y eso anima a hacer radioteatro.

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BE SOCIAL · LUCÍA ABARRATEGUI

¿Por qué crees que las radios y los medios no le sacan más partido a estas iniciativas? Resulta curioso porque también excluimos a los jóvenes. Nos estamos quedando sin relevo de oyentes para la radio y eso es peligroso. Este proyecto sirve para generar nuevos oyentes. Los colectivos de jóvenes y mayores son los grandes desatendidos a nivel social desde los medios de comunicación. La imagen, los estereotipos que se fomentan desde los medios de comunicación de estos dos colectivos son algo terrible, y con actividades que reúnan a varias generaciones logramos desarticular estos estereotipos. El del mayor como enfermo inactivo y que ya no sirve y el del joven como niño.

¿Qué concepto os guía? A mí me gusta el concepto de que la radio, como la edad, no se ve, se escucha; es decir, que la experiencia no es tangible, no se ve, pero podemos escuchar, conservar, poner en valor.

¿Y el motor? El motor de un proyecto social debe ser el impacto comunitario. Si después puedes vivir de eso, estupendo, porque aúnas tu pasión de ayudar a los demás con tu profesión. Pero hay que mantener ese espíritu de crear proyectos sociales aunque no vivas de ellos, cada uno con lo que sepa; de lo contrario, no tendría sentido.

MOTTO

LA EXPERIENCIA NO SE VE, PERO PODEMOS ESCUCHARLA, CONSERVARLA Y PONERLA EN VALOR.

IMPACTO

Comunicación intergeneracional

Envejecimiento activo

Formación y desarrollo del talento

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

Intervenciones en centros educativos, concellos gallegos, asociaciones, instituciones y empresas (librerías) PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Cohesionar socialmente

Contribuir a generar una sociedad para todas las edades

Promover la memoria

Recuperación de la memoria y preservación del patrimonio cultural

PERFIL FORMATIVO

Licenciada universitaria y Máster MODELO DE FINANCIACIÓN

Financiación pública y recursos propios 191

#Cocreaciรณn

MELANIE

TRAN

ABILITYMATE www.abilitymate.com

AUSTRALIA

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INCLUSIÓN SOCIAL

«REÚNO LA VIVENCIA DE LA DISCAPACIDAD Y LAS HABILIDADES DEL DISEÑO ORIENTADO AL USUARIO». MONOTIPO Melanie es la primera mujer con una grave discapacidad neuromuscular en recibir The Duke of Edinburgh’s International Gold Award. Se mueve con una silla de ruedas asistida pero, como contrapunto a tanta tecnología, destila carisma humano y una gran cercanía personal. Lleva cinco años en el sector de la discapacidad explorando el poder de la tecnología, de la colaboración y del emprendimiento. Más de cien personas se han beneficiado solo en un año de su tecnología adaptada a la persona. AbilityMate ha celebrado ocho talleres de diseño colaborativo en los que han participado discapacitados y cuidadores. Diez médicos ortopedas asisten a los ensayos clínicos que se realizan con participación de familiares y pacientes. El reto es dar respuesta a las necesidades de los niños australianos y escalar el modelo para tener un alcance global a través de una plataforma de código abierto.

PROFILE Melanie co-founded AbilityMate to increase global access to assistive technology devices that help individuals with disabilities achieve greater independence. Combining 3-D printing and open source technology with human-centered design, AbilityMate develops low cost, customized devices that support users’ mobility and ability to carry out everyday activities.

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BE SOCIAL · MELANIE TRAN

¿Cómo lideras un proyecto que conecta discapacidad y diseño centrado en el usuario? Todos los que formamos parte del proyecto tenemos habilidades que nos refuerzan. La especialización es importante, pero puedes llegar a otro nivel si te complementas con otros perfiles. Soy una persona con discapacidad asistida tecnológicamente que afronto retos cada día. Al mismo tiempo, mi perfil se orienta al diseño de experiencia de usuario. Creo que mis compañeros ven esta combinación de habilidades y experiencias como una fuerza para dirigir que aporta empatía a los diseños e incorpora la experiencia del usuario al corazón de nuestro proyecto.

Si tuvieras que sintetizar la idea de AbilityMate en un solo concepto, ¿cuál elegirías? Te propongo dos conceptos: diseño centrado en la persona y cocreación. Elige el que quieras.

¿Cuáles son tus modelos iniciales y dónde radica el principal componente de innovación de tu proyecto? Somos una plataforma cooperativa que trabaja a partir de la empatía y la escucha al usuario. Nuestro objetivo a largo plazo consiste en hacer que la tecnología asistida realizada mediante 3D esté disponible para la mayor cantidad posible de personas con discapacidades a nivel mundial y compartir sus conocimientos. Para ello trabajamos con plataformas y bases de datos de código abierto e intentamos sumar al proyecto la colaboración de todos los agentes.

¿En qué fase os encontráis? Por un lado estamos trabajando en una fase de ensayos clínicos. Primero nos hemos centrado en las prótesis de tobillo y pie para niños, que preparamos usando escáner 3D, plataformas especiales de CAD e impresoras 3D. Queremos reducir a 48 horas los procesos de producción, incrementar la eficacia de los ortopedas liberándoles para poder atender a más niños y mejorar la experiencia de los usuarios. Como tenemos una estrategia colaborativa, buscamos colaboradores entre médicos, expertos en tecnología 3D y con las familias. Concretamente necesitamos veinte o treinta familias para formar parte de un ensayo clínico.

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Habéis acudido a campañas de crowdfunding y de esponsorización ¿Qué tal ha ido? En agosto de 2016 cerramos nuestra primera gran colaboración corporativa con ING Direct, que nos ha permitido atraer el interés hacia la inclusión social. Lanzamos la primera campaña de crowdfunding con una aportación inicial de 10 000 dólares del programa Dreamstarter de ING Direct. Nuestro objetivo era recaudar 20 000 dólares en cuatro semanas. En las primeras 12 horas la comunidad había contribuido con 45 000 dólares para el proyecto. Al final de la campaña habíamos recaudado 95 000 entre donaciones en línea y fuera de línea. Un total de 310 patrocinadores de la comunidad nos han ayudado a poner en marcha este proyecto.

¿Qué te aporta formar parte de una comunidad de emprendimiento social como la promovida por la International Youth Foundation? A veces estamos muy implicados en el día a día y participar en una comunidad de emprendedores sociales como esta nos ayuda a parar y a reflexionar. Podemos tener una visión de conjunto y conocer otros estilos de liderazgo. Es muy importante lo que los demás aportan, tanto para el emprendimiento como a nivel personal.

ESENCIA

«Somos una plataforma cooperativa que trabaja a partir de la empatía y la escucha al usuario».

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BE SOCIAL · MELANIE TRAN

¿Qué experiencia personal te gustaría compartir? La incorporación de la tecnología a mi vida me ha permitido hacer muchas cosas y desarrollarme más. En mi caso los dispositivos que me asisten hacen la diferencia. Por eso quiero acercar esta tecnología a otras personas que pasan por situaciones relacionadas con la discapacidad.

FUTURO

«Nuestro objetivo a largo plazo es llevar la tecnología asistida 3D a la mayor cantidad posible de personas con discapacidades a nivel mundial». 196

MOTTO

EL PODER DE LA COMUNIDAD.

IMPACTO

Desarrollo comunitario

Derechos de la discapacidad

Infancia y juventud

Salud y bienestar

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

PERFIL FORMATIVO

• Asociación con ING Direct para su primera colaboración corporativa (2016). • Recaudación de 97 000 dólares en una campaña de crowdfunding (2016). • Fabricación con éxito de la primera prótesis de pie y tobillo aprobado (2016). PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Permitir que los médicos, las personas con discapacidad y una comunidad de diseñadores y creadores puedan codiseñar los dispositivos de asistencia más necesarios con código abierto.

Graduado universitario

MODELO DE FINANCIACIÓN

Donaciones y ayudas e ingresos propios por la venta de productos y servicios

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# Desafiarladivisiรณn

NUSHELLE

DE SILVA BUILDING BRIDGES www.buildingbridges.lk

SRI LANKA

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INCLUSIÓN SOCIAL

«LA RAZÓN POR LA QUE USAMOS EL ARTE ES PORQUE NO OFRECE UNA SOLA RESPUESTA». MONOTIPO La historia de Nushelle de Silva impacta casi tanto como su proyecto. Hija de padres cingaleses, que pese a pertenecer a la comunidad mayoritaria decidieron salir de Sri Lanka cuando estalló la guerra civil y el pogromo de los tamiles en 1993, nació en Australia, donde tuvo una infancia dura y sufrió acoso escolar por el color de su piel. Acostumbrada a la soledad, regresó aún muy joven a su país, donde encontró la redención y la cura a sus problemas de soledad a través del teatro. Un día, interpretando el terrible personaje de un alcohólico maltratador sobre las tablas, descubrió cómo canalizar el dolor y transformarlo en empatía. El siguiente paso en su camino hacia el emprendimiento social tuvo por escenario un cementerio de milicianos tamiles. Allí comprendió la universalidad del sufrimiento y de las pasiones humanas. En ese lugar nació la vocación que le ha llevado hasta Building Bridges, su personal forma de contribuir a través del arte a conectar a las personas desde la infancia para que los lazos venzan la desconfianza y el horror del pasado no vuelva a repetirse.

