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Trimestriel AVRIL - MAI - JUIN 2023 N° 119 Bureau de dépôt: Gand X Agrément: P904117
EXPERIENCE’ • SYLVESTER ALLIE PLUSIEURS EXPERTISES • JEUNE TALENT CHEZ MEDIAMIXER ET JADA EVENTS • FAST FORWARD MET DANS LE MILLE AVEC LA 100ÈME ÉDITION DU SALON DE L’AUTO • LE POTENTIEL DE L’IA POUR LES ÉVÉNEMENTS • NATURE, AVENTURE ET GASTRONOMIE À DURBUY • RETOUR SUR ECHO23
MISER SUR LA ‘TALENT
We’ve got your back! www.act-events.comact_events Act Events Act Events

EDITO GUEST COLUMN

«THE WORLD IS OUR PLAYGROUND».

Une citation qui fait le tour du globe depuis quelques années et qui nous rappelle les possibilité infinies de notre belle planète. Un terrain de jeu grandeur nature aux multitudes de destinations, qui nous inspirent et nous séduisent par leurs panoramas envoûtants et leurs mille et un délices. Depuis quelques mois, nos clients ont à nouveau envie de voyager et cela me réjouit au plus haut point. Que ce soit pour un séminaire aux Pays-Bas, une conférence sur le leadership en Espagne ou un incentive en Thaïlande, les entreprises sont à nouveau prêtes à faire leurs valises et explorer le monde.

Et ça, c’est une excellente nouvelle...

L’immense carte du monde du bureau reprend du service, les communications à l’étranger crèvent le plafond et les yeux pétillent chaque fois qu’on a l’occasion de réfléchir à une potentielle nouvelle destination.

Business as never before ?

On pourrait penser que la période Covid n’est qu’un mauvais souvenir lointain, que le secteur est de nouveau sur les rails, en route vers un avenir radieux. Après avoir doublé son chiffre d’affaires et ses effectifs, il est facile de penser ainsi. Pourtant, ces deux années nous ont appris quelque chose : avec quelle vitesse un regard pétillant peut passer à la confusion, au doute et à l’incrédulité. Faisons-en notre force !

Apprécions le caractère exceptionnel de notre secteur, soyons reconnaissants envers nos clients, nos projets et nos collaborateurs. Aujourd’hui plus que jamais, il est important de ne plus rien prendre pour acquis.

Dès à présent, faisons le choix de la diversification plutôt que de la croissance absolue. Pour veiller à ne plus jamais nous retrouver au chômage du jour au lendemain. Aller de l’avant, oui, mais avec une main prête sur le frein, car c’est ce que nos employés attendent de nous et ce qu’ils méritent.

«The world is our playground» a d’ailleurs une deuxième signification, tout aussi belle. Acceptez chaque situation, chaque expérience, chaque défi pour ce qu’il est, bon ou mauvais. Ces expériences ne vous définiront pas et ne feront pas de vous ce que vous êtes ou ce que vous deviendrez, mais elles constituent toujours une occasion d’apprendre, d’évoluer en tant que personne, collègue, partenaire ou même parent.

Profitez de la vie, chers collègues !

MICHEL VAN CAMP - NEW BALLS PLEASE

EXPERIENCE magazine 3

SOMMAIRE

EVENT MANAGEMENT

06 «Le secteur événementiel doit miser sur la ‘talent experience’», affirme Olivier Lefevre, spécialiste de l’employer branding

10 Bar t Matheï en charge de la coordination des événements de Flanders Investment & Trade (FIT) en tant que responsable du marketing

AGENCIES

18 Sylvester mise sur l’association de plusieurs expertises

22 VO Event et les sociétés du VO Group sont certifiées EMAS et ISO 14001

24 Nathalie Kayser passe en première ligne chez JADA events

26 Le jeune Benjamin Delauré en charge du volet Prévention, Bien-être et Sécur ité chez MediaMixer

28 Way2events crée des fêtes du personnel réussies pour Cegeka et SD Worx

32 Le Salon de l’Auto de retour sur le devant de la scène grâce à une 100ème édition réussie signée Fast Forward

34 Expedition Chocolate : Un événement inoubliable pour Cargill

SUPPLIERS

36 Very Food Catering repousse ses limites pour les 10 ans de BelOrta

40 PFL célèbre ses 25 ans avec de jolies perspectives!

42 L’intelligence artificielle au service des événements

VENUES & DESTINATIONS

44 Concour s de teambuilding à Malines : 5 projets sélectionnés

48 Le mix parfait entre nature, aventure et gastronomie au parc Adventure Valley à Durbuy

INDUSTRY EVENTS

52 BEA Awards 2023: Among The Stars

54 Première réussie pour Echo

EVENTNEWS

58 Les brèves de la scène événementielle belge

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«LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL DOIT MISER SUR LA ‘TALENT EXPERIENCE’»

Plus encore que d’autres secteurs, l’événementiel se trouve face à de sérieux défis en matière de capital humain en 2023. Les agences et les fournisseurs peinent à trouver du personnel qualifié pour consolider leurs équipes, et leurs meilleurs éléments sont sollicités de toutes parts. Comment se démarquer et profiler votre entreprise comme un employeur intéressant ? Et comment convaincre vos meilleurs atouts de rester à vos côtés ? Nous avons posé la question à Olivier Lefevre, spécialiste en employer branding chez Randstad Group.

‘The War for Talent is over. Talent has won’. Cette citation a été le fil conducteur de la conférence d’Olivier Lefevre lors de l’événement Echo23. Et une formidable entrée en matière pour notre entrevue. «Tout le monde cherche à recruter les meilleurs, c’est normal. Donc oui, on peut dire en un sens que les employeurs sont en guerre. Mais nous partons du principe que le vainqueur de cette guerre, c’est le talent. Aujourd’hui, c’est le talent qui mène la danse. Les candidats choisissent où ils souhaitent travailler. C’est très différent des années 80, 90 et du début des années 2000, où les entreprises pouvaient encore dire : c’est une chance pour vous de venir travailler chez nous. La situation s’est totalement inversée. Les employeurs s’estiment désormais heureux quand un talent choisit de travailler chez eux. Cela s’explique notamment par la pénurie sur le marché du travail. C’est une réalité démographique : le vivier de talents s’amenuise petit à petit. Pour 100 personnes qui quittent le marché du travail, il n’y a plus que 81 remplaçants. C’est un fait que les entreprises doivent intégrer.»

ATTENTES

En tant qu’employeur, il est donc essentiel de mettre le doigt sur ce qui importe aux travailleurs. «En fait, il faut commencer par analyser l’ADN de l’organisation

mais aussi la personne en face. C’est aujourd’hui l’entreprise qui tend la main : ‘venez chez moi’. Ce qui veut dire que vous offrez quelque chose, tout en demandant quelque chose. Vous demandez certaines compétences, un certain comportement, certaines aptitudes, une certaine flexibilité... Et en retour, vous donnez un salaire, etc. Les talents sont dans la même démarche : ils offrent leurs compétences, leur professionnalisme... et en échange, ils ont aussi des exigences. Ils ont des attentes par rapport au travail et à l’employeur. Un contrat fixe, par exemple. La sécurité de l’emploi est capitale pour beaucoup en ces temps incertains. Des horaires réguliers ou adaptables à la vie privée pèsent également plus lourd dans la balance.»

FACTEURS HYGIÉNIQUES, INTELLECTUELS ET ÉMOTIONNELS

Chaque année, Randstad réalise une étude sur les facteurs importants pour les travailleurs. «Dans le top 5 des facteurs importants dans un job, on retrouve le salaire, la situation, l’ambiance de travail, la sécurité de l’emploi et l’équilibre vie professionnelle/vie privée. Bref : les facteurs hygiéniques doivent être corrects, c’est un minimum. Le ressenti des travailleurs à ce niveau doit être bon. En tant qu’employeur, vous ne devez pas forcément of-

frir le plus haut salaire, mais il est important que l’employé le vive bien et y trouve son compte. Viennent ensuite les facteurs intellectuels : Suis-je suffisamment stimulé ? Puis-je évoluer ? Puis-je rendre quelque chose à la société ? Bref, mon emploi a-t-il du sens ? Le troisième aspect, ce sont les facteurs émotionnels : Puis-je être moimême ? Suis-je apprécié pour ce que je fais et qui je suis ? Si vous parvenez à concilier tous ces facteurs – hygiéniques, intellectuels et émotionnels – vous êtes dans le bon.»

FINI L’UNIFORMISATION

Il faut également intégrer le fait que chaque talent fait l’exercice à sa manière. «Chaque personne est différente, chaque organisation aussi. C’est d’ailleurs là que réside toute la difficulté. Avant, une organisation pouvait revendiquer : ‘Voici ce que je représente, à vous de vous adapter’. Les rôles sont désormais inversés et les entreprises doivent davantage s’adapter. Quelqu’un qui privilégie l’argent et sa carrière n’optera pas pour une PME modeste. Cela dépend des valeurs et des préférences personnelles. D’autres personnes préfèrent au contraire travailler dans une petite entreprise. Les facteurs à considérer se sont multipliés de manière exponentielle. Tout s’individualise de plus en plus. L’approche uniformisée ne fonc-

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tionne plus. Vous devez donc créer un cadre où chacun peut conserver son individualité au sein de l’organisation. Il va falloir réviser la façon dont nous gérons les talents et notre organisation.»

FORCES ET FAIBLESSES DU SECTEUR

Les employeurs de l’événementiel ont évidemment leurs atouts spécifiques, mais aussi leurs faiblesses. «L’identification au secteur et au travail est très forte dans le monde de l’événementiel. C’est un job très spécifique avec beaucoup de sens, l’implication est énorme et il y a aussi facteur fun, dont les gens peuvent tirer beaucoup d’énergie. D’un autre côté, c’est aussi un job exigeant, qui demande une grande flexibilité et qui implique une certaine insécurité – notamment au vu de la situation financière actuelle. Il subsiste donc encore un fossé par rapport aux attentes. Mais on peut y remédier en abordant différemment les formes de contrat et la répartition du temps de travail. Vous pouvez offrir une sécurité de l’emploi basée sur une certaine flexibilité – où les gens décident quand travailler. Cela implique qu’il vous faudra plus de personnes pour compléter l’horaire de travail. Néanmoins, c’est une idée qui trouvera assurément une résonance dans ce secteur. Cela ne demandera que quelques efforts de la part de l’entreprise.»

TALENT EXPERIENCE

Sur le marché de l’emploi actuel, la fidélisation est manifestement une question clé. «La capacité à garder les gens au sein de sa structure est précieuse. Ce sont des personnes sur lesquelles on peut s’appuyer : elles connaissent l’organisation et peuvent faire la différence à l’extérieur. Pourtant, les intentions de rétention sont très faibles dans le secteur de l’événementiel étant donné l’écart entre les attentes et l’offre. Le secteur doit donc commencer à réfléchir à une meilleure façon de gérer les attentes des talents. En définitive, cela fait partie de la nature même de votre activité. Votre spécialité, c’est l’expérience et la satisfaction du client. Et pourtant, vous ne l’appliquez pas (assez) à vos propres collaborateurs. C’est là-dessus qu’il faut miser. L’industrie doit s’efforcer de créer le même niveau d’expérience pour ses salariés, et garantir de l’implication et un job qui a du sens.»

IMAGE DU SECTEUR

La guerre des talents ne se joue pas seulement entre les entreprises, mais aussi entre les secteurs.

«Les gens choisissent d’abord un job et ensuite seulement un employeur. L’industrie événementielle ne figure pas dans le top 20 des débouchés professionnels les plus attractifs. C’est un point sur lequel le secteur doit travailler. En mettant en avant les avantages des emplois événementiels, par exemple. ‘Beaucoup d’heures et des horaires irréguliers’… Présenté comme ça, c’est assez négatif. Mais on peut aussi dire : comme nous fonctionnons 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, nous pouvons offrir un emploi adapté à votre réalité. C’est le même message, mais d’un point de vue positif. Il faut interpréter votre message en fonction des forces de votre entreprise et des attentes des talents potentiels. Il faut vraiment travailler sur l’image du secteur, qui a été écornée. L’événementiel renvoie l’image d’un secteur où l’on travaille dur, avec de longs horaires, où l’on exige une grande flexibilité et où on reçoit peu en retour en termes de rémunération ou d’avantages extralégaux. Le secteur doit prendre le contrepied de tout ça et faire valoir ses atouts en disant : voilà les attentes des gens, et nous pouvons y répondre dans 4 cas sur 5».

VOIR PLUS LOIN

Olivier Lefevre souhaite également encourager les entreprises à voir au-delà de leur propre secteur. «Vous ne rivalisez pas seulement avec vos concur-

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rents directs. C’est une erreur courante de nos jours. L’une des plus grandes difficultés est de transposer un job en tâches et en rôles et de déterminer les compétences et aptitudes nécessaires. Ensuite, vous devez partir en quête de ces compétences et de ces aptitudes, là où elles se trouvent. Sinon, vous pêchez toujours dans le même étang, qui se rétrécit constamment. C’est ce que Bpost a fait avec le secteur événementiel pendant la crise du coronavirus. La demande crevait le plafond et ils se sont dits : les travailleurs de l’événementiel sont flexibles, ils ont un bon contact avec les gens, ils ont l’habitude de travailler dur… Si on leur propose un contrat fixe et des horaires réguliers, ils ne reviendront pas dans l’événementiel. C’est donc maintenant au secteur événementiel de faire de même. Pourquoi un technicien automobile n’aurait-il pas le potentiel pour devenir ingénieur du son, par exemple ? Ensuite, il faut faire la comparaison : quels sont mes avantages par rapport à cet autre secteur ? Ou encore : comment puis-je m’adapter pour sortir vainqueur de l’équation ?»

SAVOIR CE QUE L’ON REPRÉSENTE

Mais par quelles mesures une entreprise peut-elle commencer pour attirer davantage les talents ? «Premièrement, vous devez avoir une idée précise de ce que vous représentez. Qui suis-je, quels sont mes atouts, que puis-je offrir ? C’est important pour lancer le dialogue. Soyez authentique et honnête. Quelles sont mes aspirations, ma vision de l’avenir et comment ai-je envie d’y impliquer mes collaborateurs ? Tout cela, vous devez le com-

muniquer de manière adaptée au monde extérieur. Parlez avec les gens. Ce sont eux qui donnent à votre organisation son caractère unique et son âme. Adoptez leur langage et n’en faites pas trop. Vous pouvez faire avec eux l’exercice de la main, où ils doivent répondre à cinq questions : Qu’est-ce qui me plaît dans l’organisation ? (Pouce) Comment fais-je la différence en tant que personne ? (Index) Qu’est-ce que j’aime moins ? (Majeur) Qu’est-ce qui me lie à long terme ? (Annulaire) Et où est le fun ? (Auriculaire). En fonction des réponses de vos collaborateurs, vous saurez très vite quels éléments vous pouvez mettre en avant.»

PETITS AJUSTEMENTS, GRAND IMPACT

L’employer branding n’est pas forcément un investissement coûteux. «C’est vous qui décidez. Les grandes campagnes sont une possibilité, pas une obligation. L’important est d’expliquer ce que vous faites et de respecter ce que vous dites. Si vous obtenez l’adhésion de tout le monde en interne, cela aura déjà un impact. Si vous tenez vos promesses en tant qu’employeur,

«C’EST UNE RÉALITÉ DÉMOGRAPHIQUE : LE VIVIER DE TALENTS S’AMENUISE PETIT À PETIT. POUR 100 PERSONNES QUI QUITTENT LE MARCHÉ DU TRAVAIL, IL N’Y A PLUS QUE 81 REMPLAÇANTS.»

vous trouverez plus rapidement du personnel et vous le garderez plus longtemps… Vos investissements rapporteront quoi qu’il en soit. Cela nécessite-t-il un investissement ? Oui. Important ? À vous de voir. Il y a déjà des choses que vous pouvez faire facilement via TikTok, Facebook, ou en récompensant vos collaborateurs. De petits ajustements peuvent avoir un grand impact. Si vous investissez régulièrement au sein de votre organisation, vous aurez moins d’efforts à faire à l’extérieur», conclut Olivier Lefevre.

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EXPERIENCE magazine 9 themix-metz.com 150 Exhibitors 200 Top buyers Pre-qualified agendas of one to one meetings, networking, conferences... METZ 14 - 15 June 2023 MICE* : Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions France - Luxembourg - Germany - Belgium 4 Frontiers MICE* Trade show #TheMIXevent

«LES ÉVÉNEMENTS SONT IMPORTANTS POUR FAIRE PASSER CORRECTEMENT LE

MESSAGE DES MARQUES»

Aider les entreprises flamandes à réussir à l’étranger, telle est la mission de Flanders Investment & Trade (FIT). Dans ce processus, les événements jouent eux aussi un rôle important. Chaque année, cet organisme de référence pour le commerce international en Flandre participe à quelque 120 événements, allant de petits séminaires à de grandes cérémonies de remise de distinctions. En tant que directeur marketing, Bart Matheï aide à piloter toutes ces initiatives. Il était temps de faire plus ample connaissance...

COMMENT AVEZ-VOUS ATTERRI DANS L’ÉVÉNEMENTIEL?

Bart Matheï: «En fait, je voulais d’abord me lancer dans le journalisme, avec une formation en histoire et une année supplémentaire en sciences politiques et sociales. Mais je me suis retrouvé de l’autre côté, dans le secteur des relations publiques et de la communication. Cela impliquait aussi systématiquement un volet événementiel, sur lequel j’ai ensuite commencé à me concentrer davantage. Fort de l’expérience nécessaire, j’ai finalement rejoint les autorités flamandes, et plus précisément l’organisme Flanders Investment & Trade, où j’officie actuellement comme directeur marketing. Au FIT, nous aidons les entreprises flamandes à s’internationaliser et attirons des investisseurs en Flandre.»

QUELLE PLACE OCCUPENT LES ÉVÉNEMENTS

DANS LE MIX MARKETING DE VOTRE ORGANISME?

«Au sein du mix marketing, différents canaux peuvent se renforcer mutuellement. Au cours de ma carrière, j’ai remarqué que les événements devenaient de plus en plus importants pour faire passer correctement le message des marques. Nous le constatons aussi au FIT. Pour soutenir les entreprises flamandes à l’international, nous participons à ou organisons nous-mêmes environ 120 événements par an. Cela va de la participation à de grands salons internationaux aux workshops digitaux en passant par les séminaires. Parmi ces 120 événements, deux événements majeurs sortent du lot: le Leeuw van de Export ou Lion de l’Exportation ainsi que l’Exportbeurs ou Salon des Exportations.»

DEUX TIRE-L’ŒIL

QUE POUVEZ-VOUS NOUS DIRE SUR CES DEUX ÉVÉNEMENTS?

«Depuis déjà deux décennies, le Leeuw van de Export constitue une cérémonie de remise de prix pour le meilleur exportateur de Flandre. L’événement et la campagne qui l’entoure nous aident énormément à attirer les entreprises intéressées par nos services. Pas en disant ‘le FIT, c’est super’, mais en mettant en avant des ambassadeurs qui sont devenus des champions à l’exportation grâce à leur collaboration avec le FIT. Cette cérémonie de remise de prix constitue donc un levier pour faire passer notre message. A partir de septembre, cet événement arborera une nouvelle dimension plus large et sera rebaptisé Flanders International Business Awards. Par cet événement, nous voulons récompenser non seulement les meilleurs exportateurs, mais aussi les meilleurs investisseurs et start-ups en Flandre. Au FIT, nous soulignons par exemple l’importance de la collaboration et de la réflexion écosystémique pour l’entrepreneuriat international. Développer cette nouvelle marque constitue donc un beau défi.»

