Årsredovisning 2020

Länsförsäkringar Gävleborg Årsredovisning

2020

Trygghet och möjligheter för oss i Gävleborg.

Sedan 1852 – och för all tid.

KORR

04

Omtanke.

För all tid.

Vi tror på kraften i omtanken. Att om vi bryr oss lite mer så kan vi skapa både trygghet och möjligheter för alla. För oss är det här en del av vår själ. Vi bryr oss helt enkelt om dig och samhället där du lever.

Innehållsförteckning Marknadsandelar

VD-kommentar

4

Förvaltningsberättelse

6

Femårsöversikt

10

Resultaträkning

11

Balansräkning

12

Rapport avseende förändringar i bolagets eget kapital

14

Kassaflödesanalys

15

Resultatanalys

16

Noter

18

Revisionsberättelse

45

Styrelse

48

Fullmäktige

49

Vår Hållbarhetsredovisning

50

Samverkan som stärker Länsförsäkringar Gävleborg

52

Vad menas med kundägt

54

Ord & uttryck

55

Marknadsandelar, privat Hem

23,3 %

Villahem

33,8 %

Fritidshus

34,8 %

Motor

25,2 %

Marknadsandelar, företag Företagsförsäkring

39,0 %

Motor

31,7 %

Skador Skadeprocent

Länsförsäkringar Gävleborg är ett av de 23 länsförsäkringsbolag som tillsammans bildar länsförsäkringsgruppen. Ordinarie bolagsstämma hålls till följd av coronapandemin per capsulam.

67 %

Vd-kommentar

Vi är nog alla överens om att 2020 inte blev som vi tänkt oss. Vi kan inte förändra det som varit, men vi kan förhoppningsvis blicka framåt mot en ljusare framtid.

Per-Ove Bäckström Vd, Länsförsäkringar Gävleborg

Pandemin vi aldrig glömmer Pandemin har drabbat alla på ett eller annat sätt Vi i Länsförsäkringar Gävleborg har inte ställt in, vi har ställt om. Medarbetarna har lyckats kombinera hög närvaro på kontoren med att arbeta hemifrån där så har varit möjligt. Allt för att hjälpa kunderna på bästa sätt - genom att hålla våra kontor öppna och samtidigt säkra att vi alltid haft tillräcklig bemanning i alla kanaler där vi möter kund.

Vårt aktivitetsbaserade arbetssätt, med hög grad av digitalisering och mobilitet har underlättat detta, samt medarbetarnas starka engagemang och lojalitet. Vårt fokus på ett starkt medledarskap i en tillitsbaserad organisation har också hjälpt oss i denna ovanliga och svåra tid.

Vi har försökt att vara nära våra företagskunder genom att ha tät kontakt för att kunna fånga upp eventuella svårigheter som de kan ha, särskilt inom de mest drabbade näringarna. Vi har också i en del fall medgivit anstånd med amorteringar på bolån till privatpersoner för att de ska kunna återgå till ursprungliga amorteringsplaner när läget bedöms vara bättre. Här har vi fått ett mycket positivt gensvar från kunderna. Årets resultat 2020 blev ett väldigt annorlunda år där vårt ekonomiska resultat förändrades från ett stort underskott efter det första kvartalet, till ett stort överskott när vi räknade samman helåret. Vi vet att det finns andra företag som har haft det oerhört svårt under pandemin och vi kan ödmjukt konstatera att vi har en verksamhet som tål påfrestningar, men vi tar aldrig något för givet inför framtiden.

Digitala fullmäktigeval Vi har för andra året genomfört fullmäktigevalet digitalt i Länsförsäkringar Gävleborg.

Det fungerade bra och antalet kunder som röstade ökade. Vår ambition är att de digitala valen framöver ska öka kännedomen om vårt lokala kundägda bolag, vår affärsmodell samt vår historia. Vi tackar tidigare ledamöter och välkomnar nya ledamöter.

Under hösten lyckades vi, under säkra former, genomföra fysiska, mindre dialogmöten med fullmäktige, vilket naturligtvis är det allra bästa och roligaste.

Vårt samhällsengagemang Vi har fortsatt vårt arbete med samhällsfonden och vi märker från våra kunder att de uppskattar vårt samhällsengagemang. Vår övertygelse är att genom att hjälpa till så att så många barn och unga som möjligt finns i en gemenskap, skapar vi förutsättningar för att flera ska må bra, känna trygghet och inte hamna i utanförskap i framtiden.

Verksamheten En bra start, i vårt samarbete med Brynäs IF, har utvecklats vidare och vi inledde under hösten en satsning för att sprida den i Hälsingland också.

Vår profil Inom Länsförsäkringsgruppen har en ny gemensam kommunikation och profilering lanserats under året. Den fångar det vi alltid varit och kommer att fortsätta jobba för, för all tid. Och vi gör det tillsammans med kunderna, som också är våra ägare. I slutändan är det ju deras upplevelse och förväntningar som styr vårt agerande.

Allt kunde vi inte genomföra som vi tänkt under året avseende möten och events, men vi är laddade att möta våra kunder på flera sätt så snart det är möjligt. Jag är övertygad om att våra framtida möjligheter att utmärka oss som både moderna men ändå väldigt nära kunderna, ligger just i kombinationen av det digitala och det personliga mötet. Detta hjälper oss också i arbetet med att nå våra ambitiösa tillväxtmål som styrelsen beslutat om.

Stort tack till alla Vi är nog alla överens om att 2020 inte blev som vi tänkt oss. Vi kan inte förändra det som varit, men vi kan förhoppningsvis blicka framåt mot en ljusare framtid.

Stort tack till alla våra kunder som ger oss förtroendet att ta hand om deras ekonomiska trygghet. Ett stort tack till medarbetare, styrelse och fullmäktigeledamöter som tillsammans bygger ett tryggt och attraktivt Gävleborg i hållbar tillväxt.

Gävle februari 2021

Per-Ove Bäckström Vd, Länsförsäkringar Gävleborg

5

Förvaltningsberättelse Styrelsen och verkställande direktören för Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr 585001-3086) avger härmed årsredovisning och koncernredovisning för 2020.

Verksamhet Länsförsäkringar Gävleborg är ett kundägt bolag med verksamhet i Gävleborgs län.

Verksamheten omfattar sak- och livförsäkring, bank- och fondtjänster samt fastighetsförmedling. Liv-, bank- och fondverksamheten bedrivs enligt avtal med Länsförsäkringar AB och dess helägda dotterbolag. Fastighetsförmedling bedrivs under varumärket Länsförsäkringar Fastighetsförmedling AB och upplåts på franchisebasis till fastighetsmäklare. Bolaget är även delaktigt i olika gemensamma återförsäkringsaffärer inom länsförsäkringsgruppen.

Organisation och struktur Länsförsäkringar Gävleborg ingår som ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i länsförsäkringsgruppen. Gemensamt äger gruppen Länsförsäkringar AB med dotterbolagen Länsförsäkringar Sak AB, Länsförsäkringar Liv AB, Länsförsäkringar Bank AB samt Länsförsäkringar Fondliv AB. För de förmedlade affärerna har bolaget ansvaret för kundrelationerna.

Länsförsäkringar Gävleborg är självständigt och bolagsformen är ömsesidig, vilket betyder att ägarna utgörs av bolagets sakförsäkringskunder. Dessa har inflytande över verksamheten genom att minst 40 fullmäktigeledamöter företräder dem på bolagsstämman. Bolagsstämman utser bolagets styrelse som består av sju ledamöter.

Därutöver ingår vd och två arbetstagarrepresentanter. Styrelsen och bolagsledningen har sitt säte i länet.

Länsförsäkringar Gävleborgs koncern består av moderbolaget Länsförsäkringar Gävleborg och de helägda dotterbolagen Länsförsäkringar Gävleborgs Fastighets AB, org.nr 556927-2247, som förvaltar bolagets kontorsfastighet i Gävle samt LFG Förvaltning AB, org.nr 559169-3170, som förvaltar bolagets aktier i fastighetsbolaget Humlegården AB.

6

Väsentliga händelser under året Utbrottet av Coronaviruset, Covid-19, lamslog hela världen. Den direkta effekten var påverkan på vår investeringsportfölj till följd av att börsen gick ner men den återhämtade sig under året. Omställning av verksamheten gjordes genom att större delen av personalen arbetade hemifrån och att digitala möten genomfördes i större utsträckning även med kunder. Till skillnad mot andra katastrofer är de ekonomiska konsekvenserna svåra att överblicka då de måste ses över en längre period. En ekonomisk nedgång till följd av viruset skulle kunna minska affärsvolymer, leda till högre skadekostnader och svagare avkastning i bolagets investeringsportfölj vilket inte är något som vi sett ännu.

Bolagsstämman 2020 genomfördes per capsulam till följd av pandemin.

Under år 2020 hade vi färre skador än tidigare år men vi hade ett par större bränder som gick över vårt självbehåll (vår självrisk).

Vi har också haft avvecklingsvinster i tidigare års skador vilket innebär att ett antal skador blivit billigare än vi tidigare beräknat som påverkar resultatet för 2020.

Vi har under året jobbat vidare utifrån den nya modernare organisationen som sjösattes i slutet på 2019 och det vi kallar medledarskap. Den nya organisationen har färre chefer men fler ledare. Besluten tas närmare kunden och vi coachar varandra i vardagen.

Länsförsäkringar Gävleborg har sedan förvärvet av Länsförsäkringar AB klassificerat innehavet redovisningsmässigt som aktier och andelar och därmed skattemässigt som lagertillgång. Ett antal länsförsäkringsbolag har väckt frågan om denna klassificering återspeglar styrningen av Länsförsäkringar AB. En gemensam utredning om styrningen är nu slutförd. Den visar på att styrningsformerna medför, och har alltid medfört, att samtliga Länsförsäkringsbolag utövar ett betydande inflytande över Länsförsäkringar AB, oavsett röstandel. Innehavet skulle redan från början ha

klassificerats som intresseföretag redovisningsmässigt och därmed ha klassificerats skattemässigt som näringsbetingat innehav.

Länsförsäkringar Gävleborg har rättat klassificeringen av innehavet i Länsförsäkringar AB vilket har medfört att eget kapital har ökat med 133,4 (118,9 ) Mkr samtidigt som aktuell och uppskjuten skatt har minskat med motsvarande belopp. Kapitalbasen i Solvens II ökar på samma sätt som förändringen i eget kapital. Rättelsen påverkar kapitalkravet med 98,2 (94,7) Mkr. Sammanlagt har solvenskvoten minskat med 13 (13)%.

Se not 1 för ytterligare information och en beskrivning över hur rättelsen har hanterats i de finansiella rapporterna.

Den 30 december 2020 ändrades Länsförsäkringar ABs legala bolagsnamn till Gamla Länsförsäkringar AB. Namnändringen är ett led i planeringen av en legal omstrukturering av Länsförsäkringar AB med dotterbolag, för att kunna återuppta bolagsnamnet Länsförsäkringar AB efter omstruktureringen. Gamla Länsförsäkringar AB benämns Länsförsäkringar AB genomgående i denna årsredovisning.

Information om händelser inom Länsförsäkringsgruppen finns i slutet av årsredovisningen.

Väsentliga händelser efter verksamhetsåret Länsförsäkringar AB planerar en legal omstrukturering under 2021 såtillvida att Länsförsäkringar AB-koncernens sakförsäkringsbolag, genom en fusion med Länsförsäkringar AB, ska utgöra moderbolag i koncernen. Syftet är att åstadkomma en mer ändamålsenlig, överblickbar och effektiv juridisk organisation så att den konsoliderade situationen för bankverksamheten utgörs av endast bankkoncernen. En omstrukturering kräver ett godkännande av Finansinspektionen.

Inga övriga väsentliga händelser efter verksamhetsåret finns att rapportera.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Förväntningar avseende framtiden Länsförsäkringar Gävleborgs förväntan under den närmsta treårsperioden är att fokusera på tillväxt inom samtliga kärnaffärer - sak, liv och bank - med fortsatt kontroll på lönsamhet och kostnadseffektivitet. Bolaget kommer att fortsätta sitt fokus på att få medarbetarna att sträva efter att ständigt göra saker lite bättre och lite effektivare, bland annat genom att jobba med ständiga förbättringar i vardagen samt att fatta beslut så nära kunden som möjligt. Vi vill ha en decentraliserad organisation med så få chefsled som möjligt och att medarbetarna har de mandat som behövs för att skapa bästa möjliga kundupplevelse.

Våra marknader är alltid under stark konkurrens där alla aktörer, försäkringsbolag såväl som banker, erbjuder helhetslösningar till kunderna inom såväl privat- som företagsmarknaden. Avgörande för att nå framgång kommer bland annat att vara de som erbjuder det bästa kundmötet och möter flest kunder.

Inom Livverksamheten ska vi erbjuda våra kunder bra rådgivningsmöten där möjligheten finns att samla sina pensioner på ett ställe inom Länsförsäkringar. Detta för att ge kunderna en bättre helhetsbild. Vår målsättning är att följa våra kunder under hela livet.

Ambitionen framåt är förstås att öka värdet för kunderna ytterligare och hitta de rätta kombinationerna mellan det lokala och möjligheterna som den digitala transformationen för med sig. Vi ska fortsätta att erbjuda tjänster för trygghet, genom innovation och nya paketlösningar, och därmed också stärka vår konkurrenskraft. Utvecklingstakten är både snabb och utmanande, men också stimulerande.

Vi ska fortsätta vårt hållbarhetsarbete på redan inslagen väg och det blir viktigt att vi tar rollen som den samhällsaktör vi är och kan vara. Även här ska utvecklingen ske i samarbete med kunderna. De är vägledande kravställare även i vårt samhällsansvar och andra hållbarhetsfrågor framöver.

Risker och exponering Bolagets resultat beror till största del av hur bolagets försäkringsverksamhet och de försäkringsrisker som hanteras där utvecklas. Även bolagets placeringsverksamhet och hanteringen av marknadsrisker ger en väsentlig påverkan på bolagets resultat. Risk och riskhantering är därför en central del av verksamheten i Länsförsäkringar Gävleborg.

Bolagets försäkringsrörelse innehåller ett välbalanserat bestånd, vilket resultatet för de senaste åren bekräftar. Försäkringsriskerna styrs främst genom bolagets riskurvalsregler som ses över kontinuerligt.

Bolaget arbetar även kontinuerligt med genomgångar av försäkringsbeståndet för att reducera stora risker. Försäkringsriskerna begränsas också av Länsförsäkringsgruppens gemensamma återförsäkringslösning.

Bolagets placeringsverksamhet kännetecknas av aktsamhet och strävan att åstadkomma en stabil avkastning över tid.

Placeringarna består till stor del av räntebärande tillgångar. Placeringsverksamheten styrs av Policy för kapitalförvaltning, Policy för ansvarsfulla investeringar och av placeringsriktlinjer och dessa antas årligen av styrelsen.

I not 2 lämnas en mer ingående redogörelse över bolagets riskexponering och arbete med riskhantering.

RESULTAT OCH EKONOMISK STÄLLNING

Affärsvolym Den totala volymen av såväl egen sakförsäkringsaffär som gemensam affär fördelar sig enligt nedan.

Premieinkomst 2020

2019

Direkt försäkring: Hem, villa, fritidshus

(Mkr)

133,6

130,4

Företag, kommun, lantbruk

152,1

140,2

Motorfordon

157,8

146,1

79,4

83,0

Olycksfall

27,8

25,0

Mottagen återförsäkring

40,0

32,8

Summa egen affär

590,7

557,5

Förmedlad försäkring: Liv

116,8

104,9

Trafik

Summa, egen och förmedlad affär

707,5

662,4

Bank – inlåning

3 376,7

3 077,2

– utlåning

7 545,0

7 204,0

Förvaltad fondvolym

1 286,7

1 173,4

Marknadsandelar (Direkt försäkring) (%)

2020

2019

Hem

23,3

23,8

Villahem

33,8

34,4

Fritidshus

34,8

35,5

Företag

39,0

37,4

Motor - privat

25,2

26,1

Motor - företag

31,7

30,0

Marknad Året då fler valde att ”hemestra” i Sverige och lägga mer tid och energi på sitt boende.

Detta har under året medfört en högre kundtillströmning och för oss andra sätt att möta våra kunder. Digitaliseringens effekter är idag långt mycket mer påtaglig och vi ser med det ändrade kundbeteenden. Fler väljer möten med oss online och via telefon. Vi har under året strävat efter att var så tillgängliga för våra kunder som det bara har varit möjligt, vilket betyder att vi har jobbat för att ha alla våra sex kontor öppna för säkra besök, hög tillgänglighet via telefon och digitala kanaler. Vi har proaktiv arbetat för att stödja våra kunder utifrån de situationer de ställts inför.

Trycket på bostadsmarknaden i Gävleborg är mycket stort och efterfrågan är större än tillgången, främst är det marknaden kring större orter som växer. Utifrån fastighetsmäklarnas perspektiv har fritidshusmarknaden varit ett draglok i marknaden i hela Gävleborg. Vår fastighetsförmedling är fortsatt den tredje största mäklarkedjan i Gävleborg.

Företagsmarknaden i Gävleborg har utvecklats positivt även under 2020. Vi fortsätter ha fokus på att vårda våra kunder och erbjuda hela vår bredd inom bank, pension och försäkring. Vi har ökat antalet kunder inom företagsbank i enlighet med vår strategi och har en ambition att fortsätta den resan.

Privatmarknaden fortsätter att växa inom bank och tydliga trender visar att försäkringar säljs mer digitalt än tidigare.

När Svenskt kvalitetsindex (SKI) delade ut sina årliga priser får vi fortsatt fina omnämningar från våra kunder på privat och företagsmarknaden.

Trots ett annorlunda och lärande år fortsätter vår affärsverksamhet att utvecklas väl. Detta hade inte varit möjligt utan den fantastiska insats som våra medarbetare har gjort under året.

Skador Antalet skador minskade under 2020 jämfört med 2019. Vi såg ytterligare ett år utan större naturhändelser. Därtill var vintern ovanligt mild i början på 2020 vilket framförallt fick en gynnsam effekt på våra motorskador. Bättre sikt i vägkorsningar när snövallarna är beskedliga och mindre halka i länet gjorde att färre trafikolyckor inträffade. Länets villor och andra fastigheter mådde också bra av den mildare starten på 2020 eftersom både snötrycksskador och takläckage var på en beskedlig nivå. Coronapandemin dominerade på många sätt 2020.

Framförallt reseskador där vi hade ett hårt

7

tryck i början på pandemin när våra kunder kontaktade oss vid önskade avbokningar och inställda resvägar. En bit in på pandemin avtog reseskadorna eftersom få var ute på resor.

Skadekostnadsprocenten för 2020 blev 67 % (82 %) av den på året belöpande premieintäkten. Samtliga produktområden inom försäkring har visat på en god relation mellan premier och försäkringsersättningar (utbetalad och reserverad). Men en inte obetydlig del av den låga skadeprocenten beror på avvecklingsvinster till följd av att några större skador från tidigare år fått en lägre kostnad än först uppskattat.

Vi är bäst bland länsbolagen när det gäller att ha högsta andelen digitalt anmälda skador.

Vi fortsätter driva den digitala utvecklingen samtidigt som vi behåller och värnar om att finnas lokalt. Vi tror att mixen är till största nytta för våra kunder och ägare.

Personal Under 2020 kan vi se att vårt arbete med själv- och medledarskap har hjälpt oss i de utmaningar som vi har stått inför vad gäller att vi fått en mer tydlig miljö i vårt aktivitetsbaserade arbetssätt, nämligen distansarbete.

Vi har skickat ut enkäter ett par gånger under perioden för att se hur distansarbetet har fungerat och de allra flesta har löst det på ett mycket bra sätt. Både vad gäller teknik, såväl hård- som mjukvara och hur man har lett sig själv, men även stöttat varandra. En annan positiv följd av Covid-19 är att sjukfrånvaron har minskat betydligt under året. Orsaken till

detta är många, men troligtvis är ökad fysisk distansering, handhygien och möjligheten till distansarbetet det som bidragit mest till att vi gått från 3,81 % till 2,79 %.

Under året har vi fortsatt att jobba och fokusera på att stärka vårt medledarskap. Vi har fokuserat på att inte ställa in, utan ställa om.

Vi kan se att progressen inte har följt helt de planer vi haft då framförallt grupputvecklingsinsatser lämpar sig bäst att göra i grupper och sammanhang där man kan träffas fysiskt. Vi kan trots detta konstatera att 5 grupper nått 100 % medledarskapsindex under året.

Principer för ersättning till ledning och anställda redovisas under not 32.

Hållbarhetsredovisning I enlighet med ÅRL 6 kap 11§ har Länsförsäkringar Gävleborg valt att upprätta den lagstadgade hållbarhetsrapporten som en från årsredovisningen avskild rapport. Hållbarhetsrapporten finns tillgänglig på bolagets webbplats och under rubriken ”Om oss”.

Bolagsstyrning Bolaget följer svensk kod för bolagsstyrning i tillämpliga delar. Bolagsstyrningsrapporten finns publicerad på bolagets webbplats och under rubriken ”Om oss”.

Kapitalförvaltning Marknadsvärdet på Länsförsäkringar Gävleborgs placeringstillgångar uppgick vid verksamhetsårets slut till 2 634,0 (2 377,9) Mkr fördelat enligt placeringsstrukturen nedan.

Avkastningen under 2020 blev 4,8 %.

Placeringsstruktur (Mkr)

2020

2019

Räntefond

874,8

859,0

Aktier Aktier i Länsförsäkringar AB Lån till koncernföretag Fastigheter Summa placeringstillgångar

464,9 939,5

112,9

112,9

1,9

1,6

2 634,0

2 377,9

Resultat Resultatet i koncernen före bokslutsdispositioner och skatt uppgår till 159 875 tkr (211 298 tkr). Försäkringsrörelsens tekniska resultat i koncernen uppgår till 57 314 tkr (-22 282 tkr). Årets resultat efter dispositioner och skatt uppgår i koncernen till 136 425 tkr (186 696 tkr). Värden inom parantes avser år 2019 (omräknat på grund av rättelse av klassificering, se not 1).

Förslag till behandling av resultat Föregående års vinst har i enlighet med bolagsstämmans beslut överförts till balanserade vinstmedel.

Till bolagsstämmans förfogande står balanserat resultat med 1 009 300 457 kr samt årets vinst på 135 875 960 kr eller tillsammans 1 145 176 417 kr.

Styrelsen och verkställande direktören föreslår bolagsstämman att årets överskott jämte ansamlad vinst 1 145 176 417 kr balanseras i ny räkning.

Resultatutveckling i övrigt samt ekonomisk ställning framgår av femårsöversikten längre fram i årsredovisningen.

Stolta och glada. Men inte klara.

Anledningen till de goda betygen tror vi är vårt arbete med att förstå vad kunderna behöver och i vilka kanaler de behöver det.

Vi finns på plats överallt i landet vilket ger oss lokalkännedom – vi brukar säga att vi bor på samma gata som våra kunder.

Men bra kan alltid bli bättre och vi siktar på ännu nöjdare kunder vid nästa SKImätning. Fram till dess – stort tack för förtroendet!

* Som namngivet företag

8

634,8 1 009,6

Närhet.

För all tid.

Vi tror på kraften i att vara nära varandra.

Din hemmaplan är också vår hemmaplan och därför satsar vi extra mycket i det som är gemensamt för oss. Så att vi alla ska kunna leva och bo här idag, imorgon och för all tid.

Femårsöversikt Koncernen

(tkr)

2020

Omräknat*** 2019

2018

2017

2016

542 530

517 068

502 080

485 585

468 275

2 700

11 800

11 300

8 000

27 000

Försäkringsersättningar f.e.r.

-361 917

- 425 040

-430 047

-356 318

-382 145

Driftskostnader f.e.r.

-122 701

-123 276

-115 386

-104 217

-102 682

Resultat Premieintäkter f.e.r.

Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen

Övriga teknisk kostnad

-3 298

-2 834

-2 313

-3 014

-3 289

Tekniskt resultat i försäkringsreörelsen

57 314

-22 282

-34 366

30 036

7 159

102 515

225 531

42 264

127 263

89 405

46

8 049

7 276

8 239

-244

Resultat före dispositioner och skatt

159 875

211 298

15 174

165 538

96 320

Årets resultat

136 425

186 696

24 672

127 879

76 494

2 495 768

2 254 436

2 073 711

2 003 967

1 776 195

556 741

529 580

506 305

497 479

473 791

1 190 645

1 161 882

1 126 528

1 055 535

1 028 110

1 486 602

1 351 840

1 059 641

1 039 292

911 413

146 452

136 303

223 997

237 194

202 347

1 633 054

1 488 143

1 283 638

1 276 486

1 113 760

293 %

281 %

254 %

257 %

235 %

1 062 631

Finansrörelsens resultat Övriga intäkter/kostnader

EKONOMISK STÄLLNING Placeringstillgångar, verkligt värde Premieinkomst f.e.r.