PROFILE In the wake of the Sri Lankan civil war, Nushelle founded Building Bridges to provide ethnically diverse youth with the opportunity to express themselves and connect with others. In 2016, Building Bridges guided 200 students from rural communities across Sri Lanka in building empathy and collaborating through the creative arts.

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BE SOCIAL · NUSHELLE DE SILVA

Un proyecto como Building Bridges, que conecta a la gente, ¿requiere un liderazgo democrático e inclusivo? Me siento bastante incómoda con el concepto de liderazgo porque es algo que hace referencia a una forma particular de actuar en la que todos siguen a uno. Nosotros no empezamos como una organización, sino como un proyecto. Por ello tratamos de otorgar autonomía a los miembros del equipo para que propongan sus talleres y aprendan a su manera. Esto los empodera para ser líderes también.

¿Puedes poner un ejemplo? Es el caso de una de nuestras intérpretes para las comunidades en las que intervenimos. Empezó ejerciendo su función para uno de mis talleres teatrales y al acabar asumió un proyecto de artes visuales de diez sesiones. Nos infectó con su entusiasmo y energía al aportar nuevas ideas para conectar con los niños. Luego ella misma atrajo a tres voluntarios más, quienes están desarrollando nuevos talleres de fotoperiodismo y artes visuales.

VECTORES

«Las habilidades que Building Bridges promueve tienen que ver con la creatividad, la compasión, la colaboración y el sentido crítico». 200

¿Cómo puede tu proyecto impactar en un cambio hacia un mundo más justo y sostenible? Usando las artes para enseñar habilidades que incluyen la compasión por los demás, la autoexpresión creativa, la colaboración, el pensamiento crítico y la resolución de problemas complejos.

Building Bridges se plantea como un proyecto orgánico que crece de manera natural. ¿Cómo se consigue esto? Yo nunca me planteé dar talleres de artes visuales o fotoperiodismo. Mi campo siempre ha sido el teatro. Las cosas han sucedido porque alguien ha pedido que se le deje hacer algo.

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BE SOCIAL · NUSHELLE DE SILVA

¿Cómo ha evolucionado el proyecto desde su origen? Nació orientado a la reconciliación de las comunidades divididas por la guerra civil en mi país, pero su metodología ha funcionado en otros contextos. Las habilidades que promueve tienen que ver con la creatividad, la compasión, la colaboración y el sentido crítico. Finalmente, es un proyecto que sirve para propiciar la conexión entre la gente. La razón por la que usamos el arte es porque no ofrece una sola respuesta. No es como un libro de texto; tienes que definir el problema. La respuesta viene después de una forma no lineal. Sirve para hacerte pensar por ti mismo.

¿Cuál es la metodología de Building Bridges? Un enfoque de alto contacto que involucra a los jóvenes con mayor profundidad que otros programas de reconciliación y que enseña habilidades que pueden ser aplicables en una variedad de contextos.

¿Cuáles son los logros de Building Bridges que te hacen sentir especialmente orgullosa? La forma en la que llegamos a las comunidades desatendidas a través de las artes y cómo hemos construido nuestro equipo de manera orgánica.

LIDERAZGO

«Me siento incómoda con la noción de liderazgo porque es algo que hace referencia a una forma de actuar en la que todos siguen a uno». 202

MOTTO

UNA INICIATIVA PARA LA AUTOEXPRESIÓN Y EL DIÁLOGO SOSTENIDO.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

IMPACTO

• Obtención de fondos para trabajar con 500 estudiantes.

Desarrollo comunitario

• Alianzas con tres compañías (material artístico, gráfica y comercio electrónico).

Preservación de la cultura

• Crecimiento orgánico del equipo (hasta 7 personas). PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

• Las artes con vector para conectar a las personas y superar el odio y la desconfianza que engendran la violencia. • Liderazgo y pensamiento de diseño para expandir el alcance sin perder la fidelidad a la misión de construir empatía para uno mismo y para otros.

Infancia y juventud Paz y tolerancia Reconciliación postconflicto Prevención de la violencia PERFIL FORMATIVO

Posgrado MODELO DE FINANCIACIÓN

Ayudas y subvenciones externas al proyecto 203

# Bienestarte

SILVIA

FERNÁNDEZ ARTE PALIATIVO www.artepaliativo.org

ESPAÑA

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INCLUSIÓN SOCIAL

«TODA MI VIDA EL ARTE SE HA RELACIONADO CON APRENDER Y SUPERAR LAS ADVERSIDADES». MONOTIPO Hija de artistas, Silvia convivió desde pequeña con la creación y con la terapia. Su hermana, con la que compartía habitación, padecía una extraña enfermedad y encontró el camino de superación de sus ataques de pánico a través de la música. Así, cuando Silvia estudió para ser educadora social y más tarde se especializó en counselling (un acompañamiento centrado en la escucha), sólo tuvo que conectar sus propias experiencias para desembocar en un proyecto como Arte Paliativo. El resto de la historia rezuma pasión por lo que hace, sensibilidad, empatía y futuro, un cóctel perfectamente servido en la copa del emprendimiento social y compartido con todos los compañeros de viaje que, como ella, han escogido esa forma de «locura» llamada a cambiar el mundo.

PROFILE Silvia Fernández (1992) is a Social Education graduate from Pere Tarrés Faculty of Ramón Llull University (Barcelona). She rounded off her training with a Masters degree in Counselling from the same university, followed by the “Arts, Health and Creativity” programme at City College of Bristol, UK. She is the founder of Arte Paliativo – Palliative Art, a project designed to provide support for the spiritual and emotional suffering experienced by patients with serious conditions and illnesses, through individual or group sessions in artistic expression.

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BE SOCIAL · SILVIA FERNÁNDEZ

¿Cómo nace la idea de conectar el counselling, la ayuda paliativa a enfermos crónicos, terminales o afectados por procesos neurodegenerativos, y el arte como vehículo emocional? Mi sueño siempre había sido conectar aquello que estaba estudiando, Educación Social, con la expresión artística como herramienta de empoderamiento, de refuerzo positivo, de liberación. Personalmente, el arte siempre me ha acompañado y ha estado presente en los momentos más complicados de mi vida. Ha sido un gran aliado para superar las adversidades. El último año de la carrera lo dediqué a hacer una propuesta de intervención social innovadora como proyecto final de Grado; ahí nació la idea de Arte Paliativo. Pero para pasar a la práctica hacían falta más conocimientos de gestión de crisis, de terapia breve, de comunicación con el otro. Por eso me decidí por la disciplina del counselling, porque cuidaba mucho la relación de ayuda con el otro. Y como trabajo final de Máster, quise analizar la prueba piloto de Arte Paliativo en el Hospital de Terrassa y con ella ver las diferencias y similitudes del counselling y las terapias basadas en el arte. Durante esas sesiones en el Hospital llevé a cabo counselling a través del arte y fue muy poderoso.

¿A qué situación concreta de la vida responde este proyecto? Arte Paliativo nace de las necesidades emocionales que se detectan en las personas hospitalizadas. Cada vez la medicina avanza más y con ella se alarga la vida de las personas, pero en muchas ocasiones sin una calidad de vida ni dignidad real ya que, aunque se cuida y palía el dolor físico, estas personas sienten mucho sufrimiento y dolor emocional. Según una entrevista de La Vanguardia sobre cuidados paliativos a la doctora Puchalski, esta afirmaba que hay estudios que demuestran que el dolor emocional aumenta el cortisol, la sustancia asociada al dolor. Además, en Oregón, el único estado de Estados Unidos donde la eutanasia es legal, los suicidios no se deben al dolor físico, sino a que emocionalmente no pueden soportar la situación. Pero no hace falta ir tan lejos ni tan al extremo; estas personas que están hospitalizadas presentan vulnerabilidad y riesgo de exclusión, pues están alejadas de sus casas, dejan de ejercer el rol tanto en la familia como en el trabajo y aumentan sus preocupaciones, lo que presenta una situación de crisis que no nos han enseñado a gestionar. Por estas razones y muchas otras Arte Paliativo aborda esta problemática acompañando a estas personas con agentes de cambio, como los educadores sociales, y a través de herramientas tan poderosas como el counselling o la arteterapia.

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¿Qué papel tiene el arte y cuál desempeña el counselling? En todo caso, el arte es el vehículo que nos ayuda a aflorar aquello que a veces resulta tan difícil de expresar con palabras. Los educadores sociales cuidan la relación de ayuda y aseguran una buena praxis comunicativa con ayuda del counselling. Cuando parece que ya no hay nada que hacer, nosotros mostramos todo lo que aún queda por hacer.

¿Qué respuestas despiertan estas estrategias de interacción con las personas? Entretenerse, empoderarse, sentirse útil, tomar pequeñas decisiones, expresarse, emocionarse, meditar, pensar, ser protagonista, aumentar autonomía, dejar un legado, crear una obra, recordar y todo aquello que quepa en la maleta de la creatividad, que es infinita.

