Checklist Mentorat/Tutorat

#INSPIRE MENTORAT/TUTORAT

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MENTORAT/TUTORAT

Le tutorat et le mentorat en entreprise Tuteur, mentor : les différences et leur intérêt commun au service de l’entreprise Le tuteur va encadrer de (plus ou moins) jeunes adultes en formation sur un poste particulier dans le cadre de contrats en alternance, d’une période de professionnalisation ou d’intégration et s’assurer que le stagiaire a la possibilité de mettre en application son apprentissage théorique au sein de l’entreprise.

Quant au rôle du mentor, il est d’accompagner le stagiaire dans son développement de carrière en général ou sur un projet en particulier : il n’évalue donc pas le mentoré mais peut apporter un feedback au manager du mentoré, dans le cadre de l’évaluation annuelle ou pour une promotion. Ce que l’on attend d’un mentor, c’est d’apporter, grâce à son expérience et ses acquis, des conseils, du coaching et une prise de recul.

Le tuteur, dans le cadre d’une alternance, ne peut avoir que deux alternants sous sa responsabilité.

Le mentor n’est pas limité, mais selon le niveau d’implication, il serait judicieux de limiter le nombre de collaborateurs suivis.

Une relation de mentorat peut s’arrêter facilement, sans formalisme nécessaire, ce qui n’est pas le cas dans le cadre du tutorat en alternance.

Grâce au tutorat, vous vous assurez que les alternants accueillis sont bien encadrés et développent les compétences adéquates sur leur poste et ainsi, ils seront plus susceptibles d’être recrutés à l’issue de leur contrat.

Le mentorat est, quant à lui, un levier de partage et de collaboration entre collaborateurs.

Ces deux dispositifs sont aussi un moyen de transmettre et de faire perdurer les valeurs de l’entreprise.

Le tuteur ou le mentor ne transmettent pas seulement des compétences techniques, ils illustrent comment celles-ci peuvent s’incarner dans le cadre particulier de votre entreprise.

GUIDE DE LECTURE DU DOCUMENT Bien sûr, vous n’êtes pas seul. Dans ce document, nous souhaitons vous présenter les différents aspects du mentorat/tutorat. Nous avons doté le document de travail de quelques icônes, grâce auxquelles vous pouvez voir quelles sont les étapes obligatoires, peut-être nécessaires, et celles qui peuvent être des conseils ou des astuces très intéressants. Nous souhaitons avant tout vous soutenir et vous inspirer dans cette démarche.

Dans la liste de contrôle, Liberform utilise le terme “stagiaire”. Il s’agit de l’apprenti, de l’élève, de l’étudiant ou de l’employé qui participent à un programme de stage.

C’est une obligation légale.

C’est souhaitable.

Conseils pratiques et astuces.

LES ASPECTS FINANCIERS ET JURIDIQUES Il existe également des différences financières et juridiques entre les stages.

Quel type de stage est-ce ?

Un stage obligatoire pendant la formation Conclure une convention tripartite avec l’étudiant et l’établissement d’enseignement.

L’établissement d’enseignement détermine les modalités du stage Non rémunéré (sauf accord contraire avec l’établissement d’enseignement) Pas de cotisations sociales Convenez clairement avec l’établissement d’enseignement si c’est vous qui remplissez la Dimona ou si c’est l’établissement d’enseignement qui s’en charge.

Nous vous recommandons toutefois de souscrire à une assurance responsabilité civile et de signaler le stagiaire à votre secrétariat social. Si nécessaire, vérifiez auprès de votre secrétariat social.

Stage de reconnaissance de la profession Selon la formation professionnelle Rémunéré ou non rémunéré Veuillez contacter l’institut ou l’ordre concernés pour plus d’informations.

Vous trouverez toutes les coordonnées sur la fiche supplémentaire.

Formation en immersion professionnelle Stage rémunéré Contrat de formation Plan de formation obligatoire et approbation par le FOREM, Actiris ou l’ADG Pour plus d’informations, veuillez contacter votre secrétariat social

Stage volontaire (non rémunéré) Stage hors programme de formation Selon l’établissement de formation, ils peuvent être couverts par les assurances de l’établissement de formation.

Convention de stage obligatoire Nombre maximal de jours de prestation autorisés Consultez l’établissement d’enseignement pour plus d’informations

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Ceci est légalement requis.

C’est nécessaire.

Conseils et astuces pratiques.

Enseignement secondaire

Brevet d’enseignement superieur (BES)

Stage le plus courant dans le cadre d’une formation en alternance

Stage court et orienté pratique

Plus ou moins 75% d’apprentissage sur le lieu de travail

Stage non rémunéré Remplir obligatoirement la fiche de poste de travail

Bachelier

Master

Stage non rémunéré

Stage en fonction de la formation

Remplir obligatoirement la fiche de poste de travail

Non rémunéré sauf pour les masters en alternance Remplir obligatoirement la fiche de poste de travail

Entre 15 et 26 ans = apprentissage/formation à temps partiel = rémunéré

Pour plus d’informations sur les assurances, veuillez contacter l’établissement d’enseignement.

Convenez clairement avec l’ établissement d’enseignement pour savoir qui complète la DIMONA

ASTUCES × Afin de réduire le travail administratif, vous pouvez

demander à l’étudiant de remplir ses données personnelles. De cette façon, vous n’avez qu’à compléter les données nécessaires. × Prévoyez l’assurance bien à l’avance avec votre secrétariat social et l’établissement

d’enseignement. Ainsi, vous ne serez pas confronté à de mauvaises surprises en cas d’accident du travail.

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Ceci est légalement requis.

C’est nécessaire.

Conseils et astuces pratiques.