Försäkringstekniska avsättningar f.e.r.

Konsolideringskapital Beskattat eget kapital Uppskjuten skatt Konsolideringskapital Konsolideringsgrad

NYCKELTAL enligt Solven II** Kapitalbas*

1 824 744

1 568 379

1 267 913

1 229 427

Minimikapitalkrav*

198 168

182 070

140 074

154 039

149 651

Solvenskapitalkrav*

792 671

728 281

560 297

616 158

598 605

230 %

215 %

226 %

200 %

177 %

Skadeprocent f.e.r.

67 %

82 %

86 %

73 %

82 %

Driftskostnadsprocent f.e.r.

23 %

24 %

23 %

22 %

22 %

Totalkostnadsprocent f.e.r.

90 %

106 %

109 %

95 %

104 %

Direktavkastning

0,2 %

0,1 %

0,6 %

0,2 %

0,2 %

Totalavkastning

4,5 %

11,0 %

2,8 %

7,1 %

6,9 %

Kapitalkvot*

NYCKELTAL Försäkringsrörelsen

Kapitalförvaltning

* Avser moderbolaget ** Metod för beräkning finns beskriven i Not 2 *** Inom Not 1 Redovisningsprinciper framgår detaljer gällander retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

10

Resultaträkning Koncernen

(tkr)

Moderbolaget

Not

2020

Omräknat 2019*

2020

Omräknat 2019*

TEKNISK REDOVISNING AV SKADEFÖRSÄKRINGSRÖRELSEN Premier Premieinkomst

3

590 659

557 489

590 659

557 489

Premier för avgiven återförsäkring

23

-33 918

-27 909

-33 918

-27 909

Förändring i Avsättning för ej intjänade premier och kvardröjande risker

23

-14 211

-12 512

-14 211

-12 512

542 530

517 068

542 530

517 068

4

2 700

11 800

2 700

11 800

Före avgiven återförsäkring

5

-396 173

-656 106

-396 173

-656 106

Återförsäkrares andel

5

48 808

253 908

48 808

253 908

Premieintäkter för egen räkning (f.e.r) Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen Försäkringsersättningar Utbetalda försäkringsersättningar

Förändring i Avsättning för oreglerade skador f.e.r Före avgiven återförsäkring

24

-9 114

209 014

-9 114

209 014

Återförsäkrares andel

24

-5 438

-231 856

-5 438

-231 856

-361 917

-425 040

-361 917

-425 040

6, 32

-122 701

-123 276

-123 991

-124 510

7

-3 298

-2 834

-3 298

-2 834

57 314

-22 282

56 024

-23 516

57 314

-22 282

56 024

-23 516

Försäkringsersättningar f.e.r Driftskostnader Övrig teknisk kostnad Skadeförsäkringsrörelsens tekniska resultat

ICKE TEKNISK REDOVISNING Skadeförsäkringsrörelsens tekniska resultat Finansrörelsen Kapitalavkastning, intäkter

8

30 592

72 407

31 256

73 080

Andelar av resultat i intressebolag*

10

71 761

94 662

-

-

Förändring orealiserade vinster/ förluster på placeringstillgångar*

163 826

10

11 270

75 117

95 860

Kapitalavkastning, kostnader

9

-8 408

-4 855

-7 889

-4 299

Kapitalavkastning överförd till skadeförsäkringsrörelsen

4

-2 700

-11 800

-2 700

-11 800

102 515

225 531

116 527

220 807

Finansrörelsens resultat

Övriga intäkter

11

100 592

84 670

98 357

81 990

Övriga kostnader

11

-100 546

-76 621

-101 093

-77 122

46

8 049

-2 736

4 868

159 875

211 298

169 815

202 159

Förändring av säkerhetsreserv

-

-

-20 000

20 000

Förändring av överavskrivningar

-

-

-236

-554

159 875

211 298

149 579

221 605

-23 450

-24 602

-13 703

-27 865

136 425

186 696

135 876

193 740

136 425

186 696

135 876

193 740

-1 653

454

-

-

-

-

Resultat övrigt

Resultat före bokslutsdispositioner och skatt Bokslutsdispositioner

Resultat före skatt Skatt på årets resultat* ÅRETS RESULTAT

12

Rapport över totalresultatet Årets resultat

Övrigt totalresultat Poster som har omförts eller kan omföras till årets resultat Andelar av övrigt totalresultat i intresseföretag* Skatt hänförlig till komponenter avseende övrigt totalresultat Poster som inte kan omföras till årets resultat Andelar av övrigt totalresultat i intresseföretag* Summa övrigt totalresultat för året, netto efter skatt Årets totalresultat

-10

4 497

-

-

-1 663

4 951

-

-

134 762

191 647

135 876

193 740

* Inom Not 1 Redovísningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

11

Balansräkning Tillgångar

Koncernen

(tkr) Immateriella tillgångar Andra immateriella tillgångar

Not

14

2020

Moderbolaget

Omräknat 2019*

2020

Omräknat 2019*

4 141

4 831

4 141

4 831

4 141

4 831

4 141

4 831

15

-

-

1 860

1 600

16

-

-

86 255

67 554

-

-

112 900

112 900

1 009 600

939 502

1 009 600

939 502

Placeringstillgångar Byggnader och mark Förvaltningsfastighet Placeringar i koncern- och intresseföretag Aktier och andelar i koncernföretag Lån till koncernföretag Aktier och andelar i intresseföretag*

16, 17

Aktier och andelar*

16

611 405

455 955

548 595

397 355

Obligationer och räntebärande värdepapper

16

874 763

858 979

874 763

858 979

Depåer hos företag som avgivit återförsäkring

461

108

461

108

2 496 229

2 254 544

2 634 434

2 377 998

24

362 963

368 401

362 963

368 401

18

213 155

204 540

213 155

204 540

23 031

191 615

23 031

191 615

Återförsäkrares andel av försäkringstekniska avsättningar Avsättning för oreglerade skador

Fordringar Fordringar avseende direkt försäkring Fordringar avseende återförsäkring Övriga fordringar

19

39 434

41 061

39 224

41 080

275 620

437 216

275 410

437 235

Andra tillgångar Materiella tillgångar

20

Kassa och bank

116 376

117 906

6 998

6 446

65 712

134 366

38 275

110 659

182 088

252 272

45 273

117 105

9 900

10 300

9 900

10 300

Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter Förutbetalda anskaffningskostnader

21

Övriga förutbetalda kostnader och upplupna intäkter

22

SUMMA TILLGÅNGAR *Inom not 1 Redovisningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

12

15 663

18 757

15 625

18 701

25 563

29 057

25 525

29 001

3 346 604

3 346 321

3 347 746

3 334 571

Balansräkning

Eget kapital, avsättningar och skulder Koncernen

(tkr)

Not

2020

Moderbolaget Omräknat 2019*

2020

Omräknat 2019*

Eget kapital Reservfond Balanserad vinst Årets resultat*

37

13 005

13 005

13 005

13 005

1 337 172

1 152 139

1 009 301

815 561

136 425

186 696

135 876

193 740

1 486 602

1 351 840

1 158 182

1 022 306

Överavskrivningar

-

-

3 081

2 846

Säkerhetsreserv

-

-

397 000

377 000

Utjämningsfond

-

-

19 815

19 815

419 896

399 661

Obeskattade reserver

Försäkringstekniska avsättningar Avsättning för ej intjänade premier och kvardröjande risker

23

256 490

242 279

256 490

242 279

Avsättning för oreglerade skador

24

1 053 778

1 050 869

1 053 778

1 050 869

Skadelivräntereserv

24

243 340

237 135

243 340

237 135

1 553 608

1 530 283

1 553 608

1 530 283

25

146 452

136 303

51 793

51 316

-aktuell skatteskuld*

25

10 208

9 885

10 099

9 851

Avsättning för pensioner

26

2 213

1 843

2 213

1 843

158 873

148 031

64 105

63 010

86 813

256 263

86 813

256 263

2 962

7 510

2 962

7 510

Avsättningar för andra risker och kostnader Avsättning för skatter -uppskjuten skatteskuld /-fordran*

Skulder Skulder avseende direkt försäkring

27

Skulder avseende återförsäkring Övriga skulder

28

39 407

38 491

44 115

41 916

129 182

302 264

133 890

305 689

18 339

13 903

18 065

13 622

3 346 604

3 346 321

3 347 746

3 334 571

Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter Övriga upplupna kostnader och förutbetalda intäkter

SUMMA EGET KAPITAL , AVSÄTTNINGAR OCH SKULDER

29

*Inom not 1 Redovisningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

13

Rapport avseende förändringar i eget kapital KONCERNEN Bundet kapital

(tkr) Ingående eget kapital 2019-01-01

Fritt kapital

Reservfond

Balanserade resultat

Årets resultat

Totalt eget kapital 1 059 641

13 005

1 021 964

24 672

Omföring av föregående års resultat

-

24 672

-24 672

-

Rättelse av fel*

-

100 552

-

100 552

13 005

1 147 188

-

1 160 193

186 696

Omräknat eget kapital 2019-01-01 Årets totalresultat Årets resultat*

-

-

186 696

Årets övriga totalresultat*

-

4 951

-

4 951

Summa årets totalresultat

-

4 951

186 696

191 647

Utgående eget kapital 2019-12-31

13 005

1 152 139

186 696

1 351 840

Ingående eget kapital 2020-01-01

13 005

1 152 139

186 696

1 351 840

-

186 696

-186 696

-

136 425

Omföring av föregående års resultat Årets totalresultat Årets resultat

-

-

136 425

Årets övriga totalresultat

-

-1 663

-

-1 663

Summa årets totalresultat

-

-1 663

136 425

134 762

13 005

1 337 172

136 425

1 486 602

Utgående eget kapital 2020-12-31

I koncernen redovisas inte resultatandelar på intresseföretag i kapitalandelsfond. Skälet är att det i årsredovisning för juridisk person inte finns någon kapitalandelsfond eftersom intresseföretag värderas till verkligt värde. * Inom Not 1 Redovísningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

MODERBOLAGET Bundet kapital

(tkr) Ingående eget kapital 2019-01-01 Omföring av föregående års resultat Rättelse av fel* Omräknat eget kapital 2019-01-01

Fritt kapital

Reservfond

Balanserade resultat

Årets resultat

Totalt eget kapital

13 005 -

673 643

41 366

728 014

41 366

-41 366

-

-

100 552

-

100 552

13 005

815 561

-

828 566

-

-

193 740

193 740

Årets totalresultat Årets resultat* Summa årets totalresultat

-

-

193 740

193 740

Utgående eget kapital 2019-12-31

13 005

815 561

193 740

1 022 306

Ingående eget kapital 2020-01-01

13 005

815 561

193 740

1 022 306

-

193 740

-193 740

-

Omföring av föregående års resultat Årets totalresultat Årets resultat

-

-

135 876

135 876

Summa årets totalresultat

-

-

135 876

135 876

13 005

1 009 301

135 876

1 158 182

Utgående eget kapital 2020-12-31 * Inom Not 1 Redovísningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

14

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Kassaflödesanalys Koncernen

(tkr)

2020

Moderbolaget 2019

2020

2019

DEN LÖPANDE VERKSAMHETEN Resultat före bokslutsdispositioner och skatt

159 875

211 298

169 815

202 159

Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet

-73 209

-200 729

-87 079

-195 409

Betald skatt

-12 978

-3 841

-12 978

-3 852

Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar i tillgångar och skulder

73 688

6 728

69 758

2 898

-136 483

54 461

-137 848

62 579

Förändringar i finansiella placeringstillgångar Förändringar i övriga rörelsefordringar Förändringar i övriga rörelseskulder Kassaflöde från den löpande verksamheten

164 337

-186 955

164 547

-187 220

-168 647

206 626

-167 356

198 444

-67 105

80 860

-70 899

76 701

INVESTERINGSVERKSAMHETEN Nettoinvestering i materiella tillgångar

-1 549

-495

-1 485

-415

Kassaflöde från investeringsverksamheten

-1 549

-495

-1 485

-415

ÅRETS KASSAFLÖDE

-68 654

80 365

-72 384

76 286

Likvida medel vid årets början

134 366

54 001

110 659

34 373

65 712

134 366

38 275

110 659

473

494

1 904

1 925

-

-

-

-

Likvida medel vid årets slut TILLÄGGSUPPLYNINGAR TILL KASSAFLÖDEN Betalda räntor och erhållna utdelningar Erhållen ränta Erlagd ränta Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet Värdeförändringar på byggnader och mark, orealiserade

-2 495

-2 680

-260

-

Värdeförändringar på övriga finansiella placeringstillgångar , orealiserade

-11 270

-75 117

-25 762

-64 213

Realisationsvinster och -förluster

-22 115

-68 575

-22 115

-68 575

Andelar av resultat i intresseföretag

-71 761

-94 662

-70 098

-99 613

4 900

4 299

1 624

995

23 694

-195 659

23 694

-195 659

Avskrivningar Förändringar av avsättningar (exkl skatt) Förändringar förutbetalda anskaffningskostnader Förändring av ÅF:s andel av FTA förutbetalda anskaffningskostnader Övrigt

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

400

-200

400

-200

5 438

231 856

5 438

231 856

-

9

-

-

15

Resultatanalys DIREKT FÖRSÄKRING AV SVENSKA RISKER Totalt 2020

Sjuk- och olycksfall

Hem och villa

Företag/ Lantbruk/ Fastighet

Motorfordon

542 530

25 042

129 672

130 272

2 700

300

-

-

Försäkringsersättningar f.e.r. (not 2)

-361 917

-26 558

-77 980

Driftskostnader f.e.r.

-123 991

-6 049

-30 122

Övrig teknisk kostnad

-3 298

-

-

Skadeförsäkringsrörelsens tekniska resultat

56 024

-7 265

Avvecklingsresultat brutto

47 585

Återförsäkrares andel

-8 202

Avvecklingsresultat f.e.r

39 383

(tkr)

Trafik

Summa direkt försäkring svenska risker

Mottagen återförsäkring

152 277

73 782

511 045

31 485

-

1 700

2 000

700

-46 811

-122 329

-52 510

-326 188

-35 729

-33 840

-34 814

-18 631

-123 456

-535

-

-

-3 298

-3 298

-

21 570

49 621

-4 866

1 043

60 103

-4 079

-2 290

6 043

26 864

2 723

15 970

49 310

-1 725

299

980

-4 276

-

-5 205

-8 202

-

-1 991

7 023

22 588

2 723

10 765

41 108

-1 725

256 490

13 231

63 810

56 944

73 594

36 589

244 168

12 322

1 053 779

129 973

43 527

115 285

29 212

488 966

806 963

246 816

SKADEFÖRSÄKRINGSRÖRELSENS TEKNISKA RESULTAT Premieintäkt f.e.r. (not 1) Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen

AVVECKLINGSRESULTAT

FÖRSÄKRINGSTEKNISKA AVSÄTTNINGAR, FÖRE AVGIVEN ÅTERFÖRSÄKRING Avsättning för ej intjänade premier och kvardröjande risker Avsättning för oreglerade skador Avsättning för skadelivräntor

243 339

-

-

-

-

188 710

188 710

54 629

1 553 608

143 204

107 337

172 229

102 806

714 265

1 239 841

313 767

362 963

13 734

635

49 812

-

298 782

362 963

-

Premieintäkt f.e.r

542 530

25 042

129 672

130 272

152 277

73 782

511 045

31 485

Premieinkomst före avgiven återförsäkring

590 659

27 818

133 615

152 062

157 841

79 368

550 704

39 955

Premier för avgiven återförsäkring

-33 918

-1 470

-2 343

-18 040

-306

-7 872

-30 031

-3 887

-14 211

-1 306

-1 600

-3 750

-5 258

2 286

-9 628

-4 583

Försäkringsersättningar f.e.r

-361 917

-26 558

-77 980

-46 811

-122 329

-52 510

-326 188

-35 729

Utbetalda försäkringsersättningar

-347 365

-16 456

-82 618

-58 812

-121 729

-45 825

-325 440

-21 925

aa) Före avgiven återförsäkring

-396 173

-17 098

-86 065

-69 960

-121 679

-79 446

-374 248

-21 925

bb) Återförsäkrares andel

48 808

642

3 447

11 148

-50

33 621

48 808

-

Förändring i Avsättning för oreglerade skador f.e.r

-14 552

-10 102

4 638

12 001

-600

-6 685

-748

-13 804

aa) Före avgiven återförsäkring

-9 114

-10 126

7 060

-17 090

-600

25 446

4 690

-13 804

bb) Återförsäkrares andel

-5 438

24

-2 422

29 091

-

-32 131

-5 438

-

Summa försäkringstekniska avsättningar, före avgiven återförsäkring

ÅTERFÖRSÄKRARES ANDEL AV FÖRSÄKRINGSTEKNISKA AVSÄTTNINGAR Avsättningar för oreglerade skador

NOTER TILL RESULTATANALYS NOT 1

Förändring i Avsättning för ej intjänade premier och kvardröjande risker

NOT 2

16

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Tillsammans är man alltid starkare.

Därför stöttar vi framtidens gävleborgare via vår samhällsfond.

Vi på tror på kraften i att vara en del av något större. Att bästa vägen framåt är att jobba tillsammans, mot gemensamma mål.

Därför satsar vi också extra mycket på det som är gemensamt för oss som bor och lever här i Gävleborg. Ett exempel är att vi via vår samhällsfond varje år stöttar föreningar och organisationer som jobbar för barn och unga. Med den vill vi skapa trygghet och bidra till ett livskraftigt och hållbart Gävleborg både idag, imorgon och för all tid.

LFgavleborg.se/samhallsfond

Noter till de finansiella rapporterna 1

Redovisningsprinciper

Koncernredovisning har upprättats i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) utgivna av International Accounting Standards Board (IASB) sådana som de antagits av EU. Vidare har Rådet för finansiell rapporterings rekommendation RFR 1 Kompletterande redovisningsregler för koncerner tillämpats. Tillämpliga delar i Finansinspektionens föreskrifter om (FFFS 2019:23) årsredovisning i försäkringsföretag, med tillhörande ändringsföreskrifter, har även tillämpats i koncernredovisningen. Årsredovisningen har godkänts för utfärdande av styrelsen den 25 mars 2021.

Koncernens rapport över resultaträkning och rapport över resultat och övrigt totalresultat och balansräkning och moderbolagets resultat- och balansräkning blir föremål för fastställelse på årsstämman som genomförs per Capsulam under april 2021.

Moderbolaget tillämpar samma redovisningsprinciper som koncernen med de undantag som beskrivs i avsnittet om Moderbolagets redovisningsprinciper. Överensstämmelse med normgivning och lag Enligt finansinspektionens allmänna råd til�lämpas s.k. lagbegränsad IFRS och RFR 2 för juridiska personer. Med lagbegränsad IFRS avses en tillämpning av de internationella redovisningsstandarder samt tillhörande tolkningsmeddelanden som antagits av Europeiska kommissionen, med de avvikelser från tillämpningen som Finansinspektionen angivit.

Rättelse av fel Länsförsäkringar Gävleborg har sedan förvärvet av Länsförsäkringar AB redovisat innehavet som aktier och andelar och därmed skattemässigt som lagertillgång.

En gemensam utredning om styrningen av Länsförsäkringar AB är nu slutförd. Den visar att styrningsformerna medför, och har alltid medfört, att Länsförsäkringar Gävleborg utövar ett betydande inflytande över Länsförsäkringar AB, oavsett röstandel. Se även not 17 Aktier och andelar i intresseföretag.

18

Innehavet skulle redan från början ha klassificerats som intresseföretag redovisningsmässigt och därmed ha klassificerats skattemässigt som näringsbetingat innehav, istället för som aktier och andelar. Denna redovisning är en tillämpning av redovisningsnormer som gäller sedan lång tid tillbaka och hanteras i denna rapport som rättelse av fel i enlighet med IAS 8 ”Redovisningsprinciper, ändringar i uppskattningar och bedömningar samt fel”. I koncernredovisningen tillämpas kapitalandelsmetoden för intresseföretag och rättelsen medför ändrad värderingsgrund från verkligt värde till kapitalandel. Övergång till kapitalandelsmetoden innebär att istället för verkligt värde, redovisas aktierna i Länsförsäkringar AB till ett värde som motsvarar koncernens andel i intresseföretagets eget kapital. Hembudsförbehåll på Länsförsäkringar AB aktien medför att det verkliga värdet likställs med Länsförsäkringar Gävleborgs andel av Länsförsäkringar AB koncernens egna kapital. Koncernens andel av intresseföretagets resultat redovisas som ”Andel av intresseföretagets resultat” och koncernens ”Andel av intresseföretagets övriga totalresultatposter” redovisas i övrigt totalresultat. Tidigare redovisades verkliga värdeförändringar som ”Kapitalavkastning”.

Den skattemässiga klassificeringen av innehavet i Länsförsäkringar AB är näringsbetingat, varför någon skattepliktig temporär skillnad inte föreligger. Länsförsäkringar Gävleborg bedömning per 2020-12-31 är att det är mer sannolikt än inte att den skattemässiga behandlingen kommer att godtas.

Detta medför att tidigare redovisad aktuell skatt och uppskjuten skatt återförs.

Rättelsen har skett genom en retroaktiv omräkning och påverkar de olika posterna i resultat- och balansräkning enligt följande:

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Koncernen

Balansräkning (utdrag)

Rapport över finansiell ställning (utdrag)

2019-12-31

Ökning /Minskning

2019-12-31 Omräknat

2018-12-31

Ökning /Minskning

2019-01-01 Omräknat

1 395 457

-939 502

455 955

1 358 453

-839 889

518 564

-

939 502

939 502

-

839 889

839 889

-12 043

2 158

-9 885

-1 974

2 158

184

Tillgångar Aktier och andelar Aktier och andelar i intresseföretag Skulder Aktuell skatteskuld (fordran) Uppskjuten skatteskuld

-255 217

118 914

-136 303

-223 997

98 394

-125 603

Påverkan på nettotillgångar

1 128 197

121 072

1 249 269

1 132 482

100 552

1 233 034

Balanserade vinstmedel inkl periodens resultat

1 217 763

121 072

1 338 835

1 046 636

100 552

1 147 188

Påverkan på balanserade vinstmedel inkl periodens resultat

1 217 763

121 072

1 338 835

1 046 636

100 552

1 147 188

2019-12-31

Ökning /Minskning

2019-12-31 Omräknat

174 730

-99 613

75 117

-

94 662

94 662

Resultat före skatt

216 249

-4 951

211 298

Skatt på årets resultat

-45 122

20 520

-24 602

Årets resultat

171 127

15 569

186 696

171 127

15 569

186 696

Andelar av övrigt totalresultat i intresseföretag

-

454

454

Skatt hänförlig till komponenter avseende övrigt totalresultat

-

-

-

Andelar av övrigt totalresultat i intresseföretag

-

4 497

4 497

Summa övrigt totalresultat för året, netto efter skatt

-

4 951

4 951

171 127

20 520

191 647

2019-12-31

Ökning /Minskning

2019-12-31 Omräknat

2018-12-31

Ökning /Minskning

2019-01-01 Omräknat

1 336 857

-939 502

397 355

1 310 756

-839 889

470 867

-

939 502

939 502

-

839 889

839 889

Resultatuträkning (utdrag) Kapitalavkastning Andelar av resultat i intresseföretag

Rapport över totalresultat samt Årets resultat Årets resultat Övrigt totalresultat Poster som har omförts eller kan omföras till årets resultat

Poster som inte kan omföras till årets resultat

Årets totalresultat

Moderbolaget

Balansräkning (utdrag)

Rapport över finansiell ställning (utdrag) Tillgångar Aktier och andelar Aktier och andelar i intresseföretag Skulder Aktuell skatteskuld (fordran)

-12 009

2 158

-9 851

-1 960

2 158

198

Uppskjuten skatteskuld

-170 230

118 914

-51 316

-135 747

98 394

-37 353

Påverkan på nettotillgångar

1 154 618

121 072

1 275 690

1 173 049

100 552

1 273 601

Balanserade vinstmedel inkl periodens resutat

888 229

121 072

1 009 301

715 009

100 552

815 561

Påverkan på balanserade vinstmedel inkl periodens resultat

888 229

121 072

1 009 301

715 009

100 552

815 561

2019-12-31

Ökning /Minskning

2019-12-31 Omräknar

Skatt på årets resultat

-48 385

20 520

-27 865

Årets resultat

173 220

20 520

193 740

Resultaträkning (utdrag)

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

19

Konsolideringsprinciper Dotterföretag Dotterföretag är företag som står under ett bestämmande inflytande från Moderbolaget AB. Bestämmande inflytande föreligger om Moderbolaget har inflytande över investeringsobjektet, är exponerad för eller har rätt till rörlig avkastning från sitt engagemang samt kan använda sitt inflytande över investeringen till att påverka avkastningen. Vid bedömning om ett bestämmande inflytande föreligger, beaktas potentiella röstberättigande aktier samt om de facto control föreligger.