¿Qué paradigmas refuta Arte Paliativo y qué alternativas sistémicas propone? La ciencia y la medicina están evolucionando muy deprisa y con ello se alarga el final de la vida de muchas enfermedades crónicas, neurodegenerativas y oncológicas. Pero ¿a qué precio? En los hospitales y en el domicilio se atiende la dimensión física y biológica desde tratamientos farmacológicos o mecánicos, pero poco o casi nada la dimensión emocional y espiritual. Es sorprendente, ya que somos personas holísticas que dependemos del bienestar en todas las dimensiones. Según la definición que la OMS hace del término «salud», es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades. Arte Paliativo puede ser un cambio de paradigma, una pequeña revolución en nuestro país. Digo en el nuestro porque en Reino Unido, Estados Unidos, Brasil o Alemania nos llevan años de ventaja en este campo. Pero para nosotros será y está siendo revolucionario

PREMISA

“Según la OMS, “salud” es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades».

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BE SOCIAL · SILVIA FERNÁNDEZ

volver a conectar, como cuando éramos niños, con la expresión artística, con las emociones y con el sentido de la vida, un ámbito que muchas veces se ha quedado limitado, olvidado y descuidado debido a los prejuicios o por desvalorización.

¿Cuáles son tus modelos de partida y el principal componente de innovación de tu proyecto? El punto diferenciador de Arte Paliativo es el simple hecho de introducir la figura del educador social o algún profesional agente de cambio –en los hospitales no encontramos actualmente esa figura– y desde ahí dar un espacio, aprovechar las horas «muertas» para la expresión de emociones y que la persona hospitalizada sea protagonista, empoderándola.

¿Qué metodología se utiliza para realizar esta intervención? La propuesta de intervención se basa en juntar la metodología de la arteterapia y del counselling en un mismo proceso. Eso quiere decir que el educador social los utiliza como herramientas facilitadoras; por ejemplo, la expresión artística –pintura, música, escultura, vídeo y fotografía– se alcanza desde las actitudes y aptitudes del counselling –empatía, respetar los tempos, no dirigir y centrarse en la persona y no en el problema–.

ORIGEN

«Arte Paliativo nace de las necesidades emocionales que se detectan en las personas hospitalizadas».

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Hay una tradición asistencial que conecta estas cuestiones con el acompañamiento… Cuando estas iniciativas sociales se abordan sin ánimo de lucro, muchas veces se cae en el voluntariado por ser económico y porque permite atender rápidamente un gran volumen de personas que se adhieren a la iniciativa. Pero hay que tener en cuenta que los voluntarios a veces están disponibles pero otras no. Además, no siempre gozan de conocimiento específico y por lo tanto puede darse una mala praxis. Arte Paliativo se diferencia de este tipo de iniciativas, ya que quiere evitar la mala aplicación de la teoría y práctica poniendo a profesionales especializados en una formación (expertos en arte paliativo) y sobre todo que,

al contratarlos, se dé un servicio continuado a la vez que permanente para los usuarios y beneficiarios.

¿Qué posibilidades ofrece el arte para mejorar la vida de las personas? El arte estimula la imaginación. A través del arte se pueden mejorar y desarrollar las habilidades creativas que ya se poseen. El arte te hace más observador. Crear nos ayuda a aprender a mirar, ya que nos hace concentrarnos en los detalles y prestar más atención a nuestro mundo interior y exterior. El arte realza nuestra habilidad para la resolución de problemas. También eleva la autoestima y proporciona una sensación de realización. Los padres suelen colgar los dibujos que han hecho sus hijos en la puerta de su refrigerador o en las paredes de sus cuartos porque se sienten orgullosos de lo que han creado. Esa es la misma sensación que uno puede tener al mirar su propia obra. El arte te hace ser tú mismo, sin juzgarte. Te hace disfrutar del proceso sin pensar en el resultado. El arte reduce el estrés. El arte mejora las capacidades cognitivas y de memoria.

¿Y el counselling? Hay una similitud muy clara entre las dos disciplinas porque ambas trabajan mediante metáforas. Una herramienta muy útil y gráfica convierte al usuario en espectador de su propia historia y le permite opinar de forma objetiva sobre su problema. Resulta menos doloroso y más fácil de comunicar, ya que decir aquello que duele de forma sencilla y caricaturizándolo es muy poderoso. Por otro lado, el entorno resulta muy importante en ambas. Las dos deben cuidar el espacio, la superficie, cualquier sitio donde el otro se encuentre a gusto. Pero en ambos casos el profesional intentará recrear un escenario que promueva y fomente el vínculo, la tranquilidad, la calidez, la comodidad, la intimidad y la cercanía. El counselling y la arteterapia también comparten la confrontación, pero en los dos casos se respeta el ritmo de la persona, se centra en ella y en que sea el momento para poder utilizarla.

Así que son muy complementarias ambas cosas… Sí. Otra similitud consiste en abordar el recuerdo: para el counselling es importante recordar, ya que en todas las fases, pero sobre todo en la de autexploración, remueves recuerdos; y en la de autocomprensión, los asientas. Se puede proponer la creación de un texto o de una imagen para regalarle a otra persona y, de este modo, recordarla. También comparten modo de abordar las emociones primarias: la tristeza, la ra-

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BE SOCIAL · SILVIA FERNÁNDEZ

bia, la alegría. El discurso de la sociedad suele resultar alegre y animado: cuando confiesas un problema, la gente no tarda en buscar una solución y señalar la mejor opción. En su obra el artista Richard Serra no niega los problemas ni nos dice que nos animemos; afirma que la tristeza está escrita en el contrato de la vida, declara la normalidad de la tristeza, y eso se asemeja a cuando el counselling acepta incondicionalmente y normaliza aquello que al otro le ocurre. Por último, una similitud indiscutible radica en trabajar el autoconocimiento: explorarse y comprenderse. Contamos con intuiciones, sospechas, corazonadas, reflexiones vagas y emociones extrañamente encontradas que se resisten a una definición simple. Tenemos estados de ánimo, pero realmente no los conocemos. Por eso a veces el arte nos representa aquello inconsciente y objetiva lo que sentimos, del mismo modo que las reformulaciones, las reiteraciones o las dilucidaciones pueden mostrar al ayudado aquello que le haga conocerse y comprenderse un poco más.

Pareces muy centrada en tu proyecto. ¿Qué ventanas te abre formar parte de una comunidad de emprendimiento social como la que promueven los premios Jóvenes Emprendedores Sociales (JES) de la Universidad Europea? Para mí siempre es una gran oportunidad conocer a gente nueva. Pienso que todas las personas pueden aportarte algo único y muy valioso, y en el caso de los emprendedores y emprendedoras que componen esta comunidad, que tienen proyectos increíbles e historias de vida fascinantes, creo que me pueden proporcionar enormes conocimientos; quizás acercarme a puntos de vista y opiniones que no me había planteado, nuevas ideas, nuevos paradigmas. A veces los emprendedores sociales podemos sentirnos solos y un poco perdidos. Poder compartir esa locura que nos une puede ser un gran apoyo e impulso para seguir con más fuerza.

¿Cuál ha sido la experiencia personal que más ha influido en tu apuesta emprendedora y qué anécdotas relevantes has vivido en el proceso hacia el emprendimiento? Como dijo Steve Jobs en el discurso que pronunció en la Universidad de Stanford, se trata de «conectar los puntos». Él comentaba que, aunque desde que naces no puedes planear lo que vas a llegar a hacer y a veces lo que haces parece que no tiene ninguna aplicación, luego poco a poco los puntos se van conectando. Pues esa ha sido un poco mi vida hasta hoy. Como todos, he tenido que ir superando adversidades y situaciones complicadas y, de una forma u otra, el arte ha estado relacionado con aprender y superar estas adversidades y 210

adquirir resiliencia. Vengo de una familia de músicos y pintores, que me han enseñado una vía de escape mágica y poderosa. Y además de la suerte de nacer rodeada de poemas, pinturas y música, he tenido dos grandes regalos más. Por un lado, que mi hermana sea especial: tiene una diversidad funcional, una enfermedad rara sin diagnóstico. Toda mi infancia compartí habitación con ella y también sus ataques de pánico cada día a las dos de la madrugada hasta que un musicoterapeuta, a través del método Auris Tomatis®, le realizó una terapia que funcionó. Por otro lado, mi abuela estuvo a punto de morir hace relativamente pocos años y la animaba a luchar que yo le hiciera sesiones de expresión artística. He estudiado Educación Social y counselling porque me fascina poder empoderar a las personas que se encuentran en una situación de vulnerabilidad y riesgo, pero sobre todo por aprender de ellas. Escogí el colectivo de personas hospitalizadas porque es donde estudié que había más necesidad.

METODOLOGÍA

«La propuesta de intervención se basa en juntar la metodología de la arteterapia y del counselling en un mismo proceso».

