Servicio de Larga Distancia

1.2 Acrónimos y Definiciones

Equipo en Préstamo: Terminal celular otorgada en comodato al Cliente por parte de la Empresa, cuando ésta así lo determine.

Equipo Provisto: Es aquel Equipo que Telcel directamente o a través de un DAT, provee al Cliente con motivo del Contrato, ya sea al momento de la contratación o en cualquier momento ulterior. Los datos del mismo se asentarán, de ser el caso, en la Carátula del Contrato que se celebre o, si se tratare de un momento ulterior, en la constancia que Telcel expida al efecto.

Fabricante: Aquella persona identificada en la caja y en el manual del Equipo Provisto correspondiente, que: (i) importa y/o produce y/o distribuye dicho Equipo, además de los accesorios incluidos como parte del mismo, y (ii) otorga al Cliente la garantía respecto de dicho Equipo Provisto, en los términos y condiciones de la póliza de garantía contenida en la caja.

Kiosko Telcel: Es un medio electrónico de atención que permite al Cliente consultar información de su línea celular y realizar operaciones diversas, relacionadas con la Empresa.

Garantía de Equipo: Certificado o póliza emitida por el Fabricante, la cual ampara por un período determinado, cualquier desperfecto o falla que presente el equipo de telecomunicaciones móviles, conforme a los términos estipulados en la misma.

Límite de Consumo: Es la cantidad estimada que el Cliente podrá adeudar a Telcel en un periodo de facturación determinado, considerando al efecto el Saldo Conocido y cualquier saldo pendiente de pago por el Cliente correspondiente a periodos de facturación anteriores.

Línea: El número geográfico compuesto por 10 (dígitos) que Telcel asigna al Cliente para poder hacer uso de los Servicios que se describen en el Contrato.

Número de identificación regional (“NIR”): Es el número compuesto por los 2 ó 3 primeros dígitos de la Línea, que tiene por objeto identificarla como perteneciente a una ASL determinada.

Plan Tarifario: Es la oferta de servicios que Telcel pone a disposición del Cliente y que se detalla en la carátula del Contrato. Dicho Plan Tarifario incluye un monto determinado mensual de eventos disponibles para el Cliente por el pago de un Cargo Fijo Mensual, el cual se paga por mes adelantado. Asimismo, en él se establecen las tarifas que aplicarán para el uso en exceso de los mismos y que se cobrarán como Cargos Adicionales.