«L’Exportbeurs, quant à lui, est un événement biennal. La plupart de mes collègues du FIT sont basés à l’étranger et officient en quelque sorte comme des ambassadeurs économiques. Tous les deux ans, je les fais venir – soit une centaine de personnes – en Flandre, à Brussels Expo. Pendant trois jours, les entreprises peuvent alors avoir s’entretenir avec eux en face à face. En marge de ces rencontres est également organisé un salon

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avec des exposants pouvant aider les entreprises à réussir à l’international: compagnies aériennes, entreprises de logistique, bancassureurs, etc. Tout cela est complété par un joli programme de séminaires et workshops. En 2022, nous avons accueilli quelque 1.800 visiteurs en trois jours: autant d’entreprises flamandes qui vont ou veulent s’internationaliser.»

PARLER LA MÊME LANGUE

CES ÉVÉNEMENTS SONT-ILS GÉRÉS EN INTERNE OU LES CONFIEZ-VOUS À UNE AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE?

QUELS CRITÈRES APPLIQUEZ-VOUS POUR SÉLECTIONNER UNE AGENCE?

«Nous organisons les petits événements en interne, mais pour les deux grands projets, nous faisons appel à des agences, qui sont sélectionnées par un appel d’offres. En fait, il s’agit de deux missions très différentes. Pour la cérémonie de remise, il importe que l’agence événementielle concernée soit à l’aise sur tous les marchés. Elle doit non seulement pouvoir organiser un événement, mais aussi être technologiquement à la pointe et, par exemple, pouvoir créer elle-même des visuels. Elle pourra ainsi nous aider à établir un fil conducteur à travers tout l’événement. C’est ainsi que nous avons atterri chez Sylvester, avec qui nous avons le sentiment de parler la même langue. Nous les impliquons très tôt dans le processus, afin qu’ils puissent aider

«POUR

ATTIRER

DES GENS À VOTRE ÉVÉNEMENT, IL FAUT DE NOS JOURS POUVOIR METTRE EN AVANT DES USP SOLIDES.»

à définir la marque. Pour l’Exportbeurs, nous trouvons important que l’agence puisse sortir des sentiers battus, mais aussi qu’elle possède l’expérience nécessaire dans l’organisation de salons, car il s’agit tout de même d’un métier très spécifique.»

DE QUEL ÉVÉNEMENT ÊTESVOUS LE PLUS FIER ET POURQUOI?

«Pendant la période Covid, nous avons été obligés d’organiser l’Exportbeurs de façon digitale. Nous avons alors développé une plateforme digitale très stable et particulièrement performante. Nos 100 collègues ont eu des milliers de contacts

en trois jours, et les entreprises étaient elle aussi très satisfaites. Je suis donc très fier que nous ayons mené ce défi inhabituel à bon port. Il me faut cependant mentionner que c’était encore assez tôt dans la période Covid, lorsque les gens étaient encore intéressés par les applications digitales. Aujourd’hui, ce serait plus difficile, car tout le monde en a un peu assez des événements digitaux.»

FAIRE PASSER UN MESSAGE PAR LE RESSENTI

QUELS SONT, D’APRÈS VOUS, LES ATOUTS DE LA LIVE COMMUNICATION PAR RAPPORT

AUX AUTRES OUTILS DE MARKETING?

«Je pense que le ressenti ou l’expérience fait tout. Souvent, on ne réalise pas que les gens prennent une sorte d’engagement lorsqu’ils viennent à votre événement. Ils libèrent spécialement une soirée à cet effet. Vous les rencontrez en face à face et c’est tout de même une relation particulière. Lorsque vous parvenez à y ajouter le ressenti nécessaire, cela devient un vecteur pour vraiment faire passer votre message. Pour ce faire, nous essayons également de nous mettre à la place de notre public cible. Moi non plus, je ne voudrais pas assister à une cérémonie de remise de 3 heures. Il faut donc que ce ne soit

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Le complexe événementiel WIMEC propose 5 salles et un espace polyvalent pour les groupes de 2 à 1000 personnes. La Factory, d'une superficie de 900 m², est le lieu de prédilection pour les événements hybrides. Cette "boîte noire" peut être personnalisée selon vos goûts et la fonction de l’événement.

L’accessibilité par l’autoroute, la proximité des Pays-Bas et de l’Allemagne et la liaison directe avec les aéroports d’Anvers et Eindhoven constituent de solides atouts. Sans oublier un espace de stationnement plus que suffisant.

return on emotion experience live communication events • exhibitions • communication www.themediahouse.be • info@themediahouse.be WIMEC,
! Conférences Réunions Fêtes du personnel Everdongenlaan 29 2300 Turnhout +32 (0)33 76 15 96 info@wimec.eu www.wimec.eu
LE lieu de l'EvEnement dans la Campine

pas trop long, que les vidéos soient puissantes et qu’il y ait un message fort. Je me demande toujours: «Qu’est-ce que je veux que les invités retiennent de cette soirée? Que vont-ils emporter chez eux? Nous en revenons alors souvent à ce ressenti. Et celui-ci est présent dans les animations sur scène, dans les vidéos, dans l’accueil, dans ce que vous dites, mais aussi dans le networking a posteriori, où vous essayez de rassembler les personnes adéquates.»

QUELLES SONT, SELON VOUS, LES QUALITÉS ESSENTIELLES POUR OCCUPER VOTRE FONCTION?

«Il faut être multitâche, car il y a beaucoup de choses à faire en parallèle. Il faut prendre en compte différents facteurs: le lieu, le traiteur, l’agence événementielle... Mais aussi l’ensemble de la campagne, jusqu’aux imprimés et au site web. Vous devez donc être capable de tout gérer en même temps. Il faut également déceler les opportunités partout. Parce qu’il y a toujours des revers. Également au niveau budgétaire. Il faut alors être créatif et sortir des sentiers battus pour tout de même muer ces revers en quelque chose de positif.»

PUBLIC PLUS SÉLECTIF

COMMENT ENVISAGEZ-VOUS LES ÉVÉNEMENTS DE DEMAIN?

«J’ai remarqué ces dernières années que les gens deviennent très sélectifs. Pour les attirer à un événement, vos USP doivent être solides. Vous devez avoir une proposition intéressante. Le teasing revêt donc de l’importance, mais il faut aussi se mettre à la place du public cible: ‘qu’est-ce qui m’inciterais moi-même à me rendre à l’événement?’ Moi aussi, je deviens plus sélectif. Il faut que l’imprimé, que la forme de l’invitation me donnent moi aussi envie. ‘Est-ce que j’ai envie de libérer une soirée pour cela? Qu’est-ce que j’ai à y gagner?’ En tant qu’organisateur, vous devez donc toujours continuer de surprendre.»

«Pour maîtriser le budget de nos jours, il faut faire preuve d’énormément de créativité et s’assurer de venir avec de nouvelles idées dans les limites fixées. Vous pouvez chercher des partenaires, du sponsoring pour des gadgets, mais cela doit toujours s’inscrire dans le concept. La réutilisation des matériaux constitue aussi de plus en plus un point d’attention. Nous essayons donc de faire en sorte que les bannières, la décoration, etc., que nous créons pour un événement, puissent être réutilisées par la suite.»

EXPERIENCE magazine 13 EVENT MANAGEMENT

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SYLVESTER MISE SUR L’ASSOCIATION DE PLUSIEURS EXPERTISES

Avec son 30ème anniversaire en ligne de mire, Sylvester a vu sa croissance passer à la vitesse supérieure. Afin de pouvoir répondre à la demande d’événements (digitaux) et de contenu vidéo, l’équipe a plus que doublé ces dernières années. À côté de cela, Sylvester veut aussi proposer un service hybride, les différentes expertises de la maison se renforçant mutuellement. Geert Vanoverschelde, CEO, et Ben Laloux, Head of Events, nous expliquent ci-après cette évolution.

Sylvester a connu une année particulièrement chargée. «Comme dans de nombreuses autres agences, 2022 a été marquée par l’envie de faire la fête», déclare Geert Vanoverschelde. «Nous avons constaté que tout le monde aspirait à se réunir à nouveau physiquement. Si les premiers mois de 2022 ont encore été assez calmes, par la suite, les demandes ont explosé et suivre le rythme fut un véritable défi.

CONTINUER À CONNECTER LES GENS

Fait marquant chez Sylvester: tout le monde était déjà également sur la brèche durant la période Covid. «Dès que la pandémie a éclaté, nous avons pris une décision très rapidement: notre mission consiste à connecter les gens et nous devions continuer à le faire, de n’importe quelle manière. Vu que nous possédions déjà de l’expertise au niveau tant des techniques vidéo que de la télévision scénarisée, nous avons pu passer très rapidement au streaming et aux événements digitaux. En septembre 2020, nous disposions déjà de tout un arsenal prêt à l’emploi pour les événements digitaux. Lorsqu’a frappé la seconde vague du coronavirus, il s’est avéré que nous étions pratiquement le seul acteur à disposer de toutes les solutions en interne. Nous avons dès lors été submergés de demandes.»

PLATEFORME EXPÉRIENTIELLE EN LIGNE

MEEPLE forme un atout important au sein de l’offre digitale de Sylvester. «Nous trouvions important de pouvoir aussi

proposer en ligne l’expérience et l’interaction nécessaires», explique Ben Laloux. «Les gens assis à la maison toute la journée pouvaient ainsi tout de même avoir la sensation d’être quelque part. Certaines plateformes existaient déjà à l’étranger, mais il leur manquait l’expérience propre aux événements. C’est pourquoi nous avons décidé d’élaborer nous-mêmes une plateforme: MEEPLE. Entre-temps, cette plateforme a déjà accueilli quelque 150 événements, allant de petits événements de 2 heures à de grands événements d’une durée d’une semaine. Comme par exemple les World Choir Games, ou les Jeux Olympiques de chant choral pourrait-on dire. Pendant 10 jours, MEEPLE a formé une sorte de village en ligne, où les gens pouvaient voir les contenus envoyés, suivre des exposés, réagir, jouer à des jeux, etc. Pour D’Ieteren, nous avons

organisé un salon de l’auto B2B pendant une semaine. Ici aussi, la plateforme a supporté beaucoup de contenu et des présentations données de manière agréable. MEEPLE constitue donc une belle alternative pour connecter les gens.»

POLLINISATION CROISÉE

Jusqu’à l’arrivée du Covid, Sylvester fonctionnait avec des divisions travaillant de façon autonome. «S’il leur arrivait parfois de travailler ensemble, toutes les expertises étaient en fait séparées», explique Geert Vanoverschelde. «Ces dernières années, nous nous sommes cependant rendu compte qu’une pollinisation croisée entre nos différentes expertises serait bien plus bénéfique. De façon stratégique, nous avons examiné comment nous pouvions nous positionner pour l’avenir. Ce qui a débouché sur un positionnement

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hybride, avec une forte pollinisation croisée entre nos trois expertises. Pour chaque mission, nous examinons désormais comment utiliser au maximum nos expertises pour parvenir à un résultat optimal. Cela fait longtemps que les événements ne sont plus des manifestations d’un jour. Il y a un avant et un après, avec une grande intégration de la vidéo. Disposer de toutes ces expertises en interne et ne rien devoir externaliser constitue un énorme atout. Cela nous permet de mieux maîtriser le processus et de répondre plus rapidement aux demandes de dernière minute.»

UNE ÉQUIPE DE DIRECTION

L’afflux de demandes pendant et après la période Covid a également entraîné une forte croissance de l’entreprise. «Début 2020, nous comptions une vingtaine de collaborateurs en fixe», précise Ben Laloux. «Aujourd’hui, nous sommes plus de 40. Ces forces vives supplémentaires étaient nécessaires pour pouvoir répondre à toutes les demandes qui nous parvenaient. Heureusement, nous avons pu recruter de façon progressive et étalée, de telle sorte que nous n’avons pas eu la sensation de doubler soudainement de volume. «Cette croissance a tout de même eu une conséquence importante», ajoute Geert Vanoverschelde. «En tant que CEO, vous n’avez naturellement que deux mains. Gérer 20 personnes, cela va encore, mais 40, c’est différent. C’est pourquoi j’ai décidé en janvier 2022 de mettre en place une équipe de direction, en m’entourant de quatre personnes à la tête de telle ou telle division. De telle sorte que cet échange entre les expertises est désormais également scellé au niveau de l’entreprise, grâce à des réunions toutes les deux semaines.»

CHANGEMENT ORGANIQUE

La mise en place de l’équipe de direction s’est effectuée de manière très organique. «Il s’agit de personnes qui sont collègues depuis des années», poursuit Ben Laloux. «Nous avons élaboré cela pendant six mois avec un groupe. Que nous avons fait grandir progressivement. On ne peut effectivement pas dire du jour au lendemain: à partir de maintenant, ce sont eux qui seront aux commandes.» Geert Vanoverschelde: «Nous avons une culture d’entreprise très spécifique. Un nouvel organe sorti de nulle part ne fonctionnerait pas. J’ai délibérément choisi des personnes au sein de l’entreprise qui connaissent nos valeurs et notre culture. Il n’y a donc eu aucun ressentiment. Depuis le début de la période Covid, il n’y a d’ailleurs qu’une seule personne qui a quitté l’entreprise. Et ce malgré le fait qu’il faut régulièrement retrousser ses manches, car tout le monde cherche de bons collaborateurs.»

EXPÉRIENCE DES ÉVÉNEMENTS INSTITUTIONNELS

Lors des deux dernières éditions des BEA, Sylvester a remporté l’or dans la catégorie ‘Événements institutionnels’. Ben Laloux: «même si nous trouvons que toutes les catégories sont d’égale importance, ce n’est pas tout à fait par hasard. Nous avons

un contrat-cadre avec les autorités flamandes et sommes régulièrement partenaires pour les événements de la Ville d’Anvers. Ce qui nous amène en effet à travailler régulièrement pour les institutions. Nous avons aussi développé une jolie expérience et une grande expertise dans ce domaine. Parce que la façon de travailler est tout de même différente par rapport aux missions pour des entreprises privées. Cela implique davantage de personnes, de départements et de parties prenantes. Et c’est quelque chose qu’il faut être capable de gérer. Mais ce sont généralement aussi des projets qui nous conviennent, lors desquels nous créons des expériences pour enthousiasmer un large public.»

RECONNAISSANCE

Ce n’est d’ailleurs pas la seule distinction décrochée par Sylvester ces derniers mois. «Nous avons en effet également été élus ‘PME de l’Année’ au niveau provincial par la section Brabant flamand & Bruxelles de l’organisation patronale flamande Unizo», déclare Geert Vanoverschelde. «Cela nous a de nouveau valu une visibilité supplémentaire. Les gens nous connaissent de mieux en mieux, et nous recevons de plus en plus de demandes d’entreprises qui disent ‘ce que vous faites peut nous permettre de faire la différence’. Pour la prochaine édition de la Journée de l’Europe, il nous a été demandé de nous charger du projet ‘best practice’ de la Belgique pour l’événement digital international ‘Skills for Europe’. C’est là aussi une belle reconnaissance que nous apprécions vraiment.»

LES TENDANCES DANS LE MONDE ÉVÉNEMENTIEL

Avec respectivement plus de 30 et 20 années d’expérience dans l’événementiel, Geert Vanoverschelde et Ben Laloux sont naturellement bien placés pour observer les tendances dans le monde événementiel actuel. «Parmi les évolutions, nous constatons que les gens commencent à se rendre compte qu’un événement n’est pas une manifestation d’un seul jour», explique Geert Vanoverschelde. «Un événement commence par une invitation à blo-

EXPERIENCE magazine 19 AGENCIES

TV.VIDEO.EVENTS.

NoussommesuneagenceévénementiellesituéeàHaacht. En2023,nousfêterons nos30ansd’existence.Trenteansderéalisationsentélévision,videoet événementsdehautniveau.Etmêmeaprèstoutescesannées,nouscontinuonsà nousremettreenquestionetànousréinventer.

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PMEdel'année Brabantflamand&Bruxelles

quer la date et ne se termine qu’après le dernier remerciement ou avec le contenu que l’on peut trouver sur une plateforme en ligne. Cela offre beaucoup plus de possibilités pour faire vivre une expérience à un participant ou pour le plonger dans le processus événementiel. Il y a donc beaucoup plus de points de contact. Autre tendance: les événements deviennent plus petits plutôt que plus grands. Au lieu d’organiser un grand événement de 1.000 personnes, on aura plutôt tendance à inviter trois fois 300 personnes. Permettant ainsi de créer davantage de momentum, mais aussi de mieux utiliser le moment physique. Et cela offre la possibilité de se rapprocher géographiquement des participants. Les gens deviennent en effet plus sélectifs dans leurs choix et ne veulent pas être coincés dans les embouteillages.»

LA DURABILITÉ, C’EST PLUS QUE L’ÉCOLOGIE

Une autre tendance est qu’après de nombreuses années de discussions, on est enfin en train de passer à la vitesse supérieure en matière de durabilité. «Nous constatons que l’on va désormais vraiment plus loin», explique Ben Laloux. «La durabilité est passée davantage au premier plan, au niveau tant des autori-

tés que des entreprises. C’est notamment lié au Green Deal européen. La durabilité est poussée d’en haut, et cela va donc de plus en plus loin. Par exemple, il arrive déjà que le catering standard soit végétarien et que la viande soit proposée en option.» Geert Vanoverschelde: «jusqu’à présent, la durabilité était principalement associée à l’écologie, mais on commence peu à peu à mettre davantage l’accent sur l’aspect social, en accordant de l’attention à l’inclusion et à la diversité. Je suis très content que cela soit repris comme un pilier à part entière de la durabilité.»

ÉLARGIR LES EXPERTISES

À l’automne, Sylvester fêtera son 30ème anniversaire. «Nous fêterons assurément cela en long et en large, mais je ne peux pas encore en dire trop pour le moment. Avant tout, nous voulons continuer à travailler sur notre positionnement hybride, sur la pollinisation croisée de nos expertises. À côté de cela, nous souhaitons aussi attirer encore davantage d’expertises, notamment au niveau des influenceurs et du gaming. Nous voulons faire de chaque profil que recrutons une force hybride. Un collaborateur qui ne soit pas uniquement un expert en événements ou un expert en vidéo. Il doit aussi avoir de l’ex-

périence et avoir été formé dans d’autres domaines. Nous voulons ainsi nous assurer d’ancrer ce positionnement hybride dans notre ADN.»

LIFE-IN-WORK

À côté de cela, Sylvester veut surtout préserver sa culture d’entreprise. «C’est pour moi plus important que grandir. Sylvester est synonyme d’une façon de travailler collégiale, positive et constructive. Nous sommes très ouverts les uns envers les autres, et il y a peu de hiérarchie. Mais il y a bel et bien des responsabilités, et il faut les assumer. Une de nos dernières recrues m’a récemment dit que Sylvester donnait la sensation d’être une famille. C’est un compliment énorme. Parce qu’au final, les collaborateurs passent tout de même une grande partie de leur temps chez nous. Je n’aime pas le terme équilibre ‘work-life’. Je préfère parler de ‘life-in-work’, car il faut pouvoir intégrer sa vie dans son travail», conclut Geert Vanoverschelde.