Dotterföretag redovisas enligt förvärvsmetoden. Metoden innebär att förvärv av ett dotterföretag betraktas som en transaktion varigenom koncernen indirekt förvärvar dotterföretagets tillgångar och övertar dess skulder. I förvärvsanalysen fastställs det verkliga värdet på förvärvsdagen av förvärvade identifierbara tillgångar och övertagna skulder samt eventuella innehav utan bestämmande inflytande. Transaktionsutgifter som uppkommer redovisas direkt i årets resultat.

I de fall dotterbolagets redovisningsprinciper inte överensstämmer med koncernens redovisningsprinciper har justeringar gjorts till koncernens redovisningsprinciper.

Intressebolag Intressebolag är de bolag där koncernen har ett betydande inflytande, men inte ett bestämmande inflytande, över den driftsmässiga och finansiella styrningen, vanligtvis genom andelsinnehav från 20 procent och upp till 50 procent av röstetalet. Från och med den tidpunkt som det betydande inflytandet erhålls redovisas andelar i intressebolag enligt kapitalandelsmetoden i koncernredovisningen. Kapitalandelsmetoden innebär att det i koncernen redovisade värdet på aktierna i intressebolaget motsvaras av koncernens andel i intressebolagets egna kapital samt koncernmässig goodwill och andra eventuella kvarvarande värden på koncernmässiga över- och undervärden.

I koncernens resultaträkning redovisas som ”Andel i intressebolagets resultat” koncernens andel av intressebolagets nettoresultat efter skatt. Erhålla utdelningar från intressebolaget minskar det redovisade värdet på innehavet i intressebolaget.

Kapitalandelsmetoden tillämpas fram till den tidpunkt när det betydande inflytandet över intressebolaget upphör.

Koncerninterna fordringar och skulder, intäkter och kostnader och orealiserade vinster eller förluster som uppkommer 20

från koncerninterna transaktioner mellan koncernföretag elimineras i sin helhet vid upprättandet av koncernredovisningen.

Moderbolagets redovisningsprinciper Moderbolagets redovisning är upprättad enligt Lag om årsredovisning i försäkringsföretag (ÅRFL) samt Finansinspektionens föreskrifter och allmänna råd om Årsredovisning i försäkringsföretag (FFFS 2019:23) samt tillhörande ändringsföreskrifter och Rådet för finansiell rapporterings rekommendation RFR 2 Redovisning för juridiska personer (januari 2021). Även Rådet för finansiell rapporterings utgivna uttalanden tillämpas. Försäkringsföretaget tillämpar s.k. lagbegränsad IFRS och med detta avses internationella redovisningsstandarder som har antagits för tillämpning med de begränsningar som följer av RFR 2 och FFFS 2019:23. Detta innebär att samtliga av EU godkända IFRS tillämpas så långt detta är möjligt inom ramen för svensk lag och med hänsyn till sambandet mellan redovisning och beskattning.

Försäkringsavtal redovisas enligt principerna i IFRS 4, där det ges en definition av vad som i redovisningen betraktas som försäkringsavtal. Enligt IFRS 4 ska endast sådana kontrakt som överför betydande försäkringsrisk mellan försäkringsgivare och försäkringstagare redovisas som försäkring. Samtliga Länsförsäkringar Gävleborgs försäkringskontrakt har bedöms överföra tillräckligt mycket risk för att de ska klassas som försäkring enligt definitionen i IFRS 4.

Finansiella instrument redovisas enligt principerna i IAS 39, vilket innebär att samtliga finansiella instrument klassificerats i enlighet med kategorierna av finansiella instrument i IAS 39.

Principerna för leasing, i enlighet med IFRS 16, som tillämpas av koncernen tillämpas inte av moderbolaget. Moderbolaget tillämpar en undantagsmöjlighet i RFR 2, med effekt att moderbolaget redovisar existerande leasingavtal på samma sätt som tidigare år.

Nya IFRS och tolkningar som ännu inte börjat tillämpas Ett antal nya eller ändrade IFRS träder i kraft först under kommande räkenskapsår och har inte förtidstillämpats vid upprättandet av dessa finansiella rapporter. Nedan beskrivs nya eller ändrade IFRS som kan få effekt på bolagets finansiella rapporter.

IFRS 9 Finansiella instrument IFRS 9 kommer att ersätta IAS 39 Finansiella instrument: Redovisning och värdering. IASB har genom IFRS 9 färdigställt ett helt ”paket” av förändringar till de finansiella rapporterna

avseende redovisning av finansiella instrument. Paketet innehåller nya utgångspunkter för klassificering och värdering av finansiella instrument, en framåtblickande (”expected loss”) nedskrivningsmodell och förenklade förutsättningar för säkringsredovisning.

IFRS 9 trädde ikraft 1 januari 2018 men tidigare tillämpning var tillåten. De kategorier för finansiella tillgångar som finns i IAS 39 ersätts av tre kategorier där värdering antingen sker till upplupet anskaffningsvärde, verkligt värde via övrigt totalresultat eller verkligt värde via resultatet. Indelningen i de tre kategorierna görs utifrån företagets affärsmodell för de olika innehaven respektive egenskaperna på de kassaflöden som tillgångarna ger upphov till. ”Fair value option” är möjlig att tillämpa för innehav i skuldinstrument i de fall detta eliminerar eller väsentligen reducerar en ”missmatch” i redovisningen.

För innehav i eget kapitalinstrument är utgångspunkten att värdering ska ske till verkligt värde via resultatet med en valmöjlighet att istället redovisa värdeförändringar som inte innehas för handel i övrigt totalresultat. Länsförsäkringar Gävleborg har genomfört ett affärsmodelltest för att bedöma hur bolagets finansiella tillgångar ska värderas enligt IFRS 9. Affärsmodelltestet är genomfört per portfölj och bedömningen baserad på normala omständigheter, således inte från stresscenarier eller ”worst case”. Resultatet visar att Länsförsäkringar Gävleborg även i framtiden kommer att redovisa bolagets finansiella tillgångar via verkligt värde i resultaträkningen. Med hänvisning till det tillägg till IFRS 4 som IASB publicerade i september 2016, att försäkringsbolag som uppfyller kriterierna har möjlighet att skjuta på tillämpningen av IFRS 9 till dess att försäkringsbolaget börjar tillämpa IFRS 17 Insurance Contracts eller senast 1 januari 2023; Länsförsäkringar Gävleborg har utnyttjat möjligheten att skjuta på tillämpningen av IFRS 9 från 1 januari 2018 då IFRS 9 annars skulle ha trätt i kraft.

IFRS 17 Försäkringsavtal I juni 2020 publicerades den uppdaterade standarden IFRS 17 Försäkringsavtal, som ersätter IFRS 4 Försäkringsavtal. IFRS 17 har ännu inte antagits av EU men föreslås träda i kraft för räkenskapsår som inleds den 1 januari 2023.

Standarden tillhandahåller ett principbaserat regelverk för redovisning av försäkringsavtal och ställer utökade krav på upplysningar för att öka jämförbarhet mellan företag.

I oktober 2020 beslutade Finansinspektionen om ändring av försäkringsföreskriften FFFS 2019:23 som innebär att kravet att tillämpa IAS-förordningen (full IFRS) i koncernredovisning tas bort för onoterade

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

försäkringsföretag, tjänstepensionsföretag och finansiella holdingföretag. Detta betyder att föreskrifterna anpassas till de koncernredovisningsbestämmelser för onoterade företag som gäller enligt lagen (1995:1560) om årsredovisning i försäkringsföretag. Ändringarna trädde i kraft den 1 december 2020 och kan tillämpas på koncernredovisningar som upprättas för det räkenskapsår som avslutas den 31 december 2020. Finansinspektionen har ännu inte beslutat hur hänvisningar till IFRS 4 Försäkringsavtal ska ersättas i föreskrifterna när IFRS 17 träder i kraft och ersätter IFRS 4. Länsförsäkringar Gävleborg analyserar möjligheterna att inte tillämpa IAS-förordningen (full IFRS) vid upprättande av koncernredovisning från och med att IFRS 17 träder i kraft.

Uppdatering av redovisningsföreskrifterna för juridisk person med anledning av ikraftträdandet av IFRS 17 Försäkringsavtal Finansinspektionen kommer att starta ett separat regelverksprojekt för uppdatering av redovisningsföreskrifterna för juridisk person med anledning av IFRS 17. Finansinspektionen konstaterar att IFRS 17 inte är kompatibel med ÅRFL och det underliggande försäkringsredovisningsdirektivet.

IFRS 4 Försäkringsavtal behöver fasas ut i föreskrifterna och nya föreskrifter kommer preliminärt att vara på plats under hösten 2022. I förslag till föreskriftsändringar som presenteras under 2021 kommer det att framgå hur Finansinspektionen har tänkt sig att utforma föreskrifterna och att det som återstår bör vara Finansinspektionens formella beslut om föreskrifter, vilket inte kan ske förrän IFRS 17 är antagen i EU. Övriga nya och ändrade IFRS med framtida tillämpning förväntas inte komma att ha någon väsentlig effekt på bolagets finansiella rapporter.

Värderingsgrunder för upprättandet av redovisningen Redovisningen baseras på historiska anskaffningsvärden med undantag för den helt dominerande delen av placeringstillgångarna, vilka redovisas till verkligt värde och med värdeförändringarna redovisade över resultaträkningen. De finansiella rapporterna och noterna presenteras i tusentals kronor (tkr), om inget annat anges.

Bedömningar och uppskattningar i de finansiella rapporterna För att upprätta de finansiella rapporterna i enlighet med lagbegränsad IFRS fordras att företagsledningen gör ett antal bedömningar och uppskattningar samt gör antaganden

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

som påverkar tillämpningen av redovisningsprinciperna och de redovisade beloppen av tillgångar, skulder, intäkter och kostnader.

Uppskattningar och bedömningar är baserade på historiska erfarenheter och ett antal andra faktorer som under rådande förhållanden synes vara rimliga. Dessa uppskattningar och bedömningar ses över regelbundet och förändringar i gällande bedömningar och uppskattningar redovisas i den period ändringen görs.

Bedömningar och uppskattningar som ligger till grund för redovisning och värdering av försäkringstekniska avsättningar har en betydande inverkan på de finansiella rapporterna. Värderingen av dessa avsättningar behandlas i ovanstående avsnitt om redovisning av försäkringsavtal samt i not 2 där upplysningar om risker i verksamheten lämnas.

Länsförsäkringar Gävleborg är genom konsortieavtal representerat i konsortiet som reglerar länsförsäkringsbolagens inbördes förhållanden med anledning av det gemensamma ägandet i Länsförsäkringar AB. Länsförsäkringar Gävleborg utövar genom sitt deltagande i konsortiet inflytande över alla väsentliga beslut som rör Länsförsäkringar ABs finansiella och operativa strategier och har därför ett betydande inflytande över Länsförsäkringar AB, trots att bolaget endast innehar 3,64 procent av rösterna.

Osäker skatteposition Länsförsäkringsbolagens gemensamma utredning om styrningen av Länsförsäkringar AB visar på att styrningsformerna medför, och har alltid medfört, att Länsförsäkringar Gävleborg utövar ett betydande inflytande över Länsförsäkringar AB. Innehavet borde redan från början ha klassificerats som intresseföretag redovisningsmässigt och därmed ha klassificerats skattemässigt som näringsbetingat innehav.

Länsförsäkringar Gävleborg har gjort bedömningen att det är mer sannolikt än inte att den skattemässiga rättelsen av klassificeringen kommer att godtas och redovisar därmed ingen uppskjuten eller aktuell skatt på innehavet i Länsförsäkringar AB. Länsförsäkringar Gävleborg avser att begära omprövning av deklarationen för inkomstår 2018 avseende då erhållen utdelning.

Se avsnittet Rättelse av fel för information om effekten på de finansiella rapporterna av rättelsen.

Klassificering och uppställningsformer För koncernen och moderbolaget redovisas en resultaträkning och en rapport över resultat och övrigt totalresultat. Resultaträkning och balansräkning är uppställda enligt lagen

om årsredovisning i försäkringsföretags scheman, medan rapporten över resultat och övrigt totalresultat, rapporten över förändringar i eget kapital och kassaflödesanalysen baseras på IAS 1 Utformning av finansiella rapporter respektive IAS 7 Rapport över kassaflöden. De skillnader mot koncernens rapporter som gör sig gällande i moderbolagets resultat- och balansräkningar utgörs främst av redovisning av finansiella intäkter och kostnader, anläggningstillgångar, eget kapital samt förekomsten av avsättningar som egen rubrik i balansräkningen.

Skillnader mellan koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper Skillnaderna mellan koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper framgår nedan. De nedan angivna redovisningsprinciperna för moderbolaget har tillämpats konsekvent på samtliga perioder som presenteras i moderbolagets finansiella rapporter, där inte annat anges.

Intresseföretag Intresseföretag är de bolag där koncernen har ett betydande inflytande, men inte ett bestämmande inflytande, över den driftsmässiga och finansiella styrningen, vanligtvis genom andelsinnehav från 20 procent och upp till 50 procent av röstetalet. Ett betydande inflytande föreligger även vid ett röstetal under 20 procent när det klart kan påvisas att ett betydande inflytande finns utifrån en samlad bedömning av fakta och omständigheter i det enskilda fallet. Se avsnitt Rättelse av fel för ytterligare information.

Dotterföretag Andelar i dotterföretag redovisas i moderbolaget till verkligt värde.

Skatter I moderbolaget redovisas obeskattade reserver inklusive uppskjuten skatteskuld. I koncernredovisningen delas däremot obeskattade reserver upp på uppskjuten skatteskuld och eget kapital.

Resultaträkningen Resultatet redovisas i två huvuddelar. Skadeförsäkringsrörelsens tekniska resultat samt ytterligare ett icke-tekniskt resultat.

Premieinkomst / premieintäkt Som premieinkomst redovisas samtliga premier för vilka ansvarighet inträtt, det vill säga när försäkringsperioden börjat löpa eller premien förfallit till betalning. Som premieintäkt redovisas den del av premieinkomsten som är hänförlig till redovisningsperioden.

21

Den del av premieinkomsten från försäkringskontrakt som avser tidsperioder efter balansdagen avsätts till premiereserv i balansräkningen. Beräkning av avsättning till premiereserv sker i normalfallet genom att premieinkomsten periodiseras strikt utifrån det underliggande försäkringskontraktets löptid.

Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen Den överförda kapitalavkastningen har beräknats på halva premieintäkten f.e.r samt på medelvärdet av in- och utgående avsättningar för oreglerade skador f.e.r under året.

Som räntesats tillämpas medelvärdet för 90-dagars statsskuldväxlar under året. Det innebär att en räntesats på 0 % har tillämpats på övrig sak-affär. För trafik, direkt försäkring samt avvecklingsaffären i Trafikreservpoolen har medelvärdet av räntan på 7-åriga svenska statsobligationer över åren 2016-2020 använts, vilket innebär 0 %. För Sjuk och Olycksfall, direktförsäkring, samt Olycksfallspoolen och Trafikpoolen har medelvärdet av räntan på 10-åriga svenska statsobligationer över åren 2016-2020 använts, vilket innebär 0,25%. För den aktuella skadelivränterörelsens kassaflöden förs en rimlig, av aktuarien framräknad, avkastning över till den tekniska redovisningen.

Försäkringsersättningar Försäkringsersättningar utgörs av redovisningsperiodens kostnader för inträffade skador vare sig de är anmälda till bolaget eller ej. I de totala försäkringsersättningarna ingår under perioden utbetalda försäkringsersättningar och förändringar i avsättningar för oreglerade skador. Återvinning avseende redan kostnadsförda skador redovisas som en reducering av skadekostnaden. Övrig teknisk kostnad Kostnaden utgörs av vårt engagemang i Trafikförsäkringsföreningen (TFF) som enligt redovisningsrekommendationer från Finansinspektionen ska redovisas under posten ”Övrig teknisk kostnad”.

Driftskostnader Driftskostnader i försäkringsrörelsen redovisas funktionsuppdelade som anskaffnings-, skadereglerings- och administrationskostnader. Driftskostnader för skadereglering redovisas som en del av resultaträkningens försäkringsersättningar. Under Icke-tekniskt resultat redovisas kapitalavkastningens driftskostnader under Kapitalavkastningen, intäkter och kostnader i gemensam livförsäkringsaffär, gemensam bank- och fondtjänster och Länsförsäkringar Fastighetsförmedling redovisas under Förmedlad affär.

22

Återförsäkring Kostnader för återförsäkring redovisas i resultaträkningen under kostnadsposten Premier för avgiven återförsäkring. Premier för mottagen återförsäkring redovisas under intäktsposten Premieinkomst. Den del av risken för vilken återförsäkring tecknats redovisas i balansräkningen som Återförsäkrares andel av försäkringstekniska avsättningar.

Kapitalförvaltningens resultat Kapitalförvaltningens resultat redovisas under Icke-tekniskt resultat. Den omfattar den del av kapitalavkastningen som återstår efter överförd avkastning till försäkringsrörelsen.

För finansiella instrument som värderas till verkligt värde över resultaträkningen redovisas såväl realiserade som orealiserade värdeförändringar som kapitalavkastning intäkter eller kapitalavkastning kostnader (beroende på om värdeförändringen är positiv eller negativ).

Skatter Inkomstskatter utgörs av aktuell skatt och uppskjuten skatt. Inkomstskatter redovisas i resultaträkningen. Aktuell skatt är skatt som ska betalas eller erhållas avseende aktuellt år. Hit hör även justeringar av aktuell skatt hänförlig till tidigare år. Uppskjuten skatt beräknas enligt balansräkningsmetoden med utgångspunkt i temporära skillnader mellan redovisade och skattemässiga värden på tillgångar och skulder. Värderingen av uppskjuten skatt baserar sig på hur redovisade värden på tillgångar eller skulder förväntas bli realiserade eller reglerade. Aktuell skatt och uppskjuten skatt beräknas med tillämpning av de skattesatser och skatteregler som är beslutade per balansdagen.

Ersättning till anställda En redogörelse för Länsförsäkringar Gävleborgs ersättningar till anställda redovisas i not 32 samt som en bilaga till årsredovisningen och finns publicerad på vår webbplats under rubriken ”Om oss”.

Länsförsäkringar Gävleborg följer branschens pensionsöverenskommelse, den så kallade FTP-planen. Denna plan är huvudsakligen förmånsbaserad vad gäller framtida pensionsutbetalningar. Beräkningar av uppskattade framtida pensionsavsättningar framgår i not i balansräkningen. Förpliktelser avseende avgifter till avgiftsbestämda planer för ersättning efter avslutad anställning redovisas som en kostnad i resultaträkningen när de uppstår.

Leasing Bolagets leasingavtal avser hyror av kontorslokaler och företagsbilar. För perioder före 2019 klassificerades dessa i årsredovisningen som operationell. Kostnader redovisas i resultaträkningen linjärt över leasingperioden.

Variabla avgifter kostnadsförs i de perioder de uppkommer.

Principer tillämpade från och med 1 januari 2019 När ett avtal ingås bedömer Koncernen om avtalet är, eller innehåller, ett leasingavtal.

Ett avtal är, eller innehåller, ett leasingavtal om avtalet överlåter rätten att under en viss period bestämma över användningen av en identifierad tillgång i utbyte mot ersättning.

Koncernen redovisar en nyttjanderättstillgång och en leasingskuld vid leasingavtalets inledningsdatum. Nyttjanderättstillgången värderas initialt till anskaffningsvärde, vilket består av leasingskuldens initiala värde med tillägg för leasingavgifter som betalats vid eller före inledningsdatumet plus eventuella initiala direkta utgifter. Nyttjanderättstillgången skrivs av linjärt från inledningsdatumet till det tidigare av slutet av tillgångens nyttjandeperiod och leasingperiodens slut, vilket i normalfallet för Koncernen är leasingperiodens slut.

Leasingskulden värderas initialt till nuvärdet av återstående leasingavgifter under den bedömda leasingperioden. Leasingperioden utgörs av den ej uppsägbara perioden med tillägg för ytterligare perioder i avtalet om det vid inledningsdatumet bedöms som rimligt säkert att dessa kommer att nyttjas.

Leasingavgifterna diskonteras i normalfallet med Koncernens marginella upplåningsränta, vilken utöver koncernens kreditrisk återspeglar respektive avtals leasingperiod, valuta och kvalitet på underliggande tillgång som tänkt säkerhet. I de fall leasingavtalets implicita ränta lätt kan fastställas används dock den räntan.

Skuldens värde ökas med räntekostnaden för respektive period och reduceras med leasingbetalningarna. Räntekostnaden beräknas som skuldens värde gånger diskonteringsräntan.

Koncernen presenterar nyttjanderättstillgångar som del av materiella tillgångar och leasingskulder som del av övriga skulder i rapporten över finansiell ställning.

För leasingavtal som har en leasingperiod på 12 månader eller mindre eller med en underliggande tillgång av lågt värde, understigande 50 tkr, redovisas inte någon nyttjanderättstillgång och leasingskuld.

Leasingavgifter för dessa leasingavtal redovisas som kostnad linjärt över leasingperioden.

Balansräkningen Finansiella instrument Finansiella tillgångar och skulder tas upp i balansräkningen när bolaget blir part enligt instrumentets avtalsmässiga villkor. Kundfordringar tas upp i balansräkningen när de faktureras. Leverantörsskulder tas upp när faktura mottagits. Andra skulder tas upp när motparten har presterat och en avtalsenlig skyldighet att betala föreligger (även om faktura ännu inte mottagits).

Klassificering och värdering Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde med värdeförändringarna redovisade över resultaträkningen.

Finansiella tillgångar värderas till verkligt värde med värdeförändringarna redovisade över resultaträkningen. Länsförsäkringar Gävleborg utvärderar alltid resultatet av samtliga placeringstillgångar på basis av verkligt värde. I uppföljningen av kapitalförvaltningens resultat är fokus främst riktat mot nyckeltalet totalavkastning. I detta mått inkluderas såväl realiserade som orealiserade resultat. Detta innebär att även placeringar i onoterade aktier såsom Länsförsäkringar AB ingår i denna utvärdering. Det är därför bolagets bedömning att en redovisning till verkligt värde med värdeförändringarna redovisade över resultaträkningen ger mer relevant redovisningsinformation för läsaren.

Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde utgörs i balansräkningen av aktier och obligationer.

Bolagets aktieinnehav i Länsförsäkringar AB har värderats till verkligt värde på basis av aktiernas substansvärde. Eftersom aktierna innehas med hembudsförbehåll enligt vilket aktierna i första hand måste erbjudas de övriga ägarna till ett pris som motsvarar substansvärdet, så utgör substansvärdet aktiernas verkliga värde.

Alla derivat klassificeras som innehav för handelsändamål oavsett syftet med innehavet (i enlighet med IAS39). Finansiella tillgångar som innehas för handelsändamål ingår i kategorin finansiella tillgångar värderade till verkligt värde med värdeförändringarna redovisade över resultaträkningen.

Lån och kundfordringar Lån utgörs i balansräkningen av lån till koncernföretag. Kundfordringar utgörs av fordringar på försäkringstagare. Lån och kundfordringar värderas till anskaffningsvärde.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Andra finansiella skulder Andra finansiella skulder utgörs i balansräkningen av övriga skulder och värderas till anskaffningsvärde.

Likvida medel Likvida medel består av kassamedel samt omedelbart tillgängliga tillgodohavanden hos Länsförsäkringar Bank.

Metoder för bestämning av verkligt värde Följande sammanfattar de metoder och antaganden som främst använts för att fastställa verkligt värde på finansiella instrument.

Finansiella instrument noterade på en aktiv marknad För finansiella instrument som är noterade på en aktiv marknad bestäms verkligt värde med utgångspunkt från tillgångens noterade köpkurs på balansdagen utan tillägg för transaktionskostnader (t ex courtage) vid anskaffningstillfället. Ett finansiellt instrument betraktas som noterat på en aktiv marknad om noterade priser med lätthet finns tillgängliga på en börs, hos en handlare, mäklare, branschorganisation, företag som tillhandahåller aktuell prisinformation eller tillsynsmyndighet och dessa priser representerar faktiska och regelbundet förekommande marknadstransaktioner på affärsmässiga villkor. Eventuella framtida transaktionskostnader vid en avyttring beaktas inte. Sådana instrument återfinns på balansposterna Aktier och andelar, Obligationer och andra räntebärande värdepapper.