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BE SOCIAL · SILVIA FERNÁNDEZ

¿Podrías hacer un balance de las experiencias desarrolladas hasta la fecha con pacientes de las Unidades de Cuidados Paliativos? Hasta hoy he atendido a cuatro pacientes a domicilio y a doce en el hospital, además de a sus respectivas familias, lo que suma 35 personas. Pero con todos o casi todos he tenido la suerte de poder tener varias sesiones; con algunos incluso han durado varios meses. Hacer un balance de las experiencias resulta emocionante y difícil a la vez, ya que cada persona tiene sus necesidades y habilidades, así como diferente contexto socioeconómico, lo que repercute en el resultado. Pero de todos ellos he aprendido mucho y me he enriquecido aún más. El balance positivo se ha podido ver con las buenas puntuaciones de los cuestionarios, los agradecimientos y el éxito por la voz, por un gesto, por un abrazo o por una mirada. Esto para mí es llegar realmente a la meta. Celebrarlo con José cantando por el pasillo no tuvo precio… Tal como dijo Jung, el principal objetivo de la terapia no es transportar al paciente a un imposible estado de felicidad, sino ayudarlo a adquirir paciencia ante el sufrimiento. Finalmente, si tuviera que reducir este balance a una reflexión concreta, creo que me quedaría con la moraleja de que la vida con arte es mejor. Con esto quiero decir que cualquier profesional que pretenda humanizar o generar un cambio, educar o fomentar la creatividad, paliar o cuidar el sufrimiento, debería conocer un poco cómo se trabaja a través del arte. El arte nos rodea pero a veces le damos la espalda, lo menospreciamos, lo ignoramos, lo pasamos por alto y, mientras tanto, nuestra vida se va marchitando sin saber por qué.

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MOTTO

ACOMPAÑAR EL BIENESTAR EMOCIONAL DE PERSONAS QUE PADECEN UNA ENFERMEDAD AVANZADA O TERMINAL A TRAVÉS DE LA EXPRESIÓN ARTÍSTICA.

IMPACTO

Salud / Bienestar

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• 4 atenciones a domicilio y 12 en hospital. • 35 personas ayudadas a través de Arte, incluidos familiares directos. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Conectar la expresión artística, con las emociones y con el sentido de la vida.

Derechos humanos PERFIL FORMATIVO

Graduado universitario y Máster MODELO DE FINANCIACIÓN

Recursos propios, ingresos derivados de la actividad y aportaciones a través de programas de apoyo al emprendimiento de fundaciones

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#Sostenibilidad

DYSMUS

KISILU

SOLAR FREEZE www.solarfreeze.co.ke

KENIA

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MEDIOAMBIENTE

«SI TE ENAMORAS DEMASIADO DE TU IDEA, DEJAS DE PENSAR EN EL PROBLEMA». MONOTIPO Dysmus cuenta que una de las cosas que más le llama la atención cuando pasea por España es la frescura de los productos que ve en las fruterías. Su mirada está acostumbrada a explorar los detalles cercanos. En Kenia ha visto lo contrario: la pérdida generalizada de alimentos por las deficiencias en su conservación. En los países en vías de desarrollo el 45 % de la comida se pierde por falta de almacenamiento refrigerado. Frente al dato frío, Dysmus ha hecho rodar su bola de nieve: pequeños contendores que se enfrían mediante paneles solares y mujeres formadas en energías renovables para dar mantenimiento. El efecto se deja sentir a escala local, donde se reduce la malnutrición y se incrementan los beneficios de los agricultores, pero también hace la diferencia para un cambio global.

PROFILE Through Solar Freeze, a company that produces solar powered walk-in cold rooms, Dysmus increases the incomes of smallholder farmers by preventing post-harvest food losses. To date, the initiative has benefited 1,000 youth and women.

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BE SOCIAL · DYSMUS KISILU

¿Puedes explicar la iniciativa Cada uno enseña a uno? En el proyecto hay 25 personas trabajando entre ingenieros y estudiantes, la mayoría a tiempo completo. Cada uno enseña a uno equivale a decir que estamos entrenando a entrenar. Cuando alguien aprende a hacer algo muy bien se convierte en la persona perfecta para capacitar a otras, lo que hace que nos convirtamos en una comunidad y las iniciativas se extiendan como un fuego. Con esta estrategia hemos formado a un colectivo de doscientas mujeres como técnicos solares para dar mantenimiento a los dispositivos.

Solar Freeze produce pequeños almacenes fríos para conservar la comida. ¿Cómo impactas con estos dispositivos en tu comunidad? Cuando visitas Kenia y recorres los mercados ves muchos puestos de fruta fresca pero la mayoría de los frutos están pasados. Resulta muy evidente cuando estás allí, pero cuesta imaginar desde aquí porque en vuestros mercados toda la fruta está fresca y bien conservada. Nuestros almacenes fríos alimentados por energía solar ayudan a los pequeños agricultores de áreas rurales a gestionar mejor sus pérdidas tras las cosechas.

¿Cómo puede tu proyecto impactar en un cambio hacia un mundo más justo y sostenible? La realidad es muy diferente en un lugar y en otro, así que es importante entenderla para poder provocar un cambio. Muchos emprendedores sociales hacen dinero, pero el punto consiste en cambiar las cosas y esto no es como vender un iPhone. Se trata de propiciar cambios graduales en las comunidades implementando soluciones. Funciona como un sistema: si mejoras una cosa, todo comienza a cambiar. Es el efecto bola de nieve.

¿Cómo se llega a enfocar debidamente el problema para encontrar la solución decisiva? Hay ideas que no van a funcionar y es algo que debes aceptar. Si te enamoras demasiado de tu idea, dejas de pensar en el problema. Enfócate en el problema y evita amar la idea. La clave está en provocar un cambio en la vida de la gente; por ejemplo, reducir las pérdidas de alimentos.

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¿Cómo se da el salto desde estas microtransformaciones hasta las grandes cuestiones de nuestro tiempo, como la sostenibilidad o el cambio climático? Sucede de un modo casi natural. Si se aprovecha mejor la comida, hay menos emisiones a la atmósfera y se reducen los residuos. Al utilizar energía renovable, también se mejoran estas cuestiones. Nuestra generación va a vivir en un mundo con 9 000 millones de personas. Resulta un número muy grande y debemos ponernos en la piel de las nuevas generaciones. Hemos de entender que, si cada persona hace algo positivo y diferente, eso ya supone un cambio. Es como empezar un fuego y ver cómo se extiende. Esto hace la diferencia.

Supongo que compartir tus ideas con emprendedores de todo el mundo, como sucede en la comunidad de los Laureate Global Fellows, debe representar una gran motivación… Cuando estás solo en una habitación todo parece muy complicado. Aquí he conocido a gente de muchos países haciendo cosas que me inspiran. Es importante no cerrar las fronteras y abrir las ideas. Debemos pensar como ciudadanos globales y estar atentos a los problemas locales pero pensando también en el gran cuadro.

¿Qué es lo más importante para ti en todo este mundo del emprendimiento? Inspirar a la gente joven, lo que no se consigue trabajando en el gobierno, sino montando empresas sociales. Me encanta recibir mensajes en Faceboook de gente más joven pidiéndome consejo para hacer cosas. Crear puestos de trabajo es muy importante. No se trata de ser Steve Jobs; tiene que ver con la felicidad. Hay demasiada presión en las redes sociales para ser alguien. No puedes comprar tu vida y cada día es tu mejor día.

¿Es esta tu visión de liderazgo?

SOSTENIBILIDAD

«Si se aprovecha mejor la comida, hay menos emisiones a la atmósfera y se reducen los residuos».

Cuando entro en la oficina, siempre pregunto: «¿Dónde está el jefe?».

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BE SOCIAL · DYSMUS KISILU

¿Cuál es tu mayor inspiración? Que me inviten a una boda porque alguien que ha conseguido trabajo tiene ahora medios para formar una familia.

¿Cuáles son los retos de futuro de Solar Freeze? Estamos trabajando con las tecnologías de la información y con sistemas de geolocalización para el seguimiento de las cosechas y la capacitación de los agricultores y planeamos expandir nuestra emprendimiento a Tanzania, Ruanda y Uganda.

VISIÓN

«Esto no es como vender un iPhone; se trata de propiciar cambios graduales en las comunidades implementando soluciones». 218

MOTTO

AYUDAMOS A REDUCIR EL GRAN DESAFÍO DE LAS PÉRDIDAS POSCOSECHA.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

IMPACTO

• Trabajar con 1 000 mujeres y jóvenes agricultores en pequeña escala para reducir la pérdida posterior a la cosecha en un 70 %.

Empoderamiento de la mujer

• Obtener más del 50 % de valor añadido para los agricultores.

Empleabilidad y formación

• Generar empleo para 20 jóvenes en Machakos. • Organizar 3 conferencias sobre agronegocios en Kenia para guiar a 300 jóvenes que quieran aventurarse en la agricultura. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Revertir los datos actuales que cuantifican las pérdidas de comida en un tercio de los alimentos que se producen en el mundo.

Cambio climático Desarrollo económico Agricultura y campesinado PERFIL FORMATIVO

Graduado universitario MODELO DE FINANCIACIÓN

Ingresos propios por la venta de productos y servicios, donaciones y ayudas 219

#Amoralatierra

IVONNE

BOCANEGRA GRUPO AMBIENTAL TIERRA AMAZÓNICA-GATIA www.facebook.com/ Grupo-Ambiental-TierraAmazónica-Gatia135862429819811/

PERÚ

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MEDIOAMBIENTE

«DONDE OTROS VEN BASURA NOSOTROS VEMOS OPORTUNIDADES». MONOTIPO Nació y creció junto al Amazonas, el río más caudaloso y largo del mundo, que sus abuelos le enseñaron a amar. Pero conforme adquirió conciencia, Ivonne Bocanegra comenzó a descubrir el lado oscuro de las aguas. La mala gestión de los residuos, tanto los urbanos de su ciudad, Iquitos, como los de las comunidades, se traduce en contaminación fluvial. El compromiso la llevó al emprendimiento a través de su plataforma, Gatia, y de la Comunidad Salvaplaneta, en la que se integran varias organizaciones del país. Ha entrado en política como candidata al Congreso y anima a los jóvenes a movilizarse emprendiendo y ocupando espacios en la vida pública. Todo menos quejarse sin hacer nada.