QUELLES ÉTAPES SUIVEZ-VOUS EN TANT QUE MENTOR/TUTEUR LORS DU RECRUTEMENT D'UN STAGIAIRE ?

01

L’entretien (d’embauche) avec le stagiaire Harmonisez clairement les attentes.

Planifiez des rendez-vous SMART (spécifiques, mesurables, acceptables, réalistes et limités dans le temps).

Y a-t-il un bon matching avec le stagiaire ?

02

La convention a été rédigée Les formalités nécessaires au démarrage sont/seront accomplies.

Le stagiaire reçoit toutes les informations concernant son stage, par exemple : quand l’attendez-vous? Où peut-il se présenter au démarrage ? Etc.

STAGIAIR

03

Pour le démarrage du stagiaire Tout l’administratif est-il en ordre ?

Vous êtes-vous concerté avec votre secrétariat social et l’organisme de formation?

Si l’équipe s’attend à ce qu’un stagiaire se joigne à elle, demandez qui a du temps pour l’encadrer si nécessaire.

04

Accueil du stagiaire Accueillez le stagiaire comme un employé (règlements du travail, …)

Pour plus de conseils sur la politique d’accueil, jetez un coup d’œil à notre checklist « Politique d’accueil ». Vous pouvez la télécharger sur www.liberform.be ou la demander à info@liberform.be

05

Accompagnement pendant le stage Au début, vous devrez donner plus d’instructions que vers la fin, le lâcher-prise fait également partie du processus de progression. Essayez de donner systématiquement à votre stagiaire plus de responsabilités et d’espace pour assumer des tâches de manière indépendante, en fonction de ses compétences ; Discutez régulièrement avec le stagiaire.

Défiez le stagiaire. Essayez de le sortir de sa zone de confiance en lui donnant des tâches supplémentaires ou plus difficiles. Avez-vous l’impression d’avoir encore des questions à ce sujet ? Nous y travaillons activement au sein de nos mentorcafés ou de nos formations de mentorat/tutorat ; Essayez d’adopter une attitude de coach ; Donnez régulièrement du feedback au stagiaire ; Vérifiez si votre stagiaire a bien compris les tâches et/ou le feedback ; Parlez régulièrement au stagiaire et soyez ouvert à un feedback réciproque.

06 Fin du stage

Ayez une conversation avec le stagiaire ; Comment cela s’est-il passé pour lui/elle ou pas? Qu’est-ce qui ne s’est pas bien passé ? (si nécessaire :) Évaluation finale du stagiaire auprès de l’établissement d’enseignement.

APRES LE STAGE

ÉVALUEZ ÉGALEMENT VOTRE PROPRE ORGANISATION - Les attentes étaient-elles justes ?

- Comment s’est déroulée la coopération avec l’organisme de formation ?

- Ce qui a bien marché et ce qui n’a pas marché - L’entreprise peut-elle accueillir un ou plusieurs stagiaires ?

- Voulez-vous encore travailler avec un étudiant/stagiaire ?

- Avez-vous identifié la bonne personne pour assumer le rôle de mentor/ tuteur ?

Pensez-vous pouvoir en apprendre davantage sur le coaching et l’intégration? N’oubliez pas de vous inscrire à un mentorscafé ou à une formation de mentorat/turorat.

Vous pouvez trouver plus d’informations via www.liberform.be ou info@liberform.be

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COMMENT COMMENCER?

QUEL STAGIAIRE? Vous pouvez avoir affaire à des stagiaires qui suivent un stage dans le cadre de leurs études, mais vous pouvez aussi avoir affaire à un stagiaire qui veut obtenir le titre de professionnel reconnu. L’affinité est différente, mais ce qu’ils ont en commun, c’est qu’un mentor/tuteur expérimenté les aide dans leur parcours d’apprentissage.

Si nous nous attardons un instant sur les programmes d’études : dans chaque programme, les stages occupent une place plus ou moins importante. Afin de connaître l’importance du stage, il est important de connaître la différence en fonction du niveau d’étude.

Enseignement secondaire Il n’est pas question de crédits.

L’apprentissage sur le lieu de travail peut être organisé en alternance ou par le biais d’autres stages, stages d’observation et d’initiation ou de pratique accompagnée ou de pratique en responsabilité

Brevet d’enseignement superieur (BES) Selon la formation : 1 Stage d’intégration de 5 crédits et/ou 1 Stage d’activités professionnelles de 8 crédits ; Orienté vers la pratique et court ; Le stage n’est pas rémunéré, sauf accord contraire dans la convention de stage

Le stage peut être rémunéré ou non, selon la convention de stage.

Bachelier

Master

Selon la formation : 1 Stage orienté d’insertion socio-professionnelle de 3 crédits, 1 Stage d’intégration professionnelle de 5 crédits et/ou 1 Stage d’activités professionnelles de 8 crédits

Stages, en cours du cursus, non rémunérés en milieu socioprofessionnel orientés vers le monde de l’entreprise ou des organisations au sens large du terme :

Mélange de théorie et de pratique Connaissances approfondies Stages, TFE, etc.

Le stage n’est pas rémunéré, sauf accord contraire dans la convention de stage

1 Stage dans le cadre du dernier bloc annuel du Bachelier de 5 crédits ; 1 Stage dans le cadre du dernier bloc annuel du Master de 5 crédits Stages ‘hors cursus’, dits “noncréditants” ou “volontaires”, non rémunérés, réalisés ni pendant les cours, ni pendant les examens

Outre les stages (obligatoires) liés à des formations, il existe également des stages qui peuvent mener au titre d’une profession reconnue. Toutes les informations nécessaires peuvent être trouvées auprès des instituts ou des ordres concernés.

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C’est nécessaire.

Conseils et astuces pratiques.

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