Finansiella instrument som inte är noterade på en aktiv marknad Om marknaden för ett finansiellt instrument inte är aktiv, så tar företaget fram det verkliga värdet genom att använda en värderingsteknik, som i så hög utsträckning som möjligt bygger på marknadsuppgifter och företagsspecifika uppgifter används i så låg grad som möjligt. Företaget kalibrerar med regelbundna intervall värderingstekniken och prövar dess giltighet genom att jämföra utfallen från värderingstekniken med priser från observerbara aktuella marknadstransaktioner i samma instrument. Valet av tillämpad metod för att uppskatta verkligt värde bygger på ett antal bedömningar som bolaget fått göra.

Vidare finns det en betydande osäkerhet i dessa uppskattningar i den utsträckning som värderingen bygger på information som inte kan observeras på marknaden.

Immateriella tillgångar Immateriella tillgångar redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar.

Tillgångarna skrivs av linjärt över tillgångarnas bedömda nyttjandeperiod.

Beräknade nyttjandeperioder: Framtida förväntade intäkter Olycksfall- och sjukförsäkring vuxen

10 år

Materiella tillgångar Materiella anläggningstillgångar redovisas som tillgång i balansräkningen. I anskaffningsvärdet ingår inköpspris samt kostnader direkt hänförliga till tillgången. Vinst och förlust som uppkommer vid avyttring eller utrangering av en tillgång utgörs av skillnaden mellan försäljningspris och tillgångens redovisade värde. Vinst och förlust redovisas som övrig rörelseintäkt/kostnad. Avskrivning sker linjärt över tillgångens beräknade nyttjandeperiod.

Beräknade nyttjandeperioder: Maskiner och inventarier 5 år Kontorsinventarier 3-10 år Rörelsefastigheter Rörelsefastigheter redovisas enligt omvärderingsmetoden. Byggnader och mark som ägs av Länsförsäkringar Gävleborgskoncernen som används för administrativa syften redovisas till sina omvärderade belopp, vilket är det verkliga värdet efter avdrag för ackumulerade avskrivningar och justering på grund av omvärdering på omvärderingsdagen. Verkligt värde baseras på rådande priser på en aktiv marknad för liknande fastigheter på samma plats och i samma skick. Värderingen utförs årligen av en extern oberoende värderingsman.

Rörelsefastigheter består av ett antal komponenter med olika nyttjandeperioder.

Huvudindelningen är byggnader och mark.

Ingen nedskrivning sker på komponenten mark, vars nyttjandeperiod bedöms vara obegränsad. Byggnaden består emellertid av flera komponenter. Följande huvudgrupper av komponenter har identifierats och ligger till grund för avskrivningen på byggnader.

Stomme 100 år Elinstallationer och hissar 50 år Yttertak, fasad, fönster 40 år VA och ventilation 30 år Ytskikt 20 år Övriga fastighetsinventarier 10 år

23

Förutbetalda anskaffningskostnader Försäljningskostnader som har ett klart samband med tecknande av försäkringsavtal och som bedöms generera en marginal som minst täcker anskaffningskostnaderna har aktiverats. Anskaffningskostnader innefattar driftskostnader som direkt eller indirekt kan hänföras till tecknandet eller förnyandet av försäkringsavtal, som provisioner, marknadsföringskostnader, löner och omkostnader för säljpersonal. Anskaffningskostnaderna avskrivs på 12 månader.

Försäkringstekniska avsättningar Försäkringstekniska avsättningar utgörs av avsättning för ej intjänade premier och kvardröjande risker samt avsättning för oreglerade skador och motsvarar förpliktelser enligt ingångna försäkringsavtal. Alla förändringar i försäkringstekniska avsättningar redovisas över resultaträkningen.

Räntesats för diskontering av försäkringstekniska avsättningar För skadelivräntor, inklusive mottagen återförsäkring avseende skadelivräntor, används den av EIOPA definierade diskonteringsräntekurvan. Den är framtagen för att motsvara riskfria räntesatser för relevanta durationer och baseras på marknadsnoteringar för svenska swapräntor. Därtill finns ett makroekonomiskt antagande om en långsiktig ränta på 3,75 %. För övrig försäkring används en fast räntesats baserad på den statsobligation

24

som har löptid närmast åtagandenas genomsnittliga duration. För direkt trafikförsäkring och mottagen proportionell trafikåterförsäkring används räntesatsen 0,00 %, baserad på de senaste fem årens 7-åriga statsobligation.

För mottagen icke-proportionell trafikåterförsäkring samt för sjuk- och olycksfallsförsäkring, såväl direktförsäkring som mottagen återförsäkring, används räntesatsen 0,20 %, baserad på de senaste fem årens 10-åriga statsobligation.

Avsättning för ej intjänade premier och kvardröjande risk Avsättningen för ej intjänade premier och kvardröjande risker avser att täcka den förväntade skade- och driftskostnaden under den återstående löptiden på ingångna försäkringskontrakt. Avsättningen beräknas normalt strikt tidsproportionellt, så kallad pro rata temporisberäkning. Om premienivån bedöms vara otillräcklig för att täcka de förväntade skade- och driftskostnaderna för skadereglering, förstärks de med ett tillägg för kvardröjande risker (nivåtillägg). Denna bedömning innefattar bl.a. uppskattningar av framtida skadefrekvenser och andra faktorer som påverkar behovet av nivåtillägg.

Avsättning för oreglerade skador Avsättningen för oreglerade skador ska täcka de förväntade framtida utbetalningarna för samtliga inträffade skador, inklusive de skador som ännu inte rapporterats till bolaget,

så kallad IBNR–avsättning. Avsättningen inkluderar även kostnader för skadereglering samt förväntad kostnadsökning. Uppskattningen av avsättningsbehovet görs för de flesta skador med statistiska metoder och då i huvudsak med Chain-ladder metoden.

Det mest väsentliga antagandet som ligger till grund för dessa metoder är att historiska utfall kan användas för beräkning av framtida skadekostnader.

Förlustprövning Tillräckligheten i de försäkringstekniska avsättningarna prövas löpande och per varje balansdag. De avsättningar som gjorts för oreglerade skador och ej intjänade premier undersöks då var för sig. Avsättningen för oreglerade skador grundar sig på beräknade framtida ersättningsutflöden. Prognoserna över avsättningsbehovet görs med vedertagna aktuariella metoder. Metoderna beaktar nulägesbedömningar av alla avtalsenliga kassaflöden och av andra hänförliga kassaflöden, exempelvis skaderegleringskostnader. Återbäring och rabatter Denna reserv utgörs av avsättningar för återbäring och rabatter till försäkringstagare.

Den redovisas under det försäkringstekniska resultatet i resultaträkningen och som en försäkringsteknisk avsättning i balansräkningen.

2

Risker & riskhantering Bolagets resultat beror av försäkringsverksamheten och de försäkringsrisker som hanteras där, av placeringsverksamheten och finansiella risker samt resultat från de förmedlade affärerna. Verksamheten ger även upphov till operativa risker. Risk och riskhantering är därför en central del av verksamheten i Länsförsäkringar Gävleborg. Denna not omfattar en beskrivning av bolagets riskhanteringsorganisation och riskhanteringssystem, samt ger upplysningar om bolagets kvantitativa och kvalitativa risker och riskexponeringar.

System för riskhantering och Intern styrning och kontroll Länsförsäkringar Gävleborgs verksamhet är förenad med risktagande vilket medför att bolaget måste ha ett ändamålsenligt system för riskhantering och regelefterlevnad.

Länsförsäkringar Gävleborgs riskhanteringssystem syftar till att ge ledningen, och verksamheten som helhet, en möjlighet att på ett effektivt sätt hantera risker och möjligheter. Riskhanteringen är en naturlig del av verksamheten och det är hela organisationens ansvar att bidra till riskhanteringssystemet. En förutsättning för detta är att riskhanteringssystemet är väl integrerat med bolagets system för företagsstyrning samt innehåller metoder för intern styrning och kontroll.

Bolagets riskhanteringssystem beskrivs i bolagets Riskpolicy som är fastställd av styrelsen. Genom Riskpolicyn fastställs sedan toleransnivåer och limiter inom varje riskkategori för hur mycket risk bolaget är villigt att ta, alternativt begränsa. Styrelsen fastställer den övergripande risktoleransen samt bolagets kapitalmål och solvensbehov.

Risktoleransen uttrycks som en lägsta nivå för kapitalkvoten enligt standardformeln i Solvens 2 och kapitalmålet som ett intervall för kapitalkvoten. Mer detaljerade ramar och limiter för hur stora exponeringar bolaget är beredd att ta på sig anges främst i Riktlinje för teckning av försäkring, Riktlinje för återförsäkring, Riktlinje för försäkringstekniska avsättningar och Placeringsriktlinje.

Styrelsen bär det yttersta ansvaret för att det i bolaget finns ett ändamålsenligt system för styrning och intern kontroll samt riskhantering. Styrelsen beslutar årligen om bolagets övergripande styrdokument och fastställer mål och strategier för verksamheten. Förutsättningar för en god kontrollmiljö är att verksamheten har dokumenterade processer samt identifierade Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Skadeförsäkringsrisk • Premierisk • Reservrisk • Katastrofrisk • Livförsäkringsrisk (Skadelivräntor)

Marknadsrisk

Operativ risk

Affärsrisk

• Ränterisk

• Affärsförhållanden

• Strategisk risk

• Aktierisk

• Skada på fysiska tillgångar

• Intjäningsrisk - skadeförsäkring

• Produkt- och processrisk

• Intjäningsrisk - Bank

• Fastighetsrisk • Spreadrisk

Motpartsrisk

• Valutarisk

• Motpartsrisk i återförsäkring

• Koncentrationsrisk i LFAB-aktien

• Motpartsrisk i bankmedel • Motpartsrisk i derivat

• Koncentrationsrisk i övriga placeringstillgångar • Koncentrationsrisk utom placeringstillgångar

Likviditetsrisk inklusive finansieringsrisk

• Personalrisk

• Intjäningsrisk - Liv

• Säkerhetsrisk • Ryktesrisk

• IT-risk • Legala och compliancerisk

Figur Bolagets klassificering av risk Önskvärda risker Nödvändiga risker Icke önskvärda risker

och befintliga kontroller i processerna, samt en god uppfattning om var risker kan uppstå i processerna. Därigenom erhåller bolaget ett tillfredsställande skydd mot de identifierade riskerna.

Verksamheten äger och hanterar löpande risker. Verkställande direktören och respektive chef, för varje avdelning eller grupp, ansvarar för att verksamheten bedrivs enligt fastställda styrande dokument. I bolaget finns även riskbedömningsgrupper som har till uppgift att bedöma nya och befintliga risker. Grupperna har rätt att ta egna beslut om bolaget ska acceptera en risk eller inte. Detta får dock bara ske inom de olika gruppernas behörighetsområden.

Respektive chef ansvarar för att berörda medarbetare har nödvändig kunskap och kännedom om processer, befogenheter, bolagets intentioner vad gäller intern styrning och kontroll samt gällande lagar, regler och avtal.

Styrelsen har även ett revisionsutskott till sitt förfogande. Revisionsutskottet har till uppgift att med utgångspunkt från bolagets riskbedömning, föreslå styrelsen, inriktning och omfattning för internrevisionens arbete.

För att skapa en tydlighet och enhetlighet i arbetet med att identifiera, värdera, hantera och rapportera risk arbetar Länsförsäkringar Gävleborg med nedanstående klassificering av risk. Bolagets risker delas in efter huruvida de är eftertraktade i form av önskvärda, nödvändiga eller icke önskvärda. Indelningen ger uttryck för bolagets attityd till risk och är överensstämmande med bolagets övergripande strategi.

Centrala funktioner Som stöd och för att övervaka verksamhetens hantering av riskerna finns de centrala funktionerna Riskhanterings- och Compliancefunktionen, samt Aktuariefunktionen.

Företagets riskhanteringsfunktion är självständig och ansvarar för att bevaka, analysera, avrapportera bolagets riskexponeringar samt bidra till att utveckla företagets riskhanteringssystem. Riskhanteringsfunktionen rapporterar löpande till styrelsen och VD om hur bolagets samtliga risker utvecklas. Funktionen kontrollerar att det finns en ändamålsenlig riskmedvetenhet och acceptans för att hantera risker inom verksamheten. Riskhanteringsfunktionen är även stödjande och arbetar för att verksamheten har de rutiner, system och verktyg som krävs för att upprätthålla den löpande hanteringen av risker.

Beräkning av kapitalkrav per riskkategori och analys av riskernas utveckling över tid samt hur riskerna samvarierar genomförs och rapporteras, av riskhanteringsfunktionen kvartalsvis till styrelsen i form av en intern riskrapport. Inför väsentlig förändring analyseras förändringens påverkan på bolagets riskprofil. Eventuella väsentliga förändringar och en analys av dess påverkan på bolagets riskprofil ingår i den kvartalsvisa interna riskrapporten.

Compliancefunktionen ansvar för att övervaka och kontrollera att verksamheten bedrivs med god regelefterlevnad. Compliancefunktionen ger även stöd och råd till verksamheten och säkerställer att verksamheten informeras om nya och ändrade regler.

25

Aktuariefunktionen svarar för kvaliteten i beräkningen av försäkringstekniska avsättningar. Aktuariefunktionen bidrar även till relevanta delar av riskberäkningarna. Aktuariefunktionen yttrar sig också över policyn för tecknande av försäkringar samt lämpligheten av bolagets återförsäkringslösningar.

Styrelsen har även en internrevisionsfunktion till sitt förfogande. Internrevisorn skall medverka till och kontrollera att verksamheten inom bolaget bedrivs mot fastställda mål och i enlighet med styrelsens intentioner och riktlinjer genom att undersöka och utvärdera den interna styrningen.

Funktionerna för Internrevision är utlagd till det gemensamt ägda servicebolaget Länsförsäkringar AB, liksom funktionen för riskhantering till och med 2020-12-31. Därefter kommer Länsförsäkringar Gävleborg ha internt anställd riskmanager. Compliancefunktionen är internt anställd på Bolaget sedan december 2017 och aktuariefunktionen är tillika anställd i Bolaget sedan 2018.

Rapportering av risk Den externa rapporteringen avseende risk är till stor del styrd av legala krav. I Sverige är det Finansinspektionen som är tillsynsmyndighet för de finansiella bolagen. Varje kvartal rapporterar bolaget in uppgifter om bland annat kapitalbas och kapitalkrav till Finansinspektionen.

Bolaget mäter och kvantifierar risk i enlighet med Solvens 2 standardformel. I standardformeln mäts risk för följande riskkategorier; försäkringsrisk, marknadsrisk, motpartsrisk och operativ risk. Det totala kapitalkravet ställs sedan i relation till bolagets kapitalbas för att beräkna kapitalkvoten.

Bolagets styrelse får en intern riskrapport en gång per kvartal där det framgår hur de olika riskerna utvecklats över tiden, samt hur relationen mellan kapitalbasen och kapitalkravet har utvecklats.

26

Riskprofil Den verksamhet som bolaget bedriver i form av försäkringsverksamhet och placeringsverksamhet medför risker och osäkerhet.

För att hantera riskerna har bolaget utarbetat ett riskhanteringssystem samt integrerat riskhanteringen som en del av bolagets övergripande företagsstyrning. Följande karakteriserar bolagets risktagande: Bedriver egen tillståndspliktig verksamhet inom skadeförsäkring Bedriver förmedlad affär åt Länsförsäkringar Fondliv, Länsförsäkringar Liv samt Länsförsäkringar Bank Verksamheten riktar sig såväl mot privatpersoner som mot företag. Prioriterade målgrupper inom företagssegmentet är små och medelstora företag De risker som tas inom skadeförsäkring återförsäkras i relativt hög utsträckning Återförsäkringslösningar hanteras av det gemensamägda servicebolaget, Länsförsäkringar AB Osäkerheten förknippad med kapitalförvaltningen (marknadsrisken) är en betydande del av den totala risken. Aktierisken är den enskilt största risken En stor del av aktierisken och koncentrationsrisken består av Länsförsäkringar AB aktier vilket är att betrakta som en strategisk placering Verksamheten bedrivs i Gävleborgs län i Sverige.

Risker i försäkringsrörelsen Skadeförsäkringsrisk kan brytas ned i premierisk, reservrisk och katastrofrisk.

Innebörden i dessa begrepp och bolagets metoder för att hantera riskerna beskrivs nedan.

Premierisk Premierisk avser risken för bland annat förlust på grund av felaktig prissättning, riskkoncentration, oriktig eller otillräcklig teckning av återförsäkring. Återförsäkring är det viktigaste instrumentet för reducering av premierisk. Andra faktorer som påverkar premierisken är villkorsutformning, riskurvalsregler, riskbesiktningar och portföljsammansättning.

FTA per typ av affär (Mkr) Assistans (ASS) Företag och fastighet exklusive ansvar (FLE) Hem, Villa och Fritidshus (HVF) Motorfordon (MOT)

Brutto

Netto

0

0

142

92

56

56

61

61

Sjukdom och olycksfall (SJO)

101

88

Trafik (TRA)

479

200

Olycksfallspooler (OFP) Trafikpoolen (LTK) Icke-proportionell egendomsåterförsäkring (MBP)

6

6

124

124

16

16

221

221

Livkvoten

0

0

Oförklarat belopp

0

0

1 206

863

Skadelivräntor (SKL+SKK)

Siffrorna i tabellen är i enlighet med Solvens 2.

Reservrisk Reservrisk är risken för att avsättningen för oreglerade skador inte räcker för att reglera inträffade skador. Risken hanteras främst genom utvecklade aktuariella metoder och en noggrann kontinuerlig uppföljning av anmälda skador.

Katastrofrisk Länsförsäkringar Gävleborgs verksamhetsområde är begränsat till Gävleborgs län, vilket innebär att de risker bolaget tecknat är koncentrerade till en förhållandevis liten region. Detta medför en relativt stor risk att flera enskilda försäkringar blir skadedrabbade vid en större skada som exempelvis en brand eller stormskada. Främst är det olika typer av egendomsförsäkring (exempelvis fastighets-, lantbruk/skogs- och villaförsäkring) som är särskilt känslig för denna geografiska koncentration. Återförsäkring är det viktigaste instrumentet för reducering av katastrofrisk. För att begränsa riskerna i försäkringsrörelsen deltar bolaget i ett riskutbyte tillsammans med de 22 övriga länsförsäkringsbolagen i länsbolagsgruppen. Hanteringen av riskutbytet administreras inom det gemensamt ägda bolaget Länsförsäkringar AB.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Livförsäkringsrisk Livförsäkringsrisk avser risken för förluster vid försäkring av enskilda personers liv och hälsa, med de relevanta underkategorierna livsfallsrisk, kostnadsrisk och omprövningsrisk. Länsförsäkringar Gävleborg exponeras för dessa risker dels via bolagets egna skadelivräntor, dels via mottagen återförsäkring där bolaget tar emot motsvarande risker i skadelivräntor tillhörande LF Sak. Motpartrisk i avgiven återförsäkring Motpartsrisk i avgiven återförsäkring består i att betalning inte erhålls från återförsäkringsgivare i enlighet med återförsäkringsavtalen.

Marknadsrisk i försäkringsrörelsen Bolaget är exponerat gentemot ränterisk i och med att bolagets reserver påverkas av en förändring av marknadsräntorna. Risken hanteras främst genom att anpassa räntebärande tillgångars duration.

Riskhantering i försäkringsrörelsen För att begränsa riskerna i försäkringsrörelsen använder bolaget olika metoder. Riskminskning med avseende på osäkerheten i enskilda försäkringsavtal kan åstadkommas genom att utöka portföljen med avtal som är oberoende av varandra och genom en väl fungerande prissättningsprocess, så att premien i varje enskilt avtal motsvarar den faktiska riskexponeringen. Detta sker genom löpande uppföljningar och justeringar av tariffer.

Därutöver är huvudmetoden för styrning av teckningsrisker den affärsplan som utformas årligen och som fastställs av styrelsen. Bolaget har detaljerade interna riktlinjer (riskurvalsregler) för att säkerställa en riktig bedömning och kvantifiering av den risk som tecknas. Ett viktigt led i detta är även besiktning av nya och befintliga risker.

Riskurvalsreglerna anger kvantitativa gränser för hur stor exponeringen maximalt får vara inom olika riskområden, och inom vilka försäkringsklasser och sektorer bolaget är villiga att exponera sig. Alla sakförsäkringskontrakt löper på högst ett år med en inbyggd rättighet för försäkringsbolaget att avböja förlängning, eller att ändra villkor och förutsättningar vid förlängning.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Bolaget köper all återförsäkring genom återförsäkringsavdelningen på Länsförsäkringar AB. Länsförsäkringsgruppen har ett antal interna pooler som ger länsbolagen återförsäkringsskydd. Riskutbytet innebär att de deltagande bolagen begränsar sina åtaganden i försäkringsavtalen upp till vissa fastställda belopp, självbehåll. Självbehåll fastställs årligen av styrelsen. Skadekostnad som överstiger självbehållet, netto efter återvinning, upphandlar Länsförsäkringar AB i sin tur på den externa återförsäkringsmarknaden. Skadorna som omfattas av riskutbytet, sprids ut över länsförsäkringsbolagen och Länsförsäkringar AB, med fastställda andelar, som beror på affärsvolym, valda självbehåll och historiskt skadeutfall. Återförsäkringsprogrammet ger, med undantag för vissa risker, ett automatiskt skydd och kapacitet att teckna risker upp till vissa beloppsgränser (teckningsmaximaler).

Risker som inte omfattas av den automatiska kapaciteten återförsäkras på marknaden för fakultativ återförsäkring. Programmet gäller kalenderårsvis och förnyas eller omförhandlas varje år.

Livförsäkringsrisken i bolaget hanteras främst genom en kontinuerlig uppföljning av dödligheten inom hela LF-gruppens skadelivräntebestånd, samt genom spridning av risken för ändrade dödlighetsantaganden genom intern återförsäkring.

Kostnadsrisken hanteras genom centraliserad administration inom LF-gruppen och kontinuerlig uppföljning av kostnaderna.

Omprövningsrisken hanteras främst genom remissförfarande där bolaget tillsammans med övriga branschen ger lagstiftaren en korrekt bild av lagstiftningens konsekvenser, och dels genom intern återförsäkring som inom gruppen utjämnar effekterna av ändrad lagstiftning.

Känslighet för risker hänförliga till försäkringsavtal Det löpande resultatet och avsättningarna för försäkringar är känsliga för förändringar i vissa väsentliga antaganden. Nedanstående känslighetsanalys visar effekten på resultat före skatt och eget kapital av rimligt sannolika förändringar i några centrala antaganden.

Effekterna har mätts antagande för antagande, med övriga antaganden konstanta.

Känslighetsanalys, teckningsrisk

(tkr)

Inverkan på

Inverkan på

vinst före skatt

eget kapital

2020

2019

2020

2019

1 % förändring i totalkostnadsprocent

+/-

5 465

5 822

4 295

4 576

1 % förändring i premienivån

+/-

5 425

5 171

4 264

4 064

1 % förändring i skadefrekvens objekt sak

+/-

1 731

1 325

1 361

1 041

10 % förändring i premien för avgiven återförsäkring

+/-

3 392

2 791

2 666

2 194

Känslighetsanalys, livförsäkringsrisk Inverkan på

Inverkan på

vinst före skatt (tkr) 20 % plötslig och permanent minskning av dödlighetsantaganden

+/-

eget kapital

2020

2019

2020

2019

-8 928

- 8 726

-7 017

- 6 859

27

Risker i finansrörelsen Finansrörelsen medför exponering mot marknadsrisk. Marknadsrisken är risken för att verkligt värde på eller framtida kassaflöden från en finansiell tillgång eller skuld varierar på grund av förändringar i aktiekurser, räntesatser, fastighetspriser och valutakurser. Bolagets metoder för att hantera dessa risker beskrivs nedan.

Motpartrisk i avgiven återförsäkring För att begränsa denna risk har länsförsäkringsgruppen ett särskilt regelverk för vilka externa återförsäkringsgivare som får användas. Minimikravet är att återförsäkringsgivare ska ha minst A-rating enligt Standard & Poor’s när det gäller affär med lång avvecklingstid och minst BBB-rating på övrig affär. Dessutom eftersträvas en spridning på ett flertal olika återförsäkrare. Tabellen nedan visar hur länsförsäkringsgruppens återförsäkringsfordringar fördelas utifrån kreditvärdering.