PROFILE Through Grupo Ambiental Tierra Amazónica-Gatia (Amazonian Land Environmental Group), Ivonne trains youth and women as ecoentrepreneurs, and promotes environmentally-friendly behaviors through campaigns and events that have reached over 12,000 people.

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BE SOCIAL · IVONNE BOCANEGRA

Tu compromiso con el problema local de la basura en Iquitos te llevó a un ambicioso proyecto de educación y conciencia. ¿Cómo se dio ese proceso? Iquitos es la capital de la Amazonia peruana. Yo heredé la pasión de mis abuelitos por esa maravilla natural que es el río Amazonas. Desde muy pequeña he visto de cerca el problema de la basura, pero también el de la escasa educación ambiental. ¿Cómo permitir que el Amazonas esté así, con tanta basura? Junto a mi compañera Ana Puerta fundé Gatia con el objetivo de concienciar a la gente; que no vea la basura como un campo para el negocio, la moda, el arte y la educación. Donde otros ven basura nosotros vemos oportunidades.

¿Qué te motivó a crear Gatia? Cuando acabé de estudiar me postulé a un trabajo en una empresa pero, si no tienes cinco años de experiencia, no encuentras trabajo. Eso le pasa a muchos jóvenes. Por eso animo a los jóvenes a que sigan mi ejemplo y empiecen a crear emprendimientos que generen soluciones. Hay que dejar de quejarse y comenzar a trabajar por el cambio que queremos ver.

¿Qué nivel de conciencia ambiental hay en relación con la basura? Si dices a las personas que no tiren su botella al río, te contestan que como pagan sus impuestos al municipio ya cumplen y que es la municipalidad la que debe venir y hacer la limpieza.

¿Y cómo tratáis de promover el cambio de actitud? Hay que inspirarlos, pero de manera divertida. Organizamos talleres de reciclaje, hacemos productos reeditables con la basura. Les decimos: «No tires este bote porque puedes hacer este producto que vale tantos dólares y así tener un negocio propio».

Se trata de echarle imaginación… Una vez al año hacemos un desfile en las plazas con vestidos confeccionados con material reciclado. Incluye un concurso en toda la ciudad para que los diseñadores hagan propuestas creativas. Se llama Recicla tu estilo y va por la séptima edición. También organizamos la Navidad Reciclada, donde hacemos árboles decorados con elementos de desecho y la gente se involucra en su armado. Después todo esto lo donamos a los recicladores con los que trabajamos. 222

¿Tenéis algún programa para la infancia? Sí. Los niños captan más rápido el mensaje y lo ponen en práctica. Al final son ellos los que enseñan a los adultos. Hemos elaborado tres personajes. Recibella, la princesita más limpia del mundo, Recilora, un héroe salvaplaneta, y Cochibruja, la antagonista del cuento, una bruja cochinita que se dedica a ensuciar. Nos hemos unidos a otras organizaciones creando la Comunidad Salvaplaneta y cada organización tiene sus propios personajes. Organizamos un espectáculo musical con los cuentos de la organización. Quinientos estudiantes de 3-12 años acuden a diario y ya han pasado por él 12 000 niños. Cuando alguien tira algo en la calle le llaman Cochibruja y ellos quieren ser como sus héroes salvaplaneta, Recibella o Recilora. Actualmente vamos a los colegios con títeres de tamaño natural con los mismos personajes y concienciamos a través de juegos en los que se les enseña a reciclar la basura.

¿Hay contacto con las comunidades indígenas del Amazonas? Trabajamos con las comunidades que están en la margen izquierda del río. Imagínate cómo será el problema en las comunidades donde no hay un sistema de recogida de residuos: tiran la basura al río o la queman. Es un problema que crece cada vez más. Gestionamos residuos sólidos e instalamos puntos limpios donde las familias pueden depositar la basura y la recogemos una vez a la semana. El objetivo consiste en formar comunidades ecológicas.

ACTIVISMO

«Hay que dejar de quejarse y comenzar a trabajar por el cambio que queremos ver».

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BE SOCIAL · IVONNE BOCANEGRA

¿No estáis desempeñado el papel que correspondería a la administración pública? Los municipios tienen la responsabilidad de hacer ese trabajo pero van muy lentos y existe mucha burocracia. Algunos municipios nos apoyan con la recogida de los residuos: mandan un coche al río y recogen los residuos para llevarlos al vertedero ya que hasta la fecha Iquitos no cuenta con un sistema de registro sanitario. Pero no nos contratan para poder trabajar porque nunca hay recursos y esperan que hagamos un trabajo gratuito. Yo tengo que pagar a la gente, así que nos tenemos que buscar la financiación por otros cauces.

Supongo que ahí entran en juego el emprendimiento y el modelo de negocio… Sí, porque tengo personas que están trabajando a tiempo completo y cualquier emprendimiento necesita ser sostenible en el tiempo. Llevamos trabajando siete años. Al principio era muy difícil, las empresas nos cerraban las puertas; pero desde que fuimos ganadores del premio Protagonistas del Cambio que organiza Laureate Global Fellow Perú,

CREATIVIDAD

«Una vez al año hacemos un desfile en las plazas con vestidos hechos de material reciclado».

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cambiaron las cosas: conocimos otros emprendimientos y empezamos a colaborar. Así nació la Comunidad Salvaplaneta.

¿Cuál es exactamente la fuente de ingresos? Hacemos informes de responsabilidad social para dos empresas petroleras que trabajan en esta margen del río y que nos contratan en las comunidades. Con la Comunidad Salvaplaneta hemos presentado una propuesta de educación ambiental en otras ciudades cercanas. También lo proponemos en colegios. Se cobra dos soles (1 dólar) por niño. También obtenemos fondos a través de la venta de nuestros productos.

¿Comercializáis productos de merchandising? Merchandising de material reciclado. Muchas empresas gastan bastante dinero en banners que dejan de ser útiles cuando acaba el evento y no saben qué uso darle. Con ellos elaboramos mochilas y cartucheras que damos a los niños. Pero todavía hay muchas empresas que no optan por productos verdes: compran a proveedores de la capital y muy pocos invierten en nuestra región, Loreto.

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BE SOCIAL · IVONNE BOCANEGRA

¿Quién se encarga de hacer estos productos reciclados? Trabajamos con mujeres recicladoras que antes estaban en la economía informal. Junto con la ONG Ciudad Saludable, las hemos formalizado y las empoderamos y damos a conocer su trabajo. Una empresa nos contrata para hacer la recogida de residuos sólidos porque le preocupa el tema, pero sólo es una, porque las otras dicen: «Como pago mis impuestos…». A la compañía que nos contrata le damos un informe de cuánto está reciclando, cómo está mejorando las condiciones ambientales y cómo ayuda a estas mujeres de bajos recursos económicos.

INCLUSIÓN

«Trabajamos con mujeres recicladoras que antes estaban en la economía informal».

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MOTTO

INSPIRA.

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• Premio Protagonista del Cambio y Premio Nacional Ambiental en dos ocasiones. • 1 800 beneficiarios directos y 9 000 indirectos. • 12 000 niños han asistido a los espectáculos musicales de educación ambiental. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

• Transformar la percepción del problema de los residuos en moda, arte y negocios. • Lograr un gran impacto en sectores de la infancia para un cambio futuro.

IMPACTO

Cambio climático Desarrollo comunitario Empoderamiento de mujeres Empleabilidad y entrenamiento laboral Infancia y juventud Salud y bienestar PERFIL FORMATIVO

Posgrado MODELO DE FINANCIACIÓN

Combinación de ayudas e ingresos generados por la actividad 227

#Vidasyplaneta

SANDRA

GONZÁLEZ TYRE BARRIER www.tyrebarrier.com

ESPAÑA

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MEDIOAMBIENTE

«UNIR DOS ASPECTOS, AYUDAR A LAS PERSONAS Y CUIDAR EL MEDIOAMBIENTE, FUE LA CLAVE DEL PROYECTO». MONOTIPO Con 24 años Sandra González lleva un largo recorrido casi tan extenso como los neumáticos que su proyecto pretende reciclar para salvar vidas. Lo suyo es el diseño industrial y de producto, pero por el camino se han ido cruzando historias relacionadas con una visión generacional: desde la preocupación por el medioambiente hasta la necesidad de producir bienes útiles y accesibles para la mayoría. Fruto de todas estas intersecciones la orientación de su viaje hacia el emprendimiento está siendo marcadamente transversal. También le preocupan y forman parte de su agenda la gestión, la estrategia y la adaptación normativa del producto, pero confía en su equipo y considera que cada uno debe dedicarse a lo que de verdad sabe hacer. Eso se llama «liderazgo compartido» e implica un rasgo muy habitual en los emprendedores sociales: la humildad.

