Passeport sectorielle RSE

#LES PROFESSIONS LIBERALES PASSEPORT SECTORIEL RSE ONTHAALBROCHURE VAN VRIJE BEROEPER NAAR WERKGEVER

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES (RSE) La RSE consiste notamment à tenir compte des effets potentiels des activités de votre entreprise sur la société et sur l’environnement. Mais ce concept ne s’arrête pas là : il intègre aussi l’attention pour les droits humains, les enjeux sociaux et éthiques, les questions environnementales et les intérêts des consommateurs.

EN PRATIQUE, QU’EST-CE QUE CELA IMPLIQUE ?

DIVERS ✔ CRÉATION DE VALEUR ✔ ÉNERGIE ET CHAUFFAGE ✔ ZÉRO DÉCHET ✔ CONSOMMATION D’EAU ✔ PLAN MOBILITÉ POUR LES TRAVAILLEURS ET LES CLIENTS ✔ BONNES CONDITIONS DE TRAVAIL ✔ DIVERSITÉ AU TRAVAIL

PROFESSIONS JURIDIQUES ✔ ENCOURAGEZ LA COLLABORATION ✔ TRANSPARENCE DES DOSSIERS, TANT À L’ÉGARD DES CLIENTS QUE DES COLLABORATEURS, POUR RENFORCER L’ENGAGEMENT ✔ INCITEZ VOS CLIENTS À RÉFLÉCHIR (CLAUSES TYPES DANS LES CONTRATS...)

✔ PARRAINAGE DE PROJETS DURABLES

#INSPIRE MÉTIERS DE LA CONSTRUCTION ✔ SUIVEZ LES TENDANCES ET LES ÉVOLUTIONS, PAR EXEMPLE EN MATIÈRE D’ÉCO-DESIGN ✔ ARCHITECTURE DURABLE ✔ CHOIX RESPONSABLE DES MATÉRIAUX ✔ DEMANDEZ-VOUS SI LE PROJET S’INTÈGRE DANS VOTRE MISSION, VOTRE VISION ET VOS VALEURS

PROFESSIONS ÉCONOMIQUES ✔ SUIVEZ LES TENDANCES ET ÉVOLUTIONS DANS LE CADRE DU PACTE VERT POUR L’EUROPE ✔ INCITEZ VOS CLIENTS À RÉFLÉCHIR (QUESTIONS CRITIQUES SUR LA DURABILITÉ...) ✔ ASSISTANCE ET CONSEIL ✔ MARKETING HONNÊTE : UN CONCEPT À GARDER À L’ESPRIT

✔ STRATÉGIE DE COMMUNICATION RSE

VÉTÉRINAIRES ✔ INTÉGRATION DE LA RSE DANS LA STRATÉGIE : PROMOUVOIR LA BIODIVERSITÉ ET LE BIEN-ÊTRE ANIMAL ✔ PRODUITS CHIMIQUES : UTILISEZ-LES DE MANIÈRE RESPONSABLE OU NE LES UTILISEZ PAS ✔ ÉVITEZ DE JETER DES MÉDICAMENTS

ALS U STRE OP ONDER

LA RSE, C’EST CHERCHER À RÉALISER DES PROGRÈS DANS LES DOMAINES SUIVANTS :

HUMANITÉ Conséquences de vos activités sur les personnes au sein et en dehors de votre entreprise.

PROSPÉRITÉ Création de services qui apportent une valeur ajoutée à la société.

PLANÈTE Effets de vos activités sur l’environnement.

PARTENARIATS Quels partenariats sont susceptibles d’améliorer notre ou votre résilience ?

PAIX

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Comment garantir la vie privée et agir de manière honnête ?

Want MVO houdt in dat u als bedrijf rekening milieu. Het is zelfs breder: er is evenee Car la RSE consiste notamment à tenir compte des effen etshet potentiels des actimilieukwesties en consumentenbelangen.

vités de votre entreprise sur la société et sur l’environnement. Mais ce concept Er is al een kader ontwikkeld waarin u kan we ne s’arrête pas là : il intègre aussi l’attention pour les droits humains, les envan een strategie rond Maatschappelijk Veran jeux sociaux et éthiques, les questions environnementales et les intérêts des Ontwikkelingsdoelstellingen of Sustainable D consommateurs. van de VN met Agenda 2030 voor Duurzame

ontwikkeling: het economische, het sociale e

Vous avez déjà à votre disposition un cadre de travail qui pourra vous servir de fil conducteur lors de l’élaboration de votre stratégie en matière de responsabilité sociétale des entreprises.

BEDRIJFSMANAGEMENT

GEDREVEN DOOR WAARDE • LEAN • SAVIEZ-VOUS QUE VOUS ÉTIEZ DÉJÀ EN TRAIN DE DE STRATEGIE • MVO INTEGRERENIN POURSUIVRE CERTAINS OBJECTIFS LIÉS À LA TRANSPARANTIE •

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES (RSE) ?

Il s’agit plus précisément des Objectifs de développement durable (ODD), officiellement établis par l’assemblée générale de l’ONU en 2015 dans le cadre de son Programme de développement durable à l’horizon 2030. Ces objectifs reflètent les trois dimensions de cette thématique : l’aspect économique, l’aspect social et l’aspect écologique.