Aktiekursrisk Aktiekursrisk är bolagets enskilt största marknadsrisk. Bolaget har placeringstillgångar som är exponerade mot aktierisk främst i och med innehav i fonder och i och med bolagets strategiska innehav av aktier i Länsförsäkringar AB. Bolagets innehav i fonder uppgår till 547 (396) mkr. Bolagets innehav av aktier i Länsförsäkringar AB uppgår till 1 009 (940) mkr.

Exponering för motpartsrisker 2020

2019

AA

42,4 %

42,2 %

A

56,3 %

56,7 %

BBB

0,4 %

0,0 %

Not rated*

0,9 %

1,1 %

* Länsförsäkringsbolagen deltar på Agrias återförsäkring, Marine XL samt Länsförsäkringars internationella retroaffär.

Bolaget har på balansdagen 363,0 (368,4) mkr i återförsäkrares andel av oreglerade skador, av dessa avser endast en mindre del externa återförsäkrare.

Ränterisk Bolagets placeringar i räntebärande värdepapper uppgår totalt till 988 (972) mkr. Några räntebärande skulder finns inte. Bolagets ränteportfölj består främst av innehav i räntefonder samt lån till eget fastighetsbolag.

Durationen i ränteportföljen uppgår för närvarande till 4,9 (4,8) år. Den långa durationen beror på bolagets lån till fastighetsbolaget med en löptid på 50 år. Den genomsnittliga durationen i bolagets åtagande uppgår för närvarande till 8,9 (9,3) år.

Nedanstående tabell ger en indikation på bolagets känslighet för ränteförändringar (mkr).

Bolagets känslighet för ränteförändringar (mkr) Löptid

Räntebärande tillgångar (Återstående löptid/tid till räntejustering)

Försäkringstekniska avsättningar (Netto, odiskonterat)

163

< 1 år

875

1 < 3 år

-

94

3 < 5 år

-

85

5 < 10 år

-

179

10 < 20 år

-

200

> 20 år

113

175

Skadekostnadsutvecklingen En skattning av skadekostnaden för enskilda skadeår ger ett mått på bolagets förmåga att förutse den slutliga skadekostnaden.

Tabellen nedan visar kostnadsutvecklingen för skadeåren 2013 – 2020 i den egna sakaffären, före återförsäkring. Av den övre delen av tabellen framgår hur skattningen av den totala skadekostnaden per skadeår, exklusive mottagen återförsäkring och skadelivräntor, utvecklats årsvis. Den nedre delen visar hur stor del av detta som finns i balansräkningen. Tabellen nedan visar på en god samstämmighet mellan uppskattad skadekostnad respektive år och nuvarande skattning av skadekostnaden.

Skadekostnad före återförsäkring (mkr) Skadeår

2013

2014

2015

2016

- i slutet - 1 år senare

2017

2018

2019

2020

Totalt

348,3

555,7

264,7

319,3

325,1

332,0

580,0

275,9

317,8

325,9

415,1

337,6

371,3

2 937,0

429,9

322,0

- 2 år senare

310,5

604,9

272,7

314,2

331,7

404,2

- 3 år senare

307,4

642,1

268,5

313,5

328,6

- 4 år senare

308,0

669,0

268,6

312,3

- 5 år senare

307,2

679,3

269,7

- 6 år senare

307,4

672,4

- 7 år senare

305,2

Nuvarande skattning av total skadekostnad

305,2

672,4

269,7

312,3

328,6

404,2

322,0

371,3

2 985,7

Totalt utbetalt

282,9

481,7

242,6

276,4

290,8

357,8

254,0

165,0

2 351,3

22,3

190,6

27,1

35,9

37,7

46,4

68,0

206,2

634,4

Summa kvarstående skadekostnad Avsättning skadeår före 2012 Total avsättning i balansräkningen

172,6 22,3

190,6

* Skadekostnad avseende TFF ingår inte fr o m 2014 enligt nya redovisningsrekommendationer.

27,1

35,9

37,7

46,4

68,0

206,2

807,0

Spreadrisk och motpartsrisk Spreadrisk och motpartsrisk avser de resultateffekter som uppstår om en utgivare eller motpart i ett finansiellt instrument inte kan fullgöra sina förpliktelser, en förändring av bedömningen av en motparts möjlighet att fullgöra sina förpliktelser, eller en förändring av den generella riskaptiten på marknaden.

Bolagets räntebärande placeringar uppgår till 987,7 (971,9) mkr. För att begränsa risken i placeringar i räntebärande värdepapper har bolaget fastställt att ränteportföljen till minst 50 % ska bestå av värdepapper med rating BBB eller högre. Värdepapper med en rating lägre än BBB får maximalt utgöra 50 % av ränteportföljen. FTA ska täckas med minst 60 % räntebärande placeringar samt premiefodringar därefter skall det täckas av egna fastigheter och aktier.

Kreditbetygsanalys, räntebärande placeringar Rating enligt Standard & Poor (mkr)

2020

2019

AAA

567,4

220,9

AA

38,2

12,5

A

71,9

141,9

102,9

326,1

BBB BB

11,7

48,5

Not rated *

195,6

221,9

Summa

987,7

971,8

Fastighetsrisk Bolaget är exponerat gentemot fastighetsrisk i och med ägande av den egna kontorsfastigheten i Gävle som ägs genom dotterbolaget Länsförsäkringar Gävleborgs Fastighets AB. Det bokförda värdet på fastigheten uppgår till 98 (98) mkr.

Valutakursrisk Bolaget är i begränsad omfattning exponerat mot förändringar i valutakurser genom innehav i aktiefonder som placerar medel utanför Sverige.

Bolaget har även en mycket begränsad valutakursriskexponering hänförlig till ett enskilt återförsäkringskontrakt.

Likviditetsrisk inklusive Finansieringsrisk Likviditetsrisk är risken för att bolaget får svårighet att fullgöra åtaganden som är förenade med finansiella och försäkringstekniska skulder. För Länsförsäkringar Gävleborg är likviditet normalt inget problem, eftersom premierna betalas in i förskott och stora skadeutbetalningar ofta är kända långt innan de förfaller.

Bolaget har beslutat att alltid ha en likviditet (kassa och bankmedel) som uppgår till minst 20 mkr, utöver det som krävs för löpande drift och skadeutbetalningar. Bolaget har utöver detta en väsentlig del av placeringstillgångar i snabbt realiserbara UCITS-fonder.

Riskhantering i finansrörelsen För Länsförsäkringar Gävleborgs del är aktiekursrisk (inkl. koncentrationsrisk) och ränterisk de riskerna med potentiellt störst påverkan på finansrörelsen.

Bolaget har utformat ett regelverk, uttryckt i Policy för kapitalförvaltningen och Placeringsriktlinjer, för hur bolaget ska placera tillgångarna och till vilken risk detta får göras. Regelverket för kapitalförvaltningen revideras minst en gång per år och beslutas av styrelsen. I detta regelverk har bolaget även tagit hänsyn till aktsamhetsprincipen och övriga legala krav som kan påverka hur bolaget får placera kapitalet.

Det övergripande målet för bolagets kapitalförvaltning är att säkerställa att bolagets åtagande gentemot försäkringstagarna alltid kan fullföljas. Förvaltningen ska eftersträva en stabil avkastning över tid, vilket innebär att avkastningen inte bör fluktuera i för hög grad mellan åren.

Känslighet för risker hänförliga till finansrörelsen Värdet på bolagets placeringar är främst känsliga för förändringar i aktiekurser, räntesatser, och valutakurser. Nedanstående känslighetsanalys visar påverkan på bolagets resultat före skatt vid förändringar i dessa variabler.

* Länsförsäkringar Gävleborgs lån till koncernföretag samt delar av bolagets innehav i korta räntefonder är Not Rated.

Koncentrationsrisk Koncentrationsrisk är risken för förluster till följd av att placeringstillgångar inte är väl diversifierade. För varje innehav som överskrider ett visst tröskelvärde, uppstår en överexponering som i sin tur genererar koncentrationsrisk. Bolagets strävan är att ha en tillräckligt väldiversifierad placeringsportfölj avseende exempelvis sammansättning av tillgångsslag, branscher, geografiska marknader och enskilda emittenter. I normalportföljen anges beslutade limitnivåer för respektive tillgångsslag.

Bolagets största koncentrationsrisk utgörs av aktieinnehavet i Länsförsäkringar AB.

Känslighetsanalys, marknadsrisker Inverkan på resultat före skatt (mkr) 10 % lägre aktiekurser (exkl. strategiskt innehav i LFAB aktien)

2020

2019

-54,7

-39,5

-100,9

-93,9

10 % negativ förändring valutakurser mot SEK

-31,5

-30,2

1 %-enhet högre räntenivå (Parallellskifte av räntekurva)

-30,0

-7,3

1 %-enhet ökad kreditspread

-18,0

-3,7

10 % lägre aktiekurs LFAB aktien

Operativa risker Operativ risk definieras som risken för förluster till följd av icke ändamålsenliga eller misslyckade interna processer, mänskliga fel, felaktiga system eller externa händelser.

Målet för Länsförsäkringar Gävleborgs arbete med operativa risker är att säkerställa att de operativa riskerna inte ska begränsa möjligheterna att nå uppsatta verksamhetsmål. Detta förutsätter en effektiv hantering av de operativa riskerna. Strategin för hantering av operativa risker utgår från insikten att operativa risker är en del av bolagets verksamhet. Strategin utgår således inte från att samtliga operativa risker kan undvikas, elimineras eller transfereras till annan part.

Bolagets metod avseende operativ risk består främst i: kartläggning och uppföljning av affärskritiska processer, självutvärderingar av operativ risk samt analys och uppföljning av incidenter. Grundprincipen är att riskreducerande åtgärder vidtas om identifierad risk överstiger beslutad risktolerans (materiellt belopp).

Affärsrisker Affärsrisker omfattar risk för förluster till följd av affärsstrategier och affärsbeslut som visar sig vara missriktade, konkurrenters åtgärder, omvärldsförändringar och negativa rykten om bolaget, liksom en oväntad nedgång i intäkter från exempelvis volymminskningar. Affärsrisker hanteras på styrelse- och ledningsnivå genom analyser och beslut dels inför strategiska vägval om inriktningen av verksamheten, dels i den årliga affärsplaneringsprocessen och då utvecklingen på koncernens marknader så kräver. De specifika affärsrisker som vid var tid bedöms som viktigast följs fortlöpande upp på ledningsnivå.

Risker i övriga verksamheten Förutom sakförsäkringsverksamheten säljer bolaget livförsäkringar och fondprodukter till kunderna för Länsförsäkringar Liv ABs respektive Länsförsäkringar Fondliv ABs räkning samt bankprodukter för Länsförsäkringar Bank ABs räkning. Som ersättning för detta erhåller Länsförsäkringar Gävleborg provisioner.

I bolagets avtal med Länsförsäkringar Bank regleras hur stor ersättning bolaget ska erhålla för den förmedlade bankaffären.

I detta avtal framgår även att Länsförsäkringar Gävleborg ska stå för 80 procent av de kreditförluster som eventuellt uppkommer på de lån som bolaget förmedlar till Länsförsäkringar Bank. Det finns dock en begränsning i avtalet som innebär att bolagets ansvar maximalt kan uppgå till framtida provisioner.

30

Kapitalhantering Länsförsäkringar Gävleborg använder sig av en beräkningsmodell för att mäta totalrisk som baseras på Solvens 2-regelverket. Solvenskapitalkvoten beräknas genom att det totala riskbeloppet ställs i relation till bolagets kapitalbas.

Bolagets styrelse och ledning får en riskrapport en gång per kvartal som beskriver bolagets aktuella risksituation. I rapporten framgår bland annat hur de olika riskerna utvecklats över tiden, samt hur relationen mellan totalrisk och kapital har utvecklats samt kvalitativ information om bolagets övriga risker såsom exempelvis affärsrisker och operativa risker.

Nedan presenteras bolagets kapitalbas, totala kapitalkrav samt kapitalkvot enligt Solvens 2.

Kapitalisering (mkr) Medräkningsbar kapitalbas (SCR) Solvenskapitalkrav (SCR) Solvenskvot

2020-12-31

2019-12-31*

1 825

1568

793

728

230 %

215 %

* Omräknat till följd av rättelse av fel. Se not 1.

Länsförsäkringsgruppen använder sig av en gemensam riskapplikation för kapitalkravsberäkningar. Dessa beräkningar är baserade på senast tillgänglig information och tekniska specifikationer rörande kraven om kapitalkravsberäkningar enligt Solvens 2.

Riskernas inverkan på bolagets kapital utvärderas löpande och kapitalhanteringen hänger nära samman med styrningen av risktagandet. Det samband som finns mellan storleken på risker och behovet av kapital har blivit alltmer tydligt i legala solvenskapitalkrav. Länsförsäkringar Gävleborg arbetar med ett kapitalmål för bolagets kapitalstyrka formulerat på grundval av de riskbaserade kapitalkraven i enlighet med Solvens 2-regelverket. Enligt beslut av styrelsen ska solvenskapitalkvoten vara minst 150 % och ett målintervall för kapitalkvoten fastställt till 180 % - 250 %.

I samband med den årliga affärsplaneringen, genomförs en egen risk- och solvensanalys som avser att säkerställa att bolaget vid var tid har tillräckligt kapital och tillräcklig likviditet.

Analysen tar sin utgångspunkt i arbetet med affärsplanen och dess basscenario och inkluderar även ytterligare scenarier och stresstester för att ge kompletterande underlag om framtida kapitalbehov vid såväl en förväntad omvärlds- och affärsutveckling såsom vid en negativ utveckling. Analysen genomförs på ett sådant sätt att styrelsen och ledningen skapar en samsyn kring frågor om kapitalstruktur, kapitalbehov och en beredskap för att vid behov kunna reducera riskerna eller på annat sätt förstärka bolagets ställning. Bolagets prognoser visar på en fortsatt god kapitalisering under de kommande åren och även vid mindre gynnsamma händelser.

Om inget annat anges avser uppgifter i not både koncernen och moderbolaget.

3 Premieinkomst (tkr) Direkt försäkring, Sverige Mottagen återförsäkring Premieinkomst

2020

2019

550 704

524 732

39 955

32 757

590 659

557 489

4 Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen (tkr)

2020

2019

Överförd kapitalavkastning, netto

2 700

11 800

0,00

0,00

Räntesats i övrig sakaffär, % Räntesats i olycksfallsaffär, %

0,25

0,50

Räntesats i trafikaffär, %

0,00

0,00

Ränteberäkning redovisas i förvaltningsberättelsens redovisningsprinciper.

5 Utbetalda försäkringsersättningar Före avgiven

Efter avgiven

återförsäkring (tkr) Utbetalda försäkringsersättningar

återförsäkring

2020

2019

2020

2019

2020

2019

-347 994

-611 558

48 808

253 908

-299 186

-357 650

-48 179

-44 548

-

-

-48 179

-44 548

-396 173

-656 106

48 808

253 908

-347 365

-402 198

Driftskostnader för skadereglering

Totalt

Återförsäkrares andel

6 Driftskostnader Koncernen (tkr)

Moderbolaget

2020

2019

2020

2019

-75 809

-78 865

-75 809

-78 865

-400

200

-400

200

Administrationskostnader

-46 492

-44 611

-47 782

-45 845

Summa driftskostnader i skadeförsäkringsrörelsen

-122 701

-123 276

-123 991

-124 510

-116 862

Anskaffningskostnader Förändring av förutbetalda anskaffningskostnader

Totala driftskostnader före funktionsdelning Personalkostnader

-120 158

-116 862

-120 158

Ombud och mäklare

-4 986

-4 181

-4 986

-4 181

Lokalkostnader

-6 659

-6 197

-15 297

-14 620

Avskrivningar Övriga kostnader Provision i mottagen återförsäkring Totala driftskostnader Omkostnadsbidrag förmedlad affär Övriga intäkter Summa driftskostnader

-8 775

-8 193

-1 974

-1 505

-136 059

-114 963

-136 059

-114 963

-536

-444

-536

-444

-277 173

-250 840

-279 010

-252 575

96 025

80 530

96 025

80 530

4 186

3 673

4 186

3 673

-176 962

-166 637

-178 799

168 372

-3 893

-4 182

-3 893

-4 182

-48 179

-44 548

-48 179

-44 548

-2 189

5 369

-2 736

4 868

-122 701

-123 276

-123 991

-124 510

Avgår: Till kapitalförvaltning Till försäkringsersättning Förmedlad affär, netto Summa driftskostnader i skadeförsäkringsrörelsen

31

7 Övrig teknisk kostnad Trafikförsäkringsföreningen (TFF) är ett samarbetsorgan för de försäkringsbolag som har rätt att

Nettounderskottet redovisas i enlighet med Finansinspektionens uttalade uppfattning och en

meddela trafikförsäkring i Sverige. Dessa försäkringsbolag är enligt lag skyldiga att vara medlemmar

branschgemensam rekommendation. (Belopp inom parantes avser år 2019).

i TFF. Föreningens verksamhet styrs till övervägande del av reglerna i trafikskadelagen och trafikförsäkringsförordningen. Regeringen fastställer TFF:s stadgar.

För Länsförsäkringar Gävleborgs del uppgår denna kostnad till 3 298 tkr (2 834 tkr) och redovisas i resultaträkningen i enlighet med denna rekommendation i not 7 som en ”Övrig teknisk kostnad” och i

En av föreningens huvuduppgifter är att reglera trafikskador som orsakats av okända, oförsäkrade

balansräkningen uppgår denna skuld till 3 658 tkr (3 443 tkr) och redovisas i not 28 som en ’Övrig skuld’.

och utländska fordon. Andra huvuduppgifter är att ta ut en lagstadgad avgift (trafikförsäkringsavgift) av ägare till oförsäkrade fordon samt att delta i det internationella trafikförsäkringsarbetet (Gröna

För år 2020 utgör Länsförsäkringars totala andel av TFF:s underskott 37,03 % och bygger på under

Kortsamarbetet och vissa andra funktioner). TFF har också till uppgift att hantera vissa försäkrings-

2019 intjänade premier för direkttecknade trafikförsäkringar.Denna andel uppgår till 134 167 tkr

frågor gällande motorfordon inom frivilliga branschsamarbetet i Sverige

(123 929 tkr) som fördelas mellan länsförsäkringsbolagen och LF Sak AB med hjälp av samma

(Bilförsäkringskommittén). TFF svarar även för administrationen av Trafikskadenämnden.

premienyckel.

TFF:s egna intäkter utgörs främst av betalda trafikförsäkringsavgifter och finansiella intäkter. Drifts-

Länsförsäkringar Gävleborgs andel av Länsförsäkringars totala andel av TFF:s underskott

kostnaderna och skadekostnaderna överstiger regelmässigt intäkterna och det uppkommer årligen

utgör 2,60 % (2,64 %).

ett nettounderskott i TFF:s verksamhet. Av regler i trafikskadelagen följer att medlemsbolagen har ett solidariskt ansvar att finansiera detta nettounderskott. Underskottet fördelas mellan medlemsbolagen på basis av bolagens premievolym för trafikförsäkring genom en årlig avräkning som fastställs av TFF:s stämma.

8 Kapitalavkastning, intäkter Koncernen (tkr) Driftsintäkter fastighet

Moderbolaget

2020

2019

2020

2019

798

786

31

28

473

494

1 904

1 925

25 634

68 575

25 634

68 575

176

-

176

-

3 511

2 552

3 511

2 552

30 592

72 407

31 256

73 080

Ränteintäkter: - värdepapper Realisationsvinster: - aktier och andelar - obligationer och andra räntebärande värdepapper Övrig intäkt Summa kapitalavkastning, intäkter

9 Kapitalavkastning, kostnader Koncernen (tkr)

2020

Moderbolaget 2019

2020

2019

Driftkostnader fastighet

-1 989

-1 988

-77

-71

Kapitalförvaltningskostnader

-2 469

-2 790

-3 893

-4 182

-

Realisationsförluster - aktier och andelar - obligationer och andra räntebärande värdepapper Övriga räntekostnader * Summa kapitalavkastning, kostnader

-

-

-

-3 695

-

-3 695

-

-255

-77

-224

-46

-8 408

-4 855

-7 889

-4 299

* Räntekostnad för leasingskulder ingår med 31 tkr.

32

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

10 Orealiserade vinster och förluster på placeringstillgångar Koncernen (tkr)

2020

Moderbolaget 2019

2020

2019

Förändring orealiserade vinster/förluster - aktier och andelar*

9 082

71 504

23 574

60 600

- aktier och andelar i intresseföretag*

71 761

94 662

70 098

99 613

- obligationer och andra räntebärande värdepapper

1 928

3 613

1 928

3 613

260

-

260

-

83 031

169 779

95 860

163 826

- aktier och andelar

38 227

142 631

52 719

131 727

- aktier och andelar i intresseföretag*

71 761

94 662

70 098

99 613

- fastighet Summa förändring orealiserade vinster/förluster

Årets nettovinst/nettoförlust per kategori av finansiella instrument Värderingskategori verkligt värde via resultaträkning

- obligationer och andra räntebärande värdepapper Summa

-1 118

4 107

313

5 538

108 870

241 400

123 130

236 878

*Inom not 1 Redovisningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

11 Övriga intäkter och kostnader Koncernen (tkr)

2020

Moderbolaget 2019

2020

2019

Övriga intäkter Provisioner och andra ersättningar från LF Liv AB

10 518

10 197

10 518

10 197

84 006

68 733

84 006

68 733

3 833

3 060

3 833

3 060

98 357

81 990

98 357

81 990

2 235

2 680

-

-

100 592

84 670

98 357

81 990

-8 748

-8 262

-8 834

-8 341

-88 298

-65 601

-88 759

-66 023

-3 500

-2 758

-3 500

-2 758

Summa kostnader förmedlad affär

-100 546

-76 621

-101 093

-77 122

Summa kostnader

-100 546

-76 621

-101 093

-77 122

Provisioner och andra ersättningar från LF Bank AB och LF Fond AB Provisioner och andra ersättningar från LF Fastighetsförmedling AB Summa intäkter förmedlad affär Omvärdering rörelsefastighet Summa övriga intäkter

Övriga kostnader Driftskostnader tillhörande LF Liv AB Driftskostnader tillhörande LF Bank AB och LF Fond AB Driftskostnader från LF Fastighetsförmedling AB

12 Skatt på årets resultat Koncernen (tkr)

Moderbolaget

2020

2019

2020

2019

-13 301

-13 902

-13 226

-13 902

-9 212

3 824

-

-

-937

-14 515

-477

-13 963

-

-9

-

-

-23 450

-24 602

-13 703

-27 865

Resultat före skatt

159 875

216 249

149 579

221 605

Skatt enligt gällande skattesats 21,4 % (22,0 %)

-34 213

-46 277

-32 010

-47 423

Ej skattepliktiga intäkter/kostnader*

15 934

22 449

18 749

20 186

Förändring uppskjuten skatt

-3 694

673

1 035

819

Skatt på schablonintäkter

-1 477

-1 447

-1 477

-1 447

-23 450

24 602

-13 703

-27 865

Aktuell skatt Årets skatt Uppskjuten skatt Obeskattade reserver Förändring temporära skillnader* Föränding av underskottsavdrag Redovisad skattekostnad Avstämning av effektiv skattesats

Summa årets skatt *Inom not 1 Redovisningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

33

13 Redovisade uppskjutna skattefordringar och skulder Uppskjuten skattefordran (tkr)

Uppskjuten skatteskuld

Netto

2020

2019

2020

2019

2020

2019

Aktier och andelar, placeringstillgångar*

-

-

-25 630

-25 576

-25 630

-25 576

Obligationer och andra räntebärande tillgångar

-

147

-1 169

-949

-1 169

-802

Fastigheter

-

-

-3 046

-2 531

-3 046

-2 531

Obeskattade reserver

-

-

-91 918

-82 707

-91 918

-82 707

Skattefordringar/-skulder, övriga

-

-

-24 689

-24 687

-24 689

-24 687

Skattefordringar/-skulder netto

-

147

-146 452

-136 450

-146 452

-136 303

Koncernen

Uppskjuten skattefordran (tkr)

Uppskjuten skatteskuld

Netto

2020

2019

2020

2019

2020

2019

Aktier och andelar, placeringstillgångar*

-

-

-25 630

-25 576

-25 630

-25 576

Obligationer och andra räntebärande tillgångar

-

147

-1 169

-949

-1 169

-802

Fastigheter

-

-

-305

-251

-305

-251

Skattefordringar/-skulder, övriga

-

-

-24 689

-24 687

-24 689

-24 687

Skattefordringar/-skulder netto

-

147

-51 793

-51 463

-51 793

-51 316

Moderbolaget

Förändringen mellan åren har redovisats som uppskjuten skattefordran- och kostnad. *Inom not 1 Redovisningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

15 Byggnader och mark

14 Immateriella tillgångar (tkr)

(tkr)

2020

2019

Ingående balans

4 831

5 521

Förvaltningsfastighet

Årets avskrivningar

-690

-690

Antal

4 831

Anskaffningsvärde

Utgående redovisat värde

4 141

Verkligt värde

1 382 1 860

Geografisk fördelning: Personalstugan är belägen i Idre kommun.