PROFILE Sandra González Pérez (1993) is a member of the creative team behind the Tyre Barrier project. Her background is technical and artistic, and she has worked as a hands-on graphic , industrial and interior designer with a number of design studios covering product, graphic, web and interior design in Spain and Portugal. Tyre Barrier offers a solution to the road death problem by the use of a modular restraint barrier, designed according to the theory of biomimesis and manufactured from vehicle tyre granulation.

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BE SOCIAL · SANDRA GONZÁLEZ

¿Cuál es tu proceso para llegar a un emprendimiento que conecta la seguridad, la creatividad y el medioambiente? Tyre Barrier nació como proyecto de investigación durante mis estudios de diseño en Asturias con el objetivo de reutilizar los neumáticos en desuso y, al mismo tiempo, solventar un problema aún sin resolver en las carreteras de todo el mundo: el de los guardarraíles peligrosos. Siempre me ha interesado el tema del reciclaje y de la forma en la que cada uno puede contribuir a la sostenibilidad desde el día a día.

¿Por qué habéis enfocado el proyecto hacia el reciclaje de neumáticos? El neumático es un producto tan necesario como problemático cuando cesa su vida útil. Se van almacenando y desprenden sustancias perjudiciales.

¿Cómo vivisteis el incendio incontrolado del vertedero de neumáticos de Seseña que sucedió hace algo más de un año? Fue un impacto increíble. Acabábamos de recibir un premio por nuestro proyecto en Madrid. La gente que había acudido a la presentación se quedó sorprendida al ver que estaba pasando lo que decíamos.

¿Os llamaron de los medios de comunicación? Sí, tuvimos varias entrevistas después. Fue una desgracia, pero resultó una manera de que la gente sepa qué está pasando de verdad. Mientras las cosas no alcanzan esa notoriedad pública, es como si los problemas más graves y profundos de la sociedad no existieran.

¿Dónde residen las claves para que vuestro proyecto implique una transformación social? En la gestión responsable de un producto tan contaminante, tanto para la salud como para el medioambiente, así como en la utilización de barreras de contención en las carreteras que realmente salven vidas y contemplen a todos sus usuarios (motoristas y ciclistas incluidos). El mayor problema de los neumáticos de desecho consiste en que se gestionan muy mal. Afortunadamente, hace unos años apareció Signus, una empresa especializada en la gestión de este residuo. El problema radica en la parte de este tipo de residuos que se deriva de forma incontrolada a vertederos por las sustancias tóxicas que se escapan al medioambiente a través del aire, la tierra y el agua. Otro gran problema es que, al estar al aire libre, facilitan la proliferación de insectos y roedores que transmiten enfermedades, lo que deriva también en un problema de salud pública. 230

Tienes formación en diseño industrial con especialización en diseño de producto. ¿Cómo ha influido esa base en la forma en la que se ha estructurado y desarrollado tu emprendimiento? Empecé el proyecto de investigación en la parte sostenible. Estoy a favor del diseño universal, cuya misión es mejorar la vida de las personas más allá de crear nuevos productos sin tener en cuenta las necesidades del usuario final. No me interesa el diseño como capricho, sino que tenga una función clara y que sirva para lo que el usuario necesita. Mi filosofía también consiste en diseñar cosas que la gente se pueda permitir.

¿Cuál es el principal componente de innovación de tu proyecto? La innovación de Tyre Barrier radica en la propuesta de un diseño que garantiza la eliminación del espacio inferior existente en los actuales guardarraíles metálicos y que permite la salida de la vía en caso de accidente. El caucho tiene propiedades muy buenas para absorber los impactos. El más conocido es el de las baldosas de caucho que se colocan en los parques de juegos infantiles. También se utiliza en el césped artificial, en pistas de deporte y en asfaltos bituminosos para que el polvo de caucho favorezca el agarre de los propios neumáticos.

El caucho se convierte en el problema y en la solución… Llegué a la conclusión de que era la materia idónea para hacer algo en el campo de la seguridad vial. Nadie de mi familia ha sufrido un accidente de tráfico de ese tipo. Me llamaba la atención que el sector motero llevara tantos años luchando por un cambio en el tema de los guardarraíles y que no se llegue a una solución para todos los que usan la carretera. Unir estos dos aspectos, ayudar a las personas y al medioambiente, fue la clave.

OPINIÓN PÚBLICA

«Mientras las cosas no alcanzan la notoriedad pública, es como si los problemas más graves de la sociedad no existieran».

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BE SOCIAL · SANDRA GONZÁLEZ

¿Qué importancia tiene para ti formar parte de una comunidad de emprendimiento social? Me permite estar en contacto con gente concienciada como yo y que apuesta por las personas e intenta hacer del mundo un lugar mejor. Eso me enriquece muchísimo. Su experiencia y su voluntad me carga las pilas un montón y tú también les aportas lo que sabes, porque es así.

Vuestro producto afecta a las competencias de las administraciones públicas de diferentes niveles, que a fin de cuenta son las responsables de las carreteras y de la seguridad vial. ¿Cómo planteáis la relación con la administración pública? Nuestra principal batalla es reducir costes. Trabajar con las administraciones públicas resulta muy complicado porque las exigencias son muchas y se trata de un mercado muy competitivo. Nuestro reto radica en conseguir un producto que de verdad salve vidas pero que por lo menos cueste lo mismo que los guardarraíles que hay ahora. Una vida no tiene precio. Además, si salvas vidas, al mismo tiempo ahorras en seguridad, sanidad, mantenimiento y ayuda a la discapacidad. En caso de fallecimiento, el coste se dispara a causa de las indemnizaciones. Cuando hay un accidente con víctimas mortales el coste global resulta de un millón y medio de euros. Imagínate lo que representa esto con el número de accidentes mortales que hay cada año en la carretera y lo que se podría hacer con esos recursos, con independencia del valor incalculable de las vidas salvadas. No es un gasto, sino una inversión.

VALORES

«Siempre me ha interesado el tema del reciclaje y de la forma en la que cada uno puede contribuir a la sostenibilidad desde el día a día».

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¿Qué recursos se necesitan para poner en marcha y llevar a la práctica un proyecto tan ambicioso? Requiere mucha investigación, mucho desarrollo tecnológico, un equipo muy grande de ingenieros y diseñadores, mucha normativa legal, especificaciones técnicas que hay que cumplir… Actualmente estamos trabajando esa parte. Ya hicimos prototipos a pequeña escala y ahora estamos con otros a escala real. Gestionar, homologar y certificar el producto en un marco Europeo también lleva mucho tiempo, pero es necesario para que lo puedan comprar e instalar las administraciones. Por eso todavía no contactamos al cliente, porque no puedes presentarte ante él cuando tu producto todavía no resulta comercializable.

¿Cómo financiáis esta fase inicial tan costosa y que requiere tanto tiempo? Por ahora el objetivo radica en darlo a conocer. Tenemos mucha presencia en foros de emprendimiento y en universidades. También hemos tenido mucho apoyo de los moteros, pero se necesitan mucho dinero e inversión para la fase de desarrollo y no resulta fácil lograrlo. Por eso vamos algo lentos.

¿Habéis buscado patrocinios? La Fundación Repsol ha estado muy interesada en el proyecto. Nos propusieron entrar en su programa de emprendedores, donde te ofrecen apoyo en todos los sentidos, pero hay un proceso de selección muy duro y no fuimos seleccionados. Pero vamos a seguir intentándolo; el apoyo de Repsol, que está en el sector, sería clave.

¿Qué os faltó para obtener el apoyo de Repsol? Nuestro problema es que estábamos en fase semilla y competíamos con proyectos muy avanzados, que ya estaban con prototipos o a punto de salir al mercado.

Si el proyecto da el gran salto, tendrás que asumir el liderazgo de un equipo complejo e interdisciplinar… Aunque yo sea la creadora de la idea, mis capacidades están en el diseño y la investigación. En el equipo somos cinco personas y diferentes colaboradores. Hay perfiles muy diferentes. Más que en un liderazgo tradicional, creo que es importante dejar hacer a cada uno la parte que conoce. Así las cosas funcionan.

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BE SOCIAL · SANDRA GONZÁLEZ

Vuestro proyecto une valores de sostenibilidad ambiental con la preocupación por la seguridad vial y la vida de las personas. También aúna creatividad e innovación. ¿Cómo se consigue llegar a esa transversalidad? La innovación resulta clave a la hora de ofrecer un nuevo producto que se diferencie de los existentes y la creatividad ayuda a lograrlo durante el proceso de diseño. El objetivo de salvar vidas es una meta muy ambiciosa y necesaria y los valores de sostenibilidad resultan ineludibles en todos los ámbitos de mi vida personal y profesional.

DISEÑO

«Estoy a favor del diseño universal, cuya misión es mejorar la vida de las personas más allá de crear nuevos productos». 234

MOTTO

SALVAR VIDAS AYUDANDO AL PLANETA

INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

• Finalistas (Top15) Mejores startups iberoamericanas. SPIN2016 • Premio UCM-Santander: de la Universidad al Mercado en Compluemprende 2016. • Premio Booster 2016. • Premio Fundación Repsol por la JA Europe VIII Startup Programme. • Elegidos entre los 6 mejores proyectos de la Comunidad de Madrid por la Fundación Línea Directa. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

• Promover la gestión responsable de un producto contaminante • Fomentar el uso de barreras de contención en las carreteras que realmente salven vidas.