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VO EVENT ET LES SOCIÉTÉS DU VO GROUP SONT CERTIFIÉES EMAS ET ISO 14001

Le chemin pour y arriver a été long et a nécessité beaucoup d’engagement, de motivation, de recherche et d’investissement. Mais aujourd’hui VO est fier d’annoncer que leurs efforts ont été reconnus au niveau européen. «La société de demain dépendra de nos actions aujourd’hui», cela le groupe en est convaincu.

REMISE EN CONTEXTE

La certification ISO 14001 se réfère au système de gestion environnementale, tandis que la certification EMAS (Le Système européen d’audit et de management environnemental) est un instrument créé par la Commission européenne pour les entreprises qui souhaitent mesurer, déclarer et améliorer leurs performances environnementales. Cette dernière exige donc le respect de critères supplémentaires tels que la participation active des employés, l’engagement à améliorer continuellement les performances environnementales, la transparence pour publier un rapport annuel sur les performances, la conformité des fournisseurs et autres contractants avec la politique environnementale de l’entreprise et bien d’autres choses encore.

DIFFÉRENTS OUTILS

«La société de demain dépendra de nos actions aujourd’hui», affirme VO Event haut et fort, d’où l’importance de se munir

de 3 calculateurs de CO2 capables de mesurer l’impact de ses événements, d’un Circular Event Toolkit et de My Impact Tool.

My Impact Tool est l’instrument sur mesure le plus récent créé par VO qui permet de mesurer, d’évaluer l’impact sur l’environnement de toute activité. Grâce à cet outil, en 2022, 100 % des événements internes étaient accompagnés d’un rapport d’impact et 88 % des événements B2B ont été labellisés CO2 Neutre. Par rapport à l’année précédente, les événements B2B de 2022 ont généré 54 % d’émissions de CO2 en moins par participant, 57 % des ingrédients de leurs menus sont désormais végétariens et 65 % sont saisonniers.

CHALLENGE POSITIF

«Depuis plusieurs années, nous appliquons les bonnes pratiques en termes de circularité issues de notre Circular Event Toolkit dans l’organisation des événements de nos clients. L’implication

22 EXPERIENCE magazine
«AUJOURD’HUI NOUS ALLONS BIEN PLUS LOIN EN RÉFLÉCHISSANT À L’IMPACT GLOBAL DE NOS PROJETS À CHAQUE ÉTAPE DE CEUX-CI, DEPUIS LE BRIEFING JUSQU’AU DEBRIEFING.»

de nos collègues a été primordiale pour atteindre ces résultats bien au-delà de nos objectifs. Aujourd’hui nous allons bien plus loin en réfléchissant à l’impact global de nos projets à chaque étape de ceux-ci, depuis le briefing jusqu’au debriefing. S’adapter au monde d’aujourd’hui tout en faisant notre métier est un challenge de tous les jours, mais un challenge positif car on voit qu’il porte ses fruits!» affirme Guillaume Anciaux, Project Team Leader chez VO Event.

RECONNAISSANCE

En 2022, le prix Agency of the Year dans la catégorie Positive Impact a été accordé à VO Group pour ses pratiques respectueuses de l’environnement.

Cette année encore, le Group a été nominé dans 2 catégories du prix Agency of the Year : Innovator Agency et Positive Impact. Ceci démontre l’ambition et la conscience au niveau du groupe : si nous ne prenons pas des décisions justes envers tout ce qui nous entoure aujourd’hui, nous n’allons pas réussir à laisser un monde meilleur demain.

Les clients des VO apprécient aussi les démarches du groupe. «Il est très important pour nous de collaborer avec une agence qui comprend nos attentes et nos enjeux en matière de durabilité», souligne Olivier Lechien, Corporate Communication Director chez IBA. «IBA étant très ambitieux sur ce point, avoir à nos côtés une équipe qui partage nos valeurs et est dès lors force de proposition pour maîtriser l’impact global de nos événements et respecter nos engagements est un vrai plus. »

EXPERIENCE magazine 23 AGENCIES

JEUNES LOUPS

«RÉALISER DE CHOUETTES PROJETS POUR DES CLIENTS SYMPAS»

Le secteur événementiel est en pleine cure de rajeunissement rapide. Les jeunes talents bénéficient de nombreuses opportunités au sein des agences. Dans cette rubrique, nous avons voulu leur donner la parole afin d’expliquer comment ils ont vécu leur formation et leurs premières expériences professionnelles. Nous nous sommes cette fois entretenus avec Nathalie Kayser qui, grâce à son père Danny, a déjà pu se faire une idée du monde événementiel dans les coulisses de JADA events dès son adolescence. Aujourd’hui, on la retrouve également au premier plan de l’agence.

QUELLE EST VOTRE FONCTION ACTUELLE ET QUELLES SONT VOS TÂCHES?

Nathalie Kayser: «Event-projet manager, ainsi s’intitule ma fonction actuelle. Je crée et gère des événements de A à Z pour plusieurs clients réguliers, mais aussi pour de nouveaux clients. À côté de cela, j’assiste notre équipe selon les besoins, notamment pour le brainstorming, l’élaboration de propositions, sur site, etc. De plus, j’encadre les stagiaires dans leurs projets. Mon père et son compagnon étant les fondateurs et directeurs de JADA events, je suis également impliquée dans les discussions stratégiques sur l’entreprise. Je me charge aussi de l’administration des salaires et j’aide à la comptabilité interne.»

POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL?

«Dès l’âge de 16 ans, j’ai suivi les traces de mon père en travaillant sur des événements de JADA events comme étudiante. Ces expériences m’ont transmis le microbe. C’est un métier très varié. Chaque jour est différent. La satisfaction et les retours positifs de nos clients une fois l’événement en cours ou terminé me procure énormément d’énergie.»

QUELLE(S) FORMATION(S) AVEZ-VOUS SUIVIE(S)?

«Dans le secondaire, j’ai suivi l’option nutrition/soins, après quoi j’ai effectué une année de spécialisation en puériculture. Cela m’a permis d’en apprendre beaucoup sur le ressenti dans les périodes de concentration courtes. Ensuite, grâce à mon job d’étudiante chez JADA events, j’ai opté pour la formation d’Event & Project Management à la Haute École Charlemagne. J’y ai appris les tâches de bureau et ai pu y perfectionner mes langues, mais les cours liés à l’événementiel m’ont aussi donné encore davantage envie de rejoindre le secteur.»

QU’EST-CE QUI VOUS A PLU DANS VOTRE FORMATION?

«J’aimais travailler sur des événements avec des camarades de classe partageant les mêmes idées. Élaborer un concept ensemble, mais aussi apprendre à connaître l’ensemble du tableau de manière détendue. Le stage d’observation et les stages plus longs en troisième année apportent d’ores et déjà une grande valeur ajoutée.»

AVEC L’EXPÉRIENCE QUE VOUS AVEZ MAINTENANT, QUELLES AMÉLIORATIONS POURRAIT-ON Y APPORTER?

«Personnellement, j’aurais préféré voir un peu plus de profondeur et de variété dans les cours relatifs à l’événementiel. Les langues sont certes importantes, mais j’aurais aimé avoir un peu plus de pratique. Pour moi, c’était trop théorique – surtout au début. J’avais le sentiment d’apprendre plus dans la pratique par le biais de mon job d’étudiante chez JADA events qu’à l’école.

QU’EST-CE QUI VOUS A LE PLUS SURPRISE LORSQUE VOUS AVEZ COMMENCÉ À TRAVAILLER DANS CE SECTEUR APRÈS VOS ÉTUDES?

«Parce que j’ai été ‘enrôlée’ très tôt, j’avais déjà vu beaucoup de choses dans le secteur. Les nombreux travaux, montages et démontages et travaux de nuit ne m’étaient donc pas étrangers. Ce qui m’a par contre sauté aux yeux, c’est la concurrence entre les agences, de telle sorte que chez JADA events également, nous restons toujours la tête sur les épaules, mais nous allons toujours de l’avant.»

DE QUI AVEZ-VOUS LE PLUS APPRIS PROFESSIONNELLEMENT JUSQU’À PRÉSENT?

«Du JA (Jan) et du DA (Danny) de JADA. Cela peut sembler ringard et cliché, mais c’est le cas. Ils sont tous deux très différents et ont donc des qualités très complémentaires. Ils me donnent toutes les chances pour apprendre, évoluer et donc grandir.»

DE QUOI ÊTES-VOUS LA PLUS FIÈRE JUSQU’À PRÉSENT?

«Je suis très contente de ce que j’ai déjà réussi à accomplir en un temps relativement court. J’ai déjà réalisé des événements très importants et complexes et je gère l’un de nos plus gros clients. J’ai dès lors le sentiment de pouvoir gérer n’importe quel événement, grand ou petit.»

QUELLES SONT VOS AMBITIONS POUR L’AVENIR?

«Je veux continuer à apprendre et à faire grandir JADA events de manière organique. Mais surtout réaliser de chouettes projets pour des clients sympas. Vous tissez des liens d’amitié avec certains clients et cela génère toujours une très belle dynamique.»

24 EXPERIENCE magazine AGENCIES
«J’AI LE SENTIMENT DE POUVOIR GÉRER N’IMPORTE QUEL ÉVÉNEMENT, GRAND OU PETIT.»

NOM : Nathalie Kayser

ÂGE : 28 ans

LIEU DE RÉSIDENCE : Anvers

AGENCE : JADA events

FONCTION : Event Manager

EXPERIENCE magazine 25 AGENCIES

JEUNES LOUPS

«PROCURER DU PLAISIR AUX GENS, EN TOUTE SÉCURITÉ»

NOM : Benjamin Delauré

ÂGE : 24 ans

LIEU DE RÉSIDENCE : Malines

AGENCE : MediaMixer

FONCTION : Gestion d’événements / prévention

26 EXPERIENCE magazine AGENCIES

Il y a tellement de jeunes talents dans le secteur événementiel de nos jours que nous avons décidé pour ce numéro de donner la parole à un second Jeune Loup. Benjamin Delauré possède également un atout particulier. Directement après ses études à la Haute-École Thomas More, il a encore étoffé ses connaissances en suivant une formation de conseiller en prévention de niveau II. Malgré son jeune âge, en plus de la gestion d’événements, il s’occupe ainsi déjà du volet Prévention, Bien-être et Sécurité au sein de MediaMixer.

QUELLE EST VOTRE FONCTION ACTUELLE ET QUELLES SONT VOS TÂCHES?

«J’ai un métier en deux parties, c’est-à-dire la gestion d’événements d’une part et la prévention d’autre part. Pour la première partie, je collabore avec les collègues au développement de concepts, à l’élaboration des cahiers des charges, à l’entretien des contacts avec nos partenaires, à la création de plans dans Autocad, à la supervision du bon déroulement des productions, au suivi, etc. Bref, les tâches habituelles d’un gestionnaire d’événements, mais en mettant personnellement l’accent sur la sécurité et la durabilité.»

«A côté de cela, je me charge de l’aspect Prévention, Bien-être & Sécurité, tant au bureau que sur les productions, et ce en collaboration avec toutes les parties prenantes (le personnel propre, les freelances, la direction, les clients, etc.). Cela signifie que je participe à l’élaboration de la politique de sécurité au sein de MediaMixer, à l’élaboration des analyses et dossiers de risques, à la demande des attestations de contrôle, à la gestion des contacts avec les partenaires de sécurité, à l’organisation de formations pour les collègues et à la certification ISO 45001 de notre agence.»

POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL?

«C’est un secteur où la mentalité ‘c’est possible’ est extrêmement présente. Il est possible de réaliser énormément de choses avec le bon état d’esprit et suffisamment de temps et de moyens. En tant que rêveur pratique, les résultats palpables, créatifs et qui repoussent les limites me séduisent. «Procurer du plaisir aux gens, en toute sécurité», telle est ma devise. Et vu que je n’ai pas vraiment de talent rythmique ou artistique, je suis à ma place dans les coulisses des événements.»

QUELLE(S) FORMATION(S) AVEZ-VOUS SUIVIE(S)?

«J’ai étudié la gestion de la communication à la Haute-École Thomas More, et ai été diplômé dans la section Event & Experience. L’obtention de mon diplôme en juin 2020 a été un peu différente de ce que j’avais imaginé. En septembre 2020, j’ai entamé une formation de conseiller en prévention de Niveau II. A côté de cela, j’ai également pris quelques cours complémentaires à la section Event Management de la Haute-École Charlemagne afin d’améliorer davantage mes connaissances de base, avant de commencer à travailler chez Push To Talk en septembre 2021.

QU’EST-CE QUI VOUS A PLU DANS VOTRE FORMATION? AVEC L’EXPÉRIENCE QUE VOUS AVEZ MAINTENANT, QUELLES AMÉLIORATIONS POURRAIT-ON Y APPORTER?

«Cette large base a été très utile, surtout quand on veut s’orienter vers la gestion d’événements pluridisciplinaires. L’aspect communication du métier s’est énormément développé ces dernières années. Pour encore améliorer la formation, j’ajou-

terais un cours sur un élément qui est aujourd’hui totalement absent : la radio en direct. La radio est un excellent support national et régional pour la publicité, mais les projets de radio d’entreprise sont également un moyen efficace de renforcer les liens en interne chez nos clients, autour d’un contenu adapté.»

QU’EST-CE QUI VOUS A LE PLUS SURPRIS LORSQUE VOUS AVEZ COMMENCÉ

À TRAVAILLER DANS CE SECTEUR APRÈS VOS ÉTUDES?

«Durant ma formation de conseiller en prévention, j’ai approfondi les dispositions légales en matière de bien-être. L’absence des EPI appropriés, de procédures, de consignes de sécurité, de connaissance des obligations, etc., dans le secteur était conflictuel. Je me heurte encore et toujours régulièrement à des formes d’ignorance par rapport à certains principes de base en matière de sécurité. Cela fait toujours un peu froncer les sourcils. Heureusement, chez Push To Talk (aujourd’hui MediaMixer), j’ai directement atterri dans une agence qui fait de la sécurité sa priorité numéro 1.»

DE QUI AVEZ-VOUS LE PLUS APPRIS PROFESSIONNELLEMENT JUSQU’À PRÉSENT?

«Au sein de MediaMixer, je côtoie différents senior event managers. Vu qu’ils ont tous leur propre expertise, chacun d’entre eux a pu marquer ma croissance de son empreinte. Pour n’en citer que quelques-uns: Tom, Wim, Bjorn, Jo, Tania, Dieter, Tom Bellens en tant que CEO, etc. De plus, l’apport de nos partenaires et les discussions en cours de route valent également leur pesant d’or. Sans un bon réseau et soutien, on ne va pas très loin dans ce secteur.»

DE QUOI ÊTES-VOUS LE PLUS FIER JUSQU’À PRÉSENT?

«Nous avons réalisé de nombreux projets au cours des 18 derniers mois, qui se sont toujours soldés par un bon apprentissage. Le fait de décrocher le projet Employeurs Pionniers au début de l’année a tout de même constitué mon petit moment de fierté. Pour mettre la barre aussi haut que l’an dernier, cela a nécessité beaucoup de réflexion conceptuelle, d’empathie et de recherches de bureau. Les préparatifs de ce projet sont encore en cours, mais cela promet d’être un projet pionnier dans de nombreux domaines. Je me charge moi-même de toute la partie production et collabore à cet effet avec Sofie, une collègue de notre département communication. Une bonne chose pour la pollinisation croisée.»

QUELLES SONT VOS AMBITIONS POUR L’AVENIR?

«Je veux continuer à grandir dans le domaine de la sécurité, acquérir une expérience plus générale et travailler en vue du jour où je pourrai créer un méga-événement. Si j’arrive à décrocher une certification VCA et ISO 45001 pour MediaMixer dans un avenir proche et à développer un souci de la sécurité parmi les collègues, la direction, les freelances, etc., je pourrai déjà être fier.»

EXPERIENCE magazine 27 AGENCIES

WAY2EVENTS CRÉE DES FÊTES DU PERSONNEL RÉUSSIES POUR CEGEKA ET SD WORX

Une fête du personnel réussie peut précisément booster le moral des collaborateurs, de telle sorte qu’ils seront prêts à se couper en quatre avec plaisir pour leur employeur au cours de l’année suivante. Comme l’illustrent parfaitement plusieurs grands projets organisés par Way2events l’an dernier.

Way2events comprend l’importance d’une fête du personnel inoubliable pour ses clients. C’est pourquoi celle-ci repose toujours sur une expérience totale unique de A à Z. L’an dernier, l’agence événementielle a organisé plusieurs grandes fêtes du personnel pour un grand nombre de collaborateurs, et ce notamment pour SD Worx et Cegeka. Ces projets ont été entièrement créés à partir de zéro, avec leur propre thème et habillage.

LEGACY EDITION POUR CEGEKA

L’été dernier, Way2events s’est vu confier la réalisation d’une grande fête du personnel à l’occasion du 30ème anniversaire de Cegeka, une entreprise IT qui emploie plus 5.000 personnes. En 2019, l’agence avait déjà fait vivre à ses collaborateurs l’expérience d’un festival Steampunk, à laquelle elle a enfin pu donner une suite en juin 2022, après la pause forcée liée au Covid. Après concertation avec l’équipe d’organisation interne, le choix s’est porté sur une ‘Legacy Edition’, faisant référence aux valeurs familiales que veut encore et toujours véhiculer l’entreprise malgré son énorme croissance.

VISITE EXPÉRIENTIELLE

Pas besoin de chercher bien loin un site de festival. Cegeka est en effet le sponsor nominatif du stade du club de football KRC Genk depuis 2021, et le parking auréolé de verdure de la Cegeka Arena se prêtait parfaitement à la réalisation du projet ‘Legacy Edition’. De plus, ce choix a permis de faire découvrir le stade aux collaborateurs de Cegeka lors d’une visite expérientielle. Même si le stade proprement dit dispose de nombreuses infrastructures, le parking ne constituait évidemment pas un lieu événementiel prêt à l’emploi. Way2events a vraiment dû repartir de zéro pour transformer le site en un véritable environnement festivalier.

SITE FESTIVALIER AVEC ÉNORMÉMENT D’ANIMATIONS

Le 17 juin, le grand jour était enfin arrivé. Plus de 3.000 membres du personnel se sont rendus à Genk, où ils ont découvert un immense site festivalier. La plupart d’entre eux a d’abord choisi de commen-

cer par la visite expérientielle du stade. De retour sur le site du festival, ils ont été plongés dans une ambiance de festival des années ‘90, incluant grande roue, chapiteau, scènes principales, coin plage, espace créatif, salle de jeux vidéo, scène musicale live, zone rétro et bien plus encore. Avec une programmation d’artistes et deejays réfléchie et variée, Way2events a permis aux collaborateurs tant belges que néerlandais de Cegeka de se sentir totalement à l’aise.

TÊTE D’AFFICHE INTERNATIONALE DE HAUT VOL

Le mystère autour de la tête d’affiche de la journée avait été bien entretenu. La seule chose que les participants savaient,

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c’était qu’une tête d’affiche international de haut vol ferait son apparition sur scène. Après une animation crescendo, toutes les lumières se sont soudainement éteintes à 23 heures, après quoi les invités mystères Dimitri Vegas & Like Mike ont pu se lâcher sur leurs platines. Des milliers de smartphones ont été brandis, et tout le site du festival a commencé à se déhancher durant cette folle apothéose.