Byggnader och mark värderas skattemässigt till anskaffningsvärde och årliga avskrivningar görs.

34

16 Finansiella tillgångar identifierade som poster xx

värderade till verkligt värde över resultaträkningen Koncernen Anskaffningsvärde

Verkligt värde

Anskaffningsvärde

Verkligt värde

2020

2020

2019

2019

(tkr) Aktier och andelar

474 180

611 405

327 813

455 955

Aktier och andelar i intresseföretag*

242 525

1 009 600

242 525

939 502

Obligationer och andra räntebärande värdepapper

869 090

874 763

855 234

858 979

1 585 795

2 495 768

1 425 572

2 254 436

Anskaffningsvärde

Verkligt värde

Anskaffningsvärde

Verkligt värde

Summa

Moderbolaget

Aktier och andelar Aktier och andelar i intresseföretag*

2020

2020

2019

2019

424 176

548 595

277 809

397 355

242 525

1 009 600

242 525

939 502

81 611

86 255

81 611

67 554

Aktier i koncernföretag** Obligationer och andra räntebärande värdepapper Summa

869 090

874 763

855 234

858 979

1 617 402

2 519 213

1 457 179

2 263 390

** Länsförsäkringar Gävleborgs Fastighets AB 556927-2247, Säte Gävle. Ägarandel 100%, Årets resultat - 53 tkr, Eget kapital 10 904 tkr.

LFG Förvaltning AB 559169-3170, Säte Gävle. Ägarandel 100%, Årets resultat -7 tkr, Eget kapital 50 009 tkr.

Anskaffningsvärden och verkliga värden på obligationer och andra räntebärande värdepapper

Anskaffningsvärde

Verkligt värde

Räntefonder Emmittent: LF Korträntefonder

188 283

189 281

LF Balanserad Räntefond

500 586

502 480

LF Hållbar Företagsobligation A Captor Dahlia Green Bond Summa obligationer och räntebärande värdepapper

50 221

51 227

130 000

131 775

869 090

874 763

Summa*

Förfallostruktur obligationer och andra räntebärande värdepapper År

Antal

0-3 år

4

Redovisande värden för finansiella tillgångar per värderingskategori

Koncernen Aktier och andelar* Aktier och andelar i intresseföretag* Obligationer och andra räntebärande värdepapper Kassa och bank Summa

Moderbolaget Aktier och andelar Aktier och andelar i intresseföretag* Obligationer och andra räntebärande värdepapper

Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde över resultatet Via identifiering

Innehav för handelsändamål

Lånefordringar

Finansiella instr. som kan säljas

611 405

-

-

-

611 405

1 009 600

-

-

-

1 009 600

874 763

-

-

-

874 763

-

-

65 712

-

65 712

2 495 768

-

65 712

-

2 561 480

Via identifiering

Innehav för handelsändamål

Lånefordringar

Finansiella instr. som kan säljas

Summa*

634 850

-

-

-

634 850

1 009 600

-

-

-

1 009 600

874 763

-

-

-

874 763

Lån till koncernföretag

-

-

112 900

-

112 900

Kassa och bank

-

-

38 275

-

38 275

2 519 213

-

151 175

-

2 670 388

Summa

* Inom Not 1 Redovísningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

Redovisade värden är detsamma som verkligt värde.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

35

16 (forts.) Upplysningar om finansiella instrument värderade till verkligt värde.

2020 (tkr)

2019

Nivå 1

Nivå 2

Nivå 3

Nivå 1

Nivå 2

Nivå 3

Aktier och andelar

547 088

-

Obligationer och andra räntebärande värdepapper

874 763

-

64 317

395 795

-

60 160

-

858 979

-

1 421 851

-

-

64 317

1 254 774

-

60 160

Nivå 2

Nivå 3

Nivå 1

Nivå 2

Nivå 3

Koncernen

Summa tillgångar

2020 (tkr)

Nivå 1

2019

Moderbolaget Aktier och andelar i koncernföretag Aktier och andelar Aktier och andelar i intresseföretag* Obligationer och andra räntebärande värdepapper Summa tillgångar

-

-

86 255

-

-

67 554

547 088

-

1 507

395 795

-

1 560 939 502

-

-

1 009 600

-

-

874 763

-

-

858 979

-

-

1 421 851

-

1 097 362

1 254 774

-

1 008 616

Aktier och andelar i intressebolag

Aktier och andelar

Summa

I tabellen lämnas upplysningar om hur verkligt värde bestäms för de finansiella instrument som värderas till verkligt värde i balansräkningen.

Uppdelningen av hur verkligt värde bestäms görs utifrån följande tre nivåer.

Nivå 1: enligt publicerade prisnoteringar på en aktiv marknad för samma instrument.

Nivå 2: enligt direkt eller indirekt observerbara marknadsdata som inte inkluderas i nivå 1.

Nivå 3: utifrån indata som inte är observerbara

Avstämning av verkligt värde i novå 3 Aktier och andelar (tkr)

2020

2019

60 160

49 140

4 157

11 020

64 317

60 160

4 157

11 020

Aktier och andelar i intressebolag

Aktier och andelar

Koncernen Ingående balans Totalt redovisade vinster och förluster - redovisat i årets resultat - redovisat direkt i eget kapital Utgående balans Orealiserade vinster och förluster redovisade i årets resultat för tillgångar som ingår i UB

(tkr)

Summa

2020

2019

Moderbolaget Ingående balans

939 502

1 560

941 062

839 889

1 443

841 332

70 098

-53

70 045

99 613

117

99 730

1 009 600

1 507

1 011 107

939 502

1 560

941 062

70 098

-53

70 045

99 613

117

99 730

Totalt redovisade vinster och förluster - redovisat i årets resultat - redovisat direkt i eget kapital Utgående balans realiserade vinster och förluster redovisade i årets resultat för tillgångar som ingår i UB

36

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

17 Aktier och andelar i intresseföretag Koncernen (tkr) Redovisat värde vid årets ingång* Förvärv av intresseföretag Värdeförändring av verkligt värde**

Moderbolaget

2020

2019

2020

2019

939 502

839 889

939 502

839 889

-

-

-

-

-

-

70 098

99 613

Andel i årets resultat

71 761

94 662

-

-

Andel i övrigt total resultat

-1 663

4 951

-

-

1 009 600

939 502

1 009 600

939 502

Summa aktier och andelar i intresseföretag

*Inom not 1 Redovisningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel. **Bolagets aktieinnehav i Länsförsäkringar AB har värderats till verkligt värde på basis av aktiernas substansvärde. Det förekommer transaktioner i Länsförsäkringsfären. Eftersom aktierna innehas med hembudsförbehåll enligt vilket aktierna i första hand måste erbjudas de övriga ägarna till ett pris som motsvarar substansvärdet, så utgör substansvärdet aktiernas verkliga värde.

Specifikation av aktier och andelar i intresseföretag Företagets namn

Ägarbolag

Org. nummer

Säte

Gamla Länsförsäkringar AB

Länsförsäkringar Gävleborg

556549-7020

Stockholm

Antal aktier och andelar 341 141

Ägarandel % 2020 2019 3,27 %

3,27 %

Röstandel % 2020 2019 3,64 %

3,64 %

Bokfört värde 2020-12-31 2019-12-31 1 009 600

939 502

Länsförsäkrnigar Gävleborg är genom konsortialavtal representerat i konsortiet som reglerar länsförsäkringsbolagens inbördes förhållanden med anledning av det gemensamma ägandet i Länsförsäkringar AB. Länsförsäkringar Gävleborg utövar genom sitt deltagande i konsortiet inflytande över alla väsentliga beslut som rör Länsförsäkringar ABs finansiella och operativa strategier och har därför ett betydande inflytande över Länsförsäkringar AB, trots att bolaget endast innehar 3,64% av rösterna.

Finansiell information i sammandrag av koncernens intresseföretag Länsförsäkringar AB (Mkr)

2020

2019

Tillgångar

613 967

572 594

Skulder

580 916

541 687

33 051

30 907

Eget kapital - varav primärkapital *

2 200

2 200

Intäkter

25 126

48 150

Periodens resultat

2 270

2 957

Periodens övriga totalreslultat

-51

151

Redovisat direkt i eget kapital

-75

-69

0

0

Utdelning * Notera att justerat substansvärde skiljer sig mot LFAB koncernens egna kapital till följd av det primärkapitalinstrument som ingår i det egna kapitalet. Se flik Värdet på LFAB aktien.

37

18 Fordringar avseende direkt försäkring (tkr)

2020

2019

Fordringar hos försäkringstagare

189 596

184 172

Fordringar hos försäkringsföretag

23 559

20 368

Summa fordringar avseende direkt försäkring

213 155

204 540

19 Övriga fordringar Koncernen (tkr) Fordringar Länsförsäkringar Bank AB

Moderbolaget

2020

2019

2020

2019

35 178

37 640

35 178

37 640

Kapitalförsäkring

2 213

1 843

2 213

1 843

Övriga fordringar

2 043

1 578

1 833

1 597

39 434

41 061

39 224

41 080

Summa övriga fordringar

20 Materiella tillgångar Koncernen (tkr)

Moderbolaget

2020

2019

2020

2019

17 102

Maskiner och inventarier Ingående anskaffningsvärde

25 643

25 202

17 516

Årets anskaffning

1 901

953

1 836

926

Årets avyttring/utrangering

-352

-512

-352

-512

Utgående anskaffningsvärde

27 192

25 643

19 000

17 516

-15 456

-14 081

-11 070

-10 766

-2 325

-1 886

-1 284

-816

Ingående avskrivningar Årets avskrivningar Årets försäljning/urangering

352

512

352

512

Ackumulerade avskrivningar

-17 430

-15 456

-12 002

-11 070

9 762

10 187

6 998

6 446

-

-

-3 081

-2 846

9 762

10 187

3 917

3 600

129 169

117 614

Summa tillgångar Ackumulerade avskrivningar utöver plan Utgående redovisat värde

Rörelsefastigheter Ingående anskaffningsvärde Omvärdering fastighet till marknadsvärde

260

-

Årets anskaffning

-

53

Årets avyttring/utrangering

-

-

Nyttjanderätter *

-

8 131

Avslutade nyttjanderätter

-534

Tillkommande nyttjanderätter *

2 159

3 371

Utgående anskaffningsvärde

131 054

129 169

Ingående avskrivningar

-21 450

-18 513

Årets avskrivningar

- 2 235

-2 233

Omvärdering fastighet till marknadsvärde ** Årets avskrivningar nyttjanderätter * Avslutade nyttjanderätter

2 235

2 680

-3 524

-3 384

534

-

Ackumulerade avskrivningar

-24 440

-21 450

Summa tillgångar

106 614

107 719

Varav redovisat marknadsvärde på rörelsefastighet

98 000

98 000

6 753

8 118

Varav redovisat värde på nyttjanderättstillgångar Utgående redovisat värde

106 614

107 719

Totalt utgående redovisat värde

116 376

117 906

* Nyttjanderätter enligt IFRS 16. Koncernen leasar ett flertal tillgångar såsom byggnader, bilar och kontorsutrustning. Leasingavtalen löper normalt på 3 år, med en option till förlängning. Inga avtal innebär krav på förlängning. **Omvärdering av rörelsefastighet redovisas som övrig intäkt i resultaträkningen då koncernen historiskt gjort negativa värdeförändringar i resultaträkningen som nu återförs över resultatet. Fastigheten Norr 26:2 har värderats per 2020-12-31. Värderingen har utförts av externt oberoende auktoriserad fastighetsvärderare. Marknadsvärdet har bedömts med stöd av en ortsprismetod och en marknadsanpassad avkastningskalkyl (kalkylperiod 5 år). Med begreppet marknadsvärde avses det mest sannolika priset vid en försäljning på en fri öppen fastighetsmarknad.

Bolaget nyttjar som huvudkontor 2 710 kvm av totalt 3 045 kvm i fastigheten Norr 26:2 belägen i Gävle.

38

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

21 Förutbetalda anskaffningskostnader (tkr)

2020

2019

10 300

10 100

-10 300

-10 100

Årets aktivering av förutbetalda anskaffningskostnader

9 900

10 300

Utgående redovisat värde

9 900

10 300

Föregående års avsättning av förutbetalda anskaffningskostnader Årets avskrivning

Aktiveringen avser endast skadeförsäkringsrörelsen

22 Övriga förutbetalda kostnader och upplupna intäkter Koncernen (tkr)

Moderbolaget

2020

2019

2020

2019

Förutbetalda kostnader

15 663

18 757

15 625

18 701

Summa

15 663

18 757

15 625

18 701

Allt förväntas bli återvunnet inom 12 månader

23 Avsättning för ej intjänade premier och kvardröjande risker 2020

2019

(tkr)

Brutto

Återförs.andel

Netto

Brutto

Återförs. andel

Netto

Ingående balans

242 279

-

242 279

229 767

-

229 767

Premieinkomst

590 659

-33 918

556 741

557 489

-27 909

529 580

Intjänade premier under perioden

-576 448

33 918

-542 530

-544 977

27 909

-517 068

Utgående balans

256 490

-

256 490

242 279

-

242 279

Årets förändring av ej intjänade premier och kvardröjande risker

-14 211

-

-14 211

-12 512

-

-12 512

Summa förändring i Avs för ej intjänade premier och kvardröjande risker

-14 211

-

-14 211

-12 512

-

-12 512

24 Avsättning för oreglerade skador 2020 (tkr)

2019

Brutto

Återförs.andel

Netto

Brutto

Återförs. andel

Netto

Inträffade och rapporterade skador

-748 803

267 192

-481 611

-981 788

496 366

-485 422

Inträffade men ej rapporterade skador (IBNR)

-501 125

101 209

-399 916

-478 855

103 891

-374 964

Avsättning för skaderegleringskostnad

-38 076

-

-38 076

-36 375

-

-36 375

-1 288 004

368 401

-919 603

-1 497 018

600 257

-896 761

Förväntad kostnad för skador som inträffat under innevarande år

-229 151

-51 483

-280 634

25 552

-9 649

15 903

Årets avsättning för, rapporterade och ej rapporterade skador

220 037

46 045

266 082

183 462

-222 207

-38 745

-9 114

-5 438

-14 552

209 014

-231 856

-22 842

Ingående balans

Utgående balans

Utgående balans består av Inträffade och rapporterade skador

-744 808

263 483

-481 325

-748 803

267 192

-481 611

Inträffade men ej rapporterade skador (IBNR)

-511 737

99 480

-412 257

-501 125

101 209

-399 916

Avsättning för skaderegleringskostnad

-40 573

-

-40 573

-38 076

-

-38 076

-1 297 118

362 963

-934 155

-1 288 004

368 401

-919 603

Utgående balans totalt

Bolaget diskonterar trafik- och olycksfallsaffärens reserver. Avsättning före diskontering för affärernas reserver för oreglerade skador uppgår till 843 149 tkr. Motsvarande belopp efter diskontering är 837 211 tkr (inkl mottagen återförsäkring trafik och olycksfall). Avsättningen efter avdragen återförsäkrares andel är före diskontering 530 392 tkr och efter diskontering 524 695 tkr.

Diskonteringsräntan är baserad på ett vägt medelvärdet av räntan på svenska statsobligationer över åren 2016-2020, där värdet för 2020 beräknas på ett genomsnitt över perioden jan-aug. För Trafik, direktförsäkring samt avvecklingsaffären i Trafikreservpoolen används 7-åriga statsobligationer. För Sjuk- och olycksfall, direktförsäkring, samt Olycksfallspoolen och Trafikpoolen (efter LTK) används 10-åriga statsobligationer. Värdena hämtas från www.riksbank.se, obligation SE GVB 7Y resp 10Y. Detta ger i år ett värde på -0,01 % resp 0,26 %. Från detta värde görs ett allmänt riskavdrag på 20 % av räntesatsen, med det avrundade resultatet 0,0 % resp 0,20 %.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

39

25 Avsättning för skatter Koncernen

Moderbolaget

(tkr)

2020

2019

2020

2019

Aktuell skatteskuld/fordran avseende inkomståret

2 488

7 901

2 379

7 867

Skatteskuld tidigare inkomstår*

7 720

1 984

7 720

1 984

Skatt på obeskattade reserver

91 918

82 707

-

-

Skatt på orealiserade vinster*

51 767

51 439

51 767

51 439

Uppskjutna skatteskulder/fordringar

Skatt på orealiserade förluster

-

-147

-

-147

2 767

2 304

26

24

Summa uppskjutna skatteskulder/fordringar

146 452

136 303

51 793

51 316

Summa avsättning för skatter

156 660

146 188

61 892

61 167

Andra temporära skillnader

*Inom not 1 Redovisningsprinciper framgår detaljer gällande retroaktiv omräkning till följd av rättelse av fel.

26 Avsättning för avtalsenliga pensionskostnader (tkr)

2020

2019

Ingående avsättning för avtalsenliga pensionskostnader

1 843

1 000

Förändring under året avseende avtalsenlig pensionskostnad

-

-1 000

Förändring under året avseende avsättning kapitalförsäkring

370

1 843

2 213

1 843

Utgående avsättning för pensionskostnader

27 Skulder avseende direkt försäkring (tkr)

2020

2019

Skulder till försäkringstagare

59 444

55 441

Skulder till försäkringsföretag

27 369

200 822

Summa

86 813

256 263

28 Övriga skulder Koncernen (tkr)

2020

Moderbolaget 2019

2020

2019

Leverantörsskulder

7 451

4 149

7 298

4 076

Skuld TFF

3 658

3 443

3 658

3 443

-

-

11 800

11 800

21 471

22 728

21 359

22 597

Aktieägartillskott LG Fastighets AB Övriga skulder * Leasingskuld ** Summa

6 827

8 171

-

-

39 407

38 491

44 115

41 916

* Löptid < 1 månad ** Löptid 1-5 år

29 Övriga förutbetalda intäkter och upplupna kostnader Koncernen (tkr)

Moderbolaget

2020

2019

2020

2019

Upplupna kostnader

18 339

13 903

18 065

13 622

Summa

18 339

13 903

18 065

13 622

40

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

30 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser Koncernen (tkr) För försäkringstekniska avsättningar registerförda tillgångar*

Moderbolaget

2020 1 190 645

2019 1 161 882

2020 1 190 645

2019 1 161 882

*Tillgångar ställda till förmån för försäkringstagarna för att täcka försäkringstekniska avsättningar i balansräkningen, enligt 6 kap § 11 Försäkringsrörelselagen. Beloppet som tas upp som ställda säkerheter motsvarar den försäkringstekniska skulden i balansräkningen efter avdrag för återförsäkrares andel. Värde enligt förmånsrättsregistret är 2 654 mkr (2 489 mkr).

Av det avtal Länsförsäkringar Gävleborg ingått med Länsförsäkringar Bank AB ska bolaget stå för 80 % av de kreditförluster som eventuellt uppkommer på de lån som bolaget förmedlar till Länsförsäkringar Bank AB. Det finns dock en begränsning i avtalet som innebär att bolagets ansvar maximalt kan uppgå till framtida provisioner.

Av trafikskadelagen och trafikförsäkringsförordningen följer att försäkringsbolag som meddelar trafikförsäkring i Svergie är skyldiga att vara medlemmar i Trafikförsäkringsföreningen. Av reglerna följer att medlemsbolagen har ett solidariskt ansvar att finansiera verksamheten i Trafikförsäkringsföreningen. Detta hanteras genom att det årliga nettounderskottet för Trafikförsäkringsföreningen fördelas mellan medlemsbolagen på basis av bolagens premievolym för trafikförsäkring genom en årlig avräkning som fastställs av Trafikförsäkringsföreningens stämma. Av det solidariska ansvaret följer att det enskilda medlemsbolaget kan ha en eventuell tillkommande förpliktelse gentemot Trafikförsäkringsföreningen i det fall något annat medlemsbolag inte kan fullgöra sina egna förpliktelser eller det fall de reserver för oreglerade skador som hålls av Trafikförsäkringsföreningen visar sig otillräckliga.

31 Närstående De 23 länsförsäkringsbolagen har valt att organisera vissa gemensamma verksamheter i Länsförsäkringar AB-koncernen. Koncernen har fått i uppdrag av länsförsäkringsbolagen att bedriva verksamhet inom områden där storskalighet är en avgörande konkurrensfördel och att tillhandahålla sådan service till länsförsäkringsbolagen som av effektivitetsskäl ska produceras och tillhandahållas gemensamt inom Länsförsäkringar.

Som närstående juridiska personer räknas Länförsäkringar AB Koncernen, Länsförsäkringar Mäklarservice AB och Länsförsäkringar Fastighetsförmedling AB samt de 22 övriga länsförsäkringsbolagen med dotterbolag.

Länsförsäkringar Gävleborgs Fastighets AB och LFG Förvaltning AB är helägda dotterbolag till Länsförsäkringar Gävleborg. Länsförsäkringar Gävleborg Fastighets AB äger en kontorsfastighet där Länsförsäkringar Gävleborg hyr kontorslokaler för sin försäkringsverksamhet. Dessa bolag räknas därför som närstående bolag.

Inom Länsförsäkringsgruppen förekommer transaktioner mellan närstående av såväl engångskaraktär som av löpande karaktär. Till transaktioner av engångskaraktär hör köp och försäljning av tillgångar och liknande transaktioner, vilka normalt är av begränsad omfattning.

Till transaktioner av löpande karaktär hör tjänster som tillhandahålls av Länsförsäkringar AB gentemot länsförsäkringsbolagen avseende utförande av utvecklingsprojekt och ovan beskrivna service. Prissättningen för affärsverksamheten är gjord på marknadsmässiga villkor. Prissättning för serviceverksamhet inom länsförsäkringsgruppen baseras på direkta och indirekta kostnader.Totalt sett syftar prissättningen till att fördela kostnaderna rättvist inom länförsäkringsgruppen utifrån förbrukning. Gemensamma utvecklingsprojekt och gemensam service är kollektivt finansierade och faktureras utifrån beslutad fördelningsnyckel. (tkr) Länsförsäkringar AB Koncernen Länsförsäkringsbolag Länsförsäkringar Mäklarservice AB Länsförsäkringar Fastighetsförmedling AB LFG Förvaltning AB Länsförsäkringar Gävleborgs Fastighets AB

Under 2020 har bolaget haft löpande transaktioner som omfattar dels kostnader för gemensam service och gemensam utveckling, dels provisionsersättning avseende försäljning och kundvård för den av Länsförsäkringar Gävleborg förmedlade affären (se not 11). Utöver detta har även transaktioner skett vilka syftar till att reglera den interna och externa återförsäkringsaffären som i sin helhet sker inom Länsförsäkringar Sak (se resultaträkning för information om intäkter och kostnader hänförlig till avgiven återförsäkringsaffär). Länsförsäkringar Gävleborg har också fått ersättning för nedlagt gemensamt utvecklingsarbete.

Länsförsäkringar Gävleborg har även transaktioner med Länsförsäkringar Liv avseende individuella pensionsförsäkringar.

Förutom att bolaget betalar produktionskostnader för den förmedlade bankaffären till Länsförsäkringar Bank köps även säkerhetsdosor och PIN-koder från banken.

Det sker även köp och försäljning av tjänster mellan bolaget och andra länsförsäkringsbolag. Detta avser provisonskostnader för tecknande av försäkring, ersättning/upphandling av större försäkringslösningar, gemensamma konferenser etc.

Till närstående nyckelpersoner räknas styrelseledamöter och ledande befattningshavare i Länsförsäkringar Gävleborg samt nära familjemedlemmar till dessa. Ersättning till närstående nyckelpersoner framgår av not 32.

