ALDI FAIT LA PREUVE INDISCUTABLE DE SA QUALITÉ
FIN DU MYTHE “PLUS C’EST CHER, MIEUX C’EST...”
ALDI SE CLASSE AUSSI BIEN QUE LES MARQUES A
QUALITÉ SUPÉRIEURE PEUT RIMER AVEC PRIX BAS
ALDI se mesure aux meilleurs
LUXEMBOURG Qualité supérieure à prix bas. Trop jour, ALDI prouve que c’est possible. Plus de 1 000 beau pour être vrai ? Avec 15 magasins au Luxembourg consommateurs ont confirmé la qualité des produits et plus de 150 collaborateurs qui y travaillent chaque en participant à des dégustations cet été. Certains pensent que le concept d’ALDI est trop beau pour être vrai. Garantir une qualité supérieure à prix bas semble une tâche impossible. Qui veut la qualité doit y mettre le prix, non ? Pourtant, l’enseigne parvient à tenir sa promesse de « Qualité supérieure pour un prix ALDI ». Des dizaines de tests de goût et de qualité, menés par des bureaux d’études et des laboratoires indépendants, le prouvent noir sur blanc : les produits ALDI sont aussi bons que les marques A bien connues. Mieux : certains produits ALDI les devancent dans les tests, et ce, à des prix bien plus bas.
FOCUS SUR LA QUALITÉ
Comment ALDI s’y prend-il ? La grande surface choisit délibérément de limiter sa gamme de produits. Elle réduit ainsi l’embarras du choix pour le client qui peut prendre ses décisions rapidement. Elle s’offre en même temps la possibilité de mettre quotidiennement l’accent sur la qualité à chaque étape de la chaîne et de garantir les contrôles les plus stricts. Des contrôles de qualité dans lesquels elle investit en permanence. Ainsi, le département Achats fixe des exigences élevées dans ses appels d’offres aux fournisseurs et soumet tous les articles à des études de qualité avant de les introduire dans son assortiment. Les produits alimentaires, par exemple, sont testés quant à leur aspect, leur texture, leur goût, leur saveur et leur odeur. Seuls sont sélectionnés les fournisseurs qui satisfont à toutes les exigences de l’enseigne. Le département Qualité d’ALDI fait en plus tester tous les articles par des organismes accrédités. Il évalue aussi la composition des produits en
examinant entre autres les teneurs en sel et en sucre ou la présence d’allergènes dans les aliments.
RAPIDE, PROCHE ET FACILE
La « qualité » pour ALDI ne s’applique pas uniquement aux produits, mais aussi au confort du consommateur. Ainsi, la grande surface s’efforcet-elle d’être toujours proche de ses clients. Son réseau de 15 magasins au Luxembourg en est la meileure preuve. Par ailleurs, ALDI est synonyme d’efficacité sans bla-bla. Les magasins sont conçus de telle sorte que le client peut faire ses courses rapidement et facilement. Un assortiment équilibré joue là aussi un rôle capital. Par la sélection de ses produits, ALDI fait une part du travail de réflexion pour le consommateur, ce qui lui permet de gagner du temps lors de ses achats, du temps qu’il peut consacrer à des choses plus importantes dans la vie. Pour les collaborateurs, tout est également pensé en terme d’efficacité : étagères basses pour faciliter le rangement, codes-barres sur toutes les faces des emballages pour accélérer la lecture optique aux caisses, produits lourds entreposés sur palettes et non en rayons, etc. De plus en plus de gens apprécient cette approche. La part de marché d’ALDI grimpe d’année en année. Rien d’étonnant dès lors à ce que 200 000 Luxembourgeois franchissent chaque mois le sueil de la grande surface.
personnes ont participé à des dégustations au cours desquelles des dizaines de produits de la gamme ont été comparés à leurs concurrents renommés. L’enquête a été menée par un bureau d’études indépendant.
ALDI utilise les résultats marquants de cette enquête pour lancer une campagne publicitaire d’envergure nationale. C’est une grande première depuis l’installation de l’enseigne dans notre pays.
LA PAROLE AU CONSOMMATEUR
Il en ressort que les produits ALDI sont souvent jugés aussi bons que leurs célèbres concurrents. La marque du distributeur se classe parfois même mieux, et cela, à des prix bien plus bas.
Le mythe du « Plus c’est cher, mieux c’est » peut valser définitivement à la poubelle. ALDI prouve chaque jour que qualité supérieure peut rimer avec prix bas.
Cet été, ALDI est allé encore un pas plus loin dans son combat pour la qualité et a donné la parole aux consommateurs. Plus de 1 000