D’INNOMBRABLES RÉACTIONS

Les jours suivants, l’événement a également été épinglé dans la presse, notamment en première page du Belang van Limburg, mais aussi dans le Nieuwsblad, la Gazet van Antwerpen et le Standaard. L’événement a également explosé sur les médias sociaux avec des milliers de vidéos, photos et likes. Mais la plus belle réaction est tout de même venue de la direction de Cegeka, et notamment de l’initiateur du projet André Knaepen, lorsqu’il a jeté un œil à la foule depuis la scène... «Non, nous ne nous attendions pas à cela», a-t-il dit avec fierté et émotion.

FÊTE DE NOUVEL AN POUR SD WORX

SD Worx, spécialiste des ressources humaines, a également déjà fait appel à Way2events à plusieurs reprises pour offrir à son personnel des expériences inoubliables. Ce fut aussi le cas au début de cette année, pour la fête de Nouvel An ‘SD Worx goes

90’s’. Cette super fête du personnel a attiré pas moins de 1.800 collaborateurs de SD Worx à Malines. Way2events a utilisé chaque centimètre carré du Nekkerhal pour faire ressortir pleinement le thème des années ‘90: un ‘Candy Corner’, de véritables jeux vidéo des années ‘90, les ‘Techno Toilets’, un ‘MTV Meet & Greet’, une véritable borne photo ‘Wall of Fame’ et le ‘Sub Club Silent Disco’.

DIFFÉRENTES SCÈNES POUR DIFFÉRENTS GENRES

Mais le véritable pôle d’attraction de l’événement fut bien évidemment l’impressionnante scène principale avec un gigantesque écran LED et des cubes LED. À côté de cela, trois autres scènes avaient également été aménagées, pour accueillir chaque fois des performances expérientielles différentes ainsi que des numéros spectaculaires. Tous les fêtards, tant les ‘ravers’ et ‘rockers’, ont ainsi été gâtés.

UN ÉNORME ENTHOUSIASME

L’implication, l’énergie et l’enthousiasme des collaborateurs de SD Worx ont été énormes. Ils ont donné vie à l’ambiance des années ‘90 avec leurs tenues et mouvements de danse funky. Le SD Worx Band, qui a donné un concert détonnant, mérite ici assurément une mention spéciale! Le groupe a presque littéralement déchiré la scène et a permis aux collaborateurs de SD Worx de se lâcher totalement.

LES ÉVÉNEMENTS CRÉENT DE LA COHÉSION

Les deux événements s’inscrivent parfaitement dans l’ADN de Way2events. L’agence est convaincue que les événements et les fêtes du personnel jouent un rôle important dans la favorisation d’une culture du travail positive et solidaire. Il est important pour les entreprises de prendre le temps de s’amuser et de se détendre afin d’entretenir ou attiser un sentiment de cohésion fort chez les collaborateurs. C’est précisément ce à quoi aspire Way2events. Way2events travaille dur afin de créer pour les clients des expériences inoubliables et uniques qui, non seulement unissent les équipes, mais qui doivent aussi laisser une impression durable.

EXPERIENCE magazine 31 AGENCIES

LE SALON DE L’AUTO DE RETOUR SUR LE DEVANT DE LA SCÈNE GRÂCE À UNE

100ÈME ÉDITION RÉUSSIE SIGNÉE FAST FORWARD

Bonne nouvelle pour les fans belges de belles mécaniques: après une interruption de deux ans, le Salon de l’Auto de Bruxelles a finalement pu avoir lieu à nouveau au début de cette année. De plus, l’événement célébrait sa 100ème édition. Afin de replacer le salon sur le devant de la scène après la pause due au Covid, son organisateur FEBIAC s’est mis en quête d’un partenaire expert en création et production. Après avoir remporté le pitch, Fast Forward Events a relevé le défi d’organiser le meilleur salon de l’automobile d’Europe.

Cette 100ème édition du Salon de l’Auto devait être un succès. Afin de conjuguer parfaitement édition de reprise et anniversaire, FEBIAC s’est mis en quête d’un partenaire approprié par le biais d’un large pitch. «Nous tenions résolument à faire de cette 100ème édition la première d’une nouvelle ère», a déclaré Gabriel Goffoy de FEBIAC. «Et donc pas une 100ème édition ressemblant aux 99 précédentes. L’approche créative et pragmatique de Fast Forward l’a emporté. Directement après sa désignation – au début de l’été 22 –, l’équipe de Fast Forward a commencé à élaborer un plan stratégique ingénieux. Des contacts ont également été pris avec des centaines de partenaires et fournisseurs afin d’assurer une collaboration harmonieuse.

UN LARGE ÉVENTAIL DE MARQUES ET DE VÉHICULES

Après six mois de préparatifs intensifs, ce travail a débouché sur 6 palais débordant des voitures les plus récentes, les plus belles et les plus rapides du moment. Et les fans de belles mécaniques étaient aux aguets... Le salon a directement accueilli 70.000 visiteurs lors du week-end d’ouverture. Après une longue attente, ils ont été récompensés par la présence de pas moins de 60 marques et 400 toutes nouvelles voitures (électriques), mais aussi des Formule 1 vintage, des conceptcars à la pointe du progrès et des vélos.

32 EXPERIENCE magazine

SPECTACLE LASER

Évidemment, le 100ème anniversaire du salon ne pouvait pas passer inaperçu. Dans le Patio avait ainsi été installée la 100th Edition Expérience. En collaboration avec l’artiste bruxellois Antoine Goldschmidt (Magic Street) a été créé un spectacle audiovisuel époustouflant mariant lasers et lumières. Une série de voitures anciennes a également retracé la riche histoire du salon: depuis le Benz Patent Motorwagen et la Ford T jusqu’aux voitures électriques de Tesla et BMW aujourd’hui en plein essor en passant par la Mini Cooper et la Volkswagen Golf. «En collaboration avec notre partenaire LSE – spécialiste en installations laser et lumières –, nous en avons fait une véritable célébration», affirme Vincent Schoofs, Creative Director chez Fast Forward. «A l’extérieur également, l’ensemble du Palais 5 a été mis sous les projecteurs, afin que tout Bruxelles puisse voir que le Salon de l’Auto fêtait sa 100ème édition.

APERÇU DE L’AVENIR

Dans le Palais 9 rebaptisé Concept Hall, les petits exposants se sont vu proposer une solution clé sur porte grâce aux structures innovantes de Konligo. Les visiteurs pouvaient ici trouver un mélange d’entertainment, education & sustainability. En collaboration avec l’Education Village, les visiteurs ont pu avoir un aperçu de l’avenir du secteur automobile. Febelauto y a montré ce qu’il advient des batteries de voitures en fin de vie des voitures électriques. Enfin, dans le Forum Dome, des exposés éclairés et des vidéos ont fait voyager les visiteurs dans le paysage automobile en constante évolution. L’expérience a été complétée par l’élection de la ‘Voiture de l’année’. Un trophée généralement décerné à Genève, mais que le Salon de Bruxelles a eu l’honneur de remettre cette année pour son 100ème anniversaire. Fast Forward a créé pour l’occasion un spectacle de remise de prix esthétique et efficace.

TOUTES SORTES D’EXPÉRIENCES IMMERSIVES

Fast Forward a en outre organisé de nombreuses expériences immersives impressionnantes. Comme une gigantesque zone d’e-gaming où petits et grands pouvaient se défouler avec toutes sortes de jeux vidéo de course et même un simulateur de course totalement équipé... Chez Red Bull, le visiteur pouvait découvrir le

travail dans un stand de Formule 1 tandis que l’Armée de l’Air belge a permis de prendre les commandes d’un F-16 grâce à des lunettes VR. «Pour un salon, il est aujourd’hui très important de proposer énormément d’expériences à vivre», explique Pascal Cauwelier, Managing Director de Fast Forward. «Non seulement pour les véritables mordus de voitures, mais aussi pour les membres de la famille ou les amis qui les accompagnent. Après deux ans de Covid, tout le monde veut vivre, sentir, voir des choses, et pouvoir les raconter.»

UN MOMENT FASCINANT

Cette 100éme édition du Salon de l’Automobile a accueilli un total de 270.000 visiteurs. «Tout le monde est ressorti du Salon de l’Auto le sourire aux lèvres», poursuit Gabriel Goffoy de FEBIAC. «Et c’est fortement lié à la fantastique expérience que nous avons pu y créer avec Fast Forward.» L’agence proprement dite est elle aussi particulière-

ment fière de ces dix jours. «Nous avons vécu un moment passionnant», conclut Pascal Cauwelier. «Nous sommes fiers d’avoir pu collaborer à un événement aussi renommé et unique. Le Salon de l’Auto reste le plus gros salon grand public indoor de Belgique, comme l’a encore confirmé le nombre élevé de visiteurs. C’est donc avec fierté que nous sommes prêts à relever le défi pour la prochaine édition, à partir du 12 janvier 2024.»

AGENCIES

EXPEDITION CHOCOLATE : UN ÉVÉNEMENT INOUBLIABLE POUR CARGILL

Cargill, un des grands noms du secteur du chocolat, a ouvert à Mouscron le plus grand centre de recherche et développement d’Europe. Un événement de taille qui méritait une inauguration festive de haut vol. L’entreprise désirait mettre en avant sa passion du chocolat et créer une expérience inoubliable pour ses invités. Cargill a fait appel à Act Events, qui a imaginé le concept ‘Expedition Chocolate’. Une expérience inoubliable qui a offert aux visiteurs une véritable plongée dans le monde du chocolat.

L’aventure a commencé plusieurs semaines à l’avance. Avec son partenaire en communication Wisenose, l’agence événementielle Act Events s’est employé à éveiller l’intérêt des invités et à les impliquer dès le départ dans l’histoire. Ils ont par exemple reçu une boîte en écorce de cacao, contenant une carte d’embarquement personnalisée sur un lit de fèves de cacao séchées. Une invitation originale offrant un avant-goût du voyage qui les attendait et qui a directement donné le ton pour l’ensemble de l’événement.

ATTACHEZ VOS CEINTURES

À leur arrivée, les invités étaient accueillis par des stewards et des hôtesses dans une tente entièrement décorée dans le thème. La décoration était soignée dans les moindres détails. Les invités pouvaient s’installer dans le hall d’embarquement

ou dans l’espace salon et restauration. Le branding visuel, entièrement pensé en fonction de l’événement, se déclinait dans l’ensemble du ‘hall d’embarquement’. Tous ces aspects ont participé à créer une expérience immersive pour un dépaysement total au pays du chocolat.

Ensuite, plusieurs personnalités ont pris la parole, dont le PDG de Cargill et le bourgmestre de Mouscron, avant de laisser pleinement opérer toute la magie du chocolat.

PRÊTS POUR LE DÉCOLLAGE ?

Par petits groupes, les participants étaient invités à se préparer pour l’embarque-

ment, puis à prendre place dans une reproduction grandeur nature d’un avion (conteneur 1). Des écrans LED et des effets sonores recréaient l’impression d’un véritable décollage. Pendant le vol, ils ont pu en apprendre davantage sur cette délicieuse friandise qui fait le bonheur de tous, ainsi que sur l’histoire et la vision de Cargill. Après l’atterrissage, les participants étaient dirigés vers le deuxième conteneur, abritant un décor moitié tarmac et moitié port. Il ne leur restait plus qu’une courte distance à parcourir à pied jusqu’au port, où un cargo les attendait. Une fois là-bas, ils passaient sur le bateau (dans le conteneur 3). Là, ils ont été accueillis à bras ouverts par le capitaine. Pendant le voyage, celui-ci a partagé une foule d’histoires et d’aventures passionnantes qu’il a vécues en transportant des fèves de cacao.

34 EXPERIENCE magazine AGENCIES

Une fois arrivé à quai, le groupe a entamé la dernière étape de son voyage. Accompagnés par un groupe live, c’est enveloppés par la jungle qu’ils ont pénétré dans le nouveau bâtiment par la cage d’escaliers. Au bout de leur périple les attendait une énorme porte en chocolat sur mesure que le bourgmestre a ouvert avec une gigantesque clé en chocolat, marquant ainsi l’inauguration officielle du bâtiment. Une démarche inventive et une introduction parfaite pour la visite guidée qui a suivi, jalonnée de présentations interactives et de dégustations. Les participants ont pu admirer le chef 3 étoiles Tim Boury en pleine création d’œuvres d’art raffinées en chocolat. Pour terminer, ils ont pu découvrir en exclusivité le fonctionnement du centre de recherche et de développement. Après ce voyage inoubliable, les invités ont été raccompagnés à l’espace salon et restauration, où ils ont pu déguster de véritables gaufres de Bruxelles préparées par le grand chef Roger van Damme. Ce concept unique a été organisé pendant trois journées consécutives, pour des groupes cibles différents. Chaque jour, ce sont 200 personnes qui ont pu plonger au cœur de l’Expedition Chocolate’. La semaine du chocolat s’est terminée par une fête du personnel réunissant 600 personnes.

Bref, le concept Expedition Chocolate a été un franc succès. En collaboration avec Act Events, Cargill a créé une expérience mémorable dont les invités et les participants parleront encore longtemps.

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VERY FOOD CATERING REPOUSSE

SES LIMITES POUR LES 10 ANS DE BELORTA

En février, le Nekkerhal à Malines s’est mué en un immense jardin pour le 10ème anniversaire de la coopérative BelOrta. Very Food Catering avait reçu pour mission de gâter les 1.850 invités présents en travaillant avec les fruits et légumes de BelOrta. Bart Basselier de Very Food Catering et Glenn Sebregts de BelOrta reviennent pour nous sur cette excellente collaboration.

Début 2023, BelOrta, la plus grande coopérative du pays dans le secteur des fruits et légumes, implantée à St-Katelijne-Waver, Zellik et Borgloon, avait une bonne raison de faire la fête. «L’histoire de BelOrta remonte aux criées de Louvain qui existent depuis 1905», explique Glenn Sebregts, responsable du département Marketing & Communication Externe chez BelOrta. «Mais notre nom actuel n’a que 10 ans. C’est pourquoi nous voulions marquer le coup pour toutes les parties prenantes: nos collaborateurs, nos producteurs – c’est-à-dire les coopérants –, mais aussi nos clients et nos relations. Tout le monde a pu venir faire la fête au Nekkerhal.»

SES PROPRES PRODUITS SOUS LES PROJECTEURS

Deux éléments importants ressortaient dans le briefing donné au traiteur. «Il était très important pour nous que personne n’ait faim ni soif. Telle était l’exigence numéro 1. À côté de cela, nous avons également demandé de travailler avec nos produits: les fruits et légumes de notre coopérative devaient constituer les tire-l’œil du menu et être bien mis en avant. Le producteur devait remarquer que ses produits étaient sur la table. Avec ces directives, j’ai sondé plusieurs traiteurs que nous connaissions, de même que les traiteurs que nous avait proposés Easyfairs. J’ai demandé à tout le monde de proposer dans les limites du budget un menu ‘étonnamment plaisant’ qui nous convienne. Et c’est Very Food Catering qui y est le mieux parvenu.»

DÉGUSTATION PRÉALABLE

«Nous connaissons très bien les produits BelOrta, car nous travaillons toujours avec des produits frais», explique Bart Basselier de Very Food Catering. «Nous avons donc commencé à travailler sur un menu de saison. D’autre part, je savais que le chicon constitue un magnifique produit que BelOrta aime mettre sous les projecteurs. Nous avons élaboré une proposition autour de celui-ci, qui a été très bien accueillie. Sur la base des premiers

retours, nous avons peaufiné la proposition afin de mettre à l’honneur encore plus de produits typiques de BelOrta. Nous avons ensuite encore organisé une dégustation préalable pour déterminer les accents finaux.»

LE PLUS GROS ÉVÉNEMENT

Pour Very Food Catering, cet événement a constitué une étape importante dans le développement de l’entreprise. «Le premier briefing portait sur une base de 1.200 personnes», affirme Bart Basselier. «Mais avec le temps, on a finalement atteint le nombre de 1.850 invités, faisant de cet événement le plus gros que nous ayons jamais réalisé. La taille de l’événement formait donc un premier défi: il fallait pouvoir tout travailler, mais aussi tout stocker, refroidir et transporter. Cela a joliment bien fonctionné. Sur place, nous avons travaillé avec 6 maîtres d’hôtel, 25 personnes pour l’accueil, 110 personnes pour le service, 18 personnes réparties dans 3 cuisines, plus du personnel logistique. Soit une énorme entreprise, qui requiert beaucoup de préparation.»

DIFFÉRENTES FORMES DE SERVICE

«Il régnait lors de l’événement proprement dit une chouette ambiance», poursuit Bart Basselier. «Pour la réception était prévu un service déambulatoire, l’entrée a été servie assis à la table, le plat principal se présentait sous forme de buffet, tandis que le dessert a de nouveau été servi à table. Ces différentes formes de service ont créé une ambiance agréable. Le service était également très fluide et les buffets étaient plus que suffisants. Tout le monde a visiblement bien mangé car il n’y avait pas beaucoup d’excédents. Nous avions donc bien calculé. Natu-

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WE GOT THE SPACE.

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rellement, il y a toujours des leçons à tirer. À l’avenir, nous opterons par exemple plutôt pour un buffet café et thé plutôt que pour un service à table.

GARDEN-PARTY

Une agence événementielle avait été sollicitée pour élaborer la partie non-restauration. «BelOrta a un peu procédé à l’envers», explique Bart Basselier. «Nous avons d’abord été contactés en tant que traiteur, et ce n’est que lors de la phase suivante que Cravat Events a été choisie comme agence événementielle.» Et Glenn Sebregts d’ajouter: «le jardin joue un rôle central dans nos activités. La décoration devait donc présenter un aspect vert, et naturel. Un peu l’ambiance d’une garden-party.

LA FÊTE JUSQU’AUX PETITES HEURES

Pour la soirée, l’agence avait élaboré un programme étoffé, mais digeste. «Avec 10 années au compteur, il y avait certes pas mal de choses à raconter, mais nous ne voulions pas non plus que ce soit trop lourd. Notre président, notre directeur actuel et notre ex-directeur ont dit un petit mot. Avec le duo de présentateurs que formaient Virginie Claes et Sven De Ridder, nous avons également eu un beau mélange de sérieux et d’humour, tandis que le groupe Die Verdammte Spielerei a créé un accompagnement musical particulier. Nous avions également choisi de faire alterner les discours et les moments de restauration, créant ainsi une grande fluidité. Après le dessert, le collectif de DJ malinois Radio Botanique a assuré la fête jusque tard dans la nuit», ajoute Glenn Sebregts.

UNE ENVIE DE PLUS

Chez Very Food Catering, la satisfaction est de mise par rapport à ce grand projet.

Bart Basselier: «nous voulions vraiment bien faire. Pendant les quatre jours qui ont précédé la fête, nous n’avons accepté aucun autre événement pour pouvoir nous concentrer pleinement sur BelOrta. Cet événement constituait en effet une opportunité unique de faire nos preuves, non seulement auprès de BelOrta, mais aussi d’Easyfairs, dont nous sommes traiteur attitré depuis septembre. Pour nous, ce fut donc vraiment LA fête de ces 16 dernières années. Et cela donne naturellement une envie de plus. Ce fut notre plus gros défi à ce jour et je suis fier de mon équipe. Même si je pars du principe qu’il y a toujours des leçons à tirer. C’est pourquoi nous avons également procédé par après à une évaluation approfondie avec les responsables de BelOrta.»