Intäkter

Kostnader

Fordringar

Skulder

100 333

-96 525

95 605

-39 441

111

-4 819

-

-2 079

-

-2 573

-

-50

2 553

-1 833

548

-5

-

-

19

-

1 431

-5 720

112 900

-11 800

41

32 Anställda och personalkostnader Medeltalet anställda under året

Män

Kvinnor

Tot 2020

Män

Kvinnor

Tot 2019

Tjänstemän *

70

80

150

73

81

154

Specialombud

-

-

107

-

-

102

70

80

150

73

81

154

-

-

107

-

-

102

Män

Kvinnor

Tot 2020

Män

Kvinnor

Tot 2019

Styrelsen

4

5

9

5

4

9

VD

1

-

1

1

-

1

Andra personer i företagets ledning

3

2

5

5

3

8

Totalt moderbolaget

8

7

15

11

7

18

Styrelsen

2

2

4

2

2

4

VD

2

-

2

2

-

2

Moderbolaget

Koncern totalt Specialombud * Omräknade till heltidsanställda

Könsfördelning i företagsledningen Moderbolaget

Dotterbolag

Övriga ledande befattningar

-

-

-

-

-

-

Totalt dotterbolag

4

2

6

4

2

6

12

9

21

15

9

24

Koncern totalt

För styrelseuppdrag i dotterbolagen har ingen ersättning utgått.

Kostnader för ersättning till ledande befattningshavare samt anställda (tkr)

Styrelseledamöter samt

VD

2020

Styrelseordförande

Tjänstemän

ledande befattningshavare

2019

2020

2019

2020

2019

2020

Ombud 2019

2020

2019

Moderbolaget Löner och ersättningar

2 563

2 718

373

288

5 635

7 521

67 293

61 610

4 996

4 219

Sociala kostnader

1 966

2 375

95

47

3 121

4 247

32 719

30 502

-

-

939

942

-

-

1 117

1 544

9 355

8 518

-

-

Totalt

4 529

5 093

468

335

8 756

11 768

100 081

92 112

4 996

4 219

Totalt koncernen

4 529

5 093

468

335

8 756

11 768

100 081

92 112

4 996

4 219

- varav pensionsavgifter

Länsförsäkringar Gävleborg har endast fasta ersättningar till ledande befattningshavare. Den vinstandelstiftelse som finns i företaget omfattar alla anställda. Grunden för utfall till stiftelsen baseras på det faktiska ekonomiska utfallet.

Principer för ersättningar till ledande befattningshavare Ersättning till VD beslutas av styrelsen och utgörs av grundlön samt pension. Pensionsförsäkring för VD har tecknats från 65 års ålder. Vid uppsägning från bolagets sida utgår avgångsvederlag med en årslön. För övriga befattningshavare i bolagets ledning gäller för försäkringsbranschen normala anställningsvillkor.

Ersättningar under 2020

Arvode

(tkr)

2020

Sociala kostnader

Pensionskostnader

Summa

2019

2020

2019

2020

2019

2020

2019

Olsson, Jonas

Styrelsens ordförande fr 2020-05

269

169

84

53

-

-

353

222

Åstrand, Mats

Styrelsens ordförande

104

288

11

47

-

-

115

335

Lundin, Pernilla

Styrelsens vice ordförande

135

139

42

44

-

-

177

183

Jakobsson, Carina

Styrelseledamot

-

43

-

13

-

-

-

56

Axelson, Åke

Styrelseledamot

152

158

16

26

-

-

168

184

Ohlson, Pia

Styrelseledamot

142

142

44

45

-

-

186

187

Lennmalm, Lars

Styrelseledamot

142

128

44

40

-

-

186

168

Spåls, Ulrika

Styrelseledamot

124

84

39

26

-

-

163

110

Maleki Nordin, Parisa

Styrelseledamot

Bäckström, Per-Ove

Verkställande direktör

82

-

26

-

-

-

108

-

2 563

2 718

1 966

2 375

939

942

4 529

5 093

Andra ledande befattningshavare

4 858

6 658

2 910

4 000

1 117

1 544

7 768

10 658

Summa

8 571

10 527

5 182

6 669

2 056

2 486

13 753

17 196

En redogörelse för Länsförsäkringar Gävleborgs ersättningar till anställda redovisas även som en bilaga till årsredovisningen och finns publicerad på LFgavleborg.se under ”Om oss”.

42

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

33 Upplysning om arvoden och utlägg till revisorer Koncernen (tkr)

Moderbolaget

2020

2019

2020

2019

517

550

481

501

31

36

31

36

548

586

512

537

KPMG - revisionsuppdrag KPMG - övriga tjänster Totalt

34 Operationell leasing - leasingavtal där företaget är leasetagare Moderbolaget (tkr)

2020

2019

Inom ett år

11 155

11 458

Mellan ett år och fem år

6 195

6 490

Icke uppsägningsbara leasingbetalningar uppgår till:

Moderbolaget hyr samtliga kontorslokaler. Hyresavtalen (leasingavtalen) löper normalt på 3 år, med en option till förlängning. Inga avtal innebär krav på förlängning.

Bolaget leasar även företagsbilar. I leasingavtalen förekommer det indexklausuler.

35 Finansiell leasing enligt IFRS 16 Koncernen (tkr)

2020

2019

Avskrivningar på nyttjanderätter

3 524

3 384

31

31

Räntekostnader för leasingskulder Kostnader hänförliga till korttidsleasingavtal

-

95

Kostnader hänförliga till leasingavtal av ett lågt värde

1 468

1 328

Summa leasingkostnader

5023

4 838

Inom ett år

3 600

4 827

Mellan ett och fem år

3 904

4 571

Löptidsanalys:

Koncernen leasar ett flertal tillgångar såsom byggnader, bilar och kontorsutrustning. Leasingavtalen löper normalt på 3 år, med en option till förlängning.

Inga avtal innebär krav på förlängning.

36 Tilläggsupplysningar, angående försäkringsrörelsen F Ö R SÄ K R I N G S K L AS S E R Totalt 2020

Olycksfall och sjukdom

Premieinkomst, brutto

590 659

40 087

157 841

79 368

247 116

Premieintäkt, brutto

576 448

38 623

152 583

81 654

242 502

-405 287

-31 340

-122 279

-54 000

-155 494

-123 991

-8 812

-34 814

-18 631

-55 332

Resultat av avgiven återförsäkring

9 452

-804

-356

-6 382

Skadeprocent, brutto

70 %

81 %

80 %

66 %

(tkr)

Försäkringsersättningar, brutto Driftskostnader, brutto

Motorfordon övr. kl.

Motorfordon ansv mot tredje man

37 Disposition av vinst eller förlust (kr)

2020

Förslag till disposition av bolagets resultat Till årsstämmans förfogande står: - Balanserad vinst - Årets resultat

1 009 300 457 135 875 960 1 145 176 417

Styrelsen föreslår att i ny räkning överföres

1 145 176 417

Brand- och annan egendomskada

Allmän ansvarighet

Rättsskydd

Summa direkt försäkring

Mottagen återförsäkring

18 501

7 791

550 704

39 955

18 063

7 651

541 076

35 372

-4 169

-2 276

-369 558

-35 729

-4 121

-1 746

-123 456

-535

21 611

-559

-171

13 339

-3 887

64 %

23 %

30 %

68 %

101 %

38 Väsentliga händelser efter räkenskapsårets slut • Länsförsäkringar AB planerar en legal omstrukturering under 2021 såtillvida att Länsförsäkringar AB-koncernens sakförsäkringsbolag, genom en fusion med Länsförsäkringar AB, ska utgöra moderbolag i koncernen. Syftet är att åstadkomma en mer ändamålsenlig, överblickbar och effektiv juridisk organisation så att den konsoliderade situationen för bankverksamheten utgörs av endast bankkoncernen. En omstrukturering kräver ett godkännande av Finansinspektionen.

• Inga övriga väsentliga händelser efter verksamhetsåret finns att rapportera

43

Styrelsens underskrift Gävle den 25 mars 2021

Jonas Olsson Ordförande

Pernilla Lundin

Åke Axelson

Pia Ohlson

Ulrika Spåls

Lars Lennmalm

Parisa Maleki Nordin

Vice Ordförande

Ledamot

Ledamot

Ledamot

Ledamot

Ledamot

Per-Ove Bäckström Verkställande Direktör

Daniel Alfredsson

Emma Nyström

Arbetstagarrepresentant

Arbetstagarrepresentant

Revisionsberättelsen har avgivits den 25 mars 2021.

Magnus Ripa

Auktoriserad revisor, KPMG AB

44

Revisionsberättelse Till bolagsstämman i Länsförsäkringar Gävleborg, org nr 585001-3086 Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncernredovisningen för Länsförsäkringar Gävleborg för år 2020. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår på sidorn 6-44 i detta dokument.

Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med lagen om årsredovisning i försäkringsföretag och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 december 2020 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt lagen om årsredovisning i försäkringsföretag. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med lagen om årsredovisning i försäkringsföretag och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2020 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), så som de antagits av EU, och lagen om årsredovisning i försäkringsföretag. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar.

Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och för koncernen.

Våra uttalanden i denna rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen är förenliga med innehållet i den kompletterande rapport som har överlämnats till moderbolagets revisionsutskott i enlighet med revisorsförordningens (537/2014) artikel 11.

Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav.

Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i revisorsförordningens (537/2014) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden.

Försäkringsteknisk avsättning Se redovisningsprinciper i not 1 och andra relaterade upplysningar om Försäkringsteknisk avsättning, oreglerade skador i not 24.

Beskrivning av området Bolagets försäkringstekniska avsättningar, oreglerade skador uppgår till 1 297 mkr per 31 december 2020, vilket motsvarar 38 procent av bolagets balansomslutning.

Detta är ett område som innefattar betydande bedömningar avseende osäkra framtida utfall, främst avseende tidpunkt och storlek för inträffade skador som ska regleras till försäkringstagare.

Bolaget använder etablerade aktuariella värderingsmodeller för beräkningarna av den försäkringstekniska avsättningen.

Modellernas komplexitet ger dock upphov till risk för fel på grund av otillräcklig/ofullständig data eller felaktig utformning eller tillämpning av modellerna.

Ekonomiska antaganden som diskonteringsränta, samt aktuariella antaganden rörande skademönster samt dödlighetsantaganden för skadelivräntor är exempel på viktiga indata som används för att uppskatta dessa avsättningar.

Hur området har beaktats i revisionen Vi har bedömt de aktuariella antaganden i reserveringsmetoderna genom att jämföra värderingsantagandena med bolagets egna utredningar, myndighetskrav och branschsiffror.

Vi har stickprovsvis testat kontroller i företagsledningens process för bl a extrahering av data som input till de aktuariella beräkningarna.

Vi har använt våra interna specialister på aktuariella frågor för att utmana de metoder och antaganden som använts vid prognostisering av kassaflöden och värderingen av avsättningen. Vidare har vi via kontrollberäkningar verifierat att avsättningen är rimlig jämfört med de förväntade avtalsenliga förpliktelserna.

Vi har också kontrollerat fullständigheten i de underliggande fakta och omständigheter som presenteras i upplysningarna i årsredovisningen och bedömt om informationen är tillräckligt omfattande för att förstå företagsledningens bedömningar.

Värdering av finansiella instrument klassificerade som nivå 2 och 3 Se redovisningsprinciper i not 1 och andra relaterade upplysningar om finansiella instrument i not 16 för detaljerade upplysningar och beskrivning av området.

Beskrivning av området Bolaget har finansiella tillgångar som värderas till verkligt värde och som klassificeras i nivå 3 enligt IFRS värderingshierarki. Bolaget har finansiella tillgångar i nivå 3 om 1 097 mkr. Sammanlagt motsvarar detta 42 procent av bolagets totala placeringstillgångar.

Värderingen av finansiella tillgångar som klassificeras i nivå 3 enligt IFRS värderingshierarki innefattar betydande bedömningar av företagsledningen, eftersom de värderas baserat på indata som ej är observerbara av externa parter.

Bolagets tillgångar enligt ovan, utgörs av aktier och andelar.

Hur området har beaktats i revisionen Vi har testat nyckelkontroller i värderingsprocessen, innefattande företagsledningens fastställande och godkännande av antaganden och metoder som använts i modellbaserade beräkningar, förändringshantering avseende interna värderingsmodeller samt företagsledningens genomgång av värderingar utförda av externa specialister.

Vi har bedömt metoderna i värderingsmodellerna mot branschpraxis och värderingsriktlinjer.

Vi har jämfört använda antaganden med lämpliga referensvärden och priskällor samt undersökt betydande avvikelser.

Vi har också kontrollerat fullständigheten i de underliggande fakta och omständigheter som presenteras i upplysningarna i årsredovisningen och bedömt om informationen är tillräckligt omfattande för att förstå företagsledningens bedömningar samt av tillämpade metoder.

Värdering av uppskjuten skatteskuld Se redovisningsprinciper, uppskattningar och bedömningar samt rättelse av fel i not 1 och andra relaterade upplysningar om värdering av uppskjuten skatt i not 13.

45

Beskrivning av området En stor del i beräkningen och värderingen av uppskjuten skatt är hänförlig till skillnaden mellan anskaffningsvärde och verkligt värde på bolagets innehav i Länsförsäkringar AB. Länsförsäkringar Gävleborg har sedan förvärvet av Länsförsäkringar AB redovisat innehavet som aktier och andelar. En utredning har genomförts inom Länsförsäkringsgruppen av den redovisningsmässiga och skattemässiga klassificeringen och redovisningen av innehavet. Utredningen visar på en felaktig klassificering genom att styrningsformerna över Länsförsäkringar AB medför, och har alltid medfört, ett betydande inflytande och att innehavet redan från början skulle ha klassificerats som intresseföretag redovisningsmässigt.

Rättelsen av den redovisningsmässiga klassificeringen medför att den skattemässiga behandlingen av innehavet ändras från att tidigare hanterats som skattepliktiga lagertillgångar till att som intresseföretag betraktas som näringsbetingade andelar med skattefria kapitalvinster.

Regelverken för inkomstbeskattning relaterat till avkastning från olika typer av tillgångsslag är omfattande och komplicerade och utvecklas löpande.

Företagsledning och styrelse måste utöver det ta hänsyn till eventuella krav från eller tvister med Skatteverket gällande tolkningar av regler för inkomstbeskattning.

Detta leder till att den uppskjutna skatteskulden innefattar betydande bedömningar och ändrade antaganden som beräkningarna baseras på kan få stor påverkan på den finansiella ställningen.

Hur området har beaktats i revisionen Vi har tagit del av bolagets bedömningar och uppskattningar som ligger till grund för värderingen av den uppskjutna skatteskulden.

Vi har tagit del av bolagets egen utvärdering av skattesituationen för bolaget. Vi har med hjälp av egna skattespecialister utvärderat rimligheten i de underliggande antagandena och tolkningarna av nuvarande och tidigare regler för inkomstbeskattning av näringsbetingade aktier, förhandsbesked och utfall i tidigare rättsprocesser inom detta område.

Vi har vidare utvärderat upplysningarna i årsredovisningen och bedömt om de ger en rättvisande bild samt uppfyller kraven i relevanta redovisningsstandarder.

Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen och återfinns på sidorna 3-5 samt 45-52. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information.

Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredovisningen omfattar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrkande avseende denna 46

andra information.

I samband med vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter.

Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet.

Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovisningen upprättas och att de ger en rättvisande bild enligt lagen om årsredovisning i försäkringsföretag och, vad gäller koncernredovisningen, enligt IFRS så som de antagits av EU. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag.

Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta.

Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella rapportering.

Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut

som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen.

Som del av en revision enligt ISA använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Dessutom: identifierar och bedömer vi riskerna för väsentliga felaktigheter i årsredovisningen och koncernredovisningen, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, utformar och utför granskningsåtgärder bland annat utifrån dessa risker och inhämtar revisionsbevis som är tillräckliga och ändamålsenliga för att utgöra en grund för våra uttalanden. Risken för att inte upptäcka en väsentlig felaktighet till följd av oegentligheter är högre än för en väsentlig felaktighet som beror på misstag, eftersom oegentligheter kan innefatta agerande i maskopi, förfalskning, avsiktliga utelämnanden, felaktig information eller åsidosättande av intern kontroll. skaffar vi oss en förståelse av den del av bolagets interna kontroll som har betydelse för vår revision för att utforma granskningsåtgärder som är lämpliga med hänsyn till omständigheterna, men inte för att uttala oss om effektiviteten i den interna kontrollen. utvärderar vi lämpligheten i de redovisningsprinciper som används och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens uppskattningar i redovisningen och tillhörande upplysningar. drar vi en slutsats om lämpligheten i att styrelsen och verkställande direktören använder antagandet om fortsatt drift vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen. Vi drar också en slutsats, med grund i de inhämtade revisionsbevisen, om huruvida det finns någon väsentlig osäkerhetsfaktor som avser sådana händelser eller förhållanden som kan leda till betydande tvivel om bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. Om vi drar slutsatsen att det finns en väsentlig osäkerhetsfaktor, måste vi i revisionsberättelsen fästa uppmärksamheten på upplysningarna i årsredovisningen och koncernredovisningen om den väsentliga osäkerhetsfaktorn eller, om sådana upplysningar är otillräckliga, modifiera uttalandet om årsredovisningen och koncernredovisningen. Våra slutsatser baseras på de revisionsbevis som inhämtas fram till datumet för revisionsberättelsen.

Dock kan framtida händelser eller förhållanden göra att ett bolag och en koncern inte längre kan fortsätta verksamheten.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

utvärderar vi den övergripande presentationen, strukturen och innehållet i årsredovisningen och koncernredovisningen, däribland upplysningarna, och om årsredovisningen och koncernredovisningen återger de underliggande transaktionerna och händelserna på ett sätt som ger en rättvisande bild. inhämtar vi tillräckliga och ändamålsenliga revisionsbevis avseende den finansiella informationen för enheterna eller affärsaktiviteterna inom koncernen för att göra ett uttalande avseende koncernredovisningen.

Vi ansvarar för styrning, övervakning och utförande av koncernrevisionen. Vi är ensamt ansvariga för våra uttalanden.

Vi måste informera styrelsen om bland annat revisionens planerade omfattning och inriktning samt tidpunkten för den. Vi måste också informera om betydelsefulla iakttagelser under revisionen, däribland de eventuella betydande brister i den interna kontrollen som vi identifierat.

Vi måste också förse styrelsen med ett uttalande om att vi har följt relevanta yrkesetiska krav avseende oberoende, och ta upp alla relationer och andra förhållanden som rimligen kan påverka vårt oberoende, samt i tillämpliga fall åtgärder som har vidtagits för att eliminera hoten eller motåtgärder som har vidtagits.

Av de områden som kommuniceras med styrelsen fastställer vi vilka av dessa områden som varit de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen, inklusive de viktigaste bedömda riskerna för väsentliga felaktigheter, och som därför utgör de för revisionen särskilt betydelsefulla områdena. Vi beskriver dessa områden i revisionsberättelsen såvida inte lagar eller andra författningar förhindrar upplysning om frågan.

Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning för Länsförsäkringar Gävleborg för år 2020 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust.

Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar.

Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav.

Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden.

Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt.

Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt.

Verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt.

Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende: företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagslagen, försäkringsrörelselagen, lagen om årsredovisning i försäkringsföretag eller bolagsordningen.

Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med försäkringsrörelselagen.

Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgärder eller försummelser som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med försäkringsrörelselagen.

Som en del av en revision enligt god revisionssed i Sverige använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Granskningen av förvaltningen och förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust grundar sig främst på revisionen av räkenskaperna.

Vilka tillkommande granskningsåtgärder som utförs baseras på vår professionella bedömning med utgångspunkt i risk och väsentlighet. Det innebär att vi fokuserar granskningen på sådana åtgärder, områden och förhållanden som är väsentliga för verksamheten och där avsteg och överträdelser skulle ha särskild betydelse för bolagets situation. Vi går igenom och prövar fattade beslut, beslutsunderlag, vidtagna åtgärder och andra förhållanden som är relevanta för vårt uttalande om ansvarsfrihet. Som underlag för vårt uttalande om styrelsens förslag till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust har vi granskat om förslaget är förenligt med försäkringsrörelselagen.

KPMG AB, Box 382, 101 27, Stockholm, utsågs till Länsförsäkringar Gävleborgs revisor av bolagsstämman den 24 april 2020. KPMG AB eller revisorer verksamma vid KPMG AB har varit bolagets revisor sedan 2013.

Stockholm den 25 mars 2021 KPMG AB Magnus Ripa Auktoriserad revisor

47

Styrelse

Jonas Olsson

Pernilla Lundin

Pia Ohlson

Lars Lennmalm

Född 1966. Invald 2012. Ordförande. Övriga styrelseuppdrag: Ordförande i Motorbranschens Riksförbund Gävleborg, Ordförande i Svenska återförsäljarföreningen Mitsubishi, Ledamot i Bro Förvaltning AB, Ordförande i P.S A Bilar AB, Ordförande valberedningen Motorbranschens Riksförbund, Ordförande i Hammarudden Management AB. Tidigare uppdrag: Ledamot i Motorbranchens Riksförbund Bilhandelsstyrelsen, Ledamot i Peugeot Åf.

Född 1969. Invald 2012. Vice ordförande. Övriga styrelseuppdrag: Ledamot i Komson, Ordförande i Facilitate Partner AB, Ordförande Kontrollbolaget AB, Ledamot Permascand AB. Tidigare uppdrag: Ledamot i Donald Davies & Partners AB, Ledamot i Teeness A/S- Trondheim- Norge, Ledamot i Sandvik Coromant Benelux, Sandvik Coromant South Africa, Ledamot i Almi Företagspartner Uppsala.

Född 1967. Invald 2018. Ledamot Övriga styrelseuppdrag: Ledamot i Ekonomiutv i Freluga AB, Ledamot i Världsarvet Gästgivars AB, Ordförande i Sandvik Rotary Tools AB, Ledamot i Mödänge Gård AB. Tidigare uppdrag: Ledamot i BRUKS AB, Ledamot i Söderhamns Stuveri & Hamn AB.

Född 1958. Invald 2010. Ledamot.

Tidigare uppdrag: Ledamot i Brynäs IF, Ledamot i Gavlerinkens Fastighets AB, Ledamot i Ockelbogårdar, Gävle Energi AB, AB Gavlegårdarna, Grabig Byggledare AB.

Ulrika Spåls Född 1973. Invald 2019. Ledamot. Övriga styrelseuppdrag: Ordförande i BRC Utvecklingspartner, Ledamot i Brynäs IF. Tidigare uppdrag: Ledamot i Stiftelsen Sociala Fonden, Fullmäktigeledamot i Länsförsäkringar Gävleborg, Ordförande i Ung företagsamhet Gävleborg, Ordförande i Sveriges HR Förening.

Parisa Maleki Nordin Född 1984. Invald 2020. Ledamot.

Inga övriga uppdrag.

Emma Nyström Född 1982. Invald 2017.

Arbetstagarrepresentant. Skadereglerare.

9 48

Åke Axelson

Per-Ove Bäckström

Född 1946. Invald 2003. Ledamot.

Tidigare uppdrag: Olika befattningar inom Sandvikskoncernen, Ordförande i ALMI Gävle Dala, Ledamot i Mellansvenska Handelskammaren.

Född 1959, Invald 2013. Verkställande direktör Övriga uppdrag: Ledamot i Länsförsäkringar Bank AB, Ledamot i Humlegården Fastigheter AB. Tidigare uppdrag: Marknadschef Länsförsäkringar Gävleborg, Biträdande Regionchef Swedbank Mellersta Regionen, Ledamot i Länsförsäkringar Mäklarservice AB.

Daniel Alfredsson Född 1976. Invald 2018.

Arbetstagarrepresentant. Privatrådgivare.

10 Styrelse

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Fullmäktige Gävle Björn Sjunning, Valbo Lars Alfredsson, Forsbacka Christine Sisell, Valbo Erik Wallman, Axmar Kristin Jacobsson, Valbo Helena Forslund, Trödje Anders Paulsen, Gävle Helny Sjöström, Gävle Rolf Ågren, Forsbacka Anna Utterberg, Gävle Elisabeth Daunelius, Gävle Veronika Larsson, Gävle

Hofors Hans Larsson, Torsåker Kjell Johansson, Hofors Ockelbo Krister Larsson, Ockelbo Jan Stark, Ockelbo Bollnäs Nicole Mc Clure, Bollnäs Niklas Svedlund, Bollnäs Björn Eklund, Bollnäs Ovanåker Jan Setterberg, Alfta

Sandviken Anderz Carlsson, Sandviken Peter Bellman, Sandviken Elisabeth Othzén, Sandviken Tina Hammarberg, Sandviken Bror-Inge Hansson, Sandviken Nils Erik Svensson, Sandviken Thomas Eiderman, Sandviken

Söderhamn Sara Sjölin, Ljusne Mats Frelin, Söderhamn Berit Kvist, Söderala

Hudiksvall Per-Erik Jonsvens Nilsson, Hudiksvall Pär Eriksson, Hudiksvall Helena Nilsson, Hudiksvall Madeleine Sahlin, Hudiksvall Göran Vesterlind, Hudiksvall Emil Oldmark, Näsviken Nordanstig Stig Eng, Harmånger Bernt Jonsson, Hassela Ljusdal Helena Aronsson, Tallåsen Anna Andersson, Tallåsen Jonas Wiklander, Ljusdal Sten Ångström, Ljusdal

Om fullmäkige

Nordanstig Ljusdal Hudiksvall

Ovanåker Bollnäs

Söderhamn

Ockelbo Sandviken Hofors

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Gävle

Vi är ett kundägt bolag och som sakförsäkringstagare hos oss är du delägare, och som delägare har du möjlighet att ta plats i vårt företags högsta beslutande organ – Fullmäktige. Det är Fullmäktige som väljer vilka personer som ska sitta i styrelsen.