IMPACTO

Cambio climático Salud y bienestar PERFIL FORMATIVO

Graduado universitario MODELO DE FINANCIACIÓN

Obtención de recursos propios y ayudas extenas 235

# Segundasoportunidades

ÁLVARO DE

FRANCISCO MIWUKI www.miwuki.com

ESPAÑA

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MEDIOAMBIENTE Y VIDA ANIMAL

«LOS INVERSORES BUSCAN LA RENTABILIDAD ECONÓMICA Y LES DA IGUAL DE QUÉ VA EL PROYECTO». MONOTIPO Podría llevar una bata blanca y acariciar mascotas antes de ponerles una inyección, pero decidió salvar vidas de otra manera. Álvaro de Francisco es Miwaki porque Miwaki está hecho a su medida, la de un joven veterinario con máster en Comunicación y Marketing que convierte el sentimiento que despiertan los animales en viralidad para llevar a potenciales padres adoptivos a las puertas de las protectoras de animales. La idea funciona y su habilidad con las redes está contribuyendo a que el animalismo no se reduzca a compartir la foto de un gatito. La creciente conciencia sobre los derechos de los animales encuentra, gracias a Miwuki, su cauce práctico. Atrás queda un historial de emprendimientos que arrancó en primero de carrera y que ha dejado no pocos sinsabores. Nada que Álvaro no haya superado y que no se haya convertido en una lección y una base sobre la que construir el siguiente emprendimiento.

PROFILE Álvaro de Francisco González (1992), a qualified veterinary surgeon with a Masters degree in Marketing and Communication, a vocational entrepreneur, is the founder and leader of Miwuki. This is a platform which manages, extends and funds organisations for the protection of animals. It provides these associations with a programme whereby they can manage their day-to-day duties, and manage the control of the animals and associated volunteers, care homes, etc.

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BE SOCIAL · ÁLVARO DE FRANCISCO

¿De dónde surge el nombre de «Miwuki»? Tiene sentido. Viene de miau, wuf y kikirikí.

Existe actualmente una conciencia animalista que funciona como vector de viralidad en redes sociales. ¿Os sentís parte de este movimiento? Sí. Utilizamos esa moda para dar a conocer nuestro proyecto y está funcionando muy bien. Nosotros ponemos el vídeo de un perrito o un gatito y eso empieza a compartirse y a generar una comunidad. A la gente le gusta mucho. En Facebook lo que más se comparten son vídeos de animales y hemos sabido aprovechar ese tirón para dar salida a una necesidad. Las redes sociales comparten esos vídeos pero nosotros le damos otro enfoque más centrado en la adopción de animales. Porque hay animales muy felices pero otros necesitan un hogar, una segunda oportunidad, han sido maltratados.

¿El animalismo tiene un lado oscuro?

COMIENZOS

«Yo soy muy pesado. Comencé enviando correos a todo el mundo. El 99 % no te contesta, pero con uno que lo haga es suficiente».

A la gente al final sólo le gusta ver el lado bueno de las cosas, pero nosotros enseñamos ese lado oscuro. No ponemos imágenes impactantes, pero hacemos saber a la gente que hay muchos animales abandonados en todo el mundo y necesitan ayuda. Incluso gente que se dedica a ellos en cuerpo y alma y no recibe ninguna ayuda. Me da un poco de rabia porque cuando me he dirigido a los medios para contarles el proyecto –casi todos actualmente tienen secciones dedicadas a mascotas– normalmente no me han hecho caso.

Un proyecto como el tuyo, que está siendo premiado, que puede crecer, que conecta con una necesidad social, ¿está pensado para ser rentable y autosuficiente? Esa es la idea. Nosotros al final hemos desarrollado un modelo de negocio win

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to win. Si consigo que haya usuarios y que hagan donaciones a las protectoras, yo gano contigo. Al principio había mentores que decían que cobrásemos a las protectoras, pero si conoces el sector sabes que no tienen ni para comprar comida. Sería inviable para ellas. Además uno de nuestros objetivos consiste en ayudar y contribuir a buscar la mejor solución para todos.

¿Y cuál es esa solución? Ellos necesitan tres cosas: gestionar la protectora, llevar al día los tratamientos que necesitan los animales y la difusión y obtener dinero para mantener la protectora porque reciben pocas ayudas. Sabiendo la situación y viendo cómo funciona esto, nosotros decidimos contribuir a conseguir donaciones.

¿Cómo habéis logrado monetizar la plataforma? La protectora cobra la tasa de adopción. Nosotros no podemos intervenir porque el adoptante da el dinero en efectivo a la protectora, no lo hace por internet. Nuestra monetización se hace por las donaciones puras y duras, por el apadrinamiento o por el crowdfunding que vamos a añadir ahora. En junio la marca Affinity nos quiso comprar la plataforma. Nos obligaba a estar un mínimo de cinco años trabajando allí para seguir manteniéndola, pero lo rechazamos. El proyecto es como un bebé que todavía no anda solo. Desarrollamos otras páginas web para poder vivir. El 80 % del tiempo lo dedicamos a este proyecto y el resto a desarrollo externo. Pero yo estoy continuamente buscando inversión y empresas, yendo a ferias y hablando con grandes marcas.

¿Qué aporta actuar dentro del paraguas del emprendimiento social? En España es muy complicado avanzar con un proyecto social porque los inversores buscan la rentabilidad económica y les da igual de qué va el proyecto. He hablado con inversores, les he presentado el proyecto y tiene una métrica buenísima, pero la pregunta es: ¿voy a ganar de aquí a cinco años diez millones de euros? Pues mira, no lo creo. Y desde ese momento se acabó el trato y la relación. Aquí en España falta apoyo al emprendimiento social y los premios Jóvenes Emprendedores Sociales (JES) vienen muy bien porque lo fomentan. En Reino Unido tienen un fondo sólo para emprendimiento social en el que invierten muchísimo dinero, pero en España es muy complicado. No hay casi ningún tipo de apoyo a nivel del Estado ni de inversores.

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BE SOCIAL · ÁLVARO DE FRANCISCO

La responsabilidad social corporativa sí que está en boga, aunque es otro modelo. Sí, pero allí no te tienes que dirigir a inversores, sino a una empresa grande, como Affinity, que es una multinacional con sede en España.

¿Cómo fueron los comienzos para que se fijaran en vuestro proyecto? Yo soy muy pesado enviando correos a todo el mundo. El 99 % no me contesta, pero con uno que lo haga ya es suficiente. Antes de lanzar la plataforma, mi estrategia era que ese mismo día consiguiésemos ya tráfico y valor. La tuvimos parada durante un tiempo hasta lograr un acuerdo con algún medio que nos ayudase a darle difusión. Hablé con Playground. No me hacían mucho caso, pero busqué a alguien que fuera de Murcia y me dijo que les había gustado mucho la idea y que nos harían un vídeo. Lo colgaron y el primer día conseguimos 10 000 usuarios registrados y nos empezaron a llamar de medios de comunicación.

¿Y en redes sociales? Va muy bien. En Facebook tenemos más de 270 000 seguidores. En Twitter no tanto porque no lo trabajo igual y no es una red social para enfocar este tema. Los registros se mantienen, las protectoras lo utilizan día a día. Hay 420 protectoras registradas de España y suben una media entre 30 y 50 animales diarios que están en adopción. Ahora funciona sola. Sin invertir en publicidad está funcionando.

¿Cómo creéis que esto puede contribuir a mejorar la situación a nivel social? Pues en el aumento de la tasa de adopción de animales. Hemos incrementado el nivel de donaciones un 10 % en todas las protectoras que están utilizando la plataforma. Con eso nos damos con un canto en los dientes. Si recibiéramos apoyo de alguna empresa con la que podemos invertir en marketing, conseguiríamos muchísimo más. Llevamos sólo siete meses, no es tanto.

¿Cómo se evoluciona en el emprendimiento? Se aprende más de los errores que de los éxitos. He aprendido muchísimo de los errores y sé muchas cosas que no se deben hacer. Gracias a la trayectoria que hemos llevado hemos conseguido este éxito con el

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proyecto nuevo. Adquirimos unos conocimientos de estrategia de venta, de marketing y de desarrollo que hemos aplicado a esto.

¿Tenéis un plan para crecer? Nuestra idea no es solamente quedarnos en España. Lo hicimos de prueba para ver cómo funcionaba. En Estados Unidos tenemos mucha competencia porque ya hay una plataforma que lleva desde finales de la década de 1980 y va a ser muy complicado hacerle frente, pero en Europa no hay ninguna como la nuestra. La idea es, de aquí a dos años, convertirnos en plataforma de referencia europea en el mundo de las adopciones. Queremos empezar en Alemania, donde adoptan muchos perros; también en Holanda, Francia... Los extranjeros adoptan el 40 % de los perros adoptados en España. También donan mucho dinero a las protectoras de aquí. Los alemanes son los que se quedan los animales que están en peor situación.