RETOURS POSITIFS

Le bilan a également été très positif pour BelOrta. «Les événements comportent toujours un risque», explique Glenn Sebregts. «Quelque chose peut toujours mal tourner, de telle sorte que cela reste toujours un peu stressant. Mais en fait, tout s’est extrêmement bien passé. La décoration était magnifique et respirait totalement BelOrta. Le programme était bon, et nos invités ont mangé et bu en suffisance et en qualité. En fait, dans toute ma carrière, j’ai rarement reçu autant de retours positifs et surtout si peu de commentaires négatifs. Habituellement, on reçoit toujours des commentaires sur les points que l’on pourrait améliorer. Mais il n’y en a pratiquement eu du tout. Je suis donc très fier de l’événement, ainsi que de mes deux partenaires Very Food Catering et Cravat Events», conclut Glenn Sebregts.

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PFL CÉLÈBRE SES 25 ANS AVEC DE JOLIES PERSPECTIVES!

«NOUS CONTINUONS DE GRANDIR», LES PROGRÈS LOUABLES DU GROUPE PFL

Cette année, l’équipe de PFL, débordant de talents, célèbre son jubilé d’argent dans le secteur audiovisuel. L’association de qualités comme le dévouement, les connaissances, l’expérience et surtout la passion permet au Groupe PFL d’être à l’aise sur pratiquement tous les fronts du marché événementiel et de se qualifier de partenaire audiovisuel fiable et international depuis des années.

Le Groupe PFL mise tant sur la location et la vente que sur l’assistance technique et créative pour les fêtes, réunions, conférences, événements et productions. Il propose un soutien audiovisuel sur mesure, de même que des solutions vidéo et créatives, toujours avec des équipements

de haute qualité à la pointe du progrès et des techniciens professionnels expérimentés. Il attache une grande importance à proposer une large palette de services afin de garantir à ses clients un service optimal.

Le Groupe PFL se compose actuellement de 7 entreprises qui se soutiennent et se complètent afin de pouvoir toujours proposer une solution complète: PFL Audiovisuel, PFL Sales & Projects avec la partie Concept10, PFL-ABBIT Iberia, ABBIT Meeting Innovators, WIMEC, MoJuice et GR8T.

Grâce à leurs nombreuses années d’expérience cumulées, le groupe peut réagir

à la vitesse de l’éclair, et ainsi permettre l’organisation de n’importe quel événement, qu’il s’agisse d’événements en live, hybrides ou totalement virtuels!

Le Groupe PFL constitue un acteur de premier plan dans le secteur audiovisuel, comme l’ont clairement montré ces derniers mois et années. Alors que le coronavirus a contraint de nombreux prestataires événementiels à ralentir considérablement leurs activités, le Groupe PFL a été très créatif et a développé une multitude de possibilités pendant et après la pandémie.

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EXPERIENCE magazine 41 SUPPLIERS UN APERÇU DE NOS NOMBREUX SERVICES! DÉCOUVREZ ICI NOS DIFFÉRENTES ENTITÉS Siège principal: PFL • Rouwbergskens 8 • 2340 Beerse • Tél: +32 (0)14 44 08 70 • E-mail: info@pfl.be • www.pfl.be

L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE AU SERVICE DES ÉVÉNEMENTS

Depuis la percée spectaculaire de ChatGPT, tout le monde se rend compte que le potentiel de l’intelligence artificielle est énorme. Mais l’IA, c’est encore bien plus que la simple génération de textes. Elle permet en effet aussi de nombreuses applications pratiques dans le secteur événementiel. AI4Events, un projet de recherche mené par la Haute-Ecole de Gand (HOGENT) avec le soutien de l’Agence flamande pour l’Innovation et l’Entrepreneuriat (VLAIO), a étudié les possibilités que l’IA peut déjà offrir de nos jours au monde événementiel.

Le projet TETRA intitulé ‘AI4Events’, ayant pour objectif d’aider le secteur événementiel à implémenter l’intelligence artificielle, a été commandité par Katrien Meert et Karin Bruyr de HOGENT. «En tant que responsable de l’option Marketing, je trouvais essentiel que les marketeers du futur bénéficient d’une formation plus poussée dans le domaine du MarTech», précise Katrien Meert. «Mais avant de pouvoir former des marketeers dans ce domaine, nous avions d’abord besoin d’expertise et de connaissances. Ainsi a germé l’idée de commencer par élaborer un projet de recherche. Nous voulions faire un lien entre la technologie et le marketing, et cherchions le bon secteur pour l’appliquer.»

LA TECHNOLOGIE COMME LEVIER

Les regards se sont bien vite tournés vers le secteur événementiel. «L’événementiel représente un volet important du secteur du marketing en général. Il est possible d’y appliquer les différents aspects du marketing: attirer des clients, activer des clients, fidéliser des clients... Le lien a ainsi été fa-

cilement établi. Nous avons également estimé que le secteur était ouvert à l’utilisation d’un appui technologique accru, mais que peu d’acteurs avaient déjà fait de grandes avancées dans ce domaine. De plus, le secteur événementiel était complètement à l’arrêt en 2020. La technologie pouvait l’aider à se relancer plus rapidement et constituer un levier pour le redémarrage.»

BESOINS

Le secteur événementiel a répondu avec enthousiasme à l’invitation. «Nous avons noué des contacts avec des lieux événementiels, des agences, l’Event Confederation, etc. Bruno Schaubrouck nous a également soutenus

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dès le début et nous a prodigué de nombreux conseils et beaucoup de feedback. En compagnie de toutes ces parties, nous avons commencé par répertorier les besoins du secteur. De quoi ont-elles besoin? Quels sont leurs préoccupations? Je pense par exemple au fait qu’elles doivent élaborer une centaine d’offres pour ensuite en retirer seulement quelques leads... Ou à la nécessité de mieux capter la satisfaction des visiteurs. Des ‘outils’ étaient donc nécessaires pour faciliter ou simplifier certaines choses.»

CORRESPONDANCE

Ces besoins ont ensuite été comparés à l’offre du secteur technologique. «Le projet TETRA de VLAIO était destiné à trouver des fournisseurs d’IA existants dis-

posant d’outils intéressants, mais n’ayant pas directement envisagé le secteur événementiel comme groupe cible. Ici aussi, nous avons donc commencé par nouer des contacts: ‘vous possédez un outil intéressant, ne pourrait-il pas aussi s’avérer intéressant pour le secteur événementiel? Nous avons donc essayé de faire correspondre l’offre aux besoins. Quels sont les outils que le secteur pourrait facilement commencer à utiliser?», poursuit Katrien Meert.

FEUILLE DE ROUTE & COMMUNAUTÉ

Le projet doit finalement déboucher sur une feuille de route, destinée à donner aux professionnels de l’événementiel un aperçu des outils les plus intéressants. «On pourra ainsi se faire une idée claire de quels outils sont disponibles pour quelle phase de l’événement», explique Karin Bruyr. «On découvrira en quoi consistent les outils disponibles, où vous pourrez les trou-

ver, leur coût, des exemples de projets... Avec, d’une part, des outils permettant de rendre positive l’expérience de la personne qui se rend à un événement, mais aussi, d’autre part, des outils venant en aide à l’organisateur et permettant de rendre ses processus plus efficaces. Et qui, espérons-le, contribueront aussi à réduire les coûts. Je pense par exemple à la limitation des excédents au niveau du catering. Enfin, nous voulons également mettre en place une communauté AI4events. Via laquelle les organisateurs ayant déjà utilisé tel ou tel outil pourront faire part de leur ressenti.»

OUTIL POUR PRÉVOIR LES NOSHOWS

Parmi les défis les plus marquants épinglés par le secteur événementiel au début du projet figurait le problème croissant des no-shows. «Pouvoir estimer à l’avance le

nombre de no-shows à un événement s’avère particulièrement précieux pour un organisateur», explique Geert Van Boven de HOGENT. «Cependant, aucun bon outil pour évaluer les no-shows n’était disponible. C’est pourquoi nous avons décidé de développer nous-mêmes une version de base, un prototype de ce à quoi devrait ressembler un outil pour prévoir les no-shows. Sur la base de plusieurs paramètres liés à l’événement – la taille, la présence de parking, le type de catering, l’accès aux transports en commun, etc. –, cet outil permettra ensuite de prévoir le pourcentage de no-shows. Mais pour vraiment donner vie à cet outil et le rendre performant, il nous faut pouvoir encoder d’innombrables données d’événements antérieurs.

«AVEC NOTRE FEUILLE DE ROUTE, ON POURRA SE FAIRE UNE IDÉE CLAIRE DE QUELS OUTILS SONT DISPONIBLES POUR QUELLE PHASE DE L’ÉVÉNEMENT»

FUTUR

Après deux ans, le projet de recherche AI4Events touche désormais à sa fin. Mais la feuille de route et la communauté lui survivront. Dans les prochains mois, un événement de clôture marquera la fin du projet AI4Events. On saura alors aussi clairement comment et où la feuille de route AI4Events pourra être consultée. Pour tout complément d’information à ce sujet, gardez un œil sur Eventnews. be. Nous reviendrons aussi de façon plus approfondie sur les résultats et le futur d’AI4Events dans le prochain numéro du Magazine Experience.

EXPERIENCE magazine 43 SUPPLIERS

CONCOURS DE TEAMBUILDING À MALINES : 5 PROJETS SÉLECTIONNÉS

Afin d’exploiter au mieux le potentiel des activités d’équipe dans la ville, Meet in Mechelen a décidé de faire de 2023 l’année du teambuilding. Avec, entre autres, un concours pour les agences spécialisées dans le teambuilding. Le premier tour est maintenant terminé et les agences sélectionnées sont prêtes à mettre leurs projets en pratique.

Fin 2022, Meet in Mechelen a lancé un concours destiné aux agences de teambuilding avec un objectif clair. “Créer une activité de teambuilding sur mesure pour la ville de Malines”. Le concours a été présenté en détail lors de l’événement de lancement organisé au Predikheren en janvier. Dix agences ont décidé de relever le défi.

5 FINALISTES

L’ensemble des agences participantes étaient conviées le 13 mars au château Sint-Michiels à Malines, afin d’y présenter leur projet au jury professionnel. Après les délibérations, cinq projets ont été retenus pour le tour suivant : Nekker Escape Walk Experience (De Gouden Kooi), Operatie Kabas (Event Masters), Build the city (EventMosaic), Mechelen Unboxed (Geoteam) et teamBuild’In Mechelen (Perfect +).

Il est maintenant temps de mettre en pratique les concepts de teambuilding sélectionnés. Ces projets sont donc commercialisés pour être exécutés. Car dans la prochaine phase du concours, ce sera au tour des clients d’en évaluer la qualité. Car après tout, ce sont eux qui sont aux premières loges.

Fin 2023, toutes les évaluations seront rassemblées afin de désigner le gagnant du ‘Mechelen Award’. Le lauréat final de la compétition recevra en outre un ticket d’or, qui lui permettra directement d’accéder à la finale des BEA Awards 2023 (catégorie B2E).

Envie de découvrir les projets sélectionnés ? Nous vous les présentons avec plaisir ci-dessous…

DE GOUDEN KOOI - NEKKER ESCAPE WALK EXPERIENCE

La Nekker Escape Walk Experience est un concept signé De Gouden Kooi, spécialiste des escape rooms qui a deux filiales dans le centre de Malines. Le Nekker, un monstre aquatique de légende qui fait partie de la tradition populaire malinoise depuis des siècles, semble de retour. Et il aurait déjà fait plusieurs victimes ! La police de Malines soupçonne un imitateur et semble être sur la piste du coupable. Elle forme donc une équipe de fins limiers pour une course contre la montre.

Les équipes se lancent dans une escape walk qui met Malines à l’honneur. Le périple débute dans une salle au décor thématique, qui les plongent directement dans l’histoire. Plusieurs haltes sont prévues sur le Quai aux Avoines (Haverwerf), le long du Melaan, au Petit Béguinage, au cimetière Sint-Katelijne, à la cathédrale, sur la grand-place, au Bruul, au Jardin botanique et sur le Sentier de la Dyle. À chaque halte, les participants trouveront une boîte à énigme.

Les énigmes sont très variées et ont toujours une composante locale : le lieu fait partie intégrante de l’énigme et est essentiel pour la résoudre. Il ne s’agit pas d’une promenade classique où l’on arpente la ville avec un smartphone ou une tablette. C’est un véritable jeu de piste intégrant différentes parties de la ville.

Dans son agence située sur le quai aux Avoines, De Gouden Kooi a aménagé une salle entièrement dans le thème de l’événement, où les participants sont accueillis par un acteur, lui aussi parfaitement dans le thème. Ils reçoivent leur feuille de route, et à la fin de la promenade, ils doivent résoudre une énigme au dénouement spectaculaire, avec l’aide d’un support vidéo.

44 EXPERIENCE magazine VENUES & DESTINATIONS

EVENT MASTERS - OPERATIE KABAS

Operatie Kabas est un escape game qui se déroule en plein air, dans le centre-ville de Malines. Chaque équipe a exactement 150 minutes pour quitter Malines, avec la seule et unique poupée Opsinjoor. Une chose est sûre : ça ne sera pas simple. Pour s’échapper, les participants reçoivent une valise contenant tous les outils nécessaires pour décrypter les indices cachés, déchiffrer les codes et mener à bien leur mission. L’objectif est de sortir clandestinement la poupée Opsinjoor le plus rapidement possible de la ville !

Les participants sont répartis en groupes de 5 à 7 personnes. Chaque équipe doit trouver le bon chemin pour sortir de la ville. Pour y parvenir, ils vont devoir résoudre des énigmes et décrypter des indices. Comme les joueurs obtiennent les indices nécessaires auprès de passants apparemment innocents, mais qui font en fait partie du jeu, les frontières entre le jeu et la réalité s’estompent peu à peu dans ce jeu innovant. Qui vous procurera votre nouvelle photo d’identité et les tampons nécessaires sur votre faux passeport ? Qui renseignera votre équipe sur l’emplacement exact de la poupée Opsinjoor ?

EVENTMOSAIC - BUILD THE CITY

Qui sera le nouveau Duc de Malines et le Patriarche des plats pays ? C’est autour de cette question que s’articule Build the city, le concept de teambuilding élaboré par EventMosaic. Cette formule Best of Mechelen est un projet urbain qui fait découvrir aux participants toutes les facettes de la ville, son caractère historique et le dynamisme de ses habitants.

Au départ, chaque équipe reçoit un certain nombre de ressources qu’elle doit faire fructifier par le biais d’épreuves pratiques et de ses talents de négociation – jusqu’à ce qu’une équipe se détache du lot : ses membres seront alors couronnés Ducs de Malines.

Les équipes remontent le temps jusqu’en 1473, lorsque Malines jouissait d’un statut international en tant que pôle de référence en matière de justice, de commerce et d’entreprise.

Les participants doivent parcourir la ville à pied et passer plusieurs épreuves pratiques (minimum 6 et maximum 12) dans divers lieux emblématiques incontournables du centre-ville. Les challenges et les lieux extrêmement variés ajoutent du suspense et du piquant au concept et ont toujours une composante typique en lien avec Malines.

Mais attention, l’essentiel sera de négocier correctement avec les équipes concurrentes lors de brèves rencontres et de bien choisir ses achats pour développer son projet de ville grâce à un système d’échange astucieux. Ce n’est qu’à la fin que l’on saura qui a su faire les meilleures affaires.

Ce n’est qu’une fois toutes les énigmes résolues et tous les indices trouvés que les équipes sauront où trouver la poupée Opsinjoor. Le premier groupe à quitter la ville avec la poupée remporte l’épreuve.

EXPERIENCE magazine 45 VENUES & DESTINATIONS

GEOTEAM - MECHELEN UNBOXED

Geoteam est fier de présenter sa toute dernière création intitulée Mechelen Unboxed ! L’équipe a mis toute son énergie et sa passion dans ce projet, créant une activité unique et innovante pour la ville de Malines.

Le travail d’équipe est une composante importante dans le succès d’une entreprise. Il permet d’améliorer la communication, la coopération et la compréhension des forces de chacun. Mechelen Unboxed offre le moyen idéal d’explorer ces avantages tout en découvrant la ville de Malines.

Le concept est simple mais unique. Chaque équipe reçoit une mini escape box portable associée à un endroit spécifique de la ville. L’objectif est de déchiffrer le code de la pièce de monnaie de la boîte en résolvant des puzzles et des énigmes. Chaque boîte a sa propre histoire et est reliée à d’autres lieux de la ville. Les participants doivent donc travailler en équipe et explorer la ville pour collecter tous les codes.

Ce qui fait toute l’unicité de Mechelen Unboxed, c’est l’omniprésence de la ville sous toutes ses facettes. Les légendes et les histoires qui entourent les bâtiments et les personnages de la ville en font une activité de teambuilding amusante, mais aussi une expérience culturelle.

Pour achever le jeu, toutes les équipes retournent à l’endroit de ralliement convenu et toutes les boîtes sont placées côte à côte dans un certain ordre. C’est le point d’orgue du jeu : les participants sont parvenus à reconstituer correctement l’histoire de Malines et à déchiffrer tous les codes ? Mission accomplie ! Une fantastique façon d’apprendre à coopérer, tout en explorant la ville.

Mechelen Unboxed confère une tout autre dimension au concept de teambuilding. Si vous cherchez une expérience amusante et culturelle pour renforcer les liens avec votre équipe, cette formule est faite pour vous.

PERFECT + - TEAMBUILD’IN MECHELEN

Au commencement, il n’y avait rien. Rien qu’un simple village de cinq familles, chacune avec sa propre spécialisation et son propre métier : boulangers, constructeurs, artistes, conteurs et agriculteurs. Et avec de l’ambition. Beaucoup d’ambition. Se développer. Construire. Ensemble. Nous sommes à l’aube d’un âge d’or. À condition de travailler en équipe ! La seule clé vers le succès.

teamBuild’In Mechelen… c’est construire Malines, construire votre équipe. Pierre par pierre. Épreuve après épreuve. En relevant avec succès divers défis (physiques et intellectuels), les équipes font passer Malines d’un simple bourg à une ville moderne. Elles n’y parviendront qu’en travaillant ensemble dans l’harmonie et la cohérence.

À mesure que la ville se développe, les challenges ‘évoluent’ eux aussi. Des Primitifs flamands au Street Art. Du Palais du Grand

Conseil au centre Lamot. De la Gouden Carolus aux Mechelse Maantjes. De Romuldus au Nekker, le démon aquatique de légende, en passant par les racines de Beethoven.

Pas à pas, les cinq familles bâtissent Malines. Plus elles réussissent d’épreuves, plus il y a de bâtiments et plus la ville s’épanouit. À mesure que Malines se développe, le pouvoir des familles s’accroît aussi évidemment.

Les familles ont deux types de missions à accomplir, réparties dans tout le centre-ville. Des épreuves thématiques liées à leur spécialisation/métier, et des épreuves pour lesquelles elles ont besoin de l’aide d’autres familles ou doivent se mesurer à d’autres familles. Questions, actions à accomplir, dégustations, épreuves pratiques... Les défis sont variés et conviennent à un groupe hétérogène.

Une fois tous les objectifs atteints et Malines entrée dans son âge d’or, une famille devra bien sûr prendre les rennes. Laquelle ? Cela dépendra de son score et de la fin du jeu. Cette famille recevra alors la clé de la ville.

46 EXPERIENCE magazine VENUES & DESTINATIONS

UNIQUE ET TOUJOURS FANTASTIQUE !

Faire de votre événement une véritable expérience ? C’est la force de notre full event service.