Och eftersom styrelsen utser vd, och vd sedan leder arbetet i de olika verksamheterna, så kan man säga att du som ledamot är med och påverkar företagets inriktning från toppen.

Som ledamot i Fullmäktige är man med och styr den långsiktiga utvecklingen för Länsförsäkringar Gävleborg och deltar bland annat i övergripande beslut. Och som ledamot är man en viktig representant och ambassadör för det kundägda bolaget Länsförsäkringar Gävleborg.

Läs mer om hur det fungerar på vår webbplats: LFgavleborg.se/fullmaktige

49

Vår hållbarhetsredovisning Tänk dig tillbaka i tiden till 1852 då vårt bolag bildades för att skapa bättre förutsättningar för människor att känna trygghet om något oförutsett inträffade. Människor som tänkte långsiktigt, gick samman för att öka den ekonomiska tryggheten för var och en genom att komma överens om att försäkra varandra om hjälp om olyckan skulle slå till. Redan där grundades vår kultur; att engagera oss i lokalsamhället och måna om varandra. För mig betyder det att vi genom vår historia och vår ägandeform har en stark ryggrad i vår verksamhet som gör det naturligt att jobba med hållbarhet i alla delar.

Att göra en hållbarhetsredovisning enligt lagkrav och konstens alla regler är däremot relativt nytt för oss, men varsågod – där kan du läsa vad hållbarhet betyder för oss, vad vi gör och varför vi strävar efter att arbeta och agera hållbart. Framåt har vi förstås ambitionen att utveckla såväl vår intressentdialog och vårt hållbarhetsarbete i stort, som sättet vi redovisar våra insatser på.

I vårt bolag tar vi bland annat ett aktivt socialt ansvar, som förenar samhällsnytta med affärsnytta. Vi är måna om att våra medel används på rätt sätt och i sammanhang där de verkligen gör nytta. Därför känns det självklart för oss att satsa lite extra på trygghet och möjligheter för

barn och unga som är vår framtid. För många kan det vara lätt att tro att vår verksamhet bara handlar om pengar, men allt vi gör handlar ju om människorna som bor här i Gävleborg.

Och vi gör det alltid med avstamp från vår vision – Ett tryggt och attraktivt Gävleborg i hållbar tillväxt – och vi utgår från FN:S Globala mål Agenda 2030 – för hållbar tillväxt. Året 2020 har varit väldigt speciellt då klimatförändringar med bränder i Australien och USA, värmebölja i Europa, 30 namngivna orkaner och den globala pandemin Covid-19 visat att vi underskattat risker och nu ser konsekvenserna av vårt sätt att leva. Vi står inför en planetär kris och vi behöver tillsammans göra vad vi kan för att minimera vår påverkan på ekosystemet.

Var och en av oss behöver dra vårt strå till stacken för att minimera vårt klimatavtryck så att nästa generation kan fortsätta leva vidare här. Listan blir lång på vad vi behöver göra för att förbättra möjligheterna till en bättre värld för alla: att bli fossilfria, utveckla sol- och vindenergi, ställa om till hållbar matproduktion, jobba för ansvarsfulla investeringar, cirkulär ekonomi är några exempel.

Fönstret är fortfarande öppet för att vi kan göra förändringar tillsammans i världen. Nu är det mer än någonsin tydligt att allt hänger ihop

Vi stödjer FN:s globala mål i vårt hållbarhetsarbete

50

från det globala till det lokala. Det du och jag gör för att bidra till att förbättra möjligheterna till en hållbar värld kan faktiskt göra skillnad. Med historien som bra grund har vi en stark och lokal ryggrad utifrån vår värdegrund att bidra till trygghet för människor som lever här i Gävleborg.

Vi kommer att fortsätta vårt arbete för att driva positiva förändringar, för att hitta samarbeten kring trendspaningar och kunskapsutbyten.

Vi strävar efter att vara en bra samarbetspartner för flera i samhället där vårt sätt att arbeta kan visa i vardagen att det är naturligt för oss att jobba hållbart.

Dela gärna med dig till dina medmänniskor av goda exempel på hur du bidrar till en hållbar framtid - det är ingen uppoffring utan blir en bättre värld för alla.

Ann-Sofie Wesslén-Weiler Hållbarhetsansvarig Länsförsäkringar Gävleborg

Läs mer om FN:s globala mål på globalamalen.se

Länsförsäkringar Gävleborg Hållbarhetsredovisning

2020 Trygghet och möjligheter för oss i Gävleborg.

Sedan 1852 – och för all tid.

Ta del av vårt hållbarhetsarbete i vår hållbarhetsredovisning som du finner på vår webbplats:

LFgavleborg.se/hallbarhet

Samverkan som stärker Länsförsäkringar Gävleborg Länsförsäkringar Gävleborg äger tillsammans med de övriga 22 länsförsäkringsbolagen Länsförsäkringar AB, med kontor i Stockholm. Inom bank och försäkring finns påtagliga stordriftsfördelar och länsförsäkringsbolagen har valt att samla dessa resurser i Länsförsäkringar AB. För våra kunder är vi alltid lika lokala - Länsförsäkringar Gävleborg har alltid kundkontakterna här i länet, men i Länsförsäkringar AB bedrivs affärsverksamhet och service- och utvecklingsarbete inom till exempel liv- och fondförsäkring, bank, fondförvaltning, IT, återförsäkring, djurförsäkring och personriskförsäkring. Länsförsäkringar ABs uppgift är att skapa förutsättningar för länsförsäkringsbolagen att vara framgångsrika på sina respektive marknader.

1. Aktieinnehav i Länsförsäkringar AB Länsförsäkringar Gävleborg äger 3,27 procent av aktiekapitalet i Länsförsäkringar AB*.

2. Styrkan i varumärket Styrkan i Länsförsäkringars varumärke är resultatet av ett varumärkes- och värderingsarbete som varit konsekvent och långsiktigt. Varumärket är ett sätt att leva och uppträda i kontakt med kunderna och med det lokala samhället i övrigt. Varumärket är fortsatt mycket starkt i relation till konkurrenternas inom branschen för bank, försäkring och pension. Kantar Sifos anseendeundersökning 2020 visar att Länsförsäkringar har det nionde högsta anseendet av alla svenska företag – en lista som toppas av IKEA och Volvo. Länsförsäkringar har också under många år legat högt upp när Svenskt Kvalitetsindex redovisar hur nöjda kunderna är med sin bank, sitt försäkringsbolag och sin fastighetsförmedling – den senaste mätningen för 2020 visade landets högsta kundnöjdhet inom sakförsäkring för företag, privat pension (bland namngivna bolag) och fastighetsförmedling och näst högsta kundnöjdhet inom bank, både för privat- och företagskunder.

3. Liv- och pensionsförsäkring Länsförsäkringar Fondliv är länsförsäkringsgruppens fondförsäkringsbolag och dotterbolag till Länsförsäkringar AB. Bolaget erbjuder pensionssparande främst inom tjänstepension i form av fondförvaltning och garantiförvaltning. Länsförsäkringar Fondlivs produkter distribueras via länsförsäkringsbolagen, franchise och oberoende försäkringsförmedlare. Ett attraktivt fondutbud av god kvalitet som ger kunderna bra avkastning på sitt pensionskapital är en central del av Länsförsäkringars erbjudande. Under 2020 lanserades 18 nya fonder, varav 9 hållbarhetsinriktade. Länsförsäkringar arbetar för att hela verksamheten ska präglas av ett aktivt hållbarhetsarbete och fondutbudet rankas högt inom hållbarhetsområdet, bland annat i de stora försäkringsförmedlarnas årliga analyser. Länsförsäkringar Fondlivs förvaltade kapital uppgick till 171 Mdkr per 31 december 2020.

Länsförsäkringar Liv, som är stängt för nyteckning sedan 2011, förvaltar traditionell livförsäkring åt sina kunder i fyra bestånd; Nya Trad, Gamla Trad, Nya Världen och Försäkrad Pension. Kunder har möjlighet att byta befintliga försäkringar i Gamla Trad, Nya Världen och Försäkrad Pension till Nya Trad. Länsförsäkringar Livs förvaltade kapital uppgick till 113 Mdkr per 31 december 2020.

4. Bankverksamhet Länsförsäkringar Bank grundades 1996 och är idag Sveriges femte största retailbank.

Bankverksamheten bedrivs enbart i Sverige och marknadspositionen fortsätter att stärkas kontinuerligt. Strategin är att erbjuda banktjänster till länsförsäkringsgruppens kunder och utgår från Länsförsäkringars starka varumärke och den lokala förankringen. Målet är att med en låg risk ha en fortsatt god tillväxt i volymer och lönsamhet, de mest nöjda kunderna och fler kunder som har både bank och försäkring hos Länsförsäkringar.

5. Djur- och grödaförsäkring Agria Djurförsäkring är Länsförsäkringars specialistbolag för djur- och grödaförsäkring och är marknadsledande i Sverige. Med stöd av kärnvärden som nära, innovativa, engagerade och enkla har Agria byggt ett starkt varumärke i Sverige. Nu pågar arbetet med att öka kännedomen om Agrias varumärke i Norge, Danmark, Finland, UK och Frankrike med samma framgångsrika koncept. Etableringen av en tysk filial har också påbörjats.

En viktig del av Agrias affärsmodell är nära samarbeten med djurägarorganisationer.

* Från 2020-12-30 är Länsförsäkringar ABs legala bolagsnamn Gamla Länsförsäkringar AB, men benämns Länsförsäkringar AB genomgående i denna årsredovisning.

52

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

6. Personriskförsäkring Länsförsäkringar AB driver produkt- och affärsutvecklingen inom det växande sjukvårds- och gruppförsäkringsområdet, mot såväl företags- som privatsegmentet. Bland erbjudandena finns produkter som liv-, sjuk-, olycksfalls- och sjukvårdsförsäkring, samt bolåneskyddet Bo kvar.

Länsförsäkringar försäkrar mer än vart tredje företag i Sverige och erbjuder en sjukvårdsförsäkring som ger företagen och deras medarbetare tillgång till ett antal förebyggande hälsotjänster och personligt samtalsstöd. På så sätt hoppas vi kunna bidra till bättre hälsa. Bolåneskyddet är ett viktigt sätt att bidra till våra kunders ekonomiska trygghet.

7. Stabil återförsäkring till lägre kostnad Alla försäkringsbolag har behov av att skydda sin verksamhet mot kostnader för stora enskilda skador och naturkatastrofer. Oftast vänder sig ett försäkringsbolag till speciella återförsäkringsbolag på den internationella marknaden för att försäkra en del av sina risker. Inom länsförsäkringsgruppen har bolagen en naturlig möjlighet att dela riskerna mellan sig.

Länsförsäkringar Gävleborg betalar årligen in en återförsäkringspremie till Länsförsäkringar Sak, dotterbolag till Länsförsäkringar AB. Premien baseras bland annat på exponering och skadehistorik, men också på hur stort så kallat självbehåll bolaget väljer.

Självbehållet kan jämföras med den självrisk som privatpersoner och företag betalar inom skadeförsäkring. Genom gemensam upphandling och intern återförsäkring behålls den största delen av återförsäkringspremien inom länsförsäkringsgruppen och kostnader för externa återförsäkrare blir mindre och stabilare, något som gynnar Länsförsäkringar Gävleborgs kunder.

8. Länsförsäkringars Forskningsfond Länsförsäkringars Forskningsfond är en forskningsstiftelse som ägs av länsförsäkringsgruppen och är en del av vårt samhällsengagemang. Genom denna stiftelse stödjer vi forskning som ligger nära människors vardagliga trygghet. Forskningsanslag ges till projekt på en kvalificerad vetenskaplig nivå med relevans för Länsförsäkringar och våra kunder. Alla resultat görs allmänt tillgängliga och på så vis bidrar Länsförsäkringar till en kunskapsbaserad trygghetsutveckling av samhället.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

9. Övrig samverkan Förutom den samverkan som sker genom Länsförsäkringar AB så direktäger de 23 länsförsäkringsbolagen, tillsammans med berörda bolag inom Länsförsäkringar ABkoncernen, Länsförsäkringar Fastighetsförmedling och Länsförsäkringar Mäklarservice.

I dessa båda bolag deltar Länsförsäkringar Gävleborg med ägarandelarna 1,85 respektive 4,0 procent. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling utgör en viktig säljkanal för Länsförsäkringar Gävleborg och Länsförsäkringar Mäklarservice samordnar erbjudandet gentemot försäkringsförmedlarna. Dessutom äger de 23 länsförsäkringsbolagen, tillsammans med dotterbolag i Länsförsäkringar AB-koncernen, fastighetsbolaget Humlegården Fastigheter AB. Länsförsäkringar Gävleborgs ägarandel är 0,3 procent.

10. Gemensam utveckling En av Länsförsäkringar ABs uppgifter är att driva länsförsäkringsgruppens gemensamma utvecklingsarbete i syfte att stärka länsförsäkringsbolagens konkurrenskraft och att öka värde för kunderna. Utvecklingsarbetet bedrivs alltid från kundbehov och länsförsäkringsgruppens gemensamma strategier och affärsplaner fokuseras dels på utveckling av kundmötesplatserna, dels på produkter, tjänster och funktioner för länsförsäkringsbolagens sakförsäkringsaffär.

Utveckling av kundmötesplatserna I den osäkra omvärldssituation som råder är det mycket viktigt för Länsförsäkringar att finnas tillgängliga för kunderna. För att säkerställa att kunderna kan fortsätta att utföra sina ärenden trots den pågående coronapandemin är de digitala kanalerna samt den digitala kommunikationen än viktigare.

Under 2020 utökades möjligheten till digitala kundmöten och bemanningen av telefonbanken stärktes.

För att det personliga kundmötet ska vara kvalitativt och effektivt för kunden sker kontinuerliga förbättringar och vidareutveckling av hjälpmedel och systemstöd.

Förnärvarande pågår ett mer omfattande utvecklingsarbete för att förbättra systemstöd och gränssnitt för Länsförsäkringars medarbetare, allt i syfte att kunna erbjuda kunderna givande personliga möten.

Ett annat pågående och mer omfattande utvecklingsarbete är utbytet av länsförsäkringsbolagens och Agrias telefoniplattform, vilket även omfattar ny funktionalitet. Ett ex-

empel är en ny chatt-funktion på Länsförsäkringars hemsida för motorförsäkringskunder i syfte att stärka dialogen och ge kunder fler valmöjligheter kring hur de vill kommunicera med Länsförsäkringar. Under 2021 kommer den nya telefoniplattformen börja nyttjas av alla länsförsäkringsbolagen.

Under 2020 har en mängd förbättringar skett i de digitala kanalerna. Exempelvis så har Länsförsäkringars hemsida har fått en ny innehållstruktur med ett mer kundvänligt utseende. På hemsidans produktinformationssidor för bilförsäkring har kundrekommendationer och betyg adderats i syfte att ge kunder möjlighet att utbyta erfarenheter.

I Mobilappen kan nu kunder skapa helt unika sidor för det som är viktigt ibland – eller för all tid. Tanken är att det här ska hjälpa våra kunder att få bättre överblick på det som just de bryr sig om.

Utöver att utveckla och ta fram ny funktionalitet av kundmötesplatserna pågår flera initiativ som syftar till att än bättre möta kunden i valt digitalt möte. Arbete pågår för att förbättra den digitala kommunikationen med kunderna, till exempel att notifiera via sms och e-post, men framförallt att låta kunderna välja hur de föredrar att bli kontaktade av Länsförsäkringar. Därtill bedrivs aktiviteter för att förbättra förmågan att följa upp och analysera information, till exempel den som lämnas via kundnöjdhetsundersökningar, i syfte att bättre förstå och möta kundernas behov.

För att skapa förutsättningar för fortsatt effektiv IT-utveckling av det digitala kundmötet och hjälpmedel som nyttjas i det personliga kundmötet prioriteras arbetet med att ytterligare effektivisera och stärka Länsförsäkringars digitala förmåga. Införandet av ett lean-agilt arbetssätt innebär att utvecklingsarbetet har blivit mer effektivt och innovativt, med snabb produktutveckling och testverksamhet för att kunna leverera nya tjänster som efterfrågas av kunderna.

Utvecklingsarbetet med automatisering, robotisering, AI och Internet of Things fortsätter, där Länsförsäkringars breda kundbas och produkterbjudande är till stor fördel.

53

Vad menas med kundägt?

KUNDERNA Alla kunder äger bolaget tillsammans.

Vi är ett så kallat ömsesidigt bolag.

Länsförsäkringar Gävleborg har ca 100 000 kunder.

FULLMÄKTIGE

BOLAGETS MEDARBETARE

Kunderna utser representanter i fullmäktige. I varje kommun väljs en ledamot för varje påbörjat 4 000-tal försäkringar, dock minst en ledamot för varje kommun och minst 40 ledamöter totalt.

Bolagets vd är anställd för att sköta den löpande förvaltningen och arbetar för kundernas långsiktiga bästa. Vd ansvarar även för alla anställda medarbetare i bolaget. På Länsförsäkringar Gävleborg jobbar fler än 150 personer för att kunna serva kunderna så bra som möjligt.

STYRELSEN

Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltning. En viktig uppgift är även att tillsätta vd.

SÅ FUNKAR LÄNSFÖRSÄKRINGAR GÄVLEBORG – ETT KUNDÄGT BOLAG Har du någon gång tänkt att du skulle vilja vara med och bestämma hur det går till i bank- och försäkringsbranschen? Hos oss är det möjligt. Vi skiljer oss från många andra försäkringsbolag och banker genom att vi är

LFgavleborg.se

54

ett kundägt företag. Vi startades för drygt 160 år sedan av invånare i vårt län som gick samman för att skapa ekonomisk trygghet för människor och verksamheter i regionen.

Det är fortfarande vårt övergripande mål och

därför är vi ett ”ömsesidigt” bolag. Det innebär att var och en som har en sakförsäkring hos oss är med och äger försäkringsbolaget, som i sin tur är ägare i bankrörelsen och övriga verksamheter.

Ord & Uttryck Affär för egen räkning (f.e.r)

Driftskostnadsprocent

Totalavkastningsprocent

Med affär för egen räkning avses den del av för­ säkrings­affären som ett försäkringsbolag själv står risken för och som alltså inte återförsäkras hos and­ra bolag. Affär för egen räkning är med andra ord bruttoaffär minskat med avgiven återförsäkring.

Driftskosnader för egen räkning i förhållande till premie­intäkt för egen räkning.

Summan av direktavkastning, realiserade vinster och förluster samt orealiserade värdeförändringar under året i procent av tillgångarnas genomsnittsvärde värderade till marknadsvärden.

Avsättning för återbäring Avsättning för återbäring som tilldelas men vid bokslutstillfället ännu inte förfallit till betalning.

Avvecklingsresultat För skador som inte är slutreglerade vid räkenskaps­årets utgång reserveras medel, i bokslutet, i avsättning för oreglerade skador.

Att bedöma kommande utbetalningar kan av många olika skäl vara svårt. Inflationsutvecklingen kan bli en annan än den som förutsattes när skadan värderades. Lagstifning och/eller praxis beträffande personskador kan förändras. Vidare är det rent allmänt svårt att bedöma utbetalningarna för en komplicerad skada, vars slutreglering kan ligga flera år framåt i tiden.

Konsolideringskapital Sammanfattande benämning på summan av beskattat eget kapital, obeskattade reserver och uppskjuten skatt.

Konsolideringsgrad Förhållandet mellan konsolideringskapitalet och premieinkomst för egen räkning, uttryckt i procent. Konsolideringsgraden, beräknat på detta sätt, är det mått på kapitalstyrka som används i försäkringsbranschen.

Kapitalbas Kapitalbasen är enkelt uttryckt det tillgängliga kapi­­talet. Ett företags kapitalbas innehåller i första hand eget kapital, men dessutom får man inom vissa gränser räkna in också förlagslån som tagits upp. Förlagslån är lån där långivarens fordran i händelse av företagets konkurs inte kommer att bli betald förrän alla vanliga skulder är till fullo betalda. Förlagslån ger alltså en extra buffert för övriga fordringsägare.

Om det beräknade ersättningsbeloppet för en skada visar sig vara övervärderat, uppstår en avvecklingsvinst. Om beloppet undervärderats blir det på motsvarande sätt en avvecklingsförlust.

Skadeprocent (f.e.r)

Bruttoaffär

Solvensmarginal

Försäkringsaffär utan avdrag för den del av affären som återförsäkras hos andra bolag.

Direktavkastningsprocent Nettot av ränteintäkter, räntekostnader, utdelning på aktier och andelar och över-/underskott på egna fastigheter i procent av tillgångarnas genomsnittsvärde värderade till marknadsvärde.

Direkt försäkring Försäkringsavtal direkt mellan bolaget och försäk­rings­tagaren. Till skillnad från indirekt försäkring är bolaget direkt ansvarigt gentemot försäkringstagaren.

Diskontering Trafikförsäkring är en affär med lång avvecklingstid. Det innebär att det kan ta flera år innan en skada är slutbetald. Under tiden förräntas den avsättning som avsatts som reserv för skadan.

Det innebär att ett lägre belopp än det nominella kan avsättas som reserv, det vill säga avsättning för oreglerade skador diskonteras.

Länsförsäkringar Gävleborg (org. nr. 585001-3086)

Försäkringsersättningar för egen räkning i förhållande till premieintäkt för egen räkning.

Utjämningsfond Skadeförsäkringsrörelse är av naturliga skäl utsatt för betydande svängningar i årsresultatet, främst beroende på antalet storskador och deras omfattning. För att utjämna dessa svängningar har till och med 1990 skattefri avsättning kunnat ske till en fond som kallas utjämningsfond.

Ytterligare avsättning får inte göras. Fonden får användas till att täcka förlust på försäkringsverksamheten eller totalt.

Uppskjuten skatt Beräknad skatt på orealiserade vins­ter på placeringstillgångar samt på skillnaden mellan bokfört och skattemässigt värde på fastigheter samt på andra temporära skillnader.

Återförsäkring Om ett försäkringsbolag inte kan eller vill bära hela den ansvarighet som det iklätt sig gentemot försäkringstagare, återförsäkrar bolaget de tecknade för­säkringarna – helt eller delvis – hos andra bolag.

Man talar härvid om avgiven återförsäkring hos det förstnämnda bolaget och om mottagen återförsäkring (Indirekt försäkring) hos det sistnämnda bolaget.

Erforderlig solvensmarginal är ett mått på hur stort kapital ett företag behöver. Beräkningen av den görs dels utifrån bolagets premieinkomster, dels utifrån dess skadeersättning. Den erforderliga solvensmarginalen är det högsta av de två beräknade värdena. Det krävs att kapitalbasen ska vara minst så stor som den erforderliga solvensmarginalen, men också minst så stor som det så kallade garantibeloppet (ett fast belopp som inte beror på bolagets affärsvolym, där­emot av vilken typ av affär bolaget sysslar med).

Säkerhetsreserv Kollektiv säkerhetsbetingad förstärkning av de försäkringstekniska avsättningarna.

Totalkostnadsprocent Summan av skadeprocent (f e r) och driftkostnadsprocent.

55

Länsförsäkringar Gävleborg – Årsredovisning 2020 – LFG001-027-2020

Kontakta Länsförsäkringar Gävleborg Gävle Drottninggatan 35, 026-14 75 00 | Sandviken Hyttgatan 18, 026-25 20 38 | Hudiksvall Storgatan 34, 0650-48 79 00 Söderhamn Köpmangatan 11, 0270-24 14 00 | Bollnäs Långgatan 7, 0278- 75 70 00 | Ljusdal Postplan 14b, 0651-56 63 00 E-post info@LFgavleborg.se | Organisationsnummer 585001-3086

LFgavleborg.se