No parece que necesitéis una estructura muy grande… Como lo nuestro es online... Al final nuestro equipo lo integran las propias protectoras de animales. Tenemos que captarlas, lo que se puede hacer vía online. Ellas son las difusoras del proyecto. Las protectoras que estamos captando en España nos conocen gracias a otras protectoras que están ya en el proyecto. Se convierten en prescriptores del producto.

¿Cuál es la estrategia de marketing del proyecto? El marketing resulta necesario en cualquier carrera: saber vender, cómo, a quién y por qué canales y aprender a crear y viralizar contenidos conociendo las herramientas para hacerlos llegar a la gente. Si un veterinario de clínica aplicase técnicas de marketing, se comería el mercado. Estuve investigando las técnicas de difusión que utilizan las protectoras y la mayoría están desactualizadas. Nosotros hemos

APRENDIZAJE

«Se aprende más de los errores que de los éxitos. Fue a partir de fracasos que tuvimos anteriormente por lo que empezamos con Miwuki».

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BE SOCIAL · ÁLVARO DE FRANCISCO

trabajado el SEO de la aplicación y en la web. Hemos agrupado toda la información. Y vimos en un estudio que el 20 % de los perros adoptados eran devueltos a las protectoras por falta de información inicial sobre el comportamiento. Eso es una cosa en la que incidimos y damos mucha información sobre el animal.

¿No te preguntan si hubieras preferido dedicarte a la clínica? Me lo preguntan y yo les respondo que, según el código veterinario, los veterinarios están obligados a salvar el mayor número de vidas posible y yo, a través de mi trabajo, también estoy salvando vidas, aunque sea de forma indirecta.

Es reinventar el sentido de por qué se hacen las cosas… Nadie mejor que aquel que conoce el sector para crear los productos que necesita ese sector.

¿Tienes mascotas? ¡Uy, que si tengo…! Diez tortugas de tierra, quince de agua, dos peceras, dos hurones, dos gatos y un perro.

IMPRESCINDIBLE

«El marketing es necesario en cualquier carrera. Saber vender, cómo, a quién, y por qué canales y aprender a crear y viralizar contenidos». 242

MOTTO

ADOPTA, SALVA UNA VIDA, GANA UN AMIGO

IMPACTO

Derechos de los animales INDICADORES DE ÉXITO DEL PROYECTO

Salud / Bienestar PERFIL FORMATIVO

• 420 protectoras de animales registradas. • Entre 30 y 50 perfiles de animales subidos cada día a la plataforma para ser adoptados.

Posgrado

• 270 000 seguidores en Facebook. PRINCIPALES VECTORES DE CAMBIO SOCIAL PROMOVIDOS

Incrementar la tasa de adopción de animales.

Fomentar las donaciones a las protectoras de animales.

MODELO DE FINANCIACIÓN

Donaciones, apadrinamiento y crowdfunding. 243

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UNA MIRADA AL FUTURO

El emprendimiento social es uno de los principales mecanismos para provocar un impacto en el entorno inmediato de los proyectos, desencadenando al mismo tiempo procesos de cambio que irradian al conjunto de la sociedad. El poder transformador de este tipo de emprendimiento lo convierte en objeto de estudio y pone bajo el foco a los principales agentes involucrados, los jóvenes emprendedores. Para analizar la relevancia y el alcance de este fenómeno, hay que tener en cuenta varios aspectos singulares del mismo. En primer lugar, una generación joven formada como nunca en competencias y desbordante de talento que tropieza con problemas para acceder a las oportunidades, sea por razones estructurales o por escenarios coyunturales de crisis y paro juvenil. En estos casos el emprendimiento constituye el vehículo natural para activar procesos orientados a superar las barreras que impiden la incorporación al mercado laboral. En muchas ocasiones esto conlleva un cuestionamiento implícito del statu quo, por lo que los emprendedores se convierten de forma natural en agentes de cambio al acceder al medio profesional con perfiles transgresores y desde modelos radicalmente innovadores. Cuando el emprendimiento tiene un marcado acento social, la vocación transformadora se intensifica. Este segundo factor se pone de manifiesto de manera exhaustiva en todas las entrevistas de este libro, pues cada una incide en campos de actuación que dan la vuelta a realidades próximas y enfrentan los problemas de nuestro tiempo con valentía. Son nuevas miradas para interpretar nuevos procesos sociales, junto a una capacidad inherente de establecer una conexión entre las competencias y perfiles de los emprendedores sociales y las demandas de una sociedad agitada por el cambio. La sensibilidad hacia los nuevos intereses de la sociedad como la sostenibilidad y el cambio climático, los derechos de los animales, el envejecimiento activo, la inclusión o el impulso de las comunidades, se funde con un marco competencial valioso para alumbrar nuevos paradigmas. Sirva de ejemplo la capacidad para convertir en oportunidad los nuevos 245

recursos tecnológicos. En manos de los emprendedores sociales, estas herramientas se adaptan a las necesidades y se ponen al servicio de los demás. Nadie les supera en esta destreza. Destaca también la empatía, virtud que les permite detectar las prioridades en su entorno más próximo e intervenir de forma eficaz; siendo capaces al mismo tiempo de escalar los proyectos gracias a modelos de negocio innovadores, al pensar global y actuar local siguen fundamentando lo social. A esto se suma la capacidad de los emprendedores de tangibilizar alguna de las grandes teorías y de los movimientos que están transformando la manera en la que los ciudadanos interpretan su entorno. La economía del bien común encuentra su reflejo en todos los proyectos que han aparecido en estas páginas. Estudiarlos con detalle equivale a hacer un curso acelerado sobre cómo construir nuevas formas de empleo y riqueza sin perder de vista el impactar positivamente en la sociedad. Otro tanto sucede con la economía colaborativa. En pocos ámbitos económicos como el del emprendimiento social se puede constatar la fuerza y vigencia del concepto de «procomún colaborativo», acuñado por Jeremy Rifkin. A modo de ejemplo están los proyectos «Adopta un abuelo» o «Radio sen Idade», ambos reconocidos en la presente edición de los Premios Jóvenes Emprendedores Sociales (JES). Estos no sólo innovan, aportando soluciones al envejecimiento activo y a la comunicación intergeneracional, sino que lo hacen a partir de modelos de intercambio de bienes y servicios que reducen a la mínima expresión el coste marginal. Aun teniendo un marco referencial teórico claro, parece muy alejada de encontrar su vertiente práctica. Hoy priman escenarios de consumo caracterizados por la obsolescencia y la compra compulsiva. En cambio, emprendedores como David Hernández han sabido darle una vuelta y romper los esquemas del fast fashion en Costa Rica a través de su proyecto «2nd Hand Ropa Solidaria». Las páginas de este libro son pródigas en ejemplos sobre estas cuestiones y también en testimonios de vida que ilustran cómo las apuestas que inciden en un beneficio social o ambiental se terminan convirtiendo en ventajas competitivas de productos o servicios. Si miramos al proyecto que abandera en la India el joven emprendedor Ankit Agarwal, «HelpUsGreen®», comprobamos que está cambiando las 246

más arraigadas tradiciones religiosas. Ha conseguido que los responsables de los templos hinduistas y musulmanes dejen de tirar las ofrendas florales al Ganges para que puedan ser recicladas por un colectivo de mujeres scavengers. El resultado no es solamente un río liberado de toneladas de residuos y sus correspondientes productos fitoquímicos, sino un nuevo proyecto de vida para cientos de mujeres y familias que permanecían atrapadas en la espiral de la segregación y la marginalidad. Y todo esto transformado en éxito económico gracias al valor diferencial de los inciensos y jabones elaborados con los restos de las flores, que gozan de gran éxito comercial y una creciente demanda internacional. No se trata sólo de promover buenas prácticas, sino de interiorizar convicciones y conectarlas con la actividad profesional susceptible de generar riqueza. Así, esta obra constituye una referencia para entender qué está pasando en el mundo y cuáles son las claves de un futuro sostenible y justo. Además representa una guía acerca de cómo enfocar la propia vida y una fuente de inspiración para construir nuestra realidad. Así, los testimonios aquí recogidos destilan grandes enseñanzas llamadas a ser reflejadas en las agendas de las administraciones públicas y de las organizaciones empresariales. Por tanto, el texto está destinado a ocupar un espacio de referencia en las estanterías de los líderes empresariales y sociales. Por último, no podemos olvidar el papel que desempeña en todo esto la universidad. Este es un atípico libro universitario que surge de la convicción. La Universidad Europea ve en este perfil del emprendedor social una clara inspiración para nuestros estudiantes. De ahí que nuestra apuesta por los Premios JES sea un fiel reflejo de nuestras convicciones. Un ecosistema empresarial más justo y más ético nos deparará un futuro mejor. En este proceso, los emprendedores sociales ven reforzada su confianza, obtienen formación y se integran en una comunidad cada vez más conectada y extensa. Este mecanismo contribuye a que el conocimiento sea transferido a la sociedad y simultáneamente a que la universidad desempeñe el papel que le corresponde: el de una interfaz que liga el mundo institucional con el progreso social y económico conectando a ambos con los agentes del gran cambio que ya estamos viviendo.

Juan Morote Rector de la Universidad Europea

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