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ADVENTURE VALLEY DURBUY

LE MIX PARFAIT ENTRE NATURE, AVENTURE ET GASTRONOMIE

Depuis plusieurs années, un vent nouveau souffle sur Durbuy. D’importants investissements ont été réalisés dans toutes sortes d’infrastructures qui rendent la plus petite ville du pays encore plus populaire auprès des familles et groupes d’amis, mais aussi des entreprises. Adventure Valley et Green Fields peuvent proposer aux entreprises et organisations à la recherche d’une sortie en équipe un large éventail d’activités, de possibilités d’hébergement et de formules de restauration. Et tout cela dans le magnifique cadre verdoyant des Ardennes belges.

«Tout le monde a des souvenirs des Ardennes belges», explique Willem Termote, Operations Director chez Adventure Valley. «Celles-ci évoquent directement un sentiment de vacances chez nombre de gens. Un sentiment que nous tentons d’entretenir avec Adventure Valley et les activités et hébergements environnants. Nous voulons accueillir tout le monde dans les meilleures conditions à Durbuy, en proposant un service de A à Z.»

UNE RICHE HISTOIRE

L’histoire du groupe a débuté en 1964. «Lorsque le grand-père de notre CEO Bart Maerten a racheté ici un casino pour le convertir en centre pour camps de vacances. Depuis lors, des enfants de partout sont venus à Durbuy pour y pratiquer toutes sortes de chouettes activités: escalade, spéléo, etc. Bart a développé ses activités de centre de vacances

et classes vertes, qu’il exerce encore aujourd’hui. Il y a cinq ans, Marc Coucke est arrivé à Durbuy et a repris Durbuy Adventure. Il a également pris contact avec Bart. Ils ont alors décidé de fusionner les deux activités similaires. C’est ainsi qu’ont vu le jour Adventure Valley et le groupe La Petite Merveille.»

ADVENTURE VALLEY

Le parc aventure Adventure Valley forme le véritable cœur des activités à Durbuy.

«Ce parc propose principalement des activités axées sur la gravité», explique Christelle Degroote, directrice du parc.

«Le Superfly, la plus longue tyrolienne du pays, permet de survoler le parc à trois côte à côte. Le Tubing Slide de plus de 200 mètres – que l’on dévale sur une

bouée – constitue aussi une activité populaire. Le plus grand défi reste sans aucun doute le Free Fall, qui permet d’effectuer une chute libre de plus de 30 mètres. Le parcours d’accrobranche, à différentes hauteurs entre les arbres, est un véritable classique. Mais nous avons aussi l’intention de proposer davantage d’activités pour les personnes moins sportives ou ayant le vertige.»

TAILLÉ SUR MESURE POUR LES ENTREPRISES

Si Adventure Valley est avant tout un parc familial, il s’avère cependant aussi idéal pour les entreprises ou les organisations désireuses d’organiser un teambuilding. «Nous essayons d’attribuer une zone propre à chaque groupe. Nous voulons ainsi éviter qu’une entreprise se retrouve à table le midi à côté d’une école. Nous disposons également de deux espaces horeca, dont l’un peut être réservé aux

48 EXPERIENCE magazine VENUES & DESTINATIONS
«LE SUPERFLY, LA PLUS LONGUE TYROLIENNE DU PAYS, PERMET DE SURVOLER LE PARC À TROIS CÔTE À CÔTE.»

entreprises. A partir d’un certain nombre de participants, le parc peut également être privatisé, par exemple pour un family day de plusieurs milliers de personnes.»

PLEINS FEUX SUR LA NATURE

Adventure Valley est devenu un véritable parc expérientiel, en plein cœur de la nature. «Jusqu’à la reprise étaient également pratiquées ici des activités comme du paintball et du karting», poursuit Willem Termote. «Mais ce sont les premières à avoir été supprimées de notre offre. ‘Back to nature’, tel est vraiment notre principe. Comme l’illustrent aussi les autres activités que nous proposons dans et autour du parc. À l’image du labyrinthe de maïs, par exemple. De l’autre côté de la vallée est également possible une Nature Walk, avec de nombreuses informations sur la faune et la flore locales. À côté de cela, nous investissons aussi dans des kayaks et des VTT électriques, avec lesquels les groupes peuvent explorer la région.»

AGENCES

L’offre d’activités de teambuilding dans et autour d’Adventure Valley est donc très vaste. «Des fun games aux escape games, et de la découverte de la ville à une initiation au golf. Cependant, les autres agences de teambuilding sont assurément aussi les bienvenues. Lorsque nous ne proposons pas un produit nousmêmes, nous ne nous y risquons pas mais cherchons alors un partenaire possédant l’expérience nécessaire avec celui-ci. Si une entreprise veut organiser une grande séance de yoga par exemple, nous ne prétendons pas pouvoir le faire nous-mêmes. Nous préférons alors collaborer avec un partenaire de qualité. Nous accueillons également les agences événementielles à bras ouverts.»

PARTIE INDOOR

Voulant évoluer vers une destination accessible 365 jours par an, Adventure Valley a aussi investi dans une offre indoor impressionnante. «Vous trouverez ici des pistes de bowling, un lasergame et une kids zone. Le Fast Tag est une activité indoor que nous avons développée nous-mêmes. Il s’agit d’un parcours mariant obstacles et énigmes, où votre score est comptabilité. Cette activité dure environ 45 minutes et est très intensive.»

DUVEL DÔME

Adventure Valley propose aussi aux entreprises une salle événementielle polyvalente. Christelle Degroote: «le Duvel Dôme

est une salle épurée et modulable, avec un bar et une scène. Elle peut être aménagée par les entreprises ellesmêmes via une agence événementielle. Parce que chacun veut tout de même avoir son propre thème. Des fêtes du style Gatsby le Magnifique y ont par exemple déjà été organisées. Le Duvel Dôme peut accueillir jusqu’à 400 personnes pour des présentations ou des soirées, mais aussi pour un quiz, un concert ou un spectacle d’humour. Outre le Duvel Dôme, nous disposons également de plusieurs salles appropriées pour les réunions et séminaires.»

DU BARBECUE AU DÎNER ÉTOILÉ

Une activité en équipe ne peut être une réussite sans bien manger. «Nous disposons d’un large éventail de possibilités au niveau de la restauration, sur mesure pour chaque groupe cible», précise Willem Termote. «Notre grand chef Wout Bru possède désormais quatre cuisines à Durbuy: Le Wagyu, La Bru’sserie, Limoni E Tartufi et Le Grand Verre, avec lequel il vient récemment de décrocher une première étoile Michelin. Un cinquième restaurant viendra bientôt s’y ajouter. Mais nous pouvons tout aussi bien proposer aux groupes dans le parc un barbecue agréable ou un délicieux buffet ardennais. Nous élaborons des solutions sur mesure pour chaque client.»

«NOUS DISPOSONS D’UN LARGE ÉVENTAIL DE POSSIBILITÉS AU NIVEAU DE LA RESTAURATION, SUR MESURE POUR CHAQUE GROUPE CIBLE.»

POSSIBILITÉS D’HÉBERGEMENT

Les entreprises et autres groupes désireux de loger bénéficieront à Durbuy d’une offre très étoffée. «Ces dernières années, Le Sanglier des Ardennes a été transformé en un hôtel cinq étoiles de 100 chambres. Le complexe de golf compte aussi un hôtel de 28 chambres. Entre Adventure Valley et la petite ville de Durbuy a également été aménagé un vaste glamping: Green Fields. Ce concept a été lancé il y a trois ans en collaboration avec Tomorrowland, mais nous avons ensuite continué à le développer nous-mêmes. Avec ses 112 tentes et 405 lits, Green Fields constitue en fait l’hôtel d’Adventure Valley. Enfin, nous pouvons également proposer de véritables chalets ardennais. Ce qui est unique, c’est que nous avons énormément de possibilités différentes au sein d’un seul et même groupe. Vous pouvez donc opter pour un séjour de luxe ou pour une solution plus ‘aventure’.»

LE MIX PARFAIT

Pratiquement tout est donc possible dans et autour d’Adventure Valley. «Nous disposons certes de formules standard, mais pouvons toujours les adapter selon les souhaits du client. La plupart des entreprises optent pour un mélange de nature, une visite de la ville et une activité procurant une montée d’adréna-

line: des participants qui s’encouragent mutuellement et sautent ensemble au Free Fall, un citygame à travers les ruelles de la ville, un dîner agréable ensemble, puis une fête au Duvel Dôme pour clôturer le tout... Ce n’est là qu’un exemple de ce à quoi peuvent ressembler chez nous les sorties en équipe. S’amuser, bien manger et se rencontrer dans un cadre différent. Voilà pourquoi les clients rentrent chez eux le sourire aux lèvres», conclut Christelle Degroote.

50 EXPERIENCE magazine VENUES & DESTINATIONS
EXPERIENCE magazine 51 Des événements avec un twist. Et si possible un deuxième. Whatever it takes. www.fastforward.events #thrilledtopieces EXPERIENCE THE DIFFERENCE © Event Photographers United THE MICE PARTY Atomveldstraat 8 bus 5 l 9450 Denderhoutem l Belgium T +32 53 805 850 l F +32 53 809 088 info@soundfield.be l www.soundfield.be Soundfield nv

BEA AWARDS 2023: AMONG THE STARS

L’arrivée du printemps marque également le lancement de l’édition 2023 des BEA Awards. Au cours des prochains mois, le jury des BEA se mettra à nouveau en quête des meilleurs projets des agences événementielles belges. Le dénouement suivra le 15 novembre, lors d’une cérémonie de remise des prix détonante à Antwerp Expo. Levons un coin du voile avec les organisateurs...

Les principes de base de la compétition resteront inchangés, même si plusieurs adaptations ont été apportées afin que son déroulement soit encore plus fluide. «Comme d’habitude, les BEA Awards seront décernés dans les quatre catégories familières: B2B Events, B2C Events, B2E Events et Institutional Events», explique Christophe De Clercq, partie prenante dans l’organisation des BEA. «Il est par contre important de mentionner que, cette année, la répartition des cases dans les catégories sera vérifiée par deux présidents du jury indépendants. Ceux-ci n’auront pas le droit de voter eux-mêmes, mais veilleront à ce que chaque case soit classé dans la bonne catégorie. À côté de cela, ils veilleront aussi au bon déroulement des délibérations.»

SCORES INDIVIDUELS

Comme à l’accoutumée, le jury des BEA sera composé d’un groupe constitué de divers corporate event managers. «Ils évalueront à nouveau les cases en deux phases. Tout d’abord lors du tour préliminaire en ligne, puis le jour de la finale proprement dite. Cette finale sera un peu différente cette année. À l’aide d’une machine à voter, les membres du jury attribueront individuellement une note aux cases immédiatement après chaque présentation. Nous voulons ainsi éviter que les présentations de l’après-midi, plus fraîches dans les mémoires, soient

favorisées par rapport aux présentations du matin, mais aussi nous assurer de capter au mieux les préférences individuelles de chaque membre du jury.»

RECOGNITION AWARDS

Outre les quatre BEA Awards classiques, des Special Recognition Awards intercatégories pourront à nouveau être décernés cette année. «Avec ceux-ci, nous voulons récompenser les événements obtenant des scores exceptionnels pour un aspect bien déterminé. La nouveauté, c’est que ces aspects seront définis à l’avance. Des Special Recognition Awards pourront être décernés pour l’Innovation, le Développement durable, la Diversité, le Retour sur investissement et la Créativité. Vous avez bien lu: ‘pourront’ être décernés. Car le jury attribuera ces trophées uniquement lorsqu’un projet sort vraiment du lot.»

INSCRIPTIONS

Bientôt, la compétition des BEA débutera officiellement. «Les agences événementielles feraient bien de commencer à réfléchir aux projets qu’elles pourraient soumettre, car les inscriptions seront officiellement ouvertes au 1er juin. Dès cette date, elles pourront se rendre sur www.bea-awards.eu pour y inscrire leur case», précise Christophe De Clercq.

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JADA EVENTS PLACERA LA BARRE ENCORE PLUS HAUT

Même si plus de 6 mois nous séparent encore du 15 novembre, les préparatifs de la cérémonie de remise des BEA, à nouveau programmée à Antwerp Expo, vont déjà bon train. L’organisation de cet événement important pour le secteur sera entre les mains de JADA events pour la troisième et dernière fois. «Nous étions déjà très satisfaits de nos premiers BEA Awards à Malines, encore soumis à de nombreuses restrictions liées au Covid», déclare Danny Kayser de JADA events. «Et l’an dernier, nous avons pu nous défouler sur les thèmes typiquement anversois que sont le port, la mode et les diamants. Mais nous souhaitions le refaire une troisième fois, et voulons même placer la barre encore plus haut.»

PARMI LES ÉTOILES

Pas de conteneurs ni de diamants cette année à Antwerp Expo, mais bien... des étoiles! «Pour cette édition, nous avons choisi comme thème ‘Among The Stars’. Dans l’intervalle, nous avons déjà trouvé plusieurs partenaires prêts à nous aider pour habiller Antwerp Expo sur ce thème. Nous pourrons par exemple compter sur le mobilier de Levi Party Rental ainsi que sur les installations son & lumière de Lust For Live. O’Contraire, le collectif ambitieux de talents singuliers dirigé par Katleen Rens, proposera plusieurs numéros époustouflants sur scène.»

10 TRAITEURS

Naturellement, pas de soirée des BEA sans bon repas. «Lors des dernières éditions, nous avons travaillé avec quatre traiteurs différents, qui ont permis de varier les menus. Cette année, nous souhaitons offrir à pas moins d’une dizaine de traiteurs l’opportunité de présenter leur savoir-faire aux BEA. Les traiteurs intéressés peuvent encore se manifester via danny@jada-events.be. Les autres fournis-

seurs désireux de contribuer au succès des BEA Awards peuvent également encore et toujours nous contacter.»

IMPLIQUER LES ÉTUDIANTS

Cette année également, JADA events continuera de miser sur une bonne collaboration avec différentes écoles supérieures. «Lors de l’édition précédente, de nombreux étudiants ont pu acquérir de l’expérience dans les coulisses des BEA Awards. Nous voulons poursuivre dans cette voie cette année. Les étudiants de l’école Thomas More seront à nouveau présents, mais nous invitons aussi les autres hautes-écoles à se manifester», conclut Danny Kayser.

PREMIÈRE RÉUSSIE POUR ECHO

Avec plus de 300 professionnels du secteur événementiel présents, Echo23, la première édition du congrès annuel de l’Event Confederation, a rencontré un franc succès. Au tout nouveau site événementiel anversois Vestar ont été abordés pendant toute une journée les défis du secteur dans le domaine de la durabilité, de l’innovation et du capital humain. Bref retour sur cette journée réussie...

Avec sa nouvelle initiative Echo, l’Event Confederation voulait créer un rendez-vous annuel où des représentants de toutes les composantes du secteur événementiel – fournisseurs, organisateurs, agences, collaborateurs et freelancers des deux régions du pays – pourraient vivre une journée inspirante avec des conférences de haute qualité, du networking entre collègues, des échanges d’idées et d’expériences, etc. Cette première édition s’est focalisée sur les thèmes de la durabilité, de l’innovation et du capital humain.

DE NOMBREUX DÉFIS

Lors de la séance plénière d’ouverture, les trois thèmes principaux de la journée ont été présentés lors d’un débat avec Jan Briers de la Federatie Muziekfestivals van Vlaanderen et de la European Festivals Association, et Hans Bourlon, CEO de Studio 100. Ils ont expliqué les défis en termes d’innovation, de durabilité et de capital humain auxquels font face leurs organisations. Ils ont notamment indiqué qu’il est encore difficile, en 2023, de toucher certaines parties de la population avec des événements. Mais ils ont également abordé la durabilisation au niveau F&B, la transition énergétique et l’évolution de la mobilité. «Nous avons été contraints de réfléchir à ces aspects et d’innover», affirment-ils.

TROIS PROGRAMMES

Après l’allocution d’ouverture, le groupe a été scindé en trois et dirigé vers trois espaces correspondant aux différents thèmes. Pour le programme ‘Innovation’, des spécialistes issus notam-

ment de Stageco, Fisheye et BeMatrix ont abordé les innovations dans leur segment de marché. Dans la salle dédiée au ‘Capital humain’, l’accent a été mis entre autres sur l’employer branding et le leadership. Nous avons cependant choisi de suivre le programme en matinée consacré à la ‘Durabilité’, qui a débuté par une étude de cas consacrée aux Championnats du monde de cyclisme sur route 2021 qui se sont tenus en Flandre.

DES CHAMPIONNATS DU MONDE DURABLES

Pour l’organisation des Championnats du monde de cyclisme sur route, la durabilité a figuré en bonne place sur la liste des priorités dès le premier jour. On a ici travaillé sur trois axes: l’environnement, l’impact social et la bonne gouvernance (ESG). Au sein de ces axes avaient été définis 14 thèmes clés, calqués sur les ODD des Nations Unies. Quelques réalisations remarquables: plus de 60.000 voyageurs en train supplémentaires, 200.000 gobelets réutilisables et l’organisation d’une course paracycliste.

L’AVENIR DE L’ÉNERGIE SUR LES ÉVÉNEMENTS

Le programme ‘Durabilité’ s’est poursuivi avec un débat consacré aux sources d’énergie sur les événements. Les événements peuvent donner l’exemple pour lancer de nouvelles sources d’énergie. Mais il faut ici noter que, souvent, les entreprises ne peuvent pas exploiter pleinement leur potentiel en raison d’un cadre législatif à la traîne. Les services d’incendie ne sont pas non plus enthousiastes à l’idée d’une utilisation à grande échelle des batteries ni de l’hydrogène pour le moment, car ces solutions leur sont moins familières. Il est donc important

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d’accumuler de l’expérience et d’instaurer une confiance. Instaurer de la confiance pourra s’effectuer, par exemple, en commençant par utiliser les nouvelles sources d’énergie pour une scène secondaire. Le coût continuera évidemment de jouer un rôle majeur. «Les meilleures innovations sont celles qui sont également rentables», ont souligné les participants au débat.

LA PAROLE AUX HAUTES ECOLES

Les Hautes Ecoles ont aussi été étroitement associées à l’organisation d’Echo23. Durant le lunch avait été aménagé un Speaker Corner où plusieurs d’entre elles, dont KdG, Artevelde, Hogeschool Gent, l’IHECS & l’ULB, ont eu la possibilité de dévoiler leurs travaux sur l’organisation inclusive, la formation en alternance et l’intelligence artificielle dans le monde événementiel.

LE PROGRAMME DE L’APRÈS-MIDI

L’après-midi, le programme ‘Durabilité’ s’est poursuivi avec un débat intitulé ‘Comment opter pour des événements plus durables?’ ainsi qu’une présentation de l’initiative CommToZero de l’ACC. La session de l’après-midi consacrée au ‘Capital humain’ a quant à elle été dédiée au bien-être au travail, aux dernières tendances en matière de RH ainsi qu’à l’intelligence artificielle pour venir en aide aux départements RH dans leur ‘war for talent’.

MÉTAVERS OU PAS MÉTAVERS?

Notre après-midi a repris dans la salle ‘Innovation’, où Stijn Bonjean d’IO Agency a lancé les hostilités. Sa session consacrée aux événements dans le métavers a suscité beaucoup d’intérêt. Ces événements dans un univers virtuel sont flexibles, mesurables, créent une immersion et permettent de toucher un public plus large à moindres coûts. Mais la séance de questions-réponses qui a suivi a clairement montré que tous les participants présents dans la salle n’étaient pas convaincus par cette nouvelle façon de rassembler les gens. Cela a en tout cas donné lieu à une discussion intéressante.