MAATSC VERAN OND

ENVIRONNEMENT • ZÉRO DÉCHET • ÉNERGIE • UTILISATION DURABLE DES MATÉRIAUX • MOBILITÉ

GESTION D’ENTREPRISE • AXÉE SUR LA CRÉATION DE VALEUR • MÉTHODE LEAN • INTÉGRATION DE LA RSE DANS LA STRATÉGIE • TRANSPARENCE

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES

SATISFACTION CLIENT • VIE PRIVÉE • MARKETING HONNÊTE

PERSONNEL DIVERSITÉ • BONNES RELATIONS DE TRAVAIL • BONNES CONDITIONS DE TRAVAIL • FORMATIONS • SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL • AUGMENTATION DE SON IMPLICATION •

IMPLICATION DANS LA SOCIÉTÉ • SPONSORING ET ACTIONS CARITATIVES • COMMUNICATION SUR LA RSE

Vous prenez déjà des initiatives qui témoignent de votre engagement en faveur de l’humanité et de l’environnement ? Bravo ! Dans ce cas, veillez à ce que vos efforts en matière de durabilité soient mesurables, observables et démontrables.

Car la responsabilité sociétale des entreprises est de plus en plus importante pour les entreprises. Tant les clients que les collaborateurs (potentiels) aiment savoir comment une entreprise gère la durabilité.

Ce passeport sectoriel RSE reprend les principaux défis sur les plans économique, social, sociétal et écologique, et les met en relation avec une série d’indicateurs. Liberform entend ainsi vous aider à réfléchir à la durabilité au sein de l’entreprise ainsi que faciliter l’élaboration d’un rapport de durabilité – et d’une stratégie de durabilité associée – pour les entreprises du secteur.

La RSE couvre de nombreux thèmes : gestion d’entreprise, environnement, personnel, satisfaction client, implication dans la société... De nombreuses entreprises en font donc déjà plus que ce qu’elles ne pensent en matière de RSE. À travers la mise en place de quelques indicateurs, Liberform souhaite vous aider à gérer la RSE au sein de votre entreprise.

En outre, quelques outils vous aideront à entamer une réflexion sur la durabilité. En Flandre, vous pouvez utiliser l'outil Susta proposé par MVO-Vlaanderen pour déterminer et atteindre vos objectifs. Un rapport de durabilité vous permet de présenter les réalisations passées, présentes et futures de l’entreprise dans ce domaine. La réflexion et la concertation incitent en effet à formuler de nouveaux objectifs et à prendre de nouvelles initiatives.

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OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE (ODD) 01.

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Pas de pauvreté Faim « zéro » Bonne santé et bien-être Éducation de qualité Égalité entre les sexes Eau propre et assainissement Énergie propre et d’un coût abordable 08. Travail décent et croissance économique 09. Industrie, innovation et infrastructure

10. Inégalités réduites 11. Villes et communautés durables 12. Consommation et production responsables 13. Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques 14. Vie aquatique 15. Vie terrestre 16. Paix, justice et institutions efficaces 17. Partenariats pour la réalisation des objectifs

Actions possibles Social

- Formation - Emploi - Sécurité et santé des collaborateurs - Diversité - Risques psychosociaux au travail

Économique

- Comptabilité - Implication

Sociétal

- Énergie - Déchets - Mobilité

Écologique

- Implication - Innovation sociale - Innovation technologique - Collaborations

Clients

- Clients - Communication de la mission, de la vision et des valeurs

Indicateurs de mesure

Communication via les ODD

- Nombre d’heures de formation suivies / par sexe

ODD 3 : bonne santé et bien-être

- Répertorier le personnel

ODD 8 : travail décent et croissance économique

- Nombre de nouveaux collaborateurs par âge / par sexe - Répertorier le nombre de jours de maladie

ODD 5 : égalité entre les sexes

ODD 10 : inégalités réduites

- Investissements dans le bien-être au travail - Formations internes - Bonnes relations de travail et protection sociale - Résumé des comptes annuels

ODD 1 : pas de pauvreté

- Politique d’achats : consulter les entreprises locales

ODD 8 : travail décent et croissance économique ODD 11 : villes et communautés durables ODD 12 : consommation et production responsables

- Emballage / papier

ODD 6 : eau propre et assainissement

- Parc automobile vert / indemnité vélo

ODD 7 : énergie propre et d’un coût abordable

- Consommation

ODD 14 : vie aquatique - Sponsoring - Brainstorming collaborateurs / parties prenantes - Éco-design

ODD 9 : innovation, industrie et infrastructure ODD 11 : villes et communautés durables

- Encourager la collaboration

- Satisfaction client

ODD 10 : inégalités réduites

- Marketing honnête

ODD 17 : partenariats pour la réalisation des objectifs

- Vie privée

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INDICATEURS

Liberform a choisi de combiner la communication avec les ODD potentiels. Les entreprises décident de plus en plus d’intégrer les ODD, les Objectifs de développement durable de l’ONU, dans leur rapport de durabilité.

Les normes GRI constituent une autre possibilité. Ces indicateurs de durabilité sont basés sur les lignes directrices G4 sur l’élaboration de rapports de durabilité. Il s’agit de la norme internationale pour la rédaction de rapports de durabilité, développée par la Global Reporting Initiative (GRI).

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RAPPORT DE DURABILITÉ : PAR QUOI COMMENCER ?

ÉTAPE 01

Savoir en quoi consiste la RSE et discerner les possibilités = compréhension. Choisissez les défis à relever en priorité.

ÉTAPE 02

Définir la direction à suivre en discutant avec les parties prenantes (collaborateurs, clients, entourage...)

Organisez des séances de brainstorming et identifiez les besoins.

ÉTAPE 03

Déterminer comment vous allez mesurer ces éléments à l’avenir.

ÉTAPE 04

Décider de comment communiquer vos efforts au monde extérieur.

L’élaboration de votre rapport de durabilité commence ici.

CONSEIL : n’hésitez pas à jeter un œil à l'outil Susta de MVO Vlaanderen pour en savoir plus.

NOTES

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