DÉFIS LIÉS AUX TRANSPORTS

Frédéric Keymeulen de Transport & Logistiek Vlaanderen a ébauché les nombreux défis auxquels est aujourd’hui confronté le secteur des transports. Les coûts continuent d’augmenter pour les transporteurs et les endroits où leurs véhicules sont encore les bienvenus deviennent aussi de plus en plus limités. Les organisateurs d’événements, qui misent sur un transport rapide, devront donc en tenir compte. Le paquet de proposition ‘Fit For 55’ de l’UE, qui vise à réduire les émissions à l’horizon 2030 d’au moins 55% par rapport à 1990, contraint également le secteur des transports à procéder à de lourds investissements.

PROTECTION DES IDÉES

Pour clôturer les sessions du programme ‘Innovation’, Jan-Diederik Lindemans du cabinet d’avocats bruxellois Crowell a abordé la protection de la propriété intellectuelle. Les agences événementielles travaillent dur pour développer des idées innovantes et créatives, de telle sorte que celles-ci méritent également une protection adéquate. Pour y parvenir, le secteur doit penser différemment. ‘Pas le temps’ ne peut pas constituer ici une excuse. Consigner les idées par écrit, coucher les accords sur papier, dater correctement les documents, utiliser la mention ‘confidentiel’ là où c’est nécessaire et bien organiser l’accès à ses propres systèmes informatiques ne sont que quelques conseils relativement simples, mais qui permettent d’éviter bien des désagréments par la suite.

UN MINISTRE DES ÉVÉNEMENTS?

Echo23 s’est clôturé par un débat en séance plénière, avec Vinciane Morel de Westgaver (Event Confederation), Stephanie D’Hose (Présidente du Sénat), Bob Verbeeck (CEO de Golazo), Katrien Vermeire (John & Jane) et Philippe Close (Bourgmestre de Bruxelles). Ce débat a souligné le fait que, depuis la crise du coronavirus, des liens importants se sont tissés entre le secteur événementiel et le monde politique et que cet élan ne doit surtout pas s’essouffler. Le secteur événementiel doit continuer à bénéficier d’un soutien. Il a même été suggéré qu’il faudrait peut-être envisager à l’avenir la nomination d’un ministre des Événements.

1 SEULE ET MÊME VOIX

Le vice-Premier ministre David Clarinval, qui a prononcé le discours de clôture, a également salué le fait que le secteur événementiel – un secteur au cœur de la vie économique – a réussi à s’unir et à parler d’une seule et même voix. Une conclusion encore confirmée par le nombre de participants et l’enthousiasme constatés au congrès Echo23. Au cours des dernières années difficiles, le secteur événementiel a misé sur l’unification et la professionnalisation. Un récit dans lequel s’inscrit pleinement un congrès annuel fort. Vivement Echo24...

EVENTNEWS

LE SECTEUR ATTEND ÉNORMÉMENT DU PLUS GRAND SALON DÉDIÉ AUX TECHNOLOGIES DU

DIVERTISSEMENT

Le secteur se prépare pour quatre jours d’échanges commerciaux, de networking et d’énergie positive. Prolight + Sound (du 25 au 28 avril) permettra aux visiteurs de découvrir toutes les dernières tendances et technologies pour des événements spectaculaires.

Pour la première fois depuis 2019, le salon se déroulera sans restrictions majeures au niveau des déplacements internationaux. Des exposants du monde entier, y compris d’Asie, seront donc à nouveau présents en nombre. Prolight + Sound se profile de ce fait comme un lieu de rencontre idéal pour les entreprises, les décideurs, les professionnels – et pour les jeunes talents prêts à se lancer dans une carrière au sein de l’industrie de l’événementiel. Le salon rassemble un large éventail de produits et de thèmes, allant de l’éclairage et des lasers à la projection et aux LED, en passant par les systèmes de sonorisation et la technologie de studio, ou encore les services événementiels. Dans le domaine des technologies de théâtre et de scène en particulier, l’événement est devenu une référence en Europe.

«Avec nos partenaires et toute l’équipe, nous avons travaillé sans relâche pour créer la plateforme qui répond réellement aux besoin de l’industrie et qu’elle mérite. Nous attendons avec impatience les nombreuses primeurs au programme. Le salon promet également une foule d’innovations à découvrir chez les

différents exposants et des rencontres intéressantes. Je me réjouis tout particulièrement de discuter de l’avenir secteur de l’événementiel et d’en célébrer tout le potentiel avec les exposants et les visiteurs lors de la soirée organisée au terme du premier jour du salon», déclare Mira Wölfel, directrice de Prolight + Sound. Parmi les principaux participants, qui viendront présenter leurs nouveaux produits et leurs innovations lors du salon, on peut notamment citer ADJ, Adam Hall, Area Four Industries, Artthea Bühnentechnik, ASM Steuerungstechnik, AV Stumpfl, Ayrton, Bütec, Cast, Chainmaster, Chauvet, Chemtrol Division, Clay Paky, ComputerWorks, DAS Audio, Dataton, Elation, ETC, Eurotruss, FACE, Focon, Gala Systems, Gerriets, GLP, Highlite International, HOAC, HOF, Igus, InEar, JB-Lighting, Kling & Freitag, KS Audio, Kvant, L-Acoustics, Laserworld, Lawo, Lightpower, Link, LMP Lichttechnik, MA Lighting, Major, Martin by Harman, Meyer Sound, Mipro, Osram, PK Sound, Portman, Primacoustics, Prolights, Radial Engineering, Riedel, Robe, Robert Juliat, Rosco, SBS Bühnentechnik, SGM, TAIT, TMB, Unilumin, Waagner-Biro et Zactrack.

Prolight + Sound vous attend à Francfort-sur-le-Main du 25 au 28 avril 2023.

www.prolight-sound.com

EXPERIENCE magazine 57 EVENTNEWS

THE MIX, SALON MICE* DES 4 FRONTIÈRES, À

METZ - 14 ET 15 JUIN 2023

Un événement inédit dédié au MICE à Metz

Un événement officiellement labellisé Grande Région

Un événement qui fédère l’ensemble des acteurs locaux du tourisme (l’agence d’attractivité Inspire Metz, l’ART Grand Est, la CRESS…)

Un événement soutenu par plus de 10 médias internationaux

THE MIX : UN NOUVEAU SALON ORGANISÉ PAR METZ EVÉNEMENTS

Metz Evénements, filiale du groupe GL events, est l’organisateur de ce nouveau Salon en partenariat avec Inspire Metz et avec le soutien des partenaires institutionnels de la Grande Région. Metz Congrès Robert Schuman accueillera The MIX – premier Salon MICE des 4 frontières. Il s’agit d’un événement inédit créé pour promouvoir l’offre événementielle des 4 territoires frontaliers : la Région Grand Est, le Luxembourg, l’Allemagne et la Belgique. L’objectif de The MIX est de favoriser la rencontre et les affaires entre des exposants, acteurs de l’événementiel de la Grande Région (sites réceptifs, agences événementielles, prestataires, techniques, traiteurs…) et des décideurs de sociétés, d’agences et d’associations en France et en Europe.

L’AGENCE INSPIRE METZ, À L’INITIATIVE DU PROJET AVEC METZ EVÉNEMENTS

« L’agence Inspire Metz est fière d’être à l’initiative, avec Metz Evénements, de la création du salon The MIX. Innovant, ce rendez-vous fait partie d’une stratégie d’attractivité plus large de l’Eurométropole de Metz, principal partenaire. The MIX permet d’affirmer le positionnement européen de la destination et d’inscrire ce Salon comme LE rendez-vous incontournable du tourisme d’affaires de la Grande Région (France, Allemagne, Belgique, Luxembourg). Ce Salon MICE des 4 frontières permettra aux participants (exposants et visiteurs) de développer des opportunités d’affaires et de (re)découvrir un territoire touristique, créatif & durable.

» - Cédric GOUTH, Président de l’agence d’attractivité Inspire Metz, Vice-Président de l’Eurométropole de Metz

L’AGENCE RÉGIONALE DU TOURISME GRAND EST AU COEUR DE THE MIX

Avec le soutien de la Région Grand Est, partenaire majeur de cet événement, l’ART Grand Est propose aux professionnels de l’événementiel du Grand Est de se mobiliser au sein d’un espace commun sous l’égide de la marque régionale dédiée au tourisme d’affaires Explore Grand Est – Meet & Connect.

« L’offre de tourisme d’affaires dans le Grand Est s’est significativement développée ces dernières années. Nous disposons d’une offre riche et structurée avec des acteurs professionnels dynamiques,

dont nous accompagnons la promotion. The MIX est un Salon professionnel de proximité qui s’adresse spécifiquement aux organisateurs d’événements intéressés par l’offre régionale. Son ambition et son audience transfrontalière constituent une formidable opportunité de présenter toute la diversité et l’étendue de l’offre du Grand Est. » - Catherine Gouttefarde, Directrice Générale de l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est.

THE MIX EN QUELQUES CHIFFRES

• 200 Top Décideurs sélectionnés en France et en Europe

• 150 exposants issus des 4 frontières

• 3 000 rendez-vous One-to-one (en face à face)

• 6 conférences pour suivre l’actualité MICE

INFORMATIONS PRATIQUES :

• Mercredi 14 et jeudi 15 juin 2023

• A Metz Congrès Robert Schuman

• Ouverture : de 9 h 30 à 18 heures

• Mardi 13 juin : cocktail de bienvenue

• Mercredi 14 juin : soirée de gala

• Informations et réservations sur www.themix-metz.com

58 EXPERIENCE magazine EVENTNEWS

DADDY KATE GROUP INVESTIT DANS PUBLI-FDM

Publi-FDM a décroché un partenariat d’investissement avec Daddy Kate Group. La société d’investissement de la famille Claes, basée à Leeuw-Saint-Pierre, constitue un réseau d'entreprises complémentaires dans le secteur du graphisme et de la communication et a décidé d’investir dans la croissance future de l’entreprise.

Publi-FDM a trouvé un partenaire solide en Daddy Kate Group. Le groupe – qui compte cinq entreprises en Belgique et en France, emploie 250 personnes et réalise un chiffre d'affaires annuel consolidé de 50 millions d'euros –est dirigé par l’entrepreneur Thijs Claes (PDG). Il allie une vision à long terme avec une véritable passion pour notre métier et un grand souci de la durabilité. Son ambition est de tirer le meilleur parti de la force combinée des entreprises du groupe tout en respectant l'individualité et le caractère familial de chacune d'entre elles.

Pour les clients, rien ne change. L’équipe de Publi-FDM reste en place, et le service restera le même. Les web shops ReclameOnline.be et PrintingStore.eu resteront eux aussi en fonction.

De son côté, le réseau de Daddy Kate Group offre des opportunités intéressantes. Outre les solutions de communication visuelle et d'impression grand format de Publi-FDM, le groupe a également une solide expertise dans toutes les autres formes d'impression et de communication numérique.

www.publi-fdm.be

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EXPERIENCE magazine 59 EVENTNEWS La famille internationale de l’événement et du divertissement se réjouit de vous accueillir. Welcome home. Prolight + Sound est unique en son genre sur le continent européen et conjugue les multiples aspects des techniques événementielles dans toute leur abondance en variétés et en émotions. Vivez l’univers passionnant du divertissement en direct avec les toutes dernières innovations, de prodigieux spectacles et les thèmes du futur. info@belgium.messefrankfurt.com Tél. +32 2 880 95 87 74199-004_PLS_AZ_Allgemein_ExperienceMagazin_90x262_f _ssp• FOGRA 39 • C M Y K • cd | ph DU: 29.03.2023 Belgien-f 25 – 28. 4.2023
am Main
Frankfurt

FIELDDRIVE PASSE SOUS PAVILLON HUBILO

Hubilo Technologies Inc, entreprise de technologie événementielle de premier plan à l’échelle mondiale, a repris fielddrive dans le cadre d’une acquisition stratégique. Avec davantage de ressources, de données et d’informations sur le marché à sa disposition, la société fusionnée sera en mesure de proposer des produits et des expériences haut de gamme à ses clients et attirera davantage de talents.

PFL AUDIO VISUAL

PFL est une fonctionnalité qu’on retrouve sur chaque table de mixage. PFL signifie PRÉ-ÉCOUTE.

Écouter attentivement en amont vos attentes et vos besoins est un aspect important de la préparation. Et une étape importante pour vous assister au mieux, en tant que client. Avec le souci de la qualité et la flexibilité, c’est la base du succès de votre événement.

Notre objectif est de vous offrir une solution innovante et durable pour votre événement ou votre projet audiovisuel.

"If you can dream it, we can create it"

Hubilo a vu le jour il y a 5 ans. La société a gagné plus de 150 millions de dollars via de grandes sociétés de capital-risque, dont Lightspeed Venture Partners, Alkeon Capital et Balderton Capital. Depuis sa fondation, Hubilo a créé des expériences événementielles virtuelles et hybrides dans plus de 185 pays, et accueilli plus de deux millions de visiteurs.

«Cette fusion représente une réelle mise en commun de nos produits, notre expertise et nos talents, et va nous permettre d’organiser des événements numériques, hybrides et en personne partout dans le monde. Cette acquisition vient consolider la position d’Hubilo en tant que leader du marché de la technologie événementielle», avance Vaibhav Jain, fondateur et CEO d’Hubilo. «fielddrive fonctionnera comme une entité à part, indépendante de la plateforme. Le dévouement de fielddrive envers les clients correspond bien à notre propre approche. Notre objectif est de continuer à répondre aux besoins de nos clients et même d’aller au-delà en offrant une technologie qui permet des expériences événementielles exceptionnelles, quel que soit le lieu, le budget ou le format.»

Fielddrive est une société de technologie événementielle on-site active dans le monde entier, qui propose aux organisateurs des solutions durables pour l’accueil et la gestion des flux des visiteurs, améliorant grandement l’expérience sur place. Ces solutions peuvent être utilisées n’importe où et pour n’importe quel type d’événement.

«C’est formidable de voir l’entreprise consolider encore sa base et continuer à se développer. Avec ces ressources supplémentaires, nous allons pouvoir déployer nos solutions dans d’autres régions, avec de nouvelles fonctionnalités à la pointe du marché», se réjouit Danny Stevens, fondateur et CEO de fielddrive. «La reprise va nous permettre de continuer à innover dans ce domaine afin d’offrir une expérience et un confort imbattable à nos clients. Nous sommes très enthousiastes à l’idée de poursuivre l’aventure fielddrive sous le pavillon d’Hubilo.»

Comme Hubilo a pour ambition de se développer davantage dans la sphère des événements in-person, Sophie Ahmed devient la directrice générale d’Hubilo Onsite, et va gérer fielddrive pour Hubilo. «J’ai plus de vingt ans d’expérience dans le domaine des grands événements physiques, et je comprends parfaitement l’attrait de fielddrive pour les organisateurs : gestion des files d’attente, reconnaissance faciale pour l’enregistrement sur place, badges durables, récupération et analyse des prospects, nouvelles possibilités de revenus et une équipe d’experts en expérience client», résume Sophie. «Cette fusion est une fantastique nouvelle pour Hubilo, et nous avons une foule de projets. Nous entendons bien repousser encore les limites en créant des parcours événementiels incroyables pour les organisateurs et leurs participants, leurs exposants et leurs sponsors.»

www.fielddrive.com

60 EXPERIENCE magazine EVENTNEWS
MEMBER of Rouwbergskens 8 2340 Beerse Belgique +32 14 44 08 70 info@PFL.be www.pfl.be

IK PARTNERS INVESTIT DANS VELDEMAN

IK Partners (« IK »), une grande société de capital-investissement européenne, a conclu un accord avec le Fonds IK Small Cap III pour investir dans Veldeman Group, le fabricant belge d’infrastructures temporaires. Il a été convenu qu’IK rachète les parts de l’équipe de direction existante et d’un groupe d’investisseurs individuels. La direction prévoit de réinvestir avec IK. Les détails financiers de la transaction sont confidentiels.

De simple fabricant de tentes lors de sa création en 1950, la société Veldeman, dont le siège social est situé à Bree, en Belgique, s’est développée pour devenir la spécialiste des infrastructures modulaires et démontables, ainsi que des services associés. L’équipe de direction actuelle possède 120 ans d’expérience cumulée dans le secteur. La société propose des solutions sur mesure, en location et en vente, pour divers marchés, dont l’industrie, le commerce et l’événementiel haut de gamme. Veldeman est connue pour sa capacité à innover et ses solutions clés en main, avec une large gamme de services en complément, comme l’électricité, la climatisation, la ventilation et la décoration. Veldeman se distingue de ses principaux concurrents par sa large gamme de produits et services, et ses possibilités de personnalisation poussées.

Veldeman compte 80 collaborateurs à temps plein, auxquels s’ajoutent un vaste réseau de sous-traitants, et elle sert des clients dans plus de 60 pays à partir de ses implantations en Belgique, aux États-Unis et au Chili. Pour garantir un contrôle qualité, une réactivité et une capacité d’innovation optimales, les produits sont fabriqués en interne au siège social de l’entreprise sous la supervision de l’équipe technique. L’entreprise est dirigée par son PDG Andy Moors, qui a rejoint Veldeman en 2005. Sous l’équipe de direction existante, Veldeman a connu une forte croissance au cours des dernières années. Avec le soutien d’IK, l’entreprise souhaite approfondir sa numérisation et augmenter

son efficacité opérationnelle, se développer sur des marchés de niche voisins, offrir plus de services à valeur ajoutée afin de se positionner en tant que seul partenaire du client pour tous ses besoins liés à la location d’une tente, et mettre en œuvre une stratégie de fusions et acquisitions ciblée pour accélérer la croissance.

Andy Moors, le PDG de Veldeman : « Nous sommes très satisfaits du partenariat entre Veldeman et IK Partners. Nous sommes convaincus qu’ils nous aideront à réaliser nos ambitions grâce à leur vaste expérience dans le secteur industriel et à leurs excellentes références dans l’expansion internationale grâce à une stratégie d’achat et construction des acquisitions. Nous sommes convaincus qu’ensemble, nous pouvons poursuivre le développement de l’entreprise et de notre gamme de produits, afin d’offrir le meilleur service à nos clients nombreux et fidèles. Nous nous réjouissons de travailler avec l’équipe d’IK et de créer ensemble un environnement dynamique et attractif pour nos collaborateurs. »

Frances Houweling, associée chez IK Partners et conseillère pour le Fonds IK Small Cap III : « Comptant parmi les plus grands fournisseurs de structures temporaires haut de gamme, Veldeman offre suffisamment d’opportunités de croissance à l’échelle internationale. La nature fragmentée du marché offre un potentiel d’achat et construction des acquisitions important, car l’entreprise peut mieux développer son offre et s’étendre à des régions et à des marchés voisins. Le parcours de l’entreprise jusqu’à aujourd’hui nous a fait forte impression, et nous avons hâte de nous mettre au travail avec Andy et l’équipe de Veldeman pour apporter une belle plus-value à l’entreprise.

www.veldemangroup.com

EXPERIENCE magazine 61 EVENTNEWS

CITYMESH ET TYMNET CONSOLIDENT LEUR PART DE MARCHÉ DANS

LE SECTEUR DES ÉVÉNEMENTS GRÂCE À UNE ACQUISITION

Citymesh Flex, la branche responsable des réseaux temporaires chez Citymesh, connaît une croissance solide et acquiert la célèbre société TymNet. Auparavant concurrents, plus tard partenaires et maintenant l’acquisition complète. Grâce à cette acquisition, Citymesh gagne un tas de connaissances, d’expérience et de clients passionnants (des productions comme Rammstein, Ed Sheeran, Mémorial Van Damme), ce qui lui permet de s’emparer d’une part encore plus grande du marché dans le secteur des événements. Une autre étape importante dans la croissance considérable que connaît Citymesh.

«Le secteur de l’événementiel évolue à la vitesse de l’éclair et une connexion stable et rapide est aujourd’hui indispensable. Il suffit de penser à l’augmentation considérable des paiements sans contact lors des festivals ces dernières années», a déclaré Carlo Waelens, directeur général de Citymesh Flex. «Nous avons la connaissance du LTE privé, des réseaux fermés, du matériel et de la connectivité, TymNet peut ajouter un grand réseau et beaucoup d’expérience opérationnelle. Auparavant, nous avons travaillé ensemble avec succès, sur Rammstein à Ostende, entre autres, mais par structure, nous sommes en fait restés concur-

rents. Cela va maintenant changer, une reprise logique, pour renforcer conjointement notre position sur le marché.»

«C’est avec confiance en l’avenir que j’ai choisi de transférer TymNet à Citymesh. Afin de renforcer notre position sur le marché et de soutenir nos clients actuels et nouveaux de manière encore plus professionnelle. Je crois en la devise «ensemble, nous sommes plus forts» et je suis convaincu que la combinaison de nos deux savoir-faire est la combinaison parfaite pour tout événement en Belgique et bien au-delà, du petit au XXL», ajoute Giovanni Desramault, CTO TymNet.

Avec ce rachat, Citymesh Flex gagne de nombreux clients intéressants. Non seulement dans le monde du sport (Mémorial Van Damme, Cyclo crosses, événements de rugby, Antwerp Ten Miles...), mais aussi dans le monde de la musique et des festivals (Rammstein, Live Is Live, Rolling Stones, Coldplay, Ed Sheeran, ...), ils mettent encore plus la pédale douce.

«Avec cette reprise, nous gagnons immédiatement un bureau et un entrepôt à Louvain, ce qui nous permet de répondre encore plus rapidement à nos clients qui sont déjà répartis dans toute la Belgique. De cette manière, nous nous imposons sur le marché des réseaux temporaires», conclut C. Waelens. «Nos yeux sont désormais également tournés vers l’étranger. On continue.»

www.citymesh.com

FEBELUX CONNECTING DAY 2023

Bloquez d’ores et déjà le 7 juin à partir de 16h dans votre agenda pour le Febelux Connecting Day annuel, organisé par la fédération professionnelle Febelux.

L’événement débutera par l’assemblée générale, suivie d’un moment de rencontre pour mieux se connaître et partager ses projets d’avenir autour d’un verre.

Le 7 juin n’a pas été choisi par hasard, puisqu’il s’agit du Global Exhibitions Day. Bref, le moment parfait pour célébrer ensemble le secteur. D’autres informations pratiques suivront plus tard.

www.febelux.com

VERY FOOD CATERING INVESTIT DANS LE TRANSPORT DURABLE

Vous verrez bientôt le nouveau véhicule frigorifique électrique de Very Food Catering sur nos routes. Cet investissement constitue une étape important pour l’entreprise de catering basée à Deinze, bien déterminée à durabiliser ses activités.

Very Food Catering a de grandes ambitions en termes de durabilité et d’écologie et ne ménage pas ses efforts. «L’un de nos véhicules frigorifiques n’étant pas conforme à la norme EURO 5, nous avons commencé à réfléchir à l’achat d’un véhicule frigorifique électrique», avance Bart Basselier de Very Food Catering. «C’est important pour notre collaboration avec des partenaires tels que le North Sea Port et avec divers sites dans le centre de Gand.»

La décision s’est faite l’année dernière. «Nous avons investi dans un véhicule frigorifique électrique, équipé d’un système de refroidissement électrique sur batterie. Nous avons eu l’occasion de tester en détail plusieurs véhicules et nous avons finalement opté pour Renault. Ces derniers mois, le véhicule frigorifique a été entièrement adapté à nos besoins, et nous disposons d’une autonomie de 190 km. Nos collaborateurs vont peut-être devoir repenser quelque peu leur organisation et leur planning mais cela devrait suffire pour livrer nos clients jusqu’à Bruxelles, Anvers et en Flandre occidentale.»

CHEF DE FILE

Avec cet investissement, Very Food Catering est donc un des pionniers du secteur. «Nous voulons ouvrir la voie dans ce domaine également. Je crois en l’avenir et la démarche écologique, pour laquelle je suis prêt à faire énormément. Cela se traduit aussi au niveau de notre fonctionnement interne, de la formation de nos collaborateur et des produits que nous utilisons –pensez par exemple aux bovins à double usage. Je suis également convaincu qu’avec le temps, les menus végétariens deviendront de plus en plus la norme, avec le poisson et la viande en option.»

«Peut-être sommes-nous trop pressés et peutêtre que la technologie aura encore progressé d’ici trois ans. Mais nous n’avions pas envie d’attendre. C’est un investissement pour l’avenir, parce qu’à long terme, c’est la voie que nous devrons tous emprunter. C’est aussi un atout dans les appels d’offres. Diverses instances, notamment les organismes gouvernementaux, se soucient de plus en plus de l’empreinte écologique. Certaines agences événementielles ont également décidé de jouer pleinement cette carte. Nous avons donc un atout supplémentaire en main», conclut Bart Basselier.

www.veryfood.be

EXPERIENCE magazine 63 EVENTNEWS

LA TAUPE 2.0

Il y a près de 15 ans, Ecco La Luna lançait ‘La Taupe’, un concept de teambuilding à succès dans lequel les groupes doivent trouver le saboteur parmi eux. En ce début d’année, on découvre la nouvelle mouture du concept, avec de nouvelles épreuves et un élément de jeu supplémentaire !

Le double jeu et le sabotage sont des thèmes qui passionnent depuis toujours. «C'est ce qui nous a motivé à lancer en 2009 un nouveau concept de jeu autour de ce thème», explique Geert Debusschere d'Ecco La Luna. Pour gagner, les équipes s'affrontent dans diverses épreuves. Mais en fait, le jeu commence bien avant cela. Au départ, chacun a rempli un questionnaire demandant s'il souhaitait éventuellement être le saboteur. Les participants s'affrontent donc pour la victoire, tout en sachant qu'il y a un

traître dans chaque équipe. Leur objectif est donc double : remporter les épreuves et démasquer la taupe parmi eux.

QUESTIONNAIRE

La recherche du saboteur ajoute donc un défi individuel au sein d'un jeu de groupe. «Chaque participant a un carnet personnel pour noter ses observations. A la fin du jeu, chaque participant reçoit un questionnaire sur l'identité du saboteur. Au final, il y a donc une équipe gagnante, un pisteur gagnant par équipe et une taupe gagnante (dont l'équipe a fait le plus mauvais score).

TEASERS

‘La Taupe’ est une des plus gros succès de l’offre de teambuilding d’Ecco La Luna. «Mais nous avons constaté un besoin de renouvellement. De nombreuses entreprises souhaitaient refaire le jeu une deuxième fois. Nous avons donc développé de nouvelles épreuves. Nous avons aussi amélioré l’encadrement des entreprises

dans la phase de préambule au jeu. Notamment avec une série de teasers par e-mail, dévoilant subtilement le programme».

ÉCRAN VERT OU ROUGE

La troisième innovation majeure est l'introduction d'un moment d'évaluation intermédiaire pour les clients qui réservent un programme d'une journée complète. «À mi-parcours, un écran vert ou rouge permettra aux participants de savoir s'ils sont sur la bonne voie dans leur recherche. Cela ajoute une démarche supplémentaire dans le jeu, car les participants obtenant un écran rouge peuvent choisir de dévoiler ou non cette information à leurs coéquipiers. Nous espérons que toutes ces nouveautés vont permettre aux personnes qui ont déjà testé et apprécié le jeu il y a plusieurs années de le redécouvrir sous un nouveau jour et d’y retrouver autant de plaisir», conclut Geert Debusschere.

www.eccolaluna.be

FAST FORWARD EVENTS FIER DU RÉSULTAT DE LA 14ÈME ÉDITION DE L’ENECO CLEAN BEACH CUP

Dimanche dernier, Fast Forward a organisé son 14ème grand nettoyage des plages : dans 26 clubs de surf de la côte belge et néerlandaise, des pinces, des sacs poubelles et des gilets attendaient les bénévoles pour redonner un coup d’éclat aux plages.

Malgré la météo difficile, ils ont été nombreux à répondre présent. Ensemble, les près de 3.300 participants de cette 14ème édition ont ramassé environ 5 tonnes de déchets.

Malgré le temps qui était loin d’être printanier, le coup d’envoi de l’Eneco Clean Beach Cup a été donné comme prévu à 13h. En Belgique comme aux Pays-Bas, des milliers de bénévoles se sont mis au travail avec des pinces, des seaux et des sacs poubelles pour débarrasser les plages d’un maximum de déchets. Décompte final : les 3.291 bénévoles ont collecté 5 tonnes de déchets sur nos plages. Un excellent résultat, donc. «Mais cela reste 5 tonnes de trop», a déclaré Sven Fransen, surfeur et initiateur de l’action. «La force de cette initiative réside dans la sensibilisation», poursuit Sven. Nous sommes donc heureux de continuer à contribuer à cette sensibilisation, réplique Mathias Kerckhof de Fast Forward Events.

SENSIBILISATION ET ÉDUCATION

L’action allait donc au-delà du nettoyage en ce premier dimanche du printemps. Dans l’Education Dome installé sur le site principal de Blankenberge, tous les participants ont pu apprendre énormément de choses sur le plastique et ses effets sur nous et

la nature. Il y avait également un programme sur mesure pour les plus petits, avec un ‘théâtre d'histoires écologiques’ et deux sirènes qui partageaient leurs expériences avec les déchets.

SAUVEZ BILLY !

Le moment fort de la journée s’est déroulé vers 17h30, avec la remise en liberté de Billy. Fin janvier, le phoque Billy s'était échoué sur la plage pour la deuxième fois. Il était très affaibli. Après deux mois de soins dans le sanctuaire SEA LiFE de Blankenberge, Billy avait repris suffisamment de forces pour être remis en liberté pendant l’Eneco Clean Beach Cup.

«Une magnifique conclusion qui fait chaud au cœur», termine Mathias. «La 15ème édition de l’Eneco Clean Beach Club est déjà programmée pour l’année prochaine. Car tant qu’il y aura du plastique et autres déchets rejetés dans la nature, il faudra agir.»

www.enecocleanbeachcup.eu

64 EXPERIENCE magazine EVENTNEWS

FRUY CATERING RENFORCE GOURMET INVENT

Gourmet Invent, traiteur spécialisé dans l’événementiel et l’hôtellerie, entame un partenariat étroit avec Xavier Fruy, propriétaire de Fruy Catering, l’homologue du secteur.

Depuis le 1er mars, Xavier Fruy a rejoint Gourmet Invent à un poste clé. Il s’appuiera sur sa vaste expérience pour mettre en place une haute-cuisine locale, créative et solidement ancrée dans des processus solides, tout en se concentrant sur la durabilité et la prévention du gaspillage alimentaire.

Bart Vandendooren, directeur général de Gourmet Invent, déclare : « Xavier n’est pas seulement un grand chef et un traiteur très expérimenté, mais il est aussi un pionnier dans notre secteur en termes de processus, d’automatisation et dedigitalisation . Il veillera à ce que la forte croissance que connaît Gourmet Invent se dé-

roule de manière contrôlée et que nous disposions des processus et des outils qui nous permettent de nous concentrer sur ce qui compte vraiment : une cuisine culinaire délicieuse pour nos clients. Et bien sûr, en tant que professionnel, Xavier partage notre amour de l’hospitalité et de la grande cuisine.»

Xavier Fruy : «Notre choix de Gourmet Invent était évident. Nous nous connaissons depuis longtemps et nous savons qu’il y a énormément de points communs entre nos entreprises. Notre dynamisme culinaire et l’énorme passion pour l’hospitalité de haut niveau, ainsi que l’accent

Colophon: Experience Magazine est une publication trimestrielle de LEO BV

Couverture: © way2events – Cegeka Legacy Edition

Tirage: 7.000 exemplaires

Distribution: Belgique, France, Luxembourg et Pays-Bas (Nederlandse versie op vraag verkrijgbaar)

Maison d’édition: LEO BVBA - Rue du Thier 8, 4122 Neupré - 0032 (0)486 13 13 08

mis sur la durabilité et la lutte contre le gaspillage alimentaire inutile, seront les fers de lance absolus de notre collaboration. Ajoutez à cela le solide appareil logistique et RH de Gourmet Invent, et il est immédiatement clair que notre collaboration offre une forte valeur ajoutée à tous nos clients et parties prenantes.»

Pour Gourmet Invent, cette collaboration signifie également que le traiteur aura un ancrage plus fort dans le sud-ouest de la Flandre. De leur côté, les clients de Fruy Catering bénéficieront de l’offre étendue de Gourmet Invent (restauration d’entreprise et d’événements) et de ses marques sœurs Fair Catering, Amalthea, Silverspoon et J&M Catering.

www.compass-group.be/fr/gourmet-invent-evenements-hotellerie

Éditeur responsable & rédacteur en chef: Jean-Paul Talbot, Rue du Thier 8, B-4122 Neupré - jp@eventbox.be

Impression: Imprimerie Hendrix, Peer

Rédaction: Jeroen Coteur, Jacques Legros, Amandine Demal

Design: Studio Mia - www.studiomia.be - 0032 (0) 495 24 35 23

Product Manager: Christophe De Clercq - cdc@eventbox.be - 0032 (0) 477 46 31 05

Traffic: Hilde De Ridder -Traffic.leo@telenet.be

Copyright: Toute reproduction, publication ou copie du contenu de ce magazine est interdite sans autorisation expresse de l’éditeur. En plus d’Experience Magazine, LEO édite également le Belgian Event Manager Guide.

Abonnements: info@eventnews.be

L’abonnement à Experience Magazine s’élève à 130 € par an (hors TVA). L’envoi en-dehors du Benelux et de la France est soumis à des frais de port supplémentaires. Tarif étudiant possible (70 €/an) sur présentation d’une carte étudiant nominative. Les demandes d’abonnement peuvent se faire par écrit en mentionnant le nom, la fonction, le nom d’entreprise et l’adresse d’envoi. La souscription à l’abonnement se fait pour une période d’un an, renouvelée jusqu’à la résiliation. La demande de résiliation doit être introduite par écrit deux mois avant l’échéance de la période d’abonnement.

EXPERIENCE magazine 65 EVENTNEWS
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LA FÉDÉRATION PROFESSIONNELLE BECAS REPREND SES ACTIVITÉS

Plus de trois ans après la dernière assemblée officielle, la fédération professionnelle BECAS asbl, qui représente les intérêts économiques et politiques des traiteurs événementiels et salles de fêtes avec catering interne (NACE 56.210), s’est réunie lundi dernier à la salle Rijvissche à Zwijnaarde/Gand.

Les retrouvailles ont été chaleureuses pour plus de 60 traiteurs venus écouter les projets du président Steven Droogers, après la transformation de l'association de fait en asbl lors de la crise du coronavirus.

NOUVEAU SITE À OSTENDE

Ces dernières années, la BECAS a principalement œuvré en coulisses grâce à la participation active de ses membres au sein de Horeca Vlaanderen, de l'Unizo et de l'Event Confederation. Cependant, maintenant que la plupart des entreprises ont enfin pu refaire une véritable année de travail complète, l’association souhaite se concentrer à nouveau sur sa mission initiale : «rassembler et inspirer les professionnels partageant les mêmes valeurs et aspirations»

Après plusieurs témoignages, notamment de Jan Van Eyck (Van Eyck Catering) et Jan Verhelle (Diner Privé), il est apparu clairement que, comme eux, les personnes présentes partageaient les mêmes préoccupations par rapport à la hausse des prix, le manque structurel de personnel qualifié et le maintien de marges saines dans le secteur.

La soirée s’est achevée par un cocktail dînatoire concocté par Gourmet Invent et Sligro-ISPC.

www.becas.be

Depuis peu, Ostende abrite un nouveau lieu événementiel unique : Le Châtelet. Ce bâtiment d’angle éclectique protégé a été bâti en 1885. L’emplacement est tout aussi unique que la construction : en plein cœur du quartier Belle Époque et à quelques minutes à peine de la plage et du centre-ville. C’est donc le lieu idéal pour n’importe quel type d’événement.

Le bâtiment peut être privatisé pour des réunions et séminaires mais aussi pour des dîners, lancements de produits, lunchs, réceptions et même teambuildings. En fonction du type d’événement, il peut accueillir 10 à 60 personnes. Ici, le mot d’ordre est flexibilité : tout peut être discuté et arrangé sur mesure. Le Châtelet, c’est la garantie d'un événement unique dans un décor unique.

www.meetinoostende.be

WE EVENT YOUR STORY

INCENTIVES COMMUNICATION EVENTS
68 EXPERIENCE magazine

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FRUY CATERING RENFORCE GOURMET INVENT

3min
pages 65-67

FAST FORWARD EVENTS FIER DU RÉSULTAT DE LA 14ÈME ÉDITION DE L’ENECO CLEAN BEACH CUP

1min
page 64

LA TAUPE 2.0

1min
page 64

FEBELUX CONNECTING DAY 2023

1min
pages 62-63

LE SECTEUR DES ÉVÉNEMENTS GRÂCE À UNE ACQUISITION

1min
page 62

DADDY KATE GROUP INVESTIT DANS PUBLI-FDM

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pages 59-62

LE SECTEUR ATTEND ÉNORMÉMENT DU PLUS GRAND SALON DÉDIÉ AUX TECHNOLOGIES DU

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PREMIÈRE RÉUSSIE POUR ECHO

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BEA AWARDS 2023: AMONG THE STARS

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ADVENTURE VALLEY DURBUY LE MIX PARFAIT ENTRE NATURE, AVENTURE ET GASTRONOMIE

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CONCOURS DE TEAMBUILDING À MALINES : 5 PROJETS SÉLECTIONNÉS

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L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE AU SERVICE DES ÉVÉNEMENTS

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PFL CÉLÈBRE SES 25 ANS AVEC DE JOLIES PERSPECTIVES!

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pages 40-41

WE GOT THE SPACE.

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VERY FOOD CATERING REPOUSSE

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EXPEDITION CHOCOLATE : UN ÉVÉNEMENT INOUBLIABLE POUR CARGILL

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Very Food Catering

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WAY2EVENTS CRÉE DES FÊTES DU PERSONNEL RÉUSSIES POUR CEGEKA ET SD WORX

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JEUNES LOUPS

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JEUNES LOUPS

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pages 24-25

VO EVENT ET LES SOCIÉTÉS DU VO GROUP SONT CERTIFIÉES EMAS ET ISO 14001

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pages 22-23

TV.VIDEO.EVENTS.

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pages 20-21

SYLVESTER MISE SUR L’ASSOCIATION DE PLUSIEURS EXPERTISES

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pages 18-19

What’s your perfect date?

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pages 15-16

«LES ÉVÉNEMENTS SONT IMPORTANTS POUR FAIRE PASSER CORRECTEMENT LE

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pages 10-13

«LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL DOIT MISER SUR LA ‘TALENT EXPERIENCE’»

7min
pages 6-8

SOMMAIRE

1min
pages 4-5

EDITO GUEST COLUMN

1min
page 3
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